房地产销售文员岗位职责

销售文员岗位职责

1、坚决服从销售经理及销售主管的统一指挥，认真执行工作指令负责置业顾问、客户名录的整理工作。

2、负责销售合同、协议等文件的及时整理、归档。

3、协助销售经理、主管及时做好销控。

4、负责与财务、行政等部门的数据对接，及时反馈给销售经理、销售主管。

5、负责销售部日常工作数据的整理及时上报销售经理、销售主管。

6、负责案场各类数据的统一分析。

7、负责督促置业顾问进行签约，按揭回款工作。

房地产销售主管职责

房地产销售主管职责： 1.负责项目整体运作，协调各种关系，与销售有关各方关系，及有关突发事件的协调处理为项目施工、管理、营销等各项工作营造良好、和谐的工作环境，确保项目健康、持续发展。 2.负责项目销售队伍的管理，考核销售人员并协助制定绩效改善计划进行。销售部人员日常行为规范管理，人员考勤监控，相关员工培训方案的制定及组织，制度建设及完善。 3.项目销售流程、销售环节监控，项目销控制度、营销推广方案的组织实施。积极参与销售部各相关管理制度建设，及督促实施。 4.负责项目销售任务分配及销售人员组织、关系协调，销售、工作秩序设定与管理，强化销售员客户关系管理与维护，各销售环节相关问题的技术支持、协调处理。 5.客户销售接待与谈判。 一．项目前期，项目准备工作 1.服从销售部整体工作安排，接受专案组人员编排决定。 2.专案培训工作。按时参加销售部或公司组织的案前培训，无故不得缺席。协助专案组进行前期准备工作，积极参与实地观测与市场调查。 3.参加专案组上岗考核, 考核通过后正式编入项目销售专案小组. 4.协助专案组进行入场准备，按时进场，迅速适应环境并开展日常工作. 二．项目销售期 1.完成计划销售任务，发挥工作能动性，自主地克服困难完成各阶段及总体项目销售任务，注意销售数量与质量之间的关系，追求销售量高质优的目标。 2.遵守现场操作流程，以规范行为完成集中引导，促进成交。销售代表在现场应严格按照既定的现场操作流程开展工作，有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。 3.客户跟踪服务，销售代表应对累积潜在客户进行随时跟踪回访，并正确详细记录于客户接洽表内，以主动出击的精神，争取有效客户，促进销售。销售代表有责任对已成交客户进行售后服务工作，根据客户订购条款内容、特殊情况与专案组其他成员共同完成合同签定、催款、特殊事项协调等售后收尾工作，并确保工作的时效与质量。销售代表有责任对流失客户进行统计与分析,并从中发现自身的操作问题,自主的加以改进, 不断提高销售技能与销售 4.钻研业务, 努力学习案场其他人员的销售特点,提高自身业务水准. 5.维护专案组团结，发挥团队合作精神，增强互相之间的销售配合，积极进行业务技能的交流，共同进步，以公司利益为最高目标。 6.与专案组外其他部门或单位取得良好沟通，步调一致，顾全大局，协同解决问题。 7.销售代表的一切销售行为均须符合公司总的业务指令精神，并接受现场销售主管的指示监督，安排与调配。 三．项目收尾期 1.结合公司工作重心的转移，服从部门工作岗位调整安排。 2.协助整个专案组进行收尾撤案工作。进行客户遗留问题处理，于撤案前进行合理解决。协助进行现场财、物、档案整理，并安全转移至公司。 3.完成项目销售个人总结。 一、销售部经理直接下级：项目经理本职工作：完成销售目标和回款目标。 直接责任： 1、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确作出市场销售预测报批； 2、拟定年度销售计划，分解目标，报批并督导实施； 3、根据发展规划合理进行人员预编、配备；

