李嘉诚：管理的艺术

李嘉诚：管理的艺术

领导力学院注：长江商学院每年都会举办“与大师同行”活动，邀请李嘉诚、龙永图等政商界名流为其EMBA学业分享智慧心得。李嘉诚先生分享的主题有“赚钱的艺术”、“奉献的艺术”、“管理的艺术”、“强者的有为”等。本文为李嘉诚先生于2005年6月28日在长江EMBA“与大师同行”系列讲座上发表的演讲《管理的艺术》

屈指一算我的公司已成立了55年，由1950年数个人的小型公司发展到今天全球52个国家超过20万员工的企业。我不敢和那些管理学大师相比，我没有上学的机会，一辈子都努力自修，苦苦追求新知识和学问，管理有没有艺术可言？我有自己的心得和经验。

翻查字典，Art艺术的定义可简单归纳为人类发自内心的创作、行为、原则、方法或表达，一般带美感，能有超然性和能引起共鸣。是一门能从求学、模仿、实践和观察所得的学问。光看这些表面证供，管理学几乎和艺术可混为一谈，那么我今天就应该没有什么好讲了。

你是老板还是领袖？

我常常问我自己，你是想当团队的老板还是一个团队的领袖？一般而言，做老板简单得多，你的权力主要来自你地位之便，这可来自上天的缘份或凭仗你的努力和专业的知识。做领袖较为复杂，你的力量源自人性的魅力和号召力。要做一个成功的管理者，态度与能力一样重要。领袖领导众人，促动别人自觉甘心卖力；老板只懂支配众人，让别人感到渺小。

想当好的管理者，首要任务是知道自我管理是一重大责任，在流动与变化万千的世界中，发现自己是谁，了解自己要成什么模样是建立尊严的基础。儒家之修身、反求诸己、不欺暗室的原则，西方之宗教教律，围绕这题目落墨很多，到书店、在网上自我增值的书和秘诀多不胜数。我认为自我管理是一种静态管理：是培养理性力量的基本功，是人把知识和经验转变为能力的催化剂。这"化学反应"由一系列的问题开始，人生在不同的阶段中，要经常反思自问，我有什么心愿？我有宏伟的梦想，我懂不懂得什么是节制的热情？我有拚战命运的决心，我有没有面对恐惧的勇气？我有信息有机会，有没有实用智慧的心思？我自信能力天赋过人，有没有面对顺流逆流时懂得适如其分处理的心力？你的答案可能因时、因事、因处境，审时度势而有所不同，但思索是上天恩赐人类捍卫命运的盾牌，很多人总是把不当的自我管理与交恶运混为一谈，这是很消极无奈和在某一程度上是不负责任的人生态度。

14岁，穷小子一个的时候，我对自己有一管理方法很简单，我知道我必须赚取足够一家勉强存活的费用。我知道没有知识我改变不了命运，我知道今天的我没有本钱好高骛远，我也想飞得很高，在脑袋中常常记起我祖母的感叹："阿诚，我们什么时候能像潮州城中某某人那么富有。"我可不想象希腊神话中伊卡罗斯(Icarus)一样，凭仗蜡做的翅膀翱翔而堕下。我一方面紧守角色，虽然我当时只是小工，但我坚持每样交托给我的事做得妥当出色，一方面绝不浪费时间，把任何剩下来的一分一毫都购买实用的旧书籍。我知道要成功，怎能光靠运气？欠缺学问知识，程度与人相距甚远，运气来临的时候也不知道。还有一重要小点，我想和同学分享，讲究仪容整齐清洁是自律的表现，谁都能理解贫困的人包装选择不多，但能选择自律心灵态度的人更容易备受欣赏。

22岁我成立公司以后，进取奋斗的品德和性格对我而言层次有所不同，我知道光凭能忍、任劳任怨的毅力已是低循环过时的观念，成功也许没有既定的方程式，失败的因子却显而易见，建立减低失败的架构，是步向成功的快捷方式。知识需要和意志结合，静态管理自我的方法要伸延至动态管理，理性的力量加上理智的力量，问题的核心在如何避免聪明组织干愚蠢的事。"如果"一词对我有新的意义，多层思量和多方能力皆有极大的价值，要知道"后见之明"在商业社会中只有很狭隘的贡献。人类最独特的是不仅是我们有洞悉思考事物本质的理智，而是我们有遵守承诺、矫正更新的能力、坚守价值观及追求目标的意志。

商业架构的灵活制度要建基于实事求是、能有自我修正挽回的机制(CheckandBalance)。我指的不单纯是会计系统，而是在张力中释放动力，在信任、时间、能力等等范畴建立不呆板、能随机应变的制度。你们也许听过我说企业应在稳健中寻找跳跃的进步，大标题下的小点要包括但不局限于：开源对节流、监督管治对创意和授权、直觉对科学观、知止对无限发展……等等。

每一个机构有不同的挑战，很难有绝对放诸四海皆准、皆适用的预制组件，老实说我对很多人云亦云的表面专家的分析是"尊敬有加"，心里有数，说得俗一点，有时大家方向都正确，耍的却是花拳绣腿、姿势又不对。管理者对自己负责的事和身处的组织有深层的体验和理解最为重要。了解细节，经常能在事前防御危机的发生。

其次成功的管理者都应是伯乐，摩登伯乐的责任不仅在甄选、延揽"比他更聪明的人才"，但绝对不能挑选名气大但妄自标榜的企业明星。高度竞争社会中，高效组织的企业亦无法负担那些滥竽充数、唯唯诺诺、灰心丧志的员工，同样也难负担光以自我表演为一切出发点的"企业大将"。挑选团队，有忠诚心是基本，但更重要的是要紧记光有忠诚但能力低的人和道德水平低下的人同样是迟早累垮团队、拖垮企业，是最不可靠的人。要建立同心协力的团队第一条法则就是能聆听得到沉默的声音，问自己团队和你相处，有无乐趣可言，你是否开明公允、宽宏大量，能承认每一个人的尊严和创造的能力，有原则和坐标而不是费时失事矫枉过正的执着者。

领袖管理团队要知道什么是正确的"杠杆"心态，"杠杆定律"始祖阿基米得(Archimedes)（公元前287至前212年）是古希腊学者，他曾说："给我一个支点，我可以举起整个地球。"支点是效率和节省资源策略智慧的出发点，试想与海克力士(Hercules)单凭个人力气相比，阿基米得是有效得多。不知从什么时候开始，把这概念简单扭曲为叫人迷思四两拨千斤教人以小搏大，聪明的管理者专注研究精算出的是支点的位置，支点的正确无误才是结果的核心。这门功夫倚仗你的专业知识和综合力，能否洞察出那些看不见的联系之层次和次序。今天我们看见很多公司只看见千斤和四两的直接可能而忽视支点的可能性，因过度扩张而陷入困境。

我没有你们幸运在商学院聆听教授指导，告诉你们，我年轻的时候，最喜欢翻阅的是上市公司的年度报告书，表面上挺沉闷，但别人会计处理的方法的优点和流弊，方向的选择和公司资源的分布有很大的启示。

