代理商管理办法52967
1.目的
为规范代理商管理，充分利用其资源优势，最大限度的扩大公司市场份额，制定本办法。
2.适用范围
本办法适用于对公司各类产品代理商的管理、协调与监督。
3.职责与权限
公司总经理
负责对发展区域总代理进行审批。
事业部总经理
3.2.1负责组织制定代理商管理制度与政策。
3.2.2负责审批代理商激励方案和纠纷处理方案。
3.2.3负责与区域总代理商签订代理合同协议。
销售部
3.3.1负责提供合格代理商资格信息与名单。
3.3.2负责建立代理商档案。
3.3.3负责与代理商洽谈及相关业务对接。
技术服务部
负责为代理商提供技术培训和产品使用技术支持。
4. 管理内容
代理商的定义与分类
产品代理商是指以某一些特定地区（及/或）某一些特定行业为经营范围，并具备销售或售后服务能力的代理销售合作伙伴。
代理商应在合同授权范围内以自己名义对最终客户进行产品的市场推广、销售、配送、培训、使用示范、售后服务等工作。
代理商的分类
4.1.3.1代理商分为三类：特约代理、区域代理、区域总代理。
4.1.3.2特约代理商为公司推销某种产品并向客户提供其技术与维修服务，在公司无规定的情况下，一般无区域限制。
区域总代理可自行发展及管理下级代理商，但需经公司授权，范围依区域市场特征、渠道能力而不同。
代理商加盟条件
代理商的基本条件
加入公司产品代理商必须符合下列基本条件：
（1）系独立的法人实体，且在所在地工商行政管理局登记注册的“经营范围”中包括“销售精细化工产品或者精细化工产品服务”（或同含义）内容。
（2）有固定的营业场所。
（3）具备经营申请销售产品的销售实力、技术理解力与服务能力。
（4）理解所代理的业务，拥有当地相关业务的客户关系。
代理商的组织保证
为顺利执行代理产品的销售业务及服务工作，代理商应在组织保证及人员配置上做出合理安排，设置独立的产品部门，配置全职人员，以履行其销售及服务工作。
代理商申请程序
4.3.1凡具备代理商基本条件的单位，均可申请成为公司产品的渠道代理商，申请时联系公司相关产品事业部销售负责人，取得并完成《代理商申请表》。
4.3.2在考察代理商时，应考虑以下有利因素：
（1）离客户更近、可以节约差旅费。
（2）拥有更高素质的业务员，在该客户所属行业已有成功推广经验，该业务机构综合实力明显强于对手。
（3）有广告投入，业绩突出，信益良好，无拖欠货款现象，敬业。
（4）在《代理商申请表》中未发现虚假内容。
4.3.3经事业部审查、考核认为合格者，与之签订《代理合同》，《代理合同》经双方签署自盖章之日起生效。《代理合同》应包括对代理商经销行为、销货业绩、售后服务、
付款、定期报告、激励政策等方面的约束、规定及要求。需要时可颁发《代理商证书》。代理商的工作职责
（1）严格履行与公司签订的《代理合同》。
（2）对本地市场应做全面仔细的分析、调查，制定工作计划、销售策略等定期报事业部渠道负责人。
（3）协助事业部做好售后服务工作，负责该地区范围内的用户使用情况的调查和质量跟踪工作。
市场业务管理
4.5.1空白地区市场欢迎和支持各代理商利用资源开发客户，空白地区客户实行代理商先备案后准入的原则。发现目标客户和资源后，代理商需先与事业部负责人确认和备案，以避免多渠道进入客户。空白地区的销售按代理所在区域同一价格体系执行。4.5.2每一代理合同年度完成后，销售部将根据代理商所签订的完成量进行考核，如无法完成合同规定当年的80%任务量，且无合理原因，将取消代理资格，其原有客户交由公司事业部进行服务。
4.5.3已经授权给某个代理商的客户，经三个月的洽谈，仍未有实际性的进展，公司有权重新决定，另行确定业务机构接手洽谈。但确有理由者，可以申请延期三个月，延长时间最长不超过半年。
4.5.4如代理商有压价竞争、贬低对手等恶意行为，事业部以书面劝诫；如再发生上述恶意行为，事业部在授权时将不保护其利益；上述行为严重时，属于违约，事业部可以取消其代理资格。
代理商不得以任何手段进行串货、倒货销售及一切变相扰乱市场销售的行为，如有恶意串货行为，事业部有权取消代理商的代理资格。
代理商每次订货应提前10个工作日提出书面订货计划，以保证产品的及时供货。每次订货都必须签订定货合同。发货运输方式为零担或汽运，一次订货较多时可分批发货。
特约代理商和区域代理商合同属非排他性合同，代理商可以经营其他业务。公司可在
所授权的区域、时间范围内发展其他同级别代理商。
区域总代理的代理合同属排他性合同，代理商不得代理其他品牌或开发自己品牌及与公司所签订的《代理合同》同类的系列产品。公司在授权的区域、时间范围内也不发展其他同级别代理商。
代理商每年12月30日前应编制所代理区域市场的预期报告（包括竞争对手的分析、未来市场预测、地方政府相关部门的支持程度及政策变化等）、年度销售目标、工作计划及对公司的相关工作建议。
代理商应在每季、每月按时以电邮或传真的方式向事业部提交销售报表、市场信息、市场开拓及经营中的各项问题报告。
事业部建立片区经理责任制，片区负责人按照公司的销售策略为其负责分管片区的代理商和客户服务，包括日常业务服务、推广促销支持、技术培训支持等。强化沟通，单口对外，片区内所有代理商的业务与服务需要与公司联系的工作，均通过片区负责人，以便服务工作的追溯和业务操作。
领用资料应书面申请，经市场部负责人批准，按照相应的比例，参照定单的多少和客户拜访量配送，超出部分由代理商按成本价购买。
代理商来访考察，应书面联系销售部，明确来访时间、单位、人员、职务、考察目标等具体需求，公司负责提供当地交通及礼节性招待，其他费用由代理商自行安排。销售政策
订货量在20吨、2000瓶以下的订货，发货期为货款到帐后3天以内，价格在规定标准内。
对年度或连续三年有突出业绩的代理商，事业部应制定《代理商激励方案》，对其实行适宜的激励政策（包括返利政策）。
渠道价格管理
4.7.1渠道市场公开报价由公司统一制定发布，由片区负责人向代理商传达。
4.7.2渠道产品的进货折扣报价不统一发布，每个产品的进货折扣价格在代理商与事业部签订的《代理合同》中详细描述。
4.7.3渠道市场公开报价为公司制定的全国统一报价，价格若有调整，由事业部片区负责人通知代理商，任何授权代理商均不得随意更改产品公开报价。
4.7.4在市场竞争过程中，如最终成交价格需要有较大幅度的让价时，公司可给予特别进货价格支持。此情况下，授权代理商必须在签订合同时向公司提出特殊价格申请，公司书面同意并反馈后方可签订合同，并享受特别进货价格。
4.7.5在公司基于市场促销阶段执行的特殊价格及奖励政策，仅限于促销时段内有效。促销期一结束，即恢复产品正常公开报价及进货价格。
公司对代理商的支持
4.8.1市场支持
4.8.1.1事业部销售部负责人定期与代理商负责人举行会议，交流彼此的市场开展情况。针对代理商将举办的有关公司渠道产品的市场活动，公司可在材料及费用上予以适当的支持，代理商对于公司市场活动的建议，应慎重纳入考虑，并在可能的范围内予以采纳。