房地产销售岗位说明书

房地产销售岗位说明书 岗位说明书 职位名称销售代表职位编号所属部门销售部工作地点芳甸路300号直接主管销售主管直接下属人数无职位工作目标和职能: 销售员应本着兢兢业业、刻苦耐劳的工作精神以及积极向上的工作态度，以销售房产为主要工作目标，将公司所开发的产品尽快去化，并保证公司资金回笼速度。在本职岗位中，遵守公司规章制度，为公司积累客户，树立公司良好形象，按时保质完成工作任务，富有团队合作精神。 主要工作内容和职责 工作内容工作目标权限比例备注 1、完成房产销售 1、指当月所签合同的累计销售金额，1、只能按销售部规定房源1、 30, 及公司制定价格进行房产前五名分别得30、25、20、17、14 分，以后每一名相一分。销售。 2、完成已签约合同收款2、为当月实际到款套数/应到款套数2、按合同约定日期收款，2、 10, 工作无权延期。 x10 3、销售指标完成 3、为当月实际签约套数/本月销售指3、努力完成公司制定的销3、 10, 售指标。标x 10 4、每月有签约增长 4、本月预订签约率/上月预订签约4、应尽量促进已预订客户4、 5, 转签约成功，每月应有所进率，如在平均水平左右得3分， 步。较高于平均分得5分，较低于平均 分得1分 5、日常客户接待 5、平均数量,(来人+来电)/销售员5、日常工作中必须按统一5、 5, 人数，按月计算总量，达到平均水销讲接待客户，无权私自承 诺客户条件。平为3分，超过得5分，不到得1

分 6、完成预订客户转签约 6、当月实际签约户数/当月应签户数6、应尽量促进已预订客户6、 20, 转签约成功。 *20分，以工程进度，按楼栋及批 次计算 7、遵守案场规章制度 7、违纪次数:违纪一次扣一分 7、必须遵守公司及售楼案7、 4, 场规章制度。 8、处理客户意见 8、由经理决定投诉性质，并进行扣8、应妥善按公司规定处理8、 3, 分，投诉一次，扣一分客户意见，避免客户投诉。 9、完成布置工作 9、谁布置谁评议，事前明确 9、按时保质完成布置工作。 9、 4, 10、提出合理化建议 10、建议需形成文字形式，由经理来评10、应及时向上书面提出合10、3, 议理化建议 11、销售难题提出与解决 11、需形成文字，由经理来评议，效果11、应及时提出销售中遇到11、3, 大的可报公司另行加分的难题及提出解决办法。 12、良好团队协作精神12、由小组长打基础分，报主管评议 12、同事间应团结友爱，共12、3% 同提高。 任职人签名: 上海中邦房地产营销公司制表 亲爱的朋友,上文已完,为感谢你的阅读,特赠送另一篇《住建局清理吃空饷工作总结》范文,如果下文你不需要,下载后可以编辑删除,谢谢, 某乡镇先进集体申报材料 ××乡位于××县城西南3公里处，下辖12个行政村，总人口23682人，由于历史的原因和受水资源的制约，长期以来主要以种植为主，结构单一，导致农民增收步伐缓慢。近年来，我乡在州、县两级党委、政府的正确领导下，认真贯彻党的路线方针政策，努力实践“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，牢牢把

房地产销售主管工作职责

房地产销售主管工作职责 销售主管作为销售现场的负责人应该爱岗、敬业、勤动脑，用合理的方式做好各项工作。以身作则、积极乐观、勤奋好学，高标准地做好销售队伍的管理工作，努力完成销售目标。 1.全面负责销售现场的业务管理工作。 2.负责销售人员言行举止规范化管理，严格要求销售人员的仪态、言谈、举止，热情礼貌地对待客户，提高服务质量，树立品牌形象。 3.负责做好客户咨询、订单、合同签定过程中的疑难问题解释工作，培养集体协作和工作默契，销售人员接待客户时，应积极主动地给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在。负责项目销售的订单、合同签定的审核工作，确保准确无误。 4.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说，取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通，以亲切的态度来稳定客户的情绪。 5.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。 6.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时地给予配合，把握机会达成成交。

7.实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题，上报公司领导予以解决。 8.就销售中出现的各种问题及时与销售人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。 9.组织销售人员有计划地定期学习房地产专业知识及法规，积极参加公司举办的专业培训，不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。 10.每周、每月完成当周/月工作总结，并对其进行分析，提出改进提高方法。 11.在工作过程中注意工作方法，在完成工作目标的同时，能与公司其他人员和谐相处，保证良好的工作氛围。 12.保持好的性情，关心员工，使员工能有好的状态积极主动地投入工作。 13.加强自身学习，注意自身形象和综合业务管理能力的提高。 14.积极完成公司领导交给的其他工作。

房地产销售主管岗位职责

房地产销售主管岗位职责 房地产销售主管岗位职责(参考20篇) 房地产销售主管岗位职责（一）： 1、负责本部门各项业务（如销售合同按揭催款）的完成。 2、定期对本部员工进行考核考查，对多次考核考查不合格的员工进行处罚或解聘。 3、及时提交销售报表，汇报所收集的信息意见及出现的问题。 4、对销售现场的整体监督管理与控制。 5、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务。 6、(及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作。 7、提请聘任或者解聘本部门员工。 8、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。

