马云谈工作

马云说：员工的离职原因林林总总，只有两点最真实：1、钱，没给到位；2、心，委屈了。归根到底就一条：干得不爽。员工临走还费尽心思找靠谱的理由，就是为给你留面子，不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。仔细想想，真是人性本善。作为管理者，定要乐于反省。带团队，你得问自己，人为什么要跟着你混？

【带团队做好这8条】1、授人以鱼：给员工养家糊口的钱。2、授人以渔：教会员工做事情的方法和思路；3、授人以欲：激发员工上进的欲望，让员工树立自己的目标；4、授人以娱：把快乐带到工作中，让员工获得幸福；5、授人以愚：告诉团队做事情扎实、稳重，大智若愚，不可走捷径和投机取巧。6、授人以遇：给予创造团队成长，学习，发展的机遇，成就人生。7、授人以誉：帮助团队成员获得精神层面的赞誉，为成为更有价值的人而战，光宗耀祖8、授人以宇：上升到灵魂层次，顿悟宇宙运行智慧，乐享不惑人生。

一流管理者：自己不干，下属快乐的干；二流管理者：自己不干，下属拼命的干；三流管理者：自己不干，下属主动的干；四流管理者：自己干，下属跟着干；五流管理者：自己干，下属没事干；末流管理者：自己干，下属对着干。

【九段管理者修炼】一段：以身作则，堪为榜样。二段：帮助下属，无私奉献。三段：教化下属，为人师表。四段：建立规则，打造团队。五段：高效激励，领导思维。六段：全面统筹，科学管理。七段：运筹帷幄，决胜千里。八段：机制励人，文化凝人。九段：组织制胜，天长地久。

【怎么样留住人才？】1、必须给员工4个机会：做事的机会，赚钱的机会，成长的机会，发展的机会！2、必须经营员工4个感觉：目标感，安全感，归属感，成就感！

【什么是培养人才？】敢于给员工做事的机会，也能给员工犯错的机会，这才是培养人才！1、什么是人才？做得了事，吃得了亏，负得了责就是人才！2、什么是领导？指引得了方向，给得了方法，凝聚得了人心就是领导！3、什么是使命？活下来是为了事业，能把命都使上去就是使命！

马云案例分析

案例分析:马云的领导艺术 马云说：“小企业成功靠精明；中等企业成功靠管理；大企业成功靠的是诚信。”但我相信马云的成功不仅仅是这其中的某一面，而更是多种因素的结合，而他的领导艺术也正蕴含于此! 一“靠智慧,胸怀,眼光”--领导有效控制企业的法宝 1 靠智慧控制 在阿里巴巴公司，人们之所以去听谁的，不是因为这个人是CEO，是什么长什么主任，而是因为他说的对。这就要求一个企业领袖要有过人智慧以驾驭企业，而不是手中有多少股票。马云拥有的股份大概也只有10%左右的比例，这不足于驾驭阿里巴巴。从第一天开始，马云就没想过用控股的方式控制阿里巴巴。事实上，阿里巴巴也不允许任何一个股东或者任何一方投资者控制它。马云说: “我觉得这个公司需要把股权分散，管理和控制一家公司是靠智慧。”马云不仅没有控股阿里巴巴，甚至还是一个IT外行，也就是说连在技术上也是没有控制这家公司。可是，马云的公司却还是连持四年被《福布斯》评为全球最佳B2B网站。马云的管理团队也成了哈佛MBA案例。马云告诉记者，我虽没控股，但我控制了阿里巴巴这个团队。其实，我也没有控制团队。我永远相信一点，就是不要让别人为你干活。这就是智慧的力量，它远胜于知识本身! 2 靠胸怀控制 马云认为，作为一个一把手，有70％的人相信你的时候，你已经很幸福了，你不要为那30%的人耿耿于怀，心胸要宽点。因为这是个社会学概念，“六个人中一定有人杰，七个人中一定有混蛋。”马云要的是，每个人为一个共同的目标和理想去干活。他讨厌员工为他工作。他说，再有本事的企业领袖，也别指望你的员工会全听你的，这很不现实。就拿他今天讲的这个话题，如果大家听了以后全都同意他的看法，那他讲的一定是废话! 3 靠眼光控制 在公司管理的过程中，要想真正领导这个团队就必须要有独到的眼光，必须比人家看得远、胸怀比人大。所以马云花好多时间参加各种论谈，全世界奔跑：看硅谷的变化、看欧洲的变化、看日本的变化、看竞争者、看投资者、看你的客户。马云一年365天，在杭州的时间少，而在国内外四处跑的时间反而多。他说，读千卷书还要行万里路。一个企业家老是窝在家里，他就会自大，就会狭隘，这对他的事业发展是十分不利的。 二“当名好老师” --领导者实现企业目标的职责 1 自我拥有健康的价值观 马云说，他见过世界上许多成功的企业，发现在那些成功的CEO的办公室里，办公桌前总是挂着自己最喜欢的人的照片，椅子后也都是挂着企业团队，个人朋友等支持、帮助过自己的人的照片。这些企业家的成功，是因为他们面对微笑，天天开心；因为他们拥有企业成长的最稳固的靠山。相反，那些失败的企业，整 2012第十一届中国互联网大会大会介绍大会议程及主题参会人物两点&看点历届回顾 个屋子里都充满铜臭味。马云认为，当一个企业领导人满脑子都是美元、人民币的时候，他说话时肯定满嘴是港元，那他的企业就不会走得远。 2 树立培养职工积极的价值观

