搜档网
当前位置:搜档网 › 库存量管理作业细则

库存量管理作业细则

库存量管理作业细则
库存量管理作业细则

库存量管理作业细则

□ 存量基准设定

第一条预估月用量设(修)订

(一)用量稳定的材料由主管人员依据去年的平均月用量,并参酌今年营业的销售目标

与生产计划设定,若产销计划有重大变化(如开发或取消某一产品的生产,扩建增产计划等)

应修订月用量。

(二)季节性与特殊性材料由生产管理人员于每年3、6、9、12月的25日以前,依前三

个月及去年同期各月份的耗用数量,并参考市场状况,拟订次季各月份的预计销售量,再

乘以各产品的单位用量,而设定预估月用量。

第二条请购点设定

(一)请购点——采购作业期间的需求量加上安全存量。

(二)采购作业期间的需求量——采购作业期限乘以预估月用量。

(三)安全存量——采购作业期间的需求量乘以25%(差异管理率)加上装船延误日数用

量(欧、美地区15天用量,日本与东南亚地区7天用量)。

第三条采购作业期限

由采购人员依采购作业的各阶段所需日数设定,其作业流程及作业日数(公司自订)经主

第四条设定请购量

(一)考虑要项:采购作业期间的长短,最小包装量及最小交通量及仓储容量。

(二)设定数量:外购材料的欧美地区每次请购三个月用量,亚洲地区为二个月用量,

内购材料则每次请购25天用量。

第五条存量基准呈准建立

生产管理人员将以上存量管理基准分别填入“存量基准设定表”(表1.1)呈总经

理核准,送物料管理建档。

□ 请购作业

第六条请购单提出时由物料管理单位,利用电脑(人工作业)查询在途量、库存量

及安全存量填入以利审核,其无误后送采购单位办理采购。

□ 用料差异管理作业

第七条用料差异管理基准

(一)上旬(1~10日)实际用量超出该旬设定量×%以上者(由公司自订)。

(二)中旬(1~20日)实际用量超出该旬设定量×%以上者(由公司自订)。

(三)下旬(即全月)实际用量超出全月设定量×%以上者(由公司自订)。

第八条用料差异反应及处理

生产管理人员于每月5日前针对前月开立“用料差异反应表”(表1.2),查明差

异原因及拟订处理措施,研判是否修正“预估月量”,如需修订,应于反应表“拟修订月用

量”栏内修订,并经总经理核准后,送物料管理单位以便修改存量基准。库存查询及采取

措施

第九条库存查询

物料管理人员接获核准修订月用量的“用料差异反应表”(表1.2)后应立即查询

“库存管理表”(表1.3),查询该等材料的在途量反进度,研判是否需要修改交货期。

第十条采取措施

物控人员研判需修改交货期时,应填具“交货期变更联络单”(表1.4)送请采购

单位采取措施,采购单位应将处理结果于“采购单位答复”栏内填妥,送回物控人员列入

管理。

□ 存量管理作业部门及其职责

第十一条物控人员

为材料存量管理作业中心,负责月使用量基准设(修)订,用料差异分析及采取措施。

第十二条采购单位

负责各项材料内、外购别的设(修)订,采购作业期限设(修)订及采购进度管理与异常

处理。

仓储物流部管理制度及操作细则

仓储物流部管理制度 及操作细则 一、员工守则: 1 服从领导,听从安排,执行公司及部门的决定,处处以公司利益为重。违反且不能提出有效建议的,罚款20元/次。 2 加强自身学习,积极参加公司的各项培训,不断提高业务知识和工作能力。 3 上班时自觉搞好和维护工作场所的环境清洁卫生,不准随地吐痰,乱扔果皮,纸屑和烟蒂,工作场所严禁任何人吸烟。违反者,罚款10元/次。 4 关心企业,热爱本职工作,认真履行岗位职责,工作严肃认真,严格按操作程序进行作业。 5 严格遵守工作纪律,按时上、下班,上班时不准睡觉、看书、看报等与工作无关的事项,不准擅离工作岗位、串岗和聊天。违反者,罚款10元/次。 6 同事之间要团结、友爱、互助,不准开低级玩笑,相互谩骂、侮辱和诽谤,更不准恣事生非,打架斗殴。 7 自觉维护公司利益,爱护公司财产,节约用水、用电。 8 严禁有损公司信誉的言论和有损公司形象及利益的行为。 9 严禁携带易燃、易爆、易腐蚀及违禁品到工作场所。自觉维护安全设施,增强消防安全和自我保护意识,预防意外事故发生、严防偷盗,杜绝火险隐患。 10 自觉遵纪守法,严禁拉帮结派,参与非法组织和违法犯罪活动。 11.严禁携带易燃、易爆、易腐蚀及违禁品到工作场所。 12.严禁在仓库区域和办公场所使用明火(火机、火柴、抽烟、蚊香等),杜绝存在发生火灾的可能性。 13.严禁私自拿取仓库物品出库。

对违反上述条款并造成不良后果的将给予严格的处罚(行政处罚、经济处罚或并处解除劳动关系);对玩忽职守,造成事故,产生严重后果的交由司法机关处置。 二、仓储物流部组织架构及岗位职责 岗位设置: 备注:1、仓管员可根据日常业务量及商品类别归属进行分岗。 2、对订单执行员可进行销售订单处理与快递单据处理分岗。 3、随着仓储物流部业务量的增加,将增设商品发运配送组, 进行货物与快递公司的交接、配送计划的制定与执行。 各岗位工作职责:

作业许可管理规定

作业许可管理规定 第一章总则 第一条为加强作业安全管理,实现作业受控,减少或避免事故得发生,依据中国石油天然气集团公司《作业许可管理规范》(Q/SY1240-2009)制定本规定。 第二条本规定适用于中国石油天然气集团公司所属得炼油化工企业(以下简称炼化企业)以及为其服务得承包商。 第三条本规定规范了炼化企业以及为其服务得承包商在生产或施工作业区域内得工作程序(规程)未涵盖得非常规作业(指临时性得、缺乏程序规定得作业活动),也包括有专门程序规定得高风险作业(如受限空间、挖掘、高处作业、吊装、管线/设备打开、临时用电、动火等)。 第二章职责 第四条炼油与化工分公司组织制定、管理与维护本规定。 第五条炼化企业根据本规定制定、管理与维护本单位得作业许可管理实施细则,各相关职能部门具体负责本规定得执行并提供培训、监督与考核。 第六条炼化企业基层单位按要求执行作业许可管理实施细则,对本规定提出改进建议。 第三章管理要求 第七条作业许可范围