9、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。 10、负责售出单位认购书的签收与审核。 11、制定员工的招聘教育与培训计划。 12、参与项目策划工作，负责售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。 13、培训销售人员，指挥协调现场人员，营造销售气氛，辅助成交。 14、协助和参与项目销售策划。 15、制定阶段性销售计划，组织实施售楼部年度工作和销售计划，并完成销售计划。 16、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。 17、制定售楼中心员工的具体管理规章。 18、行使公司和上级授予的其他权利。

房地产销售主管岗位职责（二）： 职位概述 房地产销售主管是房地产销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，在销售人员无法解决客户的问题时，负责解决客户提出的疑难问题，同时，也负责日常销售统计工作等。 房地产销售主管岗位职责 1.负责市场调研和需求分析； 2.负责年度销售的预测，目标的制定及分解； 3.确定销售部门目标体系和销售配额； 4.制定销售计划和销售预算； 5.负责销售渠道和客户的管理； 6.在销售经理的带领下，负责具体销售谈判工作，完成公司下达的销售目标；

销售人员工作职责描述一览表

销售员岗位职责描述 一、岗位职责： 1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情 接待来访客户，并做详细记录。 2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求， 推荐户型。 3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户 档案，作好跟进记录。 4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。 5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。 6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交 后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理（主管）或秘书，不得 以任何理由保留在销售员手中。 7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后 方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。 8、及时与经理（主管）沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因， 不断提高销售业务水平。 9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。 10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销 活动及时主动转达客户。 11、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持 良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理（主管）。 12、服从销售经理（主管）领导，服从项目分配。 13、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理 14、汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。 15、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。 16、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

17、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。 二、每日工作： 1、按时到岗：早9：00前台按时集合做到服装得体，工牌佩戴完毕。 2、晨会按时参加 3、客户接待正常：包括来电来访、定期回访 4、B级卡填写完整（不在B级卡上体现的客户公司不予给短信群发） 5、晚总结会4：45—5：00按时召开，认真分析当日客户情况并做好回访计划。 6、在5：10之前配合内业完成每日销售统计 7、因事早退应在24小时前向经理递交申请，由公司批示后决定 8、周一至周五12：00到13：30分为置业顾问休息时间，前台保留两位置业顾问负责接待 每月： 按照部门要求参加培训活动。 两周休3天其中一天将按照公司要求与总公司策划进行沟通，如无公司安排则自行安排踏街市调工作并做出相关总结。 三、协调工作： 向上汇报：项目主管 平行联络：其他销售人员、秘书

房地产销售主管岗位职责

房地产销售主管岗位职责 房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，在销售人员无法解决客户的问题时，负责解决客户提出的疑难问题，同时，也负责日常销售统计工作等，其具体的岗位职责如下： 一、协助经理搞好日常管理工作 1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用; 2.协助经理搞好工作安排，指定值班人员安排表交公司总合，并通知到本人; 3.自觉遵守作息时间，协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行; 4.协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议; 5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止，热情礼貌地对待客户，提高服务质量，树立品牌形象; 6.检查工装、工牌的穿戴，不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服; 7.爱护公物，带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作; 8.积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力; 9.培养集体协作和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动地给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在; 10.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时地给予配合，把握机会达成成交。 二、解决客户提出的疑难问题

1.一般销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。 2.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说，取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通，以亲切的态度来稳定客户的情绪。 3.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问 题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。 三、日常统计工作 1.每天认真统计来电量、区域、客户群，找准销售定位; 2.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例; 3.每周对来电量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报; 4.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等，抓住卖点; 5.了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议; 6.做好在定期内对楼盘收取的定金，并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程; 7.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报; 8.做好收款、销售登记工作，做好销售进度表; 9.跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作; 10.做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。精品文档word文档可以编辑！谢谢下载！

房地产营销总监岗位职责及任职资格

房地产营销总监岗位职责及任职资格精品文档 房地产营销总监岗位职责及任职资格 房地产营销总监岗位职责及任职资格提要:负责制定公司项目总体和分阶段的 市场推广传播策略并有效执行，制定销售政策、销售策略和实施方案的设计并有效执行自 房地产营销总监岗位职责及任职资格 岗位职责: 1、全面负责公司房地产项目的营销、策划、销售管理、客户关系等营销工作; 2、负责制定公司项目总体和分阶段的市场推广传播策略并有效执行，制定销 售政策、销售策略和实施方案的设计并有效执行; 3、负责市场调研、产品分析，对竞争产品进行研究与监控，提供项目市场运 作的建议书和产品建议书; 4、负责整合营销资源，指导、推进合作单位完成项目营销传播计划、广告创 意并组织实施; 5、负责公关事件和主题活动策划，并整合媒介资源等; 6、对市场和销售合同的管理负总体责任; 7、负责项目市场营销费用的预算支出的控制; 8、负责营销团队全面管理工作。 任职资格: 1、房地产管理或市场营销相关专业本科以上学历。 1 / 2 精品文档

