员工工作职责表

工作职责表

为保证公司各项工作得以顺利落地，并被有效执行。在充分考虑各工作岗位自身工作特点的前提下，对各岗位人员的主要工作职责作以下分工和明确。

各级人员岗位职责

各级人员岗位职责 （1）经理职责 1）对本公司的保安工作进行全面指导和全面负责。 2）制定所属中队及班组岗位制度，落实中队及班组岗位职责。 3）做好与客户单位的沟通、协调工作，征求客户单位对保安工作的意见及建议，不断提高服务质量。 4）加强队员思想教育，不断提高队员的政治和业务素质。 5）积极配合主管部门下达的协警工作，认真、按时、高效完成协警任务。‘ 6）按时收取合同费用并上交公司财务。 7）按时完成主管部门及公司领导下达的各项任务，协调和配合其他各部门的有关工作。 （2）副经理(兼军事教官)职责 1）协助经理工作，经理外出时代行经理职务。 2）负责公司党团组织的建立以及日常事务管理。 3）负责队员思想政治工作。 4）负责保安队员的形象工程。 5）监督、指导队员上岗服务质量。 6）负责新队员的招收工作。 7）处理各类事件的善后工作 8）完成其他工作任务。

（3）中队长职责 1）协助副经理的管理工作。 2）负责本中队的上岗执勤安排。 3）负责本中队上岗执勤质量巡查、整改。 4）负责本中队的日常考勤。 5）负责本中队体能技能训练。 6）完成领导交办的其他工作。 （4）班长职责 1）协助中队长完成各项管理任务。 2）负责召集、组织本班队员上岗、操练、参加会议等。 3）监督、纠正本班队员上岗服务质量偏差。’ 4）完成领导交办的其他工作。 （5）保安人员职责 1）熟悉各种管理制度，熟悉岗位执勤要求、工作方式、工作方法。 2）规范着装、规范上岗，严格履行保安服务协议，完成协议规定的职责任务，维护客户的合法权益。 3）按规定查验出入责任区人员的证件和车辆、物品的出入手续。 4）制止未经许可的人员、车辆进入责任区。 5）对发生在责任区域内的案件、事件及灾害事故要及时报警，并维护好现场秩序。

公司员工岗位职责最新

人事行政职责 1.负责公司行政制度的拟定和实施。 2.负责公司固定资产的管理。 3.负责公司办公用品的采购与管理。 4.公司各部门人员的招聘。 5.公司员工的培训、考核、建议。 6.公司人事制度的拟定、实施、监督、完善。 7.负责一些日常行政事务，配合上级做好人事行政方面的工作 8.负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象 9.负责离职员工后的善后处理工作，包括办公用品钥匙，出勤核算，离职证明，合同解除等 10.其它突发事件的处理 市场部岗位职责 1.全面计划安排市场管理工作 2.制定年度营销策略和营销计划，拟定并监督执行市场规划与预算 3.协调部门内容与其它部门之间的合作关系 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施 5.与研发、生产、采购等部门共同进行产业商业化运作企划；拟定并监督执行新产品上市计划和预算

6.完成公司领导交待的其他工作 财务部岗位职责 1.负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。 2.根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。 3 . 搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向总经理报告。 4 . 组织各部门编制收支计划，编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划，定期对执行情况进行检查分析。 5 . 严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。 6 . 负责全公司各项财产的登记、核对、抽查和调拨，按规定计算折旧费用，保证资产的资金来源。 7.参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。 8.负责公司现有资产管理工作。 9.收入有关单据审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款账务处理，总分类账、日记账等账簿处理。财务报表及会计科目明细表。 10 .会计意见反应及督促；税务及税法研究。 11 .完成领导交办的其他工作 运营部岗位职责 1、负责公司网站或服务网站及电子商务平台产品信息的发布及维护、优化； 2、平台订单的信息跟踪，客服与物流协调；

公司各部门人员编制及岗位职责

公司各部门人员编制及岗位职责 一、综合管理部 编制4人：部门经理1人，行政专员1人，前台接待1人，十楼接待1人 1 、部门经理：负责公司办公室的各项事务协调工作。人员的招聘、入职、离职、转正、考核、调配、工资、档案等。行政类文件的审核、编号、存档、保管。负责各类物品的采购。不定期组织公司内部的各项活动等（详见行政管理制度及人事管理制度）。 2、行政专员：配合协助部门经理完成下达的任务及监督执行工作。 ①人员招聘完成公司的要求（网站招聘）；②人员的面试通知流程；③人员的档案统计，从入职到离职的各项手续办理；④员工的考勤统计及各项文件的存档流程；⑤办公用品出入库的登记（每月统计电子版及纸质，并进行清点核算，存档）；⑥办公用品的采购汇总（每月统计电子版及纸质，进行汇总，存 档）；⑦各项办公用品及物品的领取登记：⑧采购进行比价、询价、存档等流程。 3 、前台接待： ⑴ 接待： ①仪容仪表端正，面带微笑，代表公司形象； ②对来访人员的接待、登记、导引、倒茶等流程熟知 ③接听电话，声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语，及时转接及做好登记 ④考勤管理，收发传真、复印操作熟练 ⑵ 卫生： ①保持前台区域干净、整洁，及监督其他办公区域的卫生。 ②总经理办公室的清理打扫。 ③公司的所有植物浇水、修剪黄叶等。 ⑶ 行政事务： ①通讯录（进行更新） ②值日表（进行更新，并监督执行） ③饮用水（登记、更换） ④考勤（监管） ⑤请假条（登记、签字、存档，月底统一交于综合管理部） ⑥名片申请（填写、签字、存档，统一交于综合管理部） ⑦提前15分钟到公司开门；晚上下班前进行检查电源电器设备，管好 门窗，最后设防。 4 、十楼接待：

