网易战略管理

战略管理课程论文

任课教师：王春晓

2012春

题目：网易公司的战略管理学院：经济管理

专业：食品经济管理

班级：一班

姓名: 姜竹文

学号：0946151

2012 年 5 月

摘要

在对网易公司进行多方面的资料研究的基础上，首先分析了网易的内外部环境和竞争环境。从组织结构、投资情况、人力资源、综合排名、主要业务等方面分析了网易的内部环境，从供应商、顾客、竞争对手、潜在竞争者、替代品等方面分析了网易的竞争环境。运用SWOT分析方法分析了网易的战略发展方案。

关键词：网易公司，经营战略，竞争环境，综合战略，互联网行业

网易是中国领先的互联网技术公司，在开发互联网应用、服务及其它技术方面，网易始终保持国内业界的领先地位。网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感，网易利用最先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。

网易的外部环境分析

根据中国互联网络信息中心发布的报告显示:截至2009年6月，我国互联网网民总人数己经达到1.62亿、1.18亿个正地址、6170万台上网计算机、131万个网站。互联网的快速发展，也带来了互联网业的激烈竞争。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第20次中国互联网络发展状况统计报告》报告显示，截止2009年6月30日，我国网民总人数达到1.62亿，半年来平均每分钟就新增近100个网民，半年的增长接近去年全年的增长量，互联网普及率也达到了12.3%;在网民情况调查部分，统计报告显示中国网民中性别差异逐渐缩小，女性以45.1%的比重上升到历史新高点。中国女性网民规模己经达到7300万，男性网民规模已达到8900万。

网民年龄结构发展不均衡，表现出极强的年轻化特征，25岁以下网民比例已经超出半数(51.2%)，30岁及以下的网民比例甚至超过

了7成(70.6%)。

中国网民总体收入偏低，1500元及以下网民占到总网民的2/3(66.1%)，网民收入在1500元以上的比例仅有1/3(33.9%)。其中，有收入但收入在500元以下的网民比例较高，这部分网民就已经占到总网民的3成(30.3%)。在1.62亿网民中，宽带网民(含专线)已经达到1.22亿。宽带网民数的增加意味着中国居民的上网条件进一步改善，更多的网民可以通过较快的网速、较稳定的网络连接畅游互联网。宽带网民中，ADSL接入方式和专线接入占有较大的比例。

2.政治法律环境

“中国政府在互联网经济中一直充当推动的角色。鼓励政府机构建立网站、支持大专院校建立校园内部网，制定和完善关于互联网的法律、法规、条例，这都体现了政府的积极态度。到目前为止，对于互联网已经有了一系列政策、法规和管理办法，尤其对网络媒体传播的内容加以规范，并且也进一步完善了相关的监管机构的职能，形成了有效的法律环境。但与此同时，我们也应该看到我国网络媒体的法律体系还不成熟的地方。首先，网络媒体中与知识产权相关的问题，虽然我国也针对性的制定了一些相关法规，但却一直未能使该问题得到根本上的解决。

3.技术环境

一直以来，互联网技术的发展就为网络媒体传播方式和内容的不断发展提供着强有力的技术支持，为网络媒体自身的不断革新和迅速扩张提供无限可能，所以对网络媒体的技术环境分析就显得尤为重

要。特别是近年来，为求突破的网络媒体也更加专注于新技术的研发，所以新技术不断浮出水面，并与商业性推广达成完美结合，互联网产业新的形式使得网络媒体有了新的发展和盈利空间。互联网不是个新事物，但是新技术却不断为互联网创造新的热点，为网络媒体带来新的生机，如博客、工PV6、网格技术、PZP技术、RSS，以及宽带技术、无线移动技术等等。

因为宽带，网络媒体才拥有了快捷地为网民提供多元化选择的可能性，它也将为网络媒体带来更大的盈利空间。或许我们可以这样看待宽带之于网络媒体的意义，它让网络媒体从字节的时代走出，它让网络媒体成为现代人生活态度的注解，它更是网络媒体这一自由、平等而开放的文化传播方式的最佳载体。

4.经济环境

2000年后，网络所营造的泡沫经济开始破灭，一个个盛极一时的网络公司纷纷传出裁员或倒闭的消息的同时，而一种新的网络应用模式正在尝试开拓的前奏。2000年6月华彩公司正式发行中国大陆第一款大型多人在线RPG《万王之王》获得成功。随后，由北京华义代理的《石器时代》于2001年1月正式上市。

总体看，从2000年至2002年，这个阶段是网络游戏行业的崛起阶段，这个阶段的互联网企业规模都很小。几个人，代理一款游戏，就可以出来打天下。或者一个小作坊式的开发团队，迅速开发出一款不成熟甚至是不完整的产品都敢上线。大家比的时间，比的是产品。业务为先，没有人重视管理。

我国大力扶持IT行业的发展，网络游戏因此搭上顺风车而发展，我国的网络在线游戏的年营业额始终保持着上升的态势如图3.5所示。盗版的猖獗导致单机游戏厂商损失巨大，因为网络游戏几乎不存在盗版的问题，继而转向网络游戏的开发运营。中国在线游戏的年营业额预计到2010年将增长到21亿美元。

网易的内部能力分析

自网易公司建立以来，公司独特、且极具优势的内部能力分别为如下几点：

1.网易的人力资源

网易公司的人力资源特点是年轻化、知识化和专业化。年轻化表现在公司没有40岁以上的员工;知识化表现在公司整体学历水平较高，无大专以下学历员工;专业化表现在员工通过主要lT厂商资格认证的比例较高，具有三大厂商资格认证证书的员工比例高达62%。

2.网易的组织结构和制度建设

网易公司按《公司法》规范要求，设有股东会、董事会、监事会、经营管理层。在公司法人治理结构中，股东会是公司最高权力机构，董事会是公司最高权力执行机构，监事会是公司常设监察机构，经营管理层负责公司日常经营管理工作。总经理管辖下的经营管理架构，

按照职能直线制设置了综合管理部、市场部、技术部三个部门。网易成立后立即进行了一系列制度建设，结合公司实际情况相继修改制定了《财务管理制度》、《员工薪酬体系及绩效考核一办法》、《项目管理制度》、《会议及工作报告制度》、《员工岗位职责及业务流程》、《档案管理制度》等，这些制度的制定及推行，有效地规范了公司的经营及管理工作。

3.首席执行官——丁磊

丁磊先生于1997年6月创立网易公司，凭借敏锐的市场洞察力和扎扎实实的工作，网易公司为推动中国互联网的发展做出了重要贡献，同时丁先生也将网易从一个10几个人的私企发展到今天拥有超过1500多名员工在美国公开上市的知名互联网技术企业。

网易的SWOT综合分析

1.网易的优势

企业内部环境中的优势是指，企业相对于竞争对手而言在某些方面所具有的不可匹敌、不能模仿的独特能力，包括良好的企业形象、完善的服务系统、先进的工艺设备、独特的经营技巧、稳定的市场地位、与买方卖

方和企业员工之间诚信的协作关系以及企业所拥有的优势资源、技术、产

品以及其它特别的核心竞争力等。网易具有以下优势:

网易拥有者别的企业无法媲美的自主研发和创新能力，在主营业

务网络游戏方面，网易并不是和其他各大从事游戏行业的企业一样只是单一的从事游戏的代理运营业务，它通过强大的开发团队以及团队所具备的创新能力，2001年12月，网易就率先叩开了自主研发网络游戏的大门，可谓是国产游戏的先行者、第一人。在游戏的研发上也是采用了创新的理念，抛开传统设计的迷雾，取得了一项又一项的成功。

