翻译办公室管理规则 一、翻译办公室的主要职责 第一条、翻译办公室负责集团的和董事长的翻译支持工作。 第二条、翻译办公室日常工作由办公室主任领导。 第三条、翻译办公室的职责如下: (一)为董事长提供口译及笔译相关支持及翻译室人才内部选拔; (二)为集团各类重大外事活动提供口译支持; (三)集团相关文件笔译工作,收集整理国外行业产业政策信息; (四)评估把关集团高层支持性岗位人员的英语能力; (五)联系管理相应的第三方资源; (六)其他由董事长或董事长办公室安排的翻译工作。 二、翻译办公室的人员安排和职责 第四条、翻译办公室设有成员【】名,其中设办公室主任一名,负责翻译办公室的日常运作。翻译办公室设事务助理【】名,协助办公室主任处理有关翻译办公室的日常工作。 第五条、翻译办公室主任负责以下事项: (一)接受董事长办公室主任或董事长安排的工作,并向董事长办公室主任汇报工作; (二)管理翻译办公室的日常工作,对事务助理的日常工作作出安排和指导;(三)接受事务助理的工作请示、汇报并相应作出安排; (四)同集团其他部门协调集团和董事长的翻译工作;
(五)批准采购翻译工作所涉及的服务、设备、器材; (六)负责评估集团高层支持性岗位人员的英语能力; (七)负责集团的英语能力培训,选拔翻译办公室事务助理; (八)负责集团和董事长文件的翻译和审定; (九)安排翻译办公室收集、整理并汇纂国外产业信息; (十)安排集团和董事长的文件翻译和口译工作; (十一)为集团和董事长的外事活动提供口译支持。 三、翻译工作质量控制 第六条、翻译办公室主任负责翻译办公室的工作质量控制。 第七条、翻译办公室的书面文件翻译任务成果,应当由翻译办公室主任审定。 第八条、翻译办公室应当制定翻译文件的复核程序。非经翻译办公室复核程序的,经翻译文件不得出具。 第九条、翻译办公室应当定期安排本部门进行外语能力培训。如有必要的,翻译办公室可安排聘请外部专业机构进行培训。 四、集团管理人员外语能力的考核 第十条、翻译办公室负责安排集团管理人员的外语能力考核。外语能力考核应当包括外语读、写能力和听、说能力。 第十一条、翻译办公室应当针对被考核人员的读、写能力和听、说能力分别制定具体的考核程序和考核标准。被考核人员的书面外语能力和口语外语能力均应当符合 五、翻译办公室与其他部门的协调和保密制度 第十二条、翻译办公室应当与董事长办公室下辖其他部门建立及时、高效的沟通机制。包括但不限于邮件、电话、即时通讯软件沟通等。
北京弘高唐山南湖大酒店项目部 项目部现场办公及宿舍管理制度 为维护项目部工作安全、提高工作效率、保证充分休息,树立良好的公司形象,特制定以下制度。 1.本楼一至三层均为业主单位提供给本公司无偿使用的,签订过正式的使用协议,故全楼的所有设施目前均归公司所有,望所有人员爱惜爱护。 2.房间的功能分为三种:办公室(309施工项目部、311设计部)、办公室兼宿舍、宿舍(其中301女宿舍)。 3.办公房间的设备设施均配置齐全,请爱护公司财产,部分设施可以公用串用,但是不能随意移动,使用完后要向对方打招呼。办公设施使用按照公司行政部要求执行。 4.所有房间由使用者自己独立清理清扫,保证干净、整洁、有序,标准按照公司办公楼的标准要求;大厅公共卫生由食堂管理。 5.所有房间均由行政部收回一把钥匙(含单女身宿舍),统一编号管理,任何人不得有歧义。6.所有宿舍推选一名宿舍长,管理日常事务并管理钥匙。 7.下班及睡觉后,必须关闭照明灯具,大厅保留几颗长明灯,若有违规,严格按照公司行政管理处罚。 8.禁止在宿舍区使用电炉子、电饭锅,禁止私接电线,预防火灾事故;造成损失者承担一切责任,严重的予以劝退。 9.遵守作息时间,不得无故在外留宿,如须在外留宿应提前向舍长说明。如未声明按旷工处理。自觉维护宿舍区的安静,不进行有噪声的活动,以免影响他人休息。违者一次警告,两次取消住宿资格。 10.禁止在宿舍内喝酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动,严禁擅自在宿舍内接待异性或留宿外人,违者予以劝退。 11.食堂由公司统一安排,饭菜不干净、不卫生的可以向当时的最高领导反映,不得故意和厨师吵闹及其他过激行为,违者的所有责任均由责任人承担。 12.本制度自2010年10月28日实施,执行者为项目经理张进同志。 北京弘高建筑装饰设计工程有限公司 2010年10月28日
学校办公室管理制度 办公室是学校的综合办事机构。它担负着对外接待、安全卫生、文字处理、电话、传真、信函收发、数据收集与管理、年度报表与简报等项工作。 1.坚持四项基本原则,积极参与教育教学改革,爱国、爱校、热爱本职工作。 2.待人热情,虚心听取群众的意见与建议,做到对待领导和群众一个样,对待生人和熟人一个样,对待校外客人和校内教职工一个样,对待其他单位职工和学校办公室内部职工一个样。 3.经常保持办公室、会议室内外卫生。办公室布置合理,办公桌上文件、材料放置整齐有序。 4.准时上下班,不迟到,不早退。工作时间内不得擅离岗位,因公外出,经部门负责人批准后,方能外出。 5.不在上班时间与人闲谈、喧哗,保持一个良好的工作环境。 6.认真学习有关知识,不断提高自己业务水平,不断提高办事效率和工作质量。 7.对自己分管的工作要认真负责,不推委,不扯皮,对人态度和蔼,一视同仁,树立良好的服务态度。 8.办公室人员除了日常自己分管的工作外,要随时接受学校领导临时安排的各种工作任务,保证令行禁止。 9.要注意办公室安全,下班前关好门窗,锁好办公桌和文件柜,
关好水源、电源等。 10.全体办公室成员必须严格遵守该管理制度。 办公设备使用规定 规定办公用品包括:桌椅、计算机、复印机、打印机、传真机、电话等。 1.办公用品属学校财产,使用时应爱惜和掌握正确使用方法。禁止暴力锤击或锐物刻划。 2.计算机、打印机等设备下班后必须切断电源。 3.计算机关机必须按程序正常关机,严禁非法操作;计算机停止使用时,计算机应用防尘罩盖住;严禁私自搬移计算机;严禁使用未经检测的计算机软盘和光盘。 4.禁止在计算机上玩游戏或未经允许上网(专业人员因工作需要除外)。 5.复印机、计算机、传真机应指派专人负责维护和清洁。 6.用打印机打印文本只能打印一份,如需多份应复印。 7.严禁打私人电话聊天。 8.因公需打长途者须经部门主管领导签字并作登记后方可在 专门电话上拨打。 9.办公设备损坏应请专业人员维修,禁止非专业人员随意拆卸。 办公室工作综述 学校办公室是运用科学管理理论、技术、方法,发挥秘书职能,
