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华南理工大学网络教育学院管理学原理随堂练习及答案

《管理学原理》随堂练习

管理、管理者与管理学第一章下列不属于管理基本职能的是（）。1.(单选题)

、计划、领导 B、组织 C D A、激励、激励参考答案：A 。) 计划职能的核心是（）2.(单选题、组织、宗旨 C、决策 D A、目标 B 、决策参考答案：C ）) 决定管理社会属性的是（单选题3.( 、上层建筑 C、生产关系 D A、生产方式 B、生产力、生产关系参考答案：C 。管理的艺术性是指一切管理活动都应该具有（）4.(单选题)

、创造性 C D、有效性 A、复杂性 B、精确性参考答案：C、创造性（）主要关注组织战略。5.(单选题)

、基层管理者D、财务管理者 A、高层管理者 B、中层管理者 C 参考答案：A、高层管理者（）主要关注日常事务。6.(单选题)

D、行政管理者、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 A B、中层管理者参考答案：）

7.(单选题) 下列不属于管理者人际角色定位的是（ D、联络者 B、代表人 C、领导者 A、监督者、监督者参考答案：A ）技能要求与管理者的层次成正方向变化。单选题) 管理者的（ 8.( 、人际技能、知识技能 C、技术技能 D A、概念技能 B 、概念技能参考答案：A 。下列不属于管理学的特征的是（）9.(单选题)

、历史性 D、实践性 A、特殊性 B、综合性 C 参考答案：A、特殊性）管理学的研究对象是（10.(单选题)

B、工业经济管理 A、国民经济管理 D、管理活动的基本规律与方法

C、企业管理

D、管理活动的基本规律与方法参考答案：）是学习、研究管理学的总的方法论指导。单选题) （ 11.( 、理论联系实际的方法 A、系统方法 B D C、比较研究法、唯物辩证法参考答案：D、唯物辩证法第二章管理理论的形成和发展） 1.(单选题) 以专制主义中央集权体制为目标的行政管理思想形成于我国古代管理思想的（。、发展期、孕育期 A B、萌芽期 C D、承接期 C、发展期参考答案：下列不属于以中国传统文化为核心的东方管理文化的是？（）。)

