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公务接待审批单模板

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2018-2019-党政机关国内公务接待管理规定文号-word范文 (5页)

本文部分内容来自网络整理所得,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即予以删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑修改文字! == 党政机关国内公务接待管理规定文号 党政机关国内公务接待管理规定 第一条为了规范党政机关国内公务接待管理,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,加强党风廉政建设,根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》规定,制定 本规定。 第二条本规定适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关,以及工会、共青团、妇联等人民团体和参照公务员法管理 事业单位的国内公务接待行为。 本规定所称国内公务,是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、 检查指导、请示汇报工作等公务活动。 第三条国内公务接待应当坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。 第四条各级党政机关公务接待管理部门应当结合当地实际,完善国内公务接待管理制度,制定国内公务接待标准。 县级以上党政机关公务接待管理部门负责管理本级党政机关国内公务接待 工作,指导下级党政机关国内公务接待工作。 乡镇党委、政府应当加强国内公务接待管理,严格执行有关管理规定和开 支标准。 第五条各级党政机关应当加强公务外出计划管理,科学安排和严格控制外出的时间、内容、路线、频率、人员数量,禁止异地部门间没有特别需要的一

般性学习交流、考察调研,禁止重复性考察,禁止以各种名义和方式变相旅游,禁止违反规定到风景名胜区举办会议和活动。 公务外出确需接待的,派出单位应当向接待单位发出公函,告知内容、行 程和人员。 第六条接待单位应当严格控制国内公务接待范围,不得用公款报销或者支付应由个人负担的费用。 国家工作人员不得要求将休假、探亲、旅游等活动纳入国内公务接待范围。 第七条接待单位应当根据规定的接待范围,严格接待审批控制,对能够合并的公务接待统筹安排。无公函的公务活动和来访人员一律不予接待。 公务活动结束后,接待单位应当如实填写接待清单,并由相关负责人审签。接待清单包括接待对象的单位、姓名、职务和公务活动项目、时间、场所、费 用等内容。 第八条国内公务接待不得在机场、车站、码头和辖区边界组织迎送活动,不得跨地区迎送,不得张贴悬挂标语横幅,不得安排群众迎送,不得铺设迎宾 地毯;地区、部门主要负责人不得参加迎送。严格控制陪同人数,不得层层多人陪同。 接待单位安排的活动场所、活动项目和活动方式,应当有利于公务活动开展。安排外出考察调研的,应当深入基层、深入群众,不得走过场、搞形式主义。 第九条接待住宿应当严格执行差旅、会议管理的有关规定,在定点饭店或者机关内部接待场所安排,执行协议价格。出差人员住宿费应当回本单位凭据 报销,与会人员住宿费按会议费管理有关规定执行。 住宿用房以标准间为主,接待省部级干部可以安排普通套间。接待单位不 得超标准安排接待住房,不得额外配发洗漱用品。 第十条接待对象应当按照规定标准自行用餐。确因工作需要,接待单位可以安排工作餐一次,并严格控制陪餐人数。接待对象在10人以内的,陪餐人 数不得超过3人;超过10人的,不得超过接待对象人数的三分之一。

来客接待管理规定

来客接待管理规定 1 总则 1.1 适用范围:本规定适用于集团公司及各子公司的接待管理。 1.2 目的:规范来宾接待服务与管理工作。 2 管理职能 集团公司办公室为来宾接待业务主管部门,负责来宾接待场所、餐饮、住宿、用车等各种行政事务、必要的摄影以及礼品的办理。 3 来宾的分类 3.1 贵宾:政府领导、公司合作厂商以及国内外各大企业负责人。按公司领导通 知,以水果、茶水或其他方式招待,并由公司领导及相关人员接待。 3.2 团体来宾:机关、学校或社会团体来访人士。来访人员均在会议室以茶水或 饮用水招待,陪同人员由办公室予以安排,公司领导或有关部门相关人员接 待。 3.3 普通来宾:来宾要求拜会公司领导的,应按预约手续办理,无预约的不予安 排。来宾拜会相关部门的,由相关部门自行接待。 3.4 来宾不论种类,接待人员都必须予以礼貌、友好、热情的方式接待。 4 来宾接待方式 4.1 来宾接待需摆放鲜花和水果茶点、公司宣传资料以及“欢迎牌”、悬挂横幅的, 接待部门应提前三天通知办公室准备,并向集团公司办公室提供来宾基本情 况和欢迎牌、横幅的具体文字内容。 4.2 来宾需要参观公司相关企业和项目的,接待部门应提前一天通知办公室视情 况予以安排。 4.3 根据来宾身份、来访时间和事由,接待人员认为需设宴接待来宾或来宾需要 安排住宿的,应提前通知办公室进行预订宾馆、酒店。 4.4 未预约的临时来宾,接待人员可问清来宾单位、姓名、来访目的之后,及时

