高校外教管理工作中的问题和思考
高校外教管理工作中的问题和思考
摘要：随着世界一体化的到来，对外籍教师的引进已经成为各大高等院校的重要举措，随之而来的外籍教师的管理问题也渐渐浮出水面，本文分析了外籍教师管理方面存在的问题，以及对外籍教师的管理方法进行探索。
关键字：外教；引进；管理；文化交流
21世纪是一个全球化的时代，世界的各个国家已经进入了政治、经济、文化相互渗透，相互影响的阶段。国际的交流与合作正在日益加深。高等教育的国际化是指把跨国界、跨文化的视野与高等教育的目标相结合。各高校也通过一定的举措来积极参与和推进国际间的交流与合作。并且，通过对外教的引进与合作，将国外先进的教育理念引入国内。随着外教引进数量的增多，高校与外教在多元文化的互动和交流中，文化冲突和管理问题渐渐浮现出来。外教的聘请和管理值得广大高校外事工作者深入思考和讨论。
1.外教聘请和管理中存在的问题
1.1外教的聘请渠道相对不算宽泛，聘请的外教水平存在着参差不齐的现象
由于聘请外教的信息不通畅，很多地方性普通高校很难聘请到高质量或完全符合教学需求的外教。大多数外教没有接受过系统的师范类教育或相关培训，缺少相关的教学经验，缺少对中国国情、教育方式、学生心理
的了解，很难达到相应的教学目标。另外还存在个别外教素质低下、缺乏责任心、甚至会有在学校里和课堂上传播宗教信仰，诋毁中国形象的情况出现。
1.2管理外教的体系并不完备
有些高校缺乏对外教的管理经验，使对外教的管理工作很难落到实处。有些高校并没有单独的职能部门对外教进行管理；还有些高校直接由外语教师兼任外教。由于对外教管理方面经验的不足，以及对外交礼仪方面知识的缺乏，使得外教管理工作很难正常、顺利的开展。甚至由于文化差异和语言的不同，在外教管理工作中会造成很大的误会，影响到外教工作的积极性。还有些高校存在外教聘请方面程序过于简单的问题，不能很准确的考察出外教的教学能力。聘请以后，不能对外教的实际教学能力、教学态度和教学效果给予足够的重视，没有对外教进行科学有效的管理。
1.3对于聘请的外教缺乏岗前培训和职业培训
高校聘请的外教大部分并没有在中国的实际生活和工作经验。对于其对中国的语言、生活习惯、文化都不了解。在这种情况下，马上开展教学工作并不科学，对于教学过程中存在的文化冲突问题，外教不能很好的适应，甚至可能在教学中出现负面情绪。因此，外教来华进行教学以前，对于外教进行的关于中国文化、教学现状、学生心理的培训是必不可少的。
2外教聘请和管理过程存在的问题的解决办法
2.1拓展聘请外教的渠道，尽可能聘期质量高的外教
现在各高校在聘请外教的时候，主要通过以下几个常规途经。一、通过相应的中介推荐合适人选；二、学校自主招聘，通过网络等媒体进行社
会招聘；三、通过兄弟院校互通有无，相互推荐介绍；四、通过在校教师和留学生的海外关系进行引荐；五、有相关合作关系的国外院校进行推荐。这些虽然是比较常规的渠道，但是，有很多渠道是非正式的，存在着聘请的外教质量不高的弊端。由于聘请外教的成本非常高，而一般外教的工作相对单一，只是担任一些语言和专业课，因此，为了保证外教聘请质量，应该尽可能从正规的官方渠道引进。在聘请外教的过程中，要尽可能通过正规中介或者合作院校推荐几位候选人。搜集到候选人之后对其资料进行系统的对比分析，同过电话约谈或面试的方式，最终决定最优人选。
2.2关心外教的日常生活，体现人文关怀
外教来到中国任教，离乡背井加之语言不通，在生活中出现的孤独感会非常强烈，要融入和适应在中国的工作和生活会有一段漫长的时期，在此期间就要求外教管理人员要设身处地地为外教着想，合理地安排外教的日常生活。告知各位外教工作人员的联系方式，以保证外教如遇突发事件，可以第一事件联系到相关的负责人。外教来华以后，要为外教提供好工作安排、生活资讯、交通线路等全方位的信息。对于外教提出的生活和工作中的困难，应该尽全力帮助解决。
2.3制定相应的目标、计划，充分发挥外教的作用