办公室现场管理制度 撰写人:___________ 日期:___________
办公室现场管理制度 1.公司全体员工必须严格遵守公司上下班时间,不得迟到早退。 2.员工必须时刻塑造维护公司形象,工作期间衣着整洁,修饰大方,不穿奇装异服,不穿拖鞋,精神状态饱满。 3.上班时间内禁止在办公室吃早餐、中餐以及其他零食,违规者罚款50元。 4.员工上班期间安排好自己的工作,不得从事与工作无关的事。对于领导交代的工作任务要立即执行,并按时保质保量完成,如遇特殊事情无法独立完成的,及时上报领导。 5.禁止长时间聊私人电话,可上网查资料、学习专业知识,禁止玩游戏,看电影,听歌,闲聊,看小说,禁止在办公室大声喧哗,违规者视情节轻重给予相应经济处罚。 6.员工要注意保持各自办公区域清洁卫生,工作台面干净整洁,办公用品摆放整齐,不得随意丢放自己的办公用品,违反者视情节轻重给予处罚。 7.对公司来访客人要使用礼貌用语:先生/小姐,欢迎光临,请问有什么可以帮到您。送别客人时:先生/小姐,再见,请慢走,欢迎下次光临。 8.接听电话声音要轻,要注意电话礼貌,首先向对方说“您好,富贝商城”。 第 2 页共 28 页
9.不得随意动用他人办公用品,如有需要须经本人同意后方可,使用他人电脑或查阅文案时需有本人在场。 10.同事工作之间团结互助,不准讲粗话、脏话,不做有损公司形象的事。 11.下班时关闭电脑同时关闭所有电源和门窗,收拾好自己的办公用品方可下班。 12.请公司全体员工严格执行本制度。 重庆市富贝酒店管理有限公司 第二篇:办公室现场管理制度办公室现场管理制度 为确保员工有一个良好的办公环境,提高工作效率,提高员工的素质,特制定本制度。 一、文件 1、明确需要的文件和不需要的文件,无效或不需要的文件及时清理。 2、选用合适的文件夹,将文件夹分类别保存,并制作目录索引。 3、在文件夹侧面及封面注明类别名称和管理责任人。 4、设置专门的文件柜,用于存放文件,可在文件柜外贴标签,以便于管理和取放。 5、文件使用后要及时归位,要爱护文件,节约用纸。 第 3 页共 28 页
办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。办公室全面实行6S现场管理法,6S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFE)。 第一条目的: 规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,提高办公质量与效率。 第二条职责/权限: 行政人事部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。 其他部门:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。 第三条工作要求: 办公室职员工作纪律: 1. 办公室人员须保持仪容仪表整洁。 2. 文明礼貌待人,严禁大声喧哗。 3. 夏天室温26℃以上方可开启空调,温度调节不得低于26℃(含)以下。 4. 保持个人办公台面整洁。 5. 做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。 6. 办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。 7. 非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈室。 8. 在使用公共场所(如会议室)完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作并随手关灯、关门。
9.接打公司电话应言简意赅、长话短说,严禁在电话中闲聊,更不允许接打私人电话。如长时间不在工位,请同事帮忙接听电话并做好接听记录。 10. 上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在会议室内进行。 11. 公司内部集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。 12. 下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。 第四条办公室职员着装要求: 1. 为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应按要求着装,不可奇装异服。 2. 办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。 3. 头发梳理须整齐,男职员头发不过耳,不得留长胡须,保持面部清洁;女职员上班提倡化淡妆。 4. 各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业 第二条形象规范 1、着装:整洁、大方、得体 1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。 2)着装最好上下相配、平整,符合时节。
