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组织环境和相关方需求管理程序

1.目的

通过对本公司内、外部经营环境以及相关方的需求和期望监视和评审，为拟定应对措施提供依据，并发现潜在问题，采取预防措施，以期望获得与本公司有关的所有预期输出，使公司质量管理体系的策划能实现预期的结果。

2.适用范围

适用于质量管理体系建立所需的公司内外部环境分析、相关方需求和期望的识别与实现控制。

3.职责

3.1总经理负责本程序要求的组织设计，批准发布本公司中长期经营计划、运营环境分析报告。

3.2综合办负责组织编制本公司中长期经营计划，汇总分析SWOT、相关方需求和期望识别表；负责内部环境中公司总体表现、知识、文化、人力资源、组织治理相关因素的分析。

3.3 工程设备部负责内部环境中基础设施、设备的分析。

3.4技术研发部负责与产品技术、工艺有关的内外部环境的分析。

3.5品质部负责内部环境中质量管理体系绩效的分析。

3.6销售部负责外部环境中顾客满意的分析。

3.7生产部负责内部的过程运行环境、各工序有效作业效率、外部的工序外包供方绩效的分析。

3.8供应部负责外部环境中原料合格供方绩效的分析。

3.9财务部负责内部环境中财务因素的分析。

4.术语和定义

4.1组织环境：对组织建立和实现其目标的方法有影响的内部和外部因素的组合。

4.2相关方：能够影响决策或活动，受决策或活动影响，或感觉自身受到决策或活动影响的个人或组织。

示例：顾客、所有者、组织内的员工、供方、银行、监管者、工会、合作伙伴以及可包括竞争对手或反压力集团的社会。

4.3 SWOT：是一种分析方法，主要是分析组织或个人内部的优势（Strengths）与劣势（Weaknesses）以及外部环境的机会（Opportunities）与威胁（Threats），制定未来发展策略。它通常是在某一时间点对企业内部和外部进行扫描，然后进行优势、劣势、威胁和机会的分析，从而形成内外匹配的企业战略。常见战略有四种，即SO战略：依靠内部优势，利用外部机会；ST战略：利用内部优势，回避外部威胁；WO战略：利用外部机会，克服内部弱点；

WT战略：减少内部弱点，回避外部威胁。

4.4 PESTEL分析模型

PESTEL分析模型又称大环境分析，是分析宏观环境的有效工具，不仅能够分析外部环境，而且能够识别一切对组织有冲击作用的力量。它是调查组织外部影响因素的方法，其每一个字母代表一个因素，可以分为6大因素：政治因素(Political)、经济因素(Economic)、社会因素(Social)、技术要素（Technological）、环境因素(Environmental)和法律因素(Legal)。

1) 政治因素(Political)：是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的政策、法律及法规等因素。

2) 经济因素(Economic)：是指组织外部的经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。

3) 社会因素(Social)：是指组织所在社会中成员的历史发展、文化传统、价值观念、教育水平以及风俗习惯等因素。

4) 技术因素(Technological)：技术要素不仅仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。

5) 环境因素(Environmental)：一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。

6) 法律因素(Legal)：组织外部的法律、法规、司法状况和公民法律意识所组成的综合系统。

5.工作程序和内容

5.1确定组织内外部环境

5.1.1总经理应每年组织一次相关人员讨论确定对本公司的宗旨和战略方向相关的、影响质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部环境因素，包括：

1)正面或负面的;

2)来自于国际、国内、地区或当地的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境因素;

3)来自于公司内部的价值观、文化、知识和绩效等因素。

5.1.2运用SWOT法，展开内外部环境面临的优势、劣势、机会、威胁等分析，如下：

1）优势，具体包括：有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的公司形象；技术力量雄厚；规模经济；产品质量优；市场份额足；成本优势明显；广告效益好等。

2）劣势，具体包括：设备老化；管理混乱；缺少关键技术；研究开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等。

3）机会，具体包括：新产品；新市场；新需求；外国市场壁垒解除；竞争对手失误等。

4）威胁，具体包括：新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等。

5.1.3综合办组织有关部门，采用SWOT分析方法深入剖析公司当前和未来所面临的各种问题并加以解决，同时运用系统分析的综合分析方法PESTEL，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出适合公司未来发展的可选择对策，组织编制本公司【中长期经营计划】和【年度经营计划】，充分考虑组织环境内外部因素、相关方的需求和期望以及所面对的风险和机遇，制定经营质量目标，执行《目标考核管理制度》，实现公司经营质量目标。

5.1.4综合办组织各部门每年至少进行一次内外部环境分析，通常安排在管理评审和制定年度经营计划前进行，分析内容包括当前公司、各部门存在优势、劣势、机会、威胁等，目的是减少不足，降低风险，寻求改进和发展机会。各部门应将本部门存在的优势、劣势、机会、威胁列入【SWOT表】并交综合办备案。

5.1.5综合办根据各部门提交的【SWOT表】组织监视和评审，形成本公司的【SWOT表】，经常务副总经理审核、总经理批准后予以发布，分析应注意不留死角。

5.1.6针对公司环境分析、评价过程中识别出的风险和机遇，应确定应对措施，按照《风险机遇控制程序》执行。

5.2确定相关方的需求和期望

5.2.1总经理应每年在管理评审前组织一次相关人员讨论确定对本公司持续提供符合顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力具有影响或潜在影响的相关方，并确定相关方对质量管理体系的需求和期望。本公司的相关方主要包括：顾客、供方、员工、政府、金融机构、第三方公信机构等。具体部门及识别对象如下：

