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四川自考《工程造价确定与控制》试卷(一)06962

四川自考《工程造价确定与控制》试卷(一)06962
四川自考《工程造价确定与控制》试卷(一)06962

四川高等教育自学考试标准预测试卷

工程造价确定与控制试卷(一)

(课程代码06962)

本试卷共8页,满分l00分;考试时间l50分钟。

一、单项选择题(本大题共l5小题,每小题l分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.设备购置费的计算公式为【】

A.设备购置费=设备采购价+设备运费B.设备购置费=设备采购价+设备运杂费

C.设备购置费=设备原价+设备运杂费D.设备购置费=设备出厂价+设备运杂费2.资产负债率是【】

A.负债合计,流动资产8.负债合计,固定资产

C.负债合计/速动资产D.负债合计/资产合计

3.建设工程标底编制的方法有综合单价法和【】

A.包干法B.市场价格法

C.定额法D.工料单价法

4.发包人对原工程设计进行变更,提前以书面形式向承包人发出变更通知的天数为【】A.12天B.14天

C.16天D.18天

5.关于备料款预付的额度,建筑工程一般不超过当年建筑工程量的【】A.10%B.20%

C.30%D.35%

6.竣工决算包括竣工决算报表和【】

A.竣工情况说明书B.竣工财务决算报表

C.财产总表D.财产明细表

7.电气管线的保修期为【】

A.1年B.2年

C.3年D.5年

8.某新建项目,建设期3年,第一年贷款300万元,第二年贷款600万元,第三年没有贷款。贷款在年度内均衡发放,年利率为6%,贷款本息均在项目投产后偿还,则该项目第三年的贷款利息是【】

A.36.0万元8.54.54万元

c.56.73万元D.58.38万元

9.某分部分项工程的清单编码为010*********,则该分部分项工程的清单项目顺序编码是

【】A.01 8.02

C.006 D.004

10.某工程项目合同价为2000万元,合同工期为20个月,NNNNN项目的附属配套工程N-NgnmNNN l60万元,则承包商可提出的工期索赔为【】

A.0.8个月B.1.2个月

C.1.6个月D.1.8个月

11.某建设项目建筑工程费2000万元,安装工程费700万元,设备购置费.1100万元,工程建设其他费450万元,预备费l80万元,建设期贷款利息l20万元,流动资金500 万元,则该项目的工程造价为【】

A.4250万元8.4430万元

C.4550万元D.5050万元

12.某工程的分项工程材料费占直接工程费的比例为75%,而该地区原费用定额测试所选典型工程材料费占直接工程费的比例为60%,根据《建筑安装工程费用项目组成》(建Jr,T,[2003]206-9)文件的规定,计算该分项工程综合单价中的间接费时应采用的基数是【】

A.人工费8.人工费和机械费的合计

C.人工费和材料费的合计D.人工费、材料费和机械费的合计

13.用来反映大、中型建设项目全部资金来源和资金占用情况的竣工决算报表是【】A.建设项9t竣工财务决算审批表B.建设项目概况表

C.建设项目竣工财务决算表D.建设项目交付使用资产总表

14.根据无形资产计价规定,下列内容中,一般作为无形资产入账的是【】A.自创专利权8.自创非专利技术

C.自创商标D.划拨二i二地使用权

15.根据国务院《建设工程质量管理条例》,下列工程内容保修期限为5年的是【】A.主体结构工程B.外墙面的防渗漏

c.供热与供冷系统D.装修工程

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 在每小题列出的五个备选项中

至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

16.城市土地出让或者转让的方式有【】

A.协议B.招标C.划拨

D.公开拍卖E.联合开发

17.流动资金的估算方法包括【】

A.分项详细估算法8.朗格系数法

C.扩大指标估算法D.资金周转率法

E.生产能力指数法

18.设备及安装工程概算编制的方法有【】

A.利用顶算单价编制B.利用扩大单价编制

C.利用概算指标编制D.利用招标文件编制

E.利用类似工程预算编制

19.总价合同可以分为【】

A.固定总价合同B.单价合同

C.。可调总价合同D.BOT合同

E.成本加酬金合同

20.常见的投标报价技巧有【】

A.不平衡报价8.暂定金额的报价

c.增加建议方案D.无利润报价

E.利用数学模型辅助投标报价

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

21.经济净现值

22.标底

25.保修费用

四、判断改错题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)判断正误,在题后的括号内,正

确的划上“√”,错误的划上“×”,并改正错误。

26.工程造价多次性计价是指按照设计和建设阶段进行多次计价。( )

27.教育费附加的计费基数是营业额。( )

28.施工图设计中应该把握的两个标准是质量标准和进度标准。( )

29.工程质量、成本、工期之间的关系是对立的。( )

30.开办费属于无形资产。( )

五、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)

31.简述工程造价的构成。

32.简述限额设计的含义。

33.简述标底的编制依据。

34.简述建筑工程的保修范围。

35.简述新增资产价值的分类

六、计算题(本大题共2小题,第36tJ、题'10分,第37小韪l5分,共25分)

36.某建设项目,建设期2年,第一年计划投资1000万元,第二年计划投资500万元,年均投资价格上涨率为5%,求建设期间涨价预备费。

37,某工程项目,建设单位通过公开招标方式确定某施工单位为中标人,双方签订了工程承包合同,合同工期3个月。

合同中有关工程价款及其支付的条款如下:

(1)分项工程清单中含有两个分项工程,工程量分别为甲项4500疗,乙项31 000mj,清单报价中,甲项综合单价为200元/m3,乙项综合单价为l2.93元/m3,乙项综合单价的单价分析表见表l,当某一分项工程实际工程量比清单工程量增加超出10%时,应调整单价,超出部分的单价调整系数为0.9;当某一分项工程实际工程量比清单工程量减少10 %以上时,对该分项工程的全部工程量调整单价,单价调整系数为1.I.

(2)措施项目清单共有7个项目,其中环境保护等3项措施费用4.5万元,这3项措施费用以分部分项工程量清单计价合计为基数进行结算。剩余的4项措施费用共计16万元,

一次性包死,不得调价。全部措旌项目费在开工后的第l个月末和第2个月末按措施项目清单中的数额分两次平均支付,环境保护措施等3项费用调整部分在最后一个月结清,多退少补。

(3)其他项目清单中只包括招标人预留金5万元,实际施工中用于处理变更洽商,最后一个月结算。

(4)规费综合费率为4.89%,其取费基数为分部分项工程量清单计价合计、措旃项目清单计价合计、其他项目清单计价合计之和;税金的税率为3.47%。

(5)工程预付款为签约合同价款的10%,在开工前支付,开工后的前两个月平均扣

除。

(6)该项工程的质量保证金为签约合同价款的3%,自第t个月起,从承包商的进度

款中,按3%的比例扣留。

合同:[期内,承包商每月实际完成并经工程师签证确认的工程量如表2所示。

表2

(2)该工程质量保证金是多少万元?

(3)各月的分部分项工程量清单计价合计是多少万元?

