大学生专业满意度调查报告(1).docx

经管学院13级学生专业满意度调查报告

一、调查目的

大学生对专业的选择很大程度上决定了以后工作的方向。而大学生对专业的满意度则体现出了大学生在大学期间学习成果在社会上的价值。为了了解南昌航空大学经济管理学院各专业对大学生对专业的了解程度、对未来从事的工作方向，对专业的教育教学满意程度、以及对专业的满意程度以及对自己专业的前景特进行了问卷调查。

此次的调研为了确保调研的真实性、可靠性、准确性，所使用的调研方法、数据处理方法皆遵循科学合理的调研准则。

二、调查工作介绍

1.研究对象

采取抽样法，抽取南昌航空大学经济管理学院2013级全体学生发放问卷，最终收回108份。

2.研究方法

本研究采用问卷星编制问卷并在各个班群里发放问卷并收集，编制程序和方法如下：

先是组内确定调查研究的方向，并最终确定调查内容；然后通过文献检索以及班里的同学的聊天访谈，分析当今大学生对专业满意度的大概情况以及影响大学生对专业满意程度的因素；再在问卷星网站上编制发放问卷，最后回收问卷，收集数据，并进行数据分析。最后采用Excell软件将数据图表化进行粗略简单分析以及使用SPSS软件对部分数据进行详细分析，由于本次调查不存在明显的数值变量，可通过将顺序变量或者分类变量进行量化，在进行分析，由此得出结论。

三、统计分析

1. 基本统计量的描述

通过对问卷星上回收的问卷得出了大致的调查结果如下：

（1）、本次问卷回收107份问卷，其中男生52，女生55，比例相对合理。

另外，此次回收的问卷中各专业答卷结果如下表：

表1 各专业答卷人数比例

选项小计比例

经济学3229.91%工商管理1211.21%信息管理与信息系统1110.28%电子商务1514.02%市场营销1110.28%工业工程1312.15%会计学1312.15%本题有效填写人次107

（2）、对于专业的选择，有60.75%的同学是自己主动填报志愿，33.64%的同学是由于被迫调剂，还有5.61%是由于转专业或者其他原因。而对于填报专业考虑的因素中考虑到兴趣爱好和亲朋好友意思都占43.93%，而39.25%考虑专业的就业前景，只有12.15%的同学考虑到选一个好大学，还有21.5%的同学考虑其他因素。由此可知，考虑因素较多的是自己的兴趣爱好和亲朋好友的建议以及专业的就业前景，从而导致主动填报志愿的占了一半以上。

(3)、对于对专业报考前与报考后的了解程度的调查如下表：

表2填报专业前对专业的了解程度的人数比例

选项小计比例

很了解2 1.87%了解1715.89%一般4642.99%不了解3431.78%非常不了解87.48%

本题有效填写人次107

表3学习专业后对专业的了解程度的人数比例

选项小计比例

很了解2 1.87%了解4945.79%一般5046.73%不了解4 3.74%非常不了解2 1.87%本题有效填写人次107

上表可知，大多数的同学在上大学后对自己的专业的了解程度有一定的加深，并且对自己专业比较了解的数亮比例增加较大，可见大学专业教育有比较大的意义。但是对自己专业非常了解的人很少，只有1.87%左右，由此可知，大多数的同学对自身专业还没有彻底的了解与认知，这可能也是影响专业满意度的因素。

(4)、为了研究经济管理学院大三学生对专业满意度的影响因素，本次还专门调查了一下同学们对所学专业的培养方案及教学计划的满意程度、所学专业教师学术水平、教学质量及教学效果满意程度以及对所学专业的前景的态度，以此更深入了解影响专业满意度的因素。调查结果如下图所示：

图1专业培养方案及教学计划满意程度结果图

图2教师学术水平、教学质量及教学效果满意程度结果图

图3对所学专业的前景态度的结果图

由上图可以看出，大多数学生对自己的专业培养方案及教学计划和教师学术水平、教学质量及教学效果还是算比较满意的，对自己所学专业的前景也比较乐观。只有少数人对老师以及课程的学习不满意，专业的前景态度比较悲观，总的来说结果还比较合情合理。

(5)、为了更深入了解同学们对你专业的态度以及满意度，本小组还设置对转专业以及选修双学位的态度以及对是否从事本专业工作的调查，调查结果如下图：

图4有没有想过转专业或修第二学位（双学位）结果图

图5是否选择从事本专业工作结果图

从上图可以看出，有63.55%的同学没有想过转专业或者选修双学位，有30.84%的同学有想过，但只有5.61%是已经转专业或者选修了双学位，由此可知在对专业满意的程度上，同学们选择转专业和选修双学位的情况应该是比较少的，但是如果对专业存在不满意的情况，会有想法，但是真正有条件的从而实现的比较少；对以后从事本专业的工作的调查中，有44.86%的同学是已经想好从事本专业的工作，但是也有45.79%的同学不确定。

(6)、最后是对专业满意的调查，结果如下表所示：

表4所在的专业满意程度调查结果表

选项小计比例

非常满意2 1.87%满意3330.84%一般6257.94%不满意87.48%非常不满意2 1.87%本题有效填写人次107

从上表可以看出，有59.94%的同学对自己专业是一般满意的，有30.8%的同

学是比较满意的，有7.84%的同学是不满意的。由此也可以看出，虽然很多同学对自己专业的满意程度是介于满意与不满意之间，但是在一定程度上讲，这个是比较难以接受的结果。

2.各专业的满意度差异分析

对调查结果进行数据统计分析,分析各专业的满意度是否存在差异状况以及性别是否与满意度相关，发现各专业满意度存在的问题,深入发掘影响专业满意度的因素。利用了SPSS软件进行相关分析、独立性检验以及一致性检验，对学生性别、专业类别和专业构成要素对满意度的影响进行了分析。首先将满意程度分别赋值5、4、3、2、1，即“5”代表非常满意，“1”代表非常不满意。

(1)、检验性别是否与专业满意度有关

表5性别与满意程度交叉频数分布表

假设1检验：

H0：学生对专业的满意度不因性别而不同

H1：学生对专业的满意度因性别而不同

下表给出的是学生专业满意度均值变量与学生分性别即男、女生的值分组后的一些描述性统计量。男生的样本均值为2.71,女生的为2.82,从两组学生满意度的样本均值来看,其值明显不同，但是差距不大。