(一)在所辖区域内或已交付得在建装置区域内,进行下列工作均应实行作业许可管理(作业许可管理流程见附录A),办理“作业许可证”(见附录 B): 1、非计划性维修工作(未列入日常维护计划或无规程指导得维修工作); 2、承包商作业; 3、偏离安全标准、规则、程序要求得工作; 4、交叉作业; 5、在承包商区域进行得工作; 6、缺乏安全程序得工作; 7、对不能确定就是否需要办理许可证得其她工作。 (二)如果工作中包含下列工作,还应按专项作业管理规定要求同时办理专项作业许可证: 1、进入受限空间; 2、挖掘作业; 3、高处作业; 4、吊装作业; 5、管线/设备打开; 6、临时用电; 7、动火作业; 8、放射性作业; 9、其她有明确要求得作业。 第八条炼化企业应按照本规定得要求,结合企业作业活动特点、风险性质,确定需要实行作业许可管理得范围、作业类型,确保对所有高风险得、非常规得作业实行作业许可管理。 第九条作业前准备

城投公司安全管理制度

城投公司安全管理制度 安全是我们所有工作的前提,也是我们工作的基础,公司全体人员必须充分认识安全工作的严重性,认真贯彻国家关于安全的方针政策、法律法规和公司的各项规章制度,坚持安全第一、预防为主的方针,以确保公司各项工作的顺利开展。以下是公司的安全管理制度,望认真贯彻执行。 安全检查制度 1、每月进行一次全面的安全生产大检查,对检查的结果进行汇总分析,制定整改措施,并由主管安全的部门写成书面材料存档待查。 2、项目部进行经常性的安全检查,发现问题及时报告领导和专业部门,迅速组织处理,决不允许带“病”作业。 3、安全专业部门和安全管理人员进行经常性的安全检查,对查出的巨大不安全隐患和问题应立即通知有关单位和部门采取措施,同时汇报主管领导。 4、对于电气装置、起重机械、运输工具、防护用品等分外装置、用品和严重场所每年要求施工单位请安全管理部门和专业技术人员进行专项检查。在检查中发现的问题要写成书面材料,建档备查,并限期解决,保证安全生产。 5、对防雨、防雷电、防中暑、防冻、防滑等工作进行季节性的检查,及时采取相应的防护措施。 6、节假日期间必须安排专业安全管理人员值班进行安全检查,同时配备一定数量的安全保卫人员,搞好安全保卫工作。 7、要害部门重点检查制度。包括:变电站、配电室、钢丝绳、连接装置及提升装置、消防设施和器材等。 安全教育培训考核制度 1、负责人培训制度。包括经理、副经理、总工、部门经理都必须接受安全生产监督管理部门举办的安全培训班,经考核获得安全资格证。

2、安全生产管理人员培训制度。安全管理人员要摆正安全与生产经营等各项活动的关系,学习和掌握安全管理知识,取得安全资格证书,并保证每年至少进行1-2次培训。 3、各种作业人员培训制度。特种作业人员除进行大凡安全教育外,还必须由有关专业部门对其进行专门技术培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。 已经取得证书的特种作业人员,按要求参加专业部门组织的培训、考试和考核,对操作证进行复审签认。 4、新职工的安全培训制度。新进企业的职工接受安全教育、培训的时间不少于40小时,考试合格后,方可独立工作。 5、全体职工安全教育制度。所有生产作业人员,每年接受在职安全教育培训时间不少于20小时。 6、换岗工人安全教育制度。调换工种的工人必须经过安全教育,包括本岗位操作规程、危险因素等。 8、“四新”安全教育制度。采用新技术、新工艺、新设备、新材料进行生产,对从业人员进行必要的安全教育。 9、安全知识考核制度。实行上级对下级的层层考核制度,每半年进行一次,考试成绩存入个人档案,作为评比升级的条件之一。 安全生产会议管理制度 为加强企业安全生产工作,及时有用协调和处理公司生产组织过程中存在的问题,确保公司实现安全生产,特制定本安全生产会议制度。 1、企业的安全会议由安全负责人负责召开,总结本月工作,布置下月安全工作。 遇有分外情况应及时开会研究处理。 2、会议要有详细记录,对检查安全工作的隐患问题进行研究制定解决措施。

计量管理实施细则

计量管理实施细则 为提高分公司计量管理整体水平,及时纠正管理中出现的漏洞,确保计量的准确、公正性,达到标准化、制度化管理,特制定分公司计量管理实施细则,望各单位遵照执行。 一、管理体制及职责 1、分公司计量管理在经营经理的领导下,由用电科负责计量管理全面工作,计量班、各供电所负责具体实施。计量班、各供电所及相关班组开展计量工作要遵循电能计量工作标准,按照分公司的计量管理制度和办法,履行规定的手续,完成表计的校验、轮换、安装、故障处理、计量改造等工作。 2、计量专责师职责:负责分公司电能计量的日常管理工作,主要包括: (1)负责制定分公司月度、季度、年度表计轮换计划和现场校验计划并监督实施; (2)负责上报年度电能计量需求计划,并组织安排实施。 (3)负责故障表的处理审核工作; (4)负责表计校验的抽检工作。 (5)负责对计量组、供电所领用计量器具、设备的审核签批工作。 3、计量内勤班组的职责: (1)负责分公司各类电能表的校验、检定工作; (2)负责各供电所撤回表计的检查,监督供电所轮校计划的落实,并核对装、撤表底数; (3)负责填报各种计量报表; (4)负责标准设备的日常维护、送检工作; (5)负责发放表计及库存表、帐卡管理工作。 4、计量外勤班职责: (1)负责全县专变及综变总表计量装置的安装、送电、日常维护、故障处理、轮换、巡视检查等工作; (2)负责购电卡表的安装、故障处理:

(3)负责故障表的鉴定并提出处理意见; 5、各供电所职责: (1)负责辖区专变客户和综合变考核用计量装置的巡视检查、缺陷上报等工作; (2)负责辖区综变所带低压计费表的安装、送电、日常维护、故障处理、轮换、巡视检查工作: (3)负责供电所库存电能表的管理工作; (4)及时巡视辖区计量装置,发现问题及时上报; (5)协助计量外勤班组完成专变用户和综变总表的表计轮换及现场校验工作。 二、管理办法 1、计费表的管理: (1)轮换表计划:由计量专责师每年1月5日前下达年度轮换计划,每季度第一个月5日前下达季度轮换计划,每月5日前下达月度轮换计划,一式四份,计量专责师留存1份,计量组1份,交供电所1份,月度计划转业扩1份。 (2)现场校验计划:由计量专责师按现场校验周期做出计划,并监督实施。 (3)领表:必须由计量组、各供电所装表员负责,由计量管表员将电表参数、安装地点等填入领表票内,装表员凭票到计量专责师处审核签字后,手续完善的管表员出表,月末计量管帐员(兼)凭领表单做出入库手续。领表一律填写领表单,一式两份,管表员一份,管帐员一份,计量组、各供电所每次凭轮换计划领表,新装、故障表、异动凭业扩报装工作票领表,计量改造凭改造计划领表。 (4)交表:领表单位拆回的表计,凡属分公司产权的一律交表库。各所库存表不得超过20块(轮换期间除外),否则,计量组不予领表。领表单位交表和工事单要随时返回,当月发生的表计工程必须在每月25日前结清。 (5)工作票管理:轮换表由领表单位凭轮换表计划到业扩窗口开取异动

商品部经营管理制度

前厅商品部经营管理制度(试行) 一、岗位的设置 部门经理(管理员):1人 核算员:1人(兼物价员、解款、BOS机后台系统管理) 仓库保管员:1人(兼餐饮部保管) 领班:4人 营业员:8人+8人(西侧2人/班;东侧2人/班;共计8个班) 采购员:1人(兼各类物资采购) 二、各岗位职责 (一)部门经理(管理员)岗位职责 1、遵守国家法律、法规和单位规章制度,在服务区总体安排下,全面负责前厅商品部的经营管理。 2、科学安排,合理分工,带领本部门全体人员积极开展销售工作,完成全年销售和盈利指标。 3、定期对市场进行调查研究,负责编制所销售的商品采购计划,合理安排商品销售品种,积极开发新的销售项目。 4、经常开展自查活动,加强服务质量和形象管理,杜绝投诉发生,杜绝“三无”商品上柜出售。 5、负责对商品部自营商品的合同签定和参与采购。

6、定期组织本部门人员的业务学习,不断提高业务素质和服务技能,不断提升服务质量和服务水准。 7、加强部门安全管理和员工安全教育,对本部门的安全负责。 8、负责本部门POS机日常管理和维护。 9、按照环境管理目标,遵守相关制度,做好从业人员的卫生免疫工作以及本部门管辖区域的环境管理。 (二)核算员岗位职责 1、在部门经理的领导下,根据财务管理有关要求,具体负责前厅商品部的核算工作。 2、严格执行国家、上级及服务区的各项财务规章制度。 3、参与每次的商品进货的验收入库工作,做好相关的账物记录,对采购工作积极提出改进意见。 4、严格商品的进、销、存管理,定期测算商品的毛利率。 5、积极掌握销售过程中的各个环节,妥善处理商品调拨、报损、盘盈盘亏业务,做好相关账物记录。 6、加强对柜台消耗品的监督管理,降低成本。 7、参与商品的销售定价工作。 8、做好当日营业款的解交工作,负责营业员的日常培训和业务管理。 9、负责BOS机后台系统管理,做好销售日报表。 10、协助部门经理做好部门的综合管理,完成领导交办的其他工作。

公司内办公室安全管理制度

办公区域安全管理制度 第一章总则 第一条为加强公司办公区域的安全管理,增强员工的安全意识,落实各项安全措施,保障公司各项工作顺利开展,本着“预防为主,杜绝隐患”的原则,特制定本制度 第二条本制度中的安全管理,是指包括消防、防盗和用电等方面的安全管理 第三条办公室为公司办公区域安全管理的归口管理部门,负责安全防范措施的制订、落实、检查及安全事故的调查及处理:各部门、机构应负责本部门的安全管理工作 第四条本制度适用于北京总公司全体人员,各部门应遵照执行 第二章用电安全管理 第五条公司办公室区域应配电容量配置设施设备,并留有余地 第六条员工使用各类设施设备时,应遵守相关的操作程序和要求,禁止违规操作,以保障用电安全 第七条员工不得擅自使用电热器具;下班时应切断办公设施设备的电源 第三章加班事项 第七条每日19点后仍需在办公室进行办公人员视为加班第八条员工加班应填写《加班申请单》(附表一),经部门

主管以上领导同意后,方可实施加班 第九条加班人员应填写各楼层加班领取钥匙表格(附表二) 后领取各楼层钥匙,并于下班后进行锁门工作 第十条加班人员离开前需确认周围电器设备及空调开关关 闭后方可离开(包括洗手间各项设施) 第十一条加班人员离开前应确认锁门事项无误后方可离开 第十二条本办法从2011年9 月1 日开始生效执行 本页为著作的封面,下载以后可以删除本页!

员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。 一、员工试用期规定 【最新资料 Word 版 可自由编辑!!

1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。 2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。 (一)、福利待遇 1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数) 2、过节费按正式员工的1/2发放。 3、按正式员工标准发放劳动保护用品。 (二)、休假 1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。 2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。 3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。 4、不享受探亲假、婚假。 二、员工入职准备