公司办公室日常管理制度1 ] 键入文字[ 办公室日常管理规定_________ 第一章、目的 办公场所是员工从事工作的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境, 全体同仁应自觉维护良好的办公环境。 第二章、员工行业规范 一、着装:整洁、大方、得体 整齐清爽、原则上员工穿着及修饰应稳重大方、员工着装应合乎企业形象及部门形象, 干净利落,服式正规、对外服务窗口人员应着职业装; 鞋、袜应保持干净,在办公场所不赤脚、不穿拖鞋; 女性员工可化淡妆,不得浓装艳抹; 二、举止:文雅、礼貌、精神 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱 满,乐观进取; 对待上级要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头
脑冷静,提倡微笑待人,微笑服 务; 不拉帮结派,不将个人喜好带进工作中,团结协作,平等尊重,坦诚待人,开诚布公, 党同伐异; 热情接待每一位来访客户、业务单位等人员; 出入上级办公室,要敲门示意,进出房间随手关门;办公日常要保持良好坐姿,不得将脚放置于工作台面; 三、语言规范 会话要亲切、诚恳、谦虚; 语言清晰、语速适中、语调平和、语意明确、言简意赅; 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠; 严禁说脏话、忌语,使用文明用语; ] 键入文字[
同事之间沟通问题时,应本“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。 第三章、员工日常工作行为规范 一、办公大厅、各独立办公室应该保持安静、清洁; 二、员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进行办公场所; 三、工作中不得擅自翻阅他人文件、资料、报告等材料; 四、办公桌应该整齐、干净、各类文件存放应注意保密,不得随意摆放; 五、桌面和室内办公设备摆放整齐、保持外表干净; 六、室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁; 七、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能 存在的矛盾和问题; 八、未经部门负责人及管理中心同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公 家具、办公设备; 九、公司电脑、传真机、复印机原则上不 能用于私人用途,若有特殊原因,顺事先提出申请,
公司办公室日常考勤管理制度(钉钉版) 为保证公司办公室正常工作运行,规员工的作息时间,格工作纪律和办公秩序;以规化管理和人性化管理为原则,公平公正、科学高效考勤管理针,制定本考勤制度。 一、适用围 本制度适用于公司办公室所有员工;本制度仅适用于钉钉考勤软件。 二、名词解释 1、迟到:在规定上班时间后到岗为迟到; 2、早退:在规定下班时间前离岗为早退; 3、离岗:工作时间未经相关领导批准而擅自离开工作岗位为离岗; 4、旷工 4.1未经请假或请假未获批准而擅自不上班者; 4.2请假期限已满,未向上级续假或续假未获批准而逾期不归者; 4.3不服从调动和工作分配,未按时到新的工作岗位报到者; 三、权限管理 1、人力资源部负责?钉钉系统维护及权限管理,考勤的日常管理、月度考勤统计及核算工作; 2、各部门负责人负责宣导、管理本部门人员的考勤工作; 3、全体员工应格按照遵守考勤管理制度,自觉接受人力资源部门考勤监察; 4、人力资源部依据钉钉系统中的考勤数据对考勤进行月度汇总,于次月5日前对各部门考勤情况发至各部门负责人核对,如有疑问者及时到人力资源部核实。 四、考勤式 1、实施钉钉考勤打卡,员工入职第一天起开始打卡; 2、上班时间,监察人员实施不定期抽查,发现无故不在岗的一律按旷工处理,三次以上者按重违反公司规章制度处理,予以开除; 3、如遇在上班前停电或断网无法打卡的,由部门负责人提前向人力资源部说明情况,人力资源部以GPRS(个人手机流量)打卡作为考勤依据;否则按相关考勤规定处理。
4、上班时间要求所有在岗员工施行四次钉钉打卡(两次上下班),上班两次,下班两次,未按时打卡的将按照相关考勤规定处理。 五、考勤时间 上班时间规定:上午9:00-12:00 下午14:00-18:00,日打卡4次。每实行5天工作制度(特殊情况特殊计算)。 六、迟到、早退、忘打卡、旷工的管理 1、迟到、早退 1.1员工如无工作原因而超过规定上班时间未能到岗的,晚到10分钟以视为迟到;晚到30分钟以上视为旷工; 1.2考虑到市区修建地铁及高架桥,多条路段交通拥挤现象重,给予每人每月2次10分钟以迟到免罚,自当月第三次迟到起,每次罚款50元; 1.3员工如无工作原因或未经部门领导同意而未到规定下班时间提前离岗的,视为早退,早退10分钟以的将扣款50元,早退30分钟以上视为旷工。 2、忘打卡 2.1实际按时上班但忘记打卡的,可在当日或3个工作日申请补卡,每月申请补卡次数不得超过3次,超过3次的每次扣30元,月漏卡超3次的,将扣除全勤奖;(或按缺勤一天计算) 2.2实际迟到未打卡的,一律不得正常补卡。仅允补计迟到卡,且计入每月无责任补卡次数; 2.3补卡一律由本人亲自在钉钉上操作补卡申请并由上级领导审批可有效,未审批或退回者按无出勤处理。(补卡也可采用直属主管填写人力资源部下发的《补卡单》并说明情况,经人力资源部核实后,可完成补卡申请,可核算考勤。此法作为辅助考勤措施);2.4多打卡导致系统显示早退的,不允超过2次,超过2次的及以上的,每次按漏卡一次计算,不计早退; 2.5 销假上班的,必须打上班卡,下班后可打下班卡,否则按漏卡一次处理。 3、旷工
精心整理 办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。 第二章员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。 机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。 6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