阿里巴巴管理理念

一、尊重内行 一个成功的企业，除了要有优秀的人才，更要有有效的管理，有自己的组织文化，尊重每一个为自己工作的人。有人问马云，阿里巴巴成功的秘诀是什么？马云给出的秘诀之一就是不懂技术。马云说自己是外行，不懂技术，所以他更懂得尊重专家和技术人员的意见；因为不懂，他永远不会和员工吵架，不会指手画脚说“这样不好那样不好”。在一群科技人员面前，马云是用着感性的言语和文化去管理这一群人的，这就是一个团队的精神，一种组织文化。马云管理的成功就在于他的谦卑，在于尊重内行，赢得了大家的支持和拥护。 二、薪酬及奖金鼓励 员工为了企业提供了劳动服务，创造了效益，组织就需要给予相应的补偿。组织的薪酬福利水平及其结构的设计，关系到了组织能否留住优秀的员工。马云说，“发不出工资是领导者的耻辱。”一个企业若发不出工资只能说明领导者没能进行有效的管理，没能把企业经营好。若是员工辛苦工作了许久，却不能拿到应有的报酬，那让员工还怎么坚持下去，让大家怎么相信这个企业是有发展前途而不至于倒闭的呢？这难道不是一个领导者的耻辱吗？而且处于公司上层、挣钱最多的人，通常都会忘记底层的人生活是多么的艰难。这会让很多员工失去信心，工作不尽其责。但是领导者如果能多关心底层员工的需要，多与他们沟通了解情况，适当给予一些奖励，会有利于鼓励整个公司的士气。所以管理者在管理员工时，要让自己的员工得到满足，这样有利于提升企业文化，有利于团结员工。马云是从底层出身的，所以他懂得很多人的需要，他会在能力范围内给普通员工加工资。适当的奖励，无疑是一个很好的选择。 三、人才培养 很多中小型企业，在获得盈利后，往往想到的不是进行人才培养，而是进一步扩大企业规模以谋求更大利润。可是当前的人才有限，对新的规模认识有限，最后只能以失败告终。而那些能跻身世界500强的企业，必然是非常注重人才培养的。在《马云谈管理》这本书中，有这么一句话“把钱存在银行里，不如把钱花在员工身上。把钱投资在人身上最赚了”存在银行的钱，有它贬值的时候，你永远也不知道明天是否会发生什么事。可是经过培训的员工，肯定会获得一定的知识，从而为企业创造价值和财富，这个是一定不会贬值的，不过前提是确保员工忠实于企业。 阿里巴巴在美国上市的原因：因为港交所不允许阿里巴巴上市，阿里巴巴只 得赴美上市，由此其成本会提高1.5倍到2倍左右。之所以不允许阿里巴巴上市是因为港交所对以小控大不豁免，阿里巴巴是合伙人制度，日本软银36.4%雅虎24.6%，马云团队10.74%，其中马云7%左右。其余合伙人28.36%。为了避免股东干扰，公司管理团队可以不因股份大小在运营制度上受大股东影响，这不符合港交所规定的管理公司应该由股权多的制订制度。再者，阿里巴巴可以在IPO回购雅虎24%的股份，前提是2015年前上市。对中国的影响：会直接影响到京东商城的上市融资情况；将影响国内电商的生态圈，上市之后，美国市场的监管有可能打击淘宝上草根中小卖家；将加速中国的资本市场改革。 这些都是阿里巴巴集团旗下的交易网站。淘宝，天猫，主要针个人对个人，或者商家对个人，而阿里巴巴主要针对商家对商家。

马云 我的团队凭什么 读后结

2015.11.26-2015.11.29 序： 领导力：好的领导力一定是一个拥有过人的智慧、胸怀和眼光的人。 大企业总抱怨创新过程中所碰到的问题，不知道如何实现目标，原因是领导者没有倾听员工的意见，却把太多的精力花在了股东身上。股东会给你提很多意见，但是在执行过程中，他们却会离你而去。 要学会用左手温暖右手。压力是自己的，不应传给员工。团队的领导需要面对现实，调整自己的情绪以渡过难关，工作时要时刻看起来都是镇定的、微笑的，只有这样，员工才会“心里有底”。 Part 1 贩卖梦想：让大家心往一处想，劲往一处使 中国团队缺乏使命感、价值观、理想、共同目标。 最高明的领导者是用一个价值观、一个梦想、一个使命领导员工。 给人钱，不如给人发展空间，给人发展空间，不如给人梦想。 阿里巴巴的价值观：客户第一，团队合作，拥抱变化，诚信，激情，敬业。 目标管理法：一个团队劲往一处使，只有一个目标。 弊端：1.冰冷冷的数字，抹杀了人性化的情感。 2.员工变得颓废和消极。 3.“个人主义”独占鳌头，团队协作精神淡化。 4.创造力被扼杀。 巧定目标管理法：1.设立自己的阶段性目标。 2.设立团队目标。 3.淡化目标。 团队目标简化为三个层次：1.环境层—社会加于团队的目标，为社会提供所需要的优质产品与服务，并创造尽可能多的价值。 2.团队层：作为一个整体目标 3.个人层：团队成员的目标

Part 2. 分享利益：任何一个人都不会拒绝一个让自己挣钱的老板 对于任何一个团队来说，思想文化才是关键中的关键。 收入和理想你都得要有，软硬两手抓——光讲收入的话，人家一定能把你的员工挖去；光讲理想，一开始可以，后来大家饿了，还是走了。 差异化激励：1.员工组成成员的差异。 2.不同年龄和性别的差异。 3.不同职位工作岗位的差异。 员工的归属感是团队凝聚力的核心。 Part 3. 营造好的氛围：让下属乐于待在团队中 简化管理层次：1.有利于决策和管理效率的提高 2.有利于组织体制精简高效 3.有利于管理人才的培养 4.有利于节约管理费用 一个理想团队需要九中功能原型： 1.传播者：创造力，能解决棘手问题 2.协调者：成熟、自信、值得信赖；一个很好的领袖；制定决策。 3.塑造者：有活力的、对人友好、容易激动；有挑战力，能找到绕开障碍的道路。 4.团队工人：会交际、温和，能理解别人，乐于助人；会倾听，建设型，能避免摩擦。 5.完成者：辛苦操劳，尽职，性急；杜绝任何差错，按时交货。 6.实施者：遵守纪律，值得信赖，保守，有效率；言出必行。 7.资源调查型：性格外向、热心，善于交流；善于找寻机会。 8.专家：独立思考、做事主动，有献身精神；能提供稀有的知识和技能。 9.监控评估者：冷静、有战略眼光、有辨别力；看问题全面，善于判断。 如何让员工快乐并努力的工作：