仓储运营管理工作规范及要求

仓储部运营管理组各仓规范及要求 目录: 1.总则 2.仓库管理基本职责 3.仓库环境和安全管理要求 4.货品存放管理要求 5.收发货作业规范 6.表单与档案管理 7.盘点管理 一、总则 1.为了规范各仓库的日常业务管理,明确仓库业务操作标准,界定各仓职责,特制订仓库管理规范和操作细则、要求。 2.本制度所指仓库包含各地州仓 3.本制度涉及到的物资包括所有货品、农资、农具、易耗品等。 二、仓库管理基本职责 (一)仓储管理 1)接受公司和属地大区的统一管理,严格遵守管理制度,努力提升仓库管理水平 2)保证货物进出库的及时性与准确性 3)货物的在库安全管理工作,保证货物的完好性 4)及时上报各类仓库报表,并对报表的准确性负责 5)积极提供库存管理建议和反馈所属区域的异常信息 6)负责对库存货物的盘点与不定期抽查 7)负责对仓储单据的分类归放与保管工作 8)仓储成本控制和仓储等费用的申报、清理。 (二)收发货作业 1)根据运营管理组的指令安排,加强发货运输的合理搭配、协助完成配送部门的路线组合,保证公司货物及时、安全、准确送达大区或终端 2)对公司货物的运输过程实施跟踪了解,确保到货及时性和准确率,就发货时间、到货时间、货物缺损等或其它未预见性事件快速处理并及时反馈相关环节 3)负责及时、准确地向各对应负责小组等相关环节传递收发货作业单据,保障账务等工作的及时处理4)不断学习,提高业务能力和工作效率,加强成本控制意识 5)负责发货作业相关统计报表的生成 6)完成公司总部指派的其他工作任务。

三、仓库环境和安全管理要求 1、保持仓容整齐、干净,各货物堆面表层及货架要经常清扫,杜绝灰尘堆积 2、应保持仓库内空气流通、通风情况良好 3、仓库内可考虑配置温、湿度计,设立温(湿)度记录表,由仓负责人定期检查并记录,宜 保持温湿度记录在规定的范围内,避免货品受潮或霉变 4、仓库内须严禁烟火易燃品、易爆品或违禁品严禁携入仓库,仓库内以及周边10米内严禁吸 烟 5、仓库内要配置必要的消防设施,并摆放在明显、易取用的位置如有故障或失效,应及时申 请修缮,所有仓库人员必须掌握灭火器的使用方法和安全消防常识,同时应建立仓库人员必要的消防实操训练,以提高应对能力 6、仓库主管或轮流指定人员须在每天下班离开前巡视仓库,查看电源、水源、门窗等是否关 闭,确保仓库的安全同时在雨雪天气应及时监督检查仓库各门窗的秘实性和各墙角房顶是否存在渗漏问题,一旦发现,即刻上报上级大区负责人。 7、任何人须严格遵守仓库的相关规定和履行必要的进出手续,不得擅自或带领不相关人员私 自进入仓库或在仓库内无故逗留。工作时间如确须进入的,须征得仓库管理人员同意,并在仓库人员陪同下进入。 8、严格遵守公司和仓库的各项管理规定和制度,把好进出货的关口,严禁白条或无单提货、借货,严禁无指令发货 9、库存物品要统一置放于卡板或多层货架上,且不得靠在潮湿的墙边打扫卫生用拖把拖地时,拖把不宜过湿,拖地时应避免水珠四溅而污损货品 10、每个库位的货品必须放置箱内或存放盒存放,严禁直接裸放在货架或地面上,随时清扫库区地面、卡板、货架及办公设备等的灰尘及垃圾,做到无积尘。 11、码放物品时应注意物品外箱上的堆码极限,不准倒置,应按要求搬运和码放,轻拿轻放,不得有扔、抛、摔等粗野动作出现,同时要正确使用作业工具,不得损坏公司任何设备、设施和物品,确保人员的安全 12、所有在库物品必须实施统一的货区货位管理,按规定区域存放,并做好标识管理。 13、避免阳光直射货品,如:化肥、饮料、盐 14、任何人不得携带包、袋等进入库区,携带同类商品进入仓库前必须做好相关登记手续。 15、严禁将公司专用封箱胶带外带,如有特殊需要。报备负责人 四、货品存放管理要求 1.仓库货品存放须整齐有序,分类进行,先按商品等级分类,再以商品大类(食品、非食严格区分)2.入库统一标准,正常商品保质期不能超3分之一,如有特殊情况,上报同意后,方可进库。 退回货品必须经上级同意后,方可安排入库。(如有质量问题可直接拒收) 3.仓库过期商品须及时盘点装箱封存,在纸箱上注明数量、品名等基本信息,并及时上报总部对接组,以便及时报损及销毁。(说明产生过期原因)

产品管理部门职责

产品管理部门职责 篇一:产品质量管理办法和各部门岗位职责 产品质量管理办法和各部门岗位职责 1 主题内容与适应范围 本标准规定了总则、管理体系、岗位职责、三检制度、质量标准,评比标准、考核办法、奖惩办法等。 本标准适用于西北师大印刷厂产品质量管理工作。 2 总则 2.1 为了用精美的印刷产品丰富社会文化和人们的精神生活,提高企业在社会上的知名度和市场竞争能力。全体职工要树立“质量是企业的生命”的思想和全面质量管理的意识,从而建立全面的质量管理保证体系。 2.2 产品优质是生产经营管理过程中永恒的指导思想,从市场预测、工艺设计、材料供应、印刷成品、售后服务,自始至终必须坚持质量第一的信念。坚持“谁的质量上不去,谁就让位子”的原则。 2.3 坚持“以质量为魂,以人为本”的经营战略思想,实现“创国优,争省优,产厂优”的产品质量目标。在职工中树立“用户在我心中,质量在我手中,市场就在自己岗位上”的思想。 2.4 严格执行国家行业有关印刷产品质量标准。 3 管理体系 3.1 为了加强企业产品质量管理的领导工作,成立质量管理小组,组长由主管厂长担任,副组长由副厂长担任,成员

由质检员和车间主任及有关人员组成。 3.2 生产技术科是企业全面贯彻产品质量管理的具体办事机构,负责全面的质量管理工作。 3.3 各车间、机(组)工序负责人,要认真做好本车间、本机台、本工序的产品质量管理工作,建立全方位的产品质量网络体系。 3.4 产品质量管理领导小组 组长:柳x 副组长:王x 成员:x善 4 岗位职责 4.1 厂长职责 4.1.1 厂长是企业产品质量总负责人,实行主管厂长项目负责制,主管厂长是厂长授权领导和组织完成生产任务和产品质量的总负责人,负责指导生产全过程产品质量工作任务。要以身作则、坚决贯彻“质量第一,用户至上”的原则,坚持“预防为主”的思想,以认真、仔细的工作态度保证企业产品的质量。 4.1.2 正确处理好产品数量和产品质量的关系,不断强化全体职工的质量意识,组织协调各部门搞好均衡生产,文明生产,安全生产工作;抓好半成品到成品流程的管理,以满足产品质量的稳定性以及提高产品质量的需要。 4.1.3 组织有关人员进行市场调查,预测、分析、掌握市场动态和用户变化情况,制定和完善产品质量管理目标,明

