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徐鹤宁演讲视频保险销售技巧和

徐鹤宁演讲视频保险销售技巧和
徐鹤宁演讲视频保险销售技巧和

徐鹤宁演讲视频保险销售技巧和篇一:17位国内顶级大师演讲视频

17位国内顶级大师演讲视频

创建时间:XX年7月31日

17位国内顶级大师演讲视频(2张DVD)

一、亚洲成功学权威:陈安之全套视频

二、顶级演讲大师:林伟贤演讲视频

三、中国式管理专家:曾士强演讲视频

四、世华董事长:姜岚昕演讲视频

五、恩锡董事长:姜汝祥演讲视频

六、行动成功学:李践演讲视频

七、创富教育:杜云生演讲视频

八、亚洲销售女神:徐鹤宁演讲视频

九、新东方董事长:俞敏洪演讲视频

十、原谷歌中国总裁:李开复演讲视频

十一、疯狂英语:李阳演讲视频

十二、台湾企管十大名嘴:林有天演讲视频

十三、管理咨询大师:余世维培训视频

十四、心灵导师:李胜杰演讲视频

十五、性格学专家:杨滨演讲视频

十六、亚洲第一名嘴:张锦贵演讲视频

十七、国际品牌建设:孙晓岐演讲视频

一、世界第一名潜能大师:安东尼罗宾价值18800元全套视频

二、世界第一人际关系专家:哈维麦凯价值38000元《攻心为上》现场视频

三、世界第一谈判大师罗杰道森:《总裁优势谈判》中国演讲价值29800元现场视频

四、世界第一催眠大师马修史维:价值18800元《催眠式销售》现场视频

五、世界第一行销大师杰亚伯拉罕:价值38000亿万富翁会议现场录音

六、世界个人成长权威博恩崔西:价值48000元如何成为亿万富翁现场视频

七、穷爸爸富爸爸作者:罗伯特.清崎-富人的秘密-价值28800元现场视频

八、世界第一销售大师金克拉:价值16800元超级成功心法

篇二:100位《国内著名大师培训视频全集》

易发久《领袖的风采》现场培训视频全集

余世维《领袖性格》培训视频全集

余世维《职业经理人常犯的11种错误》培训视频全集

台湾第一名嘴张锦贵培训视频全集

李光斗《品牌战略与营销创新》培训视频全集

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曾仕强《人性管理》培训视频全集,揭开中国式管理的奥秘!

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刘敏兴《时间管理》20集视频全集,高效职业人士必备技能

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余世维《卓越管理者的辅导与激励技巧》培训视频全集刘凡《如何成为一名优秀的部门经理》培训视频全集

柳青《有效沟通技巧》培训视频全集

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篇三:观徐鹤宁、翟鸿桑授课视频有感

选择大于努力行动铸就价值

———观徐鹤宁、翟鸿桑授课视频有感

在上期的学习活动中,我们有幸结识了实践大师——李践老师,并在他的演讲中学习了五项管理和品质提升的理论体系及实践方法。活动后一次偶然的机会,在济南的一家公司外面听到了“快、坚守承诺、绝不找借口”的口号声。这恰恰验证了我们培训活动的重要性和必然性。本期培训课程里,我们又认识了两位国际知名讲师——徐鹤宁老师和翟鸿桑老师。下面,我就分别将两位老师带给我的财富与大家分享。

如果没有亚洲销售女神的头衔,我想,徐鹤宁也仅仅是一位大学毕业生、一位妻子和一位普普通通的母亲。可是走在人群里,你一定会发现她的与众不同,这种不同就源自她脸上的自信。这是看过徐老师的演讲视频后我的第一感觉。将近九年,每一个月都把冠军奖杯抱回家,命运之神不会如此眷顾一个人吧,这绝不是偶然,是实力!那么实力来自哪里呢?观看过视频后,我想实力来自:选择+信念+努力!首先是选择。世界百分之八十的企业家告诉我们,选择销售等于选择了一种概率极高的成功的可能性。那么,对于企业而言,只有销售是利润,其它都是成本,选择销售也就是选择了创造利润和价值。作为销售,我以此庆幸。房地产销售中,我们要针对不同的购房客户群选择不同的推介方式:婚房刚

需客户群,我们突出现房优势和价格优势;改善住房客户群,我们突出户型优势、区位优势和升值潜力。与客户群谈判中,我们要分清购房者、参谋、决策者、消极影响人和

积极影响人,并根据他们的特点选择对策据理力争,把握谈判局势。看房过程中,我们选择好的位臵作为谈判地点,灵活运用谈客十大技巧。甚至我们讲的每一句话,做的每一件事都要选择朝着有利于销售的方向。这就是选择的重要性。

做好了选择,还需要我们明确行业信念。销售的信念是销冠,拿冠军的信念是破纪录。做销售要拥有强烈的企图心,把成为行业的标杆,拉升行业水准作为销售的最终信念。徐老师举了世界游泳冠军菲尔普斯的例子来证明能够提升世界游泳水平的是破纪录的冠军,不是其他的冠军。人们能记住的是破纪录的菲尔普斯,不是其他游泳冠军。所以,成为销冠,不是最终目标,更不能孤芳自赏,我们要拥有更高的信念,要破纪录,超越自己,不断提升销售能力。

徐鹤宁老师告诉我们,冠军的第二大秘诀是疯狂的努力。努力充实我们的大脑,不断超越自己。首先在我们的精神世界里树立一个行业标杆,用最好的态度向他学习。在销售行业我们可以把乔吉拉德、陈安之、徐鹤宁、李践作为理想标杆,学习他们的信念,研究他们成功的秘诀,然后认真实践。有我们还要不断充实专业知识,深化对产品的认知。只有这

样,我们才能说服我们的客户,成交才能成为可能。另外,作为销售我们要清楚的认识到,我们推销的产品不是房子、车子、设备、药品,而是我们自己。徐老师讲到:成功者最喜欢帮助值得帮助的人。你想,一个可以把生命交给销售的人,是不是值得帮助的人?所以,做好销售就是要把自己当产品来推销。客户能感受到我们的真诚和价值,才能看到我们推销的产品的价值。

翟鸿桑老师与徐老师的风格截然不同,他给我的第一印象是一位学者。正所谓相由心生,一身文雅的着装,足见其心境宽广、深邃,无怪乎他在课程里多次讲到心境的提升。课程中讲述的思考力、行动力、表达力的培养和形成于我而言受用无穷。其对营销学的阐述也是鞭辟入里。他的“营销在任何事情中,任何事情中都在营销”演讲主题,将中国古典文化之道与营销学融为一体,浑然天成,更显营销在当前经济环境中的重要性。

在对思考力的阐述中,翟老师要求我们首先要放开心境。敢于并善于接受朋友,进而提升交际能力、思考能力等相关潜能,打破思维极限。这一点在我们的日常工作中非常受用。作为销售,我们打开心境交流,取长补短,学习同事优秀的地方,才能成长;作为团队,我们打开心扉交流,为团队建设、营销推广等出谋划策,才能使团队中的每个人获得综合