以上问题均要求有计算过程和必要的说明。(计算结果均保留两位小数。)

工程造价确定与控制试题(一)标准预测试题评分参考

一、单项选择题

l C 2.D 3.D 4 8 5.C

6 A 7.B 8.C 9 D 10.C

11 C 12.D l3.C l4.A l 5.B

二、多项选择题

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填弓在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

16.ABD l7 AC l8.Al3C 19.AC 20.ABCDE

二、名词解释题

21.是指用社会折现率,将项目计算期内各年的净效豁流量折算剑建没期初(基准年)的现

值之和,是反映项目对国民经济净贡献的绝对指标。

22.指招标人根据招标项目的具体情况编制的完成招标项目所需的全部费川,是根据国家规定的计价依据和计价办法计算出来的工程科造价,是招标人对建设工程的期望价格。由成本、利润税金组成。应控制在总概算和投资包干限额内。

23.是当事人在合同实施工程中,根据法律、合同规定及惯例,对并非由白己过错,而是由于应由对方承担责任的情况造成的,且实际发生了瞬时,向对方提山给予补偿的要求。

24即监理工程师指示的变更设计,包括更改工程有关部分的标高、基线、位置和尺寸;增减合同中约定的工程量;改变有关工程的施工时间和顺序;其他有关工程变更需要的附加条件。

25.指对保修期间和保修范围内所发生的维修、返工等各项费用支出,应该按照台同和有关规定合理确定和控制。

四、判断改错题

1、正确

2、错误教育费附加的计费基数是营业额

3、错误进度标准应改为投资标准

4、错误是对立统一的关系

5、错误开办费属丁递延资产。

五、简答题

26.工科造价由设备及工器具购置费用、建筑安装程费用、工程建设其他费用、预备费、建设期贷款利息、固定资产投资方向调节税组成。

27.按照批准的投资估算控制初步设计,按照批准的初步设计总概算控制施工图设计。即将上阶段设计审定的投资额和工程量先行分解到各专业,然后再分解到各单位工程和分部工程。各专业在保证使用功能的前提下,按分配的投资限额控制设计,严格控制技术设计和施工图设计的不合理变更,以保证总投资限额不被突破。

28.招标文件中的商务条款、工程施工图、规范、技术标准、清单计价规范和工程量清单施工现场的地质、水文、地上情况有关资料施工方案或施工组织设计国家行政部门制定的工程造价计价办法和其他有关规定

29.包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程和其他建筑工程,以及电气管线、上下水管线的安装工程、供热、供冷系统工程等项目。

30.固定资产流动资产无形资产递延资产和其他资产

31.第一年涨价预备费=1000x[(1+5%)1~l](2分)=50万元

第二年涨价预备费=500x[(1+5%)2—11(2分)=51.25(万元)

合计:50万元+51.25万元=101.25万元)

32.解

问题l

该工程签约合同价款:

(4500x200+31000x12.93+45 000+160 000+50 000)×(1+4.89%)(1+3.47%)=168.85 (万元) 问题2

该T程质量保证金:1 68.85x3%=5.07(万元)

问题3

第1个月的分部分项l:科量清单计价合计:(1600x200+8000x12.93)=42 34(万元) 第2个月的分部分项【:科鼙清单计价合计:(1600x200+9030X 12.93)=43 64(万元) 截至第3个月未,甲分项l工程累计完成工程量l600+1600+1000=4200m3,与清单工彩量4500 m3相比,(4500-4200)/4500=6.67%<10%,廊按原价结算;乙分项工程累计完成工程量25 000m3,与清单工程量31 000m3相比,(31 000-25 000)/31 000=19.35%>10%,按合同条款,乙分项工程的全部工程量应按调整后的单价计算,第3个月的分部分项工程量清单计价合计应为:

1000x200+25 000x12.93X1.1-(8000+9000)×12.93=33.58(万元)

自学考试现代公司管理试题及答案资料

自学考试现代公司管理试题及答案资料

7月广东省高等教育自学考试 现代公司管理试卷 (课程代码11465) 重要提示: 1、本试卷共4页,满分100分;考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答,答在试卷上无效。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、公司产生的主要原因和动力是( B ) A、社会化生产的出现 B、商品经济的发展 C、信用制度的形式和发展 D、法律体系的完善 2、对于现代公司的转变起了重要推动作用的是( D ) A、股票及其交易所的出现 B、职业经理人的出现 C、公司法的完善

D、科技的发展 3、公司设立和存续的基础主要是( A ) A、信誉 B、资本 C、能力 D、法律 4、中国《公司法》规定,有限责任公司全体股东的货币出资全额不得低于有限责任公司注册资本的( C ) A、10% B、20% C 、30% D、50% 5、中国公司法规定股份有限公司发起人应当自股款缴足之后多长时间主持召开创立大会?( A ) A、30日内 B、25日内 C、20日内 D、15日内 6、公司原始所有权运行市场化的前提是( A )

A、原始所有权转化为股权 B、原始所有权转化为债权 C、证劵市场的健康运行 D、股权转化为原始所有权 7、一般而言,召开董事会会议的法定人数不得少于公司董事总数的( C ) A、1/5 B、1/4 C、1/3 D、1/2 8、管理的首要职能是( B ) A、组织 B、计划 C、指挥 D、控制 9、管理者的首要任务是(D ) A、计划 B、协调 C、命令 D、决策 10、产权市场交易是一种(A ) A、经济性的产权转让方式

四川2019年4月自考03893工程建设法规试题及答案

G019·03893(专卡) 绝密★考试结束前 四川省2019年4月高等教育自学考试 工程建设法规 课程代码:03893 注意事项: 1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡指定位置上作答,答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共15小题,每小题1分,共15分,在每小题列出的 备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1合同当事人依法行使不安抗辩权的直接法律后果是 A.解除合同 B.终止合同 C.中止履行合同 D.恢复履行合同 2.根据《城乡规划法》。核发乡村建设规划许可证的部门是 A.市、县人民政府城乡规划主管部门 B.乡、镇人民政府 C.市、县级人民政府 D.村民委员会 3.在缔约过程中,受要约人大对要约的主要条款部分同意,部分作出变更的答复, 性质上是 A.部分承诺 B.承诺

C.拒绝承诺 D.新要约 4.根据《建筑法》,下列关于施工企业承揽工程的说法正确的是 A.施工企业可以允许其他企业使用自己的资质证书和营业执照 B.施工企业应当拒绝向其他企业转让资质证书 C.施工企业在施工现场所设项目管理机构的项目负责人可以不是本单位人员 D.施工企业由于不具备相应资质等级只能以其他企业名义承揽工程 5.在正常使用条件下,房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程的最低保修期限为 A.2年 B.3年 C.5年 D.设计文件规定的该工程的合理使用年限 6.根据《关于禁止串通招标投标行为的暂行规定》,下列属于投标人之间串通投标的是 A.投标者之间内部竞价,内定中标人,然后再参加投标 B.投标者以行贿的手段谋取中标 C.投标人以低于成本的报价竞标 D.招标者向投标者泄露标底 7.下列关于机械设备出租单位安全责任的说法,正确的是 A.出租的机械设备可以没有生产许可证和产品合格证 B.出租机械设备时可以不配备齐全有效的限位等安全装置 C.出租机械设备时不必对机械设备的安全性能进行检测 D.禁止出租检测不合格的机械设备

