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竞价专员绩效考核方案

竞价专员绩效考核方案
竞价专员绩效考核方案

竞价专员绩效考核方案

关键词占账户比例)

三星关键词占账户比例 30%?40% 8

三星关键词占账户比例 20%~30% 5

三星关键词占账户比例 低于20%

高于80%核心关键词在左词在左侧

10

60%?80% 核心关键词在左侧 8

40%~60% 核心关键词在左侧

5

核心关键词排名

低于40%

核心关键词在左侧

日 工作报告 日报/周报内容时效,清晰,准确完整程度 5

费用控制 关注推广费用,及时调整策略,有效控制成本 5

常 目标计划 推广计划可行性、条理性,目标,目标管理合理性 5

任务执行 任务执行时效程度,结果反馈质量程度

5

工 数据分析 账户/关键词/创意等数据分析时效、清晰、准确程度 5

FAQ 更新 FAQ 内容精准、简短、时效,完整程度 5

团队精神 团队协作配合程度

5

日常考勤

不迟到,不早退,遵守纪律

5

评分人员签字(盖章):

特殊奖惩分数

理由

□ 80-100非常出色

考核结果

□ 60-79合格完成本职工作

□ <60工作需要改进

1、业绩考核:按考核标准由网站运营部根据当目标月完成率及合格率情况统一执行。

2、行为考核:由网站运营总监进行。 六、考核结果

编制人员

编制日期 审核日期 批准日期

1、 考核周期:网络推广专员每月为一个考核周期。

2、 员工考核时间:考核周期后的第

1-3个工作日。

3、 员工考核结果公布时间: 考核周期后的第

4个工作日。

4、 考核结果: 考核周期结束后,平均分 60以下为不及格。 考核周期结束后,平均分 五、考核程序

60分以上为合格。

相关说明 审核人员 批准人员 1、 员工考核结果每周期通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。 2、 如对考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向人力资源部提岀申诉。

网络推广部人员构成及绩效考核标准.doc

网络推广部人员构成/绩效考核 岗位名称人数岗位职责考核指标 1 、网站的质量评分(美观度、结构、符合优化)。每月需完成 2 负责我公司的官方网站、品牌网站、优个 80 分以上的网站建设或改版,超额完成的每个网站奖励 200 元。网站设计师 1 化网站的建设、改版和维护(设计 +开发)2、网站排名。开发出的网站,后期经过优化人员的操作排名到了 百度首页,当月奖励网站开发人员200 元/ 站。 1 、保证竞价的关键词能够获得正常的排名,绩效奖金300 元。 2 、做好数据统计和分析,使网站的流量及费用更加合理,并每天 上报给部门负责人。绩效奖金200 元。 负责我公司竞价账户的管理(百度、搜 竞价管理员 1 3、每月需要完成150 条的有效客户咨询(含在线咨询和电话咨 狗、 360),及数据统计和分析。 询)。奖 10 罚 5; 4 、业务提成:竞价网站过来的客户信息,最终完成签单的,提成 金额 =推广部提成的60%; 1 、分配到手里的网站,要把主关键词做到百度首页,并保证关键 词的稳定排名(每月25 天以上在首页),2 个月内排名到首页的 当月奖励 500 元,2-4 个月排名到首页当月的奖励200 元,维护的网站优化人员 3 负责我公司官网、优化站的关键词排名周期内达标的网站每个奖励100 元。 2 、每月需要完成 50 条的有效客户咨询。奖 10 罚 5; 3 、业务提成:所负责的优化站网站过来的客户信息,最终完成签 单的,提成金额 =推广部提成的60%; 1 、每月须完成8 个平台的注册。奖 20 罚 10; 2 、每月须完成800 条推广信息的发布。奖 1 罚 0.5; 负责公司品牌、产品的站外推广,及部 站外推广人员 1 3、每月须完成100 条有效客户咨询。奖10 罚 5; 分收费平台的维护。 4 、业务提成:所负责的优化站网站过来的客户信息,最终完成签 单的,提成金额 =推广部提成的60%; 1、负责网络客户接待。 客服 1 2、负责推广部的客户信息统计和分配,业务提成:推广部所有的成单,提成金额=推广部提成的 10%; 以及后续的跟进。 1、负责整个部门的规划、运作; 部门经理12、负责部门成员的工作分配、业绩考核业务提成:推广部所有的成单,提成金额=推广部提成的30%; 3、跟业务部、公司领导的工作对接。

公司市场开拓部绩效考核办法(团队管理)

公司市场开拓部绩效考核办法(精华版) 为了推动格XX生物工程有限公司市场开拓工作的顺利开展,规范工作职责、明确考核指标、提升运营效率、更好的为公司创造利润,实现员工与企业双赢,特根据公司的实际情况制订此制度。 一、岗位规划及职责 1.招商经理: 1)、负责本公司销售产品的市场开拓工作,应该熟练掌握产品销售信息,对公司计划开发市场进行评估,对通过各种渠道手机的客户信息进行筛选。完成对重点客户的培育,直至签署代理协议。 2)、负责对本部门员工进行职业技能培训并考核。 3)、负责对开拓部员工进行日常管理。完成公司下达的销售任务,及时解决销售工作中遇到的问题。如果问题在部门得不到解决,应及时上报公司领导请求其他部门协同解决。 4)、对公司宣传企划有建议权。 5)、对公司新产品开发有建议权。 二、市场开拓部工作流程 2)、客户信息初步筛选; 3)、电话进一步交流,帮助目标客户分析市场,交流成功客户经验; 4)、达成初步合作意向(少量订 1)、客户信息搜集;购产品,查汇款情况并发货); 5)、产品到达后与经销商交流(站在对方角度,尽快将产品售出)适当进行指导; 6)、签订代理协议,交市场管理部,分流不成功客户,待有新产品推出再联系。 三、绩效考核办法 招商经理 1、原则:利用绩效考核方法激发员工的积极性,提高工作效率; 2、考核方式及内容:新员工当月无考核,第二个月开始全面考核。 3、以自然月为周期进行考核(即从当月1日—30日或31日); 4、绩效考核工资为基本工资的20%; 5、考核项目:日常考核+业绩考核+行政考核 考核内容考核要求所占比例 日常考核 有效客户拜访量每周>10户1新开发客户数量月初定量2每天电话拜访量每天>10户1签约前试销客户月初定量2签约后首次订货月初定量1客户资料收集完整、清晰1员工管理管理本部门员工销售工作1工作配合下情上达1

