软件开发价格估算方法
软件开发价格估算方法
软件开发价格与工作量、商务成本、国家税收和企业利润等项有关。为了便于计算，给出一个计算公式：
软件开发价格＝开发工作量×开发费用／人·月
1.1开发工作量
软件开发工作量与估算工作量经验值、风险系数和复用系数等项有关：
软件开发工作量＝估算工作量经验值×风险系数×复用系数
1.1.1估算工作量经验值（以A来表示）
软什开发工作量的计算，曾有人提出以源代码行或功能点来计算，这些方法实施起来均有不少难度。目前国际上仍旧按以往经验的方式加以计算，国内各软件企业也是采用经验的方式加以估算工作量。
为了更好地规范估算方法，建议可按照国家标准“GB／T 8566-2001软件生存周期过程”所规定的软件开发过程的各项活动来计算工作量。
工作量的计算是按一个开发工作人员在一个月内（日历中的月，即包括国家规定的节假日）能完成的工作量为单位，也就是通常所讲的“人·月”。
特别要提醒的是软件开发过程中既包括了通常所讲的软件开发，也应包括各类软件测试的活动。
1.1.2风险系数（以σ来表示）
估算工作量经验值亦会存在较大风险，造成软件危机的因素很多，这也是一个方面的因素。特别当软件企业对该信息工程项目的业务领域不熟悉或不太熟悉，而且用户又无法或不能完整明白地表达他们的真实的需求，从而造成软件企业需要不断地完善需求获取，修改设计等各项工作。因此：
l ≤风险系数≤1.5
根据我们对软件企业的了解，超过估算工作量经验值的一半，已是不可接受，所以我们确定“1.5”为极限值。当然这既要看企业的能力，也要看用户能接受的程度。
1.1.3复用系数（以τ来表示）
估算工作量经验值是软件企业承担一般项目来估算的，但如果软件企业已经采用“基于构件的开发方法”，并己建立起能够复用的构件库（核心资产库），或者已有一些软件产品，仅作二次开发，从而使软件开发工作量减少。因此：
0.25 ≤复用系数≤1
根据国内外软件企业在实施基于构件开发方法（软件产品线）的经验数据，提高工作效率达到25%（最高值）。
1.2开发费用／人·月
软件企业的商务成本、国家税收、企业利润、管理成本和质量成本。均可摊分到各个软件开发人员头上。
开发费用／人·月＝（P＋Q＋R）×S×τ
1.2.1 P（人头费）
人头费主要是员工的工资、奖金和国家规定的各项按人计算的费用。其总量在软件企业中的商务成本占70%－80%。
P ＝B ×1.476
国家规定的公积金7%，医疗保险金12%，养老金22%，失业金2%（即通常所说的四金），另外还有按工资总额计征的工伤保证金0.5%，生育保证金0.5%，残疾基金1.6%，工会基金
2%，累计为47.6%。
B为平均工资，即企业支付给员工的工资、奖金、物质奖励等多项总和，除以企业员工数，分摊到每个月。
1.2.2 Q（办公费）
办公费包括企业办公房屋租赁费和物业管理费、通信费、办公消耗品、水电空调费、设备折旧、差旅费，另外也包括企业对员工的在职培训所支付的费用，其总量在软件企业中的商务成本占20%－30%。
Q ＝B／3
此处办公费用按商务成本的25%计算。
1.2.3 R（国家税收和企业利润）
由于国家实施发展软件产业的优惠政策，故不单独列出计算，但软件企业仍需承担缴纳国家税收的义务，可一并与企业利润一起考虑。
另外，软件企业的员工不可能全年满负荷地工作，即使一年十二个月都安排工作，但也需抽出时间进行在职培训和提职的岗前培训。据我们的了解，软件企业的员工一年能有10个月到11个月的工作也是正常的。
R ＝B／3
此处为我们的建议方案，各软件企业可视情况加以变更。
1.2.4 S（管理系数）
通常每个机构的管理人员都会有一定的比例，参考一些机构的做法，按每十个软件人员配备两个管理人员即管理成本：
1 ≤S ≤1.2
1.2.5 T（优质系数）
提高软件质量，必然有所开支，即质量成本，对于不同的软件企业来说，其质量成本不尽相同。
软件企业与其他企业一样，也有诚信和品牌等诸多因素，从而增加企业的开支。
目前我们可以按通过ISO9000质量体系认证和CMM或CMMI的认证来确定，分别取值1.05、1.1、1.15、1.2。
今后建议可对软件企业的资质分为四级。由软件行业协会根据CMMI的认证、品牌、诚信程度等各种因素加以确定。此体系建设还有待进一步探索。
据此，我们综合上述各点：
开发费用／人·月＝（B × 1.476 ＋B／3 ＋B／3）×l.2 ×T
＝B ×（1.476 ＋2／3）× 1.2 ×T
＝B ×2 .575 ×T
＝B ×λ
当T＝1.05时，λ＝2.7
当T＝1.2时，λ＝3.09
因此，2.7 ≤λ≤3.09
对于承接国外软件外包业务，一方面员工的工资较高，另外工作的安排也较难满负荷工作，用此建议R＝B／2。因此
开发费用／人·月＝B（1.476 ＋1／3 ＋1／2）× 1.2 ×T
＝B ×2.767 ×T
＝B ×λ
当T＝1.05时，λ＝2.906
当T＝1.2时，λ＝3.32
因此，2.9 ≤λ≤3.32
结论：
软件开发价格＝A ×σ×τ×B ×λ
A：估算工作量经验值
B：软件企业的平均工资／人·月
Q：风险系数l ≤Q ≤1.5
T：复用系数0.25 ≤τ≤1
λ：综合系数2.7 ≤λ≤3.09
2. 软件（系统）维护收费价格估算方法
在完成信心工程项目的系统集成和应用软件开发，并交付用户正式运行的一年内，对软件（系统）实行免费维护服务一年。
在正式运行一年后，软件企业应与用户签定软件（系统）维护合同。该合同属技术转让合同，也可属技术开发合同。
根据不同的用户要求，可分四种级别进行软件（系统）维护。
2.1 A级
软件企业派出技术人员常驻用户，解决日常运行中发生的问题。
2.1.1 U（系统建设投资额）
用户需要软件企业维护的系统，该系统建设的投资额。如用户只需要软件企业维护其所开发的应用软件，U就是该应用软件开发费；如用户需要软件企业维护整个系统，包括计算机硬件、软件、网络和应用软件，则U就是该信息工程项目的总投资额。
2.1.2 N（技术人员数）
软件企业派出N个技术人员，常驻用户，因此：
软件（系统）维护费／年＝U ×15% 或B ×λ×N ×12
B、λ参见1.
