浅析小米手机品牌塑造及策略资料解读
通过了解中国智能手机市场，浅析小米手机在中国智能手机市场上的成果。小米公司在2010年4月正式成立，是一家专注于高端手机自主研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米产品的理念。自小米公司独创互联网模式开发手机操作系统，六十多万发烧友参与进来，对小米手机进行开发、改善，从而小米公司在近两年来掀起了一股热潮。在这种高度关注的的背景下，小米手机不负众望的站在了中国智能手机的首端。通过本文解读小米手机的营销策略，进一步了解中国本土化智能手机今后的发展。
探索分析小米手机在时代、受众、行业三点中如何建立“小米手机”品牌的落脚点。第一，更深一步的了解小米手机的特点。第二，深刻解读小米手机在中国的智能手机市场发展所呈现的机会。第三，小米手机是如何在中国智能手机市场这么大环境中找到自己的营销方式的。第四，小米手机如何放大广告效应做好新品传播。第五，小米手机怎样才能持续坐在中国智能手机市场的首端。
中国智能手机国产机主要发展在近几年。前几年为什么中国的智能手机没有被打开市场？中国手机没有自己的品牌被称为山寨机。但近几年国内以陆续发展的小米、华为、HTC、等为主的智能手机相继被我们认可，因为品牌之上。
中国市场总监、中国营销总监刘永炬老师在他的《品牌苦旅》提到中国是一个非常大的市场，而品牌往往建立在感情之上，但是现在中国广大消费者并不是因为品牌在消费，而是因为产品在消费，我们的认同是对产品的认，而外国产品进入到中国，我们往往是品牌的认同，不是对产品的认同。也就是说你做的再大也是别人情感上的认同，如过别人不是情感认同你，是因为你的产品便宜，最终你只能是一个国际产品，而不是国际品牌。小米手机现在就处于情感上的认同，但是没有达到品牌的认同，品牌认同和情感认同结合之后，就可以走出国门，为国际发烧友提供更好的技术享受。
中国对品牌研究颇深的王培火老师是中国第五届十大成功企业策划家、中国品牌建设十大杰出企业家。他在《科学品牌发展观》中写道:品牌的价值大小，取决于品牌文化内涵的深度和外延的广度。也就是看品牌的思想到底有多深远和对社会消费群体的影响能力有多大？代表的生活方式有多先进？他指出了品牌的好坏，影响着整个企业，科学品牌是民族品牌走向国际舞台的指引灯。
本研究基于理论支撑和观察分析对小米进行解读，利用现有资料分析小米手机品牌营销策略。采用的研究方法主要有以下两种。
第一：归纳和分析法。本文概括综合国内相关研究成果，在此基础上对小米手机进行较为细微的勘察、归纳、分析，提出小米手机存在的问题和解决问题的方法。
第二：案例分析法。本文通过对小米手机用户应用后的反响进行了解，反映出小米手机的基本情况，通过解读小米有助于小米手机在中国本土智能手机行业有更好的发展。
二、小米手机产品阐述
（一）小米手机特点
1.性能特点
在这个科技化的时代下，繁忙劳碌的人们跟随
着浮躁的社会，快节奏的生活方式充斥着各个方
面。所以小米手机专门为快节奏的人们和对硬件、
软件热爱的发烧友定制此系列手机（见“图1”），
以兼容性极好，速度快称之，而且小米手机自带系
统为制定的MIUI系统，在此方面遥遥领先于其他
国产机。因此，小米手机具有快速，性能高，兼容
好，有深度等特点。图1 （来源：小米官网）小米2
2.价格特点
小米手机作为目前国内配置高的手机，好的性能和定制系统手机价格不菲，但是小米手机的价格优惠。小米手机成本低，性能强，性价比非常高，特别是近来刚推出的红米手机，它在各个方面都高于其他的国产机，高端机的性价比是小米成功的必然要素，性价比是的追求者越来越多原因。
3.销售模式特点
小米手机销售饱受争议，小米手机在网上发布、预定、销售、限时限量作为主要营销渠道。但是小米手机有着“饥饿营销”的倾向，采取营销手段，勾起顾客的购买欲，提起人们的购买欲，让顾客苦于等待。小米手机并没有什么大型的广告，它利用微博营销等网上营销来进行，转发评论等进行销售，再加上饥饿营销可以提高人们的关注度，提高消费欲求，达到目的。可以说小米的营销手段是成功的，但它不适用于所有产品。
4.售前服务、售后服务特点
小米手机由于只在网上销售和做合约机，所以小米手机售前服务不能做的到位，只能通过微博进行销售，不能及时留住潜在消费者人群。小米手机没有实体店但是应该具备网上售前服务，通过售前服务可以更详细的让潜在消费人群了解小米手机，并且消除对国产机小米手机的质疑。而售后由于正在筹备中，手机如果出现问题，需要返厂维修，需要时间长，虽然如此，但是这样不但保证了小米手机售后手机的质量保证，也可以保障小米手机维修过后零件为原装零件，既能保证购买者以后的正常使用，又能有良好的质量保证。
（二）小米手机品牌核心
小米手机忠于对技术产品的热衷，有着优秀的团队合作，全力打造小米手机，为发烧友量身定做，“为发烧而生”这是小米手机出世之后最吸引发烧友为之购买的原因，随着时代的变化，人们偏向于“快”这个字，快节奏的生活让人们适应了“快”小米手机的特点就是“快”所以小米的根本就是“为发烧而生”，跟随着人们的快节奏生活的步伐而前进。不做跟随者，只做引领者。
三、小米手机品牌策略
经常是未知的东西即将展示在人们眼前的时候是
人们越想迫切知道的时候。小米手机就是通过利用中
国人的围观的心理，在无形之中即使低成本也能够做
好的宣传。米粉们都迫切的盼望着小米手机新机的出
世，一睹为快。虽没有苹果手机那么的阵仗，但当人
们看到小米手的时候，会为它的性能感叹。这种漫长
焦急的等待更加吊起了米粉们对新一代小米手机（见
“图2”）的胃口，增加人们对小米手机的神秘感。
小米团队为打造小米手机的产品宣传和品牌推广做出
的不懈努力，这才是最有价值的营销。图2 (来源：小米官网) 小米3 (一)小米对市场的掌控
小米手机之所以这么受到欢迎，一部分是来自于国人的支持国产，还有更多的是小米团队对市场的掌控。小米因为利用高配置低价格这一特点作为突破点打开市场。“饥饿营销”是小米手机的营销模式，但是小米手机不通过中间商，这样降低了成本，可以做到同等配置的较低价格。利用微博传播降低了成本，在短期内得到了大量的宣传效果。文化营销出售配件，增加收益。通过小米手机系统的自主研发和销售手机为一体相结合来进行打造小米手机的造势赢得国民的支持和喜爱。虽然小米手机一路走来，争议之声不绝于耳，但是小米手机的销量证明了小米手机的价值。
（二）满足客户对产品高品质低价位的诉求
小米手机做最好的产品不计成本，都是采用苹果手机的供应商。小米手机有自身的“铁人三项”，说的是小米的软件、硬件和互联网的一体化。他们把软件硬件都毫不保留的公布给受众，小米同时还会和米粉建立朋友圈，米粉们多为软件发烧友，所以小米公司注重与发烧友交流，通过发烧友的意见和提议来改变手机，因为对手机有什么样的需求最清楚的还是购买者，所以购买者提出的意见小米公司会很重视，这样既能做到好的产品也能与消费者沟通，使消费者购买更加放心。
（三）采用饥饿营销和低价位心理战术
利用饥饿营销心理战术赢得客户。小米手机的品牌定位主要在
于饥饿营销和低价位，饥饿营销主要就是经销商控制市场流通产品，
制造供不应求等假象，营造高利润的一种营销手段，但是小米手机
又采用了低价位营销策略（见“图3”）。两者放在一起看似矛盾，
但是小米手机以正常价格卖出产品，而不要求饥饿营销的高利润，
这样在保证自己利润的同时还保证了产品的销售量，为自己的产品
做了双重的保险。图3（来源：小米官网）红米Note （四）避强战术
小米手机采用避强手段躲避严重的同质化市场上的竞争。小米手机找到了市场的一个空白
点。这是小米手机做得很好的一个市场定位，针对消费者进行主要的分析，从而是自己的产品得到针对的消费人群的好感，选择和找到对手机想工具一样使用的目标消费人群---发烧友。他们对于手机产品的选择更多在于手机的配置及功能比较前卫上面，所以他们如果选择了小米手机这样会给小米手机带来一个很好的宣传作用，消费者会跟随发烧友的选择而第一考虑购买的手机品牌，小米手机不仅避开了同质化市场，而且打开了自己的市场，还做到了很好的宣传，利用消费者，带动消费者。
四、市场分析
（一）小米手机的宏观环境分析
早在九五年中国就有了随身携带的小型通讯设备，随着时代的发展通讯设备越来越发达，中国的市场被打开，但是中国始终没有很好的自己的品牌手机，波导手机没有经过时代的考验，金立手机虽有明星代言，但是金立手机始终没有找到自己在中国市场上的地位，在中国“本土品牌”手机，多为山寨机，波导手机，金立手机还没有山寨机销售高，多为波导，金立等手机价格高，性价比低，质量差，而导致的落败。