2、(1)十年以上大型房地产开发公司管理岗位营销策划及销售管理经验，五年以上大型知名房地产开发公司高管工作经历; (2)对房地产行业、客户和媒体有深刻理解和控制能力，熟悉房地产市场，有大型高档项目成功的全程操盘经验和成功案例; (3)能够组织和指导市场调查，具备先进的营销理念、较强的市场分析能力和应变能力; (4)熟悉房地产品的销售和售后服务管理，熟练掌握各种销售模式，富于创新精神; (5)卓越的规划、组织、策划、方案执行和团队领导能力，具备较高的人际沟通和谈判技巧; (6)为人诚恳，具有较强的带团队能力; 自 2 / 2

房地产销售部行政主管岗位职责

房地产销售部行政主管岗位职责 房地产销售部行政主管岗位职责提要：负责监督、检查部门人员各项规章、制度的执行情况，并定期将检查结果进行公布 更多精品：总结 房地产销售部行政主管岗位职责 1、协助总监对销售部各项规章、制度、流程、管理办法等的编制、修订与不断完善。 2、根据公司下达的总体销售任务指标，协助部门年度、季度、月度销售计划的编制。 3、按时向计划管理部上报周执行计划并配合做好月末的计划完成考核工作。 4、每月按时将销售部用款计划上报财务部。 5、负责监督、检查部门人员各项规章、制度的执行情况，并定期将检查结果进行公布，在赛季末为业绩考核提供依据，为销售部营造公平竞争的工作氛围。 6、负责销售前台的管理工作，监督、指导前台接待人员按照前台管理细则的要求规范操作和做好各项内务工作，为客户、销售部、相关部门提供各项服务。 7、根据销售各部出勤排班进行考勤检查工作，每月末将部门考勤汇总后，上报人力资源部。 8、在销售总监指导下，负责销售部培训与各种业务考

核工作，根据销售部具体需求，定期制定各阶段培训计划及业务考核计划，上报人力资源部，并适时调整及具体组织实施，使销售人员业务能力、综合素质不断提高。 9、协助部门招聘工作，根据销售部岗位需求，参与招聘及新员工入职培训、考核工作。 10、负责销售部离职人员的离职手续流转工作，与人力资源部形成良好的对接。 11、协助销售总监做好日常管理工作，协助解决现场突发事件，督促物业搞好销售现场环境卫生，确保销售现场氛围、秩序的良好。 12、协助销售总监，协调处理销售人员之间撞单等问题，为分单提供前台原始依据。 13、协助对减免物业费的核查、确认及流转工作，与物业公司、财务部、合约部形成良好的对接。 14、与公司其它部门的工作联络、协调工作。 15、销售总监安排的其它临时性工作。

销售文员的岗位职责

销售文员的岗位职责 销售文员需要负责自己负责的各类销售指标的月度、季度、年度统计报表，及时与统计部对账。以下是小编整理的销售文员的岗位职责。 篇一 1、统计每日、每月销售数据。对销售团队提交的市场信息进行筛选、整理。做到按市场、业务区域、客户类型分类，统计完成率及增长率; 2、在业务经理的领导下，负责公司各业务员工作的监督管理; 3、负责销售活动的方案管理与文档备案，评估活动效果; 4、打印、复印各种文件、资料，做到及时、准确。对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误; 5、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等; 6、业务人员各类报表的催缴、整理，统计报表漏缴数据; 7、完成领导、公司交代的其他事项。 篇二 岗位职责： 1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管; 2、负责自己负责的各类销售指标的月度、季度、年度统计报表，及时与统计部对账。