提高。

行动力这一点上,前期活动中李践老师要我们快、绝不找借口,坚决去做;徐鹤宁老师要我们疯狂的去努力;翟鸿桑老师告诉我们要建立起行为的主动性,建立行动执行力,做问题的终结者。总结看来,任何成功不是坐享其成的,必须要付出行动,去做,努力去做。做销售更是如此,要拿起电话去追访,不要在脑子里揣测客户的心理,只有问过你才知道有没有问题,有什么样的问题,问题有那些解决途径,并建立起下一次的沟通。

表达力更是销售的生命。我们所掌握的楼盘的信息,接受的客户的信息都要通过表达来实现交流。同样,表达力的强弱直接影响了我

们的销售业绩。同样一句话,表达方式、表达时间的不同完全会导致不同的结果。因此,我们必须掌握语言的艺术,学会如何说话。翟老师在表达力上将文字语言、有声语言和肢体语言列为影响表达力的三大因素,综合运用这三大方式才能让我们的表达形象、生动、贴切。

所谓巾帼不让须眉,徐鹤宁老师的成功,鞭策着无数销售先生,鼓舞着更多的销售小姐。尤其在房地产销售中,女性销售人员居多的行业里,徐老师的故事更是为大家照亮了一盏明灯!翟老师则通过他讲述的实例和开展的训练,让我

们学会了如何去思考、执行和表达。既然选择了销售,就要把它当做生命来对待,以一颗强烈的企图心,立志成为行业标杆,通过不懈的努力、坚决的执行力、强有效的表达力,实现自己的社会价值和人生价值!

兖州中央公馆孟凡民

XX-11-24

实战销售技巧演讲稿

实战销售技巧演讲稿 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

销售技巧 哇哇各位,问候全宇宙最有能量的销售精英们,大家现在好,状态好不好精神好不好心情好不好看看前面的老师好不好你们自己好不好,给你们自己这么好的状态掌声鼓励一下。 各位销售精英们,期待我今天的分享吗希望最短的时间就学会最顶尖的销售系统的请举双手让我看一下,大声说yes希望自己真正的学会把话说出去,就把钱收回来的请举手让我看一下大声说yes希望自己快速的就学会最顶尖销售话术的提升销售业绩,倍增收入的,学会收人,收钱,收心收灵魂的请掌声加欢呼声. 成功一定有方法还是不是,销售是一门科学,销售是一门艺术,同意吗外行看热闹,内行看门道,是还是不是之前我帮助一个销售健康产品的一个销售员,二十几岁,他在他们公司几百位销售员当中排名倒数第几名,马上就被淘汰了,一个月都没什么收入,后来呢他上了我们的课程,回去用了我今天分享的销售方法之后,短短三个月之后就成为几百位销售员当中的第一名,月入10几万,好还是不好在这一天当中大鹏掏心掏肝掏肺付出我的所有全力以赴的把我的看家本领复制到每一个人的身上复制到你们的血液里细胞里脑袋里,只要一张口,你就是一个最顶尖的销售员,只要一张口,你就可以收任何人的钱,收钱之后,而且还谢谢你给我一个机会,而且还会疯狂的为你转介绍,转介绍之后全家老小都感谢你好还是不好.你觉得这是不是你们想要的各位,很多人学习完这些方法之后业绩都倍增5倍,10倍几十倍以上,那这样的事情会不会发生在你们的身上,一定会,所以你们这两天的学习状态和学习心态直接决定你们学习效果,好不好所以让我看看你们的状态在哪里 故事阐述销售方法 销售无处不在,无论你是谁,老板,团队领袖,销售员,个人你都要学习销售,是还是不是一家企业只有销售才是利润,其他都是成本,当你把你的产品销售给别人时,我们要不要懂得销售的方法,要不要懂得销售的技巧,要还是不要接下来给大家,讲两个故事,好不好

陈安之经典名言警句

陈安之经典名言警句 ⑴最好的人才是免费的,因为他赚取的利润早就把他的薪水给盖住了。 ⑵假设我不能,我一定要;假设我一定要,我就一定能! ⑶有什么,别有病,没什么,别没钱。 ⑷成功是靠别人,不是靠自己! ⑸用爱心做好事业,用感恩的心做人。 ⑹要成功,不要与马赛跑,要骑在马上,马上成功。 ⑺顾客不买产品时仍然要给顾客提供资讯。 ⑻做将来成长空间大的行业。 ⑼成功的速度取决于我们是否拥有最好的工具。 ⑽确保你的产品品质是同等级同价格当中最好的。 ⑾富就富在不知足,贵就贵在能脱俗。贫就贫在少见识,贱就贱在没骨气。 ⑿要跟成功者有同样的结果,就必须采取同样的行动。 1⑶成功需要改变,用新的方法改变过去的结果。 1⑷要成功,先发疯,头脑简单向前冲。 1⑸没有危机意识就是世界上最大的危机,21世纪最大的陷阱就是满足现状。 1⑹一个频频回头的人,是走不了远路的。 1⑺答复顾客问习题时应避免使用是和不,答复问习题的规则是,

要利用潜在顾客的问习题来确定成交,就是让对方确认他想购买你正在推销的东西。 1⑻要得到别人的赞美最好的方法是去赞美别人。 1⑼假如你认为对方可能是一名潜在的顾客,你就跟他说:请给我一张名片,我可以给您寄一些您用得上的材料。 20、当你给顾客做了5⑴0秒的自我介绍后,先问问对方是做什么的,然后再开始深入地解释你自己的情况,不要在一开始就给出自己的信息。 2⑴你一定要了解谁对你的顾客有绝对的影响力,假设你不了解这一点,那你很难让他当场下决定。永远记住销售是一种子情绪的转移。 2⑵为你的任务列表设定优先级,并把时间和注意力集中在最有价值的事情上。仅此一步即可以让你在0年内将你的生产力提高1000%。 2⑶别再自己摸索,问路才不会迷路。 2⑷成功等于目的,等于每天进步1%,等于全方位。 2⑸把25%的时间花在开展现有的关系上,和你现有的顾客说话,你对他们的了解越多,他们对你和公司的忠实度就越高。 2⑹时机像小偷,来的时候无影无踪,走的时候让你损失惨重。 2⑺成功者,做别人不愿意做的事情,别人不敢做的事情,做不到的事情。 2⑻问习题永远在自己身上。

销售女神徐鹤宁读后感

销售女神徐鹤宁读后感 当我拿到《销售女神徐鹤宁》这本书时,恰好在我空闲的时候;所以,我只用了一天晚上的时间,就把这本图文并茂的,由一个持续不断刷新世界销售纪录的奇女子徐鹤宁老师的书读完了。 如推荐人徐总所言,这本书写得很好,很适合我这一年龄层或工作阶层的人看。《销售女神徐鹤宁》不仅把作者从弱小蚕蛹到漂亮蝴蝶脱变的成长过程展示了出来,而且还把作者一路的成功历程、经验总结、心灵感悟都描述得淋漓尽致。作者的成功经验真的让人很震撼,很感动。她是我们销售的精英,她是我们的榜样,是我们目标的催化剂。 毫无疑问,作者徐鹤宁老师是比一般人勤奋的。在书中的一张图片,图片里介绍的是徐老师家里的一面墙的奖杯。这是一个很好的证明。再看她对自己每天的工作量以及计划,发现她真的不是一般的人,在这几年中,平均每天都要讲3场演讲,只要别的讲师讲3场她就想办法再变出1场,她要讲4场。晚上陈老师还要训练到凌晨2,3点,第二天早上6点还要起床开始演讲,平均一天只睡4个小时。大家都有打电话,可有谁一天换6块电池,大家都有开车,可有谁一天跑3到4个城市。由此可见,她是多么地勤奋,成功的背后蕴藏了多少的汗水与泪水。所以,在我们坚定目标时,一定要坚持奋斗,努力拼搏,要站在巨人的肩膀上,我们必须疯