浅谈马云的职业规划之路精选

浅谈马云的职业规划之路 马云，现今的企业家阿里巴巴集团主要创始人之一。马云20年前大学毕业，应聘过30份工作，全部被拒绝，经历了无数的失败与挫折，被拒绝了无数次。经过了这些，通过他的努力他成功了，虽然有许多失败的经历，但这一切都不影响他成为全球电子商务的教父级人物，成为中国大陆第一位登上《福布斯》封面的企业家，成为一名真正的未来全球领袖。 马云痴迷金庸的武侠小说，自称“风清扬”，办公室是在“光明顶”，洗手间叫“听雨轩”。为了弄清楚马云的职业规划，我特意追根溯源地去金庸小说里寻找答案，终于在风清扬的师傅独孤求败那里找到了答案。在独孤求败的剑冢里的四把剑描述了他的武功发展路径，这四把剑恰好也说明了马云的职业发展之路，我们称之为：利剑期、软剑期、重剑期、木剑期。 利剑期：凌厉刚猛，无坚不摧，弱冠前以之与河朔群雄争锋 想想二十岁前的我们，正处于XX年漫漫求学长跑的最后几年。在那个穿梭于各种社团活动，在学校里谈梦想的年代，驰骋在偌大的校园中，陶醉在师弟师妹们的崇拜中。二十岁前的年轻人，年少、冲动，以为手中有了利器就可以纵横天下，却不知道此时的我们，仅仅只能与“河朔群雄”一争短长而已。 马云的20岁也不例外，不过意外地混到了学生会主席，后来竟然更加意外地混成了学联主席。风华正茂、指点江山、激昂文字，心中一片宏图伟业，如果你是马云，面临毕业，你会何去何从呢?考研、就业或者考公务员? 当时的马云被分到杭州电子工学院当一名英语老师。按照现在的说法，马云也算抢到了铁饭碗，但上世纪八十年代初，大学老师还没有今天这么好的待遇，更没有今天这么好的福利，成为一名公务员也还不需要像今天这样挤破脑袋。那时也算利剑在手的马云会甘心接受上帝的这个安排吗? 马云在《赢在中国》的一次点评中讲述过他的这段往事，那时的他也和今天的我们一样迷茫着当老师还是创业?而马云是幸运的，正如他博客签名对自己的评价一样：“满大街一抓一大把的普通人!不过运气不错，智商一般，但是个福将。”马云在迷茫的时候遇到的良师益友是校长。校长没有多说，只是要马云承诺：到那个学校去教书，五年之内不许出来创业。马云并不懂校长的真实意图，但还是照着做了。学校教书的生活很清贫，一个月的工资只有八九十块钱，但是这个世界变化太快，外面的诱惑从几百元到几千元不断刺激着马云，马云却坚守着自己的诺言老老实实呆在学校里。 但事实是他收获了表面看来这几年教书生活让马云失去了很多眼前的利益， 终身受用的东西：戒骄戒躁。在今天这样一个浮躁的社会，这样的品质更加显得难能可贵，看似简单的道理，却只有那些真正蛰伏、品味过其中甘甜的人才能参透其中。这种沉稳、踏实的心态，也是当今大学生最缺乏的。我们常常见到一些刚毕业的学生，工作一年就想当经理、三年就想奔总监。眼高手低，总是在抱怨找不到适合自己的工作，觉得身边的人都不如自己优秀。处于利剑期的大学生，锋芒毕露不是什么坏事，但是我们需要清醒地认识到自己的那把利剑到底是只能在校园争雄还是足够在社会厮杀。

马云精彩演讲：领导者必须具备三种能力

马云：领导者必须具备三种能力 阿里巴巴其实就是四块主要业务，第一块是阿里巴巴电子商务，包括了B2B 业务、淘宝、天猫;第二块是阿里金融;第三块我们没把它独立出来，现在放在阿里巴巴里面，就是数据业务;第四块是我们在外面一起做的物流体系。 但阿里巴巴的业务只是一个表象，我觉得阿里巴巴很了不起的是一批人管理的思想。 我们不是电子商务公司 我一直认为互联网不是一种技术，是一种思想。如果你把互联网当思想看，你自然而然会把你的组织、产品、文化都带进去，你要彻底重新思考你的公司。今天很多人都说网上营销好，但是营销好了，麻烦也就开始了，你整个组织、人才、思考、战略都要进行调整。你以为是你的胃口太好，但换一只胃，你的肝也出问题，脾也出问题，因为所有内部的体系是连在一起的。 中国很多人想学亚马逊的电子商务模式，今天我觉得是不可能会活的，因为这条路是从线下搬到线上，没有变化。亚马逊520亿美元销售额，规模够大吧，但没有利润。规模只是上世纪的故事，今后互联网创造的不是规模价值，而是个性化的价值、独特的价值。 所以，我们不是电子商务公司，我们是一家帮助别人做电子商务的公司。我们越来越明白，阿里巴巴到今天这么大规模，我们必须做一家电子商务的生态公司，是生态思想，而不是帝国思想。 工业时代，特别是软件时代以后，人们很容易形成商业帝国思想，一切唯我为标准，而互联网是一切以别人为标准，以客户为标准，以客户为导向。 在我看来，我们这家公司在运营生态系统。我们在做的是这个生态系统下面底层的基础设施：信用体系、支付体系、交易体系、物流体系，哪一个体系不好我们往哪儿做，因为不是我们想做，没办法，你过河得搭桥，过山得开道。今天，我们可做的事情非常多，要知道什么东西我们不能做，这个要想明白。 彭蕾在讲，陆兆禧在讲，我们所有人在讲，但很少有人在这里讲我们怎么赚钱，因为大家很清楚我们把自己定位成一个社会企业。当我们觉得这是一家社会企业的时候，这个社会需要你。我们要理想主义，去解决社会出现的问题。 什么才是优秀的管理者 我们公司管理层很多都是老师出身，好这口。老师对人特别感兴趣，这是我的感觉。每个人有每个人的强项，我觉得马化腾是一个工程师，李彦宏是很好的技术人员，刚好这两个我都不懂，我只对人感兴趣。人要超过五个、六个你可以(自己)管，超过500、5000，就要靠组织、靠文化，你不能靠自己。我刚才在车上跟李彦宏说，如果要把技术再往前推进5公里，百度公司比我好;如果这个公司一下子再加200个产品，马化腾比我好;但是如果每家公司加2万人，他们没