网易在服务方面，最注重的就是自身的客户，公司通过强大的市场调研能力去了解客户的需求，在设计中也坚持打造符合市场需求，客户口味的产品。当然售后服务质量也是网易一贯坚持的原则，网易采用了国内第一家7X24小时在线客户服务人员轮流值班的做法，为客户提供了优质的服务，保证了客户在消费之后，能都得最贴心最及时的服务和帮助，这是网易在经营方面取得成功的重要优势。

2.网易的劣势

企业内部环境中的劣势是指，企业较之竞争者在某些方面的缺点和不足，包括公司形象较差、内部管理混乱、缺乏明确的企业战略、缺少某些关键技能或能力、研究与开发工作滞后、设备陈旧、产品质量不高、成本过高、销售渠道不畅、营销技巧较差等，它能使企业在竞争中处于弱势地位。企业恰当的扬长避短，有利于企业巩固和发展其市场地位，提高其竞争能力。

网易的劣势体现在公司的资金运筹能力并不是非常的理想，网易的资

金实力在同行业中虽然是非常雄厚的但是资金的重头并没有投入到

在产品开发过程中最需要改善或者是用户最想得到改善的环节中去，这就造成了网易的部分产品在技术指标方面一度产生了两极分化的态势。

3.网易的机会

企业外部环境中的机会是指，外部环境变化趋势中对本企业生存与发展有吸引力的、积极的、正向的方面，诸如出现新的细分市场、获得较快的市场增长、企业产品线的扩展、出现较多的新增客户、竞争对手出现重大决策失误或因骄傲自满而停滞不前、企业实现纵向一体化、绕过有吸引力的外国市场的关税壁垒以及政府调控的变化、企业经营环境的变化、竞争格局的变化、技术的变化、客户和供应货关系的改善等因素，都可以视为机会。网易目前面对的机会有: 政治环境，成本结构，技术环境，人口影响以及生活方式的发展和改变。由于网络基础条件的改善，中国上网人数逐年大幅度增加，这也意味着网络潜在的客户群有扩大的趋势。许多传统产业逐步认识到网络平台的优势，纷纷涉足互联网。许多传统产业自己不具备建设和经营电子商务平台的能力，想借助网易门户网站的平台进行商务活动。人们的生活方式在21世纪不断发展的科技，文化中也不断多样化，越来越多的人喜欢足不出户的室内休闲方式，网上冲浪，网上购物，网络游戏，网络信件以及网上写博客已经满满取代了人们陈旧的娱乐活动和休闲方式。作为一个大型的门户网站，网络邮件已经网络游戏的运营商，这些因素无疑对网易在互联网众多领域的发展促成了非常良好的机会。

4.网易的威胁

企业外部环境中的威胁是指，外部环境变化趋势中对本企业的生存与发展不利的、消极地、负向的方面，诸如新的竞争对手的加入、市场发展速度的放缓、产业中买方货供应方的竞争地位的加强、政府政策的变化、关键技术的改变等，都可以成为企业未来成功的威胁。与机会无处不在一样，对企业自身发展具有威胁作用的因素也会时刻存在。企业若不能恰当的趋利机会避害威胁，就会影响到企业的市场地位和竞争优势。

然而，随着国民经济的不断增长，人们的生活水平日益提高，人的价值观念和消费水平就自然而然的得到了提升。面对着不同客户的千差万别的价值观念，网易要如何跟上需求者的观念步伐是公司面临的最大威胁。

威胁网易的主要因素包括了产品的差异，消费者的价值观念以及消费水平等。在互联网技术飞速发展，以及众多大大小小的网络公司的兴起，互联网的服务技术并不可能被一家企业所独占。例如网络邮箱业务，虽然网易是我国第一家率先研发出的全中文免费电子邮件系统，但是随之而来的是市场上不断涌入其他各大品牌的邮箱服务。在同种服务产品的前提下，产品与产品之间就存在着各种差异。在雷同的产品类型下，要如何通过自身的技术能力以及创新意识来使产品在差异竞争中取得先机成为了网易在开发各大主营业务产品时的最要

威胁组成。

网易公司的战略选择

集中战略

网易公司的集中战略具体表现为：

1.增加现有用户对企业产品(服务)的使用量

和其他运营网络游戏公司一样，网易不愿意失去老玩家。然而每款网络游戏都有其周期，如果不及时对其进行更新，那么很容易流失老玩家。所以网易适时对其各款游戏进行维护更新，保证游戏质量、开发游戏潜能，从而让老玩家不会厌恶这些游戏。

2.吸引竞争对手的用户

在国内，有九城、盛大、金山、腾讯等几家网络游戏公司与网易竞争。每家网络游戏公司都有相当的实力，要想从他们那里吸引玩家非常困难。网易通过其出色的运营能力，赢得了玩家的普遍好评，其游戏情节也是吸引玩家的重要方面。但是相对较高的点卡价格成为吸引更多玩家的障碍，所以我觉得要达到这个目标只有兼顾运营质量和运营成本，做到“物廉价美”才行。

3.吸引新用户

如何吸引新的群体成为各大网络游戏公司的难题。传统的网络游戏中男性占了非常大的比例，很多网络游戏公司都忽略了女性玩家，而网易通过其“Q版”的游戏画面，博得了女性玩家的青睐，为其带来了很大一部分新的玩家。在游戏情节内容方面网易也再努力，打破传统的观念，吸引更多新玩家。

4.商场开发战略

增加不同地区的市场数量：网易会根据玩家填写的具体资料，调查玩家的意愿，从而发掘玩家比较集中的地区，在此地区建立地区专区。这样就方便了对游戏的管理和提高运营质量，由于是同一地域，所以其运营成本也会降低。这样就容易在这一地区占据更大的市场份额。网易在其各款游戏中均采用这种方法，先后建立了北京、上海、广东、甘肃、山西、青

海等各省市专区，打破了其他游戏公司以北京、上海等级少数专区的模式。

5.产品开发战略

树立新产品特征：随着各种新型科技在游戏中的运用，网易正在研发的几款游戏均在现有的中国传统情节剧情的基础上，引入3D以及各类提高游戏画面的技术。例如：《天下》这款游戏具有以下3个特征：

第一，是网易第一个自主开发的全3D MMORPG游戏，正在稳步发展中。

第二，这个游戏是根据中国传统的神化故事改编而成。

第三，中国很多优美的风景都会通过3D模拟仿真技术出现在这个游戏里。

6.创新战略

作为一个网络游戏开发商，创新战略是必不可少的。自从2001年12月，网易率先叩开了自主研发网络游戏的大门后，网易向游戏

市场推出了多款网络游戏如《大话西游》、《梦幻西游》、《大唐豪侠》等，均受到了玩家的好评，成为国内游戏市场的领先者。

2合资战略

在企业发展壮大过程中，合资战略是不可或缺的。网易运用这一思想在其各个业务中与其他公司建立了良好的合作伙伴关系。例如：为了提高游戏的运营质量，网易与各地电信宽带运营商建立了良好的合作关系；在在线广告方面，网易Ebay，搜房，李宁和https://www.sodocs.net/doc/f415198717.html, 建立了强大的合作伙伴关系。

据投资界消息人士披露，占据MSN中国的上海美斯恩网络通讯技术有限公司(下称“美斯恩”)50%股权的上海联合投资有限公司(下称“联投”)寻求股份出让的意向已经基本达成，网易方面可能接手“联投”的股份并与微软通过合资公司运营MSN中国。