表6专业满意度分性别描述性统计量

下表是学生专业满意度分性别方差齐性检验与T检验结果给出的是方差齐性检验与检验的计算结果。方差齐性检验检验结果,F统计量的值为0.115,其P 值为0.735>0.05。因此,可以认为男女生的方差是相等的。因此采用等方差T检验的数据,t统计量的值为-0.792,自由度df为105,P值为0.430>0.05 ,因而我们不应当拒绝零假设 ,即没有证据表明专业满意度因性别而不同。

表7 专业满意度分性别方差齐性检验与检验结果

（2）检验不同专业是否对专业满意度影响显著

对不同专业的影响效应分别是α1（经济学），α2（工商管理），α3（信息管理与信息系统），α4（电子商务），α5（市场营销），α6（工业工程），α7（会计学）。提出检验假设：

H0：α1=α2=α3=α4=α5=α6=α7=0（不同专业对满意程度没有显著影响）

H1：αi之中至少有一个不等于0，i=1,2,3…7（不同专业对满意程度有显著影响）

表7不同专业的满意度基本统计量及95%置信区间

表8不同专业的方差齐性检验结果

由上表可知，不同专业形势下专业满意度的方差齐性检验值为3.586，概率P 值为0.002<0.05，因此拒绝原假设，认为同专业对满意程度的总体方差有显著性影响。

表9 不同专业对专业满意度的单因素方差分析结果

表9可以看出，F统计量的观测值为4.432，对应的概率P值近似为0。对于给定的显著性水平α=0.05，由于概率P值小于显著性水平α，因此应该拒绝原假设，认为不同专业对专业满意度产生了显著影响，不同专业对专业满意度的影响效应不全为0。

（3）对专业满意程度点差数据进行主成分分析

表10 个变量之间的相关关系矩阵

由上表可知，变量之间存在较弱的相关关系，表明数据不是很适合作主成分分析。

表11变量度量表

由上表数据可以看出，各变量的共同度量都比较低，以此，提取出的公因子对原始变量的解释能力不是很强，但还是能进行一定的解释。

表12各主成分所解释的原始变量方差

图6 主成分分析的碎石图表13 主成分的因子载荷图

表12给出了各主成分的方差贡献率和累计方差贡献率,第一主成分的特征根为2.062，占总特征根的比例为51.540%，这表示第以主成分解释了原始4个变量的51.540%的信息。一般来说，主成分的累计方差贡献率达80%以上的前几个主成分，都可以选作最后的主成分。特征根小于1时，就不再作为主成分了，所以选取第一个作为主成分，图6的碎石图也可以看出，所以选取一个作为主成分。

如表13所示，主成分与原来变量的相关系数，系数越大，说明主成分对变量的代表性越大。可以得到主成分与4个变量之间的线性组合表达式如下：

y=-0.643x1+0.725x2+0.752x3+0.746x

四、主要结论和建议

1. 主要结论

第一，同学们对所学专业的培养方案及教学计划满意程度以及对所学专业教师学术水平、教学质量及教学效果的满意程度总体上只是一般满意偏多，平均下来甚至还不算满意，表现出南昌航空大学经济管理学院在这方面可能有不足之处。在对专业就业前景的态度是，大部分人是一般或者比较乐观的态度，显示出对所学专业的自信心。

第二，不足一半的同学已经确定从事本专业相关工作，并且一半以上的同学是没有想过转专业的，还有接近一半的同学是不确定是否从事相关专业的工作，表现出一定的迷茫。有一部分同学想过转专业或者选修双学位，少数同学已经做了这些事。

第三，最后是专业满意度，整体上算是对自己的专业一般满意居多，但是从均值上看，不到一般的水平，经过详细分析也可知，影响专业满意度的因素较多，应该从各方面提高满意程度，从而提高专业满意度。

2. 对策建议

南昌航空大学经济管理学院在南昌航空大学中一个比较大的文科性学院，学校比较偏于工科性质，所以在发展上可能不是很有利，但是学院老师的师资力量还是很好的，所以学生对专业的满意度不够还是有很多未调查因素。综合此次调查分析，小组成员经过讨论给出了以下几点思考及建议：

第一，各大学以及招生学院填报志愿时能够给予相应的信息，保证将本校所开设专业课程的信息尽可能完整地传递给考生，可以通过广播电视媒体及学校网站、社交平台等方式及时提供给有意愿报考本校的考生全方位的服务，这样能够让考生在结合自己实际情况、喜好的情况下做出自己不后悔的选择，以在以后的专业学习中能够带着兴趣学习；

第二，注重教师队伍的建设，提高教师的专业素质及授课水平、传递知识的能力，注意多元性教学，加强与学生的沟通，在同一专业的学生里因材施教，依据学生的能力以及兴趣进行小的细分；

第三，科学地建设专业学科体系，合理分配专业课程在大学四年里的教授，难度循序渐进，帮助学生构建本专业的框架体系；

第四，增强实践环节，上课注重理论与实践的结合，忌空谈理论，不拘泥于教材，学校尽量安排好的专业实习机会；

第五，多开展专业讲座、报告会等活动，注重与其他学校相同专业的老师、学生的交流，以丰富、完善本校专业的建设。

附录：

经管学院13级学生所学专业满意度调查问卷

如今，有很多大学生对自己所学的专业不满意，却得不到学校、家长和社会的广泛重视。我们为了更加深入地了解同学们对所在专业的认知度和满意度，特设此问卷，希望能引起大家的反思和重视。您填写的问卷对我们非常重要，您的个人信息和答案我们将保密，感谢您的积极参与和配合！

1. 您的性别？（） [单选题] [必答题]

○男

○女

2. 您的专业是？（） [单选题] [必答题]

○经济学

○工商管理

○信息管理与信息系统

○电子商务

○市场营销

○工业工程

○会计学

3. 您现在所在的专业是高考时（或保送时）主动填报的还是被调剂的或是其他？（） [单选题] [必答题]

○主动填报

○被动调剂

○转专业过来的

○其他 _________________

4. 您填报专业时考虑的是？（） [多选题] [必答题]