4.8.1.2市场工作分工方式
（1）事业部方面的工作
1）协助提供市场活动构想；
2）提供市场活动邀请函设计稿（双方共同决定内容及数量）并印刷邀请函及信封；3）提供市场活动中产品说明时使用的幻灯片；
4）提供市场活动礼物的样品（双方共同决定形式与数量）并制作市场活动礼品；5）提供市场活动会场中使用的条幅、海报、宣传品等；
6）担任市场活动中部分内容的讲师。
（2）代理商方面的工作
1）提供市场活动构想；
2）寻找适当的活动场地、预约时间、准备茶水、餐点等预订事项；
3）准备活动中需要的设施设备如座椅、讲台、扩音设备、灯光或探照灯、投影仪等；4）寄发邀请函、刊登广告，以任何必要手段邀请客户参加活动；
5）担任市场活动会场接待登记、发放资料及礼品、会场服务等工作；
6）担任活动主持人及活动中部分内容的讲师。
销售支持
4.8.2.1销售工具支持
（1）书面宣传资料：公司介绍、产品介绍及使用说明书、成功案例、宣传彩页等。（2）电子文档资料：包括公司介绍、产品介绍及演示、服务介绍、宣传资料等。4.8.2.2产品试用：在协议条件下，向终端客户提供产品试用。
4.8.2.3事业部片区负责人应定期与代理商的全体销售人员、销售支持人员及销售主管举行会议，会议举行的频率由双方讨论决定。
（1）在会议中对代理商在销售或服务个案中遇到的问题和困难，在合理的范围内予以支持及协助。
（2）协议期间，代理商依据不同项目的需求可申请公司为其签约的每个项目提供顾问支持，可要求公司予以售前、售中、售后工作上的协助。
（3）针对特殊项目，事业部应主动派遣销售或技术服务人员、营销策划人员与代理商的销售人员合作，共同处理因该个案所发生的相关问题。
4.8.3培训支持
代理商培训支持分为经营理念类培训、业务销售类培训、产品知识类培训、实施服务类培训、用户操作类培训五大类。
以上各类别的培训由事业部组织内部培训师资（产品销售、市场策划、技术服务等人员）制定培训计划与教材提供支持，必要时可申请公司相关部门给予支持。
4.8.4服务支持
4.8.4.1事业部设有客服电话，终端用户使用过程中遇到的问题，可直接致电咨询，寻求解决。
4.8.4.2若遇终端客户有特殊需求，代理商可向事业部提出二次开发申请。但为确保维护的长久性，本项服务由事业部直接对最终用户提供收费服务，代理商不得私自对最终用户提供所需产品或服务。
客户投诉管理
4.9.1事业部及代理商均应定期以适当的方式接触客户，目的在于确保客户满意度，保障客户应有的权益。
4.9.2事业部直接面对代理商客户投诉时的处理原则：
（1）应先了解投诉的内容是否与代理商有关，若其投诉内容与代理商无关，应自行处理。
（2）若投诉的内容与产品配套服务有关，则事业部应告之客户其无法处理，并请客户直接与代理商联系。
（3）若是对代理商有关产品配套服务方面的投诉，则事业部应了解其内容并判断是否确属代理商应尽的义务范围。若非属代理商应尽的义务范围，则事业部应立即通知代理商，由代理商出面向客户解释，必要时事业部出面协助代理商向客户说明。（4）若经查证为代理商疏忽，则事业部应向代理商售后服务单位负责人反应，请其改善，若反映无效，则事业部应向代理商最高负责人反应，请其改善。
4.9.3客户服务与投诉管理执行《客户管理办法》。
代理协同运作原则
4.10.1市场竞争管理
4.10.1.1防范原则
（1）代理商必须严格遵守本区域销售原则，不得跨地区销售。
（2）如授权代理商在授权区域以外的地区有关系客户，必须事先通报事业部，相关片区负责人出面协调、商谈。
4.10.1.2合作原则
在代理商的代理区域范围内，如有终端客户要求直接与事业部联系或事业部直接发展的客户，均须以优先保护区域代理的角度，采取既定统一的进货通道，代理商可根据该项目中对方所起的作用给予一定的利益补偿，具体由双方协商另定。
5. 本办法由公司事业部组织编制，报公司总经理批准后实施，事业部负责解释。
6. 相关制度、流程
《客户管理办法》《代理商激励方案》7. 记录、表单
《代理商申请表》《代理合同》
《订货合同》
《代理商档案》
代理商合作管理办法
代理商合作管理办法 如何管理代理商，这不是一个简单的表面工作，而是一个长期规范的行为。”有先营销管理”和“后营销管理。 具体可分以下几点： 1、帮助代理商与工厂搭建一个顺畅的沟通渠道。渠道业务员说穿了，就是一个后勤服务员，是代理商与工厂之间沟通的桥梁，如果这个桥梁断了或者阻塞了，那就在代理商与工厂之间必然产生误会和矛盾，或是信息传达的不顺畅。业务员要及时详细准确的将工厂的政策、发展情况、内部管理等向代理商传达，也要将代理商的心理动态、当地的市场状态、销售情况向公司汇报，以便双方准确的了解，做出及时的调整或指定销售政策。 2、帮助代理商分析市场状况和制定销售计划。市场不等人，一分一秒都在变化中，现在的销售市场如同战场，竞争无处不在，无时不在。因此，针对每一个代理商当地的市场状况，我们必须协同代理商一起摸清对手的情况和销售政策，然后找出对策。要帮助代理商制定出一个详细有效的销售计划，制定出差异化销售的策略，扩大销量。 3、帮助有理念的代理商培训、培养管理团队。代理商的公司发展过程中也会遇到各种各样的问题，我们要帮助代理商发现问题，解决问题，将我们先进的理念和管理方式传授给代理商，帮助他们建立一支
售后服务团队和销售团队。很多代理商都是需要培训的，只有通过不断给他们的培训，才能让他们始终跟随企业的发展脚步，伴随我们一起成长，维护他们对企业的忠诚度。 4、帮助代理商策划通路品牌。通路就是将产品从制造者转移到消费者的过程，而参与这个交易过程的所有厂商即构成了所谓的通路。也称之为“营销通路”或“配销通路”，这个名词在国际化营销中尤为常用。代理商也是通路商的一种形式，所谓通路品牌就是指代理商在产品营销过程中树立的品牌；而品牌通路，就是指制造商为树立企业品牌而采取的种种方式和途径。代理商都希望自己代理的产品是名牌，有品牌，但是可能现实并不是如此。假如我们的产品没有很好的品牌，那么对于代理商的销售必然会产生难度。其实，工厂的品牌通路和代理商的通路品牌是相辅相成的，制造商的品牌通路也离不开代理商的当地资源，如果代理商能够善用自身优势和资源，也能让制造商的产品在当地树立品牌形象。这就是为何有的产品在某个城市卖的非常好，非常有名气，而别处却不行。因此，有的代理商很骄傲的说，我做任何产品，都可以做出品牌来，而不是借助制造商的品牌。比如帮助客户策划路演，就是客户推介会，直邮广告，在当地报纸刊登广告或专业文刊上发表文章，路牌广告、口碑相传、品牌沟通、善用公关危机等等都是树立通路品牌的有效途径。 5、帮助代理商建立货款管理制度。这主要是要培养他们养成一种重合同的品德，和付款的良好习惯。签订合同，回收货款是我们每天都发
(完整版)供应商管理细则