狂的努力,超人般的努力,因为成功不是属于所有人的。 看完《销售女神徐鹤宁》后,相信很多人都立志要学习她那种勤奋的精神,让自己尽快地成功,让自己走向卓越。这种道理很多人都明白,都懂,但又有多少人可以坚持呢?又有多少人可以成功的呢?徐鹤宁老师的经历告诉了我,不是随随便便就可以成功的。徐总曾对我说过,如果我像徐鹤宁老师一样制定了良好的计划,并勤奋努力地坚持下去,不成功是不可能的。 梦想有多大,目标就有多大!在我现今的工作岗位上,我一定要积极地奋斗,每天坚持不懈,一定可以为公司在网络上拥有一片灿烂的天空。自从看完这本书至今,已经一个多星期了,每当因长期面对着电脑而感到疲惫时,我都想起徐老师的成长历程,现在,她已经成为了我坚持的榜样,助我成功的榜样。除了对徐老师的勤奋努力感到震撼外,我也针对了自己的岗位以及文中的细节,抒发一些其他人没有或很少发掘到的思想体会。 作为一名刚毕业的年轻人,在书中让我最为感慨的是他从灰姑娘到销售女神的转变。徐鹤宁出生在平凡得不能再平凡的工薪家庭。她从小就立志一定要成功!在大学就创业开办健美操俱乐部供自己和哥哥上大学;刚毕业不久就有幸参加了亚洲成功学权威陈安之老师的课程,她不断的实践成功学,成功学也彻底让她的梦想起飞;XX年带上XX元来深圳创

销售心得演讲稿

销售心得演讲稿 销售心得演讲稿1 大家好,很开心能和大家一起分享我的销售心得。 销售做久了,自然是没有性格,没有个性了,时间像一块磨刀石一样早都把人的性格磨平了。当然房产销售行业的职业顾问,大多都很年轻,几乎是清一色80以后的独生子女,这批人的性格要强,阅历很浅,知识面相对不宽。而如今的房产行业竞争也越来越厉害了,客户对房产的知识也越来越了解,因而也越来越挑剔了,于是表面上客户与职业顾问的冲突也会越来越多了。 我们应该如何理性地看待这个问题呢?其实这个问题只是表面现象,多年以后随着社会历练的增加,销售经验的丰富,自然就好了。那么既然是表面现象,其实就不是很重要,重要的是问题的根子——如何和客户打好交道。 到底如何和客户到好交道呢,这是一个很难回答,也是一个仁者见仁、智者见智的话题。我认为和客户打交道的核心问题在于应该围绕着了解客户的需求。如果通过一些办法和技巧,能了解到客户真正的需求之所在的时候,在与客户的接触过程中就已经了解到了客户的需求的话,下来的第二步就变得既简单又琐碎,说简单的原因成交概率相对已经很高了,说琐碎是因为下来的合同,质量等对一些未定因素的承诺,是很繁琐的。 当然了解客户需求的时候,一定要学会拒绝,而且在这个过程中

你必须要拒绝,在你认为比较恰当的时机,对客户的需求很干净利索不留余地的拒绝。这样做的效果会让你有一个意想不到的收获。随着客户意向的逐步表露,谈判的逐步深入,这种进度自然会让你有一种预期成功的喜悦! 销售心得演讲稿2各位同行: 销售的过程中,尤其是已经成交之后,必须先做朋友后卖产品。现在有很多做销售的,觉得自己各个方面都可以为什么就是做的好呢?其实很简单,越聪明的人越谦虚,有的人,尤其是很有成就的人都很谦虚,因为他明白一个道理,一个最简单的做人的道理,宽广的胸襟,博爱的胸怀,在任何人面前都是一样都把自己当做最普通的人。反之,对自己的估价过高或者毫无理由的自己赞美,会导致自满情绪,绝对不会成为销售的高手,永远赚不到自己的美好明天,最后的结果就是在自人命苦的情况,碌碌终生。 其实做销售时间不算长,但感受却很多,我想该总结一下经验了,是好是坏,几个月再看,一目了然! 我心中的高级销售充满笑容,平易近人,充满亲和力,而且眼中带有自信,这是所谓的形象!当然了良好的销售技巧,扎实的专业知识,精通整个的行情都是有用和必须的! 不同的人,他或她销售的方式各不同,喜欢吹牛皮的,慢不经心的,谈三道四的,实话实说的,无所不谈的……很多很多的。诚然,我们的产品太好卖,你的销售能力好还不如运气好,尽管如此,我们依然会遇到困难,如何能克服呢?

陈安之推销法则:卖产品不如卖自己观后感

陈安之推销法则:卖产品不如卖自己观后感 一个人想要成功就要有强烈的坚定信念,决不放弃,放弃者永不成功!坚持不放弃,就是成功法则! 卖产品不如卖自己,同样的产品、同样的价格,不同的人来销售就有不同的业绩,正所谓一流推销员卖自己,二流推销员卖服务,三流推销员卖产品。听完《陈安之销售技巧》后我明白了,想要成功就要主动出击。顾客购买的不只是产品还有服务精神和服务态度,即使她们不买时,还要给顾客提供资料,在任何时间,任何地点都要推销自己。推销产品前先要把自己推销出去。想获得什么就得付出什么,想超越就得付出更多的努力!没有失败只有暂时停止成功。 这两天我看了几遍成功学大师陈安之推销法则,在这个讲座上,他为我们介绍了一些,一个人想要成功所必备的一些东西,从中我也收获了不少。 成功对于我们每个人来说,都是梦寐以求的,但是,不是每个人都能如愿以偿的,这其中肯定是有原因的。而陈安之就是为我们传授获得成功的方法,他在讲座中,也在反反复复的强调能成功的一些必备因素,比如:目标,决心,信念等,其实很多我们都知道的,但关键是我们自己能不能做到这一点,实际上,我们很多人没做到,包括我自己在内,不然,世界上为什么有这么多人没有成功呢? 从陈安之的推销法则中我学到了: 第一,成功要有目标。目标对一个人能否获得成功至关重要,它就想一盏灯指引着我们到达成功的彼岸,有了目标,就有了方向,一旦我们找对了方向,无论如何都会到达目的地。为了能够可以更快的到达成功的彼岸,需要把个大的目标分解成以个个小的目标,并且必须具体和量化,通过明确的定量的小目标的实现,可以更好的激励我们。 第二,成功需要坚持。当我们有了目标后,就需要我们坚持不懈的努力,这也是获得成功的最为重要的一点。一个人一旦有了对成功的渴望之后,就会产生巨大的决心,坚持这种决心,在坚持不懈的努力过程中,会积累成功的经验。很多人一方面想成功,而另一方面却不为之坚持,或者不为之付出百分之百的认真。这也是人们的惰性使得他们的决心不够坚决,没有取得成功的信念。 第三,做最好的自己就是成功。很多人向往世界上的成功人士,想像他们一样,比如比尔-盖茨那样,我认为这是不可能的,毕竟他这样的人只有一个。永远想通过别人的模式去做,是不可能成功的,但我要说任何人的成功都是有可以借鉴之处的,我们可以通过模仿学习成功人的好习惯、思维方式等特质,慢慢走向自己的成功。做自己要做的,保持最好的自己,不要再去羡慕那些成功人士了,静下心来,把自己做到极致,你也可以像他们一样。 当然,想要成功,向学习或者说是阅读也是必不可少的,从每个人身上的优点去学习,从每本书的知识里面去学习,每天坚持将它们融入到自己的思想里面,成为自己的东西。成功必将不再遥远,正所谓,年亲人别浮躁,青春会给你想要的一切!