转达相关人员。 4.5 接待人员应配合做好来宾的人身安全和物品安全工作。如因接待人员失误造 成来宾人身安全和物品丢失事件,根据集团公司相关管理规定给予相应的处 罚。 4.6 未经允许,接待人员应婉拒来宾拍照、摄像。来宾如有不文明行为,接待人 员应该委婉地指正。 4.7 接待人员应严格遵守公司保密制度,接待来宾应安排在指定地点,避免在工 作场所接待客人和发生泄密事件。来客如有不礼貌行为或违反公司规定行为,要礼貌委婉劝阻指正,对可能发生影响公司办公秩序或造成人身、财产损害 的,接待人员应及时向上级领导通报。 5 来宾接待流程与要求 5.1 办理接待申请:相关领导和部门工作人员在了解来客即将到访时通知办公室, 提出客户接待安排任务,并填写《接待审批单》,办公室迅速落实来客联系方 式、随行人数、是否需用车接送。 5.2 确定接待标准:办公室根据接待申请要求,根据来客身份及与单位利益关系 确定招待级别与标准。 5.3 做好接待准备工作:办公室根据领导或接待部门的要求,按接待标准提前做 好接待场地布置、订餐、订房、车辆安排等接待工作。 5.4 安排接待人员:承办部门根据工作需要安排接待人员,接待人员必须严格按 照标准落实整个接待过程。一般情况下,来客没有离开前,接待人员不宜随 意更换或提前离岗。 5.5 机场(车站)接车:接待人员在接到接待任务后,必须确认来访人员的班机 (班车)何时到达,到达地点,航班号(车次),来访人员的姓名、特征。用 车方面,先落实公司有无车辆可以调度,如无法安排车辆的,应通知来客并 告之坐车方式。接到来客后,接待人员帮忙提行李上车。 5.6 住宿安排:到达住宿地点后,接待人员要主动帮来客提行李上房间,简单讲 解房间内设施使用方法,并留下自己的联系电话。根据来客是长途或短途,

公务接待制度流程、公务接待审批单、公务接待清单

精心整理 公务接待管理制度 第一条为进一步规范做好公务接待工作,厉行勤俭节约、反对铺张浪费,加强党风廉政建设,根据《党政机关国内公务接待管理办法》和×等有关规定,结合工作实际,本着简洁有效的原则制定本制度。 所、费用等。 第六条简化公务接待礼仪,不在机场、车站和辖区边界组织迎送活动,不张贴悬挂标语横幅,不打电子屏幕标语,不安排工作人员迎送,不铺设迎宾地毯。 第七条严格控制陪同人数,调研交流、学习实践的人员,包括政府

相关单位、同业人员、社会团体等组织,原则安排一名领导参加,同时安排相关科室人员参加保障和服务。 第八条公务活动不超标准接待,不组织旅游和与公务活动无关的参观,不组织到营业性娱乐、健身场所活动,不以任何名义赠送礼金、有价证券、纪念品和土特产品等。 第九条接待对象应当按规定标准自行用餐。办公室协助安排符合接 过10 在 第十三条财务科要加强接待费的审核报销,在批准的接待费预算内,对有明确接待范围、对象和目的,经主要领导批准且符合规定的接待费用予以报销,报销凭证应当包括财务票据、派出单位公函和接待清单等。 第十四条加强对接待经费开支和使用情况的监督检查与审计。严禁报销无公函的接待费用,严禁以虚报、冒领手段骗取公务接待费;严禁虚报公务接待人数、天数进行报销;严禁扩大公务接待费用开支范围,

擅自提高公务接待费开支标准;严禁报销与公务接待无关费用;严禁违反财务管理规定的其他行为。 第十五条公务接待费用支出在范围内实行公开。办公室汇总后报主要领导加盖单位公章,重大事项经主任办公会通过后加盖单位公章,于每月5日前公开上月公务接待情况,公开期限5个工作日。 第十六条公务接待工作纳入问责范围,加强对接待违规违纪行为的

《党政机关国内公务接待管理规定》测试题 8.25. (1)

