论警察心理健康问题与对策__
４６８临床心身疾病杂志２００９年９月第１５卷第５期ＪＣｌｉｎＰｓｙｃｈｏｓｏｍＤｉｓ，Ｓｅｐ．２００９，Ｖｏｌｌ５，Ｎｏ．５
论警察心理健康问题与对策
孟勇
【关键词】警察；心理健康；成因；对策
ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７２—１８７Ｘ．２００９．０５．０４６８—０２
【中图分类号１Ｒ３９５【文献标识码】Ａ
警察是一种特殊的职业。一方面，正在经历着时代急剧变革带来的心理影响。在当代社会中普遍存在的一些心理问题，例如自我实现欲望过于强烈，内心压力过大，人际关系紧张等问题在一些警察身上也不同程度地存在着。另一方面，警察承担着维护社会政治稳定租治安稳定的神圣使命，公安机关的性质特点决定了警察的工作往往与艰苦、紧张、危险等紧密相连。警察在完成任务的过程中，要承受一般人难以想像的心理负荷，付出巨大的心理能量。正因如此，关注警察的心理健康问题显得尤其重要。
警察的心理健康是指警察在生活、学习和工作中表现出来的积极向上的心理状态，是多种心理因素的统一，表现为经常性的内心活动与外显行为相一致。依据警察心理健康的含义，可将警察心理健康的标准归纳为［１］：（１）有积极的自我观念。对自己有准确定位，对自己的优势、发展潜力以及自己的劣势和发展障碍都有正确的评价，同时能面对并处理好遇到的各种挑战。（２）能协调和控制情绪。悲、忧、愁、怒等情境是警察经常会遇到的，但一个心理健康的警察，能适度地表达和控制自己的情绪，在社会交往中，既不妄自尊大，也不畏惧退缩。（３）有坚强的意志。工作的复杂性和艰巨性，决定了心理健康的警察要具备坚忍不拔的毅力和百折不挠的精神。面对突发事件，善于分析情况，决策果断，有相当的心理承受能力。（４）保持和谐的人际关系。工作的特殊性决定了警察必须要比普通人更善于与他人交往，保持良好的人际关系。（５）有良好的适应能力。警察对自然环境和社会环境应具备较强的适应能力，能够充分相信自己，勇敢地面对各种困难和挑战。（６）具有完整的人格。一个心理健康的警察，其人格结构的各方面能够平衡发展，需要、动机、理想、信念价值观等方面与外显行为保持和谐统一；人格的各个结构不存在明显的缺陷与偏差；以积极进取的人生观作为人格的核心。
１警察心理健康问题的表现及危害
警察的心理健康问题，是指从事公安工作的民警，其心理状态由于自身或者外界环境等因素的作用所受到的影响，超出了心理承受能力范围，以致引发的某些反应与变化［２］。警察心理问题的危害主要表现在对民警的生理、心理和行为造成不良影响。
１．１产生不良情绪反应和认知障碍在长期或强烈的压力状态下，民警极易产生愤怒、焦虑、压抑、无助感等不良情绪
作者单位：４５３００３（河南·新乡）新乡医学院心理学系
作者简介：孟勇，男，４０岁，汉族，硕士，副教授，硕士生导师，基础医学院党总支部书记。主要研究成果：发表学术论文２０余篇，主持厅级课题３项。研究方向：心理健康与咨询。反应。警察还会因过重的心理压力出现认知活动障碍，表现为思维肤浅、狭窄、缺乏预见性和灵活性，以及自我评价不恰当等。
１．２可能导致工作以及家庭状态的改变表现为对工作不满意，有厌倦感，注意力不集中，工作质量粗糙等现象的发生，出现工作效率降低、缺勤率高、失误增多，上下级关系紧张，激化家庭矛盾等后果。
１．３’生活规律可能被打破出现严重失眠，疲惫等不良现象，导致吸烟、酗酒、滥用药物等行为的发生。
１．４诱发身心疾病可能诱发高血压、糖尿病、冠心病、消化道溃疡、肿瘤、皮肤病等病症的出现。
１．５导致免疫体系紊乱免疫功能下降，从而使人的心理过程发生改变，出现各种症状。
１．６严重者可侵犯与攻击他人或犯罪１有的警察因不能及时缓解自己的心理危机，可能会借助持有武器的便利，采取过激行为，导致激情犯罪。
１．７出现自我伤害甚至自杀行为、由诸多因素导致长期心理压力过重而不能正常释放，或因担心不能完成任务或对不起亲人而产生自杀念头。
２警察心理健康问题的成因［“
２．１过度劳累导致躯体不适与心理机能失调警察工作强度极高，据统计，中国一线警察平均工作时间为１１ｈ～１５ｈ·ｄ＿。，平均３ｗ才能休息１ｄ。这必然引发心力憔悴、厌倦、烦躁等不良心境。