2.(单选题、治命学 D、治生学 C、治身学 B、治国学 A．

参考答案：D、治命学

3.(单选题) 儒学主干论的核心是（）。

A、整体论

B、协和观

C、人本观

D、经权观

参考答案：C、人本观

4.(单选题) 谋导论认为，（）是管理者成功的关键。

A、善于谋道

B、善于求实

C、善于用人

D、善于法治

参考答案：A、善于谋道

5.(单选题) 下列不属于辛亥革命后中国近代管理思想的核心的是（）。

A、企业经营应将引进西方管理思想与继承中国传统管理思想结合起来

B、要注重企业文化建设

C、形成了中国特色的民族资产阶级的企业经营管理模式

D、重视引进西方管理人才

参考答案：D、重视引进西方管理人才

6.(单选题) 被誉为引进西方科学管理第一人的是（）。

A、穆藕初

B、刘鸿生

C、刘国钧

D、荣宗敬

参考答案：A、穆藕初

7.(单选题) 中国特色现代管理模式始于（）。

A、建国初的国民经济恢复时期

B、全面学习苏联时期

C、大跃进和调整巩固时期

D、十年文革期间

参考答案：C、大跃进和调整巩固时期

8.(单选题) 下列不属于改革开放以来中国现代管理思想的内容的是（）。

A、建立社会主义市场经济体制

B、国家创新战略

C、“三个代表”重要思想

D、建立现代企业制度

参考答案：C、“三个代表”重要思想

9.(单选题) （）在研究经济现象时的基本论点是所谓“经济人”的观点。

A、亚当.斯密

B、莫尔

C、欧文

D、巴贝奇

参考答案：A、亚当.斯密

10.(单选题) （）被称为“人事管理之父”。

A、亚当.斯密

B、莫尔

C、欧文

D、巴贝奇

参考答案：C、欧文

11.(单选题) （）提出了固定工资加利润分享的制度。

A、亚当.斯密

B、莫尔

C、欧文

D、巴贝奇

参考答案：D、巴贝奇

12.(单选题) 被称为科学管理之父的管理学家是（）。

A、泰勒

B、莫尔

C、韦伯

D、甘特

参考答案：A、泰勒

13.(单选题) 提出实行“职能工长制”的管理学家是（）。

A、泰勒

B、莫尔

C、韦伯

D、甘特

参考答案：A、泰勒

14.(单选题) 被称为动作研究之父的管理学家是（）

A、泰勒

B、吉尔布雷斯夫妇

C、埃默森

D、甘特

参考答案：B、吉尔布雷斯夫妇

15.(单选题) （）设计了直线参谋制组织结构形式。

、甘特 D、埃默森 C、吉尔布雷斯夫妇 B、泰勒 A．

参考答案：C、埃默森

16.(单选题) 下列不属于古典管理理论的是（）。

A、科学管理理论

B、行政组织理论

C、行为科学理论

D、系统管理理论参考答案：D、系统管理理论

17.(单选题) 被称作“组织理论之父”管理学家是（）。

A、法约尔

B、马克斯.韦伯

C、泰勒

D、霍桑

参考答案：B、马克斯.韦伯

18.(单选题) 被称作“管理过程之父”管理学家是（）。

A、法约尔

B、马克斯.韦伯

C、泰勒

D、霍桑

参考答案：A、法约尔

19.(单选题) 提出跳板原则的管理学家是（）。

A、法约尔

B、马克斯.韦伯

C、泰勒

D、霍桑

参考答案：A、法约尔

20.(单选题) 韦伯认为，（）权力是理想的行政组织的基础。

A、理性权力

B、神授权力

C、理性-合法权力

D、合法权力

参考答案：C、理性-合法权力

21.(单选题) （）表明，人的心理状态可能是影响效率的最重要因素。

A、工厂照明试验

B、继电装配室试验

C、接线板工作室试验

D、大规模访谈参考答案：A、工厂照明试验

22.(单选题) （）认为工人是“社会人”而不是“经济人”。

A、科学管理理论

B、人际关系学说

C、组织管理理论

D、古典管理理论

参考答案：B、人际关系学说

23.(单选题) 下列不属于行为科学的主要研究成果是（）。

A、需求层次理论

B、双因素理论 C 成就需要理论 D、科学管理理论

参考答案：D、科学管理理论

第三章管理的基本原理、方法与伦理

1.(单选题) 下列不属于管理原理基本特征的是（）。

A、客观性

B、稳定性

C、系统性

D、实践性

参考答案：D、实践性

2.(单选题) 管理的经济方法不具有（）等特征。

A、利益性

B、关联性

C、平等性

D、公益性

参考答案：D、公益性

3.(单选题) 下列不属于企业的社会责任的是（）。

A、对法律的责任

B、对投资者的责任

C、对员工的责任

D、对社区的责任

参考答案：A、对法律的责任

4.(单选题) 下列不属于管理伦理的功能的是（）等功能。

A、激励功能

B、调节功能

C、升华功能

D、发散功能

参考答案：D、发散功能

5.(单选题) 下列不属于《联合国全球契约》的基本内容的是（）。

A、不袒护侵犯人权的行为

B、切实有效地废除童工

C、主动承担保护环境保护责任

D、不得干涉企业的经营行为

参考答案：D、不得干涉企业的经营行为

决策第四章．

1.(单选题) 下列不属于决策特点的是（）。

A、目标性

B、强制性

C、选择性

D、满意性

参考答案：B、强制性

2.(单选题) 决策是一个过程而非瞬间行动，这句话体现了决策的什么性质？（）

A、目标性

B、过程性

C、动态性

D、满意性

参考答案：B、过程性

3.(单选题) （）是决策的前提。

A、目标

B、信息

C、明确问题

D、制定方案

参考答案：A、目标

4.(单选题) 头脑风暴法选择的专家人数为（）为宜。

A、5-10人

B、10-25人

C、30-50人

D、50人以上

参考答案：A、5-10人

第五章计划

1.(单选题) 计划职能不具有（）。

A、目的性

B、首位性

C、特殊性

D、效率性

2.(单选题) 下列不属于计划的内容的是（）。

A、准备做

B、谁去做

C、何时做

D、怎样做

参考答案：A、准备做

3.(单选题) 下列不属于计划形式的是（）。

A、宗旨

B、计谋

C、战略

D、政策

参考答案：B、计谋

4.(单选题) 下列计划种类中，不是按计划的期限为分类标准的是（）。

A、长期计划

B、中期计划

C、短期计划

D、定期计划

参考答案：D、定期计划

5.(单选题) 下列不属于计划编制的原则是（）。

A、科学性原则

B、系统性原则

C、灵活性原则

D、统一性原则

参考答案：D、统一性原则

6.(单选题) 下列不属于目标管理的优点的是（）。

A、有利于提高管理水平

B、有利于调动人的积极性、责任心

C、有利于长期目标的实现

D、有利于暴露组织结构中的缺陷

参考答案：C、有利于长期目标的实现

7.(单选题) 下列不属于目标管理的基本阶段的是（）。

A、目标体系的制定

B、目标的实施

C、成果的评价

D、目标改善

参考答案：D、目标改善

8.(单选题) （）的基本原理是将一项工作或者项目分为若干个活动，然后按照活动的顺序进行排列，应用网络图对整个工作或者项目进行总体规划和调配。

A、定额法

B、比例法

C、网络计划方法

D、滚动计划法

参考答案：C、网络计划方法

第六章组织

1.(单选题) 作为动词的组织是指（）。

、组织文化 D组织结构 C、组织职能 B、组织人员群体 A．

参考答案：B、组织职能

2.(单选题) 下列不属于组织结构具体内容的是（）。

A、人员结构

B、层次结构

C、部门结构

D、职权结构

参考答案：A、人员结构

3.(单选题) 组织结构设计的成果不包括（）。

A、组织结构图

B、职位说明书

C、组织手册

D、人员说明

参考答案：D、人员说明

4.(单选题) 下列不属于组织设计的原则是（）。

A、专业化分工原则

B、统一指挥原则

C、以人为中心的原则

D、权责对等原则

参考答案：C、以人为中心的原则

5.(单选题) 下列不属于组织结构设计的影响因素的是（）。

A、组织环境

B、组织规模

C、技术力量

D、组织战术

6.(单选题) 下列不属于部门划分原则的是（）

A、部门力求最多

B、组织结构有弹性

C、确保组织目标实现

D、检查部门与业务部门分开设

参考答案：A、部门力求最多

7.(单选题) 下列不属于划分部门的方法的是（）。

A、人数部门化

B、时间部门化

C、职能部门化

D、人员部门化

参考答案：D、人员部门化

8.(单选题) （）是组织紧密结合的粘合剂。

A、人员

B、职权

C、结构

D、职责

参考答案：B、职权

9.(单选题) 一般来说，职权不包括（）。

A、直线职权

B、职能职权

C、参谋职权

D、岗位职权

参考答案：D、岗位职权

10.(单选题) 财务主管与财会人员之间的职权关系是（）。

A、直线职权关系

B、参谋职权关系

C、既是直线职权关系又是参谋职权关系

D、都不是

参考答案：A、直线职权关系

11.(单选题) 转移到参谋人员和参谋部门的直线职权称为（）。

A、直线职权

B、职能职权

C、参谋职权

D、指挥权

参考答案：B、职能职权

12.(单选题) 上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是（）。、集权、分权 D A、授权 B、分工 C A、授权参考答案：、育人、评人三个方面的内容。人员配备包含了（13.(单选题) ）Ｂ、挑人Ｃ、组织Ｄ、分配Ａ、选人参考答案：Ａ、选人人员配备是做好领导以及（）工作的关键。单选题) 14.( Ｄ、沟通Ｂ、控制Ａ、组织Ｃ、激励

参考答案：Ｂ、控制。 ) 15.(单选题下列不属于人员培训的目的是（）、转变观念，提高素质 B、交流信息，有效决策 A．

C、更新知识，掌握新技能

D、情感交流

参考答案：D、情感交流

16.(单选题) 下列不属于培训方法的是（）。

A、理论培训

B、职务轮换

C、竞聘会

D、辅导

参考答案：C、竞聘会

17.(单选题) 下列不属于对管理人员考评的基本内容是（）。

A、“廉”

B、“能”

C、“勤”

D、“绩”

参考答案：A、“廉”

