话务员暑假社会实践报告

话务员暑假社会实践报告

从7月2号到8月23号，整个暑假，每天都在进行社会实践——从宿舍到公司上班，上班的环境是在空调室内，对着电脑而工作，其实挺轻松的，就是每天对着资料打打电话，上班时间是早上8：30到下午6:00，中午有两个小时的休息时间，但是每天坐几个钟，要打一两百个电话，有点厌烦是难免的。在这个话务员的工作上，学到了许多知识，这个暑

假很特别，时间过得很充实，在为人处事等方面都让我受益匪浅。

一开始，我去面试这个兼职时，以为是学校里的，暑假在这里帮忙招生，结果打电话

过去问了才知道是学校外面的公司在招话务员。同学都说话务员这个工作很累，每天要打

很多电话，很枯燥。但是我没做过话务员，想挑战一下电话营销这一行业，所以就去公司

面试了。本来还有一个培训的，结果我因为要考试，培训就错过了，什么的不知道，就给

了我几份资料，让我坐在办公室里自己先看一下，办公室里还有其他的暑假工，有些还是

高中刚毕业的，我在这次实践的过程中倒是认识了很多人，我们学校的还有两个。培训进

行了几天，因为人还没找齐，我们这几个第一个星期就是在办公室里看看资料，后来也给

我们练过，让我们随便在资料上找一个号码，打过去推销防伪标签，刚开始很紧张，因为

没打过，而且都是老总，有时候我想的和他问的不一样，我就慌了，不知道要怎么回答，

后来练了两天好多了，经理告诉我们，他第一次打电话的时候也很紧张，慢慢电话打多了，有感觉了，就不会这样了。

每天上班时间不固定，每周都会给我们排班，有早班，中班还有晚班。上班时开会领

班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程，还有今天客人订好的包间，哪几个传菜

员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了，迎宾在门口等待来临的客人，中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。

实践总结：虽然工作不那么满意，但是积累了好多工作和人际的经验，做人要不怕累

不怕苦，只有拼才能赢，还有对待客人要做到真心，关心，贴心，吃得苦上苦，方为人上人.上学后，我要更加认真，坚持不怕辛苦，勇敢向着自己目标走。

不断学习，改善自我。人只有不断学习，才能更好适应社会的潮流。学习是人一生的

目标，活到了，学到老，人生才美好。谦虚的学习会让你变得更加睿智，更能融入集体，

让自己有所改变。

其次让我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的只是小小的一家餐厅，但是从

点单到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的，只有这样才能使整家店的工作效

率都大大的提高。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子，但这一次是深刻的体会

到了，正所谓“众人拾柴火焰高”，“团结就是力量”。在以后的学习和工作中，一定会

要牢记这一点，将自己融入到集体中，和大家一起携手走向辉煌。

这次我真实的体会到了社会实践的重要性。合作是很重要的，以前虽然在书上看见过

很多的团队合作的例子，但这一次是深刻的体会到了，正所谓"众人拾柴火焰高"，"团结

就是力量"。在以后的学习和工作中，一定会要牢记这一点，将自己融入到集体中，和大

家一起携手走向辉煌。

公司是中鼎国信防伪有限公司，去年刚成立的，所以是一个挺新的公司，有采购部、

市场一部和二部、行政部、技术部、还有会计，挺完善的。公司刚成立时，所有员工都是

通过培训，然后以自荐的形式去竞选职位的，让其他的职员投票，听起来挺好的，可以刺

激大家的积极性和胆识。大多公司上下班是用打卡的形式，这里都是扫描指纹的，这样可

以避免代别人打卡的现象。这里的公司主要是做防伪标签的，我们的任务就是打电话寻找

潜在的意向客户，发资料给他们看看，同时还要介绍一下用了防伪标签的好处，它可以防

止别人对自己产品的假冒伪劣，帮助打假，为公司节省开支，还可以让购买的消费者放心。每天我们都要跟形形色色的人联系，有些态度好、有些态度差，刚开始跟那些老总聊的时候，还很紧张，锻炼了几天之后，就没什么感觉了，大多数情况下我们都能应对。因为做

这一行需要员工每天都要有激情，所以这里星期一早上都要开早会，终结一下上个星期的

工作情况，完成了那些任务(这里的市场部每个人每个月都会有目标，根据人的能力的不同，分配的任务也不一样)，接下来就是唱歌，那首“相信自己”所有员工都一起唱，我

第一次发现原来这首歌这么有激情，这么让人振奋，呵呵。在这里我们还和董事长谈过话，他才三十几岁，挺年轻的，在董事长室里，他还跟我们谈了他的创业史。以前他是本科毕业，分配到三门的一家派出所里当警察，那里的办公室里就两台电脑，一台是上司用，另

外的一台他们要十几个人共用，所以有些人就一大早过去蹲点，抢电脑，他自己不喜欢玩，每天早上就是看看报纸，然后去老警员那里逛逛。他发现自己不能适应那里的生活方式，

而且警察这一行业升迁是最慢的，有些人干了一辈子，到快退休的时候才被升了一个很小

的官，发现了这一点之后，毅然决定辞职，自己去打拼。也换过很多行业，在为别人工作

的时候，学到了很多东西，也建立了一定的关系网，再后来就是自己去开公司了。

接下来的几天，我们都是在会议室里打电话，11个人。每天都是对着一叠资料，打给全国的人，有时候打到人好的，一天的心情也会很好，有时候难免会遇见那些素质不高的，可能还会骂人的，这些都是我们避不了的。在打电话的过程中，我们都是边打边学，他们

一般都会问我们什么问题，我们应该怎么回答。在接电话跟打电话的时候，第一句不能

说“喂”，这样很不礼貌，但是我们打电话的第一句都是“喂”，已经变成了一种习惯，

每次都脱口而出。虽然打电话的时候对方看不见我们，但是我们还是要坐直，面带微笑的

说话，在你说话的时候，对方会感觉的到的，而且这也从侧面反映了一个人的工作态度。

公司为了让我们有竞争，还给我们分了两组，让我们互相pk，看哪组的最好，还有奖，每组都有一个组长，当然还有一个大组长，大组长是管两个组长的，责任最重，我们每天的

业绩都要记录下来，打了多少个电话，有多少个意向客户等等。有些人在工作之后觉得不

适应，选择了离开，我也有过这种想法，觉得每天这样很累，但是又觉得既然做了，就应

该把它做完，坚持下去，还是用句古语：“既来之则安之”，留下来，并且我也相信有努

力就有收获，结果并不是最重要的，过程才能助我成长。

这个暑假，无论是工作上或是生活，我觉得都学到很多，也收获了很多，交到很多新

朋友，适应了新环境，融合到新的人和事，快乐地和她们生活了一个暑假，真地很精彩。

其实，与人相处，最重要的一点就是要尊重他人，就像微笑是相互的。生活中无小事，但

是事事让人受教育，只要用心去做好，相信无论是什么样的事，都会有好的转机，也能做

得更好!