桌面:保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。 3、软环境 吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。 食品:禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 (二)安全管理 为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。 1、防盗意识
重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,对于发明专利、软件、图纸要重点管理,不得随意泄露。 公司钥匙:办公室钥匙由各个分公司指定人员配备,不得转交本室以外的人员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。 外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需外人来我公司等候,需向人力资源部申请,方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。 门窗:办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。 第五章罚则 1、本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行;
XXX负责人: XXX负责人: XXX负责人: 2、若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚;第六章附则 本规定由各个分公司相关负责人协商修订,并具有最终解释权。 本规定自二○一一年十二月二十六日起执行。
综合部(办公室)工作规章制度 为完善公司行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。 一、工作职责范围 综合部工作的职责范围:行政管理、人事管理、项目拓展管理。 1、拟定公司发展规划和经营方针、目标,编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。 2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。 3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章,并做好使用登记工作。 4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。 5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。 6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。 7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。 8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。 9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。 10、负责协同经营部制作招投标文件等工作。 11、负责公司办公会议的召集和会议纪录,整理会议纪要和决定,印发相关文件,并负责督促检查文件的执行情况。 12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理,协调公司各部关系。 13、负责员工的社会保险工作。 14、负责员工后勤工作,搞好员工的工作餐。 15、负责监督检查公司的卫生清洁工作,为员工创建良好的工作环境。 16、处理好公司与外部的公共关系,做好接待工作。 17、完成公司领导临时交办的任务。
二、具体工作规定 第一条文件收发规定 一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。 二、业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。 三、属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。 四、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。 五、文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。 六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。 七、秘密文件由专人按核定的范围报送。 八、经签发的文件原稿送办公室存档。 九、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送 十、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。 第二条文印管理规定 一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。 二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。 三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
办公室管理制度实施日期:201 年月日
目录 1.目的 2.适用范围 3.办公室行为举止规范 4.办公室仪容仪表规范 5.办公设备使用规范 6.办公室5S管理规定 7.办公室日常管理规定 8.违反制度处罚规定 9. 实施时间 1.目的 1.1为营造干净整洁的办公场所,合理、有效的使用办公资源,提升员工工作热
