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罗森便利店选址策略

罗森便利店选址策略
罗森便利店选址策略

课程论文

论文题目:罗森便利店选址策略

作者:陈伟

学院:经济管理学院

专业:工商管理

年级:2012级

学号:201212044023

课程:《物流与供应链管理》

指导老师:夏德建

成绩:

论文提交日期:2014年6月20日

目录

摘要..................................................... 错误!未定义书签。

一、便利店简介及发展史 (4)

(一)起源及现状 (4)

(二)发展前景 (5)

二、罗森便利店简介 (5)

(一)公司简介 (5)

(二)业务分析 (6)

1.罗森便利店的业务 (7)

3.罗森便利店的发展条件 (7)

3.罗森便利店的价格特征和服务功能 (7)

三、罗森便利店的选址策略 (7)

(一)交通条件 (7)

(二)客流规律 (8)

(三)城市规划 (8)

(四)竞争对手 (8)

四、结论 (9)

参考文献 (9)

摘要:本文主要介绍罗森便利店的主要状况以及其选址策略。众所周知,便利店是20世纪70年代发展起来的一种新型商业零售业态,在我国于20世纪90年代中期开始出现,现已被我国大中城市的很多特定消费者接受并喜爱,并逐渐成为我国零售业发展的一枝新秀。在便利店行业,国际上流传着这样一句话:选址正确是成功的一半。由此可见便利店的选址是何等的重要。所谓立地是指商店的店址确定,总结国际上便利店经营的成功经验(特别是日本的经验),便利店的立地条件是保证经营成功的关键。

关键词:便利店;罗森;开设;选址策略;结论

Abstract:T his paper mainly introduces Lawson convenience store main status and its location selection strategy. As is known to all, a convenience store is developed in the 1970 s a new type of commercial retail formats, in the mid - 1990 - s began to appear in our country, has now been large and medium-sized cities in our country many specific consumers to accept and love, and gradually become a rookie in the development of China's retail industry. Doing the rounds in the convenience store industry, international sentence: site selection right is half the battle. This shows how important they are to the right of the convenience store's location. Site refers to the store store locations to determine, summarizes the successful experience of the convenience store on international business (especially the experience of Japan), convenience stores, the site conditions is the key to ensure business success.

Keyword:Convenience stores ;open location ;strategy ;conclusion rosen

一、便利店简介及发展史

(一)起源及现状

便利店是位于居民区附近,指以经营即时性商品为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的小型零售店。便利店的兴起缘于超市的大型化与郊外化,超市的变化体现在距离、时间、商品、服务等诸多方面:如远离购物者的居住区,需驾车前往;卖场面积巨大,品种繁多的商品消耗了购物者大量的时间和精力;结账时还要忍受“大排长龙”等候之苦,以上种种使得那些想购买少量商品或满足即刻所需的购物者深感不便。于是人们需要一种能够满足便利店购买需求的小超市来填补空白。

1927年美国德克萨斯州的南方公司首创便利店原型,1946年创造了世界上第一家真正意义上的便利店,并将店铺命名为“7-Eleven”;20世纪70年代初,日本伊藤洋华堂与美国南方公司签订特许协议并在东京丰洲推出1号店。此后传统型便利店作为一种独特的商业零售业态,在日本得到了飞速发展,其特点也被发挥到极至;20世纪90年代末期进入中国,在中国经济相对发达的沿海大中城市发展较快。随着石油巨头的介入,便利店在地域分布上更趋分散,加油站型便利店在欧美地区也显出了强大的生命力。

从世界便利店的发展历程来看,通常被划分为两种类型:传统型(Traditional)和加油站型(Petroleum-Based)。传统型便利店通常位于居民住宅区、学校以及客流量大的繁华地区,营业面积在50~150平方米不等,营业时间为15~24小时,经营服务辐射半径500米左右,经营品种多为食品、饮料,以即时消费、小容量、应急性为主,80%的顾客是目的性购买(如7-Eleven、Circle K)盛行于亚洲的日本,中国台湾。加油站型便利店通常指以加油站为主体开设的便利店(如BP、ESSO),在地域广阔且汽车普及的欧美地区发展较为迅猛,2000年美国加油站型便利店占行业门店总数的76.1%。

便利店业态最初于1990年代引入国内市场。尽管起步较晚,但是伴随着经济的持续增长,便利店业态在我国取得了较快发展。据国家统计局统计,截至2011年我国共有13000余家便利店,年商品销售额达到226亿元,从业人员超

过100万。但是从便利店规模占比来看,便利店商品销售额占当年全部连锁零售企业总销售额(约3.5万亿)的比重仅为6.5‰,占当年社零总额比重仅为1.2‰,远低于日本的6.6%(便利店年销售额占日本零售行业比重)和美国的5%(便利店店内商品年销售额(不含油品)占美国零售和食品服务销售额(不含机动车及零部件)比重)。便利店业态在我国拥有十分广阔的成长空间。

(二)发展前景

便利店以其方便、快捷的服务特点,已经为广大消费者所接受,越来越深入人们的生活中。中国人口众多,消费需求非常之大,这在很大程度上为便利店的发展带来机遇。而根据国外发达国家便利店行业的发展经验,平均每2500人至4000人就应该拥有一家便利店。依据这个比例来看,中国今后的前景市场极其巨大。就上海市而言,目前约1500万人口,如果按照每4000人一家便利店算,上海市便利店的合理数量应在3750家左右,就算按每5000一家计算,其合理数量也有3000家,而上海目前只有2000家左右,其发展空间依然较大。

随着居民生活水平的提高,便利店业态在中国进入快速发展阶段。2011年国内便利店企业加快在主要城市的布局并向二三线城市渗透,同时以7-11、罗森、全家为代表的外资企业也进一步拓展其在中国的业务,不仅计划大幅度提升新增门店数量,还计划涉足西部市场。据业内人士分析,由于便利店具有商品少而精、库存调整灵活、利润率高、辐射范围小、采购方便、贴近消费者需求等诸多优点,很适合我国现阶段的经济发展水平。而从国外便利行业发展的经验来看,随着商业法律法规的不断完善,贸易政策的公平化实施,便利店的发展速度会步入更快的轨道,并将成为零售业中继超市和购物中心后的又一主力业态。

从国外便利店的发展来看,便利店必须实现规模化、信息化,才能产生较好的经济效应。未来的连锁便利店将融合销售中心、服务中心、物流中心和信息中心的特点于一身,并形成一个具有现代社会快捷性和便利化的网络化服务平台,进而展现在消费者面前。