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝

贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己

未踏入社会就已体会社会更多方面

由于我们饭店的假期工比较多，因为社会实践是一笔财富。一分付出，一分收获，有

付出，就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野，了解社会，深入生活，无限回味。社会实践是一种动力，在祖国需要的时候，我会无条件

地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。

社会虽然比学校要复杂很多，但是社会上有课本上学不到的东西，那就是社会经验，

为人处世的经验，想想自己明年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就

是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于

克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。

那时，我觉得张老人真的挺可怜的。他住的屋子很残破，很旧。我想为他做点什么，

但是，我又不知道我能够做些什么。我真的真的不知道。我也只能在这里和他聊天，说说话，为他的生活增添一点色彩。我听黄先生说，政府每个月都会组织一些志愿者来探望这

些孤寡老人。的确，他们最需要的就是社会的帮助。我由衷的希望，随着社会经济的发展，我们能够为这些孤寡老人做更多更多的东西，使他们都能够过上幸福的生活!

偶然遇到一家大型连锁超市在招收短期工，就前去咨询。在填过基本情况表(如曾经

的就业岗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、选择本公司的理由、自我推介等等)之后，负责

人开始面试。可惜很不幸，我因无工作经验且不适合连续性重体力劳动而被刷了下来。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。

2021年大学生暑假工社会实践报告4篇

大学生暑假工社会实践报告4篇 大学生暑假工社会实践报告4篇 时间过得真快，转眼间两个多月的暑假打工生活就这样结束了，我们又要踏上新的征程，面对新的挑战，因为我们已经结束了我们的大一生活，即将迎来我们的大二的生活。 回望这个暑假，觉得自己过得很充实，长了很多见识，学到了很多东西。 作为一名大学生，必要的社会实践是必须的，因为这是提高大学生综合素质的重要途径。所以我来到一家电信文印店，店名叫做成都电信文印。文印店主要为人们办理电信宽带复印照相等业务，在店里我扮演了一名业务受理员的角色，也就是说店里的大小业务我都要去做。 我早上8点准时到达文印店，随即开始我一天的工作。今天似乎生意还不错，一大早就有客人来了，原来他是一名高中教师，要给暑期补习的学生打印试卷，试卷的种类很多，比较繁琐。他把试卷手稿给我，我看完后思考了一下布局，便开始忙碌起来。由于我对电脑的操作还比较熟悉，所以这个对我来说难度不是很大，不久便完成了工作，那老师很开心，我也很有成就感。

下午刚上班，一个女子拿了一台路由器走了进来，原来她是在上周来我们店里办理了电信宽带业务，并购买了一台路由器，可是她说上网老是掉线，特地过来问是怎么回事。我检查了路由器，没发现有什么问题，我想是她在家安装出了问题，就慢慢给她解释。可是她不是很懂，于是她叫我去她家里帮她看一下。到了她家里，我各个地方都检查了一遍，原来是网线头松了，经过我简单的处理，问题解决了。 这些只是我暑期实践的一个缩影，通过这次实践，我了解到了很多关于电信的知识，也让我学到了很多做生意的经验。 同时我也懂得了父母工作是多么的辛苦，我们的幸福生活来之不易，所以我们要好好珍惜生活，为父母做自己力所能及的事，减轻他们的负担。还有，天上是不会掉馅饼的，要想获得成功，必须不断地努力还要有持之以恒的精神。 通过这次社会实践，给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候，无论是会还是不会，你都要有勇气面对它，尝试一下。做了，你是困难的领导;不做，你是困难的俘虏;而我在实践中收获了许多，同时也发现了许多自身的不足。所以，我会在今后的学习当中更加努力，不断地充实、完善自己!我也会把这次活动的体会告诉我的同学，

关于话务员实习报告

关于话务员实习报告 经过半年多的实习，无论从心态上还是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高，特此对整个实习过程做一个总结，以便自己对自己以后的职业生涯有一个良好的指导和规划，话务员实习报告。 一、实习目的 实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础；同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。全面严格要求自己，不断追求进步，不断完善自己，不断超越自己。 二.实习择业分析 实习的时候，由于自己的性格关系，也是为了以后自身更好的发展，我没有选择与自己专业对口的酒店进行实习。因为在大二开始，我就为自己的职业生涯做了一个总体的分析。如果以后在酒店发展，我的职业道路走得不是很顺利，如果能从我的性格特点来选择适合自己的道路，我会更加走得顺利。相反，我可以利用从酒店管理专业中所学到的知识从其他方面来发展，会更加有利益自己。因为我本身很踏实很耐心，而且很善于与别人沟通，我选择了电视购物这一个行业，从事电话营销。

在校期间，我对电话营销这一行业并不是了解得很多，相反，我平时投入大量精力的是市场营销，而且真正投入到电视购物中来，我才知道这个行业中的一些特点。电话营销，只能够凭借客户声音和特点来揣摩这个客户的性格特点，做这一行业特别能锻炼一个人的洞察能力和反应能力。 三、实习地点 江苏南通市海安县通榆南路8号 四、实习单位和部门 江苏同喜贸易有限公司 五、实习内容： 最开始进行的培训，因为在校期间，酒店管理这个专业中也有商务中心和前厅管理这方面的知识，所以，我上手很快，很短的时间内我就掌握了电话营销的一些礼仪，说话的方式以及一些用词方法。培训的一周中，我认真思考了电话营销中一些细节以及蕴含在其中的道理，争取早点成为一名合格的话务员。 一周后我能够顺利地和老员工一起进入回访状态。初次给陌生的客户打电话，我显得格外紧张。不过，在两三个电话后，我的紧张感和不安也明显地减少了，我意识到，销售面临着很高的拒绝率，也是对我应变能力和交集能力的一个挑战，打了10多个电话，大部分的电话都遭到了客户的拒绝。不过，我却从中锻炼了自己的胆识，说话的方式，以及如何与别人打交道。

