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如何开展面试15条经验 HR面试官告诉你

如何开展面试15条经验  HR面试官告诉你
如何开展面试15条经验  HR面试官告诉你

如何开展面试?HR面试官告诉你

1. 自我介绍

关于自我介绍,要从如下几个方面组织内容:姓名、毕业院校、专业(如果专业不匹配就略过)、工作经验、过往工作经历以及相对应的成绩、投递这份工作的原因。

我当时整理的话术是这样的:

Xx您好,我叫策策,2014年毕业于Xx大学经理管理学院(因为专业不匹配所以略过专业),拥有2年PM经验和1年互联网运营经验。

2014年7月毕业后,开始我的第一份工作,入职Xx集团,任PM岗位,在2年多的工作当中,我主责完成Xx(工作业绩)。

2017年初,我从Xx集团离职,入职Xx有限公司,任运营岗,主要负责用户运营和内容运营方向。在一年的工作期间,我完成了Xx(工作业绩)。

我是在咱们公司官网上看到的该岗位的招聘,感觉我的工作经验和工作能力和该岗位很匹配,所以来投递了简历。

以上,谢谢。

我在这个问题最后提到了“自己和这个岗位很匹配”,是为了引导面试官可以顺着这个问题继续问下去。我一直认为,如果有能力引导面试官,总比被面试官牵着鼻子走要好很多。

上面的话术要提前准备,多练习几遍,面试的时候会说的很顺口。

如果有可能的话,要准备1分钟、3分钟和5分钟的版本,面试官如果规定时间,就拿出对应时间的版本来说。上面我的话术差不多是3分钟左右,如果要延长至5分钟,可以在每份工作后添加上离职原因,这个后续是一定会被问到的。

2. 自己与这份工作的匹配点

通过刚才的自我介绍的部分,很大程度上会把面试官引导到这个问题上来。既然是有意引导,那这个问题当然也应该提前准备。

我会从这么几个方面来回答“自己与工作匹配”的问题:工作经验、个人能力、个人职业规划、公司文化、兴趣爱好。

举一个例子,一般我组织的话术会是这样的:

我觉得我在如下几个方面与这份工作比较匹配:

第一,我有2年多PM的工作经验,咱们公司招聘的岗位也是PM;

第二,这份工作除了PM外,还需要用到一些运营的相关知识,而我也有这方面的工作经验;

第三,我在以往工作中表现出来的思维能力比较强,包括系统思维、逻辑性思维等,我认为咱们这份工作也是需要这些思维能力的(要在面试过程中表现出罗辑思维来);

第四,我看到咱们的岗位职责中有培训相关的内容,而我在之前工作经历中有超过100小时的培训经历(此时可以拿出之前做过培训的课件);

第五,咱们这份工作会有很多活动策划等相关内容,而我自己做PPT的能力比较强,相信在这方面会有所帮助(此时拿出之前做过的PPT);

第六,我给自己规划的职业发展是互金行业,之后我会一直在这个行业中发展,这个和咱们公司是匹配的;

第七,咱们公司应该是一个初创公司,而我上一份工作也是在初创公司,我认为我对初创公司的高强度工作和部门间相互配合的工作模式是很熟悉的;

第八,我的兴趣匹配。我之前就有投资理财的习惯,这份工作也有相关的内容。

所以,基于以上这些,我认为我和这份工作匹配度比较高。

上面这两个问题回答完,基本就会给面试官留下一个“专业、靠谱”的印象了。

3. 为什么离职

为什么从上一家公司离职,以及为什么从之前的几家公司离职?

这个问题,不管是面试官主动问,还是你主动说,无论如何都是避不开的。

其实关于为什么离职的的问题,只要实话实话就好了,这个地方并不希望大家撒谎。但是就回答的结果来看,会有三种情况。

第一种,是丢分的回答。一般这种回答是针对工作本身,以及个人对工作的不满。比如:“我不喜欢这份工作”、“工作太累,加班太多”、“老板变态,环境不适应”等等。

这可能是实话,但你说出这种回答,未免会让面试官心生不爽。面试官会想,既然你适应不了上一家公司,那你能适应我们公司吗?上一份工作加班,我们公司也有加班的情况啊?!

第二种,是中性的回答,不会丢分也不会加分。这个时候你的答案是与工作没有关系的客观原因。比如身体不舒服需要调养一段时间、家里有急事必须回去处理等。

这个答案代表的是一种不可抗力导致你离职,事情发生了,谁都没有办法,所以面试官也不会说什么。

第三种,是加分的回答。是你考虑自己的职业发展,并经过慎重思考后做出离职决定。比如在原公司的发展已经不能满足你的需求,或者是你给自己规划的职场发展决定了你该在这个时候离职。

举个自己的例子,我第一份工作做了两年多,自己很喜欢这家公司,在公司里也很受重视,但我还是选择离职,原因是公司是一家传统制造业公司,公司内部偏严谨小心。无论是我的职业发展天花板,还是我的个人兴趣来看,我都觉得应该换一个环境。所以我经过慎重思考后,最终决定离职。

以上我离职的原因,我认为就是一个比较加分的例证。有自己对职业发展的规划,也有对自己性格的分析,最终决定离职,而且下一家公司在什么行业,具体要做什么岗位,以及我为换岗做了哪些准备,都一五一十的摆在这里。

还有一点需要注意,在回答这个问题的时候,也要一并表达出你在上一家公司的业绩,以及你接下来的工作规划。这样才不会让面试官产生“他会不会在我这也待不久”的顾虑。

4. 上一份工作的业绩

你上一份工作的业绩是什么,以及之前几家公司的业绩是什么?