二、罗森便利店简介

(一)公司简介

1939年,美国俄亥俄州的https://www.sodocs.net/doc/fe11266441.html,wson经营了一家牛奶销售店。此店作为“罗森的牛奶屋”以其新鲜及美味的牛奶得到了该地区的好评,每天早晨吸引了众多顾客前来购买牛奶。此后,https://www.sodocs.net/doc/fe11266441.html,wson成立了罗森牛奶公司,也同时销售日用

品等生活必需品,并以美国东北部为中心开展了连锁店事业。其实,无论是便利店“罗森”这一连锁店名称,还是令人联想到美国农场的牛奶罐设计,其发源的开端就是美国的牛奶屋“罗森”。 1959年,康索利达蒂食品 (Consolidated Foods)收购“罗森牛奶”企业。 1975年,大荣超市和康索利达蒂食品成交顾问商务约。1996年,上海华联罗森有限公司成立。 2000年,三菱商社成了最大的股东。 2009年2月24日?Lawson同意以149亿日圆收购日本第七大便利商店am/pm Japan Co。

罗森(LAWSON)是特许经营连锁式便利店,在日本的规模仅次于日本7-Eleven 便利店,迄2010年1月止全日本店数9527家,中国294家。罗森是首家完成全日本展店工作的便利商店业者,近年来由于致力改革,在业界的评价甚高,股价甚至超越日本7-ELEVEN,一度蔚为话题。分店网络主要在日本关西地区,在中国上海、重庆、大连、杭州、北京也有分店。

(二)业务分析

1.罗森便利店的业务

罗森便利店是一种以自选销售为主,销售小容量应急性的食品、日常生活用品和提供商品性服务,满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。便利店的营业面积一般在50~100平方米之间,经营品种在2000~3000种,营业时间可达15个小时以上甚至24小时,全年无休。营业时间的长短主要取决于所在城市的发达程度和消费习惯,一般城市越大经济越发达,营业时间越长。可的的选址比较灵活,以居民区、商业区、文教区、医疗保健区为首选。以填补消费市场空隙为主要经营特点。

2.罗森便利店的发展条件

纵观国内外便利店的发展,罗森的产生和发展需要具备一定的条件。一般认为,便利店的发展,人均GDP要达到3000美元以上,因此,罗森是顺着沿海开放城市、内地经济发达地区、其他大中城市这样的轨迹发展的。随着中国经济的持续发展,居民收入的不断增加,顾客的生活方式和购物方式发生了改变,便利店的竞争优势也越来越显现。中国进入21世纪以来,也出现了与其他发达国家相似的变化和特点:如工作压力的增大和生活节奏的加快使得中青年人购物的时间减少,对购物便利和快捷性的要求与日俱增;大城市里迅速增加的单身贵族出现;学生群体拥有越来越多的货币支配权,价格敏感度低,懂得追求高品质的商品和服务,成为逐渐壮大的新生代消费群。

3.罗森便利店的价格特征和服务功能

罗森在商品价格的定位上一般采用平价策略或高价策略,不像超市那样低廉,因此可的的毛利率能达到20%以上。尽管可的商品价格略高于超市,但它以更完善的服务功能满足了顾客的需求。罗森的服务功能正弥补着其他商业业态功能的不足。超市和商场一般只在白天营业,晚上人们只能到便利店购物。在我国,随着人民经济收入的不断增加和生活节奏的加快,夜间的购物需求正在急速增长,罗森便利店的出现迎合了人们的这种需求,服务功能也越来越完善。另外,罗森的服务功能还表现在其社会化服务的功能。由于24小时营业,罗森便利店对城市夜间安全的作用很大,开设罗森的地段夜间抢劫等暴力案件明显降低。对于快速进入老龄化社会的中国,罗森便利店作为社会化的服务系统将产生重大影响。

三、罗森便利店的选址策略

在西方国家,便利店的开设地址被视为开业前的三大主要资源之一,因为特定开设地点决定了便利店可以吸引的潜在顾客的多少,也就决定了便利店可以获得销售收入的高低,并反映出开设地点作为一种资源的价值的大小。便利店店址选择得当,就意味着其享有“地利”的优势,在同行业商店之间,如果规模得当、商品构成、经营服务水平基本相当的情况下,好店址必然享有较好的经济效益。

罗森店址选择坚持以“便利”为核心的经营方针,不仅节省顾客的购买时间,而且最大程度满足顾客的需要。其次,罗森一般选择了能见度较高的地方设点,例如可的通常临街而设,并在有可能的条件下选在路口,增强能见度。如杭州的罗森店就充分考虑便捷和能见度高的两大要求,选择在越过红绿灯的地方开店,一来方便顾客进入,二来又不会造成拥挤堵塞。总而言之,罗森便利店的店址选择,是以适应流向、人口分布、便利顾客购物为原则,在促进销售的原则下,选择在城市繁华中心、人流必经的城市要道和交通枢纽、城市居民住宅区附近以及郊区交通要道等购货地区,这样才能保证客流,增加销售收入,从而获取更高的利润。

(一)交通条件

交通条件是影响便利店选择开设地点的一个重要因素,决定了企业经营的顺利开展和顾客购买行为的顺利实现。从企业经营的角度来看,对交通条件的评估主要有以下两个方面:(1)在开设地点或附近,是否有足够的停车场所,可以利用绝大多数购物中心设计的停车场所与售货场所的一般比率为4:1。(2)商品运至商店是否容易。这就要考虑可供商店利用的运输动脉能适应货运量的要求并利于装卸,如果运货费用明显上升,经济效益就会受到影响。为方便顾客购买,

促进购买行为的顾客实现,对交通条件作如下具体分析。(1)设在边沿区商业中心的商店,要分析与车站、码头的距离和方向。一般距离越近,客流较多,购买越方便。开设地点还要考虑客流来去方向,如选在面向车站、码头的位置,以下车,船客流为主;选在邻近市内公共汽车站的位置,则以上车的客流为主。(2)设在市内公共汽车站附近的商店,要分析公共车站的性质,是中途站还是终始站,是主要停车站还是一般停车站。一般来说,主要停车站客流量大,商店可以吸引的潜在顾客较多,中途站与终始站的客流量无统一规律,有的中途站多于终始站,有的终始站多于中途站。要分析市场交通管理状况所引起的有利与不利条件,如单行线街道,禁止车辆通行街道,与人行横道距离较远都会造成客流量在一定程度上的减少。

(二)客流规律

便利店成功的另一个关键因素是客流量大小,客流包括现有客流和潜在客流,商店选择开设地点总是力图处在潜在客流最多,最集中的地点;以使多数人就近购买商品,但客流规模大,并不总是带来相应的优势,具体问题还需具体分析。首先,分析客流类型。一般商店客流分为三种类型,分别是自身客流、分享客流和派生客流。接下来,分析客流目的、速度和滞留时间。不同地区客流规模虽可能相同,但其目的、速度、滞留时间各不相同,要做具体分析,再作最佳地址选择。如在一些公共场所附近,车辆通行干道,客流规模很大,虽然也顺便或临时购买一些商品,但客流目的不是为了购物,同时客流速度快,滞留时间较短。最后,分析街道两侧的客流规模。受各种条件影响,人们一般偏向于道路右侧前行,故而往往光临道路右侧的商店,因此,应该将店址选在道路客流较多的一侧。