话务员实习报告总结一

范文：________ 话务员实习报告总结一 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共7 页

话务员实习报告总结一 前言 经过半年多的实习，无论从心态上还是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高，特此对整个实习过程做一个总结，以便自己对自己以后的职业生涯有一个良好的指导和规划。 一、实习目的 实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础；同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。全面严格要求自己，不断追求进步，不断完善自己，不断超越自己。 二。实习择业分析 实习的时候，由于自己的性格关系，也是为了以后自身更好的发展，我没有选择与自己专业对口的酒店进行实习。因为在大二开始，我就为自己的职业生涯做了一个总体的分析。如果以后在酒店发展，我的职业道路走得不是很顺利，如果能从我的性格特点来选择适合自己的道路，我会更加走得顺利。相反，我可以利用从酒店管理专业中所学到的知识从其他方面来发展，会更加有利益自己。因为我本身很踏实很耐心，而 第 2 页共 7 页

且很善于与别人沟通，我选择了电视购物这一个行业，从事电话营销。 在校期间，我对电话营销这一行业并不是了解得很多，相反，我平时投入大量精力的是市场营销，而且真正投入到电视购物中来，我才知道这个行业中的一些特点。电话营销，只能够凭借客户声音和特点来揣摩这个客户的性格特点，做这一行业特别能锻炼一个人的洞察能力和反应能力。 三、实习地点 江苏南通市海安县通榆南路8号 四、实习单位和部门 江苏同喜贸易有限公司 五、实习内容： 最开始进行的培训，因为在校期间，酒店管理这个专业中也有商务中心和前厅管理这方面的知识，所以，我上手很快，很短的时间内我就掌握了电话营销的一些礼仪，说话的方式以及一些用词方法。培训的一周中，我认真思考了电话营销中一些细节以及蕴含在其中的道理，争取早点成为一名合格的话务员。 一周后我能够顺利地和老员工一起进入回访状态。初次给陌生的客户打电话，我显得格外紧张。不过，在两三个电话后，我的紧张感和不安也明显地减少了，我意识到，销售面临着很高的拒绝率，也是对我应变能力和交集能力的一个挑战，打了10多个电话，大部分的电话都遭到了客户的拒绝。不过，我却从中锻炼了自己的胆识，说话的方式，以 第 3 页共 7 页

暑假社会实践报告范文(精选6篇)

暑假社会实践报告范文（精选6篇） 暑假社会实践报告1 当今社会，就业形式异常严峻，就业已经成为困扰着无数待就业人群一大成败攸关的难题，许多大学生尽管在校期间学习成绩非常优秀，掌握了许多理论知识，但是一旦毕业依旧会经历失业。究其原因，不是学习的知识太少，也不是学习的知识没有用途，而是缺乏工作经验，许多招聘信息上都会写着“有经验者优先”，可一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢？工作经验更不削提。由此观之，拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便自己能够真真正正走入社会，是每一个在校或者刚毕业大学生甚至已经就业人群应该践行的真谛。如此，为了提升自己，在xx年暑假，我在东莞市凯昶德电子科技股份有限公司，进行了为期两月意义颇深的社会实践活动。 此次社会实践是我人生的第一次社会实践，我明白学生社会实践是引导我走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好机会；是培养锻炼才干的绝好渠道；是磨砺坚强意志优质平台；是提升思想、修养身心，树立服务社会、贡献国家的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校学生更新观念，吸收更多的思想与知识，充实我们的知识面，扩张我们对社会的认知。近两个月的社会实践，流水般悄无声息的淌过，时间虽短，却让我从中领悟

到了很多让我终生受用的道理：社会实践拉近了我与社会各阶层人民的距离，建立并加深了我与社会各阶层人的感情，缩短了我与社会的距离，开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天 地里，在为社会贡献的过程中，我们的知识才干得到了实践升华，我们的人生价值得到了体现，为将来工作积累了重要的经验，为将来更加激烈的竞争奠定了更为坚实的基础。 我在实践中得到许多的感悟： 一、工作的辛苦 有些工薪族会厌倦朝九晚五每天八小时的单调工作，那么每天十二小时以上的工作肯定会让这些人望而生畏，工作是很辛苦的，那些说上课会辛苦的同学们该打住抱怨啦！等我们真正走向工作岗位之后，我相信绝大部分同学们会缅怀我们如今的闲适学习生活，等我们在工作中遇到难题无法解决时，体会到学到用时方恨少，那时才会真正认识到我们对学习的抱怨是多么愚昧，认识到趁着青春年少发奋学习的重要性。 在凯昶德的工作，我每天必须七点多就起床，洗漱早餐之后就得立刻赶到工作车间参加七点五十的早会，八点钟开始正式上班，我一天的工作是对高速连接线的包装，十一点四十下班，中午半小时就餐时间和半小时休息时间，下午十二点四十上班，下午五点下班，半小时吃晚饭之后就是加班