２．２高负荷、高危险的职业特点导致紧张焦虑、退缩与压抑在日趋严峻的治安形势下，警察的职业风险正逐步加大。执行公务中警察遭受围攻、袭击、侵害、受伤甚至牺牲的情况增多。心理学认为，当人们遇到紧张情境时，身体与心理机能都会被调动起来，以应付与处置紧急情况。如果紧张不能及时消除，人的身心就会一直处于抵御状态，相持时问过长，就会导致心身机能衰竭或失调，出现紧张焦虑、神经过敏、遇事激动惊惶失措等现象。
２．３社会交往不良易使警察产生自卑、敏感甚至敌对情绪
社会支持缺乏会使人缺少归属感和自信心，产生心理紧张。在关系紧张的环境中，工作可能会经常碰壁，心理压力过大，易生焦虑、自卑，心理压抑。个别民警社会交往不良时，还会产生敌对情绪，厌烦，甚至争吵或不可抑制地冲动、打斗。多数民警在有心理压力时，一般是向家人倾诉或自我消化，很少与领导和同事交流、沟通，更缺少专业心理医生的指导，这使他们在遇到特殊事件时社会支持渠道不通畅，易形成心理郁结。
２．４警民关系淡化加重了民警的心理压力随着我国依法治国进程加快，人民群众对公安机关的执法水平提出了更高
万方数据
临床心身疾病杂志２００９年９月第１５卷第５期ＪＣｌｉｎＰｓｙｃｈｏｓｏｍＤｉｓ，Ｓｅｐ．２００９，Ｖｏｌｌ５，Ｎｏ．５４６９
要求。警民关系的淡化给民警的工作带来许多困难和阻力，增加了新的压力，这些压力极易诱发警察紧张、焦虑、情绪不稳定等心理问题。
２．５过多的非警务工作占用大量时间我国警察的职责范围不明晰，除了维护治安、打击犯罪，警察还要为公民提供各种义务服务。非警务工作占据了民警很多宝贵的工作时间和业余时间，有困难找警察的承诺使得基层民警总有做不完的事。
２．６繁琐的考核、强硬的任务指标使民警倍感疲惫公安机关对民警工作的各种考核较多，规范要求及任务指标要求较高，使民警心理长期处于一种高压力状态，易导致各种心理问题的发生。
２．７来自家庭的困惑多数一线民警存在事业和家庭不能兼顾的情况，一线民警值班、加班频繁，没有时间照顾家庭，孩子的教育和学习无法顾及；有些民警的子女学习差，升不到好学校，子女就业难，家属不理解，导致家庭不和甚至破裂的情况非常普遍。
２．８常面对公众审视相对于其他行业，公众对警察有着更高的期望，这种期望源于深层社会心理需要。美国心理学家马斯洛把人的需要分为５个层次（心理、安全、爱和归属、尊重、自我实现），“安全的需要”是其中一个层次。警察是满足公众安全需要的最佳载体，在公众心目中，警察应该是正义的化身和完美的代名词。因此，只要警察群体中出现一个负面典型，就如同一个重磅炸弹，立即在公众中掀起轩然大波。这种情况无形中对警察造成了巨大的心理压力。
２．９职业的特殊性警察与各种阴暗面打交道最多。有调查表明：警察仅在任职头３ａ内耳闻目睹的丑陋现象比普通人一生中见到的还要多得多。社会的阴暗面催生各种各样的心理垃圾，如果警察缺乏一个良好的防御机制或疏通渠道，就难以处理这些心理垃圾，各种心理问题就容易随之而生。
３调适、缓解、消除警察心理健康问题的对策［４１
３．１激活内在动力，解决实际困难要在公安人事管理工作中融入以人为本的机制。通过教育疏导、环境优化等方式，激发民警内在动力。把准民警的思想脉搏，孜孜不倦地对他们进行人生观、价值观的启迪教育，及时肯定民警工作中的成绩，在侧重精神鼓励的同时不忽视物质鼓励；创造公平、公正、竞争、择优的工作环境，形成奋发向上的良好氛围。
３．２从事各种体育锻炼，以适应公安工作对心理产生的压力体育锻炼可以促进多种心理品质的协调发展，使人感知敏锐、观察能力增强；消除孤独、抑郁的不良性格，形成朝气蓬勃、开朗、乐观、愿与其他人交际的性格；可以锻炼人的意志品质，增强果断性、持久性、毅力等；消除身体和心理上的疲劳，为警察提供一个良好的身体和心理的发展基础，为应对心理压力奠定良好生理基础。
３．３饮食与压力调整研究发现，在压力状态下，人体的新陈代谢较高，血液中的糖分、脂肪酸、乳酸等增加，蛋白质、碳水化合物代谢增加。由于大量的能量消耗，使有机体的平衡被打破，免疫系统受到破坏，很容易患上疾病。为了弥补身体对营养物质的需求，需要从食物中大量补充营养物质才能维持身体的各个方面的平衡。３．４调整好情绪活动（１）环境调节法。环境对情绪有重要的调节和制约作用。情绪压抑时，到外边走一走，能起调节作用。消除忧虑最好的办法是去看看滑稽电影。心情有不快时，到娱乐场做做游戏，会消愁解闷的。（２）自我鼓励法。用某些哲理或某些至理名言安慰自己，鼓励自己要克服痛苦和逆境。（３）语言调节法。语言是影响情绪的强有力工具。例如通过有表情的朗诵，可以消除悲伤，用无声的语言，自我提醒，自我暗示，来调节自己的情绪。（４）能量发泄法。对不良情绪可以通过适当的途径排遣和发泄。如果消极情绪不能适当地疏泄，容易影响心身健康。如该哭时应大哭一场，心烦时找朋友倾诉等。