《党政机关国内公务接待管理规定》、《党政机关厉行节约反对浪费条例》测试题8.25. 姓名:分数: 一、单项选择题(共25题每题1分共25分) 1、《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》分别是哪一年发布的。 A.1997年5月、12月 B.2013年1月、5月 C.2013年2月、8月 D.2013年11月、12月 2、负责指导检查本地区党政机关厉行节约反对浪费工作的部门是。 A.纪检监察机关、组织人事部门 B.财政部门、审计部门 C.机关事务管理部门 D.地方各级党委办公厅(室)、政府办公厅(室) 3、按照条例规定,党政机关依法取得的罚没收入、行政事业性收费、政府性基金、国有资产收益和处置等非税收入,应当。 A.及时足额上缴国库 B.作为本单位职工的绩效发放 C.直接用于本单位的公务支出和基础设施建设 D.存入机关工会、培训中心、服务中心等账户使用 4、党政机关的经费的使用和管理,应该遵循下列哪一条原则。 A.按单位实际需要随用随支 B.不得高于上一年的支出经费 C.先支出,再审核 D.先预算,后支出 5、党政机关国内差旅人员住宿、就餐由接待单位协助安排的,其住宿费、餐费的承担者是。 A.由接待单位支出 B.由差旅人员按标准交纳 C.由差旅人员所在单位开具介绍函可免费住宿、就餐 D.由差旅人员所在单位和接待单位共同承担 6、按照条例对公务用车的规定,下列车辆应当取消的是。 A.一般公务用车 B.执法执勤车辆 C.机要通信车辆 D.应急和特种专业技术车辆

7、按照条例规定,下列岗位和部门中,适宜配备执法执勤车辆的是。 A.一线执法执勤岗位 B.机关内部管理岗位和后勤岗位 C.机关所属事业单位 D.单位主要领导 8、按照条例规定,下列有关因公临时出国的说法,不符合规定的是。 A.不得安排照顾性、无实质内容的一般性出访 B.不得安排考察性出访 C.严禁集中安排赴热门国家和地区出访 D.为节约成本,可以跨地区、跨部门团组 9、根据条例,下列有关因公临时出国经费使用方式的说法,正确的是。 A.控制经费预算总额,执行经费先行审核制度 B.出国经费超出预算的可以用本单位其它项目预算资金补足 C.出国经费超出预算的可以使用所属单位、企业、我国驻外机构的经费 D.对无出国经费预算安排,即使有特殊情况,也一律不予批准 10、条例进一步规范了因公临时出国(境)的交通工具、食宿、目的地、事件、公务活动内容,下列没有违反规定的是。 A.乘坐私人、企业和外国航空公司包机 B.自行增加出访国家或者地区 C.自行延长在国外停留时间 D.拒绝我国驻外机构和其他中资机构的公款宴请 11、条例提出建立国内公务接待清单制度,并将清单作为财务报销的凭证之一并接受审计。下列不属于接待清单应当反映的内容是。 A.接待对象 B.公务活动 C.接待费用 D.额外开支 12、条例规定,接待单位在公务接待中,可以。 A.免费安排接待对象食宿 B.向接待对象收取餐费 C.将接待费用于举办培训 D.将接待费用于举办会议 13、下列改进党政机关接待工作的措施,不符合条例规定的有。 A.建立公务接待审批控制制度 B.改建机关所属招待场所和设施 C.推进国内公务接待服务社会化改革 D.建立国内公务接待清单制度 14、条例提出,改革党政机关公务用车实物配给方式,取消一般公务用车。取消的一般公务用车,采取以下哪种方式处理。 A.移交给同级机关事务管理部门使用 B.采取公开招标、拍卖等方式公开处置

公务接待制度公务接待审批单公务接待清单

公务接待管理制度 第一条为进一步规范做好公务接待工作,厉行勤俭节约、反对铺张浪费,加强党风廉政建设,根据《党政机关国内公务接待管理办法》和×等有关规定,结合工作实际,本着简洁有效的原则制定本制度。 第二条公务接待坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。 第三条办公室是公务接待管理部门,负责制定公务接待管理制度和有关标准。公务接待活动由办公室牵头负责,按照对口接待原则,相关科室负责具体接待方案制定和业务活动组织实施等工作。 第四条实行接待公函制度。所有接待公务活动,由主要领导根据公函或公务通知审批,并填写《公务接待审批单》,办公室凭审批单安排公务接待工作。没有审批单的,办公室一律不准安排;自行安排的,一律不予结算,发生的费用由当事人自负。对无公函的公务活动和来访人员一律不予接待。 第五条实行公务接待清单制度。公务活动结束后,办公室会同相关科室如实填写《公务接待清单》,经主要领导审签后,作为财务报销凭证。接待清单包括接待对象的单位、姓名、职务和公务活动项目、时间、场所、费用等。

第六条简化公务接待礼仪,不在机场、车站和辖区边界组织迎送活动,不张贴悬挂标语横幅,不打电子屏幕标语,不安排工作人员迎送,不铺设迎宾地毯。 第七条严格控制陪同人数,调研交流、学习实践的人员,包括政府相关单位、同业人员、社会团体等组织,原则安排一名领导参加,同时安排相关科室人员参加保障和服务。 第八条公务活动不超标准接待,不组织旅游和与公务活动无关的参观,不组织到营业性娱乐、健身场所活动,不以任何名义赠送礼金、有价证券、纪念品和土特产品等。 第九条接待对象应当按规定标准自行用餐。办公室协助安排符合接待对象伙食补助标准的自助餐、简餐或份饭,由接待对象选择使用并据实交纳伙食费。 第十条确因工作需要,经主要领导批准,可安排工作餐一次,并严格控制陪餐人数。接待对象在10人以内的,陪餐人数不得超过3人;超过10人的,不得超过接待对象人数的三分之一。不得安排与接待对象公务活动无关的部门和人员陪餐。 第十一条工作餐应当注意节俭,以家常菜品为主,不提供香烟,不使用私人会所、高消费餐饮场所。午餐一律不用酒,晚餐原则上不用酒,特殊情况需经主管领导同意,可提供本地产低价位红酒,每瓶价格控制在100元以内,并注意控制用量,做好登记备案。 第十二条公务接待中,接待对象需要安排住宿的,由办公

