哈佛商学院项目开发管理组织教学教程

案例

在你开始进行情景模拟之前，请先熟悉一下背景及主要人物。

情景模拟是一套互动式的案例研究,有多种可能的结果。你的选择将会决定案例的展开过程和结果……有的结果相对来说更成功！

情景模拟的各种场景会在课文中出现。若条件允许，请点击“声音播放”或“情景播放”按钮观看多媒体版本。

一、背景

国际金融公司在全球金融服务业中正在变得举足轻重。

随着它的快速发展，有关信息在各细分市场及地理区域间的随时交流减少了。该公司在其最近一份分析报告中指出：国际市场信息的相互交流才是国际金融公司持续发展的关键。

因此，该公司的首要任务就是要在全球范围内改善信息交流。解决该问题的一个“双刃剑”包括对公司全球电讯网络的彻底检修和一次大规模机构重组以形成团队。以前按专业组建的各个部门要被改组，从而为全球的各个客户提供服务。目前最流行的口号是“关系管理”和“协同工作”。而非正式的说法是“信息共享”。

全球客户总监迈克·塔卡达已经把他的新部门编组成三个工作组，这三个工作组将为国际金融公司世界各地的客户提供综合性的服务。迈克打算组建一个跨部门的“系统团队”，用以检测他的部门需要做哪些改进以提高全球性的沟通能力。当核心部门——信息技术部——对改进公司电讯网络做出成本很高的重要决策时，将采纳系统团队的建议。

路易丝·莫斯是迈克·塔卡达的直接下属，负责管理固定收入产品工作组。迈克让路易丝来组建这个跨部门的系统团队并且监督其工作进展。

路易丝请自己工作组中的可靠成员奥斯陆·夏普来领导这个团队。

路易丝还请了她自己组中的另一名成员贝特西·布赖特来为这个团队效力。

你的任务就是帮助路易丝·莫斯指导系统团队(特别是贝特西·布赖特)，让他们在公司企业文化的转变过程中尝试着协同工作。

二、人物

三、情景模拟

第一阶段

一、对话

贝特西：

奥斯陆，我恐怕不能参加系统团队的会议。我最近没有时间，你在开始阶段最好不要将我列为团队的成员。

奥斯陆：慢着，贝特西。

贝特西：我已经仔细考虑过这个问题，我认为我没必要在团队里花费时间。你的团队只需要做需求分析，而不是提出技术上的解决办法。

奥斯陆：是的，但这并不意味着我们将不会碰到任何技术问题。

贝特西：这你不用担心。如果你们遇到任何技术问题，随时来问我就行了。我会很快地为你们指点迷津。

收件人：路易丝·莫斯固定收入产品部

发件人：奥斯陆·夏普系统团队负责人

主题：贝特西没有时间到系统团队工作

路易丝：

贝特西·布赖特说，在团队工作不能很好地利用她的时间。她说她会在技术问题上提供咨询意见，并给我们指明正确方向。我觉得我们更需要她指出我们可能会忽略的问题。

这里拒绝合作的麻烦事层出不穷！

奥斯陆

二、听路易丝和贝特西的各自的观点。

路易丝：

奥斯陆是个具有外交手腕的人，但贝特西的拒绝合作似乎显得更精明。不过，只有当我们在各自的领域工作时，贝特西的这个观点才勉强过得去。而面对协作这个新的重点……她却只愿意做所谓的顾问！毫无疑问，她是发现技术问题的最佳人选。当初在我们重组各个项目部时我就提醒过迈克，贝特西不是一个很容易合作的员工。尽管我在安排她到系统团队工作时就认识到了这一点，但实在找不出电讯专业知识和她一样好的人。

贝特西：

系统团队完全是在浪费时间和我的专业知识。这不是开展业务的正道。我痛恨付出如此高的成本,只是为了让七个高薪聘请的人坐在一起，花两个小时反复讨论那些一个称职的员工只用半个小时就可搞定的东西。然后某天早晨在杂志中读到一篇关于“关系管理”和“团队协作”的文章，公司的文化在一夜之间就被改变了。我讨厌开会！

三、决定

正如路易丝担心的，贝特西并不将系统团队的工作置于首要位置。

路易丝下一步应该怎么办？请点击选择下列选项：

A.等到贝特西再次不合作时再找她谈话。

收件人：路易丝·莫斯固定收入产品部

发件人：法利·纽厄尔

主题：关于数据库的求助

发送时间：今天上午11:09

路易丝：

抱歉打扰你。我遇到了一些麻烦，不能在繁杂的数据库中找到我想要的东西。不知是否有面向新员工的、关于大型数据库的培训？我正在为一份建议书寻找最新的法定标准。

法利

附原始电子邮件：

收件人：法利·纽厄尔

发件人：贝特西·布赖特

主题：答复：求助

发送时间：今天上午10：02

法利：

你将会在数据库中找到详细列明的最新信息。

贝特西

附原始邮件：

收件人：贝特西·布赖特

发件人：法利·纽厄尔

主题：求助

发送时间：今天上午9：06

贝特西：

我听说可以向你请教技术问题！我正在拟订我的第一份建议书。我已经看过几份样本，但是它们的内容并不一致。请问法律上最新的要求是什么？你能否和我一起查阅？谢谢！

法利

B.硬着头皮和贝特西谈论有关协作的事情。

C.请示她的上司迈克该如何对待贝特西。

迈克发自多伦多：

路易丝，我是迈克，在多伦多给你打电话。我已经收到你发的关于贝特西的信息，看来你遇到了必须处理的麻烦事。我知道贝特西的问题比较棘手。但是，谁叫我们要追求的是团队协作呢。

四、路易丝与贝特西会面

路易丝：

……而且人们需要你技术上的支持。无论它是不是个团队，都应该帮助其他人，否则……

贝特西：

……我一直在帮助其他成员。

路易丝：

是的，但是据说你让一位新员工自己到数据库查找资料。其实你只要花五分钟就能节省他们几个小时的检索时间。

贝特西：

但是如果我正在和我们最重要的客户谈话，我就可能连五分钟的时间都没有。

路易丝：

时间不是问题。你自己应该知道你有不愿协作的坏名声。

贝特西：

谁说我不和人家协作了？

路易丝：

嗯，没有人那么说……况且我也不能随便说是谁……

贝特西：

……坏名声是必须要以事实为依据的。你别指望我会去搭理这些无中生有的指责。

第一阶段专家点评

琳达·希尔教授, 哈佛商学院

研究表明指导技巧是在实践中提高的。学习指导技巧的最佳方法就是去实践。但是在这个案例中，路易丝由于没有充分的准备而陷入一个十分棘手的漩涡中。花点时间做准备会有助于我们减少错误。

第二阶段

迈克发自蒙特利尔：

路易丝，我是迈克。我现在在蒙特利尔。抱歉我们只能在电话里交流。你和贝特西的谈话似乎并不很顺利。听着，本·塞耶和明·图都曾和贝特西共事过，她的名声并不是无中生有的。我的建议是仔细准备好与她的下一次谈话。如果你有什么问题，请在电话里给我留言。对了，还有，要将每一件事记录下来。

一、路易丝作出决定

路易丝明白她必须准备再对贝特西进行一次指导。

路易丝下一步该怎么办？请点击你的选择：

A.与明·图及本·塞耶核实他们过去同贝特西一起工作的情况。

收件人：路易丝·莫斯固定收入产品项目部

发件人：明·图派生产品项目部

主题：一些建议……

路易丝：

你问我是否能提供怎样与贝特西共事的建议。我觉得预先起草一份指导计划应该会有所帮助。我已经明确地写下了那些我所观察到的和想要说明的事情。我将仔细查找我的文件，看看是否还可提供一些起草指导计划的参考意见。

