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团险队伍建设方案的建议

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团险队伍建设方案的建议

篇一:加强团险队伍建设与管理的工作方案

关于加强队伍建设与管理的工作方案

为进一步加强队伍建设与管理,完善销售人员和技术支持人员绩效考核体系,持续改进队伍绩效水平,促进队伍稳步发展,为团险业务可持续发展提供人力基础,在现有团险基本法的基础上,进一步加强团险队伍日常训练和绩效考核、督导客户拜访、加强客户积累、加大人员培养工作。为保证以上工作的顺利进行,特制定本方案如下:

一、团险队伍立足走精兵之路,适度提高队伍规模,不断提高队伍素质。团险队伍的主要职责依然是开拓法人客户,做公司客户资源的开拓者、公司价值的创造者、公司战略的实践者和公司品牌的维护者。

二、团险队伍的管理由公司集中管理与各基层团队管理相结合,主要从队伍发展规划、职业生涯发展、分层培训与考核、业务及市场拓展指导与督导等方面开展工作。

三、销售部门负责具体指导销售队伍开展销售工具的使用、

业务知识的学习、基础知识训练工作。

第一部分团险队伍日常训练方案

一、主要目的

加强日常训练的主要目的是持续提高员工素质和工作

技能,适应市场竞争,为业务发展提供智力支持。

二、参与训练的人员范围

全体销售人员和技术支持人员

三、训练周期

日常训练原则上每周举行,采用定期与不定期相结合的方式。

四、组织实施

日常训练工作由团险销售部组织安排,技术支持部、运营部部共同配合实施。研究宏观政策、业务管理规定、内部管理制度、团险产品、先进经验,并制作课件。通过晨会、培训方式开展训练工作,日常训练以产品知识、业务管理规定、经验分享为主。

第二部分团险队伍日常考核方案

一、主要目的

加强团险队伍日常考核的主要目的是准确把握员工的工作状态,加强上下级之间的沟通,激励员工发挥潜能,及时纠正员工行为与工作目标的偏差,促进优胜劣汰,全面提高队伍战斗力。

二、参与考核的人员范围

全体销售人员和技术支持人员

三、考核周期

日常考核工作为月度考核,在次月的第一周进行,队伍年度考核依团险基本法的规定执行。

四、组织实施

日常考核工作各销售部实施。月度考核由经理室、销售部共同组织,对业务人员活动日志及客户拜访量进行回访抽查,汇总情况后向经理室报备。

销售人员的月度考核指标有月度业绩、出勤率、有效拜访量、月度新客户:

1、月度业绩指标是指本人完成的各项保费折算后的标准保费。

计算公式:月度业绩得分=实际完成业绩÷(本职级职档年度指标/12)×100

2、出勤率是指参加公司和本单位本部门组织的各项会议、培训、研讨等活动的情况。数据主要来自各类考勤记录。出勤率在90%以上的为合格。

3、有效拜访量是指通过电话、传真、电子邮件、当面洽谈等方式与潜在客户、准客户、老客户进行联系,并达成合作意向或者完成客户需要的单次服务。有效拜访量数据主要来自本人的工作日志,工作日志可以使用公司统一配发的标准

格式,也可以使用本人的记录方式,一定做到条理清楚,便于使用。

4、月度新客户是指本人开拓的、达到一定保费规模并且上年度未在我公司投保的客户数量。具体标准为:

单笔保费超过以上额度,可以按照上述标准进行客户数量的折算。

各职级考核指标统计表

5、销售人员月度考核得分=月度业绩得分×60%+出勤率得分×10%+有效拜访量得分×15%+月度新客户得分×15%(四)团险技术支持人员月度考核

技术支持人员的月度考核指标有出勤率(占比20%)、业务支持与服务能力(占比30%)、工作效率(占比20%)、公司考核(占比30%)。

1、出勤率考核同销售人员;

2、业务支持与服务能力由销售部打分;

3、工作效率由部门经理打分;

4.公司考核是指公司安排相关工作的配合情况,由经理室评分。

5、技术支持人员月度考核得分=出勤率×20%+业务支持与服务能力×30%+工作效率×20%+公司考核×30%

五、考核结果的应用

考核结果将作为年终确定职级职档及员工评比的依据。

六、本方案自年月日开始实施。

团险销售部管理办法

员工职责

第一条业务人员工作职责:

一、执行公司和部门的销售策略,负责客户开拓及客户的跟踪服务。

二、完成公司和部门下达的年度计划任务,遵循公司基本法,达成规定的相应职级各项业务指标,遵守公司对于团险销售人员的各项管理规定。

三、完成部门交办的其它工作。

第二条客服人员工作职责:

一、上门收取客户理赔、保全资料,对资料进行审核、整理,

篇二:团险工作计划

团险市场调查与工作计划

为了使团险工作能够顺利开展达成公司的各项任务,现就团险工作的思路做初步的梳理,

以便未来工作的开展。

一.我们公司团险工作的优劣势分析。

1.优势:

a.有领导的高度重视,都江堰公司总经理室有一位总经理专门负责团险工作,也成立了独立的团险职能部门。

b.有个险团队做依托,公司现有个险营销团队有一百多人。有广泛的人脉关系。c.有一定的开拓市场的能力,团险相关人员有多年的工作经验,积累了丰富的工作经验,也与多个单位建立了友好的合作关系。

2.劣势:

a.大部分企业和事业单位已经于今年年初买过今年的保险。b.学平险的小学和初高中部分已经被教育部门指定了保险公司(大地和人保财险)c.银行较好网点已被其他同行占据。公众对我们和国寿区分不清。d.银行员工对我们陌生,对他们的激励和培训有一定的难度。e.很多单位与个人已经与一些保险公司建立了良好的合作关系。f.建工险方面各家保险公司进行了激烈的价格战争,以至于进入市场后,我们的业绩和利润将十分收局限。

二.如何开拓渠道。

1.利用相关人员已有的关系。a.团险与银保部人员已有的关系。b.个险营销人员的关系。c.银行柜面营业员的关系。d.银行客户经理的关系。

2.与其他部门,公司合作。a.与公司个险人员的合作,建立激励机制,让他们乐于介绍团险业务和乐于卖团险卡单。

b.与财险公司合作,极力达成与他们资源和客户共享(使他们的客户成为我们的客户)我们做寿险的同时可以帮助他

们做财险或给他们介绍我们的客户。c.与银行合作,与银行接成战略伙伴关系,大力培养他们的营业员与客户经理使他们成为我们的“业务员”,最后结果使银行员工和银行获利我们也能完成我们的保费目标。

三.我们主要销售的产品及渠道。

1.团体年金团体年金政策支持力度加大。2006年,财政部、国资委、劳动保障部、保监会、银监会

相继出台政策支持企业年金发展,全国多数省市的“十一五”规划明确提出积极促进企业年

金的发展,23个省市出台企业年金税收优惠政策。与此同时,存量年金运作模式逐渐明朗,

劳动保障部发布了《关于进一步加强社会保险基金管理监督工作的通知》,明确地方社保机构

经办的企业年金必须在2007年底之前全部退出市场,交由具有企业年金管理资格的机构进行

管理,这意味着存量企业年金开始进行市场化转型。大型企业示范效应明显。2006年,劳动保障部先后批复中国光大银行、中国银行股份有

限公司、中国人民财产保险股份有限公司、中国建银投资有限责任公司、中央汇金投资有限责任公司等央企的企业年金方案,联想集团、海尔集团、东风汽车等大型企业集团也

相继建立企业年金制度,这标志着规范的企业年金运作正式起步。随后,山东、山西、河北

等地“批量”企业建立企业年金制度。

2.重疾保险

健康险业务快速增长,成为人身险市场的一个新亮点。2006年全国健康险保费收入为

376.90亿元,同比增长20.69%,比寿险和意外险增速分别高出10个和6个百分点,已经成

为人身险业的一个新的增长点。专业化经营优势尚难显现。2006年人身险市场除了有人保健康、平安健康和昆仑健康这

三家专业健康险公司外,又迎来了一家新的主体——瑞福德健康险公司(由阳光健康险更名而

来)。截至2006年底,平安健康和昆仑健康尚未实现保费收入零的突破,而人保健康和瑞福

德健康的保费收入总计为9.4亿元,所占份额不到整个健康险市场的2.5%,可见专业健康险

公司要想在市场上确立自己的竞争优势,仍有一段很长的路要走。健康险走向规范化和标准化。2006年,首部《健康保险管理办法》出台,对健康保险经

营条件、产品、销售、精算和再保险等方面作出了系统规范,同时要求单一返还型健康险在

2007年1月1日前退出市场,这有利于让健康险回归保障功能,提高健康险经营的规范化和

标准化程度。同时,重疾险标准定义出台,为消费者比较选择重疾产品提供了便利,避免了

因定义不统一而出现的各种纠纷。

四.需要的支持。

团险的发展需要各个方面的大力支持(比如,人力资源,内勤团队,外勤团队等)必须

提早做好复合型专业人才的引进、培训和储备工作,有了优秀的团队支持什么都能够做好。

五我们的客户工作突破点据了解,目前有许多企业为了留住人才,完善员工福利制度,对保险公司的年金业务跃

跃欲试。

随着企业员工对福利的需求日趋成熟,以及我国补充医保和企业年金方面政策的支持,

团体员工福利计划将成为保险业的新增长点。企业年金、员工福利计划被认为是保险公司做

大团险业务的突破口。员工福利计划是指企业为员工提供的非工资收入福利的一揽子计划;保险业要发展的员工福利计划,是特指寿险公司以团体人身保险的形式,为企业员工养老、健康、伤残、