外教的主要工作是讲授外语类课程，但是，只让外教担任这一个单一工作，在实际的教学工作中未免资源浪费。要充分的利用外教不同专业的学术背景，将外教的作用从一个专职的语言类教师发展成为一个学术型教师。学校可以组织外教开设各种选修课，依托外教自身学习的专业，或者根据本国特有的风俗人情开设学术型讲座。
2.4注重与外教的文化交流，丰富外教的业余生活
如何让外教尽快融入到中国的文化和工作氛围之中，是外教管理人员必须思考的问题。首先，要尊重外教本国的风俗习惯，出现与中国文化相冲突的地方，尽量理解并做好沟通工作。在欧美国家的普遍节日，为外籍教师组织一些节日庆祝的活动，并准备一些礼物，让外教即使远离家乡也有一种归属感。其次，遇到中国的传统节日，也要为外教安排一些有中国特色的活动，让外教们对中国的特色文化有较深刻的了解。最后，外教管理人员要记住外教的生日。因为，很多外国人都比较注重自己的诞辰日，尤其当身处异乡之时，如果能在其生日之时，如有条件为外教组织一些庆祝活动，可以说是一次增进彼此友谊和沟通的重要机会。
总之，在世界经济全球化、一体化的今天，对外籍教师的引入是一个长期的工作。这就需要在外籍教师的管理工作上进行新的发展与规划。做好外教的管理工作是一项十分细致又有针对性的工作。一定要认真学习和贯彻执行国家和省市相关的外籍人员管理规定。在外教管理工作中，还需要我们冲破文化的束缚和阻碍，相互尊重，坦诚相待，相互学习，取长补短。只有我们在外教管理工作中，做到设身处地地为外教着想，全心全意的为外教服务，才能最终将外教的管理工作落到实处。
高等院校国际交流工作人员 管理制度
外事工作人员管理制度 随着改革开放的进一步深入，国际交流日益增多，根据学院的外语教学和外事活动的需要，为了加强我院外事管理工作，特制定本规定。第一章 外事工作人员工作纪律 第一条 遵守国家制定的法律、法规和法令，遵守学院制定的规章制度，严格遵守外事接待工作中的有关纪律和规定，维护国家和民族的形象。 第二条 外事工作由学院国际交流处处统一管理，一切重大事项由学院董事会和学院领导研究决定。树立外事意识和服务意识。具有高度的责任感、创新敬业精神，工作认真负责、一丝不苟，服务热情周到，创造良好的内外部环境。 第三条 在对外交往中，内外有别；不准在外国人面前谈论涉及国家机密的事情。 第四条 与外籍人员的交往中，不得谈论与学院党务、校务、财务等有关的不宜公开的事情。 第五条 不得向外籍人员发表对本校、部门和教职工的易造成不良影响的言论。 第六条 注重政治学习，保持清醒头脑，具有高度的政治鉴别能力和政治敏感性。与外籍人员工作时，应注意东西文化的差异，求大同存小异，以工作为重，坚持原则，注意方法，互相尊重，取长补短。 第七条 将保密与自律视为我国每一个遵纪守法公民的义务和职责，对违反该制度的人或事；轻者，给予校内一定处置；重者，交国家公安、检察和法制部门制裁。 第八条 根据外籍教师使用要求，起草聘请计划，及时向教务处、分管教学的院领导上报聘用外籍教师计划，并做好外籍教师的物色和聘请工作。 第九条 根据教学任务要求，在人事部门的协助下起草合同、签订合同，并认真执行外籍教师工作方针政策和合同待遇规定。 第十条 全面掌握外籍教师情况，建立外籍教师档案，按时上报外籍教师情况统计表、聘用外籍教师成果报表及外籍教师工作总结。 第十一条 协调和配合有关部门做好外籍教师的教学、生活服务和安全保卫工作。
教育培训机构外教管理细则
外教管理 一、聘任 聘请外教必须通过合法的中介公司，邀请学历大专以上、具有教师明和相关经验的外国教师。在找到合适的人选后，还应严格按照外专局的要求，对外教资格进行审定，为他们办理相关的工作和居留手续，从而保证外教聘任的合法性，同时也依靠法定手续稳定外教队伍。 附注：中国国家外国专家局是中国管理外国专家来华工作的中央政府职能部门。各省、区、市外事办公室和地方外国专家局是管理地方外国专家来华工作的地方政府职能部门和服务部门。外国文教专家管理工作涉及的地方主管部门包括地方政府外事办公室、教育厅（委、局）、公安厅（局）。 二、管理 （一）外教行为规 第一条遵守中国的法律、法规，不得干涉中国政和培训机构的部管理。 