竞价专员月度绩效考核方案

竞价专员绩效考核方案 方案名称网络推广绩效考核方案 一、考核原则 1、量化标准+日常工作。 2、定量做到严格以公司SEM专员占有率及收益为标准,定性做到公平客观。 3、考核结果与员工职位及工资收入挂钩。 二、考核标准 1、竞价专员业绩考核标准以各考核项目完成率及合格率为准,考核项目每季度调整一次。 2、竞价专员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。 三、考核内容与指标 竞价专员绩效考核表如下表所示。 竞价专员绩效考核表 姓名部 门 职 称 性 别 到职 日期 分类考核项目考核标准满分得分 量化指标 总消费/展现量 (平均百次展现成 本) 总消费/展现量的比率低于10%10 总消费/展现量的比率11%~12%8 总消费/展现量的比率12%~13% 5 总消费/展现量的比率大于13%0 点击量/展现量(点 击率) 点击率3%-4%10 点击率2%-3%8 点击率1%-2% 5 点击率低于1%0 会话量/点击量 会话率高于5% 10 会话率4%-5%8 会话率3%-4% 5 会话率低于3% 0 跳出率(针对百度付 费推广) 跳出率低于70% 10 跳出率70%~80%8 跳出率80%~85% 5 跳出率高于85%0 关键词质量度(三星三星关键词占账户比例高于40%10

关键词占账户比例)三星关键词占账户比例30%~40%8 三星关键词占账户比例20%~30% 5 三星关键词占账户比例低于20%0 核心关键词排名高于80%核心关键词在左词在左侧10 60%~80% 核心关键词在左侧8 40%~60% 核心关键词在左侧 5 低于40% 核心关键词在左侧0 日常工作 工作报告日报/周报内容时效,清晰,准确完整程度 5 费用控制关注推广费用,及时调整策略,有效控制成本 5 目标计划推广计划可行性、条理性,目标,目标管理合理性 5 任务执行任务执行时效程度,结果反馈质量程度 5 数据分析账户/关键词/创意等数据分析时效、清晰、准确程度 5 FAQ更新FAQ内容精准、简短、时效,完整程度 5 团队精神团队协作配合程度 5 日常考勤不迟到,不早退,遵守纪律 5 评分人员签字(盖章): 特殊奖惩分数理由 考核结果 □80-100非常出色 □60-79合格完成本职工作 □<60工作需要改进 四、考核方法 1、考核周期:网络推广专员每月为一个考核周期。 2、员工考核时间:考核周期后的第1-3个工作日。 3、员工考核结果公布时间:考核周期后的第4个工作日。 4、考核结果: 考核周期结束后,平均分60以下为不及格。 考核周期结束后,平均分60分以上为合格。 五、考核程序 1、业绩考核:按考核标准由网站运营部根据当目标月完成率及合格率情况统一执行。 2、行为考核:由网站运营总监进行。 六、考核结果 1、员工考核结果每周期通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。 2、如对考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向人力资源部提出申诉。相关说明 编制人员审核人员批准人员 编制日期审核日期批准日期

市场管理部绩效考核实施办法(2003)

Word 文档仅供参考 1.0 总则 1.1目的:为促进市场管理部的内部管理、提升绩效, 保证市场管理部绩效考核工作统一、规范的进行, 特制定本办法。 1.2管理部门:考核指导工作小组负责绩效考核工作的统筹管理和工作指导, 市场管理部人力资源科负责实施。 1.3适用范围:本办法适用于市场管理部全体员工(不含外派人员)。 2.0 考核程序 2.1考核方案的制定 2.1.1各阶段考核重点及要求的拟订:由人力资源科根据与销售、财务科的沟通意见拟订市场管理部的阶段考核重点及要求, 报总经理审批。 2.1.2人力资源科根据审批同意的重点及要求,于阶段考核工作开始前20 日内起草阶段考核方案, 在考核工作开始前7 日内报总经理审批。考核方案的主要内容包括:阶段考核时间安排及分组情况、测试内容及答案、人事谈话提纲、调查问卷、实地检查工作内容。 2.1.3月度考核可根据《月度绩效考核表》针对员工日常工作表现进行, 不另行制定专门考核方案。 2.2考核工作的实施 2.2.1各市管部应组成考核评议小组, 负责对考核工作的管理、指导和考核结果的最终审定,考核评议小组由市场管理部总经理/ 副总经理、各部门负责人组成。 2.2.2考核执行人员:由市场管理部人力资源科成员及考核评议小组指定人员组成。 2.2.3月度考核 2.2. 3.1参加月度考核的员工每月末根据当月工作情况, 对照《月度绩效考核表》进行自评。 2.2. 3.2考核者根据《考核信息记录表》及被考核者日常工作表现, 对其当月工作进行初评, 结果计入被考核者《月度绩效考核 表》。 2.2. 3.2.1市场管理部内勤职员及终端主管的月度考核由各科室负责人初评。 2.2. 3.2.2终端督导、业务代表的月度考核由市场负责人初评。 2.2. 3.3《月度绩效考核表》经被考核者确认后上报市场管理部。2.2.3.3.1市场管理部内勤职员及终端主管的月度考核由各科室负责人于次月 3 日前提供给人力资源科。 2.2. 3.3.2终端督导、业务代表的月度考核表于当月28 日上报销售科, 经销售科负责人复评后于次月 3 日前提供给人力资源科。 2.2. 3.4人力资源科在收到《月度绩效考核表》后进行复核, 并有权

