2018国家公务员面试热点：“临时工”问题需要双方共同担责

2018国家公务员面试热点：“临时工”问题需要双方共同

担责

【热点链接】

近日，重庆沙坪坝区出台《沙坪坝区整治“庸懒散”行为问责办法》，通过重庆日报记者从沙坪坝区纪委了解到，该区出台的《沙坪坝区整治“庸懒散”行为问责办法》，将重点整治“吃拿卡要”、上班听歌打游戏等现象，同时还规定：出了问题的“临时工”，不仅本人要被问责，单位也要被追究相关责任。

其中针对有的临时聘用人员不作为、慢作为、乱作为，在全社会引发了恶劣影响的现象，特地作了相关说明和规定：对于适用人员，不仅包括全区公职人员和村、社区干部，还专门将临时聘用人员的工作情况纳入问责范围。《办法》明确，将坚持“一案双查”的原则，既追究当事人的责任，又追究单位领导的责任。以严厉的问责，倒逼各单位增强对临时聘用人员的管理和教育，提高其素质，减少不作为、慢作为、乱作为现象。

据了解，问责结果将被纳入组织、人事部门平时考核和年度考核奖惩中，与集体和个人评先评优挂钩，作为干部选任的重要依据。自该项办法出台以来，沙坪坝区已问责党员干部28人。

【命题预测】

近日，重庆市沙坪坝区出台了《沙坪坝区整治“庸懒散”行为问责办法》，规定对于出了问题的“临时工”情况将实行“一案双查”：不仅本人要被问责，单位也要被追究相关责任。对此，你怎么看?

【中公教育思路解析】

此次《办法》的出台，让临时工和机关单位的领导共同承担由临时工行为不当带来的一些不良后果，不仅细化了各方责任，利于降低“临时工”不文明现象，也有利于临时工管理的正规化，具有一定的积极意义。

当下，临时工的问题，主要在于缺乏培训、没有执法权、薪资待遇低这三点上。近年来，由于编制人员有限，政府机关执法任务又重，所以招聘了不少编制

外人员，即“临时工”。临时工们常冲在一线，干着最累的工作，拿着比体制内员工低的工资，很多时候还会成为“背锅侠”，似乎只要开除犯了错误的“临时工”，问题就得以了结。如今，沙坪坝区有了这样的问责办法，有望倒逼当地各机关积极思考如何有效管理临时工，不再用临时工来推卸自身的领导责任。同时问责制度的健全，有望让临时工的管理工作走向正轨。

为了更好的将这一政策落到实处，首先需要做的，就是细化机关内部担责主体，让造成问题的相关人员都能担起责任来。细化责任也能够让问责的时候尽可能少地存在“灰色地带”，防止临时工再被推出来“背锅”。只有让各机关的领导切实肩负起责任，才能促使他们更多地思考如何管理临时工，防范问题发生的层面，做出未雨绸缪的考虑。从而达到减少相关问题发生的最终目的。

其次，也要在源头解决问题。当前，政府对执法人员的需求越来越强，而在招聘临时工时，本来没有从业经验的人员也有可能被招收进来。如果对他们没有进行到位的培训，就让他们草草上岗，参与行政执法工作，甚至独立执行任务，难免会在执法过程中造成问题。因此，要避免这些“临时工”在参与工作时出问题，必须建立更完善的培训制度。

最后，执法出问题也与“临时工”本身身份认同感不强有关。临时工享受的待遇和尊重，直接决定了他们参与工作时的态度。如何提高他们对自己工作的认同，改善他们的待遇，也是想要降低问题发生概率的相关单位必须考虑的问题。

2018年6月23日下午湖北公务员考试面试真题

2018年6月23日下午湖北公务员考试面试真题 一、面试题 (总题数：4，分数：100.00) 1.习总书记视察长江流域时提出“全面推进与重点突破”，请你结合实际工作谈谈对这句话的理解。 正确答案：( 全面推进与重点突破体现了“两点论”和“重点论”的统一。我们在实际工作中也要牢牢把握好整体推进与重点突破的关系。 对待自己的实际工作，一方面，我们要在面上进行全面推进。例如，我们要从各个方面来提高自己的实际工作技能与业务能力，不仅要具备胜任本职工作的业务能力，而且要有处理好复杂人际关系的能力，更要有良好的心理素质和抗压能力等。在工作中，我也要在各个方面都考虑周全，做好相应的协调配合工作，避免造成短板，使工作成效大打折扣。另一方面，正所谓“万山磅礴必有主峰”，全面推进不是平均用力，我们开展工作还要分清主次、突出重点，抓住“牵一发而动全身”的重要领域和关键环节，集中发力，联合攻关，切忌搞“眉毛胡子一把抓”。 假如我有幸加入公务员队伍，我会在将来的工作中做好全面推进与重点突破工作。我会努力全面提高自己的工作能力与综合素养，同时要重点抓好自己的业务能力与职业素养这个“牛鼻子”，以突出的工作能力这个“一子落”，来带动全面做好实际工作、提高服务水平棋局的“满盘活”。总之，我会在工作中既学会“弹钢琴”，处理好方方面面的关系，赢得领导、同事与群众的认可，同时更要以“打铁还需自身硬”的精神努力锤炼自己的实际工作能力，提高自己的业务水平。 ) 关键点1“全面推进与重点突破”

考生在审题时需要知道什么是“全面推进与重点突破”，并且在回答问题时进行简单的叙述，即“全面推进与重点突破体现了‘两点论’和‘重点论’的统一”。 关键点2“结合实际工作” 题干要求“结合实际工作”，这就需要考生说明在对待自己的实际工作时，不仅会在面上全面推进，还会在开展工作时分清主次、突出重点。考生还可以对“假如我有幸加入公务员队伍”进行表态，从而赢得考官的好感，给考官留下一个好印象。 2.请对以下几项工作进行排序，并具体说说你会怎么办。 (1)单位安排你去窗口值班； (2)你需要通知其他单位人员开会； (3)领导的电脑坏了要你修； (4)你要去上级政府提交材料； (5)办公室主任要你准备材料。 正确答案：( 假如我面对题目中的几项工作，我将会按照这几件事情的轻重缓急来进行统筹协调，竭尽全力地将这几件事情都处理妥当。 首先，我会先做紧急且重要的工作。去上级政府提交材料和领导电脑坏了需要我维修，属于重要紧急的事，因此我会先把这两件事情做好。因为电脑是重要的办公用品，领导电脑坏了会耽误领导正常办公，更会影响单位的整体工作。所以我会竭尽全力地修好领导的电脑。如果领导的电脑故障比较严重，需要更换相关硬件或请更专业的人员来维修，那么我会立即联系本单位的或外面的专业维修电脑人员前来帮助领导修好电脑。之后我会准备好要到上级政府提交的相关资料，并立即选择乘坐快捷的交通工具，打车或距离较近骑共享单车去上级政府提交资料。