死亡等提供的风险保障计划。在国外,团险以员工福利计

划为主要经营方向。在美国,有1000

多家保险公司为企业员工提供员工福利计划,为其总人口的三分之一。在我国,国有企业改

革,建立现代企业制度,使越来越多的企业把员工福利计划作为人力资源管理的重要手段。一份有关企业年金市场的调查报告表明,目前对年金险有需求或潜在需求的企业团体主

要有四大类——以电力、电信、石化、银行等行业为代表的国有大型、特大型企业;股份制

企业特别是上市公司;受国外母公司影响的跨国企业和三资企业;成熟的大中型民营企业。

(一)法律环境分析目前我国新《保险法)已从法律上赋予了产险公司经营短期人身险业务的权利,因此产

险公司经营短期人身险业务已不存在法律上的障碍,但目前尚存在一些规则和制度方面的准

人限制,因为只有经保险监管部门核准后方可经营该项业务,而保监会核准保险公司经营该

项业务无疑会从公司规模、偿付能力、经营历史、相关业务经验等方面综合考虑。相对而

言,人保等大公司由于规模大,经营历史长,特别是过去未分业时都曾有过长期经营寿险业

务的经验,他们相对地更易于获得保监会的核准。

目前,在我国人身险的寿险(含年金险),健康险,意外险三大险中,后两者目前所占

市场分额还相当小。以2002年为例,在全年2275亿元的人身险保费收入中,意外险和健康

险收入分别只有79亿元和122亿元,只占人身险收入的3.5%和5.2%,但这也正说明它们

有相当广阔的发展空间。事实上,在国外的人寿保险中,寿险、年金险、健康险(含意外险)

三大块大致呈“三三制”结构,而目前我国健康险和意外险份额合计不到10%,可见发展潜

力巨大。

在我国寿险市场中,今后最具发展潜力的将是健康险,近年来多项保险市场调查都显示,

我国城乡居民已将商业医疗保险作为首选,其比例已超过养老险、意险外和寿险。而在产险

公司可以经营的意外险方面,居民对意外伤害保险的需求仍然十分旺盛。只是由于其本身低

保费高保障的特性使其所占份额不太高,但

由于意外险较易于控制风险,赔付率较低,近几

年大致只有30%左右,因此产险公司涉足意外险业务将为自己找到又一个利润增长点。

短期人身险业务是寿险公司的主要业务之一,如果产险公司再进入这一市场,那将意味

着它将与其它数十家保险公司进行激烈的竞争,但是,分析一个市场的竞争环境绝不应只看

竞争主体的多少,而更应当看重市场容量和市场饱和度。如上所述,在短期人身险业务方面,

尤其是个人业务方面,目前的市场容量还相当大,远未达到饱和,特别是其中的健康险业务,

更是潜力无限,市场广阔。因此,从某种程度上说,经营该项业务的产险公司与其说是与其

它产寿险公司竞争,不如说是向自己挑战,即如何开发出合适产品去占领远未饱和的市场。

六.客户定位目前主要应定位为三大类。一是众多已投保本公司财产保险的客户。利用单位之间、双

方领导之间建立起来的良好业务关系和私人关系开拓短期人身业务;二是大量中小企业、

私营企业,特别是很多没有参加社会保险的企业,他们可能不会为职工的长远利益考虑而

给职工投保寿险和养老保险,但职工的工伤、职业病和高额医疗费用索赔无疑将使企业面临

巨大的风险,基于自身利益考虑,他们会选择意外伤害保

险以至于短期医疗保险;三是某些

具有特定保险要求的团体,如学校、幼儿园、俱乐部、体育训练中心等。篇二:2011年团

险发展思路及规则2011年团险发展思路及规划

一、主题思想:

夯实基础、加快发展

二、工作思路:

队伍建设:建好三支队伍、建立一支直销队伍、整合一支队伍,建立一支渠道代理队伍。业务发展:抓好短期险发展、控制赔付风险、确保全年经营效益及保费目标的完成。服务跟上:做好对四级机构的服务,做好业务上的服务,及对上级公司的服务。

三、工作要求:

抓发展、重服务。

树形象、严作风。

保计划、超目标。

四、计划目标:

(一)保费计划确保全年360万短期险

(二)队伍目标:团险直销队伍有效人力达到13-15人左右

五、工作措施:

(一)队伍建设,

1、团险营业部建设,要达到人力3-4人。此项工作在5月底达成,由营业部王冠经理

负责。

2、四级机构团险直销部,每个机构要达成1-2人,此项工作5月底完成由齐志刚配合四级机构完成。

3、整合一支队伍,整合个险,银保,现有人力队伍,利用现有的人力做到业务人员每

日卖单卖卡,发展业务人员的个人资源。

4、建立一支渠道队伍,上半年必须开通两条渠道,银保渠道小额贷款,要开通一到两

个银行,由团险部配合银保部,建工险和麻醉险渠道必须开通一条渠道。团险部完成,各四

级机构今年至少要开通一条适合的代理渠道。

(二)业务发展

1、半年度要完成全年保费的50%。

2、三季度要完成全年保费的80%

3、四季度完成全年目标。

(三)服务跟上:

1、对上级公司交代的工作要认真完成,各部门之间互相协助发展好团险。

2、四级机构提出的业务发展问题急时解答,如果超出团险部解答范围及时请示回复。

3、对四级机构业务人员,培训队伍沟通到位,服务队伍此项工作,5月底完成,齐志

刚负责完成。

4、团险部内勤人员要做到每周通报各机构团险业务,表扬先进,鼓励落后,每日业务,

当日清,保单发送及时,单证领用放发准确及时回收,做到合规经营。

5、团险部对各机构的目标任务要认真分析和机构负责人共同商量,确保当年按

时完成。篇三:加强团险队伍建设与管理的工作方案为进一步加强队伍建设与管理,完善销售人员和技术支持人员绩效考核体系,持续改进

队伍绩效水平,促进队伍稳步发展,为团险业务可持续发展提供人力基础,在现有团险基本

法的基础上,进一步加强团险队伍日常训练和绩效考核、督导客户拜访、加强客户积累、加

大人员培养工作。为保证以上工作的顺利进行,特制定本方案如下:

一、团险队伍立足走精兵之路,适度提高队伍规模,不断提高队伍素质。团险队伍的主

要职责依然是开拓法人客户,做公司客户资源的开拓者、公司价值的创造者、公司战略的实

践者和公司品牌的维护者。

二、团险队伍的管理由公司集中管理与各基层团队管理相结合,主要从队伍发展规划、

职业生涯发展、分层培训与考核、业务及市场拓展指导与督导等方面开展工作。

三、销售部门负责具体指导销售队伍开展销售工具的使用、业务知识的学习、基础知识

训练工作。第一部分团险队伍日常训练方案

一、主要目的

加强日常训练的主要目的是持续提高员工素质和工作技能,适应市场竞争,为业务发展提供智力支持。

二、参与训练的人员范围全体销售人员和技术支持人员

三、训练周期

日常训练原则上每周举行,采用定期与不定期相结合的方式。

四、组织实施

日常训练工作由团险销售部组织安排,技术支持部、运营部部共同配合实施。研究宏观

政策、业务管理规定、内部管理制度、团险产品、先进经验,并制作课件。通过晨会、培训

方式开展训练工作,日常训练以产品知识、业务管理规定、经验分享为主。第二部分团险队伍日常考核方案

一、主要目的

加强团险队伍日常考核的主要目的是准确把握员工的工作状态,加强上下级之间的沟通,

激励员工发挥潜能,及时纠正员工行为与工作目标的偏差,促进优胜劣汰,全面提高队伍战

斗力。

二、参与考核的人员范围全体销售人员和技术支持人员

三、考核周期

日常考核工作为月度考核,在次月的第一周进行,队伍年度考核依团险基本法的规定执

行。

四、组织实施

日常考核工作各销售部实施。月度考核由经理室、销售部共同组织,对业务人员活动日

志及客户拜访量进行回访抽查,汇总情况后向经理室报备。销售人员的月度考核指标有月度业绩、出勤率、有效拜访量、月度新客户:

1、月度业绩指标是指本人完成的各项保费折算后的标准保费。计算公式:月度业绩得分=实际完成业绩÷(本职级职档年度指标/12)×100

2、出勤率是指参加公司和本单位本部门组织的各项会议、培训、研讨等活动的情况。数

据主要来自各类考勤记录。出勤率在90%以上的为合格。

3、有效拜访量是指通过电话、传真、电子邮件、当面洽谈等方式与潜在客户、准客户、

老客户进行联系,并达成合作意向或者完成客户需要的单次服务。有效拜访量数据主要来自

本人的工作日志,工作日志可以使用公司统一配发的标准格式,也可以使用本人的记录方式,

一定做到条理清楚,便于使用。

4、月度新客户是指本人开拓的、达到一定保费规模并且上年度未在我公司投保的客户数

量。具体标准为:单笔保费超过以上额度,可以按照上述标准进行客户数量的折算。各职级考核指标统计表

5、销售人员月度考核得分=月度业绩得分×60%+出勤率得分×10%+有效拜访量得分×

15%+月度新客户得分×15%

(四)团险技术支持人员月度考核技术支持人员的月度考核指标有出勤率(占比20%)、业务支持与服务能力(占比30%)、

工作效率(占比20%)、公司考核(占比30%)。

1、出勤率考核同销售人员;

2、业务支持与服务能力由销售部打分;

3、工作效率由部门经理打分;

4.公司考核是指公司安排相关工作的配合情况,由经理室评分。

5、技术支持人员月度考核得分=出勤率×20%+业务支持与服务能力×30%+工作效率×

20%+公司考核×30%

五、考核结果的应用

考核结果将作为年终确定职级职档及员工评比的依据。六、本方案自年月日开始实施。团险销售部管理办法员工职责

第一条业务人员工作职责:

一、执行公司和部门的销售策略,负责客户开拓及客户的跟踪服务。

二、完成公司和部门下达的年度计划任务,遵循公司基本法,达成规定的相应职级各项

业务指标,遵守公司对于团险销售人员的各项管理规定。

三、完成部门交办的其它工作。

第二条客服人员工作职责:

篇三:团险个人工作总结

2013团险部年度工作总结年是寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是发展重要的一年,

xxx团险部在总经理室的正确领导下,积极响应总公司的指导方针,认真贯彻落实年初总经

理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主

题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后

工作提供有益的借鉴,现将2013年的工作情况及工作计划汇报如下:

一、学生险方面

团险部在今年学生保险中,从年初开始积极主动与xx各大中小学校联系,及时了解学生

家长以及学校对学生保险工作的看法,面临同业公司的竞争,我们以服务着手,将保险宣传、

保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务,尽量减少学生家长

及学校的手续,及时准确地为学生及其家长服务好,用我们高效的服务质量及良好的服务态

度赢得了很多家长及学校的首肯。截止11月底,在分公司未下达任务目标的情况下,我部学

平险保费完成数xxx元,我部会继续努力,进一步做好学平险宣传工作,巩固学平险市场。

二、建工险方面

在公司未下达任务目标的情况下,截止x月底我部的完成数是xxx元,完成比例xxx。

三支队伍建设实施方案

“三支队伍”建设实施方案 为了确实搞好我矿“三支队伍”的建设工作,全面实现我矿安全质量标准化规划目标,稳步推进安全高效型和本质安全型矿井建设,根据县煤炭工业局【2013】122号文件要求,结合我矿现有人员、装备及管理的实际情况,经矿委会研究决定,成立专门的“三支队伍”(即瓦斯防治中心、水害防治中心、机运管理中心)。为确保“三支队伍”运行良好,特制定此实施方案,明确职责,规范管理,保证我矿“三支队伍”工作上一个新台阶。 一、“三支队伍”建设指导思想 为切实搞好我矿“三支队伍”工作,使我矿“三支队伍”管理工作专业化、制度化、规范化,形成一整套的管理体系,强化现场管理,杜绝隐患事故发生,进一步增强使命感和责任感,把推进我矿“三支队伍”建设作为当前的一项重要工作。 二、“三支队伍”的工作目标 要紧紧围绕“瓦斯防治、水害治理和机电运输管理”三项重点工作,为安全生产保驾护航这条主线,创新工作,循序渐进,把我矿打造成一流的现代化矿井。 三、成立“三支队伍”建设工作领导组 组长: 成员: 四、“三支队伍”的建设实施方案 (一)建设方案 1、矿长亲自部署,分管矿长协助,亲自抓好“三支队伍”机构的建设; 2、由各专业副总负责落实“三支队伍”各项制度; 3、“三支队伍”建设的人员配备,根据“三支队伍”体系建设要

求,由分管领导与矿长协调沟通,配足各工种人员; 4、“三支队伍”职能部门对现有仪器仪表及设备材料统计核实,确需增设和维修的要在4月20日之前申报完成; 5、建立健全“三支队伍”责任体系主要岗位职责及工作流程;(后附“三支队伍工作流程图) (二)完成时间 1、4月10日前完成组织机构(包括人员配备)、工作流程、各项制度; 2、4月20日前完成“三支队伍”建设所需设备材料的申报工作; 3、4月30日前完成“三支队伍”的建设; 4、5月1日开始“三支队伍”正式启动,开始进入工作状态; (三)验收办法 调度室与质标办牵头相关专业部门配合,分阶段对“三支队伍”建设在每个时间段完成情况进行验收。 五、“三支队伍”日常运营情况 (一)瓦斯防治中心日常运营情况 1、机构配置 瓦斯防治中心主任由通风副总担任,下设通风科、瓦斯信息队、通风队。通风科下设验收组、信息收集组、监督组和方案制定组四个小组;瓦斯信息队下设瓦斯检查组、值班组、监控维修组和仪器管理组四个小组;通风队下设工程组、实验组、防尘组、防火组和管网组。 2、职责分工

小学人才队伍建设工程实施方案

小学人才队伍建设工程实施方案 导读:本文小学人才队伍建设工程实施方案,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 马集乡张一小学人才队伍建设工程实施方案 为进一步提高我校人才队伍整体素质,推动我校素质教育蓬勃发展,根据马中字【2013 】052 号《马集乡教育人才队伍建设工程实施方案》的文件精神,并结合我校人才队伍实际,制订本方案。 一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持党的教育方针,牢固树立人才是第一资源的理念,以人才能力建设为主题,以优化人才结构为主线,以改革创新为动力,以培养造就一批教学名师和学科领军人物为引领,为我校教育事业持续、快速、健康发展,提供智力支持和人才保障。 二、总体目标以打造我校优秀人才队伍为目标,通过多种方式、多种平台,加大教育优秀人才培养力度,建立健全本土人才梯队培养长效机制,到2017 年,基本建成一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的教育优秀人才队伍。 三、培养对象、模式及周期 1. 培养对象 我校在编在岗教师 2. 培养模式

分类别:教师培养序列为骨干教师T学科带头人T名师T本土教育家;班主任培养序列为优秀班主任T模范班主任。 分层次:各类人才称号分为乡级、县级、市级等层次。 3. 培养周期 骨干教师、优秀班主任培养周期为1 年;模范班主任、学科带头人培养周期为2 年;名师培养周期为3 年;本土教育家培养周期为4 年。 四、培养方案 1. 教师队伍 (1)群星计划-- 争创明星教师与星级化管理 按照胜任本职工作,专业素养不断提升,教育教学质量不断进步的标准,建立健全教师星级评比和管理模式,力求触动每位教师专业成长的神经,让每位教师都有梦想,每位教师都能成长,形成“人人想专业成长,人人能专业成长”的良好氛围。 措施:学校为教师成长提供平台,并为每位教师建立成长档案,每年举行一次明星教师评比活动。(如爱岗敬业之星、教学质量之星、校本研修之星、管理之星、师德之星、读书之星、爱心之星等明星称号。)各学校要根据德能勤绩的综合业务成绩每三年进行一次星级考核,星级分一至五星(一星为初级,五星为最高),各星级人数按照1:2:3:3:1 的比例评定。每个教师的星级考核将作为其评优评先、晋职晋级、绩效考核和岗位设置的重要依据,同时也是推荐参加县、市等各级各类优秀人才评选的重要依据。 (2)砺耕计划-- 培养一批骨干教师按照能积极参与教育教学改革实