2.2 B级
软件企业每周七天，每天24小时（即7×24小时）响应，2小时到现场，且每天派技术人员到现场进行软件（系统）性能调试，使之运行处于良好状态。
软件（系统）维护费／年＝U ×10%
2.3 C级
软件企业7×24小时响应，2小时到场。
软件（系统）维护费／年＝U ×5%
2.4 D级
用户的信息工程系统或应用软件发生问题，由原承担的软件企业派人维护。
2.4.1 B’
这种维护方式要求软件企业需要保存所有的技术档案，更需要软件企业抽出专人来不断熟悉和全面掌握该软件（系统）的各项技术细节。因此，软件企业的这项支出必然要在维护费用收入中得到回报。
以1.1.3节中的B作为参数，将其人·月单位改为人·天，以B’表示。
2.4.2 τ’
软件企业如果采用基于构件开发方法，并建立起构件库，则会大大提高软件维护的效率。另外，如果有多家用户运行的系统大致类似，也可有所提高效率。
以1.1.3节中的τ作为参数，以τ’来表示。因此：
软件（系统）维护费／次＝B’×τ’×n
此次n表示所需要的人·天数。τ’的取值是0.2 ≤τ’≤1。
3. 系统集成价格的估算方法
将整个系统所涉及到的设备、软件、网络整和起来，并能正常地运行，其运行的结果能达到用户建立该系统的目标。这就是系统集成的含义。因此，可以理解为单纯的设备采购和供应并不涉及系统集成，以及单纯的应用软件开发也并不涉及系统集成。
系统集成费应与整个系统的规模、整个系统的复杂程度等项有关。
系统规模往往与系统建设费用密切相关。为了简便计算，以系统建设费用（以U来表示）为参考坐标。复杂程度（以α来表示）可分四种级别来区分。
系统集成费＝U ×α×T
T参见1.2.5节
3.1 A级
整个系统涉及到计算机硬件、软件、局域网络，且体系结构在三层次以下（含三层次）。5% ≤α≤8%
3.2 B级
整个系统涉及到计算机硬件、软件、局域网络、互联网，且体系结构在三层以上（含三层次）。7% ≤α≤10%
3.3 C级
整个系统涉及到计算机硬件、软件、局域网络、互联网以及多种网络接口。
8% ≤α≤12%
3.4 D级
整个系统涉及到计算机硬件、软件、网络、通信以及各种数据采集设备接口或者与用主系统有接口。
10% ≤α≤15%
4. 系统解决方案费用估算方法
根据用户所提出的初步需求，软件企业根据以往的经验为之提供整个系统建设的方案，包括需购买的计算机硬件、软件、网络设备和应用软件开发的大体设想、费用估算、进度初步安排、信息化所涉及到的规章制度的一些规划，有时还会涉及信息中心的建设等等。这就是系统解决方案所要完成的工作。
目前国内市场对于系统解决方案是一种智力劳动成果的认识不足，以及国内多数招标公司并不熟悉信息技术，从而更加使得系统解决方案收费变得困难。因此，目前的收费处于过渡阶段。
系统解决方案费用与整个系统的规模、复杂程度等项有关。
系统规模往往与系统建设费用密切相关，为了简便计算，以系统建设的总投资（以U来表示）为参考坐标。
复杂程度就是用户的功能、性能要求复杂性、信息接口的类型和数量有关，以β来表示。解决方案费用＝U ×β×T (T参见 1.2.5节)
关于β我们参照第3节所列各级。
A级：0.7% ≤β≤1.2%
B级：1% ≤β≤1.8%
C级：1.5% ≤β≤2.2%
D级：2% ≤β≤3%
软件开发报价的计算方法 1．软件开发价格估算方法 软件开发价格与工作量、商务成本、国家税收和企业利润等项有关。为了便于计算，给出一个计算公式： 软件开发价格＝开发工作量×开发费用／人·月 1.1开发工作量 软件开发工作量与估算工作量经验值、风险系数和复用系数等项有关：软件开发工作量＝估算工作量经验值×风险系数×复用系数 1.1.1估算工作量经验值（以A来表示） 软什开发工作量的计算，曾有人提出以源代码行或功能点来计算，这些方法实施起来均有不少难度。目前国际上仍旧按以往经验的方式加以计算，国内各软件企业也是采用经验的方式加以估算工作量。 为了更好地规范估算方法，建议可按照国家标准“GB／T 8566-2001软件生存周期过程”所规定的软件开发过程的各项活动来计算工作量。 工作量的计算是按一个开发工作人员在一个月内（日历中的月，即包括国家规定的节假日）能完成的工作量为单位，也就是通常所讲的“人·月”。 特别要提醒的是软件开发过程中既包括了通常所讲的软件开发，也应包括各类软件测试的活动。 1.1.2风险系数（以σ来表示） 估算工作量经验值亦会存在较大风险，造成软件危机的因素很多，这也是一个方面的因素。特别当软件企业对该信息工程项目的业务领域不熟悉或不太熟悉，而且用户又无法或不能完整明白地表达他们的真实的需求，从而造成软件企业需要不断地完善需求获取，修改设计等各项工作。因此： l ≤风险系数≤ 1.5 根据我们对软件企业的了解，超过估算工作量经验值的一半，已是不可接受，所以我们确定“1.5”为极限值。当然这既要看企业的能力，也要看用户能接受的程度。1.1.3复用系数（以τ来表示）
.1软件项目价格评估书 信息技术飞速发展,计算机软件交易市场日趋成熟规范, 我方参照《软件开发和服务项目价格构成及评估方法》，以及,目前国际上通行的也比较科学的估算方法是采用功能点分析方法,使用此方法能够真实、准确地计算出计算机软件的价值以作为市场交易价格的参照依据. 1.价格评估公式: 项目建设费Q=咨询服务费P+项目建设费M(软件开发费D+实施费S+维护费W)+验收测试费C+工程监理费G 2.项目建设费计算公式: 软件开发费D=工作量(人月)*软件人员月人工费用 =(项目功能点*开发成本系数/7.5/22)*(3.23B) 开发成本系数:3000个功能以下3.5人工时/FP-4.0人工时/FP 3000-8000个功能以下4.0人工时/FP-4.5人工时/FP 实施费S =工作量(人月)*软件人员月人工费用 =(项目功能点*实施成本系数/7.5/22)*(3.23B) 分布式实施项目的系数 实施成本系数=开发成本系数*(0.2+(n-1)*k) 比例因子K:0.08<=k<=0.15具体按项目实施难度而定 维护费W=工作量(人月)*软件人员月人工费用 =(项目功能点*维护成本系数/7.5/22)*(3.23B) 维护成本系数=(开发成本系数+实施成本系数)*p