祝你好运！

明

收件人：路易丝·莫斯固定收入产品项目部

发件人：本·塞耶产权产品项目部

主题：我观察到的情况……

路易丝：

你问我对贝特西的看法……她精明能干，有其独特的技能专长，对我们贡献很大。但是她在与人相处方面的确存在问题。你自然会问：“为什么？”。我的建议就是先甭管为什么！看看她在做些什么，以及对你们团队的影响。迈克从伦敦打电话来要我大力支持。如果你想与我交谈，不妨给我打电话。

本

B.坐下来，为和贝特西的下一次谈话仔细地做一个指导计划。

指导面谈的计划

我想包括的内容：

?明确团队的新重点。

?贝特西认为在小组工作不能充分利用她的时间。

?她让新员工自己去查阅复杂的数据库。

?她需要挤出时间和他人一起工作。

尽量理解正在发生的事情：

?她非常忙，但事实上我们大家都一样。

?她给人的印象是她的时间比团队的时间更有价值。

?她想作为团队的顾问，而且认为自己比团队重要。

?她不尊重同事

收件人：路易丝·莫斯固定收入产品项目部

发件人：贝特西·布赖特

主题：要求理清关系

路易丝：

我们谈话的时候你曾提及新员工之事。我想说说法利在固定收入项目部的新职位。我和他的部分工作有重复之处。你能否在下一次会议中花时间理清这个关系？这或许能减少其中的混乱。

贝特西

C.观察贝特西的工作以及她与别人的交流情况。

第二阶段专家点评

琳达·希尔教授,哈佛商学院

路易丝应该在观察贝特西行为的同时，寻找适当的机会向其他人了解情况。在指导贝特西时，不要对其动机轻易做出判断或者假设。注意能观察得到的行为和该行为对其他人员及他们手头上工作的影响。然后，和别人一起验证一下你的观点。

第三阶段

一、路易丝、贝特西和奥斯陆会面

路易丝：

……那么我们如何才能更快地获取信息，加快工作进程？

贝特西：

我利用两个网站来查找那个数据。

奥斯陆：

你使用这些网站多久了？

贝特西：

我记不清了，我不久前找到的。

奥斯陆：

你干嘛从来没提过？你知道我们要找这些信息都十分困难。

贝特西：

可你们从来没问我。

路易丝：

现在最重要的就是，你要将这两个网站的网址通过电子邮件发给团队每个成员。

二、通过对贝特西的观察和对其他人的询问，路易丝正着手准备一份指导计划。以下是路易丝起草指导计划过程中的各种尝试。

哪些要素是一份好的指导计划所应该具有的？请点击你的选择：

A.描述问题：

- 贝特西过去不善与其他人员合作。

- 贝特西极不情愿地加入了的团队。

目的：和贝特西谈谈如何合作

- 我最近发现她三次拒绝与他人协同工作。为什么？

- 建立一个能够真正实现目标的团队,什么是问题的关键？

B.期望的结果：

- 贝特西将会参加团队的各项活动。

- 贝特西将和其他人员很融洽地合作。

- 贝特西将变得乐于助人、对大家很有礼貌。

C.- 贝特西有时对待团队成员的态度粗鲁。

对于问题的描述过于笼统。描述问题时应当多描述具体的、可见的行为。请看下面明·图发送的关于起草一份讨论计划的电子邮件。

收件人：路易丝·莫斯固定收入产品项目部

发件人：明·图派生产品项目部

主题：有关指导员工的讨论计划

路易丝：

这里有一些编写计划的指导原则。迈克从法兰克福打电话来要我一定将这些给你，希望对你有所帮助。

明

指导原则

?讨论的目的

?需要做什么？为什么？

要具体说明。你观察到了什么？它的影响是什么？

?什么是关键问题？

为解决这个问题，迫切需要哪些条件？

?你所期望的结果是什么？

必须保证结果是具体的、可测量的。

?有什么方法可以处理这种情况？

提出一些想法，但要保持开放性。

?目前可做什么？

?在讨论过程中可能会出现哪些困难？

三、路易丝与贝特西再次会面

路易丝：

……那么我们现在明白我所观察到的情况造成的影响了吧？

贝特西：

明白了。

路易丝：

你能否用你自己的话形容一下这个影响？

贝特西：

如果我不出席团队会议，他们就会忽略技术性的问题；如果我不帮助新员工，他们将会浪费时间去检索数据；因此，我要与大家交流信息，比如说网址。

路易丝：

最后还有一条的影响是什么？

贝特西：

哦，如果我不与大家交流信息，会妨碍其他人员有效地开展工作。

路易丝：

贝特西，这对你是否有意义？

贝特西：

这似乎意味着要我用自己的时间去帮助其他人节约时间。但是……是的，这很有意义。

路易丝：

我已经列出了一些必须做出的改变。也许读给你听更方便一些……

四、背景（看以后几周发生了什么事情？）

第一周

收件人：法利·纽厄尔

抄送：路易丝·莫斯固定收入产品项目部

发件人：贝特西·布赖特

主题：培训课程时间

法利：

我准备开设我们的培训课程。你愿意安排在上午吗？那时大家的精神饱满一些。你觉得用早餐会的形式如何？我烤的香蕉面包棒极了。

贝特西

第二周

奥斯陆：

路易丝，我是奥斯陆。贝特西不过是在敷衍我们,她什么也没改变。贝特西的确出席了我们上一次会议，但是今天却没来。她说非常报歉。我们在会上讨论了有关技术的问题，即选择不同的网络将如何拓宽我们的思路，来帮助考虑我们自己在电讯上的需求。我们提出了许多自己无法回答的问题。会后我立即将详细的会议记录发给了贝特西。

第三周

贝特西：

奥斯陆。我是贝特西。我直到现在才挤出时间来细读上周会议的记录。我简直不能相信居然没有一个人提到不同系统的接口问题。你们花时间讨论的都是我们这儿根本不能实施的方案。我现在给你们发去一些相关信息以供下次会议讨论，以防我万一无法按时到会。当然，我可能会参加会议，我会尽力而为的。

第三阶段的专家点评

琳达·希尔教授,哈佛商学院

路易丝直接给贝特西列举了一长串她所期望的种种结果。事实上，指定问题的解决方案几乎令人很难接受并按此执行。最好允许他人一起参加对于问题解决方案的讨论。让对方提出自己的想法，同时要保持一种开放的态度。

第四阶段

一、电话会议

路易丝：

你现在在哪儿？

迈克：

东京。我直到今天才能收电子邮件，才知道你们关于贝特西和这次“指导事件”的最新情况。路易丝：

东京？！那边现在可正是午夜。

迈克：

我和一些久未联系的亲戚一直聊到深夜，现在还睡不着。听着，我知道这是不久前的事，但想想你和贝特西的上一次谈话，你是想达到什么样的结果呢？

路易丝：

我那时已经起草了一份关于期望结果的计划。我力求取得那样的成果。

迈克：

这可是一个棘手的问题。你实际上到底想取得什么样的结果呢？

路易丝：

关于贝特西吗？只是想让她承认自己的问题。

迈克：

你在一定程度上已经取得那样的结果了。那么你希望下一次谈话取得什么结果？

路易丝：

你的意思是我们要再谈一次？对不起，让我想想。结果……我想应该是让她认识到要将别人的问题都当作自己的来对待。

迈克：

很好。那你用什么方法来达到这个目的呢？

路易丝：

嗯，换一种方法，那是肯定的……

迈克：

仔细考虑一下，然后发电子邮件给我。

路易丝：

……好的，没问题。是的，以另一种方法对待贝特西或许可以……

二、决定

路易丝应该如何处理和贝特西的下一次谈话呢？请点击你的选择：

A.提及贝特西曾经成功地面对过种种严竣的挑战，因而当然能够处理好最近这次。

B.问贝特西自己认为应该做出什么改变。

C.平静而清楚的对贝特西解释说明，哪些行为必须改变及其理由。

三、路易丝与贝特西第三次会面

贝特西：

要使这些规格与系统相匹配需要更多的信息。

奥斯陆：

那么你为什么事先不说呢？

贝特西：

因为我这才第一次看到最终的建议书。

奥斯陆：

关于这个问题的讨论已经有两个星期了。

贝特西：

难道就是那些没完没了的电子邮件吗？看了三页我就没理它了。

奥斯陆：

我们大部分工作都是通过电子邮件来完成的。

路易丝：

贝特西，我们团队要将报告定稿了。你能否看看还有什么细节需要阐明？贝特西：

对我而言倒不是件难事。我需要一些时间。

路易丝：

可对我们来说，却快要没有时间了。

反馈

贝特西没有跟上团队关于建议书中重要内容的讨论进程，因此无法及时提供她的意见。

路易丝最近一次和贝特西进行指导谈话时，她决定采取一种更加直接的方式。她向路易丝解释哪些行为必须改变以及为什么必须改变。与此相反，路易丝本来应该让贝特西参与讨论如何扭转局面，从而使贝特西接受问题本身及其解决方法。