3 一体化战略

在一体化战略中，网易公司以纵向一体化为主。纵向一体化的优势在

于：

1.带来经济性

2.有助于开拓技术

3.确保供给和需求

4.削弱供应商或顾客的价格谈判能力

5.提高差异化能力

6.提高进入壁垒

7.进入高回报产业

8.防止被排斥

4多样化战略

网易目前采用中心多样化的战略。IT行业在市场中属于新兴产业而且具有很大的发展空间，我国的互联网和宽带市场日益增加并居世界第二，而且现在国家政策积极鼓励其发展。所以网易围绕其核心业务，将其竞争优势运用于多个有关的业务，同时还能分散其风险，从综合能力上增强企业的优势和机会。

网易公司目前拥有在线游戏、无线增值服务、门户网站、广告四大业务。网易在门户网站业务方面保持市场领先地位。网易首页在中国门户网站中保持单一页面访问量第一的地位。在中国互联网协会发布的《INTERNET GUIDE 2007中国互联网调查报告》显示，2007年有近七成的网民访问了网易内容，用户年到达率达66.6%。2008年网易新闻、娱乐、体育、财经、科技、汽车、女人等主要频道的流量突飞猛进，增长速度远远高于市场平均水平。根据中国网站排名(Chinarank)的数据显示，在奥运会期间，网易奥运视频流量居各门户之首。

另外网易公司还拥有以下多种服务

邮件业务

新中文搜索引擎，有道搜索

网易相册

参考文献：

1.新浪,腾讯,网易,盛大,swot分析百度文库

https://www.sodocs.net/doc/f415198717.html,/view/881df22b3169a4517723a346.html

2.企业战略管理百度文库https://www.sodocs.net/doc/f415198717.html,/view/25a4257101f69e31433294a1.html

3.百度百科网易https://www.sodocs.net/doc/f415198717.html,/view/6043.htm

4.百度百科丁磊https://www.sodocs.net/doc/f415198717.html,/view/16386.htm

5.吴金希，彭锐等编著企业战略管理：理论模型与案例华东师范大学出版社

6..江诚恺网易公司经营战略研究百度文库https://www.sodocs.net/doc/f415198717.html,/view/29ccc5d87f1922791688e8dc.html

7.战略选择百度百科https://www.sodocs.net/doc/f415198717.html,/view/2902251.htm

8.网易官方网站https://www.sodocs.net/doc/f415198717.html,/

从战略性的角度,如何看待人力资源管理

标题：从战略性的角度，如何看待人力资源管理 人力资源专业化建设是构建战略性人力资源管理体系的专业保障。战略性人力资源管理有着明显的专业特征，通过专业化建设为有效实施人力资源管理职能奠定专业基础，人力资源的专业化建设内容包括：组织系统的岗位分析以明确每个岗位的工作职责、工作职权、工作条件和任职资格；根据公司业务和职位特征设定相应的定员标准；组织系统的岗位评价，作为制定薪酬序列的重要依据；根据公司战略需要和岗位类别开发出相应的素质和能力模型。 人力资源基础建设是战略性人力资源管理体系正常运行的基本保障。战略性人力资源管理是一个庞大的系统，要保证这个系统能够得到正常运行还需要建立一个与之相适应的基础管理体系，包括通过建立人力资源管理信息系统高效为各项人力资源管理活动提供客观的信息，开展日常的事务性工作保证人力资源管理体系的有效运行。 一、人力资源管理的新地位 面临着科学技术发展速度日益加快、企业经营竞争压力日益增大，任何企业管理者都必须为明天的生存和发展而未雨绸缪。当企业的总体战略明确之后，能否按照拟定的方向运行，最重要的因素莫过于人力资源管理因素。因为人力资源是企业系统中最难协同而又贯穿于经营过程始终并控制每一个环节的系统构成。因此，构建基于战略的企业人力资源管理体系是企业成功发展的关键，也是人力资源管理充分发挥作用的必要条件。 第一，通过人力资源的规划、政策及管理实践达到获得竞争优势的人力资源配置的目的，强调人力资源与组织战略的匹配，强调通过人力资源管理活动实现组织战略的灵活性，强调人力资源管理活动的目的是实现组织目标，战略人力资源管理把人力资源管理提升到战略的地位，就是系统地将人与组织联系起来，建立统一性和适应性相结合的人力资源管理。

(人力资源战略)企业战略性成长与相应人力资源管理探讨

（人力资源战略）企业战略性生长与相应人力资源管 理探讨

企业战略性生长和相应人力资源管理探讨 壹、引言 人力资源管理（HRM）于现代企业营运中起着巨大作用, 比如影响壹个国际化了的大公司成功的关键性因素有四个：当地员工的教育水平、当地原材料的采购、当地技术人员的雇佣和留任、当地合作厂商的选择,其中HR 方面的因素就占了壹半,显示ft HRM 的重要性。 普遍来讲,HRM 对企业战略管理的作用也是多方面的, 主要有： （1）确定和分析对公司成功至关重要的外部机会和威胁； （2）处于唯壹能够提供ft具有竞争性智力资源的位置； （3）以提供ft公司内部优势和弱点方面信息的方式参和到企业战略规划过程之中； （4）壹个公司HR 的长处和短处对于整个企业的变量选择有决 定性影响； （5）HRM 于企业战略计划的成功实施和完成中起到支撑点作用； （注：GaryDessler,HumanResourcemanagement,清华 大学ft版社,p.23～24）

从传统的物本经济时代到即将到来的知识经济时代,物质资源对经济增长的推动力作用越来越小,经济增长越来越 多地依赖于人力资源的开发和利用。因此于企业的战略推进过程中,人力资源管理不仅是其有机的组成部分之壹,某种程度上讲仍起着关键和核心的作用。壹旦处理不当就有可能成为企业发展的“瓶颈”。“多年以来人们壹直认为资本是发展的瓶颈。但我认为这个观点已经不再正确。我认为恰恰是劳动力及公司不能招募和维系壹个好的劳动群体组成了生产的瓶颈。我仍没有听说过哪壹个大项目,大家对它均有很好 的设想、生机勃勃的干劲以及很高的热情,最终却被资金短 缺所搁浅。但我的确听说过某行业的发展部分地由于没能维持壹个高效、热情的生产力大军而中止或受到阻碍,我认为 此中道理日后将更显正确……”（注：FredK.Foulkes,"TheExpandingRoleofthepersonnelFunctio n",HarvardBusinessReview(March-April,1975), p.71～84.）企业组织结构要服从、服务于企业战略。HRM 作为比企业组织结构更活跃、更具影响力的因素,其模式发展本身就是企业战略推进过程中不可分割的壹部分。因此, 探讨于企业战略性生长的不同阶段其相应的HRM 模式是企业谋求长期发展的重要课题。 二、战略性生长的各个阶段及其组织和人力资源管理特征

神州英才战略人力资源管理系统学习心得

神州英才战略人力资源管理系统学习心得 @赵婷 战略人力的培训接近尾声了，这已是我在此的第7门课程。 回想初次相遇，我只是企业的中层人力资源从业人员，没有太多抱负和奋斗激情，做好本职，无愧于心，做好领导助手，不出风头不钻营即可。学无止境，过硬的专业知识始终是职场立足的支撑，所以，当初英才试听课后我不犹豫的报名了神州英才OS基地会员。但未想到，神州英才的课程设置、师资素质与授课技巧、会场组织，给我从未有的震撼。我不能错过如此难得的提升机会，自费加入OS基地。 后来日子，一路学习，彻底改变我的个人职业规划，自己眼界、思维、格局、自信心得到飞跃，我与高管我可侃侃而谈，对于领导的困惑，我主动提出变革想法，承担培训的发起与实施、监督运营等若干分外工作，对企业文化打造提出了可实施点子，领导遇到难点，会主动与我探讨改善措施，并采纳我的意见。这些让我的综合竞争力有了很大提升。 每次下课的路上，我滔滔不绝地与我家先生分享听课收获，听到我对他工作困惑的解答，他也是非常激动，觉得我当时给自己的投资，真是太值了！他的公司投入大笔培训经费，他说，根本难以想象，居然外训的氛围如此火爆，学员如此收益。我开玩笑说：跟你们公司推荐下，快来神州英才吧！ 想说的话太多，成长太多，幸福太多……场下同学们，珍惜所得，感恩自身企业给予诸位的培养，付出的心血，勿厌烦，去感受、接纳与改变，这些对于我这样来自不太重视员工成长，没有培训经费的企业员工来说，是无比的羡慕与憧憬。对于诸多优秀的企业，我唯有祝福：基业长青！用肖勇老师的话，您们都会长寿的～