(三)城市规划

便利店开设地点的选择要分析城市建设的规划,既包括短期规划,又包括长期规划。有的地点从当前分析是最佳位置,但随着市场的改造和发展将会出现新的变化而不适合没店,反之,有些地点从当前来看不是理想的开设地点,但从规划前景看会成为有发展前途的新的商业中心区。因此,便利店经营者必须从长考虑,在了解地区内的交通、街道、市政、绿化、公共设施、住宅及其他建设或改造项目的规划的前提下,做出最佳地点的选择。

最后,便利店经营者还要对商店未来效益进行评估,主要包括平均每天经过的人数的来店光顾的人数比例;光顾顾客中购物者的比例;每笔交易的平均购买量等。这样才能做出决策。

(四)竞争对手

商店周围的竞争情况对便利店经营的成败产生巨大影响,因此对商店开

设地点的作选择时必须要分析竞争对手。一般来说,在开设地点附近如果竞争对手众多,而自家便利店店经营独具特色,将会吸引客流,促进销售增长,增强店信誉,否则与竞争对手相邻而设,将难以获得发展。当然,作为便利店的地点还是尽量选择在商店相对集中且有发展前景的地方,这对经营选购性商品的商店尤其如此。

另外,当店址周围的商店类型,协调并存,形成相关商店群,往往对经营产生积极影响,如经营相互补充类商品的商店相邻而设,在方便顾客的基础上,扩大了各自的销售。

四、结论

现代的便利连锁店要想取得成功,选址是关键。便利店选址的重要性体现在:经营是长期的,店址一经选定,需要投入大量固定成本;店址是确定经营目标和指定经营策略的重要依据;企业的店址选的正确,就意味着拥有了地利,从而拥有了更多的发展机会,所以罗森便利店应该综合考察各个因素,因地制宜,获取利润,这样才能在竞争中立于不败之地。

参考文献:

[1] 尹健.浅谈便利店的选址与经营[J].辽宁商务职业学院学报,2001

[2] 高城.可的便利店经营管理[M].北京:北京工业大学出版社,2003.

[3] 邓休明.便利店连锁店的选址研究[J].中国市场,2006

[4] 肖怡.零售学[M].北京:高等教育出版社,2007

[5] 百度百科

罗森便利店选址策略

课程论文 论文题目:罗森便利店选址策略 作者:陈伟 学院:经济管理学院 专业:工商管理 年级:2012级 学号: 课程:《物流与供应链管理》 指导老师:夏德建 成绩: 论文提交日期:2014年6月20日 目录 摘要...................................................... 错误!未定义书签。 一、便利店简介及发展史 (2) (一)起源及现状 (2) (二)发展前景 (3) 二、罗森便利店简介 (4) (一)公司简介 (4) (二)业务分析 (4) 1.罗森便利店的业务 (5) 3.罗森便利店的发展条件 (5)

3.罗森便利店的价格特征和服务功能 (5) 三、罗森便利店的选址策略 (5) (一)交通条件 (6) (二)客流规律 (8) (三)城市规划 (6) (四)竞争对手 (6) 四、结论 (7) 参考文献 (9) 摘要:本文主要介绍罗森便利店的主要状况以及其选址策略。众所周知,便利店是20世纪70年代发展起来的一种新型商业零售业态,在我国于20世纪90年代中期开始出现,现已被我国大中城市的很多特定消费者接受并喜爱,并逐渐成为我国零售业发展的一枝新秀。在便利店行业,国际上流传着这样一句话:选址正确是成功的一半。由此可见便利店的选址是何等的重要。所谓立地是指商店的店址确定,总结国际上便利店经营的成功经验(特别是日本的经验),便利店的立地条件是保证经营成功的关键。 关键词:便利店;罗森;开设;选址策略;结论 Abstract:T his paper mainly introduces Lawson convenience store main status and its location selection strategy. As is known to all, a convenience store is developed in the 1970 s a new type of commercial retail formats, in the mid - 1990 - s began to appear in our country, has now been large and medium-sized cities in our country many specific consumers to accept and love, and gradually become a rookie in the development of China's retail industry. Doing the rounds in the convenience store industry, international sentence: site selection right is half the battle. This shows how important they are to the right of the convenience store's location. Site refers to the store store locations to determine, summarizes the successful experience of the convenience store on international business (especially the experience of Japan), convenience stores, the site conditions is the key to ensure business success. Keyword:Convenience stores ;open location ;strategy ;conclusion rosen 一、便利店简介及发展史 (一)起源及现状 便利店是位于居民区附近,指以经营即时性商品为主,以满足便利性需求

便利店选址需要分析的问题

便利店选址需要分析的问题 1.分析交通条件 交通条件是影响便利店选择开设地点的一个重要因素,决定了企业经营的顺利开展和顾客购买行为的顺利实现。 (1)从企业经营的角度来看,对交通条件的评估主要有以下两个方面。‘ ①在开设地点或附近,是否有足够的停车场所可以利用绝大多数购物中心设计的停车场所与售货场所的一般比率为4:1。 ②商品运至商店是否容易。这就要考虑可供商店利用的运输动脉能适应货运量的要求并利于装卸,如果运货费用明显上升,经济效益就会受到影响。 (2)为方便顾客购买,促进购买行为的顾客实现,对交通条件作如下具体分折。 设在边沿区商业中心的商店,要分析与车站、码头的距离和方向。一般距离越近,客流较多,购买越方便。开设地点还要考虑客流来去方向,如选在面向车站、码头的位置,以下车,船客流为主;选在邻近市内公共汽车站的位置,则以上车的客流为主。 设在市内公共汽车站附近的商店,要分析公共车站的性质,是中途站还是终始站,是主要停车站还是一般停车站。一般来说,主要停车站客流量大,商店可以吸引的潜在顾客较多,