国家公务员面试题及答案

国家公务员面试题及答案 【篇一：国家公务员面试真题及答案解析1】 >【题目2】有领导来检查你分管的工作，怎么处理？ 【参考答案】 我是个工作严谨细致的人，有领导来检查我分管的工作，我非常欢迎，领导及各方面的指导监督，可以减少不必要的失误，改进我们 的工作方法，让我们的工作开展的更顺利，从而提高我们的工作效率。 第一、我将提前跟领导沟通，询问检查的内容，到来的时间，从而 安排人员做好接待工作、食宿安排，实事求是的做好工作汇总资料。第二、领导到来后，做好工作汇报，并带领工作人员陪同领导进行 实地检查，对领导随时提出的意见和建议，都要做详细记录； 第三、召开会议，在会议上虚心听取领导的意见和建设性建议，并 积极与领导沟通，交流经验，为以后工作的顺利开展准备。 第四、这次工作检查完后，就针对工作中的优点、存在的问题及如 何整改做详细的总结，并召开全体职工大会，将发现的问题提出来，提出解决和整改方案，而工作中的优点要继续发扬，在总体上为今 后的工作指明方向。答题完毕。 【题目3】领导要你做一个关于这一工程的总结报告，你认为该报 告应该包括哪些内容？你会以什么样的方式获取资料？ 【试题类别】组织管理类 【考察要点】计划、组织、协调能力 【题型分析】考生在回答这类题目时应注意展现自己的组织管理能力。工程的总结包括要注意全面性和针对性，获取资料对于做好工 作总结具有重要的铺垫作用，因此，一定要保证资料的真实性、广 泛性，考生在回答的过程中要注意体现自己收集信息的能力和方法。【答案要点】 1）做好这项便民工程的工作总结，对于我们更加深入具体的对这一工程进行分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索 事物的发展规律，指导下一阶段工作具有重要的指导意义。领导要 我做一个关于这一工程的总结报告，我认为该报告应该包括以下几 方面内容：

国家公务员考试面试真题解析及参考答案

国家公务员考试海关系统面试真题解析及参考答案 第一题：广州亚运会期间市政府推行免费公交地铁导致人满为患，一周后取消，对此你怎么看？ 【题型】综合分析 【注意要素】 此题是考查政府决策的题目，关于政府决策类题目，目前来说也是考试的重点，此次国考已多次涉及。任何一名公务员，都是中国庞大公务员体系中未来的领导者，因此，对于公务员的测试，领导决策能力也是考官们决定是否录用的重要因素之一。 此题不能肤浅地看问题，只抓表面现象，关键是要挖掘题目背后深层次的寓意，点明政府应该科学决策，不要拍脑袋决策，要依法决策，要在法律框架内解决问题。 只有真正了解了考官出题意图，明白考核重点，考生才可以很好的把握答题的侧重。 【参考答案】 在广州亚运会期间一度被各类媒体大赞，也给了很多广州市民期待的全民免费乘坐公共交通的措施在实行一周之后就被迫取消了。取消原因主要是由于客流大增，超过了公共交通的运输能力，对市民的出行反而造成不便。貌似简单的一件事情反映出了背后不简单的问题。 第一，政府政策要加强可行性。 免费乘公交政策公布伊始，叫好声一片，有不少人认为这是还惠于民的举措，但是也有人发出了隐隐的担忧，担心广州的公交系统是否具备如此的吞吐能力，甚至基于此，事前就有人预言这一政策不出十日就会取消。结果恰是如此。 我们不质疑政府部门还惠于民的动机，但是恰恰在连普通市民都能考虑到的公交系统的运输能力限度的这一问题上失察，就这一点来说，我们不得不说，动机是好的，方式方法有待商榷。举个例子，本来客流预计五百多万人，结果每天都是七百多万人。这说明了广州市政府在作出这一决定之时并没有做好充分的调研和论证，甚至难脱草率嫌疑。一周之后被迫取消，一反一复两个过程，政府的公信力和形象遭受不必要的损失。类似的事情并不止广州一家，此前公安部就曾经出台措施，要求公民以后取名字必须从公安部给定字库中选择。虽然这是为了解决部分人使用生僻字给公安民警尤其是户籍民警的户籍录入工作带来了困难，但是很明显这一政策侵犯了公民的姓名权这一合法权益。 这种大笔一挥、脑袋一拍的做决策方式实在不应该再度出现。日后政府的各项政策都应该进一步加强可行性。 第二，及时纠错的做法值得肯定。 免费乘公交政策实行后，效果适得其反，一周之后广州市政府最终决定取消免费乘车的措施，改为发放交通补贴，而且这次制定出来的补贴标准显然要比免费乘车的措施显得更深思熟虑。虽然这是原本完全没必要走的一步，但是毕竟是一种听取民意及时纠错的行为，亡羊补牢为时未晚。在这一点上，广州市政府更多考虑的是市民的出行安全问题而不是自己的面子，这仍然值得我们去肯定。 第三，中国的城市交通设施建设要进一步加强。 广州市政府取消免费乘车是广州市亚运会的一个小插曲，但是却戏剧性的集中呈现了早已广受诟病的中国的城市交通设施建设问题。政府要真正的还惠于民不仅仅在于是否免费，发放多少交通补贴，而是要真正逐步解决包括交通问题在内的各种民生问题。 第二题：毕业前夕毕业生宿舍管理有很多难点重点，作为一名宿舍管理员，你怎么解决这些重点难点？ 【题型】组织管理 【注意要素】 本题虽然归属于计划组织管理类题目，但它考查的是工作的重点和难点。重点和难点没有太紧密的逻辑关系，考生只要做到了重点和难点明确，然后拿出切实可行的应对措施即可。