18.(单选题) 下列不属于对管理人员的主要考评方式的是（）

A、自我考评

B、服务对象考评

C、同事考评

D、下级考评

参考答案：B、服务对象考评

第七章领导

1.(单选题) 领导的本质是一种（）

A、影响力

B、权力

C、魅力

D、控制力

参考答案：A、影响力

2.(单选题) 下列属于不属于领导的权力性影响的是（）。

A、领导的职位高

B、传统的对领导敬畏观念

C、传统的对领导服从观念

D、领导的技术水平高

参考答案：D、领导的技术水平高

3.(单选题) 下列不属于领导职能的作用的（）

A、命令作用

B、协调作用

C、激励作用

D、凝聚作用

参考答案：A、命令作用

4.(单选题) 下列哪些不属于鲍莫尔的领导十大条件论中的条件？（）

A、说话流利

B、善于应变

C、敢于创新

D、品德高尚

参考答案：A、说话流利

5.(单选题) 领导者和非领导者的差异在于领导者具有一些可被确认的基本特性，持这种观点的理论被称为（）。

A、路径―目标理论

B、管理方格理论

C、领导特性理论

D、归因理论

参考答案：C、领导特性理论

6.(单选题) 吉赛利的十三种特性理论认为，（）是作为领导最重要的能力特征。

A、督察能力

B、首创精神

C、自我实现的欲望

D、领导性别

参考答案：A、督察能力

7.(单选题) 下列不属于勒温的领导行为风格的是（）

A、放任风格

B、民主风格

C、自由风格

D、独裁风格

参考答案：C、自由风格

8.(单选题) 管理方格图中，9.1型对应的是（）领导方式。

A、任务型

B、乡村俱乐部

C、中庸之道型

D、贫乏型

参考答案：A、任务型

9.(单选题) 管理方格图中，9.9型对应的是（）领导方式。

A、任务型

B、乡村俱乐部

C、中庸之道型

D、团队型

参考答案：D、团队型

。）下列不属于费德勒认为的影响领导行为方式的环境因素的是（) 单选题10.(

A、职位权力

B、上下级关系

C、工作任务结构

D、领导的水平高低

参考答案：D、领导的水平高低

11.(单选题) 在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境（）。

A、人际关系差，工作结构复杂，职位权力强

B、人际关系差，工作结构简单，职位权力强

C、人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱

D、人际关系好，工作结构复杂，职位权力强

参考答案：D、人际关系好，工作结构复杂，职位权力强

12.(单选题) 领导生命周期理论认为，下属的成熟度是指出（）和心理成熟度两个方面。

A、工作成熟度

B、生命成熟度

C、身体成熟度

D、价值成熟度

参考答案：A、工作成熟度

13.(单选题) 下列不属于基本的激励方式的是（）

A、工作激励

B、成果激励

C、教育培训激励

D、物质激励

参考答案：D、物质激励

14.(单选题) 下列不属于早期激励理论的是（）。

A、需要层次论

B、X-Y理论

C、双因素理论

D、公平理论

参考答案：D、公平理论

15.(单选题) 马斯洛认为，人的最高层次需要是（）。

A、生理的需要

B、安全的需要

C、感情的需要

D、自我实现的需要

参考答案：D、自我实现的需要

16.(单选题) 下列属于保健因素的是（）。

A、上下级关系

B、成就

C、晋升

D、提职

参考答案：A、上下级关系

17.(单选题) 下列不属于Y理论的观点的是（）。

A、员工天生好逸恶劳，厌恶工作

B、员工有很强的自我控制能力执行完成任务的承诺

C、员工不仅能够承担责任，而且还主动寻求承担责任

D、绝大多数人都具备做出正确决策的能力，而不是只有管理的核心层

参考答案：A、员工天生好逸恶劳，厌恶工作

18.(单选题) 成就需要理论认为，人在基本需要得到满足之后，（）需要地位降低。

A、权力

B、成就

C、归宿

D、感情

参考答案：D、感情

19.(单选题) 期望理论认为，员工对工作的态度不包括基于（）的判断。

A、努力和绩效的关系

B、老板和员工的关系

C、绩效和奖赏的关系

D、奖赏和目标的关系

参考答案：B、老板和员工的关系

20.(单选题) 下列关于强化理论的说法正确的是（）。

A、强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的

B、所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失

C、连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果

D、实施负强化，应以连续负强化为主

参考答案：D、实施负强化，应以连续负强化为主

21.(单选题) 下列不属于沟通的基本要素的是（）。

A、信息的发送者

B、信息接受者

、信息的原创者 D、信息的传递渠道 C．

参考答案：D、信息的原创者

22.(单选题) 下列关于沟通的作用的说法，不正确的是（）。

A、沟通是正确决策的归宿

B、沟通是明确任务行动一致的工具

C、沟通是改善人际关系、鼓舞士气，建立良好的工作环境的基本手段

D、沟通是加强组织与外部联系，创造良好发展环境的重要途径

参考答案：A、沟通是正确决策的归宿

23.(单选题) 有效沟通的障碍中，个人因素不包括（）。

A、情感因素

B、能力因素

C、智力因素

D、身体因素

参考答案：D、身体因素

24.(单选题) 有效沟通的障碍中，技术因素不包括（）。

A、信息真伪

B、非语言暗示

C、媒介的有效性

D、信息过量

参考答案：A、信息真伪

第八章控制

1.(单选题) 计划为控制提供依据，控制是计划实现的（）。

A、前提

B、基础

C、保证

D、措施

参考答案：C、保证

2.(单选题) 控制最基本的目的在于（）。

A、寻找错误

B、衡量业绩

C、确保行为依循计划发展

D、使人们失去自由

参考答案：C、确保行为依循计划发展

3.(单选题) （）控制发生的实际变化过程之中。

A、前馈

B、后馈

C、同步

D、预防

参考答案：C、同步

4.(单选题) 作业控制应主要从（）和质量控制等几个方面去展开。

A、数量控制

B、手段控制

C、人员控制

D、方法控制

参考答案：A、数量控制

5.(单选题) 直接控制的优点不包括（）。

A、在对个人委派任务时具有较大的不确定性

B、可以促使主管人员主动地采取纠正措施并使其更加有效

C、直接控制还可以获得良好的心理效果

D、由于提高了主管人员的质量，减少了偏差的发生，节约了开支

参考答案：A、在对个人委派任务时具有较大的不确定性

6.(单选题) 间接控制的主要假设不包括（）

A、工作成效是可以计量的，因而也是可以相互比较的

B、分析偏差和追究责任所需的时间、费用等是有充分保证的

C、管理基本原理的应用情况是可以评价的

D、人们对工作任务负有个人责任，且个人责任是清晰的、可以分割的和相互比较的参考答案：C、管理基本原理的应用情况是可以评价的

7.(单选题) 控制过程中合理的顺序是（）。

A、制定标准、纠正偏差、衡量业绩

B、衡量业绩、制定标准、纠正偏差

C、衡量业绩、纠正偏差、制定标准

D、制定标准、衡量业绩、纠正偏差

、制定标准、衡量业绩、纠正偏差D参考答案：

8.(单选题) 制定控制标准的要求不包括（）。

A、便于控制

B、有利于组织目标的实现

C、标准应当带有先进可行性

D、应当有较强的刚性

参考答案：D、应当有较强的刚性

9.(单选题) 衡量绩效的频度应根据（）而定。

A、控制主体的方便

B、方法的可行

C、对象的性质和要求

D、手段的适用

参考答案：C、对象的性质和要求

10.(单选题) 控制原则不包括（）等。

A、及时性原则

B、趋势性原则

C、刚性原则

D、经济性原则

参考答案：C、刚性原则

11.(单选题) 下列不属于控制目标扭曲的是（）。

A、关注局部目标，忽视整体目标

B、对控制方法的重视高于对控制目标的重视

C、不是人在控制，而是在控制人

D、以后控制的关键点

参考答案：D、以后控制的关键点

12.(单选题) 有效控制的基本要求不包括（）。

A、有明确的计划

B、有控制的机构和人员

C、有畅通的信息渠道

D、有完备的控制战略

参考答案：D、有完备的控制战略

13.(单选题) （）不是应用了最佳控制原理进行管理。

A、用最大费用来控制生产批量

B、用最低成本来控制生产规模

C、用最大利润率控制投资

D、用最短路程控制运输路线

参考答案：A、用最大费用来控制生产批量

14.(单选题) 下列关于有效控制的要求的说法不正确的是（）。

A、最好能在偏差未产生之前，就注意到偏差产生的可能性，从而预先采取必要的防范措施，防止偏差的产生

B、控制必须尽可能地与计划保持一致

C、控制无需面面俱到，要抓住重点，紧扣关键环节

D、控制要以经济性为第一标准，如果控制需要花钱太多，就不控制了

参考答案：D、控制要以经济性为第一标准，如果控制需要花钱太多，就不控制了

15.(单选题)下列关于预算的说法，不正确的有（）。

A、预算控制是对未来工作的一种控制

B、预算控制不够全面

C、预算控制确定了业绩评估的基础

D、预算控制缺乏刚性

参考答案：D、预算控制缺乏刚性

16.(单选题) 下列关于内部审计的说法，不正确的有（）。

A、内部审计有助于分权化管理

B、内部审计操作不当，容易造成组织内部人际关系紧张

C、内部审计很难保持独立、公正

D、管理审计是内部审计

参考答案：D、管理审计是内部审计

17.(单选题) 下列关于“甘特图”不足的说法不正确的有（）。

、甘特图无法发现问题的原因 B、甘特图无法找到关键控制点 A．

C、甘特图对局部控制略显不足

D、甘特图可以使用所有的大型工程

参考答案：D、甘特图可以使用所有的大型工程

第九章管理创新

1.(单选题) 下列不属于管理创新的思想基础的是（）。