大二暑假社会实践报告3篇

大二暑假社会实践报告3篇 大二暑假社会实践报告怎么写？我们在刚工作的时候， 要作出自己对工作的心得和体会，才能认识自我，提升自我，以 下是为您整理的大二暑假社会实践报告3篇相关资料，欢迎阅读！ 在酷热中，我又迎来了在大学生生活中的第二个暑假。 在我看来，当今社会，作为一个大学生有别于中学生就在于他更 重视培养学生的实践能力，在注重素质教育的今天，社会实践活 动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优 秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一 种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段.它有助于我们当代大 学生接触社会,了解社会.同时实践也是我们学习知识,运用知识， 锻炼才干的有效途径,更是我们服务社区,回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标,同一种信念,为了在社会实践中完善自己、锻炼自己，我加入了暑期社会实践活动的行列。 比较幸运的是我选择的实践活动是担任的是最普通的工 作之一—家教，更确切的说是义务的家教，教的是我妈妈一朋友 家的儿子，他上初二，下学期将升入初三了，但是成绩较差，所 以请我辅导一下。在过去的一年里，我一直不敢尝试，原因之一，我一直对自己缺乏方自信，不相信自己的实力，总害怕误人子弟。原因之二，求学在外，家长一直也不放心，迟迟不敢迈出第一步。所以，这次我不能再让机会悄悄溜走，不管有多艰辛，我都要坚 持下去。因为我知道这就是考验，这就是体验，这就是奉献，我 为之无怨无悔。 在这短短的一个月中我受过累，碰过壁，流过汗，但我 却成长了，我主要是教他英语和数学这两门功课，他英语基础比

较差，词汇量很少，单词不会拼甚至不会读，基本句型掌握不扎实，最重要的是，他对英语学习没有兴趣，为此，我尽量减少学 英语的枯燥与乏味，充分调动他学习的积极性。虽然我带着他一 个单词一个单词的念，但是他不一会就忘记了这个单词的读法， 所以我干脆从音标开始教，这样下来好多了，单词自己能慢慢读 出来了。不过背诵又是一大问题，总是记不住，我就反复的给他 默写，虽然不免枯燥，但这是学习英语不可避免的。其次他的数 学基础也比较薄弱，像因式分解、解二次方程，分式化简什么的 都不会，我只能耐下心来一题一题的讲解给他听，为了了解他的 明白程度我又找了许多类似的题目给他练习，直到他真正弄懂弄 会为止。说实在的，他比较贪玩，有时候我不在，他就玩游戏、 看电视，一点点自觉性都没有，我看到这些又急又气，我又不能 骂他，这可以通过其它方式来激发他的学习积极性，这可锻炼了 我的耐心，像以前我绝对受不了这反复的讲解，有几次因为他的 错误非常想发火，但我都忍住了。 做家教的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这 就是生活吧。我不知道多少人有过这种感觉，但总的来说，这次 的家教生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现 在想来，一个月的家教生活，所学到的生活的道理是我在学校里 无法体会的，这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。同时，在这次社会 实践中，我充分的体会到了父母们“望子成龙”的殷切期盼，更 体味了父母的艰辛。值得欣慰的是，在这次学习过程中，我得到 了学生家长的肯定，他们的支持给了我极大地鼓励与支持‘同时，我也发现了自己的不足，有时，上完课，回到家，我会通过不同 途径寻找答案，在这一过程中，我也学到了很多以前没有接触的 知识，对自身学习也有了一定的认识与提高。

大学生话务员社会实践报告

大学生话务员社会实践报告 从x月三号到x月二十三号，整个暑假，每天都在进行社会实践——从宿舍到公司上班，上班的环境是在空调室内，对着电脑而工作， 其实挺轻松的，就是每天对着资料打打电话，上班时间是早上8：30到 下午6：00，中午有两个小时的休息时间，但是每天坐几个钟，要打一 两百个电话，有点厌烦是难免的。在这个话务员的工作上，学到了许多 知识，这个暑假很特别，时间过得很充实，在为人处事等方面都让我受 益匪浅。 一开始，我去面试这个兼职时，以为是学校里的，暑假在这里帮忙 招生，结果打电话过去问了才知道是学校外面的公司在招话务员。同学 都说话务员这个工作很累，每天要打很多电话，很枯燥。但是我没做过 话务员，想挑战一下电话营销这一行业，所以就去公司面试了。本来还 有一个培训的，结果我因为要考试，培训就错过了，什么的不知道，就 给了我几份资料，让我坐在办公室里自己先看一下，办公室里还有其他 的暑假工，有些还是高中刚毕业的，我在这次实践的过程中倒是认识了 很多人，我们学校的还有两个。培训进行了几天，因为人还没找齐，我 们这几个第一个星期就是在办公室里看看资料，后来也给我们练过，让 我们随便在资料上找一个号码，打过去推销防伪标签，刚开始很紧张， 因为没打过，而且都是老总，有时候我想的和他问的不一样，我就慌了，不知道要怎么回答，后来练了两天好多了，经理告诉我们，他第一次打 电话的时候也很紧张，慢慢电话打多了，有感觉了，就不会这样了。

今年暑假我参加了由湖南城市学院城市管理学院组织的“大学生暑期三下乡社会实践活动”，学校本着让同学们更好的掌握专业知识，发扬爱国热情，积极为社会、人民服务，让同学们全方位的接触、了解社会，特别是贫困地区的状况，并通过调查，发现当地存在的实际问题，分析并做出解决方案，并从中有所体会、领悟以增强大学生的使命感。培养良好的社会适应能力，努力锻炼自己成为对社会有益、对人民有用的当代大学生的目的，安排了城市管理学院的党总支书记刘辉书记做我们的带队老师。在全国建设社会主义新农村的形式下，我们本次活动的主题就定为“服务新农村建设新家园” 特色支教，也就是把小朋友召集起来，教他们唱歌、跳舞，和他们一起做游戏，以及把我们自带的书发给他们，为他们解说书上的知识。支教的过程中，和孩子们打成一片，听着他们爽朗的笑声，看着他们专注的眼神，以及一脸的求知欲，感觉自己好像也回到了童年，回到了那幸福的时光。 公司是中鼎国信防伪有限公司，去年刚成立的，所以是一个挺新的公司，有采购部、市场一部和二部、行政部、技术部、还有会计，挺完善的。公司刚成立时，所有员工都是通过培训，然后以自荐的形式去竞选职位的，让其他的职员投票，听起来挺好的，可以刺激大家的积极性和胆识。大多公司上下班是用打卡的形式，这里都是扫描指纹的，这样可以避免代别人打卡的现象。这里的公司主要是做防伪标签的，我们的任务就是打电话寻找潜在的意向客户，发资料给他们看看，同时还要介绍一下用了防伪标签的好处，它可以防止别人对自己产品的假冒伪劣，

