搜档网
当前位置:搜档网 › POS收款机使用说明书

POS收款机使用说明书

POS收款机使用说明书
POS收款机使用说明书

海信

POS收款机使用说明书

(HK700B/S系列)

青岛海信智能商用设备有限公司

HISENSE INTELLIGENT COMMERCIAL EQUIPMENT CO. LTD.

用户须知

非常感谢您选用海信牌收款机,在安装和使用产品之前,请您详细阅读本手册以便对它的性能有深入的了解。请保存好此手册,将来如果您遇到使用问题时以便参考。

本公司为改进产品,将尽可能采用新技术、新元器件、新的软件。因此,本公司有权更改而不予通知。本手册所描述的特性、功能和操作也许与本公司在各地所销售机器的性能并不完全一致,有些情况下,图片只是设备原型,在使用本手册前,应向本公司或经销商询问当前适用的资料。

本设备必须由售后服务人员或经销商进行安装。对于未经授权对本设备的更改、不按规定而替换连接设备及电缆所造成的一切后果,本公司不负任何责任。

注意事项

☆主机附带线仓,线仓为整机的一部分,使用前请安装线仓。使用/操作人员不得自行拆除线仓,若需拆或维修主机请通知我公司售后服务部门,并由售后服务人员或授权服务商进行拆装、维修。

☆本产品使用标准的两极带接地墙壁电源插座,不能随意改动。应确认插座的电压是否与本机铭牌所标电压相符。

☆请确保将电源线插头的接地插脚插入电源插座或配电盘的接地插孔,并确保接地插孔真正接地。如果插接不良或不接地,将会导致电击、火灾或损坏设备。

☆避免阻塞或覆盖通风口,避免将任何物品塞入或掉入机器内。以防引起电击或火灾。

☆如果在冒烟,出现异味或怪声等异常情况下持续使用本产品的话,可能会引起火灾或触电的危险。应马上关掉电源,将电源线从插座拔出,然后与零售商或维修中心联络。

☆客户自行维修主机属危险行为,切勿尝试。

☆本设备各种电缆线的连接应确保在断电的情况下进行,一定要把固定螺钉紧好。严禁带电拔插电缆线。

☆应将本产品放在通风良好,平坦和稳定的地方,应避免阳光直接照射,环境条件稳定,温度或湿度没有突然变化。

☆在水分可能会粘湿或进入本产品的地方切勿使用,也不能用湿手去操作本产品。

☆当清洗本产品时请使用柔软干燥的布,切勿使用易挥发的液体,例如:汽油,稀料等。

☆本产品为A级产品,在生活环境中,该产品可能会造成无线电干扰。在这种情况下,可能需要用户对其干扰采取确实可行的措施。

☆主板电池更换后请勿随意丢弃。

☆制造商有权修改说明书的内容而不做事先声明!

产品标准编号:Q/02RSR527-2007

产品标准名称:商用型收款机

目录

一、安装指南.................................. 错误!未指定书签。

1.特点及应用范围................................. 错误!未指定书签。2.POS机的组成.................................... 错误!未指定书签。3.使用环境........................................ 错误!未指定书签。4.开箱检查........................................ 错误!未定义书签。5.系统安装........................................ 错误!未指定书签。6.随机光盘内容简介................................ 错误!未指定书签。

二、系统测试................................... 错误!未指定书签。

1.系统设置........................................ 错误!未指定书签。

2.系统自检........................................ 错误!未指定书签。

三、键盘编程参考.............................. 错误!未指定书签。

1.使用界面........................................ 错误!未指定书签。

2.编辑模式....................................... 错误!未指定书签。

3.多层设计........................................ 错误!未指定书签。

4.其它功能........................................ 错误!未指定书签。

四、客显...................................... 错误!未指定书签。1.应用范围及特点.................................. 错误!未指定书签。2.技术性能........................................ 错误!未指定书签。

3.命令简介........................................ 错误!未指定书签。4.客显函数库及例程................................ 错误!未指定书签。

五、钱箱....................................... 错误!未指定书签。1.钱箱说明........................................ 错误!未指定书签。2.通信方式........................................ 错误!未指定书签。3.指令集.......................................... 错误!未指定书签。4.串口钱箱函数库及例程............................ 错误!未指定书签。

六、打印机.................................... 错误!未指定书签。1.概述............................................ 错误!未指定书签。2.主要技术指标.................................... 错误!未指定书签。3.外观和组件...................................... 错误!未指定书签。4.打印机的安装.................................... 错误!未指定书签。

七、操作系统和硬件驱动安装参考................ 错误!未指定书签。1.系统安装方式.................................... 错误!未指定书签。

2.驱动安装....................................... 错误!未指定书签。

九、海信OPOS系统 ............................... 错误!未指定书签。

1.OPOS介绍........................................ 错误!未指定书签。2.海信OPOS系统使用说明............................ 错误!未指定书签。

十、其它....................................... 错误!未指定书签。

一、安装指南

1. 特点及应用范围

HK700B/S系列商用收款机采取先进的INTEL迅驰移动平台技术,时尚整洁的外观、结构系列化设计,充分为商家空间考虑,在理线、防尘、防水、防电磁方面进行了专业的设计,支持全系列海信多媒体、移动POS、无线POS收款系列解决方案,成为商家推崇的新一代时尚POS。

HK700B/S系列商用收款机适用于大型shopping mall、中西餐饮服务业、高档百货、精品屋、专卖店、便利店、银行服务业、咨讯站、互动多媒体、广告播放系统等不同业态的商业客户。

HK700B/S系列基本配置:

● All in One专用POS主板

●128M 以上内存

●40G以上硬盘

●10.4寸~ 12寸液晶操作员显示器

●VFD顾客显示器

●POS专用键盘

●9针点阵打印机或行式热敏打印机

●4串口,1并口,串口可提供+5V或+12V电源

●10/100 Mpbs Ethernet,网络端口RJ45

●主板支持两个USB以上接口

●钢制钱箱

2. POS机的组成

POS机由主机、POS键盘、打印机、操作员显示器、顾客显示器、钱箱组成。

HK700B各部件及功能示意如图:

1. 12V电源口2.PS/2鼠标口3.PS/2键盘口

4.串口25.串口16.串口3(客显口)

7.VGA(板载显示卡接口)8.网口9.4USB口

10.音频输出口 11.音频输入口12.PCI 显示卡接口(可选)

13.串口4 14. 并口 15.钱箱接口

安装示意如图:

HK700S各部件及功能示意如图:

3.使用环境

电压:AC 220V 50Hz 两极带接地

电流:3A

温度:5℃ - 40℃

湿度:40% - 90%

质量:31kg

整机占用空间:(宽)440mm×(深)480mm×(高)420mm

4.开箱检查

主机、POS键盘、顾客显示器、钱箱、打印机、操作员显示器组合包装。打开包装箱后按照装箱单仔细查对,并注意各部件是否完好无损。

5.系统安装

本设备必须由技术服务人员或经销商进行安装。

注意:

★去掉打印机盖板及打印机卷纸轮上的固定胶带。

★收款机要求外部电源有良好的接地,接地电阻小于0.1Ω,如果电源没有接地或接地不良,可能造成机壳带电,对操作员存在安全隐患,并影响收款机的稳定运行。

6.随机光盘内容简介

目录说明

Check POS测试程序

Keyboard 键盘编程软件

Mainboard 主板驱动

Print driver 打印机安装驱动

TouchScreen 触摸屏驱动

编程说明 OPOS、打印机、客显、钱箱编程说明

双屏Buddy、第二显卡(PCI)驱动、第二并口卡(PCI)驱动、双屏演示示例

二、系统测试

1. 系统设置

VC210B客显工作电压为12V,出厂时客显电压已设为12V。

键盘各键的设置,由软件人员按POS编程需要设定。

注:COM3的9脚电压高于客显的工作电压时,客显将被烧毁。

2. 系统自检

运行随机提供的 CHECK.EXE 外设自检程序,建议先将此程序拷贝到硬盘上,然后再运行,出现如下菜单。

(1)SET 菜单:

Printer 打印机设置

Printer Port 打印机端口设置

Customer Display 顾客显示器设置

Customer Display Port 顾客显示器端口设置

Cash Drawer 钱箱设置

Main Board 主板设置

Serial Port Number 串口数目设置

Parallel Port Number 并口数目设置

外设的型号和接口应根据具体情况设置。

(2)CHECK 菜单:

Printer 检查打印机,检查前应已经设置端口及型号

Custdisplay 检查客显,检查前应已经设置端口及型号

KeyBoard 检查键盘

Drawer 检查钱箱,检查前应已经设置主板型号

MSR 检查刷卡器

PORT 检查端口的各管脚是否正常,检查前所有空端口都应已经插上短

接器,否则认为端口测试错误

(3)HOT 菜单:

生产厂老化机器时使用。

(4)EXIT 菜单:

退出检测程序。

(5)HELP 菜单:

帮助菜单。

注:短接器为生产厂使用的一种测试设备。

三、键盘编程参考

键盘编程

●可编程所有的键。

●不需电池,数据保存不少于10年。

●不需专用编程工具。

●每个键最多可编程255个字符。

●提供键盘嵌入功能,在接标准键盘与不接标准键盘的情况下都能正常作用。

●提供多层键功能。

1. 使用界面

1.1 开始编程.

在DOS 下,KB32M键盘需运行“HK-32M.EXE”,KB66MF键盘需运行“KB66MF.EXE”,

这时屏幕上将出现主程序界面,如图所示:

程序界面主要由以下四部分组成:

●菜单栏

●键位置区

●键层选择

●当前键值显示

1.2 菜单栏

在菜单栏中包括“File”, “Keyboard”, “Configure”, “Diagnostic”, “Help”五个下拉菜单。每个下拉菜单都可以通过按“Alt”键 + 红色粗体字母键来激活(如按“Alt” + “F”键激活下拉菜单“File”项). 在激活相应的下拉菜单后,下拉菜单的每一项可通过按“Alt”+红色粗体字母或移动光标来选择,然后再按“Enter”键确定。

1.3 键位置区

键位置区里显示了所有可编程键盘的按键位置,且在屏幕上还显示出唯一代表每个按键身份的键位置码。屏幕上的每个键的每一键都是已经设定好的,用户不必为键位置码的分配而担忧。键位框里的最右一排是6 段电子锁的键位置码(编号为:20, 21, 22, 23, 24, 25)。用户可以用标准键以同样的方法对这6个键编程。

用户可以通过移动光标来选择需要编辑的按键位置,然后按回车键,再从弹出菜单中选择编辑模式对按键赋值。

1.4 键层选择

可编程键盘可以编入多层键码数据。在这部分里面当用户对编程键进行自定义时,允许他们选择所想要的键层。键层索引是从第0 层开始一直到第15 层结束(也就是说最

多只有16 层),其中第0 层是系统默认层。按下外接键盘的“F9”键,这时程序控制器将从“键位置区”移动到“键层选择”,且层数指示器显示蓝色,然后用户可移动“Up”或”Down”键来减少或增加指定层数,再按“Enter”键来确定层数选择。这时程序控制器将恢复到键位置区。

1.5 当前键值显示

显示出在“键位置区”中所选择按键的编码内容。

2. 编辑模式

2.1 扫描码编辑模式

可编程键盘支持特殊控制与功能键,如:Shift,Crtl,Alt,方向键等,定义这些不可显示的键需用扫描码编辑模式。

●用户可以通过移动光标来选择需要编辑的按键位置,然后按回车键,再从弹出菜

单中选择“K ey Code”编辑模式,如图所示:

●在弹出的对话框中按“F9”键

●接着就显示出一个正方形的方块

●然后再按相应需定义的键即可

如:对于左“Ctrl”键,按“F9”键然后再按左“Ctrl”键,会在编辑框中显示“LCtlDn”。

以下是显示对照表:

特殊组合键包括“Shift”/“Ctrl”/“Alt” 键,第一次按这些键时,它们表现为

“LShfDn/LCtlDn/LAltDn”等等。

例如:

对“Left Alt + F”进行编程,按“F9”键,然后按“Left Alt”键,再按“F”

键,再按“F9”键,再按“Left Alt”键,最后编辑框上将出现:LAltDn F LAltUp

●对“Right Ctrl + Right Alt + Del”进行编程,先按“F9”键,然后按“Right

Ctrl”键,再按“F9”键,再按“Right Alt”键,再按“F9”键,再按“Del”

键,再按“F9”键,再按“Ctrl”键,再按“F9”键,再按“Alt”键,最后编

辑框上将出现: RCtlDn RAltDn Del RCtlUp RAltUp

●“Pause / Break”键,它不能跟其它键进行组合编程,只能单独存在。

除了扫描码,用户还可以通过十六进制码给键盘输入键值(范围从00 到FF,同时,也有一些十六进制码的扩展名是以E0nn 开始的,这里的“nn”的范围也是从00 到FF)。输入方法为先按“Tab”键,然后直接输入一个十六进制码。

2.2 ASCII 码编辑模式

这种方式适用于用户想对一个键编写一串可显ASCII码键的情况,定义这些可显示的ASCII码键需用ASCII码编辑模式。

●用户可以通过移动光标来选择需要编辑的按键位置,然后按回车键,再从弹出菜

单中选择“ASCII Code”编辑模式,如图所示:

●在弹出的对话框中按需定义的ASCII码键即可

无论按键的内容是什么字符,它们将按同样的字符出现在编辑框中。在这种方式下也支持两种特殊字符形式:“Enter”键和“Tab”键,且通过以下命令输入:

●“Enter”键:\ n

●“Tab”键:\ t

注意:由于支持“Enter”键和“Tab”键,所以“\”输入的必须是“\\”。

2.3 层切换码

可编程键盘能够支持多层编程要求。用户必须自定义一些“层切换键”。层数索引从0 开始递增到15(也就说有16 层);其中第0层是默认层。

●用户可以通过移动光标来选择需要编辑的按键位置,然后按回车键,再从弹出菜

单中选择“Layer Code”编辑模式,如图所示:

3.多层设计

可编程键盘能够支持16 层键码编程。若想要选择某一特定的层编辑键码,在“外接键盘”上按“F9”键,这时程序控制器从“键位置区”切换到“键层选择”,这时层数指示器显蓝色,然后用户再用上下“Up / Down”键来减少/增加指定层,再按“Enter”键来确定层选择。这时程序控制器将恢复到“键位置区”状态。对于所有多层键的定义,用户还必须自定义一些“层切换键”(除了第0层以外,从第1层到第15 层)。第0 层是系统默认层,不需任何“层切换键”。对于其它层而言(从第1 层到第15 层),当某一个特定键与相应的“层切换键”同时被按下,这一层的键码才能正确发送。

对一个“层切换键”的编程,请参照2.3 节。

4. 其它功能

4.1 保存和取回键码

按“Alt” + “F”键来保存或取回键码,功能如下:

●加载文件(Load File):把键码从一个外部文件加载;

●保存文件(Save File):定义好的键码保存到一个文件中;

●退出(Exit):退出程序

4.2 下载或从键盘读取键码

按“Alt” + “K”键下载或从键盘读取键码,功能如下:

●全部下载(Update All):将定义好的键码、键盘配置和磁卡配置下载到键盘上。

●下载键码(Update Keymap):仅将当前定义好的键码下载到键盘上。

●全部取回(Retrieve All):从键盘上取回键码、键盘配置和磁卡配置。

●全部清除(Clear All):清除所有在程序中(不包括键盘)定义好的键码。

4.3 键盘与磁卡配置

对于键盘或磁卡配置的设定,功能如下:

4.3.1 键盘配置(Keyboard):通过如图所示界面来更改键盘设置:

用户可通过按“外接键盘”上的空格键来改变设置,然后再按“Alt” + “U”键将改变的内容下载到键盘中。

●是否发声(Beep Enable) :为“NONE”时,则按任何键蜂鸣器都不发声;为“All

Keys Beep”时,按下任何键蜂鸣器都发声;为“Only

Programmed Keys Beep”时,按下已定义的键蜂鸣器才发

声。

●是否连发(Repeat Enable) :为“Y”时,当一个键被长时间按下,键盘会连续

发出此键的键码;若为“N”时,对一个键无论按多久,

它的键码也只能被发送一次。

4.3.2 磁卡(Magstripe):用户可以通过如图所示界面来更改磁卡阅读器的设置:

用户通过按“外接键盘”上的空格键来改变设置,然后再按“Alt” + “U”键将改变的内容下载到键盘中。

●[1 轨] 是否使能([Track1] Enable) :为“Y”时,第1 轨数据开启;为“N”时,

第1 轨数据关闭。

●[2 轨] 是否使能([Track2] Enable) :为“Y”时,第2 轨数据开启;为“N”时,

第2 轨数据关闭。

●[3 轨] 是否使能([Track3] Enable) :为“Y”时,第3 轨数据开启;为“N”时,

第3 轨数据关闭。

●是否发声(Beep Enable) :为“Y”时,在刷卡时蜂鸣器发出响声;

为“N”时,蜂鸣器则不发声。

●是否发回车(Send Enter): 为“N ONE”时,磁卡阅读器将在每轨的数

据后都不发回车符;为“A ll Tracks”时, 磁卡

阅读器将在每轨的数据后都添加回车符;为

“Last Track Only”时, 磁卡阅读器将在最后一

轨的数据后添加回车符。

●对于每轨数据,用户可以自定义起始符(SS)和结束符(ES)。

4.4 键盘测试

按“Alt” + “D”键对键盘进行测试

●进入测试模式(Enter Test Mode):选择了此命令,键盘处于测试方式下。在测

试中,当按下每个键时它们的键位置码将被发送出

来。若是某一个键的键位置码没有被发送,这就意味

着该键已损坏;

●退出测试模式(Leave Test Mode):选择了此命令,键盘将恢复到标准状态;

●复位(Reset):把键盘复位到初始状态。

●Firmware 版本:从键盘上读取Firmware版本号。

出厂时KB32M键盘键位设定如下:

出厂时KB66MF键盘键位设定如下:

四、客显

1.应用范围及特点

HK-VC210B型客户显示器是一种用于向顾客显示信息的设备,因采用了点阵荧光数码显示,所以显示亮度高,并可显示数字、字母、图形及二级汉字。

VC210B客显需使用RS232转换头,连接主机的COM3使用。

2.技术性能

(1) 显示屏外形尺寸:190(W)× 64(H)× 36(T)

(2) 显示面积:132.65mm ×33.05mm

(3) 显示颜色:绿色

(4) 显示点阵:160(W)×40(H)

(5) 点大小: 0.68(W)×0.68(H)

(6) 点距:0.83(W)×0.83(H)

(7) 显示汉字:标准二级汉字库

(8) 工作电压:12V±5%

(9) 工作温度:0℃ ---+50℃

(10) 接口:RS232c 串行接口

(11)功率:4.5W

3. 命令简介

通信波特率:9600 bps

校验:奇校验

数据位:8 bit

停止位:1bit

(1) 初始化:复位

命令 1BH 40H

(2) 清屏:清除当前显示内容

命令 0CH

(3) 左对齐显示:

顶行显示d1….dn字符

命令 1bH 51H 41H d1d2….dn 0dH

底行显示d1….dn字符

命令 1bH 51H 42H d1d2….dn 0dH

(4) 右对齐显示:

顶行显示d1….dn字符

命令 1bH 52H 41H d1d2….dn 0dH

底行显示 d1….dn字符

命令 1bH 52H 42H d1d2….dn 0dH

(5) 清除单行

清除顶行:

命令 18H 31H

清除底行:

命令 18H 32H

(6)设置显示亮度:关闭显示或设定显示模式命令 1bH 5cH 3fH 4cH 44H PSH

PS =0H, 关显示

PS =31H, 31.6% 亮度

PS =32H, 45% 亮度

PS =33H, 58.8 %

PS =34H, 79.4%

PS =35H, 默认亮度100%

4.客显函数库及例程

#include

#include "dos.h"

#include "string.h"

#include "conio.h"

#include "stdio.h"

#define WAITIME 30000

#define DBUF 0X0 /* DATA BUFFER REGISTER */ #define LSB 0

#define MSB 1

#define IER 0x1 /* intr enable register */ #define IIR 0x2 /* intr ident. register */ #define LCR 0x3 /* line control register*/ #define MCR 0x4 /* modem control register*/ #define LSR 0x5 /* line status register */ #define MSR 0x6 /* modem status register */ int giCustdisPt = 0; //端口号:1:com1,...4:com4;

unsigned PortAddress[]={0x3f8,0x2f8,0x3e8,0x2e8}; //端口地址//功能: 用写地址的方式向串口输出字符

//参数: ch--要输出的字符串

//返回: 1:成功; 0:失败

int SendCh(char ch)

{

int iWaitTime = 3000;

if (!giCustdisPt)

return 0;

POS机管理规定

北京XX科技有限公司文件 XX字〔2013〕011号 关于落实《POS机管理规定》的通知 公司各部门: 为规范员工关于银联POS机的使用,及使用过程中的账务交接、操作标准,经公司研究决定,现将《POS机管理规定》下发,望各有关部门在接到通知后,积极组织员工认真学习,严格落实制度中的各项规定。 附:《POS机管理规定》 北京XX科技有限公司 二〇一三年三月二十三日