对我而言，管理人员对会计知识的把持和尊重，正现金流的控制，公司预算的掌握，是

最基本的元素。还有两点不要忘记，第一，管理人员特别要花心思在脆弱环节；第二，在任何组织内优柔寡断者和盲目冲动者均是一种传染病毒，前者的延误时机和后者的盲目冲动均可使企业在一夕间造成毁灭性的灾难。

最后，好的管理者真正的艺术在其接受新事、新思维与传统中和更新的能力。人的认知力由理性和理智的交融贯通，我们永远不是也永远不能成为"无所不能的人"，有时我很惊讶地听到今天还有管理人以"劳累"为单一卖点，"天行健、君子以自强不息"。自强不息的方法重要，君子的定义也同样重要，要保持企业生生不息，管理人要赋予企业生命，这不单只是时下流行在介绍企业时在powerpoint打上使命，或是懂得说上两句人文精神的语言，而是在商业秩序模糊的地带力求建立正直诚实的良心。这路并不好走，企业核心责任是追求效率及盈利，尽量扩大自己的资产价值，其立场是正确及必要的。商场每一天如严酷的战争，负责任的管理者捍卫企业和股东的利益已经天天筋疲力竭，永无止境的开源节流、科技更新及投资增长，却未必能创造就业机会，市场竞争和社会责任每每两难兼顾，很多时候，也只能是在众多社会问题中略尽绵力而已。

我常常跟儿子说，他要建立没有傲心但有傲骨的团队，在肩负经济组织其特定及有限责任的同时，也要努力不懈，携手服务贡献于社会。这不能只是我对你一个希望，而是你对我的一个承诺。今天也和大家共勉。

谢谢大家。

李嘉诚2013.5.19无锡演讲言语犀利、一针见血

李嘉诚2013.5.19无锡演讲 言语犀利，一针见血 为什么你一直没有成就？ 因为你随波逐流，近墨者黑、不思上进，分钱没有、死爱面子！因为你畏惧你的父母、你听信你亲戚、你没有主张、你不敢一个人做决定。你观念传统、只想结婚生子，然后生老病死、走你父母一模一样的路。因为你天生脆弱、脑筋迟钝只想做按班就部的工作。因为你想做无本的生意，你想坐在家里等天上掉陷饼！因为你抱怨没有机遇、机遇来到你身边的时候你又抓不住，因为你不会抓！因为你的贫穷，所以你自卑！你退缩了、你什么都不敢做！你没有特别技能，你只有使蛮力！你和你父母一样，恶性循环！所以，你永远一辈子碌碌无为 很多人想把握机会、但要做一件事情时，往往给自己找了很多理由让自己一直处于矛盾之中！不断浪费时间，虚度时光。如： 1 、我没有口才——错：没有人天生就很会说话，台上的演讲大师也不是一下子就能出口成章，那是他们背后演练了无数次的结果！你骂人的时候很擅长，抱怨的时候也很擅长，但这种口才是没有价值的口才，看别人争论的时候、自己满嘴评头论足、却不知反省自己，倘若你付出努力练习，你今天是否还说自己没口才？ 2 、我没有钱——错：不是没有钱，而是没有赚钱的脑袋。工作几年了没有钱么？有，但是花掉了。花在没有投资回报的事情上面。花在吃喝玩乐上或存放贬值了，没有实现价值最大化，所以钱就这样入不敷出。每月当月光族、周而复始、没有远虑、当一天和尚敲一天钟，得过且过。 3 、我没有能力——错：不给自己机会去锻炼，又有谁一出生就有能力？一毕业就是社会精英？一创业就马上成功？当别人很努力的学习、很努力的积累、努力找方法，而你每天就只做了很少一点就觉得乏味。学了一些就觉得没意思、看了几页书就不想看、跟自己也跟别人说没兴趣学。然后大半辈子过去一事无成，整天抱怨上天不给机会。能力是努力修来的、不努力想有能力，天才都会成蠢材。但努力，再笨的人也能成精英。 4 、我没有时间——错：时间很多、但浪费的也很多！别人很充实、你在看电视，别人在努力学习时、你在玩游戏消遣虚度。总之时间就是觉得很多余、你过得越来越无聊。别人赚钱了羡慕别人、但不去学别人好好把握时间创造价值，整天不学无术。 5 、我没有心情——错：心情好的时候去游玩、心情不好的时候在家喝闷酒，心情好的时候去逛街、心情不好的时候玩游戏，心情好的时候去享受、心情不好的时候就睡大觉。好坏心情都一样，反正就是不做正事。 6 、我没有兴趣——错：兴趣是什么？吃喝玩乐谁都有兴趣，没有成就哪来的尽

李嘉诚语录100条

10、所有的胜利，与征服自己的胜利比起来，都是微不足道。 所有的失败，与失去自己的失败比起来，更是微不足道。 11、长江取名基于长江不择细流的道理，因为你要有这样豁达 的胸襟，然后你才可以容纳细流？没有小的支流，又怎能成长江？ 12、随时留意身边有没有生意可做，才会抓住时机把握升浪起点。着手越快越好。遇到不寻常的事发生时立即想到赚钱，这是生 意人应该具备的素质。 13、在我的企业内，人员的流失及跳槽率很低，并且从没出现 过工潮。最主要的是员工有归属感，万众一心。 14、我这棵小树是从沙石风雨中长出来的，你们可以去山上试试，由沙石长出来的小树，要拔去是多么的费力啊！但从石缝里长 出来的小树，则更富有生命力。 15、精明的商家可以将商业意识渗透到生活的每一件事中去， 甚至是一举手一投足。充满商业细胞的商人，赚钱可以是无处不在、无时不在。 16、在事业上谋求成功，没有什么绝对的公式，但如果能依赖 某些原则的话，能将成功的希望提高许多。 17、我表面谦虚，其实很骄傲，别人天天保持现状，而自己老 想着一直爬上去，所以当我做生意时，就警惕自己，若我继续有这 个骄傲的心，迟早有一天是会碰壁的。 18、我对自己有一个约束，并非所有赚钱的生意都做。有些生意，给多少钱让我赚，我都不赚……有些生意，已经知道是对人有害，就算社会容许做，我都不做。 19、无论何种行业，你越拼搏，失败的可能性越大，但是你有 知识，没有资金的话，小小的付出就能够有回报，并且很可能达到

成功。 20、一个有使命感的企业家，应该努力坚持走一条正途，这样我相信大家一定可以得到不同程度的成就。 21、年轻时我表面谦虚，其实我内心很骄傲。为什么骄傲呢？因为同事们去玩的时候，我去求学问；他们每天保持原状，而自己的学问日渐提高。 22、知人善任，大多数人都会有部分的长处，部分的短处，各尽所能，各得所需，以量才而用为原则。 23、虽然老板受到的压力较大，但是做老板所赚的钱，已经多过员工很多，所以我事事总不忘提醒自己，要多为员工考虑，让他们得到应得的利益。 24、力争上游，虽然辛苦，但也充满了机会。我们做任何事，都应该有一番雄心壮志，立下远大和目标，用热忱激发自己干事业的动力。 25、人们赞誉我是超人，其实我并非天生就是优秀的经营者。到现在我只敢说经营得还可以，我是经历了很多挫折和磨难之后，才领会了一些经营的要诀。 26、苦难的生活，是我人生的最好锻炼，尤其是做推销员，使我学会了不少的东西，明白了不少事理。所以这些，是我用10亿100亿也买不到的。 27、好的时候不要看得太好，坏的时候不要看得太坏。最重要的是要有远见，杀鸡取卵的方式是短视的行为。 28、不必再有丝毫犹豫，竞争既搏命，更是斗智斗勇。倘若连这点勇气都没有，谈何在商场立脚，超越置地？ 29、当你作出决定后，便要一心一意地朝着目标走，常常记着