昨天有位企业高管说，待风来，也要自身可飞。是的，还是以我坚信的话结束本次分享：梦想不是挂在嘴边炫耀的空气，而是需要认真的实践，等到对的风，我要展翅翱翔！ @赵静科蓝软件金融研究中心总监 洽逢金秋，英杰齐聚神州。纵观神州诸君，人才济济，无论恩师众贤皆为吾辈之箴鉴，言为士则，行为世范。不才吾辈虽学识尚浅，才德稍逊，蒙英才众贤厚恩，金针度人，有教无类，半载以来科蓝诸生皆成学业，言循先生之道，行遵众贤之理。英才诸君之恩，吾辈当受益终生。 视师长贵乎，礼也。回首半载情谊，虽与英才众贤皆以师长相称，彼此却有至亲之情。幸承英才诸君之眷注，求学以来科蓝学子深感照望有加，事无大小皆关怀倍至。吾辈不负英才之情谊，无论研习行事皆不遗余力，尽锐出战，不妄众贤之厚爱。英才诸君之情，吾辈当没齿难忘。 神州之恩，英才之情，吾辈虽闻千言不能尽道，纵阅万卷不可尽书。人生如梦，恰似白驹过隙，能与众贤相识相知，吾辈常感缘分所顾，命运所眷。每念恩情，诸君皆感激涕零，不知所言。 中秋将近，科蓝弟子借花好月圆之时，特恭祝英才众贤阖家美满，事顺心愉，鹏程万里，胜友如云！ @李江中科大洋执行总裁

网易公司股份有限公司企业战略分析报告-干货分享

《“网易”公司企业战略分析报告》 目录 1、网易公司简介 (2) 1.1、创建时间，创始人，现任CEO (2) 1.2、主营业务和经营范围 (2) 1.3、公司地位 (2) 2、公司愿景和企业使命 (2) 2.1、公司愿景 (2) 2.2、公司使命 (2) 2.3、评价 (2) 3、外部环境分析 (2) 3.1、PEST分析 (2) 3.2、波特五力模型分析 (5) 3.3、EFE矩阵及简要分析 (5) 3.4、CPM矩阵及简要分析 (6) 3.5、评价 (6) 4、内部环境分析 (6) 4.1、财务比率分析 (6) 4.2、IFE矩阵分析 (7) 5、战略分析与选择 (7) 5.1、公司长期的战略目标 (7) 5.2、公司的战略选择及简要分析 (7) 5.3、SWOT矩阵及组合战略 (11) 5.4、SPACE矩阵及分析 (13) 5.5、BCG矩阵及分析 (14) 5.6、IE矩阵及分析 (15) 5.7、QSPM矩阵及分析 (15) 5.8、评价 (16) 6、战略实施 (16) 6.1、是否需要修改网易公司组织结构 (16) 6.2、绘制公司产品定位图 (16) 6.3、EPS/EBIT分析 (17) 6.4、确定公司的现金价值 (17) 7、战略评价 (17) 7.1、战略评价框架分析评价 (17) 7.2、评价结论 (18)

1、网易公司简介 1.1、创建时间，创始人，现任CEO 创立于 1997 年 6 月的网易公司是中国领先的互联网技术公司，创始人兼现任CEO丁磊。 1.2、主营业务和经营范围 网易公司在中国互联网行业内率先推出了包括中文全文检索、全中文大容量免费邮件系统、无限容量免费网络相册、免费电子贺卡站、网上虚拟社区、网上拍卖平台、24小时客户服务中心在内的业内领先产品或服务，还通过自主研发推出了一款率先取得白金地位的国产网络游戏，经营范围还涵盖门户网站、在线游戏、电子邮箱、在线教育、电子商务、在线音乐、网易bobo等多种服务。 1.3、公司地位 截止 2005 年 3 月 31 日, 网易的日平均页面浏览量超过了 4.39 亿人次, 55,476 位聊天室的同时使用者.曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首. 2001 年 12 月,网易率先叩开了自主研发网络游戏的大门.大型网络角色扮演游戏《大话西游》因为更加完善和体贴的内容设计获得了众多玩家的认同,并获得"2004 年度最受欢迎网络游戏奖".2004 年 1 月,网易又成功推出了自主研发的另一款网络游戏《梦幻西游》,推出一年多便以最高同时在线突破 76 万人的佳绩成为当之无愧的中国第一网游! 网易公司是中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用,服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位。 2、公司愿景和企业使命 2.1、公司愿景 作为中国领先的综合性互联网技术公司，网易不仅会致力于中国电子商务及IT产业的持续发展，同时也为促进国民数字化生活指数、缩减数字鸿沟而努力。网易把千百万网民聚集在一起，在实现资讯共享的同时，为他们提供更好的服务，为他们创造更愉悦的在线冲浪体验 2.2、公司使命 加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量” 2.3、评价 1997年6月创立以来,凭借先进的技术和优质的服务,网易深受: 广大网民的欢迎.在开发互联网应用,服务及其它技术方面,网易有着骄人的成绩:取得了中国互联网行业第一家中文全文检索,第一家提供全中文大容量的免费邮件系统,第一个无限容量免费的网络相册,第一个免费电子贺卡站,第一个网上虚拟社区,第一个网上拍卖平台,第一个24 小时客户服务中心,第一个成功运营自主研发国产网络游戏并取得白金地位. 在不断巩固技术和加强开发团队的同时,网易与全国各地的电信运营商等单位建立了良好的二级运营合作关系. 众多合作服务器在双方的共同努力下,做出及其优异的表现.如今的网易公司已经成为国内最成功的网络游戏开发和运营商之一. 使命陈述评价矩阵 组织顾客服务市场技术生存发展与盈利能力经营哲学自我认知公众形象员工 网易是是是是是是是否否 3、外部环境分析 3.1、PEST分析 3.1.1、用户环境 根据中国互联网络信息中心发布的报告显示:截至2007年6月，我国互联网网民总人数己经达到1.62亿、

基于战略的人力资源管理体系构建

人力资源成就明天，战略实施智胜未来《战略性人力资源管理体系的构建》

X《战略性人力资源管理体系的构建》2013年度课纲 引言 1、课程内容安排 2、课程要求与U标 3、现场分组 4、小组讨论：经营与管理的关系 第一章什么是战略性人力资源管理 第一篇：如何理解企业战略 1.推动企业战略的内、外部因素 2.什么是企业战略 3.战略研究的基本问题 4.企业战略体系的构成 5.企业战略的常见类型 小结 第二篇：如何理解战略性人力资源管理 1、战略成功实施的关键 2、战略实施中遇到的人力资源障碍 3、国际人力资源管理发展的三个阶段 4、中国企业人力资源管理的三种境界 5、什么是战略性人力资源管理 6、战略性人力资源管理的特点 7、战略性人力资源管理系统的核心 小结 第二章战略性人力资源管理核心体系的构建 第一篇，基于战略的人力资源规划体系的构建