5.2.2相关方的要求可以不同的方式提出。如：

a)顾客要求可通过“顾客特定要求”等形式，以及合同约定。顾客特定要求可从整车厂特殊要求手册、供应商手册、顾客的质量协议、顾客年度采购协议等文件中识别，并确定其中与质量管理体系相关的要求。

b)供方、合作伙伴要求可通过合同或协议约定；

c)公司员工要求可通过劳动合同、管理制度约定；

d)公司股东要求可通过公司章程约定；

e)政府监管部门要求可通过有效的法律法规、通知性文件等体现，识别其中适用的条款要求；

f)其它民间组织要求可通过谈判约定。

5.2.3 各部门识别分析本部门的相关方需求和期望，将结果登记在【相关方需求和期望识别表】上，并提报综合办。

5.2.4综合办对各部门的【相关方需求和期望识别表】进行汇总、评价后，形成本公司的【相关方需求和期望识别表】，总经理批准后发布实施。

5.3针对上述内容的分析，各部门应集思广益，充分采用头脑风暴法等方法进行分析。

5.4当公司内部发生较大变化，诸如组织机构变化、人员变化、客户、供方或其他类似服务机构、法规变化、顾客要求变化、经营环境变化、标准变化等情况，综合办获取相关信息后，应第一时间组织各部门重新对本程序5.1章节和5.2章节的内容进行分析并更新。

5.5 针对分析过程中发现的问题，对于通过应急措施才能实现的，应按《应急管理制度》要求，制定应急计划，落实相应的应急措施。对于需要制定预防措施才能避免紧急情况发生的，应按《改进、纠正和预防措施控制程序》制定相应的预防措施加以实现。

5.6本文件的内容应作为管理评审的输入资料，具体见《管理评审控制程序》。

6.相关文件

《风险机遇控制程序》、《改进、纠正和预防控制程序》、《应急计划管理规定》、《目标考核管理

制度》、《管理评审控制程序》、《应急计划》资料。

7.相关表格

【中长期经营计划】、【年度经营计划】、【SWOT表】、【相关方需求和期望识别表】。

8.附件及附录

组织环境和相关方需求管理流程图。

附件：组织环境和相关方需求管理流程图

企业环境管理制度(1)

精品文档。 1欢迎下载企业环境管理制度第一章总则第一条根据《中华人民共和国环境保护法》“为认真执行全面规划，合理布局，综合利用，化害为利，依靠群众，大家动手，保护环境，造福人民”的环境方针，搞好本企业的环境保护工作，特制定本管理制度。第二条本企业环境保护管理主要任务是：宣传和执行环境保护法律法规及有关规定，充分、合理地利用各种资源、能源，控制和消除污染，促进本企业生产发展，创造良好的工作生活环境，使企业的经济活动能尽量减少对周围生态环境的污染。第三条保护环境人人有责。企业员工、领导都要认真、自觉学习、遵守环境保护法律法规及有关规定，正确看待和处理生产与保护环境之间的关系，坚持预防为主，防治结合的方针，提倡车间清洁生产、循环利用，从源头上尽量消灭污染物，并认真执行“谁污染、谁治理”的原则。第二章组织结构第四条根据环境保护法，企业应设置环境保护和环境监测机构，企业环保技术人员全面负责本企业环境保护工作的管理和监测任务，改善企业环境状况，减少企业对周围环境的污染，并协调企业与政府环保部门的工作。第五条建立企业环境保护网，有企业领导和企业环保员组成，定期

召开企业环保情况报告会和专题会议，负责贯彻会议决定，共同搞好本企业的环境保护工作。第六条企业环境保护机构应配备必须的环保专业技术人员，并保持相对稳定。设置一名厂级领导来分管环境保护工作，并指定若干名专职环保技术员，协助领导工作。环保机构只能加强，不能削弱。第三章基本原则第七条企业环保工作由分管环保领导主管，搞好企业内的环保工作，并直接向企业负责人负责环保事项。第八条环保人员要重视防治“三废”污染，保护环境。要把环境保护工作作为生产管理的一个重要组成部分，纳入到日常生产中去，实行生产环保一齐抓。第九条环境保护工作关系到周边环境和每个职工的身体健康及企业生产发展，企业员工必须严格执行环境保护工作制度，任何违反环保工作制度，造成事故者，必根据事故程度追究责任。第十条防止“三废”污染，实行“谁污染，谁治理”的原则，所有造成环境污染和其它公害的车间都必须提出治理规划，有计划、有步骤地加以实施，企业在财力、物力、人力方面应及时给予安排解决。第十一条对环保设施、设备等要认真管理，建立定期检查、维修和维修后验收制度，保证设备、设施完好，运转率达到考核指标要求，并确保备品备药的正常储备量。第十二条在下达企业考核各项技术经济指标的同时，把环保工作作为评定内容之一。

生态环保管理工作组织机构与职责

圣丰国际项目生态环保管理工作组织机构为全面搞好项目环境保护工作，根据环境保护法律、法规、制度要求，结合公司、项目的管理特点，进一步明确项目级领导、职能部门、从业人员应履行的环保职责。各级负责人，职能部门和从业人员务必严格履行各自的环保职责，全面抓好项目现场的环境保护工作。组织机构： 1.环保管理领导小组组长：单迎龙副组长：田理国组员：李杰、郭新楷、米佳奇、宋垠博、邢红军、郭昌杰、张平宽、李超 2.环保管理小组下设办公室主任：陈瑞工作职责一、总则 1.企业是环境保护的主体责任单位。 2.环境保护实行分级、分管、分片负责，下级对上一级负责的管理原则。 3.环境保护人人有责，各负其责。二、各级领导的环保工作职责项目经理环保工作职责 1项目经理是项目环境保护的第一责任人，对项目现场的环境保

护工作负全面责任。主要职责如下： 1.贯彻执行环境保护的法律、法规、制度和标准。 2.设置环境保护管理机构，配备环境保护专业（兼职）人员及环境保护监测器材，并抓好环境监测工作。 3.确保环境保护整改资金的投入。 4.批准环境保护管理制度、技术规程、技术措施计划和长远规划。 5.批准重大环境保护整改技术措施。 6.抓好环保设施、危险源的隐患整改和监控工作。 7.发生环境污染事故时组织人员进行抢险。 8.定期召开环境保护专题会议，及时研究和解决生产过程、环节中出现的环境保护方面的问题。 9.抓好本项目的环境保护的教育培训工作。 10.抓好本公司环境保护的考核工作，并对环境保护工作失职、渎职, 管理不善的责任人做出相应的处罚。生产经理环保工作职责分管安全环保工作，对分管范围内的环境保护工作负责，对项目分管范围内的环境保护工作负有监管职责，主要职责如下: 1.贯彻执行国家环境保护法律、法规和强制性标准，执行本公司、项目的环境保护管理制度。