３．５制定心理健康训练计划在新警培训时要结合今后工作的特点，有针对性地进行警察职业耐受性、调节性、自控性、灵活性等一系列的心理、生理方面的强化训练，以提高他们的耐受力、调节力、自控力和灵活度等。
３．６定期对警察进行压力缓解培训在基层民警中普及心理学知识，加强基层民警心理健康的教育培训，使他们能及时调整心态，培养自身承受压力的忍耐性。公安机关应配备专职心理咨询师，他们除了在心理咨询电话热线、心理咨询网站为基层民警进行幕后的心理服务外，！还要面对面与民警交流，个别辅导，教会他们要正确对待压力，面对压力靠自己缓解的方法。
３．７及时疏导和心理咨询国外一些国家规定，任何一个警察在执行公务中开枪４８ｈ之内必须进行封闭式的心理辅导和咨询，以缓解心理上圆看到和作了恐怖的事情而产生的压力。我国公安机关应该借鉴国外的一些做法，对警察在处理突发事件后应及时给予心理疏导。
３．８大力发展警营文化要重视和加强警营文化，通过建立警官俱乐部、图书馆、阅览室、警察文化娱乐活动中心，有条件的单位建立健身房，组织郊游、旅游，举办各种文体活动等，大力营造健康向上、生动活泼、团结和谐的氛围，使基层警察在精神上、身体上得到松弛，使民警紧张的出理在丰富多彩的警体活动中得到休整和放松。
３．９减少非警务活动公安机关是具有武装性质的国家执法力量，应该按照法律规定实施警务活动和执行公务。各级党委、政府要根据依法治国的要求，坚持依法行政，在加强对公安工作领导的同时，严格按照法定程序使用警力，严禁个别单位和领导超越法律，随意指派公安民警从事超越法定职权的活动，切实为基层“减负减压”，保证公安机关集中精力于好自己的“分内事”，确保一方平安。
参考文献
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［２］习军．浅议亚健康对警察战斗力的影响ＥＪ３．福建公安高等专科学校学报，２００６，２０（４）：７７
Ｅ３］吴连表．浅析警察的心理健康问题ＥＪ］．湖南农机，２００７，（９）：１２８，１３８
［４］贺朝晖．警察的心理健康状况分析和对策ＦＪ］．职业与健康，２００７，２３（２３）：２１４５
（收稿日期２００９一０１—１６）
万方数据
论警察心理健康问题与对策
作者：孟勇
作者单位：新乡医学院心理学系,河南新乡,453003
刊名：
临床心身疾病杂志
英文刊名：JOURNAL OF CLINICAL PSYCHOSOMATIC DISEASES
年，卷(期)：2009，15(5)
引用次数：0次
参考文献(4条)
1.公安部政治部公安民警心理健康训练 2005
2.习军浅议亚健康对警察战斗力的影响 2006(4)
3.吴连表浅析警察的心理健康问题 2007(9)
4.贺朝晖警察的心理健康状况分析和对策 2007(23)
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1.期刊论文刘贵萍.LIU Gui-ping警察个人心理健康的维护-贵州警官职业学院学报2008,20(3)
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2.会议论文洪钟.柳维监狱警察心理健康状况分析2005
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4.会议论文邬庆祥试论维护警察心理健康的组织措施2005
本文认为，为保证警察心理健康应采取的主要组织措施有： (一)招聘警察时必须进行有关心理健康素质的心理鉴别。 (二)在警务部门设立维护警察心理健康专门机构和配备专职人员。 (三)提高警察的收入水平，使警察成为社会上令人羡慕的职业。 (四)加大警力的配备