客户接待流程(模板).doc

客户接待流程及标准 FP(北京)有限公司 二零零八年五月

客户接待流程及标准 为了更好地做好客户接待工作,做到有的放矢,并保证接待效果、控制接待成本,特制定本办法。 本办法适应于公司营销系统。 一、流程图: 二、接待标准定义: 1.根据项目规模定义: A级:100万及以上 B级:50万~100万 C级:50万及以下 2.根据代理商年销售业绩定义: A级:200万及以上 B级:100万~200万 C级:100万及以下

三、接待标准说明: 客户接待的具体标准参照上述定义并根据客户来访接待通知单相关要求执行。 四、住宿标准定义 A级:五星级酒店、四星级酒店 B级:四星级酒店、三星级酒店或商务酒店 C级:三星级酒店、商务酒店或普通标准客房 五、说明: 客户来访接待应该严格按照该管理办法执行,由于客户原因临时通知公司的由客户经理严格按照标准执行;有特殊情况的应及时向市场部经理书面申报,经批准后执行。 附件一:FP客户来访接待通知单 附件二:客户考察日程安排 附件三:客户接待申请表 3.1 工厂接待通知单 3.2技术交流通知单 3.3工地现场考察通知单 3.4考察用车通知单 附件四:FP来访接待总结报告 附件五:客户信息登记表

附件一:客户来访接待通知单 客户来访接待通知单 一、客户单位: ,男女共人,其中客户联系人,手机。陪同人员,联系电话。 客户情况分析 二、到达日期:月日,航班号(车次),从至,出发时刻到达时刻。预计离开日期:。 返程票:□已订月日时分从至。 □待定月日时分从至。 三、接待要求: 接待级别:□ A □ B □ C □(A 高级 B中级 C普通级) 1、迎接:迎接地点:□机场/火车站/ □其它 接待人员:□司机□指定人员 其它要求:□车型有特殊要求 2、住宿: (1)入住酒店:类型:□五星□四星□三星或商务酒店□普通标准客房(2)房间类型:预订标准间间,豪华间间,套房间。 (3)住宿费用承担:□公司全部承担□客户完全自理 □客户付元/天/人,其余由公司承担 (4)其它要求:□摆放水果□摆放鲜花□摆放公司宣传资料□摆放公司欢迎牌 3、就餐: (1)费用承担:□公司全部承担□公司承担接风、送行,其余客人自理 □客人完全自理□其它 (2)接风、送行宴建议陪同领导:□老总□副总 □市场总监□指定人员 4、游览: □公司安排□其它 5、礼品: 礼品类别: 送礼最佳时机:□领导会见时□送行时□其它 6、送行:送到地点:

公务接待管理规定

公务接待管理规定

公务接待管理规定

前言 本标准由综合办公室起草并归口。 本标准与前一版相比,除编辑性修改外主要技术变化如下:——根据国家局、股东单位国内公务接待管理规定对本标准进行修订。 本标准由:。 本标准主要起草人:

公务接待管理办法 1.目的 本标准规定了公务接待工作的职责、计划与审批、安排与实施、费用管理、标准及检查与监督等内容。 2. 适用范围 本标准适用于公务接待工作的管理。公务接待仅指行业外的接待,行业内走访不得作为公务或商务接待开支,以来函单位作为判断行业内外的标准。 3.职责 3.1综合办公室归口管理本公司范围内的公务接待;牵头制订相关制度,并不定期检查监督各部门执行情况;具体承担本公司领导出面的公务接待,协同整合本公司系统接待资源。每年底定期向公司职工代表大会就接待标准执行、费用管理使用等情况进行报备。 3.2各部门负责对口业务部门的公务接待,协助综合办公室做好相关公务接待,每年底定期向综合办公室报备接待标准执行、经费管理使用等情况。 3.3公司总经理负责重要来客接待方案、接待就餐及接待用品的审批。 3.4公司纪检审计部、财务部门负责公司公务接待实施过程的归口检查、监督。 4.工作内容及要求 4.1 公务接待要求