组织环境与相关方要求管理程序

组织环境与相关方要求管理程序 1目的为保证公司管理体系的策划能实现预期的结果，识别、监视并评审与公司的宗旨、战略方向相关的内、外部环境;识别、监视并评审与公司管理体系有关的相关方期望或要求;根据内、外部因素与相关方期望或要求，结合本公司已有的优势和劣势，识别出风险和机会; 针对识别的风险和机会，策划应对措施。 2 范围适用管理体系所有相关的部门与过程。 3 职责 3.1 管理者代表:组织各部门进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施，对结果进行审核整理。 3.2总经理:批准风险和机会的应对措施。 3.3 各部门:配合进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施。 4 程序 4.1组织环境管理 4.1.1在建立与持续改进管理体系时，公司将充分识别理解并考虑那些与公司的宗旨、战略方向相关，并影响公司实现质量管理体系预期结果能力的内部和外部环境。 4.1.2内、外部环境要素识别与评估:在每年的管理评审前，由相关部门负责人进行识别并评估其适用性,具体部门及识别项目如下: A经营部:内部(公司价值观、企业文化、行业环境、业绩表现)，外部(、 B技术部:内部(体系运行、人员能力、过程能力、知识、现存污染等)，外部(法律法律、技术、文化、行业环境、社会和经济环境等)，

C专业院:内部(产品、活动、服务、业绩表现、地理位置、现存污染等)，外部(竞争、市场、文化、行业环境、社会和经济环境等)。 D 管理者代表:内部(战略、知识、人员能力、业绩表现等)，外部(社会和经济环境等)。 4.1.3各部门将识别结果登记在《组织内外部环境要素识别表》上，提交管理者代表进行汇总整理。 4.1.4 内外部环境要素监测与更新: 管理者代表每年在管理评审前组织一次全面的内外部环境要素识别与评审。另外各部门在获得内外部环境要素信息变化时，应及时告知管理者代表，由管理者代表对《组织内外部环境要素识别表》进行修订。 4.2相关方期望或要求管理 4.2.1 相关方期望或要求识别与评估: 相关方包括但不限于顾客、所有者、组织中的成员、供应商、银行、工会、合伙人、竞争对手或社会团体或行业协会。在每年的管理评审前，由相关部门负责人进行识别并评估其适用性,具体部门及识别项目如下: a) 管理者代表:所有者、合伙人、竞争对手或社会团体。 b) 设备部:外包加工方、供应商、竞争对手或社会团体。 c) 专业院:顾客、竞争对手、社会团体。 4.2.2各部门将识别结果登记在《相关方期望或要求识别表》上，提交管理者代表进行汇总整理。 4.2.3相关方期望或要求监测与更新:管理者代表每年在管理评审前组织一次全面的内外部内外部环境要素识别与评审。

企业环保组织机构情况及管理制度

公司环保工作概况公司环保组织机构情况及管理制度一、企业环保组织机构图 1、责任和配置： 1.1组长：（总经理）：企业环保工作第一负责人，负责企业环保和治理工作。组长（副总）副组长副组长副组长副组长成员成员成员成员成员成员

1.2副组长（人力部）：负责企业环保工作的日常监督管理，负责环保相关信息搜索、培训、宣传及执行；保卫科负责厂区环境安全卫生的日常维护。 1.3副组长（生产部经理）：负责车间生产环境卫生的控制，负责车间用电用水的控制。 1.4副组长（工程部）：负责相关环保设备设施的维护及正常运转。污水处理站负责污水处理相关设备的运行和维护。 1.5副组长（采购部）：负责污泥等固体、危险废弃物外运及无公害化处理及负责必要的环保设备的购置。二、企业环境管理制度 1、建设单位设置专职的环境监督员，负责本公司的环境管理工作并健全相关环境管理制度，并在项目的运行期实施环境监控计划，应加强对环保处理设备的运行管理，确保污水、废气、噪声达标排放。作为企业的环境监督员，有如下的职责： 1.11协助领导组织推动本企业的环境保护工作，贯彻执行环境保护的法律、法规、规章、标准及其他要求； 1.12组织和协助相关部门制定或修订相关的环境保护规章制度和操作规程，并对其贯彻执行情况进行监督检查； 1.13汇总和审查相关环保技术措施计划并督促有关部门或人员切实执行； 1.14进行日常现场监督检查，发现问题及时协助解决，遇到特别环境污染事件，有权责令停止排污或者消减排污量，并立即报告领导研究处理； 1.15指导部门的环境监督员工作，充分发挥部门环境监督员的作用； 1.16办理建设项目环境影响评价事项和“三同时”相关事项，参加环保设施验收和试运行工作； 1.17参加环境污染事件调查和处理工作； 1.18关部门研究解决本企业环境污染防治技术； 1.19负责本企业应办理的所有环境保护事项。

公司环境管理制度模板

批准: 审核: 编制: 二〇一二年二月二五日环境管理制度目录 1.扬尘控制环境管理制度 2.污水控制环境管理制度 3.噪声控制环境管理制度 4.油品、化学品控制环境管理制度 5.固体废气物控制环境管理制度 6.资源消耗控制环境管理制度 7.光污染控制环境管理制度

1.扬尘控制环境管理制度为清洁施工现场, 有效控制施工扬尘, 保护环境, 确保施工生产顺利进行和扬尘控制指标完全达标, 特制定本管理办法。 1.1加大环保法和环保知识的宣传教育力度, 增强全体员工的环保意识和遵章守法的自觉性。 1.2强化施工现场管理, 开展安全文明工地建设, 促进现场管理标准化达标。 1.3所有施工现场的扬尘控制目标要求为: 现场目测无扬尘, 现场主要运输道路硬化率要达到100%。 1.4施工现场防尘措施的具体要求如下: 1.4.1土方施工:在土方开挖、回填施工时, 要将运土车车箱上的土拍实。若长距离运输时, 要用苫布盖好, 避免途中抛洒和扬尘。若现场堆放土方时, 土方表面应洒水压实, 或者临时固化, 以防止大风扬尘。 1.4.2为降低施工现场扬尘发生, 施工现场主要道路采用硬化路面; 施工单位应派人清扫现场主要道路, 并适量洒水压尘。运输车辆驶出现场要冲洗轮胎。 1.4.3施工现场须在避风处设垃圾堆放区, 人员密集处设垃圾桶或箱。垃圾要及时运出现场 1.4.4砼现场搅拌时, 堆砂要成型, 表面要洒水并用密目网覆盖。使用袋装水泥时, 要低拆低倒, 及时搅拌。 1.4.5现场木加工棚的地面要进行洒水防尘, 木屑、锯末要及时装