[精品]2017年竞价绩效考核方案

关于XX 医院调价人员绩效考核制度的通知 为提升XX 公司竞价人员绩效,增强企业活力,提高工作效率,调动员工的工作积极性,特修订此考核制度: 总考核= 人数考核(注1) 大病种比例考核(注2) 人均成本考核(注3) 竞价绩效三重考核=(注1)x (注2)x (注3)相乘的规则。 (注1)人数考核: 来院患者 底薪 提成 150人 2.5元/人 151-200人 375元+(来院患者-150)x 3/人 201-250人 375元+150+(来院人数-200)x 3.5/人 251-300人 375元+150+175+(来院人数-250)x 4/人 301-350人 375元+150+175+200+(来院人数-300)x 4.5/人 351-400人 375元+150+175+200+225+(来院人数-350)x 5/人 401-450人 375元+150+175+200+225+250+(来院人数-400)x 5.5/人 451-500人 375元+150+175+200+225+250+275+(来院人数-450)x 6/人 501-550人 375元+150+175+200+225+250+275+300+(来院人数-500)x 6.5/人 551-600人 375元+150+175+200+225+250+275+300+325+(来院人数-550)x 7/人 (注2)、大病种比例考核 (二) 妇科项目大病种网络比例标准 病种 媒介 网络渠道(原45%) 计划生育(人流) 占网络总数比例60.2% 宫颈糜烂、子宫肌瘤 卵巢囊肿 不孕不育 湿疣、疱疹、非淋

商务投标专员绩效考核

商务专员(投标)月度考核表 考核时间:月 被考核人部门 职位入职时间 类目考核内容考核内容考核介 质 自评 主管 评分 日常工作(75分)投标信息 定期整理招标信息,及时为市场部提供相关资料,最低频 率,每周两次;每出错一次,扣1分; 邮件投标准备 能及时准确按商务流程及市场部要求,对投标立项信息进 行相关进程安排,包括但不仅限于(会议、报名资料、原 始资料归档等) 会议记 录主观原因未及时处理相关工作,每出错一次,扣1分; 主观原因未遵循管理细则召开项目决议会的,扣1分; 保证金 按标书要求提前三天办理保证金 保证金 记录未按时办理保证金的,每笔扣1分; 如保证金未到账导致废标的,当月绩效考核为零; 标书制作 及时、准确、谨慎完成标书编辑与制作,标书内容必须符 合招标要求,提交资料都为必须,不重复提交,不浪费公 司资源,力求标书精美,可协助获取投标授权等。 审查表 及自评 与督导 人评估主观原因未按规定提前三天或半天封标的,扣1分, 制作与审查未遵照管理细则的,扣2分, 未按管理细则提交审查表的,扣2分, 主观原因导致标书重做等,浪费公司资源的,扣1分, 标书有效性 严格遵照招标文件准备标书所需资料及编制,保证投标文 件合规合法,完全符合招标文件要求;主观原因导致废标 的,当月绩效考核为零; 投标结 果 保证金催收 根据招标文件及时回收保证金,限时1个月;主观原因未 及时回收保证金的,以周为单位,超出一周扣1分,直至 收回。 报表创新意识 定期更新常用标书所需资料、主办或协办所需资质的申请、 标书模板的更新与完善;标书日常资料,无法及时提供, 扣1分/次;标书更新得到认可,每次加1分;资质准备资 料齐全,加1分;每获得一个资质加5分 档案库对外文件 标书等文件部门发现问题,扣1分/次,公司发现问题扣2 分/次,公司外发现问题扣3分/次 报表公司系统系统制单、处理单据需严谨;反审核一次扣1分系统

医院网络部竞价岗位绩效考核制度

竞价岗位绩效考核方案 一、主要工作内容: 1、根据账户建立稳定推广,在此基础上根据需要每天对账户进行优化。主要工作有: a)关键词优化,根据上周点击,咨询,花费,转化等方面,对关键词进行添加,删除等操作。每周平均增加主推计划关键词20到30进行优化,删除关键词不确定,平均在5到6个。 b) 创意优化:主要根据关键词质量度来确定,二星词,一星词是我们主要的优化对象,每个推广计划中质量度偏低关键词,要求增加1到2条新创意,尽快提高其质量度。一般每周增加30到50条创意。 c) 关键词、创意链接优化:主要根据目前各科室优势项目及优秀文章进行更改,所加链接必须和关键词,创意相匹配,内容丰富易读,容易理解,图文并茂,能吸引用户眼球为目的。一般每周更换链接条数为20到40左右。 d) 网盟推广:含有不确定性,一般包括文字和图片两种形式推广,无具体标准。 预算推广效果标准评估: 平均日访问数:日消费金额最高平均投放金额/每关键词 平均咨询数:平均日访问数X80% 平均在线对话数:平均咨询数X90% 平均有效对话:平均咨询数X90% 百度推广统计标准: 月平均展现量:100000(每科室30000个词) 月平均访问人数:月投放总金额÷人均广告成本比 二、考核参数: 1、每日工作内容完成情况 2、百度广告总消费金额; 3、百度账户平均点击价格; 4、百度账户点击量; 5、广告到诊消费数成本; 6、总到诊消费数。

