小红书的竞争环境分析
论文（设计）题目电子商务平台—小红书的竞争环境分析
课程名称《电子商务》
系部经济与工商管理系
专业国际商务
学号
姓名
任课教师
电子商务平台—小红书的竞争环境分析
摘要：本文主要通过对小红书的外部数据、内部数据以及订单数据进行分析，从而对小红书的竞争环境进行分析，分析用到的数据来源主要有百度指数用到了聚类分析。本文将利用这些分析结果，对小红书在大数据时代未来可能面临的一些挑战做
简单的论述。本文共分为五个部分，第一部分为概述，第二部分为外部数据，第三部分为内部数据，第四部分为数据分析方法，第五部分为未来的挑战。
关键词：订单数据，竞争环境，聚类分析，大数据时代
一.概述
小红书是一个生活方式分享社区，创始人为毛文超和瞿芳。在小红书社区，用户通过文字、图片、视频笔记的分享，记录了这个时代年轻人的正能量和美好生活，小红书通过机器学习对海量信息和人进行精准、高效匹配。在小红书社区下设有电商平台小红书商城，也是本文主要的分析对象。
小红书上出现了关于运动、旅游、家居、旅行、酒店、餐馆的信息分享，触及了消费经验和生活方式的方方面面。如今，社区已经成为小红书的壁垒，也是其他平台无法复制的地方。
2016年初，小红书将人工运营内容改成了机器分发的形式。通过大数据和人工智能，将社区中的内容精准匹配给对它感兴趣的用户，从而提升用户体验。
小红书商城的独特性在于：第一，口碑营销。没有任何方法比真实用户口碑更能提高转化率，就如用户在淘宝上买东西前一定会去看用户评论。小红书有一个真实用户口碑分享的社区，整个社区就是一个巨大的用户口碑库。第二，结构化数据下的选品。小红书的社区中积累了大量的消费类口碑，就好像几千万用户在这个平台上发现、分享全世界的好东西，此外，用户的浏览、点赞和收藏等行为，会产生大量底层数据。通过这些数据，小红书可以精准地分析出用户的需求，保证采购的商品是深受用户推崇的。
二.外部数据分析
2.1百度指数——小红书与拼多多
（90天）搜索指数
（90天）资讯指数
搜索需求图谱
搜索地域分布
从上述的几个百度指数，我们可以简单的看出，由于拼多多最近的口碑非常不好，可谓是得罪了消费者，各项指数都急剧下跌，拼多多的指数在图中皆绿色显示，
可以看到，蓝色的小红书在各项指标上都高于拼多多，这不仅仅是因为拼多多人气下降的原因，更多的是小红书本身的努力，为什么小红书在近几年能迅速火起来，吸引了大量的流量呢？
下图展示的是小红书用户群体的年龄以及性别分布，在小红书的用户群体中，女性用户占据了66%，而男性比例只有34%，这说明小红书更倾向解决女性用户的需求。女性通常更喜欢与别人交流购物体验，具有强烈的购买欲，另外用户主要集中在一线城市，同时超过50%的用户年龄在30到39岁之间，超过20%的用户年龄在20到29岁之间，这能看出用户普遍为上班族和大学生，具有一定的经济基础与消费意愿。
笔者也在手机客户端有下载小红书进行使用，虽然使用频率并不高，但还是发现了一些规律，首先是小红书上的一些生活分享内容不同于抖音、快手等流量平台，整体界面看起来较为清爽，内容也更贴近生活需求，其次一个特点就是有非常多的明星入驻其中，比如笔者比较关注化妆品或是护肤一类的内容，智能推荐的功能便会使许多女明星的护肤教程或化妆教程出现在首页。又比如笔者近期想要出游，也可以在小红书上进行搜索，便可得到很多来自不同人的去过的不同地方的游记推荐，都是真实的用户体验。
总结来说，在小红书上，观光客为主，近半数小红书用户基本都是只看但很少发布日记；美妆类小红书用户最多，但是产能明显不足；时尚栏目最受欢迎，居家次之，运动也不赖；收集美食是第一要务，旅行是梦；海外多居住美、英、加、日、韩，国内上、广、京、浙最多。
笔者还发现，小红书现在已经有了实体店的设立，从线上发展到线下，可谓人气高涨，受到广大年轻人的喜爱。
笔者认为，小红书的优势就在于贴近生活，口碑营销，又有个性化推荐，信息来
源于真实的用户体验，大大提升客户忠诚度，信任感和客户黏性。
三.内部数据分析
3.1 CRM
笔者未能从CRM中获得实际数据，但基本思路是通过CRM我们可以获得小红书的销售绩效、订单量等数据。
3.2 Google analysis
由于谷歌分析需要翻墙进行操作，所以笔者未能从中获得实际数据。但思路是我们可以从谷歌分析中获得相关订单数据，订单量以及相关分析，以及在下个部分中笔者通过百度搜索找到了一些KOL的数据，点赞量粉丝量。
3.3 订单数据（客户行为分析）
部分KOL数据
四.数据分析方法
4.1 系统聚类法
系统聚类法是聚类分析的一种方法。其做法是开始时把每个样品作为一类, 然后把最靠近的样品 (即距离最小的样品) 首先聚为小类, 再将已聚合的小类按其类间距离再合并, 不断继续下去, 最后把一切子类都聚合。
评价指标分为用户使用度, 用户满意度和用户特征三大指标, 三大指标细分具体若干指标, 并构造层级结构评价模型。
图1
选取从“是否使用”到“职业”一共20个细分指标作为分析变量, 并以Q型聚类作为基本聚类依据。聚类方法使用组间联接的形式, 组间联接是合并两类的依据, 使这两个类别里所有两两配对观测的平均距离到达最小。以平方Euclidean作
为度量标准，平方Euclidean距离即欧式距离的平方，两变量（或观测）取值之差的平方和。聚类方案选择单一方案，即聚类数为4。系统树状图直观地显示出了聚类的整个过程。根据树状图可以方便地了解聚类个数的分类结果。如图2所示，当聚类个数为4时，在图中有且仅有4条横线的地方断开。断开后，把那些仍然相连的分为1类，就得到了4个类别，即4类人群。
图2
图3
图3用户使用度显示第1类人群是小红书的轻度使用客户，合计占12.9%，这类人群使用过小红书并购买过商品，注册时间为1-2年，每月平均使用1.16次，每月平均花费660元；第3类人群是小红书的重度使用客户，合计占0.3%，这类人群注册时间为3年，每月平均使用10次，每月平均花费2000元。第2类人群和第3类人群分别为使用过小红书但未购买过商品以及未使用过小红书的用户。
五.未来的挑战
5.1 产品同质化程度
近几年来跨境电商发展迅猛，引来了大量的商家和企业的注入，加剧了行业的竞
争，许多高利润且热销的商品各家均有代理或者销售，因此出现了严重的商品同质化现象，为了追求利益最大化的商家难免会通过价格战的方式提高自己的竞争力，为自己营造声势。
5.2 跨境运输周期较长等不确定因素
因为跨境的形式较为复杂，各国的跨境运输政策也不同，所以像国内贸易一样自营物流方式解决跨过电商的物流问题是不可能的。还有运输周期长难以把控的问题，像欧美国家的运输周期为7-15天，澳洲则长达23天之久。除此以外，还有运输途中不能预见的灾害或者人为导致的商品不同程度的损坏，对于小红书都是一种挑战。
5.3 政策影响
