GU用服部 ZXG10-BSS工程经验汇总(200807)

GU用服部ZXG10-BSS 工程经验汇总

（2008年07月）

中兴通讯股份有限公司

移动产品支持中心GU用服部

目录

第1章业务类............................................................................................................................. 1-1

1.1 V3业务类 ......................................................................................................................... 1-1

1.1.1 某一个小区的切换失败率突然提高了很多......................................................... 1-1

1.1.2 DSP监听工具进行单通定位 ................................................................................. 1-1

1.1.3 ZDB损坏引起OMP重起...................................................................................... 1-1

1.1.4 iBSC 告警箱调试时无法与后台建链................................................................... 1-2

1.1.5 iBSC下的卫星开通问题的解决............................................................................ 1-2

1.1.6 传输正常基站不能运行 ........................................................................................ 1-3

1.1.7 UIMC板出现“单板输入时钟丢失”告警 .......................................................... 1-4

1.1.8 OMP单板反复出现“OMC的网关掩码与数据库配置不一致”的告警.......... 1-4

1.1.9 手机不能正常注册入网 ........................................................................................ 1-6

1.1.10 某BTS所有载频总是出现过温告警并不定期重启的故障处理 ..................... 1-6

1.1.11 传输高误码导致iBSC下站点Abis资源闭塞，造成TCH指配失败............. 1-6

1.1.12 SBCX开局FTP故障一例 ................................................................................... 1-7

1.1.13 基站环境监控无法上报的解决 .......................................................................... 1-7

1.1.14 新开M8202基站开站正常一个多月后就不发功率了 ..................................... 1-8

1.1.15 新开站点无法开通的原因排查一例 .................................................................. 1-8

1.1.16 Abis口时隙根据实际情况合理配置避免话路拥塞 ........................................... 1-9

1.1.17 CDU类型错误导致TCH指配异常 .................................................................... 1-9

1.1.18 A口PCM链路部分时隙双向无声故障处理 ....................................................1-12

1.2 V2业务类 ........................................................................................................................1-12

1.2.1 PUC告警问题处理................................................................................................1-12

1.2.2 许可证更新问题 ...................................................................................................1-13

1.2.3 比较特殊的BSC的基站数据不能下发的问题..................................................1-13

1.2.4 静态HR改动态HR开通 ....................................................................................1-14

1.2.5 BSC扩容外围模块出现P0-Pn通讯断问题处理 ................................................1-14

1.2.6 BSC外围模块基站掉站故障一例........................................................................1-15

1.2.7 7号信令瞬断问题的处理 .....................................................................................1-15 第2章网管类............................................................................................................................. 2-1

2.1 V3网管类 ......................................................................................................................... 2-1

2.1.1 MINOS400系列版本中表空间创建的注意点...................................................... 2-1

2.1.2 数据库实例的字符集设置错误引起ISMG安装失败......................................... 2-1

2.1.3 iBSC性能数据提取相关设置................................................................................ 2-4

2.1.4 Sqlserver企业管理器中查询不到性能数据问题解决.......................................... 2-5

2.1.5 在调试iBSC的时候无法上报小区性能.............................................................. 2-5

2.1.6 iOMCR与前台OMP断链故障查询..................................................................... 2-5

2.1.7 “应用服务器的硬盘可用空间超出”告警......................................................... 2-6

2.1.8 严重驻波比告警 .................................................................................................... 2-7

2.1.9 MINOS提取不到性能数据.................................................................................... 2-7

2.1.10 如何安装MINOSV

3.10.400f并与上级网管对接.............................................. 2-8

2.1.11 通过MINOS日志确定和上级网管间的告警SOCKET是否正常工作........... 2-8

2.1.12 NFS自启动和守护进程启动方法 ....................................................................... 2-9

2.1.13 在iOMCR的客户端不能登录系统管理...........................................................2-10

2.1.14 后台构造OMP时需要选择正确的OMP类型 ................................................2-12

2.1.15 在WINDOWS系统中安装iOMCR时，不能创建成功数据表空间 .............2-13

2.1.16 前台软件版本错误导致NFS故障 ....................................................................2-13

2.1.17 ISMG软件版本升级故障处理一例....................................................................2-15

2.2 V2网管类 ........................................................................................................................2-15

2.2.1 性能管理任务不能删掉 .......................................................................................2-15