三、绩效奖励: 2、当月广告账户总消费金额比上个月消费少xx万,奖励50元,少xx万,奖励100元; 3、百度账户月平均点击价格,控制在xx元以内,奖励100元,控制在xx 元以内奖励200元, 控制在7元以内奖励400元; 4、百度账户月点击量总数超过xx万个,奖励50元、超过xx万个奖励100元; 5、总到诊消费数增长奖励按医院以往消费数为基数,每增长到一个台阶,按一个比例奖励。 备注:必须在广告成本之内,才可以实施奖励,否则取消绩效奖励(广告成本:妇科 人均10%之内、男科人均15%元之内、胃肠科10%~20%之内) 四、惩罚标准: 1、账户操作出现严重失误并照成损失的,至少扣100元; 2、关键词与UIL链接内容主题不符合的,发现一个扣5元; 3、推广URL有死链接,没有及时更新的,发现一个扣5元; 4、每天没完成常规竞价数据报表的统计总结报告的扣5元; 5、广告创意上有明显失误的,如电话、疗法不准确的,发现一个扣5元。

市场部工作职责及绩效考核

市场部部门职责 一、市场部的工作范围、主要职责: 市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升,最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。所以市场部的目的是为了销售和维修工作服务的,从这个基本点出发,规范了市场部的主要工作范围和职责: 1)年度、季度、月度广告计划的制定,进行目标分解并执行实施。 2)媒体广告的发布及效果监测。 3)市场推广活动的策划及执行开展。 4)促销物料及各种制作品管理。 5)网站、论坛及其他网上平台的维护管理。 6)广宣活动经费的核销,广宣补贴的核算。 7)与厂家、媒体等上下游关系的维护。 8)市场动态信息的收集整理和分析。 9)店面形象布置,店头布置。 二、个人的岗位职责说明: A、市场经理 带领市场部完成推广品牌,包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌,增加本店的知名度和美誉度工作;促进销量提升和售后服务进厂台次的提升;提供附加服务,体现服务优势。 1. 客户类 (1)产品推广---负责公司所有产品的市场推广工作,以及扩大市场份额 2. 内部管理类 (1)部门业务 信息渠道---进行本地区宏观及微观市场环境调研建立信息渠道,收集相关信 息 细分市场---明确划分细分市场,根据细分市场制定营销策略 竞争策略---根据收集的信息进行分析,定期提交分析报告 媒体管理---媒体关系的维护,公司对外公关宣传,各种促销及公司活动的媒 体支援 市场宣传---媒体、广告的宣传,公司内外部网站的建设,监测、评价公关和 市场活动、广告的反馈和效果 营销策略---制定产品营销策略和相关的流程制度 市场培训---对员工进行相关的市场培训;组织对媒体和广告代理商进行产品 培训 (2)部门人力资源---部门员工的招聘、培养以及考核等工作 (3)财务管理---部门内部的财务费用管理,区域市场活动预算,合理控制预算花费 根据厂家政策争取广告支持费用 (4)日常管理---市场部日常的工作管理 (5)完成上级交办的其他工作。 B:品牌市场专员 1)制定适合本地市场的市场活动计划,向厂家提交月度计划

市场部绩效考核制度

市场部绩效考核制度 市场部绩效考核 一、总则 为了全面了解、评估部门员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,并使每位员工始终都朝同一个目标努力,特制定本制度。 二、考核范围 凡本部门员工均需考核,试用期员工适用于本办法。 三、考核原则 1、公平、公正。 2、进行考核面谈,使考核结果得到被考核者的清楚认知。 3、市场部经理负责市场部员工进行考核并辅导,使其按既定的目标计划有效地开展工作。 四、考核目的 1、改进工作,提高工作绩效。 .2、获得晋升或岗位调整的依据。 3、获得确定工资,奖金的依据。 4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。 5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。 五、考核时间 1、考核分为试用(转正)考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。

2、每月5日之前对市场部员工进行上月工作考核,并向人事行政部上报考核结果。 3、公司因非凡事项可以举行不定期的专项考核。 六、考核内容 考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。 1、工作绩效指标考核:占考核总分的60%。根据业务部当月销售任务完成情况进行打分。计算方法:当月实际完成业绩/当月计划销售任务×60%=当月业绩考核得分。 业务人员每月必须做工作总结和工作计划,其内容所相辅相成的,并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。 2、行为指标考核:占考核总分的40%。主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核,每项指标的分值为10分。 行为考核内容评分一律为0-10分(考核成绩优秀最高为10分,不能达到要求的最低评定为5分),考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。 七、考核形式 1、各类考核形式有: 1)、自我评定与总结; 2)、部门考核必须与被考核者进行面谈,以保证考核结果的公证性。 3)、直接由上级评定。/ s$ x% A! p( s2 R 2、各类考核方法有: 1)、查询记录。对部门员工天天业务工作登记表、出勤情况进行整理统计;2)、书面报告。市场部各员工所提供的总结、计划报告。

推广专员绩效考核制度

为了合理配置和优化管理层次,提高公司管理团队的整体素质,最大限度地激发每一位员工的工作潜能和积极性,特制定此工作激励制度。 第一条:考核的目的 1、不断提高公司的管理水平加强部门人员技能水平及工作效率 2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标; 3、不断提高公司员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队; 5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 第二条:考核的原则 一致性:在一定的时间内考核的内容、标准、方法一致; 客观性:考核能客观反映出推广专员的实际工作情况; 公平性:对于相同岗位使用同一考核标准; 公开性:将考核标准、考核结果通报推广部。 第三条:考核范围: 本制度适用于推广部所有推广专员级别员工。 第三条:优秀员工评选规则

1、以上评选规则适用于所有推广专员包含试用期专员 2、连续三个月评分低于60分或连续三个月总分倒数前三名者给予辞退处理; 3、每月分数最高的前3名推广专员评为优秀员工(80分以上),额外奖励200元,连续评为优秀员工者200+(n-1)*100元; 4、以上评选将作为职位晋升、薪酬调整的凭据。 第四条:绩效奖金考核方式 推广专员绩效奖金考核标准如下: 第五条:考核说明: 1、以上考核按周考核,考核分数将纳入月终考核范畴;; 2、每次提交上来的数据报表如有虚假直接乐捐100元/次;