当然，在某些情况下采取一种相对更为直接的方式可能是合适的。例如，如果个别人对别人的反馈意见无动于衷，或根本不愿改变自己的行为，那你就可能需要表达得更明确并说明什么行为必须改变以及为什么必须改变。你的方式要根据具体的情况以及你希望取得的结果来决定。

路易丝没有成功地与贝特西一起对期望的结果达成共识。与现实的生活不同，这里你可以返回到前面，然后替路易丝做出不同的决策。不过，首先，请阅读一下案例总结。然后点击角色演练重来一次，看看你是否能够帮助路易丝取得更好的结果。

案例总结

指导过程

准备

?不管进行指导的场合多么随意，都要花时间准备。

?从仔细观察开始着手。

?要将观察到的行为与它对团队目标以及团队成员的影响联系起来。

?起草一份关于指导的讨论计划。

指导方法

?当你选择指导方法时要考虑你的意图。

?必要时，改变你的方法以适应特殊的对象或情况。

指导讨论

?力求让对方参与到讨论中来；保持开放的气氛并请他们提出建议。

?共同寻求可能的解决方法，而且要就所期望的成果达成共识。

?明确要求对方对行动计划做出肯定的承诺。

?在结束讨论时，要明确安排下一次会面的时间。

?记住：指导时间越长，效果越好。

后续工作

?无论进行指导的场合多么随意，都要花时间继续跟进，观察效果。

?不要指望通过一次指导就能解决问题。

?安排连续的指导性讨论来评估进展。

?继续观察指导对象的行为并给出适当的反馈。

?记住：指导是一个连续的过程。

你现在已经完成了该案例的学习。

项目管理授课教案

《项目管理》 授课教案 课程名称：(中文) 《项目管理》 (英文) Project Management

●授课题目：项目管理概述 ●授课类型：教师讲授 ●授课工具：多媒体 ●教学目的： 介绍项目、项目管理的概念，通过对项目管理在世界和中国的发展历程，以及项目与日常运营的区别，让学生对项目管理这一学科有一个初步的认识，并向学生介绍现代项目管理知识体系。 ●教学内容： ※本章基本内容包括： 1．现代与传统项目管理 1.1项目管理的发展 1.2传统项目管理发展阶段 1.3现代项目管理阶段 2．项目的基本概念 2.1项目的定义与概念 2.2项目的特性：目的性、独特性、一次性、制约性、其它特性。 2.3项目与运营的区别：工作性质与内容的不同、工作环境与方式的不同、组织与管理上的不同。 3．项目管理的基本概念 3.1项目管理的基本特性：普遍性、目的性、独特性、集成性、创新性。 4．现代项目管理知识体系 4.1定义 4.2现代项目管理知识体系的构成：项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项

目风险管理、项目采购管理。 4.3现代项目管理知识与其他知识之间的关系：现代项目管理所需的项目管理独特知识；一般管理方面的知识：计划管理、组织管理、实施管理、领导和控制等方面的内容；项目所属专业领域的知识：专业技术知识、专业管理知识、专门行业知识。 ※重点： 项目的概念及特性，这是学科入门所必须掌握的最基本的概念；现代项目管理知识体系，只有对此部分深刻理解，才能对整个学科有一个全局性的认识，不至于在以后的学习中感到茫然。 ※难点： 对现代项目管理知识体系的理解，因为从狭义上讲，这里所说的“现代项目管理知识体系”主要是源自PMI，而APM和IPMP等组织也有自己的项目管理体系，对于初学者来说，很好地区分这几个体系是有一定难度的。 ●教学过程设计 首先通过向学生提问诸如“你以前是否听说过或接触过项目”之类的问题来引出项目；然后介绍项目管理的发展史，对项目发展史的介绍以时间为轴线，从中国和国外两个角度进行展开；在学生对项目有一个初步印象后，给出几种受到广泛认可的对项目的不同定义，并通过列举一些项目实例来分析引出项目的特性；接下来以同样的方式介绍项目管理的定义及其特性；介绍美国项目管理协会和国际项目管理协会的项目管理知识体系，并进一步介绍项目管理学科与管理学及其它学科之间的关系。本章思考题：“项目管理过程与一般运营管理过程相比有哪些不同，为什么会有这些不同？” ●参考资料 1．吴之明，卢有杰编著：《项目管理引论》，清华大学出版社，2000年。2．[美]詹姆斯·哈林顿等著，唐玉宁等译：《项目变革管理》，机械工业出版社，2001年。 3．[美]杰克·吉多等著，张金成等译：《成功的项目管理》，机械工业出版社，

《项目管理》课程标准

《项目管理》课程标准 （一）课程性质与任务 《项目管理》是市场营销专业的专业必修课，在课程体系中处于职业能力重要地位。 本课程的先导课程有《经济学》、《经济数学（1）》、《统计学》、《管理理论与实务》等。 本课程的主要任务使学生能够具有先进的项目管理思维与理念，掌握项目管理的基本原理、基本理论知识和相关的技术方法，把握项目管理的工具、过程和技巧，了解国内外项目管理的理论研究和实践应用的发展趋势，培养学生应用项目管理理论和方法分析和解决项目管理问题的能力，从而提高学生的社会竞争力和社会适应性，更好地为社会服务。 （二）课程教学目标 1．知识目标 ●熟悉项目管理领域的方针、政策和法规，掌握项目管理的基本理论和方法以及 国际项目管理所必需的相关商务知识； ●具备项目策划与评估技术、项目融资方式与策略、项目建设总体组织、项目采 购与合同、项目设计与建设的管理、项目团队建设与激励等方面坚实的理论基 础和较宽广的知识面； ●熟悉项目管理在国内外的发展过程、现状和趋势。 2．能力目标 ●利用项目工具进行项目工作分解的能力； ●熟练使用项目管理软件进行项目管理的能力； ●运用项目管理九大知识领域的观点和理论解释项目管理中实际问题的能力； ●运用项目管理基本知识和基本沟通手段解决项目实施过程中与项目相关人相关 的具体问题的能力。 3．素质目标 ●养成良好的遵守规则、按规则办事的职业道德。 ●具有团队协作能力和自律能力； ●具有语言表达能力和人际沟通能力；

●具有良好的心理素质和处理突发事件的能力； ●形成利用项目管理基本方法解决实际问题的思维方式； ●树立企业管理的服务意识、质量意识，形成正确的时间观念、效率观念和认真、 求实的科学态度。 （三）参考学时 36学时。 （四）课程学分 2学分。 （五）课程内容和要求