李嘉诚的自我管理(强烈推荐)

李嘉诚的自我管理(强烈推荐) 掐指一算，我的公司已成立55年，由1950年几个人的小公司发展到今天在全球52个国家拥有超过20万员工的企业。我不敢和那些管理学大师相比，我没有上学的机会，一辈子都在努力自修，苦苦追求新知识、新学问。管理到底有没有艺术可言？在这方面，我有自己的心得与经验。 我常常问自己，你是想当老板还是要当团队的领袖？一般而言，做老板简单得多，权力主要来自地位，来自机遇或凭借你的努力和专业知识；做领袖较为复杂，你的力量要源自人性的魅力和号召力。 领袖领导众人，让别人甘心卖力；老板只懂支配众人，让别人感到渺小。 自我管理有动有静 在我看来，要成为好的管理者，首要任务是自我管理，在变化万千的世界中，发现自己是谁，了解自己要成为什么模样，建立个人尊严。 自我管理是一种静态管理。人生不同的阶段中，要经常反思自问，我有什么心愿？我有宏伟的梦想，但我懂不懂什么是有节制的热情？我有与命运拼搏的决

心，但我有没有面对恐惧的勇气？我有信心、有机会，但有没有智慧？我自信能力过人，但有没有面对顺境、逆境都可以恰如其分行事的心力？ 14岁，当我还是个穷小子的时候，我对自己的管理方法很简单：我必须赚 取足够一家人存活的费用。我知道没有知识就改变不了命运，没有本钱更不能好高骛远，我还经常会记起祖母的感叹：“阿诚，我们什么时候能像潮州城中某某人那么富有？” 我可不想像希腊神话中伊卡罗斯一样，凭借蜡做的翅膀翱翔最终悲惨地堕下。于是我一方面紧守角色，虽然当时只是小工，但我坚持把每样交托给我的事做得妥当、出色；一方面绝不浪费时间，把剩下来的每一分钱都用来购买实用的旧书籍。 22岁成立公司以后，我知道光凭耐忍、任劳任怨已经不够，成功也许没有 既定的方程式，失败的因子却显而易见，建立减低失败几率的架构，才是步向成功的快捷方式。知识需要和意志结合，静态管理自我的方法要伸延至动态管理，理性的力量加上理智的力量，问题的核心在于如何避免让聪明的组织干愚蠢的事。 灵活的制度要以实事求是、能自我修正的机制为基础。我指的不单纯是会计

销售宝典(培训教材)

销售宝典 【销售的境界】1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜；2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；3、没有不对的客户，只有不够好的服务；4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；5、没有最好的产品，只有最合适的产品；6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人； 7、成功不是因为快，而是因为有方法。 【销售之王乔·吉拉德的经验】1、为每一次与客人约会做好准备；2、常与对你有帮助的人吃饭，不要只懂跟同事吃饭；3、穿着合适衣履； 4、不抽烟，不喷古龙水，不说低俗笑话； 5、用心聆听； 6、展示微笑； 7、保持乐观； 8、紧记"马上回电"； 9、支持你所卖的产品；10、从每一项交易中学习。 【优秀销售的六大特点】1、80%的业绩来自1-3个核心客户；2、跟客户的关系非常深，总是跟客户在一起；3、会专注于某个行业，对某一类客户了解非常深；4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户；5、在圈子里很活跃，总能得到第一手信息；6、在非工作时间和客户在一起更多，因为更有效。 【销售之道】1、生客卖礼貌；2、熟客卖热情；3、急客卖时间；4、慢客卖耐心；5、有钱卖尊贵；6、没钱卖实惠；7、时髦卖时尚；8、专业卖专业；9、豪客卖仗义；10、小气卖利益。 【销售不跟踪，最终一场空！】美国专业营销人员协会报告显示：80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！如何做好跟踪与互动? 1、特殊的跟踪方式加深印象；2、为互动找到漂亮借口；3、注意两次跟踪间隔，建议2－3周；4、每次跟踪切勿流露出急切愿望；5、先卖自己，再卖观念。 【销售人员必须要会回答的问题】销售心理学中，站到客户的角度，客户都有以下几个疑问：1、你是谁？2、你要跟我介绍什么？3、你介绍的产品和服务对我有什么好处？4、如何证明你介绍的是真实的？5、为什么我要跟你买？6、为什么我要现在跟你买？ 李嘉诚谈销售 李嘉诚曾经说过“我一生最好的经商锻炼是做推销员，这是我用10亿元也买不来的”。 很多人一谈到销售，就简单的认为是“卖东西”，这只是对销售很片面的理解，其实人生无处不在销售，因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。比如我们到一个新的环境，进行自我介绍，就是对自己的一种销售；再譬如我们做一个学术报告，就是在向与会者销售自己的一些观点，诸多种种不胜枚举。 但在实际中很多人的销售并不是很成功，营销人员拼命的预约、讲解、讨好客户，跑折了腿、磨破了嘴，可客户就是不买账；追其原因，其实就是分析、判断、解决需求有了偏差，对方的需求得不到满足，我们的目标就很难达成。 经常看见营销人员见到客户就迫不及待的介绍产品、报价，恨不得马上成交，听着他的专家般讲解，往往让人感叹其销售知识的匮乏，使得他的专业知识不能得到很好的发挥。 销售是有规律可循的，就象拨打电话号码，次序是不能错的。销售的基本流程是大家所熟知的，在此结合本人多年实际销售工作经验和销售培训的粗浅体会总结出销售十招，和大家做一分享。 第一招销售准备 销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等，它涉及的项目太多，不在此赘述。 第二招调动情绪，就能调动一切 良好的情绪管理（情商），是达至销售成功的关键，因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户，那是浪费时间，甚至是失败的开始。无论你遇到什么挫折，只要见到客户就应该立即调整过来，否则宁可在家休息，也不要去见你的客户。 因而在我们准备拜访客户时，一定要将情绪调整到巅峰状态。 什么叫巅峰状态？我们有的时候会有这种感觉，今天做事特别来劲，信心十足，好像一切都不在话下，这就是巅峰状态，在这种状态下办事的成功率很高。可这种状态时有时无，我们好像无法掌控。其实不然，这种状态只要经过一段时间的训练，是完全可以掌控的。比如优秀的运动员，在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。 那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢？怎样才能掌控这种状态呢？ a)、忧虑时，想到最坏情况 在人生中快乐是自找的，烦恼也是自找的。如果你不给自己寻烦恼，别人永远也不可能给你烦恼。忧虑并不能够解决问题，忧虑的最大坏处，就是会毁了我们集中精神的能力。因而当出现忧虑情绪时，勇敢面对，然后找出万一失败可能发生的最坏情况，并让自己能够接受，就OK。b) 、烦恼时，知道安慰自我 人的痛苦与快乐，并不是有客观环境的优劣决定的，而是由自己的心态，情绪决定的。如果数数我们的幸福，大约有90％的事还不错，只有10％不太好。那为什么不能让自己快乐起来呢？c)、沮丧时，可以引吭高歌 作为营销人员，会经常遭到拒绝，而有些人遭受拒绝就情绪沮丧，其实大可不必。没有经过锤炼的钢不是好钢。沮丧的心态会泯灭我们的