BQFT 的人力资源战略规划 小结 第二节：如何制定人力资源规划并有效实施 1、传统补缺型人力资源规划的弊端 小结 第二篇战略性招聘甄选体系构建 第一节：如何理解战略性招聘 1、什么是战略性招聘? 胜任力模型与招聘 案例：北京BQFT 人才招聘规划的实施 华为的人才招聘战略 小结 第二节：如何实施战略性招聘计划 1、确定人才招聘的目标 2、选择内部外部招聘的方式 3、运用甄选的四种方式 小结 第一节：如何理解人力资源战略规划 1、人力资源战略解决的问题 2、 3、 什么战略因素决定人力资源战略 人力资源战略与规划的关系 4、 5、 如何从公司战略中导出人力资源战略 人力资源规划的结构 6、 人力资源规划自诊工具 2、 人力资源规划的制定流程 3、 基于战略的人力资源规划模型 4、 人力资源规划的制定方法 5、 人力资源规划的实施要点 2、 战略性招聘的四大原则 3、 战略性招聘的目标 4、

网易公司战略与分析报告

电子商务企业案例分析 电商之网易的经营战略分析

姓名： 学号： 专业： 学院： 课程名称：电子商务概论 电商之网易的经营模式和战略分析 摘要：随着计算机科技的发展，电子商务的发展和团购的盛行，一大批团购网站如雨后春笋般兴起。本文对网易的现状和销售策略做了相应的资料分析和总结，并参考了《打造品牌的22条法则》、《电子商务概论》等国内文献，在此基础上，本文就网易的外部环境分析、公司战略、经营模式等几方面做了详细的分析。 关键词：网易组织环境战略分配经营模式 一．公司发展简介 创立于1997年6月的网易公司是中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用,服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位.网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,实现"网聚人的力量".截止2005年3月31日,网易的日平均页面浏览量超过了4.39亿人次, 55,476位聊天室的同时使用者.曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首.2001年12月,网易率先叩开了自主研发网络游戏的大门.大型网络角色扮演游戏《大话西游》因为更加完善和体贴的内容设计获得了众多玩家的认同,并获得"2004 年度最受欢迎网络游戏奖".2004年1月,网易又成功推出了自主研发的另一款网络游戏《梦幻西游》,推出一年多便以最高同时在线突破76万人的佳绩成为当之无愧的中国第一网游!最近，2016年6月1日推出的网易游戏《阴阳师》也获得了游戏大众的一致好评。 二.组织外部环境分析

（一）用户环境 根据中国互联网络信息中心发布的报告显示:截至2015年6月，我国互联网网民总人数己经达到1.62亿、1.18亿个正地址、6170万台上网计算机、131万个网站。互联网的快速发展，也带来了互联网业的激烈竞争。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第20次中国互联网络发展状况统计报告》报告显示，截止2007年6月30日，我国网民总人数达到1.62亿，半年来平均每分钟就新增近100个网民，半年的增长接近去年全年的增长量，互联网普及率也达到了12.3%;在网民情况调查部分，统计报告显示中国网民中性别差异逐渐缩小，女性以45.1%的比重上升到历史新高点。中国女性网民规模己经达到7300万，男性网民规模已达到8900万。 中国网民总体收入偏低，1500元及以下网民占到总网民的2/3(66.1%)，网民收入在1500元以上的比例仅有1/3(33.9%)。其中，有收入但收入在500元以下的网民比例较高，这部分网民就已经占到总网民的3成(30.3%)。在1.62亿网民中，宽带网民(含专线)已经达到1.22亿。宽带网民数的增加意味着中国居民的上网条件进一步改善，更多的网民可以通过较快的网速、较稳定的网络连接畅游互联网。宽带网民中，ADSL接入方式和专线接入占有较大的比例。 2015年上半年中国互联网人均月互联网消费额达186元人民币2007全年中国互联网用户人均月互联网消费额将达到195.76元人民币，预计比2006年增长巧.4%。预计2007年中国互联网用户互联网消费总额将达3641.14亿元人民币，比2006年增长犯%。由于用户数量始终以每年2000万左右的速度够增长，与2005年相比个人用户的互联网消费总额几乎能够实现两年翻一番。2007年上半年中国互联网个人用户互联网消费总额达1618.n亿元人民币。预计2007年下半年该数字将达到2023.03亿元，超过2005年全年互联网消费规模。但同时研究还表明，网民对互联网信任度较低。只有1/3的(35.1%)的网民表示对互联网信任。网民对互联网的过度不信任，会制约很多互联网应用的普及。 （二）政治法律环境 “我们完全有理由相信，网络社会所酿就的信息化环境，它的确使人们徜徉于信息极其丰富的世界，由此，社会似乎变得更加松弛。但是，政府也更有控制信息资源的权力、调配信息资源的能力和利用信息资源的欲望”网络媒体作为一个新兴的传媒产业来看，它自身的自由和开放程度远远大于传统媒体，这也导致了网络言行呈现出混乱无序状态，而这一状态已不能单纯的依靠技术手段加以解决，所以必须建立起一套完备的网络媒体法规。 中国政府在互联网经济中一直充当推动的角色。鼓励政府机构建立网站、支持大专院校建立校园内部网，制定和完善关于互联网的法律、法规、条例，这都体现了政府的积极态度。到目前为止，对于互联网已经有了一系列政策、法规和管理办法，尤其对网络媒体传播的内容加以规范，并且也进一步完善了相关的监管机构的职能，形成了有效的法律环境。但与此同时，我们也应该看到我国网络媒体的法律体系还不成熟的地方。首先，网络媒体中与知识产权相关的问题，虽然我国也针对性的制定了一些相关法规，但却一直未能使该问题得到根本上的解决。 现在我国社会稳定，人民生活水平提高。中国加入例如WTO之后，全面对外开放，境外网络游戏大举进入中国。但对于网络游戏中的虚拟物品的立法保护尚不够完善，导致了部分玩家的利益损失。国家队网络游戏还是持扶持的态度，但是破迫于整个社会的压力，2005年8月，新闻出版总署推出了《防沉迷系统标准》，与七大厂商联手，进行网络游戏的一次规范的尝试。 网易公司作为定位互联网门户与网络游戏的专业服务商，将充分利用国家产业政策对互联网行业和信息产业的巨大支持，发扬拼搏精神，培育核心能力。 （三）技术环境

人力资源管理体系的构建

企业人力资源管理体系的构建 企业集团的人力资源管理的目的在于通过对人力资源管理的整合与开发，发挥集团人力资源的协同作用，最大限度地提高人力资源的使用效益，使人力资源价值最大化，从而实现企业集团的战略目标。构建科学的人力资源管理体系是人力资源管理效能发挥的保证。企业集团人力资源管理体系包括人力资源管控模式的确定、管理职能的定位、组织体系的建设、运营体系的设计和监控体系的建设等。 一、企业集团人力资源管控模式的确定 根据企业集团的发展和形成过程，其管控模式一般有“运营管控型，战略管控型和财务管控型”。不同的管控模式对应的人力资源管控模式是不同的，对应集团管控模式的人力资源管控模式一般有“全面管理型（业务操作型）、监管型（政策指导型）和分散管理型（顾问型）”一般情况下实施运营管控型的企业集团、产业单一、地域集中、规模较小，首次集团化的企业集团一般都实行“集中式”的人力资源管控模式。而处于快速发展阶段、实施战略管控型的企业集团一般实施“监管型”的人力资源管控模式。多元化、财务管控型、地域分散、产业复杂、股权多样的企业集团一般实行“分散式”的人力资源管控模式。人力资源的管控模式决定总部人力资源的管理职能和整个集团的人力资源管理体系的组织建设、管理权限划分、各级人力资源管理部门的管理幅度、管理重点以及业务模式等。因此在进行人力资源体系建设时，首先要确定企业集团的人力资源管控模式。 目前大部分企业集团都实施“政策监管型”的人力资源管控模式，或者随着企业集团管控模式的转变正在由“监管型”向“顾问型”转变。人力资源管控模式的确定是由集团的发展战略、管控模式、业务模式、管理水平、人力资源管理人员的管理水平等确定。 二、集团总部人力资源部门的职能定位 确定了人力资源管控模式后，集团总部的人力资源部门的管理职能就随之明确了。实施“集中管理型”管控模式的集团总部人力资源部门是整个集团人力资源管理的实施者，因此要建立强大的总部人力资源管理机构，以便于对整个集团