情,提高员工职场素养,塑造良好的企业形象,特制定本制度。 2. 适用范围 2.1本制度适用于---------。 3. 办公室行为举止规范 3.1 聊天:在办公室内不可大声喧哗、聚众闲聊,影响他人工作。工作时间不可闲聊与工作无关的话题,影响工作效率。 3.2 言谈:员工应自觉提高个人职业素养,与人交往使用礼貌用语,如:麻烦你、请、谢谢。不发布有损公司利益的负面或消极言论,公司倡导员工谈论正面、积极向上的话题,共同营造一个和谐、团结、高效的办公氛围。 3.3举止:坐、立、行举止端正,不可东倒西歪,抱二郞腿等不雅动作。 3.4 接待:外来人员,前台文员要做好来访登记,未经通传的来客均安排在候客区等待,由前台文员负责通传,经接待人同意后方可引见 4.办公室仪容仪表规范 4.1 着装:服装干净整洁无污渍、无破损。男生严禁穿着背心,女生严禁穿着袒胸露背装或是奇装怪服另类服装。 4.2 头发:女生头发梳理整齐,男生头发前不覆额,侧不遮耳,后不及领,面不留须,保持干净、整洁。头发不染夸张怪异色彩,无异臭,无头屑。 4.3 口齿:上班前不吃含刺激性有异味的食物,保持口腔清新无异味。 4.4 指甲:随时保持双手干净清洁,指甲无污垢。女生不涂夸张色彩甲油。 4.5 鞋子:不得穿着拖鞋、凉拖上班。 5.办公设备使用规范 5.1 电脑:爱护公司配备的电脑,合理使用。外出及下午下班应及时将电脑关闭;
行政办公室事务管理制度与规范1 行政办公室事务管理制度与规范 第一章总则 第一条为使公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化,迸一步加强管理和协调,明确办公程序,提高办公效率,保障和促进公司战略目标的实现及各项业务的发展,制定本制度。 第二条公司办公室经理负责本制度的组织实施和管理监督。 第二章经理办公会议 第三条公司经理办公会议分为管理工作会和业务工作汇报会。 第四条每周的周一下午19:00召开管理工作会议,由经理主持,公司其他领导及各管理部门经理参加,必要时指定人员列席。主要研究公司重大事项,如经营战略、重大经营决策、重要规章制度;决定重大投资或贸易项目、重要对外关系、主要工作部署以及需要经理办公会议讨论研究的其它事项。 第五条每月第三周周一上午8:40分召开业务工作汇报会,由经理主持,公司其他领导、各部门负责人参加,必要时指定人员列席。业务工作汇报内容包括:职工思想状况和具体业绩、业务发展情况等。汇报单位应于会前认真准备,届时全面汇报。 第六条各部门及各专业公司需要提请经理办公会研究的事项,应在会议召开前以书面形式提出并附背景说明,报经理确定会议议题,并做好会前准备(包括会议材料等)。
第七条经理办公会议对议定的事项形成相应决议或决定,总经理有最终集中决策及决定权。 第八条办公室指定专人作好经理办公会议记录,并整理存档。重要决议事项形成会议纪要,印发有关单位或人员。办公室对需贯彻落实的事项进行催办、督察并反馈情况。 第九条公司领导会议由总经理主持,公司其他领导参加,不定期召开,必要时由办公室主任负责记录和督促会议议决事项的协调落实。 第三章公文处理 第十条各部门原则上不得以部门名义对公司系统外的单位制发正式文件。 第十一条办公室负责文书档案的管理工作并负责指导全系统的文档工作。 第十二条办公室负责制定总公司保密工作条例并指导全系统的保密工作。 第四章印章使用 第十三条凡涉及公司重要合同、协议、对外承诺、担保、资产转移等事宜的法律文书及其他重要事由的文件,须经经理审核,报总经理签批后用印。 第十四条涉及总公司领导具体分管业务的一般性函件、报表、证明等,由分管领导签批后用印。 第十五条除上述之外的一般性函件、介绍信或其他事由等,由营业厅经理批准后用印。 第五章接待 第十六条来访客户由办公室接待员负责接待。
办公室作息时间、施工现场 管理 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
办公室管理制度 为使项目部人员养成守时出勤的习惯,特制订本制度。本项目部人员,均按照本制度执行。 二、考勤管理 1、项目部人员上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位,不得出现旷工现象(包括开会、业余时间学习、公司安排其他活动等)及擅自离岗。每迟到、早退一次按50元扣罚,超过30分钟作旷工半天处理(无法及时通知等特殊原因除外); 2、凡上班时间需要中途离岗, 必须向所项目部负责人请假, 否则, 半小时内按早退处理,超过半小时按旷工处理。因离岗造成损失的视情节轻重予以相应处罚; 3、公司员工因病、因事或其他特殊原因不能按时上下班的应请假,未经批准而不按时上下班的作旷工处理。 三、办公室管理 1、工作时间办公室内不准吃食物, 违者按10元罚款进行罚款; 2、不准在办公时间打私人电话,也不可以用自己与亲友长时间电话聊天,违者视情节轻重按30--50元进行罚款; 3、工作时间不得阅读与工作无关的书报杂志以及干与工作无关的事, 违者按30元罚款进行处罚; 4、不得在上班时间用电脑上网玩游戏, 凡发现每次按50元标准标准进行扣罚; 不得在上班时间上网从事非工作范围活动,一经发现按30元标准进行扣
罚; 5、上班要自觉树立企业形象, 时常保持办公环境整洁, 办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上,违反者按30元标准进行扣罚。 6、员工不得在办公室进行午餐,午餐必须到饭堂就餐。 7、各办公室、会议室没有人工作时,应自觉做到人离熄灯;关闭电脑电源、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源;