2.2.2 V2网管下提高MMI下发速度的方法 ................................................................2-16

2.2.3 客户端告警内容乱码处理 ...................................................................................2-17

2.2.4 软件入库错误 .......................................................................................................2-17

2.2.5 用脚本下发数据失败案例 ...................................................................................2-18

2.2.6 某DB2局服务器异常掉电后无法正常启动OMCR .........................................2-19

2.2.7 OMCRV2进程异常一例.......................................................................................2-20 第3章设备类............................................................................................................................. 3-1

3.1 V3设备类 ......................................................................................................................... 3-1

单块CMB板出现“CMM/CMB备板工作是否正常”..................................... 3-1

3.1.2 iBSC系统中如何配置GPRS链路数据................................................................ 3-1

3.1.3 跨BIPB单板站点Abis资源调整方法 ................................................................ 3-5

3.1.4 iBSCV3设备基站数据规划、数据添加过程中注意事项 ................................... 3-5

3.1.5 在OMP上直接修改MAC地址的方法............................................................... 3-7

3.1.6 SBCX外接显示器黑屏.......................................................................................... 3-7

3.1.7 OMP 网关和掩码异常变化的问题....................................................................... 3-8

3.1.8 用telnet命令初始配置S8001的IP ..................................................................... 3-8

3.1.9 支持不同网段的IPBB端口配置注意事项.........................................................3-10

3.1.10 iBSC上的接续.....................................................................................................3-14

3.1.11 iBSC开局调测时两个机框不能加载启动正常 .................................................3-14

3.1.12 SBCX开局时不规范操作导致NFS故障处理一例..........................................3-16

3.1.13 基站故障排查一例 .............................................................................................3-17

3.2 V2设备类 ........................................................................................................................3-17

3.2.1 MP拨码错误造成MP工作异常一例..................................................................3-17 第4章工程类............................................................................................................................. 4-1

4.1.1 工程问题导致的GPRS故障 ................................................................................ 4-1

