中兴通讯-沟通世界服务全球

“走出去”，是扩大对外开放的重要途径。“走出去”，有利于扩大企业发展空间，也有利于加强与国外特别是发展中国家的经济合作。中兴通讯“走出去”的１２年，是企业成功拓展的１２年，也是中兴通讯兢兢业业开展本地化服务的１２年。

从１９９５年在个别国家摸索设点，到在９６个国家和地区建立代表处；从生产的交换机不被人相信有交换功能，到２００６年ｃＤＭＡ２０００设备出货量全球第一、ｗＣＤＭＡ技术在２０多个国家获得应用、为全球最大移动运营商提供２００万部ＧｓＭ定制手机，中兴通讯股份有限公司已经成为中国高科技企业国际化的典范，正为１００多个国家５００多家电信运营商、全球３亿人提供着优质的产品与服务。

把客户的事情当成自己的事情来干

正是凭借过硬的技术、到位的服务和“把客户的事情当成自己的事情来干”的态度，中兴通讯在海外市场不断从低端向高端突破，从亚非拉国家向欧美国家突破。２００６年，中兴通讯ｃＤＭＡ网络设备出货量和合同数量位居全球第一；手机终端方面，同年获得世界第二大ｗｃＤＭＡ运营商和黄的３０万部３ＧｗＣＤＭＡ手机采购合同，３Ｇ手机登陆欧洲主流运营商市场。

如今，中兴通讯不仅是中国电信市场最重要的设备提供商之一，也是在ＣＤＭＡ、３Ｇ、ＧｓＭ、ＮＧＮ等通信技术领域具备世界领先水平的设备厂商。

中国的工程师不能比别的国家差

电信行业是典型的资金、技术密集型行业，同时要求高，需要快速响应。运营商选择设备供应商实际上就是选择长期伙伴，因此会非常谨慎。经过慎重比照，埃塞电信公司最终选择了中兴通讯作为长期合作伙伴。

“在巴基斯坦，上至总统，下至普通百姓，对中兴通讯都大加赞赏，我认为他们是成功的。”中国驻巴基斯坦大使馆商务参赞马长林说。

在北非的利比亚，２００６年中兴通讯建成了１００万线的ｗｃＤＭＡ网络，同时也是目前非洲最大的一张３ＧｗＣＤＭＡ网，用户已达３０万以上。拥有该网的当地移动运营商Ｌｉｂｙａｎａ在一夜间变成利比亚最大的运营商。

本地员工都可能成为首席执行官

在全球９６个代表处，中兴通讯海外的４５００名员工中，本地员工的比重超过６０％，本地化程度更在逐年提高。对本地员工而言，中兴通讯不仅仅是领薪水的地方，还是一个提供成长和发展机会的平台。

在提供本地化服务过程中。实现互利共赢

到目前为止，中兴通讯累计为来自海外７０多个国家的１３万多名客户提供了培训服务，并在俄罗斯、法国、埃及、印度、巴基斯坦、印度尼西亚、阿尔及利亚等国家建立海外培训中心。

“企业的收益应来自于对当地社会的贡献。我们希望借助有效实施‘本地化’战略，通过与当地和全球跨国运营商开展全面、深入的合作，融人当地社会、服务当地社会，在提供本地化服务的过程中，实现互利共赢。”中兴通

讯总裁殷一民说。　万方数据