主题词: POS机管理规定落实通知 报送:总经办 抄送:财务部企划部市场部工程部综合部 2013年3月23日印发共印10份

北京X X 科技有限公司 POS机管理规定 一、总则 为规范银联POS机的使用,及使用过程中的账务交接、操作标准,特制订以下规定。 二、适用范围 公司使用POS机及处理POS机相关单据的部门和人员。 三、规范内容 (一)POS系统分类 POS系统分为小额支付系统和中国银联银行卡支付系统。 (二)POS小额支付系统使用流程 1.开机签到 参与收银的相关人员,上班后,应首先对系统开机签到,确保银联POS机正常使用。 2.刷卡交易 (1)审卡 注意审核卡片是否为银行借记卡。 (2)刷卡 注意让整个磁道完全通过磁头。 (3)核对卡号 认真核对POS上显示的卡号是否和卡上的卡号一致。 (4)持卡人签字确认 我方留存的单据上必须有客户签字确认。并核对签字是否和卡背面签字一致。 A.如果卡背面签字不一致拒绝刷卡。 B.如果卡背面无签字,则要求出具身份证件。否则拒绝刷卡。

注意事项: A.严禁收取现金后刷卡套现; B.小额支付系统无法撤单,输入金额时一定要认真; C.小额支付系统手续费金额较低,严禁将借记卡刷中国银联银行卡支付系统。 3.结算 在POS机上按一下程序操作 注意事项: A、每日营业终了前,必须对未结算刷卡信息进行结算。 B、结算操作每日可进行多次,但每次只能结算当批次的交易汇总,且结算后当批次的交易信息将清空,无法再做重打印。 4.报账 每日营业终了,由店长负责相关单据随《北京XX科技有限公司日销售登记表》交财务管理部出纳。报账时上面附打印结算单,由门店文员及店长签字确认,后附本日所有刷卡签购单客户签字联,并在《北京XX科技有限公司日销售登记表》上收款金额后注明是否刷卡,同时注明本日刷卡结算笔数及总额。经财务管理部出纳检查后在交接记录上签字确认。 财务管理部出纳POS机每日下班前打印结算单,结算单由出纳签字确认,后附本日所有刷卡签购单客户签字联。 5.记账 (1)记账 出纳登陆银联结算系统,打印《对账明细查询结果》,和门店、出纳的每日刷卡记录、银行记录核对无误后登记现金日记账。复印刷卡签购单汇总后,交于相关会计记账保管,原始签字签购单由出纳保管时限为24个月,以备查阅,对账,配合调单使用。 (2)手续费 出纳每日打印《对账明细查询结果》、和门店及出纳每日刷卡记录核对无误并与银

易捷通触摸屏收款机使用说明书

前言 非常感谢您选用易捷通触摸屏系列产品,本手册适用于易捷通生产的部份触摸屏产品。在安装和使用产品之前,请您详细阅读本手册,以便您对它的性能有深入的了解。请保存好此手册,将来如果您遇到使用问题时以便参考。 本公司为改进产品,将尽可能采用新技术、新元器件。因此本公司有权更改而不另行通知。本手册所描述的特性、功能和操作也许与本公司在各地所销售机器的性能并不完全一致,有些情况下,图片只是设备原型,在使用本手册前,应向本公司或经销商询问当前适用的资料。 本手册只适用于在中国境内使用的易捷通部分触摸屏。本手册包括截止到该手册印刷时的最新信息。本公司全权负责该手册的修订与说明,并保留该手册印刷后更改产品而不另行通知的权利。本手册中部分示意图,仅供参考,若图片与实物不符,请以实物为准。 本设备必须由售后服务人员或经销商进行安装。对于未经授权对本设备的更改、不按规定替换连接设备及电缆所造成的一切后果,本公司不负任何责任。 本手册最终解释权归深圳市易捷通科技有限公司所有 2013年3月

目录 一、安全使用注意事项---------------------------------------------------3 二、初始安装---------------------------------------------------------------4 三、触摸屏外型--------------------------------------------------------5-7 四、产品说明 (1)、液晶品牌和型号以及技术参数的说明----------------- 7 (2)、触摸屏型号以及技术参数的说明------------------------8 (3)、主板接口图一--------------------------------------------9-10 (4)、主板接口图二-------------------------------------- --------11 五、双屏系统设置 (1)、BIOS双屏显示设置-----------------------------------12-14 (2)、 WindowsXP系统双屏显示设置---------------------14-18 六、软件操作指南 (1)、触摸屏驱动安装--------------------------------------19-24 (2)、触摸设置及应用---------------------------------------25-27 七、常见问题-------------------------------------------------------------28 八、保修条款--------------------------------------------------- ---------29

POS机操作说明

一:系统设置: 1:设置门店信息。 2:设置商品信息。 在基本共通---商品设置 可设置: 零售价取值方法, 商品建档必须选择最小类选中, 新品默认值 自动产生货号设为10位,类别取2位,供应商取后3位(最好用国际条) 调价通过调价单调价 pos设置中,默认会员不能手输,默认不记录收银日志 采购设置中默认订单有效期为一个月 采购设置中选中按主供应商选择商品,以防止商品输入错到其它厂商 二:供应商,商品 1:类别分三层,每层代码长度为2 2:商品建档必须选择最小类选中 3:商品有三种编码,货号(可用条码),自编码(可不设),助记码(拼音简写) 4:购销,代购允许一品多商,联营不允许 购销:按采购金额进行结算。 可一品多商。 可管库存(正常商品) 可不管库存,即为大码,可对应多个单品,无库存,无成本毛利,进货只记帐款,不影响库存 代销:按销量与进货结算货款。 在结算管理中的代销帐款中结算,进入后输入厂商,点击“计算帐款” 代销商品录入时必须选择管理库存 联营:按销售额提成。 不能一品多商 同一扣率的商品可代表多个商品 不管理库存,不做进货,成本以销售额与扣率计算 联营商品不能下订单 商品录入时,联营扣率时输入相应的小数而非百分数 租凭,自产这两块不用 5: 录入商品时,附加条码在保存后再添加,附加供应商也可。 商品录入后,前台立刻生效 6:最低售价即为无论做什么,最低的价格是这个 7:捆绑商品 改包销售:有两种方式 捆绑销售: 用于礼篮等,不能进货,不维护库存。销售时自动冲减成份商品(日结后成功) 录入时选择“捆绑商品”,再在组合商品中设置成本商品

三:采购 1:使用人工订货 2:订货时“商品”键要选择厂商别才能调出商品 3:联营商品不能下订单 4:退货时直接做退货单审核生效,不用做入库 5:对于经常性采购商品可下长期订单,不用每次做单,只是收货时输入数量限可四:调价 1:永久变价在基本共通------调价 可调进价,售价,会员价 日期选择生效日,默认为当天 2:促销变价营销管理--- 促销特价单 日期从今天开始则立即生效,结束日当天为最后一天 每单限量,显示在POS机特价列,全场限量售完后自动恢复原价3:时段变价营销管理--- 时段特价单 时段特价单比促销变价优先级高 4:超量变价 超量变价优先级小于促销变价,也小于时段变价 5:超额奖励 购满多少元可再用多少钱购买超值物品 可设多个档次,比如100,200两个,但只能选其中之一的商品 可设最多可买超值物品的个数限制 五:盘点 1:生成盘点号(可选全盘,类别,单品) 2:点货(可在仓库管理中选中允许POS机盘点,记得盘点后删除) 3:盘点差异报表查看,修改在点货处修改 4:盘点差异处理(可去除不调整的单品)审核 六:收银 收银一旦进入付款状态,则不允许再次输入商品,要注意(POS设置中“按结算可 重新进入销售”可以去消此项 七:日结 在销售管理中---日结执行,每天晚上营业结束后执行 注:每月1号执行完日结后,还要做月结(在综合分析中----月结) 八:生鲜 生鲜商品货号统一为五位号码 折分商品如半边猪折分成五花肉等 半办猪建资料时,选择“自动转货”,(还有称重方式,但与此无关) 在商品组合中,材料中加入五花肉等,不需填入数量 销售时,买五花肉等时,自动减白条肉库存,五花肉等不产生负库存 可做第二级转换 加工商品如熟食红烧排骨