3、当月关键词任务指标完成不足三周者不参与附加奖金; 4、每月分数最高的前2名推广专员评为优秀员工(70分以上),额外 奖励200元,连续评为优秀员工者200+(n-1)*100; 5、试用期推广专员当月连续四周完成关键词指标以及其他指标考 核通过,可提前1个月转正。 6、试用期推广专员第二个月关键词未能达标不足两周将延长试用 期或给予辞退。 7、出现以下情况者无奖金 1) 当月事假超过3天(包含3天)者; 2) 违反公司、部门规章制度给予书面警告者; 3) 当月关键词任务指标完成不足三周者。 推广部 2014年1月29日

市场专员绩效考核制度

业务员绩效考核制度 以“调动全员积极性,提高劳动效率,增加经济效益’为目标,体现“多劳多得,按劳分配”的原则,努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式 一、月工资考核细则: 业务员月工资P=底薪A+硬性目标考核B+软性目标考核C 硬性目标考核B=(本月实际销售额/本月计划销售额)100%×本月实际销售额x?% 软性目标考核C的包括如下内容,根据当月完成情况,每项为0-5分,每l分折合?元考核工资,即50分折合?元。 1、客户档案内容齐全、单位名称及主要负责人姓名准确无误。地址准确详细,单位电话主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。 2、与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口能说客户基本情况,尤其要知道重点客户的兴趣爱好近期的喜怒哀乐,最近业务进展和客户见面时,能相互叫出对方的名字(客户至少能随口说出你是谁,代表的公司和所做的产品或者服务的名称) 3、每周最少拜访客户1-2次对于A类客户,每周要求最少拜访一次,并且必须有明确的拜访目的。 4、每周最少帮客户做一件事,对于A类客户,每周最少帮客户一个忙,或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意了解客户的一个需求,干一次活提供客户顾问式行销资料方案等,总之要每周,必须帮客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可是客户个人的私事。 5、客户必须首荐(第一个推荐)你企业的产品或服务。客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一想到我们客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。 6、及时快速反馈客户意见建议市场竞争产品动向与竞争对手活动。 7、元旦春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节等客户生日客户公司的重大节日重要日期,必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通,特别注意的是:问候时一定要署名(格式为“公司名称个人姓名”)要让客户知道是谁在关心他.问候他避免发生发短信问候客户时,客户却不知道是谁发的短信情况的发生。 8、日、周、月计划总结各项目规范内容完整,公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。

投标部绩效考核

投标部绩效考核 篇一:投标绩效考核管理规定草案(20XX.9.5) 经营中心绩效考核管理制度草案 经营部20XX-9-5 为提高公司市场开发和招投标工作的质量和效率,加强对市场开发和招投标工作的管理,促进市场业务人员、招投标人员的工作热情和积极能动性,充分体现责、权、利相结合及公平、公正,经公司研究决定,对市场开发和招投标工作实行绩效考核,内容如下:一、招投标部绩效考核管理规定(一)考核内容1、考核以月为周期。 2、考核分为日常考核和中标奖励。(二)日常考核 每个月3日前各投标小组负责人将本部门上一个月的招投标任务完成情况进行统计、汇总,编制《月投标任务完成汇总表》,月报表见表1。 投标小组及投标小组成员填报个人月度考核表,见表2。 各投标小组每月5日前将月报给主管招投标工作的负责人审核后交给公司人力资部,由人力资源进行绩效评估后作为月度工资考核奖惩的依据。 1 2 3

(三)日常考核实施细则 日常考核工作,主要是对月度考核表中“投标工作”一项的考察。其考核指标包括查到的招标信息数量、上报招标信息数量、投标额、投标数量、备案数量、偏差率、资格审核不通过或废标五项。投标以当月开标日为准、备案以拿到批文日为准计入当月考核。为投标或备案做准备的不计入考核。每个项目只能参与一次绩效考核,不得重复交叉参与考核;不得将同一项目拆分后多次参与考核;项目部投标报名、备案实行核准制。除“投标工作”一项外,其余考核项目得分由组长或招投标部门负责人酌情打分。 考核细则如下: 备注:提交的信息指通过小组或部门审核后,提交到赵总或彭总的信息数量。如果经过核实,所提交信息因资质等限制公司不能报名,则不计入提交信息总量。提交信息制度参考《招标信息收集办法》。 4 备注:偏差率=[投标报价-平均价(基准价)]/平均价(基准价)*100% 基准价为各投标单位平均报价。偏差率取绝对值,偏差率越小,失误率越小,月度综合偏差率取各组月度投标项目偏差率的平均值。即:月平均偏差率(%)=各投标项目偏差率之和/月投标项目个数*100% 因投标小组责任造成资格审核不通过或废标的,根据标后具体责任和严重程度,扣除 5 篇二:绩效考核表(投标专员)-副本

推广部绩效考核方案

推广部绩效考核方案 市场中心绩效考核方案 一、推广部绩效考核 (一)考核内容 (二)考核办法: 1、月度销售收入增长率: (1)月度目标任务完成去年同期增长比≥20%,按实际达成发放目标任务考核奖金;在此基础上, 每增长20%,发放一个绩效工资; 计算公式=绩效工资基数×50%×去年同期达成比 (2)月度目标任务完成去年同期比<20%,扣发目标任务考核奖金; 2、促销活动投入产出合格率: (1)全国总体促销活动投入产出比合格率≥60%,发放此项考核奖金的百分比(即奖金标准×50%× 相应的百分比); (2)月度目标任务完成去年同期比<60%,扣发该目标任务考核奖金; (三)计算公式 应发绩效工资=绩效工资基数×50%×月度销量去年同期达成比+绩效工资基数 ×50%×相应的 促销活动投入产出合格比 四、利润考核 (一)考核指标:商贸公司利润基数 (二)考核办法: 1、以季度为单位,提取利润总额的3%奖励市场管理中心。 2、提取奖励额的60%为季度奖励,剩余40%年度平衡之后再进行奖励。