华人首富李嘉诚的人生智慧

华人首富李嘉诚的人生智慧 在世界华人的心目中，李嘉诚已经成为一个凝聚和代表着中国人奋斗的精神、领先商界、与时俱进、不断创造新记录的卓越商人和企业家。李嘉诚的经营智慧和人生智慧，适合我们学习和借鉴，他白手起家的经历最适合创业者研究和模仿。 活到老、学到老：“活到老、学到老”的精神在李嘉诚身上也体现得淋漓尽致，至今他仍自学不辍，回家仍必做两项功课，一项是晚饭后，看电视学英文，一项是就寝前的阅读。“非专业书籍，我抓重点看；如果跟我公司的专业有关，就算再难看，我也会把它看完。我从不间断读新科技、新知识的书籍，不至因为不了解新讯息而和时代潮流脱节。” 花90%先考虑失败：你一定要先想到失败，从前我们中国人有句做生意的话：“未买先想卖”（你还没有买进来，你就先想怎么卖出去，你应该先想失败会怎么样）。因为成功的效果是100%或50%之差别根本不是太重要，但是如果一小漏洞不及早修补，可能带给企业极大损害，所以当一个项目发生亏蚀问题时，即使所涉金额不大，我也会和有关部门商量解决问题，所付出的时间和以倍数计的精神都是远远超乎比例的。此外，有一句话，我牢牢记住：“穷人易过，穷生意难过”（你再穷，你不能吃好的白米，你可以买最便宜的米，还是可以过，人家吃肉，你可以吃菜，最便宜的菜；但是穷生意很难，非常难）。所以小心翼翼，可以讲，如履薄冰。 “你一定要先想到失败，从前我们中国人有句做生意的话：…未买先想卖?。你还没有买进来，你就先想怎么卖出去，你应该先想失败会怎么样。因为成功的效果是100%或50%之差别根本不是太重要，但是如果一个小漏洞不及早修补，可能带给企业极大损害，所以，当一个项目发生亏蚀问题时，即使所涉金额不大，我也会和有关部门商量解决问题，所付出的时间和以倍数计的精神都是远远超乎比例的。我常常讲，一个机械手表，只要其中一个齿轮有一点毛病，你这个表就会停顿。一家公司也是，一个机构只要有一个弱点，就可能失败。了解细节，经常能在事前防御危机的发生。” 奠定成功的四因素：“对于我来说，一场最漂亮的仗，其实是一场事前清楚计算得失的仗。“好谋而成、分段治事、不疾而速、无为而治”四句话是环环相扣、互为因果的。“好谋而成”是凡事深思熟虑，谋定而后动。“分段治事”是洞悉事物的条理，按部就班的进行。“不疾而速”，你靠着老早有这个很多数据，很多困难你老早已经知道，就是你没做这个事之前，你老早想到假如碰到这个问题的时候。你怎么办？由于已有充足的准备，故能胸有成竹，当机会来临时自能迅速把握，一击即中。如果你没有主意，怎么样“不疾而速”？“无为而治”则要有好的制度、好的管治系统来管理。兼具以上四种因素，成功的蓝图自然展现。 老板与领袖的差异：“我常常问我自己，你是想当团队的老板，还是一个团队的领袖？一般而言，做老板简单得多，你的权力主要来自你地位，这可能是上天的缘分或凭着你的努力和专业的知识。做领袖就比较复杂，你的力量源自人性的魅力和号召力。做一个成功的管理者，态度与能力一样重要。领袖领导众人，促动别人自觉甘心卖力；老板只懂支配众人，让别人感到渺小。” 人才选拔：成功的管理者都应是伯乐，不断在甄选、延揽比他更聪明的人才，不过有些人却一定要避免。绝对不能挑选名气大却妄自标榜的“企业明星”。企业也无法负担那些滥竽充数、唯唯诺诺或者灰心丧志的员工，更无法容忍以自我表演为一切出发点的企业明星。我的经验是，挑选团队，忠诚心是基本，但更重要

李嘉诚的用人之道

李嘉诚的用人之道 李嘉诚给人的忠告 “如果你任人唯亲的话，那么企业就一定会受到挫败。”２００２年５月１７日下午，香港著名实业家李嘉诚先生来到汕头大学，给汕头大学商学院的同学一个忠告。 李嘉诚先是汕头大学的主要赞助人，但是此次他是作为汕大商学院学生“经济沙龙”的主讲人和师生们见面。这堂课的讲题是：“公司战略”。 一位同学问道，李先生手下有许多杰出的高层管理人员，可谓“卧虎藏龙”。请问您是如何降龙伏虎，激励和约束他们，使得他们既能接受管理又保持自主性和创造性？ 对此，李嘉诚回答说：这个问题对我而言是比较幸运的。他们与我的关系非常好。一方面，我自己也曾经打过工，受过薪，我知道他们的希望是什么。所以，我的所有的行政人员，包括非行政人员，在过去１０年至２０年，变动是所有的香港大公司中最小的，譬如高级行政人员流失率低于百分之一。为什么？第一，你给他好待遇；第二，你给他好的前途，让他有一个责任感，你公司的成绩跟他是百分之百挂钩的。另外要有个制度，山高皇帝远，一个人好的也会变坏。亲人并不一定就是亲信。如果你用人唯亲的话，那么企业就一定会受到挫败。如果是一个跟你共同工作过的人，工作过一段时间后，你觉得他的人生方向，对你的感情都是正面的，你交给他的每一项重要的工作，他都会做，这个人才可以做你的亲信。如果一个人有能力，但你要派

三个人每天看着他，那么这个企业怎么做得好啊！ 一位同学提问：“当企业进行战略调整时，公司内部应进行多方面的变革以适应这种调整。请问，您认为哪些方面的调整最为重要？哪些环节最容易出错？哪些环节重要而又最容易被忽略？” 李嘉诚先生回答：“最要紧的是提出正确的方针，但是你作出正确的方针之前一定要拿到最确实的资料，这是绝对不能错的，这是第一点。流动资金你一定要非常留意，没有流动资金的时候，很多公司都会撞板。还有，这样的改革，非常重要的是公司同事的士气。我们是一个国际公司、综合企业，就是不是一个行业的，有非常多的不同的行业。我们公司的组织是：原则上是西方管理模式，加入中国文化哲学。” 同学问：当您发现一个发展机遇，而你的意见与其他人的意见相左时，您怎么处理？ 李嘉诚：你自己应该知识面广，同时一定要虚心，听听专家的意见。我常常是这样，假如一个项目我认为是不好的话，我还是非常虚心地听。有的时候，可能百分之九十是你认为不好的，但他讲的百分之十是你不知道的。那么这个百分之十可能就是成败的关键。当然，自己作为一家公司的最后决策者，一定要对行业有相当深的了解。不然的话，你的判断力一定会出错。今天跟从前有一个不同，传统的行业如果出错错不了多少，但是今天的决定错了，可以错得非常离谱。 李嘉诚半开玩笑地说，今天要是香港记者来听我讲，掏一万元都会愿意听的。我想，虽然这是笑谈，但这里边包含了李嘉诚先生的从