如何正确使用财务pos机及

如何正确使用财务pos机及

POS机使用及管理规定 1目的 为保障公司资金安全,服务客户,制定本规定。 2范围 适用于公司财务部门及安装POS机终端的POS机使用及管理。 3 职责 3. 1 财务部:负责与银联卡专业化收单机构办理POS机使用手续,监督POS机收款情况,指导POS机终端收款人员操作使用。 3. 2 各销售终端:负责日常POS机收款、撤销交易、退货等使用管理。 3. 3 各销售终端收款员:负责POS机具体操作,与财务部对账。 4定义 4.1 POS机:POS是英文Point of Sales的缩写,意为销售点终端。销售点终端通过网络与银行主机系统连接,工作时,将信用卡在POS机上“刷卡”并输入有关业务信息(交易种类、交易金额、密码等),由POS机将获得的信息通过网络送给银行主机进行相应处理后,向POS机返回处理结果,从而完成一笔交易,并进行非现金结算。品种有有线和无线两种或有、无线兼用。 4.2 银联卡:指已加入银联网络的各发卡银行所发行的各类人民币银行卡。 5内容 5. 1销售终端操作说明 5. 1. 1收款员在收到银联卡后,先看卡片本身是否完整,卡片应无剪角、打洞、磁条弯折、污损等情况。 5. 1. 2卡片背面签名条上是否有签名,如卡片后无签名,请持卡人在签名条上签名。5. 1. 3 POS机在每次结算后,自动签退,在使用POS机时年是否为签到状态,依照屏幕提示进行操作。 5. 1. 4 POS机在待机时,默认交易为消费,可直接刷卡进行消费交易;按绿色的确认键,进入操作画面按照提示进行操作。 5. 1. 5 消费:根据客户消费金额,按屏幕提示进行操作。注意在刷卡后核对屏幕显示

浩顺智能收款机使用手册

浩顺智能收款机使用手册 一、收款机初始安装......................................................................................................................... 1.1初始化收款机操作 ............................................................................................................... 1.2调整系统时钟....................................................................................................................... 1.3设置收款机功能参数 ........................................................................................................... 1.4重新启动收款机................................................................................................................... 二、编程操作..................................................................................................................................... 2.1日期/时间编程...................................................................................................................... 2.2功能参数编程....................................................................................................................... 2.3收据头尾信息编程(内置票据编程)..................................................................................... 2.4收款员编程........................................................................................................................... 2.5营业员编程........................................................................................................................... 2.6部类(DEPT)编程 .................................................................................................................. 三、Z报表(经理级报表)操作....................................................................... 错误!未定义书签。 3.1财务报表............................................................................................................................... 3.2财务月结............................................................................................................................... 3.3部类报表............................................................................................................................... 3.4收款员明细报表................................................................................................................... 3.5收款员报表........................................................................................................................... 3.6报表汇总............................................................................................................................... 3.7清空全部报表(不打印) ........................................................................................................ 四、X报表(收银员级报表)操作 ...................................................................................................... 五、销售操作..................................................................................................................................... 5.1收款员登陆 (5) 5.2营业员登陆........................................................................................................................... 5.3开钱箱操作........................................................................................................................... 5.4重复打印操作....................................................................................................................... 5.5打印已设定项....................................................................................................................... 5.6临时价格打印(临时调整学费价格,名称不变)................................................................. 5.7改错操作............................................................................................................................... 5.8取消操作............................................................................................................................... 六、复位收款机操作......................................................................................................................... 一、收款机初始安装 1.1初始化收款机操作 将控制锁拨到“编程”档位,如需输入密码,则需要输入经理密码+“收款员”键,方可进入一下编程。按“19”+“小计”+“收款员营业员”键,进行初始化收款机操作。(进入编程档后可以按“乘/时”和“输入”键进行翻页操作来选择要进行的操作) 警告:此操作会把收款机的所有参数恢复到出厂时的默认值,请谨慎操作!!!

自助购电POS机使用说明

一、自助购电POS机使用说明 1) 产品概述: ●产品小巧,安装方便。 ●全中文汉字液晶显示,全流程操作提示,用户界面良好。 ●支持在线升级,方便功能扩展。 2) 购电机使用说明 先按自助购电机的“*”键进入购电和查询状态,需要查询房间剩余电量请按“7”然后输入房间号码;需要进行房间购电请按“9”,然后输入房间号码和购电金额后,按“#”键确认后把校园卡放在“读卡区”稍候提示消费成功,同时显示购电度数和卡余额,至此完成自助购电。(金额范围1-99元) 注: (1)“#”为确认键; (2)如果提示输密码,表示该卡今日消费超日限或次限,输入4位密码后按‘#’即可;

二、具体五台管理机使用 螺州校区两台管理机 1#:该管理机负责1号公寓、2号公寓及5号楼宿舍的用电管理,该3幢楼的学生宿舍如遇非正常断电,请在此管理机查明断电原因再送电,如是剩余电量不足,应通知学生到食堂旁收费处缴费购买电,或在自助购电机上购电。1号公寓楼宿舍的房间号请在前加“1”,2号公寓楼宿舍的房间号请在前加“2”,5号楼宿舍请在前加“5”。例5号楼的“502”,则在管理机上得输入“5502”。 管理机和购电机的位置:5号楼宿舍管理员房间 2#:该管理机负责7号公寓、9号公寓及8号公寓楼用电管理,该3幢楼的学生宿舍如遇非正常断电,请在此管理机查明断电原因再送电,如是剩余电量不足,应通知学生到食堂旁收费处缴费购买电,或在自助购电机上购电。7号公寓楼宿舍的房间号请在前加“7”,8号公寓楼宿舍的房间号请在前加“8”,9号公寓楼宿舍请在前加“9”。例8号楼的“502”,则在管理机上得输入“8502”。 管理机和购电机的位置:9号楼宿舍管理员房间外 杜园校区两台管理机 1#:该管理机负责1号女生公寓、17号宿舍楼用电管理,该2幢楼的学生宿舍如遇非正常断电,请在此管理机查明断电原因再送电,如是剩余电量不足,应通知学生到食堂旁收费处缴费购买电,或在自助购电机上购电。1号公寓楼宿舍的房间号请在前加“1”,17号宿舍楼宿舍的房间号请在前加“5”。例17号楼的“502”,则在管理机上得输入“5502”。 管理机和购电机的位置:1号楼宿舍管理员房间 2#:该管理机负责2号公寓、3号公寓及11号宿舍楼用电管理,该3幢楼的学生宿舍如遇非正常断电,请在此管理机查明断电原因再送电,如是剩余电量不足,应通知学生到食堂旁收费处缴费购买电,或在自助购电机上购电。2号公