4.1.1 公务接待应当坚持极简主义,大礼必简、有利公务、务实节俭、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯,严格遵守规章,按热情、周到、节俭廉洁的原则进行安排。 4.1.2 行业内走访不得作为公务或商务接待开支。 4.1.3 行业外公务、商务接待要以派出单位公函为准,无公函的公务活动和来访人员一律不予接待,开支费用采取实名登记方式。 4.1.4 各单位如有设备调试、安装、维修、保养基数服务类或项目合作类等情况,均不得作为公务或商务接待开支,涉及到工作人员的就餐问题,须在前期合同签订中明确就餐相关事宜。 4.1.5 严格控制接待范围,对能够合并的公务接待统筹安排。 4.1.6 公务接待不得超标准接待,严禁借走访、参会等名义变相进行公款旅游。不得组织与公务活动无关的参观,不得组织到营业性娱乐、健身场所活动,不得安排专场文艺演出,严禁以任何名义赠送礼金,有价证券、纪念品和土特产品等,不得用公款报销或支付应由个人负担的费用。 4.1.7 建立健全审批控制制度,严禁将公司系统内和行业内走访纳入接待范围。重要接待一般必须按公务活动的内容、时间、人数及来宾制定接待方案,按程序报批后实施。 4.1.8 工作餐和公务接待均不得饮酒。 4.2计划与审批

关于加强公务接待费、差旅费报销及

关于加强公务接待费、差旅费报销及 公务卡结算管理的通知 各单位、各部门: 为全面落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》,根据中央、省有关文件精神,经学校研究决定,现就进一步加强公务接待费、差旅费报销及公务卡结算管理有关事项通知如下。 一、加强公务接待费管理。公务接待实行公函制度,严格审批控制,严格公务接待预算管理。公务接待前要按规定填写接待审批单(见附件1),各单位各部门主要负责人要从严把握。事后要如实填写接待清单(见附件2),与公函、接待审批单及费用票据一并作为财务报销凭证。公务接待支出采用银行转账或者公务卡方式结算。 二、加强公务差旅费管理。健全公务出差审批制度,严格差旅费预算管理,从严控制出差人数和天数,严禁无实际内容、无明确公务目的的差旅活动,严禁以任何名义和方式变相旅游。设立公务差旅审批单(见附件3),作为财务报销凭证之一。 三、加强公务卡结算管理。根据上级财政部门要求,在实行公务卡结算办公费、差旅费、维护(维修)费、会议费、培训费、专用材料费、公务用车运行维护费等七项内容的基础上,增加公务接待费、印刷费、邮电费、租赁费、图书资料费等五项内容。

对不具备刷卡条件而又确需进行公务消费的,须严格审批手续,填写未使用公务卡结算审批单(见附件4),经单位主要负责人核实,由学校分管财务校领导审批同意后报销。 四、上述管理要求适用于学校各类经费。 附件: 1.山东农业大学国内公务接待审批单 2.山东农业大学国内公务接待清单 3.山东农业大学公务差旅审批单 4.山东农业大学未使用公务卡结算审批单 财务处 2014年6月20日

附件1 山东农业大学国内公务接待审批单 接待单位(公章):经办人: 年月日

2019-党政机关国内公务接待管理规定word版本 (4页)

2019-党政机关国内公务接待管理规定word版本 本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除 == 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! == 党政机关国内公务接待管理规定 第一条为了规范党政机关国内公务接待管理,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,加强党风廉政建设,根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》规定,制定本规定。 第二条本规定适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关,以及工会、共青团、妇联等人民团体和参照公务员法管理事业单位的国内公务接待行为。 本规定所称国内公务,是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。 第三条国内公务接待应当坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。 第四条各级党政机关公务接待管理部门应当结合当地实际,完善国内公务接待管理制度,制定国内公务接待标准。 县级以上党政机关公务接待管理部门负责管理本级党政机关国内公务接待工作,指导下级党政机关国内公务接待工作。 乡镇党委、政府应当加强国内公务接待管理,严格执行有关管理规定和开支标准。 第五条各级党政机关应当加强公务外出计划管理,科学安排和严格控制外出的时间、内容、路线、频率、人员数量,禁止异地部门间没有特别需要的一般性学习交流、考察调研,禁止重复性考察,禁止以各种名义和方式变相旅游,禁止违反规定到风景名胜区举办会议和活动。 公务外出确需接待的,派出单位应当向接待单位发出公函,告知内容、行程和人员。 第六条接待单位应当严格控制国内公务接待范围,不得用公款报销或者支付应由个人负担的费用。 国家工作人员不得要求将休假、探亲、旅游等活动纳入国内公务接待范围。