工商企业管理本科自考课程

工商企业管理本科自考课程 一、工商企业管理本科自考课程代码及名称03709马克思主义基本原理概论 04183概率论与数理统计(经管类) 04184线性代数(经管类) 00154企业管理咨询 00067财务管理学 00149国际贸易理论与实务 00151企业经营战略 00150金融理论与实务 00152组织行为学 00054管理学原理 00051管理系统中计算机应用 00052管理系统中计算机应用 11390工商企业管理实习5 06999毕业论文 00055企业会计学 00145生产与作业管理 00144企业管理概论 00009政治经济学(财经类) 00058市场营销学

00246国际经济法概论 二、自考课程设置 必考课程14门,共74学分;选考课程0门,共0学分;加考课程6门,共34学分 1、港澳考生可不考001课程,但须加考231课程。 2、工商企业管理、工商管理、企业管理专业专科毕业生可直接报考本专业,其他专业专科(或以上)毕业生报考本专业须加考201至205课程,已取得相同名称课程考试成绩合格者可申请免考。 3、本专业仅接受国家承认学历的本科(或以上)毕业生申办毕业 三、自考报读要求 本专业主要是为培养和造就适应社会主义市场经济需要,能在各类企业或相应部门独立从事管理工作的高层次专门人才。要求应考者努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论,树立爱国主义、集体主义和社会主义思想,遵守法律、法规,具有良好的思想品德。 四、自考报名报考条件 中华人民共和国公民,以及港澳台同胞、海外侨胞,不受性别、年龄、民族、种族、学历、身体健康状况、居住地等限制,均可根据本人的实际情况报考,但考生在申请本科毕业时必须具有国家承认本科学历。

现代企业管理自学考试大纲

天津市高等教育自学考试课程考试大纲 课程名称:现代企业管理(一)课程代码:0702 第一部分课程性质与设置目的 一、课程性质与特点 现代企业管理(一)是全国高等教育自学考试非管理科学与工程类专业毕业生报考管理工程专业(本)时,须加考的课程之一。是为培养和检查自学应考者管理工程的基础理论、基本知识和基本技能而设置的。 企业管理概论是一门具有综合性和应用性特点的课程,在一定程度上体现了管理工程的基础理论、基本知识和基本技能的特征。许多非管理科学与工程类专业的专科段考试计划又均开考本课程,故截取其部分篇章组成现代企业管理(一)课程。在学习和考试命题中,均应体现本课程的性质和特点。 二、课程设置目的与要求 设置本课程的目的要求是:使自学应考者比较广泛、系统地理解企业管理的基本理论和基本知识,培养和提高正确分析和解决企业管理中基本问题的能力,为学好本专业奠定基础,毕业后能较好地适应管理工程工作的需要。 第二部分课程内容与考核目标 第一章技术开发管理 考核内容和要求: 1.技术开发的种类与对象(次重点) 1.识记:(1)技术开发的含义;(2)技术开发的对象。 2.技术开发的途径和条件(次重点) 1.识记:技术开发的途径。 2.领会:技术开发的条件。 3.技术类型、技术结构和技术配套(重点) 1.识记:技术结构与技术配套的含义 2.领会:(1)技术按不同标志划分的类型;(2)合理技术结构的意义及技术结构的主要内容;(3)在技术开发中应注意的技术配套。 4.技术的评价与应用(一般) 1.识记:技术评价的含义和目的。 2.领会:(1)技术评价的原则;(2)技术评价的内容;(3)技术开发成果推广应做好的 工作。 5.生产技术准备工作(次重点) (一)识记:(1)生产技术准备工作的内容;(2)试制鉴定目的、程序和鉴定。 (二)领会:(1)产品设计准备的要求和程序;(2)工艺准备工作的内容及其含义。 第二章价值工程 考核内容和要求: (一)价值工程的基本概念(次重点) 1.识记:(1)价值的含义;(2)产品功能的含义;(3)产品成本的含义; (4)价值工程的概念。 2.领会:价值工程的特点。 (二)价值工程的基本程序(次重点) 1.识记:(1)价值工程工作过程及其含义;(2)选择价值工程对象的一般原则和方法; (3)收集情报的种类;(4)产品功能评价。 2.领会:产品功能分析。 (三)价值工程的推广应用(一般)

自考工商管理大专有哪些科目

自考工商管理大专有哪些科目 本专业的主干课程主要有:微观经济学、宏观经济学、会计学原理、管理学、企业战略管理、市场营销学、人力资源管理、管理信 息系统、统计学、计量经济学、运营管理、创业学、国际贸易原理 与实务。 工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科,主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理 专业的应用性很强,它的目标是依据管理学、经济学的基本理论, 通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策,保证企业的生存和发展。 如何充分调动员工的积极性,如何削减商业成本,如何抓住稍纵即逝的商机,如何根据市场前景制定企业的发展战略,这些都是工 商管理需要研究和解决的问题。工商管理的主体课程包括:管理学、微观经济学、宏观经济学、西方经济学、经济学方法论、管理信息 系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、运营管理、人力资源管理、企业战略管理、产业经济学、西方企业管理(英文)、运作管理、质量管理、跨国公司管理、商务策划、组织行为学、研 究与开发、项目管理、管理沟通、企业管理专题、企业管理软件、 计算机程序设计、数据库原理与应用等。 此外,除了常规的课堂教学,该专业还有很多外出实习、实践的机会,如:进行社会调查,到企业进行管理实习,或为地方中小企 业提供管理咨询等。通过理论联系实际,让学生在掌握管理学、经 济学基本原理的基础上,进一步锻炼实际工作的能力。 在工商企业管理专业的学习和应考过程中,应本着先打基础,然后拓展专业知识宽度的原则安排学习和考试的先后顺序。第一阶段 应首先进行政治理论课的学习,包括“马克思主义哲学原理”、 “邓小平理论概论”、“法律基础与思想道德修养”、“毛泽东思