战略人力资源管理在企业管理中的作用

战略人力资源管理在企业管理中的作用 战略人力资源管理，是为企业能够实现目标所进行和所采取的一系列有计划、具有战略性意义的人力资源部署和管理行为。面对当今激烈的竞争环境，企业如何运用自身的资源获取和保持竞争优势，从而最大程度地创造组织绩效，是管理者需要关注的首要问题。战略人力资源管理所要做的就是如何通过人力资源获取和保持企业的核心竞争优势，并将之引向企业的战略利润区，形成持续盈利模式，提高组织绩效和企业发展成果，这是关系到企业生存和发展的关键问题。战略人力资源管理的根本作用在于通过对企业战略、企业文化和价值链的整合，来获取企业核心竞争优势和持续竞争优势，从而使组织绩效最大化。 1．与企业战略的整合 如前所述，企业要通过战略匹配来保持企业战略和人力资源战略的一致性。无论是何种战略都必然是追求企业的整体利益，战略人力资源管理必须建立在由企业管理层共同确定的、符合企业内外部各方面利益且得到企业全体员工一致认同的企业发展战略目标的基础之上，这是提高企业绩效的关键所在。人力资源战略与企业经营战略配合，可以帮助企业增加利用市场的机会，提升企业内部的组织优势，帮助企业实现其战略目标。如下表所示： 战略人力资源管理与企业战略的整合 企业战略盈利模式战略人力资源管理行动 防御型战略通过低成本来赢得 竞争优势累积型战略：鼓励员工参与企业经营管理，充分的技能培训，开发员工能力、技能与知识，获取最大潜能 开拓型战略通过高质量来赢得 竞争优势协助型战略：从外部获取优质员工，正确的人员配置及弹性结构化团队的协调，使员工能力与特定工作相符。 进攻型战略通过创新来赢得竞 争优势效用型战略：基于新知识的创造，鼓励及支持员工自我发展，对关键岗位的关注及高技能利用。 2．与企业文化的整合 企业文化和战略人力资源管理是现代企业管理的两大要素，二者之间有着密切的关系。在战略性人力资源管理中，企业要根据自身企业文化的实际情况，将企业核心文化整合到吸引、培育、发展和留住优秀人才的人力资源实践中去。从实践中看，企业在建设企业文化的过程中，对人力资源系统进行相应的调整和梳理，可以更好地使企业文化融入到企业管理的每一部分中去。企业的战略人力资源管理依托企业的整体战略，对企业的人力资源进行整合管理。企业可以根据企业文化，健全人力资源管理流程体系，确保人力资源战略有效的支撑企业核心价值理念和信仰追求。人力资源基于以人为核心的管理，强调人力资源管理整个流程的整合和人力资源战略思想对企业核心战略的支持。企业的核心价值观、使命、愿景共同形成了企业一整套时间跨度由长到短的目标体系，以及支撑这些目标的策略体系，它们共同形成了企业的组织与人力资源管理体系设计的前提和基础。

建立支撑企业战略的人力资源管理体系

建立支撑企业战略的人力资源管理体系 建立支撑企业战略的人力资源管理体系 明基逐鹿软件有限公司 “让人力资源部门成为企业（老板）的战略合作伙伴”，这句话在HR界已经传了好久了。但是人力资源部门为什么能成为战略合作伙伴？人力资源部门怎么样成为战略合作伙伴？这些问题一直是HR从业人员关心的话题。确实，部门的定位决定了他们在企业内的定位。但换一个角度来看，有作为才有地位，人力资源部门在企业内发挥的作用才是真正决定其在企业内地位的决定性因素。 有三句话几乎所有的明基人都能琅琅上口：态度决定高度、企图决定版图、格局决定结局。三句话从认知、目标和执行三个角度阐述了一个好的起点对结果的影响，常常成为年轻的BenQer的座佑铭。这三句话适用面很广，相信也同样适用于人力资源部门的定位。也就是说，人力资源部门是否是企业的战略伙伴是由企业的人力资源管理体系的态度、企图和格局来决定的。 态度决定高度 这里谈的态度是指的一种认知水平。对人力资源工作的认知水平是决定工作高度的前提条件。那究竟怎么应该来认知人力资源管理工作呢？ 人力资源管理归根结底首先是管理的一种，必须与企业各种业务管理紧密结合。随着近两年企业界对人力资源管理的关注，人力资源管理的理论得到了长足的发展。许多人都把人力资源管理作为一门专门的学问在研究，诚然，这是符合专业分工细化的要求的，也符合学院研究的需要。但是在实务操作上，人力资源管理始终不应该脱离生产管理、财务管理、物流管理等其他管理的理论与业务。这一点在企业管理实务中尤为重要。 笔者非常幸运，刚成为一个HR人就进入一家大型外贸集团任人力资源部经理。可是，当我踌躇满志地想大干一番的时候却发现，以前认为学得非常系统的人力资源理论实践起来却举步维艰，特别是在施行一些变革的时候阻力特别大。而且别人批评我的工作时，就只有一句话：“外贸业务，你懂吗？”相信，很多HR朋友都遇到过我这种难堪。我为了这么一句话，憋着一股气利用业余时间苦学外贸业务，终于近三个月后，我不是外行了，工作开展也越来越顺利。现在回想起来，把人力资源管理与企业其他管理环节联结起来，是成功的关键因素。这一点认识在我近年来为不同的企业提供咨询服务的过程中得越来越清晰了。 有不少人认为人力资源管理通用性比较强，无非是选用育留，不过是招聘、培训、考核等等的技巧罢了，其实不然。不同行业的企业，同一行业的不同企业，甚至是同一企业在不同的发展阶段，人力资源管理都会因为业务形态的不同，而有所区别。在企业初创期，可能HR 的精力应该在主要选对人，用好人上；随着企业进入发展和成熟期，育人慢慢重要起来；而企业成熟以后，留人又慢慢成为一件大事。与国外企业不同，国内企业形态各异，体制复杂，流程不同，人力资源管理只有清醒地认知这种管理的大环境，才能生存和发展，才有可能逐渐提高在企业中的地位。如果脱离了企业的实际情况，只按照人力资源这个企业微循环的规律来办事的话，很难提高人力资源管理的地位与层次。 人力资源管理是其他管理的纽带与核心，必须依托其他管理来体现效益。企业效益的好坏最明显的体现是财务报表，因此财务管理的重要性很容易体现。同样人力资源管理效益的好坏，最终也应该体现在企业的财务状况上。如果说一家企业的财务状况非常糟糕，但它的人力资源管理非常好，估计没有人会相信。那么人力资源管理究竟是怎么样来体现其效益的呢？下图简单地概括了人力资源管理与企业另外四个重要的管理要素：财务管理、物资管理、流程管理和信息管理之间的关系。 可以看出，在企业内，财与物是由人来控制支配的，人对财与物的控制形成了企业的主要生

