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公司培训体系搭建

公司培训体系搭建
公司培训体系搭建

基于运营的培训体系搭建

前言:经过前期的面谈、旁观、书面资料、岗位分析等方式的培训状况了解发现,请假随意、技能水平参差不齐、在公司发展前景迷茫等培训落实不到位的现象时有发生,鉴于此,需要立体的来设计培训体系以解决管理存在的问题。一、目的

在明确公司战略、愿景、系统管理和流程推进等重要功能定位的基础上,建立规范的培训分级管理体系。并通过落实培训,达到以下几个目的:

1、培训体系与公司战略规划衔接,通过培训达成战略。

2、宣传企业文化,增强员工归属感,提高凝聚力

3、通过岗位技能培训,提高岗位技能,提高工作效率和水平流程的加速

4、通过职业素质培训和管理类培训,提升管理人员职业化行为素质和管理意识及管理技能

5、通过培训,建设人才队伍梯队(储龙项目---实习生/管理培训生等新员工;育龙项目---基层员工,腾龙项目---高级管理人员、中层管理人员、干部层)

6、初步建立学习型组织,培养和提升公司可持续发展的核心竞争力。

二、培训体系构成

公司的培训体系共分培训制度体系、讲师体系与受众体系、课程体系、评估体系和培训应用体系五大体系。在培训体系推行过程中,培训讲师体系与受众体系、课程体系先行,同时逐步建立和完善制度体系,最后完善评估体系与应用体系。

(一)、培训制度体系

1、基础制度:明确木子学院职能、人力资源部职能、培训受众等的职责;培训课堂纪律制度、培训效果评估制度

2、核心制度:

2.1内部讲师团队管理办法--选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。培养一批具有较高素质的公司级公共课程培训师和各系统专业培训师。

2.2培训奖励制度

讲师激励制度:

课程开发激励制度:培训课件一经采纳,给予课程开发奖励50元/项,共同开发的课件提成由开发人员工作协定奖励分成

2.3传帮带管理办法:优质老员工带新员工,完成传承。

2.4部门内训管理制度:提高员工技能,培养具有一线员工技能培训的部门培训师,丰富培训讲师结构。部门负责人/小组长/中层管理者必须是部门内训讲师.

附1、培训制度体系

附2:课时奖励细则

(二)、内部讲师体系与受众体系

人人都是讲师---讲师不只局限于公司高层、小组长、中层管理、干部等管理人员,设计师、文员等一切基层人员都可以成为讲师。

金牌讲师、银牌讲师、铜牌讲师、初级讲师均可开展面向全体成员开展培训,但在主讲的课程上及面向的对象上会有侧重。

高级管理人员:公司级的培训讲师、部门内训及专业技能类培训的第一责任人。中层管理人员:公司级培训讲师的预备队队、部门内训及专业技能类培训的主要负责人。

干部层:公司级培训讲师的第三梯队,部门内训、岗位技能、传帮带师傅的主力军。

基层:专业模块技能的培训后备梯队。如文员可主讲办公软件课程、设计师可主讲PS等软件课程、营业员可主讲《人人都是营业员》……

传帮带讲师:部门负责人指派专业技能过硬,人品素养等综合素质过硬的人员带新员工。

公司定期公布符合条件的传帮带岗位,原则上部门负责人不享受传帮带奖励。2.5外部讲师:

(三)、课程体系

3.1储龙项目---

3.1.2面向新员工课程:同育龙项目人事行政类培训

:企业文化、发展历程、经营方针、公司答疑

3.2育龙项目---面向全体基层成员课程:

人事行政类:企业文化、员工手册、人事行政管理制度、财务制度、部门职能说明书(后续)、岗位说明书(后续)、流程(后续)、部门考核制度、岗位操作细则专业课程:人人都是业务员、职业规划、职业道德与职业素养、沟通风格与技巧、商务礼仪、PS技巧、电话礼仪

3.3腾龙项目---面向高层、中层管理人员课程:运营战略、企业文化、职业经理人十大修炼、非人力资源的人力资源管理、组织行为学、项目管理、如何编写人事行政体系书

3.4部门内训课程(示例)

人事行政部:招聘面试技巧(九型人格、血型分析、star法、ASK模型)、绩效考核方式(OEC绩效考核、KPI考核)、办公软件操作技巧、组织行为学、劳动法律法规(劳动法、劳动合同法)

业务线类:销售漏斗、ABC法则、电话销售技巧、招商难点演练

客服部:优质客户服务、客服操作流程

财务部:财务管理规定、职业道德与职业素养、K3操作技巧

其他部门:……

3.6课程培训频率(与公司淡旺季相关同步)

腾龙项目每两周举行一次,育龙项目每月至少举行一次,储龙项目月至少举行一次,部门内训淡季每两周一次,旺季每周一次

附4:课程体系

(四)、评估体系

4.1课堂评估:总结与提问、考试、培训反馈表

4.2月度评估:一个月之后以考试、面谈抽查评估效果

4.3综合评估:与部门负责人一并评估员工培训后工作技能改善、提升的情况(五)、培训应用体系

5.1与绩效考核挂钩:培训课时、培训效果、部门内训纳入部门负责人月度绩效考核指标中

5.2与晋升挂钩:管理人员晋升需培养出一名培训讲师、培训课时需达到一定指标,同时需培养出接班人或对外输出一名管理人员;未通过晋升培训的拟晋升人员不得晋升

5.3与晋级挂钩:基层人员第一次晋级后继续晋级,需至少有过一次成功的传帮带经历

5.4与薪资挂钩:培训讲师获得根据培训课时、培训阅历相关的培训金额奖励

三、其他

培训不是人事部门一个部门的事,需要上至公司高层、中至部门负责人、下至普通员工一致重视并参与到培训的全过程当中。

培训形式可多种多样,如课堂讲授式、音频在线式、定期阅读+读后会谈式等内部培训,也可以是户外拓展、集体出游、标杆企业观摩等多种方式。

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如何建立完善的企业培训体系

如何建立完善的企业培训体系 随着市场经济的发展,企业之间的竞争越来越表现为员工的知识、技能、态度与创新能力的竞争。培训作为人力资源开发的重点,在员工知识、技能与态度的更新和提高,以及创造力与创新精神的发掘和培养等方面发挥着重要作用。然而企业在开展培训之后,收到的效果却并不理想,员工对培训的认可度较低。因此,提高培训效果对于企业培训来说尤为重要。本文从培训计划、培训师管理、培训效果评估三个方面来分析企业在培训方面存在的关键问题,探讨企业提高培训效果的有效途径。 一、企业的培训现状 (一)企业培训需求的分析不足,培训计划不科学 企业的基层培训基本上由上级管理者决定,未进行系统的需求分析;公司层面开展的培训,仅针对少部分员工的培训需求进行调查,仅采用问卷法,且问卷设置较为简单,未能充分考虑培训对象的自身现状有效配置问题,不能细化到具体岗位,造成了培训的需求提取的效果不良,培训课程设置缺乏针对性,员工参与培训的积极性不足,认为培训流于形式,故不愿意参加培训。 培训工作作为人力资源工作的一项系统工程,应有计划性和针对性。但目前企业的培训工作缺乏合理的安排,制定计划前缺乏科学的培训需求分析,仅满足于眼前利益和短期需求;长期培训和短期培训一起上,缺乏系统安排,达不到预期效果;企业员工很难参与培训计划的设计工作,员工参与培训的积极性低。