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2015年10月自考《现代公司管理》模拟试卷及参考答案2 一、单项选择题( 本大题共20 小题, 每小题1 分, 共20 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、早期公司主要存在于( C ) A、服务领域 B、生产领域 C、商贸领域 D、制造领域 2、在现代企业家所具有的时代特征中,把计算机用于管理特征是( D ) A、高效化 B、专业化 C、科学化 D、电子化 3、俗语说“有恒产者有恒心”,这说明了产权功能的( B ) A、约束功能 B、激励功能 C、资源配置功能 D、规范交易功能 4、企业通过投资机构出售其新证券的场所是( A ) A、发行市场 B、交易市场 C、次级市场 D、二级市场 5、第二次大战后,西方国家公司的设立一般采取( D ) A、自由主义方式 B、特许主义方式 C、许可主义方式 D、准则主义方式 6、公司要开展经营活动,必须拥有其活动场所,这个场所在法律上称为公司的( B ) A、地址 B、住所 C、所在地 D、住处 7、公司的法人代表人一般是公司的( B ) A、董事会 B、董事长 C、总经理 D、监事会 8、兼并与合并的区别在于( C ) A、合并是兼并的一种吸收合并的方式 B、兼并是合并的一种新设合并方式 C、兼并是合并的一种吸收合并方式 D、兼并是合并的一种吸收兼并方式 9、公司战略管理取得成功的关键是( D ) A、计划 B、组织 C、领导 D、创新 10、国家对某类企业或某类产品实施“关停并转”,从总体战略上来讲其实施的是( B ) A、成长型战略 B、收缩型战略 C、稳定型战略 D、观望型战略 11、第一位将战略观念引进企业管理理论的学者是( B ) A、奎恩 B、巴纳德 C、明茨伯格 D、钱德勒 12、公司得以产生和发展的主要原因和动力是( D ) A、科学技术 B、货币制度 C、信用制度 D、商品经济 13、在各种最坏的情况下从中找一个好一点的方案的决策方法是( C ) A、后悔值准则 B、等可能性准则 C、悲观准则 D、乐观准则 14、在稳定的环境中经营的大型企业、具有综合技术和不同专业技术的公司适于采用的组织结构类型是( B ) A、家庭式 B、行政机构式 C、矩阵式 D、独立式 15、有利于对员工的操作进行数量和质量控制的工作设计是( A ) A、工作专业化 B、工作轮换 C、工作扩大化 D、工作丰富化 16、资金成本是指公司为取得和使用( B ) A、短期资金而付出的代价 B、长期奖金而付出的代价 C、流动资金而付出的代价 D、固定资金而付出的代价 17、企业发展与本业完全无关的产业战略叫( C ) A、内部发展 B、中心式多角化 C、复合式多角化 D、水平整合式 18、强化公司内部各部门的责任,更好地对顾客的需要作出反映的公司适合于采用的组织结构( C )

最新10月浙江自考现代企业管理(一)试题及答案解析

浙江省2018年10月自学考试现代企业管理(一)试题 课程代码:02625 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.管理具有同生产关系相联系的哪个属性?() A.生产 B.社会 C.物质 D.自然 2.按照明茨伯格的管理角色理论,管理者决定开发某种新产品,这是在扮演() A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D.监督角色 3.著有《科学管理原理》一书的著名管理专家是() A.法约尔 B.巴思 C.梅奥 D.泰罗 4.参与“霍桑试验”的哈佛大学教授是() A.泰罗 B.法约尔 C.梅奥 D.韦伯 5.在组织中实行以人为本的管理,是属于哪种创新?() A.管理原则 B.生产系统 C.管理思想 D.经营目标 6.大量采用先进的企业管理方法和手段,这是采用了管理中的() A.技术方法 B.行政方法 C.法律方法 D.教育方法 7.如果一个人在符合其利益时才遵守原则,则此人的道德发展阶段处在() A.前惯例层次 B.惯例层次 C.原则层次 D.自我层次 8.企业将其财务状况及时准确地报告给股东,是属于() A.对环境的伦理行为 B.对员工的伦理行为 C.对顾客的伦理行为 D.对投资者的伦理行为 9.在集体决策方法中,决策专家之间相互不见面的是() A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.名义小组技术法 D.不确定决策法 10.高层管理者一般着重于()

A.操作性决策 B.战术性决策 C.战略性决策 D.预防性决策 11.把计划分成长期计划和短期计划,这是按哪种分?() A.程序化程度 B.职能 C.明确度 D.时间 12.组织内管理幅度大、管理层次少,这是以下哪种组织结构的特征?() A.高耸型 B.扁平型 C.民主型 D.决策型 13.马斯洛的需要层次理论认为,人的第四层次的需要是() A.金钱需要 B.尊重需要 C.追求需要 D.休闲需要 14.领导者对下属的激励方式有四种,其中不包括() A.计划激励 B.工作激励 C.批评激励 D.培训激励 15.沟通类别中,文件这种形式是属于() A.口头沟通 B.电子媒介沟通 C.非言语沟通 D.书面沟通 16.管理者根据月度报表所反映出来的问题采取相应措施,是属于控制类型中的() A.前馈控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.闭环控制 17.没有职能部门,适合小企业的组织结构形态是() A.直线制组织结构 B.职能制组织结构 C.直线职能制组织结构 D.事业部制组织结构 18.首先提出管理职能理论的学者是() A.法约尔 B.泰罗 C.梅奥 D.巴思 19.某企业成立了儿童服装部、老年人服装部。这是按() A.职能划分部门 B.产品划分部门 C.地区划分部门 D.顾客划分部门 20.领导者善于抓住企业的发展关键点,是属于() A.用人艺术 B.处事艺术 C.运时艺术 D.民主艺术 二、填空题(本大题共9小题,每空1分,共20分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 21.罗伯特·卡茨认为,管理者要具备三类技能,即人际技能、______技能、______技能。

工商企业管理自考资料

企业管理概论 第一章对企业的基本认识 1、企业:指适应市场需要以获取盈利、实行自主经营、自负盈亏依法独立享有民事权利并承 担民事责任的商品生产和经营组织。 2、企业的类型: A:按生产资料所有制的性质分:①公有制企业、②非公有制企业 B:按企业所属行业分:①农业企业、②工业企业、③商业企业等 C:按企业使用的主要经营资源分:①劳动密集型企业、②资金密集型企业、 ③技术密集型企业、④知识密集型企业。 D:按企业规模分:①大型企业、②中型企业、③小型企业 E:按企业组织形式分:①简单综合性企业、②简单专业化企业、③多元专业化企业、 ④跨行业综合性企业。 F:按市场类型分:①商品市场、②金融市场、③技术市场 G:按企业运用的主体技术分:①传统技术企业、②高新技术企业 3、企业集团具有以下明显的特点: ①具备一个实力雄厚、对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业; ②组织结构具有层次性,一般分文核心层、紧密层、半紧密层和松散层四个层次 ③多渠道影响和控制成员企业,以资产联结为主。 分类:产品辐射型、多元复合型、项目成套型、经营服务型、出口导向型。 4、企业经营方式:是指处理企业资本所有者与企业经营者之间经济关系的方式,亦称企业资产经营形式。就国家与国 有企业之间的关系而言,经营方式就是指通过规范国有资产所有者代表机构与国有企业之间责、权、利关系所确立的企业经营管理国有资产的责任制形式。 5、企业资本所有权与经营权相分离,两权分离是企业经营方式改革的基本理论依据之一。 两权分离的根本原因:①是企业生产技术与经营管理的复杂化; ②是公司制的企业组织形式及其股权的分散化。 第二章企业管理的基本理论与一般方法 1、企业管理的二重性:①社会化大生产和生产力相联系的自然属性一般职能; ②同生产关系和社会制度相联系的社会属性,特殊职能。 2、企业管理的职能: A基本职能:①一般职能(合理组织生产力的职能);②特殊职能(维护生产关系的职能)。 B具体职能:①计划、②组织、③用人、④指挥、⑤控制 3、企业管理的任务: ①、必须始终把经济取得的成就放在首位; ②、使工作富有活力,并使员工取得成就; ③、履行社会责任。 4、企业管理的内容: A纵向看:①经营战略、决策与计划管理(高层管理); ②专业管理(中层管理); ③作业管理(基层管理)。 B横向看:①技术开发管理、②生产管理、③物资供应管理、④市场营销管理、 ⑤财务管理、⑥人力资源管理等。 5、企业管理的方法论基础:①系统论、②信息论、③控制论 6、企业管理的一般方法: ①按照管理者与被管理者之间相互作用的方式分:①行政方法、②经济方法、 ③法律方法、④教育方法