人口环境调查报告显示：到2012年，中国手机用户突破10亿人，其中智能手机用户达3.8个亿，有3亿手机用户要换成智能手机，所以中国的市场非常大。到了2013年，中国智能手机市场超越美国，这也是中国人口多的原因。这为小米手机提供了一个很好的发展机会。
2013年7月，小米手机科技董事长雷军通过微博宣布，小米手机2013年上半年累计卖出700万台小米手机，接近于2012年全年的700多万台，同时实现营业收入达132亿元人民币，已超过2012年全年的126亿元。通过以上数字，我们知道小米价值的体现不是仅仅是数字的多少，而是对我们民族科技的价值体现，也是人们对小米手机的认同，这是他最大的价值。
同样从这些数字来看，小米手机可以和苹果三星相比了，小米手机仅用了短短3年时间就达到这一高度，这说明了国内人对小米手机的认可，而小米手机也有着高性价比和质量好通过了国内智能手机市场的层层考验脱颖而出。
现在中国第三代网络技术快速发展，智能手机有了来那个好的网络环境，智能手机的出现，吸引了很多好奇的年轻人，对于没有好的经济条件的年轻人来说，比较偏向于性价比高的智能手机，而小米推出的红米手机的性价比几乎无人能比，在相同配置的智能手机，小米手机的优势就是在价钱。我国手机行业虽没有那么好的造势，但是中国的手机行业是比较成熟的，所以小米手机的上市是早晚的事，没有小米手机也会有另一个成功的品牌出现在中国市场，所以小米手机要把握好自己的市场，坚持创新。小米手机的成功也是有人为因素的，小米团队的齐心合作所以小米手机集齐了天时地利人和三种重要因素。
（二）小米手机的微观环境分析
1.受众
自大众传媒的迅速发展，尤其是以互联网为代表的新兴媒介快节奏的向全球进军，如今的受众已不再是单纯的听众、读者或者观众，也不再是单纯的信息接收者，受众成为了新兴媒介的传播者，小米手机就是利用这一点进行低成本传播，全面调查受众对产品的意见建议，恶意善意等，
分析其特点，把握其中的变化规律。受众心理对企业进步和今后发展是一个非常重要的组合部分。这也是要把受众单独拿出来分析的原因。
小米的粉丝、性价比高的用户、支持国产、对于价格要求低的用户、对硬件要求高的用户也就是发烧友。小米手机的用户除了小米手机的粉丝之外，其他用户都对手机某一方面喜爱，所以小米手机要在每一步做到完美，但是小米手机如果转为高端机，手机价格上调，这样会损失掉一部分用户，比如看重价格的用户和看重性价比高的用户。只有对钟爱小米手机的粉丝这些定位对他们来说是次要的，所以去掉四大类手机用户，小米手机的粉丝只占其中的一小部分，所以小米手机在之前就用该有个准确的市场定位，这样才能有固定的购买者。
小米手机市场定位为发烧友专用手机，从市场来看小米手机很成功。从小米的价格和硬件设施来说小米的市场定位不太合适，小米手机拥有高的硬件设施和自己研制的系统但是它的价格低的有点偏向于低档手机，但是小米手机的定位很难从消费者心中变为高档手机，这是小米手机的一大硬伤。小米采用避强战略，虽然很成功并且快速的打入了市场，但是小米手机被冠上的位置是“中低档手机”但是小米手机在另一个市场---硬件市场上得到了认可，可以和其他进口智能手机相提并论。小米手机现在仍是以网络作为宣传和销售主要渠道，有少部分在营业厅可以购买到的合约机，相对而言小米手机市场并没有那么大。小米的售前售后服务也是通过网络进行的，这是小米手机的缺点。立足于哪里，服务于哪里。服务购买者，服务消费者。有了更好的服务，小米手机的购买者才会放心购买。“自媒体”时代背景，而“人”才是时代的主角。以人为本----服务。发挥小米团队主力军的作用，为小米手机发展提供强有力的资金支持和服务。为广大小米手机知名度而提供高效、优质、便捷的售前售后服务。售前服务和售后服务都要以人为本，更加人性化。
2.顾客购买渠道
中国大陆，港台地区等是小米手机主要销售地区，并且小米手机没有正式进入过国际市场。在大陆，通过网上直接购买和在中国移动、电信、联通购买合约机是小米手机的主要销售渠道。而在香港台湾等地区主要是与当地的代理商进行合作，小米对手机折扣后再给当地的代理商进行销售，小米负责售后，维修后直接从深圳进行发货。
3.营销渠道
小米手机的互联网销售渠道主要通过：小米官网销售、购物网销售，在网上进行直接销售。
微博销售：小米手机利用微博的传播快的特点，进行大量转发，进行预定，抢购等。
饥饿营销：限量的同时，还要先收钱再生产，让你拿到手机有种赢得胜利的感觉。小米手机新的营销方式在国内之前不多见的，也是个大胆的营销方式，小米刚出世时就运用这种营销方式，可能天堂，可能地狱，但是小米手机成功了，除了它的营销方式之外，我们更认可的是小米手机的性价比。
小米手机的广告营销：微博广告，视频广告，实体广告，但是以微博广告为主。
文化与慈善营销：米粉文化节，同城会，随手拍等活动，在13年4月，小米手机向雅安捐款一百万元，从而雅安捐款事件的争议就到了小米手机身上，一个国产机才成立了三年不到就捐
款一百万这样的大金额，而且小米手机本身就是性价比很高的手机。一来对于消费者来说增加了对于小米手机的好感度。二来提高小米品牌形象和知名度。相对于小米手机尽自己最大的力量帮助雅安，这也是情感营销。
4.竞争者
在国际市场上，智能手机制造商之间竞争激烈。一方面是产品性能竞争，另一方面则是客户竞争。小米手机的主要竞争者：华为、三星、HTC等，不止为国内品牌，还有国外品牌，因为国内智能手机市场多为外来品牌手机。每个品牌都实力雄厚。诺基亚在正能手机市场没落，只能继续在中低端市场徘徊，但是诺基亚的品质一直为大众好评。三星近些年来推出大屏手机，并且配置也很高，虽价格不便宜，但是受到消费者的好评。华为和HTC作为国产机，推出的手机款式多，比较有挑选样式或者性能的余地，远远高于小米手机。并且华为手机的实力不至于如此。（二）小米手机SWOT战略分析
1.优势劣势分析
小米品牌手机的优势在于中国智能手机市场的不完善，一方面是小米手机的性价比高与其他手机的性价比。另一方面，小米手机是中国本土手机，有偏爱国产机的人的支持。小米手机的背后还有强大的小米团队他们都是IT的佼佼者，凭借着他们的技术和头脑，小米手机才能在这么短的时间下站立起来，并且小米手机也有了自己忠实的米粉，所以小米手机占取的优势还是很多的。
小米手机样式一般，大部分用户对于小米手机性能比较满意，但是对于外形，小米手机比较没有创意性，现在人们更注重的是外在美和内在美相结合，但是外在美更占主要部分。苹果手机看起来比较上档次，高端，小米没有一个好的外壳，就相比之下略显劣势。小米手机有大批量的竞争对手，产品的替代性很强，所以小米手机除了外壳不美观外还有产品替代的风险。小米手机虽然有自己的手机，自己的系统，但是小米手机很容易受到配件不足等限制，因为小米手机配件有很多都是依靠进口，所以，这样对于小米手机来说是一个很大的缺口。
饥饿营销也有负面影响，产品经常处于缺货状态，会勾起消费者的欲望的同时，相对也会消磨消费者的欲望，所以饥饿营销使产品数量无法满足消费者，从而使消费者放弃购买。并且小米手机进行饥饿营销限时限量抢购时，并不能阻止一些经销商进行抢购，更多的抢购产品没有到真正的消费者手中，所以这对小米手机的用户反馈有了很大的阻碍。并且小米手机应该在饥饿营销的同时加入自己的特色营销，这样会有更多的人加入小米手机的粉丝队伍中。
2.机会威胁分析
小米手机虽然在智能手机行业起步晚，但是中国的智能手机还没有成熟，这是小米手机发展的一个很好的机会。中国是智能手机销售和使用的第一大国，为小米手机的发展奠定了很好的一个基础。小米手机凭借着自己的性价比优势来进军中国的市场，收获了金钱的同时也收获了中国智能手机市场的一席之地和小米手机的忠实粉丝和发烧友，对于刚起步的小米手机来说，这些已经是很大的收获了。
小米手机面临市场竞争大，饥饿营销使部分消费者放弃使用小米手机，而且更多的手机用户
可以有更多品牌手机的选择，并且小米手机销售单一，没有普遍到各个手机商场，只有在移动、联通、电信营业厅有合约机，这样使得小米手机没有很大的市场，所以小米手机市场竞争非常大。
小米运用微博进行销售，但是现在微博开始清理垃圾广告，并且有的用户开始抵制微博上的广告，例如：屏蔽、取消关注、投诉举报等方式来抵制微博广告。小米手机应该在现在线上活动的同时也可以多做一些线下活动，比如实体店销售，小米文化节等活动。以免微博清理广告而降低小米手机的宣传效果，并且人们开始抵制微博广告，小米手机如果继续在微博上发广告或许会被人们抵制小米手机而带来小米负面的影响。
通过该分析来说小米手机的威胁和劣势大于机会和优势，但是根据现在中国智能手机市场的局面来说，小米手机的发展还是很被看好的。
五、小米手机未来市场分析预测
对于小米手机要做到先知先觉，这样对小米手机今后的经营发展有很大的帮助。虽然对以后的事情不可把握，但是我们要认识到未来市场的规律，市场、顾客、技术、企业发展等，这样今后的经营会有很大的胜算。