企业员工岗位职责说明书模板

__________ 岗位说明书 、基本信息 岗位名称岗位编号 冈位类别口职能类口生产技术类口米购类□销售类岗位性质口核心岗位□关键岗位所属部门定编人数（人力资源部统一填写）直接上级直接下级 所属职系（人力资源部统一填写）薪酬区间（人力资源部统一填写）编写日期编制人 二、设置目的 对淀粉车间的所有生产设备进行保养、维护和维修，保证生产设备的正常稳定运行，尽量降低设备的损耗。 并根据各工段备件要求，编制备件采购计划任务。 三、主要职责与任务 职责1:工作标准 工作任务1、 2、 3、 1、 2、 3、 职责2:工作标准 工作任务1、 2、 1、 2、 职责3:工作标准

工作 任务 1、 2、 3、 1、 2、 3、 职责4: 工作标准 工作 任务 1、 2、 1、 2、 职责 5: 工作标准 工作 1、 1、 任务 2、 2、 3、 四、在组织中的位置 五、工作协作关系 协作关系1、对上: 协作关系 示意图

说明2、对下： 3、对内： 4、对外： 六、权责描述 人事权限：口建议权口知情权口提名权口考核权口审核权口审批权口否决权 1、 七、任职资格 教育水平□本科/学士口硕士/研究生口博士/研究生口博士后/研究生对口专业 工作经验 一般工作经验口1-3 年口4-5 年口6-10 年口10-15 年口16 年以上相关专业技术 经验 口1-3 年口4-5 年口6-10 年口10-15 年口16 年以上相关管理工作经 验 口1-3 年口4-5 年口6-10 年口10-15 年口16 年以上 外语要求 级别 口大学英语4、6级口英语专业6、8级口商务英语 口托福、雅斯、GRE 口其他语种： ________________________ 熟练程度口阅读口一般听说口专业笔译口专业口译 职业资格 要求□专业技术资格（职称）：______________________________________________________ 口执业资格：____________________________________________________________ 口其他资格：_______________________________________________________ 知识要求口战略管理知识口财务管理口人力资源知识口市场营销知识 能力要求（5-很强，非常出色 4-较强 3-基本具备 2-有点 1-几乎没 有） 能力种类指标解释能力等级（高一低）“务能力 掌握本岗位的工作所具备的专业知识和技能，能有 效地发现问题并及时加以解决。 5 4 3 2 1 ，只业敏感性 具备一定的信息敏感性，通过恰当的途径及时了解 与本岗位工作有关的信息，掌握本领域最新研究动 态的能力。 5 4 3 2 1 “新能力 在工作中不断提出新设想、新方案，改进工作万式 和万法，升拓新局面的能力。 5 4 3 2 1 "、调能力 与人融洽相处，在人际交往中随和大度，能坚持立 场，有效化解冲突。与上司、下属、客户保持友好 关系的能力。 5 4 3 2 1

员工工作职责内容表

客服工作内容 通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品以及购买服务地疑问，耐心并且快捷地回复，促成交易地成功；个人收集整理勿做商业用途 产品数据在线维护管理，登陆销售后台系统内部跟踪处理经手地订单状态，每日做好销售记录备份，以便快速定位纠纷订单地详细信息.个人收集整理勿做商业用途 客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利地购买，以积极真诚地言语态度为客户带来优质服务，促成交易.个人收集整理勿做商业用途 负责客户疑难订单地售后追踪和查件，处理评价、投诉等. 配合公司淘宝店铺地推广宣传，在各个群以及论坛发帖宣传、推广店铺. （订单打印）：每日根据快递收件时间提前一小时处理商城现有付款状态订单.打印好所有订单所需产品地货号以及尺码，提交给仓储人员，让其检查备好所需产品.包装、贴上快递单，等待快递人员前来收件.个人收集整理勿做商业用途 注意事项 客服： 在与顾客沟通时，应保持顾客就是上帝地心态去与之交谈.不得出现怠慢、厌烦、谩骂等字眼，顾客会以此为证据向淘宝进行投诉，会导致商城受到严重影响；个人收集整理勿做商业用途 在与顾客沟通时，应尽量避免文字上对顾客地一些要求以及询问轻下承诺或者肯定，遇到自己不知可否地问题需要事先请示下主管再做回复，否则会被客户以描述不符等理由向淘宝投诉，会导致商城受到影响；个人收集整理勿做商业用途 日常工作中，应做好经手地客户购买信息，做好买家退换货地笔录，实时跟踪疑难件地到达状态，安抚客户心理.收到客户包裹时应及时检查包裹内地产品信息，核对退换货订单记录，然后交予仓储人员检查产品完好度并且入库.最后通知主管对系统相应库存进行增减，完成退换货地流程.个人收集整理勿做商业用途 在与客户沟通达成交易时，应及时提取正确无误地交易信息，确保打单人员对信息地正确录入，如因疏忽或者个人原因造成信息错误，并未向打单人员告知，最终导致快件错误地发出.客服人员将成为责任人，每月允许误差三次，超出次数所产生地快递费用将由责任人承担.个人收集整理勿做商业用途 打单： 打单人员每日开始开启系统后台应即刻复核上一工作日地所有订单处理状态，查询是否有遗漏或相同地址未合并订单并正确及时处理；及时完成上一工作日快递截止收件后所产生地付款未发货订单，及时完成发货流程.个人收集整理勿做商业用途 订单状态处理时，如遇到客户留言快递选择与店铺默认快递种类不符或者不在店铺快递范围内、宝贝颜色，尺码与所拍宝贝不符地情况下，应立刻询问相对应客服确认信息核对无误后方可继续订单打印流程，如无法即刻确认信息，可跳过先行处理其他正常订单.当日疑难订单必须当天处理完毕，不可随意推延或者疏忽！个人收集整理勿做商业用途 在每日订单数量不多或者已经完成订单发货状态之余，为客户处理疑难件问题地跟踪查询并且回复，确认快件状态正常与否，及时回馈相关信息，维护客户关系.个人收集整理勿做商业用途 日常工作中，处理订单信息导出时，应将需要仓储人员备货地正确内容一式两份打印出来，一份交予仓储人员打包，一份留作存根，以便出现客户收件内容与订单不符时进行核对，事件责任根据出库订单判定.每月允许误差次，超出次数运费由责任人承担.个人收集整理勿做商业用途 仓储管理工作内容