办公室日常管理制度 第一条员工应严格遵守考勤签到制度,准时上班按时下班,时间按9:00-17:30执行。 第二条上班后不得外出吃早点或办私事,需要须征得直管领导允许,午休后应准时上班。 第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第四条员工上班时必须统一服饰,着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。 第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁; 第八条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。 第九条工作午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外. 第十条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜,关窗、锁门后方可离开。 第十一条遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。第十二条文明用厕,节约用纸,注意保洁。 第十三条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。 第十四条日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表,报总经理签字审批后到财务处领取采购资金;采购完毕做好采购记录表,提供采购小票及发票。 本制度自发布之日起执行 二〇一一年十月十四日
办公室工作规章制度 为完善公司行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。 一、工作职责范围 综合部工作的职责范围:行政管理、人事管理。 1、拟定公司发展规划和经营方针、目标,编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。 2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。 3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章,并做好使用登记工作。 4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。 5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。 6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。 7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。 8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。 9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。 10、负责公司办公会议的召集和会议纪录,整理会议纪要和决定,印发相关文件,并负责督促检查文件的执行情况。 11、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理,协调公司各部关系。 12、负责员工的社会保险工作。 13、负责监督检查公司的卫生清洁工作,为员工创建良好的工作环境。 14、处理好公司与外部的公共关系,做好接待工作。 15、完成公司领导临时交办的任务。 二、具体工作规定
第一条文件收发规定 一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。 二、业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。 三、属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。 四、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。 五、文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。 六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。 七、秘密文件由专人按核定的范围报送。 八、经签发的文件原稿送办公室存档。 九、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送 十、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。 第二条文印管理规定 一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。 二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。 三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。 四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造
中化二建天野佳园项目 办公管理制度 编制: 审核: 审批: 二零一三年四月八日
一、目的 为加强办公区的管理,创造文明的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,有利于项目各项工作的开展,特制定本规定。 二、办公环境 1、办公桌的摆设应统一规范; 2、非办公时间,桌面只能摆放笔筒、电话、台历、文件栏和电脑;办公时间办公席位须保持整洁,办公物品摆放井然有序; 3、任何人员禁止在项目办公区内吸烟; 4、各部门应尽量选用符合环保要求的办公设备,并报综合办公室依据项目采购管理办法采购; 5、工作人员在办公场所交流工作要做到谈话语音适中,以免影响他人办公; 6、注意保持办公环境的清洁,不得乱丢纸屑、随地吐痰等; 7、办公区内及个人席位不得张贴、悬挂、摆放各类与本工作无关的宣传品及娱乐饰品、挂件; 8、办公室内离人后要随手关好门窗、电灯、电脑、电扇和饮水机等。 三、现场办公室形象 1、工作人员应严格遵守作息制度; 2、工作人员严禁在工作时间串岗,以免影响他人办公;在办公区内应行动轻缓; 3、项目工作人员不准在工作时间闲谈、进食及进行娱乐活动; 4、工作时间不得在工作岗位上阅览与工作无关的报刊、书籍,或通过网络阅览与工作无关的信息; 5、图纸、安全帽摆放整齐; 6、办公室门口挂标识牌; 7、在工作岗位时一定要精神饱满,工作认真负责; 8、各部门领导组织成员每日清扫办公室; 9、办公桌上物品摆放整齐,文件分类、放置有序。 四、办公室工作纪律