2018年国家公务员考试面试真题汇总

2018年国家公务员考试面试真题汇总 2018年1月25日上午外交部面试真题 一、谈谈你为什么报考这个职位？ 二、介绍个性格，你的朋友多不多？ 三、谈谈你的实习经历？ 四、你下午要论文答辩，突然有个老乡生病需要你送钱去，班主任临时通知你去参加同学的座谈会。假若你遇到这种情况，你怎么处理？ 2018年1月25日人大面试真题 1、你是一单位的工作人员，有一个上访者说有事要跟你们领导谈，见不到领导他就不走，而此时领导又在外地开会，临走时嘱咐过没有重大事件不要找他，这时你怎么处理这个事？ 2、现在很多中小学生都有手机，本来是方便跟家长联络的，但是很多学生用手机上网，交友，甚至上课时发短信，导致学习成绩下降，你怎么看这个问题？ 3、你组织本单位一些退休老同志乘火车旅游，不巧遇上暴雨，导致前方铁轨塌陷，火车无法继续行驶，要修复至少需要一天时间，而此时有部分老同志由于连降暴雨而身体不适，这时你怎么办？ 4、你工作一段时间之后，领导和同事都觉得你不适合这个岗位，大家碍于面子没有明说，但是已经暗示过你应该辞职，这时你怎么办？ 5、你对十七大报告中关于外交部分的论述有什么看法？ 2018年1月25日北京出入境边防检查总站面试真题 1、谈谈你对高校自主招生的看法 2、如果你去一个新单位担任领导，给手下员工分配工作时候他们不服，你该怎么办？ 3、你新到一个单位，向领导提出了一些建议，但是领导没有采纳，你该怎么办？ 5、如果你去西部某县担任人事局局长助理，需要招聘一批高校毕业生，你该怎么组织这次活动？ 2018年1月26日下午国考中国人民银行面试真题 一、请作下自我介绍？ 二、谈谈你的报考动机？ 三、有人说首长负责制是否定民主集中制，你怎么看？ 四、许霆来到某银行的ATM取款机取款。结果取出1000元后，他发现银行卡账户里只被扣了1元，许霆连续取款5.4万元将此事告诉了同伴郭安山。两人随即再次前往提款，后经警方查实，许霆先后取款171笔，合计17.5万元；郭安山则取款1.8万元。事后，二人各携赃款潜逃广州市中院审理后认为，被告许霆以非法侵占为目的，伙同同案人采用秘密手段，盗窃金融机构，数额特别巨大，行为已构成盗窃罪，遂判处无期徒刑，剥夺政治权利终身，并处没收个人全部财产。许霆案件在社会引起强烈反响，你怎么看？ 2018年1月26日北京边检真题 1、雷锋的螺丝钉精神在当代是否还有意义？ 2、如果领让你当一个部门的负责人，老同志总是和你作对怎么办？

国家公务员面试真题及答案：历年民航面试真题

国家公务员面试真题及答案：历年民航面试真题 2013年2月27日航空局面试真题 材料大意：假定你是西部某市的招商局工作人员。该市畜牧和种植业比较发达，但是轻工业不行。为了招商引资，该市近期要举办一次展销会，而且此次展销会比以往规模大，知名企业更多。 问题： 1、面对我市现有的产业发展状况，我市目前轻工业招商展销会如果让你来负责，你会怎么做? 2、为了招商引资，你要说服一个知名企业的负责人参加一个展销会，因为在前几年的展销会中他没有收获，因此不想去，但领导执意要他参加，交给你处理，你该怎么办? 3、你是活动的组织者，在举行展销会时，有两个参加展销的厂家因为场地等原因发生了冲突，导致展台和展品都发生了损坏，面对这种情况，你该怎么办? 4、最近我国大中小城市展会不断，社会舆论对此褒贬不一，请你就此谈谈看法。 2013年2月28日航空局面试真题 面试题目： 材料： 第一段：张明是北京某师范学校的学生，参加支教活动，要去西藏地区的某县，张明是领队，选8个人，但是以往遇到报名人数较少、或者支教成员中途逃跑的问题。 第二段：介绍西藏某县，交通不便，财政收入很少，基础设施落后，支教队员去了呆不长，当地百姓逐渐失去信心了，说娃娃整天想老师，老师经常换，弄得本地的老师都不知道按谁的方法教学，支教还不如不搞。 第三段：支教的青年在开评教会，大家都认为小王的课程设计很敷衍了事，小王情绪激动，说：这怨我吗，我本次搞教学活动，校长和管理员都不配合，我干嘛费劲教学生。 第四段：是去做家访，家长不配合。 问题： 1.让你组织安排学校的学生到农村去支教一年，之前有很多学生不愿意去，你如何组织? 2.大学生到农村支教，在现场支教开会反映当地的家长和学生不配合他们工作，现在，你是带队者，让你和学校的负责人来谈，你如何谈?现场模拟。 3.其他学校的老师与你取得联系，他们学校的老师和学生去山村支教学习，但经验不足，想与你学习，请问你如何处理?

2019年国家公务员考试面试真题

2019 年国家公务员考试面试真题（海事局2月 25日） 1、你有没有遇到过一个时间非常紧急的事件，需要你去协调处理，请具体谈谈你是如何 做的。 2、领导交由你负责搜集单位各项数据，整合汇总进行汇报，之前的准备工作开展的很 顺利，临到讲解时，你突然发现其中的部分数据有问题，但数据修改需要 1 天的时间才能完成，对比你怎么办。 3、海事中心准备开展开放日活动，计划邀请辖区内学校，航运单位等部门一起参加。 如果选择工作日举办活动担心前来参与的人会很少，但选择周末又担心接待人数过多，你认为此项工作的重点是什么，你会怎么开展工作。 4、受天气因素影响，你单位辖区内的航道进行了封禁，但是旅客们很是焦急，不明 情况，现在要求直播连线予以解释，领导将任务交给了你，请现场模拟如何与群众沟通。 5、观点反驳题。 总观点：纸质图书的优点多于电子书，且前景更好。 理由一：纸质书籍好做笔记，备注方便。 理由二：可以避开使用电子屏幕，保护眼睛。 2019 年国家公务员考试面试真题（海关2 月 25 日） 1、为了促进地方外贸工作，[ 政达教育整理] 领导派你到地方挂职锻炼，但在地方工作一 段时间后，你发现他们只让你参与开会调研，并不安排重要的工作给你，这次，又让你和小 王去做一项调研工作，小王戏称你是来镀金的，不重视你的建议，领导也很生气，认为你没起到什么作用，你怎么办？ 2、你单位每年都会在年终对优抚对象的身份进行审核查验，保证优抚对象依然健在， 防止冒领优抚金，但是很多优抚对象居住分散，年龄大腿脚不方便，而且年终时间紧任务重，参与审核的人手也短缺，对比你怎么办？ 3、现在 95 后一般在职时间为七个月，远远低于80.90 后，被称为离职闪电军，对比你 怎么看？ 4、你单位要组织一次全省执法资格考试，由于各单位距离较为分散，只有几个单位能 采用机考，其他单位需要运送纸质试卷，但是天气预报报道考试前后会有大雪，高速公路可能要封路，参与组织考试的人手也不足，可能会导致试卷运送不到，你会怎么办？ 2019 年国家公务员考试面试真题（铁路公安2月25日） 1、在铁路沿线上有一个塔，经专业人员检修坚定此塔有倾斜倒塌的危险 , 你是该铁路线路民警 , 领导让你处理此事 , 你会怎么处理？ 2、目前快递行业大学生从业比例较高，甚至都是本科学历，请问你如何看待这种现象。