《项目管理》课程教学大纲 (1)解析

《项目管理》课程教学大纲 华南理工大学东莞东阳教学中心 课程名称：项目管理（英文）：Project Management 课程性质:必修课适用层次：专升本 学时：80 学分：5 一、课程的作用、地位和任务 1、课程作用 项目管理是现代管理学科中一个日显突出其地位的新分支。项目管理学科主要探索、研究和发现项目管理的理论、方法和最佳实践。项目管理的对象----项目，是在一定的条件下实现一定的目标的一次性活动，是组织增强环境适应性和应变性、实现变革和跳跃式发展的有效的运作方式和实施载体，是一种普遍适用的、先进的组织形式。它已不局限于工程领域，而在各行各业得到应用。项目管理不再是一种特殊的管理，它正迅速地成为商业活动的标准形式。项目管理课程传授项目计划、项目实施与控制的现代理论以及社会实践案例，它涵盖了项目的综合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理等九大领域以及企业多项目管理、项目管理软件等。 2、教学方法 1）深入浅出地进行理论知识讲解：多以案例和实例为依托，对理论知识特别是重点难点理论知识及其提出的背景、实践应用情况等进行阐述、介绍和分析。 2）开展以学生为本的互动教学：以提问、作业和讨论等方式，让学生主动地加入教学环节中。 3）以仿方案实践培养理论知识系统应用能力。将学生分组，指导学生执行项目任务书并进行项目过程和最终成果演示和评估。 3、课程学习目标和基本要求 本课程教学目的：通过课程教学，使学生较好地掌握项目管理的核心理论和方法； 同时辅以团队仿案例活动，培养学生自觉和正确地应用项目管理理论和知识指导实践工作的开展并解决项目管理中较为复杂的问题的综合能力。 本课程教学要求：本课程是中级项目管理课程，要求学生课前已经掌握了项目管理的基础理论和知识并具有一些项目管理工作背景和实践经验；而由于堂上时间有限，要求学生在课前对新内容及案例进行预习和提前思考、在课后读专题研究和案例研究文献，及在课上积极参与教学互动。 4、课程类型 专业课 5、先修课程：

《工程项目管理》课程标准

《工程项目管理》课程标准 课程编码：课程类别：必修课 适用专业：工程造价专业授课单位：管理工程系学分： 3.5学分学时：60学时 编写执笔人及编写日期：项继军2011年4月 审定负责人及审定日期： 一、制定课程标准的依据 教高[2006]16号文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中明确指出，高职教育必须加大课程建设与改革的力度，增强学生的职业能力，要建立突出职业能力培养的课程标准，规范课程教学的基本要求，提高课程教学质量。以教高[2006]16号文件精神为指导，按照《秦皇岛职业技术学院关于制（修）定课程标准的通知》要求，遵循现代职业教育的指导思想，根据专业人才培养计划，制定《工程项目管理》课程标准。 二、课程的性质与作用 《工程项目管理》课程是工程造价专业的一门专业拓展课。这门课程的主要特点这是一门紧密联系工程建设管理实践的重要课程，它以工程项目为对象提出工程项目管理的概念和系统，从施工项目管理者或承包商的角度讲授项目组织与管理的理论和方法，强调管理的应用。设立本门课程的目的是使学生了解并掌握在工程项目管理中，如何进行全方位全过程的科学管理和合理协调，为学生建立管理项目的知识体系和培养应用管理知识解决实际问题的技能，为学生在毕业后从事有关的工程建设管理工作奠定坚实的基础 三、课程设计理念及思路 该课程打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作项目与任务为中心组织课程内容，在邀请工程专家对工程造价专业所涵盖的业务岗位群进行任务与职业能力分析的基础上，以就业为导向，以工程项目管理岗位为核心，以工程项目管理相关业务操作为主体，按照高职学生认知特点，以项目案例的讨论分析展开教学内容，让学生在完成具体项目的过程中来构建相关理论知识，并发展职业能力。课程内容突出对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了相关职业资格证书对知识和技能的要求。 本课程教学中充分遵循职业能力培养规律，力求科学、合理设计每个教学环节，充分利用校内教学资源和校外实训基地，通过各种教学方法和手段的灵活运用，以及课堂教学和课外教学的紧密结合，将教、学、做融为一体，充分体现职业性、实

美国哈佛商学院的案例教学法

美国哈佛商学院的案例教学法 号称资本主义西点军校的哈佛商学院（简称HBS）是美国培养企业管理人才最著名的学府，美国许多大企业家和政治家都在这里学习过。在美国500家最大公司里担任最高职位的经理中，有五分之一毕业于这所学院。因此，哈佛工商管理硕士成了权力和金钱的象征，成了许多美国青年梦寐以求的学位。 哈佛商学院是美国首屈一指的高等学府，建校已79年。它有着与众不同的使命和不同凡响的校风，其影响之大，实非言语所能形容，全校有一种超越学科界限的特殊集体精神。 案例教学法是哈佛学院的传家宝，每个案例的描写都是工商企业将遇到的真实问题，有时案例故意不给应有的信息，有时又故意多给一些。案例的最后，总是问你：“你说该怎么办？” 案例法的精髓不在于让学生强记内容；而是迫使他们开动脑筋思考，苦苦地思考。当然不是无休止的思考，第二天一早他们就得带着行动方案去上课。案例法训练的是决策的艺术，意在锻炼学生在不圆满的条件下作出决策。 案例法成功的一个重要因素在于学生的质量。商学院将新生分成从A到I的9个班，每班90人，有固定的教室，按同学的背景、经历、特长、兴趣配组成班。 哈佛的节奏是紧张的，也必然如此，要在短短两年里培养出总经理式的人才谈何容易！哈佛教育的价值在于把通常需要多年工作实践方能获得的经验浓缩到两年课程里，将涉世不深的学生“催熟”。 在两年时间里，学生们要分析800多个案例。而制作和设计这些经营案例的，既有哈佛大学的教授，也有该校的毕业生，还有其他有关的研究者。为了保证这些案例的多样性和全面性，所有案例在正式列入课程之前，都要经过反复认真的讨论。一个案例通常要讲两、三节课，每节课80分钟。 每节课开始，任课教授首先指定一个学生起来说明案例，分析问题并提出解决问题的手段，或者指出实现公司目标的方法和途径，所给的时间一般是10—20分钟。 然后其他学生从自己的角度来分析同一个案例，阐述自己的看法，以及在哪些地方比第一个发言者更好。学生们为了能争得发言的机会，往往是你喊我叫，互不相让。教室里经常乱作一团，教授则努力控制局面，引导发言。但往往总有不少学生，不顾教授的提议，仍然在那里唇枪舌剑，有时教授不得不采取威吓学生的强硬手段，以便使讨论能够按照正常秩序继续进行下去。HBS的案例分析教学，不是去寻找正确答案的教学，实际上也不存在绝对的正确答案，存在的只是可能正确处理和解决问题的具体方法，而解决问题的方法是对还是错，只是个人对经营状况的理解和判断的不同。 从某种意义上说，在两个学年里学完800多个案例，就好比用两年时间玩一个巨大无比的拼图游戏一样。尽管每一小块都有特定的位置，但你先拼哪一块，先从边上拼，还是从角上拼或是从中间拼，可以是千变万化的，全凭个人意愿。 HBS的案例分析教学法，是力图把学生置于一个实际经营者的立场上，从实践的环境出发，来学习什么是经营和如何经营。发给学生的讲义和资料，靠死记硬背是绝对消化不了的，要想把课程内容真正学到手，就必须每天晚上读完2—3个案例，还要对它们进行详细的分析，并作好笔记。要充分准备好一个案例，一般需要两个小时以上的时间，没有一目十行的阅读能力和超人的分析能力，是根本吃不消的。 没有人能够在哈佛商学院“混”出个文凭来。在哈佛商学院经历过的一切，会像洗礼一样深深地影响着学生们的性格和将来的人生。HBS的两年学校生活，会抓住和拥有你的整个身心，不断地向你的智力和忍受力的极限挑战，并帮助和促使你去延伸这些极限。 在HBS没有什么轻松容易的事，所有人都必须全力以赴。案例教学法强迫学生参与课堂讨论，要求学生从真正“老板”的角度考虑问题。学生们除主动地参与课堂教学外，还组成课外学习小组，来缓解巨大的学习压力。 为了能考试及格并取得毕业证书，学生们必须在自己的学习中发挥积极主动性。正是这种参与性的、苏格拉底式的方法，才使HBS在林立的商学院竞争中居于领先的地位，才使它的学生成为高级管理人才和未来“老板”的好苗子。