自考现代企业管理

自考现代企业管理

第1章企业管理概论 1.企业的特征:A.营利性的经济组织B.提供适合社会需要的商品与服务C.自主经营、自负盈亏D.具有独立的法人资格 2.定义:个人企业、合伙制企业、公司制企业;有限责任公司、股份有限公司 3.企业管理的特点:A.盈利性B.自主性C.风险性 4.企业管理的性质:A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性 5.最早正式提出企业管理职能的是法约尔。她提出计划、组织、指挥、协调和控制 6.企业管理的7职能:A.决策B.计划C.组织D.指挥E.控制F.协调G.激励 7.企业管理的发展5趋势:A.经营战略全球化 B.竞争理念双赢化 C.企业组织学习化 D.管理行为人性化 E.管理手段信息化 F.顾客服务个性化8.麻省理工的(彼得圣洁)推崇学习型企业。就是以共同愿望为基础、以团队学习为特征的学习化的企业组织。领导者扮演角色:设计

师、仆人、教师 第2章企业战略管理 1.定义:企业战略是指企业最高管理层根据企业的宗旨以及对企业内外部环境的分析,确定企业的总体目标发展方向,组织企业的人、财、物等资源,实现企业总体目标的谋划。 2.企业战略的特征:A.全局性B.长远性C.纲领性D.竞争性E.风险性 3.战略的构成要素:A.宗旨与目标B.经营范围 C.竞争优势 D.资源配置 E.协同效应1+1>2 4.企业战略的层次:A.总体(公司)战略B.竞争(经营或事业部)战略C.职能战略 5.企业战略管理的内容:A.战略形成(设计) B.战略实施 C.战略控制 6.企业战略管理的特征:A.系统性B.科学性C.艺术性D.相正确稳定性 7.企业战略管理最早出现于美国。真正为企业战略下定义的第一人是钱德勒 8.理论的演进:A.早期战略管理理论萌芽阶段(1930-1960年)B.战略管理理论的奠定、探

2012年1月广东省高等教育自学考试 现代公司管理 试题及答案

2012年1月广东省高等教育自学考试 现代公司管理试卷 (课程代码11465) 重要提示: 1、本试卷共4页,满分100分;考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答,答在试卷上无效。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、或未涂无分。 1、公司经营活动的出发点和归宿点是( A ) A、盈利性 B、法人性 C、社团性 D、依法认可性 2、在西方国家,公司成为企业的主要组织形式,其中控制着国民经济命脉的是( C ) A、股份有限公司 B、国有企业集团 C、大型垄断公司 D、国际金融巨头 3、有限(责任)公司区别于其他公司法律形式的独有特点是( D ) A、股东数量有限 B、不能发行股票 C、信用程度不高 D、股东转让股本较困难 4、我国《公司法》规定,有限责任公司的股东人数最高为( C ) A、20人 B、30人 C、50人 D、70人 5、在现有企业联合组建公司的可行性研究中,组成公司的各成员单位的设备状况、技术力量、技术水平、产品开发能力等条件的适应程度,称为( B ) A、生产的内在联系性 B、技术条件的适应性 C、总体的可协调性 D、能力的协调性 6、按照《公司法》的规定,监事会的成员不得少于( C ) A、1人 B、2人 C、3人 D、5人 7、产权的核心和基础是( B ) A、占有权 B、所有权 C、支配权 D、使用权 8、企业产权转让的非经济方式为( C ) A、通过拍卖获得财产支配权 B、通过联合获得财产支配权 C、通过赠与获得财产支配权 D、通过交换获得财产支配权 9、英美公司激励经理人的主要手段是采用( A ) A、股票期权 B、股权分散 C、决策权与监督分离制度 D、法人持股制度 10、管理者从整体出发,在相互冲突的价值观、目标和因素间寻求平衡的技能被称为( C ) A、技术技能 B、人事技能 C、概念形成技能 D、综合平衡技能

课程编码为04762的金融学概论-试卷2及答案(2017年4月)

课程编码为04762的金融学概论 试卷2(2017年4月) 1.我国最早的货币金属是 [ ] A. 金 B. 银 C. 铜 D. 铁 2.在金融学中,一般把纸币和存款货币统称为 [ ] A. 实物货币 B. 金属货币 C. 信用货币 D. 现代货币 3. 以存放款、贴现等多种业务形式与国民经济各部门所进行的借贷行为被称为 [ ] A. 银行信用 B. 商业信用 C. 消费信用 D. 国家信用 4. 信用工具最早的形式是 [ ] A. 口头承诺 B. 书面凭证 C. 收借条 D. 账簿 5.决定和影响利率的因素很多,但______是决定利率的基本因素。 [ ] A.平均利润率 B.经济周期 C.经济政策 D.物价水平 6. 认为利息实质上是利润的一部分,是剩余价值特殊转化形式的经济学家是 [ ] A.凯恩斯 B.杜尔阁 C.马克思 D.俄林 7. 国家信用中的内债主要采取的形式是 [ ] A.政府债券 B.借贷 C.企业债券 D.票据 8. 金融工具、金融市场、金融机构和有关的规则四个方面就构成了 [ ] A.金融体系 B.金融学 C.金融工具 D. 金融部门 9. 目前一些经济发达国家以证券交易方式实现的金融交易,已占有越来越大的份额,人们把这种趋势称为 [ ] A.资本化 B.市场化 金融学概论试卷第1页(共10页)