(完整版)人才梯队建设实施方案(修改稿)

-** 人才梯队建设实施方案 环球石材集团人力资源部 二零零六年四月

一、目的 建立和完善集团人才培养机制,通过制定有效的岗位轮换计划、内部兼职计划、在职辅导人才培养与开发计划,合理地挖掘、开发、培养后备 人才队伍,以便建立集团的人才梯队,为集团可持续发展提供智力资本支持。 二、范围 集团各职能部门、事业部、分公司。 三、原则 坚持“内部培养为主,外部引进为辅”的培养原则,并采取“滚动进出”的方式进行循环培养。 四、人才梯队建设组织体系 建立“统分结合”的人才培养体系,职能部门、各事业部、分公司作为人才培养的基地,负责人才培养计划的具体实施。 集团人力资源部作为人才培养的组织协调部门,负责人才培养规划、人才甄选标准和程序的制定、培养对象的确定和培养计划的统筹安排。 五、人才梯队建设目标 人才梯队建设目标始终坚持“专业培养和综合培养同步进行”的人才培养政策,即培养专家型的技术人才、综合型的管理人才和技术+管理的高素质人才。专家型的技术人才指在某一工作领域内掌握较高技术水平的人才,综合型管理人才指在本单位或本部门工作领域具备全面知识,有较 高管理水平的人才。技术+管理的高素质人才指年轻有为、德才兼备、创新型、技术与管理相兼容的人才。 六、实施计划(本实施计划所涉及具体轮岗、兼职人员及轮岗、兼职岗位待与各单位沟通再作确认) 第一部分:轮岗 对象: 集团各职能部门、事业部、分公司1-3 职等具本科学历人员及四职等人员(正职管理干部除外)。 目的:

为集团各单位关键岗位实施继任者计划; 为具有潜力的职员提供职业成长平台; 为集团储备四职等管理干部; 现状分析: 集团1-3 职等中本科学历54 人、硕士 1 人,占集团本科以上学历的50 %,平均年龄27 岁,平均工龄 1.7 年。具体情况详见下表(具体人员名细表见附件一): 1-3 职等中本科及以上学历人员现状分析 职等职类年龄工龄 二职等三职等经济类生产类营销类技术类20-25 26-35 36-45 试用期内 1 年以内2-4 年5-7 年8 年及以上 29 26 17 4 23 11 28 23 4 6 30 15 3 1 1-3 职等中本科及以上学历人员属经济类主要分布在人力资源部、市场部、财金资源部、物流事业部、板材事业部、工程事业部,岗位主要为 办公室人员。生产类人员主要分布在工程、北美公司,岗位主要为计调员及辅料采购。营销类人员主要分布在板材、北美、工程、矿产、山东、上 海、中东公司,岗位主要为国内销售、外贸销售、销售跟单、设计公关、韩语、日语销售。技术类人员主要分布在北美公司及工程事业部,岗位主 要为品管和技术部工程师。由上表可以看出,在二至三职等职员中具备本科学历的都在生产经营一线,且年轻化,是集团四职等关键岗位副职管理 干部储备的最佳人选。 集团4 职等人员(不含正职管理干部)共49 人,平均年龄34 岁,平均工龄 5.3 年。具体情况详见下表(具体人员名细表见附件二): 四职等人员现状分析( 正职干部除外) 文化程度职类年龄工龄本科及以上大专高中/ 中专经济类管理类技术类25-35 36-45 46岁以上试用期内 1 年以内2-4 年5-7 年8 年及以上 15 20 14 16 19 14 33 12 4 4 7 12 10 16

(完整版)团队建设及管理方案

团队建设及管理方案 一、团队建设宗旨 团队建设初期的核心是执行力,团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上,团队中的每位成员都能高效的执行所安排工作及任务。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,每一个工作都能以严谨的态度去做。 二、团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致的目标,在团队建设中,团队需朝着共同的方向前进。团队目标必须量化,可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周的目标。并且有与之相对应的绩效体系,以监督目标的过程执行。 三、团队文化建设规划 1、建立团队文化的要素 认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。 赞美:善于赞美员工。 晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。 激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。 团队意识:培养员工的团结意识、大局观,以团队、公司利益为重。 2、建立共同的目标观念

每个团队的成员必须有共同的目标,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展和待遇。 3、建立严谨的工作制度 制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执行。完善团队工作纪律,并配合奖惩措施,对执行力进行监督。明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。 四、团队建设工作规划 1、团队的组建 一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团队的前景,人员的素质,虽然可以通过培训和团队协作得到提高,但毕竟再完美的培训机制,也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体,而不是培训机构。团队人员的素质、技能和心态,直接影响到团队的整体水平和工作效率,团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则: 2、选择复合型人才 我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作,每天都要面对不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方

人才梯队建设方案

核心人才梯队建设方案(2016-2018) (讨论稿) 一、总则 (一)目的: 完善公司人才培养及梯队建设机制,有目的、有计划地进行人才储备及培育,建立公司的人才梯队,为公司持续发展提供人力支持及保障。 企业适时“换血”,保持企业活力与加速度,同时能在内部形成一种良性人才竞争,营造一种“能者上,平者让,庸者下”的人才竞争机制。搭建“想干事的人有机会,能干事的人有舞台,干成事的人有地位”平台。 (二)原则: 1.“内部培养为主,外部引进为辅”、“专业培养和综合培养同步进行”的人才培养 原则。 2.选有所用的原则。进入人才梯队库的人员,应有明确的任用职位。 3.持续性原则。人才梯队培养工作是长期性工作,原则上每年要进行人员的更新, 并采取“滚动进出”的方式进行循环培养,保证优秀人才生生不息。 4.共同培养的原则。公司各部门及子公司作为培养基地,共同实施培训工作。 (三)组织: 人力资源部是牵头和组织协调部门,负责人才培养规划,人才甄选标准和程序的制定、培养对象的确定和培养计划的统筹安排。公司所属各部门、各分子公司作为人才培养的主要部门,负责人才培养及人才梯队计划的具体实施。 二、梯队计划与人才选拔 (一)公司核心人才的界定: 公司的核心人才必须符合两个关键条件:企业价值大、市场较为稀缺,也就是既对企业作用大又难找的人才才能称为核心人才。公司建立员工管理和专业双通道职业发展路径,公司的核心人才也分为两类: 综合管理人才:指在本公司或本部门工作领域具备全面知识、有较高管理水平的人才。 专业技术人才:指在某一工作领域内掌握较高技术水平的人才。

(二)人员选拔 1.选拔条件:40周岁以下,本科以上学历(特别优秀的可放宽至大专),认同公司 的价值观,态度积极、阳光,专业素质、发展潜力良好,上一年度绩效考核良好 以上,入职公司满1年的正式员工。 2.选拔程序: 采用个人申请与组织推荐相结合的方式。个人提出申请→上级主管推荐意见→分管领导审核意见→人力资源部汇总,提出意见→公司办公会讨论通过 人力资源部、各部门、下属企业都可以推荐相关人员进入人才梯队,但得先与相关人员进行沟通,了解其职业发展意愿,然后履行上述程序。 上级主管要与申请对象进行谈话后方能填写推荐意见,谈话内容包括但不限于员工的优势特长、不足、忠诚度、心态、发展预期、专业技能等。 人力资源部必要时也要与相关人员进行访谈交流。要对重点人员进行个人发展意愿、职业发展规划等方面作重点关注。 (三)梯队计划 综合管理人才库:高层后备人才库:3-5名,原则上从中层产生;中层后备人才库:每部门或分子公司1-3名,原则上从基层骨干员工中产生。 专业技术人才库:专业技术基层员工的20%左右。 通过梯队建设,实现每一个关键岗位任职人后面有一个胜任的后备人选,一个人可以胜任三个岗位的目标。 人力资源部需指定专人负责上述人才梯队的建设,给予培养对象反馈和指导,并跟踪和记录整个过程,主要工作任务包括: ?每个阶段培养形式和培养任务的传达、解释、执行情况的跟踪和监督。 ?每个季度对培养对象的上下级进行交流沟通,与培养对象总结季度的培养计划、“五个一”完成情况,将其上下级的意见进行反馈。 ?聆听培养人员对组织的建议并对相关部门进行反馈,协调培养人员的问题 ?对整个培养过程进行记录,维护和及时更新培养档案。 三、主要培养方式: (一)岗位轮换: 1.前提条件:必须胜任本职工作,同时具备待任岗位的必备知识和技能储备。 2.轮岗周期:一般为1-2年。