1. 目的 系统整合供应商资源，选择适合公司发展需要的供应商，获得最具性价比的产品或服务，开发潜在供应商，建立和维持长期的供应商合作关系。 2. 适用范围 适用于所有与公司（含市外分公司）业务相关的服务类和物资采购类供应商的选择与评价工作。 3. 管理职责 3.1. 供应商管理部门 3.1.1. 根据业务需求开发合格供应商，负责组织供应商（含新增供应商）相关评审工作； 3.1.2. 组织采购部门（服务中心、案场、职能部门和市外公司）开展供应商日常服务/ 质量评价、信用评价和综合评价等工作； 3.1.3. 负责合格供应商名录的编制、更新和供应商档案管理工作。 3.2. 相关职能部门 3.2.1. 配合完成相应专业线供应商评审工作，协助完成评估报告； 3.2.2. 协助开展相应专业线供应商日常评价、信用评价与年度综合评价等工作。
4. 供应商分类 4.1. 服务类供应商包括但不限于 4.1.1. 环境服务类：保洁、绿化养护、绿化租摆、除四害、生活垃圾清运、装修垃圾清运、化粪池清理、水池清洗及其他环境类服务； 4.1.2. 工程服务类：电梯维保、智能化维保、消防维保、中央空调维保、中央空调水处理、高压配电维保、室内外装饰装修、停车场划线、门禁、监控、车场、周界防卫系统加装改造等工程类服务； 4.1.3. 专项服务类：安防服务、交楼现场设计布置、标志设计制作、物业管理系统服务等专项类服务。 4.2. 物资类供应商包括但不限于 4.2.1. 业务类：保安器材、消防器材、五金配件、客用品等； 4.2.2. 行政后勤类：日常办公用品、宿舍用品、福利物资等； 4.2.3. 固定资产类：各类大型设备、工具，项目配套设施，办公设备等。 5. 供应商管理 5.1. 供应商评审 5.1.1. 供应商评审流程 5.1.1.1. 资信材料审核：供应商管理部门根据公司业务需求开发新增各类供应商，须要求供应商提供有效的营业执照、资质证书、组织机构代码证、税务登记证，以及企业简介、服务/ 产品介绍及合作方名录等资料以供
代理经销商管理办法
众通（北京）能源技术有限公司 关于印发《经销（代理）商管理办法》的通知 各部门： 现将《经销（代理）商管理办法》印发你们，望遵照执行。 众通（北京）能源技术有限公司 二O一三年十二月七日
经销（代理）商管理办法 第一章总则 第一条为进一步强化市场营销工作，促进公司先进技术与产品迅速占领市场，在一定市场实行代理经销商制度。 定义： 1、经销商：拥有产品实际所有权，通过自己的经营获得利润。经销指拿着钱，从企业进货，他们买货不是自己用，而是转手卖出去，对于他们只是经过手，再销售而已，他们关注的利差，而不是实际的价格。企业对他们不是赊销，而是收到了钱的。所以"经销商"，一般是企业。经销商分为普通经销商和特约经销商。前者没有限制，而后者则和代理商或厂家在销售额、产品价格、广告等方面有特别约定。 2、代理商：没有商品所有权，只是促成交易，从中赚取佣金。代理商是指某产品在销售过程中由生产厂家授权在某一区域有资格销售该产品的商家。是代企业打理生意，不是买断企业的产品，而是厂家给予额度的一种经营行为，货物的所有权属于厂家，而不是商家。他们同样不是自己用产品，而是代企业转手卖出去。分为全球代理、地区级、国家级、省市县级、区域代理、品牌代理、独家代理等，所有代理商家都有相应的特权，代理级别低的，原则上由高一级的代理商管理。代理的条件越有代理费用、代理保证金、代理的销售指标等。代理商是有管理职能的渠道维护者，除业务管理外，代理同时具备品牌管理、促销管理、服务对接、财务管理等各项职能。 第二条经销商（代理）商的选择、评估由营销中心负责，公司层面审
批通过。市场营销中心负责总体协调及业务指导。 第三条公司选择的经销（代理）商是合法注册的经营的单位或个人。即对于满足公司（指本公司，下同）需求、认可公司经营理念、技术与产品、能确保完成一定销售额且自愿申请经销（代理）公司技术与产品的单位或个人，经考查合格后，可成为公司正式的经销（代理）商。 第四条授权经销（代理）商的代理时间一般为一年。 第五条本办法呈请董事长核准公布后施行。 第二章经销(代理)商的确定 第六条凡需要代理经销的项目，由营销中心提出书面申请，报公司董事会审批。 第七条在确定经销代理项目和区域之后，营销中心制定代理经销方案，并在指定区域选择合适的、自愿申请加盟的经销（代理）商。 第八条对于初选具备代理经销条件的单位或个人，营销中心指派专人与其进行技术交流，了解该单位经营状况，考察其是否具备代理经销的能力。 第九条根据区域的情况，市场营销部负责收集拟定经销商的资质材料，并组织专题会议审议、确定合格的经销（代理）商。 经销（代理）商需要提供的主要资质材料是：①企业简介；②企业营业执照（复印件经当地工商部门认证盖章）；③企业组织机构代码证；④企业银行开户许可证；⑤企业税务登记（副本）；⑥企业上年度审计报告；⑦企业在油田市场准入证；⑧企业质量体系认证证书；⑨企业的其它荣誉、信誉证明材料。 第十条对已确定的经销（代理）商，公司与其签订正式的经销合同或
开发商分销来访渠道管理制度
开发商分销渠道管理制度 为更好的完成营销任务，现针对渠道方面规范相关制度及流程，具体如下： 一、竞品截流管理 1、截流项目：（可结合实际情况调整） 2、人员分布： 3、操作流程及目标 目标：每人每两天须带访有效客户1组。 操作流程： ①、行销人员带访到案场，须经过销售人员确认是否为有效客户，判定有效客户标准为： A、近期有购房意图； B、对接受本项目户型/价格/面积； C、销售人员接待时间超过30分钟以上。 D、未在我司客户系统中有该客户资料者。 ②、当销售人员判定为有效客户后，行销人员自行填写《客户登记表》，该表做为最终结算依据。 行销人员带访到案场 ↓ 销售人员判定该客户有效性 ↓ 若该客户为有效，由行销人员填写《客户登记表》，须由我司签字 确认（销售人员/渠道助理/销售经理）。 ↓ 行销公司自行保管已签字确认的《客户登记 表》，作为最终结算依据。 4、监督及处罚细则 ①、若行销人员连续带访量不符合我司要求，则按相关合同及补充协议处罚； ②、由**不定期抽查各点位行销人员出勤情况，除在行销群里报备以外，若发现
空岗情况，首次扣除30元并警告，第二次扣除当天工资。 ③、行销公司应保证客户质量，不得以假冒客户进行充数，若有违返，则对行销公司执行200罚款/次，行销人员直接开除。 5、每周一、五下午二点行销售公司相关管理人员与甲方开会，汇报本周工作情况及下周工作计划，当周工作情况包括本周实际带方有效客户数量及成交情况等。 二、外销管理 操作流程： 1、外销人员带访到案场，由A位置业顾问负责接待，审客标准参考行销有效客户标准执行，若该客户为有效客户，由外销人员自行填写《外销带访客户确认表》，置业顾问确认签字，并及时由何思柳或吴勇刚最终确认签字，该表作为最终结算依据。 2、外销客户质量由行销公司提前进行内部把控，置业顾问接待完毕后，一旦查实外销客户为水客户、假客户或恶意串通骗取外销费用行为，视情况对行销公司执行100-200元/组罚款。 3、外销人员成交将按100元/组执行。 4、甲方可根据外销实际情况随时做出相关调整。 外销人员带访到案场 ↓ 销售人员判定该客户有效性 ↓ 若该客户为有效，由外销人员填写《外销带访客户确认表》，须由我司
