2019二建管理总结十页纸

施工管理

1.工程项目全寿命周期：决策阶段（项目建议书、可行性研究报告）、实施阶段、使用阶段。决策

阶段任务：确定项目定义。实施阶段目的：使目标得以实现。项目管理的手段：项目的策划和项目的控制。项目管理的核心任务：目标控制。项目管理的目标：费用目标、进度目标、质量目标。

同样适用】

总承包方：施工+管理，选择分包单位（需业主认可），签分包合同，给分包付款；

总承包管理方：管理，业主选择的分包单位需要总承包管理方的认可。

4.建设项目工程总承包核心：通过组织集成，为项目建设增值。

5.组织论：组织结构模式（静态）、组织分工（静态）、工作流程组织（动态）。

组织结构模式：职能、线性、矩阵。

组织分工：工作任务、职能管理。

工作流程组织：管理（如投资控制、设计变更等流程）、信息处理（如月度进度报告等数据处理流程）、物质（如外立面施工流程、钢结构深化设计工作流程等）。

6.组织工具：项目结构图（对项目逐层分解，反映所有工作任务，直线）、组织结构图（反映指令

关系，单向箭头）、工作流程图（逻辑关系，单向箭头）、合同结构图（合同关系，双向箭头）。

7.工作任务分工表编制程序：任务详细分解、确定各部门任务、编表。

管理职能分工表组成环节：提出问题、筹划、决策、执行、检查。注意顺序

8.施工组织设计的内容：工程概况、施工部署及施工方案、施工进度计划、施工平面图、主要技术

经济指标。

9.

10.

期比较，纠偏）、调整目标（如有必要）。

11.动态控制的纠偏措施：组织措施、管理（合同）措施、经济措施、技术措施。区分

12.动态控制的核心：定期进行计划值和实际值比较，目标偏离时采取纠偏措施。

13.项目经理相关时间：授权下属7天，承包人换14天，发包人换14天和28天，紧急情况48小时书面

报告发包人代表和总监理。

14.项目经理权限：4参与（招投标及合同、组建项目经理部、选择分包人、选择物资供应单位）、2

授权（授权范围内的项目资金的投入和使用、授权范围内协调与项目有关的内外部关系）、1主持（主持项目经理部的工作）、1制定（制定内部计酬办法）。

15.风险类型：组织风险（人相关）、经济与管理风险（资金、合同、计划）、工程环境风险（包括

引起火灾和爆炸的因素）、技术风险（方案、文件、物资、机械）。

16.风险管理工作流程：风险识别、风险评估、风险响应、风险控制。

17.监理工作性质：服务性、科学性、独立性、公平性。

18.签字权：监理工程师（建筑材料、构配件、设备安装、下一道工序），总监理工程师（工程款、

竣工验收）。

材料单价={（材料原价十运杂费）×[1+运输损耗率（%）]}×[1+采购保管费率（%）]

工程设备单价=（设备原价十运杂费）×[1+采购保管费率（%）]

机械台班单价=台班折旧费十台班大修费十台班经常修理费十台班安拆费及场外运费十台班人工费十台班燃料动力费十台班车船税费

①折旧费计算公式为：（掌握）

台班折旧费=[机械预算价格×（1-残值率）]/耐用总台班数

耐用总台班数=折旧年限×年工作台班

②大修理费计算公式如下：（掌握）

台班大修费=[一次大修理费×大修理次数]/耐用总台班数

【例】一台设备，原价200万，使用10年，每年工作200台班，残值率10%（最后卖废品卖了20万元），每两年大修一次，大修一次的费用为5万元，求台班折旧费和台班大修费？

折旧费=200万-200万*10%

耐用总台班数=10年*200台班

台班折旧费=（200万-200万*10%）/10年*200台班

台班大修理费=（5万*4次）/10年*200台班

税金（增值税销项税额）的计算——不得竞争（掌握）

工程造价=税前工程造价（1+11%）其中，税前造价=人+材+机+管+利+规

11%为建筑业适用增值税税率。

税金=税前工程造价税率或征收率, 或税金=工程造价(1+税率或征收率)税率或征收率。

21.规费、税金、安全文明施工费不得作为竞争性费用。

22.工程量清单作用：1个基础（为投标人提供平等共同的基础），3个依据（计价、工程付款与结算、

索赔的依据）。

23.

24.

二次搬运费）、分包法（如室内空气污染测试）。

=（损耗量/净用量）*100%

27.周转材料消耗量指标：一次使用量（企业组织施工使用）、摊销量（企业成本核算、投标报价使

用）。

28.合同价款的约定主要形式：单价合同（工程量一般不具备合同约束力，量可调）、总价合同（工

程量具备合同约束力，量不可调）。

29.法律法规变化：投标截止日前28天，非招标合同签订前28天。

30.工程量偏差调整原则与分部分项工程费调整原则，以15%为界。如工程量变化引起相关措施项目

变化，且按系数或单一总价方式计价的，措施项目费相应调整。

31.不可抗力赔偿：发承包双方各自负责自己的人或机械损失，第三方的由发包人承担。

32.人工费索赔：增加工作内容的人工费按计日工计算，停工损失费和工作效率降低的损失费按窝工

费计算，窝工费标准按合同约定。

33.窝工引起的设备费索赔，施工企业自有机械按折旧费计算，租赁机械按租赁费计算。

34.材料费索赔包括：实际用量超过计划用量、客观原因造成的材料价格上涨、工程延期导致的材料

价格上涨和超期存储费用。

35.索赔补偿情况：只能索赔工期（不可抗力、异常恶劣气候）、索赔工期和费用（发现文物古迹、

承包人遇到不利物质条件）。

36.合同价款结算方式：按月结算（单价合同）、分段结算（形象进度）、竣工后一次结算（工期12

个月以内或100万以下）。

37.起扣点计算公式：T=P-M/N T为起扣点，P为合同总额，M为预付款数额，N为主要材料及构建

所占比重。

38.安全文明施工费，开工后28天，不低于60%。

39.竣工结算：核对期限均为28天，签字期限为7天。

40.施工成本管理的任务：预计控核分考

预测：工程施工前，成本决策与计划的依据，预测工程的单位成本和总成本。

计划：货币形式、书面方案，三类指标（数量指标、质量指标（降低率）、效益指标（降低额））。

控制：贯穿投标阶段开始至保证金的返还，动态资料（进度报告、工程变更、索赔资料）。

核算：一对象（以单位工程为对象）、二环节（费用归集和分配）、三同步（形象进度、产值统计、实际成本）。

分析：目的（寻求进一步降低成本的途径）、贯穿环节（施工成本管理的全过程）；

考核：两个指标（施工成本降低额、施工成本降低率）。

（1）投标报价文件；

（2）企业定额、施工定额；

（3）施工组织设计和施工方案；

（4）人工、材料、机械台班的市场价；

（5）企业材料指导价、企业内部机械台班、劳动力、周转设备、周转材料、摊销内部价格；

（6）工程合同、分包合同、估价书；

（7）施工成本预测资料；

（8）拟采取的降低施工成本的措施。

（

9）结构件外加工计划和合同

（10）有关财务成本核算制度和财务历史资料

注意：均出自施工方的文件及内容，无业主方内容；有企业定额，施工定额，无施工图定额，无预算定额，无招标文件。

44. 施工成本计划的编制以成本预测为基础，关键是确定目标成本。

45. 施工成本按成本构成分解为：人，材、机、管。

48.