2018年7月13日宁夏公务员面试真题 - 副本

2018年7月13日宁夏公务员面试真题 1.鲁迅先生弃医从文，结合实际谈谈你的看法？ 2.在城乡结合部有很多居民在小区内种菜，工作人员多次沟通未果。作为一个社区的工作人员，你怎么办？ 3.现在的人通过手机和陌生人聊天能畅所欲言，夸大其词，但是和熟悉的人无话可说，你认为是哪两点因素导致了这种现象的发生？谈谈你的看法。 2018年7月14日宁夏公务员面试真题 一、党建专员应该具备哪些素质？你认为最重要的是哪一点？ 二、小王是大学的班长，临近毕业季，今天是周一上午，这周有以下五件重要的事，你怎么处理？ 1、班级同学要照毕业照，经费不够，有些同学的毕业资料也没收齐。 2、本周天晚上毕业晚会，场地没有解决，经费也紧张。 3、周二早上要论文答辩，现在还没有抽签。 4、本周四你有一个特别想去的公司面试，来回得两个半天。 5、周五是你市公务员面试，来回得五个小时。

三、小张工作细致认真，追求完美，常常加班。同事议论他是作秀，是做给领导看的。他非常苦闷，你作为他的同事，怎么安慰他？请现场模拟。 2018年7月15日宁夏公务员面试真题 第一题：近年高等教育快速发展，学生对高等教育的诉求有知识，素质，事业，文凭等。你认为哪种诉求最重要，请任选俩点展开说明。 第二题：由市文明办牵头，组织“道德讲堂”活动，你是市文明办工作人员，请拟订两个主题，就其中一个开展。 第三题：小沈和小齐是同事，领导经常对小沈和颜悦色，对小齐经常说话严厉，你怎么开导小齐？现场模拟。 2018年7月20日宁夏公务员面试真题 1、如今，学区房成为热门话题，很多家长争相购买，房地产商也开始不断涨价。但即使如此，学区房也很难买到。你怎么看待这一现象？ 2、你作为文艺汇演四人小组项目负责人，现有以下几个问题等你解决，你会怎么做。 ①音响设备坏了 ②县领导突然决定不来参加汇演，领导席需要重新调整座次 ③舞蹈组领舞突发心脏病，需要你去处理

(完整版)国考国家公务员面试真题和解析——统一命题

2016年国考国家公务员面试真题和解析——统一命题2018国考公务员笔试成绩将于1月上旬公布，河北华图面试培训提供国考国家公务员面试真题和解析、国考公务员外交部面试真题和解析、国考公务员铁路公安面试真题和解析、国考公务员出入境检验检疫局面试真题和解析、国考公务员海关系统海事局面试真题和解析、国考公务员银监会面试真题和解析、国考公务员国税面试真题和解析等内容。 边防部、商务部等统一命题(1月31日) (考务：面试时间为10分钟，进场前在候考区域给题本和草稿纸，阅读5分钟后，进入答题室答题，答题时间为5分钟，结构化面试，现场不公布成绩) 1.你的“人际原则”是什么? 2.大学生就业难，你怎么看? 3.同学都不在，有些事情要处理，你是教导员，你怎么办? 4.如果你在边防觉得无用武之地，做的都是小事，你怎么办? 国考某部委面试2月25日 1、漫画题：(几只狗排成一队走路，有的狗仰头看天，有个狗是眼盲的，前方有一个大坑，其他狗都掉到坑里去了，而那只眼盲的狗却没掉到坑里去)。提问：1、给这幅漫画起个名字; 2、对你有什么启示? 2、你是村官，现在有一笔专项基金用于种植经济作物，但是村委要求你用于改善村容村貌，你没同意，村委就故意不配合你的工作，你怎么办? 3、你是市教育局工作人员，现在要从全市的中学里选出20支足球特色学校，你怎么办? 4、你是某网站工作人员，有人反映你们网站泄露用户信息，现在有用户打电话过来询问此事，你如何回复，请现场模拟。 5、对于日常生活中的医院、银行、图书馆等公共服务，请提出进一步改进的建议。并举例说明你接受过最满意的服务和最不满意的服务分别有哪些，为什么，不满意的应该如何改进? 统一命题1 1.现在学校针对大学生上课签到。用指纹拍照等方式签到，对于这样的方式，你怎么看。 2.大学生假期兼职，但是经常出现受骗的情况，没有防范意识和维权意识，你作为法制社团的人，你怎么组织活动，多几个形式，拿一个重点说。

2018年上海公务员面试真题及答案解析

2018年上海公务员面试真题及答案解析 （1）某奶制品企业给留守儿童捐赠牛奶，领导交由你负责，怎么组织各村进行领取？）（2）县政府免费送留守儿童与城里父母相聚，应做什么前期准备工作？ 3.你作为单位新人，和老王一起完成任务，但老王对细节不认真，你也做不好，以至于汇报工作时，出现很多错误，领导对你也不信任，你怎么办? 【考察能力】 应变能力、沟通能力 【粉笔审题】 审题点1：“你作为单位新人” 你的身份是单位新人，意味着自己对单位情况不是非常熟悉，我们要想到，问题的出现有可能是因为自己的过失。 审题点2：“和老王一起完成任务” 和老同事一起合作，是学习的机会，也特别需要自己处理好跟老同事的关系，新人和老同事合作，建议可以遵循两个答题原则，一是学习，学习方法和单位情况；二是创新，用网络新技术等来提高办事效率。 审题点3：“老王对细节不认真，你也做不好” 这是点出了造成题中问题的原因，一是老同事不认真，二是自己不熟悉，因此在答题的时候就可以针对这两点去弥补，针对老同事不认真，考虑他是否存在生活工作的困难影响精力，是否真的存在经验主义的问题；怎对自己做不好，可以多向老同事请教，多学习相关业务资料，在网上多看视频教程等。 审题点4：“出现很多错误，领导对你也不信任” 这是目前所遇到的困难和问题，第一个问题是工作出现错误，那么我们对前次工作要尽快弥补，弥补的办法是自己多努力并和老同事沟通后，大家一起努力，把工作做好。第二个问题是领导不信任，那么要在今后的工作中有实际的工作能力和成绩重新赢得领导的认可。 【粉笔思维】