教学改革项目管理办法

教学改革项目管理办法 教学改革是高等学校各项改革的核心，为了进一步深化我院教学改革，培养和造就一支高水平的教学队伍和管理队伍，特制定《教学改革项目管理办法》。 一、立项原则 院级教学改革项目的立项工作，一般每年进行一次。申请立项的教学改革项目应符合如下原则： 1.对高等教育教学改革与发展具有一定的理论和实践指导意义，对深化教学改革、提高人才培养质量具有积极作用，能为人才培养和教学管理提供理论依据和科学论证。 2.符合高等教育教学发展规律，结合院情和各部门实际，有利于高素质创造性人才培养，预期能取得明显的改革成果，并有使用和推广价值。 3.项目论证充分，研究目标明确，计划切实可行，实施方法科学，经费预算合理，具备完成项目任务的基本条件。 二、项目分类 院级教学改革项目根据项目内容和范围可分为以下几类：1．专业建设类。包括对某专业的人才培养、课程结构、教学内容和方法等问题进行综合改革的研究与实践。 2．课程建设类。包括对课程进行教学内容和教学方法的改

革、教材建设、教学条件的改善和教学手段的更新等的改革与实践。 3．教材建设类。主要指量大面广的、有利于提高学生综合素质的课程教材，双语言类教材，以及CAI类教材等。 4．教育教学管理类。包括教学运行模式、管理机制及管理方法、手段的改革与实践，教育教学质量管理与监控体系的改革与实践，考试制度的改革与实践，实验教学管理的研究，图书资料信息管理的研究等等。 5．学风建设类。包括新形势下学生思想政治工作和管理工作的特点、班集体建设、班主任工作、学生社团建设、校园文化建设等方面的研究与实践。 6．实训基地建设类。包括合作模式、基地布局等的研究。 三、立项程序 1．学院在广泛征集的基础上提出立项指南。学院向各教学单位、各部门征集选题，教务处组织专家论证和优选，编写印发立项指南，公开接受申请。 2．每年下半年，学院组织申报。申请人作为课题负责人每次只能申报一个项目。已获得国家、省部、厅级、市级资助的课题或其中的子课题，不得重复申报。 3．申请人所在教学单位或部门对申请书进行审核，并对申请人的业务水平、工作基础、研究条件等提出初审意见。 4．学院组织专家对各教学单位申报的项目进行初审，再提

课程与教学论论文

数学课程论与教学 “课程是替照国家的教育方针,根据学生身心发展状况,为在一定时期内使学生达到规定的培养目标,完成规定的教育住务而设计的教育内容”,“中学数学课程是按照社会的要求,根据巾学生身心发展规律,对经过选择和教学祛加工的数学知识所形成的数学学科体系”。按照这种理解,中学数学课程主要包括中学教学计划、中学数学教学大纲祖中学数学教材等项目。教学计划是由国家教育主管部门制健的有关教育和教学工作的指导性文件,它对中学教育的培养目标、课程设置、各科教学目的、各门课程开设的顺序、课时分配和学年编制等作了明确规定。教学大纲则是根据教学计划,以纲要形式规定的学科教学内容的指导性文件,它规定了学科的教学目的任务、知识范围、深度及其结构、教学进度和教学法方面的基本要求。教材则是根振教学大纲和实际需要而编写的供教学之用的材料,是教学大纲所规定的教学内容的具体化。 一、今学数学课程论研究的主要问题 从中学数学教学的需要来看,中学数学课程论研究的主要问题是: l、和何确定中学数学的教学目的和要求 中学数学教学目的和要求的确定主要由社会因素、数学因素和学生因素所制约。 社会因素教育是培养人的一种社会活动,学校教育是教育者根据一定社会(或一定阶级)的要求和青少年身心发展的规律,对受教育

者所进行的一种有目的、有计划、有组织的传授知识、,技能,培养思想品德,发展智力和体力的活动,其目的是把受教育者培养成为一定社会(或一定阶级)服务的人。中学数学课程作为学校教育内容的一个组成部分就必然要反映这种需耍‘社会因素对数学教学目的和要求的影响,较之其他因素要大得多,而且这种影响随着科学技术的发展而逐渐增大. 数学因素从19世末到本世纪初,数学科学有了重大的发展。特别是在本世纪,集合论的创建,数学的更加抽象化以及电子计算机在数学领域的应用,不可遭免地影响着中学数学课程的内容和要求。尽管传统的中学数学教学内容在当前以及今后很长一段时间里仍然还会在教材中占据主要位置,但其中一些作用不大的陈旧了的内容必演射除、精简,并且要把一些中学生可以接受的现代的数学内容、数学思想和方法渗透到数学课程中去。 学生因素数学教学的目的是否达到了,最终要由教学的对象一学生学习的结果来衡量。如果我们只强调社会的需要、数学科学发展的需要,但是违背学生身心发展的规律,脱离学生原有的知识水平和思维水平,把教学目标定得太高,就必然导致学生负担过重,影响教育质量钓提高和培养目标的实现。当然,教学目标定得太低,则会影响学生学习的积极性,培养出来的学生也难以适应社会发展的需要。 教学目的和要求的确定,除了上述因素之外,同时还要受到教师、教育理论和数学课程历史等因素的制约。比较一下1963年和1987年全日制中学数学教学大纲,就不难看出这些因素,特别是社会因素对

工程项目管理课程教学大纲

工程项目管理课程教学大 纲 Written by Peter at 2021 in January

《工程项目管理》课程教学大纲 一、课程名称：工程项目管理 二、学分：5三、先修课程：《混凝土及砌体结构》、《土木工程施工》、《建筑经济与企业管理》、《工程监理》 四、课程的性质、目的和任务： 《工程项目管理》课程是网络教育考试的一门选修课。这门课程的主要特点这是一门紧密联系工程建设管理实践的重要课程，它以工程项目为对象提出工程项目管理的概念和系统，从施工项目管理者或承包商的角度讲授项目组织与管理的理论和方法，强调管理的应用。设立本门课程的目的是使学生了解并掌握在工程项目管理中，如何进行全方位全过程的科学管理和合理协调，为学生建立管理项目的知识体系和培养应用管理知识解决实际问题的技能，为学生在毕业后从事有关的工程建设管理工作奠定坚实的基础。 五、课程的教学基本要求及主要内容： 第一章工程项目管理概论 一、学习要求 通过本章的学习，要求学生了解工程项目管理的重要性，工程项目管理的发展史,了解该课程的基本框架。本章要了解项目和项目管理的基本概念和特点，清楚项目与工程项目的关系，项目管理与工程项目管理的关系，，理解以及工程项目和工程项目管理的基本概念和特点，工程项目的生命周期、建设程序，工程项目建设各阶段所涉及的主要内容及实施程序。重点掌握工程项目管理的目标及系统结构，管理的基本内容以及影响工程项目管理成功的因素。 二、课程内容