49.因素分析法：先实物量，后价值量，先绝对值，后相对值。

。

A

B．实际成本与目标成本的差额是51536元

C．单价提高使成本增加了26624元

D．该商品混凝土目标成本是497696元

E．损耗率下降使成本减少了4832元

【答案】BCE

【解析】目标成本是：600×715×1．04%=446160元；

产量为第一替代因素：640×715×1．04%=475904元；

单价为第二替代因素：640×755×1．04%=502528元；

损耗率为第三替代因素：640×755×1．03=497696元；

产量增加使成本增加了：475904-446160=29744元；

单价增加使成本增加了：502528-475904=26624元；

损耗率降低使成本降低了：497696-502528=-4832元；

实际成本与目标成本的差额：497696-446160=51536元。

由上述计算可知答案为BCE

50.综合成本的分析方法

（1）分部分项工程成本分析

（2

月（季）度成本分析，是施工项目定期的、经常性的中间成本分析。

①实际成本与预算成本的对比：分析成本降低水平

②实际成本与目标成本的对比：分析目标成本的落实情况

（3）年度成本分析

企业成本一年结算一次，不得将本年成本转入下一年度。

重点是：针对下一年度的施工进展情况规划切实可行的成本管理措施，保证成本目标的实现。（4）竣工成本的综合分析

对象：单位工程

内容：①竣工成本分析；②主要资源节超对比分析；③主要技术节约措施及经济效果分析。

度（总进度、项目子系统进度、单项工程进度）、不同功能（控制性、指导性、施工性或操作性）、不同项目参与方、不同周期分类。

难以适应大的进度计划系统。

3.选择缩短持续时间的关键工作宜考虑的因素：不影响质量和安全、有充足备用资源、需增加的费

用相对较少。

4.双代号网络图本工作自由时差等于紧后工作最早开始时间减本工作最早完成时间。

5.双代号网络图关键线路：自始至终全部由关键工作组成的线路，或线路上总的工作持续时间最长

的线路为关键线路。

6.双代号时标网络图关键线路：没有波形线的通路即为关键线路。

7.双代号时标网络图总时差等于从本工作起到终点节点，N条线路中，波形线长度和的最小值。

8.单代号网络图某工作的自由时差等于该工作与其紧后工作时间间隔的最小值。

9.单代号网络图关键工作：总时差最小的工作是关键工作。

10.单代号网络图关键线路：从起点节点开始到终点节点均为关键工作，且所有工作的时间间隔为零

的线路为关键线路。

11.

12.

实施、施工进度计划的检查与调整。（编计划+实施计划+调整计划）

13.施工进度控制的措施：组织措施（人员+体系+会议）、管理措施（管理思想+合同管理+网络计划+

信息技术）、经济措施（资金+激励措施+资源需求）、技术措施（设计、施工技术的选用+施工机械）。

14.施工质量特征：适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性、与环境的协调性。（适耐安可经协）