【解析示例】 遇到题目中所说的这种情况，我会从以下几步来解决： 第一，诚恳地接受领导的批评，听取领导同事的意见。因为工作没做好，影响了单位整体工作进展，我必须诚恳的接受领导的批评，特别要吸收在汇报讨论中领导指出的不足之处，进行详细的记录，以便有针对性的解决这些问题。 第二，重新审视自己前期工作。通过查看工作台账，重新梳理前期工作，看自己负责的部分是否做到了最好，是否出现情况不熟悉、业务不规范等问题，如果存在这些问题，一方面，我要加大学习力度，通过专业书籍学习、网络教学视频学习来整改，对于重点难点工作则还要及时去向单位有经验的老同事请教，争取做到我的工作与单位实际相符合。 第三，与老王商量改进办法。我会将前期工作的梳理与领导同事们的批评意见整理成简要的报告，交给老王，请他审核并一起商量对策。我首先要向老王说明，作为新人，自己存在对单位工作不熟悉的问题，希望他能够了解，并多多帮助指点我，作为年轻人，我可以承担更多的操作性任务。其次我会把因为他对细节不认真造成的问题展示给他，说明领导们对他负责的部分细节存在不满，老王是有经验的老同志，看到领导的意见也会意识到是自己分

国家公务员面试真题：国家旅游局公务员历年面试真题汇总

2010年国家旅游局公务员面试真题 2010年3月5日上午国家公务员面试真题 （面试单位：中华全国供销合作总社、民盟中央、中国记协、国家旅游局、中国藏学研究中心、中国计划生育协会、全国台联、国土资源部、中央党校、国家食品药品监督管理局、国务院发展研究中心、海事局等） 1．近年来大学生到农村当村官，有村民反映说大学生经验不足，还有的大学生也说自己觉得不适应，不好开展工作，说说你的看法。 2．部分单位有小团体现象，表面上看比较团结，但实际上面和心不和，作为新到一个单位的工作人员，你怎么看？ 3．列举你过去的学习或工作中，老师或领导没有安排、你自己主动去做了，并且收到好的效果的事例，你做了之后老师或者领导有什么反应，请具体说说。 4．某市城管执法部门实行“公众接待日”制度，有上级领导要来参加，你单位领导让你来组织，怎么做？ 5．要举办一个听证会，你是单位工作人员，参加听证会的委员的信息是你公布的，但是有媒体和群众对委员信息提出质疑，问你怎么处理？ 2010年3月5日下午国家公务员面试真题 （面试单位：中华全国供销合作总社、民盟中央、中国记协、国家旅游局、中国藏学研究中心、中国计划生育协会、全国台联、国土资源部、中央党校、国家食品药品监督管理局、国务院发展研究中心、海事局等） 1．钱学森说：“我国的大学培养不出人才。”你怎么看？ 2．你有个同事刚来单位，要负责单位档案的整理，但他不会做，同时你也有很重要的任务要处理，你怎么帮他？ 3．小王刚进单位，也很努力工作，但是经常犯一些小错，也不跟领导沟通，领导认为小王跟他过不去，你怎么帮小王？ 4．你单位要组织一个挂职干部交流会，有领导要到场，你的直接领导已把具体的方案给了你，让你开展工作，现在当我是领导，你向我汇报工作的情况。 国家公务员95181121 | 甘肃公务员群220521058 | 甘肃万名考试群210492130 | 事业单位群331707625|

2018年6月10日广东公务员面试真题 - 副本

2018年6月10日广东公务员面试真题 （6月10日上午县级以上） 1.现在很多城市争先开展人才争夺战，优惠政策及落户便利等都吸引了不少人才前往。对于这种现象你怎么看？ 2.环保局计划对城市河流污染情况进行整改，领导派你去开展工作，作为整治活动的工作人员，你认为重点是什么？ 3.市体育局要开展一个健康长跑活动，让市民参与进来。同时希望打造一个有文化特色的长跑活动，领导安排你去组织，请问你该如何规划路线开展活动？ 4.某单位要搬到新的一个办公楼，因而每一个部门的办公区都要重新分配，但办公室的朝向及楼层各不同。针对这样一个情况，领导让你去进行分配，请问你会怎么做？ 2018年6月11日广东公务员面试真题 （6月11日上午） 1.现在政府推出了各类手机政务APP。据调查发现，App功能不少但使用率不高，整体效果不佳，对此谈谈你的看法。

2.为了弘扬工匠精神，省里计划开展一次高技能专业人才的评选活动，各市都要推选候选人，激励员工积极参与。你会如何开展此次活动？ 3.社保局要做老年人社保年审的工作，计划对腿脚不灵活、行动不便的老人采取上门服务的形式，如果由你来负责此事，请问你怎么做好前期工作？ 4.你单位要与兄弟单位联合组织一个读书会的活动，但是你单位的同事热情不高，不太愿意参加，请问如果让你来组织的话，你会怎么做？ （6月11日下午） 1、网络阅读普及，报刊亭越来越少，有人认为要保持一定数量的报刊亭，你怎么看？ 2、弘扬戏剧，市政府扶持曲艺团体，你认为重点是什么？ 3、市民政局视频会议，需要设置分会场，如果你是会务负责人，为了顺利开展活动，你会怎么做？ 4、举办文化美食节，有一些餐饮企业临时说不来，有场地空置，领导说用来展销当地特产，由你来负责，你会怎么做？

2018年国家公务员考试面试真题解析

2018年国家公务员考试面试真题解析 题目：村组发放老年人养老补贴，因周期长等原因，老年人有意见，后来改进工作方式，给每个老年人办了银行卡，而且建了微信群，但是老年人还是有意见，领导安排你去改进发放工作，你怎做？（2018年3月8日国家公务员考试面试真题） 村组发放养老补贴，是增进国家老有所养的民生福祉的重要举措，是切实体对尊老爱老民族精神的深化，是党和政府对老年群体的关爱，更是全面建成小康社会的应有之义。这项工作的成效直接关系到老年群体的民生福祉和政府和人民之间的紧密联系。 为了把领导交办的事情做出色，更好的体现党和政府的温暖，切实增强老年人的满意度，提升他们的幸福感，我们可以从以下几个方面进行着手。真题解析来自微信公众号：一鸣公考资讯。 一、真诚倾听老年人的意见。倾听是最直接的关注和温暖，对于老年人的诉求，我们要着重进行倾听，首先倾听会拉近彼此之间的距离，老年人也才愿意倾吐心声。老年人才是政策的受益者，听取他们的意见和建议，并可以适当请我们老年人出谋划策，集思广益我们着重有针对性进行改进，找到工作改进的着力点。