这个问题要准备好,因为你不知道面试官会挑出你的哪一份工作来问,所以准备的再充分都不为过。

当然,说到工作业绩,很多人会把之前工作中做的出色的部分一股脑全说出来,生怕面试官不知道你在上一家公司表现的多优秀。但我想说的是,秀业绩当然没有错,但是也要有选择、注意详略得当。

我的建议是,针对每一份工作经历,都要多找出几件拿得出手的工作成果。在你面试一家公司前,仔细看这份工作的岗位说明,了解这个公司、这个岗位需要什么样的人,然后再从你的过往工作成果中挑出几件匹配度较高的表现出来。

除了罗列工作成果外,还要挑一件匹配度最高的工作详细说明,为什么要做这件事、如何规划、如何落地实施、遇到了哪些困难、怎么解决的、成果怎么样、是否有总结。如果这个时候你能拿出一个完整的文件出来证明你刚才说的内容,那就完美了!

5. 你未来5年的职业发展规划

这个没有太多需要说的,只要你弄懂了面试官问这个问题的意图,答案就很明显了。

一般面试官问这个问题,是想了解你对自己未来的规划是不是和公司的发展匹配,或者说对于你的规划,是否可以在这家公司实现。

举个简单的例子,面试官问你的职业发展规划,你说“我打算在一年内创业”,那还聊啥,你哪来的就回哪去吧。

你肯定对自己职业发展或多或少的有自己的想法,把你的这个想法去和这家公司所在的行业、公司本身的发展匹配一下,答案并不难。

6. 你身上的3个标签

这个问题其实就是想了解一下你对自己的评价。它还有一些衍生问法,比如:用3个词来评价自己、你最认可的同事对你的评价是什么,等等。

这个问题需要你在面试之前剖析自己,找出自己的亮点,然后和你面试的岗位做匹配对应,挑出3个词放在这个地方。

除了说出这3个评价外,一定要同时表达出这3个评价的来源,也就是用事例来证明这几个评价是成立的。

比如我在其中一家面试的时候,我的话术是这样的:

我认为之前同事对我评价最多的3个词语是:沟通能力、逻辑性思维、亲和力。

首先说沟通能力,因为我之前一直在做PM的工作,而做PM是需要做大量而且很大范围沟通的。在我第一份工作期间,我做过超过20个项目,项目范围几乎覆盖了我们公司全部部门,我和公司里超过300位同事几乎都有直接沟通,而在这些项目工作中,我没有因为沟通问题影响过一次项目进度。

第二是罗辑思维,无论是做PM,还是我后来做运营,都需要做很多规划性的内容。长远的有年度或月度的工作规划,短的有一个项目或者一个活动的计划安排。而做规划性的工作,最重要的是逻辑性思维,凡事要有逻辑有条理的去计划和执

行。这个是我之前做过的一个项目方案书,通过这个方案书可以证明我的逻辑性思维和规划能力。(拿出一个项目规划书文件)

第三个是我的亲和力比较好。有一个小事例可以说明这一点。我记得是在2017年的3月份,当时公司的HR组织了一个应届毕业生参观公司的一个活动,HR希望我们部门能够代表公司带队讲解,因为我们是公司少有的既懂业务又了解其他部门工作的几个人。当时原定带队的是我的领导,但是后来组织这次活动的HR 同事极力推荐我去带队,因为他觉得让领导来带队固然专业,但不会给应届的同学们很亲近的感觉,他们毕竟还未毕业,亲近一些总是有好处的。而我身上的亲和力,可以很好的弥补这一点。

以上,我觉得沟通能力、罗辑思维、亲和力是我身上的3个标签。

当然,你的回答并不一定是这3个,要根据你自己的特点结合应聘岗位的需求,总结出你自己的标签。

还有一点,如果你应聘的是非基层工作,希望在这3个标签里,有“领导力”这个标签的一席之地。

7. 你的缺点

缺点这个问题,并不是每一次面试都会遇到,按我自己的经验,面试的时候遇到这个问题的概率大概是三分之一,平均面试3次遇到一次。

遇到这个问题该怎么回答呢?说几个要点。

第一个要点,一定不能说自己成长性或者性格方面的缺点,这个是最重要的。

一个企业招聘,招聘的并不一定是应聘者现在的工作能力,他有可能更看中的是你“将来给公司创造的业绩”。如何创造业绩?那就靠你的学习能力、你的成长性。

还有一个角度,人常说“江山易改本性难移”,如果能力有问题,可以通过培训辅导等方式予以提升。但是如果是本身底层的性格和态度方面有问题,那改变的成本就会很高很高。

所以说,诸如我性格不好、我团队协作不行、我学习能力比较差等缺点,就不要说了。

第二个要点,尽量不要回答自己能力方面的问题。

这个也很好理解,如果你应聘一个文案岗,你说你文字能力不好;应聘老师,你说你当众讲课的能力较差;应聘医生,你说你见不得血。那还应聘干啥啊?!