第1章业务类

1.1 V3业务类

1.1.1 某一个小区的切换失败率突然提高了很多

【作者姓名】Shahid Parvez

【问题描述】某一个小区的切换失败率突然提高了很多，看其他指标都

没有问题。

【解决方案】查看硬件和其他指标也正常，怀疑是时钟出了问题。集成

管理上把基站的时钟类型由内同步更改为网同步，切换指标正常。原因

在于站点以前采用内同步，但是CMM板的时钟超出范围，导致切换成功

率差。解决方法有两个：一是校准CMM板的时钟基准，二是在传输质量

好的情况下，更改为网同步。

1.1.2 DSP监听工具进行单通定位

【作者姓名】刘光华

【问题描述】使用DSP监听工具进行单通问题定位及排查。

【解决方案】

1.1.3 ZDB损坏引起OMP重起

【作者姓名】斯勤勇

【问题描述】在开局过程中OMP不停重起。

【解决方案】重传ZDB，详见附件：

1.1.4 iBSC 告警箱调试时无法与后台建链

【作者姓名】周军

【问题描述】现场在iBSC 系统下配置告警箱。现场系统配置为

MINOS+SBCX+OMP。后台采用MINOS客户端登陆并对告警箱进行配

置，同时告警箱IP网段配置和ISMG地址同一网段，但配置完后，告警

箱始终和iOMCR无法建链。

【解决方案】

1．通过告警箱液晶屏操作并设置告警箱IP地址/服务器IP地址/端口

号；注：这里告警箱IP需设置为MINOS服务器的IP同一个网段

（这里以MINOS客户端设置告警箱为例）

2．登陆MINOS客户端设置告警箱IP以及端口号（端口号可默认

6800）；

3．至此如果以在MINOS服务器上可以ping通告警箱为前提，那么

此时告警箱是可以正常上报告警的。

1.1.5 iBSC下的卫星开通问题的解决

【作者姓名】吴健文

【问题描述】某局现场开通卫星站的时候，BTS始终无法正常开通，

CMB不断复位重启。检查了基站拨码和传输误码没有发现问题。

【解决方案】通过查看信令和LAPD板打印，发现软件激活已经成功，

但是LAPD配置下发时，基站侧始终无响应。

查看udpwatch工具录下的LAPD板打印。出现以下打印：

->BTS(Tick:1239127022 NS:0 NR:1):10 80 00 08 03 5A 54 45 9E 00 FF

FF FF 58 C3 E0 发0号帧[SM]:MulFrameEst_T200Expiry

->BTS(Tick:1239127092 NS:0 NR:1):10 80 00 08 03 5A 54 45 9E 00 FF

FF FF 58 C3 E0 700ms超时重发0号帧BTS->(Tick:1239127095 NS:1

NR:1):80 80 00 92 0A 00 FF FF FF 16 00 00 41 00 87 42 730ms后才收

到BTS的确认看到的双向延迟在730-750ms左右，超过了iBSC所能

承受的延迟时间700ms。该问题已经在iBSCV6.00.013D版本中解决。

1.1.6 传输正常基站不能运行

【作者姓名】张帆

【问题描述】某站点为方舱V2站点，属于900M和1800M共站站点。

故障现象为1800M基站能够正常运行，900M的基站不能运行。

【解决方案】

1．对基站传输环回测试，显示正常。

2．查看拨码开关的拨码，设置正确。

3．与上级站点进行传输互换，传输互换后2个站点都没有起来。（上

级站点也是V2的且900M和1800M共站）

4．初步定位为故障传输可能有问题。将上级站点传输通过微波的第

二条传输环回后，上级站点站点恢复正常运行。怀疑从上级站点

到BSC侧传输或者数据可能有问题。

5．从上级站点带了一块备用CMB到故障站点，将故障站点传输连接

到上级站点。将上级站点所有CMB取出，把那块从故障站点取来

的CMB插上后站点正常起来。

6．查看CMB的版本信息，发现CMB版本太老，不能在V3 iBSC下

运行，更换成新版本后仍然没有解决。

7．在iBSC DDF侧将上级站点和故障基站的物理端口进行更换，上级

站点还是不能起来，而故障站点还是能够正常运行。

8．在iBSC侧，查看该基站所在DTB板闪灯正常，查看传输打线也

正常。因为之前已经更换过iBSC上端口，既也排除了iBSC端口

以及单板问题。所以考虑到可能上级站点所占LAPD 时隙有问题，

在更换控制时隙16，31，30都不行的情况下，尝试了不删除原数

据，只是新做一个同样配置的站点数据后，将上级站点挂在新做

基站数据下，基站正常运行。

【故障总结】该站点的故障是由2个原因造成的，

1．CMB版本问题，V2 BSC下的基站割接到V3基站下需要一个过渡

版本。

2．iBSC 所随机分配的LAPD时隙，或者对应的LAPD板有问题，所

以才造成了这个基站不能正常运行的根本原因。注：当基站配置

时，LAPD时隙是自动分配到基站。但是一旦分配了以后，这个

LAPD时隙就固定这个基站（数据）上了，除非删除重新做基站数

据，否则不能改变这个基站的LAPD时隙。

1.1.7 UIMC板出现“单板输入时钟丢失”告警

【作者姓名】陈辉

【问题描述】某局开局过程中交换框UIMC板子出现“单板输入时钟丢

失(1286)”告警，导致整个交换框所有单板时钟异常。

【解决方案】经仔细检查发现CLKG后插板输出至RIM板时钟线是用来

接UIMU后插板RIM2、RIM23板的。把CLKG后插板输出至RIM板时

钟线序及时更正后问题彻底解决。

【故障总结】CLKG后插板时钟输出线是1拖8的，至RIM和RIM2/3

板时钟线序不同，接线时需要特别注意分清楚。

1.1.8 OMP单板反复出现“OMC的网关掩码与数据库配置不一致”的告警

【作者姓名】陈辉

【问题描述】某局开局过程中，OMP单板反复出现“omc的网关掩码与

数据库配置不一致(5393)”的问题。

【解决方案】

1．使用PC机通过串口连接到OMP查询到前台OMP网关掩码是

255.255.0.0。

2．再检查iBSC后台设置的OMC的网关掩码为255.0.0.0，如下图所

示

3．检查iBSC后台单板服务器网卡的网关掩码255.0.0.0，如下图所示

4．修改iOMCR中配置的OMC的掩码。

5．修改和ISMG单板服务器网卡的网关掩码进行更改与前台OMP网关掩码255.255.0.0，然后在后台动态管理对OMP进行手工复位后告警消失。

【故障总结】更改后台OMC和ISMG单板服务器网卡的网关掩码要对OMP进行复位重读网关掩码，也可以在后台重启ISMG单板服务器进行更新网关掩码，二者方法选择其一就可以。