二、对老年人的意见进行分析汇总。以前老年人是对我们发放周期过长不满，虽然进行改进用银行发放并且建立微信群。看似改进，实则对老年人不会使用银行卡、更不习惯使用现代通信工具的生活习惯的忽略，我们应该结合老年人的生活习惯来进行调整。真题解析来自微信公众号：一鸣公考资讯。 三、提前周密安排部署。保障养老补贴的及时足额发放，以前因为发放周期长，老年人不能及时领取而有意见。我们要改进工作方式方法，提前将养老补贴列入资金计划，保障每月补贴及时到账；考虑到老年人行动不便，安排村组长统一上门服务；组长每月初前来统一领款，然后五个工作日保障养老补贴发放到每位老人手中。 四、对新改进做法的成效进行绩效跟踪。重点考量老年人对改进做法的满意度，保障养老补贴切实能够为老年人带来生活品质和幸福感、获得感的提升。特别要注意对资金发放的监管，组织专门培训强调民生领域资金的安全性，并定期摸排走访，坚决杜绝民生资金领域出现腐败问题。 最后将改进后工作建立长效机制并取得老年人的一致好评后，形成专报报告领导。真题解析来自微信公众号：一鸣公考资讯。尽量争取此项创新民生工作成为我们镇甚至县市的创新工作，积极向县外进行推广复制，切实增强民生领域的服务能力和服务水平。

国家公务员考试面试真题

2019年国家公务员考试面试真题（海事局2月25日） 1、你有没有遇到过一个时间非常紧急的事件，需要你去协调处理，请具体谈谈你是如何做的。 2、领导交由你负责搜集单位各项数据，整合汇总进行汇报，之前的准备工作开展的很顺利，临到讲解时，你突然发现其中的部分数据有问题，但数据修改需要1天的时间才能完成，对比你怎么办。 3、海事中心准备开展开放日活动，计划邀请辖区内学校，航运单位等部门一起参加。如果选择工作日举办活动担心前来参与的人会很少，但选择周末又担心接待人数过多，你认为此项工作的重点是什么，你会怎么开展工作。 4、受天气因素影响，你单位辖区内的航道进行了封禁，但是旅客们很是焦急，不明情况，现在要求直播连线予以解释，领导将任务交给了你，请现场模拟如何与群众沟通。 5、观点反驳题。 总观点：纸质图书的优点多于电子书，且前景更好。 理由一：纸质书籍好做笔记，备注方便。 理由二：可以避开使用电子屏幕，保护眼睛。 2019年国家公务员考试面试真题（海关2月25日） 1、为了促进地方外贸工作，[政达教育整理]领导派你到地方挂职锻炼，但在地方工作一段时间后，你发现他们只让你参与开会调研，并不安排重要的工作给你，这次，又让你和小王去做一项调研工作，小王戏称你是来镀金的，不重视你的建议，领导也很生气，认为你没起到什么作用，你怎么办？ 2、你单位每年都会在年终对优抚对象的身份进行审核查验，保证优抚对象依然健在，防止冒领优抚金，但是很多优抚对象居住分散，年龄大腿脚不方便，而且年终时间紧任务重，参与审核的人手也短缺，对比你怎么办？ 3、现在95后一般在职时间为七个月，远远低于80.90后，被称为离职闪电军，对比你怎么看？ 4、你单位要组织一次全省执法资格考试，由于各单位距离较为分散，只有几个单位能采用机考，其他单位需要运送纸质试卷，但是天气预报报道考试前后会有大雪，高速公路可能要封路，参与组织考试的人手也不足，可能会导致试卷运送不到，你会怎么办？ 2019年国家公务员考试面试真题（铁路公安2月25日） 1、在铁路沿线上有一个塔，经专业人员检修坚定此塔有倾斜倒塌的危险,你是该铁路线路民警,领导让你处理此事,你会怎么处理？ 2、目前快递行业大学生从业比例较高，甚至都是本科学历，请问你如何看待这种现象。

2018年部分省市公务员面试题

2018年公务员面试真题 一、江苏省 1.一只鸿鹄飞落到井边，井底青蛙对鸿鹄说：“别人都说我是井底之蛙，其实我也向往碧海蓝天，但是我自己没有翅膀，没有办法出去。”鸿鹄则对青蛙说：“其实你有很好的游泳技能和弹跳能力，为什么不尝试下呢？你可以试着在涨水的时候奋力一跳，跳出井底。”对此谈谈你的启示。 2.三个人的一段谈话，分别是： 小王说，当局者迷,旁观者清。发现自身的错误，还需要从领导和同事来进行指正； 小张说，人贵有自知之明，但是人最大的问题是自己不能意识到自己的错误。或者即使意识到了，也会去逃避，不愿面对； 小李说，金无足赤，人无完人。每个人都有缺点，每个人都不是完美的，但是只要优点多于缺点就可以了。 请你谈谈对这三句话的理解，并说说自己的不足。

3.你是某村挂职副主任，村干部外出考察，目前你遇到以下4个情况： （1）两小时后，县里领导要来本村了解贫困户情况； （2）帮扶对象家的小孩遇到车祸，情况危急，需要送至医院救治； （3）村民反映大坝渗漏，有溃堤危险； （4）有人举报本村某企业违规排污，现在电视台记者要电话采访本村领导，但领导不在。 请问你会如何合理安排这4件事情？并现场模拟和记者通话。 4.结合公务员特点，请以“新征程，新作为”为主题进行一个演讲（3分钟） 5.人工智能会造成很多人失业，请你分别对以下观点进行反驳。 论据1：操作性、重复性强的岗位更适合人工智能； 论据2：人工智能学习能力强，可以代替人类； 论据3：人工智能具有运算快等优势，表现得比人类更出色。 6.你是高校辅导员，学校学生在做兼职的时候出现以下情况：

（1）学生交给用人单位2000元押金，后来由于某种原因想要回，用人单位说签的是协议，不是劳动合同，不退还给学生； （2)兼职占用了大量时间，学生有3门课重修； （3）兼职中出现安全事故，但由于未签订合同，现在公司不认账。 二、浙江省 1..根据以下对话评价下小李和小王 小王：小李帮我写一份材料吧！ 小李：我有其他事情，没空写不了。 小王：上次也是你帮我写的，你现在有空，你继续帮我写吧！ 小李：你怎么知道我现在有空，我还有工作要做。 2.请用“童年、失败、理想、满足”这四个词串讲一个故事并自拟标题。 3.国内你印象最深的地方是哪里，并简要介绍； 4.老子说过“柔弱胜刚强”，请举一个“以柔克刚”“以柔胜强”的例子。