袋, 保持木工棚和作业面清洁, 以防止锯末外扬。 1.4.6施工现场严禁将垃圾从高处倒下。每个区域都要设垃圾桶或箱, 及时将垃圾送入垃圾站。 2.污水控制环境管理制度污水控制环境包括生活及生产污水排放控制, 必须达到污水COD排放达标( 满足国家环保要求和当地环保局污水排放标准之规定) , 现制定如下管理体制办法。 2.1经常对全体员工进行净化水资源和污水达标排放知识的培训教育, 提高全员的思想认识, 增强环保自觉性和责任心。此项工作由主管工程师牵头、宣传委员、工会委员具体组织, 各组职工实施学习。 2.2合理分工、加强协作、明确定位, 落实岗位职责, 做到事事有人管, 尽职尽责, 同时, 要赋予相应权限, 按管理工作的需要, 针对不同部门、不同岗位的分工, 赋予相应的职责和权限, 以便于监督检查和职工业绩考核, 便于调动全体员工的敬业精神。 2.3采取的主要措施: 2.3.1现场搅拌站和洗车池处应设置沉淀池; 2.3.2现场固定式厕所应设置化粪池; 2.3.3办公区生活污水经过集中管网排放, 由污水厂处理。 2.4污水管理要点: 2.4.1施工现场在工程开工15天内应向环保管理部门进行污水排放申请, 提供实施措施。

组织环境与相关方管理程序

组织环境与相关方的管理程序 1.0目的：为保证公司质量管理体系的策划能实现预期的结果，用于指导： 1.1.识别、监视并评审与公司的宗旨，战略方向相关的内外部环境因素； 1.2.识别、监视并评审与公司质量管理体系有关的相关方期望或要求； 1.3.根据内外部因素与相关方期望或要求，结合本公司已有的优势和劣势，识别出风险和机会； 1.4.针对识别的风险和机会，策划应对措施。 2.0范围：质量管理体系所有相关的部门与过程。 3.0定义： 3.1总经理办公室：确定内外部环境因素和相关方期望或要求，批准风险和机会的应对措施。 3.2管理者代表：组织各部门进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施，对结果进行审核整理。 3.3各部门：配合进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施。 4.0定义 4.1环境因素：来自公司内部或外部可能影响质量管理体系的因素。 4.2相关方：对公司的决定或行为能够施加影响、或受其影响、或者自身感觉到受其影响的个人或者组织。

5.0工作程序： 5.1组织环境管理在建立与改进质量管理体系时，公司将充分识别理解并考虑那些与公司的宗旨战略方向相关，并影响公司实现质量管理体系预期结果能力的内部和外部环境。 5.1.1环境因素识别与评估：在每年的管理评审前，由相关部门负责人进行识别并评估其适用性，具体部门及识别项目如下： a、总经理办公室：内部（公司价值观、企业文化、业绩表现等），外部（法律、竞争、市场、文化、社会和经济环境等）。 b、文控办：内部（知识、业绩表现等），外部（法律、技术、竞争、社会和经济环境等）。 c、技术部：内部（知识、业绩表现等），外部（法律、技术、竞争等）。 d、经营部：内部（知识、业绩表现等），外部（法律、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境等）。 e、人力资源：内部（知识、业绩表现等），外部（社会和经济环境等）。 5.1.2各部门将识别结果登记在《组织环境因素识别表》上，提交管理者代表进行汇总整理。 5.1.3环境因素监测与更新：管理者代表每年在管理评审前组织一次全面的内外部环境因素识别与评审。另外各部门在获得内外部环境因素信息变化时，应及时告知管理者代表，由管理者代表对《组织环境因素识别表》进行修订。 5.2相关方期望或要求管理

公司环境管理方案资料

环境目标指标及环境管理方案 1、噪声排放施工机械：推土机、挖掘机、装载机、钻孔桩、打夯机、混凝土输送泵；运输设备：翻斗车；电动工具：电锯、压刨、空压机、切割机、混凝土振捣棒、冲击钻、脚手架装拆、安装与拆除模板支拆、清理与修复影响人体健康、社区居民休息 2、粉尘排放施工场地平整作业、土堆、砂堆、石灰、现场路面、进出车辆车轮带泥砂、水泥搬运、混凝土搅拌、木工房锯末、拆除作业污染大气、影响居民身体健康3、甲醛、氨、放射性元素及各种有害物质的超标排放各种建筑装饰材料、混凝土外加剂（氨）、建筑材料作业和使用影响住户健康 4、化学危险品使用排放装饰、防水、焊接作业现场污染大气、土地和光污染 5、运输的遗洒运输渣土、商品混凝土、生活垃圾污染路面影响居民生活 6、有毒有害废弃物的排放施工现场（废化工材料及其包装物、容器等、废玻璃丝布、废铝箔纸、工业棉布、油手套、含油棉纱棉布、漆刷、废旧测温计）中心试验室有毒有害容器清洗液及废试液瓶（重铬酸钾、氢氧化钾、氢氧化钠、强酸等）、油布及油手套现场清洗工具废渣、机械维修保养废渣，办公区废复写纸、复印机废墨盒和墨粉、打印机废硒鼓、废色带、废电池、废磁盘、废计算器、废日光灯、废涂改液瓶污染土地、水体 7、火灾、爆炸的发生油漆、易燃材料库房及作业面、木工房、电气焊接作业点、氧气瓶（库）、乙炔气瓶（库）、液化气瓶、油库、建筑垃圾、冬季混凝土养护作业、施工现场配电室、试验室使用的乙醇、松节油、燃煤取暖污染大气 8、污水排放食堂、现场搅拌站、厕所、现场洗车处污染水体 9、施工水电原材料的过量使用施工现场浪费资源