公务接待工作管理制度

公务接待管理制度 第一条为进一步严格本单位的公务接待管理,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,根据《党政机关国内公务接待管理规定》,结合本单位实际,制定本制度。 第二条接待范围:严格执行公务接待公函制度,对无公函的公务活动和来访人员一律不予接待。中心以外的重要客人由中心领导出面接待,一般客人因公务需要接待的由相关科室出面接待,系统内来中心办理公务的人员一律安排在食堂就餐。 中心工作人员不得将休假、探亲、旅游等活动纳入公务接待范围。 第三条实行公务接待审批制度。所有公务接待需安排就餐的,凭来函按要求填写《公务接待审批单》,由科室负责人签字,办公室审核,中心主任审批,办公室负责安排就餐。 第四条建立接待清单制度。接待活动结束后,负责接待科室应当如实填写接待清单,并由科室负责人和中心主任审签,作为报销凭证。接待清单包括接待对象的单位、姓名、职务和公务活动项目、时间、场所、费用等内容。 第五条严格接待人数。公务接待活动要严格按照上级规定的标准办理,办公室要认真把关。严格控制陪餐人数,接待对象在10人以内的,陪餐人数不得超过3人;超过10人的,不得超过接待对象人数的三分之一。 第六条严格就餐标准。工作餐应当注意节俭,供应家常菜,

不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴,不得提供香烟和高档酒水,不得使用私人会所、高消费餐饮场所。 第七条公务接待费报销。在批准的接待费预算规模内,对有明确接待范围、对象和目的,经中心主任批准且符合规定的接待费用予以报销,报销凭证应当包括公务接待审批单、财务票据、派出单位公函和接待清单等。接待费资金支付应当严格按照国库集中支付制度和公务卡管理有关规定执行。 第八条公务招待一般应到定点服务单位。特殊情况需要在外安排接待的,须经中心主任同意。

2017公务接待情况自查报告

2017公务接待情况自查报告 当前,我国公务接待制度还不健全,监管工作仍然存在漏洞,出现一些公务人员违反公务接待规定,超标准接待的情况。 【2017公务接待情况自查报告1】 按照国务院办公厅《关于请报送约法三章贯彻落实情况的通知》(国办发明电〔2017〕29号)和省政府办公厅有关要求,现就我乡对三公经费约法三章贯彻落实情况自查汇报如下: 一、公务接待方面 我乡严格对照《雅安市公务接待费清理整改情况统计表》所列清理事项类别对我乡公务接待的管理使用情况进行认真清理。 1、我乡建立了严格的单位公务接待内控制度,并切实按照该制度的要求开展公务接待工作。 2、严格接待管理。严格控制陪餐人数,实行对口接待。无超标准超规格,无非公务情况纳入接待;无赠送土特产、纪念品等情况发生。 3、严格经费报销制度及流程,实行一事一结。

4、2017年的公务接待费开支低于2016年决算数和2017年预算数。 二、公务用车运行维护方面 我乡对公车运行实行单列记账,定点维修、统一保险和统一报废更新制度。如实登记上报公务车辆情况;节假日严格执行公务车辆封存备案制度;无超标准配备公车或豪华装饰公务用车行为;无违规接受企业事业单位、个人损赠车辆;无在专项项目经费中超预算列支公务用车购置及运行经费。2017年的公务用车运行维护费开支低于2016年决算数和2017年预算数。 三、因公出国(境)方面。 2017年我乡没有安排有因公出国(境)费用开支。 【2017公务接待情况自查报告2】 接到贵局下发的通知精神后,我乡立即对截止2016年底的公务接待费等五项经费的使用管理情况进行了自查,现将具体情况汇报如下: 一、加强领导,建立专项检查机制 接到贵局通知后,我乡庚即成立了以党委书记为组长、纪委书记为副组长、其他班子成员和相关人员为成员的工作领导小组。并多次召开专题会议,分析研究自查中发现的问题,要求乡各部门加强协同配合,形成工作合力,建立长效机制,扎实推进自查自纠工作的开展。

湖北省党政机关国内公务接待管理办法

湖北省党政机关国内公务接待管理办法 2014年1月17日,《湖北日报》第12版公布湖北省委办公厅、湖北省人民政府办公厅印发的《湖北省党政机关国内公务接待管理办法》。全文如下: 第一条为进一步规范全省党政机关国内公务接待管理,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,加强党风廉政建设,根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》和《党政机关国内公务接待管理规定》,结合湖北实际,制定本办法。 第二条本办法适用于全省各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关,以及工会、共青团、妇联等人民团体和参照公务员法管理的事业单位。 本办法所称国内公务,是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。 第三条国内公务接待应当坚持有利公务、简化礼仪、务实节俭、严格标准、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。