1、不得在办公室闲谈; 2、严禁在办公室玩电脑游戏、赌博; 3、办公资料不得带出办公室; 4、不得在工作期间看与过程无关的书、报; 5、不得擅自接受业主额外的津贴; 6、不得接受承包商和材料、设备供应商的任何津贴; 7、不得接受承包商和材料、设备供应商不适当的宴请; 8、不得向承包商和材料、设备供应商索、拿、卡、要; 9、不得在承包商或材料设备供应商或其它单位兼职; 10、工作期间不得饮酒; 11、上班不得迟到、早退; 12、无关人员不得带入办公室; 13、未经批准,不得擅自离开工作岗位; 14、未经批准,不得自学备考; 15、未经批准,不得外出参加培训。 五、现场办公物品管理 1、办公物品遗失,由责任人负责赔偿; 2、办公电脑不得安装、使用游戏软件; 3、不得私自删除已安装的项目管理应用软件; 4、未经许可,严禁非工作人员使用现场办公电脑; 5、未经许可,不得利用办公电脑上网; 6、未经许可,不得利用办公复印与现场项目管理无关的文件; 7、未经许可,不得允许外单位人员复印文件; 8、项目经理(或其代表)组织人员做好电脑、打印机、传真机的清洁、防尘工作; 9、公司根据部门管理需要提供易耗品; 10、项目经理(或其代表)须督促工作人员节约是使用易耗品; 11、办公桌椅、文件柜须爱护使用,不得外借。
办公室管理规章制度暂行办法 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围,提高办公质量与效率。 第一条办公礼仪规范 1、公司职员应仪表整洁、大方,着装正式,不能穿拖鞋、运动鞋、休闲装及过于暴露的服装。 2、指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色,不得涂抹颜色鲜艳的指甲油。 4、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应微笑应答、热情接待,切不可冒犯对方。 5、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录。 第二条办公秩序 1.员工应严格遵守考勤制度,上班打卡后不得随意外出或办私事,如确有需要须向直属领导报备,外出超过半小时需填写假条,每月不得超过三次。 2.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗影响他人工作,确保办公环境的安静有序。 3.正常上班时间不得用餐,使用电脑、手机等电子产品进行上网聊天、游戏、看小说、视频等与工作无关的事。 4.上班时间不得带亲朋好友,不允许上班时间内亲朋好友在一旁陪同、使用公司电脑。 5.不允许闲杂人员长时间逗留在部门工作区域闲坐。 6.不应频繁更换手机号码,如因特殊原因需要更换号码的,须将新号码及时通知人力部更新后公布。
7.工作期间,私人电话尽量避免,确需处理时,力求简短。 第三条卫生制度 1.个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。保持物品整齐,不宜在台面上堆放或是积压,桌面清洁、整齐,零食等与工作无关的物品不要摆放于办公桌上。电脑及电脑主机区域是清洁重点。养成良好的卫生习惯跟工作习惯同等重要。 2.公共区域:每天以值日表为准轮流值日,每天上班后,各部门工作人员按值日表及要求清扫各自负责的卫生区,并保持卫生清洁。每周一次大扫除,全体清扫整个校区。 3.最后下班的职员要巡查所有教室、办公室的窗户、电源是否关闭,最后关闭电闸。 4.部门值日区域责任人负责每天检查办公区域的环境卫生,校区总监及其他领导不定时抽查。
办公室制度 第一章总则 一、为了加强办公室管理,公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、 制度化和规范化,结合实际情况,规范项目管理日常工作,提高工作质量和办事效率,根据公司研究管理办法,结合公司业务特点,制定如下制度: 二、本制度适用于公司总经理(不含)以下成员并严格遵守各项规定。 三、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办 公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。 四、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。 第二章职责范围 一、办公室管理人员直接受总经理管理,在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。 二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。 三、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管 理等工作,保证各项事务有序开展。 四、协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。 五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。