第一节：项目和项目管理的概念和特点，项目管理的基本内容和过程； 第二节：工程项目和工程项目管理的概念和特点，工程项目管理的目标、系统结构、基本内容以及成功的工程项目管理的评价指标； 第三节：工程项目的生命周期，工程项目的建设程序以及各阶段所涉及的主要工作，工程项目的实施程序。 第二章工程项目的管理体制 一、学习要求 通过本章的学习，要求学生了解我国现行的工程项目管理体制及发展趋势，工程项目管理的类型如何进行划分，理解工程项目各个参与方之间的关系，各自进行项目管理的主要内容，重点掌握工程项目各参与方的关系，各自进行的项目管理在目标、范围等方面的区别。 二、课程内容 第一节：我国现行的工程项目管理体制及发展趋势； 第二节：工程项目管理的类型和任务，项目各参与方之间的关系和发展趋势； 第三节：工程项目管理咨询，包括工程项目管理咨询的产生和发展，咨询范围，咨询单位的委托； 第四节：业主对工程项目的管理范围和职能； 第五节：政府对工程项目的管理的意义，主要内容和实施的有效性，政府对工程项目的管理与政府工程项目管理的区别，国外政府对工程 项目的举例1； 第六节：承包商对工程项目的管理的范围、特征、主要工作内容；

美国哈佛商学院必看的20部电影

哈佛商学院要求学生必看的20部电影 两匹黑马发布于：2010-08-10 14:34 这20部电影都是商学院学生在学习商科时被要求必须看的影片，其中包括哈佛商学院一直首推的《华尔街》，还有沃顿商学院排第一位的《颠倒乾坤》，斯坦福要求商科学生必看的《股票分析员》。看完之后，你会对商业运行的本质和规则有更深入的了解。 1.《华尔街》（Wall Street）（1987）

内部交易是违法的，不违法怎么能够发财，关键看如何违法的同时可以掩盖。不看这个影片怎么能够随便进入股市？

2.《拜金一族》（Glengarry Glenn Ross）（1992） 当房地产进入萧条的时候，美国房屋中介的销售顾问都在忙什么？看他们如何利用数据库，如何门到门地将房地产销售出去，如何在萧条期包装房地产，如何瞄准新婚家庭的住房需求。 3.《颠倒乾坤》（Trading Places）（1983）

经济是交易行为的代名词。只要有交易，就需要学会评估交易是否合算，就需要透视交易对方内心的秘密。交易中学到的核心法则，在世界上任何国家只要有交易的地方都适用。

4.《股票分析员》（Boiler Room）（2000） 难以想象的是违法交易几乎与证券市场形影不离。一个19岁的年轻人如此近距离地目睹财富的操纵过程，让谁富有，那不过是一个随机的选择。

5.《硅谷传奇》（Pirates of Silicon Valley）（1999） 比尔?盖茨与斯蒂夫?乔布斯几乎在所有方面的看法、观点都是对立的，他们只有在一个事情上是共同的，那就是尽一切可能封杀这个影片。硅谷的高科技公司是如何孵化的？不到25岁的年轻人利用了什么样的市场规则，又是如何让市场规则、让客户、让竞争对手形成一个共同体的？层出不穷的阴谋笼罩在硅谷的上空。

项目管理课程教学模式多样性路径-项目管理论文-管理论文

项目管理课程教学模式多样性路径-项目管理论文-管理论文 ——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印—— 摘要：随着社会的不断发展，大型项目的数量越来越多，对项目管理人员的素质要求变得更高，根据本文的调查和研究得知，目前很多高校的项目管理课程的教学模式过于单一，无法更好地满足社会对项目管理人才的需求。本文对项目管理课程教学模式多样性的优势进行了论述，进而总结了几种常用的项目管理课程教学模式及具体的实施策略。 关键词：项目管理；项目管理课程；教学模式；多样性教学 1项目管理课程教学模式多样性的优势

在传统的项目管理课程教学工作中，单一的教学模式呈现出了明显的不适应性。首先，项目管理课程具有较强的实践性，而传统的教学模式则以课堂中的理论灌输为主要模式，显然，这种教学模式与项目管理课程特点体现出了明显的不适应性；其次，学生对项目管理课程知识的掌握，要求学生充分发挥自身主观能动性，而在传统的教学模式中，学生的主体性被忽略、师生交流沟通匮乏，因此，传统的教学模式也难以有效提升学生的学习效率。相对而言，项目管理课程教学模式的多元化发展则展现出了明显的优势，具体而言，这些优势主要体现在以下两个方面。第一，符合项目管理课程的教学特点，项目管理课程是一门综合学科，不仅要求学生掌握项目管理相关的理论，而且还需要学生通过实践提升项目管理的经验。因此，采取多样性的教学方式，能够针对不同的教学内容使用更加合理的教学模式，进而更好地提高项目管理课程的效率。第二，符合社会对项目管理人才的要求，随着社会的不断发展，很多项目变得更加复杂，人员管理、项目内容管理、资源协调等变得更加困难，所以对项目管理人员提出了更高的要求。而采用多样性的教学模式，能够让学生的不同能力得到锻炼，进一步挖掘人才的内在潜力，提高学生对项目管理课程的兴趣，从而更好地提高项目管理人才的综合素质，更加符合社会对项目管理人员的需求。

“项目管理”课程教学大纲

“项目管理”课程教学大纲 英文名称：Project Management 课程编号：MAGT3785 学时：32(理论学时:32,课外学时:8) 学分：2学分 适用对象：公管学院本科生 先修课程：管理学、经济学 使用教材及参考书： [1]周跃进、杨东朗等：《项目管理》，机械工业出版社，2010 年 [2]杰弗里k 宾图：《项目管理》，机械工业出版社，2006年 [3]骆珣：《项目管理教程》，机械工业出版社,2004年 [4]赵涛，潘欣鹏：《项目整体管理》，中国纺织出版社,2004 [5]丁荣贵：《项目管理：项目思维与管理的关键》.机械工业出版社，2004. 、、课程性质和目的 性质：专业基础课 目的：项目管理是指按工期、预算和要求，应用科学方法去优质完成项目目标的简明技术、技巧和方法。项目要想成功，管理是关键。本课程在吸收国内外项目管理最新成果的基础上，结合经济全球化发展趋势和知识经济时代的到来，阐述企业项目化管理的必要性和迫切性，强调项目管理理论及其知识体系在企业中的应用，系统地介绍项目管理的原理，内容和方法。在吸收当代较成熟的管理理论和最新颁布的有关土地的政策、法规，以及项目管理科学研究的新成果、新技术的基础上，结合当前项目经管理研究的一些热点问题，增加公共项目管

理案例分析和操作实务，以期学生在掌握项目管理基本理论和知识的 基础上，增强分析问题、解决问题的能力。为其它专业课程的学习打下坚实的基础。 课程内容简介 本课程从公共项目管理应用角度介绍项目管理的内容和知识体系，突出系统管理思想在项目管理中的应用以及新经济环境变化导致项 目管理给企业带来的新变革。本课程分别介绍项目和项目管理概念，项目管理中的系统思维方法，项目管理环境与企业战略，项目论证与评估，项目计划管理，项目时间管理，项目成本管理，项目质量管理， 项目信息与沟通管理，项目组织与人力资源管理以及流行的项目管理软件介绍。 教学基本要求 1.了解掌握系统科学的管理思想; 2.熟悉工业环境中的项目管理及流程； 3.灵活运用项目管理理论和工具； 4.较好地分析项目管理实践案例的能力； 5.培养贯彻、执行标准的意识和查阅相关手册的能力. 、、教学内容及安排 第一章项目和项目管理 第一节项目概述 第二节管理的系统方法 第三节项目观点和传统管理