李嘉诚金典语录经典

李嘉诚金典语录经典 导读：经典语录李嘉诚金典语录经典 1、人生自有其沉浮，每个人都应该学会忍受生活中属于自己的一份悲伤，只有这样，你才能体会到什么叫做成功，什么叫做真正的幸福。 2、注重自己的名声，努力工作、与人为善、遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。 3、随时留意身边有无生意可做，才会抓住时机把握升浪起点。着手越快越好。遇到不寻常的事发生时立即想到赚钱，这是生意人应该具备的素质。 4、可以毫不夸张地说，一个大企业就像一个大家庭，每一个员工都是家庭的一分子。就凭他们对整个家庭的巨大贡献，他们也实在应该取其所得，只有反过来说，是员工养活了整个公司，公司应该多谢他们都对。 5、我常常记着世上并无常胜将军，所以在风平浪静之时，好好计划未来，仔细研究可能出现的意外及解决办法。

6、一个有使命感的企业家，应该努力坚持走一条正途，这样我相信大家一定可以得到不同程度的成就。 7、人若勇敢就是自己最好的朋友。 8、所有的失败，与失去自己的失败比起来，更是微不足道。 9、假如今日，如果没有那么多人替我办事，我就算有三头六臂，也没有办法应付那么多的事情，所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你，乐意跟你工作，这就是我的哲学。 10、美好的生命应该充满期待、惊喜和感激。 11、第一个青春是上帝给的；第二个的青春是靠自己努力的。 12、好好扮演自己的角色，做自己该做的事。 13、在事业上谋求成功，没有什么绝对的公式。但如果能依赖某些原则的话，能将成功的希望提高很多。 14、我们中国人有句做生意的话：“未买先想卖”，你还没有买进来，你就先想怎么卖出去，你应该先想失败会怎么样。因为成功的

汇聚企业文化讲解

汇聚企业文化讲解 问好训练：好、很好、非常好、越来越好、YES呕YES、你是最棒的！（拳头、拳头、拳头、两拍掌） 人生三宝 鼓掌（相关事宜）双手掌在心上、幅度要大、速度、力度十指连心会遗传你的基因，很多人很聪明，但不够智慧，都是很精明，但不够高明。 微笑 放下（接受）是一种境界：放下内心（佛和婆罗门；和尚背美女的故事）放下手机、爱情、亲情、放下才能更好的承担不接受就不能承担。 猪中美女 大气 汇聚企业文化： 忠诚企业文化、二十一世纪企业之间的竞争不是人才的竞争而是企业文化的竞争。因为人才都是被企业文化塑造出来的。 相信：只有你百分之百的相信汇聚企业文化，你才能成为汇聚人才有机会（孩子、狼孩）很多时候我们糊里糊涂被各种环境影响着，和比尔盖茨是邻居，或贼是邻居 汇聚之所以发展如此之快是因为汇聚的企业文化好！ 赢在起点还是转折点。

好的企业文化和不好的企业文化对员工影响 好多人什么都不缺，就缺激情 不好文化对员工的影响（播放被传销的毒害） 如何改变让我们一起感受一下汇聚的企业文化。 变态：改变状态，改变心态 父母对孩子的影响 孩子好好读书长大以后找份好工作. 亮剑的军魂 汇聚公司不需要能人，汇聚公司只需要组织当中淘汰简单人信仰（死不叫死叫牺牲、光荣），企业流淌着同一血液的思想。 孙悟空拔一根毛，噗的一下出来一群小孙悟空，如果里面出现牛魔王、出现白骨精要不要拿下，坚决要拿下！因为你的血液里流淌的不是孙悟空的血液。 很多人扭转不了观念，今天你到汇聚公司你不是来打工的也不是聆听知识的，你是来实现自己的价值的 要进入汇聚，你必须把汇聚的企业文化搞清楚，让自己的一言一行都符合汇聚企业文化。只要你努力拼搏，总有一天你一定会在汇聚有你一席之地。 文化只对一种人有用，那就是相信。你越相信，其价值越大，假如你不相信，它就是一张白纸上面写着一些字而以。百度、阿里巴巴、汇聚等人的一生就在关键几步，你关键几步没走

向李嘉诚学中国式领导

李嘉诚：超越中西的管理大道 把李嘉诚推崇为实践中国式管理的代表人物，与把亚洲“四小龙”的成功归结为中国式管理一样荒谬。作为华人商业巨头的李嘉诚，与其说是中国式管理的实践者，不如说是中国式管理的颠覆者。 李嘉诚的文化象征意义 如果说香港文化是典型的中西融合文化，那么，作为香港文化代表的李嘉诚就更是这一文化的缩影。 在香港的文化舞台上，中华文化事实上一直处于劣势地位。在西方文化的撞击下，香港文化的裂变与新生，不是体现在传统的文化形式上，而是体现在中国传统士大夫所鄙视的商业文明上。 就传统文化形态而言，在香港文化舞台上，以牟宗三、唐君毅等为代表的新儒家不过是儒家文化的回光返照；而以金庸为代表的武侠文化，不过是一种成人童话，其真正的文化意义可以说相当空洞。 因此，从传统的文化创造来看，香港是一个名副其实的“文化沙漠”。然而，作为“文化沙漠”的香港，却透过李嘉诚等人的实践，赋予了文化崭新的意义。 李嘉诚等商业巨头的实践，是建立在传统文化与西方文化的激烈碰撞与融合的基础之上的。在短短的数十年时间内，李嘉诚由寄人篱下到富可敌国，不仅左右着香港经济，而且在全球经济舞台上举足轻重。 尤其值得关注的是，李嘉诚在接受西方文明洗礼的基础上，又保持了中国传统文化的诸多品质。这给很多人以错觉，似乎李嘉诚的成功就是中国传统文化与西方科技的结合。 然而，如此解读李嘉诚就大错特错了。这实际上是把香港文化简单化了。如果香港文化就是传统文化加西方科技这么简单，那就意味着香港根本不曾存在文化冲突与融合，而传统文化的现代化转化也就不存在任何障碍。这样，我们谈文化的融合与转化就没有任何意义，我们分析香港文化也就没有任何意义，李嘉诚的文化象征意义也就索然无味了。 超越东方家族管理：李嘉诚的西化管理 然而，现实中的李嘉诚并非那么简单。李嘉诚如果是把传统文化与西方文化简单地相加，就不会有任何积极的结果。尽管我们说，香港文化是一种拼贴文化，但即使是拼贴也需要花费很多的功夫和心血。 李嘉诚之所以能够作到传统文化与西方文化的嫁接，首先在于他抛弃了传统文化中那些劣根性的东西。若是没有香港所面临的国际商业环境的冲击，李嘉诚就不可能那么迅速而彻底地超越东方家族化管理模式。