收款机使用说明书

商用收款机 用 户 手 册

我们非常小心地编写此手册,但我们对于手册的内容不保证完全正确,因为我们的产品一直在持续的改良与更新,故我方保留随时做出修改而不予通知的权利。 修订记录

安全指导 1.务必请仔细通读本安全指导. 2.务必请妥善保管用户手册,以备将来参考. 3.请保持设备的干燥,使其远离潮湿环境. 4.在装配使用前,应将本设备置于稳固的平面上. 5.设备底部的开口缝隙是用于通风,避免设备内部的部件过热。请勿将此 类开口掩盖或堵塞. 6.在将本设备与电源连接时,请确认电源为:100V-240V~,50Hz,0.4A- 0.2A. 7.设备应正确连接地线. 8.请留意设备及手册上注明的所有注意事项与警告事项. 9.不得将任何液体自开口处注入,否则会产生严重损坏甚至会导致电击. 10.如发生以下情况,请找技术服务人员处理: ●电源线或插头损坏 ●液体渗入设备内 ●设备工作不正常或用户不能按照用户手册的指导使其正常工作 ●设备跌落或受创 ●设备有明显的破损迹象 11.请不要将设备置于或保存在温度高于60℃(140℉)的环境下,否则会对 设备造成损害. 12. 外来磁盘、U盘插入时,请作消病毒处理,以免病毒感染.

目录 一、概述 (1) 1.关于本手册 (1) 2.规格说明 (1) 3.主要特点 (2) 4.显示屏显示定义 (3) 5.(小键盘)键盘分布图 (3) 6. 功能值定义表键 (4) 二、收款机的初始安装 (5) 1.正确连接电源 (5) 2.机器总清操作 (5) 3.调整系统时钟 (6) 4.重新启动收款机 (6) 三、系统编程操作指南 (7) 1.基本编程操作 (8) 2.日期/时间编程操作 (10) 3.功能编程 (11) 4.收据编程 (12) 5.收款编程 (13) 6.营业编程 (14) 7.外汇编程 (15) 8.开台名称 (16) 9.签单客户编程 (17) 10.套餐编程 (19) 11.部类(DEPT)编 (20) 12.直接商品(DPLU) (22) 13.商品(PLU) (23) 14.自定义键盘编程 (26) 15.优盘操作编程 (27) 16.经理管理编程 (30) 17.系统信息 (32)

POS机正确使用六个重点

POS机的正确使用细则,易学易懂易上手。掌握了,不仅迅速变身POS达人,更是提高操作效率,保证门店业绩的无形武器喔!你值得拥有中银融.. 细则一:POS机正确摆放 POS机避免暴露在剧烈日光下或湿度较高的环境中; POS机应在固定平稳的台面上操作,保证接线的畅通性,各种线路不能露天; 细则二:POS机用电安全 POS机电源线正确连接的方法:电源线先连接POS电源端口,然后连接插板; 定期检查POS机电源线是否有脱节、内金属线外漏、插口松动等情况,一经发现及时通知天地支付专业维护人员; 细则三:POS机正确开关机 开机前,确保设备已接通电源;长按红色“取消”字样的控件或按POS机右边的黑色开关键,即可开关机(视不同机型而定);关机后,确保设备已断开电源; 细则四:POS机有效散热 保证POS的摆放空间,POS机左右及后面均有散热通风口保持通畅,不要遮挡,避免因POS 机过热导致自动关机或重启。 细则五:POS机安全清洗 保持POS机的清洁,不在机器上摆放物品,做到防水、防尘、防油; 清洁POS机时,请用干抹布轻轻擦拭,不要用湿润的抹布或化学制品擦拭机身。如:汽油、稀释剂等; 细则六:POS机应急处理 当出现卡纸问题时,应等此笔纸单打完后,翻开打印机盒,取出被卡住的纸,重新对好位置装好打印纸,盖好打印机盒即可。 当POS机出现其他问题时,应立即切断电源,中止使用,并及时通知天地支付服务人员确认问题所在,一般问题可以在专业人员指导下进行修复;其他问题待天地支付专业维护人员处理,不可私自拆机。 通过以上的讲解,相信各位商户君已知道如何正确的使用和维护POS机啦!其实,只需平时的几分钟,便能保障交易的效率和速度喔!

金龙卡收款机使用说明

收款机使用说明 一、在使用前首先确认机器编号正确(以防流水入 错账户)-003-机器号563F或545C为机器的版本号。 二、在正常的情况下所有的收款机屏幕上都有0在不断地 跑动。 三、在机器跑0的状态下按清零键+8号键可以查看机器号 和版本号;上方显示的003是机器编号,下方显示5.63F的是机器版本号。 四、在每次卡机卡机自检是不要碰任何按键(以防进入键 盘检测状态),如果屏幕显示请重新开关卡机电 源,如果开关后还显示可能机器键盘进水短路需要维修。 五、如果卡机开机后显示是卡机内有未上传的流水; 1.如果显示的是在00的前方有小数点“.”说明通 讯正常,此时按“回车”键自动上传流水后卡机自检后跑“0”进入正常营业状态; 2.如果显示的是在00的前方没有小数点“.”则是

机器或线路有问题需要检修或更换卡机。 六、正常营业交易:在开机跑0的状态下 1.输入金额 2.按回车(再输入金额按回车……可以累加) 3.屏幕上方显示交易金 4.把卡片放到读卡区内刷卡交易 5.取走卡片交易完成 七、刷卡时错误代码提示: 1.正常交易刷卡后会有嘀的一声提示交易完成。 2.连续的嘀嘀嘀嘀嘀嘀一直响声提示卡内余额不足无完 成交易。 3.若持卡人刷卡过快卡机会有报警提示并显示-AE- CARD, 禁止其他卡片刷卡,须持卡人重新刷卡以完成交易。 4.收款机串显“2”且蜂鸣器报警;表示读卡错误,按清 零可回到正常状态。 5. 收款机串显“1”且蜂鸣器报警;持卡人账户打不开需 要等待几秒,如果一直在跑“1”就是线路或系统故障。 6.非法卡或卡号不符:刷卡显示蜂鸣器报警无法 交易,需要持卡人到卡中心处理。 7.卡片冻结:刷卡显示蜂鸣器报警无法交易,需 要持卡人到卡中心处理。