比例因子P一般为15%-20% 软件人员月人工费用=(工资+奖金+福利+办公成本+资源储备+基础建设+税收利润)*(1+管理费用百分比)=3.23B ?软件开发费D: 软件开发费用指对项目进行详细需求分析,系统设计,编码,测试等方面的工作而需支出的费用,取费主要依据项目规模(功能点),开发成本系数和软件人员月人工费,我方根据(附录四:软件功能说明表),对软件的功能进行分析认为:软件项目难度一般,由于各单位对报表的需求不一,所以编制报表的工作量较多,按照软件规模的大小,我们设定软件开发成本系数为4. 1.软件功能点计算 复杂加权因子表(Complexity weights Factor) 系数范围 采用系数 用户输入数EI 3-6 4 用户输出数EO 4-7 5 用户查询表EQ 3-6 5 内部逻辑文件 数ILF 7-15 12 外部接口文件 数EIF 5-10 6 1.软件功能表 数据表 接口 文件 外部 查询 逻 辑表 报 表数
软件开发成本估算 软件开发成本估算主要指软件开发过程中所花费的工作量及相应的代价。不同与传统的工业产品，软件的成本不包括原材料和能源的消耗，主要是人的劳动的消耗。另外，软件也没有一个明显的制造过程，它的开发成本是以一次性开发过程所花费的代价来计算的。因此，软件开发成本的估算，应是从软件计划、需求分析、设计、编码、单元测试、集成测试到认证测试，整个开发过程所花费的代价作为依据的。 软件开发成本估算的经验模型 1.Putnam 模型 1978年Putnam提出的，一种动态多变量模型。 L = Ck * K1/3 * td4/3 其中： L-----------源代码行数(以LOC计) K-----------整个开发过程所花费的工作量（以人年计） td-----------开发持续时间（以年计） Ck----------技术状态常数，它反映“妨碍开发进展的限制”，取值因开发环境而异，见下表
从上述方程加以变换，可以得到估算工作量的公式： K = L3/(Ck3*td4) 还可以估算开发时间： td = [L3/(Ck3*K)]1/4 2.COCOMO模型(constructive cost model) 这是由TRW公司开发，Boehm提出的结构化成本估算模型。是一种精确的、易于使用的成本估算方法。 COCOMO模型中用到以下变量： DSI-------源指令条数。不包括注释。1KDSI = 1000DSI。 MM-------开发工作量（以人月计） 1MM = 19 人日 = 152 人时 =1/12 人年TDEV-----开发进度。(以月计) COCOMO模型中，考虑开发环境，软件开发项目的类型可以分为3种： 1.组织型(organic): 相对较小、较简单的软件项目。开发人员对开发目标 理解比较充分，与软件系统相关的工作经验丰富，对软件的使用环境很
软件开发报价的计算方法（完整版） 1．软件开发价格估算方法 软件开发价格与工作量、商务成本、国家税收和企业利润等项有关。为了便于计算，给出一个计算公式： 软件开发价格＝开发工作量×开发费用／人·月 1.1开发工作量 软件开发工作量与估算工作量经验值、风险系数和复用系数等项有关：软件开发工作量＝估算工作量经验值×风险系数×复用系数 1.1.1估算工作量经验值（以A来表示） 软什开发工作量的计算，曾有人提出以源代码行或功能点来计算，这些方法实施起来均有不少难度。目前国际上仍旧按以往经验的方式加以计算，国内各软件企业也是采用经验的方式加以估算工作量。 为了更好地规范估算方法，建议可按照国家标准“GB／T 8566-2001软件生存周期过程”所规定的软件开发过程的各项活动来计算工作量。 工作量的计算是按一个开发工作人员在一个月内（日历中的月，即包括国家规定的节假日）能完成的工作量为单位，也就是通常所讲的“人·月”。 特别要提醒的是软件开发过程中既包括了通常所讲的软件开发，也应包括各类软件测试的活动。 1.1.2风险系数（以σ来表示） 估算工作量经验值亦会存在较大风险，造成软件危机的因素很多，这也是一个方面的因素。特别当软件企业对该信息工程项目的业务领域不熟悉或不太熟悉，而且用户又无法或不能完整明白地表达他们的真实的需求，从而造成软件企业需要不断地完善需求获取，修改设计等各项工作。因此： l ≤风险系数≤ 1.5 根据我们对软件企业的了解，超过估算工作量经验值的一半，已是不可接受，所以我们确定“1.5”为极限值。当然这既要看企业的能力，也要看用户能接受的程度。1.1.3复用系数（以τ来表示）
研发项目工作量估算项目名称项目编号项目组长 ( 经理)预计开始时间预计结束时间估算人估算日期 里程碑工作描述 工作量估算（人 . 天） 小计最小工作量最可能工作量最大工作量估算结果 软件开 0发计划 项目管理配置管理计划00软件测试计划0 质量保证计划0 需求调查0 需求分析需求分析00编制需求分析文档0 体系结构设计0 系统设计数据模型设计0 0系统原型设计0 模块详细设计0 模块名 功能点10 功能点200称 功能点30 项目开发 功能点10模块名 功能点200称 功能点30准备测试用例0 系统集成测试0 系统测试测试结果修改00用户验收测试0 试运行 / 联测试报告0 试 0一年维护 培训 人力成本0 工作量总计（人. 0#NAME? 天）（元） 交通费用 其它投入估算评审 / 会务费 （元）差旅费用 其它费用 成本预估（元）#NAME? 批准：复核：拟制： 以下由立项 评审组组长 填写： 评审结果 备注： 1、工作量 的预估采用 专家意见法 预估，专家 数量不得少 核定工作量（人. 月） 人力成本（元） 其它投入合计（元） 成本合计（元） 评审组长签字 /日期
2、人力成 本估算以公 司上年度平 均薪酬W （含社会保 险、各种补 贴）作为基 3、估算结 果的计算公 式：（最小 工作量 +4× 最可能工作 量+最大工4、 核定工作量 是指项目全 过程的 工作量； 5、本表格 是项目立项 评审的组成 部分，存档 预算表（总表） 项目名 称：项目编号： 起始时 间：完工时间： 回款计 回款项目金额（元）时间回款条件划： 项目概述 合计390,000.00—— 首款117,000.002008.6.15 二期款117,000.002008.12.31一期稳定运行 117,000.002009.12.31全部运行稳定 三期款并验收 尾款39,000.002010.12.31质保一年支出项 数量单价（元）金额（元）备注目 合计——83,909.28 1.已 发生 费用——0.00 2. 人力 成本57,139.28 1、项 目经理154227.8335,085.82 2、其 他角色 等28677.1122,053.46 3、其 他角色 等0.00 3. 设备 成本0.00 1、TCL 笔记本 等0.00 2、移 动硬盘 等0.00