傅雷家书谈人生与艺术李嘉诚谈人生艺术创业

傅雷家书谈人生与艺术李嘉诚谈人生艺术创业 香港长江实业集团有限公司董事局主席——李嘉诚先生。作为长江商学院“爱我们无法用言语表达”的创办人，长江商学院成立伊始，李嘉诚先生就要求长江商学院志存高远，为中国打造世界级企业家。而通过三年来他为长江商学院的学员们做的三次演讲，我们除了感受李先生作为商业巨人的睿智外，更为他平和朴素的人生信条所折服。这就是李嘉诚的艺术人生——一位老人倾其一生所总结的为人和经商之道。 赚钱的艺术“老二”变“第一”我个人和公司都是在竞争中成长，我事业刚起步时，除了个人赤手空拳，没有比其他竞争对手更优越的条，一点也没有，这包括资金、人脉、市场等等。很多人常常有一个误解，以为我们公司快速扩展是和垄断市场有关，其实我个人和公司跟一般小公司一样，都要在不断的竞争中成长。当我整理公司发展资料时，最明显的是我们参与不同行业的时候，市场内已有很强和具实力的竞争对手担当主导角色，究竟“老二变第一”？或者更正确地说：“老三、老四、老五变第 一、第二？” 很多报道都说我懂得抓紧时机，今天我就谈谈时机背后是什么？ 知己知彼

做任何决定之前，要知道自己的优点和缺点，更要看对手的长处，掌握准确、充足的资料做出正确的决定。 磨砺眼光知识的最大作用是可以磨砺眼光，增强判断力，有人喜欢凭直觉行事，但直觉并不是可靠的方向仪。时代不断进步，我们不但要紧贴转变，最好还要走前几步。 设定坐标我们身处一个多元年代，面临四方八面的挑战。我在１９７９年收购和黄的时候，首先思考的是在中国人流畅的哲学思维和西方管理科学两大范畴内，找出一些适合公司发展和管理的坐标，然后再建立一套灵活的架构，发挥企业精神，确保今日的扩展不会变成明天的包袱。 灵活的架构为集团输送生命动力，不同业务的管理层自我发展生命力，互相竞争，不断寻找最佳发展机会，带给公司最大利益。完善治理守则和清晰指引可确保“创意”空间。企业越大，单一指令行为越不可行，因为最终不能将管理层的不同专业和管理经验发挥。毅力坚持市场逆转情况，由太多因素引发，成功没有绝对方程式，但失败都有定律：减低一切失败的因素就是成功的基础。 建立个人和企业的良好信誉，这是资产负债表之中见不到、但却是价值无限的资产。 奉献的艺术先为人再为商

李嘉诚读后感

《李嘉诚全传》读后感 李嘉诚的名字80年代之前的人都不会为之而陌生，也可以说的上是家喻户晓。偶然去逛街的时间看到了一本《李嘉诚全传》并且还是促销书就购买了，试问现在有多少上班族、白领、企业家都梦想成为李嘉诚，呵呵当然这也包括我自己在内在内，但只有想很多人都会感叹他超人的成功，但只有感叹。但凡看完这本书应该非常清楚，永远都不要别幻想汗水能超过金子。前前后后用了三个月的时间才将这本书看完，从中了解了很多，要成功就要比别人付出多百倍千倍的努力。当看完李嘉诚一生的超人传奇，综合感受最深的不是他拥有多么强大的伟业帝国，而是他一生之中那勤奋好学、以诚待人、艰苦奋斗、开拓进取的精神。我想就是因为拥有这些精神才成就了他商业帝国的根本所在，这就是超人至超之所在。 李嘉诚出生于潮州的书香世家，但是风云突变，日军侵占潮州，父亲教育救国的理想破灭，亦打碎李嘉诚求学治学的志向。1940年冬，少年李嘉诚跟随父母，冒着生命危险，历经艰辛，逃到香港。 1943年，父亲李云经病逝。为了养活母亲和三个弟妹，李嘉诚被迫辍学走上社会谋生。李嘉诚找到了一份茶楼跑堂的工作。 1945年，8月日本投降。李嘉诚被调入高升街的一间钟表店当店员，学会了钟表装配修理技术。 1947年，李嘉诚因不愿长期寄人篱下，便到一家五金厂当推销员。 1948年，由于勤奋好学，精明能干，不到20岁的他便升任塑料玩具厂的总经理。[1] 1950年，李嘉诚把握时机，用平时省吃俭用积蓄的7000美元在筲箕湾创办了自己的塑胶厂，他将它命名为“长江塑胶厂”。 1958年，李嘉诚在北角购入一幅地皮，兴建一幢12层高厂厦，正式介入地产市场。他独到的眼光和精明的开发策略使“长江”很快成为香港的一大地产发展和投资实业公司。 1963年，与庄月明女士结婚。 1967年，左派暴动，地价暴跌，李氏以低价购入大批土地储备。 1972年，“长江实业”上市，其股票被超额认购65倍。到70年代末期，他在同辈大亨中已排众而出。 1978年，与国家领导人邓小平会面。 1979年，“长江实业”宣布与汇丰银行达成协议，斥资6.2亿元，从汇丰集团购入老牌英资商行－－“和记黄埔”22.4%的股权，李嘉诚因而成为首位收购英资商行的华人。 1984年，“长江实业”又购入“香港电灯公司”的控制性股权。 1986年，进军加拿大，购入赫斯基石油逾半数权益。 1986年，5月1日李嘉诚母亲逝世。 1986年，6月20日国务院总理赵紫阳会见了李嘉诚。 1987年，联同2名华资大亨李兆基及郑裕彤，成功夺得温哥华86年世界专览会旧址的发展权。 1990年，1月1日，夫人庄月明女士突发心脏病逝世。 1994年，所管理的企业除税后赢利达28亿美元。 1995年，12月长江实业集团三家上市公司的市值，总共已超过420亿美元。 1999年，长江实业集团除税后盈利达1,850亿港元。 2000年，长江实业集团总市值约为8,120亿港元。 2009年，长江实业总市值约为10,000亿港元。