马云案例分析

案例分析：马云的领导艺术 马云说：“小企业成功靠精明；中等企业成功靠管理；大企业成功靠的是诚信。”但我相信马 云的成功不仅仅是这其中的某一面，而更是多种因素的结合，而他的领导艺术也正蕴含于 此！ 一“靠智慧胸怀，眼光”--领导有效控制企业的法宝 1靠智慧控制 在阿里巴巴公司，人们之所以去听谁的，不是因为这个人是CEO，是什么长什么主任，而 是因为他说的对。这就要求一个企业领袖要有过人智慧以驾驭企业，而不是手中有多少股票。 马云拥有的股份大概也只有10%左右的比例，这不足于驾驭阿里巴巴。从第一天开始，马 云就没想过用控股的方式控制阿里巴巴。事实上，阿里巴巴也不允许任何一个股东或者任何 一方投资者控制它。马云说：“我觉得这个公司需要把股权分散，管理和控制一家公司是靠智慧。”马云不仅没有控股阿里巴巴，甚至还是一个IT外行，也就是说连在技术上也是没有 控制这家公司。可是，马云的公司却还是连持四年被《福布斯》评为全球最佳B2B网站。 马云的管理团队也成了哈佛MBA案例。马云告诉记者，我虽没控股，但我控制了阿里巴巴这个团队。其实，我也没有控制团队。我永远相信一点，就是不要让别人为你干活。这就是智慧的力量，它远胜于知识本身！ 2靠胸怀控制 马云认为，作为一个一把手，有70%的人相信你的时候，你已经很幸福了，你不要为那30% 的人耿耿于怀，心胸要宽点。因为这是个社会学概念，“六个人中一定有人杰，七个人中一 定有混蛋。”马云要的是，每个人为一个共同的目标和理想去干活。他讨厌员工为他工作。 他说，再有本事的企业领袖，也别指望你的员工会全听你的，这很不现实。就拿他今天讲的 这个话题，如果大家听了以后全都同意他的看法，那他讲的一定是废话！ 3靠眼光控制 在公司管理的过程中，要想真正领导这个团队就必须要有独到的眼光，必须比人家看得远、胸怀比人大。所以马云花好多时间参加各种论谈，全世界奔跑：看硅谷的变化、看欧洲的变 化、看日本的变化、看竞争者、看投资者、看你的客户。马云一年365天，在杭州的时间少，而在国内外四处跑的时间反而多。他说，读千卷书还要行万里路。一个企业家老是窝在家里， 他就会自大，就会狭隘，这对他的事业发展是十分不利的。 二“当名好老师”--领导者实现企业目标的职责 1自我拥有健康的价值观 马云说，他见过世界上许多成功的企业，发现在那些成功的CEO的办公室里，办公桌前总 是挂着自己最喜欢的人的照片，椅子后也都是挂着企业团队，个人朋友等支持、帮助过自己 的人的照片。这些企业家的成功，是因为他们面对微笑，天天开心；因为他们拥有企业成长 的最稳固的靠山。相反，那些失败的企业，整 2012第十一届中国互联网大会大会介绍大会议程及主题参会人物两点&看点 历届回顾 个屋子里都充满铜臭味。马云认为，当一个企业领导人满脑子都是美元、人民币的时候，他说话时肯定满嘴是港元，那他的企业就不会走得远。 2树立培养职工积极的价值观

马云简介

马云简介 马云简介 马云，1964年9月10日出生于浙江省杭州市，祖籍浙江绍兴嵊州（原嵊县）谷来镇，中国着名企业家，阿里巴巴集团、淘宝网、支付宝创始人。 2013年5月10日，马云卸任阿里巴巴集团CEO，但兼任阿里巴巴集团董事局主席、中国雅虎董事局主席、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事、菜鸟网络董事长等职务，是中国IT企业的代表性人物。 求学时期 马云，1964年9月10日出生，祖籍浙江嵊州（原嵊县）谷来镇，从小到大，马云不仅没有上过一流的大学，连小学、中学都是三四流的，初中考高中都考了两次。 1982年，当18岁的马云参加高考的时候，他经历了第一次高考落榜；1983年，马云再次参加高考，再次落榜；直到1984年，第三次高考，勉强被杭州师范学院以专科生录取。 短暂做教师 1988年，马云从杭州师范学院外语系英语专业毕业后去了杭州电子工学院，任英文及国际贸易讲师。马云很快成为杭州优秀青年教师，发起西湖边上第一个英语角，开始在杭州翻译界有名气。

因此，很多人来请马云做翻译，马云做不过来，于1992年成立海博翻译社，请退休老师做翻译。海博翻译社第一个月全部收入700元，房租2000元。为生存下去，马云背着大麻袋到义乌、广州去进货，海博翻译社开始卖鲜花，卖礼品。 1994年海博翻译社营收持平，1995年开始赚钱。海博翻译社赚钱之后，马云就没再管它。 开始创业 “我自己觉得，说不过人家，但是我创业成功了;;如果马云能够创业成功，我相信80%的年轻人创业能成功。” 1994年底，马云首次听说互联网；1995年初，他偶然去美国，首次接触到互联网。对电脑一窍不通的马云，在朋友的帮助和介绍下开始认识互联网。 1995年4月，马云和妻子再加上一个朋友，凑了两万块钱，专门给企业做主页的杭州海博网络公司就这样开张了，网站取名“中国黄页”，成为中国最早的互联网公司之一。其后不到三年时间，他们利用该网站赚到了500万元。 1997年，马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列国家级网站。 再度创业 1999年3月，马云正式辞去公职，和他的团队回杭州，以50万元人民币开始了新一轮创业，开发阿里巴巴网站。意识到互联网产

《马云说》读书笔记

《马云说》读书笔记 本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 《马云说》记录了马云先生在各种场合的39场演讲的原稿，接下来小编整理了《马云说》读书笔记，欢迎大家阅读。《马云说》读书笔记1 读完了这本记录了马云先生在各种场合的39场演讲的原稿，内心很受鼓舞，可以说从一开始读就备受鼓舞。感动于马云先生做的一些看似疯狂的事情，感慨于时代造就的这位伟大的人物。看书的过程中也发生了一件有人拉自己创业的事情，我想自己反应应该有一部分是受书影响的。全书虽然有39篇，但是无论在任何场合，马云先生的演讲都给人以力量，虽然他个不高，长得也不霸气，但是言语中的表现出的明睿、勇气让人叹服。 马云先生是一个理想主义者，同时又是一个实干家。他是理想主义者，因为39篇演讲稿几乎每一篇都在告诉我们，人需要理想，无论在艰难的时候，还是在别人看起来成功的时候。理想的大小引导一个人到达不同的高度，05年以后的每一篇演讲都可以看到马云先生要把阿里巴巴建设成世界一流企业的理想。