哈佛商学院项目管理教程

案例 在你开始进行情景模拟之前，请先熟悉一下背景及主要人物。 情景模拟是一套互动式的案例研究,有多种可能的结果。你的选择将会决定案例的展开过程和结果……有的结果相对来说更成功！ 情景模拟的各种场景会在课文中出现。若条件允许，请点击“声音播放”或“情景播放”按钮观看多媒体版本。 一、背景 国际金融公司在全球金融服务业中正在变得举足轻重。 随着它的快速发展，有关信息在各细分市场及地理区域间的随时交流减少了。该公司在其最近一份分析报告中指出：国际市场信息的相互交流才是国际金融公司持续发展的关键。 因此，该公司的首要任务就是要在全球范围内改善信息交流。解决该问题的一个“双刃剑”包括对公司全球电讯网络的彻底检修和一次大规模机构重组以形成团队。以前按专业组建的各个部门要被改组，从而为全球的各个客户提供服务。目前最流行的口号是“关系管理”和“协同工作”。而非正式的说法是“信息共享”。 全球客户总监迈克·塔卡达已经把他的新部门编组成三个工作组，这三个工作组将为国际金融公司世界各地的客户提供综合性的服务。迈克打算组建一个跨部门的“系统团队”，用以检测他的部门需要做哪些改进以提高全球性的沟通能力。当核心部门——信息技术部——对改进公司电讯网络做出成本很高的重要决策时，将采纳系统团队的建议。 路易丝·莫斯是迈克·塔卡达的直接下属，负责管理固定收入产品工作组。迈克让路易丝来组建这个跨部门的系统团队并且监督其工作进展。 路易丝请自己工作组中的可靠成员奥斯陆·夏普来领导这个团队。 路易丝还请了她自己组中的另一名成员贝特西·布赖特来为这个团队效力。 你的任务就是帮助路易丝·莫斯指导系统团队(特别是贝特西·布赖特)，让他们在公司企业文化的转变过程中尝试着协同工作。 二、人物

移动互联网项目管理教学模式研究

移动互联网项目管理教学模式研究 一、项目管理课程教学存在的问题 作为管理学的重要分支，项目管理的学科地位已经在国内外被普遍认同，其已成为集多领域知识为一体的综合性交叉学科，并被视为一种有生命力并实现复杂的企业目标的良好方法。众多高校也纷纷在管理类专业中开设项目管理课程，培养学生系统分析问题的能力。但从其他高校以及我校开展该课程的情况来看，项目管理课程主要存在以下几个问题。 1.教学模式单一。目前，项目管理课程主要以讲授课本知识为主，课堂内容较枯燥单一，大部分教师虽然在讲课过程中也穿插一些典型案例，但这些案例无法引起学生的兴趣。传统的“填鸭式”教学，教师单向的将知识传递给学生，学生被动接受，忽视了学生的层次和接受能力，程度较差的学生学习难度较大，教学效果较差。 2.教师缺乏实践经验。由于项目管理属于一门实践性比较强的学科，要求教师具备一定的专业知识和实践经验，但目前讲授项目管理课程的教师，缺乏一定的实践经验，无法准确把握课程的重点和难点，在课程实践过程中无法很好地实现对相关知识的讲解，从而导致课堂教学效率不高，导致实践活动空洞与杂乱，不能有效地激发学生的学习兴趣和积极性①。 3.重理论轻实践。由于课堂教学模式和教师经验的限制，项目管理课堂教学侧重于理论知识的讲解，忽视了学生实践能力的培养。有些学校即使开有实验课学生也只是根据教师布置的作业内容按部就班进行操练，忽略了培养学生的分析解决问题能力、创新设计能力等多方面的综合技能②。 4.学生知识储备较弱。项目管理包括项目整体管理、范围、时间、成本、质量、人力资源、风险、沟通和采购管理9大知识体系，每个知识领域都有相关管理方法，这些内容涉及到经济学、管理学、统计学、运筹学等多学科，因此，要求学生具备多学科基础。虽然这门课程一般安排在本科三、四年级学习，但有些学生基础太差，缺乏前导课程知识的准备，对于有些知识点理解不了，一方面影响了教学进度和质量，另一方面也加剧了学生的厌学情绪。项目管理课程的多学科性、较强的实践性和应用性决定了该课程依靠传统教学模式不能达到良好的教学效果，需要创新教学方法，改进教学模式，吸引学生注意力，提高学生学习积极性。 二、基于移动互联网的项目管理教学模式设计 由于传统教学方法在项目管理课程教学中存在着明显不足，通过对该课程教学的思考与探索，基于移动互联网下的教学技术，本文提出“微信公众平台+微课+翻转课堂”的项目管理教学模式。翻转课堂也被称为“颠倒课堂”，是利用现有信息技术手段，教师提供教学视频等学习资源，学生课前完成自主学习，而教师则利用课堂时间与学生互动交流、答疑，指导学生完成作业等活动的一种新型教学模式。翻转课堂教学模式的核心是，把知识的传授在课前通过网络完成，课堂上通过讨论、交流来完成对知识的内化，学生在课后则以完成知识的巩固和探究为主，通过知识传递、知识内化、知识巩固的颠倒安排，实现传统教学中的师生角色的翻转。翻转课堂最显著的特征是将传统的以课堂知识讲授式的教学方式彻底颠覆。学生知识的获取途径由课堂转变为课前学习资源的学习，课堂的教学组织形式由原来的知识传

工程项目管理课程标准

《工程项目管理》课程教学大纲 作者：佚名 | 发布日期2012-9-3 11:27:38 《工程项目管理》课程教学大纲 课程编号: 262501 课程名称：工程项目管理 英文名称：Project Management 课程类型: 必修课 总学时：48 讲课学时：48 实验学时：0 学分：3 适用对象: 建筑工程技术专科 先修课程：工程施工、工程经济学、工程估价、管理学基础、计算机文化基础执笔人：宁蕊蕊审定人：夏红春 一、课程性质、目的和任务 本课程是土木工程专业学生的专业核心基础课程。本课程的目的是通过本课程的教学使学生在学习了土木工程专业所必须的技术、经济、管理等相关专业基础课程的基础上，掌握建设工程项目管理的基本理论和建设工程项目投资控制、进度控制、质量控制的基本方法，熟悉各种具体的项目管理技术、方法在建设工程项目上的应用特点，为学生建立管理建设工程项目所需的知识、技术和方法体系，培养学生发现、分析、研究、解决建设工程项目管理实际问题的基本能力。 通过本课程所有教学环节，应使学生： 1、了解建设工程项目管理的全过程和各个主要阶段管理活动的容、重点和特点，建设工程项目管理的国际惯例，建设工程项目管理的基本过程、建设工程项目的各参与方，建设工程项目管理中HSE管理的主要容。 2、熟悉建设工程项目的策划、组织与采购模式。懂得项目管理的组织与发包方式。 3、掌握建设工程项目费用、进度、质量等目标的管理与控制技术、方法，掌握建设工程项目合同管理、沟通管理、信息管理等主要职能中的常用的技术与方法。 4、初步具备应用本课程所学工程项目管理思想、理论知识、技术、方法和计算机技术综合性、系统性地解决建设工程项目管理实际问题的基本能力。 二、课程教学和教改基本要求

项目管理授课教案

项目管理授课教案 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

《项目管理》 授课教案 课程名称：(中文) 《项目管理》 (英文) Project Management

●授课题目：项目管理概述 ●授课类型：教师讲授 ●授课工具：多媒体 ●教学目的： 介绍项目、项目管理的概念，通过对项目管理在世界和中国的发展历程，以及项目与日常运营的区别，让学生对项目管理这一学科有一个初步的认识，并向学生介绍现代项目管理知识体系。 ●教学内容： ※本章基本内容包括： 1．现代与传统项目管理 项目管理的发展 传统项目管理发展阶段 现代项目管理阶段 2．项目的基本概念 项目的定义与概念 项目的特性：目的性、独特性、一次性、制约性、其它特性。 项目与运营的区别：工作性质与内容的不同、工作环境与方式的不同、组织与管理上的不同。 3．项目管理的基本概念 项目管理的基本特性：普遍性、目的性、独特性、集成性、创新性。 4．现代项目管理知识体系 定义