15.施工质量的主要影响因素：人（决定性作用）、材（工程质量的基础）、机、法、环（自然环境因

素+管理环境因素+作业环境因素）。

16.施工质量控制的特点：控制因素多、控制难度大（单件性和施工生产的流动性）、过程控制要求

高、终检局限性大。

17.施工项目经理必须对工程项目施工质量安全负责，其质量终身责任。

18.施工质量保证体系的内容：项目施工质量目标、项目施工质量计划、思想保证体系、组织保证体

系、工作保证体系。

19.施工质量保证体系的运行：PDCA(计划+实施+检查+处理)。

20.质量管理体系文件的构成：质量手册（纲领性文件）、程序文件（支持性文件）、质量计划、质量

记录。认证：公正的第三方。有效期：三年。

21.质量控制的基本环节：

事前质量控制：编计划、明目标、定方案、设管理点。

事中质量控制：行为约束、活动过程、结果的监督。

事后质量控制：对质量活动结果的评价、认证和纠偏。

22.现场检查的内容：开、工、隐、停、分、成。

23.现场检查的方法：目测法（看+摸+敲+照）、实测法（靠：尺-平整度、量：计量仪表-偏差、坍落

度、吊：线锤-垂直度、套：方尺-阴阳角、踢脚线、对角线）、实验法（理化实验+无损检测）。

24.工程项目应逐级划分为单位工程、分部工程、分项工程、检验批。

25.工程测量放线是建设工程产品由设计转化为实物的第一步。

26.施工单位必须对材料进行抽样检验或实验，合格后方可使用的是：水泥物理力学性能检验、钢筋

力学性能检验、砂石常规检验、混凝土砂浆强度检验、混凝土外加剂检验、沥青和沥青混合料检验、防水涂料检验。

27.技术交底：由项目技术负责人向承担施工的负责人或分包人进行书面技术交底。

28.质量控制点的选择原则：三大（难度大+影响大+危害大）。

29.施工项目质量验收的条件：施工单位提出工程竣工报告，监理提出质量评估报告，考察设计提出

质量检查报告。

30.施工质量事故的处理程序：调查、分析原因、制定方案、事故处理、鉴定验收、提交报告。

31.施工质量缺陷和质量事故处理的基本方法

（1）返修处理

修补后达到要求标准，不影响使用功能或外观的要求时，可采取修补处理的方法。

例如：蜂窝麻面；混凝土结构出现裂缝，不大于0.2mm时，采取表面密封法；大于0.3mm时，采用嵌

缝密闭法，裂缝较深时，应采用灌浆修补法。

（2）加固处理

主要是针对危及承载力的质量缺陷的处理。

（3）返工处理

当工程质量缺陷经过修补处理后仍不能满足规定的质量标准要求（28d混凝土实际强度达不到规定的32%）

（4）限制使用

当工程质量缺陷按修补方法处理后无法保证达到规定的使用要求和安全要求，而又无法返工处理的情况。

（5）不作处理

1）不影响结构安全、生产工艺和使用要求的。

2）后道工序可以弥补的质量缺陷。（楼面偏差竟达10mm）

3）法定检测单位鉴定合格的。

4）经检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算满足要求的。

（6）报废处理

采取上述处理方法后仍不能满足规定的质量要求或标准，予以报废处理。

32.政府质量监督的内容

（1）执行法律法规和工程建设强制性标准的情况；

（2）抽查工程实体质量；

（3）抽查工程质量行为；

（4）抽查主要建筑材料、建筑构配件的质量；

（5）对工程竣工验收进行监督；

（6）组织或者参与工程质量事故的调查处理；

（7）定期对本地区工程质量状况进行统计分析；

（8）依法对违法违规行为实施处罚。

33.建设单位负责申领施工许可证。

34.建设工程质量监督档案按单位工程建立。

35.职业健康安全的目的：使生产事故中的不安全行为和状态减少或消除，避免事故发生，以保证生

产活动中人员的健康和安全。

36.环境管理的目的：使社会的经济发展与人类的生存环境相协调。

37.施工职业健康安全与环境管理的特点

（1）复杂性——不可控因素的影响+工程本身、技术复杂

（2）多变性——人、材、技术、机械，处于不稳定状态

（3）协调性——单位多、专业多、界面多、工种多等

（4）持续性——建设周期长

（5）经济性——降低成本

（6）环境性——机械水平低、劳动条件差、工作强度大

38.企业的法定代表人是安全生产的第一负责人，项目经理是施工项目生产的主要负责人。

39.管理体系维持的三种方式：

（1）内部审核：企业对其自身的管理体系进行的审核，自我保证和自我监督的一种机制。

（2）管理评审：施工企业的最高管理者对管理体系的系统评价。

（3）合规性评价：分为公司级和项目组级；

①项目组级的评价，当项目超过半年时，至少一次评价；

②公司级评价每年一次。

40.安全生产责任制是最基本的安全管理制度，是所有安全生产管理制度的核心。

41.安全生产相关时间：安全生产许可证有效期3年，期满前3个月申请延期，离开特种工作岗位6

个月应重新考核。

42.安全生产管理制度三同时：同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

43.工伤保险强制缴纳，意外伤害保险可选择缴纳。

44.危险源分类：一类危险源（能源、能量载体或危险物质——炸药）、二类危险源（造成危险物质

失控的因素——人的不安全行为、物的不安全状态）。

45.危险源识别方法：专家调查法（头脑风暴和德尔菲）、安全检查表（SCL）法。

46.危险源控制方法：第一类（消除+限制+隔离+个体防护+应急救援）、第二类（提高可靠性+增加安

全系数+改善作业环境）。

47.施工安全隐患处理原则：

（1）冗余安全度治理原则：坑

（2）单项隐患综合治理原则：触电

（3）直接隐患与间接隐患并治原则：治理人机环境和安全措施

（4）预防与减灾并重治理原则：减小可能性、降低等级

（5）重点治理原则：分级治理

（6）动态治理原则：避免小隐患变大隐患

48.生产安全事故应急预案体系的构成：综合应急预案（是从总体上阐述事故的综合性文件）、专项

应急预案（基坑开挖、脚手架拆除等）、现场处置方案（针对具体的装置、场所或设施、岗位所制定的应急处置措施）。

49.施工现场文明施工第一负责人是项目经理。

50.现场五牌一图：工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫（防火责任）牌、安全生产

牌、文明施工牌、施工现场平面图。

51.三种不同发承包模式的特点：

平行发承包模式：一部分图纸完成，业主管所有人；

施工总承包模式：图纸全部完成，业主管总包，总包管其他；

施工总承包管理模式：一部分图纸完成，业主管总包管理方，总包管理方管其他；一般业主与分包签合同。

52.招标信息发布：至少一家指定媒体，文件出售不少于5日，租售设计文件，不一盈利为目的。

53.招标信息修正：投标文件截止前书面形式通知所有受收人。

54.投标的施工方案由投标单位的技术负责人主持制定。

55.承包合同质量保证金、竣工结算、最终结清涉及到的时间都是14天。

56.实际竣工日：以提交竣工申请的日期为准。

57.缺陷责任期、保修期：以实际竣工日起计算。

58.专业分包合同：承包人为分包人提供承包合同（价格除外），专业分包人与发包人无关，分包合

同与总包合同无连带责任。

59.劳务分包合同：承包人编制进度报告和施工组织设计，劳务分包人只负责干活。保险：各自管各

自的人和机械，第三方的由发包人管。劳动报酬支付程序涉及时间：14天。

60.设备采购合同：固定总价合同（设备制造前10%预付款，收到货物时80%支付款，10%质量保证金）

61.进度付款时间：监理人14天内完成核查，经发包人审查同意后，签认付款证书。发包人收到进

度付款申请单后的28天内，将进度付款支付给承包人。

62.最终结清时间：监理人最终结清申请单后的14天内，将支付价款送发包人审核并抄送承包人。

发包人收到后14天审核完毕，监理人向承包人发最终结清证书。发包人在监理人出具竣工付款证书后的14天内，将应支付款支付给承包人。

63.约定质量标准的一般原则：优先顺序：国家标准、部颁标准、企业标准。

64.验收方式：驻场验收、提运验收、接运验收、入库验收。

65.交货日期确定：供方送货（采购方收货戳记日期），买方提货（供货方按合同规定通知的提货日

期），委托运输（供货方发货时承运单位签发日期）。

66.单价合同特点：单价优先。优点：双方不存在工程量方面的风险，缩短投标时间。缺点：业主协

调工作量大，对投资控制不利。适用：工期短、工程量变化不大（固定单价合同）。

67.固定总价合同，承包商承担价格风险和工作量风险。

措施、合同措施。

70.变更的范围和内容：

（1）取消合同中的一项工作，但被取消的工作不能由发包人或其他人实施。

（2）改变合同中一项工作的质量或其他特性。

（3）改变合同工程的基线、标高、位置或尺寸。

（4）改变合同中一项工作的施工时间或改变已批准的施工工艺或顺序。

（5）为完成工程需要追加的额外工作。

变更权与变更指示，均为监理人。

71.

话每28天提交一次中间索赔报告，干扰事件影响结束后28天提交最终索赔报告。

74.索赔文件的主要内容：综述部分、论证部分（关键部分）、索赔款项（或工期）计算部分、证据

部分。

75.施工信息管理3个核心、1个目的：

（1）核心指导文件：信息管理手册

（2）核心技术：互联网信息平台

（3）信息管理手段的核心：实现工程管理信息化

（4）信息管理的目的：为项目建设增值服务。

76.施工文件归档移交：各分包在竣工验收前向总包移交，总包向建设单位移交。

77.工程文件按单位工程立卷。

78.保管期限分为永久、长期、短期（20年一下）。保管密级分为绝密、机密、秘密，密级不同时以

高密级为准。

79.归档文件要求：必须原件；用蓝黑墨水或碳素墨水；如用施工图改竣工图，必须标明更改依据，

更改超过图面1/3的，应重新绘制竣工图。

各种时间：

1.项目经理相关时间：授权下属7天，承包人换14天，发包人换14天和28天，紧急情况48小时书面

报告发包人代表和总监理。

2.实行招标的工程合同价款应在中标通知书发出之日起30天内，在书面合同中约定。

3.法律法规变化：投标截止日前28天，非招标合同签订前28天。

4.招标信息的修正：投标文件截止前至少15日以书面形式通知所有招标文件的收受人。

5.安全文明施工费，开工后28天，不低于60%。

6.竣工结算：核对期限均为28天，签字期限为7天。

7.安全生产相关时间：安全生产许可证有效期3年，期满前3个月申请延期，离开特种工作岗位6

个月应重新考核。

8.招标信息发布：至少一家指定媒体，文件出售不少于5日，租售设计文件，不一盈利为目的。

9.承包合同质量保证金、竣工结算、最终结清涉及到的时间都是14天。

10.劳动报酬支付程序涉及时间：14天。

11.发包人收到当期已完工程量报告7天内核实，否则，视为认可。现场计量核实前24小时通知承

包人否则无效。承包人如认为有误，收到计量结果通知后的7天内向发包方提出书面意见。发包方收到通知后的7天内，再次复核后通知承包人。

12.进度付款时间：监理人14天内完成核查，经发包人审查同意后，签认付款证书。发包人收到进

度付款申请单后的28天内，将进度付款支付给承包人。

13.最终结清时间：监理人最终结清申请单后的14天内，将支付价款送发包人审核并抄送承包人。

发包人收到后14天审核完毕，监理人向承包人发最终结清证书。发包人在监理人出具竣工付款证书后的14天内，将应支付款支付给承包人。

14.索赔流程：承包人提出索赔意向通知，28天内提交索赔文件和有关资料，干扰事件持续时间长的

话每28天提交一次中间索赔报告，干扰事件影响结束后28天提交最终索赔报告。

工作总结 综合管理部部门工作总结

综合管理部部门工作总结 一、落实成本目标管理，各项指标全面完成。 围绕公司下达的绩效指标制定了综合管理部的经营目标和计划，并及时进行了目标分解，落实到各部门和工区，每个月通过绩效指标的考核，促进各单位不断地改进工作、不断地取得成效，使各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成合力，部门掌控的指标1-10月全面完成。 二、把制度体系的梳理、完善作为重点工作，为公司管理提升提供支撑。 围绕今年经济责任制的重大改革，内部迅速分解目标到各岗位，较好地执行了经责制度，并按公司领导要求，对执行情况进行了调研，及时掌握各单位的实际情况，为领导决策提供依据。制定了公司科级管理人员专项绩效考核办法、各单位经责执行具体措施、公司科级管理人员绩效考核办法、实施办法、绩效说明书、公司绩效管理制度、技师管理制度、合同制员工招聘管理办法和流程规定、协力员工管理办法等多个管理制度，并牵头组织各部室进行各项管理制度的修改完善，各项管理工作更加规范、指标更清晰、目标更明确、措施更具体，有效地推动了公司整体管理效率的提升。 三、发挥参谋助手、督促检查、协调服务的作用，全面完成了各项基础管理工作。 1、人力资源管理、薪酬绩效管理、统计报表工作： 每月月初根据生产经营部、计控管理室提供检修工区、车间绩效