2018年8月31日，十三届全国人大常委会第五次会议表决通过《电子商务法》，自2019年1月1日起施行。电子商务法是指调整平等主体之间通过电子行为设立、变更和消灭财产关系和人身关系的法律规范的总称；是政府调整、企业和个人以数据电文为交易手段，通过信息网络所产生的，因交易形式所引起的各种商事交易关系，以及与这种商事交易关系密切相关的社会关系、政府管理关系的法律规范的总称。电商法的颁布其实不仅仅是对小红书一家电商企业有着重大影响，对所有的电商平台以及企业都有着一定程度上的影响。那么，像小红书一类的电商平台要做的就是严格遵守电商法的规范，同时为消费者提供更好的服务。对于小红书来说，挑战就是，各方面的监管都更加严格了，不开发票也可能会受到处罚，小红书需要加强对自身平台的管理，净化平台内容，找出漏洞并进行修正，不然一个不小心就很有可能受到电商法的处置。
六. 小红书要怎么做
6.1 保证商品品质
想要应对商品同质化现象，小红书就必须保证产品质量，强调自身产品的特性以及差异化，进而占据市场有利地位，提高市场份额。小红书应严格把控每一个环节避免
假货的出现。
6.2 增强核心功能
小红书的社区分享是独一无二的核心价值所在，小红书应该在此基础上，丰富交互体验，促使用户进行交流分享。用户的真实感受，往往更容易引导其他的消费者，产生信任感，增加购买度。
6.3开拓男性市场
小红书目前还是女性用户居多，在前文也有提到，所以男性市场是一个很大的潜在市场，可以指定相应的针对男性用户的策略，比如球鞋、游戏用品等等，让更多男性明星入驻其中，吸引男性客流量。
6.4完善供应链
小红书应该进一步优化物流体系，根据用户要求搭建供应链以应对整个市场服务。例如保税区发货，节省运输成本，降低客户支付成本。小红书在经历了这几年的发展以后也可以考虑适当的开拓国外市场。
参考文献：
【1】基于系统聚类分析的跨境电商用户体验分析研究——以‘小红书’为例——朱浩然周昭雄【2】国桐.跨境电商之小红书的未来发展情况分析[J].商场现代化,2016(06):32-33.
【3】《电子商务法》
基于社群经济的C2B跨境电商平台商业模式分析
基于社群经济的C2B跨境电商平台商业模式分析在国内外贸形势严峻的背景下,跨境电商逆流而上并得到迅猛发展。政府政策的大力支持更是推动了众多国内电商平台纷纷试水进口跨境电商行业,短短时间内如雨后春笋般各个竞相而出,比较知名的跨境电商企业包括:洋码头、小红书、网易考拉、天猫国际、丰趣海淘、唯品国际等。而在众多试水企业中,2014年成立的小红书在短短时间内就获得多次融资并处于行业领先地位,研究小红书的商业模式从而探究其成功的原因显然有着重要的启示意义。以往探讨电子商务商业模式的研究主要集中在B2C、B2B等模式,较少将新型的C2B模式和社群经济结合起来对商业模式进行分析,从而探讨两者对商业模式成功的影响。 小红书不同于其它跨境电商平台,其独特的社群经济因素和C2B模式在其商业模式研究中占据了重要地位。随着互联网的普及,人类的交流、连接打破了时空限制,传统的人际关系结构随之发生颠覆性的变化,社群不再简单的依靠血缘 和地缘属性而形成。小红书建立的线上社群,正是一个对不同用户需求的整合的过程,将线下因地域问题无法聚集的用户需求通过一个app相互连接,从而实现 由C端需求用户连接B端商家的过程,其模式的创新和成功正是本文探讨的核心。本文在对跨境电商模式、社群经济、商业模式相关文献和理论的整理和分析的基础上,采用商业模式要素画布来对小红书的商业模式进行解析,通过对小红书商 业模式要素中主要的价值主张、核心资源、关键流程以及盈利模式四个方面的考察和分析,从而探索小红书商业模式的创新点,并据此提出跨境电商平台发展过 程中可遵循的五个建议,包括要紧抓市场趋势和互联网的潮流保持创新优势,及 时洞察用户需求从而实现价值主张,适时介入社群经济和直播互动的新形式,时 刻坚持以用户至上和用户体验为核心等,从而试图为小红书和其他跨境电商企业改进和提升商业模式提供有益的借鉴和启示。
关于《APP-小红书》的调查报告
关于《APP-小红书》的调查报告 姓名：程冲 学号：1410050013 专业：网媒 导师：汪海
目录 一、海淘 (3) 1. 海淘的成因 (3) 2. 什么是海淘 (3) 3. 海淘的发展 (3) 二、项目背景 (4) 1.创业背景 (4) 2.产品介绍 (4) 3.现任团队 (4) 4.企业荣誉 (5) 三、对外运营模式 (5) 1.社区电商 (5) 2.对境外物品的“知乎” (6) 3.正品自营 (6) 4.社区交流 (7) 四、小红书市场分析 (7) 1.用户群众 (7) 2.市场占有率 (7) 3.与同类型应用比较 (8) 优点 (8) 缺点 (8) 五、盈利模式 (9) 1.以前代购和外国网站的盈利来源 (9) 2.现在海淘电商的盈利模式 (9) 六、发展前景 (9) 七、个人使用心得 (10)
一、海淘 1.海淘的成因 从客观上来看，“海淘”的兴起得益于日益便捷的网络购物渠道，而国内消费者购买力的提高以及人民币国际支付能力的增强也是重要原因。 在一波波兴起的海外购物热潮的背后，固然存在一些消费者对国外品牌的盲目信任和崇拜。进一步分析，其更深层次的原因是消费者对国内产品质量的不信任，以及对国外品牌国内售价居高不下的不满。 2.什么是海淘 海淘，即海外/境外购物，就是通过互联网检索海外商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人信用卡号码，由海外购物网站通过国际快递发货，或是由转运公司代收货物再转寄回国。海淘，一般付款方式是款到发货（在线信用卡付款、PayPal账户付款）。 3.海淘的发展 从起步到腾飞，“海淘”市场只经历短短几年时间。2007年，“海淘”市场规模仅有 4 亿元左右，到 2009 年猛增为 50 亿元，2014 年“海淘”市场规模预计将达 700 亿元左右。高学历。这一特征由“海淘”的复杂性和技术含量所决定。“海淘”消费者中本科或大专学历人群占据80% 比例，并持续增长。 “北上广”等发达区域。“海淘”消费者普遍分布在经济较发达的沿海大中城市及省会城市，北京、上海、广东聚集将近一半的“海淘”消费者。随着“海淘之火”的不断蔓延，江苏、湖北等省份的消费者比例也在快速增长。 旺盛的“刚需”特征。交易数据显示，除了奢侈品，消费者“海淘”的商品大多都是与日常生活密切相关的必需品，如化妆品、奶粉、服装及电子产品等。这些商品都是快速消费品，重复购买频率高，通常很难用其他商品替代“，刚性”需求特征十分明显。 国内品牌不争气。身处经济最发达和国内外品牌最集中的大中城市，更多与国际品牌接触机会使“海淘”消费者具有较高的品牌视野。加上主动获取商品信息能力较强，“海淘”消费者大多具备不俗的品牌判别甄选能力，对商品品质要求自然“水涨船高”。
小红书的商业分析