时至今日，短短15年，阿里巴巴已经是中国互联网企业3巨头之一。很钦佩马云先生，因为他的理想中有种心系天下的情怀，让我突然又想到柳传志说他们那个年代的人理想是纵横天下，改造国家，心里又有一丝向往。当然，我想我们所处的时代比他们更残酷，但是也更好，我们有我们的方式去改造这个国家。马云先生同时也是一个实干家，从第一次在杭州让一群记者看到什么叫互联网；到通过一次次游说，让《人民日报》搬上网络；再到他一直谈理想，但是说及公司战略，他从未自夸自己有多么雄才大略，很明确的说只能制定一到两年的计划，尽量不要犯大错。他对待成败的态度是，要多得去研究失败，而不是成功。对待利益，客户利益第一，员工利益第二，股东利益第三。凡此种种，体现了他是一个睿智的人，也是这份睿智成就了今天的阿里巴巴。 当然对于我自己而言，获益最深的是从创业者身上在此体现出的勇气。从一个事业正盛的老师，在几乎全部人反对的情况下，开始创业；然后被人称为骗子；再到被人称为疯子。每一次压力重重，每一次放弃了别人看来成功的东西，毅然决然的放开身上的枷锁，去为自己心中渴望的东西奋斗，这样的勇气几乎在所有的创业者上体现出来。我总是在不断反思自

企业文化和领导力--马云

企业文化和领导力 主持人：各位同学，早上好。欢迎大家在温暖的冬日齐聚在中欧的校园。在刘院长热情洋溢的演讲中，我觉得只有马云才能够继续下去来镇住这样的激情。 今天我们谈论的话题，是企业文化和领导力。企业文化看上去非常抽象，但却无时无刻不在影响着我们企业的成败。它是企业的灵魂、生命、也是成功企业不可复制的核心的要素。而企业的创始人，他的信念，他的价值观，对企业文化的塑造起着至关重要的作用。 在今天，风起云涌的创业大潮中，真正敢用企业文化这一面大旗来独树一帜的企业家是寥寥可数。因为独特的企业文化可能会引起争议，在企业文化的设定和执行上也可能是困难重重。但独特性和它的不折不扣的执行，也正是企业成功的关键要素之一。 今天，我们邀请来的马云，这位嘉宾，大家都非常熟悉。大家想一想，当初，他带着自己的梦想，带着给自己的一份承诺，领着自己的团队，在激烈竞争的市场上去厮杀。99年的2月，他在杭州湖畔，对着十八位创业成员，热情洋溢的这么说着：“我们在黑暗中一起摸索，一起喊，我喊叫着朝前冲的时候，你们都别慌，你们拿着大刀，一直往前冲，十几个人往前冲，有什么好慌的！”想想他的激情，想想他对创业团队的激励，不难看到今天阿里巴巴的成功。马云当初提出了三个目标：我们要成立一家能生存百年的公司；我们要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司；我们要建立世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排名前十名。这是99年，11年过去了，按照他当初提出的目标，梦想早已成真。这就是阿里巴巴集团主席和首席执行官—马云先生。今天，马云先生已经到场，让我们再次以最热烈的掌声欢迎他与我们分享领导力与企业文化。 马云：非常荣幸能到中欧商学院来，这里给中国经济带来了很多活力，也给阿里巴巴的发展输送了很多人才，我们很多阿里巴巴的高管都在这里学习，而且我觉得我们中国最好的商学院可能还是中欧。刚才刘院长热情洋溢的讲话，我听了也狠感动，大家对马云的了解，对阿里巴巴的了解，我觉得很多东西是通过媒体，通过朋友来了解。我觉得有时候有点难为情，比如说到马云怎么怎么厉害，怎么怎么能干，其实我认为我是一个很平凡的人。今天我希望有一个时间能和大家进行彻底的沟通和交流。 很多人说做商人要有所谓的背景，所谓的资源，才能够成功。这十年下来，我们走到今天，越走越有味道，而且确实，今天的马云和我手上的团队都要比十年前强许多。但是让马云再从头走一遍，说还是会赢，我觉得—肯定不会赢。人家说马云很聪明，但比我聪明的人太多了。人家说马云很勤奋，但其实比我勤奋的人也是太多太多了。所以说今天能够这样的成功，我一直说我们很运气，我们是运气的一代人。我们赶上了中国经济的发展、互联网的飞速发展，我们选择了互联网，选择了电子商务，有了批很好的朋友。有时候跟我同事一起工作的时候，我常常会很感动，我怎么会有那么好的福分跟这些人一起共事，这种感恩的心理自然而然的就会出来。 昨天，我去看了吴冠中先生的画展，颇有感触。很多画家在不断地钻研怎样画的更好，用怎样的笔法怎样画的更仔细更好，而吴先生的画是一种对生活的理解，他看世界非常美好，画只是他的手段而已。我在和很多艺术家的沟通当中，发现自己也是个艺术家。从第一天起，我就不是为了挣钱而去创办这个企业。我觉得我做的这些，阿里巴巴也好，淘宝、支付宝也好，都是一种行为艺术。从我们的思想出发，通过几万人的努力去把它做成做好，最后能影响别人的思想和生活，这其中的乐趣我想是超越了一切的。真正的艺术品是不能被复制的，战略也是不能被复制的，任何东西只要能被复制都不值钱了。商学院最喜欢教两样，一个是财务，一个是战略。这都是空的，呵呵，有的时候，成功的人是说不清楚为什么成功的，而说不清楚为什么成功的人往往会成功。所以在某种意义上，我把自己当成一个行为艺术家，