文档从互联网中收集，已重新修正排版，word格式支持编辑，如有帮助欢迎下载支持。软件开发项目计算方法 （V2.0） 广东软件行业协会 二○○六年八月
目录 1前言............................................................................................................................ 错误!未定义书签。 1.1 目的 .................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2 软件项目建设类别 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 1.3 适用范围 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 1.4 名词解释 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 2软件项目费用概算.................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.1项目阶段划分 ..................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.2 各阶段费用构成 ................................................................................................ 错误!未定义书签。 2.3 项目费用概算 .................................................................................................... 错误!未定义书签。3各项费用取费依据.................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.1 咨询费 ................................................................................................................ 错误!未定义书签。 3.2 建设费 ................................................................................................................ 错误!未定义书签。 3.3 服务费 ................................................................................................................ 错误!未定义书签。 3.4 附加费 ................................................................................................................ 错误!未定义书签。 3.5需求变更估算 ..................................................................................................... 错误!未定义书签。4工作量估算方法........................................................................................................ 错误!未定义书签。 4.1 开发阶段工作量估算 ........................................................................................ 错误!未定义书签。 4.2 实施阶段工作量估算 ........................................................................................ 错误!未定义书签。 4.3 维护阶段工作量估算 ........................................................................................ 错误!未定义书签。 5人月成本估算方法.................................................................................................... 错误!未定义书签。6其他事项.................................................................................................................... 错误!未定义书签。 6.1 最终合同金额确定 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 6.2 付款方式 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 6.3 评估机构 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。
软件开发项目计算方法 （） 广东软件行业协会 二○○六年八月
目录