师资队伍建设实施方案(件)

涌宝镇涌宝完小教师队伍建设的实施 方案 为对本校师资队伍建设作出规划,明确培养目标和措施,特制定本校师资队伍实施方案。 一、指导思想 认真贯彻落实云南省教育厅《关于印发关于进一步加强教师队伍建设促进城乡教育优质均衡发展的意见的通知》精神,和市教育局的相关会议精神,全面贯彻落实科学发展观,根据本校师资结构等实际情况,统筹规划,加强管理,深化改革,创新机制,以推进教师队伍建设为重点,以全面提升教师教育教学能力为核心,努力打造与临沧市农村小学窗口学校地位相适应的优秀教师队伍,为本校走上新的平台和建办人民满意教育提供有力的队伍支撑。 二、工作目标 总体目标:以加快青年教师培养为抓手,在教师培养方面作出新的探索,到2014 年,形成一支以市级学科带头人等市级骨干教师为中坚力量的师德高尚、学识水平高、富有创新精神和能力、结构优化的新型教师队伍,进一步确立本校的教育质量优势。 具体目标:1.发挥校长的专业引领作用,校长成为学科带头人。2.扩大骨干教师队伍,市级以上骨干教师达20 人以上,占总数的25%以上。 3.抓好教师的学历提升工作,全校教师本科以上学历比例达80%以上。 三、主要措施 (一)深入开展师德教育,塑造师德高尚的教师队伍。根据相关通知精神和要求,进一步加强教师职业道德教育,引导全体教师进

一步加强自身修养,立足于忠诚党的教育事业、建办人民满意教育的高度,增强责任感和使命感,教书育人,身先示范,争作奉献。从小事入手,从小处着眼,推进教师精神家园建设,优化师生关系、教师与学生家长关系,推进和谐校园建设,以和谐促发展,以质量铸品牌。引领全体教师严格依法治教、依法从教,规范职业行为。强化师德考核,并把考核结果与教师岗位竞聘等挂钩,加大对违反教师职业道德行为的处罚力度,对师德考核不合格者,在职称晋升、评优评先等方面实行“一票否决”。加强班主任队伍的专业培训,推进专业化建设,打造一流的班主任队伍。 (二)切实抓好师资培训,全面提高师资质量。以精细化管理为切入点,规范学校各项工作的管理,努力培育师资队伍建设的新亮点。 1.认真抓好校本培训工作。进一步贯彻落实教师“七认真”工作目标和要求,在全校范围内营造良好氛围;要加大对教师“七认真”工作情况的检查力度和密度,做到定期与随机督查相结合,细化检查过程,建立资料跟踪机制。继续开展教师“教育叙事研究”特色活动,坚持每周教工例会由三位教师上台作“教育叙事”的专题发言,充分利用生活案例,充分发挥学校“高级教师讲师团”“研究生讲师团”的引领作用,推动教育反思走向深入,提升教师的教育智慧。为教师快速成长搭建广阔舞台。深入开展评优课、青年教师基本功竞赛,切实抓好教研组、备课组建设,努力推进生命课堂的构建,进一步提高课堂教学效率。 2.坚持“走出去”与“请进来”相结合。聘请领导、专家、学者来校讲学,有计划地对教师进行专业培训,开拓视野,每学期的专家来校讲学活动不少于四次;组织全体青年教师进行外出观摩活动,

公司人才梯队建设方案

XXX公司人才梯队建设方案 一、后备人才梯队建设概要 (一)建设类别 1、针对中层梯队人才(在职骨干管理层人员)——“精英计划”; 2、针对骨干管理梯队人才(在职骨干操作层)——“提升计划”; 3、针对骨干操作梯队人才(在职操作层人员)——“发展计划”。 (二)建设原因 1、公司发展战略要求。为提升公司服务品质,塑造公司品牌形象,需要有一批 专业化、职业化、素质化过硬的人才库做支撑。 2、职业团队建设要求。通过人才建设、培训,提高团队的市场竞争力。 3、人才状况。学历水平:硕士学历占 0.9%、本科学历占 3.2%、大专学历占 10.3%、中级职称以上员工占5.7 %;离职率:2011年离职率34.5%。 (三)建设目的 1、将一批有发展潜质的人才纳入人力资源开发体系,通过实施基于公司发展战 略的培养计划,发挥XXX公司各梯次核心人才中坚力量的作用。 2、指导和规范后备人才梯队的培养工作,建立后备人才的造血机制。 3、解决如何尽快发掘培养新干部的问题。 (四)建设原则 1、选有所用的原则。进入后备管理人才库的人员,应有明确的任用职位。 2、持续性原则。后备管理人才培养工作采用周期式培养方式,保证优秀人才生 生不息。 3、共同培养的原则。培训方案由实施主体单位制定、公司各部门及项目作为培 养基地,共同实施培训工作。 4、人才共享,推荐部门/项目优先选用的原则。推荐部门/项目因业务发生变化 等原因没有任用的,公司可帮助推荐任用。 5、“三个性”。需要体现层次性;由低级向高级逐步深化、逐渐递进性;层级间

的系统性。

(五)组织形式 1、公司人力资源部负责组织实施后备人才培养工作,并为各部门/项目人才培养工作提供支持。 2、各部门/项目负责所在部门/项目的后备人才培养,并配合人力资源部实施相 关人才培养工作。 3、具体分工为:公司人力资源部负责中层梯队及管理梯队的培训工作,各项目 负责骨干操作层的培训工作。 二、后备人才梯队建设程序 (一)战略地图 请参见附件一。 (二)甄选程序 1、梯队人员选拔标准: 中层梯队人员: ①认同企业文化,品德端正,上进心强、责任心强,纪律性强,团队意识强。 ②知识面广,业务技能较强。 ③学习能力突出,思维有逻辑,工作有条理。 ④善于沟通交流,善于抓问题要点,善于给出解决方案。 ⑤性格开朗,处事沉稳,考核优异。 ⑥大专以上学历,工龄6个月以上。 管理梯队人员: ①认同企业文化,品德端正,考核优异,业绩显著,业务娴熟。 ②具备从事本专业(行业)的专门知识和技能。 ③有较好的沟通能力和团队意识。 ④高中以上学历,1年以上工龄。绩效考核优异者。保洁、绿化人员学历可适 当放宽要求。 骨干操作层梯队人员:

“三基”建设实施方案

海北分公司关于加强“三基”建设的实施方案 为全面加强公司基层、基础、基本功(以下简称“三基”)建设,切实打牢基层基础建设,提升队伍基本素质,夯实企业发展根基,激发员工工作活力,有效促进企业全面、协调、可持续发展,结合实际,特制定本方案。 一、指导思想 以科学发展观为统领,紧紧围绕企业全面深化改革,抓基层、打基础、苦练基本功,通过持续努力,不断提高基层建设水平,不断夯实基础管理,不断提升员工整体素质,为促进公司健康稳定发展奠定坚实基础。 二、总体目标 通过推进基层组织建设、强化基础工作建设、加强基本能力建设,实现管理效能大提升、发展业绩大提升、员工素质大提升、行业作风社会满意的全面进步。 三、工作任务 (一)持续强化基层党组建设 1. 一是结合公司实际成立党委办公室,把党建工作纳入重要议事日程,做到党建工作常安排、常检查、见成效,加强对党员及公司员工的人事管理工作;二是通过党委中心组学习、三会一课等有效载体,践行科学发展观,加强“三基“建设的思想基础,截至目前,公司已开展了以“推进全