完成情况及嘉扣明细进行汇总，完成当月正式工、协力工核拨单草表，经绩效仲裁会审核后下发正式核拨单，按时完成工资输机、审批，完成各类工资报表，保证工资按时发放，报表准确率100%。根据各部门提交的工资外收入明细表，按时完成工资外收入输机、审批，保证工资外收入按时发放。每月根据各工区上报人员异动情况(包括协力工)及时更新电子文档，正式工及时在HR系统更新维护，对班组需要新增岗位及时办理相关手续，保证各部门最新人数统计。严格贯彻执行统计法和统计制度，按时、准确上报公司相关统计报表。 1-10月份，共进行96人次的数据异动，其中：调入41人;新招1人;正式退休27人;离岗退养3人;调离、辞职8人;死亡2人(其中1人为离岗退养人员);5年内离岗退养停缴生育保险14人;办理了退休27人(包括离岗退养转正式退休人员24人);完成了67人次劳动合同变更，其中：因辞职、调离解除劳动合同8人，劳动合同到期续签人员17人，调入、新招聘人员新签42人;接收调入、新招人员档案42本，转出档案3本;查借阅人事档案226人次、会计档案61人次、工程档案5人次，分类、整理、装订会计档案152册、文书档案98件共9册、人事档案42本，分类、整理、归档其它资料368份;审批了1426人次的请假手续，处理考勤异常数据59004人次。 2、文书和出门证、用章及会议等管理工作：1-10月，共发红头文件52件、会议纪要29件、红通函件和通知5份。出具独子父母证明、个人证明、工作证明、业务证明、介绍信等100余条。办理物资出门证250余件。及时办理了日常通知、文件和上下行文工作，成功

(完整版)2019年二建施工管理真题及答案

一、单项选择题(共70题,每1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.关于施工总承包管理方主要特征的说法，正确的是() A.在平等条件下可通过竞标获得施工任务并参与施工 B.不能参与业主的招标和发包工作 C.对于业主选定的分包方不承担对其的组织和管理责任 D.只承担质量、进度和安全控制方面的管理任务和责任 【参考答案】A 2.施工总承包模式下，业主甲与其指定的分包施工单位丙单独签订了合同，则关于施工总承包方乙与丙关系的说法，正的是()。 A.乙负责组织和管理丙的施工 B.乙只负责甲与丙之间的索赔工作 C.乙不参与对丙的组织管理工作 D.乙只负责对丙的结算支付，不负责组织其施工 【参考答案】A 3.某建设工程项目设立了采购部、生产部、后勤保障部等部门，但在管理中采购部和生产部均可在职能范围内直接对后勤保障部下达工作指令，则该组织结构模式为() A.职能组织结构 B.线性组织结构 C.强矩阵组织结构 D.弱矩阵组织结构 【参考答案】A 4.针对建设工程项目中的深基础工程编制的施工组织设计属于()。 A.施工组织总设计 B.单项工程施工组织设计 C.单位工程施工组织设计 D.分部工程施工组织设计 【参考答案】D 5.建设工程项目目标事前控制是指() A.事前分析可能导致偏差产生的原因并在产生偏差时彩取纠偏措施 B.事前分析可能导致项目目标偏离的影响因素并针对这些因素采取预防措施 C.定期进行计划值与实际值比较 D.发现项目目标偏离时及时采取纠偏措施 【参考答案】B 6.对建设工程项目目标控制的纠偏措施中，属于技术措施的() A.调整管理方法和手段 B.调整项目组织结构 C.调整资金供给方式 D.调整施工方法 【参考答案】D 7.采用时间成本累积曲线法编制建设工程项目成本计划时，为了节约资金贷款利息，所有工作的时间值按()确定。 A最早开始时间 B.最迟完成时间减干扰时差 C.最早完成时间加自由时差 D.最迟开始时间

二级建造师《施工管理》精华考点归纳

2019 年二级建造师《施工管理》精华考点归纳 1、对工程项目施工质量管理负全责的应是：施工项目经理 2、施工质量控制难度大的客观原因主要是由于建筑产品生产具有单件性和流动性 3、施工质量的过程控制要求高主要是因为建筑产品生产过程工序交接多、隐蔽工程多 4、施工质量终检的局限性主要是因为不能通过拆卸或解体来检查内在质量 5、施工质量控制的基本出发点是控制人的因素 6、在施工质量的因素中，保证工程质量的重要基础是加强控制材料的因素 7、一个工程项目的质量应该体现在： ①工程项目本身的质量 ②与工程项目有关的活动或过程的工作质量 ③质量管理活动体系运行的质量 8、施工质量控制的特点主要表现在： ①控制因素多 ②控制难度大 ③过程控制要求高 ④终检局限大 9、在施工质量的五大影响因素中，方法的因素主要为： ①施工技术方案 ②施工工艺 ③施工技术措施 10、施工质量保证体系运行的PDCA 循环原理是：计划、实施、检查、处理 11、施工企业质量管理体系文件主要是由质量管理手册、程序文件、质量计划和质量目标构成 12、项目质量保证体系中，项目质量目标分解的基本依据是：工程承包合同 13、企业质量管理体系获准认证的有效期是3 年 14、工程项目质量保证体系的主要内容： ①项目施工质量目标 ②项目施工质量计划 ③思想、组织和工作保证体系 15、在材料、构配件的质量控制中，借助专门的试验设备对材料机械性能进行检查的方法是：理化检验 16、在材料的检验过程中，对进口材料一般应全检 17、合理选择和使用施工机械设备，是保证施工质量的重要环节。机械设备的使用应贯彻“人机固定”的原则，实行定机、定人、定岗位职责的使用管理制度 18、室外单位工程可划分为室外建筑环境工程和室外安装工程

学习质量管理心得体会总结

学习质量管理心得体会总结 学习质量管理心得体会篇一 通过全面质量管理学习，让我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要，作为一名中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。 质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。

通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。 管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法，统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住，会办事，能共事，不出事等各方面的素质。 管理就是特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生，我认为管理学同样与我们息息相关，

质量管理工作总结范文3篇

质量管理工作总结范文2018（一） 时光飞逝，20xx年已接近尾声，过去的一年是充满梦想和激情的一年，是记载着我们过去一点一滴的一年。也是钢铁厂不平凡的一年。一年来我们厂在领导的正确指导下，在厂职工的共同努力下，齐心协力，各项工作稳步推进，达到了预期的各项工作目标，质检部也圆满完成了全年各项工作。在迎接20xx年新任务、新挑战之时，现总结过去一年质检部的相关情况： 一、工作完成情况 质检部在今年的质量体系运作中，在部主任和部门成员的全体努力下，不负领导所望，各项工作取得了一定成绩，能严格按照相关体系文件做好各项工作，对厂质检过程我们按相关文件做到严格把关，对出现的不合格项及时通知相关部门，分析原因，并采取纠正措施，凡出现样品不合格，再针对主要不合格内容制订纠正预防措施；因此确保了今年生产中的产品质量稳定。把产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量的产品品质，才能经受得市场的考验。 质检部主要负责钢铁厂铁矿石的检斤计量（过磅），矿石取样，样品加工，样品分析化验，客户结算等工作。质检部共有员工21人，要完成每天进厂铁矿厂600吨左右的工作，员工每天都要对进厂矿石进行秤重，取样，制样，化验，做到日事日毕，以求能使今后的生产更顺利地进行，为产品的质量奠定了良好的基础。十年如一日的重复工作，但是员工不辞劳苦，一丝不苟，战胜种种困难，目的就一个，把好质量关。员工还要做好每月报表，根据报表结果与客户进行结算，这是一项细致的工作，我们必须做到，准、细，并且有责任心，按时提供可靠依据，切实发挥了企业管家的有效作用。 抓好产品的质量管理。我们的产品就是我们通向社会的一面旗帜，只有认真确保了产品的质量和服务质量，才能树立企业良好的社会信誉和企业形象。产品质量的好坏直接关系到企业今后的生存和发展。我们从原材料的进货渠道开始，针对不同批次的铁矿石严格控制原材料的质量。在生产过程中，运用全方位的质量管理保证措施，深入贯彻“以质量求生存，以诚信求发展”的经营方针，以今天的质量是明天的市场为准则，树立企业良好的信誉品牌。