通过小米近几年的发展趋势来看，小米手机成功的占领了国内市场，但是如今小米手机被称为中低档手机，小米手机今后的发展可能会有崎岖，现在中国智能手机市场，各个品牌都在不断的创新，而且每个品牌都有自己的文化历史，小米手机作为近几年推出不久的智能手机，这点是非常欠缺的，小米手机更应该努力学习外国学习外国的技术，管理模式，经营模式等，相对来说国外比较先进，可能会有很大的突破进展，有先进的方向就是未来的市场，未来的道路。并且除了进口手机，中国的本土智能手机也相竞推出了各种五花八门的手机，例如小辣椒手机，它同样也是注重硬件的打造，虽然没有自己的系统，但是小米手机要更加防备同行手机的超越，电子科技产品是很容易突起的，小米手机能顺利推出，同样别的手机也可以，只是没有机遇和更强的营销概念，但是一旦国产智能手机认识到了这点，小米手机很可能会由此沉落，所以小米手机必须不断的更加努力做到未来市场的先知先觉。
对于品牌的打造，国产机首先应该注重的是手机的主要竞争元素。智能手机注重打造自己的品牌特色，硬件技术和软件技术的相结合，以此来提高竞争能力。最后建立自己完整的销售渠道及售后服务站点。换位思考，一个受用户欢迎的产品，就必须要站在用户的角度思考问题，怎样才能让用户付出最低的代价而获得最高的回报。小米手机品牌成功的原则在于坚持自己的独有路线---为发烧而生。坚持自己的路。对小米品牌进行形象提升和“为发烧而生”进行概念提升，小米手机就不止是一家手机公司，更承载了购买者对小米手机的信赖，对小米团队的认可，对未来中国本土智能手机市场的支持。
六、小米手机品牌个性塑造及推广建议
雷军先生说过，只有漂亮的产品才会得到传播，才会有口碑。但是不光有漂亮的产品还要有必要的品牌形象。小米品牌形象就像小米手机一样，虽然内心强大，但是外壳没有一个好的造型就只能被称为中低档手机，小米公司主要打造高端智能手机，为什么小米手机会被消费者称为中低档手机呢？这不是消费者对中国智能手机的不信任，而是中国本土智能手机没有进口手机的细
腻，而且也说明了小米手机没有更多的文化品牌的塑造。小米手机一个粗狂的外壳不足以支撑起来小米手机强大的科技力量，就比如一个人的气质，是靠打扮来提升的个人形象的，所以小米手机的外壳降低了小米手机的品牌形象。
小米手机品牌目前处于中低档次，所以如果小米手机想继续扩大自己的品牌形象，就要进行从新调整，根据产品、品牌、消费者之间的关系，我们首先就是需要观察消费者的需求，在通过消费者的需求情况下进行小米手机的品牌形象塑造，然后根据小米手机的口号“为发烧而生”进行产品包装，或者通过米粉对小米手机的情感进行扩张，通过情感直接传达给消费者，形成品牌印象。产品、品牌和消费者之间都是存在着微妙的联系，而小米手机是产品通过满足消费者而树立的品牌，而不是消费者通过品牌而满足于产品，想要把品牌做高档，就要让消费者通过品牌而满足产品。把视角和形象转换成品牌影响力，从对品牌及宣传的视角转化为满足目标人群需求的视角。更贴近顾客和受众更多以服务为立场的形象，从品牌认知转变为品牌认同。
第一，用心与细心；小米手机现如今虽然打开了国内智能手机市场，但是小米手机人性化服务不够完美，手机的细节不够完善，在保证人们能够使用手机基本操作的同时，应该更人性化的推出和其他手机不一样的地方，这也是在文中提到的不能只看到手机应该是什么样子的，同时应该看到手机还应该可以是什么样子的，做到更人性化，从小的细节开始，让消费者看到不只是技术方面的强大，更应该看到品牌的用心和小米团队的细心。
第二，改变与吸引；小米手机的口号是“为发烧而生”，所以小米手机在科技方面一直走在智能手机的前端，小米手机在坚持根本的同时也可以发展更多的特色优势等，展开一条龙服务，从而增加在市场上的分量感，让手机用户在感受“快”的同时，也能欣赏“外在美”，从而吸引更多注重“外在美”的购买者。
第三，主导与创新；小米公司现在把握了移动互联网时代的机会，但是等互联网的时代过去之后，小米手机应该继续利用合适的营销，和高的性价比优势等继续主导一个新的时代。尽人皆知小米手机并没有实体专卖店，全部都是进行网络出售的方式发行，这样节省了成本支出剩下一大部分资金，而这一部分资金用于开发研究和其它用途。
第四，售后与售心；在发展的同时小米手机应该拓宽销售渠道，应该进行实体店售后模式，使用户更能方便的体验到售后好处。小米手机最重要的是零件问题部分主要零件采用进口零件，这样不仅增加了成本，而且会受到限制，小米手机最好以后可以自主研发一系列的零件，以来节约成本，二来不受制约。让消费者更认同完完全全的中国本土智能手机---小米手机，在消费者、潜在消费者、社会的心目中成为“全优品牌”。
第五，发展与国际；小米手机才刚刚起步，所以还有更大的发展空间，希望小米手机在国内有发展的同时，在不久的将来可以在国外占得一席之地。让小米的名字国际化，小米现在的名字比较单调，虽然有寓意，但是没有“大牌范儿”。通过媒体广告投放，电视广告等进一步提高小米在国内智能手机品牌的地位，也可以通过赞助等提高知名度。这样可以很快的打开国际市场，打造国际品牌的基础。
中国虽然成为了世界最大的智能手机市场，但是中国的智能手机一直被国外手机所占据着，
如今小米手机的推出使得中国在国内的智能手机市场取得一席之地，小米手机上市的十分成功，也达到了它的市场目标和最终目的，但是小米手机应该发觉用户的潜在需求从而更好的服务于客户，如今小米应该更加注重的是小米手机还可能有什么样子的功能。通过这篇文章我们初步了解到了小米手机的特点和品牌的成功和推广，并且分析了小米手机的优势劣势。在此分析的基础之上我们不仅仅可以知道小米手机品牌营销有多么的强悍，更重要的是了解了小米手机对我们中国智能手机市场的重要性和对我国智能手机业的发展迈出了一大步。
参考文献
[1]刘永炬.品牌苦旅[M].北京：京华出版社，2006.1
[2]王培火.科学品牌发展观[M].北京：人民出版社,2009.3
[3]文征.情感营销[M].浙江：中国物资出版社,2011.4
[4]程宇宁.品牌策划与管理[M].北京：中国人民大学出版社，2011.7
[5]黄合水.广告研究经典案例[M].福建：厦门大学出版社，2010.8
[6]陈放.品牌学[M].北京：时事出版社，2002.1
[7]张国良.传播学原理[M].上海：复旦大学出版社,2005.7
[8][美]凯文·莱恩·凯勒.战略品牌管理[M].北京:中国人民大学出版社，2006.9
[9][美]大卫·奥格威.一个广告人的自白[M].北京：中国物价出版社,2003.7
[10][日]山田敦朗.品牌全视角[M].上海：格致出版社,2008.7
[11]中国广告杂志社/著,中国影视广告案例年鉴[M].北京：东方出版中心，2013.2
[12]殷国华、穆虹.实战广告案例.第四辑.品牌[M].北京：企业管理出版社,2011.4
读书的好处
1、行万里路，读万卷书。
2、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。
3、读书破万卷，下笔如有神。
4、我所学到的任何有价值的知识都是由自学中得来的。——达尔文
5、少壮不努力，老大徒悲伤。
6、黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。——颜真卿
7、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。
8、读书要三到：心到、眼到、口到
9、玉不琢、不成器，人不学、不知义。
10、一日无书，百事荒废。——陈寿
11、书是人类进步的阶梯。
12、一日不读口生，一日不写手生。
13、我扑在书上，就像饥饿的人扑在面包上。——高尔基
14、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游
15、读一本好书，就如同和一个高尚的人在交谈——歌德
16、读一切好书，就是和许多高尚的人谈话。——笛卡儿
17、学习永远不晚。——高尔基
18、少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；志而好学，如炳烛之光。——刘向
19、学而不思则惘，思而不学则殆。——孔子
20、读书给人以快乐、给人以光彩、给人以才干。——培根
中国石油大学（北京）远程教育学院 毕业设计（论文） 小米手机营销策略分析 姓名：*** 学号：**** 性别：男 专业: *** 批次：** 学习中心：*** 指导教师：** 2017年*月31日