供应商管理制度守则
精心整理 供应商管理制度 1.总则 1.1制定目的 为规范供应商管理，提高经营合理化水准，特制定本规章。 1.2适用范围 1.3权责单位 （1 （2 2.供应商管理规定 2.1供应商开发 供应商开发程序如下： （1）供应商资讯收集。 （2 （3 （4 （5 （6）提出供应商调查申请。 2.2供应商调查 供应商调查程序如下： （1）组成供应商调查小组。 （2）分别对供应商之价格、品质、技术、生产管理作评核。（3）列入合格供应商名列。
. 2.3订购、采购 订购、采购程序如下： （1）请购。 （2）询价。 （3）比价。 （4）议价。 （5）定价。 （6）订购。 （7）交货。 （8）验收。 2.4供应商评鉴 供应商评鉴程序如下： （1）每月对供应商就品质、交期、价格、服务等项目作评鉴。 （2）每半年进行一次总评。 （3）列出各供应商之评鉴等级。 （4）依规定奖惩。 2.5供应商复查 （1）每年对合格供应商进行一次复查。 （2）复查流程同供应商调查。 （3）有重大品质、交期、价格、服务等问题时，随时可以作供应商复查。 2.6供应商辅导 （1）对C等以下之供应商采取必要的辅导。 （2）不合格供应商应予除名。 （3）不合格供应商欲重新向本公司供货，应予辅导及重新作调查评核。2.7供应商奖惩 对优秀之供应商有下列奖励方式：
精心整理 . （1）A等供应商，可优先取得交易机会。 （2）A等供应商，可优先支付货款或缩短票期。 （3）A等供应商，可获得品质免检或放宽检验。 （4）对价格合理化及提案改善，品质管理、生技改善推行成果显着者，另行奖励。 （5）A、B、C等供应商，可参加本公司举办之各项训练与研习活动。 （6）A等供应商，年终可获公司“优秀供应商”奖励。 （1 （2）C等、D （3）E等供应商即予停止交易。 （4）D等供应商三个月内未能达到C （5 式交易。 （6 战略采购包括供应商的开发和管理，订 注 周期、要求交付日期等细节，并要求供应商在指定的日期内完成报价。在收到报价后，要对其条款仔细分析，对其中的疑问要彻底澄清，而且要求用书面方式作为记录，包括传真，电子邮件等。后续工作是报价分析，报价中包含有大量的信息，如果可能的话，要求供应商进行成本清单报价，要求其列出材料成本、人工、管理费用等，并将利润率明示。 比较不同供应商的报价，你会对其合理性有初步的了解。 ：申请人按“申购程序”提出申请,经本部门经理审查签批后,交供应部经理,,进入“寻价比价程序”。
招聘渠道管理办法
招聘渠道管理办法
目录 第一章总则 (3) 第二章招聘渠道管理的内容 (3) 第三章招聘渠道管理与评估 (4) 第四章外部招聘渠道操作规范 ......................................................... 错误!未定义书签。第五章网站招聘权限管理概述 ......................................................... 错误!未定义书签。第六章费用管理. (6) 第七章附则 (6)
第一章总则 第一条为规范集团公司招聘渠道管理，以最佳效果招聘到合适的人才，树立集团及各下属分公司良好对外招聘形象，保障集团公司招聘系统数据的安全，规范招聘 系统的权限管理工作，使正常招聘工作顺利开展，特制定本管理制度。 第二条本管理制度为基于各招聘渠道流程下的权限管理制度，即利用各招聘管理平台，建立公司统一的权限管理标准；规范基于招聘网站管理系统下的岗位权限变更 及人员权限变更方式。 第三条本管理制度包括岗位权限新增、变更管理；系统用户ID的增加、终止。对用户基于权限申请的限制，避免系统未经授权的访问。 第四条本管理制度适用于公司及其下属分公司。 第二章招聘渠道管理的内容 第五条渠道管理原则 (一）、归口管理原则。集团人力资源中心是集团各部门及各下属分公司招聘渠道管理与开发统一平台，各部门、各下属分公司不独立招聘渠道管理工作。 （二）、统一组织。各下属分公司人事行政经理负责协同集团人力资源中心招聘渠道的管理工作，不自行管理招聘渠道。 第六条招聘渠道管理权限划分 (一)、集团人力资源中心负责招聘渠道的寻找、对开发的招聘渠道进行评估确定各类招聘渠道适用的范围对整个招聘渠道所产生的招聘效果进行评估。 (二)、集团各下属分公司可根据各分公司具体的招聘情况开拓当地的招聘渠道，并对招聘渠道进行维护及管理，并协同集团人力资源中心进行各渠道招聘及内部推荐，保证招聘工作的有序开展。 第七条招聘渠道的类型及适用范围 (一)、集团招聘渠道分为 1、外部招聘：招聘会、网络招聘、校园招聘、猎头公司、中介机构、张贴广告、办公地招聘海报等。 2、内部招聘：员工推荐。 （二）网络招聘权限管理
渠道代理商管理规定
渠道代理商管理规定 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
代理商管理制度 第二条、代理区域 各级代理商业务范围只限合约内的代理区域，在其周边未有其他代理商之前、可跨地区开展业务，如周边地区设有代理商后需即行停止。 第三条、成为代理商的条件 申请成为本公司代理商的企事业单位或个人应符合如下条件： 1、必须是可以独立承担民事责任的企业或个人。 2、在当地有良好的社会关系。 3、熟悉电信,无线网络市场和相关产品。 4、具有一定流动资金，有支付首批进货款的能力。 5、熟悉电脑和互联网技术，能为客户进行现场使用演示。 6、具有制定市场拓展计划并实施计划的能力，能配合公司开展市场推广活动。 7、具有敬业精神和良好的服务意识，在客户要求的情况下，代理商要为本地的客户提供相应的服务和支持。 第四条、申请代理的步骤 1、企事业单位或个人申请，必须是在中国境内登记注册的企事业单位或个人。 2、申请人填写代理申请表。
3、本公司对代理申请人进行审核。通过审核的代理申请人，凡以企事业单位名义申请需向本公司提供营业执照副本（复印件），机构代码证副本（复印件），法人代表证明（身份证复印件）等资质文件；个人申请代理提供有效证件（身份证复印件）供公司备案。 4、申请人填写相关代理资料，签订代理合同。 5、打款进货。 6、款到发货。代理授权书，随首批货一起发给代理商，并在官方网站对外公布代理商代理信息。 第五条、代理产品及服务 代理商所经营的产品及服务必须是由本公司所提供给代理商的相关产品及服务，具体内容以本公司与代理商所签署的代理协议规定为准。 第六条、首次进货说明 代理商的首次进货须50台起步。 第七条、经销处、经销商的设置 代理商可在自己的代理销售区域内任意发展经销商，设立经销处及经销点、代办处等，但需向本公司提供详细资料（包括营业执照或身份证件）进行备案。 第八条、产品销售价格 代理商销售本公司产品，可根据当地市场情况和客户情况制订销售价格和销售策略。 第九条、代理政策