C.证券化 D.电子化 10. 在物价不跌的条件下,要保持实际利率不变,应把名义利率 [ ] A.调低 B.调高 C.保持不变 D.与实际利率对应 11. 资金盈余部门将钱交给金融中介机构,再由金融中介机构融通给资金短缺部门,这种方式称为 [ ] A.间接金融 B.直接金融 C.中介参与 D.国家融资 12. 长期资金市场又称为 [ ] A.初级市场 B.货币市场 C.资本市场 D.次级市场 13. 下列不属于初级市场活动内容的是 [ ] A.发行股票 B.发行债券 C.转让股票 D.增发股 14. 根据一定的信托契约原理组建的代理投资制度是 [ ] A.公司型基金 B.封闭型基金 C.平衡型基金 D.契约型基金 15. 中国工商银行、中国银行、中国建设银行和中国农业银行这四家的经营性质属于 [ ] A.国有商业银行 B.政策性银行 C.股份制商业银行 D.中央银行 16. 支付系统按功能可分为小额支付系统和大额支付系统。下面属于小额支付系统的是 [ ] A.证券交易 B.黄金交易 C.外汇交易 D.消费者交易 17.下列关于初级市场与二级市场的关系论述正确的是 [ ] A.初级市场是二级市场的前提 B.二级市场是初级市场的前提 C.没有二级市场不影响初级市场的存在 D.没有初级市场二级市场仍然可以运行 18. 下列不属于负债管理理论缺陷的是 [ ] A.提高融资成本 B.增加经营风险 金融学概论试卷第2 页(共10 页)

工商管理大专自考科目有哪些

工商管理大专自考科目有哪些 本专业的主干课程主要有:微观经济学、宏观经济学、会计学原理、管理学、企业战略管理、市场营销学、人力资源管理、管理信 息系统、统计学、计量经济学、运营管理、创业学、国际贸易原理 与实务。 工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科,主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理 专业的应用性很强,它的目标是依据管理学、经济学的基本理论, 通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策,保证企业的生存和发展。 如何充分调动员工的积极性,如何削减商业成本,如何抓住稍纵即逝的商机,如何根据市场前景制定企业的发展战略,这些都是工 商管理需要研究和解决的问题。工商管理的主体课程包括:管理学、微观经济学、宏观经济学、西方经济学、经济学方法论、管理信息 系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、运营管理、人力资源管理、企业战略管理、产业经济学、西方企业管理(英文)、运作管理、质量管理、跨国公司管理、商务策划、组织行为学、研 究与开发、项目管理、管理沟通、企业管理专题、企业管理软件、 计算机程序设计、数据库原理与应用等。 此外,除了常规的课堂教学,该专业还有很多外出实习、实践的机会,如:进行社会调查,到企业进行管理实习,或为地方中小企 业提供管理咨询等。通过理论联系实际,让学生在掌握管理学、经 济学基本原理的基础上,进一步锻炼实际工作的能力。 参加工商管理专业的自学考试要处理好提高能力和通过考试的关系,侧重知识拓展和能力提高。自考生应在学习中培养自己分析问 题和解决问题的能力,表述观点和与人沟通的能力,判断及把握机 会的能力,熟练使用计算机等现代管理工具的能力。

2020年自考《现代企业管理》习题及答案

2020年自考《现代企业管理》习题及答案 名词解释 企业管理P5 2、人本原理P24 3、能级原则P28 4、现代企业制度P53 5、企业组织P87 6、事业部制P107 7、企业素质P144 8、企业活力P146 9、企业经营决策P171 10、德尔菲法P178 11、非结构化因素P231 12、看板管理P297 13、技术创新P318 14、全面质量管理P351 15、质量保证P353 16、PDCA循环P354 17、ISO9000族标准P360 18、流动资产P380 19、无形资产P386 20、人力资源管理P392 填空 1、企业管理的七要素是指()、()、()、()、()、()、()。(人员、资金、设备、物料、方法、市场、工作精神) 2、企业管理具有()()()()()()职能。(计划、组织、指挥、控制、协调、激励) 3、按生产力的要素比重,企业可分为()( )( ). (劳动力密集型企业、资金密集型企业、知识密集型企业) 4、正式组织遵循()逻辑,非正式组织遵循()的逻辑。 (效率、感情) 5、巴纳德提出的组织三要素是指()()()。 (要有些做的医院、共同的目标、信息的联系) 6、现代企业制度的内容主要包括()()()。

(现代企业产权制度、组织制度、管理制度) 7、企业组织具有()()()()()的特征。 (目的性、系统性、结构性、群体性、适应性) 8、直线权利与参谋权利的关系可以概括为()。 (参谋建议、直线命令) 9、权利的类型有()()(). (直线权利、参谋权利、职能权利) 10、经济环境因素包括()()()()。 (社会经济结构、经济发展水平、经济体制、经济政策) 11、影响企业活力的因素主要包括()()()()()。(获利能力、竞争能力、生长能力、应变能力、凝聚能力) 12、企业经济效益常用的分析方法有()()().(因素分析法、结构分析法、动态分析法) 13、按重要程度,决策可以分为()()。(战略性、战术性) 14、企业经营战略具有()()()()()特征。(全局性、长远性、挑战性、稳定性、纲领性) 15、企业经营战略要素包括()()()()()。(顾客、竞争对手、同盟者、企业自身、环境条件) 16、按态势企业经营战略可以分为()()()。 (发展型、稳定型、紧缩型战略)

工商管理专业考研可以考哪些专业.doc

工商管理专业考研可以考哪些专业 工商管理专业考研方向 工商管理专业考研方向1:企业管理 专业介绍: 企业管理专业是一门运用管理学、经济学、心理学等相关理论,以现代企业管理理论与应用为研究对象,培养具有坚实的企业管理理论基础、较强的企业管理技能、能胜任各类工商企业管理工作的高级应用型人才的一门学科。 培养目标: 1.全面掌握马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本原理,坚持四项基本原则,拥护党的领导,热爱祖国,遵纪守法,品德优良。 2.具有扎实的现代管理理论与经济理论基础,能够胜任现代企业管理理论研究或从事企业管理实务工作。 3.具有用定量与定性方法独立分析和解决实际管理问题的能力。 4.具有较强的计算机应用能力,并掌握一门以上外语。

主要研究方向: 研究生层次的企业管理专业研究的范围很广,根据跨考教育集团咨询中心提供的资料,主要有以下几个大的研究方向: 1.企业发展与战略 主要研究的方向包括:现代企业生命周期理论;企业发展理论;企业战略理论;战略设计与管理;企业的持续发展。 2.市场营销 主要研究方向包括:现代市场学的理论;市场研究的方法和技术;企业营销的战略和策略;现代广告理论与技术;国际市场营销的方法与策略;新产品的市场化开发;营销业绩的评价。 3.人力资源管理 主要研究方向包括:人力资源开发与管理与可持续发展的战略关系;人力资源开发与管理的基本理论;国际人力资源开发与管理的成功经验;人力资源合理流动与合理计量;企业经营者与劳动者的内在动力及效率研究。 4.财务管理 研究企业如何面对复杂的国内外金融市场,制定科学的融资和投资策略已达到公司的资本结构最优化和市场价值最大化。

自考现代企业管理

高等教育自学考试 现代企业管理(一)试题 课程代码:02625 、单项选择题(本大题共20 小题,每小题 1.5分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.管理的本质是( A .人员配备 B.领导 C.协调 D.处理好人际关系 2.管理的职能不包括( A .计划B组织 C.领导 D.沟通 3罗伯特?卡茨认为,管理者要具备三类技能,其中之一是( A .技术技能 B.管理技能 C.领导技能 D.学习技能 A .亚当 C.梅奥 D.法约尔 5.美国麦格雷戈教授认为,如果人的本性是坏的,则管理中需要采用( 4.首先提出管理职能理论的是法国人()