六、收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导助手。 七、协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等。 第三章工作规范 一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范, 相关规定按照员工守则细则执行。 二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。 第四章办公室事务管理 一、档案管理制度 1、为了维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时 分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。 2、档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。 3、根据文件整理编号,对相应应资料进行相应的归档、整理、备注,并存 入专门的档案文件柜保管。 4 档案接收、移交,必须根据档案管理制度严格做好记录。 二、办公用品管理制度 1、为了加强办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,
办公室行政事务管理制度 第一章总则 第一条为规范公司行政事务管理行为,理顺内部关系,提高办事效率,特制定本规定。本制度汇编了公司内部的行政事务类管理办法,以加强行政管理的有效性,并在公司内部形成办事有程 序,工作有标准,事事有人管,人人有专责的局面。 第二条办公室需协助总经理做好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报;逐步建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。 第三条办公室应加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。 第四条本制度所指行政事务管理内容是办公室档案管理;印信管理;图书资料管理;办公室设备管理、办公用品管理制度、办公室日常涉外公务及礼仪管理制度;办公环境卫生、办公纪律管理;保密规定等。 第二章办公室档案管理办法 第五条档案管理范围: 1.公司文件档案:包括公司资质、方针政策、决定、年度计划等与公司整体发展相关的有 长期保存价值的文件及资料; 2.人事档案:劳动合同、员工档案、社保资料、考勤记录等; 3.行政档案:办公物资、设备、一般易耗品的购买、使用记录等相关档案、例会记录等。 4.项目档案:项目资料、项目会议记录等具有参考价值的文件资料。 5.销售档案:合同、协议、对外宣传资料等。 第六条公司的档案介质可以为纸质档案和电子档案,由公司办公室负责管理。 第七条管理职责:保证公司及各部门的原始资料及单据齐全完整、安全保密和使用方便。第八条资料的收集与整理 1.公司的归档资料实行“季度更新、年度归档”规则,“项目归档”根据项目进行进度情 况分阶段归入项目档案。 2.在归档期,办公室分别向各主管部门收集应该归档的原始资料。 3.原始资料应进行编号、登记,同时更新上次的归档目录,各主管部门经理应积极配合与 支持。 4.凡应该及时归档的资料,办公室按其种类、密级负责及时归档。 第九条档案的借阅 1.总经理、总监、办公室主任借阅非密级档案可直接办理借阅手续。 2.因工作需要,公司的其他人员需借阅非密级档案时,由借阅本人填写《借阅档案申请 表》,部门经理审批,办公室主任核批后方可借阅。 3.公司档案密级分为机密与普通两个级别,机密级档案经总监级批准后方可借阅, 但借阅时间不得超过2个工作日,普通档案由部门经理审批后至办公室办理借阅手续,借 阅时间最长为一周。 4.档案借阅者必须做到:爱护档案,保持整洁,严禁涂改;注意安全保密,严禁擅自翻印、 抄录、转借、遗失。 第十条档案的销毁
办公室5S管理规定 为提高员工自身素质,营造洁净、整齐、合理的工作环境,展示公司优秀的企业形象。现对公司管理 制定5S管理规定,请大家遵照执行。 5S 就是整理(Seiri )、整顿(Seiton )、清扫(Seiso )、清洁(Setketsu )、素养(Shitsuke )五个项目,简称为5So (一)适用范围 本制度适用公司所有部门。 (二)管理职责 1各部门负责各自办公区域的日常管理,保持现场清洁有序。 2、行政人事部每周对各部门现场进行检查并考核。 3、部门总监为第一责任人,行政人事部检查发现问题后,向该部门发出整改通知。 (三)办公室现场管理 1.整理要求 1)办公桌上没有与工作无关物品放置。 2)工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、填写清楚无误。 3)地面没有纸屑、杂物等。 4)文件夹明确标识,整齐放置。 5)私人物品放在抽屉,尽量不放贵重物品。 6)电脑、电器等的电源线都束好,不杂乱无章抛落在地上。 7)没有说笑打闹现象。 2.整顿要求 1)文件、记录的存放按不同内容分开存放并详细注明,档案柜贴有标签。 2)工作区内的椅子摆放整齐,不用时放回桌洞内。
3)文件柜内的物品分类摆放好,文件夹应标有目录,方便查找,文具应摆放整齐,不得摆放其他物品;文件柜顶不得放置其他物品。 4)通道上不可放置物品。 3.清扫要求 1)地面无灰尘,无碎屑、纸屑等杂物。 2)桌面文具、文件摆放整齐有序。 3)墙角、电脑等下面为重点清扫区,保持干净。 4)地面上沾染的赃物及时清洗干净。 4 ?清洁要求 办公区卫生设有专门的保洁人员,公共区域的通道、卫生间及各办公室地面由公司安排的保洁人员打扫,个人办公区域卫生各自负责。 1)办公桌、门窗等无灰尘、无油污。 2)地面保持无灰尘、无油污。 3)清洁用具保持干净。 4)不做与工作无关的事。 5)严格遵守执行公司的各项规章制度。 6)按时上下班,按时打卡,不早退,不迟到,不旷工。 7)桌面文具、文件摆放整齐有序。 8)桌面物品都是必需品;传真机、复印机内纸张齐备。 9)电源、线路、开关、插座没有异常现象出现。