小米手机营销策略分析 摘要 2017年第二季度，小米手机出货量2316万台，环比增长70%，创造了小米手机季度手机出货量的新纪录，作为国产手机，它通过优化产业链，改善营销策略，经过2016年销售的低谷触底反弹，引起了强烈的反响。本文以小米手机营销策略为研究对象，通过对小米手机现行的产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略等进行分析，归纳出小米手机现行营销策略已具备的优势和其主要问题所在，最后针对存在的问题提出一些建设性的建议，希望对小米科技公司有所启发，也为国内手机公司提供借鉴。
关键词：小米科技营销策略国产手机 目录 第一章前言 (3) 1.1研究背景 (4) 1.2论文目的 (5) 1.3论文框架 (5) 第二章小米公司简介 (6) 2.1公司背景 (6) 2.2团队介绍 (7) 2.3手机介绍 (7) 第三章小米手机营销策略 (8) 3.1 产品策略 (8) 3.2 定价策略 (9) 3.3销售渠道策略 (11)
3.4 促销策略 (12) 第四章小米手机市场分析 (15) 4.1中国智能机市场分析 (15) 4.2小米手机SWOT分析 (26) 第五章小米手机存在的问题分析 (31) 5.1 品牌价值低 (31) 5.2 售后服务不健全 (32) 第六章对小米手机存在的问题建议 (32) 6.1 树立品牌意识，加强品牌管理 (32) 6.2 加强自主研发，降低对外依存度 (34) 6.3 提升渠道的覆盖能力，提高售后服务的质量 (35) 6.4 明确市场细分，完善操作系统 (35) 第七章结语 (37) 参考文献 (38) 致谢 (39) 第一章前言
小米手机的市场营销策略分析 摘要 近年来，随着智能手机的兴起，全球手机市场发展势态良好，与之而来的竞争也日趋激烈。调查显示，2015年3月，小米售出了第一个一亿台手机，而去年全年仅出货6112万台，中国手机市场销量同比增长8.2%，截至目前，中国手机用户总数已达13.06亿户。而在众多国产手机中，小米手机无疑最引人注目，它是小米公司研发的一系列高性能发烧级智能手机。最新款小米M6和红米4，not2已发布，主要针对手机发烧友，采用线上销售模式，是世界上配置堪比苹果的3000元内的智能手机，成为当今国内单款最热门的高端智能手机。本文首先对小米手机进行简要介绍，其次对其进行SWOT分析，最后进一步分析小米手机目前采用的市场营销策略，同时找出其在营销过程中存在的问题，并一一提出相应的解决办法，以期能使其继续保持发展势头，同时为其他国产手机的发展提供借鉴依据。 关键词：SWOT分析；市场营销；价格策略；饥饿营销
目录 摘要............................................................. I I 第一章序论 (1) 1.1选题背景 (1) 1.2选题意义 (1) 1.3本文研究内容 (2) 第二章相关理论 (3) 2.1 4P理论——以满足市场需求为目标 (3) 2.2 4C理论——以追求顾客满意为目标 (3) 第三章小米手机简介及其SWOT分析 (5) 3.1小米手机简介 (5) 3.2小米手机的SWOT分析 (5) 3.2.1优势 (5) 3.2.2劣势 (7) 3.2.3机遇 (8) 3.3.4威胁 (9) 第四章小米手机营销策略分析 (10) 4.1推广策略 (10) 4.2网上促销分销策略 (11) 4.2.1网上促销策略 (11) 4.2.2网上分销策略 (11) 4.3产品策略 (12) 4.4定价策略 (12) 4.5渠道策略 (13) 第五章小米手机营销方面的问题分析 (14) 5.1管理层问题 (14) 5.2市场定位问题 (14) 5.3质量与利润问题 (14)
小米手机营销策略成功之道文献综述【摘要】 小米手机是北京小米科技有限责任公司研发的一款高性能发烧级智能手机，它能取得如此大的轰动，与其公关的营销策略，手机质量的有莫大关系。本文回顾和整理学者们对小米手机营销策略和模式成功之处的研究，以期望对国内电子制造、销售企业有所启发和帮助。 【关键词】 小米手机；营销 【研究背景】 小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）研发的一款高性能发烧级智能手机。小米M1于2011年8月发布，售价1999元，主要针对手机发烧友，采用线上销售模式，是世界上首款双核1.5GHz的智能手机，并宣称其搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%，和双核智能手机相比也提升了25%。小米公司将于2012年下半年推出小米二代手机，小米二代将会搭载主频2.5GHz的四核处理器，2.5GB的RAM和32GB存储空间，前置500万像素摄像头，后置1200万像素背照式摄像头，运行Android 4.0 ICS定制版MIUI。 一、小米手机的特点 手机特点：外观：简约内敛，直板加圆润的边角让其显得简单清爽；屏幕：4英寸854×480分辨率，可兼顾上网、娱乐等多数人的握持感受；大电池：1930mAh电池，可联网待机450小时，连续通话15个小时，播放歌曲45个小时，观看视频12小时，大型游戏6个小时；手机信号：支持GSM+WCDMA；支持美国GPS和俄罗斯GLONASS两套卫星定位系统，支持A-GPS；支持WiFi 和蓝牙等；价格：与其他产品双核CPU手机比，价格便宜2000左右；系统：自主研发AndroidMIUI操作系统，优化改进功能近100处；应用：符合中国用户的人性化应用；创新：专为手机玩家，手机发烧友发布的一款极致智能手机。最有特色的是底部的“米键”，该键为自定义多功能键，可设置为拍照、返回桌面，甚至可以一键微博，这也很大程度上给予了用户更高的自由度。 服务保障政策：小米手机售后服务承诺：严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务，服务内容如下：自购买收货后，在下列规定日期内出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定：7日内，免费办理退货、换货或者修理。8日-15日内,可免费进行换货或者修12
认识实习报告题目：小米手机营销策略分析 学生姓名： 学号： 班级： 专业： 指导教师：陈阳胡江艳 2016年12月
目录 1.产品策略分析 (1) 1.1 产品组合和生命周期 (1) 1.2 产品策略 (2) 2.价格策略分析 (2) 2.1 定价方式 (3) 2.2 价格策略 (3) 3.分销策略分析 (4) 3.1 渠道建设 (4) 3.2 分销策略 (4) 4.促销策略分析 (5) 4.1 促销活动 (5) 5.营销管理过程分析....................... 错误！未定义书签。 5.1 营销管理过程 (5) 5.2 实际分析 (6)
1.产品策略分析 1.1 产品组合和生命周期 1）产品与产品组合 （1）核心产品。小米公司的正能生活系列产品现如今已经发展的十分的丰富，但是其主打产品仍旧是小米出品的系列手机。其中小米系列已经更新到了第五代的小米五，并且一如既往受到市场的广大喜爱，在小米公司的手机系列中，小米系列仍占最大比重。 （2)形式产品。小米旗下产品一贯保持的设计特点有：外形美观，手感舒适，稳定，处理系统强大。尤其是小米手机的由小米公司自主研发的MIUI系统更是迎合了大多数中国消费者的使用需求，几乎是为中国消费者量身定做，从而一直可以经久不衰。 （3）扩大产品。售后服务，小米手机的售后服务，维修系统现在已经发展十分成熟，全国分布众多售后网点，网上申报售后也是十分方便快捷。 （4）产品组合的宽度。小米手机的产品组合可谓非常丰富，主营手机系列产品。旗下的新发展的产品系列有：智能家庭系列产品，小米手机衍生产品，小米主题玩具衣物等。企业发展着多条产品线，降低了经营风险。 （5）产品组合的长度。小米所包含的产品项目的数量可观，手机系列就有有小米和红米两个不同的系列在同步研发出品。 图1.1: 小米五手机图1.2：红米Pro手机 2）产品市场生命周期 （1）小米手机应该属于成熟期，但是仍处于初步进入成熟，应继续采用成长期营销策略，就其这方面的一些营销特征做以下的总结： （2）改善产品品质。如增加新的功能，改变产品款式，发展新的型号，开发新的用途等。对产品进行改进，可以提高产品的竞争能力，满足顾客更广泛的需求，吸引更多的顾客。