第四条全省各级党政机关公务接待管理部门应当会同有关部门,结合本地实际,完善国内公务接待管理制度,制定国内公务接待标准。 县级以上党政机关公务接待管理部门负责管理本级党政机关国内公务接待工作,指导下级党政机关国内公务接待工作。 乡镇(街道)党(工)委、政府(办事处)应当加强公务接待管理,严格执行有关管理规定和开支标准。 第五条全省各级党政机关应当加强公务外出计划管理,严格控制外出的时间、内容、路线、频率和人员数量。公务外出确需接待的,派出单位应当向接待单位发出公函,告知内容、行程和人员。禁止异地部门间没有特别需要的一般性学习交流、考察调研,禁止重复性考察,禁止以各种名义和方式变相旅游,禁止违反规定到风景名胜区举办会议和活动。 第六条全省各级党政机关应当建立国内公务接待审批控制制度,严格控制国内公务接待范围,并对能够合并的公务接待统筹安排。对无公函的公务活动和来访人员不予接待。国家工作人员不得要求将休假、探亲、旅游等非公务活动纳入国内公务接待范围。不得用公款报销或支付应由个人负担的费用。

公务接待管理办法

公务接待管理办法

国内公务接待管理办法 为进一步规范机关国内公务接待管理,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,加强党风廉政建设,根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》,结合我单位工作实际,制定本办法。 一、适用范围 本办法适用于机关。本办法所称国内公务,是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。 二、原则要求 公务接待应当坚持有利公务、统一管理、简约俭朴、对口对等、务实高效、公开透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。行政事务管理中心负责管理机关公务接待,公务接待申请部门负责配合具体工作。 三、审批管理 (一)外出公务接待。机关工作人员公务外出经有关领导批准后,要严格控制外出的时间、内容、路线、频率和人员数量,禁止异地部门间没有特别需要的一般性学习交流、考察调研,禁止重复性考察,禁止以各种名义和方式变相旅游,禁止到风景名胜区举办会议和活动。公务外出确需要接待的,派出单位应当向接待单位发出公函,告知内容、行程和人员。

(二)本地公务接待。机关本地公务接待负责接待工作组、检查组来我市的工作视(考)察、调研、检查工作,市外代表团来我市考察交流,以及列入接待计划的外事考察交流和重要商务考察活动。接待活动中,不得组织旅游以及和公务活动无关的参观,不得组织到营业性娱乐、健身场所活动,不得安排专场文艺演出,不得将国家工作人员休假、探亲、旅游等非公务活动纳入国内公务接待范围。 (三)公务接待事前审批。接待单位安排公务接待活动前,由对口科室制定接待方案、填写公务接待事前审批单,连同派出单位公函一并交由行政事务管理中心受理,依次报分管领导、分管机关领导、局长审批同意。审批单内容包括申请人、派出单位名称、接待事由、活动安排和经费预算等。经同意后,具体接待安排由行政事务管理中心负责组织。对无公函的公务活动和来访人员不予接待。对事前审批单填报内容不明确、缺项的,不予安排。对申请科室提出超标安排、超标预算的,相关领导在审批过程中予以指出、纠正,对同一部门多次提出超标安排、超标预算的,应给与批评教育。 (四)公务接待标准控制。公务接待工作用餐、差旅住宿等开支标准按照有关部门公布(以及后来调整)的标准执行,进餐标准暂定为不超过80元/人。要严格执行接待标准,严禁超标准接待。 四、接待管理

来客接待管理规定

广东有限公司 [2014]第号 来客接待管理规定 一、目的及适用范围 1 、目的:为了加强对所有来客接待服务与管理工作,规范接待行为,特制定本办法。 2、适用范围:本规定适用于公司总部及各子/分公司所有客人来访的接待管理。 二、管理职能 公司人力资源部为来客接待业务主管部门,负责来客接待场所、餐饮、住宿、用车等各种行政事务、必要的摄影以及礼品的办理;特殊客人由其他相关职能部门负责接待。 三、来客分类 1 、贵宾:政府领导、公司股东、公司高层客人、投资商、公司客户以及国内外各大企业 负责人。接待标准以水果、咖啡、茶水、点心或其他方式招待,由总经办人员接待。 2、团体来宾:机关、学校或社会团体来访人士。来访人员均在会议室以茶水或饮用水招 待,陪同接待人员由总经办安排。 3 、普通客人:合作厂商、供应商及各种业务洽谈人员。客人要求拜会公司领导的,应按 预约手续办理,无预约的不予安排。客人拜会相关部门的,由相关部门自行接待。 接待以饮用水为宜。 4 、如果是公司客户,原则上由营销中心负责接待,人力资源部协助。 5 、来客不论种类,接待人员都必须予以礼貌、友好、热情的方式接待,不得怠慢。 四、来客接待方式 1 、来客接待需摆放鲜花和水果茶点、公司宣传资料以及电子“欢迎牌”的,接待部门应 提前1天通知人力资源部准备,并向人力资源部提供来客基本情况和欢迎牌的具体文字内容。 2、来客需要参观公司的,接待部门应提前一天通知人力资源部视情况予以安排。 3 、根据来客身份、来访时间和事由,接待人员认为需设宴接待或需要安排住宿的,应提 前通知人力资源部进行预订宾馆、酒店。