作业许可管理实施细则

中国石油长庆油田分公司水电厂作业许可管理实施细则 第一章总则 第一条为规范油田公司水电厂作业许可管理,控制作业风险,保障作业安全,防止事故发生,依据《电工进网作业许可证管理办法》(国家电监会 2006)及《长庆油田分公司作业许可管理办法》,特制定本细则。 第二条本细则适用于长庆油田分公司水电厂(以下简称水电厂)所属单位(包括厂属多元经济企业)。 第三条本细则中作业许可是指在从事高危作业(如进入受限空间、动火、挖掘、高处作业、移动式起重机吊装、临时用电、电气作业、脚手架作业、管线打开等)及缺乏工作程序(规程)的非常规作业等之前,为保证作业安全,必须取得授权许可方可实施作业的一种管理制度。 第四条作业许可管理包括作业的范围界定、申请、许可、取消、延期和关闭,以及作业许可票的管理。 第五条作业许可管理应遵循落实直线责任和属地管理的原则,以危害识别和风险评估为基础,以落实安全措施,保证持续安全作业为条件,防止事故发生。 第六条凡是没有作业许可管理手续、未进行风险识别和评估、没有落实安全措施、未设现场作业监护人且未经许可的,一律禁止施工作业。 第七条基层单位负责组织培训、监督和考核,各业务主管部门提供支持和指导。 第二章适用范围 第八条作业许可管理主要针对生产或施工作业区域内存在风险的作业,同时包括专门程序规定的高危作业。 高危作业是指从事高空、高压、易燃、易爆、剧毒、放射性等对作业人员产生高度危害的作业,包括进入受限空间、动火、挖掘、高处作业、临时用电、电气作业、脚手架作业、化学清洗、移动式起重机吊装、管线打开等。 第九条任何存在风险的作业应办理作业许可票,进入受限空间、动火、挖掘、高处作业、临时用电、电气作业、脚手架作业、化学清洗、移动式起重机吊装、管线打开等高危作业应同时办理专项作业许可票。 第三章申请、许可和实施 第十条作业项目负责人提出作业申请,并组织对作业进行风险辨识、评估,落实安全措施。 第十一条风险辨识、评估应由作业方和属地管理方共同完成,辨识、评估的内容应包括工作程序存在的风险及相应控制措施等,必要时编制安全工作方案。 对于一份作业许可票内的多种类型作业,可统筹考虑作业类型、作业内容、交叉作业界面、工作时间等各方面因素,统一进行风险评估。 第十二条作业许可申请人应填写作业许可票,并提交作业内容说明、风险评估结果、控制措施或安全工作方案和相关附图等资料。 第十三条作业申请人应参与作业许可所涉及的所有工作。当作业许可涉及多个作业活动时,相关负责人均应在作业许可票上签字确认。 第十四条作业相关单位应严格按照控制措施或安全工作方案落实安全措施。需要系统隔离时,应进

(完整版)公司内部安全管理制度

公司内部安全管理细则 第一章总则 一、为了加强本公司办公区域的安全管理,营造良好、安全的工作环境,防范安全事故,特制定本安全管理制度。 二、公司安全管理主要影响因素包括: 1、办公区域用水、用电安全 2、办公区域防火、防潮安全 3、办公区域防盗安全 4、办公区域卫生管理、仓库安全管理 三、公司坚持“安全第一,预防为主”的安全管理方针,在工作过程中,公司全体应确保合理运作,保证安全,杜绝粗心大意、贪图方便等侥幸想法。 四、公司全体都应遵守本规章制度,并切实做好、配合好相关部门的安全管理检查与监督,确保本制度得到有效执行。 五、员工应不断提高安全意识,积极参与到公司安全管理中。 第二章办公区域用水、用电安全 一、全体员工应坚持“合理使用,勤俭节约”的用水、用电原则。 二、卫生间使用过后,应冲洗干净,并确保冲水闸、洗手台水龙头等相关出水口处于正常关闭状态,避免人为忽略或配件损坏而造成水资源的无故浪费。

三、在不进行办公、招待等合理作业的情况下,应将相关区域的电灯、空调、电脑、排气扇等设施关闭,避免浪费资源,同时降低安全隐患。 四、每天下班前,各部门最后离开部门办公区域的员工,应确保部门办公室相关耗电设备(例如,电脑、电灯等)都处理合理关闭状态;最后离开公司的员工,应确保公司各个区域的用水、用电设施都处理合理关闭状态,方可离开。 五、若发现个别设施设备出现问题,应及时进行恰当处理,并通知总经办,以便安排更详细的检查和维修。 六、每逢假期放假前,总经办应对各办公区域用水、用电情况进行监督,长假期间应对办公区域进行断水、断电,以减少安全隐患。 第三章办公区域防火、防潮安全 一、办公区域内,严禁烟火;抽烟的员工应到指定的抽烟区(楼梯口,远离窗口高压电线处)抽烟,并确保烟头、烟灰处于完全熄灭状态,方可离开;如到访客户抽烟,则负责接待的员工应确保烟火对办公区不造成安全威胁(即要为客户提供烟灰缸,确保烟头、烟灰不掉落地毯,且丢弃时已完全熄灭等等)。 二、办公区域内,除了工作所需的物品、产品之外,严禁堆积任何易燃易爆的杂物,废弃的纸皮箱、胶袋等应及时丢弃处理,相关业务所用的物品(例如,画册、宣传单等),相关部门应定期进行整理。 三、办公区域内,严禁出现废水积存的情况,以免产生潮气,滋生蚊虫,影响工作环境。 四、天气潮湿时期,各办公区域应对相关设备进行定时检查(例如,久置不用的耗材、电脑、投影仪等等),确保设备处于可正常使用状态。 五、如发现相关安全隐患,每位员工都有义务及时向总经办提出,以便进行整改。 第四章办公区域防盗安全