供应商业绩考核管理办法
供应商业绩考核管理办法15 【最新资料，WORD文档，可编辑】
供应商业绩考核管理办法 ( 试行 ) 受控状态： 受控号： 持有者： 发放日期： 编制/日期： 审核/日期： 批准/日期：
1、目的 对供应商进行动态管理，为质量提升、供货稳定、新产品开发迅速、充分和配套体系优化提供基础和依据，特制订本办法。 2、范围 适用于所有已在进行产品开发和批量供货的非进口零部件供应商。 3、定义和术语 3．1有条件供货：即暂时供货，视零部件重要程度和风险大小，有条件供货的零部件价格要下浮5%~15%，整改周期短的件在1个月内、周期长的在3个月内未完成整改的，供货价格将在此基础上进一步下浮10% 。 3．2客户意识培训班：当单项扣分或一定时期内累积扣分达到一定值时，由采购部组织供应商主管总经理、部门负责人及工程师参加培训会议，重点学习奇瑞公司的各种系统要求，讨论如何避免后果的进一步恶化，针对问题和风险认真制定纠正和预防措施，并落实整改。 3．3 暂停采购与配送：在零部件质量问题原因未查明前、及单项或一定时期内累积扣分超过一定值时，对瑕疵零部件所采取的临时停止采购和上线使用的行为。至问题查明或整改措施已落实时，可取消暂停的状态。 3．4 零部件停用：当零部件发生重大、严重批量性质量问题或一定时期内累积扣分超过一定值时，对供应商相应零部件采取停止采购和使用。零部件停用3～6个月后，才可以考虑恢复供货，恢复供货的程序见奇瑞公司《汽车零部件材料配套采购协议》中相关条款的规定。 3．5 一般性质量问题：未出现影响产品的关键尺寸、功能、性能、可靠性、耐久性项目，仅在外观或非关键尺寸上有明显瑕疵的质量问题。 3．6 重大质量问题：影响到产品功能、性能、可靠性、耐久性的质量问题，或严重影响顾客满意的外观缺陷。 4、职责 4．1 由采购部、质保部、汽研院分别对供应商从供货、物流、服务、备件、质量、产品开发等各方面进行扣分并按月汇总，上传至SCM系统；
代理商管理制度
代理商管理制度 第一条总则。 （1）代理期限一般为三年，代理商协议实行一年一签制，各地原则上只设一名省级代理商。 （2）本制度规定公司特许代理商（以下称代理商）权限、运作及业务处理等相关事项，旨在使公司与各代理商之间保持良好合作关系，促进双方共赢发展。（3）代理商经公司授权并自代理协议书生效之日起，应严格依照协议的规定和公司市场部门的要求，在独立经营的原则下，负责代理区域内的市场销售、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理。 （4）代理商应遵循公司的规定，不得做出损害公司利益和形象的行为。 （5）各代理商应积极收集本行业信息，尤其是公司产品及其他品牌的市场销售情况，及时反馈市场信息，以利于公司对企业及产品形象做宣传，进一步加强销售网络的建设和管理。 （6）代理商在各自代理区域内，应积极办理产品入市手续，妥善处理与客户的关系，并做好建档工作，同时积极做好售前、售中、售后工作。 第二条代理要求。 （1）具有独立法人资格，并能提供营业执照正本、税务登记证、组织代码证等相关文件复印件，经审查合格签订代理协议后即成为公司合法代理商。 （2）应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员，有固定的营业场所，良好的资信能力和商业信誉。
（3）各代理商之间，不得进行恶性竞争，在所辖管区域内进行业务运作及处理。（4）愿意专心经营公司产品，并对产品、市场充满信心。 （5）能够诚实经营并接受公司的经营指导，保持与公司战略决策的一致性。（6）全面赞同公司各项制度，并能积极参加公司为各代理商所举办的各种活动。（7）必须具有一定的销售网络，有能力在短期内将产品市场拓展开。 第三条提交资料。 （1）企业法人的简历。 （2）企业经营业绩。 （3）企业经营队伍主要骨干人员简历及人数。 （4）本地批发、零售网络情况。 （5）产品区域市场推广计划。 （6）接到货物后能在20天内达到铺货率35%的能力。 第四条代理程序。 代理商评估表打分通过 填写代理商注册申请登记表 代理协议签订 业务执行
渠道管理规定
渠道管理规定 Final approval draft on November 22, 2020
渠 道 管 理 制 度 一、部门职责 渠道部，隶属宁夏众和房地产开发有限公司营销部下的重要职能部门，主要承担圈层资源的建立和维护、拓客渠道的搭建和管理职责，工作目的是通过增加客户数量从而服务于项目产品销售。主要对接部门有销售部（客户导入）、策划部（后勤支持）、外联部（社会关系协助）、客服部（数据管理）。 二、渠道组织架构 渠道组织架构分为渠道经理（1人）—渠道主管（2人）—渠道专员（若干），拓客专员（下属拓客若干），CALL客专员（下属CALL客若干），企拓专员（若干）。
三、岗位职责 1、渠道部经理（含主持工作副经理） 负责主持部门整体运作，带领团队成员共同完成营销部下达的各项工作计划及任务： （1）负责团队组建、培训、梯队建设等本体建设工作的有效落实； （2）负责根据项目营销节点编制各阶段渠道工作计划，上报领导执行； （3）负责开展市场调研，依据市场反馈阶段性调整渠道工作内容； （4）根据营销部绩效考核制度，负责部门人员的绩效考核及考核评定，及时向上级反馈考核结果，同时对员工的奖励、处罚、升职、劝退等作出建议； （5）负责与营销部各模块沟通、协调工作，负责建立渠道部对接协作的工作标准； （6）负责与银行、政府、外部拓展资源等相关单位的联络，促进项目推广工作的顺利进行； （7）负责项目企业渠道资源库、拓客外聘团队资源库的建立；（8）负责部门日常行政管理，同时根据公司各项制度严格控制管理费用； （9）完成上级交办的其它工作任务。 2、渠道主管
（1）负责协助渠道经理执行本体团队的建设工作； （2）负责指导、监督分管模块渠道专员业务工作的开展； （3）负责分管模块工作相关数据的采集工作； （4）负责分管模块外聘团队的业务外联、合同管理及行政管理工作； （5）负责分管模块渠道专员客户资源管理、业绩追踪管理工作。 3、CALL客专员（call客组长） （1）负责外聘话务团队的组织、培训和管理工作； （2）负责call客周、日计划的制定和上报，负责每日数据的统计并汇总至模块主管； （3）负责与策划部门的对接，及时补充call客资源并向其反馈结果分析； （4）负责个人意向客户的约访，做到与案场销售的有效对接，促成成交； （5）完成领导交办的其他工作。 4、渠道专员（带访组长） （1）负责外聘兼职团队的组织、培训和管理工作； （2）负责竞品拦截周、日计划的制定和上报，负责每日数据的统计 并汇总至模块主管； （3）负责竞品的每周调研并形成报告上报模块主管及策划专人；