公司各职级人员岗位职责

库工岗位职责 库工在库管员的领导下完成以下各项工作 一、按单据做好商品的出库工作，做到认真核对条码、日期、数量，确保准确无误，并在单据上签字。对出库的商品实行双人验货并签字，出现差错的要追究验货人员的责任。 二、爱护库房所属商品，按照商品规定的存储条件进行分类存放，对易损商品做到轻拿轻放，人为损坏的商品要按价赔偿。 三、负责做好入库和出库商品的装卸工作，在库管员的领导下定期对库房商品进行归类整理、做好盘点工作。 四、认真遵守用电规则，严禁在库房内吸烟，协助库管员做好防火、防盗、防雨和防鼠工作。 五、协助库管员做好断品、临期品的上报工作。爱护库房运输工具，及时清理库房卫生。 六、完成上级交办的其它事宜。

司机岗位职责 一、熟悉交通法规，认真遵守交通规则，做到文明行车。 二、熟悉车辆的性能，定期进行保养和维护，及时进行清洁整理，保持车辆的整洁。 三、严禁酒后驾车和私自用车，对因违反交通规则引起的交通肇事及罚款和车辆损失的，均由司机个人承担一切责任。 四、每天上班前要提前检查车辆的技术性能，下班后无特殊情况一律将车辆停放在车库内，特殊情况不能入库的要采取必要的防盗措施。 五、车辆实行定点维修，需维修时要先报告物流经理，经同意后报公司主管经理批准后到指定维修点进行维修，未经批准私自维修的费用自理。 六、司机要做到节约用油，将油耗控制在指标以内，加油由公司指定专人负责，并认真填写油耗登记表，无特殊情况不得用现金加油。 七、协同送货员做好商品的配送工作，合理安排送货时间，确保商品准确及时送达客户。 八、完成上级交办的其它事宜。

送货员岗位职责 送货员对送货过程中的商品安全负责，并与司机共同完成好送货任务。 一、熟悉各类产品价格、数量、规格，了解客户经营动态，掌握送货各环节流程。 二、熟悉所辖送货区的送货路线和零售户分布情况，熟悉商场所在区域的路线分布。 三、按照标准送货程序安全及时高效做好送货工作，负责送货票据的签收和返货的领取、负责货款的收取工作。 四、在时间允许的情况下，与库房人员一同对所送商品进行复验，对当天未送出的商品及返货要及时找专人进行清点入库，确保准确无误。出现差错的要及时反馈，查清原因，落实责任。 五、送货员要具有高度的责任心，跟客户交流时要礼貌用语，注重形象，在日常工作中，应及时收集、反馈客户意见，对客户提出的建议和要求，及时解决或上报公司相关领导。 六、送货员要按照顾客的要求放置好商品，送货途中因特殊原因推迟到达的，应及时通知客户，并告知预计到达的时间，如果和客户的时间有冲突时要另外再选择送货时间。 七、送完货后原则上当天的货款和签收单据要及时上交财务，当天未上交的要在第二天进行补交。因特殊原因签收单据未拿回的，可以延后，但最迟不得超过3天。

公司内部管理人员岗位职责

公司内部管理人员岗位职责——————————————————————————————————职务名称：仓储管理员 直接上级：仓储主管 本职工作：按要求做好产品的入库，堆码、储存工作 主要职责： 1、严格执行入库手续，产品进仓时，仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一 致。 2、入库的产品应分堆放整齐，杜绝不安全因素; 并设物料卡，标识清楚 3、存货入库后应及时入账，准确登记 4.仓库须按发货单发货，手续不全不与发货；如遇特殊情况，则须获得公司领导同意 后方可发货，事后应补齐手续；发货应遵守先进先出的原则 5.仓管人员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账、物、卡一致。 6.为使仓库存货账实相符，必须做好日常盘点和月末盘点工作。 7.随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞现象的发生，并即时上报。 8 . 定期上报不合格存货资料，并根据有关规定即时处理。 9. 做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通；定期检查存货、防止存货变质。 10. 严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。 11. 上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。