中途站与终始站的客流量无统一规律,有的中途站多于终始站,有的终始站多于中途站。 要分析市场交通管理状况所引起的有利与不利条件,如单行线街道,禁止车辆通行街道,与人行横道距离较远都会造成客流量在一定程度上的减少。 2.分析客流规律 便利店成功的另一个关键因素是客流量大小,客流包括现有客流和潜在客流,商店选择开设地点总是力图处在潜在客流最多,最集中的地点;以使多数人就近购买商品,但客流规模大,并不总是带来相应的优势,具体问题还需具体分析。 (1)分析客流类型。一般商店客流分为三种类型。 ①自身客流。指那些专门为购买某商品的来店顾客所形成的客流这是商店客流的基础,是商店销售收入的主要来源,因此,新设商店在选址时,应着眼评估自身客流的大小及发展规模。 ②分享客流。指一家商店从邻近商店形成的客流中获得的客流,这种分享客流往往产生于经营相互补充商品种类的商店之间,或大商店与小商店之间。如经营某类商品的补充商品的商店,在顾客购买了这类主商品后,就会附带到邻近补充商品商店去购买,供日后进一步消费的补充商品;又如邻近大型商店的小商店,会吸引一部分专程到大商店购物的顾客顺便到毗邻的小店来。不少小商店傍大店而设,就是利用这

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二、企业发展.文化宗旨 1.行动准则:有没有关怀他人的胸怀 有没有开拓创新的精神 有没有无论如何达成目标的信念 2.企业理念:我们让共同生活的城市变得更美好。 三、主营业务项目及其措施 随着中国便利店市场进入了一个高速发展期,罗森不但包含普通便利店的所有基本服务,其特色餐饮服务成为打开中国消费市场的利器。 1.“听听你的意见”——适合消费者差异化口味

便利店店铺环境(商圈)与开店地点

便利店店铺环境(商圈)与开店地点 店铺开发的成功与否,其中的商团调查与店址评估,占有十分重要的地位。 一.商圈确定 通过商圈调查,可以预估便利店座落地点,可能交易范围内的住户数、消费水准、流动人口量、营业额;通过实地评估,就店铺地理位置的便利性、人的动线与流量、车的动线与流量、接近性、视觉效果等,判断该点是否适合开店,这样才不致因为盲从而贸然开店,得不偿失。 商圈的意义及其重要性 商圈,意指在便利店坐落的地点所能够交易的范围、规模。例如徒步区的店可能是方圆300米,乡镇地区则可能是方圆1000米(购物不方便、缺乏竞争等因素),视具体状况而定。故商图的选择必须谨慎,且要调查清楚,方能开创自我的生存空间。 一般而言,涵盖面越大,表示商圈愈大,但实际上,在预开设店的周围一定有竞争店,经营业绩将会被竞争者所瓜分,所以对商圈的评估,并非一成不变,事实上是充满了

变数,评估时必须面面俱到。 经营一家成功的便利店,其所需要的条件很多,不过,商圈好坏对营运成功的影响力,可说是关键,因为地点好坏直接影响便利店营运的成功率,达60%。因此如何选择一个好的商圈,对便利店日后的经营发展,有很大的影响。 商圈的类别 商圈的变化,时时牵动着业绩的发展,因此在开店时,商圈的设定异常重要。 1.商圈设定分类 商圈的设定大致上可分为两种型态。 (1)徒步为主的商圈。徒步为主的商圈,例如商业区、住宅区等,以店为中心,半径约300米,以走得到且快速方便为主。 (2)车辆动线为主体的商圈,例如交叉路口附近及郊外主干路上,此种商困大多设置于郊外或下斑路线上,有方便的停车空间及良好的视觉效果,可满足流动车辆所需的商品。 2.商困以区域大小的分类 以区域的大小加以分类,则有下列几种型态。

中国便利店的现状与发展对策

中国便利店的现状与发展对策 便利店作为一种独特的商业零售业态,1927年由美国南方公司首创,其后,发源于美国的便利店在移植到日本后得到飞速发展,又在台湾和泰国被加以推广,其特点被发挥到极致。日本伊藤洋华堂在1973年与美国签订特许协议,至今拥有8600余家7—11门店,年销售额2万亿日元。目前7—11在20多个国家拥有2万多家店铺,是世界最大的连锁便利店集团。便利店得以在激烈的商业零售业态中兴起的主要原因在于日本和台湾地域狭小,人口众多、密集度相当高。居民出行购物很大程度上还是依靠步行,会更多地考虑便利的因素。同样原因,在国内各中心城市与沿海城市,便利店也有着较大的生存空间。作为继大卖场及超市之后出现的又一新兴的零售业态,24小时连锁便利店前景广阔。 1992年10月,中国第一家便利店诞生于深圳。之后的十余年间,尽管我国便利店业态总体上一直处于导入期,但是在以上海为代表的沿海发达地区,这一新型业态得到了迅速发展。2000年起,上海年均新开便利店超过1000家,呈现出爆发式的成长,4500多家的规模已使上海平均3800人就拥有一家便利店,标志着上海便利店业态已进入高速成长阶段。在北京、广州、深圳等大城市,便利店业态处于快速发展前期,其便利店数量从数十家至数百家不等。而更多的城市则处于业态的导入期。与此同时,以全球著名品牌7—11、罗森等为代表的便利店集团也加速了其在中国的空间布局步伐。

一、我国便利店发展存在的问题与成因 目前,我国便利店业态处于健康发展的轨道上,也培养出了一批经济效益和社会效益好地标准店铺,然而,目前连锁便利店的营业实际显示,经营性亏损比比皆是。上海连锁便利店由于店址选择密集、商品结构雷同,近一年来开出的24小时便利店大多面临着经营的窘境。投资之初,不少便利店原打算企业后三年进入盈利期,而现在,且不说盈利,就连生计维持也成了问题。与日本等便利店发达国家相比,我国便利店业态还存在着很大差距。 1.商品缺乏特色。便利店普遍缺乏有竞争力的战略性商品,导致便利店商品结构与超市雷同,难以开展有效的业态之间的差别化竞争。各大便利店公司忽视以便利店总部为主导的商品供应链管理体系的建设,商品开发滞后,基本上是在沿用传统的一对一交易制采购模式,极少与制造企业合作开展以便利店总部为主导的商品共同开发。其结果是,由于价格上不具备优势,毛利率上不去自然就会亏损。美国及日本便利店的毛利率高达38%以上,而国内便利店仅20%左右,究其原因,国外的便利店就胜在有自己开发或主导别人开发的特色商品。近两年由于同业竞争者数量的增加以及彼此的无效内耗,我国的便利毛利率在市场快速增长的情况下甚至呈现出了下降趋势。 2.注重对便利店外在形态的模仿与引入,忽视对便利店业态本身的开发和创新。便利店的价值在于向顾客提供了“便利”这样一种商品,目前我国的便利店在与其他业

罗森便利店选址策略

罗森便利店选址策略集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

课程论文论文题目:罗森便利店选址策略 作者:陈伟 学院:经济管理学院 专业:工商管理 年级:2012级 学号: 课程:《物流与供应链管理》 指导老师:夏德建 成绩: 论文提交日期:2014年6月20日 目录

