运营一个店铺可以说要两功:内功与外功。那么所谓的内功就是指网店中的的内部经营管理,比如说店铺装修,宝贝上传、详情页制作、活动策划等。
而外功所指的就是站内站外推广,想尽办法引流了。
这两个功,少了任何一个都不行!而内功相对来说是基础,因为如果没有内功就算再多的推广,引来了再多的流量,而你的跳失率非常之高,那么你觉得你有可能成交吗?
下面与大家分享一下优化详情页的【实操干货】
一、宝贝的详情页由哪些模块组成?
1、页面头部:LOGO、店招等(美工优化)
2、页面尾部:与头部展示风格呼应(美工优化)
3、侧面:客服中心,店铺公告(工作时间、发货时间),宝贝分类,自定义模块(比如销量排行榜等),展示清晰即可。
4、详情页核心页面:单件宝贝的具体详情展示
二、详情页的核心页面需要展示宝贝的哪些内容(从上到下)?
1、宝贝的基本信息表
2、整体展示:场景展示、摆拍展示等
3、细节展示:各部分材质、图案、做工、功能
4、产品规格尺码
5、品牌介绍
6、搭配推荐
7、活动促销信息
8、买家反馈信息:好评如潮(可选用)
9、包装展示:一个好的包装还能体现店铺的实力,给卖家放心的购物延续体验。
10、购物需知(邮费、发货、退换货、衣服洗涤保养、售后问题等)
11、宝贝延伸区块——其他关联商品、热销商品推荐
三、顾客对详情页内容都有些什么要求?
1、他们关注详情页的哪些内容?(以服装、数码为例)
2、他们的购物心理过程是怎样的?
第一步:第一眼印象,这件宝贝(风格、样式等)是否喜欢?关注点:整体展示(摆拍、模特展示)
第二步:细看,这件宝贝的质量好不好?(功能全不全)?关注点:细节展示、功能展示、品牌展示
第三步:这件宝贝是否适合我?
关注点:功能展示、尺码规格
第四步:宝贝的实际情况是否与卖家介绍得相符?(是否正品?有无色差?尺码是否偏差?)
关注点:宝贝品牌、宝贝销量、买家评论。
第五步:(想买宝贝了)宝贝价格有没优惠?
关注点:活动促销信息(打折、满减、组合价、会员价)、优惠信息(是否包邮、有无优惠券)
OK,了解了顾客需求后,咱就来讲讲具体的优化方案吧!亲们,请继续往下看哦。
四、想要凸显宝贝的专业、优质,如何优化详情页?
1、整体展示优化建议:
整体展示可分为摆拍图和场景图两种类型。场景图最普遍的就是模特展示图,适合衣服等物品,摆拍图比较适合家居,数码,鞋,包等小件物品,通常需要突出主体,采用模特拍摄的话反而喧宾夺主。
注意整体风格的统一。若有多个颜色,以主推颜色为主,其他颜色辅以少量展示。
2、细节展示优化建议:
细节实拍图+简短文字:尽可能的展示商品细节,材质,功能型宝贝要介绍各部分的功能。
3、规格尺码模块优化建议:
图片在拍摄的时候是没有参照物的,建议增加具体参数:比如柔软指数、厚度指数、模特身材参考等
4、品牌模块优化建议:
①增加品牌介绍
②媒体推荐
③正品证书
④正品、假冒伪劣商品对比图:
5、买家反馈展示:好评如潮,做出相关截图。消费者更愿意相信消费者,在使用的评价中提高对此商品的进一步认同感。(可选)
6、包装、发货展示:
增加包装细节:展示精细严密的包装,保证商品在运输途中不受
损坏,体现卖家诚意,也提现了卖家的专业。
有了这些步骤的优化,一个详情页基本也优化得七七八八了,在我们最后做好这个详情页后,不要忘记用甩手工具箱自动识别电脑端详情来一键生成出手机端的详情哦!手机端的流量那么多,如果你的店铺在手机端的体验不好,那么,你也就只能把这些流量、订单白白送给你的同行了。