徐鹤宁主持稿

全长沙最成功、最有魅力、最有状态的,所有的成功伙伴们,大家上午好!各位你们好吗?各位你们真的好吗?仔细看看你左边的朋友,感觉他非常成功的话就用力拍拍他的肩膀,告诉他:2008年你肯定行大运,然后再看看你右手边可爱的朋友们,同时用力地拍拍他的肩膀,告诉他:2008年你铁定发大财,然后再仔细地看看你自己,感觉自己在2008年既可以发大财又可以行大运的朋友们,请给自己最大的掌声加欢呼声。 那么全场最成功的伙伴们,你们看看前面的主持人好不好?谢谢你们,做得好不好,不知道,就是今天主持完之后让大家永远就忘不掉,好不好?各位伙伴们,自我介绍一下,我是长沙好望角企业咨询特邀主持嘉宾,非常非常荣幸担幸今天的嘉宾主持,在这里,我代表长沙好望角企业咨询,我代表伟大的黄佰胜老师对各位的到来表示热烈的欢迎和深深的谢意,谢谢你们,谢谢。我爱你们! 听说今天来到现场的朋友都是来自四面八方、五湖四海,各位朋友们,中国13亿人口,我们8300人汇聚在一堂,这是不是一种浓缩的缘分呢?各位你们相信缘分吗?大家相信缘分就挥挥手给我看一下,太棒了,相信缘分从现在开始好吗?好,请大家露出20颗牙齿出来,抓紧时间,与5位以上的朋友握手加拥抱,接吻就不要了,来,立刻行动一下,抱的人越多就越成功哦!热烈掌声加欢呼声!太棒了,各位,今天来上课坐飞机来的请挥挥手,给自己热烈积极的学习态度热烈掌声鼓励一下,各位,据科学统计,一个人鼓掌的速度决定他成功的速度,据科学统计,一个人欢呼声的大小决定了他成就的大小,各位接下来我喊到哪个城市的名字的时候,是那个城市的朋友就热烈掌声加欢呼声,我们全场朋友为他们呐喊好吗?来自北京的朋友在哪里,谢谢你们,来自于深圳的朋友在哪里,欢迎你们,来自山东的朋友在哪里,哇,我看到我们莎娜丽莎的朋友们太整齐了,给他们热烈掌声鼓励一下,来自于港澳的朋友在哪里,香港澳门的朋友欢迎你们,非常好,各位来自于上海的朋友在哪里呢,欢呼声掌声,各位太棒了,所以今天一整天的学习每个人一定会有巨大的收获,相信吗?相信的请举手并大声说YES,那么各位亲爱的好朋友们,为了我们一整天世界级的学习超级圆满大成功,所以鹤宁请所有的好朋友配合2点注意事项好吗?第一呢,请把我们的右手举起来,然后拍拍你右边朋友的肩膀大声地告诉他,谢谢你,给我一个良好的学习环境,然后请立刻把自己的手机、大机、公机、母机掏出来,立刻把它调到振动或者关机的状态,给大家3秒钟的时间立刻做一件伟大的事情,3、2、1,来,现在再次举起我们的右手大声同伙伴们一起讲,我承诺,假如我的手机一旦响起,我就立刻把它送给徐鹤宁,成功者言行一致,来,为我们的言行一致和立即行动热烈掌声鼓励一下,那么最重要的第2点注意事项,为了保障我们世界第一名的潜能激励大师安东尼罗宾的知识产权,所以在一整天的学习过程当中呢,请大家千万不要录音录像,各位我们中国人是最有素质的,同意吗?一定要为中国人争光的请举手并大声说YES,然后大家继续举起右手大声地和他们一起讲,我用人格担保绝不会录音录像,给自己热烈掌声鼓励一下,那么亲爱的各位朋友们,真正的希望自己未来成为行业金鹰的请举手并大声说YES,各位希望自己在未来的时间里收入可以有爆炸性的成长,三倍、五倍、十倍、二十倍成长的请举双手并大声说YES,希望自己在未来可以过上平衡式快乐成功人生的请挥挥双手加欢呼声,那么各位亲家的朋友们,在这一整天的时间里,我们每一个人都会拿到自己想要的成果,好还是不好,各位今天是一个伟大的日子,是一个振奋人心的日子,是一个不可思议的日子,因为我们期盼5000年以来我们世界第一名的潜能激发大师安东尼罗宾终于坐着他的私人飞机来到了我们的现场,所以在今天一整天的时间,他即将结合他尽30年的成功经验向大家彻底分享如何成为世界第一的终极密决,各位在这整天当中很多人会得到重生,很多人会感动得热泪盈眶,很多人DNA都会得到改变,很多人可以找到人生的使命和方向,我们预兆事业和今天一天的成功给自己热烈掌声加欢呼声,那么各位好朋友,要用爱心做事业,要用感恩的心去做人,对吗?本次世界级的成功大会之

实战销售技巧

Ⅰ电话销售技巧 【培训对象】针对个人和企业客户进行销售的电话销售人员 【课程时间】一天 【培训方式】专业讲授、分组讨论、案例分析、游戏演练、角色扮演、录像观摩【培训内容】 一、电话销售的定位 1 、什么是电话销售 2 、电话销售漏斗 3 、客户跟踪曲线原理 4 、电话销售SWOT 分析 5 、案例分析 二、电话销售心态管理 1 、电话沟通中积极心态的几个问题 2 、如何调整心态 3 、电话销售时间管理 4 、电话销售中的PDCA 循环 5 、电话沟通技巧的几个层次 6 、商品推销的平衡法则 7 、如何与不同层面的客户沟通 8 、案例分析 三、电话销售中的基本流程 1 、陌生电话拜访前的准备 2 、在电话销售过程中的4个基本步骤 3 、让接电话者注意你 4 、电话销售礼仪 5 、开场白 6 、接听电话的流程