1前言 目的 规范软件市场行为，维护价格公平竞争，同时为软件项目建设经费概算提供科学可信的依据。 软件项目建设类别 软件产业发展到现今阶段，技术已经很成熟，产品也已经很丰富，同时由于开发工具和操作系统平台的可选择性，软件项目出现了多样化的趋势。同样是软件项目，完成途径和开发手段不同，其费用也会存在很大差异。不同类别的软件项目，其费用构成和概算方法也不同。根据项目建设要求和方式，一般分为以下几类： 新开发项目：从项目的需求分析开始直至产品完成正式交付使用，其工 作覆盖软件产品的分析、设计、测试、实施、运行维护各 阶段。 二次开发：在现有产品的基础上进行提升和改造。 软件移植：已有产品从一个操作系统平台转移到另一个操作系统平台，或者从原来的运行环境切换到另一个新的运行环境所 需要进行的调整和变动。 产品集成：将多个现有软件产品构件整合在一起，组装成比较复杂的或者更加完整的产品。 适用范围 本指南适用于应用类定制软件的新开发项目，项目应覆盖软件开发全过
程（包括立项可行性分析，需求分析、编码实现、安装实施、运行维护各个阶段工作）。其中人月成本的计算方法也适用于其他类型的项目。 本指南是站在行业的角度，去评估一个应用软件项目的开发费用应该是多少，而不是站在开发商的角度去计算某企业开发软件时的成本支出是多少。虽然这两者之间会有关联。 对于同一软件开发项目，不同的开发商由于各自的技术、能力、管理、积累以及其他方面的因素，其实际成本支出会有较大差异。而这不在本指南考虑之内。 名词解释 应用软件：是指针对特定领域开发，为特定目的服务的一类软件。 软件开发：指从软件项目启动到项目实施前这一时间段的工作。其内容包括详细设计、编码、测试、系统调试等方面的工作。 系统实施：指软件项目开发完毕进行安装到项目正式验收这一时间段的工作。其内容包括系统安装、个性化配置、用户培训等方面的工作， 但不包括各实施点的本地化开发工作。 运行维护：指从软件项目正式验收到合同规定的项目维护期结束的这一时间段的工作。其内容包括在此期间所需要提供的原系统完善性修改 和服务等工作（不包括新增需求和原功能的重大变更）。如：运 行管理、系统平台维护、应用软件维护、数据维护等 验收测试：确定项目是否符合其验收准则，使客户能确定是否接收此项目的正式测试。 功能点(FP)：功能点是对软件功能和大小的间接度量单位，一般通过必须和
1．软件开发价格估算方法 软件开发价格与工作量、商务成本、国家税收和企业利润等项有关。为了便于计算，给出一个计算公式： 软件开发价格＝开发工作量×开发费用／人·月 开发工作量 软件开发工作量与估算工作量经验值、风险系数和复用系数等项有关： 软件开发工作量＝估算工作量经验值×风险系数×复用系数 软什开发工作量的计算，曾有人提出以源代码行或功能点来计算，这些方法实施起来均有不少难度。目前国际上仍旧按以往经验的方式加以计算，国内各软件企业也是采用经验的方式加以估算工作量。 为了更好地规范估算方法，建议可按照国家标准“GB／T8566-2001软件生存周期过程”所规定的软件开发过程的各项活动来计算工作量。 工作量的计算是按一个开发工作人员在一个月内（日历中的月，即包括国家规定的节假日）能完成的工作量为单位，也就是通常所讲的“人·月”。 特别要提醒的是软件开发过程中既包括了通常所讲的软件开发，也应包括各类软件测试的活动。 估算工作量经验值亦会存在较大风险，造成软件危机的因素很多，这也是一个方面的因素。特别当软件企业对该信息工程项目的业务领域不熟悉或不太熟悉，而且用户又无法或不能完整明白地表达他们的真实的需求，从而造成软件企业需要不断地完善需求获取，修改设计等各项工作。因此：
l≤风险系数≤ 根据我们对软件企业的了解，超过估算工作量经验值的一半，已是不可接受，所以我们确定“”为极限值。当然这既要看企业的能力，也要看用户能接受的程度。 估算工作量经验值是软件企业承担一般项目来估算的，但如果软件企业已经采用“基于构件的开发方法”，并己建立起能够复用的构件库（核心资产库），或者已有一些软件产品，仅作二次开发，从而使软件开发工作量减少。因此： ≤复用系数≤1 根据国内外软件企业在实施基于构件开发方法（软件产品线）的经验数据，提高工作效率达到25%（最高值）。 开发费用／人·月 软件企业的商务成本、国家税收、企业利润、管理成本和质量成本。均可摊分到各个软件开发人员头上。 开发费用／人·月＝（P＋Q＋R）×S×τ 人头费主要是员工的工资、奖金和国家规定的各项按人计算的费用。其总量在软件企业中的商务成本占70%－80%。 P＝B× 国家规定的公积金7%，医疗保险金12%，养老金22%，失业金2%（即通常所说的四金），另外还有按工资总额计征的工伤保证金%，生育保证金%，残疾基金%，工会基金2%，累计为%。B为平均工资，即企业支付给员工的工资、奖金、物质奖励等多项总和，除以企业员工数，分摊到每个月。
软件开发费用核算管理办法 一、目的 为加强软件开发项目的管理，加速公司的新产品（新工艺）的研究开发和新技术的推广应用，统筹合理安排软件开发项目费用的开支，特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于北京国都信业科技有限公司软件开发项目（即新产品、新工艺研究开发、新技术推广应用项目）的管理。 三、软件开发费用开支范围 1.软件开发项目所发生的项目调研费、资料费、差旅费、技术协作费，以及专为项目购置的材料和测试仪器、设备等费用。 2.为软件开发项目进行的技术咨询和学术交流等活动所发生的评审费、咨询费、会议费等费用。 3.为搜集行业科技情报及知识产权工作所发生的技术资料费、出版印刷费、专利年费等费用。 4.软件开发人员的工资薪金、办公场所租金、以及用于科技进步奖励所发生的费用。 四、软件开发费用的管理 1.公司财务部是软件开发费用的归口管理部门，具体负责软件开发项目的审定和费用指标方案的制定以及项目结果的评定工作。 2.软件开发费用的拨付按照公司资金拨付的规定执行，各项目组应在软件开发项目立项批准意后方可启用，并由项目承担单位按规定的使用范围严格控制、合理使用。 3.软件开发费用按软件开发项目计划下达到具体项目，实行专款专用，严格管理，不得挪做它用。软件开发项目以合作或委托第三方形式进行的，必须签订项目外包技术合作合同，并经财务部审查后才能生效拨款。 4.软件开发费用在使用中，分管软件开发技术工作的负责人，应按内控制度授权的规定执行，并按照不同的项目进行核销。 5.软件开发费用核销时，须由项目负责人、分管软件开发技术的负责人、总经理审核同意后方可到财务报销付款。 6.采用项目外包或第三方协作完成的有关软件开发项目所取得的软件开发成果，所有权均归属公司，所形成的知识产权纳入公司知识产权管理范围进行管理。