近半个月内手机行业最热的话题无疑是高配低价的小米手机，小米以主流高端的配置卖1999元确实让不少人给HOLD住了，如此爆炸性的价格立刻引发众多媒体的跟踪报道。再通过连贯的网络营销，可以说小米手机不需要投放一分钱广告，已经达到惊人的宣传效果，这是做B2C电子商务产品推广很值得参考和学习的经验。接下来刘子骏跟大家一起探讨一下小米的网络营销策略。 序幕的开始 在8月16日雷军在小米手机产品发布会上开启了这场营销的序幕。经过对小米手机高配与性能的叙述，并爆出超低价格立刻引发各大媒体的兴趣，也吸引不少消费者的关注，我也是其中之一。 透过百度指数我们看到小米手机关注度在8月16日从开始的几千上升到20多万，在8月17日经过各大媒体对其报道，百度指数关注度已经上升至36万。所以好的网络营销最重要的前提就是要有好的产品和好的定价。如果你对网络营销有兴趣欢迎登陆刘子骏的博客一起交流。 一万台产量的饥饿营销 前段时间，有媒体爆出小米手机硬件采购的细节，发现小米手机第一批产能只有1万台，这个消息确实让不少垂涎的米粉神经立马紧张起来，如此优秀的手机居然第一批产量只有一万台？这则消息除了让消费者神经绷紧，媒体方面也出现了诸多猜测，有的说小米实力不足、有的说小米搞饥饿营销等等，小米官方辟谣否定这些消息的真实性，本人也相信小米并不是做饥饿营销，但是这一万台的营销效果，直接引发了在网络上更广泛的讨论。 对于网络营销方案来说引发广泛讨论是必备的，很多朋友说推广要准备很多推广文案内容和信息，其实只要你找出几个有讨论价值的论点结合自己的产品，让用户评论来帮你生产内容和信息引发广泛讨论，这样你的推广效果就会事半功倍。 公测工程机，丰富网络上各种声音 在业内工程机就是测试机，是不允许销售的，不过这次小米破例销售工程机，效果等同于网络游戏公测或免费试用一样。这种公测模式与权威媒体测评不一样，因为每个人使用习惯不一样，关注的功能就不一样，这样的测试除了可以更快速更广泛地知道产品优劣性，而且还能获得更多更全面的评价和信息。丰富了网络上对小米手机的各种声音，从而让大家更好更深入地了解这款产品。 现在很多行业的产品都加入了免费试用这个行列，让用户试用后写一篇用后感，但是我更喜欢购买了我们产品的客户来写这篇用后感，因为他们才是真正的产品需求者。虽然我们不能像小米一样，让消费者自觉的撰写用后感，但我们可以让客户使用后写一篇用后感，然后我们赠送一些礼品回馈给他们，或者让客服回访客户的使用情况，然后记录下每一个不足和赞美，获取丰富的用户体验信息，作为推广材料发布在网上，这些比起让文案凭空想出来的推广文章有说服力得多。 网上预订购，数字的魅力
分类号编号 烟台大学文经学院毕业论文（设计） 小米手机的营销策略分析 Analysis of Marketing Strategy of Millet Mobile 申请学位：管理学学士 系别：管理系 专业：市场营销 班级：文市104-1班 姓名：吴奎梅 学号：201090510131 指导老师：范永娟（讲师） 2014年6月1日 烟台大学文经学院
小米手机营销策略分析 姓名：吴奎梅 导师：范永娟 2014年6月1日 烟台大学文经学院
烟台大学文经学院毕业论文（设计）任务书系：管理系 姓名吴奎梅学号201090510131 毕业届别2014 专业市场营销 毕业论文（设计）题目小米手机营销策略分析 指导教师范永娟学历研究生职称讲师所学专业市场营销 主要内容： 本文第一部分主要阐述本课题的研究背景和目的。第二部分通过阐述小米公司的现状以及特点，对其发展和现行状况以及行业竞争做出分析、指出其中存在的一些问题。第三部分主要通过4p对小米手机进行营销战略分析。第四部分是针对小米手机作出一些策略建议以及发展意见，最后为全篇结语。希望通过对其营销策略的分析加强中国智能手机的市场竞争力。 基本要求： 1.按有关要求及时、独立、认真地完成各阶段的论文写作任务，文责自负，错字率2?以内； 2.起草论文之前必须至少阅读10篇与论文相关的参考文献； 3.文章应做到论点明确、论证充分、条理清楚、重点突出；要严格按照《烟台大学文经学院管 理系毕业论文写作规范细则》的各项要求写作。 主要参考资料： [1]李芳.国产手机网络营销策略研究[J].网络财富.2010（21）：200-201. [2]刘福茂、戴克商.网络营销理论与实务[M].北京：清华大学出版社.2007. [3]吴琼.给小米“站台”[J].中国企业家,2011(17):38. 进度安排： 第1周：召开分组会议,确定论文选题，下达“毕业论文任务书”； 第3周：确定论文提纲； 第4-7周：撰写论文初稿； 第8周：上交论文初稿，由指导教师审阅指导； 第14周：论文定稿，交指导教师及评阅人审阅并签署意见；并在周末进行答辩； 第15周：评定毕业论文综合成绩，推选优秀论文。 指导教师（签字）： 年月日 系意见： 系主任（签字）： 年月日 备注：
浅析小米手机定价策略 摘要: 在业界，特别是手机界专业人士普遍看衰的情况下，小米手机的预定却火爆异常，始终处于供不应求状态，前两轮开放购买都在短时间内将10万的备货销售一空，小米公司开始的第三轮开放购买更是引发了抢购热潮。小米火热的表现超出了人们的想象，有人说小米手机的硬件配置是现有技术的组合，称不上是重大技术创新。产品形象，公关传播都是小米成功不可缺少的因素，本文主要从小米网的价格策略出发，分析特色的价格策略在网站上的效果以及给网站带来的优势。 关键词： 小米手机 渗透定价 心理定价 捆绑定价 一、公司简介 小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2011年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。小米手机是小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。小米网是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。已获得来自Morningside、启明、IDG和小米团队4100万美元投资，其中小米团队56人投资1100万美元，公司估值2.5亿美元。 二、网站价格策略 小米网采用的定价策略有渗透定价、心理定价、捆绑定价等。 1、渗透定价 即在新产品上市之初将价格定的较低，吸引大量购买者，扩大市场占有率。由低价产生的两个好处是：首先，低价可以使产品尽快为市场所接受，并借助大批量销售来降低成本，获得长期稳定的市场地位；其次，微利阻止了竞争者的进入，增强了自身的市场竞争力。当然，低价利微投资回收期较长，不利于企业形象的树立，有可能招致反倾销报复。 2011年8月16日，200余媒体以及400粉丝齐聚北京798D-PARK艺术区，共同见证发烧友级重量手机小米手机的发布。雷军先极其详细的介绍了小米手机的各种参数，展示了其优点。在勾起人们兴趣之后，临近结束之时，他用一张及其庞大醒目的页面公布了它的价格：1999元。作为首款全球1.5G双核处理器，搭配1G内存，以及板载 4G存储空间，最高支持32G存储卡的扩展，超强的配置，却仅售1999元，让人为之一震。1999元就能够买到相当不错的智能手机，这对消费者来讲是一种很大的诱惑，小米手机第一次网上销售被一抢而空更能说明高性价比对消费者的诱惑，这为小米手机提高市场占有率有很大的优势。目前，小米2S，小米2A价格分别是 1999和1499，与同等配置的手机相比的确是吸引人的价位，这是小米能够在短时间
小米的市场营销环境分 析 文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
内容摘要 随着科技的发展，智能手机的兴起，手机市场发展迅速，竞争也愈演愈烈。在众多国产手机品牌中，小米无疑是最引人注目的。公司成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。本文通过对小米手机的市场营销环境分析，来得出一系列结论，以期其继续保持发展，为其他国产手机企业提供营销经验。 关键词：小米；营销环境 目录 一、企业简介…………………………………………………………… 1二、营销环境分析..................................................................1 5（一）宏观营销环境 (1) 1.人口环境 (1) 2.经济环境 (2) 3.政治环境 (2)
4.法律环境 (2) 5.科学技术环境 (2) 6.社会文化环境 (2) （二）微观营销环境 (2) 1.供应商 (2) 2.营销中间商 (3) 3.竞争者 (3) 4.顾客 (3) 5.公众 (3) （1）融资公众 (3) （2）媒体公众 (3)
三、结语 (3) 参考文献 (4)