第一部分晋职晋级 一、晋级标准 (一)各岗位通用标准,满足下列条件之一,次年度起,晋1级。 1、在本单位连续工作满3年。 2、获得集团公司年度特殊贡献奖者。 3、获得董事长或总经理晋级嘉奖者。 4、连续两年获得先进工作者。 (二)各职级晋级标准 1、职员、专员、主管、经理:累计被评为岗位标兵2次,晋1级。 2、总监:累计被评为优秀管理者2次,晋1级。 二、降级标准 (一)各职级降级标准 1、职员、专员、主管、经理、总监:岗位技能考核连续2次不合格,降1级。 三、晋职标准 (一)各职级晋职标准 1、职员: 在本岗位连续工作6个月(含)以上、累计被评为岗位标兵3次,晋职为专员。 2、专员: 在本岗位连续工作1年(含)以上、累计被评为岗位标兵3次,晋职为主管。 3、主管:同时符合以下三个条件,晋职为经理。 (1)在本岗位连续工作2年(含)以上,精通本岗位业务知识; (2)累计被评为岗位标兵3次; (3)具有较强的管理能力、组织能力、内部沟通能力,并与相关部门保持良好的沟通协调,经人力资源中心综合测评,通过经营管理政策考试、财务预算考试,成绩合格。 4、经理:同时符合下列3个条件,晋职为总监。

最新市场开拓部绩效考核办法.pdf

市场开拓部绩效考核办法 为了推动格瑞安生物工程有限公司市场开拓工作的顺利开展,规范工作职责、明确考核指标、提升运营效率、更好的为公司创造利润,实现员工与企业双赢,特根据公司的实际情况制订此制度。 一、岗位规划及职责 1.招商经理: 1)、负责本公司销售产品的市场开拓工作,应该熟练掌握产品销售信息,对公司计划开发市场进行评估,对通过各种渠道手机的客户信息进行筛选。完成对重点客户的培育,直至签署代理协议。 2)、负责对本部门员工进行职业技能培训并考核。 3)、负责对开拓部员工进行日常管理。完成公司下达的销售任务,及时解决销售工作中遇到的问题。如果问题在部门得不到解决,应及时上报公司领导请求其他部门协同解决。 4)、对公司宣传企划有建议权。 5)、对公司新产品开发有建议权。 二、市场开拓部工作流程 2)、客户信息初步筛选; 3)、电话进一步交流,帮助目标客户分析市场,交流成功客户经验; 4)、达成初步合作意向(少量订 1)、客户信息搜集;购产品,查汇款情况并发货); 5)、产品到达后与经销商交流(站在对方角度,尽快将产品售出)适当进行指导; 6)、签订代理协议,交市场管理部,分流不成功客户,待有新产品推出再联系。 三、绩效考核办法 招商经理 1、原则:利用绩效考核方法激发员工的积极性,提高工作效率; 2、考核方式及内容:新员工当月无考核,第二个月开始全面考核。 3、以自然月为周期进行考核(即从当月1日—30日或31日); 4、绩效考核工资为基本工资的20%; 5、考核项目:日常考核+业绩考核+行政考核 考核内容考核要求所占比例 日常考 核 有效客户拜访量每周>10户 1 新开发客户数量月初定量 2 每天电话拜访量每天>10户 1 签约前试销客户月初定量 2 签约后首次订货月初定量 1 客户资料收集完整、清晰 1 员工管理管理本部门员工销售工作 1 工作配合下情上达 1

网络推广优化竞价专员绩效考核说明

推广优化专员绩效考核说明 一、职责说明: 1、推广优化专员负责官网的外部的宣传与推广、内部优化工作,具体以免费的推广平 台为主。 2、竞价专员以百度竞价、360竞价和其他为主线。 3、推广优化专员与竞价专员需每月有计划与总结报告。 二、效果说明: 1、目的:以最合理的方式提升网站品牌的影响力,竞价以最佳性价比引入间接客户, 通过客服交流产生直接的交易。 2、其他:推广同事不直接参与直接面对客户销售。 三、待遇说明: 1、竞价专员:按照市场行情底薪定位于4000元。 2、推广优化专员:按照市场行情底薪定位于5500元。 四、考核说明: 1、竞价专员考核的目标为:投入产出比。(投入多少钱,来多少客户,产生多少订单, 收入与产出是否成稳步上升趋势)。 2、推广优化专员考核的目标为:网站主关键词排名、品牌产品展现量、自然引入客流 量三方面为,辅助为推广影响力。(具体指标为每月定量) 3、推广组整体考核为:月度引入客户与网站效果。 五、奖惩说明: 1、推广人员考核周期为每月为准,每月没有按时按量完成工作任务,按比例发放绩效 工资部分。 2、推广人员考核周期为每月为准,每月按时按量或者超量完成工作任务,给予适当绩 效部分工资一定的奖励。 3、固定的部门提成不参与推广人员工作绩效。 4、绩效工资为底薪的20%。 六、配合说明: 1、对于推广人员需求的文案、图片,公司其他部门需按时、按量交付给推广人员使用, 且必须对提供的资源保证完整,对其负责。 2、推广组管理人员需每周5下班之前通过邮件收到咨询客户的报表。 七、其他说明: 1、人员说明:建议推广人员XXX留用,提升工资增加500元/月,再外聘一名专职竞 价专员。 2、XXXX作为推广组管理人员参与推广优化、竞价推广整体工作并对上、下负责。 3、推广组含人员为:推广优化人员2名、竞价专员1名。 4、推广组与其他部门数据统计与分享工作需要其他部门配合完成。 5、补助与提成暂时不变。