3、负责收集、整理、归纳市场行情，提出合理性建议; 4、处理好客户订单，下达生产部并解决客户需求; 任职资格： 1、专科以上学历，口齿伶俐，形象气质佳; 2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑，应届生亦可; 3、做事认真、细心、负责; 4、熟练使用office等办公软件; 5、具有服务意识，能有进取心; 6、机敏灵活，具有较强的沟通协调能力。 篇三 岗位职责： 1、协助编制销售文件。 2、协助销售合同的跟踪管理工作。 3、协助处理部门日常事务、部门会议的记录等工作。 4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作。 5、完成上级临时交办的其他任务。 任职要求： 1、大专以上学历; 2、有2年以上的工作经验; 3、熟练excel/word/PPT等办公软件; 4、具备良好的沟通技巧; 5、对工作有责任心、热心和细心，有良好的执行力。销售文员的岗位职责

房地产开发公司销售经理岗位职责

房地产开发公司销售经理岗位职责 销售经理岗位职责 1)参与项目销售方针政策的制定。 2)参与项目研究、产品定位，并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案。 3) 负责制定销售任务，监督管辖项目的销售进度，确保完成公司要求达成的销售目标。 4)全面监督销售中心工作人员的行为规范，执行相关管理条例，完善销售管理制度。 5)协调本部门与公司其他各部门之间的工作。 6)负责对销售中心的日常管理工作进行指导培训，定期召开业务和管理会议。 7)监督和考评销售主管和销售人员的业绩，负责置业顾问佣金的分配及制定佣金表。 8)协助财务做好签约登记表、每月资金回笼表及每月销售统计表及其他报表。 9)了解片区市场及行业动态，搜集其他竞争项目相关信息，为本项目下一步销售目标做准备。 10)及时向公司领导汇报各项工作的进展情况，并完成上级临时下达的工作任务。 11)销售合同审核职责，对初建的合同模板提出合理修改建议。新签约的购房合同核对客户基本信息及价格、付款方式等是否一致。 12)对换房、更名、退定、退楼、特殊优惠及延期付款等的监督管理职责。 13)组织销售团队学习公司、部门制度、房地产相关法律、法规及本项目其他后来确定的相关销售资料。 14)根据销售现场不同阶段的状况，制定相应的答客问或销售说辞。 15)定时 召开会议，对销售现场出现的问题及客户疑难问题进行总结及解答 16)每月销售现场办公用品计划表的审核。 17)指导销售人员的具体工作，并协助谈判客户。 18)解决案场的突发事件及客户投诉，或将不能解决的问题上报 19)销售签约、收款、催款等工作的督导。

20)负责案场销控表的制作与管理，并及时更新。 21)根据案场来电、来人及成交客户情况进行分析，并得出结论，制定下一步销售策略。 22)处理好案场销售人员内部矛盾，维护销售人员的稳定与团结。 23)定期督促销售人员做客户回访，并检查客户回访情况及工作开展情况。 销售主管岗位职责 1)每天来人、来电情况录入工作。 2)销售周报、月报等销售数据的统计汇总工作。 3)监督案场员工遵守，执行公司及案场的各项规章制度。 4)根据项目的具体情况，不定期的向销售经理汇报销售情况并对存在的问题进行分析后提出解决建议。 5)根据公司考勤制度，制作考勤明细及汇总上报。 6)根据公司要求负责部门内销售资料的领取、发放工作。 7)协助推广活动执行，安排组织物料,并负责销售物料的管理保存。 8)售楼部人员轮班的安排及节假日的调休安排工作。 9)销售部各项文档的处理及公文流转工作。 10)维护售楼部的团结合作。 11)完成上级领导安排的其它工作任务。

公司销售人员岗位职责

商洛永利农牧集团 销售员岗位职责 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。 3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户 提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。 9.积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。 10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。 11负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。 12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 13.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 14.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

15做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。 16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。 17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。 18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

房地产销售经理岗位职责(共6篇)

篇一：房地产销售经理岗位职责说明 房地产销售经理岗位职责说明 销售经理顾名思义就是销售部的最高决策者，依据销售任务制定销售计划，并向上级领导负责(总经理或销售总监)，其直接上级是营销经理。 一、房地产销售经理岗位职责： 1.对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对营销经理负责; 2.将总销售收入批标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务; 3.汇总上报项目阶段性销售总结报告; 4.协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作; 5.协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作; 6.负责本项目销售部的相关培训、考核工作; 7.完成上级领导安排的其它工作; 8.特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作; 9.负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作; 10.安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作; 11.定期负责对销控表以及退、换房进行调控; 12.对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查; 13.负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案; 14.参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析; 15.根据市场动态审核确认并调整项目营销方案; 16.组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议; 17.指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务; 18.定期主持并参加各种营销会议; 19.对项目销售员工的聘用有建议权。 二、评价优秀销售经理的标准 1.工作能力强， 2.人际关系处理好; 工作能力强主要体现在现有资源条件下，充分挖掘潜力达成销售目标，其中包含以下工作内容： 项目的前期 完成销售方案的制定和审核、推广方案的制定和审核、售楼部的建设、组织例会、团队组建、团队培训、各种制度的制定、流程的打造、销售说词的制定、市场调研项目的中期 销售方案的调整细化、推广方案的调整和细化、组织例会、团队激励、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、工程部的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制) 项目的后期 销控管理(针对滞销房源)、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、房屋存在的质量问题、房产证的办理)、交房流程的参与实施(与物业的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)