软件成本估算 近年来，由于软件的价格越来越高，在计算机系统中软件所占的比重越来越大，软件价格估计的差错对于一个计算机公司的盈亏起到举足轻重的作用。因此，软件成本的估计受到普遍的重视。 软件价格的计算不是一门精确的学科，因此我们称为成本估算。它受到许多因素的影响，包括人的技术和环境的影响。在开发工作尚未开始之前作软件成本估价就要冒险。有的公司采用“三段估价”的办法，在开发初期的计划阶段订出初步估算价，在要求分析阶段后给出一个修正估算价格，在设计完成之后给出最终估算价格。在软件成本估算方面的工作大多数都从分析与软件成本相关的因素入手。 一、影响软件成本的因素 1. 软件人员的业务水平 软件人员的素质、经验、掌握知识的不同在工作中的表现有很大的差别。有人作过试验，组织一些不同程度的软件人员开发同一课题，对开发的程序进行统计分析，结果发现，完成得好的和差的，生产率相差五倍，甚至十几倍。可见软件人员的业务水平对软件产品的生产率影响是很大的。 2. 软件产品按开发的复杂性可分为三类： 一类是应用程序，如用高级语言写的科学计算、数据处理、企业管理等用户程序。 二类是实用程序，如用系统程序设计语言或汇编语言写出的编译程序、汇编程序、联接编辑程序、输入加载程序。 三类是系统程序，如用汇编语言或系统程序语言写的操作系统、实时处理控制系统等。这三类程序，以系统程序的生产率为1,以应用程序开发的复杂为1，可以画出三类程序的生产率和复杂性的比例关系图表。 见表2.3 表2.3 生产率和复杂性比例关系表 项目系统程序实用程序应用程序 生产率 1 5—1025—100 复杂性9 31 B.Bo?hm教授进一步给出了这三种软件产品的程序规模和工作量的相互关系的公式。程序的规模是以源程序每千行语句（或指令）为单位。程序的工作量以一人一月为单位，记为PM这三类程序，每个人每月生产程序的千行数为： 应用程序是： PM=2.4*(KDSI)**1.05 （其中KDSI为千行源代码数） 实用程序是 PM=3.0*(KDSI)**1.12 系统程序是 PM=3.6*(KDSI)**1.20 例如，三类程序所选取的开发项目都是60000行的程序，所需投入的人－数三类不同程序大体比例为了：1：1.7：2．8，工作量估计曲线大约如图21所示。 估计工作量
软件成本估算应用案例分析 本文以某公司开发一套人力资源管理系统为例来讲解软件成本估算的方法及过程。 项目需求： 某甲方需要一套人力资源管理系统，该软件企业想要去投标，甲方单位业务部门人员列出了比较原始的业务需求，具体需求描述如下： 1）组织架构管理 对公司的组织架构进行维护和图形化显示，包括部门、岗位等信息。可以对部门进行新建、修改、删除、合并、改变归属关系、设定岗位人数并根据已录入的档案信息自动显示实际岗位人数。支持部门、岗位信息的EXCEL模板导入功能。可以对岗位进行新建、修改、查询、删除等，岗位信息包括岗位说明、相关联工资级别等。 2）招聘管理 对于空缺岗位生成招聘申请，人力资源主管和部门主管审批后自动发布到外部招聘渠道。可以查询招聘信息或删除已过期的招聘信息。对应聘人员信息进行管理，将得到的简历、面试情况录入到系统并进行维护。 3）档案管理 对员工的信息进行管理，包括员工基本信息（如姓名、年龄、性别、岗位、电话、邮件等）、家庭档案信息、培训记录、工作记录。还包括员工照片、社保号码等。授权用户可以对员工档案进行查询或进行修改（如调动、离职、绩效考
核信息填写等） 4）人力地图 将公司的全部或某部门组织架构图显示出来，并可查看员工的基本信息。本人可以维护部分个人信息，如手机号码、个人主页地址、个人说明等。 5）培训管理 制订公司年度培训计划进行管理，并对每次公司级培训建立培训记录并对培训效果进行分析。提供年度培训计划的建立、修改、审核、审批等功能。对每次培训进行管理，可自动发送培训通知，培训后填写培训满意度、培训总结。可以对某时间段内的培训或选定培训进行培训效果的比较和分析 6）人力资源分析 包括基于人数的分析和基于部门的分析。基于人数的分析包括统计各岗位、各部门、各学历、各年龄段的人数、各岗位/部门实际人数和空缺人数等。基于部门的分析包括分析各部门到岗率、入/离职情况、岗位构成、学历构成、年龄构成等。 7）报表中心 授权用户可查看或打印员工基本信息、培训信息、工作情况、考核情况、并提供人力资源常用模板（如离职申请、培训申请等）的下载和打印。 软件项目成本估算： （1）测算规模 基于上述的业务需求，用预估功能点方法进行规模测算。测算出来的调整后功能点规模是260。具体如表D-6所示：
在软件项目成本计算中引入估算、预算和决算体系 2008-5-27 15:50 摘要：软件项目的成本估算和成本控制一直是软件项目管理研究的一大难题，本文提出 在软件项目成本估算中采用功能点方法，在软件项目成本预算中实施工作结构分解和COCOMO方法结合的方法，在软件项目结束后引入决算和审计机制，为软件企业建立起一个基于估算、预算和决算的知识库系统，来达到提高成本管理能力的目的。 关键字：软件成本估算，功能点，WBS, COCOMO,估算，预算，决算 引言 软件成本超支是软件项目中经常遇到的问题。很多软件项目经理都曾经历过这样的情况， 由于开发成本的超支，软件项目做完之后，不仅不能得到上级领导的表扬，甚至连项目奖金 都拿不到，而这一切都来源于当初对项目成本估算的不准。 随着软件开发技术的发展，软件成本在计算机系统总成本中影响越来越大，它直接影响到投资者的决策和软件项目的开发。没有合理而准确的软件成本估算，就无法很好地进行软件项目的管理。 据国际数据公司的研究报告显示，全球500强企业中，信息技术投资超过生产设备投 资的企业达65%.然而软件项目的开发情况却不容乐观，1995年，美国大概只有10%的软件 项目可以按时交付，而且费用也不超支，约30%的项目没有完成就被取消了。 项目超支的原因是多方面的，其中一个主要原因是由于软件开发过程中，成本控制工作 没有做好，没有对资源配置进行优化，因此造成了成本浪费。而更多的原因则来自对软件项 目成本的错误估算，用一个不可能的成本来实现一个比预算昂对得多的软件，不管如何控制 都将无法避免成本超支的噩运。 常用软件成本估算模型介绍在软件成本估算领域，有很多的估算模型，这些模型经过了 几十年的发展，其中部分模型成为了目前软件成本估算的常用模型，如功能点、DEL PH、SDC 和COCO MO等。其中以功能点和COCOMO模型应用最广。 功能点估算模型 功能点方法的本质是站在客户的角度度量系统，它认为系统的功能可以分为以下5类: 内部逻辑文件、外部接口文件、外部输入、外部输出和外部查询。根据计算规则首先确定每 个功能的分类及其功能复杂度，从而可以得到每个功能的权值，全部功能的权值相加就得到 “未调整的功能点数”。 功能点方法可以在早期度量软件的规模，软件的规模与它的工作量、进度和成本关系紧 密，早期准确的软件规模度量有助于确定软件价格和提高策划过程中估算的能力。
