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安防监控维修维保维护方案.pdf

安防监控维修维保维护方案.pdf
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第1篇:安防监控维修维保维护方案

为了做好监控设备的维护工作,维修中心配备相应的人力、物力(工具、通讯设备等),负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理,承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。

1、维护基本条件

古话说的好,“巧妇难为无米之炊”,对监控系统的维护来说也是一样的道理,对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到“四齐”,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。

1)备件齐

通常来说,每一个系统的维护都必须建立相应的备件库,主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备,如摄像机、镜头、监视器等安防监控维保方案安防监控维保方案。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换,因此必须具备一定数量的备件,而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。

2)配件齐

配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置,可以多备一些,主要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样,经过维修就能用小的投入产生良好的效益,节约大量更新设备的经费。

3)工具和检测仪器齐

要做到勤修设备,就必须配置常用的维修工具及检修仪器,如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等,需要时还应随时添置,必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具安防监控维保方案活动方案。

2、设备维护中的一些注意事项

在对监控系统设备进行维护过程中,应对一些情况加以防范,尽可能使设备的运行正常,主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。

1)防潮、防尘、防腐

对于监控系统的各种采集设备来说,由于设备直接置于有灰尘的环境中,对设备的运行会产生直接的影响,需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期悬挂于棚端,防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物,又脏又黑,还具有腐蚀性,严重影响收视效果,也给设备带来损坏,因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方,则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力,同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。

2)防雷、防干扰

只要从事过机电系统的维护工作的人都知道,雷雨天气一来,设备遭雷击是常事,给监控设备正常的运行造成很大的安全隐患,因此,监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网,应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网,杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法,以防止电力接地网杂波对设备产生干扰安防监控维保方案安防监控维保方案。防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则,把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开,严格按通信和电力行业的布线规范施工。

3、具体如下:

I.每季度一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在-20℃~+60℃,

相对湿度应在10%~100%;室内温度应控制在+5℃~+35℃,相对湿度应控制在10%~80%,留给机房监控设备一个良好的运行环境。

II.根据监控系统各部份设备的使用说明,每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。

III.对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修,如视频头等。

IV.对易吸尘部份每季度定期清理一次,如监视器暴露在空气中,由于屏幕的静电作用,会有许多灰尘被吸附在监视器表面,影响画面的清晰度,要定期擦拭监视器,校对监视器的颜色及亮度。

V.对长时间工作的监控设备每月定期维护一次,如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量,一旦其电风扇有故障,会影响排热,以免硬盘录像机工作不正常安防监控维保方案活动方案。

VI.对监控系统及设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现并排除故障。如:网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查,网络及桌面系统的病毒防御。

VII.每月定期对监控系统和设备进行优化:合理安排监控中心的监控网络需求,如带宽、IP地址等限制。提供每月一次的监控系统网络性能检测,包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等;实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击,实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常情况,进行核查,并进行相关的处理。根据用户需要进行监控网络的规划、优化;协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。

VIII.提供每月一次的定期信息服务:每月第一个工作日,将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送监控中心负责人。

第2篇:安防监控系统维保方案

一、系统概况监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T75—20XX、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T16—20XX、《安全防范工程技术规范》GB50348-20XX等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。1、监控系统建大监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成,传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。维保设备概况:1.一台中佳天威工控式硬盘录像机,装机系统为windows20XX,配置512内存,17寸显示器,存储硬盘为两个80G硬盘(其中一个分出来一个区系统盘使用),视频采集卡(3个四路卡、2个一路卡)合计共有视频输入接口14个,目前用户使用的14台摄像机已近将所有接口使用,如需扩展必须增加视频采集卡。2.监控软件为中佳天威随机附带的16路监控软件,其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等,监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。

3.前端摄像机分为两种摄像机:3.1.带云台一体摄像机:带云台摄像机共有9台,摄像机属于外置解码器,摄像机镜头控制线直接连接解码器,摄像机电源也由解码器直接供给。3.2.普通球形摄像机:普通摄像机共有5台,球形摄像机内置普通枪式一体机,外部使用球形护罩保护。2、报警系统建大报警系统由16路报警主机、声、光报警器、前端双鉴探测器三部分组成。维保设备概况:1、16路报警主机所有防区均已使用,设备资料及品牌不详。2、前端双鉴探测器分别安装在信息中心七楼和八楼16个办公室内安防监控维保方案安防监控维保方案。二、维保服务情况维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下:1、报警信号线路、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。3、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。4、双鉴探测器的检测、探测位置调整、探测器的维修及更换、故障排除等。5、报警主机及其附属设备检测、设备除尘、防区调整、故障排除等。6、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。7、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。三、维保服务方式在维保合同签订之后我方将需要对现

场进行详细检查:主要内容包括:1、监控室机房环境。2、设备运行环境。3、所有设备的安装位置、运行情况。4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。

5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。

6、软件使用情况、软件升级情况。

7、系统数据备份情况。在以上工作在实施过程中需要用户提供相应的系统布线图、防区点位分布图、监控点位分布图,以及相关人员的协助。

1、定期上门巡检服务1.1.每二个季度进行一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。1.2.根据安防监控系统各部分设备的使用说明,每两个季度检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。1.3.对容易老化的安防监控部件每个季度一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修,如视频头、射灯等。1.4.对长时间工作的安防监控设备每两个季度定期维护一次,如监控主机长时间工作会产生较多的热量,一旦其电风扇有故障,会影响排热,以免监控主机工作不正常。1.5.对安防监控系统设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现并排除故障1.6.根据用户的监控报警系统经常出现的情况或者有可能出现的地方及时提出日常维护和日常使用建议。