7 、打电话的流程 8 、练习 四、电话销售中的沟通技巧及异议处理 1 、MAN 法则 2 、FAB 原则 3 、如何诉求产品的特殊利益 4 、获取客户电话的几种方法 5 、如何让自己的声音更有魅力 6 、有效聆听的准则 7 、突破障碍 8 、电话销售困境之一:英文字母的沟通 9 、异议处理原则及防范技巧 10 、促成交易技巧 11 、盯、防、守技术 12 、影响电话沟通的几个方面 13 、常见的五种拒绝方式及应对技巧 14 、合力推动目标的实现 15 、成功电话销售的12 条黄金定律 16 、练习 五、让我们一起做练习 1 、绕障碍 2 、如何处理异议 3 、客户心理及行为分析 4 、如何拍板 5 、认同游戏 6 、案例分析 六、综合案例讲解 每位销售经理都想做得很出色,而出色与否的重要指标是销售任务的完成情况。于是,销售代表的销售结果便成为经理们最为关注的问题。 结果是可以控制的吗?大多数人都会说:“不”。是的,我们只能管理那些对结果产生影响的因素,那么,这些因素是什么呢?如何有效地管理这些因素呢? 当问到:“你同客户关系如何?”销售代表会说:“很好!”。那么你如何考量呢?每位销售代表的“很好”,是否表明了同样的客户关系呢?所有销售代表还会说:“我80%能够拿到这个订单。”那么,这个“80%”是否意味着同样的程度呢? 请设想,你能想象到有这样一种工具吗?它能够使销售管理人员将销售人员所有的现有客户、开发中的客户及市场潜在客户尽收眼底;各种客户的现有购买力及潜在购买力一目了然;销售人员的各种活动了如指掌。销售平台就是这样一种工具。 我们的承诺是:通过参加本课程,你将得到所有这些答案,更重要的是通过实施及应用它们,使你的销售管理工作更加高效、有序和量化。 我们的信心来自:本课程所讲授的销售理念、销售管理工具,已经过数十年的不断完善和发展,在世界上许多著名公司中,广泛运用并得以证实。

如何做好一次销售演讲

如何做好一次销售演讲 销售演讲不是销售技巧。销售演讲应该是在销售周期的中期或后期使用的一种工具,它的目的是为你所推荐的解决方案争取更多的支持。在这里或其他的地方,有很多的信息都告诉你如何做一个好的演讲。如何做好一次销售演讲?跟着小编一起去看看吧。 你的目标是你希望你的客户采取的那些行动。如果你没有清晰的目标,你就不能进行有效的沟通。首先你应该弄清楚你的目标听众关心的问题是什么,然后问问自己你希望他们在听完了你的演示之后采取什么样的行动。你的每一张幻灯片和演讲中的每一句话都应该围绕着这些目标。 在你制作幻灯片的时候,要注意避免使用高级管理人员经常会使用的“提纲”风格的议程。你应该在你的第一张幻灯片上,就清楚地列出你是如何解决他们关心的问题,如何满足他们需求的。请注意,这个规则和第一条规则密切相关,因为这是销售演讲,而不是一场学术演讲或者内部商务演示。 你应该按照这样的顺序组织你的演讲:1)结论,2)事实,3)数字论据,4)前提和假设。请注意:这和你通常情况下在内部做商务演讲时候的顺序完全相反。这种论述的方式可以避免在陈述的刚开始就进入细枝末节的问题,也避免了各种数字论据和分析分散听众的注意力,你可以在一开始

就把最关键的信息直接传递给他们。 演示的开头部分一定要精彩,你可以提出挑战或者给出假设。结合通常的经验,同听众建立起某种联系。如果你还是把一些诸如“感谢你们来听我的演讲”之类的陈词滥调放在开头的话,听众就不太可能会记住你所讲述的内容。这对于销售陈述来说,是非常重要的一点,因为销售陈述的目标是希望听众能够采取某种特定的行动。 例如,“和其他公司相比,我们的人会更快地通过语音邮件联系到您,联系您的将会是真的人类,而不是什么机器。”就比“我们有良好的客户支持能力”这种做法要好得多,因为第一种说法更容易让人记住,而后一种说法则非常平庸。如果你的语言无法给客户留下深刻的印象,客户可能就不会采取你希望中的行动。

自我介绍与梦想的演讲稿

自我介绍与梦想的演讲稿 各位家人: 大家好!真诚的友谊从自我介绍开始。 我是在沈阳地区认真学习三生事业的会员,我叫七姐,我的健康顾问是冬雪老师。我出身于军人干部的家庭。我从小争强好胜,一直是好孩子、好学生,好职工,好干部。在家听话、勤快,妈妈邻居、家属院都夸,是在赞扬声中长大的;在学校一直是学生干部,大队长、团支部书记,是父母的骄傲;在单位,我勤奋好学,积极努力,多次被评为先进工作者,并获得全系统计量检定员考试第一名,档案、文秘工作考核第一名、质量认证考核第一名的业绩。但一直到退休,也没有实现我的有钱有闲,周游世界的梦想。 我那个年代是中学毕业就下乡、工作的,我是做为学生干部被直接分配到区政府机关做干部工作,80年代参加的辽宁电视大学社会自学考试党政干部专业毕业的,我以前的职业是事业单位办公室主任,办公室文秘、文档工作是我的特长,97年开始使用电脑,那时为晋职称,有计算机初、中级考核证书,电脑基础还可以,喜欢上网。会做 ___,看小说、看新闻,炒股票,退休以后,还有很多梦想没有实现,我退休了,尝试了很多生活实验,不像以前在工作单位,一辈子都在一个单位混了,这回要多些社会尝试,了解了很多

项目,也走了很多弯路,炒股票、研究过网赚、淘宝、做过保险,听过很多地面直销课(从最早的仙妮雷德到新时代松花粉、康宝莱、北京保健、无限极、美乐家),听过很多成功大师的讲课(陈安之、翟鸿森、徐鹤宁、刘一秒、杜云生等等),接受了很多知识和理念教育,最后我终于找到了一个适合我的工作,做网商,在家有台电脑就行,不用东奔西跑,日晒雨淋,不怕冬冷夏热了,不用挤公交车,在家做全国全球的事业,活的很充实,还增加了很多很多的电脑知识。当然我想周游世界,可是目前的时间不允许,再过五年吧!我就可以实现周游世界的梦想了啊!! 我于xx年7月结缘三生事业,目前是全职从事三生。我选择三生的理由很简单,我只是觉得这个工作适合我,我喜欢上网,在家就可以创业。家里有台电脑,有根宽带,就可以开展工作。不需要一天东奔西跑,不用日晒雨淋,自由自在。利用互联网大量的人脉资源,很轻松的就可以开发全国、全球市场的事业,这次是网上创业的魅力打动了我,我毫不犹豫地选择加入了三生,点燃了我创业的激情与梦想。我勤奋好学,做事专注、执着,天天学习,天天进步一点点,始终保持旺盛的学习力和行动力,在系统的帮助下,在很短的时间里做好了基础工作。我希望自己在三生网上系统快速的成长,成为系统最优秀的老师,最优秀的教练,我相信通过坚持和努力,不仅可以让家人过上有品质的生活,更愿意通过这个网上创业平台帮助更多积极,有勇气的朋友实现梦想,把财富的接力棒快速