1.1.9 手机不能正常注册入网

【作者姓名】吴雷

【问题描述】手机不能注册入网，能看到基站很强的信号，但是被拒绝

登入。

【解决方案】

1．BSC全局复位，OMP复位，基站复位。

2．查看基站CMB板闪灯，发现clock灯慢闪。

3．经查是由于传输线路接头松动导致。把传输从新做线后，CMB的

闪灯常亮绿灯，载频正常工作，问题解决。

1.1.10 某BTS所有载频总是出现过温告警并不定期重启的故障处理

【作者姓名】门辉

【问题描述】基站所有载频总是出现过温告警，并伴随有CMB的“HDLC

链路断”告警，“AEM不在位告警”。

【解决方案】机房温度并不高，设备温度也正常，将所有载频功率降低

2dB，告警消除。

1.1.11 传输高误码导致iBSC下站点Abis资源闭塞，造成TCH指配失败

【作者姓名】段永刚

【问题描述】

1．拨打电话提示网络忙，或者接通后立即“嘟嘟”响。

2．用户所在基站无异常告警，基站信道状态正常，但SDCCH有占用，

TCH无占用。

3．基站的Abis状态：所有abis资源闭塞。

4．CS信令显示有非常多指配失败，原因：无可用无线资源。

【解决方案】

1．通过3G平台工具的性能统计里的统计功能，发现该基站传输误码

率非常高，达到万分之8000左右。

2．基站对应的PCM有很多次TIS告警。

3．更换传输后，故障解决。

说明：iBSC管理的abis资源不再固定分配给某个基站、某个载频，与基

站松散耦合的Abis资源有问题，也会导致在该基站下呼叫异常。因此建

议遇到类似故障，对于iBSC管理的abis资源与基站硬件都要仔细排查。

1.1.12 SBCX开局FTP故障一例

【作者姓名】黄孝国

【问题描述】

1．前后台建链正常，并可以进行整表同步；

2．可以从OMP前台将版本软件拖回服务器;

3．OMP ftp和服务器的ftp功能都正常；

但是从iOMCR客户端向OMP添加版本软件到网元失败，提示FTP故障。

【解决方案】

经查，发现在/home/iomcr/ums-svr/deploy/

deploy-gsmomcr01.properties 中ftp 服务器的IP地址设置错误:

#FTP Configuration

# userdefined-zxgsmomcr-ftpUser=uep

#userdefined-zxgsmomcr-ftpPassword=uep

userdefined-zxgsmomcr-ftpIP=129.0.0.1

将userdefined-zxgsmomcr-ftpIP的值修改为iomcr服务器的IP地址，故

障解决。

注：不用重新启动iomcr服务器和ftp 服务器。

1.1.13 基站环境监控无法上报的解决

【作者姓名】刘瑜

【问题描述】开通站点的EASS时，无法监控到该站点的环境情况。复

位主用CMB有2秒左右可以收到环境监控信息，两秒之后环境监控信息

消失，更换MISU故障依旧。

【解决方案】检查BTS（B8112）的SITE ID拨码，发现关于下级站点

级联的拨码不正确，改正后环境监控信息上报正常。

1.1.14 新开M8202基站开站正常一个多月后就不发功率了

【作者姓名】房广芝

【问题描述】新开M8202基站开站正常一个多月后就不发功率了，该基

站是S1/1/1配置，故障时有“SYNCLK时钟异常”告警，主柜正常、辅

机柜起不来。

【解决方案】

1．检查机箱主辅柜内外部的60ms时钟线缆，正常。

2．检查CMB板，没有问题。

3．经检测发现市电交流电压过低，调整市电后设备正常。

1.1.15 新开站点无法开通的原因排查一例

【作者姓名】卞福涛

【问题描述】新基站所有载频都起不来。

【解决方案】

1．检查数据配置无误。

2．传输正常，可以看到基站起站，但载频不断重启。

3．将此新基站（站A）与另外一个模块上正常运行的站（站B）交换

PCM端口，站B的载频起不来，站A正常。

4．将另一基站挂接到站A故障时的PCM端口，基站正常，否定Abis

口问题。

5．统计本模块所有基站的载频和PS静态辅时隙，发现总信道数目超

出了HW ：118×8＝944信道的限制。

6．统计所有模块的载频数和辅时隙，做模块间平横调整，问题解决。

1.1.16 Abis口时隙根据实际情况合理配置避免话路拥塞

【作者姓名】温腊勇

【问题描述】某局iBSC下的一站点拥塞。

【解决方案】检查数据发现该站点总共6个小区10个载频，CMB上的

Abis时隙仅仅配置了3个64K时隙，最多容纳12人同时使用该站。为

该站多配置一些abis口时隙即可。

1.1.17 CDU类型错误导致TCH指配异常

【作者姓名】何维来

【问题描述】某基站第二小区的指配失败率非常高，切入成功率非常低，

该小区下拨打电话非常困难，很难占到BCCH载频的TCH信道上。

拨测发现被叫铃声有如下几种情况：

1．被叫手机可以一直响铃。

2．被叫手机没有响铃。

3．被叫手机有响铃，但瞬间停止。

【解决方案】

1．该站点第二小区只有两块载频，对每个载频单独进行测试。

2．测试BCCH载频上的话音信道。

3．闭塞掉TCH载频，只保留BCCH载频上的话音信道，拨打正常。

4．测试TCH载频上的话音信道。

闭塞BCCH载频上的所有话音信道，解闭TCH载频上的话音信道，无法

打通电话，CS信令显示“TCH指派失败”，如下图所示：

1．将两块载频互换，重新按上述步骤测试，测试结果与第一次一致，可以断定两块载频都没有问题。

2．将BCCH信道更改到原来的TCH载频上，发现该小区无信号。检查对应的CDU连线，发现CDU类型错误，1800频段的BTS使用

了900频段的CDU，更换正确类型的CDU后，问题解决，对每

块载频单独测试，都可以正常打通电话。

同时解释一下故障现象中提到的三种被叫铃声的情况：

1．如果在该小区下拨打电话时指派在BCCH载频的话音信道上，被叫一直在响铃，属于正常状态。

2．MGW下主叫在Call processing后，即开始寻呼。被叫先发指派TCH 指派请求，然后是主叫发TCH指派请求。然下来有可能先指派主

叫TCH，也有可能先指派被叫TCH，如果先指派主叫TCH，由于

指派失败，马上就拆链，此时被叫不会响铃。

3．如果被叫TCH先指派完成，被叫开始响铃，然后主叫TCH开始指派，由于指派失败，马上拆链，被叫手机有响铃，但瞬间停止。

另外，通过拨打被叫号码923144002034发现（主叫号码923144600976），

在被叫TCH指派请求后，再进行主叫TCH指派请求，然后接下来有如

下几种情况：

1．被叫指派完成，被叫响铃，主叫指派完成，主叫放回铃音。

2．被叫指派完成，主叫指派完成，被叫响铃，主叫放回铃音。

3．主叫指派完成，被叫指派完成，被叫响铃，主叫放回铃音。

1.1.18 A口PCM链路部分时隙双向无声故障处理

【作者姓名】方淼清

【问题描述】某局iBSC和华为软交换对接时出现双向无声。检查iBSC

和基站状态都正常，没有异常告警和通知。

【解决方案】

1．拨测发现有三条A口PCM电路的大部分时隙存在双向无声的问

题。

2．更换另一条PCM的端口，拨测故障依然存在。