综合管理部部门工作总结

综合管理部部门工作总结 综合管理部20XX年工作总结(20XX年12月)20XX年,综合管理部在公司领导得指导下,在各部门得大力支持配合下,紧紧围绕公 司各项重点工作推进,全面加强基础管理,切实履行工作职责,较好得完成了各项工作任务。现将综合管理部20XX年工作总结及20XX 年工作计划汇报如下:一、20XX年工作回顾(一)如期完成公司注册、办公楼装修,确保公司顺利入驻延安按照公司注册工作要求,在集 团公司得指导与支持下,如期办理取得公司营业执照、组织机构代码证、国税、地税、开户许可证等证照,确保公司如期完成注册, 揭牌仪式顺利举行。完成延安办公场所招标、装修工作,确定施工单位,督促施工单位作业,确保公司于十月底入驻延安并正常办公,配合相关部门,完成公司项目规划展室装修工作。逐步整理、理顺办公条件,为员工提供良好得工作环境。(二)积极推进延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会成立工作在公司领导得指导下,加强与延安市委市政府沟通、协调,积极推进成立“延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会”工作。目前,已上报并通过延安市委组织部会议,待延安市常委会研究批复。(三)高标准完成会务、接待与外联工作切实将精细化标准融入日常行政公务接待中,不断提高会务、接待组织服务水平。思想汇报专题先后完成了20XX年6月1日“我心目中得老延安”北京老干部座谈会;7月2日项目概

念性总体规划方案国际竞赛暨文化旅游产业发展论坛,延安公司成立揭牌仪式,公司与中建股份、陕西大美术集团公司签订合作协议书仪式;9月21日,项目分区规划方案评审会;12月7日,延安市人民政府、中国建筑股份有限公司、陕西旅游集团公司战略合作框架协议签字仪式等重大活动得服务接待工作。在服务接待任务过程中,得到了上级领导与外界单位得一致好评。按期组织召开了公司周例会、月度总结会、季度总结会,较好得完成公司级会议得组织服务工作。同时,协助其她部门完成了各部门专题会议得召开。(四)强化督办力度,推动各项决策与重点工作得落实做好督办工作就是贯彻决策、推动工作开展得重要手段。今年以来,综合管理部严格按照集团公司与公司领导要求,做好督办、公文上报工作。一就是按照集团公司要求上报重大项目督查督办表、月工作总结及计划,将每月工作任务细化分解,责任到人,明确时限与工作要求,及时上报公司项目动态。先后编辑9期《重大项目督查督办表》、《公司月度工作总结及工作计划》,向公司领导准确反映我公司项目进展情况。二就是配套出台公司内部督办工作计划,保证督办工作保持常态化、精细化水平。对照部门督办表,综合运用抽查、检查等多种形式监督各部门工作完成情况,随时掌握动态,及时督促整改。三就是在督办过程中,既注重发现工作中存在得问题,又注重分析问题 产生得原因,更注重提出解决问题得对策措施,提高督办工作得针 对性与实效性。四就是抓好各类会议决定事项与公司批示事项得跟

2019年二建管理14页

3、分部分项工程施工组织设计主要内容①工程概况及施工特点分析②施工方案和施工机械的选择③分部分项工程施工准备工作计划④分部分项工 程施工进度计划⑤各项资源需求量计划⑥技术组织措施、质量保证措施和安全施工措施⑦工作区施工平面图设计 4、施工组织总设计编制程序：茶几不放毒，需备图标 5、施工部署及施工方案：①全面部署施工任务②合理安排施工工序③确定主要施工方案④优先最佳方案 5、施工组织总设计编制依据①计划文件②设计文件③合同文件④建设地区基础资料⑤标准规范法律⑥类似资料经验 6、单位工程施工组织编制依据①建设单位意图要求②图纸标准图③总设计对本工程质量工期和成本控制要求④资源配置情况⑤建筑环境场地条件及地质气象资料⑥标准规范

四、施工项目管理目标的动态控制（事前分析可能导致目标偏离的葛总影响因素属于主动控制） 1、项目目标动态控制工作程序①准备工作（目标分解确定计划值）②动态跟踪与控制（收集实际值、比较、纠偏）③目标调整 2、目标动态控制的纠偏措施（1）组织措施 （组织、分工、流程、人员、会议、部门） （2） 管理措施（管理方法、管理手段，施工管理、合同管理、风险管理、承发包模式、物资采购模式、网络计划方法、信息技术） （3）经济措施 （资金、激励资源） （4）技术措施（设计路线、设计方案、施工方案、施工技术、施工方法、施工机械） 3、项目目标动态控制核心 比较+纠偏，重视事前的主动控制，并采取有效预防措施 4、项动态控制原理控制施工成本：投标价、合同价、施工成本规划、实际施工成本、工程支付款 5、质量目标不仅是分部分项工程施工质量，他还包括材料半成品成品和有关设备 五、施工项目经理的任务和责任 6分 1、施工项目经理任务和责任①必须取得建造师注册证书（大中型工程）②是否担任由企业自主决定③是建设施工企业法定代表人在工程上代表人 2、施工合同中对项目经理规定①社保+合同④紧急情况无法取得联系，有权采取必要措施保证人身财产安全，并在48小时内想监 理报告⑤承包人需要变换项目经理，需提前14天通知发包人与监理，并取得发包人书面同意⑥发包人有权书面通知变换项目经 理，承包人接通知14天内向发包人提出书面改进报告，如接报告后仍坚持变化，承包人第二次接通知后28天内进行变换并重 新任命⑦项目经理特殊情况授权下属人员履行工作职责，提前7天将上述人员姓名和授权范围书面通知监理，并征发包人同意 3、项目管理目标责任书①项目施工前，由法定代表人或其授权人与项目经理协商制定 ②依据：项目合同文件、组织管理制度、项目管理规划大纲、组织的经营方针和目标、项目特点和实施条件（施荷花毒针） 4、项目经理职责①责任书规定职责②质量安全责任承诺书中应履行职责③组织或参与编制项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理④主持 制定质量安全技术措施和专项方案⑤资源动态管理⑥对进场机械设备工器具的安全、质量使用进行监控⑦建立专业管理体系组织实施⑧制定有效的 安全、文明和环境保护措施并组织实施⑨组织或参与评价项目管理绩效⑩授权范围内任务分解利益分配11收集资料、准备结算资料、参与竣工验 收12接受审计处理解体后善后工作13协助组织进行项目检查鉴定和评奖申报工作14配合组织完善缺陷责任期的相关工作 5、项目经理权限必考①参与项目招投标和签合同②参与组建项目管理机构③参与组织对项目各阶段的重大决策④主持项目管理机构工作⑤授 权范围内资源使用⑥在组织制度框架下制定项目管理机构制度⑦参与选择具有相应资质分包人⑧参与选择资源供应单 位⑨授权范围内与项目相关方进行直接沟通⑩法定代表人与组织授予的其他权利 6、政府追究法律责任，企业主要是经济责任 六、施工风险管理 1、风险与风险量概率 2、风险类型①组织风险（组织、分工、流程、人员、经验和能力、部门）②经济与管理风险（工程资金供应条件、合同风险、 防火、事故防范、人身安全、信息安全）③工程环境风险（自然灾害、岩土地质水文、气象条件、火灾与爆炸）④技术风险 （工程设计文件、工程施工方案、工程物资、工程机械） 3、风险管理工作任务及工作流程①风险识别（收集信息、确定因素、编制识别报告）②风险评估（分析数据资料、分析风险损失量、确定风险量 和等级）③风险应对（规避、减轻、自留、转移及组合）④风险监控（预测可能发生风险监控、预警） 七、工程监理的工作任务和方法 2分 1、工程监理的工作性质特点：服务性、科学性、独立性、公正性（科工服毒） 监理责任 2、未经监理签字，建筑材料过配件和设备不得在工程使用和安装，施工单位不得进行下一工序；未经总监签字，建设单位不拨 付工程款，不得进行竣工验收；监理工程师应当按工程监理规范要求，采取旁站，巡视和平行检验等形式 3、监理工程师应审查施组中安全技术措施或专项施工方案是否符合工程建设强制性标准 整改-暂时停止施工-（严重）报告建设单位-（不整改）报告有关审查部门 4、建设监理规划：监理规划程序的规定：①签订委托监理合同及收到设计文件后开始编制，召开第一次工地会议前报送建设单 位②总监组织专业监理师参加编制，总监签字后由工程监理单位技术负责人审批③编制依据：法律法规文件，有关标准设计文 件及技术资料，监理大纲和合同 指导性 5、监理实施细则：（1）开工前专业监理工程师编制，报总监审批 操作性 6、旁站监理：关键部位 关键工序（施工前24小时书面通知监理） C A D B 损失 概率