面深化改革激发企业发展活力”和“移动互联网运用规律”为主题的党课,后期将继续安排以集中学习为主要形式的党课教育,达到“以学习提升素质、以形象促进和谐、以实干促进发展”的目标。 2. 加强“倒三角”支撑能力,推进服务型企业建设。一是大力倡导员工重心下移,深入实际、深入基层、深入群众,加大对基层的人才支援力度,坚持领导班子现场办公制度,广泛听取基层单位和员工的意见,努力掌握第一手资料,不断提高制度、政策支持水平、工作指导水平和解决实际问题的能力。公司司务会研究决定,为缓解基层人员紧张的矛盾、激发队伍活力,继第一期到门源分公司分公司支撑发展之后,将依次安排州分公司部室人员到基层支撑服务,更好地发挥公司本部对一线发展的倒三角支撑作用。 (二)持续强化基础工作,深入推进效能建设 1. 结合省公司关于开展“权力清单”清单下放的相关工作和人力资源管理转型的相关要求,科学界定部门职责,完善职权目录,清理和规范各类行政审批事项,全面梳理公司各职能部门“权力清单”并做好下放工作,深化政务、企务公开,简政放权,解放生产力。 2. 根据《关于征集海北分公司职能部门专项管理提升任务的通知》(中电信海北[2014]104号),启动公司职能部门专项管理提升工作活动,各单位根据本单位的实际发展情况,

队伍建设规范化实施方案

XX中队队伍建设规范化实施方案 为强化中队队伍建设,以城管队伍的形象建设和规范化管理为着力点,坚持围绕建设一支“政治合格、业务过硬、作风优良、纪律严明、形象良好”城管队伍的总体要求,不断深化队伍规范化标准化建设工作,以“六个一”为目标,即制定一套严谨的内部管理制度、建立一套完善的人事档案、健全一套完备的督查考评体系、掌握一套灵活的快速反应机制、组建一支过硬的信息宣传队伍、树立一种和谐向上的团队精神,特制定本方案。 一、指导思想 通过全面加强城管执法队伍的规范化管理,达到人人职责清晰、工作高效有序、考核标准明确、监督检查有力、评比奖惩有据的目标。形成有效的激励机制和长效管理机制,保障和促进城管执法工作的开展,客观分析存在的困难和问题,审时度势,励精图治、求真务实、不断强化队伍建设,内强素质,外塑形象,使我中队各项工作迈上新台阶。 二、主要工作 (一)加强组织领导,成立规范化领导小组。为切实推进城管执法队伍规范化建设,专门成立由中队班子及各分队长组成的工作小组,负责执法队伍规范化建设的指导和组织工作,不断完善队伍在政治、业务、纪律、保障、形象等各方面的建设。同时,注重学习,积极汲取各地成功经验和做法,结合实际,取长补短,

有力促进中队队伍规范化建设的全面开展。 (二)以岗位责任制工作为主线,进一步健全和完善规章制度 1、建立和落实岗位责任制 一是要科学合理的划分中队各岗位职责,实行层级责任制。二是根据各科室、分队、岗位的职责、工作性质或责任区域进行适当的分工,实行定岗、定时、定人、定责。三是针对各岗位分别制定岗位工作标准或年度(季、月)工作任务。 2、建立完善各项工作制度和管理规定 一是制度建设要科学合理,配套完善,利于监督,便于落实,有利于提高工作效率,使每一项工作能够有章可循。二是按照实行半军事化管理的目标,管理规定要坚持高标准严要求,达到工作规范化,行为军事化。 (三)在条件允许的情况下,加强基础设施建设,力求整齐划一一是各分队的办公设施和用品要相对统一,各办公室物品摆放统一。二是城管执法的形象、人员着装统一。三是与队伍管理和执法活动有关的通用的工作日志、检查记录等统一。四是中队设立档案资料室、暂扣物品仓库,各分队设立档案资料柜,并按照制度规定进行登记管理。 (四)改进管理方法,提高工作效率 在中队内部严格实行考勤制度和请销假制度。对中队的外勤人员推行设立城管执法固定岗和巡查式管理法,并在此基础上将队伍管理的重点由内部向外部延伸,加强对外勤人员和执法活动的管理,树立

三基建设实施方案

五台县工商局关于 加强“三基建设”的实施方案 为深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神,根据县委下发的《关于加强“三基”建设的实施方案》文件精神,结合我局工作实际,现就加强基层组织、基础工作和基本能力建设(以下简称“三基建设”),制定如下实施方案。 一、指导思想 基层组织是指以基层党组织为核心的基层政权组织、群团组织和自治组织等各类基层组织;基础工作是指各个单位履行职能必须做好的最基本工作和内部基础性管理;基本能力是指各类人员胜任岗位必须具备的基本知识、基本技能和基本素养。 加强“三基”建设是落实中央和省、市、县委从严治党方针的重大举措,是推进各项事业持续健康发展的基本保障,是强基固本的必然要求,对于打牢党的执政根基,具有十分重要而深远的意义。党员领导干部务必要充分认识加强“三基”建设的重要性和紧迫性,要将该工作当做今后相当长的一段时间内的重要工作、首要任务之一来抓,要以改革精神、法治思维和创新办法,把解决突出问题与全面提升水平结合起来,以落实领导责任、运用典型引路、加强督促检查为基

本手段,实现党组织全面加强、基础工作全面进步、基本能力全面提升,努力推动党建工作持续健康发展,使“三基”建设扎实推进、大见成效。 二、总体要求 按照省委提出的“一年解决突出问题、初见成效,两年不断深化拓展、显著改革,三年实现整体提升、全面进步”的总体思路,经过持续努力,重视基层、大抓基层的氛围日益浓厚,人往基层走、钱往基层投、政策往基层倾斜的导向牢固确立,重心下移、力量下沉、保障下倾的体制机制不断健全。 三、主要任务 (一)建强基层组织 1、夯实基层组织。以加强党对基层支部的领导为主线,强化基层党组织的政治功能和服务功能,着力构建上下贯通、坚强有力的基层党组织体系,形成一级抓一级、层层抓落实的良好运行机制。要以“两学一做”学习教育为带动,切实加强基层党建工作,着力破难题补短板,激活基层党组织、增强基层组织力,创建政治强、作风好、服务优、威信高的党支部。深入推进基层服务型党组织建设,不断扩大党组织有效覆盖,坚持政治属性,发挥服务功能,促使每个党支部都成为坚强战斗堡垒,推动基层党建工作全面进步全面过硬。 2、选好配强基层班子。建强班子是基层组织建设的第

团体险签单流程话术知识分享

1、点出:拜访少,成功率高,虽然只有15个企业客户,但我服务的公司群是房地产行业,这15家其实已经圈定了市内主要的房地产业内公司,所以我的客户群是很优质的; 2、这个平均拜访次数,只是一个大概数,有的1-2次就成交了,也有的超过3次,3次是个均数。 3、讲述,我做团险的开端:一个陌拜的业务员,当时做业务真的很不容易。突然有人给我介绍一个客户,特别珍惜,所以用心服务、经营,开始的业务也不是门门通,但我很扎实的积累客户问题及处理方法,也赢得了口碑和持续服务的机会,也赢得了现在的。 如果现在在座的您也有偶然的团险机会或者您已经有了很好的团险客户,那就不要放弃,向我这个陌拜出来的人做团险都可以做成这样,大家只要用心经营,一定会比我更好!!! 我做团险,有两个要素必须分享一下;首先就是要准备好心理状态,做到自信! 1,坚信:团险能帮助企业转移风险(相信保险)。这点我需要好好说明一下,很多同事,习惯跟个人客户讲风险、换句话说就是对保险很认可,但是却没有认真想过团险对企业的好处!一旦企业发生风险,会影响企业的经营、一旦处理不好还会在员工中起负面影响!而且如果不买保险的话,如果是工伤企业处理时费时费力,还可能有官司发生,这都是企业不想发生的事情。可如果如果有了保险,还可以吸引人才、留住人才。所以,我深刻相信团险的巨大作用。 2、坚信公司是最好的,是最能体现保险业最优质服务的一家公司!我很自豪。 3、坚信:我能,自己有能力还有专业的团队,都最终帮助企业完成风险转移。 另外一个要素,是行为上的。 我个人的性格是外向的,在工作中我还是主动积极的态度,可能很多同事不是这个作风,但我总结,至少在做团险业务方便,主动比出击更有效!但这个主动出击,不是随便的,是要抓住主要的人、主要的环节、说关键的话,这样,会给客户“专业、自信的”印象。讲个案例 2、讲述一个故事:组员对团险业务的怀疑,但经过跟我一起开拓业务,从不自信转到自信,同时发现:团险确实没有想象中的,只要自信,同时积极主动的面对客户的疑问,解答清楚,客户就会转变对我们的态度,就会扭转整体面谈气氛。 知己:指的是让客户知道自己,了解自己,取得信任。团险,最最需要让客户充分的信任自己。 知彼:是我为了提升成交率、提速成交速度,需要掌握的一些客户信息。 一旦互相了解基本情况了,我就好设计出,让客户一下子就会满意的方案。避免来回修改,省时。赢得对我专业度的肯定。