实战销售技巧演讲稿

销售技巧 哇哇各位,问候全宇宙最有能量的销售精英们,大家现在好,状态好不好?精神好不好?心情好不好?看看前面的老师好不好?你们自己好不好,给你们自己这么好的状态掌声鼓励一下。 各位销售精英们,期待我今天的分享吗?希望最短的时间就学会最顶尖的销售系统的请举双手让我看一下,大声说yes希望自己真正的学会把话说出去,就把钱收回来的请举手让我看一下大声说yes 希望自己快速的就学会最顶尖销售话术的提升销售业绩,倍增收入的,学会收人,收钱,收心收灵魂的请掌声加欢呼声. 成功一定有方法还是不是,销售是一门科学,销售是一门艺术,同意吗?外行看热闹,行看门道,是还是不是?之前我帮助一个销售健康产品的一个销售员,二十几岁,他在他们公司几百位销售员当中排名倒数第几名,马上就被淘汰了,一个月都没什么收入,后来呢他上了我们的课程,回去用了我今天分享的销售方法之后,短短三个月之后就成为几百位销售员当中的第一名,月入10几万,好还是不好?在这一天当鹏掏心掏肝掏肺付出我的所有全力以赴的把我的看家本领复制到每一个人的身上复制到你们的血液里细胞里脑袋里,只要一口,你就是一个最顶尖的销售员,只要一口,你就可以收任何人的钱,收钱之后,而且还谢谢你给我一个机会,而且还会疯狂的为你转介绍,转介绍之后全家老小都感谢你好还是不好.?你觉得这是不是你们想要的?各位,很多人学习完这些方

法之后业绩都倍增5倍,10倍几十倍以上,那这样的事情会不会发生在你们的身上,一定会,所以你们这两天的学习状态和学习心态直接决定你们学习效果,好不好?所以让我看看你们的状态在哪里? 故事阐述销售方法 销售无处不在,无论你是谁,老板,团队领袖,销售员,个人你都要学习销售,是还是不是?一家企业只有销售才是利润,其他都是成本,当你把你的产品销售给别人时,我们要不要懂得销售的方法,要不要懂得销售的技巧,要还是不要?接下来给大家,讲两个故事,好不好? 一位推销员按电铃,你好太太,我这边有一本非常好书,这本书的名字叫做老公晚回家的500种借口,你一定要买太太,太太说,笑话,跟我有什么关系,我为什么一定买?赶紧走,最后推销员说了一句话,太太毫不犹豫立刻就掏钱买了,推销员说;我刚刚卖给你老公一本。 各位这个故事里面销售人员都用对了方法是还是不是啊。销售就是发现需求和满足需求的过程, 鹤宁老师说过销售就是把自己当成一个演员,见人说人话,见神说神话 .见鬼说这是你们说的 接下来就跟大家讲如何让你倍增业绩,提升收入的方法秘诀好不好?讲销售十大步骤.

新手保险推销员看过来,保险推销十大技巧总结

新手保险推销员看过来,保险推销十大 技巧总结 近日,我们的保险交流群里面加进了几位新手保险销售人员,向我们请教如何推销保险。虽然说现在保险业的行情越来越好,但是购买保险的人们警惕性也越来越强,要么是在互联网上购买直接咨询购买平台上的客服,要么就是去找资深的保险代理人,新手推销保险确实有一定的难度。为此,我们给各位新手总结了保险推销十大技巧,快来看看吧! 保险推销技巧一、推销保险之前,自己应先投保。 我说的从我做起,就是说保险是好,那么你自己选择一份先投保上。不然,你怎么去动员别人。在推销保险时,客户很可能提出,你说保险好,那么你保了吗?这时,你可以理屈词穷的回答,我投保了,不信您可以看看这里有我的保单。这样说服力会很强。我想这一招绝对灵。事情就是这样的,保险这么好、那么好,可您就是不保,这样是没有说服力的。大家都记得,当通辽营销中心刚刚成立时,通辽分公司(当时是哲里木分公司)机关全体员工,带头投保,这一点,为全体员工营销新险种起到了先导作用。 保险推销技巧二、推销保险,可先从亲朋好友开始。 回顾营销展业的历史,我们的营销员几乎都是这么走过

来的,应该说这是一条成功的经验。为什么这样说,保险确实好,保险公司带头保,亲朋好友跟着保。这样做,陌生的人知道后,保险不是骗人。如果骗人、害人,保险公司不可能坑害自己的亲朋好友。另外,从亲朋好友中动员投保,因为他们了解你,用老百姓的话说,对你知根知底,认为你不可能骗他、害他,一旦投保,他也愿意把钱交给你。所以说,得出这样一个结论,熟人好办事。同行们,回顾您所走过的历程,生人和熟人相比较,哪个成功率高? 保险推销技巧三、推销保险,必须对保险条款吃透。 条款能否吃透,关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。比方一个人应该交多少钱,有多少好处,什么时间受益等都说不清楚,人家也很难投保。应该做到,不同的年龄,不同的经济状况,选择不同的险种,既少花钱,得到实惠又多,使保户享有最大的利益,我想,他一定投保。伙伴们,不要着急,一定要把条款弄懂弄通,磨刀不误砍柴工。 保险推销技巧四、推销保险,语言的技巧更为重要。 俗话说:“好马在腿上,好人在嘴上”。同样是一张嘴,人家几句话就说到保户的心坎上。同样是一张嘴,比较陌生的人,几句话就把两者关系拉进。同样是讲保险好处,几句话就说得了如指掌。有的人不研究语言的技巧,话没少说,却把人家说烦了,甚至把他赶出去。这说明了什么?语言的