A、质疑权威

B、发现空白

C、破除迷信

D、尊重传统

参考答案：D、尊重传统

2.(单选题) 管理创新不具有以下哪个方面的作用？（）

A、提高组织的经济和社会效益

B、降低交易成本

C、稳定和推动组织发展

D、提高市场化水平

参考答案：D、提高市场化水平

3.(单选题) 管理创新的内容不包括（）。

A、目标创新

B、技术创新

C、制度创新

D、人才创新参考答案：D、人才创新

4.(单选题) （）是技术创新的核心内容。

A、要素创新

B、方法创新

C、产品创新

D、过程创新参考答案：C、产品创新

5.(单选题) 环境创新的主要内容是（）。

A、市场创新

B、消费创新

C、产品创新

D、技术创新参考答案：A、市场创新

6.(单选题) 管理创新的外部认可不包括（）。

A、学者的认可

B、媒介的认可

C、政府的认可

D、行业协会的认可

、政府的认可C参考答案：

管理学原理课程作业及答案3

管理学原理作业3 单项选择题第1题霍桑试验表明 A、非正式组织对组织目标的达成是有害的 B、非正式组织对组织目标的达成是有益的 C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D、企业应该正视非正式组织的存在答案：D 第2题假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好？ A、任其讲下去，让其他与会者群起而攻之 B、不客气地打断其讲话，让别人发言 C、有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵 D、允许其畅所欲言以表示广开言路答案：C 第3题某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么? A、获得高等级的优秀工程师们会再接再励，而等级低的则会努力改进工作以求题高 B、优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想，差一些的则仍会留在企业 C、对这种严格控制，工程师们很有意见，致使今后工作难以分配 D、差一些的工程师，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优秀的工程师答案：B 第4题进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法中哪一种有问题? A、标准应该越高越好 B、标准应考虑实施成本 C、标准应考虑实际可能 D、标准应考虑顾客需求答案：A

第5题按控制的时机分类，可把控制方法分为 A、预先控制、持续控制、现场控制 B、预先控制、持续控制、结果控制 C、预先控制、现场控制、结果控制 D、持续控制、现场控制、结果控制答案：C 第6题控制活动应该（） A、与计划工作同时进行 B、先于计划工作进行 C、在计划工作之后进行 D、与计划工作结合进行答案：D 第7题最重要又最困难的反馈控制方法是 A、财务报告分析 B、标准成本分析 C、质量控制分析 D、工作人员成绩评定答案：D 第8题从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是（） A、实物标准 B、费用标准 C、收入标准 D、成本标准答案：A 第9题（）也叫做标准、查询信息。 A、系统化信息 B、外源信息

华工物流工程随堂练习及答案

物流工程随堂练习第一章物流工程简介·1.1 物流的概念 1. 我国国家标准GB/T18354-2001《物流术语》中的物流的定义是：“物流是物品从供应地向接受地实体流动过程。根据实际需要，将（）等基本功能实施有机的结合。” A、运输、储存 B、装卸、搬运 C、包装、流通加工、配送 D、信息处理参考答案：ABCD 2. 所谓物流是指物质实体从供给者向需求者的物理性移动。（）参考答案：√ 第一章物流工程简介·1.2 物流工程概述 1. 物流工程的特点不包括（）。 A、全局性（系统性、整体性） B、串联性 C、综合性 D、实践性参考答案：B 2. 物流工程研究的意义叙述错误的是（）。 A、可大幅度减少工作量，减少劳动力占用，减轻工人的劳动强度 B、降低物流费用，可降低生产成本，减少流动资金占用，增加企业利润，提高企业经济效益 C、提高物流管理水平，实现生产管理现代化 D、充分使用已有技术，减少技术过快更新造成的成本消耗参考答案：D 3. 物流工程的研究对象就是物流系统；所要做的就是解决物流系统设计和运行中的主要问题，包括（） A、设施规划与设计 B、物料搬运系统设计 C、物流仿真技术 D、运输技术参考答案：ABC 4. 物料搬运系统设计是对物料搬运的设备、路线、运量、搬运方法以及储存场地等作出合理安排，包括：搬运（运输）与储存的控制与管理；2.搬运（运输）设备、容器、包装的设计与管理。（）参考答案：√ 5. 物流工程 (Logistics Engineering) 指在物流管理中，从物流系统整体出发，把物流和信息流融为一体看作一个系统，把生产和消费看作是一个整体，运用系统工程的理论和方法进行物流系统的综合性组织管理活动过程。（）参考答案：× 6. 大物流：物资的包装、储运等区域活动。小物流：工厂布置和物料搬运等企业内活动发展而来的物流系统。（）参考答案：× 第一章物流工程简介·1.3 物流工程的历史与发展 1. 物流工程的发展趋势不包括。（） A、系统化 B、个性化 C、现代化 D、物流与商流、信息流一体化参考答案：B 2. 物流工程与设施规划与设计共同产生于早期制造业的工厂设计（）参考答案：√ 3. 目前，物流工程的重要性己逐步为社会所认同，被认为是国民经济中的一个重要组成部分。提高物流效率，降低物流成本，向用户提供优质服务，实现物流合理化、个性化、现代化，己成为广大企业的共识。（）参考答案：×

管理学原理在线作业答案(100分)

作业 1．第1题越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（） A.概念技能，技术技能，人际技能； B.技术技能，概念技能，人际技能； C.概念技能，人际技能，技术技能； D.人际技能，技术技能，概念技能；您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 2．第2题下列关于非正式沟通的说法正确的是（）。 A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低 B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人 C.非正式沟通信息交流速度较快 D.非正式沟通可以满足职工的需要您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 3．第3题下列理论观当中，要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是（）。 A.功利观 B.权力观 C.公平伦理观 D.综合社会理论观您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 4．第4题不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（）。 A.风险的大小 B.可控程度 C.能否确定客观概率 D.环境的稳定性您的答案：C 题目分数：2

5．第5题某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）。 A.10人 4层 B.9人 3层 C.9人 4层 D.8人 3层您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 6．第6题管理的两重性是指（）。 A.艺术性与科学性 B.基础性与边缘性 C.自然属性与社会属性 D.普遍性与重要性您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 7．第7题如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的（）阶段。 A.前惯例 B.惯例 C.惯例原则 D.强化您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 8．第8题确立目标是（）工作的一个主要方面。 A.计划 B.人员配备 C.领导 D.控制您的答案：A

2017管理学原理试题及答案

2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理管理是一个过程，是让别人与自己一同去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，如果得到则没有不满，得不到则产生不满，他把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制：这类控制主要是分析工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，分析其原因和对未来的可能影响，及时拟定纠正措施并予以实施，以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致原理命令一致原理，是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法

与意见，运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。二、单项选择题 1、下列原理中，属于人员配备工作原理的是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初，提出图表系统法的人是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构

大学物理活页作业答案(全套)