3．将其中一条PCM物理电路（该电路不走信令）自环，拨测，MSC

侧可以听到回音，iBSC侧听不到任何声音。

4．这三条PCM都由同一块DRTB处理语音，有可能是DRTB的问题。

凌晨把DRTB和后面槽位还没有占用的DRTB进行互换，再进行

指定中继拨打测试，正常。

1.2 V2业务类

1.2.1 PUC告警问题处理

【作者姓名】朱杰

【问题描述】某局BSC，GPRS模块四个SPCU单元的主用PUC单板

陆续出现“PUC单板之间UDP以太网通讯断”告警，而且均是

RACKNO3_SHEELFNO4_SLOTNO16 主用PUC单板（复合单元号26

PUC单元号0）与另外三个SPCU单元主用PUC单板之间的通讯断告

警，而其他三个SPCU单元的主用PUC单板之间没有通讯断断告警，同

时该PUC与各GDPP单板出现和PUC之间的UDP以太网通信断告警，

但没有影响业务。

【解决方案】对该PUC单板进行复位操作，主用倒换到原备用PUC所

有告警消除，由此判断告警是PUC单板导致。

1.2.2 许可证更新问题

【作者姓名】胡晓岚

【问题描述】某局，升级后，更新许可证时，licchk正常，但在运行licupd

时，无反应，既不提示更新成功也不提示更新失败。

【解决方案】

1．查许可证文件，没有问题。

2．查OMCPS进程，LMD进行运行正常。

3．经实验室验证发现，在OMCR重启时，由于在进行TOP树构建，

因此系统没有输出结果，实际上已更新成功。

要求在OMCR进程正常运行后，再进行许可证的更新。

1.2.3 比较特殊的BSC的基站数据不能下发的问题

【作者姓名】朱晓程

【问题描述】海外某局，突然发现基站数据不能下发，但是ICC解析正

常。

【解决方案】

1．多个客户端均由此现象。

2．omcps检查服务器的进程，没有异常。

3．df –k，服务器有足够剩余空间。

4．数据库剩余表空间较多。

5．同一个服务器管理的其他BSC，没有此问题。

6．ZDB数据前后台一致。

7．同步数据不成功。查询单板状态：超时失败。

8．重启OMCR服务器端进程，该BSC的MP和PP等单板均变成slave

状态。

9．话务量低时，重启MP，问题解决。

结论：MP某些功能模块不能工作，重新启动之后，重新初始化恢复正常。

1.2.4 静态HR改动态HR开通

【作者姓名】朱明

【问题描述】OMCR和BSC版本升级到297版本后，将原来开通的静

态HR改成动态HR的方法。

【解决方案】

1．删除原来的静态HR

2．入库BIPP板的FPGA版本，并设置一类软件版本

3．更换新的BIPP板，设置拨码开关

4．在客户端的命令窗口执行命令：EBCM：BSCID：NEWBIPP：T；

执行上述命令，首先需要编辑client\dat\cm.crf 下的ebcm

[SpType:INT(1，3)] /*信令点类型*/

/*[NewBIPp:BOOL]是否使用新BIPP*/

改为: [SpType:INT(1，3)]，/*信令点类型*/

[NewBIPp:BOOL]/*是否使用新BIPP*/

5．集成配置中，配置支持动态HR相关操作（根据升级文档中进行配

置）

1.2.5 BSC扩容外围模块出现P0-Pn通讯断问题处理

【作者姓名】魏东东

【问题描述】BSC扩容外围模块后，各板件没有告警。外围模块新开基

站可以开通，但是不能正常打电话。从动态管理观察，站点信道有P0-Pn

通讯断告警。

【解决方案】经查该问题是由于外围模块BIPP与BNET后背板的连线

接触不好导致。

1.2.6 BSC外围模块基站掉站故障一例

【作者姓名】冯浩然

【问题描述】备用MP升级完毕，倒换MP，主备MP都同时不停复位。

该模块所挂基站都无法建链，处于退服状态。

【解决方案】将备用的右边MP关电，只留一块左边的MP。唯一的MP

可正常启动，但是一插入MPMP板就不停复位，更换MPMP板，故障

依旧。将MPMP插紧，故障消除。

1.2.7 7号信令瞬断问题的处理

【作者姓名】杨勇

【问题描述】某局几个BSC的7号信令链路经常瞬断，持续时间非常短，

且现象不同，有些BSC是其中的某几条瞬断，有个BSC是全部的信令

同时瞬断，还有个BSC是有一半的信令同时瞬断。

【解决方案】针对这几种情况，现场分别有不同的处理方法。

1．部分信令瞬断：

检查对应的PCM是否瞬断，若没有，则检查相应的TIC，把TIC

（ETIC）和别的TIC进行对调。

2．全部信令都有瞬断：

检查SYCK板，若主用SYCK的状态不是正常的TRACING状态，

而是CA TCH状态。而备用的SYCK状态正常，若倒换SYCK倒

换后，信令瞬断告警消失，说明原来主用的SYCK板存在问题，

需要更换。

3．有一半的信令出现瞬断：

检查发现这一半的信令都是由一块MTP板处理的，原因可能在于这个MTP板有异常，通过更换这块MTO板，恢复正常。