2、电话支持服务对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题可直接电话联系我方服务工程师,寻求问题的解决方案、操作方法及技术指导安防监控维保方案活动方案。

3、现场技术服务在维保期限内,监控报警系统所有设备(如监控主机、摄像机、解码器、报警主机、双鉴探测器、声、光报警器等)在正常使用下发生损坏,由乙方负责更换,设备及配件费用视维保方式由维保合同中指定方承担。维修后向用户汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由用户签字并留存备案

在设备使用过程中存在的使用上的问题,乙方应解释清楚指导正确使用,并提出合理化建议。四、响应时间及承诺我们为用户提供的服务是7×24小时响应服务,具体响应方式及响应时间根据故障级别而定,其具体内容如下:略五、维保设备清单六、费用核算

本次费用核算依据实际情况,分为两部分:

一)、设备基本维护费用:依据设备清单表以月为单位核算;

二)、设备损坏更换费用:依据所需要更换设备的实际情况事实核算。

第3篇:安防监控系统维保方案

一、监控系统概况

该监控系统由监控系统矩阵、硬盘录像机、前端摄像机三部分组成,传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。维保设备概况:

1、监控机房主要设备有:

1.1显示系统主要有1台36英寸三星液晶监视器和20台21英寸CRT监视器组成。

1.2存储系统主要有18台大华硬盘录像机组成(其中一台未使用)。

1.3控制系统主要由1台霍尼韦尔的矩阵组成

1.4网络传输有1台思科的2950做主交换系统

1.5还有一些其他的辅助设备(如:光端机、视分器等)

2、前端摄像机分为两种摄像机:

2.1普通球形摄像机:普通球形摄像机共有

台。其中13台霍尼韦尔球机、2台无线球机、1台为后增的凯名威球机。

2.2普通半球和枪式摄像机:普通摄像机共有

台,半球摄像机主要以霍尼韦尔半球为主,枪机为后增的地下车库摄像机。

2.3普通飞碟式摄像机:普通摄像机共有台,飞碟式摄像机主要是电梯监控。

二、维保服务情况维保内容包含线路维护、网络远程监控维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下:

1、视频信号线路、供电线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。

2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。

3、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、故障排查等。

4、监控机房的设备除尘、故障排查等。

三、维保服务方式

1、定期上门巡检服务

1.1.每半年进行一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行安防监控维保方案安防监控维保方案。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。

1.2.根据安防监控系统各部分设备的使用说明,每两个季度检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。

1.3.对容易老化的安防监控部件每个季度一次进行全面检查,一旦发现老化现象及时更换、维修,如视频头、电源头等。

1.4.对安防监控系统设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现并排除故障

1.5.根据用户的监控报警系统经常出现的情况或者有可能出现的地方及时提出日常维护和日常使用建议。

2、电话支持服务对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题可直接电话联系我方服务工程师,寻求问题的解决方案、操作方法及技术指导。

3、现场技术服务在维保期限内,监控系统所有设备(如监控主机、摄像机、硬盘录像机等)在正常使用下发生损坏,由甲方提供设备及配件,乙方负责更换安装安防监控维保方案活动方案。维修后向用户汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由用户签字并留存备案。

20xx安防监控系统维保方案正式版

Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation. 20xx安防监控系统维保 方案正式版

20xx安防监控系统维保方案正式版 下载提示:此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题,不足,缺陷,需求等,所提出的一个解决问题的方案,并通过明文或条款的记录,加以有效的监督与执行,确保能达到预期的效果。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 一、系统要求 一个稳定,科学,可操作性强,灵活方便,可塑性强的的小区安全防范系统,才是一个完美的安防监控系统,才是视频图像监测系统和报警探测系统的完美结合。如何将这两个系统的联动功能发挥到最大化,是决定该防范系统是否完善、先进、可靠的重要指标,也是衡量安防监控系统性能高低的关键。由此,根据多年行业经验,住宅小区安全防范系统的设计和建立应满足以下要求: 1)稳定性:系统能够常年连续地稳定

运行,保证监控系统的实时性和可靠性要求。各种信号传输顺畅无干扰,常年使用无衰减。 2)适用性:设备性能精良,适应西部多边的自然环境气候。 3)科学性:方案设计周密、科学、合理,便于实施。选用设备技术先进,功能完善,能够完全满足用户实际要求。 4)易用性:用户界面友好,易于操作和维护,用户可自行组态。 5)灵活性:报警侦测灵敏,报警信号传输实时性高;监控图像质量清晰自然,无延时和抖动。 6)可塑性:系统具有良好的兼容性、扩充性和升级能力。可与本单位的其他监

安防系统保养维护方案

安防系统保养维护方案 公司名称: 公司地址: 联系电话: 邮编: 传真:

安防系统维护保养方案 一、维护基本条件 为了做好我校监控设备的维护工作,满足我校监控系统正常运行,我公司将配备相应的人力、物力(工具、通讯设备等),对我校的监控系统经行监测、维护、服务、管理, 承担起设备的维护服务工作, 以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。 对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到“四齐”,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 1.1备件齐 通常来说,每一个系统的维护都必须建立相应的备件库,主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备,如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换,因此必须具备一定数量的备件,而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。 1.2 配件齐 配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置,可以多备一些,主要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样,经过维修就能用小的投入产生良好的效益,节约大量更新设备的经费。 1.3 工具和检测仪器齐 要做到勤修设备,就必须配置常用的维修工具及检修仪器,如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等,需要时还应随时添置,必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。

二、设备维护中的一些注意事项 在对监控系统设备进行维护过程中,应对一些情况加以防范,尽可能使设备的运行正常,主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。 2.1 防潮、防尘、防腐 对于监控系统的各种采集设备来说,由于设备直接置于有灰尘的环境中,对设备的运行会产生直接的影响,需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期悬挂于棚端,防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物,又脏又黑,还具有腐蚀性,严重影响收视效果,也给设备带来损坏,因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方,则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力,同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。 2.2 防雷、防干扰 只要从事过机电系统的维护工作的人都知道,雷雨天气一来,设备遭雷击是常事,给监控设备正常的运行造成很大的安全隐患,因此,监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网,应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网,杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法,以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则,把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开,严格按通信和电力行业的布线规范施工。 三、维护保养技术要求及内容 3.1闭路电视监控系统 确保前端设备、系统控制功能、监视功能、显示功能、记录回放功能、报警联动功能、图像复核功能等工作正常,确保视频安防监控系统预留接口工作正常,确保系统时标与北京标准时间误差不超过60秒。 闭路电视监控系统维护的设备主要包括:摄像机、云台、监视器、视频矩阵,硬盘录像机、解

安防监控售后服务方案

建筑智能化售后服务方案 售后服务承诺书 第一条:对合同条款、付款方式全部予以响应。 第二条:自安装调试验收合格并交付使用之日起贰年,质保期内免费维修、保养、更换配件。质保期内,免费定期上门保养(检查、调整)。 第三条:售后技术服务要求: 1、免费送货上门、安装、调试;免费提供相关技术指导、维护及培训服务。 2、质保期后根据签订的维保合同提供终身维修服务及配件供应;其它售后服 务按厂家承诺执行。 3、售后服务以生产厂家的售后服务承诺书为标准; 4、质保期内,免费定期上门保养(检查、调整); 5、如设备在质保期内使用过程发生质量问题,在接到通知后我公司的技术人 员在5分钟内响应,2小时内到达现场处理;无法排除故障时1日内提供替换产品。 6、免费对采购人的2名操作人员进行3天的技术培训,安装调试过程也应让操作人员共同参与,并进行现场培训; 7、我公司常年备有投标产品足够的易损易耗件、备品备件,以保证采购人的需要; &我公司在投标时提供质保期满后服务维修的收费标准及提供零配件优惠清 单; 9、我公司与招标人就售后服务方面内容签订维保合同; 投标设备在质保期内所有非操作失误发生的质量问题由我公司免费维修、免费更换损坏的零部件; 第四条:交货时间及地点:交付时间:签订合同之日起29天内安装、调试完 毕,交付使用。

第五条:付款条件:1.本项目无预付款,分批交货安装、验收,分批支付货款, 每批货物交货初验合格之日起十个工作日内,乙方编制进度报量(一式四份,附件为工程进度款计算资料和质量合格资料)报监理、业主审核,甲方审核后支付该批货物30%勺进度款;全部货物交货并安装调试完毕,乙方编制进度报量报监理、业主审核,甲方审核后向乙方支付该项目货物80%勺进度款;系统 整体验收合格(取得政府相关质检部门颁发的合格证)之日起十个工作日内,乙方编制工程结算资料报柳州市财政(或审计)部门审核,结算审定后十五个工作日内,乙方向甲方申报支付该项目货物结算审定价95%的货款。 2.项目货物有变更的,全部货物交付并安装调试完毕且通过甲方验收后十个工作日内,甲方向乙方支付有中标单价和政府定价部分货物的80%勺进度款,乙 方编制工程结算报柳州市财政(或审计)部门审定后十个工作日内,乙方向甲方申请支付该项目货物结算审定价95%的货款。余款5%乍为质保金,在正常使用无质量问题且质保期满后一次性付清(不计利息)。以上款项由收款单位按相应金额开出相应的发票。 第六条:备品备件及耗材等要求: 1、备件供应: 我公司对各种型号的设备提供足够的备件、附件和易损件并保证是原厂生产的 产品,以满足设备正常使用的需要。我公司在质保期后的6年内按成本价提供零部件。 2、检验和维修设备及工具: ①中文操作维修手册应免费提供。 3、所提供的配备品备件及耗材等必须是未经使用的全新的产品。该项费用应包含在投标报价中。 第七条:采购人对项目的特殊要求及说明: 1、设备应包括必备的易损耗备件和专用工具(投标时请详细列明清单)。 2、我公司在投标文件中已做出详细的安装方案,进度计划、安装调试方案、验收方