人才队伍建设实施计划方案

人才队伍建设实施方案 为贯彻落实集团公司人才强企战略,培养和造就一批高素质、专业化、复合型的人才队伍,使各类人才的积极性、主动性和创造性进一步提高,促进我矿快速发展,制定本实施方案。 一、指导思想 全面贯彻党的十七大和十七届四中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立科学人才观,以我矿发展对人才队伍的需求为动力,以提高全矿人才队伍整体素质为目标,进一步解放思想,拓宽视野,整合资源,改革创新,全面推进人才队伍建设,为我矿实现“5206”、“双四百万吨”奋斗目标提供坚实的人才保证和广泛的智力支持。 二、工作目标 基于我矿目前的人才队伍现状,人才队伍建设的总体目标是:人才总量有显著增加,人才素质有明显提高,人才结构要进一步优化,高层次、创新型、综合型专业化人才要有明显增加,人才结构、规模基本满足我矿安全生产工作需要。 (一)建立科学规范的后备干部选拔任用制度,建设适应新形势、新任务、新要求的后备干部队伍,保证我矿可持续发展。 (二)要建设一支数量充足、结构合理、充满活力的创新型专业技术人才队伍,应以提高其专业水平和创新能力为核心,以高层次人才和紧缺人才为建设重点,既要突出煤矿主体专业人才的培养,也要兼顾其他专业人才的培养。

(三)初步建立起符合我矿发展的高技能人才的培养、评价、选拔任用和激励保障机制。进一步形成重视和尊重技能人才的氛围,努力营造培养快、使用好、待遇高的高技能人才成长环境。 三、主要内容及培养措施 (一)后备干部的管理 1、后备干部必须按规定条件和程序选拔产生。要坚持公开条件、合理推荐、择优选拔、党组决定、组织内部掌握的程序选拔。 2、坚持跟踪考核,实行动态管理。经确定的后备干部每年进行一次综合考评,建立考核档案。由于后备干部具有一定的预备性,其人选又是处在不断发展变化之中,他们中的一些人可能进入领导班子担任领导职务,也有可能被其他优秀分子所替代。因此,后备干部队伍具有一定的可变性。经组织考核,不适合作为后备干部继续培养的,要及时淘汰,后备干部因提拔或淘汰出现指数空缺时,要按程序及时进行补充。 3、加强培养,不断提高素质。要有针对性地做好思想政治工作,教育和引导后备干部讲大局、干实事、比贡献。要根据后备干部队伍的素质结构和领导班子建设的要求,认真制定培养计划,科学安排培养内容,扎扎实实抓好培养教育工作,不断提高后备干部队伍的整体素质。 4、坚持备用结合。根据领导班子建设的需要和后备干部的德才表现,将培养成熟的后备干部,及时提拔到适宜的领导岗位上,避免“备”而不“用”,备用脱节。 5、根据岗位要求,确定重点考核对象。对于工作中政绩突出,政

(完整版)团队建设的方案

团队建设方案 没有一支好的团队,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步;没有一支好的团队,公司所取得的成绩也是暂时和偶然的,公司团队建设如此,部门的团队建设同样如此。现有4个工序,合计12人。在进行生产操作过程中,需要不同的工序、不同的 个人共同来完成,因此不管从工序这个小团队还是到部门这样的大团队,加强团队建设具有不可替代性。现结合实际情况,制定如下团队建设方案: 一、主管、经理树立核心形象与威信,注重自身素养的提高,做好团队的带头人。 把自己的工作经验分享给手下,尤其是新来到工作岗位的新手,在工作中承担更多的责任,树立自己的威信。工序主管既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制定者,又是实施计划的领头人,作为团队的“领袖”,其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队 的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待工序的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。 改变看问题的角度:在日常工作中,工序主管应站在部门经理的高度考虑问题、部门经理应站在公司的整体高度上考虑问题,并且在看问题时应进行换位思考。在搞好本部门团队建设的同时,要顾全大局,分清事情的轻重缓急,不要过分追求本部门的得失,而忽视了部门间的协调合作,从而影响了公司整个团队的建设。 二、确定目标,分解计划。

打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解细化,同时通过组织讨论、学习,使每一个工序、每一个人都知道本工序或自己所应承担的责任、努力的方向,这是团队形成凝聚力的前提。 在团队建设管理中,每个成员的目标可能出现不一致的现象,部分成员可能会有打工者的心态,干一天算一天,学习业务的积极性不高,在团队中由于地位和看问题的角度不同,所以对工作的目标和期望值也会有很大的区别。工序主管、部门经理应该善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标,劲往一处使,使团队形成凝聚力。 目前,各工序员工、工序主管只熟悉自己业务范围内的岗位知识及岗位操作,在公司提出“一人多岗”的操作要求下,部门经理需加强部门人员的培训力度,使同一个人可以进行不同的岗位操作。 在部门运行过程中,接到生产任务后,首先部门经理召集工序主管进行任务的梳理及分解,再根据不同的人不同的优点进行工作的安排,工作中加强指导、检查,工作任务完成后及时进行工作的总结,找出工作中的不足并加强讨论、学习。 三、抓规范,抓执行。 衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程、不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明,没有一套科学完

三支队伍建设

神华宁夏煤业集团公司“党建工作创新奖”申报表

“2009年度神华宁煤集团党建工作创新奖实施方案” 枣泉煤矿三支队伍建设 一、项目名称 枣泉煤矿三支队伍建设 二、创新背景 干部队伍、党员队伍、员工队伍是枣泉煤矿发展建设的根本依靠,作为一个新建矿井,人员新,队伍新,环境新,要想实现企业发展的长久可持续,就必须抓好三支队伍建设。建好这三支队伍,对于为以实现矿各项奋斗目标、完成各项工作任务,保护好、引导好、发挥好各方面的积极性,共同致力于建设本质安全标杆示范矿井意义重大。 三、目标要求 建设“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的矿队两级领导团队。 造就一支在发展进程中经得起困难和风险考验,在“三个文明”建设中率先垂范,勇挑重担,发挥先锋模范作用的党员队伍。 培养一支善于学习,刻苦钻研,技能过硬,埋头苦干,乐于奉献,勇于创新的高素质的干部队伍。 四、主要创新点 (一)以“增强四种意识、提高六种能力”加大两级领导班子建设。 (二)提出“三勤于”,“三心系”,“增强六力”,加强党员和工班长队伍建设 (三)首次阐释“增加员工的收益、保护员工的利益、维护员工的权益”三方面加强员工队伍建设的理念。 五、实施方案

(一)成立考核领导小组 组长:周光华孙元凤 副组长:封新明杨德郭彬福陈治中 成员: 郭振伟韩志鸿张香峰梁玺彦 主控部门:党群管理科、人力资源管理科。 (二)主要方法步骤 1、按照“增强四种意识,提高六种能力”的标准加强领导班子和干部队伍建设。 (1)加强班子队伍和干部队伍建设,一要通过考核把那些政治素质好、工作能力强、关心党员和群众、作风民主、群众公认的党员提拔到班子成员岗位上来。要注意从优秀的专业技术干部和管理干部中挑选和培养支部班子成员。二要加强对支部班子的帮助和指导,通过深入细致的思想政治工作,增强基层支部班子搞好基层党支部建设的历史使命感和政治责任感。打好“一岗双责”的基础,提高领导班子的整体效能;打好学习提高的基础,提高班子成员的政治业务素质和综合能力,在矿两级领导班子中形成素质过硬的底气、创新争先的勇气、拼搏进取的朝气、昂扬向上的锐气。 (2)按德才兼备、一专多能的原则,进一步优化班子结构;做好支部委员岗位交流工作,培养复合型人才,要充分体现和保障党员的民主权利,通过岗位交流增强党支部的凝聚力和战斗力。加大培训力度,对新任党支部班子轮训,提高党支部班子处理各种矛盾和问题的控制力、密切联系职工群众的亲合力、创造性地落实上级党委指示精神的执行力、对新情况、新问题的研究力、自觉抓党建工作的创新力、带领职工艰苦奋斗,激情创业的号召力。党员干部做到“三勤于”、