企业管理规范的僵化

浅谈企业规范化管理的三部曲 国外企业往往是企业比企业家更知名，如沃尔玛，通用。但海外华人的企业大都是企业家比企业有名，如企业家李嘉诚；国内的大企业则多数是企业家与企业有同样的知名度，如提到海尔，会想到张瑞敏；提到华为，会想到任正非；提到阿里巴巴，会想到马云；提到联想，会想到柳传志。这在一定程度上源于中国的文化崇尚个人魅力，重人不重制度，人治大于法治。 企业在创业初期，企业的管理可以粗放化、显示“人治”的部分，通过创业者的高瞻远瞩，通过灵活应变获取发展；在完成了初期阶段以后，其管理则要靠制度，也就是说规范化管理在企业走过成长阶段后显得尤为重要。在引进规范管理的过程中，会遇到许多的阻力和困难，其根源往往在于企业内部干部员工的思维与工作方式的惯性特征。为此，合易咨询顾问总结多年帮助企业推进管理变革的经验，提出管理规范的僵化、优化、固化三部曲。 第一步：僵化管理规范—站在巨人肩上 管理规范最基本最简单的手段无非是两个方面：一个是自我反思，找到企业的薄弱环节和困扰企业的关键点，总结企业自身的经验教训，这需要专家顾问和企业方共同实施；二是向他人学习，向标杆企业学习，向先进的管理理念学习，广泛学习，谨慎接受，站在巨人的肩膀上。曾经有个老总提出了“僵化”方针，说“在没有充分的学习运用、总结经验之前任何人没有资格怀疑，也没有资格评论新的管理规范是否适合企业，只有真正的严格执行后才有资格进行评说。”僵化就是学习初期阶段的“削足适履”。就要学习人家先进经验，要多听取顾问的意见。首先各级干部要接受培训搞明白，在不懂之前不能误导顾问，否则就会作茧自缚。在没有明白流程的真正用意前，不能有改进别人的思想。 如：某企业的部分中层经理在引入绩效管理系统时，虽然认可顾问的理念，但对于每个周期结束后的绩效面谈有些排斥，认为没有必要，面谈浪费了正常的经营时间。但咨询顾问在调研中发现实际上员工非常希望获得绩效的正式反馈信息，并获得下一步工作的指导意见。在咨询顾问的坚持推动下，企业的老总下达了绩效面谈必须僵化执行的命令。僵化执行三个月后，咨询顾问发现，绩效评估结果的投诉率接近于零，上下级之间就评估结果的认识越来越趋于一致。 第二步：优化管理规范—实施自我批判 开始的僵化是为了更彻底的了解，更有选择性的批判吸收。辨证、历史地看待僵化是极其重要的，僵化是有阶段性的，僵化不是妄自菲薄，更不是僵死。经过两三年的僵化运作后，企业的管理规范逐步成熟稳定后，一般的企业就到了优化的阶段。优化首先要建立在已经全部学会理解的基础上，优化的原则是改良主义。 如：某成长型企业在引进人力资源管理规范项目后，坚持业绩评价与员工素质评价相结合，综合评价结果决定员工的当期绩效薪酬水平。在引进后的一年内起到了很好的效果，一方面让部门经理在进行工作指导时结合员工的能力表现，使评价更全面，对员工的行为更有指导性，另一方面又促进了各岗位员工任职资格、能力水平的细化、标准化，对公司的培训和人才引进提供了更为细化的信息。但随着企业人力资源管理能力的进一步提升，员工素质能力的评价逐步成为管理者调节员工考核成绩的调节池。在这种情况下，经过企业与咨询顾问的深入研究，优化了原来的模式，改为通过业绩评价决定当期薪酬，能力评价作为员工薪酬晋升和职业发展的主要参考因素之一。转变后，评价更为客观，人力资源各模块的关系也更为清晰，各模块之间的切合度也越来越高。 第三步：固化管理规范—夯实管理平台 优化是一种创新，但创新应该是有阶段性的和受约束的，如果没有规范的体系进行约束，创新就会是杂乱无章、无序的创新。我们要象夯土一样，需要一层层夯上去，一步步固化创新

李嘉诚管理智慧读后感

《李嘉诚管理智慧全集》读后感 看这本书以前，在我的想象中，象李嘉诚这样杰出的大企业家，应该是一位很威严且不拘严笑的人。当我拿到《李嘉诚智慧管理全集》，见到的却是一位慈祥幽默的老人，亲切随和的长辈。之前想本书既然是管理智慧全集，书中所讲不外就是企业管理方面的理论知识，看完后才体会到本书不但告诉了我管理中的学问，还告诉了我在生活中很多做人做事的道理。 在本书中，首先让我对如何做一个合格的员工应具有的基本要求有了更深的理解，一是信仰：即认同公司的核心价值观；二要有信任，公司是一个团队，没有信任是不可能成为团对的；三要有信用，自己干的活要对得起自己的工资，这就是最基本的信用关系。 还有书中讲到的自我管理（管理者首先要学会自我管理，换句话说，管理者首先要学会管理自己）对我有很大的帮助，在自我管理中，李嘉诚给自己规划的日常管理的几个要点非常值得我去学习：（1）勤是一切事业的基础（勤能补拙，一个人的天份无论有多高，勤奋才是成功的保证）要勤于工作，对企业负责。（2）坚守诺言，建立良好的信誉，做任何事情都要讲诚信。（3）不断在学习中提升自己。 书中李嘉诚对目标管理的精深观点：看准目标就不能半途而废。这点对我的工作有很好的敦促，做任何事都要有计划，有目标，对相关的情况做最详实的了解，这样才能将事情办得更好。 做事先做人，谨慎做人，勤于做事。这是本书给我在生活和工作

中的重要启示，需要我在以后的时间用心去体会。 书中还有许多有用的知识需要我去做更深刻的学习，理解和思考… 更多读后感及复印机相关维护知识请关注快力文办公用品商城专家答疑版块，会有专门的专家回答您的提问。https://www.sodocs.net/doc/fb12728294.html,成都复印纸

李嘉诚名言经典语录

李嘉诚名言经典语录 导读：经典语录李嘉诚名言经典语录 1、第一个青春是上帝给的；第二个的青春是靠自己努力的。 2、我17岁就开始做批发的推销员，就更加体会到挣钱的不容易、生活的艰辛了。人家做8个小时，我就做16个小时。 3、栽种思想，成就行为；栽种行为，成就习惯；栽种习惯，成就性格；栽种性格，成就命运。 4、决定一件事时，事先都会小心谨慎研究清楚，当决定后，就勇往直前去做。 5、抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。 6、无论何种行业，你越拼搏，失败的可能性越大，但是你有知识，没有资金的话，小小的付出就能够有回报，并且很可能达到成功。 7、人若软弱就是自己最大的敌人。 8、长江取名基于长江不择细流的道理，因为你要有这样豁达的

胸襟，然后你才可以容纳细流。没有小的支流，又怎能成长江？ 9、我个人对生活一无所求，吃住都十分简单，上天给我的恩赐，我并没多要财产的奢求。如果此生能做多点对人类、民族、国家长治久安有益的事，我是乐此不疲的。 10、有希望在的地方，痛苦也成欢乐。 11、注重自己的名声，努力工作、与人为善、遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。 12、知识不仅是指课本的内容，还包括社会经验、文明文化、时代精神等整体要素，才有竞争力，知识是新时代的资本，五六十年代人靠勤劳可以成事；今天的香港要抢知识，要以知识取胜。 13、不必再有丝毫犹豫，竞争既搏命，更是斗智斗勇。倘若连这点勇气都没有，谈何在商场立脚，超越置地？ 14、很多人总是把不当的自我管理与交恶运混为一谈，这是很消极无奈和在某一程度上不负责任的人生态度。 15、做人最要紧的是让人由衷地喜欢你，敬佩你本人，而不是你