公司信息安全管理制度

鑫欧克公司信息安全管理制度 一、信息安全指导方针 保障信息安全,创造用户价值,切实推行安全管理,积极预防风险,完善控制措施,信息安全,人人有责,不断提高顾客满意度。 二、计算机设备管理制度 1、计算机的使用部门要保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境,禁止在计算机应用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安全的物品。 2、非本单位技术人员对我单位的设备、系统等进行维修、维护时,必须由本单位相关技术人员现场全程监督。计算机设备送外维修,须经有关部门负责人批准。 3、严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确的使用方法。任何人不允许带电插拨计算机外部设备接口,计算机出现故障时应及时向电脑负责部门报告,不允许私自处理或找非本单位技术人员进行维修及操作。三、操作员安全管理制度 (一)操作代码是进入各类应用系统进行业务操作、分级对数据存取进行控制的代码。操作代码分为系统管理代码和一般操作代码。代码的设置根据不同应用系统的要求及岗位职责而设置; (二)系统管理操作代码的设置与管理

1、系统管理操作代码必须经过经营管理者授权取得; 2、系统管理员负责各项应用系统的环境生成、维护,负责一般操作代码的生成和维护,负责故障恢复等管理及维护; 3、系统管理员对业务系统进行数据整理、故障恢复等操作,必须有其上级授权; 4、系统管理员不得使用他人操作代码进行业务操作; 5、系统管理员调离岗位,上级管理员(或相关负责人)应及时注销其代码并生成新的系统管理员代码; (三)一般操作代码的设置与管理 1、一般操作码由系统管理员根据各类应用系统操作要求生成,应按每操作用户一码设置。 2、操作员不得使用他人代码进行业务操作。 3、操作员调离岗位,系统管理员应及时注销其代码并生成新的操作员代码。 四、密码与权限管理制度 1、密码设置应具有安全性、保密性,不能使用简单的代码和标记。密码是保护系统和数据安全的控制代码,也是保护用户自身权益的控制代码。密码分设为用户密码和操作密码,用户密码是登陆系统时所设的密码,操作密码是进入各应用系统的操作员密码。密码设置不应是名字、生日,重复、顺序、规律数字等容易猜测的数字和字符串; 2、密码应定期修改,间隔时间不得超过一个月,如发

存货管理实施细则

存货的管理制度 一、存货的内容 第一条、存货是指为销售或耗用而储存的各种物资,它在会计上属于流动资产的范畴,它包括原煤、各专业的专用消耗性材料、备品备件、各类低值易耗品、外协作件等。 存货的计价 第二条、购入货物应以取得的购货发票为依据,加上各种附带费用,包括各种货物的包装费,运杂费,保险费等进行计价,购入货物有折扣的,购入货物的计价应扣减折扣后,按净价计算,如果购货时以付款期为折扣条件的,会计上仍以净价作为购入货物的计价依据,待丧失折扣后,作财务费用核算。 第三条、自制入库的存货应按照制造过程中发生的各项实际支出的计价,包括制造,生产过程中所发生的料、工费等实际支出。 第四条、委托加工材料应按照加工的材料或半成品本身的价值,加上支付的委托加工费以及委托加工所支付运杂费、包装费、保险费等费用进行计价的。 第五条、盘盈的存货按照同类存货的实际成本计价。 第六条、以实物资产投资的存货,应以合同,协议约定的价值或者评估确认的价格计价。 第七条、接受捐赠的存货,应以发票、帐单价加上应由企业负担的运费、保险费、缴纳的税金计价,如果没有发票、帐单,则按同类存货的市价计价。 第八条、公司对各种原材料采用移动加权平均法计价,即存货入库后每次要根据库存数量和总成本计算的平均单位成本,并以新的单位成本确定领用或者发出存货的计价。 第九条、同一会计年度内不能更改存货的计价方法,变更存货的计价方法时应在财务报告中加以说明并报税务部门审批。 原材料管理的职能部门 第十条、公司的原材料由物流部、财务部、生产技术部及各专业管理,各部门、专业的具体职能如下: 1、财务部设置原材料明细帐及原材料数量、金额明细帐对各种原付材料进行明细核算,材料会计负责监督和指导仓库和各专业专、兼职保管员的工作。及时核算领用材料成本,编制原辅材料收、发、存报表,月初与各保管员对帐,发现差错及时调整,保证帐、帐相符. 2、物流部及生产技术部下属各专业各仓库专、兼职保管员负责各种原材料的收、发、存,保证帐与实物一致,及时记帐,月末结帐出现红字,应及时通知采购人员办理暂估入库手续,月初,与材料会计帐帐相对,使实物、数量帐、数量金额帐保持一致。 3、物流部采购人员及时做好材料入库手续,交保管员审核编号后,交材料会计入帐。 存货管理中使用的凭证 第十一条、原材料管理中使用的凭证和适用的范围如下表: 原材料增加使用的凭证: ┌───────┬────────────────────────┐│项目│适用范围│├───────┼────────────────────────┤

商品部工作流程与管理制度

商品部工作流程与管理制度 一、经销商 1:总则: 为做好公司产品宣传、推广、销售以及公司品牌形象宣传,提高销售业绩,制定本制度。所有商品部成员均应以本制度为依据开展工作。商品部经理对所属商品部成员进行考核和管理。 2:商品部工作流程: 1)订货会流程: A:根据前期销售数据、仓库库存状况,同季度货品销售状况,制定订货结构(包括:品类、颜色、配码、数量比例); B:根据总部下达的任务,客户同季度的销售情况做好预期任务分期; C:根据各区域销售情况,总部的订货政策制定相应的经销商期货政策; D:政策交由副总经理审核; E:给经销商下达订货任务; F:订货会现场选货、订货、输单、与客户核对订单,无误签字确认,收取订金; G:总部评审后删除款告知客户,要求补货; H:总部下达合同后做订货评审; I:按政策未评审到的款式及时跟经销商沟通,更换其他货品; J:安排上货 2)客户回款发货流程: A:客房补单;