(二)企业培训师队伍建设不力 企业培训内部讲师应该具备专业知识、实践经验、教学能力等方面的条件。目前,公司内部具备上述条件的培训讲师少之又少。企业外聘的培训师忙于赶场,讲课之前对企业知之甚少,培训前缺乏有效的咨询服务,往往把相同的内容在不同企业讲。培训方式单一,缺乏系统性、时效性。培训的课程往往很少更新,大部分都是沿用上一年甚至前几年的课程,培训方案中,课堂教学占到培训课时70%以上,受训者被动地听,缺乏实物展示、现场指导、实际操作,学员的理解、接受效果不理想。受训者兼顾岗位工作,难以进行脱产培训,造成受训人员出勤率偏低,也难以开展系统的培训。 公司内部设置兼职内部培训讲师,大多由各级管理人员组成。他们平时忙于日常管理工作,很难抽出精力开发培训课程;公司未对内部培训师进行系统的培训技能训练,对其培训课程及教材未作规范要求;内部培训师是义务授课,不予支付培训报酬,且未能建立内部培训讲师内部晋升及发展的机制……多种因素造成企业内部培训讲师编制课程和授课的积极性不高,对员工的培训处于应付状态,培训的内容单一,重复性大,造成员工对内部培训的不满,认为培训是流于形式,耽误大家时间,进而影响整体的培训效果。 (三)培训效果评估方式简单 企业不能重视培训的效果评估,认识不到培训评估工作的重要性。大多数的企业效果评估工作仅仅停留在培训过后的一个简单的考试,测试受训者掌握培训知识的情况,或利用问卷调查表的方式对培训课程设置、对

培训体系建立方案

培训体系建设方案 为了满足公司的快速发展对员工素质的要求,计划建立基于业务快速成长和高素质团队塑造的三级培训管理体系,2015年的培训重点将放在企业文化的宣导及关鍵岗位的专业技能提升、团队建设培训和中高层管理培训。 培训体系的主要构成如下: 根据部门负责人及部分关键岗位员工面谈以及人力资源现状分析,制定2015年时代培训管理体系的落地计划步骤如下: 1、建立各项基本的管理制度及应用表单; 2、初步建立内部培训讲师队伍(5~10人); 3、做好2015年度的培训调研工作; 4、制定2015年年度的培训计划及培训预算; 5、设计档案系统表格及管理流程; 6、设计及完成要求员工必须参加的培训系列课程(如中高层管理人为重点的经理人加速培训系列、关键岗位重 点培训,基层员工的部门级培训); 7、组织并完成部分基础培训课件; 固化入职培训教材(部分如企业文化,公司历史、入职指引、OA使用等形成电子文件,半年度为更新周期)。 一、培训组织 为了保障培训体系的有效运作,由人力资源部负责统筹公司的培训工作,各部门负责人为员工培训的第一负责人,负责本部门的具体组织和实施工作,基层可设置兼职培训员组织协调培训工作。 三级培训组织分别为公司决策层、人力资源部经理,部门负责人,其主要职责(另外增加说明人力资源部培训方面和培训讲师的职责)如下: A.公司决策层: 1、对人力资源部的培训工作进行总体的监督工作; 2、负责审批和下发培训管理的相关制度,并监督实施; 3、负责依据企业发展战略,指导培训工作的发展方向; 4、负责各项培训费用的审批工作; 5、审批各培训负责部门上报的各类文件和计划。 B.人力资源部: 1、培训体系的建立和维护;制定培训工作年度发展规划, 2、培训课程体系的建设; 3、负责汇总、制定培训费用预算和年终培训费用总结并上报审批; 4、培训需求分析、汇总、制定整体年度培训计划,并报送总裁审批后执行; 5、负责起草各类培训制度、文件并报批;

年公司培训体系建立方案

2016年培训体系建立方案 第一部分、课程体系的建立 一、公司员工入职培训 结合公司实际情况,新员工在试用期内必须接受入职培训,包括公司统一安排的集中培训和各部门的专业培训,公司统一组织的新员工由人力资源部负责培训,部门内的专业培训由用人部门自行安排。 人力资源部统一组织的培训课程内容包括 1、企业的概况、历史、组织架构、公司规划、经营理念、核心价值观、参与的社会责任等 2、公司的人事制度 3、公司的产品知识,包含公司的各种产品的功效,卖点 4、其他的培训内容,例如职业生涯规划或者员工晋升政策 由用人部门承担的入职培训包括 1、部门承担的主要职能和责任、规章、制度 2、岗位职责介绍、业务操作流程的指导 促销员类的销售类培训以销售部为主,主要侧重基本的现场销售技巧 二、公司岗位技能类的培训 公司为扩展员工知识面,提升员工岗位任职能力以及增进员工工作效率所组织的各类培训 1、市场营销人员:营销管理、销售技巧、客户管理 2、职能部门:心态教育、职业精神及职业素养、商务礼仪、沟通能力、服务意识、办公软件PPT、excel的应用类 3、即将晋升的管理人员以及中层管理人员:管理能力提升、角色转变、思维决策能力提升等(根据公司培训需求,可进行外部培训) 三、客户培训 针对公司的合作伙伴,以及具有市场推广作用的客户及其他重要客户进行的培训。课程内容主要以健康理念、企业文化、产品知识为主。根据目前公司销售模式,培训对象主要分为: 1、经销商、代理商等大客户群体:主要宣传公司文化、健康理念以及产品知识,以达到扩大公司知名度,培养大客户的目的。 2、公司直营店内以及其他合作机构的促销员:主要使促销员快速了解我公司产品的功效和卖点,快速达成交易的目的,课程内容可增加现场销售技巧的培训等 3、直接消费客户(会议营销):直接将公司文化、健康理念以及产品知识传达给现场