12. 仓管人员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管人员要无条件服从。 13. 仓管人员要立足本职，坚守岗位，熟练业务，具备高度责任感，要乐于听取他人意 见或批评，服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。 14. 仓管人员要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件，要保守商业秘密，不得擅自将有关文件带出厂外。 15 .仓管人员如不履行自己的职责，对公司的财产造成损失，公司有权追究其经济责任； 情节严重者，应追究其法律责任。 16 . 仓管人员调动或离职前，首先办理账目移交手续，要求逐项核对点收；如有短缺， 必须限期查清，方可移交，移交双方及上级主管人员必须签字确认。 17、负责破损产品、效期产品的申报、退换工作。 18、负责区域市场退换货登记及填报工作。

员工岗位职责模板

员工岗位职责模板 1

员工岗位职责模板 【篇一：公司各部门岗位职责范本】 企业各部门岗位职责范本二 会计核算科； 直接上级：财务部经理； 下属部门：固定资产核算岗位，材料核算岗位，工资核算岗位，成本费用核算岗位，无形资产和递延资产。 部门性质：会计成本费用核算，成本管理； 管理权限：受财务部部长委托，行使对财务部的成本费用核算整过程的核算和监督管理； 管理职能；严格按照成本核算办法规定，正确归集，分配生产费用，计算产品成本，编制成本费用报表，进行成本费用的分析和考核，对所承担的工作负责。具备条件：1。坚持原则，廉洁奉公； 2．具有会计专业技术资格； 3．主要一个单位或者单位内一个重要方面的财务工作时间不少于二年；

4．熟悉国家的财经法律、法规、规章和方针、政策，掌握本行业业务管理的有关知识； 5．有较强的组织能力； 6．身体状况能够适应本职工要求。 职业道德：1。敬业爱岗； 2．热爱本职工作； 3．依法办事； 4．客观公正； 5．搞好服务； 6．保守秘密； 主要职责：1。服从财务部部长对会计核算工作的要求和指导，一切工作在财务部部长的指导下展开，一切管理行为向财务部部长负责；2．每年根据公司制订方针、计划及目标，确定成本控制目标，层层落实分解到各生产车间及班组，并组织推动并督促检查各车间班组做好成本核算工作，做到人人动脑筋，个个算成本，保证完成和超额完成成本计划，保证公司总目标的实现。 3制订和组织执行全公司的成本管理制度，进行成本预测，编制成本预算；加强成本控制，核算产品成本；编制成本费用报表，检查考核综合分析公司成本计划的完成情

况及增产节约经济效果，组织和指导各车间开展成本管理工作，总结推广先进经验。并协助有关部门建立在产品台账和半产品成品登记簿，在产品的内部转移和半产品的出库、入库都要认真登记，对在产品和自制半产品要定期盘点，做到账实相符。采取多种形式开展部门、车间、班组的群众性经济核算，贯彻经济责任制。 4．会同劳资部门，严格按照规定掌握使用工资总额，分析工资计划的执行情况，对于违反工资计划，以及按照规定预发，滥发工资及津贴的行为应预以制止，或向财务部部长和有关领导报告。 5．审核工资计算表，办理代扣款项，发放工资后，要及时收回；经签名的工资计算表，作为原始凭据入账。 6．制订固定资产目录，进行固定资产折旧的分类核算。对列作固定资产管理，按类别和部门列示，一式二份，一份由设备动力科保管，一份由财务部门保管，每月设备动力科应将固定资产的增减数量及保存地点报财务会计核算科，做到账实相符。 7．会计核算科组织使用部门，设备动力科每年对固定资产进行清查盘点，发现盈亏要清查原因，在未查明之前不得轻易处理，待查明原因后经法定代表人批准，进行账务处理。 8．拟定材料管理与核算的实施办法，对于原材料，燃料、包装物等材料的收发，领退和保管，都要制定手续和制度，明确责任。

员工工作职责内容表

日常工作职责以及注意事项 客服工作内容 1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对 产品以及购买服务的疑问，耐心并且快捷的回复，促成交易 的成功； 2、产品数据在线维护管理，登陆销售后台系统内部跟踪处理经 手的订单状态，每日做好销售记录备份，以便快速定位纠纷 订单的详细信息。 3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商 城上顺利的购买，以积极真诚的言语态度为客户带来优质服 务，促成交易。 4、负责客户疑难订单的售后追踪和查件，处理评价、投诉等。 5、配合公司淘宝店铺的推广宣传，在各个群以及论坛发帖宣传、 推广店铺。 6、（订单打印）：每日根据快递收件时间提前一小时处理商城现 有付款状态订单。打印好所有订单所需产品的货号以及尺码，提交给仓储人员，让其检查备好所需产品。包装、贴上快递 单，等待快递人员前来收件。

注意事项 客服： 1、在与顾客沟通时，应保持顾客就是上帝的心态去与之交谈。 不得出现怠慢、厌烦、谩骂等字眼，顾客会以此为证据向淘 宝进行投诉，会导致商城受到严重影响； 2、在与顾客沟通时，应尽量避免文字上对顾客的一些要求以及 询问轻下承诺或者肯定，遇到自己不知可否的问题需要事先 请示下主管再做回复，否则会被客户以描述不符等理由向淘 宝投诉，会导致商城受到影响； 3、日常工作中，应做好经手的客户购买信息，做好买家退换货 的笔录，实时跟踪疑难件的到达状态，安抚客户心理。收到 客户包裹时应及时检查包裹内的产品信息，核对退换货订单 记录，然后交予仓储人员检查产品完好度并且入库。最后通 知主管对系统相应库存进行增减，完成退换货的流程。 4、在与客户沟通达成交易时，应及时提取正确无误的交易信息， 确保打单人员对信息的正确录入，如因疏忽或者个人原因造 成信息错误，并未向打单人员告知，最终导致快件错误的发 出。客服人员将成为责任人，每月允许误差三次，超出次数 所产生的快递费用将由责任人承担。