安防系统维保方案

目录 一、系统概述 (2) 1.1系统概况 (2) 1.2维护的必要性 (2) 二、维保服务范围 (3) 三、维保服务方式 (5) 3.1系统全面排查 (5) 3.2提高资料准确性 (5) 3.3定期上门巡检服务 (5) 3.4电话支持服务 (6) 3.5现场技术服务 (6) 四、安防系统问题解决方案 (7) 4.1一般维护计划 (7) 4.2由设备和部件引起或反映出的故障及解决方法 (7) 4.3传输系统出现故障的分析与解决方法 (8) 4.4其它故障现象 (10) 五、维保服务主要技术手段 (10) 六、维保组织体系 (12) 6.1维保组织结构 (12) 6.2维保服务体系 (12) 6.3维保工程安全措施 (13) 6.4维保工程文明措施 (13) 6.5质量保证体系及措施 (14) 七、故障响应时间及承诺 (14) 7.1故障响应 (14) 7.2计划投入的主要设备 (16) 7.3计划投入的主要人员 (16) 八、维保清单及报价 (16) 九、维保服务目标 (17)

一、系统概述 1.1系统概况 XXX宣教中心自投入运行至今,总有四套分控显示单元,硬盘录像机较为分散。前端设备维护不及时,镜头较为模糊,弱电井设备规划比较凌乱,且个系统之间的设备相互掺杂,造成系统不易维护。部分系统线缆标签没有粘贴,造成后期检修工作的繁琐,周界报警系统不能正常使用。这些都是后期维护工作的疏忽。所以说,建筑安防建成并不意味着就可以一劳永逸的享受现代科技的成果,大量艰苦的工作还在后面。只有在良好的管理下,安防系统才能长期的维持正常工作,整个工程投资才能得到预期的效益。 我公司是国营安防专业人士为一体的实力公司,专业从事安防系统设计、规划、建设、维护等服务,特别擅长解决维保过后的安防综合系统维保,因为公司安防维保有专门的技术工程师团队。我们可以为客户提供整改咨询建议、故障紧急维修服务和日常维护保养服务等。 1.2维护的必要性 长期以来,由于安防系统的维护不受重视,致使很多安防设备刚刚投入使用就被损坏,原因不外乎以下几点。 管理部门对安防系统维护工作重视程度不够,认为没必要投入太多的人力、物力及财力,因而在管理过程中忽略对安防系统设施的管理,导致系统的后期管理和维护跟不上。 其次是没有一个完备的、有计划性的安防设备维护实施方案。XXX宣教中心的安防设备数量较大,设备的维护是一项艰巨而重要的工作,这些安防设备分类并制定出维护方案,把复杂繁琐的工作变得条理化,明确化。当某个设备出现故障时,专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料,并采取针对性的维护措施,有效的提高设备的维护效率。 第三是安防设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了安防系统及设备后期的维护和保养。安防设备品牌过多、产品供应商过多,厂家售后保障措施不到位等等原因,导致安防设备使用一段时间后,设备故障不断、损坏率不断攀升,最终不得不对原有设备进行大面积更新,出现重复投资、浪费严重的现象。 由于在安防系统设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了系统及设备后期的长期稳定、维护和保养。安防系统相当庞大,依赖各个品牌的相应部分设备集成而来,各个品牌链接与质量等方面均可影响到安防系统的正常使用寿命。也可以这样理解由于设备品牌过多,产品供应商过多,厂家售后保障措施参差不一等等原因,导致安防系统在过保以后,设备故障不断、损坏率不断

安防系统维护方案.docx

精品文档 安防系统保养维护方案 目录 1.1.1 基本条件????????????????.?????.3 1)件?????????????????????.????.3??? 2)配件??????????????????????.???.3???? 3)工具和器????????????????.????3? 1.1.2 中的一些注意事??????????.???.4... 1.1.3 保养技及内容??????????????..??..5?? 1)路控系?????????????????....?.5? 2)外警系?????????????.????.???.5 3)安防合信息管理???????????????.?...????..5 1.1.4 每周巡内容 ??????????????????.?.???.6 1)路控系?????????????????????? (6) 2)外防盗系??????????????????.??6???? 3)安防合信息管理????????????????.?..?..???7 1.1.5 每月修工作内容 及工作准???????????????..7 1)路控???????????????????????????..7 2)外防盗系??????????????????????????.9 3)安防合信息管理????????????????????????..9 1.1.6 每季度中修工作内容及工作准?????..?????..10 1)路控系????????????????????????.10 2)外防盗系??????????????????????????11

安防监控维修维保维护方案

第1篇:安防监控维修维保维护方案 为了做好监控设备的维护工作,维修中心配备相应的人力、物力(工具、通讯设备等),负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理,承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。 1、维护基本条件 古话说的好,“巧妇难为无米之炊”,对监控系统的维护来说也是一样的道理,对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到“四齐”,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 1)备件齐 通常来说,每一个系统的维护都必须建立相应的备件库,主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备,如摄像机、镜头、监视器等安防监控维保方案安防监控维保方案。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换,因此必须具备一定数量的备件,而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。 2)配件齐 配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置,可以多备一些,主要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样,经过维修就能用小的投入产生良好的效益,节约大量更新设备的经费。 3)工具和检测仪器齐 要做到勤修设备,就必须配置常用的维修工具及检修仪器,如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等,需要时还应随时添置,必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具安防监控维保方案活动方案。