实用标准文案 软件开发项目计算方法 （V2.0） 广东软件行业协会 二○○六年八月
目录 1前言 (3) 1.1 目的 (3) 1.2 软件项目建设类别 (3) 1.3 适用范围 (3) 1.4 名词解释 (4) 2软件项目费用概算 (5) 2.1项目阶段划分 (5) 2.2 各阶段费用构成 (6) 2.3 项目费用概算 (7) 3各项费用取费依据 (8) 3.1 咨询费 (8) 3.2 建设费 (9) 3.3 服务费 (9) 3.4 附加费 (14) 3.5需求变更估算 (15) 4工作量估算方法 (16) 4.1 开发阶段工作量估算 (16) 4.2 实施阶段工作量估算 (19) 4.3 维护阶段工作量估算 (20) 5人月成本估算方法 (21) 6其他事项 (23)
6.1 最终合同金额确定 (23) 6.2 付款方式 (23) 6.3 评估机构 (24) 软件项目规模功能点估算方法 (25) 1 功能点估算流程 (25) 2 功能点分析的要素 (26) 3 功能点计算（初步值UFC） (27) 4 确定技术复杂度因子TCF (29) 5 计算调节后的功能点数FP (30) 参考文献 (31)
1前言 1.1 目的 规范软件市场行为，维护价格公平竞争，同时为软件项目建设经费概算提供科学可信的依据。 1.2 软件项目建设类别 软件产业发展到现今阶段，技术已经很成熟，产品也已经很丰富，同时由于开发工具和操作系统平台的可选择性，软件项目出现了多样化的趋势。同样是软件项目，完成途径和开发手段不同，其费用也会存在很大差异。不同类别的软件项目，其费用构成和概算方法也不同。根据项目建设要求和方式，一般分为以下几类： 新开发项目：从项目的需求分析开始直至产品完成正式交付使用，其工 作覆盖软件产品的分析、设计、测试、实施、运行维护各 阶段。 二次开发：在现有产品的基础上进行提升和改造。 软件移植：已有产品从一个操作系统平台转移到另一个操作系统平台，或者从原来的运行环境切换到另一个新的运行环境所 需要进行的调整和变动。 产品集成：将多个现有软件产品构件整合在一起，组装成比较复杂的或者更加完整的产品。 1.3 适用范围 本指南适用于应用类定制软件的新开发项目，项目应覆盖软件开发全过
项目工作量统计表 项目名称：推进OA系统应用，强化业务整合 一、推进OA流程应用工作量 序号阶段工作内容人员 配备 人·日 1 项目准备现有系统配置情况检查 系统相关模块的基本数据情况检查 制定实施阶段计划，约定每个阶段的时长，准 确划分各阶段时间节点 预定培训实施期间培训日期安排 3 9 2 系统配置建立相关组织结构 建立相关角色 调整全局配置项 建立权限分配方案 2 12 3 流程调研落实需要上线的流程列表，这些流程主要包 括：党委发文流程、纪委发文流程、公司发文 流程、部门发文流程（报告、函、请示、通知）、 公司收文流程，以及：用印申请流程、出差申 请流程、会议管理流程等 培训流程图的标准画法 收集流程图，交流流程信息、修改流程图、流 程图定稿 4 36 4 设定流程建立流程，谁提交，谁批准，谁执行 建立流程表单，及相应说明 建立流程处理签 建立存档管理，配置相关归档目录 建立权限管理 5 85 5 模拟调试对所有流程进行模拟测试，特别是各个重要公 文流程，必须进行遍历测试 根据模拟测试发现的情况，对流程设置进行检 讨和调整 4 72 6 管理员培训对流程管理员进行培训，使其掌握流程异常情 况处理、流程微调技巧 2 8 7 用户培训根据项目实际整理培训资料 落实培训人员、场地、时间安排 三场用户培训，需用户积极配合协调 2 8 8 系统启用建立起与系统运行相适应的管理规章制度 发布正式启用系统的通知 系统检查与实施补充 问题收集、反馈、调整 2 12 9 项目收尾项目回顾 权限收回 2 2 合计244
二、新功能开发工作量 序号阶段工作内容人员 配备 人·日 1 需求调研、分析了解用户业务，获取用户对功能、性能等方面 的需求 4 20 2 需求确认用户方、开发方对需求进行审核确认 这些功能包括：安全认证、电子印章、规章制 度管理、业务整合 2 10 3 总体设计系统初步设计 2 10 4 总体设计评审用户方、开发方对总体设计审核确认 2 2 5 详细设计对系统功能、操作界面、处理逻辑、数据库、 代码体系等进行详细设计 2 20 6 详细设计评审开发组对详细设计方案审核确认 1 3 7 编程、单元测试编写程序、单元测试 系统管理（设置，备份还原） 操作人员管理及权限管理 2 24 安全认证 2 70 电子印章 2 64 规章制度管理 3 81 业务整合（初步） 2 20 业务整合（深入） 4 120 8 集成测试系统集成测试、系统测试，编程与测试可以交 叉进行 4 24 9 安装调试到用户现场安装调试开发好的系统，并与用户 一起试走业务流程，对系统进行功能确认测试 3 21 10 系统初始化将系统初始化；准备业务基础数据并录入系 统； 2 12 11 用户培训对用户操作人员、系统管理人员进行详细培训 1 4 12 项目跟踪与总 结 系统bug控制，操作指导 2 12 合计517 工作量总计：761人·日
硕士研究生读书报告 题目浅谈软件项目开发成本估算 作者姓名梁前能 作者学号Z114325142 指导教师季江民 学科专业软件项目管理 所在学院软件学院 提交日期二○一二年三月
Discussing of the cost estimation in the process of software project management A Dissertation Submitted to Zhejiang University in partial fulfillment of the requirements for the degree of Master of Engineering Major Subject: Software Project Management Advisor: Ji Jiangmin By Liang Qianneng Zhejiang University, P.R. China 2012