1.质点运动学单元练习（一）答案 1．B 2．D 3．D 4．B 5．3.0m ；5.0m （提示：首先分析质点的运动规律，在t <2.0s 时质点沿x 轴正方向运动；在t =2.0s 时质点的速率为零；，在t >2.0s 时质点沿x 轴反方向运动；由位移和路程的定义可以求得答案。） 6．135m （提示：质点作变加速运动，可由加速度对时间t 的两次积分求得质点运动方程。） 7．解：（1）)()2(22 SI j t i t r )(21m j i r )(242m j i r )(3212m j i r r r )/(32s m j i t r v （2）)(22SI j t i dt r d v )(2SI j dt v d a )/(422s m j i v )/(222 s m j a 8．解： t A tdt A adt v t o t o sin cos 2 t A tdt A A vdt A x t o t o cos sin

9．解：（1）设太阳光线对地转动的角速度为ω s rad /1027.73600 *62 /5 s m t h dt ds v /1094.1cos 32 （2）当旗杆与投影等长时，4/ t h s t 0.31008.144 10．解： ky y v v t y y v t dv a d d d d d d d -k y v d v / d y C v ky v v y ky 2 22 121, d d 已知y =y o ，v =v o 则2 020 2 121ky v C )(22 22y y k v v o o

管理学原理作业(2016.9)[1]

2016年第二学期《管理学原理》作业（2016.09-2016.12）第一大题：简答题 1.简述管理者的素质要求。答：管理者的素质主要包括品德、知识、实际能力和身体心理素质四个方面。（一）品德品德是摾个体依据一定的社会道德准则和规范所表现出来的对社会、对他人、对周围事物的稳定的思想行为倾向。（二）知识知识是人类认识包括自身在内的客观世界的成果，它是提高管理水平的基础和源泉。（三）实际能力实际能力，顾名意义，就是指解决实际问题的能力。作为一个管理者，其实际能力主要体现在把管理理论与业务知识应用于实践，进行具体管理，解决实际问题的本领。（四）身体心理素质管理活动既是一种脑力劳动，又是一种体力劳动。特别是处于纷繁复杂的环境中，管理劳动通常要耗费大量的脑力和体力，是一种艰苦的实践活动。 2、简述泰勒对科学管理理论的贡献。答：一、工作定额原理。二、标准化原理。三、能力与工作相适应的原理。四、实行刺激性的报酬制度。五、计划职能与执行职能分离。六、实行职能工长制。七、例外原则。八、心理革命。 3、简述两种不同的社会责任观。答：两种不同的企业社会责任观分别是古典观（纯经济观）和社会经济观。古典观（纯经济观）代表人物是弗里德曼，他们认为：企业只能参加能带来经济利益的活动，承担社会责任会违反了利润最大化原则；企业的权力已经很大，再承担社会责任会导致权力更大，且企业管理者不具备承担社会职能的专门技能；在缺乏大众一致支持企业承担社会责任的背景下，贸然行动会导致失败。社会经济观认为：企业在社会中的地位和能力决定其应该承担社会责任；企业应该回应社会诉求，通过承担社会责任，实现社会目标，树立良好的公众形象；企业承担社会责任可以创造良好的经营环境，并可以增加长期的利润。 4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。答：头脑风暴法是由“风暴思考之父”奥斯本提出的，其由5-10人的专业相关的专家聚在一起，在1-2小时内对问题提出自己的观点。发言时要求：明确限定范围，明确具体要求；不能对别人的意见提出怀疑和批评；发言精练；即席发言；可以补充完善已有的建议；自由发言。德尔菲法（专家意见法，有控制的反馈法）是由美国兰德公司20世纪50年代提出。其要求背对背地征求专家的意见。他对组织者的要求很高，必须做到问题明确；问题独立；回答方法统一。

管理学原理作业答案

2015年第一学期《管理学原理》第一次大作业第一大题：简答题 1、简述管理环境的分类。答：管理环境分为外部环境和内部环境，外部环境一般有政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境和自然环境。内部环境有人力资源环境、物力资源环境、财力资源环境以及内部文化环境。 2、简述权变理论的主要观点答：权变理论主要观点有：（1）环境变量与管理变量之间存在着函数关系，即权变关系。这里所说的环境变量，既包括组织的外部环境，也包括组织的内部环境。而管理变量则指管理者在管理中所选择和采用的管理观念和技术；（2）在一般情况下环境是自变量，管理观念和技术是因变量。因此，如果环境条件一定，为了更快地达到目标，必须采用与之相适应的管理原理、方法和技；（3）管理模式不是一成不变的，要适应不断变化的环境而有所变革，要根据组织的实际情况来选择最适宜的管理模式。 3、简述两种不同的社会责任观。答：（1）在古典观下，企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任，从而企业的社会责任与利润取向是完全一致的；（2）在社会经济观下，我们有充足的理由表明，与不承担社会责任相比，承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害（承担社会责任通常要付出一定的代价），但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益，从而企业的社会责任行为与其利润取向相容。 4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。

答：德尔菲法和头脑风暴法的异同点：第一、应用不同：德尔菲法主要用于技术预测、政策制订、经营管理、方案评估等；而头脑风暴法一般用于对战略性问题的探索。第二、专家选择的代表、人数不同：头脑风暴法专家选择缺乏代表性，易受权威、会议气氛和潮流等因素影响。所选专家人数为5~15人；而德尔菲法专家选择相对广泛，采用匿名征询的方式征求专家意见消除了专家会议调查法中专家易受权威、会议气氛和潮流等因素影响的缺陷。所选专家人数在15~50人。第三、获取专家意见的工具不同：德尔菲法运用编制调查表的方法，把调查表分发给受邀参加预测的专家。专家之间互不见面和联系，不受任何干扰独立地对调查表所提问题发表自己的意见；而头脑风暴法的会议一般采用“圆桌会议”的形式，进行即兴发言。第四、专家对问题的回答不同：运用德尔菲法的专家对调查表的提问有充分时间作出充分的论证、详细的说明或提出充足的依据；而头脑风暴法因为是即兴发言，因而普遍存在逻辑不严密、意见不全面、论证不充分等问题，同时易受表达能力的限制。第五、所用时间不同：德尔菲法要进行四轮的征询调查，所用时间通常比较长；而头脑风暴法的会议讨论的是时间一般为20~60分钟，如果讨论的问题较多，可以多召集几次会议。 5、简述计划编制的程序。答：计划编制的程序： 1、确定目标； 2、认清现在； 3、研究过去； 4、预测并有效地确定计划重要前提条件； 5、拟定和选择可行性行动计划； 6、制定主要计划； 7、制定派生计划； 8、制定预算，用预算使计划数字化。 6、简述扁平式组织结构和锥形组织结构形式的优缺点。答：扁平结构优缺点：指组织规模已定，管理幅度较大，管理层次较少的一种组织结构形态；

2011秋《管理学原理》在线作业

《管理学原理》在线作业 1．第1题越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（） A.概念技能，技术技能，人际技能； B.技术技能，概念技能，人际技能； C.概念技能，人际技能，技术技能； D.人际技能，技术技能，概念技能；您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 2．第2题下列关于非正式沟通的说法正确的是（）。 A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低 B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人 C.非正式沟通信息交流速度较快 D.非正式沟通可以满足职工的需要您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 3．第3题下列理论观当中，要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是（）。 A.功利观 B.权力观 C.公平伦理观 D.综合社会理论观您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 4．第4题不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（）。 A.风险的大小 B.可控程度 C.能否确定客观概率 D.环境的稳定性您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0