那在这个问题上,我们具体该回答什么方面呢?我给你的建议是,回答业务层面的东西。

而且不仅要回答缺点,还要同时回答出针对这个缺点,你要做什么,你的计划是什么。

以下是我之前找工作时针对这个问题给自己整理的文稿,背景是我要找一家互联网金融公司,供参考。

这几年工作,我更多的是在工作的方向本身努力,对业务层面的东西有所差缺,而且虽然我也有理财投资的习惯,但是真正完整系统的金融知识不足。我自己也意识到了这一点,我准备去系统的学习金融行业的知识,报考证券从业资格证书,从而来弥补这一方面的不足。我觉得对业务有自己深刻的理解后,对我开展工作绝对是有好处的。

8. 你对我们公司了解多少

这个问题,说简单也简单,说难也难。简单的地方在于你只要认真去了解这家公司,就一定能说出点什么。难的地方在于,你不一定真的能说到点子上。

我之前就遇到过这个情况,我面试时仔细看了公司官网,下载了APP,关注了公众号,百度了这家公司的情况、竞争对手等信息。但我说完我对公司的了解之后,面试官貌似并不感冒。后来有机会的时候,我向面试官请教才发现,在他脑子里,好的回答需要包含公司长远战略、生态构建、各模块业务分工等。而当时我还是一个公司的外人,当然答不到点上。

他也跟我说,面试了十几个人,就没有一个人在这个问题上回答让他满意的。呵呵……

此处多说一句,在这个问题之后,紧接着的,十有八九会是面试官对公司的介绍,也就到了“他说你听”的环节。

这个时候你要注意听,最好能可以在听完面试官对公司的介绍后,提出一两个跟公司有关的问题,这会让面试官觉得你是真正了解过这家公司的,而且你也是一个比较主动、好学的人。

9. 你希望的薪资

你可以说这是送分题,也可以说这是送钱题,当然,还有可能这是一道送命题。

即使我不说你也知道,如果报的太高,面试官会觉得你拎不清自己,转身给你毙掉;如果报的太低,即使入职了也会觉得亏了。

这个这个问题,理论我就不说了,我说一下我准备的话术。

我期望的薪资是xx k/月,我提出这个薪资的原因如下:

1. 这个岗位的岗位说明上,薪资范围是xx ~ xx,我提出的薪资在这个范围之内;

2. 我的工作经验和该岗位要求是比较匹配的;

3. 我比较擅长运营和活动策划,相信这些能力能给到工作很大帮助;

4. 我在上一家公司层带领10个人的团队,这个会在我将来的工作中体现相应的价值;

5. 我上一份工作薪资是xx,我希望有一个20%的提升。

基于以上,我期望的薪资是Xx k/月。

10. 你的提问环节

当面试官问题问的差不多后,会给你提问的环节,这个时候,我们该问什么问题呢?

看到网上有很多相关的建议,比如可以问“公司的战略是什么”、“公司未来5到10年的规划是什么样的的”等。

这样的问题未必不好,但我不建议你去提这类的问题。

因为面试官对这类问题都不一定真的清楚,如果不清楚,那这个问题会让面试官尴尬,他尴尬的时候十有八九会给你一个差评。

如果碰到一个鸡贼的面试官,直接反问你:“针对这个问题,你觉得呢?”

得,这回轮到你尴尬了。

那我们应该提什么样的问题呢?

我认为你的提问要紧贴你应聘的岗位本身,具体问题如下:

这个岗位设置多久了?是一个新岗位还是一个老岗位?

如果是一个新岗位,那为什么要设立这个岗位?

公司对这个岗位的期望是什么?KPI有哪些?

您觉得这个岗位最需要的能力有哪些?

在这个岗位可以得到哪些锻炼?这个岗位将来的发展机会有哪些?

除了以上常规的问题以外,在面试结束前,还有一个问题一定要问,那就是请教面试官你在面试过程中有哪些表现的不足。

知不足才可以进步。

而且在面试的时候提出这个问题,会让面试官感觉到你的好学、谦虚,而学习能力一定是面试官十分看中的一个点。

退一步讲,即使面试没有成功,你可以通过面试官的反馈,不断迭代你面试的经验,也是一件百利而无一害的事情。

好了,最后祝正在找工作的朋友们一切顺利。

hr面试技巧提问技巧讲课稿

hr面试技巧提问技巧 hr在为公司招聘人才时需要通过多方面的对面试者进行了解以选择到优秀的人才,那么在进行面试时hr应该如何进行提问呢?下面是小编分享给大家的 hr面试技巧提问技巧,希望对大家有帮助。 hr面试技巧提问技巧 一、hr面试技巧 首先,面谈提问方式的技巧 1)终止式 只需要回答是或不是。如你是不是了解这个职位?、你是不是喜欢做(某个职位)?。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 2)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可你对目前的市场形势看法如何?。开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 3)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如你对目前的市场形势看法如何?不是很好吧? 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 4)假想式 采用如果的问题方式,如如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?。若

是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 5)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。 6)多项式 同时连续提出好几个问题。如你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?这种问法很难得到完善的答案。 其次,hr提问的技巧 面试之前,hr最好准备相关的提问,让自己心里有数,从而提高成功录用机会: 1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? 2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? 3)假如有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难? 4)将与该申请人以什么形式合作? 二、hr面试注意事项 1、让自己放松 有些hr喜欢利用招聘面谈,来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧,或令应聘者无言以对的口才,他们可能会发问一些极难回答的问题,令面谈气氛向负面方向发展。 这种行为首先会令hr分心,难以集中精神准备面谈;而且,有经验

招聘面试提问技巧

面试提问技巧 1.提问的方式 (1)终止式 只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 (2)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对OJT(on the job training=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。 开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 (3)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?” 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 (4)假想式 采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 (5)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?"这种问法未免过分,应该避免。 (6)多项式 同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。