小红书的特色创新 商业模式 一、产品来源 直接与海外品牌商及大型贸易商合作，通过保税仓和海外直邮的方式，通过集装箱运到中国，大批量同时运货，随后会进入自营保税仓，并在“福利社”上架。这种模式有三点益处。第一，缩短了用户与商品之间的距离。淘宝、天猫等传统网购平台现行的海淘、代购等模式，用户甚至要等一个月才能收货，反观小红书，用户下单后大概两三天就能收到。第二，从保税仓发货可以从根本上打消用户对产品质量的顾虑。第三，节省跨境运费、摊薄成本，降低消费者实付价格。在刨去中间价和跨境运费之后，小红书基本能做到所售商品价格与其来源地保持一致，甚至有时还会低于当地价格。 二、目标定位 小红书定位为具有中高消费能力的年轻女性，这一部分人群的收入水平较高，从而其消费能力和消费意愿极高，加以良好的商业运作可以将之转化为极高的商业价值。 其瞄准的市场是海外中高档女性商品的销售领域，进行市场细分之后发现其竞争对手较少，以淘宝为代表的大型电商企业在此领域中也是刚刚起步，竞争压力小。 三、社区化的分享平台 不同于“什么值得买”这款APP，其产品形态从硬信息出发，
通过折扣信息驱动，因此值得买。小红书是经验驱动的，基于经验和口碑的产品形态导致了去中心化运营。小红书的编辑在筛选内容弱化“人”的因素，基于“内容好不好”的判断，更具有吸引力。社区化的用户粘性极高，高质量的内容带动的是极高的转化率。且去中心化的社区有利于培养用户的参与度。 四、用户信任感 小红书以满足女性分享、购物需求的用户导向为主的商业模式，更能满足用户的心理需求。淘宝，天猫，京东全球购等电商大平台拥有大量的网购用户数据和强大的电商供应链，在与国外品牌合作或涉及国际电商方面起步早，技术优，实力强。但其商品范围和用户数量过大，导致了没有办法掌控自己的核心海淘用户，用户需求挖掘不深，自身的业务范围不可可能做到商品信息和商品需求的高度连接。且单纯做国际电商，并不能很好的解决国际贸易中的信任度的问题。而小红书是社区+电商的模式，电商是建立在社区的互助交流分享的前提上的，在这种基础上，小红书能做到将用户需求通过社区数据提升出来，加之直接同商家合作，完成质量保证，需求稳定的国际贸易。 科技支撑 一、大数据分析 传统的数据分析是基于购买经验而推送的商品信息，但小红书的数据分析是基于社区的数据而产生的购买单，从而将消费者的消费需求转化为消费行为。
小红书的传播机制分析
小红书的传播机制分析 1.小红书概述 如今，小红书的Slogan已经换成了「标记我的生活」，直呼要做一个UGC 内容分享社区。 1）用户群体与定位分析 服务于香港购物的女性用户——对海外购感兴趣的女性用户——购买跨境商品的网购用户——“标记我的生活”的分享平台。不难发现小红书的目标用户不断扩大，内容方向也越来越广、越来越多。 小红书的目标用户主要是一二线城市，年轻、爱美、追求精致生活的90 后年轻女孩。 针对这样的用户群体，小红书的内容定位是为爱美的年轻女孩提供时尚、护肤、生活方式上的相关指南。 目前小红书的内容覆盖时尚穿搭、护肤彩妆、明星等18 个话题。与年轻女孩的生活相关的内容，就是小红书的内容话题范畴。 这样的话题分类也不是一蹴而就的。一开始为了吸引喜欢购物的女性，只是做美妆、护肤、时尚穿搭这些话题。后来，小红书根据平台的用户、内容数据分析，进行话题的增加和调整。 2）小红书的内容来源 小红书的内容来源主要有3 种，分别是：UGC、PGC 和以明星、红人为代表的PUGC。 ①UGC(用户原创内容） UGC 是小红书的主要内容来源，每天都有大量的用户生产笔记，而小红书也有激励用户进行UGC的举措。 小红书搭建了一个用户成长体系，从尿布薯到皇冠薯，一共要经历10个等级，而升级的要求中，就包括了「内容生产」。 为了激励用户生产优质内容，小红书还发布了相关的内容生产指导笔记。 此外，小红书也通过在搜索框、热门搜索等位置做话题推荐，吸引用户进入话题生产内容。 ②PGC(专业用户生产内容） 小红书以内容话题的分类做为划分依据，开设了多个垂直官方账号。
例如：薯队长、穿搭薯、视频薯、娱乐薯、生活薯、运动薯、日常薯、吃货薯、照片薯、巨星薯、校园薯等。 ③PUGC(专业用户生产内容） PUGC 用户主要分为3 类： 一是从其他MCN 平台邀请的达人/团队，例如深夜发媸； 二是小红书培养的达人用户，这些达人是小红书重度用户，提供了大量优质内容。 第三类是明星，比如范冰冰、林允、张韶涵、张嘉妮就是小红书的资深明星用户，作为小红书强有力的背书，带来了一大批粉丝用户。 2.小红书的推荐机制 1）推送时间 推送时间要符合用户的生活习惯、阅读习惯。 推送时间一般在上午9:30 左右，中午12:00-13:30、下午18:30 左右和晚上21:30 左右，多是用户下班、休闲的时间，符合用户阅读习惯。 2）推送渠道 做推送的核心目的，无非是为了拉新、促活和留存，吸引用户注册下载，留存下来并且喜欢上产品。因此，下面从用户促活、留存和拉新这两个方面来分析小红书的推荐渠道。 ①用户促活与留存 在用户生命周期的不同阶段，平台通常会又不同的推荐策略 a.新手期 用户新手期，小红书使用的内容推荐策略主要是机器算法推荐和热门优质内容推荐。 在新用户注册阶段，小红书设置了“三道推荐机制”。 一是，提供用户近20 个内容分类，让用户选出自己最感兴趣的 4 个。用户注册成功进入首页后，小红书会根据用户的选择做机器算法推荐，推送用户感兴趣的内容。 二是，提供“优质用户”推荐关注，包括小红书的明星用户和达人用户，用专业、优质的内容吸引新用户。这里的“优质用户”推荐，是在第一部的基础上进行进一步推进。 三是，推荐用户“正在使用小红书的朋友”，用“好友关系”吸引和留存用户。 新用户进入首页后，小红书会首先推荐一些明星的笔记（尤其是置顶的两条）。 因为新用户来到的时候，小红书还没能获取太多用户行为数据，无法对用户做机器推荐。因此更倾向于用明星内容来吸引用户，让用户感受到权威感和信任感，同时也能吸引粉丝群体。
分析小红书用户运营模式以及其盈利模式
分析小红书用户运营模式以及其盈利模式13年创立的小红书，经历了近6年的发展时间，现在已经成为一家云集明星VC资源、D轮估值30亿美金和2亿用户选择的种草平台、社群电商、流量洼地。 2000天，slogan从“国外的好东西”发展成了“标记我的生活”，仿佛从一个小空间扩展成一个大世界，一个由UGC内容支撑起的精彩世界。这一切，得益于用户运营。 优秀的用户运营 可以称之为优秀，是因为它做好了三件事：切入点、用户体验和增长模型。 精准的流量切入点 在生活当中，谁都曾经有过需要需求解决办法的时候，但PC时代我们习以为常的一句话“百度一下”，在移动时代却早已不以为然了。 小红书抓紧这个时代机会，操起刀来开始分移动互联网的流量蛋糕了。这当中有一个非常重要的决定，平台的定位是“生活”，一个准确的切入点。它找到了移动搜索的一个入口，并发育成为一个生活类搜索全路径的服务平台。 用户为什么要进行生活类搜索？ 因为大家都在生活上遇到了各式各样的问题，这是一个非常高频的需求，而其中肯定有从来未遇过或者从前解决不好的情况。这时，别人的经验对他们而言，就是百科和攻略。快速获得搜索结果，是极致的效率，带来的确定性让用户体验非常优秀。 内容如何产生？ 自然来自于UGC。互联网世界让用户淡化了真实身份，每个人都有机会并且不断重塑人设。用户通过生产内容并进行社交来寻找认同感，这也是小红书的氛围。 btw.1 很多人会晒图等着别人发“羡慕羡慕”，这是典型的炫耀心理，而炫耀的内核就是寻找观众来认同自己的行为，这也是认同感。