4、未预约的临时来宾,接待人员可问清来宾单位、姓名、来访目的后及时转达相关人员。 5 、接待人员应配合做好来客的人身安全和物品保管工作。如因接待人员失误造成来客人 身安全和物品丢失的,根据公司相关管理规定给予相应的处罚。 6、未经允许,公司严禁来宾拍照、摄像。来宾如有违规行为的,接待人员应该委婉指正。 7、接待人员应严格遵守公司保密制度,接待来客应安排在指定地点,避免在工作场所接 待客人和发生泄密事件。来客如有不礼貌行为或违反公司规定行为,要礼貌委婉劝阻指正,对可能发生影响公司办公秩序或造成人身、财产损害的,接待人员应及时向人力资源部通报协助处理。 五、来客接待流程与要求 1、办理接待申请:相关领导和部门人员在了解来客来访准确信息时通知人力资源部,提 出客人接待安排任务,并填写《接待审批单》,人力资源部迅速落实来客联系方式、随行人数、是否需用车接送。 2、确定接待标准:人力资源部根据接待申请要求,根据来客身份及与单位利益关系确定 招待级别与标准,一般实行职位对等接待。 3、做好接待准备工作:人力资源部根据领导或接待部门的要求,按接待标准提前做好接 待场地布置、水果点心茶水、订餐、订房、车辆安排等接待工作。 4、安排接待人员:承办部门根据工作需要安排接待人员,接待人员必须严格按照标准落 实整个接待过程。一般情况,来客没有离开前,接待人员不宜随意更换或提前离岗。 5、机场(车站)接车:接待人员在接到接待任务后,必须确认来访人员的班机(班车) 何时到达,到达地点,航班号(车次),来访人员的姓名、特征、联系电话等;总经办提前安排好司机作好接待准备。接到来客后,司机帮忙提行李上、下车。 6、住宿安排:到达住宿地点后,接待人员要主动帮来客提行李上房间,简单讲解房间内 设施使用方法,并留下自己的联系电话。根据来客是长途或短途,安排来访人员休息或者直接到公司接待室,并提前与公司人力资源部联系接待安排。 7、来客参观:接待人员引导来客参观公司大办公区(一般不安排到财务室、标书室和小 办公室参观),到会议室就坐,介绍公司简况、企业文化与前景和相关业务项目简介。 8、领导接见:接待人员在带领来访人员见领导之前,必须和公司领导沟通好,确认接见 时间、地点,然后带领来访人员与领导见面。见面时,接待人员先按主、宾顺序作双方介绍,然后简略讲解来访者的主要商谈事项。 9、工作会谈或业务办理:安排来客与领导或业务人员会谈,或引导办理业务。接待人员

商务接待标准

商务接待手册(新标准) 第一条:总则 1.为规范公司商务接待活动,在保证商务接待效果的前提下,加强商务接待费用控制,特制订本手册。 2.商务接待工作是公司重要的对外窗口之一,参加接待的工作人员要遵守纪律,有礼有节、热情大方,树立公司的良好形象。 3.本手册规定了公司商务接待的管理职能、管理内容与要求、检查与考核,适用于公司的全部商务接待活动的管理。 第二条:管理职能 行政部是公司接待工作的管理部门,公司商务接待以及宴请用餐等均由行政部统一安排。 第三条:商务接待工作原则 1.对等接待、各负其责、相互配合的原则。商务接待工作涉及面广,必须坚持重点、兼顾一般,按照对等接待、各负其责、相互配合的原则,上下一致,齐心协力,共同做好接待工作。 2.规范高效、安全节俭、服务一流的原则。商务接待工作应规范服务,提高办事效率、热情周到,视客情适度接待,提倡节俭,反对浪费,注重思想情感交流,不推诿扯皮,不应付拖拉。 3.统一标准、预算管理、严格控制的原则。按照公司商务接待标准,对各项商务接待费用实行预算管理,由行政部负责人根据核定的预算严格控制使用,商务接待费用原则上不得超过限额,如需追加预算,由总经理另行审批。 第四条:接待职责分工 1.接待工作是公司窗口式工作,对于塑造企业良好形象、实现公司经营目标,具有十分重要的意义。各相关部门及人员必须高度重视且规范行为。 2.接待内容包括:迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。分工如下:

①行政部:提供一般接待良好环境的保障及备品准备,负责接待服务及参观介绍。提供信息沟通保障及调度控制和来客记录,安排来宾行程、食宿等。 ②前台:负责来客引入及会议室的环境保持。 3.接待人员应及时撰写重要来访信息,将与来访者交流中取得的信息汇总整理,提取其中对公司有价值的信息交有部门领导。 第五条:商务接待标准 公司商务接待标准,根据来访者的人员级别及访问目的不同,适用不同标准。主要划分为4个级别:普通接待、业务接待、贵宾接待、政府接待。

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