某公司人力资源战略分析报告

某公司人力资源战略一、公司人力资源现状分析 公司人力资源环境SWOT分析

二、可行的战略组合分析

三、面向公司经营战略的人力资源战略及目标： 公司三个层次的经营战略和多元化、国际化发展的经营思路，事业部制的管理模式，需要相应的人力资源战略调整，其主要的战略方向和目标为： ?战略方向：培养一只职业管理队伍和专业技术、营销队伍；目标：两年内培养60名高级管理人员、20名各技术岗位带头人、60名高级技术专家、80名高级营销人员、160名中级营销人员、

18名海外营销专家。 ?战略方向：建立制度化的管理体系包括明确的层级岗位结构、岗位职责和关键业绩指标，配套的培训体系和任职资格制度。公开、透明的人事选拔、考评和晋升体系。目标：两年内80%以上的人事作业有明确的业务流程。 ?战略方向：激活的人力资源管理；目标：10%以上的岗位淘汰和晋升率（包括管理岗位）；2%左右的流失率，专业岗位保持10%的轮岗率。 ?战略方向：竞争力的薪酬制度、高效的人事运作、切实有效的培训。目标：薪酬总体水平在两年内与沿海企业持平，工资费用比和人均劳动生产率高出主要竞争对手两个百分点。3年内培训费用达工资百分比为2%。专业岗位人均培训时间不低于36小时，技能岗位不低于18小时。 ?战略方向：营造一种相互尊重和公平竞争的人事氛围，提高公司凝聚力。目标：员工整体满意度（抽查）在两年内达到80%。 ?组建一只专业人力资源管理团队 四、面向人力资源战略的人力资源管理体系 1、理念改变： ?人性假设是人力资源管理的理念基础，人力资源管理理论的构建和方法的设计，都是以对人性的一定看法为基础的。现在的 理论和实践逐渐群向于人性本中的学说，即“人性中的确有向 善的倾向：友谊、同情、善良、正义；但也有为恶的倾向：嫉

网易公司案例分析完整版

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网易公司营销策略分析院系名称：经济管理学院 班级： 组号：第7组 学生姓名： 指导老师：程田旻 2014年3月9日

目录 门户网络 (3) 4 网易关键要素 (5) 业务组合 (5) 资源配置 (5) 竞争优势 (5) 协同优势 (6) 5 网易公司所面临的挑战 (6) 合资战略 (7) 8 9

1 网易公司 网易简介 网易公司创立于1997年6月，是中国领先的互联网技术公司，在开发互联网应用、服务及其它技术方面，网易始终保持国内业界的领先地位。网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感，网易利用最先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。 2 网易公司市场的控制和维持 在线游戏 2001年12月，网易率先推出了首款资助研发的大型网络角色扮演游戏《大话西游》，这款网游是国内成功运营的第一个国产网络游戏。网易推出的几款游戏多次获得玩家最喜爱的网络游戏奖和最佳原创国产网络游戏奖。网易自主研发的游戏已经打破了中国网络市场的格局，大大提高了国产游戏的市场份额。 无线增值服务 作为中国最早开展无线业务的门户网站之一，网易一直在跟踪无线互联网的最新发展，与运营商、设备提供商建立了紧密的合作关系。网易是首批提供WAP服务的内容提供商，又是首家加入提供短信息及彩信服务的网站。 在线广告 网易为广告商提供了巨大的互动式市场推广平台。 门户网站 作为中国最有成就的互联网门户之一，网易与国内外几百家网上内容供应商建立了合作关系，提供全面而精彩的网上内容。拥有中国互联网浏览量最大的单一页面首页资源，网易在2005年开始发动了强大的内容攻势，凭借拥有新闻媒体操作经验的内容团队，中国最领先的互联网技术，并掌握新闻、娱乐、

企业战略与人力资源管理

企业战略与人力资源管理 前言 21世纪初，人类社会继工业文明之后，进入当前的知识经济时代。高新技术迅猛发展，信息技术广泛应用，互联网络日益普及，全球信息趋向一体化。伴随着新时代的到来，人力资源的开发和利用起着举足轻重的作用，1960年美国经济学家舒尔茨提出“人力资本”论，他指出“企业的发展重要因素之一就是依靠人的能力而决定”将人力资源作为企业发展的资本，人力资本已经超过物质资本和自然资本，成为最主要的生产要素和社会财富，成为经济、财富增长的源泉。对人力资源的规划、创新人才的培养成为当今企业及社会组织时刻关注的重心。当前，部分企业的管理层认识在某些方面仍然囤于旧观念、旧体制、旧的做法，制约着企业的发展，只有厉行改革，实现人力资源的管理创新、充分发挥人力资源的能动性、更好发挥人力资本的作用，才能使人才真正为企业所用、使企业能够在日益激烈竞争中能够持续发展。 人力资源与企业可持续发展的关系不仅仅是一个全球性的问题，随着我国加入WTO后，具备竞争实力的大量的企业的涌进，凭借提供给员工的良好工作环境等的优势、已经在某些领域对相关人才进行了垄断性的人力资源整和管

理，如IT、制药等技术密集性领域。因此人力资源的规划和开发已日益成为我国社会经济发展的一个不容忽视的重大问题。 面临新的挑战，中国企业的发展能否走一条可以持续发展的道路，需对人力资源的规划、开发、管理进行深入的研究和探讨。因此，分析市场经济条件下的我国人力资源规划、人力资本的开发现状、问题及开发途径，具有重要的理论意义和现实意义。 一、人力资源规划与企业可持续发展的关系 1.1人力资源规划的含义和内容 所谓人力资源的规划是指管理当局为确保在适当的时候，为适当的职务配备适当数量和类型的工作人员，并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标任务的这样一个过程，通过人力资源规划，可以将组织的目标转换为需要哪些人来实现这些目标。 通过诊断企业的现有人力资源状况，结合企业经营发展战略，并考虑未来的人才需要和共给状况的分析评估等进行的人力资源部门的智能性规划。 企业人力资源规划包括以下含义： a、评估现有人力资源

[战略规划]人力资源管理六大模块体系解读4.doc

[战略规划] 人力资源管理六大模块体系解 读4 [战略规划]人力资源管理六大模块体系解读 人力资源管理已经突破了传统的模式，把人上升到资源的角度进行配置和管理，如何实现对人力资源的有效管理和配置，构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。作为这个有效体系的构成部分，HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要！ 1、人力资源规划－HR工作的航标兼导航仪 航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地，同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。人力自资源管理也一样，需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用！ 2、招聘与配置－“引”和“用”的结合艺术 人员任用讲求的是人岗匹配，适岗适人。找到合适的人却放

到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的侧重点，招聘工作是由需求分析－预算制定－招聘方案的制定－招聘实施－后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析，首先明确企业到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人，目标和计划明确之后，招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑，这样根据岗位“量身定做”一个标准，再根据这个标准招聘企业所需人才，配置工作将会简化为一个程序性的环节。招聘与配置不能被视为各自独立的过程，而是相互影响、相互依赖的两个环节，只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。 3、培训与开发－帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能 对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言，培训工作有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性，要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说，培训工作能够帮助他们适应并胜任工作，对于在岗员工来说，培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能，并帮助他们最大限度开发自己的潜能，而对于公司来说，培训工作会让企业工作顺利开展，业绩不断提高。培训与开发工作

简述战略人力资源管理(一)