确定性与认同感带来的满足，共同影响了用户的学习、模仿、生产、分享等一系列行为。小红书通过内容供需+用户心理需求打造了一个马力十足的内容生产引擎，这是它获取流量的第一个成功因素，精准的流量切入点。 优秀的产品用户体验 获取流量是第一步，产生高用户粘性则是密不可分的第二步。粘性来源于用户体验，体验由三方面叠加而成，分别是产品基础体验、内容展示策略和社交氛围。 1）产品基础体验： 我选择了产品中最核心的内容展示页面作为分析对象。
小红书超详细分析
小红书超详细分析 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
小红书超详细分析 （请勿转载）1.行业概述 背景随着国内经济的持续发展，逐渐扩大中的新一代中产阶级人群的经济条件已经达到了新的高度。同时，在新的文化和市场环境下成长起来的他们对生活方式有着超越传统认知的新诉求，由此产生了更高的消费需求。而就目前国内企业的产品生产理念、能力而言，很难满足中高端消费群体的高层次需要，因此这一部分人群将目标投向产品市场更为成熟的海外，使得海外购物越发火热。市场现状2015年6月11日埃森哲发布报告预测未来几年全球B2C电商市场保持15%的年均增速，2020年全球跨境电商交易额将达到9940亿美元，中国有望成为全球最大的跨境B2C消费市场。而据中国外管局数据显示2014年海外购物增长至1650亿美元。由于国内市场和国际市场的非完全开放以及关税等限制的存在，目前海外产品销售将带来极高的销售额和利润空间。而有一定经济实力的新中产阶级群为了满足自身对高品质生活的需要将迸发出更大的消费意愿。因此各大电商购物网站如淘宝、亚马逊等等均推出了海外购物的子板块迅速抢占市场。但由于信息不对称，国内用户在购买海外产品时并不能完全获悉购物资讯，也就是用户不知道买什么、哪里买、多少钱，并且由于国内对海外信
息的封闭，大量的信息冗余也使得国内用户获得信息后没有能力进行鉴别，使其进行海外购物时风险大幅提高并对此产生远超国内购物的担忧心理而放弃购买。小红书以此为切入点，成功开辟自己的市场。2.用户需求用户分析小红书在上线一年后，用户达到几百万的量级。对于走出早期阶段的小红书，用户的高速增长也使得其对用户的认识更为明确。据小红书CEO毛文超透露，一线城市的用户是小红书的主流，占到了50%之多。同时用户特征十分明显，小红书用户年龄分布在18到30岁之间，以学生、白领居多，当中女性占到70%到80%。从传统商业到现在的互联网产业，女性都被公认为潮流的引导者，喜爱“逛”和购物的天性配上对应收入带来的经济条件使其具有更高的消费力。小红书目前的用户主体是一线城市的年轻女性白领或学生，可以说是经济实力和消费意愿的高效结合。同时特征明显的用户带来的是社区讨论更多集中在护肤美妆、包包、保健品等女性话题上，数码、户外等商品讨论则相对冷门，同样也使得小红书在一些用户重叠率较高的时尚、旅游圈内享有一定的知名度。在用户使用方面，小红书瞄准的用户使用场景同样明显：期望用户像逛街一样利用移动端带来的碎片化时间在分享社区中进行闲逛或者分享自己的海外产品购物心得，同时激发用户对于分享的优质产品的购买欲望，以这样的诱导式消费带动新上线的自采海
小红书发展现状和存在的问题
小红书发展现状和存在的问题 转型后曾发力电商，但没尝到甜头 小红书历史上有两次比较大的迭代，购物攻略--社区--电商，频次由低转高。 看起来这是一件顺利成章的事情，毕竟，用户在购物社区分享就了，自然而然就会产生购买需求。社区上线之后，小红书做过调查，大家经常抱怨，原来国外还有这么多好东西，怎么买? 所以，小红书在2014年年底上线了跨境购物板块“福利社”，将社区和电商进行了结合。 在做电商这件事情上，小红书虽然没有经验，面临采购、供应链等难题，但曾经不遗余力。 为了发展电商业务，小红书在全球29个国家花重资建立自己的物流仓库。《人民日报》多次在头版头条表扬小红书，是将中国优质产品与海外优质产品互通有无的良心平台。 生活在郑州一位女教师对媒体表示，通过小红书买国外商品她放心，常常在小红书上给孩子买荷兰奶粉，因为可以清晰地看到，自己买的奶粉是由哪一趟飞机从阿姆斯特丹进入郑州保税仓，再配送到自己手里。 这个故事在官媒中广发流传。但小红书在电商方面，始终没有尝到甜头。 在跟周围的小红书用户聊天中，不止一位表示，自己会在小红书上刷各种信息，也会逛，但一般不会在小红书上下单，而是在小红书上看到好用的东西，在淘宝或者考拉上下单。 “可能担心是假货吧，而且价格上还是偏贵。小红书同样的东西，价格基本都比考拉贵，比淘宝更贵。你可以在淘宝上输入小红书，然后告诉商家你要买什
么，它会以很低的价格拿货，然后免邮顺丰到你家，他赚中间的购买积分。”一位用户表示。 这就是小红书与传统跨界代购网站相比显示出来的弱点:电商供应方面显得尤其经验不足。 比如，一开始提供的产品种类和数量少，不能满足核心用户的需求;而且，电商团队规模当时也没有跟上，只有几个人维护电商的售后服务，没有建立一个包含退货、退款的售后服务体系，致使其在周年庆的时候错误百出，严重影响消费者对其的信任和青睐。 在后端产品采购商，小红书当时没有形成自己的产品供应链和物流体系，虽然对外宣称是已经建立保税区和国外品牌的合作和直购，但就购物体验反馈的效果来看，早期产品少且物流慢是不争的事实。 “除非有促销活动，否则我一般不会在小红书上买，现在可选择的海外代购途径太多了，天猫、海淘、考拉、洋码头等，而且身边也有在国外读书的朋友。海外代购的话会找他们，比一般平台都靠谱。” 就连小红书合伙人瞿芳也表示，小红书不是一家电商公司，因为跨境电商或者垂直电商太容易触及到天花板。“基本上跟电商相关的会和采访，我都是能躲就躲。” 更值得关注的是，网友爆出小红书上出现大量假货。 网友吐槽小红书存在假货 小红书方面回应，公司业务采用B2C自营模式，直接对接海外品牌商和大型贸易商，全程在海关和国家出入境检验检疫局的严格把控下，通过跨境电商保税仓发货给国内用户。
小红书网络营销策略分析
小红书网络营销策略 一个APP，其百度指数在两周内飙升30倍，App Store排名在三天内攀升到总榜第4、生活类第2，超越了电商领域的巨头京东、唯品会等，难道又是BAT的公司携流量以令诸侯式的快速成长？