，减轻警察的工作负荷。 (五)关心警察的生活，严格执行休假、休息制度。 (六)在警察的教育培训中加大心理教育和心理训练的比重。
(七)清查和撤销警察主管部门下达的带有主观唯心主义色彩的不切实际的制度和命令。 (八)规范警务工作职责，抵制某些地方政府的错误要求。
5.学位论文傅长青济南警察心理健康与应激研究2006
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6.会议论文邵晓顺.邵晓枫监狱警察人格特征与心理健康调查研究2005
本研究采用分层随机抽样的方法，以监狱民警的行政职级为抽样维度，分成处级、科级与员级三个层次，在14个监狱抽取1195名监狱民警参加测试。采用瑞文标准推理测验( SPM )、卡特尔16项人格因素问卷(16PF)与康奈尔医学指数(CMI)作测量。 本文从四个方面进行讨论： (一)监狱警察人格特征 本研究结果显示，监狱警察总体人格特征表现为:乐群外向、轻松兴奋、冒险敢为、自律谨严、信赖随和，同时还表现为理智、着重实际，现实、合乎成规，安详、有自信心等，但亦存在着权宜敷衍，缺乏认真负责精神，以及依赖，随群附众，好强固执的情形。因此，监狱警察总体
的人格特征较为良好。 不同行政职级、不同性别的监狱警察之间，人格特征存在一定差异。 (二)监狱警察的心理健康状况 从总体上看，监狱警察的心理健康水平较平均水平高；但极少数监狱警察心理健康水平很低，属于情绪极不稳定者，一般来说是不适合从事监狱工作的。
(三)监狱警察的智力状况 调查结果显示，一般民警的智力得分显著高于科级、处级民警。造成这一现象的原因，可能在于:一是一般民警的平均年龄要比科级、处级民警小，二是一般民警总体的文化程度比科级、处级民警要高。 (四)监狱警察的身体素质状况 在身体素质方面，不同背景特征的监狱警察在身体素质上差异不显著，躯体问题检出率为23. 09％，即大部分监狱警察身体素质处于良好或较好的状态。其中男性监狱警察身体素质良好的比例为75. 03％，女性监狱警察身体素质良好的比例为82. 19％ o
7.期刊论文关注警察心理健康,维护警察合法权益-湖南公安高等专科学校学报2005,17(5)
目前,我国公安民警心理健康状况堪忧,对其工作、生活造成了很大影响.应该正视公安民警心理现状及其危害,从科学定位警察的职业责任、改善执法环境、强化执法保障体系等方面关注警察心理健康,维护广大公安民警的合法权益.从而增强公安队伍的凝聚力和战斗力.
8.期刊论文李晓临警察心理健康现状及自我调控-江苏警官学院学报2004,19(6)
由于警察长期处于高压力、高危险、高应激状态,对从事警察的个体身心健康造成损害.目前我国警察心理健康主要存在精神紧张、焦虑、恐惧,心情压抑、郁闷,情绪易激动、暴躁、难以自控,对工作的热情降低等问题.对此,公安机关可以通过改进公安工作,开展心理咨询等方面提高警察心理素质,警察自身调节作用也很重要,可以通过掌握自我放松技术和不当情绪处理方法,建立良好的家庭关系、人际关系,及时进行心理咨询以增进自身心理健康.
9.期刊论文高北陵.胡赤怡.宛军.杜勤.戴晓阳.陈向一深圳市警察心理素质研究Ⅲ.心理健康与应对方式调查-中
国心理卫生杂志2003,17(7)
目的:探讨深圳警察的心理健康和应对方式及其与人口学特征的关系.方法:通过团体测试方式对6107名深圳警察进行症状自评量表(SCL-90)和简易应对方式问卷调查.结果:深圳警察SCL-90的总均分、阳性症状均分及10个因子分均显著低于全国常模;其积极应对得分显著高于全国常模,而消极应对得分显著低于全国常模.深圳男性警察的躯体化、强迫、人际敏感、敌对、偏执、精神病及总均分均显著高于女性,其积极应对得分显著低于女性.36-40岁年龄段及副科级警察SCL-90多项因子分在各年龄段及各职务级别警察中得分最高;45岁以前,随着年龄的递增,积极应对和消极应对两维度的均分均相应递增.结论:年龄、性别、文化程度和职务级别的不同对深圳警察的心理健康状况和应对方式存在一定影响.积极应对有利于心理健康.
10.期刊论文于光远试论治警工作对警察心理健康的维护问题-甘肃政法学院学报2003(6)
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