□自己的兴趣爱好

□亲朋好友的意愿

□专业就业前景

□仅为报考好大学

□其他 _________________

5. 报考前您对您所在的专业了解程度怎样？（） [单选题] [必答题]

○很了解

○了解

○一般

○不了解

○非常不了解

6. 现在您对您所在的专业了解程度怎样？（） [单选题] [必答题]

○很了解

○了解

○一般

○不了解

○非常不了解

7. 您对所学专业的培养方案及教学计划满意程度（） [单选题] [必答题]

○非常不满意

○不满意

○一般

○满意

○非常满意

8. 您对您所在的专业满意程度？（） [单选题] [必答题]

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

9. 您认为您所学专业的前景如何？（） [单选题] [必答题]

○很悲观

○比较悲观

○一般

○比较乐观

○很乐观

10. 您对所学专业教师学术水平、教学质量及教学效果满意程度（） [单选题] [必答题]

○非常不满意

○不满意

○一般

○满意

○非常满意

11. 您有没有想过转专业或修第二学位（双学位）（） [单选题] [必答题]

○有想过

○没有想过

○已经做了

12. 您以后是否选择从事本专业工作（） [单选题] [必答题]

○是

○否

○不确定

大学生行业企业调研报告范文

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《市委文件审签制度》、《公文审修程序》、《市委办公厅归档文件整理办法》等不但规定详细，而且还配有流程图。详细的规定和操作流程图使工作的每个步骤都有章可循，推动了工作的程序化、规范化、精细化。此外，不少办公厅(室)的办文制度还总结了许多很好的经验，推动了工作质量的提高。比如XX市委办公厅的《公文校核30点》中总结的有益经验，对从事此项工作的同志特别是刚从事此项工作的同志有很大的指导作用。 (二)办公自动化程度较高。各办公厅(室)都建立了自己的公文处理系统，都实现了公文网上登记，而且不少办公厅(室)都有功能较强的电子公文传输系统和其它业务系统，实现了网上收文、办文、发文及其电子文本的归档，在较高程度上实现了办公自动化。XXXX办公厅采用了与档案局一致的电子档案管理系统，1人就能比较轻松的完成整个档案管理工作。XXXX公文处理系统页面相当简洁，操作起来非常简便，而且还能通过简捷的统计操作就生成详细的总结表单，让办文的处室，特别是分管领导同志能及时了解所有公文的办理情况。 (三)业务培训和交流的力度大。XXXX、XXXX、XXXX 等高度重视对公文处理工作人员的培训工作，制定年度培训计划，通过定期举办脱产培训班、举行讲座、以会代训、片会、座谈讨论、知识竞赛、知识测试等方式，充分发挥业务

满意度调查报告范文精选5篇

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产品满意度调查报告

产品满意度调查报告 用户对产品的满意度是企业的十分关心的问题，以下是小编收集的调查报告，仅供大家阅读参考! 最近有新闻频频爆出，有高校的学生通过建议书的行为抵制学校食堂的涨价现象。大学生，这个特殊群体的衣食住行似乎需要得到更多的关心与关注。面对疯涨的物价，高校食堂怎么做才会既保证利益，有保证质量呢?食堂怎样才能顶住压力，保证满意度呢?面对学生的抱怨，政府部门明文规定的不许涨价的条例，食堂怎么做才能权衡自身利益与学生对食堂满意度之间的关系呢?学生对食堂的不满到底存在在哪些方面呢?为此，我们专门征对我校学生对食堂的满意度展开了调查。 根据调查显示针对学校食堂的饭菜的质量，食堂的卫生情况，服务人员的服务态度，同学的就餐选择，价格等方面进行了调查。对于饭菜的质量方面，同学们都认为在平时食堂菜色丰富，只是口味偏重;但是假期的饭菜质量就大大不如平时。针对食堂的卫生情况同学们普遍认为质量一般，还应该要提高使人觉得更放心。服务人员的态度在不同的窗口有不同的态度，多数的服务人员态度还好，个别窗口服务人员态度不善。关于同学的就餐选择在卫生安全方面有了保证后，大多数的同学的首要选择是方便，部分同学觉得饭菜的味道才是最重要的，也有同学看重的是

价格，更有同学会根据服务人员的态度来进行选择。 由调查结果可看出，95%的同学遇到过食堂工作人员打菜分量过少和打错卡的情况，这说明食堂的工作人员的服务质量还有待提高，要更加耐心细致，不能因为物价上涨而采取减少饭菜量这种变相涨价的方式来保证自身利润。而在价格方面，同学们认为食堂的价格还是比较合理的。其中，85%同学每月消费在300~500元之间，11%的同学消费在500~700之间，另有4%的人消费在300元以下。大部分同学在食堂用餐是选择刷卡付款方式，对于配合现金付款的方式，87%的同学选择了支持，11%的同学持无所谓态度，由此看来，现金付款方式能给同学们带来方便，食堂应继续采用这种刷卡配合现金的付款方式。总的来说，同学们对食堂满意程度一般，不同被调查者分别希望食堂从质量、环境、卫生、价格和服务态度上改进，尤其是在饭菜质量和工作人员的服务态度上，同时规范食堂的用餐秩序，自觉排队用餐，为同学们提供一个更好的用餐环境。 通过对三食堂的满意度问卷调查，我们分析出三食堂主要存在以下问题：食堂工作人员服务态度差，存在故意刷错卡，打菜分量少。食堂饭菜不够新鲜。食堂饭菜口味重，饭菜保温工作做得不好。就餐环境较差，卫生条件不好等等。 针对以上问题，我们经过认真分析。发现食堂工作人

员工满意度调查报告(附表)