话务员实习报告精选5篇标准范本

报告编号：LX-FS-A58027 话务员实习报告精选5篇标准范 本 The Stage T asks Completed According T o The Plan Reflect The Basic Situation In The Work And The Lessons Learned In The Work, So As T o Obtain Further Guidance From The Superior. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

话务员实习报告精选5篇标准范本 使用说明：本报告资料适用于按计划完成的阶段任务而进行的，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想的汇报，以取得上级的进一步指导作用。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 话务员实习报告 一、实习目的: 通过在中国红莲代理分公司担任话服员，充分了解到企业内部的管理模式与机制，联系在校所学知识，做到理论与知识相结合，为日后真正走出社会作一个铺垫; 二、实习时间:20xx年7月—20xx年10月; 三、实习地点:(这个自己写下) 四、实习部门或岗位:电话营销部门的话务员; 五、企业基本情况:(自己了解了在自己写下主要是公司的历史什么的)

六、实习内容和过程: (一)、培训 我在红莲公司实习期间，有1个星期是在接受培训。这是针对新进话务员做的一个基础培训，包括日常用语的培训、话务员语音语调培训、业务知识培训几大部分。其中业务知识是重点，也是个难点，对于我这样从未接触过这一行的人来说，联通的业务知识简直就是经书，可是没办法，不懂也得硬着头皮背。记的那段时间里，光是基础知识我就抄了一大笔记本，再加上一本厚厚的培训材料和新推出的一些业务，我几乎每天都是在抱着这些“知识点”在背，简直太恐怖了，可见做话务员也不是什么简单的事。我是一个誓要坚持到底的人，所以一点都不敢疏忽，继续在整理笔记，寻找材料重点，互相讨论，甚至课余时间都在交流背诵的方法和技巧。

暑假社会实践报告「篇」

暑假社会实践报告「篇」 暑假社会实践报告「精选篇」 作为一个21世纪的大学生，社会实践引导我们走出校门，走向社会，积极地了解社会，使我增长了才干，提升了素质;同时，社会实践也加深了我与社会各阶层人民的感情，拉近我与社会的距离，也让自己在实践中开拓了视野，让我明白社会才是和受教育的大课堂，在这片广阔的天地里，我们的人生价值才能得到体现。 这是迈入大学校门后的第一个暑假，为了使这个漫长的暑假过得充实，为了对这一年来所学的知识、所培养的能力作一个除期末考试以外的另一个侧面的检验，所以，作为安师一名工商管理学院学生的我，在这个暑期中进行了一次辅导班创业实践活动。在一个多月的暑假生活中，为了更好的了解社会，响应“中国梦，安师梦，我的梦”的号召;也为了给个人今后发展奠定坚实的基础。我利用三十多天的时间组织了一项名为“文博教育辅导中心”的社会实践活动。现在活动已经圆满结束，我在此做一个总结，作为大学一年级暑假的。 在权衡了各项大学生可能参与的社会实践活动之后，我认为：自己办辅导班是一份切实、有价值的方案。作为一名安阳师范学院的学生，尽管我本身属于非师范类专业，但“为人师表”这个千年的

古训却永远牢记在我的心中。我觉得，做一个好老师是非常具有挑战性的;同时，如何出色的胜任老师的工作，对我也是一个很大的磨练。所以本着这样一个向往，我选择了组织办辅导班这项社会实践活动。 对辅导班学生所学知识作全面复习、巩固、提高，并使学生对即将学习的新知识作初步预习了解。同时使自己在创业过程中体会成功的艰辛与快乐，提升自己的世界观、人生观、价值观，为自己今后创业打下坚实基础。 作为这个辅导班的发起者，前期的主要筹备工作是我一个人完成的，在筹备前期最令人伤神的问题是地点的选取，一是所选取的地点必须安静优雅;二是要有足够多的教室，因为我们施行的是小班制教学;三是还要降低成本;四是要方便学生上学，尽量避开集市区，为学生安全着想。所以综合考虑下来符合我们要求的地点少之又少，再其次是教育局规定假期严禁补课，所以我们不能去租教室，这无疑给我们带来了更大的障碍。 在接下来的过程中，我不断和我的同学们商量，最终把地点定在了安阳市殷都区王二岗村、安阳市北关区西见山村，当定下来的时候其实我还是有很多担忧。临近大学期末考试了，学习紧张，但是我还是得挤时间去做 ___，在这里，我最想感谢我那些同学的家

家庭社会实践报告4篇

1.家庭社会实践报告 2.慰问家庭困难学生寒假社会实践报告 3.暑期家庭角色体验社会实践报告 4.大一家庭社会实践报告 对于这个暑假我的大部分时间都是用在家里，对于恋家的我，一放假就跑回家，好像晚一天回家就少了些什么，所以我无时无刻都想在家呆着，当很多同学在在开心的聚会，很多同学在计划着到哪的去旅游的时候，我却在家。正因为只有放假的时候才回家，所以爸妈也会在家陪我，其实自己很懒的，打心里真的很不想做这些。但是又不喜欢看着妈妈一个人忙来忙去的，心里很愧疚。比如说有时候好不容易玩电脑玩得起劲的时候，妈妈又在忙了，我不得不狠心扔下我的电脑帮妈妈做事。有时我在看电视时，她总是在我眼前晃来晃去，所以我又要扔下电视和妈妈共同忙碌。觉得妈妈总是没事找事做，她总是闲不住。 不过，做这些我也有很多的收获，做这些很锻炼我的耐心，我的性格是那种只有三分钟的热情的那种，做什么事情是刚开始的时候热情饱满，百分百的投入其中，但是慢慢的就开始厌倦了，做起事情来总是马马虎虎的。妈妈什么也不会说把我做的不好的继续从做一遍，这个时候我的心里就会微微刺痛，有一些不舒服。 可能是因为我一年到头都不怎么在家的原因，妈妈也总是不让我干，一道这个时候我的热度又燃起来啦。 我不仅仅是学会了怎么做事，还学会了怎么做人，周围的人都很喜欢妈妈，我觉得这就是妈妈的魅力所在了，妈妈的性子很急，人也很直率，有时也不免得罪很多人，但是妈妈是非很分明的，她不会因为别人不喜欢她，而在别人需要帮助是置之不理，不会因为和自己关系很好，而在对与错的时候儿偏袒某一方，我觉得这一点对我很受用因为我总是很难在这方面处理好与朋友的关系。妈妈很孝顺，这是人人皆知的，她照顾家人无微不至，同时又体贴。这种体贴让我们更爱她。