2、设备维护中的一些注意事项 在对监控系统设备进行维护过程中,应对一些情况加以防范,尽可能使设备的运行正常,主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。 1)防潮、防尘、防腐 对于监控系统的各种采集设备来说,由于设备直接置于有灰尘的环境中,对设备的运行会产生直接的影响,需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期悬挂于棚端,防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物,又脏又黑,还具有腐蚀性,严重影响收视效果,也给设备带来损坏,因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方,则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力,同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。 2)防雷、防干扰 只要从事过机电系统的维护工作的人都知道,雷雨天气一来,设备遭雷击是常事,给监控设备正常的运行造成很大的安全隐患,因此,监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网,应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网,杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法,以防止电力接地网杂波对设备产生干扰安防监控维保方案安防监控维保方案。防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则,把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开,严格按通信和电力行业的布线规范施工。 3、具体如下: I.每季度一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在-20℃~+60℃,

安防设备设施维保方案

维 保 方 案 二零一七年十月二十日

目录 一、系统概况 (3) 二、现有系统组成 (3) 1、监控系统 (3) 2、报警系统 (3) 三、维保服务情况 (3) 四、维护基本条件 (5) 五、维保服务方式 (6) 1、定期上门巡检服务 (7) 2、电话支持服务 (8) 3、现场技术服务 (8) 4、设备更换 (8) 六、响应时间及承诺 (9) 七、维保设备清单 (10) 八、费用核算 (11)

一、概述 1、工程概况 舒兴小区,坐落于上海闵行区大虹桥经济板块,2017年政府主导美丽家园项目,特此制作弱电系统维保方案。 2、设计范围 根据对小区的实际应用情况,对各个子系统详细勘察,根据我司在弱电以及IT维保领域丰富的实践经验,并综合考虑现场具体情况。 包括范围: ●小区住宅楼 ●公共区域以及道路 ●以前延伸至外围的小区所拥有的安防设备设施 二、现有系统组成 ?软件平台系统 ?门禁管理系统 ?监控管理系统 ?周界报警系统 三、维保服务情况 安防系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依

照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。 维保内容包含线路维护、报警设备维护、门禁设备维护、监控设备维护、软件系统维护及其附属设备维护。维保服务内容如下: 1、每季度一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施,确保留给机房安防设备一个良好的运行环境。 2、根据安防系统各部份设备的使用说明,每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助安保主管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。 3、对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修。 4、每月提供两次定时上门例行检查,以确保设备的正常运行和故障预先防范。 5、对长时间工作的监控设备每月定期维护一次,如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量,一旦其电风扇有故障,会影响排热,以免硬盘录像机工作不正常。 6、对监控系统及设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现

(完整版)安防系统工程维保方案

智能化系统 维 护 保 障 方 案 工程有限公司 二〇一四年十一月二十六日

目录 一、概述 (3) 二、弱电系统维保方案 (4) 2.1 本项目弱电系统维保服务主要内容 (4) 2.1.1 视频监控系统 (4) 2.1.2 报警系统 (5) 2.1.3 电子巡更系统 (5) 2.1.4 门禁一卡通系统 (6) 2.1.5停车场管理系统 (6) 2.1.6建筑设备监控系统 (7) 2.1.7公共广播系统 (7) 2.1.8信息发布系统 (8) 2.1.9三表计量系统 (8) 2.2 系统维护中的一般注意事项 (9) 2.3 系统常见的故障现象及其解决方法 (10) 2.4 弱电系统维保计划安排 (12) 2.4.1视频安防监控系统 (12) 2.4.2报警系统 (12) 2.4.3巡理系统 (13) 2.4.4门禁一卡通系统 (13) 2.4.5停车场管理系统 (14) 2.4.6建筑设备监控系统 (14) 2.4.7公共广播系统 (15) 2.4.8信息发布系统 (15) 2.4.9三表计量系统 (15) 2.5 报修服务 (16) 2.5.1 日常报修 (17) 2.5.2 紧急报修 (17) 2.6 智能化弱电系统维保服务工作重点 (18) 2.6.1 确保系统安全稳定运行 (18)

2.6.2 系统功能性全面复查 (18) 2.6.3维护设备运行环境 (19) 2.6.4 提高资料准确性 (19) 2.6.5 提高隐患查找意识,积极提出解决方案和建议 (20) 2.6.6加强巡检力度 (20) 三、弱电系统维保服务保障体系 (21) 3.1 维保工程技术体系 (21) 3.2 维保工程施工工序 (21) 3.3 维保工程安全措施 (22) 3.4 维保工程文明措施 (22) 3.5 质量保证体系及措施 (23) 3.6 投入的主要设备 (24) 3.7 投入的主要人员 (24) 四、弱电系统维保服务费用预算..................................................... 错误!未定义书签。

安防视频监控工程计划售后服务承诺范本

售后服务承诺 刖言 本常年从事弱电智能化系统工程建设的专业公司,提供技术、质量保证和服务的优势主要表现在: 充足的人才、资金和技术资源 完善的质量管理体制 完善的技术支持和服务体系 丰富的工程设计、施工经验 严格的技术标准和工程规范

一.设计质量保证和服务 1、标准和规范 系统的设计、施工和验收将依据以下标准: ? IEEE802标准 ? EIA/TIA568工业标准及国际商务建筑布线标准 ?中国工程建设标准化协会标准<<建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范>> ? GB/T 50314——2000《智能建筑设计标准》 ? DBJ13-32-2000《建筑智能化系统工程设计标准》 ? DB29- 23—2000《天津市住宅建设智能化技术规程》 ? GA/T-75-94《安全防范工程程序与要求》 ? GA/T74-2000《安全防范系统通用图形符号》 ? GA/T 367-2001《视频安防监控系统技术要求》 ? GB 50348-2004《安全防范工程技术规范》 ? GA/T 368-2001《入侵报警系统技术要求》 ? GB50200-94《有线电视系统工程技术规范》 ? GY/T144-94《有线电视加解扰系统通用技术要求》 ? GB6510-86《30MHZ 1GH声音和电视信号的电缆分配系统》 2、设计配合和服务 按照国际、国内的相关系统标准进行方案设计。技术部在接到图纸之日起将建立专门项目技术组,由一名项目经理、一名主管技术工程