环境目标指标及管理方案编制单位：生产计划处编制人：杨福智2012年1月8日审批：刘智斌2012 年1月9日

企业环境保护管理机构设置及其相关职责

*******有限公司环境保护管理机构设置及其相关职责公司的领导十分重视环境保护工作，认真贯彻执行国家及地方政府有关环境保护的方针、法律、法规、政策和制度。根据环评的要求，加强企业的环境保护工作，厂内需要设置专门的环境管理和监测机构。根据工厂的规模和特点，设置与其它行政科室平行的环保部。建立实行董事长领导下的总经理负责制，设置环保专职机构——环保部，在公司总经理的领导下，由副总经理分管该部门，负责全厂的环保工作，同时任命环保部经理一名，专职环保员一名，协助环保工作的监控技术人员两名，并制定了环保部工作职责、环保部经理工作职责和环保员岗位职责，具体如下：环保部工作职责（一）建立企业环境管理组织架构。指导有关企业建立企业环境管理责任体系，设立环境管理机构，明确企业环境管理总负责人和企业环保员工作职责；（二）提高企业环境管理与监督人员素质。组织企业参加由我部统一组织的培训。（三）建立健全企业环境管理资料。指导企业做到资料完善整齐，装订规范，监测记录连续完整，指标符合环境管理要求，能全面反映企业的环境管理情况；

（四）建立和完善企业内部环境管理制度。指导有关企业结合实际，建立健全企业污染减排计划、环境应急管理制度、环境治理设施、设备运行管理等制度；（五）指导有关企业在醒目位置放置污染源分布图、污染物处理流程图和企业环境管理责任体系图；（六）规范管理企业环境管理与监督人员。建立企业环境管理与监督人员登记备案管理制度和报告制度等；（七）探索企业环境监督员制度与其他制度的衔接。重点探索与环保专项资金使用、清洁生产示范、循环经济试点、企业上市环保核查、限期治理、停产整治等环境管理制度或环保工作相衔接的方法。二O一〇年五月二十日

企业环境管理制度

企业环境管理制度篇一：企业环境保护管理制度范本企业环境保护管理制度第一章总则第一条我厂环境保护工作坚持预防为主、防治结合、综合治理的原则；坚持推行清洁生产、实行生产全过程污染控制的原则；实行污染物达标排放和污染物总量控制的原则；坚持环境保护工作作为评选先进的必要条件，实行一票否定制。第二条环境保护工作的主要负责人，应对环境保护工作实施统一监督管理，行政一把手是环境保护第一责任人。第三条配备与开展工作相适应的环保管理人员，掌握生产工艺技术及生产运行状况。第二章环境监测工作第四条每年根据公司下达的《环境监测计划》开展环境监测工作。监测时如有超标情况，要按照程序文件要求及时通知相关部门，不得私自减少监测次数或停止监测。第五条每月3日上报前一个月的《环境报表》。第六条生产办除开展常规监测外，要承担对突发性的污染事故的应急监测工作。

第七条外排污水和大气的监测外委进行。第三章环境保护工作日常管理第八条把环境保护工作纳入日常生产经营活动的全过程中，实现全过程、全天侯、全员的环保管理，在布置、检查、总结、评比的同时，必须有环保工作内容。第九条积极开展环境保护宣传教育活动，普及环保知识，提高全员的环保意识。重点要作好“4.22世界地球日”和“6.5世界环境日”的宣传工作。第十条完善环保各项基础资料。第十一条加强对外来施工单位施工作业的环境管理，承揽环保设施施工的单位，要持有上级或政府主管部门的施工许可证，在施工过程要防止产生污染，施工后要达到工完、料净、场地清，对有植被损坏情况的，施工单位要采取恢复措施。第十二条污染防治与三废资源综合利用：（一）对生产中产生的“三废”进行回收或处理，防止资源浪费和环境污染，对暂时不能利用而须转移给其它单位利用的三废，必须由公司安全环保部批准，严格执行逐级审批手续，防止污染转移造成污染事故；（二）开展节水减污活动，采取一水多用，循环使用，提高水的综合利用率；

环境管理组织机构岗位职责

环境管理组织机构岗位职责一、环境负责人 1、全面负责本公司的环境保护工作。 2、总结公司的环境保护工作，激励先进，批评落后，处罚违章违规人员。 3、做好对公司环境污染事故的防范、报告、调查和处理工作。 4、负责对本部门工作人员的日常安全教育和环境保护意识教育，使人人有保护环境的意识，都能遵守环境保护的法律法规和规章制度。 5、及时总结本部门的环境保护工作，激励先进，批评落后，处罚违章违规人员。 6、发生事故立即报告，组织抢救，保护好现场，参加事故调查，落实安全防范措施。二、环境联系人 1、监督本单位排污申报制度执行情况。 2、监督厂区内外来施工单位及外来车辆等对公司环保管理制度的执行情况。 3、建立环保设施运行台帐和危废排放情况台帐。 4、负责公司环保信息交流和环保宣传教育。 5、负责协调与公司各车间、部门的环境保护工作，负责与政府相关环境保护部门的联系，完成相应的各项工作任务。 6、负责收集相关的国家和地方的环境保护法律法规和标准，并保证在公司的落实。 7、配合做好对公司环境污染事故的防范、报告、调查和处理工作。三、行政经理 1、组织职工学习、贯彻落实公司有关安全生产和环保的规章制度。 2、组织安全教育，对新工人（实习、培训人员）进行岗位安全教育。

