超旺软件系统安装及启动操作培训手册
第一章软件安装及启动
系统安装要求
服务器：
硬件配置（最低配置）
C P U ： PII 233MHZ以上
内存： 128M
硬盘：至少400M的硬盘可用空间
显示器： VGA, 显示分辨率在800*600以上
软件配置：
操作系统： Windows NT Server 标准版或Windows NT 企业版、Windows 2000 Server 其它： Service Pack 4以上(注：如果NT Server 用的是中文版，那么Service Pack 也需要中文版)， SQL Server 2000(SQL版)；
工作站/单机版：
硬件配置（最低配置）
C P U ： PII 200MHZ以上
内存： 64M
硬盘：至少100M的硬盘可用空间
显示器： VGA, 显示分辨率在800*600以上
软件配置：中文版Windows98/ Windows 2000/ Windows XP
软件的安装
在安装软件前，请检查计算机是否安装了TCP/IP协议
1.2.1软件的网络版的安装包括两个部分，一是服务器端程序的安装，二是工作站
端的安装。
安装步骤如下：
软件后台的安装：
1〉软件安装盘插入光驱后，手动执行光盘目录下＜网络版后台＞，双击该目录下的文件，出现如下画面,：
2〉单击Next>，输入名称（Name）和单位（Company）, 单击Next>,提示用户选择安装路径，软件后台默认安装路径是“C:\Program Files\科技\百货网络版”，输入安装路径确认无误后，单击Next>，根据系统提示完成安装工作。
软件的启动
1.3.1启动后台数据库服务器
启动服务器上的SQL Server服务管理器
重新启动WINDOWS系统后，系统会自动启动SQL Server服务管理器，或从“开始——程序——启动”中选择“服务管理器”并运行，也可在服务器的“C:\Program Files\Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn”目录下运行“”，出现如下界面：运行后在任务栏右下角有图标显示
启动软件
启动服务器上的SQL Server服务管理器后，就可以启动软件了。从“开始——程序——商业管理系统”选择“百货网络版”并运行，如果本机是第一次运行软件，会出现提示“本机是服务器吗”如果本机是SQL Server服务器选择“否”
在服务器名称输入框中输入服务器所在的计算机名字，然后单击确定按钮。下次启动软件时将自动连接此服务器
创建账套和删除账套
创建账套
当第一次运行该系统的时候，用户必须“创建账套”。单击新建帐套，如下图：按照相应提示进行操作，账套创建成功后！可选择账套进入用户登录窗口，用“12”身份登录，密码为空，进入系统。
删除账套
在上面所述的选择账套同时，也可删除账套。用鼠标点蓝要删除的账套，点删除帐套
按钮后会提示您是否删除，账套删除后如没备份将不能恢复，请务必小心操作。
第二章系统初始化
基本资料的录入
2.1.1 基本资料录入概述
在进行系统初始数据建立之前，需要对“商品档案”、“客户档案”、“供应商档案”“经办人档案”、“仓库资料”、“部门档案”、“客户分类”、“供应商分类”等内容搭建一个基本的框架。例如：可以先建立商品的目录，而不论仓库是否有库存，此后对商品的选取可直接在建立的商品库中“选出来”，不必像手工账一样重复地抄写。
录单时，有时会出现录入的信息在“基本资料”里没有，为提高录单速度，可直接在弹出的窗口中按“新增商品”按钮添加新的商品档案（如图），而不用返回到“基本资料”菜单中添加。
◆基本资料多级分类的概念
取单：按下“F10”键后将通过“F9”键保存在电脑内的单据提取出来，大大提高了了收银速度。
整单删除：按下“F4”键后，将放弃此单所扫描的全部商品
单行删除：按下“Delete”键后，系统默认删除此单最后一行的数据，如顾客对刚扫描
后的商品不再想购买，按下“Delete“后键入所在商品的行号即可
更改数量/单价/折扣：要更改数量，就在输入栏录入数量后，按“*”键即可更改上一笔明细商品的销售数量。更改单价、折扣也用同样的方法可解决，只是操作键不同而已。
前台的抹零操作：对客户统一抹零处理可在【POS前台】--【系统配置】--收银配置中直接选择即可
系统支持钱箱、客户显示屏等POS组件：软件已支持市面上大部分通用的客显硬件，如果找不到所支持的客显屏类型，可与我们联系或购买我们已经支持的客显屏类型。
POS小票设定：小票打印的页头及页脚都可在【POS前台】--【系统配置】--收银配置中进行设定
是否打印小票：如果在收银时无需打印小票，可在【POS前台】--【系统配置】--收银配置中进行设定
前台收银员权限的设定：在【后台】--【系统管理】--【系统管理员】--收银员权限中可设定收银员的权限
零售退货处理
零售退货录入与零售单相似。只是在前台需把数量更改成负数,先录入负数后再按操
作键“*”