A.X 理论B.Y 理论 C.超Y理论 D.Z理论 6.管理原理具有许多特征,其中之一是 A .营销性B.生产性 C.客观性 D.财务性 7.根据业绩考核结果,对员工进行奖惩,这是采用了管理中的( A .法律方法 B.行政方法 C.经济方法 D.教育方法 8.如果一个人愿意做周围的人所期望的事,则此人的道德发展阶段处在( A .前惯例层次B.惯例层次 C.原则层次 D.自我层次 9.企业认真贯彻“谁污染谁治理” ,是属于( A .对环境的伦理行为 B.对员工的伦理行为

C.对顾客的伦理行为 D.对所在社区的伦理行为 10.决策方法中的经营单位组合分析法,“双高”经营单位是指( A .金牛 B.明星 C.幼童 D.瘦狗 11.决策方法中的经营单位组合分析法,“高地位,低增长”经营单位是指( A .明星 B.金牛 C.幼童 D.瘦狗 12.把计划分成战略计划和战术计划,这是按哪种分?( A .时间 B.职能 C.明确度 D.综合性程度 13.企业资源计划的英文缩写是( A. MRP B.MRP n C.ERP D.CRM 14.当出现哪种情况时,管理幅度可小些?( C.管理者处较低层次 D.组织环境比较稳定

工商企业管理专业(独立本科段)自考科目汇总

工商企业管理专业(独立本科段) 专业代号: 一、课程设置及使用教材 序号课程 代号 课程名称学分教材名称教材主编出版社 出版 时间 备注个人情况中国近现代史纲要《中国近现代史纲要》 王顺生 李捷 高等教育 马克思主义基本原理概 论 《马克思主义基本原理概论》 卫兴华 赵家祥 北京大学 英语(二)《大学英语自学教程》(上、下册)高远高等教育 沟通课程 学年课程概率论与数理统计(经管类)《概率论与数理统计(经管类)》 柳金甫 王义东 武汉大学 线性代数(经管类)《线性代数(经管类)》 刘吉佑 徐诚浩 武汉大学 管理系统中计算机应用 管理系统中计算机应用(实 践) 《管理系统中计算机应用》 汪星明 周山芙 武汉大学 管理学原理《管理学原理》李晓光中国财政经济沟通课程√财务管理学《财务管理学》 王庆成 李相国 中国财政经济 沟通课程 学位课程 (学位课 重考)

国际贸易理论与实务《国际贸易理论与实务》冷柏军中国财政经济 金融理论与实务《金融理论与实务》周升业中国财政经济沟通课程学位课程 企业经营战略《企业经营战略》刘仲康武汉大学 组织行为学《组织行为学》孙彤高等教育√ 质量管理(一)《质量管理学》焦叔斌 陈运涛 武汉大学 沟通课程 学位课程 √ 企业管理咨询《企业管理咨询》刘仲康中国财政经济 工商企业管理毕业考核不计学 分 累计学分:学分 二、报考条件 以下专业专科以上层次的毕业生可直接报考本专业独立本科段: 经济学类:经济学、国民经济管理、农业经济、工业经济、贸易经济、运输经济、劳动经济、国际经济、国际贸易、国际商务、电子商务、工业外贸、财政学、金融学、税务、货币银行学、国际金融、保险、投资经济、证券投资等专业; 管理科学与工程类:房地产经营管理等专业; 工商管理类:工商行政管理、企业管理、国际企业管理、房地产经营管理、工商管理、投资经济、管理工程、技术经济、邮政通信管理、林业经济管理、市场营销、物流管理、商品学、审计学、会计学、理财学、财务管理、资产评估、劳动经济、人力资源管理、旅游管理、宾馆管理、秘书学、新闻学、传播学、汉语言文学、法律等专业; 公共管理类:劳动与社会保障等专业; 农业经济管理类:农业经济管理、林业经济管理、渔业经济管理、农业经济、农村区域发展、农业推广等专业。 不符合直接报考条件专业的毕业生报考本专业独立本科段时,须加试()企业会计学、()企业管理概论、()生产与作业管理门课程,所有加试课程均为推荐课程。 三、实践性环节考核部分 .含实践的课程及实践所占学分 序号课程代号课程名称学分 管理系统中计算机应用(实战)

工商企业管理自学考试科目都有哪些呢

工商企业管理自学考试科目都有哪些呢 工商企业管理的自学考试科目 工商企业管理的自学考试科目有马克思主义基本原理概论、英语、服务营销学、管理学原理、国际贸易理论与实务、财务管理学、金 融理论与实务、企业经营战略、金融理论与实务、毕业论文等。 工商企业管理的马克思主义基本原理概论 《马克思主义基本原理概论》主要阐述了马克思主义的科学体系和本质特征,阐述了物质世界的本质规律。全书主要内容包括:马 克思主义基本原理是关于无产阶级和人类解放的科学,物质世界的 本质及其发展,认识世界和改造世界,社会结构,社会发展规律与 历史主体,资本主义的形成及其本质,资本主义的发展进程,社会 主义制度的建立及其发展,共产主义是人类最崇高的社会理想等。 本书适用于本科院校、高职高专和成人高校。 工商企业管理的英语 英语(English)属于印欧语系中日耳曼语族下的西日耳曼语支, 由古代从欧洲大陆移民大不列颠岛的盎格鲁、撒克逊和朱特部落的 日耳曼人所说的语言演变而来,并通过英国的殖民活动传播到世界 各地。根据以英语作为母语的人数计算,英语是最多国家使用的官 方语言,英语也是世界上最广泛的第二语言,也是欧盟,最多国际 组织和英联邦国家的官方语言之一。但仅拥有世界第三位的母语使 用者,少于官话汉语和西班牙语。上两个世纪英国和美国在文化、 经济、军事、政治和科学上的领先地位使得英语成为一种国际语言。如今,许多国际场合都使用英语做为沟通媒介。英语也是与电脑联 系最密切的语言,大多数编程语言都与英语有联系,而且随着网络 的使用,使英文的使用更普及。英语是联合国的工作语言之一。 工商企业管理的服务营销学

《服务营销学》主要分析研究服务企业的市场营销问题,从分析研究服务产品切入,继而分析研究服务产业、服务经济、服务市场 和服务营销问题。之所以在这个部分安排如此多的内容和篇幅,源 自于现代市场营销学的决策导向研究法。即主要是站在营销管理者 的角度,以营销管理的需要来分析研究相应的问题。服务营销是服 务业从业人员的重要职责,服务营销管理是服务业管理者的主要任务。服务营销管理学则是站在服务性企业营销管理者的角度,分析 研究服务营销领域涉及的诸多问题。 工商企业管理的管理学原理 管理学是一门综合性的交叉学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。 管理是指在特定的环境下,管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能,整合组织的各项资源,实现组织既定目标的活动过程。 工商企业管理的国际贸易理论与实务 《国际贸易理论与实务》既介绍了国际贸易的理论知识,又介绍了国际贸易实务的知识。国际贸易实务是外贸专业的核心课程。本 书是两门课程的综合。