国家公务员考试情景模拟题面试真题

国家公务员考试情景模拟题面试真题 ?https://www.sodocs.net/doc/ea8478958.html, ?2012-1-29 ?考试吧 1.现在很多人在街头进行街头绘画或者临摹世界名画，同时在人行通道演奏乐器，精湛的技艺经常引起 人们的围观。如果你是街道办事处的工作人员，这种现象引起了交通堵塞，你将会如何劝阻，请现场模拟。 【参考答案】 对于当事人： 同志： 您好！我是街道办事处的工作人员。 刚刚听了您的表演，真是非常精彩，工作了一天的疲惫的身体似乎在您的音乐声中得到了彻底的放松，所以大家都驻足停留看您的表演。但是您看，您表演的地方刚好在我们街道的十字路口，路面本来就比较狭窄，现在又是下班的高峰期，周围的车辆和人员非常多，您的表演又吸引了这么多人驻足停留，这就让这道路显得更加拥挤了。您看您能否暂时停止一下表演，或者转移一下阵地到附近的公园里继续表演，这样既不耽误您表演，也让道路顺畅了，您说是不？ 麻烦您配合下我们的工作，谢谢您了！ 对于围观群众： 大家上一天班都累了，都着急回家休息，咱都堵在这会影响别人回家，对吧？要是大家真有这精神头，要不咱请这位同志和大家一起去旁边的公园，公园环境好，还安静，又有可供休息的地方，这样既不影响别人回家，又不影响欣赏的心情，大家看怎么样？谢谢大家支持我们工作了！ 2.从小学到大学，有很多黑板，以“黑板”为题说段话。 【参考答案】 在我们每个人求学的教室中，总有那一块块的黑板，不论是遥远记忆中山村小学那块简陋的小黑板，还是我刚刚告别的大学课堂里宽大光滑的可升降黑板，它们都默默无闻却又坚定地存在，它们承受着千万只粉笔年复一年、日复一日的横竖撇捺，渐渐地，黑漆剥落，处处泛白。在这样的过程中，始终不变的是我们对知识的渴求，是老师对学生无私的爱，是他们默默无闻的奉献精神。对我来说是，黑板的意义不只是它上面记录的知识，更多的是校园生活留给我的成长记忆，这些记忆是我人生道路上最宝贵的财富。 现在我即将离开大学校园，到社会中去闯荡，未来的生活可能不再似校园里的那般惬意和自在，但是没关系，成功更容易光顾磨难和艰辛，正如只有经过泥泞的道路才会留下清晰的脚印。草木不经霜雪，则生意不固；吾人不经忧患，则德慧不成。

9道最真实的国家公务员面试题及参考答案

1.关于博物馆，有人认为它是非营利性的组织，应该由政府来拨款维护，而有人则不这么认为，谈谈你的看法。 答：博物馆是陈放历史资料和文物的地方，能够给大众提供一个学习历史的较为直观的场所，并且具有很高的历史价值和社会价值，每一个人都有责任和义务去维护这些公共场所。政府作为人民的政府，拨款维护博物馆这些公共场所，是为了更好的服务于人民，忠诚于历史；而我们作为社会的一份子，更应该认识到自己对于社会的义务和责任。延伸来说，现在的迎奥、创建文明城市、做文明市民，都是在不断的提高全民的精神文明建设，同时在人的价值与社会价值中构建和谐统一，我们作为社会的一份子，更应该担负起社会和历史赋予的责任，加强自身的素质建设，才能够更好的服务于社会，为自己、为社会贡献出自己应有的力量。 2.现在许多大城市房价偏高，使很多老百姓买房变得困难，你如何看待这样的房地产热？ 答：目前，许多城市的房价已经超过了工薪阶层的购买能力，往往一个月的工资还买不起一平米的房子，而在房价逐月甚至逐日升高的情况下，很多人又不得不将自己多年的积蓄用于买房，并且在银行巨额贷款的压力下，成为房奴。 目前房地产热的原因，我认为有以下几点：首先，国家的土地面积有限，人口众多，人口平均住房面积较为紧缺；其次，一些房地产商囤积居奇，恶意的哄抬房价；建造豪华住宅或利用其他服务，增加房价；第三，政府部门对房地产用地实行拍卖，在一定何程度上也提升了了房价；第四，由于房价的逐日升高，买房人买房成挤堆现象。 同时，我们也能看出政府和国家的领导人，正在努力的改变现在房地产热的情况，例如：严格要求房地产商建造的中小型住房占总面积的90%，加大经济适用房和廉租房的投入力度，包括温总理去新加坡考察组屋的经验等。相信在不久的将来，通过政府的宏观调控，房地产市场的秩序规范，每一个人都会住有其所。 3.举例谈谈，你在生活中如何增进师生之间，同事之间的感情？你这些经验和技巧对以后的工作有什么帮助？

2018年国家公务员考试外交部 面试真题解析

2018年国家公务员考试外交部面试真题解析 2018年国家公务员笔试结束啦，接下来还有更加考验人的国家公务员面试在等待着我们。在这里华图小编精心准备了一些国家公务员面试技巧文章，助力所有参加国家公务员考试的考生。小图在华图公务员面试班等着大家,祝大家顺利上岸。 第一部分 演讲题 时间3分钟 准备10分钟 题目：有人说生活的理想就是为了理想的生活，你怎么看? 【简要分析】 此题是希望通过演讲的形式来对一个流行语阐述评价观点，进而希望了解考生的价值取向，并最终通过价值取向来判断考生的职位匹配，即是否符合外交部的公务员素质要求。 【试题关键】 外交部是一个要求政治坚定、坚持原则、灵活应变同时注重工作细节的部门，平时工作内容繁杂，相比较而言还是很辛苦的。外交部的这种工作性质决定了回答这个题目时对于"理想生活"的理解必须要和外交部的工作情况相结合，兼顾志向高远、不畏艰辛、踏实工作等内容。 【答题思路】 本题的回答思路应主要围绕以下四个层面展开：第一个层面要指出"有人说生活的理想就是为了理想的生活"具有一定的道理，即对理想生活的追求是我们人生的基本目的;第二个层面要指出对"理想生活"的理解不能只停留在对生活本身的层面(或说物质层面)的追求，应该有精神层面的更高追求;第三个层面是要强调这个精神层面更好的追求必须要通过不畏艰苦、脚踏实地的努力工作去感受、去体会、去领悟与实现;第四个层面是在前三个层面传递的主旨精神的基础上简要阐述我的理想生活是什么，再一次申明自己的人生价值与判断(其实是通过这种方式再次总结与点题)，再一次强化考官对考生的认识。 【本题注意点】 演讲与正常的语言表达是有差别的，要注意语音、语调与基本气势。 第二部分 自由提问 15分钟 1.简单介绍一下你的家庭。 【简要分析】 此题是希望考生通过其家庭背景的阐述，了解考生