POS机使用管理规定

POS机使用管理规定 第一条为了更好地服务客户,同时加强公司内部控制,强化资金管理,保障资金安全,降低资金风险,根据当前实际情况制定本规定。 一 POS机使用范围 第二条POS机只能用于公司房款的收取,不得利用其以收取手续费的方式违法套现。 第三条客户可以刷借记卡和信用卡。 二设备使用管理 第五条通过POS收取房款时,操作人员输入金额,由持卡人输入密码,并按POS机“确认”键进行交易,防止不必要的纠纷。 第六条切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣账。 刷卡时,若缴款交易凭条未打印出来,应试先选择“重打印”功能,假如重打印仍无法打印出凭证,应试选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和客户流水号,然后断电,检查打印机是否有纸或故障,重新启动后,选择打印特定记录处理。 若仍无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素写在客户联上,持卡人签名即可。 也可以将此笔交易撤销,切勿随意再次刷卡,否则会给持卡人重复扣账。 第七条如出现重复扣款或持卡人收到短信未打印交易凭条等情况发生,可在交易发生第二天,由财务部或持卡人将交易卡号、交易时间、交易金额、POS机具编号等到收单行进行账务查询和处理。 第八条通过POS收款时,需以打印交易凭条为交易成功的依据,同时刷卡人在凭条上签名确认,签名与银行卡背后签名应一致,操作人员须认真核对。 第九条发现操作错误的,应及时撤销记录,重新操作。不得以持卡人的扣款短信或其他方式作为扣款成功的依据。 第十条每个工作日结束时须核对账目,并打印缴款交易汇总凭

条。收款人员在当天销售结账时,当天有POS交易的,应将POS机结账,以便核对POS机每日银联卡交易,打印出的结账单与每笔交易单一并交于财务部。上报日报表时,应在日报表下标明POS的笔数,金额。 第十一条财务部定期对刷卡收款情况与银行核对,确保双方金额一致。 第十二条不得以任何形式套取现金,不得为外单位或非购房人员在POS机上刷卡 第十三条案场财务人员应保管好POS机设备和空白业务凭证,在每日结账后或不营业时应将POS机和空白业务凭证放入保险箱中。 三设备保管维护 第十四条财务部负责POS机的管理、维护、日常操作、耗材补充等工作。 第十五条财务部应组织有关人员学习POS机的使用和维护技能,确保能熟练使用和操作。 第十六条POS机在使用过程中要注意防尘、防水、防火,保证设备安全。 第十七条POS机发生故障时,要及时通知银行指定的维护机构进行维修。不得擅自拆装或私自在外维修。 四其他事项 第十八条本规定自下文之日起试行,以后再根据实际情况进行补充修改。 第十七条其他未尽事宜由财务部负责解释。 2013年7月31日

POS收款机使用说明书

POS收款机使用说 明书 1

海信 POS收款机使用说明书 (HK700B/S系列) 青岛海信智能商用设备有限公司 HISENSE INTELLIGENT COMMERCIAL EQUIPMENT CO. LTD. 用户须知 非常感谢您选用海信牌收款机,在安装和使用产品之前,请您详细阅读本手册以便对它的性能有深入的了解。请保存好此手册,将来如果您遇到使用问题时以便参考。

本公司为改进产品,将尽可能采用新技术、新元器件、新的软件。因此,本公司有权更改而不予通知。本手册所描述的特性、功能和操作可能与本公司在各地所销售机器的性能并不完全一致,有些情况下,图片只是设备原型,在使用本手册前,应向本公司或经销商询问当前适用的资料。 本设备必须由售后服务人员或经销商进行安装。对于未经授权对本设备的更改、不按规定而替换连接设备及电缆所造成的一切后果,本公司不负任何责任。 注意事项 ☆主机附带线仓,线仓为整机的一部分,使用前请安装线仓。使用/操作人员不得自行拆除线仓,若需拆或维修主机请通知我公司售后服务部门,并由售后服务人员或授权服务商进行拆装、维修。 ☆本产品使用标准的两极带接地墙壁电源插座,不能随意改动。应确认插座的电压是否与本机铭牌所标电压相符。 ☆请确保将电源线插头的接地插脚插入电源插座或配电盘的接地插孔,并确保接地插孔真正接地。如果插接不良或不接地,将会导致电击、火灾或损坏设备。 ☆避免阻塞或覆盖通风口,避免将任何物品塞入或掉入机器内。以防引起电击或火灾。 ☆如果在冒烟,出现异味或怪声等异常情况下持续使用本产品的话,可能会引起火灾或触电的危险。应马上关掉电源,将电源线从插座拔出,然后与

POS机 使用方法

一、消费刷卡程序 1、长按POS机顶部“-”,进行开机。 2、开机以后出现银联商务界面,点击“免登陆”。 3、出现二维码界面,点击“直接进入”。 4、出现全民付智能终端界面,点击“我的支付”。 5、出现“我的支付”界面,先进行“签到”。出现“签到成功”。 6、点击“银行卡收款”,点击“消费”选项。 7、输入“消费金额”,点击确定,出现3种刷卡方式(刷卡闪 付,右侧刷卡,磁条插口) 8、输入银行卡密码,在签名区∨签名。 9、打印凭条,第一联学生签名。第二联留存。 二、撤销消费(只限当日交易) 1、点击撤销,输入主管密码:123456,点击确定。 2、输入原始凭证号(0后面的数字),点击确定,确认撤销。 3、输入银行卡密码,打印两份凭条。签字留存。

中信银行POS机刷卡步骤 1、长按POS机顶部“-”,进行开机。 2、点击中信客户端,输入账号(个人姓名的英文全拼), 密码:123456。进行登录。 3、点击快速收款,输入收款金额,备注:新生姓名+报名 序号+班级; 然后点击确认支付,出现刷卡方式,选择刷卡支付,确认支付,然后进行刷卡,学生输入银行卡的密码,显示交易成功,打印交易凭证,显示支付完成。 4、学生在商户联上签字,财务留存。将客户联交给学生。 5、在《新生报到单上》加盖“学杂费收讫”章(用红色印 泥),不住校的,同时加盖“不住宿”戳记(用蓝色印泥)。 二、撤销: 1、点击收款记录,选择需要撤销的交易,然后点击撤销, 2、输入撤销密码:654321,点击确认,点击确定,显示撤 销成功,完成撤销。

中信银行POS机现金步骤 1、长按POS机顶部“-”,进行开机。 2、点击中信客户端,输入账号(个人姓名的英文全拼), 密码:123456。进行登录。 3、点击快速收款,输入收款金额,备注:新生姓名+报名 序号+班级; 然后点击确认支付,出现刷卡方式,选择现金支付,确认支付,显示交易成功,打印交易凭证,显示支付完成。 4、学生在商户联上签字,财务留存。将客户联交给学生。 5、在《新生报到单上》加盖“学杂费收讫”章(用红色印 泥),不住校的,同时加盖“不住宿”戳记(用蓝色印泥)。 三、撤销: 1、点击收款记录,选择需要撤销的交易,然后点击撤销, 2、输入撤销密码:654321,点击确认,点击确定,显示撤 销成功,完成撤销。

pos机使用及管理规定

pos机使用及管理规定 POS机使用及管理规定 1 目的 为保障公司资金安全,服务客户,制定本规定。 2 范围 适用于公司财务部门及安装POS机终端的POS机使用及管理。 3 职责 3. 1 财务部:负责与银联卡专业化收单机构办理POS机使用手续,监督POS机收款情况,指导POS机终端收款人员操作使用。 3. 2 各销售终端:负责日常POS机收款、撤销交易、退货等使用管理。 3. 3 各销售终端收款员:负责POS机具体操作,与财务部对账。 4 定义 4.1 POS机:POS是英文Point of Sales的缩写,意为销售点终端。销售点终端通过网络与银行主机系统连接,工作时,将信用卡在POS机上“刷卡”并输入有关业务信息(交易种类、交易金额、密码等),由POS机将获得的信息通过网络送给银行主机进行相应处理后,向POS机返回处理结果,从而完成一笔交易,并进行非现金结算。品种有有线和无线两种或有、无线兼用。 4.2 银联卡:指已加入银联网络的各发卡银行所发行的各类人民币银行卡。 5 内容 5. 1销售终端操作说明 5. 1. 1收款员在收到银联卡后,先看卡片本身是否完整,卡片应无剪角、打洞、磁条弯折、污损等情况。