公司各部门岗位职责

公司各部门岗位职 责 1 2020年4月19日

索克电气各部门人员岗位职责 一、总经理岗位职责 1、根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中产期发展战略与经营方 案，并推动实施。 2、拟定公司内部管理构架的设置方案并签发公司的各类任命和调整； 3、申定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩的办法并组织实施； 4、主持公司的全面经营管理工作，组织分解公司全年的工作任务； 5、向董事会提出企业的发展规划方案，预算及开支计划； 6、处理公司重大突发事件和重大对外关系； 7、推进公司各类文化的建设，制度的推行，树立良好的企业形象； 8、召集、主持总经理办公会议，总结工作，听取汇报，检查工作，督促 进度和协调矛盾； 二、副总经理岗位职责（工程、技术生产） 1、在总经理领导下，负责主持公司生产、技术的全面工作，组织并督促 部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。 2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、计划、财务、 质量等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作； 3、负责组织生产、设备、安全检查、生产统计等管理制度的拟订、修 改、检查、监督、控制及实施执行； 4、负责组织完成年、季、月度生产作业、计划，及时组织实施、检查、

协调、考核； 5、配合技术部门，参加技术管理标准、生产工艺流的程编制工作，及时 安排、组织生产，不断提高工厂产品的竞争力； 6、负责组织工程、生产部门人员的业务指导和培训工作，并对其工作 定期检查、考核和评比； 7、负责对现场的综合检查、指导工作； 8、完成领导交代的其它工作； 三、副总经理岗位职责（销售） 1、负责公司总体的营销策划，提升公司品牌，扩大公司产品的市场份额； 2、负责完成公司下达的年度销售任务； 3、负责对销售经理的业绩进行考核和管理，引进和奖励优秀的销售人 员，淘汰和处罚不合格的销售人员； 4、组织公司产品的成本核算，颁布审计价，组织市场、决策最终报价； 5、负责调研和分析市场状况，收集、整理和分析客户信息和竞争对手 的市场信，掌握当地投资计划、有关技术标准、行业政策信息； 6、监督合同的执行，并组织和监督销售经理按照合同规定回收货款； 7、根据各区域市场的特点，制订产品推广计划和市场策略； 8、支持公司重大销售项目的运作；跟踪、分析销售项目运作情况，调 配公司资源支持项目的运作，加强对项目的动态管理；

员工岗位职责说明书模板

岗位说明书 一、基本信息 岗位名称岗位编号 岗位类别□职能类□生产技术类□采购类□销售类岗位性质□核心岗位□关键岗位所属部门定编人数（人力资源部统一填写）直接上级直接下级 所属职系（人力资源部统一填写）薪酬区间（人力资源部统一填写）编写日期编制人 二、设置目的 三、主要职责与任务 职责1：工作标准 工作任务1、 2、 3、 1、 2、 3、 职责2：工作标准 工作任务1、 2、 1、 2、 职责3：工作标准 工作任务1、 2、 3、 1、 2、 3、 职责4：工作标准

工作任务 1、 2、 1、 2、 职责5： 工作标准 工作 任务 1、 2、 3、 1、 2、 四、在组织中的位置 五、工作协作关系 协作关系 示意图 协作关系 说明 1、 对上： 2、对下： 3、对内： 4、对外： 六、权责描述 人事权限：□ 建议权 □ 知情权 □ 提名权 □ 考核权 □ 审核权 □ 审批权 □ 否决权 1、 对上： 对内： 对外： 对下：

七、任职资格 教育水平□本科/学士□硕士/研究生□博士/研究生□博士后/研究生对口专业 工作经验一般工作经验□ 1-3年□ 4-5年□ 6-10年□ 10-15年□ 16年以上 相关专业技术 经验 □ 1-3年□ 4-5年□ 6-10年□ 10-15年□ 16年以上相关管理工作 经验 □ 1-3年□ 4-5年□ 6-10年□ 10-15年□ 16年以上 外语要求 级别 □大学英语4、6级□英语专业6、8级□商务英语 □托福、雅斯、GRE □其他语种： 熟练程度□阅读□一般听说□专业笔译□专业口译 职业资格要求□专业技术资格（职称）：□执业资格： □其他资格： 知识要求□战略管理知识□财务管理□人力资源知识□市场营销知识 能力要求（5-很强，非常出色4-较强3-基本具备2-有点1-几乎没 有） 能力种类指标解释能力等级（高—低）业务能力 掌握本岗位的工作所具备的专业知识和技能， 能有效地发现问题并及时加以解决。 5 4 3 2 1 职业敏感性 具备一定的信息敏感性，通过恰当的途径及时 了解与本岗位工作有关的信息，掌握本领域最 新研究动态的能力。 5 4 3 2 1 创新能力 在工作中不断提出新设想、新方案，改进工作 方式和方法，开拓新局面的能力。 5 4 3 2 1 协调能力 与人融洽相处，在人际交往中随和大度，能坚 持立场，有效化解冲突。与上司、下属、客户 保持友好关系的能力。 5 4 3 2 1 沟通能力 通过口头语言准确、简捷地表达自己的思想和 感情，根据表述内容和沟通对象的特点采取适 当表达方式和技巧的能力，在人际交往的情景 中，能通过各种途径和线索准确地把握和理解 对方的意图，抓住关键信息，作出恰当反映的 能力。使别人接纳自己意见和建议的能力。 5 4 3 2 1 公关能力 采取恰当的方式与媒体、政府部门及公众沟通， 以达到预定的目标。 5 4 3 2 1