3、贯彻落实公司制定的各项环保规章制度，并对本部门执行情况进行检查监督。 4、负责本单位各生产岗位现场检查，杜绝跑、冒、滴、漏污染环境现象，如有上述现象发生，及时组织人员处理并及时上报。 5、负责监督公司给水井、下水道的管理，杜绝私自排污现象。 6、负责对公司环境保护设施设备的运转管理，做到正常运转，达标排放，并及时记录，及时上报。四、车间主任岗位职责 1、学习安全技术和环保知识，严格遵守各项安全生产和环保规章制度。 2、搞好车间的安全和环保措施，组织安全、环保装置和设施的检查和维护保养工作，保证齐全完好。 3、督促教育职工合理、正确使用劳动保护用品。 4、组织清扫、整理工作，保持作业场所的整齐清洁。 5、认真执行交接班制度，认真检查环保设施设备运行状况，是否正常完好。 6、精心操作，严格控制工艺指标，认真执行危废处理操作规程，记录清晰真实。 7、按规定巡回检查，准确分析，及时处理生产过程中的异常情况。五、库房管理岗位职责 1、贯彻执行国家、上级有关部门及公司安全生产、环境保护工作的方针、法律、法规、政策和制度，负责本单位的危险废物的管理工作。 2、根据相关法律法规的要求，生产过程中所排放的危险废物，必须送至危险废物专用储存点。并由专人管理危险废物的入、出库登记台账。 3、危险废物储存点不得放置其它物品，应配备相关的消防器材及危险废物标示。 4、应保持储存点场地的清洁，危险废物堆放整洁。

内外部环境和相关方要求识别控制程序

内外部环境和相关方要求识别控制程序 1．目的识别公司质量/环境管理体系存在的，会影响到体系管理内外部环境因素和相关方要求。2．范围本程序适用于在公司质量/环境管理体系活动中，识别内外部存在的机会和风险，及应对措施的建立和评价过程。 3．职责 3.1总经理：负责内外部环境和相关方要求管理所需资源的提供。 3.2 管理者代表：负责组织落实内外部环境和相关方要求的定期识别和评审。 3.3各部门：负责参与内外部环境和相关方要求识别和评审； 4．定义 4.1内部环境：企业内部环境,例如组织使命、资源、内部管理、内部绩效等。 4.2外部环境：例如法律、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境有关的因素等。 4.3相关方：人或组织，能影响组织的某个决策或活动，或被其影响，及认为自身会被其影响。如：客户、外部供方、行业组织等。 5．程序 5.1 公司内外部环境因素和相关方要求的识别对象 5.1.1 在分析外部环境因素对公司质量/环境体系的影响时：可考虑： a. 宏观经济因素：如汇率、国家经济、CPI指数、信贷； b. 市场竞争因素：如市场占有率、可替代产品、行业标杆企业状况、顾客趋势等； c. 社会因素：如本地就业数据、教育水平、工作时间、假期等； d. 政治因素：如政治稳定性、本地基础设施、政府公共服务等； e. 法规因素：如产品法规、有害物质法规、劳工法规等； f. 技术因素：如新科技、新技术、新材料、专利有效期等； 5.1.2 在分析内部环境因素对公司质量/环境体系的影响时：可考虑： a. 公司使命：如愿景、目标、义务； b. 公司资源：如：财务、人力、环境、基础设施、知识储备； c. 公司管理：如组织架构、决策过程； d. 公司运营绩效：产品先进性、生产交付能力、体系能力、客户评价、质量管理绩效、合规性等。 5.1.3 在分析相关方要求时，可考虑：

企业环境管理制度

企业环境管理制度环保管理制度 1 目的建立公司环保管理制度，确保生产过程中的污染物和噪声经处理后达标排放，使生产不致对周围环境造成有害的影响。 2 范围生产过程中产生的“三废”环节及生态恢复 3 责任环保部、生产部及各生产车间。环保部责任：负责公司环境监督和确保环保设备正常运行；生产部责任：负责维修环保设备，使其能正常运行，确保“三废”得到正常排放。生产车间责任：确保本车间环保设备正常运行， 4 内容 4.1 “三废”定义：生产过程中产生的对周围环境造成污染或有害影响的废水、废气、废渣。 4.2 生产部具体负责日常的“三废”治理和环境保护工作，符合达标的排放源应竖立合格排放标志。 4.3 设立“三废”处理人员岗位负责制，实行严格的奖、罚制度。 4.4环保部负责维护环保治理设施，在环保治理设施一旦出现故障时，有“三废”外排的生产工序必须停产，以杜绝污染物排放的出现。 4.5 定期进行环保技术业务培训，以提高工作人员的技术素质水平。

4.6 搞好工厂绿化，改善生产区及周围环境，接受市环保部门的监督、检查和指导。 4.7 废水方面 4.7.1车间产生废水直接进入废水处理站经冷却后循环，经处理达标再利用，生活污水经过滤池滤过达标后一部分公司绿化用，一部分给园区管道排放。 4.8 废气方面：混铁炉、提钒转炉、精炼转炉等污染物经布袋除尘处理。 4.9 生产车间产生钢渣、氧化铁皮、废油、废耐火材料采取出售的方法，不另设堆放场。 4.9.1 除尘灰由本公司烧结利用回收。 4.10 空调机、空压机及引风机等动力设备采用隔音、吸音及减振等治理措施。 4.11 公司内原料必须按照有关管理规定贮存、保管等，不得对生产区及其周围环境造成污染。 5、对违反本制度，有下列情形，予以警告、批评、罚款或责令赔偿损失。 5.1放松管理，玩忽职守造成环保事故者； 5.2挪用治理污染费用、设备和物资者； 5.3对监督检查及检举人进行打击报复者； 5.4有污染防治设施无故停用或任意拆除造成污染者； 5.5滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守的环境管理人员； 5.6对污染事故迟报或隐瞒不报者企业环境保护管理制度第一章总则第一条根据《中华人民共和国环境保护法》“为认真执行全面规划，合理布局，综合利用，化害为利，依靠群众，大家动手，保护环境，造福人民”的环境方针，搞好本企业的环境保护工作，特制定本管理制度。第二条本企业环境保护管理主要任务是：宣传和执行环境保护法律法规及有关规定，