某大型制造企业培训体系建设方案设计

培训体系建设方案 一、公司培训现状、问题分析 (一)员工流动大,人力成本高 据信息系统初步统计,自2016年1月1日截止到2016年5月26日,xxx公司有限公司(以下简称公司)人员流动共4061人次,其中入职新员工2466名人次,离职员工1595 名人次。根据传统制造业人力成本数据分析,入职前1-3个月的工作、生产效率均比较低,80%的新员工无法做到工作、生产的输出能够大于薪酬成本。且人力的招聘成本、办理员工关系、缴纳五险一金等人力成本均随着人员流动量增多而增大。人员流动量大,直接或间接都增大了公司的人力成本。 (二)培训需求大 1、直接培训需求分析 一是自2016年1月1日截止到2016年5月26日,共入职新员工2466名人,新员工入职培训的直接需求大。二是截止目前公司员工共计3200多人,车位工、指导工、基层主管等重要岗位的胜任能力急需提高,操作技能、管理能力的培训需求大。 2、隐形培训需求分析 据服装制造企业最新离职原因调查数据,31.6%的员工因技能培训缺失,无法胜任岗位而导致离职。也就是说从2016年1月1日自2016年5月26日离职的1595名员工中,约有500名是急需培训的员工而又无法得到有效培训的员工离职。 3、潜在培训需求分析 (1)基础车位工效率低 以重点岗位车位工为例,截止2016年5月26日,公司员工共计3212人,其中车位工1444人,结构占比45%。下图是2、3、4月份的车位工根据入职时间段的平均效率统计(以下柱状显示为平均效率值):

从表中数据中可以对比出,不同入职时间段的车位工平均效率,根据入职的时间增长而效率也呈递增的趋势。为进一步确认数据,找准培训需求点,以公司4月份车位工为基准,4月份低于平均效率值的车位工共计887名,占车位工数量的60.2%。 下表是低于平均效率值(56.1%)的人员数量与入职时间分布图: 从图中可以看出,低于人均效率的车位工无论是占比,还是数量总和都比较大,而且参照的效率标准值还较低(56.1%),远远低于目标效率。人员数量和提升的培

企业培训体系搭建6大步骤---(绝密)

公司的培训体系建设的六大步骤 “培训”对中国人来说是个比较新鲜的词汇,“培训”一词在没有进入中国现代社会之前,其要表达的内容被“学习”、“教育”、“开会”、“指导”这些具体的词汇所代替着。 培训是社会职业化发展的产物,是伴随着单一的“学校教育”向“终身学习”这样一个社会教育体系的转型而发展起来的。进入知识经济时代,个人知识更新的速度已远远不足以应付工作的需要,也许,今后大学文凭都要像工厂生产的面包一样要注明有效期。而培训就将是未来知识的“保鲜剂”和“再造机”。 单指企业的培训是指企业为改变员工的价值观、工作态度和工作行为,使员工能在自己现在或将来的工作岗位上表现出达到企业要求而进行的一切有计划、有组织的努力。 一、目的: 建立和完善公司的培训体系,规范培训流程,明确各部门对培训的职责以及监督培训,评估和反馈培训效果,以真正达到提高员工工作技能、绩效以及公司的整体绩效。 二、培训需求调查: 1、每年11月底下发年度培训需求调查表(部门),次月中旬回收调查表,保证回收率为100%,作好记录和分析; 2、月底下发月度培训需求调查表(部门、员工),次月3日前回收,以弥补年度培训计划培训内容的不足; 3、组织分析:从战略目标出发,根据组织的整体绩效、公司的发展规划以及和公司高层领导的沟通来确定培训的内容; 4、职务分析:根据岗位说明书和工作规范来确定培训的内容(这主要是针对新员工); 5、员工分析:首先是根据月度考核的结果对个人绩效的分析;其次是员工职位变动;最后是根据员工个人的要求;

结合以上调查和分析,经过和各部门的沟通和讨论(会议),可以确定年度培训计划的内容。 三、年度、月度培训计划的实施 1、明确具体培训目的,经过培训后员工要达到的目标; 2、培训内容: a、职业品质培训,主要是员工手册培训(企业文化、管理理念、职业态度,责任感,职业道德,职业行为规范等); b、职业技能培训:主要是专业知识技能、管理技能、职业规划、社交技能等; 3、参加培训人员: a、中高层管理者。因为他们都公司的决策和和经营理念全面负责,所以对他们的培训主要是决策,战略等方面; b、基层管理人员:企业文化、经营理念、管理知识,管理技能,有效工作、职业规划等方面的培训; c、专业技术人员:专业知识和技能、企业文化、职业道德、沟通艺术、职业规划等方面的培训; d、普通员工的培训:提高工作绩效的培训 4、培训类型: a、岗前培训: i)新员工集训:一般时间1~2天,由综合部组织实施,主要内容为公司概况,企业文化,基本政策与制度,工资福利等; ii)用人部门培训:使新员工能更快的适应工作环境和工作职责,主要内容是部门的工作职责,环境,本部门的特殊规定,介绍同事等; b、在岗培训:各部门主要负责人或经验丰富的老员工对部门员工进行定期或不定期的培训;主要从以下方式进行:定期举行会议宣贯公司制度和理念、现场培训(及时发现问题及时对员工进行教育的培训)、师徒制培训、工作轮换等,综合部负责监督培训进程和效果;

知名公司培训中心培训体系建设规划方案(实用版)

知名公司培训中心培训体系建设方案 1使用指南 1.1手册内容 本手册作为企业建设培训体系的指导方案,认真学习和贯彻有助于不断提升企业培训水平。本手册包括使用指南、培训概述、培训部门的建设、培训资源建设与管理、培训日常运营管理、附件六个部分。(1)使用指南:即本部分,简要介绍本手册,本手册使用效力及本手册使用方法。 (2)培训概述:介绍培训的基本概念和培训的必要性。 (3)培训部门的建设:简要介绍培训部门设置的形式以及培训部门内部的岗位设置、编制。 (4)培训资源建设与管理:本部分详述培训资源建设的五个方面具体的建设步骤和管理手段。 (5)培训日常运营管理:本部分从日常培训的具体流程详述了每个部分的分析方法和工具。 1.2阅读策略与方法 阅读本方案时,企业可根据自身培训的具体情况,阅读其中自己比较薄弱或者迫切需要提高的环节。