5．第5题某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）。 A.10人4层 B.9人3层 C.9人4层 D.8人3层您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 6．第6题管理的两重性是指（）。 A.艺术性与科学性 B.基础性与边缘性 C.自然属性与社会属性 D.普遍性与重要性您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 7．第7题如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的（）阶段。 A.前惯例 B.惯例 C.惯例原则 D.强化您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 8．第8题确立目标是（）工作的一个主要方面。 A.计划 B.人员配备 C.领导 D.控制您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0

2016华东理工网院管理学原理作业及答案

管理学原理答案正确使用搜索（用Ctrl+f，用关键词查找可以快速搜到答案，注意不要用整段文字，只需部分关键词，而且不要带任何标点符号，没有搜索到答案的可以换用其他关键词在试试，）一、选择题 1、( B、韦伯)提出了“官僚制”，并被称为“组织理论之父”。 2、组织中较低层次作出决策涉及的费用越多而且事关重大，涉及面较广，则分权程度越（ A、高）。 3、管理者能够熟练地运用管理知识并且通过巧妙的技能立达到某种效果，这是管理的（ A、艺术性）。 4、（ A、剥削式的集权领导）采用恐惧和处罚的激励方式。 5、（ D、管理者）是管理创新的中坚力量。 6、（ C、强制权力）是一种惩罚或提出惩罚建议的权力。 7、高级管理人员把例行的一般日常事务授权下级管理人员去做，自己只保留对例外事项的决定和监督权，这叫做（ D、例外原则）。

8、处于低增长——强竞争地位的业务称为（ C、金牛业务）。 9、下列哪些不属于激励因素（ A、监督的力度）。 10、消费者能满足其欲望之产品形式的竞争称为（ C、形式竞争者）。 11、关于激励的说法正确的是（ABC） A、激励来自于内部 B、激励不限于个体对象 C、激励不限于物质形象 12、下列哪些是职能型组织结构的缺点（BCD）。 B、部门之间横向联系较差 C、多头领导 D、不利于培养上层管理者 13、按企业职能划分，可将计划分为（ABC）。 A、业务计划 B、财务计划 C、人事计划 14、决策要素包括（ABCD）。 A、决策主体 B、决策目标

C、自然状态 D、备选方案 15、组织的外部环境有两个变动特性，分别是（BD） B、简单性 D、复杂性 1、组织活动分析中常用的比率分为财务比率和（ C、经营比率）。 2、有效的计划要以（ A、目标）为中心。 3、下列哪个不是在质量管理活动中频繁地应用的管理过程（ D、质量反馈）。 4、在日常的工作日不能满足工作需要而采取的部门划分方法叫做（ B、时间部门化）。 5、下列哪些属于管理者的信息传递角色（: BCD） B、监听者 C、传播者 D、发言人 6、组织运行中的重要因素包括（ABCD） A、任务 B、结构

《管理学原理》在线作业答案

（）是有效产出与投入之间的一种比例关系。 A.效益 B.效果 C.效率 D.效用您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：0.0 2．第2题针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说："有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。"这句话反映的情况表明：（） A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力 B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小 C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用 D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：2.0 3．第3题（）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。 A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策您的答案：D 题目分数：2.0 此题得分：2.0 4．第4题越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（） A.概念技能，技术技能，人际技能； B.技术技能，概念技能，人际技能； C.概念技能，人际技能，技术技能； D.人际技能，技术技能，概念技能；您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0

管理学的研究对象是（）。 A.管理者 B.被管理者 C.各种管理活动 D.普遍的管理原理和管理方法您的答案：D 题目分数：2.0 此题得分：2.0 6．第6题某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）。 A.10人 4层 B.9人 3层 C.9人 4层 D.8人 3层您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：2.0 7．第7题确立目标是（）工作的一个主要方面。 A.计划 B.人员配备 C.领导 D.控制您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：2.0 8．第8题以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是（） A.前馈控制 B.反馈控制 C.现场控制 D.计划控制您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0 9．第9题 “科学管理理论”的创始人是（）。 A.泰罗

华南理工大学物理随堂练习答案

1.? ?一质点在平面上作一般曲线运动，其瞬时速度为，瞬时速率为v，，某一时间内的平均速度为，平均速率为，它们之间的关系必定有：（A）?（B）（C）?（D）? 答题：??A.??B.??C.??D.?（已提交）参考答案：D 问题解析： 2.? 一质点在平面上运动，已知质点位置矢量的表示式为?（其中a、b为常量）, 则该质点作? (A) 匀速直线运动． (B) 变速直线运动． (C) 抛物线运动． (D)一般曲线运动．? 答题：??A.??B.??C.??D.?（已提交）参考答案：B 问题解析： 3.? 如图所示，湖中有一小船，有人用绳绕过岸上一定高度处的定滑轮拉湖中的船向岸边运动．设该人以匀速率收绳，绳不伸长、湖水静止，则小船的运动是? (A) 匀加速运动． (B) 匀减速运动． (C) 变加速运动． (D) 变减速运动．? 答题：??A.??B.??C.??D.?（已提交）参考答案：C 问题解析： 4.? 一飞机相对空气的速度大小为 200 km/h, 风速为56 km/h，方向从西向东．地面雷达站测得飞机速度大小为 192 km/h，方向是? ? (A) 南偏西°．? (B) 北偏东°? (C) 向正南或向正北． (D) 西偏北°．(E) 东偏南°．? 答题：??A.??B.??C.??D.?（已提交）参考答案：C 问题解析： 5.? 对于沿曲线运动的物体，以下几种说法中哪一种是正确的：? (A) 切向加速度必不为零．? (B) 法向加速度必不为零（拐点处除外）．? (C) 由于速度沿切线方向，法向分速度必为零，因此法向加速度必为零．? (D) 若物体作匀速率运动，其总加速度必为零．?

管理学原理(第2版)_在线作业

管理学原理（第2版）_在线作业_2 交卷时间：2017-09-27 10:10:49 一、单选题 1. (5分)现场控制是（）。 ? A. 把注意力集中在历史结果上的控制 ? B. 在计划执行过程中实施的控制 ? C. 在计划执行过程的输入环节上的控制 ? D. 对制定工作细则的控制纠错得分：0 知识点：管理学原理（第2版）收起解析答案B 解析 2. (5分)控制活动应该（）。 ? A. 与计划工作同时进行 ? B. 先于计划工作进行 ? C. 在计划工作之后进行 ? D. 与计划工作结合进行纠错得分：0 知识点：管理学原理（第2版）收起解析答案D

解析 3. (5分)以下是某企业制订的若干目标，其中最为合理的是（）。 ? A. 未来5年内，企业产值达到1000万元 ? B. 机械车间本月的制造费用大幅度降低 ?C. 每个职工每班生产50个零件，合格率100% ? D. 年底精神文明建设更上一台阶纠错得分：0 知识点：管理学原理（第2版）收起解析答案C 解析 4. (5分)下列有关激励理论表述正确的是（）。 ? A. 强化理论不考虑目标、期望、需求等因素，只关注个体采取某种行动后产生的结果 ? B. 亚当斯的公平理论认为，作为员工比较参照对象的只是他人的报酬 ? C. 双因素理论认为保健因素能够带来员工的满意 ? D. 需要层次理论认为所有人最终都会到达自我实现需要的层次纠错得分：5 知识点：管理学原理（第2版）展开解析答案A 解析 5.