2.主持人的“自问”准备 面试之前,主试人最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会: (1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? (2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? (3)该申请人以前在有关职位上工作了多久? (4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗? (5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难? (6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗? (7)我将与该申请人以什么形式合作? (8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗? 3.如何编制面试问话提纲 (1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,控制面试进程。 (2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。 (3)提问的题目应具体、明确。 (4)面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。 (5)同时,应聘者有着不同的情况和经历,不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。因此,每一面试项目可从不同角度出一组题目,以便于面试时选择。 (6)面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多,适合于提问各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点提出的,以便对职位要求中有代表性的东西有所了解。 二、面谈放松技巧 在面谈前的准备阶段,主试人的主要工作,其实是设法令自己及应聘者放松。

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最全HR面试技巧 一、面谈提问技巧 1.提问的方式 (1)终止式 只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 (2)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对OJT(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。 开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 (3)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?” 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 (4)假想式 采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 (5)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。 (6)多项式 同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。 2.主持人的“自问”准备 面试之前,主试人最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会: (1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? (2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? (3)该申请人以前在有关职位上工作了多久? (4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗? (5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难? (6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗? (7)我将与该申请人以什么形式合作? (8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗? 3.如何编制面试问话提纲 (1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,控制面试进程。 (2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。 (3)提问的题目应具体、明确。 (4)面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。

薪资人事-HR面试的12种提问技巧

HR面试的12种提问技巧 收集信息是有效面试的关键,提问技巧的灵活性十分关键:你必须做得很自然,除了你自己外没人意识到你的意图。适合一种情况的提问方式在另一种情况可能给你虚假、误导信息或更糟的是完全没有信息。天津英才网根据以往多年地区招聘经验总结了12种提问技巧希望帮助到你。 1.封闭式提问 这是面试中最常见的提问方式,也是最被滥用的。你在面试中听过多少这样的问题:“你是否能在压力下工作?”只有“是”或“否”两种可能答案(谁会说否呢?) 面试者毫无信息,无从评估各个候选人的不同之处。但虽然封闭式提问最普遍的用法不适当,但当你寻求承诺(如“你可以周一来上班吗?”),或你回想或证实早前面试中收集到的信息时,这是有用的提问技巧,(如“你在……公司工作了十年?”)。你还可以运用它来继续话题,如果你在同一个话题有一连串提问的话。 2.开放式提问 这种方式逻辑上是与第一种方式相对的。被面试者不能以“是”或“否”来回答,而要进行解释。例如“你如何做到在压力下工作?”这是个开放式提问,要求被面试者评细回答。这种方式优胜于封闭式提问,保证可以让候选人讲话而你在旁聆听。 这些问题通常这样开头:“我想知道……”,“你可以把……说来听听吗?” 3.以往成绩提问 对以往的成绩或行为的提问是基于以往行动可以预测未来行为的前提上,任何特定的某个人在新工作的行为。至少可以预计与过去一样好或一样差。这些提问本质上是开放式,但着重于询问以往行为的具体例子。通常这样问:“说说在……时你的情况。”“给我一个……的例子。“早点在面试中询问以往成绩,这样被面试人就会早点意识到他要讲出以往成绩的详细例子,减少试图在面试中蒙蔽你双眼的努力。 4.负面协调提问 在面试中,你通常会被引诱相信在某个领域做得很好的一位候选人在所有领域都会做得同样好。事情并非如此。当求职者头上出现光环,天使的歌声代替了你办公室打字机的噪音时,是时候控制住自己,寻找求职者的弱点了。发现自己被过分打动时,试试问:“那十分让人钦佩。是否曾有事情做得不太好的时候吗?”或简单地问:“现在你能否举个例子说说你不那么自豪的方面呢?” 5.负面确认 当你寻求和发现负面因素时,你可能为自己仍保持客观而高兴,并继续面试下去,又或者你所得的答案糟透了,足以成为作负面确认的根据。如果进行得好,可以帮你避免聘用不

hr都不知道的面试发问技巧+面试话术

90%的HR都不知道的面试发问技巧+面试话术 面试是HR获取应聘者关键信息的重要过程。面试过程中,HR完美的发问,既可以拿到想要的讯息,也可以让应聘者了解公司。 面试发问的技巧体现了一个HR的专业水平,是HR日常挑选人才的重要技能。 今天我们就来分享一些面试提问技巧和中断谈话的技巧,希望HR们都能运用起来~ 1、面试发问技巧 是否会提问是衡量面试官技能的关键要素之一,能否进行有效提问左右着面试的效果。 1)揝TAR斕嵛始记é 通常,应聘者求职材料上写的都是一些结果,比较简单和宽泛。 而面试官则需要了解应聘者如何做出这样的业绩,都使用了一些什么样的方法,采取了什么样的手段。 全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的行为风格、性格特点等与工作有关的方面。 2)常用的面试问题类型 1. 开放式问题(这种问题通常没有固定答案,让应聘者深入谈论自己) 2. 封闭式问题(是一种限制性的提问,只需要以搚es敾驌NO斃椿卮鸺纯桑? 3. 假设性问题(偏向引导,答案没有对与错,应聘者可以畅谈对事情的看法及个人意见)