B:排单员查货并报给客户总金额; C:客户打款; D:排单员见款后安排发货; 3)客房回访流程: A:排单员按照客户销售业绩自行设计和计划个人月、周和每天的客户电访计划; B:排单员在每周五的部门例会上向商品部经理汇报下周的客户沟通重点计划情况,并接受指导,最终确定下周沟通重点; C:排单员按照客户电访计划对客户进行电访; D:在电访结束后,应将相关信息如实记录; E:及时将电访信息向商品部主管汇报; F:商品主管对排单员的工作予以指导和安排; G:每周六排单员及商品主管向商品部经理汇报一周的电访情况及未(难)解决的问题,经理组织大家一起讨论,最后由经理给出相应的解决方案; 4)仓库入库流程: A:在货运站到货后,由仓库根据到货单核对到货数量,确认无误后交由仓库主管进行复查并签具单据; B:统计在系统中导出入库单,入库单交由仓管; C:仓管安排入库人员先进行库位整理,整理时按出库整理要求进行整理,然后在进行入库; D:入库时,根据系统建议和库位实际情况进行入库; E:入库人员入库时应和库存的货号、颜色叠放在一起,不能随意乱叠,

作业许可管理实施细则考试题1

作业许可管理实施细则考试题(安全总监) 单位:姓名:得分: 一、填空题(35分) 1、高处作业是指距坠落高度基准面()m及以上有可能坠落的高处进行的作业。2 2、用气焊(割)动火作业时,氧气瓶与乙炔气瓶(严禁卧放)的间隔不小于()m,二者与动火作业地点距离不得小于()m。5,10 3、动火根据规定的气体检测位置和频次进行检测,间隔不应超过()小时。2 4、动火作业许可证期限不超过()小时,延期后总的作业期限不超过()小时。8,24 5、动火进入受限空间作业气体检测氧含量(),有毒有害气体含量应符合国家相关标准规定。19.5%~23.5% 6、高处作业分为四级:高度在5~15m(含5m),称为()级高处作业;高度在()m及以上,称为特级高处作业。二、30 7、进入受限空间()人及以上,为一级进入受限空间作业,()人为三级。10,1~2 二、选择题(25分) 1、高处作业坠落高度基准面是指可能坠落范围内()处的水平面。 A、最低 B、最高 C、中间 A 2、对于频繁高处作业,开展风险识别并制定操作规程,经所属单位业务主管领导审批并报()备案,可不办理高处作业许可证。 C A、本单位安全环保科 B、公司企管法规 C、公司安全环保处 3、下列动火属于二级动火作业的是() C A、油气处理(设施)间 B、采油井口无控状态下的动火 C、污水站、转油站处理设施的动火 4、关闭后的高处作业许可证应由属地单位收回,并保存()B A、三个月 B、一年 C、三年 5、动火作业过程中,下列()发生变更不需重新办理作业许可证。C

A、申请人、批准人 B、作业人员、监护人员 C、属地监管 三、判断题正确的题在括号里打√,错误的题打×(40分) 1、新疆油田公司高处作业许可管理实施细则适用于新疆油田公司管理的控股公司。()√ 2、动火作业是指生产或施工作业区域内能直接或间接产生明火的各种临时作业活动。()× 3、作业批准人进行书面授权后仍承担作业现场安全的次要责任。× 4、各单位应对属地内受限空间进行建档,确定受限空间数量、位置,建立受限空间清单并根据作业环境、工艺设备变更等情况不断更新。()√ 5、节假日进行一级动火,由所属单位业务主管领导或其授权人签发《动火作业许可证》,安全管理监督部门进行现场安全监督。()× 6、高处作业的作业批准人可书面委托授权人,授权人可再进行一次委托。()× 7、二级、三级、特级高处作业时,应编制《安全工作方案》。()√ 8、一级进入受限空间作业许可的《安全工作方案》由所属单位业务主管部门审批,作业许可证由所属单位业务主管领导或其授权人现场检查后批准,安全管理监督部门现场监督。()×

公司安全管理制度完整版

公司安全管理制度 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

公司安全管理职责 一、认真贯彻执行国家安全生产的有关法律法规、规章和技术标准。 二、建立健全安全生产规章制度,完善安全生产约束机制和激励机 制。 三、设置安全生产管理机构,配备安全生产管理人员。 四、编制年度安全生产年度工作计划,明确各单位的安全生产工作目 标,并定期检查和考核。 五、每月至少召开一次安全生产工作会议,对安全生产工作中存在的 问题,及时研究,落实措施。 六、对新建、改建、扩建工程项目中的安全设施,严格执行“三同 时”。 七、开展安全生产宣传教育和培训,使员工真正掌握安全生产的技能 和自我保护的意识。 八、免费向员工发放劳动防护用品,免费对从事有职业危险作业的职 工定期健康检查。 九、每年从税后利润中提取一定比例自己作为安全保障基金,用于技 术改造、改善劳动条件等。 十、对伤亡事故要及时上报,不得瞒报。 十一、编制事故应急救援预案,并组织定期演练。 十二、实行工伤保险,保护职工权益。 十三、法律法规规定的其他责任。 企业法人代表安全生产承诺职责 一、认真贯彻执行国家安全生产的有关法律法规、规章和技术标准。

二、组织或主持安全生产工作会议,研究和解决安全生产工作中的重 大问题。 三、建立健全本单位的安全生产责任制。 四、保证本单位安全生产投入的有效实施。 五、组织制定安全生产的长远规划和工作目标。 六、及时、如实报告生产安全事故。 七、法律法规规定其他职责。 主管安全生产副经理安全管理职责 一、认真贯彻执行国家安全生产的有关法律法规、规章和技术标准。 二、组织制定审批安全生产管理制度及安全操作规程,并予监督考 核。 三、督促检查本公司的安全生产工作,消除重大事故隐患。 四、组织制定本公司的事故应急救援预案,并定期组织演练。 五、负责新建、改建、扩建工程的三同时工作。 六、负责本公司的安全教育及培训工作。 七、负责安全生产计划及目标的组织落实。 八、向总经理汇报安全生产工作体系运行情况,并作出及时整改。 公司安全环保领导小组安全生产职责 一、负责上级安全、环保法规的传达、贯彻并与监督执行。 二、制定安全、环保投入计划,保障安全、环保投入的有效实施。 三、审定各部门提出的安全、环保技术措施、环保安全生产工作计划 及总结、企业安全生产规章制度、事故应急救援预案,并与监督实施。 四、监督和检查生产安全、环保工作,制定整改措施及计划。

作业许可管理实施细则考试题(2016年5月)