小米的市场营销环境分析 ——基于中国地区 一、企业简介 小米公司成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。“为发烧而生”是小米的产品理念，定位于中低端市场。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。企业不仅推出了各种手机产品，也推出各种附加值产品，电视盒子，旅行包，手机膜，耳机，帽子，男装、女装，鞋子等产品都得到了广大消费者的好评，为小米的成功奠定了很大的基础。 小米的LOGO是一个“MI”形，是MobileInternet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司，小米的LOGO倒过来是一个“心”字，少一个点。意味着小米要让小米的用户省一点心。另外，MI是米的汉语拼音，正好对应其名字称号。 二、营销环境分析 （一）宏观营销环境 1. 人口环境 中国有庞大的人口基数，为小米手机的发展提供了有利的环境。据台湾《电子时报》报道，工信部的统计数据显示，截止到2014年
三、小米手机营销存在问题的分析及建议 （一）问题分析 1、品牌价值低。小米手机生产企业的品牌意识还不是很强烈，没有设置专门部 门和专门人员研究品牌价值多渠道进行品牌宣传和品牌提升，在顾客心中没有树立起鲜明、独特的企业品牌形象，没有运用品牌价值来拓展市场的思路。 OPPO 手机现阶段还未能把供应商、经销商、服务商作为企业的合作伙伴，未能形成品牌价值链上的重要链条。 2、缺少硬件管控经验，小米并非硬件厂商，对于上游成本压缩能力有限，产 能的稳定与市场需求的结合是很大的挑战。 3、销售渠道覆盖能力有限，由于网购人群以一线城市为主，其线上销售模式 难以对二、三线城市全面覆盖。 4、上网购买手机的前提是基于对手机品牌的足够了解及信任，而现阶段小米的用 户以技术发烧友为主，用户群体单一，对大众消费者能否产生足够吸引力仍需观察。整体来看，小米在智能手机的市场表现未必理想，单独依靠手机终端很难赚 钱。 5、小米手机营销未能细分市场。市场细分（market segmentation）是指营销者 通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异， 把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就 是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。 小米手机营销缺乏对目标消费者年龄职业特点、生活形态、购买习惯、消费心理、 购买决策等方面进一步研究，以确定他们的价值追求而作出的对品牌概念定位的营 销方式。 6、售后服务。售后服务在国产手机中一直是一个叫较大的问题。小米手机刚 开始进入市场，售后服务系统并不健全。也许会成为致命伤。 （二）产品建议 至于小米做自己的核心系统目前不可能，一来 Android 系统是目前主流趋势，二来没有极强的市场号召力做出来也没任何价值。但是这个问题却是小米一直需要重视的，毕竟是谷歌控制着 Android 系统而不是小米，自己非常重要的一环被人控制总 是会被动的。在有机会和条件的时候做自己的系统是很有必要的。 MIUI 是个不错的 系统，能吸引不少用户。再完美的系统也不能用于所有用户，每个用户操作习惯 和特性需求是区别的。小米应该为尽可能多的用户定制适合他们的 MIUI 系统界面和操作方式（商务机，娱乐机，学生机，白领机，发烧机，老年 机等）同时各种模式能自由切换和智能切换（如视工作性质、时间、日期、亮度、电池等情况自动转换），而不是想定制一个系统满足所有用户。这是一个看似不可 能完成的想法，但是小米可以推出用户可高度自定义的操作界面和操作方式的编辑 工具来让用户自己制作，降低用户进入的门槛，让更多的普通用户加入到小米互 动开发模式里（当然开放给普通用户的应该是不需要代码的编辑模式）。小米目前 做的就是这个方向，但是还要更加开放，发挥用户的主动参与性和创造力。多样 化和用户自定义的 MIUI 系统是对小米的用户群体是极大的扩充，让不管任何类别 用户都能轻松找到适合自己的系统应该成为小米的终极目标。让这些用户自己制作 的系统界面和操作方式在用户之间分享，在用户自愿的和大范围的测试中不断改进，小米同时可以吸收用户的优秀的设计方案给予一定奖励，再把这些亮点加入自己系统。为用户带来无限的、个性的、自由的、更适合每个个体用户的系统。这样的 MIUI 系统绝对会最有前途最有特色的系统。这也将成为小米极
浅析小米手机定价策略 摘要:在业界，特别是手机界专业人士普遍看衰的情况下，小米手机的预定却火爆异常，始终处于供不应求状态，前两轮开放购买都在短时间内将10万的备货销售一空，小米公司开始的第三轮开放购买更是引发了抢购热潮。小米火热的表现超出了人们的想象，有人说小米手机的硬件配置是现有技术的组合，称不上是重大技术创新。产品形象，价格策略，公关传播都是小米成功不可缺少的因素，本文主要从小米网的价格策略出发，分析特色的价格策略在网站上的效果以及给网站带来的优势。 关键词：小米手机渗透定价心理定价捆绑定价 一、公司简介 小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2011年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。 小米手机是小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。小米网是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。已获得来自Morningside、启明、IDG和小米团队4100万美元投资，其中小米团队56人投资1100万美元，公司估值2.5亿美元。二、网站价格策略 小米网采用的定价策略有渗透定价、心理定价、捆绑定价等。 1、渗透定价 即在新产品上市之初将价格定的较低，吸引大量购买者，扩大市场占有率。 由低价产生的两个好处是：首先，低价可以使产品尽快为市场所接受，并借助大批量销售来降低成本，获得长期稳定的市场地位；其次，微利阻止了竞争者的进入，增强了自身的市场竞争力。当然，低价利微投资回收期较长，不利于企业形象的树立，有可能招致反倾销报复。 2011年8月16日，200余媒体以及400粉丝齐聚北京798D-PARK艺术区，共同见证发烧友级重量手机小米手机的发布。雷军先极其详细的介绍了小米手机的各种参数，展示了其
中国移动通信行业的发展迅速,中国的手机用户总数达到900万户,中国已成为世界上最大的手机市场。面对手机的坏环境巨大的市场容量,竞争力,小米手机在国内的手机品牌,新力量突然上涨。,通过一组优秀的营销策略,引起了强烈的反响。本文,小米手机营销策略为研究对象,通过进行分析小米手机营销策略分析、环境分析、SWOT分析、渠道策略,总结了小米手机目前的营销策略的优势和主要问题,最后提出了施工建议和小米的简要总结。所以MIUI公司可以成为灵感的源泉,但也为中国移动电话公司是相辅相成的。 关键词:小米手机、营销策略、品牌策略 Abstract Development of China Mobile communication industry rapidly, the total number ofmobile phone users China reached 9000000 households, China has become the world's largest mobile phone market. Facing the huge mobile phone market capacity of bad environment, competitiveness, millet mobile phone in the domestic mobile phone brand, a new force suddenly rises. And by a group ofexcellent marketing strategy, has evoked strong repercussions. In this paper,millet mobile phone marketing strategy as the research object, through analysis,analysis of millet mobile phone marketing strategy environment analysis, SWOT analysis, marketing channel strategy, and summarizes the main problems at present of millet mobile phone marketing strategy, and finally puts forward a brief summary of the construction proposal and millet. So MIUI can become a source of inspiration, but also for the China Mobile phone companies complement each other. Keywords: millet mobile phone, marketing strategy, brand strategy 第一章:绪论 (一)研究背景 中国有巨大的人口基数,手机2014年突破00,其中智能手机用户达到0,首次超过美国,成为世界最大的消费市场的智能手机。 