马云说团队管理

马云说团队管理 马云说：员工的离职原因林林总总，只有两点最真实： 1、钱，没给到位； 2、心，委屈了。 这些归根到底就一条：干得不爽。 员工临走还费尽心思找靠谱的理由，就是为给你留面子，不想说穿你的管理由多烂、他对你已失望透顶。仔细想想，真是人性本善。作为管理者，定要乐于反省。 带团队，你得问自己，人为什么要跟着你混？ 带团队做好这8条： （1）授人以鱼：给员工养家糊口的钱。 （2）授人以渔：教会员工做事情的方法和思路； （3）授人以欲：激发员工上进的欲望，让员工树立自己的目标； （4）授人以娱：把快乐带到工作中，让员工获得幸福； （5）授人以愚：告诉团队做事情扎实、稳重，大智若愚，不可走捷径和投机取巧。 （6）授人以遇：给予创造团队成长，学习，发展的机遇，成就人生。 （7）授人以誉：帮助团队成员获得精神层面的赞誉，为成为更有价值的人而战，光宗耀祖； （8）授人以宇：上升到灵魂层次，顿悟宇宙运行智慧，乐享不惑人生。 1. 【管理者级数】 一流管理者：自己不干，下属快乐的干； 二流管理者：自己不干，下属拼命的干； 三流管理者：自己不干，下属主动的干； 四流管理者：自己干，下属跟着干； 五流管理者：自己干，下属没事干； 末流管理者：自己干，下属对着干； 2.【九段管理者修炼】 一段：以身作则，堪为榜样。 二段：帮助下属，无私奉献。 三段：教化下属，为人师表。 四段：建立规则，打造团队。 五段：高效激励，领导思维。 六段：全面统筹，科学管理。 七段：运筹帷幄，决胜千里。 九段：组织制胜，天长地久。

3.【怎么样留住人才？】 必须给员工4个机会：做事的机会，赚钱的机会，成长的机会，发展的机会！必须经营员工4个感觉：目标感，安全感，归属感，成就感！ 4.【什么是培养人才？】 敢于给员工做事的机会，也能给员工犯错的机会，这才是培养人才！ 1、什么是人才？做得了事，吃得了亏，负得了责就是人才！ 2、什么是领导？指引得了方向，给得了方法，凝聚得了人心就是领导！ 3、什么是使命？活下来是为了事业，能把命都使上去就是使命！

分析阿里巴巴的成功

分析阿里巴巴的成功 2014年4月《时代》杂志公布了2014年度百大最具影响力人物榜单，阿里巴巴集团创始人马云再度入选（曾入选《时代》2009年度最具影响力人物）。对于马云此次入选，《时代》杂志评价：“马云是中国进入数字时代的标志性人物。1999年，这位英语老师和他的‘十八罗汉’在杭州的一套公寓中创立了阿里巴巴。这家公司最终改变了中国的购物方式……跟谷歌一样，淘宝已经成为一个动词：买一套新衣服或手机，去淘宝！”阿里巴巴成立至今十五年时间，全球十几种语言400家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断，被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。 1999年，本为英语教师的马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站，为小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台。其后，阿里巴巴茁壮成长，成为了主要的网上交易市场，让全球的中小企业透过互联网寻求潜在贸易伙伴，并且彼此沟通和达成交易。通过不断的发展，发展壮大为阿里巴巴集团。下面从技术创新管理的角度对阿里巴巴的成功进行分析。 企业管理思维的创新 在激烈的市场竞争中，阿里巴巴凭什么能存活下来？2003年，马云在美国哈佛的一次演讲中给出了答案：“第一，我不懂技术；第二，我不做计划。”这听上去很荒唐，但他接下去的话似乎让这“怪异”的说法变得有凭有据，“我不懂技术，因此，我要求工程师无论开发出什么软件都要让我先试用，我不会用就意味着80%的人都不会用，工

程师们就得重新开发。正因为有了这一条，我们的软件操作起来十分简便，已有2000多万个中小企业的老板成为我们的客户。我不做计划，我认为计划书写得越厚越容易脱离实际，但是不按计划书说的办，那就骗了投资者；如果按计划书去运作，又无法应对不断变化的形势，所以我不订计划。”马云和他的同事就是靠这些令人耳目一新的创新思维，使阿里巴巴挺过了最初的创业期。 现在阿里巴巴无疑是全世界最大的B2B网站，因为他们有1300万家企业会员，但是阿里巴巴初创的时候，包括CEO在内的阿里巴巴的创业者，并不知道自己公司的模式叫B2B。阿里巴巴的CEO和他的伙伴们当时的初衷就是希望阿里巴巴可以帮助中小企业成功。就是这样的无意识当中，马云和他的伙伴们把B2B应用于中国市场，并开发出一套盈利的C2C新模式，产出巨大的效益。马云和他的团队是成功的创新者，成功的实现了经营模式的创新，以及产品、营销和文化等多方面的创新。阿里巴巴的倒行逆施，倒立者马云的创新思维，令金字塔的塔底变成了塔尖，让天下没有难做的生意。 企业管理战略创新 阿里巴巴以B2B业务为切入点，通过横向和纵向一体化战略的结合，使其构筑了B2B、C2C、软件服务、在线支付、搜索引擎、网络广告六大业务领域的电子商务生态圈，全面覆盖中小企业电子商务化的各大环节。整个商业生态圈的六大环节之间相互作用，相互影响，相互支撑，通过资源的整合应用最终发挥最大价值，实现了产业链的协同。马云是全球电子商务B2B模式的创建者，这为全球中小企业发

马云谈人才观

马云：公司是个“动物园” 我的公司是个动物园，而不是农场，农场永远做不出创新，农场就是一群鸡一群鸭都一样，服装都统一的，麻烦大了，我们需要的是各类动物。 4月19日，阿里巴巴集团董事长马云出席清华创新论坛，分享了自己的创新观和人才观。马云表示，只要找对方法，就是天生我材必有用。他认为，从来没有一流的人才，只有一流的努力。 关于创新，马云认为，其实质就在于创造价值。在他看来，创新不是为了打败对手，赢得名利，而是为社会为客户，与明天竞争。 谈及企业创新，马云表示，内外兼修很重要，既要关注公司外部的管理，也要注重内部文化的塑造。马云把公司比作动物园，认为各种动物的存在才是其最终目的，不能把公司建成鸡和鸭都一样的农场。他表示，只有在此状态下，企业才会真正实现创新和发展。 以下是马云演讲实录摘选。 马云： (我)跟(李)开复有点不一样，(李)开复想要寻找的是一流的人才，我不是一流的人才，但我也不是(找)四流的人才，天生我材必有用，我越想越有道理，你想找到适合自己的方法一定有办法，我不相信有一流的人才，我只相信有一流的努力。 有的人开会多了、吃饭多了越来越胖，我刚好相反。我跟人吃饭也不少，但是越吃越瘦，大部分的时候我在听别人讲，或者在讲我自己认为我坚持的东西。所以很少有时间吃饭，但是我觉得我跟很多同事分享的时候，假如你毕业于北大，毕业于清华，你用欣赏的眼光看看别人。假如你毕业普通的学校，你用欣赏的眼光看看自己。 我今天讲一些我自己的观点，想表达一下我对创新的看法，未必对，只是分享给大家。我自己在想为什么没考进清华?小学我念了七年，中学念了三年，高考考了三次，一直以来从来没有被认为好学生，但也没变成一个坏学生。小学我是最好的小学生之一，我们去参加考试全军覆没，后来实在没有中学要我们，就把我们改杭州天水中学。在杭州历史上只有一所小学改中学的，我有时候看见北大清华哈佛这些毕业生出于嫉妒心理，我经常讽刺多一点。我认为我考进的杭州师范学院是最好的学校。 我特别喜欢这两个字：启迪，现在的教学我觉得(是)灌输的知识。知识是可以灌输的，但是人类的智慧是启迪的，是唤醒的。我们进入二十一世纪，在知识爆炸的时候，我们重要的不是获取更多的知识。 中国人的文化说勤劳勇敢，勤劳是很重要，机器是永远不会偷懒的，人和机器最大的差别，我们懂得创新。我觉得未来学校的改革，未来教育最大的改革是发现，我非常同意好奇、独特的思考，我们去唤起人的智慧。假如我们懂得唤醒人的智慧，发现孩子的强项，我觉得这可能是我们未来最大的挑战，这也是我们今天在教育上面需要找出来的巨大创新。