其实这只是上海的一家初创公司，成立不过两年的小红书。 6月6日小红书周年庆活动的首日，24小时内的销售额超过5月份整月的销量，同时妹子们的朋友圈更是传遍了肌肉男上门送货的照片，于是人们见面的话题变成了"你知道小红书吗，最近好像很火"。 小红书简介：
小红书是一个网络社区，也是一个跨境电商，还是一个共享平台，更是一个口碑库。小红书的用户既是消费者，还是分享者，更是同行的好伙伴。 小红书创办于2013年，通过深耕UGC（用户创造内容）购物分享社区，短短4年成长为全球最大的消费类口碑库和社区电商平台，成为200多个国家和地区、5000多万年轻消费者必备的“购物神器”。 小红书是一款海外购物时尚商城，提供各种海外正品服饰，星期五全场优惠，买得越多省得。它是一个社区电商平台，包括UGC用户原创内容模式的海外购物分享社区，以及跨境电商"福利社" 。其中福利社采用B2C自营模式。小红书被评为格调最高的“豆瓣”，永远不框你的血拼版“百度”，口碑最高的海外版“京东”。 相关简介参考网络营销能力秀秀友百科词条 小红书的产品定位是：一个提供出境购物信息、分享购物需求和心得的平台，搜集各地达人心得，为出境购物爱好者提供详细的购买攻略。其中包括不同国家的退税打折信息、品牌特色商品推荐、购物场所、地图索引和当地实用信息。其中的攻略与购物笔记两部分既互补，又互有差异。 购物平台小红书成立不过两周年带来的冲击力却如此的强，今天我们就来分析一下这一系列前因后果。 一、小红书的环境威力 这是一个找准了风口，"猪"也能起飞的时代。 随着消费升级和生活方式的改变，海外购物逐渐成为扩大中的新中产人群青睐的生活方式，由此产生了新的消费形态和电商形态。据中国外管局数据显示2014年海外购物增长至
社群营销对消费行为影响机理研究——以小红书为例
社群营销对消费行为影响机理研究——以小红书为例摘要：以小红书为例，通过消费者行为学理论研究社群营销对消费行为的影响机理，并对其商业模式、模式创新点、面向对象进行分析，发现社交电商平台现存的问题并提出相关建议。 关键词：社群营销，消费者行为，小红书 1 社群营销 “社群”[1]本意指人与人组成的静态集合，但随着互联网的迅速发展和互联网的各领域的广泛渗透，“社群”一词逐渐引用进营销行业，形成具有映射能力的动态营销机构，被称为“社群营销”。 社群营销具有吸收相似喜好的用户的能力，是一种虚拟的营销机构，且社群营销具有区块链性质，隐形影响到营销系统内部消费者消费行为，在众包时代，社群营销顺应时代发展潮流，以顾客为中心的社群营销将被引入消费者行为学理论，两者将会进一步相互影响，未来趋势值得期待。 以小红书为例，深入分解目前社群营销对消费行为的影响机理，并为消费者行为理论注入新的活力。 2 小红书商业模式描述 2.1 小红书简介 小红书是一个以生活为区块，以客户自主为链条的类似区块链的社交消费软件，以UGC（USER GENERATE CONTENT用户原创内容）业务吸收相似爱好的消费者为宣传手段，通过用户的自主分享与推广，为小红书吸入了大量小红薯（小红书粉丝），体现了众包时代的宣传优势；小红书以自营及第三方电商平台为盈利手段，使小红书能在短期内瓜分淘宝、天猫、京东的市场，并填充了海外购物攻略的市场空白，为用户提供保税服务，实现了与用户的双赢。 2019年4月19日，《人民日报》对小红书模式表示肯定，称用户推荐的进口商品拉动了消费购买力。在小红书上，用户在消费的物品之外，更注重消费体验的分享，让口碑成为品牌升级的驱动力，也让“内容种草”成为流行。中国人民大学博士研究生小耿称：“这些兼具分享与购物等功能的平台，一定程度上激发了我的购买欲。如果平台上有购买链接，我购买的可能性会更大一些。” 2.2 小红书商业模式发展历程
产品经理—竞品分析报告
XXX竞品分析报告 报告版本-编辑日期 编辑历史 文件名称： 状态：[√]草稿[]修改中[]定稿文件标签：竞品分析报告、XXX 版本：2014(1.0) 作者：WoshiPM 日期：2014-10 XXX竞品分析报告 报告版本-编辑日期 WoshiPM
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背景 产品分析 包括产品的基本信息，比如产品名称、产品类型、语言版本、网址、微博等；公司背景，比如公司资本、产品技术、市场、团队运营情况等。 竞品对象 产品直接竞争者 这里包括了市场目标方向一致、客户群体针对性极强、产品功能和用户需求相似度极高的竞争者 产品间接竞争者 市场客户群体目标不一致、但在功能需求方面互补了你的产品优势（也或者是你互补别人产品的）、但又不是主要靠该产品价值盈利的。 同行业不同模式的 比如B/S互联网模式和行业解决方案及单机C/S客户端，一锤子买卖和长期靠服务收费的。 资本雄厚概念炒作的 观察到各大媒体平台经常炒作概念和具备行业前瞻性一些团队人才背景、资质、规模非常有潜力的企业。竞品分析 定位和功能 产品定位 这一步需要确定不同形式和行业的用户对产品的不同诉求，明确用户需求。 产品功能 根据用户需求，确定切实可行的产品功能。 设计和技术 产品定位和需求分析的基础上，设计合理的视觉交互、颜色、风格等。 交互和体验 视觉和风格 亮点功能和核心技术 包括产品的特色功能，以及其中涉及的一些核心技术。 运营和商业化 运营模式 盈利模式
市场推广 用户数据 用户数据可以反应产品的活跃度，健康度，留存率等。用户数据分析对产品定位调整、运营方向调整等都有很大的作用。 用户数量和活跃度 转化率和健康度 在线时长 地域差异 策略 迭代版本和演变 公司战略 公司战略一定程度上决定了产品的形态，以及产品可以做到什么程度等，是不可忽略的一个重要因素。优缺点总结和借鉴 在每一个阶段都有优缺点对比分析，通过详细的优缺点分析比对，对产品方案，需求等方面的调整都有很大的帮助。 总结 索引 标明引用的相关文件、网址和索引
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3 总结 4 索引 1 背景 1.1 产品分析 1.2 竞品对象 1.2.1 产品直接竞争者 1.2.2 产品间接竞争者 1.2.3 同行业不同模式的 1.2.4 资本雄厚概念炒作的 2 竞品分析 2.1 定位和功能 2.1.1 产品定位 2.1.2 产品功能 2.2 设计和技术 2.2.1 交互和体验 2.2.2 视觉和风格 2.2.3 亮点功能和核心技术 2.3 运营和商业化 2.3.1 运营模式 2.3.2 盈利模式 2.3.3 市场推广 2.4 用户数据 2.4.1 用户数量和活跃度 2.5 策略 2.5.1 迭代版本和演变 2.5.2 公司战略 2.6 优缺点总结和借鉴 目录 4. 4. .4 .4. .4. 5. 5. 5. 5. .6. .6 6.