2020年二级建造师《施工管理》重点考点总结

2020年二级建造师《施工管理》重点考点总结 1、对工程项目施工质量管理负全责的应是：施工项目经理 2、施工质量控制难度大的客观原因主要是由于建筑产品生产具有单件性和流动性 3、施工质量的过程控制要求高主要是因为建筑产品生产过程工序交接多、隐蔽工程多 4、施工质量终检的局限性主要是因为不能通过拆卸或解体来检查内在质量 5、施工质量控制的基本出发点是控制人的因素 6、在施工质量的因素中，保证工程质量的重要基础是加强控制材料的因素 7、一个工程项目的质量应该体现在： ①工程项目本身的质量 ②与工程项目有关的活动或过程的工作质量 ③质量管理活动体系运行的质量 8、施工质量控制的特点主要表现在： ①控制因素多 ②控制难度大 ③过程控制要求高 ④终检局限大 9、在施工质量的五大影响因素中，方法的因素主要为： ①施工技术方案 ②施工工艺 ③施工技术措施 10、施工质量保证体系运行的PDCA循环原理是：计划、实施、检查、处理 11、施工企业质量管理体系文件主要是由质量管理手册、程序文件、质量计划和质量目标构成

12、项目质量保证体系中，项目质量目标分解的基本依据是：工程承包合同 13、企业质量管理体系获准认证的有效期是3年 14、工程项目质量保证体系的主要内容： ①项目施工质量目标 ②项目施工质量计划 ③思想、组织和工作保证体系 15、在材料、构配件的质量控制中，借助专门的试验设备对材料机械性能进行检查的方法是：理化检验 16、在材料的检验过程中，对进口材料一般应全检 17、合理选择和使用施工机械设备，是保证施工质量的重要环节。机械设备的使用应贯彻“人机固定”的原则，实行定机、定人、定岗位职责的使用管理制度 18、室外单位工程可划分为室外建筑环境工程和室外安装工程 19、施工过程的质量控制，必须以其作为基础和核心的是：工序的质量控制 20、根据施工项目竣工验收的工作程序，在初步验收过程中，施工单位在自检合格的基础上，应填写工程竣工报验单，并将全部资料报送监理单位 21、正式验收一般应该在建设单位接到监理单位的质量评估报告和竣工报验单 22、建设单位应当在工程竣工7个工作日前将验收的时间、地点以及验收组名单书面通知工程质量监督机构 23、在施工准备的质量控制工作中，属于技术准备质量控制工作内容的有： ①做好设计交底和图纸会审 ②进行工程项目划分和编号 ③编制施工作业技术指导书 ④绘制各种施工详图 24、在用实验法进行质量检查中，需要进行现场试验的有： ①桩的静载试验

质量管理员工作总结报告

质量管理员工作总结报告 质量管理员工作总结报告 篇一 质量工作总结 20xx年即将过去，新的一年也将到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千——时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一 段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，让我在工作中不断的学习， 不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一 个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在 工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令我在公司的发展更上一个台阶。 在过去的一年中，我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试，其次是协助进料 检的检验员进行物料检验与品质异常的处理。在工作上，紧紧围绕公司的中心工作，对照 相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真 求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳 任怨的做好每一项工作。在进行来料ROHS测试和协助进料检验员工作中工作认真，态度 积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失，兢兢业业，任劳任怨的完成每 一项工作。在协助进料工作的同时，自己坚持一边工作一边学习，也从中学到了不少的知识，让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公 司制度，全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好自己本 职工作和领导安排的每一项工作任务。 从总体来说，一年中，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为一名ROHS测试 员的专业技术职务的职责，同时也较好地完成了全年的工作任务。 随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的 知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工 作技能，为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充 分发挥他们的主观性及工作积极性，提高自己的整体素质，让自己的工作能力更强更完善。我充分认识到自己既是一个ROHS测试员，更是一个ROHS指令的执行者。在后续的工作中 我会为了自己制定的新目标而努力，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神 状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划： 一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责，让全体员工 了解我们公司为什么要执行ROHS指令，执行ROHS指令对我们有什么好处。 二、认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析 工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解

综合管理部门工作总结

综合管理部门工作总结 必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则：全面、紧凑和精炼。今天给大家为您整理了综合管理个人工作总结，希望对大家有所帮助。 综合管理个人工作总结范文一综合管理部在行领导的正确领导下，在各部门的大力支持和配合下，认真履行工作职责，较好地完成了各项工作任务。经过部门全体人员的共同努力，为促进全行各项改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下： 一、主要工作： (一)办公室工作 1、接收上级文件247份，发文113份、贷审会会议纪要38期，转发上级文件75份。 2、内部刊物：由各支行(营业部)、部门进行投稿，发行刊物7期。 3、按月缴纳水费、电费、手机话费、养老统筹基金、职工公积金，给员工办理补充医疗保险，并按月分摊各支行的营业费用。同时按月做好伙食费的收缴工作。按年缴纳总行各自有房产的供暖费。 4、七月份汇缴2016年度员工公积金基数并调整汇缴员工公积金。 5、根据财政部门要求，办理并征缴2016年残疾人就业

保障金。 6、建立金融许可证台帐，鉴于照片资料保存混乱的问题，集中对各支行所有大厅、牌匾、金融许可证、组织机构代码证、税务登记证的照片进行了筛选、分类、建档。经过全面清理，建立照片档案，方便了今后照片资料的利用和留存，同时建立了照片随时归档制度。 7、向市物价局报备取消我行业务收费标准审验工作。 8、做好向各位股东要求报送增资扩股的资料及董事会办公室工作，及时准备并递送董事会会议资料 9、办理企业年金事宜。 10、办理我行与马X房屋过户手续并交税等，购买宿舍并办理相关手续事宜。 11、完成农六师XX市安排的植树任务。 12、按时交纳银行业协会会费，并参加了新疆银行业协会组织的全国银行业文明规范服务金牌服务网点及金牌服务明星验收工作及相关会议。 13、按月向各监管部门报送机构人员信息表和各位股东、董事邮递财务报表。 14、认真做好2016年下半年中国银行业从业人员资格认证新疆地区考场考试集体报名工作。 15、配合会计事务所审计部门，为我行增资扩股验资审计及时提供所需要的总行及各支行(营业部)的各类资料，确