地产销售部门职责及各岗位职责

一、房地产销售部门职责及各岗位职责 一、房地产销售部门的职责 （1）、掌握市场动态，搜集市场信息，搞好市场预测，不断开发、提高市场占有率。 （2）、根据市场预测和销售趋势，编制季度、年度销售计划。 （3）、加强管理，建立用户档案，经常走访用户，反馈用户对楼盘的意见。 （4）、努力做好售后服务工作，树立良好的企业形象，提高企业知名度。 （5）、配合策划部做好企业楼盘的广告宣传工作。 （6）、负责合同的签订，回收售楼款，及时清理欠款、。 （7）、加强业务人员的专业知识学习，不断提高业务人员素质。 二、房地产销售经理的岗位职责 1、组织团队工作 （1）推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行。 （2）通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象。 （3）根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围。 （4）了解部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力。 （5）将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成。 （6）评定现场销售人员的自信及其业绩表现，并负责销售人员的招牌、培训、奖惩及调配。 2、制订计划 （1）为项目的整体营销提供决策参考。 （2）制定年度、月度营销计划（营销策略、营销计划）。 （3）制定和监督执行促销活动计划。 （4）制定并监督执行市场调查计划，进行市场分析 （5）与项目广告代理商一起制定市场推广计划和预算，并监督投放过程和效果，及时评估和调整。 （6）进行销售渠道政策设计和完善，实施市场推进计划，对过程及结果进行监

控和评估。 3、监督、控制、协调各项工作 （1）制定本部门的工作规范、行为准则及奖惩制度。 （2）指导本部门（售楼部）各项工作的实施，控制工作的进程。 （3）协调部门（售楼部）与其他部门（非售楼部）之间的合作关系。 （4）定期召开部门（售楼部）会议，以便统一观念，协调进程。 （5）了解客户的基本情况，按日向营销中心汇报销售情况和统计资料。 （6）及时了解本公司的基本数据，做好信息共享。 （7）负责落实楼款的回收工作，掌握合同的签订情况。 （8）考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定。 （9）将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系。 （10）根据公司阶段状况和要求或市场反馈，对销售工作作出策略调整，和对策决策。 （11）督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新工作方法或流程的实践。（12）组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务交流，不断提高业务水平。（13）沟通上下级及本部门与公司内外部各相关，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源、提高效率，保证销售进度。 （14）配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持。（15）做好项目解释，现场业主投诉等工作。 三、房地产销售人员岗位职责 （1）悉掌握楼盘的全部情况，能给客户提出合理化建议，回答客户提问。（2）服从企业安排，积极工作，抓住时机销售企业开发的楼盘。 （3）善于表达但不夸夸其谈，诚信待人，保持和客户之间的良好关系，为企业树立良好形象。 （4）与客户订立合同，及时将合同上交售楼主管审核执行。 （5）积极做好售后服务工作，拜访客户，获得楼盘反馈信息。 （6）负责及时回收售楼款。 二、销售人员职责

房地产销售主管岗位职责范本

房地产销售主管岗位职责范本 房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，在销售人员无法解决客户的问题时，负责解决客户提出的疑难问题，同时，也负责日常销售统计工作等，其具体的岗位职责如下: 一、协助经理搞好日常管理工作 1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用; 2.协助经理搞好工作安排，指定值班人员安排表交公司总合，并通知到本人; 3.自觉遵守作息时间，协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行; 4.协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议; 5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止，热情礼貌地对待客户，提高服务质量，树立品牌形象; 6.检查工装、工牌的穿戴，不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服; 7.爱护公物，带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作; 8.积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力; 9.培养集体协作和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动地给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在; 10.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时地给予配合，把握机会达成成交。 二、解决客户提出的疑难问题