组织环境及相关方管理程序

页次 1 / 3 文件名称组织环境及相关方管理程序生效日期XXXXX 版本修订日期修订内容摘要版本版次修订日期生效日期发行章批准审核制定

页次 2 / 3 文件名称组织环境及相关方管理程序生效日期XXXXX 1 目的：为保证公司环境管理体系的策划能实现预期的结果，用于指导： 1.1识别、监视并评审与公司的宗旨、战略方向相关的内外部环境因素； 1.2识别、监视并评审与公司环境管理体系有关的相关方期望或要求； 1.3根据内外部因素与相关方期望或要求，结合本公司已有的优势和劣势，识别出风险和机会； 1.4针对识别的风险和机会，策划应对措施。 2 范围：环境管理体系所有相关的部门与过程。 3 职责： 3.1 总经理：确定内外部环境因素和相关方期望或要求，批准风险和机会的应对措施。 3.2 管理者代表：组织各部门进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施，对结果进行审核整理。 3.3 各部门：配合进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施。 4 定义 4.1环境因素：来自公司内部或外部可能影响环境管理体系的因素。 4.2相关方：对公司的决定或行为能够施加影响、或受其影响、或者自身感觉到受其影响的个人或者组织。 5 工作程序： 5.1组织环境管理在建立与改进环境管理体系时，公司将充分识别理解并考虑那些与公司的宗旨、战略方向相关，并影响公司实现环境管理体系预期结果能力的内部和外部环境。 5.1.1环境因素识别与评估：在每年的管理评审前，由相关部门负责人进行识别并评估其适用性,具体部门及识别项目如下： a) 总经理：内部（公司价值观、企业文化、业绩表现等），外部（法律、竞争、市场、文化、社会和经济环境等）。 b)综合部：内部（知识、业绩表现等），外部（法律、技术、竞争、社会和经济环境等）。 c)工程部：内部（知识、业绩表现等），外部（法律、技术、竞争等）。 e)业务部：内部（知识、业绩表现等），外部（法律、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境等）。 5.1.2各部门将识别结果登记在《环境因素识别及评价表》上，提交管理者代表进行汇总整理。 5.1.3环境因素监测与更新：管理者代表每年在管理评审前组织一次全面的内外部环境因素识别与评审。另外各部门在获得内外环境因素信息变化时，应及时告知管理者代表，由管理者代表对《环境因素识别及评价表》进行修订。 5.2相关方期望或要求管理 5.2.1相关方期望或要求识别与评估：相关方包括但不限于顾客、所有者、组织中的成员、供应商、银行、工会、合伙人、竞争对手或社会团体。在每年的管理评审前，由相关部门负责人进行识别并评估其适用性,具体部门及识别项目如下： a)总经理：所有者、银行、合伙人、供应商、竞争对手或社会团体。 b)综合部：政府、协会、竞争对手、组织中的成员、工会或其他社会团体。

安全环境管理架构图及岗位职责

安全环境组织架构图

（一）组织或者参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案；（二）组织或者参与本单位安全生产教育和培训，如实记录安全生产教育和培训情况；（三）督促落实本单位重大危险源的安全管理措施；（四）组织或者参与本单位应急救援演练；（五）检查本单位的安全生产状况，及时排查生产安全事故隐患，提出改进安全生产管理的建议；（六）制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为；（七）督促落实本单位安全生产整改措施。（八）组织助理维修人员完成日常的维修任务，自己不能完成的及时上报委外处理。（九）规划组织督促保洁人员及时完成环境卫生保洁任务，并不定期检查并对卫生不良点进行改善。（十）定期召开安全、消防、保安、保洁会议总结改善解决工作中的问题。（十一）总体协调安全、保安、保洁管理工作。（十二）完成领导交办的其它工作任务。安全环境助理职责主要协助安全环境主管工作，完成上级主管交代的各项工作，履行安全环境主管职责（在此不重复描述），主要分管日常安全维修任务和台账管理。保洁班长职责（一）认真召开班前会，检查保洁员的仪容仪表及考勤，保洁工作范围内的清洁卫生状况，并合理的布置工作和总结工作。（二）带领员工完成领导交给的保洁任务，利用空余时间协助安全环境助理工作。（三）具备协调沟通能力，解决员工之间的矛盾，建立团结互助的保洁班组。（四）认真巡查、发现问题及时处理，并做好巡查记录。（五）检查员工工作中使用的工具和设备的保养情况，教育员工爱护工具设备；指定每月的物料计划，控制保洁成本并监督实施。（六）不断的总结经验，不断学习文化知识提高自己业务技能和管理能力，提高服务质量。（七）负责定期对员工进行专业知识及技能培训。（八）完成交办的其他工作任务、工作重点，保证园区内保洁工作任务的顺利完成，保质保量的完成领导安排的各项保洁工作。保安班长岗位职责

对相关方环境施加影响管理规程

1目的对相关方环境施加影响，使其了解本公司的环境方针等环境方面的事宜，以促使其自觉保护环境，改进环境行为。 2 适用范围适用于对公司工程合同方、物料供应商、废弃物处理者、运输公司、服务方等相关方在环境事宜方面的影响。 3 术语和定义（无） 4 职责总务部、市场部等部门分别负责对工程合同方、物料供应商、运输公司、废弃物处理者等相关方进行评估并对其施加影响。总务部建立并改进本文件，且负责组织对相关方的评估，并监督与检查各部门对相关方施加影响的效果。 5 控制程序公司可望施加影响的相关方主要有工程合同方、物料供应商、运输公司、废弃物处理者等。对相关方的评估总务部负责组织各有关部门对相关方进行评估： a) 与公司的重要环境因素相关联的、可能造成重大环境污染的、业务往来频繁且对公司环境影响频率高的相关方，总务部队认为必须对其施加影响的相关方定为重点施加影响的相关方，并列入《重点施加影响相关方一览表》中，交管理者代表批准，该一览表由总务部队与相关部门各保存一份。 b) 其它的未定为重点施加影响的相关方为一般施加影响的相关方。对相关方环境的影响对需重点施加环境影响的相关方，由对应部门负责对各自对应的工程合同方、物料供应商、运输公司、废弃物处理者等相关方提交公司的环境方针与《相关方环境要求》，并发出“相关方环境管理调查表”，每年不少于一次。对调查确认的不符合要求的相关方提出整改意见，对整改不符或拒绝整改，可能造成严重污染或已经造成重大环境污染事故的相关方，有权做出限期整改、减少订货、改变原材料、经济扣罚、更换供应商等措施对其施加影响。公司向需要重点施加影响的相关方，提供有关环境保护以及环境管理体系基础知识的培训资料，要求他们证实自己的员工已接受过环境方面必要的培训。对一般施加影响的相关方，由各部门每年以文书的形式向对应的相关方宣传公司的环境方针、环境保护常识等，不断提高其环境意识。总务部负责监督与检查各部门对相关方施加影响的效果。对相关方的投诉按照《纠正和预防措施控制程序》的要求进行处理。 6 相关文件《纠正和预防措施控制程序》