1背景 1.1产品分析 包括产品的基本信息，比如产品名称、产品类型、语言版本、网址、微博等；公司背景，比如公司资本、产品技术、市场、团队运营情况等。 1.2竞品对象 1.2.1产品直接竞争者 这里包括了市场目标方向一致、客户群体针对性极强、产品功能和用户需求相似度极高的竞争者 1.2.2产品间接竞争者 市场客户群体目标不一致、但在功能需求方面互补了你的产品优势（也或者是你互 补别人产品的）、但又不是主要靠该产品价值盈利的。 1.2.3同行业不同模式的 比如B/S互联网模式和行业解决方案及单机C/S客户端，一锤子买卖和长期靠服务收费 的。 1.2.4资本雄厚概念炒作的 观察到各大媒体平台经常炒作概念和具备行业前瞻性一些团队人才背景、资质、规 模非常有潜力的企业。
小红书超详细分析报告
小红书超详细分析 （请勿转载）1.行业概述 1.1背景随着国内经济的持续发展，逐渐扩大中的新一代中产阶级人群的经济条件已经达到了新的高度。同时，在新的文化和市场环境下成长起来的他们对生活方式有着超越传 统认知的新诉求，由此产生了更高的消费需求。而就目前国内企业的产品生产理念、能力而言，很难满足中高端消费群体的高层次需要，因此这一部分人群将目标投向产品市场更为成熟的海外，使得海外购物越发火热。1.2市场现状2015年6月11日埃森哲发布报告预测未来几年全球B2C电商市场保持15%的年均增速，2020年全球跨境电商交易额将达到9940亿美元，中国有望成为全球最大的跨境B2C消费市场。而据中国外管局数据显示2014年海外购物增长至1650亿美元。由于国内市场和国际市场的非完全开放以及关税等限制的存在，目前海外产品销售将带来极高的销售额和利润空间。而有一定经济实力的新中产阶级群为了满足自身对高品质生活的需要将迸发出更大的消费意愿。因此各大电商购物网站如淘宝、亚马逊等等均推出了海外购物的子板块迅速抢占市场。但由于信息不对称，国内用户在购买海外产品时并不能完全获悉购物资讯，也就是用户不知道买什么、哪里买、多少钱，并且由于国内对海外信息的封闭，大量的信息冗余
也使得国内用户获得信息后没有能力进行鉴别，使其进行海外购物时风险大幅提高并对此产生远超国内购物的担忧心 理而放弃购买。小红书以此为切入点，成功开辟自己的市场。 2.用户需求2.1用户分析小红书在上线一年后，用户达到几百万的量级。对于走出早期阶段的小红书，用户的高速增长也使得其对用户的认识更为明确。据小红书CEO毛文超透露，一线城市的用户是小红书的主流，占到了50%之多。同时用户特征十分明显，小红书用户年龄分布在18到30岁之间，以学生、白领居多，当中女性占到70%到80%。从传统商业到现在的互联网产业，女性都被公认为潮流的引导者，喜爱“逛”和购物的天性配上对应收入带来的经济条件使其具有更高的消费力。小红书目前的用户主体是一线城市的年轻女性白领或学生，可以说是经济实力和消费意愿的高效结合。同时特征明显的用户带来的是社区讨论更多集中在护肤美妆、包包、保健品等女性话题上，数码、户外等商品讨论则相对冷门，同样也使得小红书在一些用户重叠率较高的时尚、旅游圈内享有一定的知名度。在用户使用方面，小红书瞄准的用户使用场景同样明显：期望用户像逛街一样利用移动端带来的碎片化时间在分享社区中进行闲逛或者分享自 己的海外产品购物心得，同时激发用户对于分享的优质产品的购买欲望，以这样的诱导式消费带动新上线的自采海外产品的销售，实现社区电商的高转化率。2.2需求分析小红书
关于项目管理软件竞品分析报告
关于项目管理软件竞品分析报告 案例1：中科普达科研项目管理软件 系统介绍 中科普达科研项目管理系统以科研项目集中监管为目的，以科研项目过程管理为核心，以项目资源管理为重点，采用软件系统为工具全面实现科研项目信息整合，达到全面管理的目的。项目资源包括项目分类、项目进度、项目参与人员与专家，项目内容，项目预算和费用，项目文档等信息。系统模块包括项目申报、项目立项、合同管理、计划进度、项目里程碑、科研成果、项目评估、项目经费和各种统计分析等，以达到方便、高效地管理和控制科研活动，满足科研行业管理与决策的需要，为科研行业管理者对科研项目成果的正确评估提供依据。 中科普达科研项目管理系统适用于国家部委科研院所、高校及企事业单位的科学研究管理机构。科研行业是一个复杂且特殊的行业，为了满足不同的科研项目管理的需要，我们在已有的功能模块基础上，采取针对客户需求分别定制开发和配置的交付方案，使得客户需求满足率达到90%以上。由于采用SOA架构和WEB2.0技术，客户的特殊需求可以在很短的时间内通过管理平台配置实现，大大缩短项目周期，提高项目的成功率和降低项目成本，减少项目风险 总体架构 应用价值 o科研数据集中、业务规范统一，为科研信息资源整合和全面监管提供依据。 o集成项目申报业务、项目立项业务、人员专家资料库、经费管理业务、项目实施管理和成果管理，实现项目资源上的人、财、物的全面管理和项目滚动管理的全程跟踪。
o提供动态的实施控制和资料管理，领导可以随时监管项目实施进度和成果。 o支持多年数据集中管理，动态分析，对比分析和挖掘分析。 o引领科研监管方式变革，协助领导和监管单位由“被动式处理”向“主动式管理”转变，实现对科研项目的多级联动式管理，保障科研项目的成功和成果转换以及资料保管。 o保障科研项目信息安全、完整性，通过使用系统，申报资料、项目信息以数据形式保存至服务器；领导和用户可以随时进行信息查询调阅，大大提高了工作效率和保证科研信 息完整性。 系统特点 系统管理平台提供的可视化配置工具，通过自定义工具来自由配置表单、流程、菜单、权限 等，来满足不同科研院所的个性化业务需求。同时还能和与其他系统衔接，使整套科研系统 真正能达到数据管理与流程管理的完全整合。 1、适合多种数据库，适应性广 2、整合CA和个人身份认证体系，系统安全性高 3、多种权限控制方式，全面满足不同的权限控制需求 4、提供后台管理平台，灵活度高 5、科研项目管理与预算费用管理相结合，管理角度全面 6、图形化定义审批流程，满足不同审批需求 7、申报书等文档自定义导出WORD、EXCEL格式 8、提供多角度领导查询功能，与门户和信息发布系统相结合 9、提供全方位接口，扩展性强 10、提供数据自动备份功能，保障数据安全 案例2：CISS跨网通—项目管理系统 系统简介 项目管理系统，旨在依据一定的规范对项目进行全方位即时查询、监控及管理。该系统包括：项目信息及资料录入、进度录入/追踪、问题点录入、参与项目者的日报及工时录入与汇总、项目资料查询等几大部分。 ·通过网络，实现项目管理电子化，操作简便，一目了然，大幅度提高工作效率。 ·规范开发过程，全程自动跟踪，智能化的即时提醒（支持手机短信和E-mail提醒），随时监控项目进度。 ·实现无纸化作业，对于相关文档及资料进行电子化归档，自动化管理，易于查询。 ·提供项目工时管理：工时录入、项目工时汇总功能，便于成本核算。 ·强大、高效的查询功能，将项目资讯有机整合，查询快速、方便，为项目执行人员及各级主管及时、准确的提供所需资讯，随时掌控项目进度。 系统图