1.一般销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。 2.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说，取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通，以亲切的态度来稳定客户的情绪。 3.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。 三、日常统计工作 1.每天认真统计来电量、区域、客户群，找准销售定位; 2.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例; 3.每周对来电量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报; 4.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等，抓住卖点; 5.了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议; 6.做好在定期内对楼盘收取的定金，并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程; 7.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报; 8.做好收款、销售登记工作，做好销售进度表; 9.跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作; 10.做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。 下面是赠送的工作总结～～不需要的朋友可以编辑删除谢谢～～～ 上半年中学语文教研工作个人总结

销售助理岗位职责大全

销售助理岗位职责大全 销售助理需要熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色;而熟悉这个职位的工作日程，可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作，一起来看看我整理的“销售助理岗位职责大全”吧。 销售助理岗位职责大全(一) 1.建立、划分销售区域，建立代理人销售档案、客户基本档案、客户销售档案。 2.调研市场信息，改进客户合作，促销产品。 3.根据市场情况，协同制定团队、散客销售政策并督导销售政策执行。 4.根据市场情况，协调与竞争公司的合作。 5.负责收集航班销售信息，监控航班销售情况，并做好航班销售。 销售助理岗位职责大全(二) 1.负责客户资料库的建立与维护，提供客户资料的查询、录入和维护等工作。 2.负责外部客户合同与报价等资料的建档、归档及维护;负责部门各种报告的建档、归档和整理工作;负责市场营销部文件的编号、发放、传阅、回收、归档、保管、销毁等工作。 3.负责部门所有物品和办公工具的申购、领用、发放和登记等工作;负责新人职同事的资料录入并分发相关办公文具等;负责督导部门“6S”工作的开展和销售人员各种报告的及时递交。 4.负责传真的收发与登记;负责部门文件的复印工作，负责协助销售人员快递业务的跟进与联络、信件及资料的签收并及时传递给相关收件人。

5.负责市场营销部内部所需数据的搜集、整理和分析等工作。 6.负责销售人员出差期间的工作协助和上司交付的各种临时工作任务。 销售助理岗位职责大全(三) 1.全面负责2~3个区域的售前、售中、售后支持工作，负责带领销售支持、客户接待具体完成客户接待，各项行政支持和合同评审,履行跟踪事宜。 2.负责重要客户考察接待工作，协调内部人力资源分配，保证高效完成区域客户接洽工作。 3.了解及熟悉区域项目的运作，协助区域完成合同评审流转的顺利进行及售后发货的跟踪，协助区域销售人员完成合同执行过程中的各项事宜,每日反馈区域合同的评审过程及及时协助区域处理各类合同突发事件，保证合同的正常执行。 4.熟悉所支持区域的市场及竞争实际，定期反馈公司所辖区域的研究报告。 5.给予他人关于销售支持、客户接待工作方式及具体业务指导。 销售助理岗位职责大全(四) 1、依据送货单财务记账联做好各客户经理、拓展主任、零售主任及公司客户的铺货、收款“客户明细账”及“商品发出明细账”;“客户明细账”以区域分页明细登记，“商品发出明细账”以品牌名和商品品种规格分页明细登账。 2、据“客户明细账”做好“销货日报表”。 3、每日与财务、仓管、销售业务人员对账，发现问题及时纠正。 4、每月底向销售部经理、公司财务提供商品发出日报表和收款月报表。 5、协助公司财务整理会计档案或开具发票。 6、负责本部门内部信息的上传下达及横向部门间信息的传递。

房地产营销总监岗位职责

. 房地产营销总监岗位职责 1、负责在总经理指导下，主持本部门的日常管理工作，协调与其他部门的工作关系。 2、负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围，组织制定和修订本部门的组织架构、工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书，做到责任分明，办事有据，提高工作效率。 3、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作，并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作。 4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作。 5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度，对本部门员工进行日常业务考核，根据员工的实际表现，提出晋升、奖罚等相关建议。 6、负责本部门核定费用的控制，做好费用开支的审核，用车的审批，杜绝不合理费用的发生。 7、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作，并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核。 8、负责组织编制和修改以下各项报告、方案和规定：1）公司房地产开发项目的市场调研报告；2）公司拟投资房地产项目的可行性报告；3）公司房地产开发项目的项目市场定位方案和营销策划方案；4）公司房地产项目的销售定价方案、付款方式及优惠的规定；5）公司出租物业的租金定价方案及优惠的规定；6）公司售楼员的提成方案；7）公司房地产项目的促销活动、封顶仪式、入伙庆典活动的策划方案；8）公司房地产项目营销费用（含媒体广告发布）预算及调整补充方案。 9、根据公司房地产项目开发计划，及时督导办理下列有关手续：1）房地产初始登记手续；2）房地产转移（二、三级市场）登记手续；3）商品房《房产证》的申办手续；4）商品房退购备案登记手续；5）庆典活动露天环境布置等有关城管部门的申办手续。 10、负责提出公司拟开发房地产项目的规划设计思路，参与公司房地产项目的总体与单体设计。 11、负责房地产项目租售方案的跟进、调整和实施，确保租售计划的完成。 12、负责房地产项目促销活动的组织实施，适时做好媒体广告宣传，严格控制营销费用的开支，并在事后督导完成总结报告。 13、负责对广告公司、礼仪公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估，提出比选报告，做好与公司选定的外协单位之间的沟通和联系工作，参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作。根据营销需要，适时开展广告发布，并负责广告效果的测评工作。 14、负责售楼书和各种宣传资料的委托设计、校对审核、印制发放工作。 15、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作，包括：1）编制销售手册；2）现场售楼员的招聘、培训及考核上岗；3）售楼模型的设计制作；4）售楼现场和楼盘环境的设计和布置.. 部分内容来源于网络，有侵权请联系删除！