4. 压力式问题(测试应聘者的心理素质、对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力等) 5. 行为事件问题(主要以揝TAR敺绞浇校私庥ζ刚吖サ男形录げ馕蠢垂ぷ鞅硐智魇啤#? 6. 理论式问题(主要围绕应聘职位所需要的知识、技能展开询问) 3)结构化面试参考问题(通用) 1. 请用2分钟时间做个人展示;(沟通理解能力、学习能力、积极主动性、成长环境) 2. 请回忆一下你的职业生涯,谈谈是怎么发展的;(规划性、性格特质) 3. 讲讲你经历过的最有成就感/最挫败的事情;(抗压能力、成就意识) 4. 谈谈你对应聘的职位的了解以及未来1-3年你的职业规划;(规划能力,目标) 5. 业余时间你一般都做些什么?(个人性格潜在表现) 6. 最近你在关注哪些社会时事?(个人潜在欲望及兴趣点) 7. 讲讲你看过的一本对你影响比较大的书?(学习能力、可塑性) 8. 请评价下你与上级,同事,客户交流的能力?(EQ,同理心) 9. 经过今天的面试,我们认为你的薪资要求与你的能力不成正比,你怎么看?(抗压能力,应变能力)

HR面试技巧和注意事项

HR面试技巧和注意事项 一、hr面试技巧 首先,面谈提问方式的技巧 1)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如你对目前的市场形势看法如何?不是很好吧? 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 2)假想式 采用如果的问题方式,如如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 3)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可你对目前的市场形势看法如何?。 开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 4)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。 5)多项式 同时连续提出好几个问题。如你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?这种问法

很难得到完善的答案。 6)终止式 只需要回答是或不是。如你是不是了解这个职位?、你是不是喜欢做(某个职位)?。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 其次,hr提问的技巧 面试之前,hr最好准备相关的提问,让自己心里有数,从而提高成功录用机会: 1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? 2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? 3)假如有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难? 4)将与该申请人以什么形式合作? 二、hr面试注意事项 1、让自己放松 有些hr喜欢利用招聘面谈,来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧,或令应聘者无言以对的口才,他们可能会发问一些极难回答的问题,令面谈气氛向负面方向发

HR常用面试技巧和方法

HR常用面试技巧和方法 HR常用面试技巧和方法,如同中医讲究望、闻、切、问,HR面试要采取聊、讲、问、答四种技法。 一、聊 面试官聊与招聘职位相关的内容,聊三分钟。 为什么面试官要采用聊的形式呢?应聘者没有正式录用之前,和面试官没有隶属关系,是相互选择的对等关系,不是谁求谁的关系。聊,不同于讲,聊是两个人或少数几个人之间的非正式交流,聊是在小 范围内轻松气氛中进行的,聊显得非常自然,让应聘者放松后发挥出正常的水平。如果不采用聊的方式,一本正经地,让应聘者感觉特别别扭,不易发挥正常水平。 二、讲 给应聘者讲的时间,也是三分钟。 为什么说应聘者是讲而不是聊?因为,尽管面试官采用的是聊天的形式,但应聘者表述自己看法时一般都是在讲,这是由于应聘者和面试官的心理状态不对等以及信息不对称造成的。应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质,处于表现自己的心理状态,不可能平静地聊,所以只能是讲,甚至是演讲。如果应聘者能够和面试官轻松地聊,说明应聘者的心理素质特别好,或者心理优势特别明显,这一般是久经职场的高级别职业经理人。 如果没有前期的面试官放松地聊,应聘者不知道该讲什么,只有通过开始时的聊天,才能让应聘者围绕所要应聘岗位的内容积极地展开思维,去掉戒备心理,打破事先准备好的台词,展示自己各方面的智慧和才能。应聘者的这段演讲是应聘过程中最关键的部分,因为,作为面试官据此可以看出应聘者的基本内涵,不仅看出应聘者从业经验和相关行业经历以及资源背景,更重要的是了解到应聘者的知识总量和思维的宽度、速度、深度、精度,语言的组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简的能力、应变能力等等,而这些是在应聘者简历中很难体现出来的,甚至在笔试和测试中都很难试出来。即使经验、资历和背景在前期翻阅简历时面试官都知道了,但看他写和听他说则是完全两个不同的测试角度。有经验的面试官根据应聘者上述三分钟的陈述演讲,基本上就会有一个清晰的看法——应聘者与应聘岗位的关联程度和对应聘职位的能力胜任程度做出八九不离十的判断。

HR面试问题巧妙解答大全

1、请你自我介绍一下你自己, 回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。 乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。我相信我能成功。 3、说说你最大的缺点? 回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。 4、你对加班的看法? 回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班 5、你对薪资的要求? 回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一:“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多 回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。 回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 6、在五年的时间内,你的职业规划? 回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣的

hr面试中的经典7问及11个面试技巧

HR面试中的经典7问及11个面试技巧对于HR人员,招聘所要注意的问题和原理性的知识,人力资源教科书上都有十分详细的描述,一般来说很容易掌握。最令HR经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中,从而使招聘面试变得丰富多彩,而不是原理的机械套用。 招聘中的经典七问: 1.以往工作中您的职责是什么?――如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。 2.请讲一下您以往的工作经历。――考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。 3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?――从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。 4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?――“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。 5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?――这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。 6.您离职的原因是什么?――这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。 7.您对薪金待遇和福利有什么要求?――这个问题的重要性更是不必多言。 另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。 技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。 技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话。 技巧三:请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题,一般的应聘指南书刊上都没有涉及,应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力,文字组织