2培训概述 2.1什么是培训 培训是使受训人员通过有计划的、连续的学习而获得知识、技能、态度及行为的定向改进的行为或过程,以使其能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。这一概念从以下三个方面理解。 (1)培训的本质是学习。人类自蒙昧进入文明就开始了学习活动,从施教者的角度看,就是对被教育者的培训。因此,不管是什 么形式的培训其本质都是让受训人员通过不同的方式进行学 习。通过学习,受训人员能掌握工作所需要的知识、技术,也 能通过必要的训练获得各种工作技能。 (2)培训是有计划的、连续的系统行为或过程。人们通常以为让员工上一堂某某讲师的课就是培训,这种理解是狭义的。企业培 训应通过确定培训目标、培训需求分析、制定培训计划、实施 培训,最后对培训的效果进行检验,进而反馈、修正这样一个 有计划的系统工程,而不是心血来潮的临时意念。 (3)培训可使员工和企业达到双赢。培训是公司给员工最好的福利,可以让员工在知识、技能、态度、行为等多个方面取得不断的 进步,这为员工将来的发展和实现自身存在的价值是极为有利 的。人不学习就会落后,企业给员工提供培训,就是为其创造 有利于学习、成长的环境!员工的能力上升了,公司的效益自 第2页共66页

【超实用】全套企业培训体系建设方案详细

培训体系建设方案 一、建立公司教育与培训作业程序 目的 为有效提升人力资源素质,借由适宜的教育训练,以增进员工的专业知识、工作技能和充分了解公司整体工作系统的各项要求。对承担各岗位职责的人员规定出相应岗位的能力要求,并进行培训以满足规定的要求。 适用范围 公司全体职工。 权责 部门经理:负责本部门教育方案的核准,批准本部门年度培训计划,核定部门负责人的岗位工作人员任职要求。 人事部门:公司内训练地点安排、资料管理,公司外训的安排,教育训练执行、考核及记录。 a) 负责编制各部门负责人的岗位工作人员任职要求; b) 负责批准各部门员工的岗位工作人员任职要求; c) 负责季度、年度《培训计划》的制定及监督实施; d) 负责上岗基础教育; e) 负责组织对培训效果进行评估; f) 负责《员工档案》的管理。 各部门 编制本部门员工岗位工作人员任职要求;负责本部门员工的岗位技能培训。 应工作需要提出培训申请。 工作程序: 人员能力 承担教育培训职责的人员应是具有相应能力的,对能力的判断应从教育、培训、技能和经历方面考虑;各部门负责人编制本部门《岗位说明书》,由部门经理审核,总经理批准;《岗位说明书》经审批后,作为人事部门选择、招聘、安排人员的主要依据。 培训和意识应识别从事不同岗位工作的人员的能力需求,分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员等;根据《岗位说明书》的要求编制《员工培训大纲》,制定并实施培训。培训的种类及学历与经验要求

新进人员培训 训练对象及时机:人事部门每月底针对新进人员安排2 小时以上课程的培训。训练课程:公司简介(经营/ 品质政策、公司组织架构、服务范围介绍)、公司规章制度/福利制度、岗位技能、工作规则及卫生守则,消防安全等。 a)公司基础教育:包括公司质量手册、安全和环保意识,相关法律法规,行业标准基础知识等的培训。在进入公司一个月内,由人事部门组织进行; b)部门基础教育:学习本部门运作的内容(包括部门手册和所涉及的程序文件、相关制度等),由所在部门负责人组织进行; c)岗位技能培训;学习作业指导书、规则及规范、所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等,由所在岗位技术负责人组织进行,并进行书面和操作考核,合格者方可上岗。 在职人员培训所有执行技术操作以及与质量相关的在职人员,均须按培训计划实施在职训练。 训练计划每季度末,各部门应根据服务情况提出下季度教育训练申请单,由厂或部门领导审核后,交人事部门汇总成季度教育训练计划。 临时性训练或外训,则由相关单位提出教育训练申请单,经公司领导审核后执行。按培训计划,每年应对在岗在职员工至少进行二次全面的岗位技能培训和考核。 特殊工作人员培训特殊工序、关键工序人员的培训,由所在岗位技术负责人负责培训,培训合格后持证上岗;每年对于这些岗位的人员还应进行培训和考核; 质量管理体系内审员应由质量认证咨询机构培训、考核、持证上岗。 研发人员培训各类研发技术人员是新产品开发的主力军,应创造条件使他们的知识不断更新,由生产部研发室负责人安排老师组织培训或送外培训。 通过教育和培训,使员工意识到:满足用户和法律法规要求以及不断地充实自己的重要性;违反这些要求所造成的后果; 自己从事的活动与公司发展的相关性。 评价所提供培训的有效性 通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法,评价培训的有效性,评价被培训的人员是否具备了所需的能力; 每年第四季度人事部门组织各部门培训负责人及员工代表,召开年度培训工作会议,评价培训的有效性,征求意见和建议,以便更好制定下年度的培训计划; 人事部门加强对员工日常工作业绩的评价,可随时对各部门员工进行现场抽查,对不能胜任本职工作的员工,应及时暂停工作,安排培训、考核或转岗,使员工的能力与其从事的工作相适应;人事部门负责建立、保存《员工教育训练履历表》。 训练的实施与考核 人事部门在训练前,应以口头或书面通知方式知会受训单位或人员。内部教育训练,一律由具有讲课能力的人员担当,参照《内部讲师资格表》。

公司培训体系搭建

公司培训体系搭建Newly compiled on November 23, 2020

基于运营的培训体系搭建 前言:经过前期的面谈、旁观、书面资料、岗位分析等方式的培训状况了解发现,请假随意、技能水平参差不齐、在公司发展前景迷茫等培训落实不到位的现象时有发生,鉴于此,需要立体的来设计培训体系以解决管理存在的问题。 一、目的 在明确公司战略、愿景、系统管理和流程推进等重要功能定位的基础上,建立规范的培训分级管理体系。并通过落实培训,达到以下几个目的: 1、培训体系与公司战略规划衔接,通过培训达成战略。 2、宣传企业文化,增强员工归属感,提高凝聚力 3、通过岗位技能培训,提高岗位技能,提高工作效率和水平流程的加速 4、通过职业素质培训和管理类培训,提升管理人员职业化行为素质和管 理 意识及管理技能 5、通过培训,建设人才队伍梯队(储龙项目---实习生/管理培训生等新员工;育龙项目---基层员工,腾龙项目---高级管理人员、中层管理人员、干部层) 6、初步建立学习型组织,培养和提升公司可持续发展的核心竞争力。 二、培训体系构成 公司的培训体系共分培训制度体系、讲师体系与受众体系、课程体系、评估体系和培训应用体系五大体系。在培训体系推行过程中,培训讲师体系与受众体系、课程体系先行,同时逐步建立和完善制度体系,最后完善评估体系与应用体系。