2018自考00107现代管理学复习资料(小抄整理版)

00107现代管理学复习资料(选择题 部分) 一、单项选择题 1.首开管理定义先河的是(B )H.法约尔2.人类管理思想史上发展最早也最全面的成果之一是(A)A.行政管理思想 3.被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”的是(B )B.罗伯特·欧文 4.泰罗认为,科学管理的中心问题是(A)A.提高劳动生产效率 5.亨利·法约尔认为,在管理的五项职能中,最重要的管理职能是(C )C.计划 6.古典管理理论对人性的假设是(D )D.“经济人”假设 7.企业再造的驱动力是(B ) B市场或顾客需求 8.要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方的新型战略是(D )D.蓝海战略 9.将决策分为战略决策和战术决策的根据是(A )决策目标所涉及的规模和影响程度不同10.美国著名的政治学家和政策科学家查尔斯·林德布洛姆提出的决策模式是(B )B.渐进决策模式 11.在组织的构成要素中,唯一具有主观能动性的组织要素是( D )D.人员 12.以对法律确立的职位权力的服从为基础而形成的权威称为(C)C.合理-合法权威13.美国学者彼得·圣吉在1990年出版的《第五项修炼》一书中,首次系统地提出的全 新概念是(B )B.学习型组织 14.产生最早,也最为简单的组织结构模式是( A )A.直线制 15.在职位的分类中,把工作性质不同,权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程 度基本相同,从属于不同职系的一个职位 序列称为(C )C.职等 16.不属于强制性领导影响力的产生因素的是(A )A.才能因素 17.不成熟-成熟理论的提出者是(B )B.克里斯·阿吉里斯 18.在领导方式的类型中,领导者运用启发、诱导、商讨、教育的方法,使下属心悦诚 服地接受并贯彻领导意图的领导方式是 (C)C.疏导教育方式 19.根据马斯洛的需求层次理论,人类最高层次的需要是(D )D.自我实现需要 20.变量的取值除了有类别、属性之分外,还有等级次序上的区别,这指的是(B)定序变量21.在现代管理活动中,管理活动的主体是(人)23.认为领导的有效性取决于工作行为、关系行为和下属的成熟程度的理论是(A )A.领导生命周期理论理论24.管理活动的核心内容是(D )D.决策 25.容易形成一致,采取迅速行动的决策规则 是(B )B.简单多数规则 26.在管理思想史上,被誉为“组织理论之父” 的是(C )C.韦伯D.梅奥 29.近代人事品位分类制度始于(D英国 30.在人事考评中,因考评对象的某一特征、 品质或行为表现异常鲜明、突出,从而淡 化以至掩盖了其他方面的表现,造成考评 结果不客观。这种考评偏差称为(B ) B.晕轮效应偏差 31.在领导者职位权力中,惩罚权源于(C ) C.被领导者的恐惧 32.在管理方格理论中,对人对生产都不关心, 被称为“贫乏管理方式”的管理方格是 (A )A.(1.1)方格 33.赫茨伯格把生活条件、人际关系、监督方 式、工资收入等称之为(B)B.保健因素 34.管理组织传达政策、发布法规、下达指令、 报告情况、请示和答复问题主要依靠的是 (C )C.正式沟通 35.一种发生在计划执行过程中的控制是 (D )D.现场控制 36.优化原则的核心就是要达到(B ) B.整体效益的优化 37.为了实现组织既定的目标,而必须具备的 要求或命令他人行动和处理问题的一种力 量。这指的是(A)A.权限 38.特别适用于缺乏客观信息时的长期预测和 方案评估的方法是(D )D.德尔菲法 39.组织或部门在一定时期内有计划的财务活 动的表现形式是( A )A.预算 40.观察者不暴露自己的身份,目的是不影响 被观察者的行为和活动的观察方法是 ( D ).非参与性观察 41.管理是一种社会现象,它起源于(人) 42.在管理思想史上,被称为“科学管理之父” 的是(A )A.泰勒 43.企业的高级管理人员把一般日常事务处理 权授权给下级管理人员,自己只保留对重 要事项的决策与监督权的原则是(C ) C.例外原则 44.早期行为科学理论认为,企业职工是( B ) B.社会人 45.在现代决策程序中,决策过程的起点是 ( A )A.发现问题 46.首次系统地提出了全新的“学习型组织”概 念的学者是(D )D.彼得·圣吉 47.在彼得·圣吉所提出的五项修炼中,其核心 是( D )D.进行系统思考 48.考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的 主观认识影响考评结果而形成的误差是 (C )C.刻板印象偏差 49.美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出的 理论是(D )D.X-Y理论 50.在“管理方格法”中,(5.5)方格被称为(B ) B.中间型管理方式 51.人类维持生存最基本的需要是(A ) A.生理需要 52.激励理论的基础是(A ) A.马斯洛的需求层次理论 53.可能会抑制组织成员士气的沟通方式是 ( D )D.链式沟通 55.系统分析最基本的原则是(C)整体性原则 56.目标管理的首要环节是)制订合适的目标 57.主要用于远期目标的战略决策或随机因素 较多的非常规决策是(D )风险型决策 58.经营性组织或部门在日常活动中所发生的 各种基本收支的预算是( A )A.经营预算 59.发现问题最全面、最有力的控制技术是(C) C.管理审计 60.在随机抽样方式中,最基本的抽样方式是 (A )A.简单随机抽样 61.依据法国管理学家法约尔的观点,不属于 ... 管理职能范畴的是(D )经营 63.对西方管理理论发展具有重大影响,成为管 理过程学派理论基础的是(C ) C.法约尔的一般管理理论 64.不属于后期行为科学理论的是(权变理论 65.将管理理论的各个流派称之为“管理理论丛 林”的管理学家是(C )C.孔茨 66.以西蒙为代表的管理学派提出贯穿于管理 全过程的是(C )C.决策D.计划 67.决策目标所要解决的问题带有全局性、方 向性,以及影响深远的决策属于(B)战略决策 68.在人际交往过程中,基于兴趣、爱好、情 感等因素自发形成的组织是非正式组织 69.直线职能型结构的优点不包括 ...(C ) C.便于部门间的协作 70.扁平组织结构的特点是(A ) A.管理幅度大,管理层次少 71.从外部招聘主管人员所具有的优势中不包 .. 括.(C) C.有利于提高组织成员的士气,调动其积极性 72.人事考评中由时间和心理因素而引起的误 差属于(D )D.近因效应偏差 73.现代管理强调的中心是(人) 74.通过对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏, 使之更加频繁发生的强化方式是 A )正强化 75.正确处理人与人、人与组织以及组织与组 织间关系的工作是( B )B.协调 76.不属于 ...口头沟通方式优点的是(C ) C.具有严肃性,规范性 77.来自沟通主体的障碍因素中不包括 ...(A ) A.注意力不集中 78.控制的目的在于(保证实际工作与计划一

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