现代项目管理知识体系的构成：项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。 现代项目管理知识与其他知识之间的关系：现代项目管理所需的项目管理独特知识；一般管理方面的知识：计划管理、组织管理、实施管理、领导和控制等方面的内容；项目所属专业领域的知识：专业技术知识、专业管理知识、专门行业知识。 ※重点： 项目的概念及特性，这是学科入门所必须掌握的最基本的概念；现代项目管理知识体系，只有对此部分深刻理解，才能对整个学科有一个全局性的认识，不至于在以后的学习中感到茫然。 ※难点： 对现代项目管理知识体系的理解，因为从狭义上讲，这里所说的“现代项目管理知识体系”主要是源自PMI，而APM和IPMP等组织也有自己的项目管理体系，对于初学者来说，很好地区分这几个体系是有一定难度的。 ●教学过程设计 首先通过向学生提问诸如“你以前是否听说过或接触过项目”之类的问题来引出项目；然后介绍项目管理的发展史，对项目发展史的介绍以时间为轴线，从中国和国外两个角度进行展开；在学生对项目有一个初步印象后，给出几种受到广泛认可的对项目的不同定义，并通过列举一些项目实例来分析引出项目的特性；接下来以同样的方式介绍项目管理的定义及其特性；介绍美国项目管理协会和国际项目管理协会的项目管理知识体系，并进一步介绍项目管理学科与管理学及其它学科之间的关系。本章思考题：“项目管理过程与一般运营管理过程相比有哪些不同，为什么会有这些不同” ●参考资料 1．吴之明，卢有杰编着：《项目管理引论》，清华大学出版社，2000年。

哈佛商学院MBA案例

哈佛商学院M B A案例哈佛大学是美国最古老、最着名的大学。哈佛大学生创建300多年以来，为美国以及世界培养了无数的政治家、科学家、作家、学者。 哈佛大学之所以高踞当今世界大学之颠，是与她杰出的教学方法与辉煌的教育成就分不开的，ABC着名电视评论员乔。莫里斯在哈佛350周的年校庆时曾这样说道：“一个曾培养了6位美国总统、33位诺贝尔奖获得者，32位普利策奖获得者，数十家跨国公司总裁的大学，她的影响足可以支配这个国家。。。。。。。 哈佛大学是辉煌的，但大学中的哈佛商学院更令人称道。 美国教育界有这么流传一个说法：哈佛大学可算是全美所有大学中的一项王冠，而王冠上那夺目的赛宝珠，就是哈佛商学院。 建校79年的哈佛商学院（Harvard Business School,简称，HBS）是美国培企业人才的最着名的学府，被美国人称为是商人、主管、总经理的西点军校，美国许多大企业家和政治家都在这里学习过。在美国500家最大的公司里担任最高职位的经理中，有1/5毕业于这所学院。哈佛工商管理硕士学位（Master of Business Administration 简称MBA）成了权力与金钱的象征，成了许多美国青年梦寐以求的学位。 哈佛商学院是一个制造“职业老板”的“工厂”，哈佛的MBA人人都疯狂地关心企业的成长和利润，他们有着极强的追求成功的冲动，和自命不凡的意识，他们是商业活动中的职业杀手。MBA平均年薪可达10万美金以上，以致美国人指责MBA的第一条缺点就是他们的身份太高。

哈佛商学院是如今美国最大，最富，最有名望，也是最有权威的管理学校。 HBS的学制为两年，第一学期学习统一的必修课课程，第二学期进入专业课程，近90 年来一概如此。HBS的课程设置已经成为几乎所有大学的商学院硕士课程参考模式，其校规校纪也为其他学校所模仿。 但是，哈佛商学院的教学计划存在着一个令人奇怪的课。第一年的课程压得人喘不过气来的紧张，第二年却有点无所事事的轻松。 一年级课程的典型安排是，每周上午三节80分钟的课程。每节课基本安排一个案例，一般学生准备一个案例要3-4个小时，加上课外学习小组和上课时间，每天大概要学习13-18小时。很多学生差不多要学习到凌晨一两点钟，然后睡上几小时，再爬起来去上8点半的课程。 学生们估计，至少有75%的学习任务被压得缩在第一年的两个学期内；20%则留到第二年的第一学期，到第二学期只剩下了5%的学习任务。因此可以说，第一年要没命地学，第二年可以拼命地玩。 第一年的第学期，对第一个进过哈佛商学的人来讲，都是难以忘怀。可以说，这是一个“学而生畏”的学期。这一学期的课程都是必修课。任何人都不能弃权和例外，哪怕你是注册会计师，你也必须上会计课。刚进学院的新生对独特的案例教学法尚不熟悉，准备起来困难重重，几十页一个案例，对于非英语圈的溜学生来讲，更是蜀道青天。因为所有的必修课几乎都必须在第一第二学期修完，所以你不能

企业研发项目管理培训课程

新产品研发流程优化与研发项目管理 2010年12月11--12日（上海） 2011年1月15--16日（深圳） 2011年3月12--13日（上海） 2011年3月26--27日（深圳） 2011年4月16--17日（上海） 2011年5月14--15日（深圳） 【主办单位】百乔罗管理咨询(上海)有限公司 【学员对象】企业产品研发部门项目经理、主管、项目组核心成员；技术部经理、主管；（副）总裁、（副）总经理、研发总监、研发组织主管项目的高层、项目投资部经理、总工程师、产品经理等及有涉及到产品研发项目管理 负责人等。 【培训费用】2600元/2天/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等) 【咨询报名】李老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ 课程背景curriculum background 当今的研发已成为企业竞争的主战场，研发项目管理是极具挑战性的一项工作：研发面临市场、客户的压力，需要与内外部的各大部门协调，这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作，而是技术与管理相结合的工作，甚至更多是管理工作，项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了，而应该是率领团队（项目组）完成整个团队（项目组）的任务。科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题： 1.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场； 2.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求； 3.产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作； 4.研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断 5.如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本； 6.如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功； 课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上，提出一个有竞争力的科学的研发管理体系，同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险，确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。 培训收益training income ★. 了解如何正确地制定新产品研发战略；

00467课程与教学论(复习要点)第五章 课程与教学的组织

第五章课程与教学的组织 一、本章复习建议： 本章在历年考试中，处于重要的地位，建议学员全面掌握，重点复习。从历年的真题来看，要练习的题型来讲包括单项选择题、简答题、论述题。 二、本章重要知识点讲解 第一节课程组织的涵义与基本标准 一、课程组织的涵义 课程组织是指在一定的教育价值观指导下将所选出的各种课程要素妥善组织为课程结构，使各种课程要素在动态运行的课程结构系统中产生合力，以有效实现课程目标。 课程要素即课程的基本构成，大致包括如下几个方面：概念、原理、技能、方法、价值观。 二、课程组织的基本标准 课程组织的两个纬度：“垂直组织”和“水平组织” （一）垂直组织的标准 垂直组织：指将各种课程要素按纵向的发展序列组织起来。 课程的垂直组织有两个基本标准：即“连续性”和“顺序性”。 连续性指将所选各种课程要素在不同学习阶段予以重复，此标准首先由泰勒提出的。顺序性指将所选课程要素根据学科的逻辑体系和学习者的身心发展阶段由浅至深，由简 到繁地组织起来。它强调的是课程要素的拓展和加深．塔巴对此有所论述。 （二）水平组织的标准 水平组织：指将各种课程要素按横向（水平）关系组织起来。 课程的水平组织的基本标准——整合性 整合性：将所选各种课程要素在尊重差异的前提下找到彼此之间的内在联系，然后将之整 合为一个有机整体。 课程的整合性主要包括：学生经验的整合；学科知识的整合；社会生活的整合或社会关联。 第二节课程类型及其组织结构 课程组织结构简称课程结构，是指把学生的在校学习时间分成各部分，在不同的学习时间 安排不同的课程类型，由此形成一个课程类型的组织体系。 一、学科课程与经验课程 （一）学科课程 学科课程：以文化知识（学科，哲学，艺术）为基础，按照一定的价值标准从不同知识 领域或学术领域选择一定的内容，根据知识的逻辑体系将所选出的指示组织为学科。 1.学科课程的类型：科目本位课程，学术中心课程，综合学科课程。 第一，科目本位课程 1