摘要:本文主要介绍罗森便利店的主要状况以及其选址策略。众所周知,便利店是20世纪70年代发展起来的一种新型商业零售业态,在我国于20世纪90年代中期开始出现,现已被我国大中城市的很多特定消费者接受并喜爱,并逐渐成为我国零售业发展的一枝新秀。在便利店行业,国际上流传着这样一句话:选址正确是成功的一半。由此可见便利店的选址是何等的重要。所谓立地是指商店的店址确定,总结国际上便利店经营的成功经验(特别是日本的经验),便利店的立地条件是保证经营成功的关键。 关键词:便利店;罗森;开设;选址策略;结论 Abstract:T his paper mainly introduces Lawson convenience store main status and its location selection strategy. As is known to all, a convenience store is developed in the 1970 s a new type of commercial retail formats, in the mid - 1990 - s began to appear in our country, has now been large and medium-

7-11选址策略

-11便利店选址策略 在日本的零售业中,便利店作为一种追求便捷的优质服务的商业形式,一直占据着举足轻重的地位。而在这一新型零售业态中,7-11公司可以说是鹤立鸡群,俨然成为世界便利店的楷模。7-11公司卓越的店铺和商品管理是它经营的最大特点和优势,也是其生存发展的基石。良好的店址选择是其店铺开发过程中首要的和最需重视的要素,店址选择的失误将直接导致店铺运作的低效率和投资损失。因此,选址历来是7-11店铺管理中十分重要的内容。 CBD传奇小户型风暴 便利店店铺开发过程中主要考虑四个因素:一是店址;二是时间;三是备货;四是快速(不需要加工)。在店址的选择上,7-11考虑的一个基本出发点是便捷,从大的方面来讲,就是要在消费者日常生活的行动范围内开设店铺,诸如距离居民生活区较近的地方、上班或上学的途中、停车场附近、办公室或学校附近等等。总的来说,7-11特别注意在居民住宅区内设立店铺,而且在决定店铺位置的时候,非常注意避免在下述地点建店,即道路狭窄的地方、停车场小的地方、人口狭窄的地方以及建筑物过于狭长的地方等等。 加盟四原则 7-11店铺设立决策除了考虑地点和周围环境外,还有一个因素是十分重要的,那就是7-11对加盟的经营者的素质和个人因素有较高的要求,正因为如此,7-11在与经营者签订契约之前,都要按一定的标准严格审查加盟者的素质和个人条件。在素质方面,主要是强调经营者要严格遵守7-11店铺经营的基本原则,这是7-11经营的核心和诀窍,所以作为经营者不仅要能够理解这些原则对店铺运营的作用,而且在实际经营中能很好地执行。这些基本原则主要有四点,即鲜度管理(确保销售期限)、单品管理(单品控制,防止出现滞销)、清洁明亮(有污垢立即清扫,保持整洁明亮的店铺)和友好服务(热情、微笑待客)。个人因素是7-11公司在店铺设立过程中十分注重的因素,这也构成了7-11店铺管理的一大特色。这些因素包括加盟者的身体健康状况、对便利店的了解程度、性格、夫妻关系融洽与否、孩子的大小以及本人的年龄等等。 辅助决策机制 如果说以上还是从细微之处来考察店铺设立的话,7-11公司还有其他一些战略性的措施以确保店铺设立的正确性和及时性。第一,店铺的建立是否与伊藤洋华堂的发展战略相吻合。在伊藤洋华堂已进入的地区,由于商业环境和商业关系都已经建立和完善。所以,在这些地区,7-11可以立即进入;第二,在进入新地区时,根据地方零售商的建店要求从事店址考察,并在此基础上,探讨有无集中设店的可能,即在目标市场实行高密度、多店铺建设,迅速铺开市场。由于集中设店能降低市场及店铺开发的投资,有利于市场发展的连续性和稳定性,便于7-11的高效率管理,因此,它已成为7-11在店铺建立管理中的主要目标和原则,在实际操作过程中,7-11往往会收到很多要求建店的申请,却并不是接到申请后就立即建店,而是根据7-11的地区发展规划,在同申请者充分沟通后再作决定。 7-11店铺的开发由其总部负责,总部内设有开发事业部,在开发事业部中,店铺开发部与店铺开发推进部是分开的,前者是对既存的零售店进行开发;后者是从事不动产开发和经营。从工作的难易程度讲,前者更为困难。因为前者是在对现有商家进行改造的基础上形成的,那些商家投入了大量的资金和人力、物力,颇有背水一战之意,这就要求7-11能及时给他们以指导,保证其经营获得成功。而对7-11来说,从大量的申请者中选出富有竞争力的商家也是一件极具挑战而工作量又很大的工作。

便利店超市开设选址方案

便利店超市开设选址方案 店铺开发的成功与否,其中的商团调查与店址评估,占有十分重要的地位。 一、商圈确定 通过商圈调查,可以预估便利店座落地点,可能交易范围内的住户数、消费水准、流动人口量、营业额;通过实地评估,就店铺地理位置的便利性、人的动线与流量、车的动线与流量、接近性、视觉效果等,判断该点是否适合开店,这样才不致因为盲从而贸然开店,得不偿失。 二、商圈的意义及其重要性 商圈,意指在便利店坐落的地点所能够交易的范围、规模。例如徒步区的店可能是方圆300米,乡镇地区则可能是方圆1000米(购物不方便、缺乏竞争等因素),视具体状况而定。故商图的选择必须谨慎,且要调查清楚,方能开创自我的生存空间。 一般而言,涵盖面越大,表示商圈愈大,但实际上,在预开设店的周围一定有竞争店,经营业绩将会被竞争者所瓜分,所以对商圈的评估,并非一成不变,事实上是充满了变数,评估时必须面面俱到。经营一家成功的便利店,其所需要的条件很多,不过,商圈好坏对营运成功的影响力,可说是关键,因为地点好坏直接影响便利店营运的成功率,达60%。因此如何选择一个好的商圈,对便利店日后的经营发展,有很大的影响。

三、商圈的类别 商圈的变化,时时牵动着业绩的发展,因此在开店时,商圈的设定异常重要。 四、商圈设定分类 1.商圈的设定大致上可分为两种型态。 (1)徒步为主的商圈。徒步为主的商圈,例如商业区、住宅区等,以店为中心,半径约300米,以走得到且快速方便为主。 (2)车辆动线为主体的商圈,例如交叉路口附近及郊外主干路上,此种商困大多设置于郊外或下斑路线上,有方便的停车空间及良好的视觉效果,可满足流动车辆所需的商品。 2.商圈以区域大小的分类 以区域的大小加以分类,则有下列几种型态。 (1)邻近中心型。其商困的设定大约在半径200—500米左右,即徒步商圈,此类型商圈分布在每个地区人口较密集的地方或商业集中地。 (2)地区中心型。其商团的设定一般在半径1千米,人们称之为生活商圈。 (3)大地区中心型。此为地区中心更广的商圈。 (4)副都市型。通常指公共汽车路线集结的地方,可以转换车,而形成交通集会地。 (5)都市型。商圈可涵盖的范围,可能是整个都市的四周,其交通流或人潮流的层面,可能来自四面八方。 五、商圈的特性