国家公务员考试面试真题及答案汇总

2009年国家公务员考试面试真题及答案汇总 作者：课后小编2011-10-12 16:29 回复楼主 2009年1月18日上午外交部面试题 第一个环节：做一个3分钟的演讲3分钟，10分的准备时间。 演讲的题目是二选一： 1、关于人才的话题。引用了圣西门的一段话，大意如下：如果法国没有了100位哲学家、科学家、经济学家、教育家、作家和工程师，那么法国就会成为一具僵尸;如果没了100个王公贵族、主教、将军、省长和财主，那么对法国影响不大。 2、给出了一首诗，论证“莲花和淤泥的关系”. 第二个环节： 结构化面试题： 1、请问你为什么要报考外交部? 2、你的在校成绩怎么样? 3、请问你来之前参加过面试的培训吗? 4、你为考外交部做了哪些准备? 5、请介绍一下你的性格? 6、你喜欢结交什么样的朋友? 7、如果领导给你安排了一个紧急任务并配备了一名助手，但他和你的关系并不好，怎么办? 8、如果老师让你组识一次本科同学的聚会，你如何安排? 9、你所设想的驻外生活是怎么样的? 10、如果安排你从事驻外工作，当遇到有中国侨民发生车祸这种情况时，你会怎么办?

2009国考面试真题：2月8日下午浙江银监局面试题 1、自我介绍? 2、当你去某一银行执行监管工作中和银行工作人员发生冲突怎么处理? 3、某省某地区银行不良贷款率高，有人建议放宽5级分类的条件以降低不良贷款率，你觉得合适吗? 4、专业题 5、英语题 6、补充说明 2009国考面试真题：2月8日上午安徽各地银监分局面试题 1、介绍一下你的个人情况，包括你的年龄，学习经历，工作经历，学习情况，工作情况等? 2、假如你进入银监会工作，现在有3件事情要处理： a、领导正在与金融机构负责人商谈，需要一份报告，由你负责的，这份报告已经完成的差不多了? b、金融机构的客户来找你，要与你谈一些事情? c、临时公司有个会议，这个会议之前一直是由你参加的，你如何安排这三件事情? 3、假如你被银监会录用了，同时，商业银行也录用了你，商业银行的待遇比银监会高，你如何选择? 4、专业题：TCP/IP协议由四层， 请你简单介绍一下，并说明ARP协议和FTP协议都位于哪一层假如让你去了解商业银行的网络状况，分析它的风险，你会从哪些方面进行了解? 5、英语题:a、谈谈你对银监会的了解? 2009国考面试真题：2月8号上午面试题 1、现在有很多高校招收奥运冠军作为学生，有人认为这是对教学资源的浪费，你怎么看? 2、领导让你负责一项工作，并安排了一位老同志和你协助你，但是在工作中大家只服从老同志的安排，你怎么办? 3、你新到一个单位，发现食堂的粮食浪费现象很严重，你和领导提这个问题，领导没有明确表态，你怎么办?

国考面试真题及参考答案：统计局面试真题精选及解析

国考面试真题及参考答案： 统计局面试真题精选及解析 面试是一个角逐的过程，是能力与能力、细节与细节之间的较量，因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节，争取全面攻克。中公教育面试频道根据国家公务员考试的面试形式为考生整理了大量结构化面试与无领导小组面试技巧、最新热点、面试案例、面试模拟、面试课程以及常用的面试礼仪等供考生学习提高。 还有疑问？点击这里>>>一对一在线咨询。 1、某市要实行一项垃圾按量收费政策，领导要你调查群众对这项政策的看法，你怎么做? 【中公答案】 本次调研对于了解垃圾处理按量收费政策的实施效果，了解民众对此的意见和建议，乃至对政府日后对于垃圾处理方面的政策调整有着重要的意义。因此我一定要深入社区了解实际情况，在调研报告中呈现真实有效的数据资料。 在本次民意调查活动开始之前，我需要召集本部门同志开个碰头会，明确本次民意调查的目的以及一些注意事项，如时间安排，人员安排等。 就具体实施来说，本次调查将分成两个部分： 对于民众的调查，可以采取入户问卷调查的方式，时间选择休息日的下午或者晚上。询问小区普通民众对于此项政策的了解情况，以及自己的真实想法和意见建议。由于此类入户调查存在调查员有限的困难，因此可以联系本地高校的大学生志愿者参与此次调研，在调研之前需要我们给予一定的前期的培训和指导。 对于效果的调查，可以到小区内对负责物业和保洁的工作人员，尤其是负责收费的工作人员进行访谈，向他们了解此项政策的实际实施效果、民众的反应、遇到的阻力以及改进的意见。同时，也可以到垃圾处理场了解情况，了解政策实施以后，垃圾数量，结构等指标的变化情况。

调查结束之后，我要汇总来自各方的数据，进行整理和分析。尤其是需要呈现出垃圾处理按量收费政策的实际效果和民众的真实意见，出具调研报告，为政府日后工作提供决策参考。 2、统计局公布了一项数据，与网上已经公布的专家数据不一致，引起网友质疑。媒体对此事进行了报道。事后证明，专家数据为其估计的数据。你作为工作人员怎么处理? 【命题意图】 考查应变能力 【中公解析】 (1)再次对数据进行核实 (2)对网友和媒体的关心表示感谢 (3)网上公示数据调查过程和结论 (4)表明日后继续保持严谨工作的态度 3、有群众反映你部门有违规乱收费的现象，领导让你去调查，你打算如何调查? 【中公答案】 非常感谢群众对我们部门的关注，积极向我们反映违规乱收费现象，我一定会高度重视此事，及时、认真地做好调查，配合领导积极解决这一问题，给群众以满意的答复。为此，必须从以下几个方面做好调查： 首先，我会根据领导的要求，组织人员进行调查。注意与工人、员工、群众联系，请求协助调查。在调查的过程中，可以采取明察和暗访相结合的方式，核实有无乱收费情况。如果情况属实，要核实乱收费的数额，波及范围，收取时间长短。调查清楚乱收费的原因，是对新文件新规定没有及时贯彻落实，还是个别部门、个别人员违规操作。 其次，向群众表明我们处理这一问题的坚决态度，并向群众道歉，是我们的工作没做好，类似事情以后绝对不会再发生。如果情况不属实，我也会把群众有误解的部分和产生误解的原因调查清楚，以备向社会发布，解释说明时使用。 最后，调查结束后，我会整合信息，撰写调查报告，报领导审阅。同时提出自己的建议。 一、在单位开展普法教育和纪律教育活动，加强执法队伍的廉洁性、纪律性，并形成长效机制。二、严格执行规定的收费标准。三、建立健全机构内部监督制约机制，并向社会公示收费标准。四、加大监督检查的力度，对违反规定乱收费的行为，要按有关规定进行严肃查处。 4、现在社会上存在一些插队现象，有人说违背了社会文明，请问你怎么看? 【中公答案】