师和相关系统的专业工程师组成,首先对图纸进行技术评审,评审其正确性、可靠性、实用性等,并把结果反馈给建设单位,并可依据建设单位的功能要求、资金情况等并结合本公司多年的技术、施工经验进行优化设计,已满足建设单位的需求。 3、技术支持 (1)建设单位可通过电话、电子邮件等通讯方式与我公司联系,本公司技术人员将无偿解答建设单位技术等方面的咨询、问题和解决 方法。 (2)在以上方式无法解决的情况下,本公司将派人员到建设单位,配合建设单位解决问题。 二、施工质量保证和服务 1、施工过程质量保证 (1)成立项目部,实行专人负责制。项目部在施工管理过程中,严格贯彻执行国家法规、规范、规程和天津市工程建设有关文件内容,认真按施工方案指导施工。 (2)技术部对项目部进行施工前的技术交底,主要是施工工艺、施工方法和质量控制要点等。 每一施工部位专业管理人员对施工人员进行交底,并由质(3 ) 量员验证合格后方可实施。 (4 )各专业官理人员做好施工过程中的记录。

安防监控维保方案模板

安防监控维保方案

将所有接口使用,如需扩展必须增加视频采集卡。 2.监控软件为中佳天威随机附带的16路监控软件,其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等,监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。 3.前端摄像机分为两种摄像机: 3.1.带云台一体摄像机:带云台摄像机共有9台,摄像机属于外置解码器,摄像机镜头控制线直接连接解码器,摄像机电源也由解码器直接供给。 3.2.普通球形摄像机:普通摄像机共有5台,球形摄像机内置普通枪式一体机,外部使用球形护罩保护。 2、报警系统 建大报警系统由16路报警主机、声、光报警器、前端双鉴探测器三部分组成。 维保设备概况: 1、16路报警主机所有防区均已使用,设备资料及品牌不详。 2、前端双鉴探测器分别安装在信息中心七楼和八楼16个办公室内。 二、维保服务情况

安防监控系统维保实施方案

安防监控系统维保方案

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监控系统 维 保 方 案

一、系统概况 监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。 1、监控系统 该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成,传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。 维保设备概况: 1.根据新会公安指定的监控维护点。 2.监控软件为公安自行开发的监控软件,其主要功能包括监控、 录像、图像抓拍、录像回放等,监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。 3.前端摄像机分为两种摄像机: 3.1.球形高速球机:摄像机属于内置解码器,摄像机镜头 控制线直接连接解码器,摄像机电源也由解码器直接 供给。 3.2.普通固定摄像机:一体化红外或者带护罩枪机,电源 为外置12V的。

二、维保服务情况 维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下: 1、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。 1、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 2、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修 及更换、故障排除等。 3、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、 故障排除等。 4、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。 三、维保服务方式 主要内容包括: 1、监控室机房环境。 2、设备运行环境。 3、所有设备的安装位置、运行情况。 4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。 5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。 6、软件使用情况、软件升级情况。 7、系统数据备份情况。

安防视频监控工程计划售后服务承诺范本

售后服务承诺 前言 本常年从事弱电智能化系统工程建设的专业公司,提供技术、质量保证和服务的优势主要表现在: ●充足的人才、资金和技术资源 ●完善的质量管理体制 ●完善的技术支持和服务体系 ●丰富的工程设计、施工经验 ●严格的技术标准和工程规范

一.设计质量保证和服务 1、标准和规范 系统的设计、施工和验收将依据以下标准: ?IEEE802标准 ?EIA/TIA568工业标准及国际商务建筑布线标准 ?中国工程建设标准化协会标准<<建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范>> ?GB/T 50314——2000《智能建筑设计标准》 ?DBJ13-32-2000《建筑智能化系统工程设计标准》 ?DB29—23—2000《天津市住宅建设智能化技术规程》 ?GA/T-75-94《安全防范工程程序与要求》 ?GA/T74-2000《安全防范系统通用图形符号》 ?GA/T 367-2001《视频安防监控系统技术要求》 ?GB 50348-2004《安全防范工程技术规范》 ?GA/T 368-2001《入侵报警系统技术要求》 ?GB50200-94《有线电视系统工程技术规范》 ?GY/T144-94《有线电视加解扰系统通用技术要求》 ?GB6510-86《30MHZ 1GHZ声音和电视信号的电缆分配系统》 2、设计配合和服务 按照国际、国内的相关系统标准进行方案设计。技术部在接到图纸之日起将建立专门项目技术组,由一名项目经理、一名主管技术工