关于员工满意度的调查报告 引言 何为员工满意度 所谓员工满意，是和用户满意相对而言的。员工满意是指一个员工通过对企业所感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态，是员工对其需要已被满足程度的感受。员工满意度是指员工对在组织中所扮演的角色的感受或情感体验，是员工对其工作或工作经历评估的一种态度反映。 了解员工心理和生理两方面对企业环境因素的满足感受并做适应性改变，有助于降低员工流失率，提高企业经济绩效。人之所以产生了满意的感觉，往往是因为实现了某种目标，或需求得到了满足。满意感有正向和负向之分，满意和不满意代表截然相反的两个方向，但却不是同一线段的首尾两端。 员工满意度的影响因素 员工满意度是员工对其工作中所包含的各项因素进行评估的一种态度的反映，据权威机构的研究表明，员工满意度每提高3个百分点，企业的顾客满意度将提高5个百分点；员工满意度达到80%的公司，平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右。主要从五个方面进行分析： 工作环境 ⑴工作空间质量：对工作场所的 物理条件、企业所处地区环境的满意程度； ⑵工作作息制度：合理的上、下班时间、加班制度等； ⑶工作配备齐全度：工作必需的 条件、设备及其它资源是否配备齐全、够用； ⑷福利待遇满意度：对薪资、福利、医疗和保险、假期、休假的满意 程度。 工作群体 ⑴合作和谐度：上级的信任、支持、指导，同事的相互了解和理解，以及下属领会意图、完成任务情况，得到尊重； ⑵信息开放度：信息渠道畅通，信息的传播准确高效等。 工作内容 ⑴兴趣相关度：工作内容与性格、兴趣相吻合，符合个 人职业发展目标，是否能最大限度的发挥个人的能力，从自己的工作中获得快乐； ⑵工作强度：对工作强度的要求和容忍度，因人而异。一方面是否能满足个 专业：人力资源管理本科 学号：2012011B0108 姓名：蔡青燕 二〇一五年三月十六日

大学生市场调研报告

大学生市场调研报告 篇一：大学生市场调查报告 大学生化妆品市场调查报告姓 学 专 年名：号：业：级： 摘要：校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解大学城在校大学生的化妆品消费情况，作了这样一次调查。本次调查主要是针对大学城在校学生化妆品的消费情况进行调查分析，并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出大学城在校大学生选购、使用化妆品相对理性，并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。 一、调查目的 1）了解大学城大学生化妆品消费情况 2）分析大学城大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道，为今后化妆品行业发展提供参考 3）培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力 二、项目背景及调查方案 1）项目背景 当今世界，人们的生活水平日益提高，消费者的购物层次也逐渐上升，日常生活的开支，已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。而作为

当代大学生，更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以，大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升，近年来平均年增长率都达到50%。为了解大学城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题，我们对大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们可以对大学生化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。 2）实施方案:本次调查主要只要针对在校大学生进行，安排的实施方案如下：（1）对在大学城的大学生做问卷调查，访问地点包括各所高校。 （2）通过对收集的数据进行统计分析，并对其具体情况做总结分析评价。 三、问卷设计及结果分析 1）问卷设计 关于大学生化妆品使用习惯的调查问卷 亲爱的同学：你好!为调查大学生日常使用化妆品或护肤品的习惯，对化妆品市场做进一步的了解和研究，特开展本次“关于大学生化妆品使用习惯”的调查，谢谢! 性别：A、男 23.3% B、女76.7% 年级：A、大一23.3%B、大二61.1% C、大三 15.6% 1、您了解自己的皮肤状况吗？ A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3% 2、您现在使用化妆品的主要功效是（多选题） A、保湿91% B、美白61.1% C、祛斑13.3% D、祛痘 37.8% E、遮瑕 21.1% F、其他：收缩毛孔（请注明） 3、您对当前化妆品使用效果的评价 A、很满意2.2% B、一般28.9% C、不满意8.9%

关于大学生满意度调查报告(完整版)

报告编号：YT-FS-3034-18 关于大学生满意度调查报 告(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

关于大学生满意度调查报告(完整 版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 摘要：了解大学生满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向，促进学校发展，增强学校整体竞争力，同时做到学生受益学校发展的双赢局面。 关键词：大学生（上海第二工业大学）、满意度、建议、改善、双赢 一调查背景 作为新世纪的大学生，是我们最先触碰到时代的前沿；也是我们，心跳和着民族的脉搏；更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知，在我国

大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说，尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析，但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法，它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。 二调查目的 我国在校大学生是一个庞大的群体，特别是近几年，随着高校的扩招，我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想，他们都憧憬着大学校园的生活，然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想

满意度调查报告模板

满意度调查报告模板 调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。以下是小编收集的满意度调查报告，欢迎查看！【顾客满意度调查分析报告】 本调查是对04年12月份我公司国内产品的市场的9大主要客户所做的一个顾客满意度调查项目，目的是挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技术与产品的市场服务以及产品交付等是否存在亟待改进的问题，并针对这些问题我们不断改进，最终达到顾客满意，实现对彩虹品牌的忠诚。 一、调查反馈基本状况 本调查为期半个月，由我公司营销人员将调查问卷发放给客户处的关键人员(采购专员、工艺或技术人员)填写，所得数据真实有效。调查对象为我公司国内9大彩管客户，共发放问卷45份，实际收回28份，反馈率为62%，有效率为100%(有效性判定标准：该份问卷所有有效答题数≥总题数的2/3)，有效问卷具体情况统计如下：满意度调查报告 二、调查数据综合分析结果 1、各产品的市场综合统计分析结果 (1) 由表1 “各产品的市场综合统计分析结果图表”看，赛格日立、深圳三星、THOMSON产品的市场、上海永新产品的市场综合

评价“满意”，但上海永新差于对手，该产品的市场的对手动态应予以重视;赛格日立、THOMSON东莞、南京华飞产品的市场综合评价优于对手，应继续保持;深圳三星、天津三星、福州华映产品的市场综合评价与对手相当，需营造差异化的竞争优势;天津三星、上海永新、南京华飞产品的市场客户提出有待改进。 (2) 给出了所有有效答卷各评估小项的得分分布情况，由“有效答卷评估项目分组统计结果”可知：在各评估项目下有哪些产品的市场需要及时作出改进。 2、各评估项目统计分析结果 本着“持续改进，消除不满;顾客满意，顾客忠诚”的宗旨，本调查通过对评估项目的满意度调查数据的统计分析，找出客户期望改进的方面，指导公司内部人员进行有针对性的改进，提高改进效果，并回馈客户，做到顾客满意，最终实现顾客忠诚。 (1)基本算法： 满意度算法：采用加权平均法 各评估小项满意度=100%* 评估小项加权平均得分/ 100 综合满意度=100%*∑(各评估小项满意度*权重)/ ∑(权重) 由以上算法得出综合顾客满意度为79%。 (2)评估项目满意度排序统计结果 由评估项目满意度排序统计结果可以看出，产品适应性能、包装及质量改进等方面引起顾客不满意的主要因素，服务人员态度、沟通渠道畅通性及服务及时性等方面顾客非常满意，由此判定我公司的当