面试技巧:HR最喜欢问的30个问题,教你避开面试套路_面试技巧_模板

面试技巧:HR最喜欢问的30个问题,教你避开面试套路_面 试技巧_模板 面试技巧:HR最喜欢问的30个问题,教你避开面试套路 请你用两分钟 介绍一下自己 考察点 这通常是主考官问的第一个问题,因为后面会问很多问题,所以这个问题重点考察的是以下三项能力: 1)表达能力。看求职者回答是否有条理。因为基本信息在简历中已有写了。 2)自信度。 3)时间掌控能力。 回答提示 1)表达有逻辑层次,比如可以这么说”好的,我分别从教育背景、工作经历及性格三方面来谈谈我自己”. 2)不要超时,可简短描述几个要点。这个问题要提前在纸上写出来。 3)如果你觉得自己过往的工作经历有亮点,可以突出这一部分,比如,可以礼貌性问”我先重点谈谈我过往的工作经历,可以吗?” 4)要显得有礼貌,在回答每个问题之后都说一句”谢谢”. 5)如果你自己觉得和主考官一见面比较投缘,可以问”我从哪里说起呢”,让对方说出他想了解的点,然后你再一一说明。 你的性格如何 有什么缺点和优点? 考察点 这个问题同样考察三点: 1)主考官知道性格不是问出来的,看看你有多坦诚。 2)这是一个压力式提问,常常让人感觉不好回答。所以,面试官想看到你如何面对这种问题,尤其会如何讲自己的缺点。这个问题对于助理、服务、销售岗位尤为重要,因为在现实工作中,常常会遇到类似问题,比如向客户展示自己公司产品的优、缺点。 3)想了解一下你的自我评价。 回答提示 1)切忌把自己说得太完美,一定要让对方觉得真实可信。 2)无论是讲优点、缺点,都一定要考虑到三个结合: 一、与自己的成长经历相结合。 二、与自己的工作经历相结合。 三、与应聘的工作特质相结合。 3)说到缺点的两个禁忌: 一、不能说自己的缺点是常人不能接受的特点,比如小心眼、爱批评。说到缺点时还有另外一种说法,就是强调你的某个优点的带来的不足,比如我比较诚实,所以有时不够圆滑。 二、千万不要耍花招,比如自作聪明地回答”我最大的缺点是过于追求完美”或者说”平时对下属要求太严”,主考官一听就知道你在美化自己,不愿透露真实的自己。但如果加上一句”我有时脾气不太好,遇到下属完不成情况又找理由时,我会骂人,并且比较凶,因为我

面试技巧:HR最喜欢问的30个问题,教你避开面试套路

面试技巧:HR最喜欢问的30个问题,教你 避开面试套路 以下是关于面试技巧:HR最喜欢问的30个问题,教你避开面试套路,希望内容对您有帮助,感谢您得阅读。 面试技巧:HR最喜欢问的30个问题,教你避开面试套路 请你用两分钟 介绍一下自己 考察点 这通常是主考官问的第一个问题,因为后面会问很多问题,所以这个问题重点考察的是以下三项能力: 1)表达能力。看求职者回答是否有条理。因为基本信息在简历中已有写了。 2)自信度。 3)时间掌控能力。 回答提示 1)表达有逻辑层次,比如可以这么说"好的,我分别从教育背景、工作经历及性格三方面来谈谈我自己". 2)不要超时,可简短描述几个要点。这个问题要提前在纸上写出来。 3)如果你觉得自己过往的工作经历有亮点,可以突出这 ·

一部分,比如,可以礼貌性问"我先重点谈谈我过往的工作经历,可以吗?" 4)要显得有礼貌,在回答每个问题之后都说一句"谢谢". 5)如果你自己觉得和主考官一见面比较投缘,可以问"我从哪里说起呢",让对方说出他想了解的点,然后你再一一说明。 你的性格如何 有什么缺点和优点? 考察点 这个问题同样考察三点: 1)主考官知道性格不是问出来的,看看你有多坦诚。 2)这是一个压力式提问,常常让人感觉不好回答。所以,面试官想看到你如何面对这种问题,尤其会如何讲自己的缺点。这个问题对于助理、服务、销售岗位尤为重要,因为在现实工作中,常常会遇到类似问题,比如向客户展示自己公司产品的优、缺点。 3)想了解一下你的自我评价。 回答提示 1)切忌把自己说得太完美,一定要让对方觉得真实可信。 2)无论是讲优点、缺点,都一定要考虑到三个结合: 一、与自己的成长经历相结合。 二、与自己的工作经历相结合。 ·

人力资源岗位面试技巧

人力资源岗位面试技巧 【篇一:hr岗位面试参考问题与答案】 1、谈谈你对企业文化的看法? 答:中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经理们 的言与行直接引导员工的日常行为,所以领导们的表率作用尤为重要,甚至主导了公司的整体文化趋势。俗话说“榜样的力量是无穷的”;公司大了有大的难处,单靠领导个人的魅力已不再是管控公司 群体力量的法码,需要是“按章办事,以法制业”,建立规范的业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固 有的“制度文化”。当然,企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承载公司文休载体的一部分 2、行政管理和人事管理的内容有哪些以及他们的工作重点?答: 两者的工作内容详见其工作说明书,各公司大同小意。人力的工作 重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的 搭建;行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有 效利用、服务,管理成本的控制与统筹思维的建立。 3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么? 答:人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人才的发展,实现 股东、企业、员工三重价值,价值的获得也即回馈社会 4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到 的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性 松懈,你怎么办? 答:首先会与行为不当的员工作私底下的交流,了解玩游戏的动机(是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是 其它),针对具体原因做具体处理。针对这一事件,主管因就“公司 员工纪律规定”做一次全员培训,不当众对犯错的员工点名批评同时 指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施,并指出已处理一起事件,这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题,又间接给予那位看到 有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈,即已对问题员工的 处理决定,同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。 5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?