新供应商引入管理办法
新供应商引入管理办法 1.目的： 为了规范公司新供应商的引入，保证采购物资质量，交付周期、合理价格，特制定本制度。 2.范围： 2.1本办法适用于因新产品开发、旧供应商所供产品严重影响产品质量或不能满足公司生产要求、替代及降低成本等情况需要开发的新供应商的管理。 2.2直接用于产品生产的原材料、零部件和委外加工的新供应商引入必须遵循本办法。 2.3客户指定的需引入的新供应商不在本规定之内。 3.定义： 3.1新供应商：是指因新产品开发、供应商资源开拓及降低成本等需要，新引进的全新供应商。 3.2合格供应商：是指通过评审和确认有能力正常供货的供应商 4、职责： 4.1 购买部负责组织技术中心、品质部选择和评价零部件、原材料及委外加工供应商；负责制订新供应商监查计划，建立供应商档案，并保存相关资料。 4.2品质部负责实施零部件、原材料及委外加工新引进供应商的监查、评估及量产后的供应商监查，负责形成审核报告，并跟踪验证。负责审核资料的保存及归档。 4.3技中心负责提供原材料、外协零部件等采购物资的技术要求，负责零部件、原材料及委外加工供应商引入及量产前的监查、评估及实施。
5.新供应商开发需求的提出： 5.1供应商整改不力或所供产品严重影响产品质量，不能满足公司生产要求需要开发替代供应商的需求由品质部提出，新产品开发涉及的新供应商开发需求由技术中心提出，涉及拓展供应商和降低成本的新供应商开发需求由购买部提出。 5.2提出开发申请的部门填写《新供应商开发申请表》交购买部，购买部进行寻源，寻找到资源后由技术中心对技术要求进行确认、品质部对质量管控进行确认，采购分管领导批准后实施。 5.3资料评审 5.3.1供方调查表 购买部负责向新寻源到的供应商发放和收集《供方调查表》，调查表包括以下内容: (1)供应商经营资格及能力 (2)供应商认证情况及相关资料 (3)供应商的产品结构 (4)供应商主要生产及检测设备清单 (5)关键（特殊）工序控制情况 (6)主要分供方清单 (7)供应商主要客户清单 (8)供应商主要联系人清单有等 5.3.2证实性材料 除完整的《供方调查表》外，购买部应要求供应商提交但不限于以下证实
10-5中介渠道管理办法
运字10第05 号 日期：2010年3月19 日 主题：中介渠道管理办法 中介渠道管理办法 为了进一步强化酒店与中介渠道的规范化合作，提高酒店的经营业绩，特此制定此管理办法，要求各城区及酒店严格执行。 一、中介渠道合作数量及资质要求： 1、全国性规模：不超过10家左右，需具备全国性的合作规模，排名在行业前列（含线上、线下中介渠道）。 2、地方性规模：3—5家左右，且必须在地方上排名为前列，才予以合作。 3、总计不超过15家（含线上、线下渠道）。 二、中介渠道售卖价及咨询费/服务费（佣金）结算要求： 1、中介售卖价：酒店线上、线下中介渠道的售卖价必须＝CRS官网的非会员售价。 注：若酒店发生同类房型的价格倒挂，一律视违规处理。 2、咨询费/服务费（佣金）：新签或续签中介渠道时，咨询费/服务费（佣金）比例≤中介渠道售卖价 的17.5%。 3、咨询费/服务费结算： 1）公司统一签订：酒店按照公司要求，进行咨询费/服务费的结算。 2）酒店自行签订（指导性建议）：按照每笔订单产生房价的17.5%，精确到分（不进行四舍五入），再以天 数计算，进行咨询费/服务费（佣金）的结算。 注：实际操作中，需结合合作中介的结算方式，协商确定。 4、发票及合同：自2010年1月开始，合作的所有中介渠道，发票项目名称及合同中，涉及“佣金”字 样的，都需修改为“咨询费”或“服务费”。 5、所有酒店均不允许与线上、线下中介渠道私自设定阶梯返佣，或以其他方式变相提高佣金比例。 三、中介渠道销售房型及保留房数量要求： 1、销售房型：凡与酒店合作的中介渠道销售的房型种类≤CRS官网销售的房型种类。 1）销售房型的变更：按照“基础保留房”+“变动保留房”的形式进行修改。（见附表一：房型变更流程 及《渠道房型变更表》） 2、保留房数： 1）公司统一签订：酒店销售的保留房数量，由公司统一确定，酒店严格执行。 2）酒店自行签订：由酒店自行与中介渠道商议保留房数量，但每个中介渠道，总计不超过3间保留房。酒店提供给中介渠道的可用房数量，可根据实际经营状况及每日流量，自行调节。 四、中介渠道促销原则： 中介渠道促销分两种方式：房价促销（中介渠道售卖价促销）及其他类促销（赠/含早或赠送小礼品等）。1、房价促销：正常售价为门市价的95折。 1
渠道代理商管理规范
渠道代理商管理规范 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
渠道代理商管理规范 第一章总则 第一条此管理规范遵循“业务合规、市场有序、长期共赢”原则，在中国人民银行等监管机构有关收单外包服务规定的基础上制定。 第二条渠道代理商是指经公司全面认证,具备一定的资金实力和专业能力,并按照乐富支付商户管理规范受托从事商户拓展、培训与回访、终端投入、维护与巡检以及耗材配送等非收单核心业务的企业法人。 第二章基本要求 第三条任何渠道代理商不得承担或变相实质承担以下收单核心业务： 1.特约商户审批和签约； 2.特约商户档案和信息管理，含特约商户信息系统的运行和维护； 3.收单交易处理，含收单交易处理系统的运行和维护； 4.为特约商户受理银行卡交易进行资金结算； 5.收单业务差错和争议处理； 6.收单交易监测、风险控管和处理，含收单交易监测系统和相关风险控管系统的运行和维护。 第四条渠道代理商严禁从事以下业务： 1.受理终端主密钥生成及其管理; 2.向其他机构转让、转包业务; 3.存储银行卡账户信息; 4.自主设置交易路由;
5.自行编制、篡改、仿冒或重组交易报文。 第五条以下商户管理环节必须严格执行公司相关规定,不得以包代管： 1.商户签约前的实地考察、装机实地考察； 2.装机后的电话回访、日常定期商户回访和巡检； 3.风险案例调查及调单作业。 第三章分级及考核 第六条根据渠道代理商的实际业绩，按一般渠道、优质渠道、钻石渠道三级对渠道代理商进行分级及相应考核。 第七条所有渠道均从一般渠道开始，根据其综合业绩考核可逐步晋升为优质渠道或钻石渠道。所有渠道晋升的前提条件，必须是代理期间无风险事故发生。第八条渠道根据不同级别拓展不同的商户类型。一般渠道只能拓展一般类,高收益类商户；优质渠道拓展以一般类、高收益类作为主要商户拓展类型。其他类型优质商户可通过销售经理提交需求视情况而定(优质大商户、资金归集行业客户、整体批发市场)；钻石渠道可以拓展：高收益类、一般类、超市类、航空机票类.房产类.其他类型优质商户可通过销售经理提交需求视情况而定(优质大商户、资金归集行业客户、整体批发市场) 第九条一般渠道达到以下任一条件，即可晋升为优质渠道：1.从签约之日起总活跃终端数不低于300台；（活跃终端数指该终端每月交易额不低于5万元）2.在一般渠道经营期间，连续三个月每月平均新增活跃终端数不低于40台。 第十条优质渠道达到以下任一条件，即可晋升为钻石渠道：1.从晋升为优质渠道之日起计，新增活跃终端数累计不低于1000台；2.在优质渠道经营期间，连续三个月每月平均新增活跃终端数不低于100台。