员工满意度调查分析报告(201707-最新版)

员工满意度调查分析报告（7月份） 总体调查情况：总分：97分； 本次调查共发出《员工满意度调查表》130份，共收回125份。有效答卷为115份。在本次调查中，对公司的整体评价感到很满意的有：13 人，满意的有：27人，一般的有：49人，合计89人，占被调查人数的80％；对公司整体评价不满意的有21人，占被调查人数的20％。 以上数据所得，绝大多数员工都比较满意公司的各项工作，员工满意度达80％，基本上达到公司各部门的目标值，但仍有部分工作需要改善， 具体详见调查内容数据分析。 六、调查问卷的解释： 问卷主要涉及 5 方面内容： 1、对工作回报的满意度：包括薪资福利及精神和物质回报两个板块; 2、对工作背景的满意度：包括公司文化、管理制度及体系、工作环境及工作匹配四大模块; 3、对工作群体的满意度：包括工作方法和工作氛围、后勤服务两大板块; 4、对公司经营的满意度：产品质量一个板块; 5、员工的合理化建议：要求员工对其工作、生活中遇到的各种问题畅所欲言。 七、调查问卷答卷汇总、分析与总结： （一）汇总： 1、对工作回报的满意度 1）薪酬福利：“薪酬福利”这一模块包含有工资水平、工资分配方案、绩效管理、薪酬福利： 员工福利、报酬及奖金的公平性等5个方面，参加此项作答的有110人。通过对此项满意度问题的综合汇总我们发现， 没有员工是非常满意公司目前的薪酬福利的，在答卷 中表示 “满意”的员工只有14人，仅占总作答人数的12%；有52人员工的则选择了“一般”，占总人数的47%；还有41名员工则表示对公司目前的薪酬体系“不满意”，占总人数的37%；剩下4名员工则表示为“极不满意”，占总人数的4%。具体分布情况如下图所示： 制造部： 物控部： 总 体 满 意 度 25% 44%

大学生市场调研报告范文5篇

大学生市场调研报告范文5篇 大学生市场调研报告范文1 一、调查方案 （一）调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。 （二）调查对象：在校生 （三）调查程序： 1、设计调查问卷，明确调查方向和内容； 2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表； 3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下： （1）根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数； （2）根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析； 二、问卷设计 大学生手机使用情况调查问卷 三、数据分析 根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市

场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。 （一）根据学生手机市场份额分析 （二）学生消费群的普遍特点 作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析： 学生消费群的普遍特点： 1）没有经济收入； 2）追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬； 4）学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、 朋友的影响。 5）品牌意识强烈，喜爱产品； （三）学生消费者购买手机的准则和特点 通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。 大学生市场调研报告范文2

大学生对所学专业的满意度调查报告

大学生对所学专业得满意度调查报告 一、调查原因 当今社会，随着就业压力得不断增大,许多高考考生与家长特别重视专业得“前景”，越来越多得大学生开始茫然自己今后得就业方向以及就业难易程度,同时越来越多得专业得出现也让选择变得更加困难,很多大学生在进入大学后,很多人对自己专业得满意程度呈逐年下降趋势。为了了解在校大学生对自己所学专业得满意情况，我对部分大学进行了知识问卷调查。本次问卷调查得主要目得就是调查昆明各学校各专业学生对自己所学专业就是否满意,通过调查找出满意或不满意得原因,使大学生能够根据自己得特长、性格与专业得未来前景等方面来选择专业,使其更好地成才,也使学校及相关教育部门能了解到学生得意愿并采取相关措施来解决此问题。 本次调查采用了问卷得形式，随机抽取在校大学生得200位进行调查。调查问卷回收率100％,有效问卷１0０张。本次调查包括对所学专业得满意程度，及其影响因素(主要就是报考专业方面），以及转专业与学习第二专业得意向与动机等几个方面。 大学生对所学专业满意度得调查问卷 １、请问您今年就是() Ａ、大一学生?B、大二学生?C、大三学生Ｄ、大四学生 2、您得性别就是() A、男?Ｂ、女 3、请问您就是否就是“专升本”学生( ) A、就是? B、不就是 4、您目前所学专业就是＿______＿_____＿____

5、请问您对所学专业得满意程度为（?) Ａ、很不满意Ｂ、不满意?C、一般?D、满意E、非常满意 6、您报考前对所学得专业有多少了解(?) A、很了解 B、比较了解 C、一般 D、比较不了解Ｅ、很不了解 7、您当初填报此专业就是由于( )[多选] A、父母得意愿 B、亲朋好友得建议 C、报纸杂志等媒体得报道 D、该专业非自己填报得 E、其它，请填写＿____＿＿＿＿＿＿__＿ 8、您选择专业时考虑得首要因素就是（?) Ａ、兴趣爱好B、父母或她人得建议Ｃ、就业率高D、热门专业E、好录取F、其她＿_____＿___ ９、您填报志愿时对决策影响最大得就是( ) A、自己 B、父母 C、老师Ｄ、朋友E、其她__＿＿_____ 10、您现在对所学专业得了解程度( ) A、很了解? B、比较了解 C、一般 D、比较不了解 Ｅ、很不了解 若您对所学专业满意，则第11-15题无须作答 1１、您有没有想过转专业?（)(选A得同学请跳到第１6题) Ａ、没想过?B、想过??C、已经做过 12、您最希望就读得专业就是______＿＿＿_____＿___,请说明原因__＿________＿＿____＿＿____＿ １3、您想转专业得主要原因就是( ) Ａ、自己不感兴趣? B、就业前景不好?Ｃ、专业学习困难,与报考前想象得不同D、其它,请填写_＿_＿__________ １4、您认为您所选专业得前景（?) A、很好 B、比较好 C、一般Ｄ、不就是很好E、很不好 1５、如果您对所学专业不满意,而又没有可能转专业,您会选择（?) A、通过考研,转变所学专业B、通过出国留学,转变所学专业 C、将就着学?Ｄ、其它,请填写_＿__________＿_ 16、您就是否打算学习第二专业(双学位)?（)（选Ｂ得同学请跳到第１8题） Ａ、有打算B、没有打算 17、您打算选择第二专业得原因就是( ） Ａ、感兴趣B、就业率高C、补充知识D、转专业未成功Ｅ、其她＿_＿_______ １８、请问您对目前学校关于转专业得政策有何意见或建议? __＿_＿_＿_＿_＿_＿_____________＿____＿____＿_＿____