(5分)组织中存在着非正式组因为有（）的存在。 ? A. 社会人 ? B. 经纪人 ? C. 复杂人 ? D. 理性人纠错得分：5 知识点：管理学原理（第2版）收起解析答案A 解析 6. (5分)许多组织设有意见箱、接待日、走动管理等管理办法，是为了（）。? A. 上行沟通 ? B. 下行沟通 ? C. 非正式沟通 ? D. 反馈沟通纠错得分：0 知识点：管理学原理（第2版）收起解析答案C 解析 7. (5分)（）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。 ? A. 技术技能

管理学原理在线作业知识讲解

管理学原理（第2版）_在线作业_1 一、单选题 1. (5分)1961年12月，（）发表了《管理理论丛林》，成为西方现代管理理论形成的标志。 A. 巴纳德 B. 西蒙 C.孔茨 D. 德鲁克 2. (5分)某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是 3.15%，2.98%，3.21%。该顾客面临的决策就是选择哪家银行。这种决策属于（）。 ?A. 确定型决策 B. 不确定型决策 C. 风险型决策 D. 经验型决策 3. (5分)由霍桑试验的结论发展起来的学说是（）。 ? A. 决策理论学说 B. 科学管理学说 C. 管理过程学说 D.人际关系学说 4. (5分)当员工人数较少，或者组织是新建的、环境简单的时候，（）结构效果较好。 ? A. 直线职能型B. 直线型 C. 任务小组 D. 矩阵 5. (5分)以组织产品、地域和服务对象等为基础，把组织划分为若干单位而组成的组织结构，称为（）。 ? A.事业部制组织结构 B. 矩阵制组织结构 ? C. 纯粹直线制组织结构 D. 职能制组织结构 6. (5分)在管理决策中，只要选择满意方案即可，无须苛求最优方案，对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力（）。 ? A. 现实中不存在最优方案，只能寻求满意方案 ? B. 决策中还有充分的时间寻找最优方案 ? C. 管理者对最优方案无法达成共识 D. 最优方案常常由于代价太高而得不偿失 7. (5分)根据菲德勒理论，当领导环境非常有利或非常不利时，采取（）方式领导为适宜。 ? A. 以关系导向型的领导 B. 任务导向型领导 ? C. 资源导向型领导 D. 职位导向型领导 8. (5分)某研究所中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为该研究所所长，你认为应该采取的措施是（）。 ? A. 尽力满足各个非正式群体的不同需求 B. 协调各个非正式群体的分歧

管理学原理作业[1]

2016 年第二学期《管理学原理》作业（）第一大题：简答题 1.简述管理者的素质要求。答：管理者的素质主要包括品德、知识、实际能力和身体心理素质四个方面。（一）品德品德是摾个体依据一定的社会道德准则和规范所表现出来的对社会、对他人、对周围事物的稳定的思想行为倾向。（二）知识知识是人类认识包括自身在内的客观世界的成果，它是提高管理水平的基础和源泉。（三）实际能力实际能力，顾名意义，就是指解决实际问题的能力。作为一个管理者，其实际能力主要体现在把管理理论与业务知识应用于实践，进行具体管理，解决实际问题的本领。（四）身体心理素质管理活动既是一种脑力劳动，又是一种体力劳动。特别是处于纷繁复杂的环境中，管理劳动通常要耗费大量的脑力和体力，是一种艰苦的实践活动。 2、简述泰勒对科学管理理论的贡献。答：一、工作定额原理。二、标准化原理。三、能力与工作相适应的原理。四、实行刺激性的报酬制度。五、计划职能与执行职能分离。六、实行职能工长制。七、例外原则。八、心理革命。 3、简述两种不同的社会责任观。答：两种不同的企业社会责任观分别是古典观（纯经济观）和社会经济观。古典观（纯经济观）代表人物是弗里德曼，他们认为：企业只能参加能带来经济利益的活动，承担社会责任会违反了利润最大化原则；企业的权力已经很大，再承担社会责任会导致权力更大，且企业管理者不具备承担社会职能的专门技能；在缺乏大众一致支持企业承担社会责任的背景下，贸然行动会导致失败。社会经济观认为：企业在社会中的地位和能力决定其应该承担社会责任；企业应该回应社会诉求，通过承担社会责任，实现社会目标，树立良好的公众形象；企业承担社会责任可以创造良好的经营环境，并可以增加长期的利润。 4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。答：头脑风暴法是由“风暴思考之父”奥斯本提出的，其由5-10人的专业相关的专家聚在一起，在1-2小时内对问题提出自己的观点。发言时要求：明确限定范围，明确具体要求；不能对别人的意见提出怀疑和批评；发言精练；即席发言；可以补充完善已有的建议；自由发言。德尔菲法（专家意见法，有控制的反馈法）是由美国兰德公司20世纪50年代提出。其要求背对背地征求专家的意见。他对组织者的要求很高，必须做到问题明确；问题独立；回答方法统一。

管理学原理考试作业和答案

管理学原理考试作业1 14秋及以后一、判断题（每题5分，共50分） 1、中庸之道型领导方式认为，只要职工心情舒畅，生产自然会好。（×） 2、专权型领导要求下属绝对服从，认为决策是自己一个人的事。（√） 3、费德勒认为领导环境处于一般状态下，应以人际关系型领导方式较好。（√） 4、在与下属交谈时，一经开始就要让对方把话说完，不要随意插话。（√） 5、领导和管理在本质上是一回事。（×） 6、双向沟通的缺点是费时较多，速度慢，易于干扰。（√） 7、下行沟通比上行沟通更有意义。（×） 8、要发送的信息只有经过编码才会有准确的信息沟通。（√） 9、当谈判进入僵局时，应暂停、冷处理后再谈。（√） 10、口中讲训斥别人的话，面部却带微笑，这是领导艺术，有利于沟通。（√）二、问答与计算题（每题10分，共50分） 1、什么是沟通？为什么要沟通？沟通的基本步骤有哪些？答案：沟通是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程。沟通的重要性1：沟通是协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂。2：沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途经。3：沟通是企业与外部建立联系的桥梁。沟通步骤1：发送者必须向接受者传达信息或者需要接受者提供信息。2：发送者将这些信息翻译成接受者可以理解的一系列符号3：将上述符号传递给接受者4：接受者接受这些符号5：接受者将这些符号翻译成具有特定含义的信息。6：接受者理解信息的内容7：发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确接受。 2、论述领导艺术的内容。