同时,目前国内智能手机市场竞争激烈,和提高产品销售的最好方法是一个很好的营销计划和实施。营销策略的核心内容是4 p、4 c理论。4 p理论是由英国杰里。麦卡锡教授在1960年提出最早,4 c理论提出了在1990年由美国营销专家纯净的教授。经过几十年的发展,这一理论越来越完美,是各行各业的指导企业的发展适用于销售为目的的营销活动(二)研究的意义 首先,小米手机还不能有效地领会和掌握移动终端和小米手机供应商,经销商密切相关,服务提供者和使用者,也没有建立一个成功的品牌价值链和供应链生产。其次,如何有效地解决售后问题的消费者,一直是国内手机品牌的重要问题,因为小米手机进入市场在短短三年,没
四川大学专业硕士学位（ME）堂下考试答卷（2014 至2015 学年第一学期）
小米手机营销策略分析 【摘要】从“米聊”开始，小米科技从一个默默无闻的软件公司做成了家喻户晓的国产手机品牌，这其中小米的成功得益于其营销对消费者需求的准确把握。小米的营销在战略、策略与战术方面紧密配合、协调统一，本文即从战略、策略与战术的层面对小米的营销进行分析。 关键词：小米；营销；战略；策略与战术 1.背景介绍 北京小米科技有限责任公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、“MIUI”系统、“米聊”软件是小米公司旗下三大核心业务；“为发烧而生”是小米的产品理念。小米手机自2011 年8月16日正式发布以来，销量一路高歌猛进。2012 年共售出了 720 万台智能手机，售价仅为苹果和三星核心机型的一半左右，成为了中国增长最快的智能手机商之一。小米手机试图在几乎被苹果和三星垄断的智能手机市场站稳一席之地。根据市场调查公司Gartner的数据，小米 2013 年第一季度在中国智能手机的市场份额为 2.6%，相比之下，三星的市场份额为 17.7%，苹果 iPhone 则为 9.7%，尽管离国际大厂商还有较大差距，然而对于国产手机来说，小米已经成为一颗耀眼的明星。在小米公司发展的过程中，其营销战略、策略与战术一直被广泛关注。事实上小米的营销也为其创造了一个个“秒杀”、“售罄”的神话，并造就了大量具有高忠诚度的“米粉”。 2.营销中的战略、策略与战术 在互联网企业中，小米公司可以说是营销典范的代名词。彼得· 德鲁克认为，“企业有且只有两项基本职能：营销和创新”；小米在营销与创新这两面都取得了可喜的成绩，其中小米的营销更为人津津乐道，其在满足用户需要方面堪称典范，践行着整合营销的理念。整合营销理念和营销模式，是在产品同质化竞争激烈、市场营销手段相互模仿严重的环境下，企业为追求差异化竞争和赢得更多客户、创造更大客户价值而产生的一种营销理念和营销模式[1]。按照整合营销观念，企业的所有部门而不仅仅是营销部门，都要为“满足顾客需要”而工作，在此基础上企业所制订的战略、策略与战术协调统一：企业战略是营销的基础，营销是企业的策略与战术,营销要素的组合与营销沟通等又是营销的策略与战术,战略与策略、战术之间要紧密配合、协调统一。 3.小米营销中的战略、策略与技术 3.1确定业务范围，奠定发展方向 任何营销战略都是为实现企业战略的目标而采取的行为和决策，因此，了解企业战略选择是进行营销的基础。企业战略以一定的业务为基础，这种业务必须与特定市场相关联，即以消费者某种需要为基础，具体根据市场吸引力和企业本身业务能力来制订。小米旗下三款产品，即“MIUI”（米柚）、“米聊”、小米手机，正是小米的三大业务范围。按照互联网行业的发展趋势，未来将是移动平台的天下，小米公司正是抓住这一点，以手机作为业务中心，手机系统“MIUI”、手机应用软件“米聊”作为辅助。处于创业阶段的小米，以发展战略作为指导，期望通过小米手机销量的提高，提高市场份额，不断吸引消费者；当用户达到一定的规模，软件应用产生规模效应，最终形成小米的生态网。这也是公司将自己定位在互联网公司而不是手机公司的原因。按照这种业务模式，小米不断完善其产品布局：在硬件上，小米公司推出了小米手机1代、2代、小米盒子；
江西财经大学 2015～ 2016学年第2学期期末考试论文题目小米手机定价策略分析 课程编码 00732 选课班 B01 课程名称企业定价任课教师李良贤 学号 0130794 姓名石兆晟 学号 0130797 姓名孔雨录 学院工商管理学院专业国际市场营销 考试时间 2016年6月
江西财经大学2015～2016第2学期课程论文考试评分表 课程名称及代码：企业定价00732 提交时间： 2016年 6月13日
注：教师提供选题者，选题项不予评分 任课教师： 目录 一、企业基本状况分析 (1) 1、企业简介 (1) 二、企业所在行业市场和竞争状况分析 (1) 1、行业背景分析 (1)
2、小米的竞争效果分析 (1) 三、小米手机定价的影响因素 (1) 1、内部因素 (1) 2、外部因素 (1) 四、小米手机定价策略的详细分析 (1) 1、渗透定价策略 (1) 2、心理定价策略 (1) 五、小米定价策略的效果分析 (1) 1、优势 (1) 2、不足（风险） (1) 六、对小米手机定价及企业发展的建议 (1) 1、对小米手机定价的建议......................... 错误!未定义书签。 2、对小米手机企业发展的建议..................... 错误!未定义书签。 小米手机定价策略分析
一、企业基本状况分析 1、企业简介 a、公司简介 小米公司成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司，首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而 生”是小米的产品理念，定位于中低端市场。小米公司首创了利 用互联网开发和改进手机操作系统，60万发烧友参与了开发改 进。官方已经推出各种附加值产品，官网出售的电视盒子，旅行包，手机膜，耳机，帽子，男装、女装，鞋子等都得到了广大消费者的好评，为小米的成功奠定了很大的基础。 小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司，小米的LOGO倒过来是一个“心”字，少一个点。意味着小米要让小米的用户省一点心。另外，MI是米的汉语拼音，正好对应其名字称号。 b、管理团队 小米创始人主要由来自微软、谷歌、金山软件、 摩托罗拉等国内着名IT公司的资深员工所组成， 小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。小米拒 绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他们的