2018年社区跨境电商小红书分析报告
2018年社区跨境电商小红书分析报告 2018年7月
目录 一、黑马升级独角兽，小红书的社区+电商之路 (6) 1、海外购物攻略→分享社区 (7) 2、分享社区→社区型跨境电商 (8) 二、红海厮杀，小红书开辟跨境电商新玩法 (9) 1、消费升级开启海淘热潮 (9) 2、B2C跨境电商优势凸显 (10) 3、跨境电商领先梯队逐渐形成 (11) 4、小红书开辟新玩法，“社区+电商”优势凸显 (12) 5、小红书活跃用户数与用户粘性均居行业前列 (12) 三、小红书的制胜法宝：UGC社区基因筑成壁垒 (13) 1、需求：从解决购物痛点，到满足晒物需求 (14) （1）需求端：解决购物痛点，尽享消费升级 (14) （2）扩大定位，满足晒物需求 (15) （3）“海淘顾问”转型“国民种草机” (15) 2、壁垒：社区社群共生筑壁垒，提高用户粘性 (15) （1）社区社群双向共生，建立强壁垒 (15) （2）小而精的社群受用户青睐，垂直化程度越深，用户粘性越高 (16) 3、用户：年轻女性、二三线城市、中等消费能力为主 (16) 四、电商变现流量，小红书构建商业闭环 (18) 1、模式：UGC 数据选品，海外直采+自营模式确保正品 (19) （1）小红书主打“海外直采+自营保税仓+REDelivery 国际物流系统”模式，最大程度保障商品品质 (19) （2）与经销商合作，快速扩展商品品类 (20) 2、转型：由自营延伸至平台，丰富SKU、提高竞争力 (21) （1）SKU：转型平台快速提升SKU，全品类发展 (22) （2）转化率：商品运营优势显著，转化率提升潜力大 (22)
如何写竞品分析报告.doc
如何写竞品分析报告 竞品分析是对所研发产品的同类型产品进行分析讨论，并给出类比归纳的分析结果，用以了解现有产品的相关信息，从而借鉴于研发产品中。特别是当具体到进行产品交互界面、视觉表现方面的分析的时候。应该有如下这样的步骤： （1）设定分析目标——竞争对手/同类产品； （2）将同类功能模块或交互、外观细节编组作表； （3）根据比较结果作进一步分析。 竞品分析的框架 主要有三部分内容：竞品、分析维度和分析准则。 1）竞品选择： 我们可以选择较为优秀的产品进行分析，而不需要贪大求全选择所有的竞品。 2）分析维度： 通常我们进行竞品分析，可能会从以下几个维度进行对比分析：战略定位、盈利模式、用户群体、产品功能、产品界面（交互方式、视觉表现）等。 竞品分析是每一个互联网从业人员都需要做的一项基本工作。不同的职能区分，侧重点会不一样。如运营人员可能更加侧重产品的战略定位、盈利模式、推广方式，产品策划人员更侧重于产品定位、目标用户、产品功能。交互设计师更侧重于产品界面、具体的交互形式。当然这些维度是有机联系的，断然不可以孤立对待。 3）分析准则： 拿交互设计的竞品分析来说，我们需要参照“可用性准则”来进行分析，可用性准则有很多不同版本，当前较为常用的10项可用性准则为：1，一致性和标准性；2，通过有效的反馈信息提供显著的系统状态；3，方便快捷的使用；4，预防出错；5，协助用户认识，分析和改正错误；6，识别而不是回忆；7，符合用户的真实世界；8，用户自由控制权；9，美观，精简的设计；10，帮助和说明。 竞品分析的内容 包含两部分：竞品各个维度下的特性罗列以及分析评价。 1）特性罗列： 以产品功能维度而言，我们需要将竞品A具体哪些功能、竞品B具有哪些功能一一呈现。这一部分是竞品分析的基础，或者称之为分析评价的对象。 2）分析评价： 以交互设计的竞品分析为例，依照一定的可用性评价指标，对界面布局、交互方式、动画效果等进行分析评价。 通常孤立地从操作体验上很难评判哪种交互方式更好，因为还涉及到一些产品层面的考虑。故我们可以单另交代交互设计师所建议的处理方式，并说明理由。这一点对于竞品分析而言也至关重要。 竞品分析的阶段 竞品分析的4个阶段： 1）用户研究阶段。将竞品分析作为即将形成的用户需求文档（如人物角色)的参考。 2）概念模型或内容模型阶段。基于竞品分析构架模型，这个阶段的竞品分析倾向于功能分
小红书超详细分析
小红书超详细分析（请勿转载）1.行业概述 背景随着国内经济的持续发展，逐渐扩大中的新一代中产阶级人群的经济条件已经达到了新的高度。同时，在新的文化和市场环境下成长起来的他们对生活方式有着超越传统认知的新诉求，由此产生了更高的消费需求。而就目前国内企业的产品生产理念、能力而言，很难满足中高端消费群体的高层次需要，因此这一部分人群将目标投向产品市场更为成熟的海外，使得海外购物越发火热。市场现状2015年6月11日埃森哲发布报告预测未来几年全球B2C电商市场保持15%的年均增速，2020年全球跨境电商交易额将达到9940亿美元，中国有望成为全球最大的跨境B2C消费市场。而据中国外管局数据显示2014年海外购物增长至1650亿美元。由于国内市场和国际市场的非完全开放以及关税等限制的存在，目前海外产品销售将带来极高的销售额和利润空间。而有一定经济实力的新中产阶级群为了满足自身对高品质生活的需要将迸发出更大的消费意愿。因此各大电商购物网站如淘宝、亚马逊等等均推出了海外购物的子板块迅速抢占市场。但由于信息不对称，国内用户在购买海外产品时并不能完全获悉购物资讯，也就是用户不知道买什么、哪里买、多少钱，并且由于国内对海外信息的封闭，大量的信息冗余也使得国内用户获得信息后没有能力进行鉴别，使其进行海外购物时风险大幅提高并对此产生远超国内购物的担忧心理而放弃购买。小红书以此为切入点，成功开辟自己的市场。2.用户需求用户分析小红书在上线一年后，用户达到几百万的量级。对