简述战略人力资源管理(一) 内容摘要：随信息技术的发展和经济的全球化运作，企业竞争环境变化的强度和频度、企业间竞争的激烈程度在不断加强，越来越激烈的全球人才争夺大战也进入了战略性阶段。本文将通过介绍战略人力资源管理的提出背景、定义，对战略人力资源管理理论三种主要的观点进行简略回顾，并以此基础为我国企业提出一些建议。 关键词：战略人力资源管理普遍观权变观配置观 20世纪下半叶以来，经济的发展和科学的进步使得企业的人力资源管理一直在经历着深刻的变革和重整。21世纪的到来，使得企业面临的竞争越来越激烈，这就要求企业的人力资源管理角色必须从先前的传统人事管理转变到现在的战略人力资源管理。纵观战略人力资源管理理论的发展历程，在1981年出现的《人力资源管理：一个战略观》可谓是战略人力资源管理研究诞生的标志，在该文发表之后的短短20年里，人力资源管理的战略作用的研究也引起了众多学者们的强烈关注，关于战略人力资源管理的研究也爆炸式的增长。下面我们将就战略人力资源管理做一个简单回顾，并以此为我国企业提出一些建议。 战略人力资源管理提出及背景 随着世界一体化和经济全球化的不断加强，人才争夺大战愈演愈烈，人才尤其是顶尖人才已成为当今国际竞争的焦点。在当今世界中，从知识经济的角度上来看，人才资源作为一项最重要的资源，将在企业中发挥着它无可替代的重要作用。联合国“国际21世纪教育委员会”在1996年完成的《教育——财富蕴藏其中》的报告中着重指出，21世纪是“把人作为发展的中心”的世纪。人才的重要性和人才争夺战的升级将迫使企业不得不对人力资源的管理思维和方式、方法做出重大调整。 然而在21世纪80年代以前，虽然企业在投资决策和市场营销等活动中推行并实现了战略管理，但是由于人力资源管理受到现行惯例、工会、企业内外利益相关者等方面的影响，使得企业没有把人力资源管理纳入企业战略范畴，从而制约了人力资源管理的地位和效果。20世纪80年代，为了提高国际竞争能力，欧美企业积极地引进新的生产方式和技术，但是由于没有同时改革人力资源管理系统，从而使这些新技术没有达到预期效果。这一现实促使人们反思人力资源管理在企业管理中的地位以及人力资源管理与企业战略管理的关系，由此产生了将两者结合起来的思想。因此，人们深刻意识到了要使新生产方式取得成功，探索新的战略人力资源管理的重要性。正是在这种背景之下，战略人力资源管理应运而生。 战略人力资源管理内涵 基于上述背景，学者们纷纷对战略人力资源管理展开了研究。戴瓦纳（Devanna，1981）在《人力资源管理：一个战略观》一文中提出了战略人力资源管理的概念，戴瓦纳在文中指出人力资源管理由于经济转换、人口转变、授权和规章法律、越来越多的管理复杂性和困难这些因素正在变得越来越重要。为了取而代之执行平稳的变化，越来越多的总公司正在努力对付人力资源问题。在比单独执行实施福利政策和管理技术问题这两个方面的其中一个的更高水平上，通过鼓励人力资源管理职能，公司可能减少问题，更有效地利用人力资源管理。战略人力资源管理是组织战略不可或缺的有机组成部分，包括了组织通过人来达到组织目标的各个方面。因为人力资源是企业获取竞争优势的最主要的资源，所以企业可以通过人力资源规划、政策及管理实践来实现其具有竞争优势的人力资源配置；企业还可以通过人力资源管理活动达到组织战略的灵活性，使人力资源与组织战略相匹配，从而来实现组织目标。由于人力资本已成为获取竞争优势的主要资源，战略也需要人来执行，所以最高管理层在开发战略时必须认真考虑人。战略人力资源管理正是企业战略在这方面的整合部分。 自从进入了战略人力资源管理阶段之后，学者们对战略人力资源管理理论的研究也与日俱增。战略人力资源管理理论的主要观点 在众多的理论中，战略人力资源管理理论主要分为以下三个观点：

【发展战略】企业如何发展战略性人力资源管理

企业如何发展战略性人力资源管理 在动态战略管理的组织中，人力资源管理的角色已经从传统的行政和操作角色扩展到了战略角色。人力资源部的工作范围不再局限于招聘、培训等工作内容，而是被整合到企业的战略、运营等流程中去，并承担起新的职责。这种新的角色定位使人力资源部能够为组织的战略和运营配备合适的人员，使整个组织的战略管理能力获得提升。 一、人力资源管理在公司发展中地位 面临着科学技术发展速度日益加快、企业经营竞争压力日益增大，任何企业管理者都必须为明天的生存和发展而未雨绸缪。所以现代企业都十分关注战略。因为战略是就是方向，是企业把对未来环境变化的预测与对现在优劣状况的把握结合起来对未来发展方向的规划。当企业的总体战略明确之后，能否按照拟定的方向运行，最重要的因素莫过于人力资源管理因素。因为人力资源是企业系统中最难协同而又贯穿于经营过程始终并控制每一个环节的系统构成。因此，构建基于战略的企业人力资源管理体系是企业成功发展的关键，也是人力资源管理充分发挥作用的必要条件。一方面，企业战略的关键在于确定好自己的客户，经营好自己的客户，实现客户满意和忠诚，从而实现企业的可持续发展。但是如何让客户满意？需要企业有优良的产品与服务给客户创造价值，能够带来利益；而高质量的产品和服务，需要企业员工的努力。所以，人力资源是企业获取竞争优势的首要资源，而竞争优势正是企业战略得以实现的保证。另一方面，企业要获取战略上的成功要素，如研发能力、营销能力、生产能力、财务管理能力等，最终都要落实到人力资源上。因此，在整个战略的实现过程中人力资源的位置是最重要的。 1、通过人力资源的规划、政策及管理实践达到获得竞争优势的人力资源配置的目的，强调人力资源与组织战略的匹配，强调通过人力资源管理活动实现组织战略的灵活性，强调人力资源管理活动的目的是实现组织目标，战略人力资源管理把人力资源管理提升到战略的地位，就是系统地将人与组织联系起来，建立统一性和适应性相结合的人力资源管理。 2、战略性的人力资源管理理念视人力为资源，认为人力资源是一切资源中最宝贵的资源。认为企业的发展与员工的职业能力的发展是相互依赖的，企业鼓励员工不断的提高职业能力以增强企业的核心竞争力，而重视人的职业能力必须先重视人本身，把人力提升到了资本的高度，一方面通过投资人力资本形成企业的核心竞争力，同时，人力作为资本要素参与企业价值的分配。 3、战略性的人力资源管理认为开发人力资源可以为企业创造价值，企业应该为员工提供一个有利于价值发挥的公平环境，给员工提供必要的资源，赋予员工责任的同时进行相应的授权，保证员工在充分的授权内开展自己的工作，并通过制定科学有效的激励机制来调动员工的积极性，在对员工能力、行为特征和绩效进行公平评价的基础上给予相应的物质激励和精神激励，激发员工在实现自我价值的基础上为企业创造价值。

网易公司战略分析报告.docx

网易公司战略分析报告 学校： 专业： 班级： 学生姓名： 目录 一. 公司简介 ----------------------------------------------------------------------------------------- 2 二. 企业愿景与使命 ------------------------------------------------------------------------------- 2 （一）企业愿景的类型------------------------------------------------------------------- --- 2 （二）企业愿景的内容------------------------------------------------------------------- --- 2 （三）企业使命的类型------------------------------------------------------------------- --- 2 （四）企业使命的内容------------------------------------------------------------------- --- 2 三. 外部环境分析 ----------------------------------------------------------------------------------- 3 （一）用户环境------------------------------------------------------------------- ------------- 3 （二）政治法律环境------------------------------------------------------------------- ------- 4 （三）技术环境------------------------------------------------------------------- -------------- 4 （四）经济环境------------------------------------------------------------------- -------------- 5