市场营销部绩效考核

沈丘念慈医院 市 场 营 销 部 绩 效 考 核 办 法

综合办公室2016年5月17日

目录 一、目的 (4) 二、范围 (4) 三、市场部职能 (4) 四、市场营销部业务范围与人员编制 (4) 1、人员计划: (5) 2、市场营销部业务范围: (5) 五、工资构成与工资标准 (6) (1)、市场调查阶段的绩效考核: (6) 1、工资构成 (6) 2、基本工资 (7) 3、加班工资 (7) 4、绩效工资 (7) 5、绩效考核办法 (8) 6、岗位职责绩效考核表 (10) (2)、业务开展阶段的绩效考核 (14) 六.业务管理 (14) 七.日常工作规范 (16)

八、营销人员工作规范 (16) 九、业绩监查机制 (17) 十、市场部会议制度 (18) 市场营销部绩效考核方案 (征求意见稿) 一、目的 为了全面了解、评估部门员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,并使每位员工始终都朝同一个目标努力,特制定本制度。 二、范围 凡本部门员工均需考核,试用期员工适用于本办法。 三、市场部职能 建立营销网络,完成医院所下达的销售目标。对医院品牌进行深入推广,建立二级市场关系网络、患者网络、商家联盟等,以提高医院知名度和美誉度。采取“区域+渠道”方式开拓市场,建立稳定的市场营销团队,提升区域市场团队的人员的业务能力、管理技能,在区域建立稳固的市场网络和渠道。 四、市场营销部业务范围与人员编制

1、人员计划: 我院市场营销部计划人员共名,市场营销部主管1名,营销专员名。 2、市场营销部业务范围: 2.1、拓展业务:拓展组主要的工作范围以转诊、商家联盟、二级市场拓展、 2.2、体检业务:体检业务兼负巡回义诊的工作。我院为综合性医院,在医疗对象上没有局限性是我们的优势,因此体检市场可细分为高端市场与普通体检,同时注重二级市场的开发。选择准确的开发对象,对于高端市场需要提供专业性强的体检和附加服务,对于普通体检需要完善体检促销机制,同时完成普通体检的套餐服务体系。 2.3、社区业务:对于社区工作的发展,我们坚持:医院周边市场是我们的主要服务对象,也是我们的立院之本。因此我们将以市区为主要战地,逐步向外拓展,循序渐进方能步步为赢。社区市场运作的基本着手点在于关系网络全面化,对于社区市场工作我们的原则应该为持之以恒的做好每一个基础工作。对于社区的工作目标则是建立我院的社区健康管理大超市,把有效的产品和我院可实施健康管理产业的产品推广到位。 2.4、学校业务:人流为高校市场的主推项目,而推广形式更是可以多种多样。因此小组在计划每项目活动时也应有很强的阶段性和

投标专员绩效考核管理方案

投标专员绩效考核管理方案 为建立合理的监督机制及公平的考核体系,落实投标专员的职责,提升技术部的管理水平,保证投标专员工作正常有序进行,奖优罚劣,调动投标专员工作的积极性,特制定本方案. 一、考核办法 1公司投标专员参与考核包括试用期员工。 2每月考核一次,根据考核结果按月发放考核奖金。 3考核采用百分制、扣分与加分相结合方法,根据考核标准加分或扣分。考核以本部门考核为主,结合销售部抽查的办法,由技术部长对投标专员进行日常考核,结合销售部不定期对投标专员考核。 4考核奖励每人每月200元。考核得分在优良分以上(含优良分)则全额奖励。得分在优良分以下但在及格分以上,则按低于优良分的以下分值,以每分10元扣款。得分在及格分以下取消考核奖励。 注满分100,优良90,及格7

5月度、季度、年度考核成绩都将作为公司年终评比以及职务和工资升降与绩效奖金发放的重要依据。 6投标专员如果一年内累计3个月得分均为及格分以下,将作为部门的岗位调整、裁员对象。 7工作严重失误,给公司造成重大损失的将扣除全部工资并辞退,情节严重的将移交司法机关处理 二、考核标准 姓名得分 考核人员 考核项目 考核内容 奖惩分数 投标专员

工作标准 未定期整理招投标信息 一次扣2分 购买标书的准备资料不全致不能报名一次扣3分 投标保证金未能及时办理 一次扣3分 未按照招标文件制作标书致废标 一次扣5分 所制作的标书中有实质性错误致废标一次扣5分

制作标书不及时致投标过时 一次扣3分 封标资料不全、不准确 一次扣2分 未及时更新公司现有资质证件档案 一次扣2分 标书报价不合理致投标失败 一次扣5分 未妥善保管公司有效资质证件复印件 一次扣3分 未对招标方要求进行深度分析主观原因致废标

市场部考核办法

市场部考核办法(草案) 市场部07年绩效考核可分为月度考核、季度考核及年度考核,具体办法如下: 一、月度考核 1、考核内容: 市场部的工作项目,包括客户走访,市场推广、市场调研三项内容。 2、考核细则: 市场部年初制定上述三项内容的年度工作计划,并分解到每月。每月初拟制本月度工作计划和相应的考核标准、权重,说明上月工作计划的完成情况(填写《部门月度考绩表》),由总经理会同公司考核小组审核确定本月工作计划,并对市场部上月工作计划的完成情况进行考核评分(《部门月度考绩表》附后),考核总分100分,其中客户走访占40%权重,市场推广占40%权重、市场调研占20%权重,三项考核得分加权平均即为市场部月度考核得分。 二、季度考核 1、考核内容:包括季度销售指标和季度工作项目共两项