程师和相关系统的专业工程师组成,首先对图纸进行技术评审,评审其正确性、可靠性、实用性等,并把结果反馈给建设单位,并可依据建设单位的功能要求、资金情况等并结合本公司多年的技术、施工经验进行优化设计,已满足建设单位的需求。 3、技术支持 (1)建设单位可通过电话、电子邮件等通讯方式与我公司联系,本公司技术人员将无偿解答建设单位技术等方面的咨询、问题和解决方法。 (2)在以上方式无法解决的情况下,本公司将派人员到建设单位,配合建设单位解决问题。 二、施工质量保证和服务 1、施工过程质量保证 (1)成立项目部,实行专人负责制。项目部在施工管理过程中,严格贯彻执行国家法规、规范、规程和天津市工程建设有关文件内容,认真按施工方案指导施工。 (2)技术部对项目部进行施工前的技术交底,主要是施工工艺、施工方法和质量控制要点等。 (3)每一施工部位专业管理人员对施工人员进行交底,并由质量员验证合格后方可实施。 (4)各专业管理人员做好施工过程中的记录。

安防监控系统维保方案67522

监控报警系统 维 保 方 案 二零一一年七月

目录 一、系统概况 (3) 1、监控系统 (3) 2、报警系统....................................................................................................... 错误!未定义书签。 二、维保服务情况 (4) 三、维保服务方式 (4) 1、定期上门巡检服务 (5) 2、电话支持服务 (6) 3、现场技术服务 (6) 四、响应时间及承诺 (6) 五、维保设备清单 (8)

一、系统概况 监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。 1、监控系统 该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成,传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。 维保设备概况: 1.二台大华硬盘录像机,19寸显示器,存储硬盘为500G硬盘, 视频输入、合计共有视频输入接口32个,目前用户使用的32台摄像机已将所有接口使用,如需扩展必须增硬盘录像机。 2.监控软件为大华硬盘录像机随机附带的16路监控软件,其主 要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等,监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。 3.前端摄像机分为两种摄像机: 3.1.带云台一体摄像机:带云台摄像机共有10台,摄像机属于外

安防系统保养维护方案说明

安防系统保养维护方案 1.1安防系统维护保养方案 1.1.1维护基本条件 为了做好监控设备的维护工作,维护保养服务部配备相应的人力、物力(工 具、通讯设备等),负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理,承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。 对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到“四齐”,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 1.1.1.1 备件齐 通常来说,每一个系统的维护都必须建立相应的备件库,主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备,如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换,因此必须具备一定数量的备件,而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。 维护系统备品件如下:

1.1.1.2 配件齐 配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置,可以多备一些,主要用 于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分 立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样,经过维修就能用小的投入产生良好的效益,节约大量更新设备的经费。 1.1.1.3 工具和检测仪器齐 要做到勤修设备,就必须配置常用的维修工具及检修仪器,如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等,需要时还应随时添置,必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。 1.1.2设备维护中的一些注意事项 在对监控系统设备进行维护过程中,应对一些情况加以防范,尽可能使设备 的运行正常,主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。 1)防潮、防尘、防腐 对于监控系统的各种采集设备来说,由于设备直接置于有灰尘的环境中,对 设备的运行会产生直接的影响,需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期悬挂于棚端,防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物,又脏又黑,还具有腐蚀性,严重影响收视效果,也给设备带来损坏,因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方,则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力,同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。

安防(监控)售后服务部管理制度.doc

售后服务部管理制度一、为加强我公司安全技术防范工程的系统维护与维修保养服务,特制定此规定,由2003年9月15日起实行。 二、本公司的安全技术防范工程之系统维护和维修保养服务工作由总经理直接领导,具体负责部门为售后服务部,其他部门进行配合。 三、工程质量保证: 维护与保养工作的前提条件是系统的工程质量良好,为此,各相关部门必须做到: 1、行政采购部:必须确保采购的器材与材料符合工程需要,达到国家相关部门的要求,安防工程专用的专业器材必须选用通过公安部门检测的合格产品。 2、工程技术部:制定的工程方案必须是科学合理的系统方案,必须符合建设单位的使用要求,可以达到国家相关规定的检测。 3、工程技术部:工程实施过程中,必须狠抓工程质量,落实各项质量保障措施,以确保没有工程质量隐患。 四、工程技术资料的交接 为了确保售后服务部可以有更好的条件做好系统维护与维修保养工作,工程技术部在工程完成后必须做到: 1、工程验收或交付使用时,必须通知售后服务部人员到场,使

得售后服务人员尽快熟悉工程的组成,使用情况与建设单位的相关使用人员。] 2、工程交付使用后,工程技术部必须向售后服务部提交该工程的以下资料: (1)所有设计方案、图纸 (2)相关器材及设备的说明书、合格证、检测报告等 (3)工程的所有竣工资料 五、系统维护的日常例行工作 系统维护的日常例行工作,由售后服务部负责日常实施,具体规定如下: 1、建立系统维护工作档案,详细记录各工程系统的日常维护工作,做到任何一个系统,都可以交由本部门任何一名技术人员随时进行,而不会因为缺少相关资料或不是本人经办而无法开展工作。 2、从系统交付使用开始,每月与用户的使用人员电话交流一次,做到对系统的使用情况心中有数,对用户使用过程中碰到的各种问题耐心解答,使得用户可以用好系统,充分发挥系统的功能与作用,将各种故障尽量消除在问题出现前。 3、从系统交付使用开始,每二个月对系统的情况进行一次例行检查,并且尽可能邀请用户的使用人员陪同检查,同时可以对使用人员的使用和日常维护能力进行实际的进一步培训和提高。