代理商管理制度守则
精心整理 代理商管理制度 本着双赢的理念，为建立一个完善的代理商网络，特制定济南祥晖网络科技有限公司网络游戏平台代理商管理制度： 第一条 代理范围 1. 2. 3. 1平台业 要求：12自行组织业务经理团队，并履行公司制定的制度及管理办法5其他： 要求：1地区代理须一次性在本地区代理总帐户预充值五千元点卡冲值费用，方便开展具体业务开 展。2定期在本地区组织下级业务经理开展平台的推广活动，对于自行策划的活动须提前七天向上级代理商申请报批后，方可执行。3须开通一条点卡销售、平台业务咨询的服务电话，并为业务经理做好点卡销售保障工作4其他： 3业务经理职能：1服从上级地区代理配合地区代理的管理，2负责加盟商的业务单位注册；平台
运行；点卡充值、款项及时回收；礼物派发、宣传用品投放，3协调发展本地区的加盟业务单位的游戏平台的终端软件的安装、使用、问题回馈。4其他： 要求：1不得发布黄色、赌博、反动及扰乱社会治安的非法信息2每日16时之前将所售点卡的货款打入公司指定帐户，禁止挪用、贪污货款，凡未按公司要求结算当日货款者，将以贪污行为报公安机关处理。3每日及时书面回馈各加盟商的注册信息及对平台的意见、要求4不得违背公司规定，由于业务经理违反国家、公司规定造成的一切法律责任及损失由业务经理自行承担 4 6不得 公司将会根据加盟商提供的出口IP判断用户归属，对于用户在平台游戏所产生的服务利润，将按照以下比例发放到所属各级代理商的指定帐户 1总代理盈利范围：在自己名下注册的地区代理获利总额的99%提取 奖励范围：超出公司制定的月任务后，将以总代理本月获利总额的25%作为奖励 2地区代理盈利范围：在自己名下注册的业务经理获利总额的88%提取 奖励范围：超出公司制定的月任务后，将以地区代理本月获利总额的48%作为奖励 3业务经理盈利范围：在自己名下注册的加盟商获利总额的36%提取 计算方法详见以下案例 奖励范围：超出公司制定的月任务后，将以业务经理本月获利总额的48%作为奖励 4加盟商盈利范围：在自己名下注册的玩家所产生获利总额的25%提取，计算方法详见以下案例25分
供应商变更管理办法
供应商工程变更管理办法 1、目的：为保证供应商工程变更时，能对变更进行有计划、有组织的质量保证活动，确保零 部件制造过程受控，同时也保证分供方进行同样持质量保证活动。 2、范围：本规定适用于为南宁燎旺车灯股份有限公司配套的产品供应商和外协供应商。 3、术语和定义 3.1设计变更：涉及图纸（技术资料）更改的变更定义为设计变更。指为了提高产品性能、满足相关法规要求、优化原材料或制造成本、解决潜在或已发生的质量问题等而引起的产品更改。包括产品尺寸、形状、制造材料、制造工艺参数、控制程序软件等的变化，会影响BOM、开发技术要求、装配技术条件、产品说明书等相关文档、技术资料的同步变更。 3.2过程变更：与制造工程有关的更改定义为过程变更。外购零部件（以下简称“零部件”）制造过程的变化，包括：生产工艺、生产工装、材料/辅料、分供方、生产场地、包装方式、工装停止使用超过一年重新恢复生产等未导致产品开发技术要求、图纸资料等相关文档、技术资料发生更改的变更。 4、职责 4.1 采购室： 4.1.1 负责接收供应商变更申请； 4.1.2 负责对变更申请进行可行性评审，涉及成本变化的工程变更告知财务部； 4.1.3 负责组织办理变更手续，制定变更推进计划； 4.1.4 负责跟踪供应商工程变更进度； 4.1.5 负责确认零部件验证的结果； 4.1.6 负责完成零部件样件及小批认可签署。 4.2 供应商： 4.2.1 负责提出变更申请； 4.2.2 负责变更方案验证及实施； 4.2.3 负责样件提交及问题整改； 4.3 质量部 4.3.1 受理过程变更,评估变更风险、可行性及试装要求。 4.3.2 参与变更样件的质量评审和封样。 4.4 开发部 4.4.1 受理设计变更,评估变更风险、可行性及试装要求。 4.4.2 参与变更样件的质量评审和封样。
合作伙伴及代理商的管理办法
合作伙伴暨代理商的管理办法 一、合作伙伴暨代理商的定义 1、产品代理：在所辖区域行业内推广公司产品并直接采购，卖给客户，每 年按照公司要求完成基本业绩。 2、项目合作：面对客户推广公司品牌和产品，推荐公司参与项目投标，以 公司在此项目能中标为目的，从中获取应得报酬。 3、临时采购：了解中环产品，如有需求，直接采购，没有达到产品代理的 业绩要求。 二、对合作伙伴暨代理商的要求 具有独立法人资格，集团需要存档文件：营业执照、税务登记、法人身份证、员工的联系方式、企业介绍（专业的能力、人际能力、行业能力），遇到销售项目时应向公司及时申报，以便获得支持。合作伙伴有义务将竞争对手的商务情况及时通知公司。 2.1、产品代理： 1、有专职的仪表销售、提供项目信息、跟踪项目能力强，在当地有一 定的社会基础、关系。 2、是公司产品的市场推广者。 3、具有良好的业绩。 4、遵守项目报备制度。 5、遵守集团的结算制度，具有良好的诚信记录。 2.2 项目合作 在所辖区域应全力推广公司的品牌、业绩、成套能力及产品，具有专职的
仪表销售人员、具备独立跟踪项目能力、以公司的名义直接面对最终用户，具备创造良好的业绩的能力，在项目运作上应服从公司集团的协调。 2.3 临时采购：带款提货 三、合作原则 1、项目以公司的名义签订合同，如需甲方垫资必须是公司操作，以保证品 质。合作伙伴增加的价格可按回款比例，由合作伙伴开票给公司后，由 公司付款。 2、以公司名义签订合同，合作伙伴垫资并操作的项目，合作伙伴应对招、 投标文件、技术协议、联席会记录、变更方案签字、供货明细、供货商服务承诺、收货签字、验收报告等技术文件必须报公司存档，同时应缴纳不少于合同额8%的管理费，公司从收到用户预付款中扣除，但是采购公司产品除外。 3、合作伙伴不得借公司的名义，向用户提供非公司的生产产品，用户指定的除 外。 4、公司向合作伙伴提供优惠价格并负责相关产品的技术支持。如需现场服务， 公司提供技术服务，但合作伙伴负责服务人员的往返路费及食宿费用。单笔合同额超过10万元的项目不收取服务费。 四、管理 1、营销中心的渠道管理人员负责合作伙伴的的授权、资料保管、数据统计、服务、项目协调、合同统计，产品经理部和行业经理部负责相关的产品支持和行业支持，区域销售负责新合作伙伴的推荐和维护，三年后，其业绩按照第五项执行。 2、在区域销售体系建立后，集团对合作伙伴及代理商只给与项目授权，