房地产销售部岗位职责范本

岗位说明书系列 房地产销售部岗位职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-29475房地产销售部岗位职责 Responsibilities of Real Estate Sales Department 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 房地产公司销售部岗位职责 1、销售部经理岗位职责: 1)制订本部门框架设计及职责分工方案; 2)各项业务工作计划、安排、推进、指导; 3)销售指标制定、落实、完成; 4)现场销售管理，负责处理客户提出的各种问题，解决销售现场出现的突发事件; 5)各种促销活动策划、组织、实施; 6)广告策略、价格策略的制定; 7)各类培训的计划、组织与考评; 8)与上级及各部门之间的协调沟通; 9)负责销售合同的审核; 10)负责撰写本部门相应应用文稿;

11)监督、检查、落实各项工作执行情况。 销售部内勤职责 1、准备所有客户合同协议报告和记录。 2、准备所有信件及内部备忘录。 3、收集及处理所有进出的传真，将所有来往信件进行编档并交销售总监。 4、为销售部经理接听电话，如有必要并做记录。 5、经销售部经理授权，按要求代表部门经理回复传真和分发传真稿。 6、准备总档案，在交给总经理之前先给部门经理检查，然后按顺序分档。 7、为本部门打印各类申请单。 8、认真完成员工的考勤工作，及时做好统计及月底报表工作。 销售员岗位职责: 1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。 2、熟练掌握房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题。

3、详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息。 4、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。 4、依照销售工作流程，负责接待、看楼、回访、谈判、签约、催款、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。 6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。 7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。 8、按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。 9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。 10、学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

房地产销售主管岗位职责

房地产销售主管岗位职 责 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

销售主管岗位职责 一、日常工作及管理 1、售楼部每天考勤管理及售楼部每天轮序接待安排 2、售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理 3、售楼部每天早会与夕会的主持，早会布置一天的工作，夕会统计分析客户情况 4、售楼部每天销控的管理（包括定金、合同首付款、回款统计） 5、售楼部每天来电、来访的统计，督促置业顾问将客户详细情况、问题记录在个人 客户本上 6、需要市调时，安排好市调人员的市调地点及对市调人员进行有效的监督管理 7、售楼部每天成交客户的档案备份管理 8、负责日报表、周报表、月报表的统计 二、项目推进 1、负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推进 2、销售形式不好时主动召集置业顾问开会分析项目当前情况，提出解决方案并推动执行 3、销售执行中与置业顾问的洽谈配合，协助置业顾问洽谈客户并最终完成签约 4、对已签小订、大定客户的结款、签约推进与监督，对逾期付款的客户进行催促三．培训考核 1、置业顾问的入职培训和日常销售技巧、商务礼仪等的培训，提高业务素质 2、不定期对置业顾问销售技巧进行考核并对人员管理、销售团队建设提出建议 3、了解国家经济形势及不同时段相关政策、了解本地房地产市场，不定期安排置业顾问踩盘，了解其他项目销售情况

四、其他 1、对有争议的客户进行公平的判决 2、及时妥善的处理售楼部发生的各种突发事情 3、合理使用公司经费购买办公用品并做好财务管理 4、安排好各类合同及资料的盖章、准备工作 5、和房产相关政府部门保持良好关系，妥善解决相关问题 6、根据公司经营战略，制定月度、季度、年度总结及相关活动方案 7、完成上级领导交办的其他工作