评定马云和史玉柱的领导风格

评定马云和史玉柱的领导风格： 马云的领导风格：①宽容精神:他的创业团队的形式奋斗，比较注重团队意识，阿里巴巴十八罗汉就是典型的证明。②创新精神：马云无疑要更有领袖魅力。他更像是一个善于用兵的统帅，放眼大局，对未来有长远预计和规划，能够的发现一般人无法发现的机会，并且能够吸引人才加入他的团队一起奋斗。③冒险精神：能够将自己的身价全部投入阿里巴巴事业，这种勇气和魄力令人佩服！(4)此外，马云更注重企业文化的创造。阿里在2000年就推出了“独孤九剑”的价值观体系。 史玉柱的领导风格：①史玉柱从自己专业入手创业，从一开始就比较独断，专注于谋取利益，有着更多的则是商人本能。②有冒险精神，但遇事并非考虑全面的冒险。巨人大厦的冒险使其一败涂地；而脑白金广告投入的冒险则使其一举成名。但这种不畏挫折与打击，勇往直前的精神还是值得肯定的③营销方面，史玉柱则打广告牌，轰炸式的脑白金广告为他创造了巨大的利润。（4）史玉柱与部将是一种追随者关系。尽管他会充分放权，包括人权和财权，但是关键问题上他还是会亲力而为，而并非具有马云的注重团队的一种宽容精神。（5）创新精神：能对征途游戏的机制和开放途径以及营销手段方面做出巨大的改良，想到一般人所想不到的事情，这种商业头脑还是值得钦佩的。 我更喜欢在马云的公司工作，原因有以下四点： 第一，我觉得一个优秀的企业家眼里应有的不仅仅是利益。而史玉柱为了追求利益而可以违背道德。马云的十几年的努力改变了一代人的生活方式，影响了人们的日常生活，更为人们带去了巨大的方便与利益。而史玉柱的保健品行业，网络游戏，都并没有达到造福于社会，服务于人民的结果，相反，从某种意义上来讲，还为青少年的成长带来不少的负面影响。史玉柱是典型的商人立场，他有着发现商机的眼睛，一定意义上的免费游戏，洞察人心，随被道义所责，虽然获得获得了巨大的利益，但是却违背了道义，在这样的人手下工作，心中难免有些不安； 第二，马云更能发现员工身上的闪光点，发掘员工的潜力，在马云手下工作，发掘自己的闪光点，以取得更大的进步。而史玉柱只单单以企业取得最大利益为根本出发点，可能不会把过多的经历放到对员工能力的提升上，所以我觉得在马云旗下工作，更有助于提高自身能力； 第三，马云很讲究团队精神，团结就是力量，团队的力量可以克服一切困难。团结的集体才有凝聚力和向心力，才有更大的发展空间，才能让每个人发挥出各自最大的价值。而史玉柱与部将是一种追随者关系，这会让员工觉得自己所处的空间受到压制和约束； 第四，马云具有以中国前瞻性，对市场的空白处有着独到的见解与体会，把握机遇，认准一个目标将其坚持下去，我觉得这样的企业更能稳步发展，更具有潜力；而史玉柱虽然具备商人的头脑和企业家的天赋，但是他的目标一变再变，经历一波三折，对自己的事业没有一个清晰完整的脉络规划，有时可能会因为个人原因导致企业面临危机，巨人大厦就是典型的一个例子，如果在史玉柱旗下工作会让我觉得没有安全感。所以我更倾向于选择在马云旗下工作。

关于马云领导力的自我对话

关于马云领导力的自我对话 每个人思考的时候，都会在内心深处分裂出来另一个自己，然后进行自我对话。也一样，隔网相对的永远是想象中的自己。因为，你要完全按照你的技术水准来制定战术，把对手纳入自己的轨道，用自己的方式将其击败。没有伙伴、没有教练、没有和外界的交流，甚至没有一个真实的对手，这是一项孤独但让人可以保持骄傲的运动。 我远远看到“他”在向“我”走来。和我穿一样的衣服，留一样的发型。 “等了很久了吧？” “没关系，你一直都这样。只有在我极度沉醉的时候才出现。” “看着和自己长得一样的人在对面，也许不是一个愉快的经历。因为你要面对真实的痛苦。” 我：你注意到没有，网球是一项需要完全自我决策的运动。决策时间转瞬即逝，就像有人说的，现代经理人只有30秒的时间作。同时，网球也是一个自我隔离，心灵封闭的运动。做企业是不是也这样呢？企业家的心灵过程是复杂而不可感知的。就像做菜的时候，