(一)、培训制度体系 1、基础制度:明确木子学院职能、人力资源部职能、培训受众等的职责;培训课堂纪律制度、培训效果评估制度 2、核心制度: 内部讲师团队管理办法--选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。培养一批具有较高素质的公司级公共课程培训师和各系统专业培训师。培训奖励制度 讲师激励制度: 课程开发激励制度:培训课件一经采纳,给予课程开发奖励50元/项,共同开发的课件提成由开发人员工作协定奖励分成 传帮带管理办法:优质老员工带新员工,完成传承。 部门内训管理制度:提高员工技能,培养具有一线员工技能培训的部门培训师,丰富培训讲师结构。部门负责人/小组长/中层管理者必须是部门内训讲师. 附1、培训制度体系 附2:课时奖励细则

搭建公司培训体系框架之一培训制度

员工培训管理办法 第一章总则 第一条为优化公司人力资源结构,提升员工素质和工作技能,规范企业培训管理工作,为企业可持续健康发展提供人力资源保障,结合公司实际,制定本办法。 第二条适用范围:本办法适用于公司全体员工。 第三条培训工作理念:员工培训以“”为理念。 第四条培训原则: (一)坚持以提升企业效率和效益为导向; (二)坚持培训多样化、多层次原则; (三)坚持分级管理,归口负责原则; (四)坚持培训系统化,制度化原则; (五)坚持内部培训与外派学习相结合、理论与实践相结合、自我学习与企业集中培训相结合。 第二章培训内容、形式与组织管理 第五条企业培训按层次分为员工培训与管理培训。按培训的内容分为知识培训、技能培训和综合素质教育。 (一)通过对员工实施本专业及相关专业新知识的培训,使其具有完成本职工作所必须的系统知识,同时具有接受新任务所需要的新知识。 (二)对全体在岗员工实施岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在掌握理论的基础上,能自由应用和操作,并能独立解决经营中的问题。 (三)不断实施的培训,开展多种形式的团队拓展训练,建立公司与员工之间的相互信任以及员工之间的相互合作,满足员工自我实现的需要。 (四)对管理人员的培训则侧重提升管理水平和领导力的培训。 第六条培训形式分为内部培训、外派培训和员工自我培训。

(一)内部培训是指培训地点在公司内部的培训。其形式为员工入职培训、岗位(在岗或转岗)培训、继续教育等培训。 (二)外派培训是指培训地点在公司以外的培训。其形式为上级主管部门、相关部门或公司统一组织的各种培训。 1、外派学习人员须按要求填写《外派培训审批表》(见附件二),并报相关领导审批后,人力资源部登记、备案。财务部凭领导签批的审批表,报销相关费用。 2、具备下列条件之一的,受训员工必须与公司签订《外派培训协议》(见附件二),明确相关责任。 (1) 单次脱产培训时间5天以上; (2)公司支付培训费用单次3000元以上。 (三)员工自我培训是指员工利用业余时间,自行参加的提高自身素质和能力的学习和培训。 第七条公司的培训体系由三个层级构成,第一层级是公司统一安排的,由人力资源部组织的培训,第二层级是各工作(班)组组织的培训。 第八条培训工作职责与权限: (一)人力资源部职责与权限: 1、通过建立完善的培训制度和工作流程,不断规范公司的培训工作计划、课程体系、讲师体系、培训组织与实施、效果评估等方面工作; 2、根据公司年度工作计划和各部门提出的培训计划,分析培训需求并统筹安排,制定年度培训计划(含财务预算); 3、组织实施公司主管及以上管理人员的各项培训;并进行效果评估; 4、人力资源部负责对各部门的培训工作进行监督、指导和考核;有权力要求各部门提交培训计划和实施记录;有权力对不符合公司培训管理要求的部门提出相应的改进要求; 5、人力资源部根据公司的总体培训计划,有权力对各各部门的培训资源,包括课程、教材、师资进行调配。 (二)各基站和推广队伍职责和权限 1、根据工作需要,结合员工需求,制定年度培训计划(细化到季度),并组织实施培训; 2、建立员工的培训档案; 3、向公司推荐内部培训师和教材;

公司培训体系设计方案

公司培训体系设计 方案

目录 第一章培训体系设计的指导思想 第二章培训需求调研 第三章培训形式 第四章培训内容和培训方式 第五章培训计划 第六章培训实施和管理 第七章培训效果评估 第一章培训体系设计的指导思想 一、体系设计的原则 1、体系设计的总体原则:有利于公司总体目标的实现,有利于竞争能力、获利能力及获利水平的提高。 2、体系设计的具体原则:有利于传递信息、改变态度、更新知识和发展能力。 3、体系设计的针对性原则: ■培训内容的针对性 ■培训形式的针对性 ■培训对象的针对性 二、一个中心和两个基本点 培训工作的一个重要方面是要坚持一个中心、两个基本点——即:以”员工”为中心,以”分析培训需求、确定培训目标”和”培训效果的评估和

落实”为基本点。 1、”以员工为中心” 培训的直接目的是为了提高和改进员工的态度、知识、技能和行为模式。因此,培训工作必须紧紧围绕着”员工”这一中心进行,将培训工作视为员工和公司的双赢投资,建立多层次、多形式、多规格的教育培训体系。 ”以员工为中心”要求公司最高管理层、各级部门主管、人力资源部、员工个人都积极的参与到培训中来,参与培训项目的设计和对培训结果进行评估。 2、”分析培训需求、确定培训目标” 经过对培训需求的分析,设置培训课程及培训目标,制定切实可行的培训计划。 3、”培训效果评估” 培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性,分析开展培训活动所取得的成绩,找出培训过程中的差距,发现新的培训需求,加以改进和完善,制定新的培训计划。 第二章培训需求调研