员工满意度调查报告

员工满意度调查报告 一、前言 为了更全面的了解公司员工对公司在工作上的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意度，并为公司的各项人事政策的修订提供依据，因此在公司员工中进行了《员工满意度调查》，期望能更大程度满足员工的需求，实现公司于员工的共同发展。 二、正文 此次共发出42份问卷，回收42份问卷，有效问卷39份。《员工满意度调查问卷》共包括以下五个维度：（一）成长与发展——此维度调查员工在本公司的成长与发展空间的大小；（二）环境与群体——此维度从工作时间、上下级关系、人际关系等方面调查公司的工作环境舒适程度；（三）认可与赞赏——此维度主要了解员工对工作、公司的认同及归属感；（四）物质回报——此维度通过员工对工资、福利制度的看法测量公司的薪酬、福利制度等的合理性；（五）其他——此维度考察了员工对绩效考核、培训、公司管理等的看法及员工忠诚性。 （一）成长与发展维度的得分为2.3分（注明：得分的衡量方式为：比较同意—1分，同意—2分，一般—3分，不同意—4分，很不同意—5分；以下所述得分的衡量方式同上），即员工自我感觉在本公司有发展与成长空间。得分在2-3之间，究其原因，可能是①公司的类型——高新技术企业，发展前景较好，公司有发展成长的空间；②公司的成立时间不长，只有7年，每个部门的人员不多，员工一般身兼数职，工作内容较广，学习到的东西较多，个人不管是在能力还是职位上都有较大的提升空间；而得分没有在2上则有可能是，公司的晋升机制、培训机制等不完善。 （二）环境与群体维度的得分为2.8分——接近3分。即员工感觉公司的工作环境一般，不差，但也不比其他公司好。这主要与公司每天8小时、大小周的上班制度及上下级之间关系有关。 （三）认可与赞赏维度得分为2.5分。这个分值表面员工对工作、公司的归属感并不强。 （四）物质回报维度得分为2.9分。在该维度中，测试了员工对薪酬福利的满意度，得分2.9显示员工对薪酬福利并不满意。 （五）其他。此维度主要考察员工对绩效考核、培训、公司管理等的看法及员工忠诚性。有71.8%的员工认为有必要进行绩效考核，而大多数员工都支持绩效考核的内容为任务完成情况（80%）、工作态度（72.5%）及工作效率（72.5%）。而员工忠诚性的测试里，只有56.76%的员工选择了“一年后继续服务公司”；离职原因则主要为“工资太低”（45%）和“个人能力没有发挥”（42.5%）。在问及“公司目前存在的最主要问题”时，64.1%的员工选择了“管理”。 在制度修改意见上，员工提出了以下看法： （一）人力资源制度 1、在领取文具用品方面能稍微宽松一点。 2、一个月可以有1-2次请假，不扣全勤。 3、①员工加班应计算加班工时，准予调休； ②员工加班应计算加班工时，可以不予计算工资，但要调休； ③加班时间要合理，节假日需按劳动法加班；

大学生行业调研报告范文(精选多篇)

大学生行业调研报告范文(精选多篇) 篇：(行业报告)关于小学生对学校私立学校满意度调查报告(调研 报告) 关于大学生对学校满意度认知度调查报告 调查对象： 我们本次的调查，主要是仅限于在校的大学生。由于时间的仓促，任务的紧迫性，问卷的数量等各方面的考虑，本次签发的问卷发放主 要是在我们本校进行发放，因此我们这次的问卷调查的对象为我们本 校的在校，从问卷的回收情况看看，我们学校四个四年级的学生均有 涉及到。 二调查目的： 作为名合格优秀的大学生，我们在以获取知识的同时，更学会将 自己所学的知识运用到实践当中。学以致用，才是我们学习的意义所在。作为多名政治学与行政学专业的学生，我们学到的大部分知识都 是基本知识，其可操作性，运用性不是很强，因此，学校在教学的过 程中，更加着力于专业的课程实践模块，特兰县培养学生对专业核心 课程的内容的实践能力。在某些教学思想的引领下，我们这个学期独花，进行了次政务查核政务统计实践。此外，针对学校的管理，就我 们每个人都与此息息相关，对学校的管理行政管理现状展开了解，并 对此提出自己的些自己的和建议，沙托萨兰县为学校的管理贡献份则 本人本人的力量。实为件有意义的这事。 三调查方式： 做项的深入调查调查的模式有实地调查，问卷调查，访谈调查等。作为大学生群体，做项调查要综合考虑资金，实践能力以及实践等诸 多多重因，我们本次的调查采取本项问卷的调查方式。并且采用匿名 的方式，消除被采访遗孀本人心理上的顾虑，保证被调查本人自由发