安防监控系统维护与维修保养服务措施

系统维护与售后服务措施 一、为加强我公司安全技术防范工程的系统维护与售后服务,特制定此规定。 二、本公司的安全技术防范工程之系统维护和售后服务工作由总经理直接领导,具体负责部门为售后服务部,其他部门进行配合。 三、工程质量保证: 维护与保养工作的前提条件是系统的工程质量良好,为此,各相关部门必须做到: 1、采购部:必须确保采购的器材与材料符合工程需要,达到国家相关部门的要求,安防工程专用的专业器材必须选用通过公安部门检测的合格产品。 2、工程部:制定的工程方案必须是科学合理的系统方案,必须符合建设单位的使用要求,可以达到国家相关规定的检测。 3、技术部:工程实施过程中,必须狠抓工程质量,落实各项质量保障措施,以确保没有工程质量隐患。 四、工程技术资料的交接 为了确保售后服务部可以有更好的条件做好系统维护与维修保

养工作,工程技术部在工程完成后必须做到: 1、工程验收或交付使用时,必须通知售后服务部人员到场,使得售后服务人员尽快熟悉工程的组成,使用情况与建设单位的相关使用人员。 2、工程交付使用后,工程部、技术部必须向售后服务部提交该工程的以下资料: (1)所有设计方案、图纸 (2)相关器材及设备的说明书、合格证、检测报告等 (3)工程的所有竣工资料 五、系统维护的日常例行工作 系统维护的日常例行工作,由售后服务部负责日常实施,具体规定如下: 1、建立系统维护工作档案,详细记录各工程系统的日常维护工作,做到任何一个系统,都可以交由本部门任何一名技术人员随时进行,而不会因为缺少相关资料或不是本人经办而无法开展工作。 2、从系统交付使用开始,每月与用户的使用人员电话交流一次,做到对系统的使用情况心中有数,对用户使用过程中碰到的各种问题耐心解答,使得用户可以用好系统,充分发挥系统的功能与作用,将各种故障尽量消除在问题出现前。

安防监控系统维保方案

智能监控门禁系统 维 保 方 案 二零一二年八月

目录 一、系统概况 (3) 1、监控系统 (3) 2、门禁道闸系统........................................ 错误!未定义书签。 二、维保服务情况 (3) 三、维保服务方式 (5) 1、定期上门巡检服务 (8) 2、电话支持服务 (9) 3、现场技术服务 (9) 四、响应时间及承诺 (10) 五、维保设备清单 (10)

一、系统概况 监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T 75—94、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16—92、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。 1、监控报警系统 该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成,传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。 维保设备概况: 1.18台16路硬盘录像机,18屏监控器矩阵,存储硬盘为1TB 硬盘,合计共有视频输入接口288个,目前用户使用的176台摄像机已将所有接口使用,红外线探测器系统5部,巡跟系统一套 2.监控软件为硬盘录像机随机附带的16路监控软件,其主要功 能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等。 3.前端摄像机分为两种摄像机: 3.1.云台摄像机:普通云台摄像机共有16台。 3.2.普通摄像机:定焦普通摄象机160台,变焦摄象机0台 维保服务情况: 维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设

安防系统保养维护方案

北京工业大学实验学院安防系统 保养维护方案 1.1安防系统维护保养方案 1.1.1维护基本条件 为了做好我校监控设备的维护工作,满足我校监控系统正常运行,我公司将配备相应的人力、物力(工具、通讯设备等),对我校的监控系统经行监测、维护、服务、管理, 承担起设备的维护服务工作, 以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。 对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到“四齐”,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。

1.1.1.1备件齐 通常来说,每一个系统的维护都必须建立相应的备件库,主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备,如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换,因此必须具备一定数量的备件,而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。 维护系统备品件如下: 1.1.1.2配件齐 配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置,可以多备一些,主要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样,经过维修就能用小的投入产生良好的效益,节约大量更新设备的经费。 1.1.1.3工具和检测仪器齐

要做到勤修设备,就必须配置常用的维修工具及检修仪器,如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等,需要时还应随时添置,必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。 1.1.2设备维护中的一些注意事项 在对监控系统设备进行维护过程中,应对一些情况加以防范,尽可能使设备的运行正常,主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。 1) 防潮、防尘、防腐 对于监控系统的各种采集设备来说,由于设备直接置于有灰尘的环境中,对设备的运行会产生直接的影响,需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期悬挂于棚端,防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物,又脏又黑,还具有腐蚀性,严重影响收视效果,也给设备带来损坏,因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方,则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力,同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。 2) 防雷、防干扰 只要从事过机电系统的维护工作的人都知道,雷雨天气一来,设备遭雷击是常事,给监控设备正常的运行造成很大的安全隐患,因此,监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网,应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网,杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法,以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则,把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开,严格按通信和电力行业的布线规范施工。 1.1.3维护保养技术要求及内容 1)闭路电视监控系统 确保前端设备、系统控制功能、监视功能、显示功能、记录回放功能、报警联动功能、图像复核功能等工作正常,确保视频安防监控系统预留接口工作正常,确保系统时标与北京标准时间误差不超过60秒。 闭路电视监控系统维护的设备主要包括:摄像机、云台、监视器、视频矩阵,硬盘录像机、解码器、系统线路等闭路电视监控系统既有项目全部设备的维护保养。

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