一、培训需求调研流程图,见下图: 二、培训需求的路径分析 1、战略分析 面对激烈的市场竞争,公司必须对产品市场做出迅速有效的反应,制定长远的发展规划。为了保持公司的持续健康发展,培训工作必须在立足于现在的同时,要着眼于公司的未来发展。 根据公司的近期规划和长期发展规划,生产和业务的发展需要优秀的、有满足岗位需求的、具有专业技能的各类管理人才和专业人才;除了从公司外部选聘引进人才外,更重要的是对公司内部现有的人才有针对性地进行培训、提高、开发和使用。 2、人力资源管理系统分析 培训体系在人力资源管理系统中的地位和作用,见下图:

xx公司培训体系建设方案

xx(广州)xxx有限公司 培训体系建设方案 前言 我公司于2003年11月11日成立于广州市花都区以来,通过3年多的努力发展,已建立了初步的市场和企业组织体系,现公司面临一个突破发展的瓶颈,审视公司现有人力状况后,需根据公司发展建立一套完善的培训发展计划的任务提上日程。 分析目前国内PU合成革市场,产能相对过剩,市场竞争激烈,从行业调查情况来看,516条干法线的年最大产能达34.7亿米;200条压延线的年最大生产能力达21.024亿米。两项合计为:55.724亿米,如果再加上湿法BASE不经贴面而经其它后处理工序生产的数量及超纤麂皮绒的数量,人造革合成革行业的最大年产能将达到56亿米。这个数字已大大超过现阶段市场所能消化的能力。供求关系的失衡直接导致了竞争的加剧,价格的下调,生产厂家不得不降低售价去争夺有限的市场。合成革厂普遍开工不足,一些厂家处于半停产或勉强维持生产状态,和往年的生产情况相比,落差较大;其次:革厂的无序竞争及产量过剩成为人造革合成革企业现金流出现问题的主要因素,经销商欠革厂的、革厂欠原料的,并且愈演愈烈,数额不断增加,行业企业风险加剧。在这种行业背景下,我们公司更应加大公司人力培训,已提升公司的竞争能力。 纵观3年多来公司成长路,因资金、人力等各方原因,培训发展这一块基本未曾开展,还处于空白地带,而面对当前的内外压力,公司的各项培训尤显重要、迫切。 在此背景下,我们力求建立相对完善的培训体系,以提升公司的竞争能力。 一、建立公司教育与培训作业程序 1.0 目的 为有效提升人力资源素质,借由适宜的教育训练,以增进员工的专业知识、工作技能和充分了解公司整体工作系统的各项要求。对承担各岗位职责的人员规定出相应岗位的能力要求,并进行培训以满足规定的要求。 2.0 适用范围 xx(广州)xxx有限公司所有员工。 3.0 权责 3.1部门经理:负责本部门教育方案的核准,批准本部门年度培训计划,核定部门负责人的岗位工作人员任职 要求。 3.2人事部门:公司内训练地点安排、资料管理,公司外训的安排,教育训练执行、考核及记录。 a)负责编制各部门负责人的岗位工作人员任职要求; b)负责批准各部门员工的岗位工作人员任职要求; c)负责季度、年度《培训计划》的制定及监督实施; d)负责上岗基础教育; e)负责组织对培训效果进行评估; f)负责《员工档案》的管理。 3.3各部门 3.3.1编制本部门员工岗位工作人员任职要求; 3.3.2负责本部门员工的岗位技能培训。 3.3.3应工作需要提出培训申请。 4.0工作程序: 4.1人员能力 4.1.1承担教育培训职责的人员应是具有相应能力的,对能力的判断应从教育、培训、技能和经历方面考虑; 4.1.2各部门负责人编制本部门《岗位说明书》,由部门经理审核,总经理批准; 4.1.3《岗位说明书》经审批后,作为人事部门选择、招聘、安排人员的主要依据。 4.2培训和意识 应识别从事不同岗位工作的人员的能力需求,分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员等;根据《岗位说明书》的要求编制《员工培训大纲》,制定并实施培训。

公司员工培训体系建设方案

公司培训体系建设方案 一、公司培训工作现状 1、培训管理缺乏系统规划,培训管理平台建设滞后,培训没有真正达到支持和服务公司业务的目的,难以形成培训管理理念及培训成果的整合和沉淀。 2、粗略的分层分类,缺乏对各层各类培训的系统规划和管理,培训课程缺乏系统设计。考虑了解决部分共性问题,但同一层级的不同类别的差异性,以及不同类别的系统性和共性考虑不足,难以解决各个层次纵向培养和提升的问题。 3、从培训需求分析、计划制定、培训实施到培训评估仍处于初级阶段,缺乏统一规范的工具。培训需求分析不够深入和准确,计划制定与培训目标结合度不高,培训评估和效果转化缺乏标准和有效的工具。 4、结合公司培训管理工作实际阶段的管理制度没有落地,缺乏相应的培训辅助制度建设。部门级培训的执行,没有规范和制度化的约束,渠道、流程、监督缺失。 5、培训的软件资源建设,如内外师资、课程库、档案处于初级阶段,缺乏系统管理和统一规范的工具,不利于培训成果的沉淀和资源的整合。 二、公司培训体系建设定位 建立基于公司战略导向和高素质团队塑造的培训分级管理体系。(高层的重视+中层的认识+员工的配合=全员的、积极开放的学习型组织) 三、建设思路

1、建立分层分类的培训管理系统,梳理出培训重点关注对象,关注人才培养和能力提升。 2、梳理培训运作流程,总结成功经验,逐步形成公司特色的培训运作机制和管理模式。 3、建立健全培训相关管理制度,使培训管理工作规范化和制度化。 4、强化培训管理职能建设,优化培训管理平台,发挥指导和服务的功能。 5、有效整理、整合、评估各类培训资源,使其发挥应有的效力。 四、建设策略、工作要点及具体做法 第一阶段:体系搭建阶段(近一年内) 1、启动培训战略管理,建立、完善分层分类的培训发展体系与培训课程体系。 针对培训战略管理,将公司职位体系进行层、类的划分和细分。按高层管理人员、中层管理人员、一般管理人员、一线生产和技术人员进行分层;按不同的职位序列和不同类别的培训项目进行分类,对各层各类的培训进行系统规划和分析,梳理出各层各类重点培训关注点。 (1)高层管理序列培训重点规划:管理战略和方向。目标是分析市场环境,确立竞争地位,确立方向、目标和战略,统一思想,激励组织。建议:每名高管根据实际需要每年必须学一门课程,培训规划到个人。 (2)职能管理序列培训重点规划:中层培训重点为流程管理