暑期社会实践报告 招生话务员简易版_1

The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc., Will Eventually Achieve Good Planning For The Future. 编订：XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 暑期社会实践报告招生 话务员简易版

暑期社会实践报告招生话务员简易 版 温馨提示：本报告文件应用在个人或机构组织在定时或不定时情况下进行的近期成果汇报，表达方式以叙述、说明为主，内容包含分析，综合，新意，重点等，最终实现对未来的良好规划。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。 实践单位：解放军通讯学院 实践时间：XX年7月15日——XX年8月 19日 一．实践目的 之所以会想在这个暑假去参加社会实践， 主要是想将自己所学到的东西用到社会工作中 去，从而了解自己的长短，对于该继续发扬的 东西，我要好好地保持，对于学习中还没有涉 及到，而工作中有需求的东西，我将在以后的 学习过程中，将它弥补起来，为我以后出身社 会工作，打好坚实的基础。另一方面，关注社

会、了解社会、投身社会，是我们大学生对社会应有的态度。作为即将毕业的大学生，我们对社会的了解还太少，也不够深入。而作为一名知识分子，用自己所学的东西，积极回报社会，是我们义不容辞的责任。这点作为大学生的我们做的也不够。利用这次暑假时间的机会，我想让自己与社会接轨，挑战一下自己的性格弱点。 二．实践内容 社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了.从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己.家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识. 忙碌的考试周过去了，我和我的同学一起，拉着行李箱，就开始出发了。拖着重重的

大学生暑期社会实践报告实践内容及收获

大学生暑期社会实践报告实践内容及收 获 大学生社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节，是适应新世纪社会发展要求, 培养全面发展型人才的需要, 是加强集体主义, 爱国主义, 社会主义教育，升华思想的有效途径.积极投身社会实践,深入群众,了解社会,增长才干，是青年学生成长成才的正确道路，是青年学生运用所学知识技能, 发挥聪明才智, 积极为社会作贡献的重要途径。 实践，就是把所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，所学的就等于零,理论应该与实践相结合.另一方面，实践可为以后找工作打基础. 通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已. 同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践. “没有实践，就没有发言权” , 只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们参加社会实践, 无非是想让我们提前接触社会, 了解社会, 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心, 于是我才决定今年要真正的去接触社会, 品尝社会的酸甜苦辣。 经过朋友介绍，我来到了美的公司，经过简单的培训，被分到了

苏宁电器，周六日做起了空调销售的兼职，也因此对空调和空调市场有了一定的了解。 美的创业于1968 年，是一家以家电业为主的的大型综合性现代化企业集团，1980 年，美的正式进入家电业;1981 年开始使用美的品牌。目前，美的集团员工近8 万人，拥有美的、威灵等十余个品牌。 美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉、洗碗机、电磁炉、风扇、电暖器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器等家电产品和压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品，拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。 美的集团于1985 年开始做空调，现在市场主要销售型号有天钻星口（W型）、梦静星（V2型）、天净星（P型）、超静星（K型）、清新完美星（I型）、健康净化星（G型）、高效清爽星（F型）、吉祥星（A型）、如意星（B型）、超劲星（X型）、超劲星（H型）、高效冷静星（J型）、清润星（V1型）、清净星（N 型）、高能效（V 型）。美的空调的特点为制冷制热快一倍，内外超静音，节能省电。 一个人做任何事情都会遇到许多的疑问，但是在通过学习和实践后，解决问题，这也是一种收获。在销售过程中用一种心平气和的心态去面对顾客，以顾客至上的心态去服务，这样才能达成交易。在社会上，

中学生暑期社会实践报告范文

[中学生暑期社会实践报告范文] 当一学期紧张的学习生活走向了尾声，暑假怎么过便成了热门话题，中学生暑期社会实践报告范文。有的热衷于居家休整，有的认为旅游游玩更胜一筹，有的则闭门修行好好学习，不过，更多的同学则想利用暑期去进行社会实践。加之学校的推波助澜，暑假打工热潮便悄然席卷了整个社会。因为每一个意气风发、热血沸腾的中学生都渴望走出宁静安逸的校园，摆脱乏味无聊的生活，踏入社会，找一份工作，靠自己的双手和智慧，努力奋斗，换取属于自己的劳动成果，得到社会对自己价值的肯定。作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的中学生，我也欣然地加入了这股势不可挡的打工洪流中。在妈妈的介绍之下，我顺利地进入阿佳家纺干了三天。这家工厂的工作主要分为五种，裁剪、缝纫、手工、检验、包装。顾名思义，裁剪是将完整的布裁剪成窗帘、坐垫等所需的形状，缝纫则将裁剪完之后的布利用缝纫机制成初期窗帘、坐垫，手工则是加之修饰，如窗帘需要剪平袖头，坐垫需要填上锦纶棉，钉上纽扣或者缝上背带，其他还会添加一些小饰件，经几位叔叔阿姨的检验之后，便进入最后一道程序包装。包装最简单，所以我便选择了这一项来实践，社会实践报告《中学生暑期社会实践报告范文》。我需要做的只是将窗帘折叠成固定的形状，与一张说明卡一起装入包装袋，然后贴上条形码，合上袋子即可。虽然工作很简单，但是还是需要细心对待，既不可弄错正反面，也不能贴错条形码。一天下来，需要重复同一种工序几百遍，下班后也不免感到腰酸背痛，打工确实不容易。当然，在工作中我有许多的不足，至少与正式员工相比有一定的差距，具体而言是缺少细心和经验。做事不太灵活，不太善于观察细节，所以无论在速度或质量上都略逊一筹。不过我打工的目的并不是为了赚钱，而是为了融入这个现实的社会，锻炼自己的能力，开阔视野，增长见识和阅历，获取宝贵的社会工作经验，体验另一种与众不同的暑期生活。当然，在这次工作实践之后，我也如期获得了不少的认知。工作锻炼了胆识和勇气，重复培养了耐心和细心，努力换取了自信和快乐。艰辛知人生，实践长才干，通过这三天打工，使了解了父母工作的艰辛，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中也使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。下学期。我一定更加努力地学习，耐心对待每一道难题，遇到困难时不气不馁，尽全力做好自己应该做的事。培根说：知识本身并没有告诉人怎样运用，运用的智慧在于书本之外。在打工的过程中，中学生可以在打工过程加强自己的实践能力与经验，至少可以得到一种体验。因为打工的过程中，中学生自然而然地要跟各色各样的人进行交往。在这些过程中，中学生不得不思考如何看待眼前的问题，怎样处理好人之间的关系，等等。这不仅使中学生更加了解社会，加强实践能力，也会让中学生更加深刻地学会处世，同时提高了思维深度。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，打工实践有助于我们我提早走进社会、认识社会、适应社会。我们已经是一位高中生了，不仅要取得优异的学业成绩，也要体验各种不同的生活，了解生活中的酸甜苦辣，融入社会，提高自我！