2019年二级建造师《施工管理》真题及答案

2019 年二级建造师《施工管理》真题及答案(完整版) 2019年度全国二级建造师执业资格考试 《建设工程施工管理》试卷 应试人员注意事项 1. 全卷共三大题，包括单项选择题、多项选择题和案例分析题。 2. 作答时，采用28 铅笔在答题卡上涂黑所选的选项。 3. 考试时间为l20 分钟。 一、单项选择题(共70 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1. 某建设项目采用施工总承包模式，R监理公司承担施工监理任务，G施工企业承担主要的施工任务，业主将其中的二次装修发包给C装饰公司。则C装饰公司在施工中应接受( )的施工管理。 A. 业主 B. R监理公司 C. G施工企业 D. 施工总承包管理方 2. 编制项目投资项编码，进度项编码，合同编码和工程档案编码的基础是( )。 A. 项目结构图和项目结构编码 B. 组织结构图和组织结构编码 C. 工作流程图和项目结构编码 D. 工作流程图和组织结构编码 3. 关于工作任务分工的说法，错误的是( )。

A. 工作任务分工能够用相对应组织工具表示其组织关系 B.组织论中组织分工指的就是工作任务分工 C. 项目各参与方有各自的项目管理工作任务分工 D. 工作任务分工应随着项目进展而持续深化和细化 4. 工作流程图反映一个组织系统中各项工作之间的( )关系。 A. 指令 B. 逻辑 C主次 D.合同 5. 下列分部(分项)工程中，需要编制分部(分项)工程施工组织设计的是( )。 A. 零星土石方工程 B. 场地平整 C. 混凝土垫层工程 D. 定向爆破工程 6. 施工组织总设计包括如下工作：④ 计算主要工种工程的工程量; ②编制施工总进度计划; ③ 编制资源需求量计划; ④拟订施工方案。 其准确的工作排序是( )。 A. ①②③④ B. ①④②③ C. ①③②④

二建施工管理总结精华版

第一章施工管理 施工方的项目管理 项目管理的核心任务：项目的目标控制 掌握建设工程项目管理的类型 建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的：费用目标，质量目标，进度目标得以实现 自项目开始至项目完成指的是项目的实施阶段，而不是施工阶段 费用目标对业主而言是投资目标，对施工而言是成本目标。 项目管理有如下几种类型： 投资方，开发方和有咨询公司提供的代表业主方的项目管理服务都属于业主方的项目管理。 业主方的项目里包括：投资方房地产公司的股东，开发方房地产现场公司，一般咨询公司一定要代表业主方的利益，才属于业主方的管理范畴。 业主方目标和任务： 业主方项目管理的目标：项目的投资目标，进度目标，质量目标 业主方的进度目标：项目动用的时间目标，也就是项目交付使用的时间目标。如工厂可以开工，饭店可以开业的时间。 页脚内容1

而施工方的进度目标是工程竣工的 建设工程项目的全寿命周期包括：决策阶段，实施阶段，使用阶段 实施阶段：设计前的准备阶段，设计阶段，施工阶段，动用前的准备阶段和保修期。施工阶段是实施阶段中的一个。 业主方项目管理的任务：3控制，3管理，1协调 安全管理，投资控制，进度控制，质量控制，合同管理，信息管理，组织和协调 其中最重要的是安全管理，以后就选第一个。 设计方项目管理的目标和任务 设计方的管理目标：费用目标（成本目标和投资目标），设计进度目标，设计质量目标设计方项目管理的任务：3控制，3管理，1协调 与业主方一样，不同点在（2） 供货方项目管理的目标和任务 供货方的目标：成本目标，进度目标，供货的质量目标 任务：3控制，3管理，1协调不同点在（2）为成本控制 页脚内容2

品质管理工作总结

品质管理工作总结 篇一：质量管理工作总结 XX年质量管理工作总结 一、质量管理工作情况 1、建立健全的质量管理体系和各项质量管理制度 机构调整后根据公司标准化体系建设要求，积极推进了公司标准化体系建设相关工作。编制质量管理程序3项，质量管理制度14项。并组织各单位开展了质量管理标准的学习和宣贯工作。 2、有效运行公司的质量管理体系 按照一体化运行要求，今年5月中旬，配合企业管理部组合开展了质量、职业健康、环境三体系的内部审核，6月下旬，顺利通过了中经科环认证公司的第三方审核，三体系运行符合体系要求，审核组专家对体系运行情况给予了高度的评价。 3. 强化施工过程质量控制，提高工程质量 通过月度安全质量考核、专项检查督导等方式，对施工现场工程质量进行监控，提高了工程质量。一是规范了施工组织设计和施工方案审查，对项目部上报的施工组织设计安全、质量措施进行审核，确保安全、质量保证措施有效。二是严格技术交底制度，对技术交底的内容、要求、方式等进行检查，使每个工序开工前进行技术交底，科学组织施工，

避免安全、质量事故的发生。三是严格质量监督检查程序及“三检制”，通过对现场检查记录和每道工序施工过程监视测量记录进行检查，确保工程实施质量达到既定的质量目标。四是加强质量通病的防治，针对对工程中易出质量通病，工程中的质量管理难点以及过去的或在其他工程中已多次出现的不合格，检查项目部制定的纠正和预防措施，确保保证措施有效执行，加强了工程质量的控制。五是加强材料、物资设备质量管理，根据公司制定的材料、物资设备质量管理规定，在物资采购过程中，严把材料质量关，进一步规范了材料的出入库管理，严格对采购物资进行检验、验证，加强了对物资设备的现场管理。 4、加强现场质量检查制度 依据工程质量检查管理制度，对各个分公司加强了质量管理的日常监督检查工作，保证公司驻地分公司每月一次全面检查，外地分公司每个季度一次全面检查，并每次检查结果在全公司范围内进行通报。全年共进行质量检查18次，认真检查纠正了现场质量问题和隐患。通过检查，促进了施工现场质量管理工作的有序开展，较好的发挥了质量管理系统的综合管理职能。 5、积极开展质量月活动 根据集团公司的统一部署，以科学发展观为指导，认真贯彻落实建筑施工质量法律法规、标准、规范和质量管理制

综合管理部工作总结

2007年办公室工作总结 2007年，办公室在公司党政领导的正确领导下，在公司机关各部室和各基层单位的积极支持配合下，紧紧围绕办公室工作职责，结合公司实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了办公室“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，较好地完成了本年度的各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下： 一、强化自身建设，规范内务管理，促进办公室工作规范有序运转 办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能的作用。综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容，而规范内务管理，促进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在，也是提高公司工作效率，顺利完成各项任务的前提。2007年，我们把内务管理摆在突出位置，不仅日常工作准确到位，而且在原有基础上又有了一定的提高。 一是继续健全各项规章制度，进一步提高规范化运作水平。办公室工作具有纷繁复杂、缺少连贯性、随机性大的特点。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以规范管理为突破口，努力提高工作效率，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目

标，对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。 首先，规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对各项工作的落实，该走哪个程序的，不折不扣地按程序办理，不省略、不简化、不拖拉； 其次，规范办公室工作的实效性，做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实。今年以来，办公室在原有制度的基础上，又先后拟订并出台了《二公司办公设施管理规定》、《二公司独身宿舍管理办法》、《二公司关于进一步加强水电管理工作的通知》等五项涉及车辆、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排；对起草的文件材料做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。规范化水平的提高，确保了办公室日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。 二是不断加强自身队伍建设，在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。要克服