人才队伍建设方案

人才队伍建设方案 人才队伍建设方案 篇一: 人才队伍建设实施方案 xxx医院人才队伍建设实施方案为推进我院综合改革,加强人才队伍建设,全面提升医务人员的业务素质和技术水平,积极培养或引进学科带头人,为医院可持续发展提供人力资源保障。根据《公立医院改革实施方案》要求,结合我院实际,制定本方案。 一、指导思想以科学发展观为指导,大力推行以人为本的管理理念,提高人力资源管理水平,建立健全继续教育制度,积极培养或引进县域学科带头人,吸引和鼓励优秀人才到我院执业,建立层次分明的人才建设体系,提高我院综合服务能力,更好地服务广大患者。 二、人才培养的主要任务和目标 (一)提高学历层次,改善人才结构根据医院临床的学历结构本、专科层次人员居多,医技科室中专学历人员较多等现状,以促进专科学历人员攻读本科为重点,鼓励医技人员攻读专科,缩短临床、医技科室人员学历差距。在此基础上,培养专业学科带头人、业务技术骨干,同时加大投入,鼓励、支持本科层次医务人员考研、读研,每年计划选送2,3名临床医师攻读研究生,以提高医院的科研工作能力,更好地开展新技术、新项目研究。 (二)建立层次分明的人才建设体系1(抓好住院医师规范化培训。认真落实总住院医师制度、三级查房制度等各项有利于青年医生成长的制度;成立专门的继续

教育和住院医师培训考核小组,制订住院医师评分、轮转、考核、奖惩、专科培训制等完善的培养体系。在住院医师培训阶段便牢固确立临床与科研并重的观念。要定期为青年医务人员开展包括疑难病例讨论会、临床思维和学科新进展讲座、国际核心期刊论文写作培训等各类业务学习,以培养其科研能力。 2(开展全员培训,提高整体素质。充分利用远程教育、聘请外院专家以及医院的人才技术优势,以继续教育形式,开展全员培训,使医务人员掌握国内外的新理论、新知识和医学动态,提高全员业务知识和诊疗技术水平。充分发挥院内专家的传、帮、带作用,定期举办院内专家全院性讲课,并要求主治以上医师听课率90,以上,住院医师听课率达100,。积极鼓励科室内的小讲课,各科室每月都要组织3,4次科内小讲课,坚持进行疑难病例讨论、技术交流讲座等多种形式的学习。定期聘请国内知名专家来院进行讲学和技术指导。 3(加强科室专业建设,提高技术水平。 (1)扩大服务范围,拓展服务领域。在开展现有科目的基础上,不断开展新技术、新项目,扩大医疗服务范围,开拓新的医疗服务领域。进一步加强技术人员培训,选送各岗位的中青年尖子到外地进修。学习内容以拟在本院开展的新技术、新项目为主。每位外出学习人员回院后要开展一项新技术、一个新项目或应用其先进的管理经验。医院要对外出人员开展新技术情况进行评估。同时,鼓励各临床科室人员参加各种短期培训班、学术交流等活动。 (2)不拘一格使用人才。 一是为现有技术骨干提供必要的科研和临床工作条件,为其发挥聪明才智、施展才华创造条件; 二是突破传统框架,大胆培养和启用年青技术人员,有效解决人才断层、学科骨

小学教师队伍建设实施方案{项目}

贵南二小教师队伍建设方案 教师队伍的质量,决定着教育的质量。建设一支高素质的教师队伍,是我们实施素质教育的关键。 一、教师队伍建设的指导思想、目标和基本原则。 1、指导思想:党、政、工、团齐抓共管,建设一支德才兼备的教师队伍。德、才是教师基本素质的总和;教师队伍建设是一项综合性的工程,党、政、工、团齐抓共管,才能形成合力,收到良好的效果。 2、目标:建设一支结构合理,数量稳定,素质较高的教师队伍。 结构合理:指教师队伍整体年龄结构,学历层次,职称结构合理,各科教师各项结构的比例合理。 数量稳定:指各学科教师数量基本稳定。以利教师定向发展。 素质较高:德才兼备,敬业乐群,教有特色。 教师队伍建设中,要紧紧把握青年教师和骨干教师的培养两个

重点,分别为他们设计发展目标。 青年教师:要以德为本,在教育教学的实践中提高,逐步构建起自己的知识与能力结构。 骨干教师:能在改革实践中学习提高,兼收并蓄,逐步形成自己的教学风格。 3、基本原则: (1)适应当前与面向长远相结合,组织教师学习基本的教育理论,研究大纲与教材,以适应当前教学的需要;组织教师学习现代教育科研理论与方法,参加科研活动,以使教师更好地适应教育的发展。 (2)要充分调动教师提高自我的积极性;同时,要为教师成长创造相应的外部条件,使二者相互作用,有机结合。 (3)理论与实践相结合脚踏实地,在教育教学活动中逐步提高理论水平与教育教学实践水平。 二、教师队伍建设的具体措施。 1、目标导向:

目标具有导向和激励作用。为了使学校教师队伍建设目标成为每个教师的内在要求,我们重点抓两项工作: (1)以师德教育为核心,做好教师的思想政治工作: 学高为师,身正为表,教师的职业要求和劳动特点决定了教师必须具备高尚的师德。我们把"敬业、爱校、爱生、善处"作为我校师德建设的目标. (2)引导教师确立自我发展目标。 引导教师设计自己的发展目标,可以使教师站在更高的层面上,审视自己的工作现状,因而产生更强烈的学习理论和提高业务水平的内在要求。 2、精心培养: 提高教师的业务水平,决不是一蹴而就的事,它需要我们精心施工,引导教师一步步地逼近目标,做好四项工作: (1)组织教师学习教育理论,帮助教师更新观念。 实施素质教育,关键是帮助教师树立正确的人才观、质量观,在正

2016年中基层管理人员团队建设活动方案(吴越古道)4.19

2016年中基层管理员工户外拓展训练方案 一、活动目的 在现代企业管理中,中基层管理员工是连接企业高层管理人员和基层员工的纽带,是高层计划和决策的执行者和实施者。而企业在管理中,必须依托一个高效的中基层管理团队,团队精神对于各个部门和整个企业至关重要。在2016年立马集团新组织架构调整的大背景下,开展本次户外拓展训练有以下几点意义: 1、使管理员工深度体会团队观念的重要性,加强团队建设,营造协同合作的组织氛围,增强组织的凝聚力和向心力。 2、认识自身潜能,强化个人超越自我的坚定信念,克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力,走出办公室,回归自然,拓宽视野,启发想象力与创造力,提高解决问题的能力。 3、缓解管理人员的工作压力,放松身心,让其感受到公司的关怀,促进其对公司的认同感。 4、改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作;学习换位思考,加强队员间的交流和沟通,并建立良好的沟通方式,促进信息的有效传递和使用,提高个人和组织的工作效率及提升整体执行力。 二、活动名称 2016年中基层管理员工户外拓展训练 三、活动主题 “徒步吴越古道,穿越探索发现” 四、活动简介 1、活动时间:2016年5月7日-5月8日(暂定)

2、活动地点:宁国-临安吴越古道浙西天池 吴越古道,全长约35公里(需徒步路程为精华部分15公里),为五代十国时期的吴越(浙江)与南唐(安徽)的主要通道。顺吴越古道石板路台阶而上,一路溪流陪伴,瀑布奏鸣,曲径通幽,跌宕起伏,似在画中游。浙西天池——梅花鹿的栖息地,海拔1140米。天池宽达千顷,水深二十多米,湖中盛产淡水鱼类,周围地域宽广,四面高山围绕神湖,可谓“神池浩渺,天境浮空”,造就了这美丽的高山湖泊。“吴越古道-浙西天池”是浙江省内首选徒步路线之一! 3、参与对象:集团总部副部级以上员工(台州区域) (患有中、重度骨关节炎、心脏病、心血管病、心肌病的人以及体重过于肥胖、三高的人,均不宜参加此次活动) 4、活动行程: A、7日早上7点出发,11:00中途服务区就餐,13:00到达安徽宁国,稍作休息,开始徒步(因徒步需较长时间,每人需携带一定的干粮,自备); B、17:00左右到达浙西天池,天池边露营,烧烤,篝火派对,团队分享; C、8日早上7点30,集合,吃早饭,环天池徒步;

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