小米的营销策略和方法 很多人在分析、评论小米成功的原因时，或者认为是其营销的成功，或者是其互联网思维的成功。今天，不管你喜欢不喜欢小米、喜欢不喜欢雷军，你都无法否认小米获得了巨大的成功。 所谓的营销，大众意义上理解的营销其实就是推广或炒作。事实上肯定不是这么简单，当回看一下小米的市场运作时，你会发现其实小米做的很多事情，大家都会做也都在做，如果只是这些，小米肯定和成功无缘。 如果用教科书定义的营销4P去分析小米，倒是或许可以从这个角度一窥小米成功的密码。 首先看产品Product，从小米1、2、3到低端的红米。小米一以贯之的就是发烧友手机的概念。对此，我当初是存疑的，认为会屏蔽一部分用户。但事实告诉我这是一个成功的定位，也给小米手机留下了深深的品牌烙印。因为，发烧友手机不是一个空中楼阁的定位，而是在小米手机产品更新、升级过程中都有强支撑的。回忆一下，每一代小米手机的发布，几乎都离不开两个大词“顶配”、“首发”，这是两个足够发烧的词，这是两个让发烧友发烧、更让屌丝大众发烧的词。 顶配、首发的硬件足以捕获非常多用户的心。但是智能手机时代，只有顶级的硬件是远远不够的。小米手机产品的最牛逼之处还是MIUI的系统，这是被很多人认为最好的安卓系统。顶配的硬件，同行不难复制；最好的系统，同行很难企及，更遑论两者合二为一的小米。顶配的硬件+最好的安卓系统，软硬结合的产品力就成了小米的王道。(题外话，现阶段再好的安卓，体验上也无法望iOS项背。) 但是事实上，小米并不是每款手机都是真的“顶级”，比如饱受诟病的小米1的质量问题，比如其实配置并不出色的红米手机。但从目前看，这并没有影响小米的形象，因为小米对产品的包装实在是太“顶级”了。 从4C的角度看，这就是小米精准锁定了消费者Consumer的欲望和需求，建立了以消费者为核心的零售观念，小米提供的不仅是产品，而是提供给了一种满足消费者需求和欲望的服务。 其次看价格Price，小米成功在客户心中塑造了“顶级”的发烧友手机形象，再辅以1999、799这样极具杀伤力的价格，对客户心智带来的巨大刺激是可以想象的了。如果仅以低价来理解小米手机的定价策略是错误的，小米手机的价格并不是真的低，我们可以轻而易
小米手机市场营销策略分析 在现今的中国手机市场，发展到现在也可以用百花争艳百家争鸣来形容了，当国外大牌手机厂商，几大系统，国内已经成规模的手机企业在不断厮杀，纷争割据的白热化时期，手机业界也在寻求一种新的营销模式，毕竟利润空间不断减小，竞争越来越大等各方压力之下也不得不为之的当务之急的事情，这只是时间问题而已，看谁在这个节骨眼上能够突破，谁就是未来移动互联领域的主导者了! 小米手机是后来者，如果一味的依照传统营销的路线那再多的资本再好的工程技师再多的资源也不会赢的，我想雷总在思考做小米的时候应该是考虑了很长时间，而如今，通过这样一种融合百家之长的营销方式，就目前情势来看，有时还是非常明显的，这也让小米没有在这个手机江湖的混沌当中沉沦，相反，或许它会走向我们所期望的方向。 下面来浅谈一下小米手机的营销策略 （一）网络消费者分析与定位策略 1.年龄分析：一般都是经常会购物的网民（18~30 岁），手机发烧友。 2.收入分析：网络购物用户中月收入>2000 的比例较大，采用线上销售模式。 3.消费习惯分析：乐于接受新鲜事物，价值观强等。 4.苹果影响:很多人想吃苹果却吃不起，小米却在营销策略上模仿苹果。 （二）传统 4P 分析一．产品分析 1.小米手机世界上首款双核 1.5GHz 的智能手机。 2.小米手机采用了高通 MSM826MSM8260 1.5GHz 双核处理器，与 HTC G14 的CPU 相似，但是主频更高。 3.系统：双系统切换，自主研发 Android，MIUI 操作系统，优化改进功能近 100 处 二．价格分析 1999 元，高端产品，低价位销售。 三．渠道分析 网络直销：电子渠道+物流合作分销渠道模式
小米手机战略分析 目录: 一. 公司及产品的简介--------------------------------------3 1小米公司简介------------------------------------------3 2公司业务----------------------------------------------3 3产品理念--------- --------------------------------------3 4团队介绍------------------- ----------------------------3 5小米供应商--------------------------- -----------------3 6小米营销---------------------------------------- -------4b5E2RGbCAP 7 小米名字的由来----------------------------------------4 二.小米手机的营销策略分析---------------------------------4 1产品策略---------------------------------------------4p1EanqFDPw 2定价策略----------------------------------------------4DXDiTa9E3d 3促销推广策略------------------------------------------4 4渠道策略--------------------------------------------5 三. 小米公司环境分析--------------------------------------5 1产业环境分析---波特的五力模型- --------------------5 2 SWOT分析法-----------------------------7 一、公司及产品简介: (一)、公司简介 小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于高端智能手机、互联网电 视自主研发的创新型科技企业。 (二)、公司业务 小米手机、MIUI、米聊、小米网、小米盒子、小米电视和小米路由器是小 米公司旗下七大核心业务。小米公司在机顶盒、互联网电视和路由器等领域也 颠覆了传统市场。同时,小米公司也在积极打造小米生态链体系,力争全行业、 全产业链都能达到共赢。RTCrpUDGiT (三)产品理念 “为发烧而生”是小米的产品理念。核心卖点其实是高配和软硬一体。这 种定位是一个“伪”定位,小米手机的第一批用户应该是有两部手机,一贵一廉,小米是取代那部廉价手机的。小米定位于发烧,把手机一个简单的产品复杂化了,会让部分用户望而却步。5PCzVD7HxA (四)、团队介绍 小米团队:小米公司由著名天使投资人雷军带领创建。小米公司共计七名创 始人,分别为创始人、董事长兼CEO雷军,联合创始人兼总裁林斌,联合创始人及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。jLBHrnAILg 小米人主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO等国内外IT公司的资深员工 所组成,小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。小米拒绝平庸,小米人任何时
本科毕业设计（论文） 题目：（中文）浅论企业定价策略——以小米手机为例（英文） Shallow theory of corporate pricing strategy——Millet mobile phone for example
诚信承诺 我谨在此承诺：本人所写的毕业论文《浅析企业定价策略——以小米手机为例》均系本人独立完成，没有抄袭行为，凡涉及其他作者的观点和材料，均作了注释，若有不实，后果由本人承担。 承诺人（签名）：金姚丹 2013年 3月 8 日
目录 摘要 关键词 Abstract Key words 1 引言 (1) 1.1研究背景 (1) 1.2 研究的目的和意义 (1) 1.3研究的理论依据 (2) 2 小米公司环境分析 (2) 2.1小米公司的发展环境 (2) 2.2小米手机SWOT分析 (3) 2.2 .1优势 (3) 2.2 .2劣势 (4) 2.2.3 机会 (4) 2.2.4 威胁 (5) 2.3五力分析 (5) 2.3.1新进入者威胁 (5) 2.3.2供应商的议价能力 (6) 2.3.3买方的议价能力 (6) 2.3.4替代者危险 (6) 2.3.5 同行之间的竞争 (6) 3 小米定价策略 (6) 3.1 小米定价目标 (7) 3.1.1内部因素 (7) 3.1.2外部因素 (8) 3.2小米定价方法 (8) 3.2.1成本导向法 (8) 3.2.2反向定价法 (8) 3.3小米定价策略 (9) 3.3.1渗透定价 (9) 3.3.2尾数定价 (9) 3.3.3选购产品定价 (9) 3.3.4俘虏产品定价 (9) 4.总结 (10) 4.1小米定价流程构建和分析 (10) 4.2小米也可采用差别定价 (11) 4.3未来的趋势 (12) 参考文献 (13) 致谢 .................................................................................................................... 错误！未定义书签。