2019年二建《管理》真题及解析

2019年度二级建造师执业资格考试试卷 建设工程施工管理 一、单项选择题（共70题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）。 1.关于施工总承包管理方主要特征的说法，正确的是（）。 A.在平等条件下可通过竞标获得施工任务并参与施工 B.不能参与业主的招标和发包工作 C.对于业主选定的分包方，不承担对其的组织和管理责任 D.只承担质量、进度和安全控制方面的管理任务和责任 【答案】A 【解析】（1）如果施工总承包管理方通过投标（在平等条件下竞标）获得一部分施工任务，则它也可参与施工。（2）一般情况下，施工总承包管理方不与分包方和供货方直接签订施工合同，这些合同都由业主方直接签订。但若施工总承包管理方应业主方的要求，协助业主参与施工的招标和发包工作，其参与的工作深度由业主方决定。业主方也可能要求施工总承包管理方负责整个施工的招标和发包工作。（3）不论是业主方选定的分包方，还是经业主方授权由施工总承包管理方选定的分包方，施工总承包管理方都承担对其的组织和管理责任。（4）施工总承包管理方和施工总承包方承担相同的管理任务和责任，即负责整个工程的施工安全控制、施工总进度控制、施工质量控制和施工的组织与协调等。参见教材P6。 2.施工总承包模式下，业主甲与其指定的分包施工单位丙单独签订了合同，则关于施工总承包方乙与丙关系的说法，正确的是（）。 A.乙负责组织和管理丙的施工 B.乙只负责甲与丙之间的索赔工作 C.乙不参与对丙的组织管理工作 D.乙只负责对丙的结算支付，不负责组织其施工 【答案】A 【解析】施工总承包方是工程施工的总执行者和总组织者，它除了完成自己承担的施工任务以外，还负责组织和指挥它自行分包的分包施工单位和业主指定的分包施工单位的施工（业主指定的分包施工单位有可能与业主单独签订合同，也可能与施工总承包方签约不论采用何种合同模式，施工总承包方应负责组织和管理业主指定的分包施工单位的施工，这也是国际惯例），并为分包施工单位提供和创造必要的施工条件。参见教材P6。 3.某建设工程项目设立了采购部、生产部、后勤保障部等部门，但在管理中采购部和生产部均可在职能范围内直接对后勤保障部下达工作指令，则该组织结构模式为（）。 A.职能组织结构 B.线性组织结构 C.强矩阵组织结构 D.弱矩阵组织结构 【答案】A 【解析】在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令。在一般的工业企业中，设有人、财、物和产、供、销管理的职能部门，另有生产车间和后勤保障机构等。虽然生产车间和后勤保障机构并不一定是职能部门的直接下属部门，但是，职能管理部门可以在其管理的职能范围内对生产车间和后勤保障机构下达工作指令，这是典型的职能组织结构。参见教材P14。 4.针对建设工程项目中的深基础工程编制的施工组织设计属于（）。

二建施工管理讲义及重点笔记(精华总结)

1000 施工管理施工管理 1010 施工方的项目管理 建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段（编制项目建议书、可研报告）实施阶段、使用阶段。（三阶段）

项目各参与方项目管理涉及的阶段、目标和任务

施工总承包方和施工总承包管理方的比较

满意，业主执意不更换， 可拒绝对该分包承担管 理责任） 1020 施工管理的组织（重点） 影响项目目标实现的因素（3个）组织、人、方法与工具 系统的目标决定了系统的组织，组织是目标能否实现的决定性因素（管理目标失控。对项目管理进行诊断，首先应分析组织方面的问题） 目标控制的主要措施（4个）组织、管理、经济、技术。 组织措施是最重要的措施 组织论主要研究：组织结构模式、组织分工、工作流程组织 组织结构模式（职能、线性、矩阵）反映各子系统部门、人员指令关系，、是相对静态的组织关系 组织分工反映各子系统的工作任务分工和管理职能分工、是相对静态的组织关系工作流程组织反映系统中各工作之间的逻辑关系，用来描述工作流程组织的组织工具，是一种动态关系 特征表达的含义矩形框的含义 项目结构图 直线连接矩形 框 （树状图）WBS 对一个项目结构进行逐层分 解。反映组成该项目的所有工作 任务 一个项目的组成部分 组织结构图 单向箭线连接 矩形框（OBS） 反映系统中各组成部门之间 的（组织）指令关系 一个组织系统中的工作 部门 工作流程图 单向箭线连接 矩形框、菱形框表 示判别条件 反映组织系统中各项工作之 间的逻辑关系 各项工作 合同结构图 双箭线连接矩 形框 反映一个建设项目各参与单 位之间的合同关系 各参与方

三种组织结构模式的比较 工作任务分工表：首先对管理任务进行详细分解，然后明确项目经理、主管部门或主 管人员的工作任务，并明确主办、协办、配合的部门，每一个任务至少有一个主办工作部门 工作任务分工表应视项目的进展做必要性的调整 管理职能的分工表：首先对管理任务进行详细分解，再确定项目经理、各工作部门、 各工作岗位职能分工 工作流程组织包括：管理工作流程组织（投资、进度、合同、付款和设计变更等流程） 信息处理工作流程组织（月进度报告数据处理流程） 物质流程组织（钢结构深化设计、弱电工程物资采购、外立面施工工作流程） 1030 施工组织设计的内容和编制方法 施工组织设计一般包括以下基本内容：5项 1.工程概况 特征 指令 适用工程 职能组织结构 传统的组织结构模式 有多个指令源、一个上 级可有多个下级，一个下级 可有多个上级 多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行不适合大型组织系统 线性组织结构 十分严谨的军事组织系统 指令源是唯一的、一个上级可有多个下级，但一个 下级只能有一个上级，是国际上常用模式 信息传递路线长， 不适合特大工程， 矩阵组织结构 较新型组织结构模式 设纵向和横向两种不同类型的工作部门。指令源为 两个当纵向和横向工作部门 的指令发生矛盾时，由该组 织系统的最高指挥者(部门)，进行协调或决策。也可以约定采用纵或横指令为主 适用于大型项目上 可避免矛盾指令影响系统运行

质量管理工作总结报告5篇

质量管理工作总结报告5篇 质量管理作为企业安全生产管理的重要组成部分，会有哪些工作要做呢?下面就是小编给大家带来的质量管理工作总结报告5篇，希望大家喜欢! 2019质量管理工作总结报告(1) xx项目自20xx年4月1日正式开工，至今已经历时一年多。在这一年多的时间里，xx项目部始终坚持把“实行全面管理，增强执行力度”作为项目管理的核心理念和开展各项工作的指导思想。认真学习贯彻执行公司管理体系的各项规定，立足项目特点，结合业主质量要求，精心设计，统筹规划，建立健全了项目内部质量管理体系和相关程序文件。明确了岗位职责和基本工作思路，为房建工程施工的顺利、有序开展奠定了基础。 进入20xx年以来，18栋楼房主体结构全部在5月底封顶，工程进入后续的二次结构、装饰装修、门窗安装、外墙涂料、水电暖安装等施工工序，相比较主体结构，后期施工工序多、工序交叉多、成品保护难等繁琐环节，对今后的质量控制目标提出了更高的要求，根据目标要求，项目部在年初对质量工作计划进行了详细分解，根据所学专业对技术质量人员重新分区、分组，加大工程施工过程质量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工资质审核，顺利透过了中国三峡认证公司

质量体系审查，得到了分局和局有关部门好评。现就xx项目部质量管理工作总结如下： 一、项目内部质量体系的完善和质量职责制的落实 结合本项目实际状况及工程特点，xx项目部建立了以项目经理为核心的质量保证体系，实行项目经理领导下的质量管理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确，主管要素清楚，专业接口衔接紧密，各部门质量管理协调一致，质量管理信息渠道畅通，保障项目内部质量体系的高效有序运行。 项目领导班子还与项目部成员一齐分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点，及以往项目质量管理工作的薄弱环节，认真策划，精心部署，做到重点部位重点控制，各主要工序均有专人负责质量管理与控制，对目前施工的18栋楼，项目从新确定了职责人，真正实现职责到岗、职责到人、职责到工序。按照公司管理体系的要求，对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行贴合性识别，确保其有效性和实用性。 遵循“P-D-C-A”的循环过程，切实执行持续改善，不断完善项目部质量管理体系，使之更好的指导项目部各项工作，保证顺利实现项目制定的各项质量目标，优质高效地完成建设任务。 二、质量管理程序和制度编制和执行