销售培训讲稿

销售培训讲稿 前言部分: 目标与宗旨: 大家好,非常高兴今天可以在这里与诸位共同研究一个话题的讨论,那就是有关专业的销售技能的提升…… 。今天我们研究的方向也在这里。看一下产品,很久以前我应聘过微软技术中心的市场经理,负责硬件产品的推广和培训。由于这个岗位提供的薪水是非常优厚的,可以想象面试过程的激烈。最初报名的选手竟然超过600人。在第二轮24个人的复试中,我是唯一的过关者。记得面试完了之后,我和另一个不太认识的应聘者同搭一两出租车回去。在车上我们交谈被提问的问题和回答的方案。其中有一个都被问到的问题就是,考官问我们对微软的产品线了解多少,对相关产品和竞争对手的同类产品研究多少。这些东西我是有准备的,而我的同路者抱怨说被问到这样的问题很无聊。他说:你要用我的话,那么将来可能是你生产什么我吆喝什么,现在知道那么多有什么用处。这个人当然最后拿不到offer,因为他的专业性出现了问题。身位一个市场一线的经理,竟然没有对产品研究的意识,他真正得到这份工作之后,也不会在这些方面投入精力,这是一定的结果。 我们作为购买者的时候,先信任销售才会信任产品,当然除非是像ibm这样的品牌例外。但是我们相信销售推荐的产品前提就是,我们所面对的那个销售,他对自家的产品和别的厂家的同类产品都很明白,这才是我们相信人的依据。很多时候销售即使成交,也发现和顾客的谈判以及后续的合作异常困难?大部分依靠谈判技巧的培训来获得有利境界,其实不必,你看看如果你可以让客户知道你的专业性和可靠性(对市场和产品,以及带给客户的利益上),他们会对你产生依赖。沟通和传播学中一个重要的观点就是,依赖关系建立之后…..(听不清) 价格,很多时候价格因素作为一个销售人员,我们是没有权利来指定政策的。但是我们有权利在可允许的范围内做出对顾客报价的选择。经常见到被客户牵着鼻子走的销售,把价格当作让客户签单的唯一武器。却不知道是中了客户的埋伏。在这里我们研究一下价格和价值的关系。同样的一台电脑的定单需求,ibm的产品2万,联想的产品1万。那么你说客户会选择什么样的产品。ibm假设可以降低价格2千,而联想也可以降低价格2千。你认为客户会选择谁家的产品?是贵的还是便宜的,如果价格发生的作用那么大的话,大家一定都选择联想的,但是为什么ibm却是领导品牌?是什么让客户选择了价格高的产品,即使价格低的产品还可以再降低价格他还是不选择呢?是因为客户的价值观在发生作用,他认为ibm值这些钱,而联想就值那些钱。在这里发生作用的不是价格,而是相对的价值。那么如何让价格发生最大的引导客户的作用呢,就是要改变客户的价值观。要先认识,再引导,从而改变,后面我们会详细讲到这个问题。这是了解客户需求并根据你产品的特性来改变之的一个层面,后面会再提到并分解开来讲解。 服务,销售人员和服务人员往往是冤家,最容易出现争执的两个内部岗位,这里有一个沟通的问题。但是在这里我们提到的是销售人员所提供的服务,看看你所能做到的服务,哪些你没有做到?哪些你拿到定单后就发生了微妙的改变?我之前是这样做的,为了拿单,愿意做任何服务,并且自己都相信自己的热诚,更不用说客户了。但是拿到之后,原来的许诺

如何与陌生人沟通的十五个技巧

如何与陌生人沟通的十五个技巧 每个人都想广交朋友,而要想多交朋友,就需要多和陌生人沟通。一般人很难做到与陌生人一见如故,如果你能,你的朋友将会遍布各地,办事则会顺畅无... 如坐针毡,如登陡山. 怎样才能跟初交者一见如故呢?有什么沟通的技巧?下面学习啦小编整理了与陌生人沟通的十五个技巧,供你阅读参考。 与陌生人沟通的十五个技巧 与陌生人沟通的十五个技巧:衣着整洁 俗话说,“近朱者赤,近墨者黑”“物以类聚,人以群分”。所以,一般来说大家都不喜欢和一个衣冠不整的人交流或者交朋友。因此,要想和陌生人沟通的第一件事首先要做到衣着整洁,温文尔雅,留下很关键的第一印象。 小贴士:除了衣着整洁外,面带笑容,给人以亲和力和高素质的感觉也是很重要的。 与陌生人沟通的十五个技巧:乐于助人 2通常在没有任何动机的情况下,陌生人之间很少会由某一方主动向对方说出第一句话。因此如果你冒冒失失的向陌生人找话茬,往往会自讨没趣。而如果你在某人需要帮助时,施以援手而发起谈话,则可以非常自然的交流下去。因此,要善于帮助他人,乐于助人,做好事也可以给你带来和陌生人交流的机会。 小贴士:当某人烟瘾犯了为找不到打火机而犯愁时,你举手之劳为他点上一支烟或许就可以和他打开话闸子。 与陌生人沟通的十五个技巧:方言纽带 “老乡见老乡,两眼泪汪汪”,因此方言也是和陌生人打开交流大门的金钥匙。当你在一个陌生的环境里,要和陌生人交流时,你可以仔细观察,用耳朵来找和自己一个方言区的陌生人,只要你们的方言对方能听懂,离沟通就不远了,通过乡情可以拉近彼此间的距离。 小贴士:和陌生人交流一定要克服怕对方不理不睬的恐惧心态,敢于向对方说出第一句话。 与陌生人沟通的十五个技巧:沟通从共鸣的话题延伸

徐鹤宁心态演讲视频

徐鹤宁心态演讲视频 篇一:观看《销售女神徐鹤宁演讲》心得体会 观看《销售女神徐鹤宁演讲》心得体会 2021-9-20 当我在公司看了销售女神徐鹤宁的演讲之后,相信很多人都立志要学习她那种勤奋的精神,让自己尽快地成功,让自己走向卓越。这种道理很多人都明白,都懂,但又有多少人可以坚持呢?又有多少人可以成功的呢?徐鹤宁老师的经历告诉了我,不是随随便便就可以成功的。徐总曾对我说过,如果我像徐鹤宁老师一样制定了良好的计划,并勤奋努力地坚持下去,不成功是不可能的。 梦想有多大,目标就有多大!在我现今的工作岗位上,我一定要积极地奋斗,每天坚持不懈,一定可以为公司在网络上拥有一片灿烂的天空。自从看完她的演讲至今,已经一个星期了,每当因长期面对着电脑而感到疲惫时,我都想起徐老师的成长历程,现在,她已经成为了我坚持的榜样,助我成功的榜样。除了对徐老师的勤奋努力感到震撼外,我也针对了自己的岗位以及演讲中的细节,激发了一些其他人没有或很少发掘到的思想体会。 作为一名刚毕业的年轻人,在她的演讲中让我最为感慨的是他从灰姑娘到销售女神的转变。徐鹤宁出生在平凡得不能再平凡的工薪家庭。她从小就立志一定要成功!在大学就创业开办健美操俱乐部供自己和哥哥上大学;刚毕业不久就有幸参加了亚洲成功学权威陈安之老师的课程,她不断的实践成功学,成功学也彻底让她的梦想起飞;2021年带上2021元来深圳创业,闯过重重障碍加入亚洲第一名的训练机构;她持着一定要的决心可以在半年买房,又在半年的时间开上了敞篷宝马,这一年她仅23岁;她连续3年每一个月都是第一名;24岁她打破亚洲销售记录,单场演讲成交了104批顾客;25岁鹤宁带领优秀的团队,打破了

汽车销售技巧演讲稿(多篇)

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 汽车销售技巧演讲稿

汽车销售技巧演讲稿 汽车行业是我们国经济的一个热点,汽车销售也成了很多人求职的一个方向,作为没有销售经验的应届毕业生,应聘汽车销售面试有技巧吗?该如何去准备呢?我们一起来看一下汽车销售面试技巧。 汽车销售面试技巧一:准备 不打无准备之仗,这是销售人员都明白的道理,套用到面试环节也是很受用的,因此,汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括关注更多免费采购流程,采购管理,合同范本,销售管理,销售技巧。 资料的准备: 1、汽车行业市场简单情况。 2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。此外还要能简单分析对比各大品牌,说出自己的看法。 3、关注最近汽车行业的新闻,能就事论事,表达自己的观点。 4、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问) 个人状态的准备: 1、个人着装方面,干净、大方、利落就可以。 2、心态方面,做了充足的准备,自然胸有成竹。 3、客观准备,千万不要迟到,最好提前5分钟到公司等待。 汽车销售面试技巧二:实战 在面试过程中要表现出激情的一面,激情并非浮夸。在真正做“自我介绍”时,不妨坦诚自信地展现自我,重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息,因此,在许多情况下,在听取你的介绍时,考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以,在进行表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性 第2 页共35 页