HR面试技巧和注意事项

HR面试技巧和注意事项 引导语:作为一个成功的HR,在面试的时候能够和应聘者很好地进行沟通。那HR 面试有哪些技巧可以学习?以下是为你整理的HR面试技巧和注意事项: 一.封闭式提问 这是面试中最常见的提问方式,也是最被滥用的。你在面试中听过多少这样的问题:“你是否能在压力下工作?”只有“是”或“否”两种可能答案(谁会说否呢?)无从评估各个候选人的不同之处。但当你寻求承诺(如“你可以周一来上班吗?”),这是有用的提问技巧,你还可以运用它来继续话题 二.开放式提问 这种方式在逻辑上是与第一种方式相对的。被面试者不能以“是”或“否”来回答,而要 进行解释。例如“ 你如何做到在压力下工作?”这是个开放式提问,这种方式优胜于封闭式 提问,保证可以让候选人讲话而你在一旁聆听。这些问题通常这样开头:“我想知道……”,“你可以把……说来听听吗?” 三.以往成绩提问 对以往的成绩或行为的提问是基于以往行动可以预测未来行为的前提上,任何特定的某个人在新工作的行为,至少可以预计与过去一样好或一样差。这些提问本质上是开放式,但着重于询问以往行为的具体例子。通常这样问:“说说在……时你的情况。”“给我一个……的例子。“早点在面试中询问以往成绩,这样被面试人就会早点意识到他要讲出以往 成绩的详细例子,减少试图在面试中蒙蔽你双眼的努力。 四.负面协调提问 在面试中,你通常会被引诱相信在某个领域做得很好的一位候选人在所有领域都会做得同样好。事情并非如此。当求职者头上出现光环,天使的歌声代替了你办公室打字机的噪音时,是时候控制住自己,寻找求职者的弱点了。发现自己被过分打动时,试试问:“那十分让人钦佩。是否曾有事情做得不太好的时候呢?”或简单地问:“现在你能否举个例 子说说你不那么自豪的方面呢?” 五.负面确认 当你寻求和发现负面因素时,你可能为自己仍保持客观而高兴,并继续面试下去,又或者你所得的答案糟透了,足以成为作负面确认的根据。如果进行得好,可以帮你避免聘用不合适的人。

HR面试技巧及注意事项有哪些

HR面试技巧及注意事项有哪些 HR面试技巧及注意事项一、hr面试技巧 首先,面谈提问方式的技巧 1)终止式 只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 2)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可“你对目前的市场形势看法如何?”。 开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 3)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?” 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 4)假想式 采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 5)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?"这种问法未免过分,应该避免。 6)多项式 同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。 其次,hr提问的技巧 面试之前,hr最好准备相关的提问,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会:

1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? 2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? 3)假如有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难? 4)将与该申请人以什么形式合作? 二、hr面试注意事项 1、让自己放松 有些hr喜欢利用招聘面谈,来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧,或令应聘者无言以对的口才,他们可能会发问一些极难回答的问题,令面谈气氛向负面方向发展。 这种行为首先会令hr分心,难以集中精神准备面谈;而且,有经验的应聘者便会乘虚而入,趁主试人自顾不暇之际将准备已久的台词背诵出来,引导hr步入面试的误区作出了错误的招聘决定。 建议hr面试注意令自己平静下来,可将原先拟好的面谈问题,放入档案夹内,现翻看“面谈评价量表”,重温要在面谈中了解的各个工作表现、维度。 2、让应聘者放松 hr也许以为,他看看应聘者如何在面对陌生人的压力下作出反应,会有了解其日后的工作表现。但实际的情况是,公司中只有很少数岗位的工作,是要求员工在陌生人前有敏捷得体的反应,令应聘者放松的面试,才能真正看出求职者的水平。 hr面试技巧和注意事项是招聘人员需不断提高的职业能力要求,面对面试中随时可发生的新事件,必须与时俱进跟上人才发展观,才能成功的随企业一起前进,为企业招聘优秀人才。 HR十分钟面试应聘者技巧一、聊 面试官聊与招聘职位相关的内容,聊三分钟。 为什么面试官要采用聊的形式呢?应聘者没有正式录用之前,和面试官没有隶属关系,是相互选择的对等关系,不是谁求谁的关系。聊,不同于讲,聊是两个人或少数几个人之间的非正式交流,聊是在小范围内轻松气氛中进行的,聊显得非常自然,让应聘者放松后发挥出正常的水平。如果不采用聊的方式,一本正经地,让应

hr电话面试技巧和注意事项

hr电话面试技巧和注意事项 在hr进行电话的邀约面试或者简单面试时掌握相关技巧,那么都有哪些好的面试技巧呢?下面是小编分享给大家的hr电话面试技巧和注意事项,希望对大家有帮助。 hr电话面试技巧和注意事项一 第一:注意语气语调 作为一个专业的HR,在通知求职者面试的电话里,都应该表现出专业的态度,首先要注意语气和语速。无论是投进和还是我们主动找上的,言词都应诚肯,因为你此时代表的是公司,而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴,所以没必要整得跟谁欠谁似的。除了言辞要诚恳,如有必要可对公司做简单的介绍。 第二:注意措辞 措辞要注意礼貌和尊重。另外,电话邀请面试尽量简洁,不要过于啰嗦,一旦表现出急切和怀疑的态度,就是对求职者不自信的表现。电话预约不比直接面试,因为当你邀约求职者的同时,高明的求职者也同时在面试你,而这一切不是从举止上表现的,只能通过言语,因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。 第三:注意细节 细节决定成败,在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通,要问到对方什么时候方便面试,在哪个地方过来。