表自己的真是看法，以此来保证数据的真实有效。从而已经完成出份 满意的问卷调查。 四调查结果分析： 由以上的信息内容我们了解到，本次的问卷调查是在我们本校校 内此届展开的。我们大学是所以理工科为主的学校，科专业大都才刚 刚建立且类别类别较太小。由此我们可以想象做出，我们学校的男生 比例占很大原先的这部分，除男女性别差异这点之外，理科生由于术 业的专攻方向，常年累计形成的逻本人思维方面肯定也存在着定的关 联性。虽然作为进行调查对象主体，其间的差别较理科杨开第较均衡 性的学校来说必定有些不同，但并不阻碍我们此次的调查。这是因为，首先，我们调查主体都是大学生群体，知识水平方面以及对自然现象 的认知态度方面并不存在较大的差异。此外，我们此次的抽样调查， 旨在培养学生的能力小学生的同时，也着力在于学生对学校的管理方 面发表自己的看法，我们学生是学校管理的作用的目标群体，被学校 的管理，规章所约束。每位学生都是学校管理的直接客体，客体的及 时反馈，学校的管理层及时发现管理方面存在的优缺点。综合以上两点，我认为在学校所做的问卷调查在定程度上之上可以反映我们学校 的真实情况。 随机抽样调查其实是个非常省钱的方法，在此次问卷调查中考虑 到学生人数较多而且操作的困难等统计调查客观现实将原因。学生家 长我们就学校的部分学生进行了问卷调查。为了收集的数据具有有着 定的纪念性，我们本人组成员依序在自述图书馆，宿舍，食堂，澡堂 几个我们问卷涉及到的分发地点进行问卷的发放收集。 我们此次发放了50份问卷，回收率为100%。这不仅由于我们学校被采访本人的积极配合又积极推动得益于我们本人组成员的努力。作 为本人组的组长，我对成员的合作以及完成的三人效率质量非常的满意，我在此非常感谢本人的全力配合。在50份收回问卷当中，男生占52%，

大学生市场调研报告

大学生市场调研报告(精选多篇) 目录 正文第一篇：大学生市场调研报告 大学生市场调研报告 大学生调研报告 大学生调研报告 一.大学生消费调查 近些年，国家经济持续增长，大学生作为社会的新生力量，也以其特殊性赢得了社会各界的关注。作为其中的一员，我们希望用真心给自己也给尽可能多的同龄人提供一个健康合理的消费结构。于是我们设计并组织了这次名为“关注自己，关注未来”的团日活动。 首先，为了解同学们现有的消费结构，我们精心制出调查表，分别对洛阳师院、河南科技大学、洛阳工业高专3所高校的学生作了调查，通过调查我们发现：仅“城乡”女生，其消费结构就千差万别。下面我们针对几个典型问题列表说明： 家庭月收入 美发护理等消费额

买学习资料或课外书情况对兼职工作的态度 对消费的态度 对消费的顾虑 城(女) 为~元 较多 愿多花钱买课外书 感兴趣，认为无所谓 会“货比三家” 心疼父母的血汗钱 乡（女） 为元以下 7较多，从没想过 愿多花钱买学习资料 对此感兴趣

会“货比三家” 心疼父母的血汗钱 由上表，很容易得出一个结论：城比乡的大学生消费高，但这主要决定于城乡传统的家庭收入落差，由此可以看出制约其消费的是家庭经济状况。另外，城市大学生更注重形象外表，且较学习资料更青睐课外书，而农村大学生则更愿意买学习资料。这是个值得深思的问题，对不同书种的选择反映了其不同的心理。而在做兼职工作方面，“城乡”的观点互融，但细察一下不难发现，“农村”较“城市”对兼职工作感兴趣的更多，他们认为这是绝好的锻炼能力的机会，同时又有一比收益，何乐而不为？而“城市”的则对兼职工作不那么感兴趣，的人甚至持一种“无所谓”的态度。况且我们进一步了解到，很多同学会将这个时间选在大二，但比较一下也会看出来，来自农村的同学出于种种原因（多半是经济）的考虑，把时间贯彻“整个大学”生涯的也不少，约占~。在对消费的态度和顾虑方面，“农村”大学生的行为也体现了中国的老话“穷人的孩子早当家”，他们消费原则多是能省则声，的人的消费顾虑是心疼父母的血汗钱，而“城市”的消费态度则更倾向合理性，的人会做好计划在消费，但见到热衷的东西，半数以上的人却表现出较弱的自我控制性。 上表仅是城乡的突出对比方面。当然毕竟是同龄人，消费中自然也表现出了不少相同点。比如：现实消费来源以上多由家庭

关于大学生对学校满意度调查报告

关于大学生对学校满意度调查报告 摘要：了解大学生满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向，促进学校发展，增强学校整体竞争力，同时做到学生受益学校发展的双赢局面。 关键词：大学生（第二工业大学）、满意度、建议、改善、双赢 一调查背景 作为新世纪的大学生，是我们最先触碰到时代的前沿；也是我们，心跳和着民族的脉搏；更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知，在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说，尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析，但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法，它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。 二调查目的 我国在校大学生是一个庞大的群体，特别是近几年，随着高校的扩招，我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想，他们都憧憬着大学校园的生活，然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好，取而代之的却是对校园生活的不满，大学生是十分宝贵的人才资源，他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议，并希望能引起学校对这一系列问题的关注，最终希望大学生对其大学的满意度有所提升，从而能够更好的学习。 三调查问卷的分析 1调查对象：二工大学生 2地点的选择：第二工业大学 3调查对象选择：以学校为单位，随机抽取30名同学（男女个半数）进行调查。 调查的方法：以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查 4调查方面：1食堂、2晨跑3教学工作4硬件设施5规章制度6老师沟通7学习氛围8交通设施（校外）9大学生的心理问题

大学生专业满意度调查报告

经管学院13级学生专业满意度调查报告 一、调查目的 大学生对专业的选择很大程度上决定了以后工作的方向。而大学生对专业的满意度则体现出了大学生在大学期间学习成果在社会上的价值。为了了解南昌航空大学经济管理学院各专业对大学生对专业的了解程度、对未来从事的工作方向，对专业的教育教学满意程度、以及对专业的满意程度以及对自己专业的前景特进行了问卷调查。 此次的调研为了确保调研的真实性、可靠性、准确性，所使用的调研方法、数据处理方法皆遵循科学合理的调研准则。 二、调查工作介绍 1.研究对象 采取抽样法，抽取南昌航空大学经济管理学院2013级全体学生发放问卷，最终收回108份。 2.研究方法 本研究采用问卷星编制问卷并在各个班群里发放问卷并收集，编制程序和方法如下： 先是组内确定调查研究的方向，并最终确定调查内容；然后通过文献检索以及班里的同学的聊天访谈，分析当今大学生对专业满意度的大概情况以及影响大学生对专业满意程度的因素；再在问卷星网站上编制发放问卷，最后回收问卷，收集数据，并进行数据分析。最后采用Excell软件将数据图表化进行粗略简单分析以及使用SPSS软件对部分数据进行详细分析，由于本次调查不存在明显的数值变量，可通过将顺序变量或者分类变量进行量化，在进行分析，由此得出结论。 三、统计分析 1. 基本统计量的描述 通过对问卷星上回收的问卷得出了大致的调查结果如下： （1）、本次问卷回收107份问卷，其中男生52，女生55，比例相对合理。