李嘉诚畅谈管理之道

李嘉诚畅谈管理之道 关爱员工以人为本 问：若你的员工想自创一番事业，你会鼓励他向外作个人发展，抑或留守在集团内继续做出贡献？ 李：要经营大企业，必须知道大企业本身要有很完善的组织，一位员工的离开，自有其他人补上。例如公司会有员工被邀请往其他公司任高职，但当中也有不少人回流，原因是公司待遇好，大家合作愉快，最重要的是双方建立了浓厚的感情，员工能以公司为荣，及觉得在工作上有前途。 问：李先生做生意的手法及宗旨比较稳健、保守。若有些业务需承受风险，你如何作出取舍？若你的工作伙伴很进取，喜欢冒险，在合作上会否出现问题？ 李：我本身是一个很进取的人，从我从事行业之多便可看得到。不过，我看重的是在进取中不忘稳健，原因是有不少人把积蓄投资于我们公司，我们要对他们负责任，故在策略上讲求稳健，但并非不进取，相反在进取时我们要考虑风险及公司的承担。我讲求的是于稳健与进取中取得平衡。船要行得快，但所面对的风浪一定要挨得住。我奉行的原则是保持现金储备多于负债，可以起到平衡作用。 问：中国人的公司较看重感情，美国公司较看重科技化的管理，你在管理的过程中，两者之间如何取得平衡？ 李：美国科学化的管理有它的优点，可以应付急速的经济转变，但没有感情，在业绩不好时进行大规模裁员，我们做不出，因会令员工没有安全感，及导致很多人突然失业，我们糅合两者的优点，以保存员工的干劲及热诚，我相信可以无往而不胜。 重视制度众志成城 问：在课余时间，当我们一谈及香港的领袖，不约而同大家都想到李先生。李先生会否有很大的压力，又怎样去舒缓自己的压力呢？ 李：要成为领袖，你提到的基本的质素一定要有，小企业每样事情都要亲身处理，所谓“力不到、不为财”，至于中型至大型企业，则一定要有组织。而最难做到的就是要建立一个良好的信誉、建立主要行政人员对公司的信任，令他们知道在公司会有更好的前途及工资。同时，亦要令同事明白他们工资与花红愈来愈多时，亦要清楚地知道他们的生产能力要同时配合，这样公司才能够维持，只做一个好好先生是没有用的，如果只会乱花钱，公司迟早一定会出问题。 最难做到的是要赚钱之余，又要令公司内外对你有信心，所以要清楚无论从事什么行业，都要比竞争者做得好一点，年轻打工时一般人每天工作8至9小时，而我则工作16小时，除了对公司有好处外，我个人得益更大，这就可以比别人多赢少许，对于香港今日竞争这样剧烈的社会来说，这更加重要。

李嘉诚深圳演讲。言语犀利,一针见血

李嘉诚深圳演讲。言语犀利，一针见血。 为什么你一直没有成就？ 因为你随波逐流，近墨者黑、不思上进，分钱没有、死爱面子！因为你畏惧你的父母、你听信你亲戚、你没有主张、你不敢一个人做决定。你观念传统、只想结婚生子，然后生老病死、走你父母一模一样的路。因为你天生脆弱、脑筋迟钝只想做按班就部的工作。因为你想做无本的生意，你想坐在家里等天上掉陷饼！因为你抱怨没有机遇、机遇来到你身边的时候你又抓不住，因为你不会抓！因为你的贫穷，所以你自卑！你退缩了、你什么都不敢做！你没有特别技能，你只有使蛮力！你和你父母一样，恶性循环！所以，你永远一辈子碌碌无为 很多人想把握机会、但要做一件事情时，往往给自己找了很多理由让自己一直处于矛盾之中！不断浪费时间，虚度时光。如： 1 、我没有口才——错：没有人天生就很会说话，台上的演讲大师也不是一下子就能出口成章，那是他们背后演练了无数次的结果！你骂人的时候很擅长，抱怨的时候也很擅长，但这种口才是没有价值的口才，看别人争论的时候、自己满嘴评头论足、却不知反省自己，倘若你付出努力练习，你今天是否还说自己没口才？ 2 、我没有钱——错：不是没有钱，而是没有赚钱的脑袋。工作几年了没有钱么？有，但是花掉了。花在没有投资回报的事情上面。花在吃喝玩乐上或存放贬值了，没有实现价值最大化，所以钱就这样入不敷出。每月当月光族、周而复始、没有远虑、当一天和尚敲一天钟，得过且过。 3 、我没有能力——错：不给自己机会去锻炼，又有谁一出生就有能力？一毕业就是社会精英？一创业就马上成功？当别人很努力的学习、很努力的积累、努力找方法，而你每天就只做了很少一点就觉得乏味。学了一些就觉得没意思、看了几页书就不想看、跟自己也跟别人说没兴趣学。然后大半辈子过去一事无成，整天抱怨上天不给机会。能力是努力修来的、不努力想有能力，天才都会成蠢材。但努力，再笨的人也能成精英。 4 、我没有时间——错：时间很多、但浪费的也很多！别人很充实、你在看电视，别人在努力学习时、你在玩游戏消遣虚度。总之时间就是觉得很多余、你过得越来越无聊。别人赚钱了羡慕别人、但不去学别人好好把握时间创造价值，整天不学无术。 5 、我没有心情——错：心情好的时候去游玩、心情不好的时候在家喝闷酒，心情好的时候去逛街、心情不好的时候玩游戏，心情好的时候去享受、心情不好的时候就睡大觉。好坏心情都一样，反正就是不做正事。 6 、我没有兴趣——错：兴趣是什么？吃喝玩乐谁都有兴趣，没有成就哪来的尽兴！没钱拿什么享受生活！你的兴趣是什么？是出去旅游回来月光族、出去K歌回头钱包空空、出去大量购物回来惨兮兮.... 打工有没有兴趣？挤公交车有没有兴趣？上班签到下班打卡有没有兴趣？家里急需要一大笔钱拿不出来有没有兴趣？借了钱没钱还有没有兴趣？卖老鼠药的人对老鼠药有兴趣.....？

李嘉诚的创业启示

李嘉诚的创业启示 统领长江实业、和黄集团、香港电灯、长江基建等集团公司，全球华人首富，全世界华人最成功的企业家。十四岁投身商界，22岁正式创业，半个世纪的奋斗始终以超越为主题：从超越平凡起跑；为超越对手努力；达到巅峰，超越巅峰；实现自我，超越自我，于是世人称之为超人。李嘉诚不仅是创业精英、商界巨头，而且在其创业的过程中，给了我们很多启发。 同时，笔者了解到，国外的一项统计资料显示，自行创业的中小企业中，有40％的小老板，在创业的第一年就不得不面临关门大吉的命运，而存活下来的60％中，约有八成无法欢度五周年庆，更令人惋惜的是，能够熬过5年的中小企业主，其中只有20％能继续走完第二个五年。 实事求是地说，许多创业、正在创业的朋友他们都因遵循谭小芳老师建议的成功法则，所以他们创业成功了。由于电话和邮件形式的答复没有效率，出于帮助更多志于在创业的朋友，谭小芳吸取李嘉诚和诸多成功、失败的创业者经历，特整理出关于创业的十个忠告——公布于下： 1、懂得做人 品德高尚是成功之本。会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。习惯于能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。 台湾著名企业家张忠谋在黑金横行的社会大环境下依然从来不走后门、不走政商关系，更拒绝钻法律漏洞，赢得企业界和民众的极大尊重，官员也因此从来不敢故意刁难他的企业。 2、善于决策 特别强调：一个成功的企业领导者的价值在于"做正确的事情"，同时帮助各阶层的主管"把事情做正确". 面对不断变化的市场，企业经营方案总是不止一个，决策就是要对各种方案进行分析、比较，然后选择一个最佳方案。四川长虹(行情股吧)总裁倪润峰1996年率先拿起价格武器将彩电大幅降价，从而确立国产彩电的主导地位，正是看准市场、果断决策的典型。 3、相信自己