如何建立适合企业发展的系统化的培训体系

如何建立适合企业发展的系统化的培训体系 文/华恒智信分析员 即使是世界上最伟大的HR,也难以招到万能的员工。经过层层选拔并不能保证员工能够最有效地完成工作,人们在从事一项新的工作时,往往会有很多疑惑的地方,这些疑惑往往会降低员工的工作效率和信心。因此,公司需要建立系统化的培训体系,让员工不断调整知识框架和心理状态,更有效率地进行工作。 员工培训是组织为了实现其战略发展目标,满足培养人才、提升员工职业素质的需求,采用各种办法对员工进行有计划的教育、培养和训练。员工培训对企业发展有着重要作用,主要有以下几点: 一.提升员工能力,让新员工尽快地适应企业的工作岗位,对企业有一个全面充分的认识。在培训的过程中,一起培训的员工可以相互交流,促进人际关系的发展,对工作知识及技能的补充可以让员工更好地完成工作任务,而对工作和公司风貌的了解,则可以使员工产生安全感、归属感和主人翁责任感,消除初来乍到的种种疑虑和不确定,利于企业增强凝聚力和长远发展。 二.减少员工的流动性。企业培训让员工更加深入地了解企业文化、制度,可以增强员工的认同度,提高技能的适用度,同时员工对公司及职位的依赖度也提高了,轻易跳槽意味着学习成本和时间成本的增加。 三.适应市场变化、增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业的长远发展。企业内部员工就好比一个机体的细胞,需要进行新陈代谢,老员工虽然掌握的技能多,对公司也比较了解,但是他们一部分会离职,一部分由于能力原因无法完成新的或更高层级的任务。培训就好比细胞再生的催化剂,可以帮助企业实现年轻化、活力化,让企业可用人才越来越多,适应不断变化的市场,提升企业经营效益,让企业实现可持续发展。 四.建立学习型组织的基础。培训的主题就是学习,学习企业的文化、价值观,让员工形成共同做事的行为规范、学习习惯,利于形成良好人际关系和相互学习的氛围。培训可以让员工明确一点:只要工作需要,就应该不断学习。 总之,培训是企业成功管理的重要特征,如果企业忽视培训工作,企业将要冒很大的风

某公司员工培训体系方案

某公司员工培训体系方案 目录 第一部分职员培训设计方案 0 第一章总则 0 第二章培训种类和形式 (2) 第三章培训组织与治理 (5) 第四章受训者的权益与义务 (6) 第五章培训打算与实施 (7) 第六章培训成果呈报 (10) 第七章培训评估 (11) 第八章培训经费、设施、设备的治理 (12) 第九章职员培训出勤治理 (13) 第十章培训资源的治理(内外部培训师治理制度) (14) 第二部分新职员培训治理方法 (17) 第一章总则 (17) 第二章培训治理 (18) 第三章通识训练 (19) 第四章部门内工作引导 (20) 第五章部门间交叉引导 (21) 第六章新职员培训评估 (22) 第三部分岗位技能培训治理方法 (23) 第一章总则 (23) 第二章高层治理人员的培训 (24) 第三章中层治理人员和职能业务骨干的培训 (26) 第四章专业技术人员的培训 (27)

第五章技术工人的培训 (28) 第六章专门工种职员的培训 (30) 第四部分专题专项培训治理方法 (31) 第一章总则 (31) 第二章专题专项培训的组织与治理 (32) 第五部分职员外派培训治理方法 (33) 第一章总则 (33) 第二章外派培训人员资格 (34) 第三章外派培训处理程序 (35) 第四章外派培训人职员资 (36) 第五六部分培训流程图及其说明 (37) 培训流程图 (37) 培训打算及执行流程说明 (38) 第七部分附件 (39) 附件1 培训需求调查表 (39) 附件2 打算外部门培训申请表 (40) 附件3 职员外派培训申请表 (41) 附件4 职员培训考核记录 (42) 附件5 在职培训总结表 (44) 附件6 培训工作评判表 (45) 附件7 在岗培训费用申请单 (46) 附件8 职员培训签到表 (47)

企业培训体系建设方案

培训体系建设方案 1.公司培训的定位: 在明确公司战略、愿景、系统管理和流程推进等重要功能定位的基础上,理清总部与下属公司、系统管理与主辅流程间的相互关系和职责分工,进而建立规范的培训分级管理体系。人力资源部在承担公司总部的培训管理职能的同时,还应承担公司整体培训职能,以整合培训资源,并须建立规范的、制度化、流程化的培训分级管理体系。明确界定公司人力资源部对所属分公司培训管理、监控及提供支持与服务的范围。 基于目前培训管理的现实情况,公司人力资源部要能充分承担和发挥相应管理职能还有许多基础工作要做。因此,人力资源部必须逐步完善和强化管理水平,在建立公司总体培训平台的基础上,有选择性、有重点地参与公司及所属人力资源管控,并逐渐过渡至规范化的人力资源培训管理。 2.目标 2-1推动培训工作的开展,建立完善的培训管理制度,构建基础培训管理平台; 2-2通过岗位技能培训,提高员工队伍总体岗位技能,提高工作效率和水平流程的加速; 2-3通过职业素质培训和管理类培训,提升管理人员职业化行为素质和管理意识及管理技能,同时构建初步搭建公司人才队伍梯队,逐步培养一批吉泰公司急需的中高层管理者; 2-4积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。 2-5利用两年时间,初步建立学习型组织,培养和提升公司可持续发展的核心竞争力。 3. 培训体系建设策略 3-1第一阶段(2015年1月—2015年6月) 3-1-1制订并完善培训管理制度。 根据培训执行反馈的情况修改现有的管理制度和流程。明确人力资源部、职能系统部门、分公司负责人等的职责分工;明确培训管理体系的基础架构;建立公司基础培训管理平台;规范培训工作的管理;为培训工作

企业培训体系搭建6大步骤-最新版本

公司的培训体系建设的六大步骤 培训, 建设 “培训”对中国人来说是个比较新鲜的词汇,“培训”一词在没有进入中国现代社会之前,其要表达的内容被“学习”、“教育”、“开会”、“指导”这些具体的词汇所代替着。 培训是社会职业化发展的产物,是伴随着单一的“学校教育”向“终身学习”这样一个社会教育体系的转型而发展起来的。进入知识经济时代,个人知识更新的速度已远远不足以应付工作的需要,也许,今后大学文凭都要像工厂生产的面包一样要注明有效期。而培训就将是未来知识的“保鲜剂”和“再造机”。 单指企业的培训是指企业为改变员工的价值观、工作态度和工作行为,使员工能在自己现在或将来的工作岗位上表现出达到企业要求而进行的一切有计划、有组织的努力。 一、目的: 建立和完善公司的培训体系,规范培训流程,明确各部门对培训的职责以及监督培训,评估和反馈培训效果,以真正达到提高员工工作技能、绩效以及公司的整体绩效。 二、培训需求调查: 1、每年11月底下发年度培训需求调查表(部门),次月中旬回收调查表,保证回收率为100%,作好记录和分析; 2、月底下发月度培训需求调查表(部门、员工),次月3日前回收,以弥补年度培训计划培训内容的不足; 3、组织分析:从战略目标出发,根据组织的整体绩效、公司的发展规划以及和公司高层领导的沟通来确定培训的内容; 4、职务分析:根据岗位说明书和工作规范来确定培训的内容(这主要是针对新员工); 5、员工分析:首先是根据月度考核的结果对个人绩效的分析;其次是员工职位变动;最后是根据员工个人的要求;