公司各部门人员岗位职责

第二节员工岗位职责 一、顾问总工岗位职责 顾问总工对主管负责，负责专业技术措施的建立，作为本专业的技术顾问，并协助项目方案的定案和审图工作，必要时出席会议。 1、对所审核的内容负责，并填写审查记录单。对所校对的设计文件图纸负校对责任。 2、校对设计文件、图纸是否符合规范、标准和法规要求，是否符合规定的深度、格式要求，是否齐全配套；符合批准的设计任务书，满足使用功能，面积和投资控制指标等要求。 3、功能布局恰当，专业间无方案性矛盾，社会效益经济效益和环保效益良好，校对设计基础资料、计算方法、计算结果是否完整正确。符合城市规划，环保和市政设施的要求。 4、图纸文字正确完整，尺寸符号无错、漏、缺、碰，符合绘图规定和深度要求 5、校对设计是否满足了外专业提出的设计技术条件要求，本专业提出的技术条件是否正确； 6、校对设备选型、材料选用是否符合适用、经济、先进、安全、美观的原则，无淘汰及劣质品，采用的标准图是否正确； 7、校对计量单位、图例及各种数据是否正确协调一致。 8、是否按照批准的方案、初步设计文件、施工图设计提供技术意见。 9、其他有关部门规定的其他审查内容。 二、部门主管岗位职责 （一）方案主管 页脚内容1

主管对公司负责，全面掌控本专业的行政和技术工作，是本专业的执行人和责任人。保证公司各项行政，技术管理规章在本专业内得到有效执行。 1、人员管理 根据公司的相关制度，具体负责项目负责人的选评工作，并对负责人的按月与年度考评工作。主管有权力对于不合格的项目负责人进行干预及撤换； 了解员工的工作状态，在各负责人对项目员工评估的基础上，按季度对员工作出评估。员工评估内容包括：完成产值、工作态度、工作效率、劳动强度。评价等级：优秀、良好、合格、差四级。根据评估结果反映的问题，积极解决，协助负责人解决项目人元的各种问题。 负责推荐优秀员工，和参与公司优秀员工的评选工作。发展相关合作单位和个人，对于相关合作单位和个人进行专业评估。 2、指导设计 指导设计人进行方案设计，审核条件、计算方法和图纸安排，协调解决工作中出现的问题。督促专业设计人员质量自校。对方案进行审查，主要审查各设计人员是否按设计分工出图，交叉部位是否有遗漏,若兼任校对或审核职责，则应履行相应职责。 3、项目协调 协助项目负责人负责对外有关设计的联络、洽谈，并收集完善的设计资料，协助制定设计方案； 随时掌握各专业设计过程中在技术及进度方面的情况，及时发现问题并给予协调； 及时召开负责人会议，商定各设计阶段详细进度计划并督促各专业严格按计划实施； 4、进度控制 页脚内容2

公司人员岗位职责表

办公室人员职责 人员名称职位工作职责个人确认副总经理 1.根据公司董事会决议，组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各 部门并组织实施； 2.负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施； 3.提出公司组织机构设置方案； 4.提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活 环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力； 5.负责处理部门相互之间事务矛盾和问题； 6.负责公司对外投资项目选定； 7.负责审核公司经营费用支出； 8.决定公司各部门人员的聘用任免。对商场的经济效益负责，拥有经营指挥权和各 种资源分配权； 9.其它事关公司全局的工作； 人事文员1.负责做好行政事务性工作，包括考勤、人事、房管、工会、卫生劳动、节假日值班安排、离退休人员慰问以及办公用用品的申报、领取、购置、报修等管理工作； 2.负责做好公司内外各种会议的会务工作； 3.按照领导要求，做好会议记录，协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务； 4.负责做好文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工作； 5.负责做好上情下达、下情上达的工作； 6.负责做好印章管理工作； 7.负责做好各种报告、文件的打印、复印工作；

8.负责做好来访人员及对外联络的服务工作； 9.完成领导交办的其它工作。 后勤主管1、负责文控类各种文件、报告等文字的打印工作； 2、负责员工宿舍的管理分配工作，员工宿舍的卫生管理工作； 3、协助人事做好办公室日常工作； 4、协助文控负责做好文件控制的日常管理工作； 5、完成领导交办的其他工作； 文控主管1. 负责公司的行政文件、技术文档、工程图纸、生产资料的收集、整理、鉴定、统 一管理、统计与借阅、保存期限和监控工作。 2. 负责规划、协调全公司文件、资料工作，对各部门文件、资料工作进行监督、指 导和检查。 3. 负责起草公司各种技术资料及文件图档的标准范本，制订和组织实施公司关于文 件资料的教育功能，将文控中心办成公司培训、教育基地之一。 4.外来文件的分发、核查与管理监控。 5.受控文件的会签、评审、编号、分发的监督和实施。 6.定期对文件进行检查、评审（使用状态、适宜性、是否按规定执行等）。 7.协助完成内部审核工作。 8.严格执行保密制度，做好文件资料密级划控和守密、解密工作。 9．开展文件、资料宣传、咨询活动，做好文件、资料开放和利用工作，主动为公司各项工作和员工服务。 10.开展文件资料编研工作和信息开发交流工作，发挥文件资料的信息源作用。 11. 完成领导交办的其它工作。 结构工程师1.负责设计部所管工程的设计、施工技术工作，认真贯彻执行国家各种规范，对主 管工程的质量负全面技术责任。 2.按照国家有关工程设计法律法规、设计规范标准、招标（议标）文件内容及现场 实地勘察结果，组织进行工程投标（议标）方案设计及施工图深化设计。 3.开展工程方案设计过程中与公司相关部门紧密结合，方案设计在考虑设计效果的 同时，要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑，确保方案设计优化务实。 4.负责主管工程设计文件、设计图纸的审核工作，根据参加工程的调查及施工勘察