于走出早期阶段的小红书，用户的高速增长也使得其对用户的认识更为明确。据小红书CEO毛文超透露，一线城市的用户是小红书的主流，占到了50%之多。同时用户特征十分明显，小红书用户年龄分布在18到30岁之间，以学生、白领居多，当中女性占到70%到80%。从传统商业到现在的互联网产业，女性都被公认为潮流的引导者，喜爱“逛”和购物的天性配上对应收入带来的经济条件使其具有更高的消费力。小红书目前的用户主体是一线城市的年轻女性白领或学生，可以说是经济实力和消费意愿的高效结合。同时特征明显的用户带来的是社区讨论更多集中在护肤美妆、包包、保健品等女性话题上，数码、户外等商品讨论则相对冷门，同样也使得小红书在一些用户重叠率较高的时尚、旅游圈内享有一定的知名度。在用户使用方面，小红书瞄准的用户使用场景同样明显：期望用户像逛街一样利用移动端带来的碎片化时间在分享社区中进行闲逛或者分享自己的海外产品购物心得，同时激发用户对于分享的优质产品的购买欲望，以这样的诱导式消费带动新上线的自采海外产品的销售，实现社区电商的高转化率。需求分析小红书特征明显的用户群体其需求也是同样突出的。将其用户的需求按优先级划分：基本级需求包含从中能够发现全球的优质商品，能够获知商品的简单信息尤其是实物图片、品牌、价格、产地等等，能够分享自己获得优质产品的心情和购物心得；期望级需求包含从中能够获得优质商品的购买渠道，获得正品商品的购买保证，获得他人对自己入手的优质产品的羡慕、赞同等等；兴奋级需求则包含能从中以更便宜的价格获得公认的优质商品，在分享的同时从他人的认同中满足自身出于自我认同的虚荣心理等等。3.产品分析产品概述目前小红
小红书笔记精品推广赚钱学习资料(实战分享)
小红书平台属性和运营模式 随着网路的发展,很多的网络平台也是不断的出现,有的网络平台一出来就是特别的火,还有的是靠着一些优势慢慢的火爆起来,从而吸引了很大的用户量. 在那么多的网络平台中,是什么让小红书如此特别?下面小编就详细的给你分析一下吧! 是什么让小红书如此特别? 小红书介绍： 1. 小红书是一个网络社区,也是一个跨境电商,还是一个共享平台,更是一个口碑库. 小红书的用户既是消费者,还是分享者,更是同行的好伙伴. 2.打开小红书,没有商家的宣传和推销,只有依托用户口碑写就的“消费笔记”,不仅将产品介绍得更加真实可信,也传递了美好的生活方式. 3.小红书用户黏性非常高,使其在电商转型时不仅不容易掉粉,而且还能实现很高的用户购买率. 这是因为用户间口碑相传建立起来的相互信任感使得用户对平台的依赖度很高,更何况用户们在小红书上一直讨论的还是购物的话题. 4.借着小红书创造的社区,这群“小红薯”围绕着“买什么”,“哪里买”,“多少钱才值得买”等问题展开讨论,互为“顾问”,热闹程度从每天社区都能产生超过100万个赞就能看出.
小红书推广的模式： 1、发布内容：海外购物是要回答“买什么”、“哪里买”、“多少钱”三个问题. 在小红书里,一张图加三个标签就可以解疑释惑. 2、发帖方面：高质量的图片更加容易吸引读者关注,还有滤镜功能,帮助创作者方便p图. 小红书平台商城没有成单量的显示,发布的笔记也没有阅读量的显示,但是有点赞和收藏量的显示,所以点赞和收 藏的数据越多越容易曝光. 3、涨粉方面：再谈涨粉之前,用户需要满足几个条件“加入小红书的天数”、“小红薯等级的提升”、“多多互动”、“优质内容的输出”、“蹭热点”!小红书的推送算法比较特别,基于大量的用户分享数据,团队也做了数据结构化的工作,将购物笔记按目的地、品类、品牌分类,形成一个数据库,方便轻度用户查询. 推送也不会因粉丝多而一 直推送,优质的内容会优先于大V推送,所以优质的内容输出才是王道,而且走真实的情感路线会更加分哦!每一篇笔记记得多加话题,像微博一样,用户搜索相应话题就有机会出现你的内容,结合热点节点 输出内容会增加你的曝光量. 1、头图的选择要精美清晰,尽量使用长图,用户浏览时占屏更大!用户在浏览小红书的时候,头图在笔记封面的占比有百分之80,这个时候如果头图足够吸引人的话,你的点击率会大大提高. 2、标题很重要!!!做一个吸引人的标题党,标题的作用就不多说了, 一句线)内容质量决定笔记表现!建议多看、多看、多看,自己平时整
竞品分析报告模板
品分析报告 此报告针对 xxx同类产品，竞争对手等； 主要目的 知己知彼：了解市场上同类产品和本品的相对位置 取长补短：选取竞品可借鉴的地方，对本品做出改进 此文件为内部保密文件，请勿外传
目录 1 背景错误!未定义书签。 产品分析错误!未定义书签。 竞品对象错误!未定义书签。 产品直接竞争者错误!未定义书签。 产品间接竞争者错误!未定义书签。 同行业不同模式的错误!未定义书签。 资本雄厚概念炒作的错误!未定义书签。 2 竞品分析错误!未定义书签。 定位和功能错误!未定义书签。 产品定位错误!未定义书签。 产品功能错误!未定义书签。 设计和技术错误!未定义书签。 交互和体验错误!未定义书签。 视觉和风格错误!未定义书签。 亮点功能和核心技术错误!未定义书签。 运营和商业化错误!未定义书签。 运营模式错误!未定义书签。 盈利模式错误!未定义书签。 市场推广错误!未定义书签。 用户数据错误!未定义书签。 用户数量和活跃度错误!未定义书签。 策略错误!未定义书签。 迭代版本和演变错误!未定义书签。 公司战略错误!未定义书签。 优缺点总结和借鉴错误!未定义书签。 3 总结错误!未定义书签。 4 索引错误!未定义书签。 背景 产品分析 包括产品的基本信息，比如产品名称、产品类型、语言版本、网址、微博等；公司背景，比如公司资本、产品技术、市场、团队运营情况等。 竞品对象 产品直接竞争者 这里包括了市场目标方向一致、客户群体针对性极强、产品功能和用户需求相似度极高的竞争者
产品间接竞争者 市场客户群体目标不一致、但在功能需求方面互补了你的产品优势（也或者是你互补别人产品的）、但又不是主要靠该产品价值盈利的。 同行业不同模式的 比如B/S互联网模式和行业解决方案及单机C/S客户端，一锤子买卖和长期靠服务收费的。资本雄厚概念炒作的 观察到各大媒体平台经常炒作概念和具备行业前瞻性一些团队人才背景、资质、规模非常有潜力的企业。