结合以上调查和分析,经过和各部门的沟通和讨论(会议),可以确定年度培训计划的内容。 三、年度、月度培训计划的实施 1、明确具体培训目的,经过培训后员工要达到的目标; 2、培训内容: a、职业品质培训,主要是员工手册培训(企业文化、管理理念、职业态度,责任感,职业道德,职业行为规范等); b、职业技能培训:主要是专业知识技能、管理技能、职业规划、社交技能等; 3、参加培训人员: a、中高层管理者。因为他们都公司的决策和和经营理念全面负责,所以对他们的培训主要是决策,战略等方面; b、基层管理人员:企业文化、经营理念、管理知识,管理技能,有效工作、职业规划等方面的培训; c、专业技术人员:专业知识和技能、企业文化、职业道德、沟通艺术、职业规划等方面的培训; d、普通员工的培训:提高工作绩效的培训 4、培训类型: a、岗前培训: i)新员工集训:一般时间1~2天,由综合部组织实施,主要内容为公司概况,企业文化,基本政策与制度,工资福利等; ii)用人部门培训:使新员工能更快的适应工作环境和工作职责,主要内容是部门的工作职责,环境,本部门的特殊规定,介绍同事等; b、在岗培训:各部门主要负责人或经验丰富的老员工对部门员工进行定期或不定期的培训;主要从以下方式进行:定期举行会议宣贯公司制度和理念、现场培训(及时发现问题及时对员工进行教育的培训)、师徒制培训、工作轮换等,综合部负责监督培训进程和效果;

企业培训体系设计方案

企业培训体系设计方案 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

培训体系设计方案 一、培训组织机构: 培训办公室设集团培训专职管理人员;公司人事规划部设公司专职培训专员;公司各部门也应设有兼职培训工作负责人。 1.集团人事部: 集团人事部是集团培训工作的最高管理机构,主要职责如下: (1)对整个集团的培训工作进行总体的监督与管理工作; (2)负责制定和下发集团培训管理的相关制度,并监督实施; (3)负责依据企业发展战略,制定集团培训工作年度发展规划,指导培训工作的发展方向; (4)负责各项培训费用的审核和审批工作; (5)审批各培训负责部门上报的各类文件和计划; (6)负责于每月底组织召开“培训工作会议”,会议主要议题为:总结当月培训工作情况,汇总当月培训需求信息,布置下月培训工作等。各公司培训专员和全体企业内部讲师参加。 2.培训办公室: (1)负责按集团人事部的要求起草各类培训制度、文件并报集团人事部审批;

(2)负责汇总、制定集团整体年度培训计划,并报集团人事部审批后实施; (3)负责集团统一招聘的新员工(工人除外)入职培训的组织实施; (4)负责对各类培训的实施情况进行检查监督,包括培训计划是否实施,培训质量是否合格(培训是否有效)等; (5)负责对讲师的培训工作进行监督、考核和管理,并适时安排针对内部讲师的培训课程,以提高其业务水平; (6)负责开发外部培训资源,经集团人事部审批聘请优秀外部讲师来集团授课,负责外部讲师授课期间的接待、协调和管理工作; (7)负责组织实施全集团性的或公共性的培训以及管理人员培训; (8)负责汇总、制定集团培训费用预算和年终培训费用总结并上报审批; (9)负责集团培训专用的资料、仪器、设备的保管、维护和管理。 3.各公司人事规划部: (1)负责督促公司各部门年度培训计划的实施,并对培训实施情况进行记录与评估,每月底将当月各类培训的《培训记录表》和《培训有效性评价表》汇总报集团人事部备案; (2)制定公司年度培训计划并于每年11月末上报集团人事部,包括课程时间、地点、授课讲师、参加人员、课时、考核方式、费用预算等内容; (3)负责零星招聘或各公司自主招聘新员工的入职培训工作; (4)负责公司培训需求调研工作,根据结果适当安排培训,并于每月底将调研结果报集团人事部备案; (5)负责本公司年度培训费用预算及总结工作,并同培训计划一起上报集团人事部;

XX企业培训体系设计方案

培训体系设计方案 一、培训组织机构: 培训办公室设集团培训专职管理人员;公司人事规划部设公司专职培训专员;公司各部门也应设有兼职培训工作负责人。 1.集团人事部: 集团人事部是集团培训工作的最高管理机构,主要职责如下: (1)对整个集团的培训工作进行总体的监督与管理工作; (2)负责制定和下发集团培训管理的相关制度,并监督实施; (3)负责依据企业发展战略,制定集团培训工作年度发展规划,指导培训工作的发展方向; (4)负责各项培训费用的审核和审批工作; (5)审批各培训负责部门上报的各类文件和计划; (6)负责于每月底组织召开“培训工作会议”,会议主要议题为:总结当月培训工作情况,汇总当月培训需求信息,布置下月培训工作等。各公司培训专 员和全体企业内部讲师参加。 2.培训办公室: (1)负责按集团人事部的要求起草各类培训制度、文件并报集团人事部审批;

(2)负责汇总、制定集团整体年度培训计划,并报集团人事部审批后实施; (3)负责集团统一招聘的新员工(工人除外)入职培训的组织实施; (4)负责对各类培训的实施情况进行检查监督, 包括培训计划是否实施,培训质量是否合格(培训是否有效)等; (5)负责对讲师的培训工作进行监督、考核和管理,并适时安排针对内部讲师的培训课程,以提高其业务水平; (6)负责开发外部培训资源,经集团人事部审批聘请优秀外部讲师来集团授课,负责外部讲师授课期间的接待、协调和管理工作; (7)负责组织实施全集团性的或公共性的培训以及管理人员培训; (8)负责汇总、制定集团培训费用预算和年终培训费用总结并上报审批; (9)负责集团培训专用的资料、仪器、设备的保管、维护和管理。 3.各公司人事规划部: (1)负责督促公司各部门年度培训计划的实施,并对培训实施情况进行记录与评估,每月底将当月各类培训的《培训记录表》和《培训有效性评价表》汇总报集团人事部备案; (2)制定公司年度培训计划并于每年11 月末上报集团人事部,包括课程时间、地点、授课讲师、参加人员、课时、考核方式、费用预算等内容; (3)负责零星招聘或各公司自主招聘新员工的入职培训工作; (4)负责公司培训需求调研工作,根据结果适当安排培训,并于每月底将调研结果报集团人事部备案; (5)负责本公司年度培训费用预算及总结工作,并同培训计划一起上报集团人事部; (6)每月中旬组织公司各部门培训负责人及公司内的讲师召开“培训工作会议”, 总结上月公司培训工作的执行情况,收集汇总培训信息,确定下一步培 训工作安排;

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