渠道代理商管理规范
渠道代理商管理规范 第一章总则 第一条此管理规范遵循“业务合规、市场有序、长期共赢”原则，在中国人民银行等监管机构有关收单外包服务规定的基础上制定。 第二条第二条渠道代理商是指经公司全面认证,具备一定的资金实力和专业能力,并按照银联商户管理规范受托从事商户拓展、培训与回访、终端投入、维护与巡检以及耗材配送等非收单核心业务的企业法人。 第二章基本要求 第三条任何渠道代理商不得承担或变相实质承担以下收单核心业务： 1.特约商户审批和签约； 2.特约商户档案和信息管理，含特约商户信息系统的运行和维护； 3.收单交易处理，含收单交易处理系统的运行和维护； 4.为特约商户受理银行卡交易进行资金结算； 5.收单业务差错和争议处理； 6.收单交易监测、风险控管和处理，含收单交易监测系统和相关风险控管系统的 运行和维护。 第四条渠道代理商严禁从事以下业务： 1.受理终端主密钥生成及其管理; 2.向其他机构转让、转包业务; 3.存储银行卡账户信息; 4.自主设置交易路由; 5.自行编制、篡改、仿冒或重组交易报文。
第五条以下商户管理环节必须严格执行公司相关规定,不得以包代管： 6.商户签约前的实地考察、装机实地考察； 7.装机后的电话回访、日常定期商户回访和巡检； 8.风险案例调查及调单作业。 第三章分级及考核 第六条根据渠道代理商的实际业绩，按一般渠道、优质渠道、钻石渠道三级对渠道代理商进行分级及相应考核。 第七条第七条所有渠道均从一般渠道开始，根据其综合业绩考核可逐步晋升为优质渠道或钻石渠道。所有渠道晋升的前提条件，必须是代理期间无风险事故发生。 第八条渠道根据不同级别拓展不同的商户类型。一般渠道只能拓展一般类,高收益类商户；优质渠道拓展以一般类、高收益类作为主要商户拓展类型。其他类型优质商户可通过销售经理提交需求视情况而定(优质大商户、资金归集行业客户、整体批发市场)； 钻石渠道可以拓展：高收益类、一般类、超市类、航空机票类.房产类. 其他类型优质商户可通过销售经理提交需求视情况而定(优质大商户、资金归集行业客户、整体批发市场) 第八条代理合作商必须按照双方协商根据不同区域指定一定的销售任务量，符合要求的才能参与分润： 1.省市级代理每月装机数量不能低于20台/月；特殊区域代理考核数量具体商 定，三个月做一个考核周期。 2.代理商对自己拓展的商户没有做到一定的售后服务（调单、机器维护、机器使 用培训、小票收取等）取消分润。 第四章区域政策 第九条区域拓展申请 1. 所有渠道代理商均可申请单区域或多区域的代理业务。 2. 如申请单区域的，只能以公司注册地所在城市作为业务拓展区域，不得跨市经
供应商开发管理办法
日照鸿日新能源汽车有限公司支持性管理文件 QW/HR-8.4-03-2018 版/次:A/0 供应商开发管理办法 2018-7-30发布 2018-7-30实施日照鸿日新能源汽车有限公司质量部发布
前言 为了规范供应商进入流程及供应商供货期间的质量控制，制定本管理办法。本文件由日照鸿日新能源汽车公司采购部提出。 本文件由日照鸿日新能源汽车公司质量部归口。 本文件由日照鸿日新能源汽车公司采购部负责组织起草。 本文件主要起草人：赵洁温艳森 审核： 批准：
QW/HR-8.4-03-2018 供应商开发管理办法 1 目的 为了规范供应商进入流程及供应商供货期间的质量控制。 2 适用范围 适用于所有已向或拟向本公司供货的供应商的质量管理过程。 3 术语 3.1 SQE：供应商质量工程师。 3.2 OTS: 正规工装样件。 3.3 APQP:产品质量先期策划。 3.4 PPAP:生产件批准程序。 4 职责 4.1 采购部：①潜在供应商的推荐、报价及评审、供应商最终确定；②参与供应商初始样品的评估放行工 作；③负责PPAP的批准；④监控供应商量产实绩，指导持续改进；⑤负责发出、跟踪、确认供应商的8D改善报告；⑥支持和帮助供应商进行新产品开发的工作，提升新产品开发的质量、成本、进度和交付的业绩；⑦负责供应商现场支持及评估生产过程，保障零部件和原材料采购质量。 4.2 技术部负责：①发布物料清单表（BOM）及产品要求或图纸，提供相应的技术资料；②参与供应商的 推荐；③负责和供应商签订技术协议；④非正规工装样件和正规工装样件（OTS）认可及技术支持；⑤参与供应商的年度评价。 4.3 质量部负责：①对关键零部件及材料的质量监督抽查；②参与供应商的年度评价。 5 规定 5.1 供应商开发与质量管理流程见附件1。 5.2 潜在供应商的推荐 ⑴技术部、采购部、质量部均可推荐潜在的供应商。由采购员组织产品开发小组确认潜在供应商名单，并负责编制、提交审批，审批后方可组织评审。 ⑵潜在供应商推荐应具备以下条件：①具有营业执照和产品生产许可证；②获得TS16949或ISO9001质量体系认证；③与其他主机厂有配套经历。 5.3 潜在供应商评审
产品代理商管理办法.docx
产品代理商管理办法1．目的： 为规范对代理商的管理，保护代理商的利益和权利，扩大公司产品销售范围，特制订本代理商管理办法。 2．范围： 本《代理商管理办法》适应对代理商、代理公司、总代理等不同形式的代理商进行管理。管理范围包括成立 新的代理公司或委托公司代理等形式。 3．代理授权许可： 资格认定和评审 被授权代理公司的注册资本应至少在50 万元人民币以上，经营范围可覆盖KTV 硬件销售。 被授权代理公司须经过鑫龙誉公司的《代理商资格认定程序》所规定的细则进行认定，方可成为正式代理商，并 双方签定《鑫龙誉产品代理合作协议书》。 被授权代理商年度评审 4．代理启动 被授权代理鑫龙誉公司产品的公司或机构经认定为具有鑫龙誉产品代理资格并签订《鑫龙誉产品代理合作协 议书》后 ,即可开始代理鑫龙誉公司的硬件产品。 5．代理运作 在本公司未成立 " 战略发展部 " 或" 代理商管理办公室 " 之前，由市场营销部负责管理代理公司的相关事务，如 规划、认定、评审、援助、资源协调等工作。 被授权代理公司的代理范围不能超出《代理合作协议书》所规定的产品范围及区域范围。 如意向性或准客户有特别指明要代理公司所属代理区域范围内的销售业务与服务业务原则上优先代理公司， 求某代理公司，或特别指明要求本公司时，应遵从客户意愿。 代理公司自认定授权后，承接的客户项目合同，由鑫龙誉公司负责全程跟进、支持，即客户需求调查与分析、系 统培训与实施、系统客户化调整、售后服务等工作由鑫龙誉给予技术资源、人力资源等支持。 6.产品报价标准 为规范市场 ,保护代理商的共同利益,代理公司须采用本公司的产品标准报价作为报价参考依据,代理商在向客 户报价时可根据具体情况适当采取灵活的报价方案,但最终成交价不得低于鑫龙誉公司的统一价格,当有因战略需要 等特殊情形时，代理商须及时通知本公司代理事务主管部门，以便进行足够的沟通、协商。