开便利店超市怎么选址有什么注意事项文档

开便利店超市怎么选址?有什么注意事项? 我想很多人想开家便利超市不知道怎么选址好,也不知道要参考哪些因素,因此今天七天优品便利店在此和大家分享下我们关于选址的一些经验。 1.位置 便利超市的选址很关键,位置是需要考虑的,比如是在社区,还是商业区? 2.人流 不管是确定在哪里,一定要对消费人群做调研,这个人群流量怎么样,各个时间段的人流分布,购买能力,附近小区的入住率等等,这些都是需要考虑的。 3.同行门店数 便利超市的选址必须考虑同区域类的相同门店数,假如已经饱和,最好是能避免竞争。一般需要看下便利店周围一公里区域的门店数量。 4.租金与转让费 选址必然是需要考虑租金与转让费的。假如开店成本过高,那需要创业者对这些因素整体权衡。 5.门店面积与形状 门店面积与形状是需要创业者整体考虑的,比如目标是30个方,则也要想好门店大概的整体形状,并考虑好大概的店面摆设装修情况。 6.靠近聚集区 比如附近有大型酒吧、学校等等人流非常集中的地方,并能为便利店带来客流的地方可以优先考虑。 7.人口 一般情况下商圈内应保证有3000 人以上的生活人口存在(徒步5—7分钟之内)、这样才能有利于发挥便利店的便利功能。当然,也需要对用户进行细分才是。 8.差异化 所谓差异化就是要跟常规的便理财好事有所差异化,比如要卖的商品等等。 9.交通 交通也是需要考虑的,比如十字路口优先选择,交通越方便可以越好。当然,便利店前面的开阔度也是需要考虑的。 注意事项: 1.便利店应该尽量不要选择太靠近大型超市的地方,大型超市强大的人流吸引力,会造成便利店客流的贫瘠,影响便利店的经营。 2.需要考虑好整体的投资 3.不能什么都不想就开店 4.一般来说,一家便利店的消费辐射圈在300米左右,因此一般来说,在选择店铺时,周边300米内最好没有其他便利店,但由于现在的市场竞争非常激烈,所以大多数时候是无法避免这种竞争的,那就尽量选择不太密集的区域。 5.由于超市和卖场与便利店经营的性质是差不多的,只是规模和商品种类的多少有区别,因此这二者也会同便利店产生同质竞争,由于成本的不同,一般来说便利店很难竞争过超市和卖场。一般超市的消费辐射圈在1公里左右,卖场的消费辐射圈在3公里左右,因此在选择店铺时也要将这两种业态考虑进去。 6.另外,开便利店不选择在老式居民小区旁开店,一是居住人群的消费水平较低,二是虽然拥有固定的消费人群,但人流量少,不太适宜开便利店。通常挑选1000户以上的大型

最新整理上海罗森便利店加盟手册.doc

xxx罗森便利店加盟手册 一、项目概况 xxx华联罗森有限公司是xxx便利店业态中唯一的一家中外合资企业,由华联集团和日本罗森株式会社共同出资万美元组建。成立于 2月。同年7月在xxx古北新区开设了第一家全年无休24小时营业的便利店,也是市内第一家标准的便利店。六年[LAWSON 罗森]的品牌,通过店铺新鲜并具特色的商品、规范的服务、整洁的环境、先进的经营理念,引导着xxx市民消费观念的转变,深受xxx市民的青睐,尤其深受广大青年学生、白领阶层、海外归来人士的欢迎。罗森由华联集团和日本罗森株式会社共同组建。本项目是项通过规范的服务、整洁的环境、先进的经营理念加盟便利店的经营项目。成熟的品牌,行之有效的管理软件设置,以及良好的就业容量,使得项目可行性清晰明了,目标市场明确。罗森推出特许合作经营方案,本着一切为合作经营者着想,提供一流的服务精神,开业一家,成功一家的稳步发展策略。 二、项目概述 1、项目技术要求:全年无休,24小时营业零售服务性行业 2、项目数量指标及质量指标: (1)项目数量指标:招募合作经营店100家,预计可提供800个岗位。 (2)项目质量指标 a.参加本4050项目专题培训班学习 b.有创业准备、身体健康 c.具有本项目相关技能和经营基础知识 d.具有开办本项目相应的资金 e.按4050项目招投标活动要求和步骤参加项目招投标活动中标者。 3、项目期限:三年 三、岗位描述 1、岗位工种及数量:店长1名,收银员2名、营业员5名。 2、提供2名店铺运营管理者(由本公司面试及培训考试合格)。 四、项目开办资金预算 开办资金15万元左右。 五、招标单位的加盟支持

可的便利店选址策略分析报告

可的便利店选址策略分析报告 摘要:便利店是20世纪70年代发展起来的一种新型商业零售业态,在我国于20世纪90年代中期开始出现,现已被我国大中城市的很多特定消费者接受并喜爱,并逐渐成为我国零售业发展的一枝新秀。可的的经营有其独特之处,其中可的的选址是便利店成功的关键。本文依次 从可的的业务、目标市场、选择策略逐步进行分析。