(2)季度工作项目:包括客户走访,市场推广、市场调研三项内容。 2、考核细则: (1)季度考核得分由季度销售指标考核得分和季度工作项目考核得分两部分组成,其中季度销售指标考核得分占70%的权重,季度工作项目考核得分占30%的权 重,两项加权平均即为季度考核得分; (2)季度销售指标得分由季度销售回款额及季度库存总额两部分考核结果组成: ■季度销售回款额考核得分: 季度销售回款额低于指标确保额时考核得分为0分; 季度销售回款额等于指标确保额时考核得分为70*50%; 季度销售回款额高于指标确保额时考核得分为: =〔(季度销售回款-指标确保额)*30+70〕*50% (指标实现额-指标确保额) ■季度库存总额考核得分: 季度实际库存总额超出指标确保额的,该项得分为0; 季度实际库存总额等于指标确保额的,该项得分为70*50%; 季度实际库存总额低于指标确保额的,该项得分为 = 〔(指标确保额-季度实际库存总额)*30+70〕*50% (指标确保额-指标实现额) (注:季度实际库存总额为每季最后一个月月末实际库存总额); (3)季度工作项目考核得分为该季度内每月考核得分的平均分。 三、年度考核 1、考核内容:

医疗竞价员绩效考核标准介绍

医疗竞价员绩效考核标准介绍 为提升XX公司竞价人员绩效,增强企业活力,提高工作效率,调动员工的工作积极性,特修订此考核制度: 人数考核(注1)、大病种比例考核(注2)、人均成本考核(注3) 竞价绩效三重考核=(注1)x(注2)x(注3)相乘的规则。 (注1)人数考核: 来院患者底薪提成 150人1800元 2.5元/人 151-200人1800元375元+(来院患者-150)x3/人 201-250人1800元375元+150+(来院人数-200)x3.5/人 251-300人1800元375元+150+175+(来院人数-250)x4/人 301-350人1800元375元+150+175+200+(来院人数-300)x4.5/人 351-400人1800元375元+150+175+200+225+(来院人数-350)x5/人 401-450人1800元375元+150+175+200+225+250+(来院人数-400)x5.5/人 451-500人1800元375元+150+175+200+225+250+275+(来院人数-450)x6/人 501-550人1800元375元+150+175+200+225+250+275+300+(来院人数-500)x6.5/人 551-600人1800元375元+150+175+200+225+250+275+300+325+(来院人数-550)x7/人 (注2)、大病种比例考核 (二)妇科项目大病种网络比例标准 病种媒介网络渠道(原45%) 计划生育(人流) 占网络总数比例60.2% 宫颈糜烂、子宫肌瘤

卵巢囊肿 不孕不育 湿疣、疱疹、非淋 制定的大病种比例标准大病种比例考核 超过> X1.2 低于< X 0.8 大病种比例统计,每月都由上海统计部门对于网络来诊病种比例的统计数据。(注3)、人均成本考核 人均成本人均成本考核 1400-1500元X0.4 1300-1400元X0.5 1200-1300元X0.6 1100-1200元X0.7 1000-1100元X0.8 900-1000元X0.9 900元X1.0 900-800元X1.1 800-700元X1.2 700-600元X1.3 600-500元X1.4 500-400元X1.5 400-300元X1.6

04-竞价岗位的工作职责以及考核

岗位名称竞价主管所在部门竞价部直接上级网络总监职系管理 所辖人员1 工资等级岗位分析日期 本职 1、依据公司网络运营目标,制定竞价投放策略 2、负责把控竞价各个渠道的推广方向,根据各类推广渠道制定调整方案 3、负责收集,分析周,月,季,年竞价数据报表,根据报表数据做竞价推广方案 4、配合,协调各部门工作项目,工作进度 5、制定适合竞价部工作的流程及制度,做好招聘、培训、绩效考核、员工关系与绩效评鉴等工作 6、依据竞价部人员架构,搭建合理的竞价部人员体系,促进良性的竞价工作激励机制。 职责与工作任务使用表单或文档 职责职责表述:整体竞价投放方向,数据分析,提高科室对话量,到诊量 《媒体渠道分析表》 《竞价消费表》 《竞价岗位绩效考核 表》 《周,月账户分析报表》 《竞价部岗位职责表》工作 任务 1 根据科室整体战略目标和发展方向制定竞价投放方案,经批准后组 织实施。 2 每天根据媒体数据分析表进行关键词质量度修改,调整工作 3 制定每周竞价工作项目计划(每周需完成的工作进度) 4 月对比,周对比等常规数据报表分析工作 5 部门绩效考核数据的收集、整理、分析,根据部门绩效考核结果进 行利益分配 6、制定完善培训管理制度和流程,定期培训员工专业知识

岗位名称竞价专员所在部门竞价部直接上级竞价主管职系专员所辖人员3 工资等级 岗位分析日期 本职: 1、根据科室竞价投放计划,完成部门主管分配的工作 2、完成自身负责账户的统计,分析工作,能对所负责的账户做出规划方向,合理建议等 3、完成日常工作进度,做好数据统计工作 4、所负责账户的关键词搜集、整理,以及分析关键词的行业价值 5、编写关键词广告标题,描述创意,以及广告的上架工作 6、配合部门主管,制定科室竞价推广方案及执行工作。 职责与工作任务使用表单或文档 职责职责表述:负责推广账户的管理,分析工作,有效提高账户的对话量,到诊量 《周,月账户分析报 表》 《竞价消费表》 《竞价岗位绩效考 核表》 《日常计划单元消 费报表》工作 任务 1、完成每天常规工作(添加关键词创意30个,调整有效关键词50个) 2、负责网站的推广、账户后台的管理和数据统计分析工作 3、关键词的效果跟踪与统计分析, 广告创意效果跟踪与竞价转换的 统计 4、关键词投入产出比跟踪、统计每日的消费、流量,并优选关键词 5、实时关注广告效果报告,根据相应的搜索引擎、同行竞价排名进 行实时调价。 6、配合部门主管,制定科室竞价推广方案及执行工作。 竞价编辑

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