话务员实习日记

竭诚为您提供优质文档/双击可除 话务员实习日记 篇一：话务员实习心得体会 话务员实习心得体会 大三的暑期很快就到了，为了让这个暑假更有意义，我决定在假期要好好实践一下，提前体验一下社会中的无奈和竞争。高中一同学很有志向和抱负，她的公司在大家的祝福中开始挂牌营运了。大学生在假期找实习单位是非常困难的，因为时间 短，很多单位不想花人力，物力和资金来手把手教会我们，然后个把月的时间刚好上手，就准备回校了。同学很照顾我，允许我来公司实习，而且还带有底薪，虽然底薪少的得刚好够吃，但是觉得已经很好了。我在公司里面是做话务员的。在还没有从事这个职位的时候，觉得话务员很轻松的，整天打打电话就行了，不用出去跑，不用出去晒太阳。我从放假至今是第三周了，我觉得我改变了这个看法。我得出了很多与我刚来这个公司的相左的想法和感悟。 话务员没有我想象中那么轻松，而是一项非常具有挑战

力的职位。我们每天的电话量在20通左右，看起来好像少了点，可是光是这20通电话就夹杂了人生许多境遇和未曾体验过的心理变化。我们所联系的客户群体都是些企业经理和老板，他们在忙着挣钱，忙着谈生意，而我们的电话往往是在不经意间就打了过去。和善的客户就会认真听完我们所说的话，急躁点的，就不怎么听了，不怎么听也就算了，是狠狠的挂断了电话。我现在也终于明白了几个道理，异性相吸的道理和同龄相通的道理。我是女性，所以一般我打电话过对方去，一般如果是男性接的电话，他们都会比较认真仔细的听我讲，而如果对方是女的话，一般态度都是比较凶的，我终于体会到了“女人何苦为难女人”这句话。更进一层的就是，如果对方的年龄也正处20几岁的，不管男女都很会尊重人，都会很认真的听完我们的话，而如果是中年人的话，那就是毫不客气的了，不管是男性女性，态度都是很急躁的。 篇二：话务员实习报告 话务员实习报告 摘要：面临着一个艳阳高照振奋人心的暑假，我怀着新奇和期待的心情准备迎接这次的暑期社会实践。不禁回想起这一年来的心路历程，我们从对大学的懵懂憧憬，到接受大学生活的种种挑战，再到适应了大学生活并探求属于自己的大学方式，一路上有喜有悲，有笑有泪，有苦有甜，有迷茫，也有豁然开朗，我们在经历着自己的丰富的人生，就像是雏

大学生话务员社会实践报告

大学生话务员社会实践报告 从X月三号到X月二十三号，整个暑假，每天都在进行社会实践一一从宿舍到公司上班，上班的环境是在空调室内，对着电脑而工作，其实挺轻松的，就是每天对着资料打打电话，上班时间是早上8： 30到下午6:00,中午有两个小时的休息时间，但是每天坐几个钟，要打一两百个电话, 有点厌烦是难免的。在这个话务员的工作上，学到了许多知识，这个暑假很特别，时间过得很充实，在为人处事等方面都让我受益匪浅。 一开始，我去面试这个兼职时，以为是学校里的，暑假在这里帮忙招生，结果打电话过去问了才知道是学校外面的公司在招话务员。同学都说话务员这个工作很累，每天要打很多电话，很枯燥。但是我没做过话务员，想挑战一下电话营销这一行业，所以就去公司面试了。本来还有一个培训的, 结果我因为要考试，培训就错过了，什么的不知道，就给了我几份资料，让我坐在办公室里自己先看一下，办公室里还有其他的暑假工，有些还是高中刚毕业的，我在这次实践的过程中倒是认识了很多人，我们学校的还有两个。培训进行了几天，因为人还没找齐，我们这几个第一个星期就是在办公室里看看资料，后来也给我们练过，让我们随便在资料上找一个号码，打过去推销防伪标签，刚开始很紧张，因为没打过，而且都是老总，有时候我想的和他问的不一样，我就慌了，不知道要怎么回答，后来

练了两天好多了，经理告诉我们，他第一次打电话的时候也很紧张，慢慢电话打多了，有感觉了，就不会这样了。 今年暑假我参加了由湖南城市学院城市管理学院组织的“大学生暑期三下乡社会实践活动”，学校本着让同学们更好的掌握专业知识，发扬爱国热情，积极为社会、人民服务，让同学们全方位的接触、了解社会，特别是贫困地区的状况，并通过调查，发现当地存在的实际问题，分析并做岀解决方案，并从中有所体会、领悟以增强大学生的使命感。培养良好的社会适应能力，努力锻炼自己成为对社会有益、对人民有用的当代大学生的目的，安排了城市管理学院的党总支书记刘辉书记做我们的带队老师。在全国建设社会主义新农村的形式下，我们本次活动的主题就定为“服务新农村建设新家园” 特色支教，也就是把小朋友召集起来，教他们唱歌、跳舞，和他们一起做游戏，以及把我们自带的书发给他们，为他们解说书上的知识。支教的过程中，和孩子们打成一片, 听着他们爽朗的笑声，看着他们专注的眼神，以及一脸的求知欲，感觉自己好像也回到了童年，回到了那幸福的时光。 公司是中鼎国信防伪有限公司，去年刚成立的，所以是一个挺新的公司，有采购部、市场一部和二部、行政部、技术部、还有会计，挺完善的。公司刚成立时，所有员工都是通过培训，然后以自荐的形式去竞选职位的，让其他的职员投票，听起来挺好的，可以刺激大家的积极性和胆识。大多公司上下班是用