再约定面谈时间,告知详细的地点,并询问对方是否知道路线。可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。 电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容,如果被问及,不能确定的情况下可回答:我这里只是前台,详细情况可以在初试时问面试主管,会有详尽的解答。 如果面试者在公司规定的面试日期无法到达,请告知:公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了,如果,还有这方面意向,请电话联系人力资源部,询问面试的职位是否还有空缺,预约面试的时间。 hr电话面试技巧和注意事项二 1、主动选择通话时间 接到电话的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些地方声音嘈杂,不利于沟通,这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:对不起,我正有事,目前的环境比较吵,是否可以半个小时之后给您回电话?,HR 一般都会答应这样的要求。这时,你要留下HR的电话,等到约定的时间主动回复电话。 2、主动选择通话地点 主动选择你可以安静地坐下来,拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚,不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录,也可以适当地记录回答的要点。

应届生面试HR常见提问问题分类以及回答思路

应届生面试常见问题分类 一、个人基本信息 1、请简要介绍你自己 自我介绍是面试过程中出现频率最高的问题,几乎每一家面试企业都会向求职者提出这个问题。自我介绍看应届生面试常见的18个问题及回答技巧似简单,但要回答得精彩却非常难。 在公众号“应届狗”里面我针对这个问题详细写了一篇文章进行解读,欢迎关注查看 2、你的家庭情况是怎么样的? 我们家有4口人,爸爸妈妈还有弟弟和我。爸爸妈妈都是农民,在家里爸爸妈妈分工合作,爸爸主要负责在外打工供我和弟弟上学,妈妈主要负责家庭劳务。弟弟去年工作了,现在爸爸妈妈最担心的就是我,希望我能找到一个自己喜欢的工作,我相信我可以的。 3、你最大的优点是什么? 你在回答这个问题的时候,需要注意三点:第一,你阐述的优点必须与应聘的职位相关,与职位无关的优点,即使很值得炫耀,也必须舍弃;第二,不要撒谎,你所阐述的优点必须是真实存在的;第三,你需要为所阐述的优点举例证明,没有例证,怎么能让人相信你说的是真的? 4、你最大的缺点是什么? 这是一个令求职者感到非常头痛的问题。因为你的回答只要是对所应聘的工作有严重影响的,就很可能会被拒之门外。如果你说出的缺点无关痛痒,或者把优点说成缺点,那么会让面试官认为你不诚实,引起面试官的反感。正确的做法是真诚地说出自己的缺点,但这个缺点绝对不能是应聘职位的“致命伤”,同时,你还需要表明自己积极改正的态度和决心。 5、你最欣赏您朋友的哪些优点? 我比较欣赏和我一块长大的一个朋友,她总是很乐观。就算遇到困难,她也不会因此而堕落,她总是以最积极地态度去应对,找出最有效的方式去解决。她告诉我:努力了不一定成功,但是不努力一定会失败。 6、你有男朋友或女朋友吗?

hr面试销售人员的提问技巧

hr面试销售人员的提问技巧 hr面试销售提问技巧:初步判断 做好销售招聘的前期规划:要通过公司的发展状况、产品、行业来判定所要招聘的销售人员,公司到底需要什么样的人来做销售,是需要富有专业知识的,还是需要表达能力强的?有了目标与规划,再去找合适的人才就能事半功倍。 hr面试销售提问技巧:招聘信息要随时更新 hr面试销售提问技巧:做一个行业调查 做一个行业调查,看看本行业业务人员的一些待遇,是不是我们的待遇不如其他公司。 hr面试销售提问技巧:对公司有个详细而有吸引力的介绍 对公司有个详细而有吸引力的介绍——无论是话术还是招聘网字面介绍;然后对招聘的岗位的工作职责,工作内容,工作时间,工作地点,薪酬福利在招聘网上有个清晰明了的介绍; hr面试销售提问技巧:招聘渠道的选择 (1)、网络出击:本地招聘网站和全国招聘网站各开通一家。 (3)、招聘会和校园招聘:校园招聘人很多,成本也较低,冲劲大。现场招聘会求职欲望强。 hr面试销售提问技巧:电话邀约方式要得当 措辞、语气语调是否适当,打电话的时间是否合适。 我们来看一下行内比较推崇借鉴的打电话邀约销售人员的技巧。 首先是开场白:

a)“您好!是某某吗?”确认对方身份,也给对方反应的时间。 b)“我是某某公司的某某部门。”报出自己的身份。 d)随意问一些问题,给对方连续说三句话的机会,判断一个人的语言表达能力、思维。 e)考察对方以往的工作能力。 f)过去最好的业绩。 g)月平均收入(与公司情况是否相符,对方高于我方应放弃)。 h)喜欢何种销售方式(判断是否能接受公司的销售方式)。 i)离职原因(虽然没有几个人说的是实话,但是也看对方能否自 圆其说,再次判断其表达能力)。 hr面试销售提问技巧:通知时间、地点 面试时间:市区企业可以根据公司情况安排时间,开发区等不在市区内的企业尽量安排在下午两点,以便个人有充裕的时间坐车。 面试地点:说详细地址,详细到门牌号。能提供个人乘车路线最好,面试官也要有服务的意识。 最后一句:重复公司的名字。整个电话面试的时间应控制在5分钟内。 1、带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而 你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历,面试你的人 可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。 2、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人 全神贯注。用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。 4、完整地填妥公司的表格――即使你已经有简历。即使你带了 简历来,很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填 完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。

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