关键词:便利店可的目标市场选址策略 随着人们经济收入水平的提高和生活节奏的加快,人们的时间变得越来越宝贵,也使得消费者在购物时更加强调方便和快捷。超市的诞生使人们一次性购足商品的愿望得以实现,也给现代人类增加了一种休闲娱乐的方式。而人们对便利、快捷、高效的需求,却是通过便利店这种业态而得到了很好的满足。 一、可的便利店的业务分析 (一)可的便利店的业务 可的便利店是一种以自选销售为主,销售小容量应急性的食品、日常生活用品和提供商品性服务,满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。便利店的营业面积一般在 50~100 平方米之间,经营品种在 2 000~3 000 种,营业时间可达 15 个小时以上甚至 24 小时,全年无休。营业时间的长短主要取决于所在城市的发达程度和消费习惯,一般城市越大经济越发达,营业时间越长。可的的选址比较灵活,以居民区、商业区、文教区、医疗保健区为首选。以填补消费市场空隙为主要经营特点。 (二)可的便利店的发展条件 纵观国内外便利店的发展,可的的产生和发展需要具备一定的条件。一般认为,便利店的发展,人均 GDP 要达到 3000美元以上,因此,可的是顺着沿海开放城市、内地经济发达地区、其他大中城市这样的轨迹发展的。随着中国经济的持续发展,居民收入的不断增加,顾客的生活方式和购物方式发生了改变,便利店的竞争优势也越来越显现。中国进入 21 世纪以来,也出现了与其他发达国家相似的变化和特点:如工作压力的增大和生活节奏的加快使得中青年人购物的时间减少,对购物便利和快捷性的要求与日俱增;大城市里迅速增加的单身贵族出现;学生群体拥有越来越多的货币支配权,价格敏感度低,懂得追求高品质的商品和服务,成为逐渐壮大的新生代消费群。 (三)可的便利店商品的价格特征和服务功能 可的在商品价格的定位上一般采用平价策略或高价策略,不像超市那样低廉,因此可的的毛利率能达到 20%以上。尽管可的商品价格略高于超市,但它以更完善的服务功能满足了顾客的需求。可的的服务功能正弥补着其他商业业态功能的不足。超市和商场一般只在白天营业,晚上人们只能到便利店购物。在我国,随着人民经济收入的不断增加和生活节奏的加快,夜间的购物需求正在急速增长,可的便利店的出现迎合了人们的这种需求,服务功能也越来越完善。另外,可的的服务功能还表现在其社会化服务的功能。由于 24 小时营业,可的便利店对城市夜间安全的作用很大,开设可的的地段夜间抢劫等暴力案件明显降低。对于快速进入老龄化社会的中国,可的便利店作为社会化的服务系统将产生重大影响。 二、可的便利店的目标顾客分析 可的便利店的目标顾客与超级市场的目标顾客群有很大的区别,作为能满足顾客一次性购足商品需求的超级市场,很容易培养出大量的年龄层次不一的大众化的忠诚顾客。而可的的行业定位是市场补缺者,受到本身能力的限制及其独特的业态特征注定了它的目标顾客只能是有限的群体。因此可的的经营者无论是在开业选址或商品经营中都要时刻关注着这些特征。

连锁超市选址策略

连锁超市选址策略 (商业企业战略管理作业) 对于超市而言,其所处的位置和布局直接决定了其销售收入的高低和商圈的大小,而且也影响到超市的市场地位和形象,影响零售活动的开展。具体来讲,超市选址策划的重要性主要表现在以下几个方面: 第一、超市店址选择是一项大的、长期性的投资,关系到超市的发展前途。适当的用地和合适的位置是店铺开发的先决条件,超市对区位有严格要求,这关系到未来超市经营的成败。用地的地理位置和周围地区的经济状况、人口状况等将决定购物中心能否生存。 第二、超市店址是商业网点确定经营目标和制定经营策略的重要依据。由 于超市经营的复杂性,除了考虑单店是否能独立生存外,还要考虑布点位置 不可太过密集、也不能太过稀少,此外后勤补给的配送能力、效率、管理绩 效等也是要考虑的实际问题。 第三、超市店址是超市市场形象的表现和基础。 对于竞争激烈的零售业而言,“门店”二字不仅指店面装修的水平,而且包含了所处地段优劣与否的含义。否则,即使是金字招牌,也有酒香怕巷子深的时候。零售企业的地理位置不仅影响企业收益的高低,还表现出零售企业的市场定位和企业形象,因而设店选址对零售企业来说尤为重要。 一、零售商圈 决定店址有一项重要工作,那就是对门店周围的商圈考察。有人说:"超级市场的商圈立地对开店成败的影响力至少占70%以上"。商

圈,又称商业圈或商势圈,是指零售店以其所在地点为中心,沿着一定的方向和距离扩展,吸引顾客的辐射范围,简而言之就是该商店吸引消费者的地理区域。不同的零售经营业态会有不同的商圈,相同的经营业态在不同地区的商圈大小也有所不同。 商圈与零售店经营活动有着及其密切的关系。无论是新设或已设的零售店,都不应该忽视对商圈的分析。所谓商圈分析就是经营者对商圈的构成情况、特点、范围以及影响商圈规模变化的因素进行实地的调查和分析,为选择店址、制定和调整经营方针和策略提供依据。一般而言,超市单店的开店较为容易,只要有明确的经营理念与特色,选好一个好的商圈立地便能成功。至于超市连锁店的开店策略就复杂得多了,除了考虑单店是否能独立生存外,还要考虑布点位置不可太过密集、也不能太过稀少,此外后勤补给的配送能力、效率、管理绩效等也是要考虑的实际问题。而且,在超市开业以前还需对超市进行适当的定位,做到有的放矢。总之,超市的建立与定位正好下棋布局一样,要着着皆慎,以免一步走错,全盘皆输。 二、选址的主要原则 零售店选址的资金投入大,且长期受到约束。即便企业为追求投资最小化选择租赁的方式,而不是购买土地自己新建,投入仍然很大。除在合同期内需要支付租金以外,零售商还需要在照明、固定资产、门店等方面投入。如果位置不太理想,租赁期通常短于5年。如果位于闹市区商业中心,租赁期则往往为5年至10年,甚至更长。 如沃尔玛一类的大型连锁超市,其单店规模较大,不可能轻易搬迁,也不太可能轻易换改经营方式。由于位置固定,资金投入量大,合同期长,商店选址相对于广告、价格、顾客服务、产品及服务种类,是零售商战略组合中灵活性最差的要素。 那么,零售商选址一般遵循什么原则呢? 一、超市选址的当地条件:

便利店-7-11便利店选址策略---开店内部资料

7-11便利店选址策略 在日本的零售业中,便利店作为一种追求便捷的优质服务的商业形式,一直占据着举足轻重的地位。而在这一新型零售业态中,7-11公司可以说是鹤立鸡群,俨然成为世界便利店的楷模。7-11公司卓越的店铺和商品管理是它经营的最大特点和优势,也是其生存发展的基石。良好的店址选择是其店铺开发过程中首要的和最需重视的要素,店址选择的失误将直接导致店铺运作的低效率和投资损失。因此,选址历来是7-11店铺管理中十分重要的内容。 开店四要素 一般来讲,便利店店铺开发过程中主要考虑四个因素:一是店址;二是时间;三是备货;四是快速(不需要加工)。在店址的选择上,7-11考虑的一个基本出发点是便捷,从大的方面来讲,就是要在消费者日常生活的行动范围内开设店铺,诸如距离居民生活区较近的地方、上班或上学的途中、停车场附近、办公室或学校附近等等。总的来说,7-11特别注意在居民住宅区内设立店铺,而且在决定店铺位置的时候,非常注意避免在下述地点建店,即道路狭窄的地方、停车场小的地方、人口狭窄的地方以及建筑物过于狭长的地方等等。 加盟四原则 7-11店铺设立决策除了考虑地点和周围环境外,还有一个因素是十分重要的,那就是7-11对加盟的经营者的素质和个人因素有较高的要求,正因为如此,7-11在与经营者签订契约之前,都要按一定的标准严格审查加盟者的素质和个人条件。在素质方面,主要是强调经营者要严格遵守7-11店铺经营的基本原则,这是7-11经营的核心和诀窍,所以作为经营者不仅要能够理解这些原则对店铺运营的作用,而且在实际经营中能很好地执行。这些基本原则主要有四点,即鲜度管理(确保销售期限)、单品管理(单品控制,防止出现滞销)、清洁明亮(有污垢立即清扫,保持整洁明亮的店铺)和友好服务(热情、微笑待客)。个人因素是7-11公司在店铺设立过程中十分注重的因素,这也构成了7-11店铺管理的一大特色。这些因素包括加盟者的身体健康状况、对便利店的了解程度、性格、夫妻关系融洽与否、孩子的大小以及本人的年龄等等。 辅助决策机制 如果说以上还是从细微之处来考察店铺设立的话,7-11公司还有其他一些战略性的措施以确保店铺设立的正确性和及时性。第一,店铺的建立是否与伊藤洋华堂的发展战略相吻合。在伊藤洋华堂已进入的地区,由于商业环境和商业关系都已经建立和完善。所以,在这些地区,7-11可以立即进入;第二,在进入新地区时,根据地方零售商的建店要求从事店址考察,并在此基础上,探讨有无集中设店的可能,即在目标市场实行高密度、多店铺建设,迅速铺开市场。由于集中设店能降低市场及店铺开发的投资,有利于市场发展的连续性和稳定性,便于7-11的高效率管理,因此,它已成为7-11在店铺建立管理中的主要目标和原则,在实际操作过程中,7-11往往会收到很多要求建店的申请,却并不是接到申请后就立即建店,而是根据7-11的地区发展规划,在同申请者充分沟通后再作决定。

全家便利店的stp战略分析

全家便利店的STP战略分析 一、背景介绍 FamilyMart品牌原自于日本,自1972年成立32年以来,已成为亚洲最大国际连锁便利店之一,其服务网点遍及日本、韩国、中国、台湾、泰国、美国洛杉矶等地,截止2013年3月31日其店数已达22269店。 随着无国界时代来临,零售通路品牌在全球化浪潮下,一波波走向国际化;中国大陆零售业门户开放之后,这波浪潮益发汹涌。中国大陆地区于2002年成立上海FamilyMart筹备处,2004年7月,全家便利由顶新(开曼岛)控股有限公司、台湾全家便利商店股份有限公司、日本FamilyMart 株式会社、伊藤忠商事株式会社以及中信信托投资有限责任公司共同申请设立"上海福满家便利有限公司" ,上海福满家便利有限公司获商务部批准成立。全家FamilyMart品牌正式进入中国上海市场,开始中国大陆地区之便利店经营事业,其微笑的店头标志高挂中国上海,并以崭新、专业的服务,深获各界喜爱,成为当地市场店质最佳的便利商店。预计五年内上海开出400店、2010年开设1000家店铺,以成为中国最大连锁便利店品牌为目标。不单如此,FamilyMart品牌已于2005年进入美国市场,形成[泛太平洋]之国际品牌,成为第一家由亚洲发起进入美国市场之便利店企业。未来全家便利将以服务力NO.1 和深化品牌价值,争取市场第一品牌的地位。 二、市场细分 全家超市的市场细分主要从以下几个方面进行: 1.地理细分 (1)国家:除了总部日本,全家便利店首先选择的是东亚地区的国家例如中国,韩国和泰国等,这样文化差异不会很大也便于沟通和管理,西方发达国家中全家选择了美国作为突破口。 (2)城市:关于城市规模,全家便利店首先是倾向于人口密集程度较大的一线城市作为首家分店的选址点,例如美国的洛杉矶和中国的上海。 2.人口细分 (1)年龄:全家便利店的主要消费群体是年龄在30岁以下的群体。这一群体易于接受新事物,消费能力强劲并且乐于追求时尚产品。 (2)职业:全家便利店定位的目标顾客主要集中在学生和白领上班族等人群,这类对于便利店的需求更大。 3.行为细分 (1)购买时机:全家便利店主要是销售补充消费品,所以其购买时机为日常购买时机,一个消费者一天内进入便利店的次数很可能会大于1次。 (2)追求利益:全家便利店的目标顾客追求的主要是便利、速度和服务,这也是全家便利店的特点之一。 三、目标市场选择 全家便利店的目标市场是30岁以下的学生和上班族(占其顾客总量的80%左右),所以全家便利店一般开在市中心大型社区、学校或者商务区内。 全家便利店的目标市场选择战略是无差异营销战略。对于消费者来说,便利店可以相当于同质市场,不同便利店里所销售的产品并没有显著的不同,因此,基本成本等其他因素,全家便利店选择了无差异营销战略,更加侧重于消费者需求的共性,即便利和服务,而非个

便利店选址篇

便利店选址篇 适合便利店的立地条件有哪些? 在便利店行业,国际上流传着这样一句话:选址正确是成功的一半。由此可见便利店的选址是何等的重要。所谓立地是指商店的店址确定。总结国际上便利店经营的成功经验(特别是日本的经验),便利店的立地条件是保证经营成功的关键。 便利店的立地条件的核心是商圈内的客流量。影响客流量的因素主要有:商圈内的家庭数、企事业单位数;经过商店门口的人流、车流;马路的形状、人行道的形状,商店周围的开阔度等等。国外成熟便利店的商圈,通常以商店所在点为中心,其半径为300米左右;在中小城市,则半径扩大至500米左右。 每一店铺的目标人口在2600—3000人之间,如以一个家庭3.6人计算,则家庭数在722—833户之间。适合便利店的立地条件的要点归纳如下: (1)坐落于“生活道路” 所谓“牛活道路”是指商店所处的道路不是一条单纯的交通道路,周围应该有—定的住家和单位。这样可以保证有一定数量的固定顾客。 (2)紧挨车站 这里的车站主要指地铁车站。或者多部公文车汇集、客流量大的公共汽车车站。紧挨车站可以为商店带来较多的流动顾客。 (3)商圈内有足量的生活人口 一般情况下商圈内应保证有3000 人以上的生活人口存在(徒步5—7分钟之内)、这样才能有利于发挥便利店的便利功能。 (4)靠近集聚人的场所 能集聚人的场所主要指政府机构、影剧场、警署、医院、学校、游览地等。它们可以为商店带来大量的客流。 (5)附近有办公楼街 有办公楼存在就有客流存在,办公楼内的客流又是以购买力水平比较高的白领为主,他们对便利店往往具有比较旺盛的即时需求。 (6)附近有单身宿舍或单身公寓 单身宿舍或单身公寓里的居住者对便利的追求特别明显,这就为便利店的销售带来了极大的机会。

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