关于暑假社会实践报告标题怎么写

关于暑假社会实践报告标题怎么写 篇一：暑期社会实践报告格式范文（一）大二即将结束，让我充分认识到社会实践的重要性。短短的几天社会实践也许并不能代表什么，也许不能改变什么，但我所看重的是能从这短短的几天收获什么，我所要学习的就是一种认真的态度，待人接物的方式，这次社会实践对我意义非凡。在现今社会，招聘会上的大字板都总写着"有经验者优先"，可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的，虽然大学不像在社会，但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化，有平时作业的补充，我们比别人具有了更高的起点，有了更多知识去应付各种工作上的问题。虽然

在实践中我只是负责比较简单的部分，可以说基本不上手，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了临床上能够应付得来，但是在实际操作中并没有想象的那么容易，平时在学校数字错了改一改就可以交上去，但是在实际临床中，错了可不是这么简单的问题。一旦犯错，可不是追究你的责任，纠正你的错误这么简单，你的一个小小的失误，也许就是导致病人病情恶化甚至是威胁病人宝贵的生命的原因。因此，严谨负责任的态度是我们不可或缺的一门重要的素质。下面我将从制度、技术、思想和个人方面阐述我的心得体会。制度严格。医院所有的医护人员都要严格遵守各项规章制度。按时交接班并在8点正式上班前提前15分钟上岗。交班完毕，各负责人员即随主任或上级医师查房，了解病人情况，聆听病人主诉，对病人进行必要检查。在言语方面，必须亲和友善，不能命令不能冷淡，要与病人及其家属如亲人一般耐心询问。查房完毕，各个医师根据自己病人的当天情况写病历和医治方案。在这期间，我发现医护人员真的很辛苦，每天都要微笑面对每一个病人及家属，给予他们温暖和信心。至于红包送礼的问题，也由于制度严格，从来没有见到过。这种严谨，这种一切为了病人的心，真的让人感动。技术方面。在几天的观察中，对于医护方面的常识我了解了不少。掌握了测量血压的要领;输液换液的基本要领;抽血的要领;病历的写法等。下面简述血压测量方法:患者坐位或者卧位，血压计零点、肱动脉与心脏同一水平。气囊绑在患者上臂中部，松紧以塞进一指为宜，听诊器应放在肱动脉处，缓慢充气。放气后出现第一音时为收缩压(高压)，继续放气

暑假促销社会实践报告(精选4篇)

暑假促销社会实践报告（精选4篇） 暑假促销社会实践报告1 为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有10多天时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦。 促销是一种很好的工作体验，通过人与人的沟通，可以了解一些跟我们专业相关的知识，比如不过的人过春节的习惯习俗，春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。 促销的一天基本工作安排： 促销前的短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8：30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时，在下午工作完后还有个必须的程序一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。 促销过程中的体会及感触：

促销通过我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质： 一、要有良好的专业素质 当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费。 二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力 促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。 三、要有良好的心理素质及受挫折的心态 促销每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。

大学生招生话务员社会实践报告

大学生招生话务员社会实践报告 实践单位：石家庄华兴科技工程学校 实践时间：xx-7-13——xx-8-26 一、实践目的： 在现实社会中锻炼自己，实践一下自己在学校学到的理论知识。学一些在学校学不到的东西。为以后能更好的适应工作做准备。挑战一下自己的性格弱点。 二、实践要求： 对于每位大学生或是毕业生而言，社会实践是大家必须拥有的一段经历，它使我们在实践中巩固知识，社会实践又是对每一位大学生、毕业生知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实基础，也是我们走向工作岗位的第一步。 “在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。”我现在才深刻体会到这句话的含义，在现实中课本上学的理论知识用到得很少很少。下面是整理的关于暑假酒店服务员社会实践报告范文，阅读! 了解如何组建、带领团队。发现一些团队管理上存在的一些问题，如何协调团队内部利益，解决团队内部和外部矛盾。 首先，关心照顾老人是中华民族的传统美德，是构建和谐社会的重要内容。作为一名大学生，我们理应继承并发扬这种美德。 三、实践单位简介：

石家庄华兴科技工程学校是一所职业类的学校，其前身是技校。是专门给部队培养人才的。后来改成了一所中专。专门给中国移动、中国银行、丰田汽车和长安汽车座定向委培。主要招收初高中应届毕业生。 四、实践内容： 我的职务是招生话务员。工作很简单，就是拿着印有今年初高中应届毕业生姓名和联系电话的单子一个个的打电话。工作时间：上午、7：30——11：30下午、2：30——5：30晚上、7：00——9：30 其中上午和晚上上班的前半个小时要跳半小时的舞。一是为锻炼身体，另外就是让我们收收心吧注意力集中到工作上。中午为了尽快让我们醒过神来，要进行半个小时的“击鼓传花”游戏，传到谁那里谁唱歌。另外每天晚上下班了还要要开会进行工作总结。 五、实践感想： 随着国家教育政策的改变，中专类学校正面临前所未有的招生困境，国家在努力普及高等教育，各本科及大专类院校都在扩大招生规模，而开始于八十年代末的计划生育政策导致生源减少。中专类学校正面临着重新洗牌。现在我国的教育也有了商业气息，中专类学校抢生源竞争相当激烈，商场犹如一个没有硝烟的战场。一个团队想有较强的战斗力就必须要团结，优略互补，发挥团队的优势。一个好的领导也十分重要，所谓兵熊熊一个，将熊熊一窝不无道理。团队里每一个成员都在维护并争取更多的个人利益。而且成员们又根据他们的个人爱好和兴趣形成了一些非正式组织，这些组织往往会助长一些不良风气，这些不良风气甚