答案：所谓领导艺术：是指领导在行使领导职能所表现出来的技巧，包括：（一）待人艺术①对待下级的艺术：1.知人善任的艺术2.批评教育的艺术3.关心。爱护的艺术4.助人发展的艺术5上下沟通的艺术②对待同级的艺术：1.积极配合而不越位擅权2.明辨是非而不斤斤计较3.见贤思齐而不嫉妒忌能4.相互沟通而不怨恨猜忌5支持帮助而不揽功推过③对待上级领导的艺术：1.找准自己的位置，做到出力而不越位2.善于领会领导的意图3.适应上级的特点和习惯开展工作4.在上级面前规矩而不拘谨5.运用“等距外交”，避免交往过密或亲疏不一6.处理好与上级关系的着眼点就放在努力将自己所承担的工作做好（二）提高工作效率的艺术，要想提高领导的工作效率，必须注意以下几点：1.领导者必须干领导的事2.任何工作都要向三个“能不能”3.要不断的总结经验教训4.提高会议效率5.善于运筹时间6.要精兵简政。 3、试述赫兹伯格双因素理论的主要内容及对管理工作的启示。答案：双因素理论是美国心理学家赫兹伯格于1959年提出来的，全名叫“激励、保健因素理论”。通过在匹兹堡地区11个工商业机构对200多位工程师、会计师调查征询，赫兹伯格发现，受访人员举出的不满的项目，大都同他们的工作环境有关，而感到满意的因素，则一般都与工作本身有关。据此，他提出了双因素理论。传统理论认为，满意的对立面是不满意，而据双因素理论，满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。因此，影响职工工作积极性的因素可分为两类：保健因素和激励因素，这两种因素是彼此独立的并且以不同的方式影响人们的工作行为。所谓保健因素，就是那些造成职工不满的因素，它们的改善能够解除职工的不满，但不能使职工感到满意并激发起职工的积极性。它们主要有企业的政策、行政管理、工资发放、劳动保护、工作监督以及各种人事关系处理等。由于它们只带有预防性，只起维持工作现状的作用，也被称为“维持因素”。（1）．提出满意的对立面是没有满意。不满意的对立面是没有不满意。传统的观念却认为满意的对立面是不满意，这是质的差别，而不是量的差别，因而是不正确的。（2）．能使员工感到满意的因素，如工作进展、工作成就、领导赏识、提升、个人前途等，可称为激励因素。没有激励因素，员工将没有满意。会使员工感到不满意的因素，如公司的政策制度、工作条件、报酬福利、人际关系等，可称为保健因素。保健因素不好，会使员工感到不满意。如保健因素好，职工幷不会因此感到满意，而是没有不满意。

华工物流工程随堂练习及答案

第一章物流工程简介-1.1物流的概念 1. 我国国家标准 GB/T18354-2001 《物流术语》中的物流的定义是：际需要，将（）等基本功能实施有机的结合。 ” A 、运输、储存 B 、装卸、搬运参考答案： ABCD 2. 所谓物流是指物质实体从供给者向需求者的物理性移动。参考答案：V 参考答案： B C 包装、流通加工、配送 D 、信息处理物流是物品从供应地向接受地实体流动过程。根据实第一章物流工程简介-1.2物流工程概述物流工程的特点不包括（全局性（系统性、整体性） 1. A 、 B 、串联性 C 、 D 、综合性实践性）。 2. A 、 B 、物流工程研究的意义叙述错误的是（）。可大幅度减少工作量，减少劳动力占用，减轻工人的劳动强度降低物流费用，可降低生产成本，减少流动资金占用，增加企业利润，提高企业经济效益 C 、 D 、提高物流管理水平，实现生产管理现代化充分使用已有技术，减少技术过快更新造成的成本消耗参考答案： D 3. 物流工程的研究对象就是物流系统；所要做的就是解决物流系统设计和运行中的主要问题，包括（ A 设施规划与设计 B 、物料搬运系统设计 C 、物流仿真技术 D ）、运输技术参考答案： ABC 4. 物料搬运系统设计是对物料搬运的设备、路线、运量、搬运方法以及储存场地等作出合理安排，包括：搬运（运输）与储存的控制与管理； 2. 搬运（运输）设备、容器、包装的设计与管理。 5. 物流工程 (Logistics Engineering) 指在物流管理中，从物流系统整体出发，把物流和信息流融为一体看作一个系统，把生产和消费看作是一个整体，运用系统工程的理论和方法进行物流系统的综合性组织管理活动过程。参考答案：X 6. 大物流：物资的包装、储运等区域活动。小物流：工厂布置和物料搬运等企业内活动发展而来的物流系统。参考答案：X 第一章物流工程简介-1.3物流工程的历史与发展 1. 物流工程的发展趋势不包括。（）、个性化 C 、现代化 A 、系统化、物流与商流、信息流一体化参考答案： B 2. 物流工程与设施规划与设计共同产生于早期制造业的工厂设计（）参考答案：V 3. 目前，物流工程的重要性己逐步为社会所认同，被认为是国民经济中的一个重要组成部分。提高物流效率，降低物流成本，向用户提供优质服务，实现物流合理化、个性化、现代化，己成为广大企业的共识。（）参考答案：X

管理学原理作业(附有答案)

《管理学原理》作业（附有答案）第一章管理、管理者与管理学单项选择题 1、下列不属于管理学的特点：（Ｄ）。 A 一般性B综合性C精确性D实践性名词解释管理（P2）、系统（P5）、管理者（P11）、管理者的技能（P16）、管理学（P21）、简答题 1、如何理解管理的含义？（P2～P3） 2、管理的基本职能有哪些？（P4～P5） 3、管理的基本原理有哪些？（P5～P9） 4、从管理层次来看管理者可分成哪几类？（P11～P13） 5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。（P14～P15） 6、简述管理者的三种技能。（P16 ～P17） 7、简述管理的科学性和艺术性。（P24）第二章管理思想与管理理论单项选择题 1、被誉为“管理学之父”的是：（B ） A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥 2、西蒙是哪个学派的代表人物？（C ） A 系统管理学派 B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派简答题 1、简述《科学管理原理》的理论要点。（P35～P36） 2、什么是管理的14项原则？（P37） 3、理想的行政组织体系的理论要点是什么？（P37～P38） 4、什么是企业流程再造？（P43）第三章管理环境名词解释管理环境（P61）、组织文化（P75）、科技环境（P67）、社会责任（P84）简答题

1、简述管理环境的构成。（P63） 2、组织如何适应环境？（P71～P72） 3、简述组织文化的特点。（P76～P77） 4、简述组织文化的功能。（P77） 5、组织文化如何影响管理？（P78～P79） 6、如何建设组织文化？（P82～P83）第四章决策单项选择题 1、下列哪个不属于决策的特点？（ B ） A超前性B适时性C目标确定性D风险性名词解释决策（P95）、德尔菲法（P101）简答题 1、简述决策的内涵。（P95） 2、决策有哪些步骤？（P99～P100） 3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别？（P106） 4、如何避免决策的失误？（P110～P111）计算题课本例题4.2、例题4.4 第五章计划名词解释计划（P117）、宗旨（P121）、战略（P122）、滚动计划法（P129）、目标管理（P132）简答题 1、简述计划的特征。（P117～P118） 2、简述计划的作用。（P119～P120） 3、简述计划的内容。（P120～P121） 4、如何编制计划？（P126～P129） 5、目标管理有何特点？（P133） 6、简述目标管理的有缺点。（P135～P137）第六章组织单项选择题

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案二、单项选择题(每小题1分，共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( A ) A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括( C ) A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括( B ) A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( C ) A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是( B ) A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( B ) A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的( C ) A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( B) A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括( B ) A.制定工作规范，选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权，是指( C ) A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 11.( A )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 12.按控制的时机分类，可把控制方法分为( C ) A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 13.霍桑试验表明( D ) A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在 14.( B )面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。 A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法

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