和条理性,避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现,肯定是令考官们赞赏有加的。 应届毕业生在面试时要特别注意的问题: 1、不能说谎,要实事求是。一个没有诚信的人,无论他有多优秀,也是要受到用人单位鄙视的; 2、要注意自己行为语言上的小细节。例如握手、告别、关门等小细节,容易忽略,但却是面试官观察候选人的一个很重要的途径,因此要特别谨慎注意。 3、对薪金待遇的要求要慎重回答。就面对应届毕业生的招聘而言,很多企业都会有其相应的薪酬标准,无论你提多少,面试官都不会以你所提为参考标准的,只是把此作为探究你期望值的方法而已,因此,说“依据公司规定”是较妥当的回答。 汽车销售技巧三:应变 面对面试官的询问,要灵活做出应变。 例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的,但客户就是不满意,或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求,你在不得罪客户的情况下会怎样处理?” 你可以这样回答:委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的,会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系,让顾客明白公司与客户的关系是双赢的,只有公司的利益得到了保障,才能为顾客提供更多更优质的服务,这样顾客的利益其实也是得到最大化的。 汽车销售面试技巧四:结束 面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。首先,从细节上来说,你还应该保持刚

保险电话销售技巧的六大绝招--新人

保险电话销售技巧的六大绝招 很多新人在初入这一渠道时,虽然认真背诵了话术剧本,但是签约率不高,其原因有多种,总体归纳一下,新人在进行电话销售时把握以下六大绝招,必将有效提升签约率。 1)应重视建立良好关系,站在客户角度思考问题。 推销是从融洽双方感情、密切双方关系、创造一个有助于说服顾客的良好气氛开始的,不少新人在与准客户交流时,没有设身处地为准客户着想。促成太于急切,因而导致签约失败。其实,销售与服务是不可分割的概念。为了维护有利的客户关系,销售和服务,必须保持良好的关系.客户接受到优质的服务后会不断的再次购买。关心客户是有效销售的基石。电话销售人员要与客户建立感情,使对方考虑你的产品,一开始,抓住客户的好奇心;其次与客户进行充分交流,了解对方的喜好,然后再适时地推出自己的产品;还有,要时时站在客户的立场上换位思考对方的心理情感。就人性的本质来看,我们每个人当然最为关心的是自己。他们喜欢讲述自己的事情,喜欢听到与自己有关的信息。你要使人喜欢你,那就要做一个善于和积极的倾听者,鼓励对方多谈他们自己。 2)电话销售要在通话开始的30秒内引起客户兴趣 电话销售人员只能靠“听觉”去感觉准客户的反应并判断销售方向是否正确,同样地,准客户在电话中也无法看到电话销售人员的肢体语言、面部表情,准客户只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来判断自己是否喜欢这个销售人员,是否可以信赖这个销售人员,并决定是否继续这个通话过程。

电话销售人员在电话销售的过程中如果没有办法让准客户在30秒内感到有兴趣,准客户可能随时终止通话,因为他们不喜欢浪费时间去听一些和自己无关的事情,除非电话让他们产生某种好处。所以,最好的销售过程是电话销售人员说1/3的时间,而让准客户说2/3的时间,如此做可以维持良好的双向沟通模式。 针对这种情况,不少保险公司在设计话术时,会提供一个免费保险作为吸引点。但是作为新人来讲,一定要把这一卖点包装好,让客户产生继续交流的渴望。 如果想要销售产品成功,必须让准客户相信你的产品。要做到这一点必须在线上显现出你的自信的语音语调,对于新人来讲,提升自信的几个诀窍是,多用肯定、坚定语气,多次练习,听听自己在实际销售时的录音,或请同伴或老师做点评。 3)正确处理好客户的反对与拒绝。 对于电话销售人员来说,遇到准客户反对和拒绝是常有的事情,因此要分析产生的理由,以实施相应的对策。客户在提出这些问题时一般存在两种情况:客户真的没时间、不感兴趣,另一种则是客户故意推脱,找理由。对于前一种情况,如果对方拒绝属实,挂机前都请微笑着对对方说:“谢谢,祝您工作愉快,再见。”这句话其实是对自己说的,有很强的心理暗示作用。当我们无奈的挂掉电话时,心情就会大打折扣,如果说了这句话,则使自己具备了有气度的姿态,心情便不容易受到影响,另一种情况则要进行分析:先理解顾客的拒绝,接受、认同甚至赞美准客户的意见,不要和客户争辩。其实利用时机将问题巧妙地还给客户。回避问题,无法回答的问题就巧妙地回避它。化反对问题为卖点。在非常短的时间内抛出产品优势、把优惠讲给客户听,去吸引客户。 处理好异议,需要新人不断地多学习、多提高,不断积累自己的经验,然后去做,去行动。人只有在不断的成长中才能获得对拒绝的“免疫力”。如果你面对的拒绝的越多,就代表你越成熟,你越成熟,成功的机会也就越多。当新人能够在面对拒绝时,始终面带微笑,离成功也就不远了。

服务顾问的知识与技巧1

用户接待的知识与技巧 Q:各位服务站服务顾问好不好找,各位对您的服务顾问都满意吗? 不好找!不是都满意! Q:既然各位在找服务顾问时或评价您的服务顾问时都有自己的评价标准,那您觉的您的服务顾问应具备的那些条件?〉服务站服务顾问应具备的条件 ●态度:以感心服务充实售后服务,致力于客户关系! ●知识:努力提高技术能力、保修政策知识、保险理赔知识、 备件、工时价格,以获得客户的信赖! ●技巧:懂得与客户沟通技巧,减少抗拒及投诉! 但以上能力不是一日之功!它需要: ●不断的练习 ●不断的改进 Q:各位服务经理是不是有一个很重要的职责就是训练您的服务顾问? 是! Q:训练什么? 知识、技巧和态度! Q:各位认为这三项中哪一项最重要? “举人赶考”的故事,说明态度最重要! 墙上种白菜、晴天戴斗笠并打伞、和表妹结婚但背对背。

白种多此一举没戏了 高种双保险翻身的时候到了 “三碗茶”成就一代名将的故事,说明态度最重要! 日本历史的名将石田三成未成名之前在观音寺谋生。有一天,幕府将军丰臣秀吉口渴到寺中求茶,石田热情地接待了他。在倒茶时,石田奉上的第一杯茶是大碗的温茶;第二杯是中碗稍热的茶;当丰臣秀吉要第三杯时,他却奉上一小碗热茶。 大碗温茶为了解渴中碗稍热茶即为了解渴又为了品茶小碗热茶只为了品茶! 态度决定一切! Q:下面我们讨论一下在目前状况下,服务顾问应具有那些态度及观念? 确认网点经营是一个非常重要的观念! 2003年以前是靠品牌“拉动”销售进而带动售后! 2004年以后是靠服务营销“推动”销售及品牌!

Q :服务部在4S 模式中的关系是什么? 汽车销售 + )

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