公司各类人员岗位职责

贵州省公路工程总公司 各类人员岗位职责 文件编号：GQEO/LR——2004——01 发放号：03 审核： 批准：

发放日期：年月日实施日期：年月日

目录 总经理岗位职责 (9) 治理者代表岗位职责 (11) 副总经理（总经理助理）岗位职责 (12) 总（副总）工程师岗位职责 (13) 总（副总）会计师（预留）岗位职责 (13) 工会主席岗位职责 (14) 工程处各岗位职责 (15) 项目经理岗位职责 (15) 项目副经理（兼项目总工）岗位职责 (16) 财务科岗位职责 (17) 会计人员岗位职责 (18) 出纳人员岗位职责 (18) 办公室职责 (19) 办公室主任岗位职责 (20) 办公室工作人员岗位职责 (21) 安全负责人岗位职责 (22) 工程科职责 (23)

工程科长岗位职责 (24) 测量人员岗位职责 (26) 施工工区职责 (27) 施工工区主管岗位职责 (28) 现场工程技术人员岗位职责 (29) 工程质检科职责 (30) 工程质检科科长岗位职责 (31) 质检员岗位职责 (32) 试验员岗位职责 (33) 工程打算科职责 (34) 工程打算科科长职责 (35) 内业人员岗位职责 (36) 设备物资科职责 (37) 设备物资科科长职责 (38) 材料会计岗位职责 (39) 采购员岗位职责 (40) 仓库保管员岗位职责 (41) 机械设备操作人员职责 (41) 机械设备修理人员职责 (42)

拌和场职责 (43) 拌和场主管职责 (44) 拌和场质检人员职责 (45) 工区职责 (46) 劳动人事部岗位职责 (47) 正部长工作职责 (48) 主办科员 (48) 主办科员 (49) 科员 (49) 科员 (50) 科员 (50) 行政部岗位职责 (51) 行政部部长 (51) 秘书 (52) 网管人员 (52) 小车班班长 (53) 后勤物管人员 (53) 医务人员 (54) 档案治理人员 (54)

员工工作职责表

工作职责表 为保证公司各项工作得以顺利落地，并被有效执行。在充分考虑各工作岗位自身工作特点的前提下，对各岗位人员的主要工作职责作以下分工和明确。 姓名培养目标工作职责 孙梦璐行政主管1、负责人员招聘、入职培训、日常考勤； 2、负责全体员工的月度工作考核及工作计划落实情况的汇总； 3、负责综合性事务协调及后勤服务支持； 4、负责协助公司领导进行日常行政管理和工作安排； 5、负责帐务票据的归集管理，及同会计事务所的工作衔接； 6、负责网站首页的栏目更新和日常维护； 7、负责展会频道的栏目更新和日常维护（仅限频道首页）； 8、完成领导交办的其它临时性工作； 李岳霖栏目主编1、负责制定网站影音电子频道的月、周工作计划，并落实； 2、负责拟定网站影音电子频道的栏目建设方案； 3、负责影音电子频道的内容进行管理和维护； 4、负责相关产品的体验及同类产品间的对比评测； 5、负责对相关企业及人物进行专访和预订主题的约稿； 6、负责影音电子频道自创内容的采编、定稿及专题活动的策划； 7、负责确定频道各栏目图片的大致构思，并协助美工出图； 8、负责对影音电子频道的兼职人员进行日常管理和工作指导； 9、负责对影音电子类的客户资料进行收集，并建立联系； 10、完成领导交办的其他临时性工作； 李觉栏目主编1、负责制定网站美容美饰频道的月、周工作计划，并落实； 2、负责拟定网站美容美饰频道的栏目建设方案； 3、负责美容美饰频道的内容进行管理和维护； 4、负责相关产品的体验及同类产品间的对比评测； 5、负责对相关企业及人物进行专访和预订主题的约稿； 6、负责美容美饰频道自创内容的采编、定稿及专题活动的策划； 7、负责确定频道各栏目图片的大致构思，并协助美工出图； 8、负责对美容美饰频道的兼职人员进行日常管理和工作指导； 9、负责对美容美饰类的客户资料进行收集，并建立联系；

企业各级人员岗位职责

企业各级人员岗位职责 （一）安全生产部部长岗位职责 1、接受总经理的领导及工作指派，负责编制本部门工作计划，经审批后落实执行； 2、负责制定并执行公司消防和治安防范措施及物业、设施设备维护保养措施，确保公司机电设备完好，保证水、电、风的供应，使之处于良好的受控状态； 3、定期检查公司主要设备和设施的技术参数，看其是否符合运行的技术要求，对固定消防设备做好日常管理工作，查处火灾隐患，提出整改意见，对违反消防管理的行为提出处理建议； 4、每天对公司内外物业（用电、照明、水管、门窗、环境卫生、治安消防等）工作进行巡视检查，发现问题及时整改并做好记录； 5、负责制定公司突发事件（如治安、火灾、停电、大型设备损坏、地震等）处理预案，并组织培训演练实施； 6、负责处理公司突发事件（如治安、火灾、停电、大型设备损坏等），力求将各种损失和伤害减少到最低，保障公司、员工及顾客的财产和人身安全； 7、负责对所属员工的工作职责、工作纪律、工作态度、行为规范、业务能力进行培训提高和管理。 （二）安全生产部安全主管岗位职责 1、负责公司治安及消防安全工作，维护和保证公司正常经营秩序； 2、建立和健全消防安全管理制度，制定公司灭火救灾方案和应急工作程序，经审批后组织实施，并检查落实情况； 3、负责做好公司重大节日、庆典、重要客人参观、重大促销活