摘要 本文重点探讨了软件项目管理及开发过程中一个重要的问题——软件项目开发成本估算方法。软件项目管理人员及用户不能成本的重要性，因为管理好成本才能避免造成人力、物力和资源的浪费，而软件项目开发成本的首要任务是先进行成本估算。所以在软件开发前期对软件开发成本的估算就显得十分重要，本文以软件项目开发工程的角度介绍成本估算在软件项目管理过程中的如何进行成本估算及其估算过程，估算方法，估算等级等。 关键词：软件项目管理，成本估算。 Abstract The paper discussed the important problem in software management and development, cost estimation in the process of software project management. Administrator of software project management and users can’t ignore the communication. We must manage the cost of software project to avoid of costing a lot of time and money. So, the cost estimation in the process of software project management is important in the early time of the development. This paper mainly discussed the processes and methods of cost estimation in the process of software project management. Keywords：Management of software project, Cost estimation 1. 引言 为了使开发项目能够在规定的时间内完成，而且不超过预算，成本估算的管理控制是关键。软件开发成本估算主要指软件开发过程中所花费的工作量及相应的代价。不同与传统的工业产品，软件的成本不包括原材料和能源的消耗，主要是人的劳动的消耗。另外，软件也没有一个明显的制造过程，它的开发成本是以一次性开发过程所花费的代价来计算的。因此，软件开发成本的估算，应是从软件计划、需求分析、设计、编码、单元测试、集成测试到认证测试，整个开发过程所花费的代价作为依据的。 同样，软件项目开发的成本估算的过程也不是一蹴而就的，这也许与传统的工业产品生产过程成本估算过程相似，但因为软件项目的开发成本主要在人力成本上，对人力成本的估算也是软件项目开发成本估算的主要内容，而人力成本主要以工作量或以时计费，所以先要对软件规模，工作量，开发进度等的估计，这些过程可以利用历史项目数据作为参考，完成上述步骤后再结合现有成本数据就可以进行成本估算，成本估算不仅仅是在项目开发工作之前进行，为了保证成本估算结果的准确性，在软件项目过程中也要进行成本估算过程，可以迭代进行估算过程。如下图：
软件开发报价的计算方 法 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
软件开发报价的计算方法 1．软件开发价格估算方法 软件开发价格与工作量、商务成本、国家税收和企业利润等项有关。为了便于计算，给出一个计算公式： 软件开发价格＝开发工作量×开发费用／人·月 开发工作量 软件开发工作量与估算工作量经验值、风险系数和复用系数等项有关： 软件开发工作量＝估算工作量经验值×风险系数×复用系数 估算工作量经验值（以A来表示） 软什开发工作量的计算，曾有人提出以源代码行或功能点来计算，这些方法实施起来均有不少难度。目前国际上仍旧按以往经验的方式加以计算，国内各软件企业也是采用经验的方式加以估算工作量。 为了更好地规范估算方法，建议可按照国家标准“GB／T 8566-2001软件生存周期过程”所规定的软件开发过程的各项活动来计算工作量。 工作量的计算是按一个开发工作人员在一个月内（日历中的月，即包括国家规定的节假日）能完成的工作量为单位，也就是通常所讲的“人·月”。 特别要提醒的是软件开发过程中既包括了通常所讲的软件开发，也应包括各类软件测试的活动。 风险系数（以σ来表示） 估算工作量经验值亦会存在较大风险，造成软件危机的因素很多，这也是一个方面的因素。特别当软件企业对该信息工程项目的业务领域不熟悉或不太熟悉，而且用户又无法或不能完整明白地表达他们的真实的需求，从而造成软件企业需要不断地完善需求获取，修改设计等各项工作。因此： l ≤风险系数≤ 根据我们对软件企业的了解，超过估算工作量经验值的一半，已是不可接受，所以我们确定“”为极限值。当然这既要看企业的能力，也要看用户能接受的程度。
软件项目中的成本构成及估算方法 随着知识经济、信息时代的来临，计算机软件业迅猛发展。商品化、资本化、资产化的计算机软件的价值评估的社会需求也日益增多，而且有越来越多的趋势。由于系统软件通常是一些规模大、复杂程度高的人一机系统，因此，系统软件的开发、使用、维护、管理的过程，是一个非常复杂的系统工程，需要有巨大的人力、物力、财力资源，需要各种计算机软、硬件的支持。这一特点是在系统软件评估中应予充分考虑的，也是从成本途径评估系统软件价值时应予着重关注的。据统计，软件成本在软、硬件总成本中的份额，已从50年代的百分之十几，上升到近期的百分之七八十，而且还在持续上升。软件成本中的开发成本和维护成本的比例，也从50年代的接近1：1，达到了近期的1：2。系统软件开发成本和维护成本在整个生命周期中份额。本文对上表的数字作了部分调整。主在维护阶段剔除了完善性维护成本。这一项成本不应列入委托评估系统软件的本次价值评估。这样，开发、维护成本在整个生命周期中的份额也相应发生了变化。 一、系统软件的成本构成系统软件的成本作为一个经济学范畴，应反映软件产品在其生产过程中所耗费的各项费用，为原材料、燃料、动力、折旧、人工费、管理费用、财务费用待项开支的总和。从财务角度来看，列入系统软件的成本有如下的项目：（1）硬件购置费如计算机及相关设备的购置，不间断电源、空调器等的购置费。（2）软件购置费，如操作系统软件、数据库系统软件和其它应用软件的购置费。（3）人工费，主要是开发人员、操作人员、管理人员、的工资福利费等。（4）培训费。（5）通讯费，如购置计算机网络设备、通讯线路器材、租用公用通讯线路等的费用。（6）基本建设费，如新建、扩建机房、购置计算机机台、机柜等的费用。（7）