退管中心作业许可管理培训实施细则考试题 单位:姓名:得分: 一、填空题(35分) 1、高处作业是指距坠落高度基准面()m及以上有可能坠落的高处进行的作业。 2、用气焊(割)动火作业时,氧气瓶与乙炔气瓶(严禁卧放)的间隔不小于()m,二者与动火作业地点距离不得小于()m。5,10 3、动火根据规定的气体检测位置和频次进行检测,间隔不应超过()小时。 4、动火作业许可证期限不超过()小时,延期后总的作业期限不超过()小时。 5、动火进入受限空间作业气体检测氧含量(),有毒有害气体含量应符合国家相关标准规定。 6、高处作业分为四级:高度在5~15m(含5m),称为()级高处作业;高度在()m及以上,称为特级高处作业。 7、进入受限空间()人及以上,为一级进入受限空间作业,()人为三级。 二、选择题(25分) 1、高处作业坠落高度基准面是指可能坠落范围内()处的水平面。 A、最低 B、最高 C、中间 2、对于频繁高处作业,开展风险识别并制定操作规程,经所属单位业务主管领导审批并报()备案,可不办理高处作业许可证。 A、本单位安全环保科 B、公司企管法规 C、公司安全环保处 3、下列动火属于二级动火作业的是() A、油气处理(设施)间 B、采油井口无控状态下的动火 C、污水站、转油站处理设施的动火 4、关闭后的高处作业许可证应由属地单位收回,并保存() A、三个月 B、一年 C、三年 5、动火作业过程中,下列()发生变更不需重新办理作业许可证。 A、申请人、批准人 B、作业人员、监护人员 C、属地监管 三、判断题正确的题在括号里打√,错误的题打×(40分) 1、新疆油田公司高处作业许可管理实施细则适用于新疆油田公司管理的控股公司。() 2、动火作业是指生产或施工作业区域内能直接或间接产生明火的各种临时作业活动。()

建筑工程分公司安全管理制度

建筑工程分公司安全管理制度 建筑工程分公司安全管理制度提要:为了保证公司制定的安全管理制度,即:安全生产责任制度、安全生产教育培训制度、安全生产规章制度(以下简称三项制度 自合同范文 建筑工程分公司安全管理制度 第1章 总则 为了加强公司对安全生产的管理、监督,保障员工及其他人员的生命和公司财产安全。根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》及《建设工程安全生产管理条例》结合我公司的行业特点,制定本制度。 建设工程施工生产安全管理,必须坚持安全第一,预防为主的方针。 为了保证公司制定的安全管理制度,即:安全生产责任制度、安全生产教育培训制度、安全生产规章制度(以下简称三项制度)的全面落实;公司从安全生产的组织机构,安全管理人员的责任,安全生产制度的建立和实施过程及保证制度实施措施等,均在本制度中进行明确。 第2章 安全生产管理的组织机构

公司成立安全领导小组,负责公司安全生产的全面管理工作。安全领导小组系公司常设机构。 安全领导小组的职责; 负责制定、检查、落实公司制定的安全生产三项制度; 负责公司新员工的培训; 负责公司全体人员每年一次的安全生产知识培训; 负责每月召开一次公司安全生产例会; 负责每季度组织一次有关人员到施工现场检查安全生产工作; 负责安全事故的处理; 负责施工现场安全用品的使用、监督; 负责监督公司专项安全资金的使用; 负责安全事故的应急救援。 安全领导小组的权利: 负责对公司三项制度的执行情况进行检查,根据情况对有关人员进行奖罚; 对未经安全生产知识培训的新员工,不准上岗工作; 对公司组织的全体员工安全生产知识培训;未参加者不准上岗,经补课合格者方允许上岗; 对无故不参加安全生产例会的人员进行处罚; 公司每季度组织有关部门人员到施工现场对安全生产情况进行检查,发现事故隐患有较为严重的或整改不及时且

存货管理制度

四川xxxxxxxx股份有限公司 存货管理制度(试行) 第一章总则 第一条为了加强四川xxxxxxxx股份有限公司(以下简称公司)的存货管理,规范存货处置操作程序,提高存货管理水平,加速流动资产周转,特制订本制度。 第二条存货是指企业在日常活动中持有以备出售的商品(产成品),处在生产过程中的在产品,在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料和物料等。包括各种原材料(电子料、结构件、电源、螺丝线材、包装物等)、低值易耗品、委托加工物资、在产品、半成品、产成品、委托代销物资、研发物资等。 第三条本办法中各单位是指公司所属各全资和控股子公司,以及有存货占用的部门、车间。 第四条财务中心负责全公司存货财务管理制度的制定和业务指导、协调等工作;负责定期或不定期汇总生成公司存货占用相关信息,并按规定提供给相关领导和相关部门;参与公司存货报废鉴定小组的实物鉴定工作;负责配合中介机构开展存货财务决算审计或其他项目评估(审计)工作,对各单位年度财务决算存货的盘点、报表的编制等进行指导、监督和考核;负责审核各单位存货减值准备计提及核

销;负责指导、监督各单位的存货管理业务,并按规定对违规操作进行考核。 第五条公司仓储管理部负责建立、完善公司物资管理制度;各专业物资主管部门负责组织、协调公司存货报废鉴定小组的实物鉴定工作,并出具实物技术鉴定意见;负责配合中介机构开展存货决算审计或其他项目评估(审计)工作,对各单位存货的盘点等进行指导、监督和考核。 第六条各单位根据公司存货管理办法,结合本单位实际情况,负责制订、完善本单位的存货管理细则,并严格执行;负责定期或不定期编制存货报表及分析材料,并按时报送公司相关管理部门;负责本单位存货实物流和价值流的管理并确保一致;负责定期或不定期对存货进行实物盘点,确保账实相符。 第二章存货的确认与分类 第七条各单位存货确认须同时满足下列条件: (一)与该存货有关的经济利益很可能流入企业; (二)该存货的成本能够可靠地计量。 即凡所有权已属于公司,或者能可靠判断该存货包含的经济利益能流入公司且成本能够可靠计量,不论公司是否已收到或持有,均应作为本公司存货;反之,不能作为公司存货。对于约定未来购入的商品,不作为公司的存货。 第八条公司存货财务核算主要分为:原材料、低值易

相关主题