动期间的安全组织工作； 4、负责对公司突发事件进行现场保护和秩序维护工作； 5、负责编制消防设备设施及监控系统的维护保养的工作流程及标准，并监督检查执行情况； 6、负责编制安全员的岗位责任制、培训计划、岗位考核标准并付诸实施，塑造良好的安全员形象； 7、负责公司灭火器具的安全检验和维修保养工作，确保所有器具的正常使用； 8、对公司内的消防设备、疏散通道和安全监控系统进行定期检查，发现问题及时向主管领导提出整改意见； 9、做好固定消防设施、设备的管理，每天对重点部位进行防火安全检查，查处火险隐患，提出整改意见，对违反消防管理的行为提出处理建议，并做好日常巡检记录； 10、负责对商户及员工进行治安、消防知识、法制宣传教育，不断增强员工的安全防范意识和防火防盗意识； 11、协助公安机关处理公司内发生的治安刑事案件和火灾事故； 12、随时掌握和跟进员工的思想动态，做好员工的思想稳定工作，充分发挥团队精神，牢固树立服务观念，根据掌握的日常员工工作表现，建议对工作认真负责、业务素质高、有管理潜质的员工提出表扬，对表现欠佳的员工提出批评，以达到激励先进，鞭策后进的目的，提高安检班员工整体素质； 13、完成上级领导交办的其他临时性工作。 （三）安全生产部安全员岗位职责 1、认真遵守公司各项规章制度，严格遵守安全员行为规范要求和执勤纪律； 2、按公司规定做好消防安全、治安保卫及消防设备设施的巡检、

公司所有员工岗位职责

公司所有员工岗位职责 每个人的岗位都不一样，所以工作的内容也大有不同。下面为大家介绍一下公司员工的岗位职责，希望能够对你有所帮助！ 下属岗位：后勤主管、前台、行政文员、电脑网络维护员、司机班长、 司机、清洁工、厨工 管理权限：受总裁的委托，行使对公司行政后勤、总务工作的协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。主要职责： 1、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务； 2、公司行政规章的制定、监督、执行，收集和了解公司各部门的工作动态，加强与有关部门协作配合； 3、代表公司负责来宾的接待事宜，做好公司的接待安排； 4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核；

5、负责对公司财务工作的监管，办公，接待业务费用的审核； 6、负责公司发展规划、行政预算的编制； 7、负责召集公司办 ___，检查督促办 ___和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况； 8、负责公司办公用品和固定资产的购买、管理、分配和维修，做好物品进、出、存统计核算工作，采购严格按照采购流程进行； 9、统计员工考勤和处理各种请假，合理分配各部门公车的使用； 10、做好公司租金、水、电，员工宿舍的管理工作； 11、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。 下属岗位：无 主要职责：

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的服务规范，熟悉掌握泡茶的方法，保持良好的礼节礼貌； 3、对客户的投诉电话，谨慎处理，并做好记录；留意传真机的最新传真，把传真件归类； 4、负责公车使用登记及管理公车钥匙，做好相关人员进出的记录，特别是采样人员的外出记录； 5、负责检测部检测样品交接和各类任务通知单的填写及检测报告的快递并跟踪检测报告的寄送情况； 6、负责公司员工每天的报餐，跟进消餐与增餐的情况并与饭堂协调好员工用餐事宜； 7、熟悉饭店和酒店及车票，船票、机票的预定方法，并清楚其预定电话；

销售人员工作职责描述一览表

销售员岗位职责描述 一、岗位职责： 1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情 接待来访客户，并做详细记录。 2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求， 推荐户型。 3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户 档案，作好跟进记录。 4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。 5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。 6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交 后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理（主管）或秘书，不得 以任何理由保留在销售员手中。 7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后 方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。 8、及时与经理（主管）沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因， 不断提高销售业务水平。 9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。 10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销 活动及时主动转达客户。 11、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持 良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理（主管）。 12、服从销售经理（主管）领导，服从项目分配。 13、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理 14、汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。 15、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。 16、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

17、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。 二、每日工作： 1、按时到岗：早9：00前台按时集合做到服装得体，工牌佩戴完毕。 2、晨会按时参加 3、客户接待正常：包括来电来访、定期回访 4、B级卡填写完整（不在B级卡上体现的客户公司不予给短信群发） 5、晚总结会4：45—5：00按时召开，认真分析当日客户情况并做好回访计划。 6、在5：10之前配合内业完成每日销售统计 7、因事早退应在24小时前向经理递交申请，由公司批示后决定 8、周一至周五12：00到13：30分为置业顾问休息时间，前台保留两位置业顾问负责接待 每月： 按照部门要求参加培训活动。 两周休3天其中一天将按照公司要求与总公司策划进行沟通，如无公司安排则自行安排踏街市调工作并做出相关总结。 三、协调工作： 向上汇报：项目主管 平行联络：其他销售人员、秘书