另外，此次回收的问卷中各专业答卷结果如下表： 表1 各专业答卷人数比例 选项小计比例 经济学3229.91%工商管理1211.21%信息管理与信息系统1110.28%电子商务1514.02%市场营销1110.28%工业工程1312.15%会计学1312.15%本题有效填写人次107 （2）、对于专业的选择，有60.75%的同学是自己主动填报志愿，33.64%的同学是由于被迫调剂，还有5.61%是由于转专业或者其他原因。而对于填报专业考虑的因素中考虑到兴趣爱好和亲朋好友意思都占43.93%，而39.25%考虑专业的就业前景，只有12.15%的同学考虑到选一个好大学，还有21.5%的同学考虑其他因素。由此可知，考虑因素较多的是自己的兴趣爱好和亲朋好友的建议以及专业的就业前景，从而导致主动填报志愿的占了一半以上。 (3)、对于对专业报考前与报考后的了解程度的调查如下表： 表2填报专业前对专业的了解程度的人数比例 选项小计比例 很了解2 1.87%了解1715.89%一般4642.99%不了解3431.78%非常不了解87.48%

大学生市场调研报告

大学生市场调研报告 大学生市场调研报告 大学生调研报告 大学生调研报告 一.大学生消费调查 近些年，国家经济持续增长，大学生作为社会的新生力量， 也以其特殊性赢得了社会各界的关注。作为其中的一员，我们希 望用真心给自己也给尽可能多的同龄人提供一个健康合理的消费 结构。于是我们设计并组织了这次名为“关注自己，关注未来” 的团日活动。 首先，为了解同学们现有的消费结构，我们精心制出调查表，分别对洛阳师院、河南科技大学、洛阳工业高专3所高校的学生 作了调查，通过调查我们发现：仅“城乡”女生，其消费结构就 千差万别。下面我们针对几个典型问题列表说明： 家庭月收入 美发护理等消费额 买学习资料或课外书情况 对兼职工作的态度 对消费的态度 对消费的顾虑 城(女)

70为1000~3XXX元 27较多 55愿多花钱买课外书 48感兴趣，42认为无所谓 88会“货比三家” 31心疼父母的血汗钱 乡（女） 66为1XXX元以下 7较多，21从没想过 60愿多花钱买学习资料 74对此感兴趣 69会“货比三家” 62心疼父母的血汗钱 由上表，很容易得出一个结论：城比乡的大学生消费高，但这主要决定于城乡传统的家庭收入落差，由此可以看出制约其消费的是家庭经济状况。另外，城市大学生更注重形象外表，且较学习资料更青睐课外书，而农村大学生则更愿意买学习资料。这是个值得深思的问题，对不同书种的选择反映了其不同的心理。而在做兼职工作方面，“城乡”的观点互融，但细察一下不难发现，“农村”较“城市”对兼职工作感兴趣的更多，他们认为这是绝好的锻炼能力的机会，同时又有一比收益，何乐而不为？而“城市”的则对兼职工作不那么感兴趣，42的人甚至持一种“无

满意度调查报告标准范本

报告编号：LX-FS-A19126 满意度调查报告标准范本 The Stage T asks Completed According T o The Plan Reflect The Basic Situation In The Work And The Lessons Learned In The Work, So As T o Obtain Further Guidance From The Superior. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

满意度调查报告标准范本 使用说明：本报告资料适用于按计划完成的阶段任务而进行的，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想的汇报，以取得上级的进一步指导作用。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 一、游客满意度总体情况 XX年度本景区游客满意度综合指数为77.38，在9个景区中排名第6位。从各旅游要素来看，游客满意度较高的旅游要素是住宿、购物和景区环境;满意度相对较低的旅游要素是餐饮和文化娱乐。 从游客满意度评价较低的因素来看：(1)旅游餐饮的主要问题是餐饮价格不合理、卫生状况差、工作人员服务态度差、菜品缺乏地方特色、就餐环境差;(2)旅游住宿的主要问题是住宿性价比低、上网服务不完善、住宿环境不安静、客房卫生状况差、安保措施不完善;(3)旅游购物的主要问题是商品价格不合

理、商品缺乏地方特色、购物和退货的自由度低、工作人员服务态度差等方面;(4)旅游文化娱乐的主要问题是娱乐活动内容单调、娱乐活动品位低、娱乐活动场所卫生状况差等方面;(5)景区环境的主要问题是门票价格不合理、景区吸引力不强、餐饮质量差等方面。 二、影响因素分析 (一)旅游餐饮影响因素分析 游客对本景区旅游餐饮方面反映比较集中的问题主要是餐饮价格不合理、卫生状况差、工作人员服务态度差、菜品缺乏地方特色、就餐环境差。 (二) 旅游住宿影响因素分析 游客对本景区旅游住宿方面反映比较集中的问题主要是住宿性价比低、上网服务不完善、住宿环境不安静、客房卫生状况差、安保措施不完善。

大学生市场调研报告范文5篇

大学生市场调研报告范文5篇 （一）调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。 （二）调查对象：在校生 （三）调查程序： 1、设计调查问卷，明确调查方向和内容； 2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表； 3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下： （1）根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数； （2）根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析；

大学生手机使用情况调查问卷 根据以上的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。 （一）根据学生手机市场份额分析 （二）学生消费群的普遍特点 作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析： 学生消费群的普遍特点： 1）没有经济收入； 2）追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；

4）学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。 5）品牌意识强烈，喜爱产品； （三）学生消费者购买手机的准则和特点 通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。 4月15号，我们班同学一起去了"太原茂盛装饰材料市场"。大家会合后开始了材料城的考察“旅程”。许多从来没有见过的各种各样不同的材料让我们大开了眼见。 再说说那些让人眼花缭乱的漂亮灯具。那些精美的大水晶灯，造型精致豪华标价1万多。有种很时尚的四方的吸顶灯由水晶和镜面玻璃做的，很漂亮一两千元。相对而言有种吸顶灯也是方形的但便宜