环境保护管理组织机构图

津港高速公路工程（西外环■临港）第三标段项目部环境保护组织机构施工单位：中铁十三局集团第一工程有限公司日期：二O一三年四月七日 1. 环境保护组织机构成立由项目经理任组长的施工环境保护领导小组，统筹安排,严

格执行国家颁布的环保、水保法规和建设单位的相关规定，安排有经验，责任心强的环保监察人员专门负责环保工作，在施工中全面规划，加强防范措施，减少施工对环境的污染、破坏，保护好生态环境，做好水土流失的保护措施。本着“三同时” 的原则与工程本体同步实施。 2. 环境保护岗位职责 1）项目经理全面负责本工程环境保护工作。定期组织环境保护的工作检查，确保环保及水保体系正常运转，是实现施工环保，水土保持目标的第一责任人。贯彻执行国家及地方政府颁布的有关环境保护法规、方针和法令。及时参加建设单位、当地政府环保部门组织的环保工作会议，配合建设单位做好环境保护工作。 2）项目副经理在项目经理领导下，在施工生产中组织实施项目经理部制定的环境保护措施。组织安全质量部、施工管理部、物资设备部等部门，定期进行环境保护、水土保持工作检查。 3）总工程师在项目经理领导下，负责组织施工管理部编制环境保护措施，负责环保设施、设备的落实负责审核环境保护的各项措施以及检查施工中有关措施的具体落实、执行情况。

负责对施工可能造成的环境影响进行评估，并组织物资、施工管理部门对采用的环保设施和设备进行评估。 4）安质环保部安质环保部是环境保护的主要职能部门，主要负责审批施工环保的各项措施，与建设单位环保主管部门、监理以及当地环保主管部门联系，为相关部门提供有关施工现场的各项环境保护、水土保持资料；随时检查施工现场的实施情况，有权制止破坏生态环境、水土保持的施工，并予以罚款。 5）工程技术部在总工程师领导下，负责编制环境保护措施，负责按需申请配置环保设施及设备。根据综合管理部提供的资料编制施工组织设计，制定施工方案，并监督、检查施工执行情况。 6）物资设备部、中心料库负责施工机械噪声、尾气排放等影响环境因素的治理工作。负责机械废弃物及包装物的回收和处理。负责易燃、易爆物资及有毒化学品的采购、保管、贮存和领用，以预防其影响环境的潜在事故的发生。负责环保装备的采购和保管。负责配合综合管理部做好施工现场的宣传牌、警示牌等，并为施工环保提供必要的物资。 7）综合部及时分批、分时间段组织施工人员对施工环保的相关知识和规定进行学习，并对施工中常用的保护方法进行培训。

公司办公室环境管理办法

公司办公环境与秩序管理规定一、总则为进一步规范公司办公环境与秩序管理，树立公司良好形象，维护公司整洁、有序、协调、有利于健康的工作环境与秩序，特制定本规定。二、适用范围本规定的实施范围为：公司所有办公区域及员工。三、实施细则：（一）办公环境管理 1、办公室只允许摆放与工作有关的物品。如：办公桌、椅、资料(文件)柜、计算机或用于美化环境的花卉等，且所有物品必须保持清洁、摆放整齐，布局美观。 2、办公桌上只允许摆放待处理文件、参考资料和必要的办公用品并应摆放整齐，不得摆放与办公无关的物品。 3、每位员工都应自觉维护环境卫生，注意清洁，及时整理个人办公区域。要保持桌面与周边地面整洁，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。 4、严禁在办公室内吸烟。接待客户除外，应安排到会客间或会议室接待。 5、办公区域必须保证定时清洁，应按公司月度《值日排班表》、《清洁卫生值日制度》严格执行，所有员工应保持办公区域的卫生和整洁。 6、为做好防火防盗工作，下班后必须做到人走办公设备、空调及照明断电（除传真机、服务器），门窗锁好。如若未做到发现一次，落实到人，罚款10元；若未落实到人，由部门负责人承担罚款。 7、会议室的使用部门或个人应负责清理桌面整洁，将会议桌椅排列整齐，会议结束关闭电器设备电源和照明灯、空调。 8、严禁携带易燃易爆等危险品进入办公场所。（二）办公秩序管理 1、工作时间在办公区内必须佩戴工作牌。员工在上班时间内，要注意仪容仪表，

所有员工必须身着浅色长、短衬衣（最佳为白色）及深色西服外套。特别是重要活动，须按要求着装。行政部负责定期或不定期进行检查，发现一次扣款10元，部门负责人负连带责任，扣款10元/次。 2、自觉保持办公区的安静，办公楼内严禁大声喧哗、嬉闹、跑动。员工研究工作、讨论问题或打电话，不应影响其他人正常工作。如有需要可移至会议室进行。 3、工作时间内不做与工作无关的事，不许串岗、闲聊、玩游戏、看影视等。 4、员工在上班时间不得在办公室内就餐、吃瓜果零食。 5、交谈有礼貌，对来宾要友善、热情、适度。工作中应使用礼貌用语，做到文雅、谦逊。 6、工作场所不得打斗、吵架，不得随意透露他人私人信息，不得诋毁他人声誉。 7、在工作时间，公司办公座机不能打接私人电话。通话应简明扼要，不得在电话中聊天。（三）处罚规定日常工作中，行政部工作人员有权随时对所有办公室的环境和秩序不符规范处进行口头提醒，相关人员须对提醒事项进行整改，整改后相关人员应通知行政部进行复查，直到合格；对拒不整改的员工，行政部将在公司内部进行通报批评并进行50元/人/次经济处罚。（四）本制度讨论通过之日起执行。本细则解释权归行政管理部。编制/日期：2016年4月22日审批/日期：版本/修订号：1/0

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