一般人只知道配料和比例，至于火候则是无法传达的。甚至包括做饭者当时的心态，也会对菜品产生影响，比如周星驰在《食神》中做的那碗“黯然销魂饭”。我们看到的只是成品，评价的也只是“感知”而已。最糟糕的是，我们经常欺骗自己，将没有感知的视作不存在。 我觉得，企业家的孤独是超越世人之上的。 他：人是生而孤独，活于孤独，死于孤独的。中国有句老话，“高处不胜寒”。站在高处，一览众山小的代价，就是承受更多无法倾诉的痛苦。企业家是很可怜的，因为当今中国对于商业成败的评价标准只有一个：业绩。我最近一直在关注马云和阿里巴巴。当马云说出一个观点的时候，大部分人都在追捧，都在预期未来将证明马云的判断如何英明。但如果阿里巴巴在某一个时点出了问题，这些公开发表的言论又必将成为人们抨击马云的证据。此时，也许99％的媒体都会针对马云的所谓“错误判断”去批判，却不会去主动寻求马云作出判断的心理过程。话说回来了，企业家每一个决策中，示人的永远都是思维最表层的些许碎片而已。 我：去年在杭州的阿里巴巴十周年庆典上，我们已经强烈感受到了马云“神”一样的光芒和力量。我所担心的就在这里。一个人或者组织出现的问题，往往不是由内部或者外部环境某一个单方面的因

管理学与案例分析论文

《管理学基础和案例分析》论文 ------马云与阿里巴巴集团 年级专业： 姓名： 学号：

内容摘要： 他热心做媒，撮合百万意中人；他牵线搭桥，衔接200多国家和地区。你在他那里登记个名字，他让你挑选整个世界。他就是阿里巴巴集团总裁马云。 业内对马云的评价：一个有着和拿破仑一样的身高，也同样有着拿破仑一样的宏图大志的杭州人。这位最早在中国开创点子商务应用并坚守在互联网领域的企业家，创造了中国互联网商务的众多第一。 关键词：马云阿里巴巴 正文： 一、马云不平凡的经历 马云----阿里巴巴集团主要创始人之，IT业的领军人，企业家，演讲家。 职务：阿里巴巴集团主席和首席执行官、阿里巴巴公司主席和非执行董事、软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组织（APEC）下工商咨询委员会(ABAC)会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事 马云在1988年在杭州师范学院（现杭州师范大学）英语专业毕业，此后任教在杭州电子工业大学（现杭州电子科技大学）。1995年，在出访美国时首次接触到因特网，回国后创办了网站“中国的黄页”。1997年，加入了中国外经贸部，负责开发其官方站点及中国产品网上交易市场。 1999年，正式辞去公职，创办阿里巴巴网站，开拓电子商务应用，尤其是B2B业务。目前，阿里巴巴是全球最大的B2B网站之一。阿里巴巴网站成功，使马云多次获邀到全球着名高等学府讲学，当中包括宾夕法尼亚大学的沃顿商学院、麻省理工大学、哈佛大学等。 1995年-1997年创办中国第一家互联网商业信息发布网站“中国黄页”； 1997年-1999年加盟外经贸部中国国际电子商务中心，开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场； 1999年至今创立阿里巴巴集团，并迅速成为全球最大B2B电子商务平台，目前已成亚洲最大个人拍卖网站； 2003年创立独立的第三方电子支付平台，目前在中国市场位居第一。 2005年和当时全球最大门户网站雅虎战略合作，兼并其在华所有资产，阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司。 2006年至今成为央视二套《赢在中国》最有特色，最具影响力的评委，还用雅虎中国和阿里巴巴为《赢在中国》官方网站提供平台。为千百万创业者提供平台。 2007年8月推出了以网络广告为赢收项目的营销平台“阿里妈妈”，阿里巴巴以支付的低端门槛吸引了大量的中小站长加入。 2008年阿里巴巴实行广告三包政策，再次掀起波浪。 2008年10月31日，阿里巴巴有限公司和杭州师范大学合作共建杭州师范大学阿里巴巴商学院，任董事会董事长。 马云率领他的阿里巴巴运营团队汇聚了来自全球220个国家和地区的1000多万注册网商，每天提供超过810万条商业信息，成为全球国际贸易领域最大、最活跃的网上市场和商人社区。 马云创立的阿里巴巴被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazon、eBay、AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一。它的成

虚拟世界的领导巨人——马云领导力分析

领导学 课程考核论文 授课教师：李毅 授课学期：2013-2014 /2 课程类别：限定选修课 课程代码：101706 课程序号：0426 学分：2 姓名：赵佳 学号：2011118319 班级：财务管理（1）班 2014年6月

虚拟世界的领导巨人 ——马云领导力分析 【摘要】：马云曾在一次中小企业见面会上对创业者们说到：“小企业成功靠精明；中等企业成功靠管理；大企业成功靠的是诚信。”这句话非常精辟的概括了马云对企业战略方向和管理模式的独到眼光。然而，无数的企业家都坚信，这句话只是马云领导力和领导艺术的冰山一角。本文将以马云的领导战略和他的领导能力为例来解读什么是领导，真正的领导是怎么样的，以及怎么去正确地领导。 【关键字】：马云影响力孔雀型领导权变激励 一. 什么是领导？ “领导”这一术语的概念一向是众说纷纭的。理查德在《领导学——原理与实践》中写道：“领导就是存在于领导者与其追随者之间的一种有影响力的 关系，在这种关系中，双方都寻求改变并期待其结果能够反映他们的共同目标。”马云对阿里巴巴的成功领导也许能在某些程度上为我们揭示这一存在在领导 者和追随者之间的关系。 领导，意味着用智慧带动影响力。在马云的公司里，服从与被服从，不是仅仅依靠管理者的层级高低，更重要的是因为智慧和理念以及领导者个人的影响力。无论你是中层领导，高层领导甚至是基层领导，智慧的思考和理性的意见永远是真理。马云在公司里仅仅拥有10% 左右的股份，理论上这并不足以左右阿里巴巴的前进方向和战略策划。但是，令人吃惊的是从阿里巴巴建立之初，马云就在以他独有的方式，独有的智慧，独有的哲理在领导并影响着这个巨大的组织。马云曾经谈到: “我觉得这个公司需要把股权分散，管理和控制一家公司是靠智慧。”马云并没有笃行着传统的管理概念，他没有控股阿里，马云甚至还是一个网络门外汉，也就是说他也并没有从技术上控制着这间巨大的公司。马云在一次采访中告诉记者，“我虽没控股，但我控制了阿里巴巴这个团队”。后来马云又说道：“其实，我也没有控制团队。我永远相信一点，就是不要让别人为你干活。这就是智慧的力量，它远胜于知识本身!”可以说，马云 的智慧使其拥有了影响力，而他的影响力促使他成为一个真正的领导。 领导实际上也是一种相互的影响行为。在大多数组织中，上下级之间是相