5. 1. 2卡片背面签名条上是否有签名,如卡片后无签名,请持卡人在签名条上签名。 5. 1. 3 POS机在每次结算后,自动签退,在使用POS机时年是否为签到状态,依照屏幕提示进行操作。 5. 1. 4 POS机在待机时,默认交易为消费,可直接刷卡进行消费交易;按绿色的确认键,进入操作画面按照提示进行操作。 5. 1. 5 消费:根据客户消费金额,按屏幕提示进行操作。注意在刷卡后核对屏幕显示卡 第 1 页共 3 页 号与与卡面卡号是否一致,卡号一致继续操作即可。本操作必须刷卡,如卡片有密码必须输入。打印出单据后,第一联商户存根由持卡人签字,商户留存,核对签名;第二联交持卜人留存。 5. 1. 6 撤销交易:在交易成功后,发现金额错误,或想取消此笔交易,选择撤销交易,根据提示进行操作,本操作需刷卡,不需密码。第一联由持卡人签字后留存。 5. 1. 7退货处理:在结算完成后,经相关领导批准客户进行退货时进行此交易,要求持卡人出示签购单,按提示操作即可,此交易必须刷卡,不需密码。第一联由持卡人签字商户留存,第二联交给持卡人。对隔日退货交易,应联系财务部凭退货单及原始交易签购单向发机银行提出调账(退货)申请。 5. 1. 8 当天结账:收款员在当天销售结账时,若当天有POS机收款交易发生,将POS机结账,以便核对POS机终端每日银联卡交易,打印出结账单据同每笔结算单据一并上报财务部。 5. 1. 9 销售终端在上报当天销售日报表时标明POS机收款笔数、金额,上报财务部。 5. 2 财务部账务处理 5. 2. 1财务部出纳员依据收到销售终端上报的当天POS机交易单据入账,借记“其他应收款—其他往来—××店POS机存款”科目,贷记“主营业务收入”等

浩顺智能收款机使用手册

浩顺智能收款机使用手册 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

浩顺智能收款机使用手册 一、收款机初始安装 1.1初始化收款机操作 将控制锁拨到“编程”档位,如需输入密码,则需要输入经理密码+“收款员”键,方可进入一下编程。按“19”+“小计”+“收款员营业员”键,进行初始化收款机操作。(进入编程档后可以按“乘/时”和“输入”键进行翻页操作来选择要进行的操作) 警告:此操作会把收款机的所有参数恢复到出厂时的默认值,请谨慎操作!!!

1.2调整系统时钟 将控制锁拨到“编程”档位,按“1”+“小计”进入日期/时间编程操作,输入“年/月/日”后按“小计”确认输入;输入“时/分/秒”后按“小计”确认输入,按“现金”键返回。 1.3设置收款机功能参数 将控制锁拨到“编程”档位,按“3”+“小计”进入功能参数编程操作,按“小计”键选择要进行的操作,一般,我们只需改第五个,即品目右上角显示“05P”这个是设置经理密码,用来控制经理级报表及编程操作权限的,设置完后按“现金”键返回。 1.4重新启动收款机 直接按机器后面的开关即可,在关闭收款机时,建议先按一下“收款员营业员”键,当屏幕显示“请输入密码”时再按开关键,这样开机后屏幕还是显示“请输入密码”,这样就可以防止收款机被外人乱用。 二、编程操作 以下操作均是在编程档下进行操作的。 2.1日期/时间编程 参见1.2 2.2功能参数编程 参见1.3 2.3收据头尾信息编程(内置票据编程) 收据头尾共七行,5行收据头,2行收据尾,每行最多数16个汉字。每行有两个属性。 属性编程:2位数字,数字含义如下: 左位数字:=0 允许当前收据行打印 =1 居中打印 =2 禁止当前收据行打印,及为空行。 右位数字:=0 当前收据行正常打印 =1 当前收据行倍宽打印 =2 当前收据行倍高打印 =3 当前收据行全放大打印 名称编程:输入名称 编程步骤: 1)按“5”+“小计”,进入收据题头编程,直接按“小计”键,进入第一行编程,输入顺序号,按“小计”进入相应行编程。 2)输入属性,按“小计”确认,进入第一行名称编程; 3)输入名称,按“小计”确认,进入第二行属性编程; 4)重复2) 、3),直到7行收据编程完毕或按“现金”键退出收据编程状态; 注:属性设为20则自动进入下一行编程。 例:设置第一行不打印,第二行居中倍宽打印“欢迎光临”操作如下:“5”+“小计”+“小计”“20”+“小计”+“11”+“小计”+汉字代码+“小计”+“现金”。

公司银联刷卡POS机操作详细说明

公司银联刷卡POS机操作详细说明银联刷卡POS机操作详细说明 详细操作: 一、开机: 长按开关机键,直到POS机屏幕正常显示。 选择 ?、银联商务。输入操作员号:01 ; 输入操作密码:0000 ;进入刷卡界面。 按确认,进入功能界面。 二、刷卡消费: 选择 ?、消费;把银联卡磁条面朝POS机,进行刷卡操作。注意:核对POS机上显示的银行卡号后四位与所刷银行卡卡号后四位是否相同,以此判断此卡是否为真卡。 输入应刷金额后,请客户用密码器输入银行卡密码,并按确认。等待收银条打印。 第一联收银条为收款方存根,需请客户在下方的持卡人签名处签名后,收存好。 第二联收银条为持卡人存根,交由付款人。 若银行卡为,则由POS机底部卡口插入,读取;(银行卡正面朝上);后面步骤与磁条银联卡相同。 若读取失败,则取出银行卡,放到侧面磁条刷卡处进行磁条刷卡操作,然后再将银行卡重复插入底部插卡口进行操作。 三、撤销: 当已刷卡消费的款项需进行取消退款时,进行此项操作。

注:次操作仅限于当日刷入金额,否则款已划入本公司对应公帐,则无法进行撤销。 进入功能界面,选择 ?、撤销; 输入主管密码:123456 输入需撤销的收银条上右边的凭证号,确认。 用该笔款项对应的银行卡进行刷卡,撤销操作。 四、结算: 若刷卡操作频繁,POS机内存不够时,便进行此项操作。 此项操作,即是将之前所有消费作结算处理,内存清零,与手机恢复出厂设置类似。 操作时,按功能键,进入功能界面,按确认,进入明细功能界面。选择: ?、管理;进入,选择: ?、结算。 五、余额查询: 进入明细功能界面; 选择: ?、其他;进入,选择:?、余额查询;进行操作。 六、打印: 此项为收银条打印不能正常完成时,进行重复打印操作。 进入明细功能界面,选择:?、打印; 选择打印—— 七、全名商务: 进入功能主界面,选择:?、全名商务; 即可进行手机充值等便民服务。 八、纸卷: 上纸卷时,切记,纸卷纸头方向朝上,若方向装反,则无法进行

相关主题