第二条尊重中国的政策，不得在学生中宣传自己的信仰。 第三条尊重中国人民的风俗习惯和道德规。 第四条授课时应当注意仪表，衣着整洁，不得穿拖鞋、背心上课，不得在课堂抽烟、吃零食。 第五条遵守作为教师的职业道德，不得和学生谈恋爱或发生亲密关系。 第六条接受培训机构的工作管理、业务指导、检查和评价。 第七条未经培训机构同意不得兼做与其在学校教学无关的业务。 第八条对于纪律涣散或不尊敬外教的学生，外教应向本培训机构的相关负责人报告并建议采取措施，但不得对学生进行体罚、侮辱，也不得以不上课作为惩罚手段。 第九条不得以任何形式向学生收取任何费用，不得强迫学生购买培训机构没有要求的教材或材料。 （二）授课、代课、调课、请假、迟到、早退 第十条服从本培训机构分配的教学任务和课程安排；除非本培训机构分配的教学任务超出该外教能够胜任的围，任课外教不得拒绝接受。外教应按期完成工作任务，保证教学工作的质与量； 第十一条外教代课、调课、请假应该遵守以下审批程序： 1）按要求填写申请表 2）提前三天向其教学主管提出申请并得到批准 3）申请调课应将申请表复印件送交教学主管备案 4）外教因为突发情况确实不能提前递交书面申请的，应当向教学主管口头申请并得到批准，在一周补上书面申请表并按照以上程序得到批准、备案。 第十二条外教违反以上关于代课、调课或者请假的规定，学校教学主管协，可以向该外教发出书面警告，并根据外教与学校签订的合同扣除课时费。 第十三条外教无故迟到、早退两项累计超过三次，教学主管应当向该外教提出书面警告。（三）住宿 第十四条除非合同有明确规定，外教应当在学校指定的公寓住宿。 第十五条外教入住时，应当查实清点学校配置的电器、家具和其他物品，并签收清单，保证妥善保管这些物品；离校时，应通知教学主管办理电器、家具和其他物品的清点和移交工作。 第十六条学校提供的住房，作为外教在我校任教期间的宿舍，外教不得挪作他用，也不得
公司中层管理工作总结
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 公司中层管理工作总结 纪念今天，7月1日，一个让我改变的日子。加入xx四年整。 从一个懵懂无知，少不更事，到成长为如今能接受考验的中层管理者，仿佛只是在一瞬间，生命的成长历程不仅是个体的体会，更是心智和思想逐步成熟的历程。 四年期间里，见证了这个公司的发展，同事们的成长，还有自己的进步，这期间我曾哭过，笑过，感慨过，彷徨过，可我们最终选择了坚持下来了！ 坚持到了今天.四年了，我最向说的还是两个字“感谢”感谢公司养育了我四年，感谢领导含辛茹苦的教育了我四年，感谢一路陪伴在我身边的伙伴们，除了“感谢”剩下的只是无尽的“感激”。我更想说，我会用行动去回报你们的，因为有你们，我相信我会越来越出色。 回顾成长历程，总会有太多的感慨，时间总过得太快，悄然无息的，恍恍惚惚的就过了四年，从一名不起眼仓管到一名吧师，在从一名吧师转到楼面服务员，在从服务员经过“两次竟岗”上升到楼面领班。在从一名楼面领班经过“三次竟岗”再次上升到了一名楼面部长，一步一个脚印坚持到了现在，这就是我！这期间，我用了三年半的时间，经历了不同的岗位，了解了不同的知识和技能技巧，也挑战了不同的磨难考验，促使我不断的在进步，一次比一次成长，竞岗的次次失败 1 / 14
和失落，也让我的心态更加稳了，基础业务也更加扎实了。所以我选择了坚持，选择一次又一次的面对挑战，最终达到了自己三年的目标。一路走来，对这个大家庭充满了爱，对这里每一个人，都像自己的家人一样，因为在这个团队里，我们总能够感受到一股浓浓亲情的味道，领导，同事，都是在无微无至的照顾你，关心你，常常会因为一些小小的细节感动得泪流满面，无论你要做什么，学什么，他们总是支持你的选择，无论出什么事，总是你的坚强后盾。四年里，度过了四个生日，每一顿饭局，都会选择在这个家定点，每个聚餐，都会想到这个家，喜欢这里饭菜，这里每一位同事，特别是阿姨们，今年被接手管后勤部后，与阿姨的感情也日益增长，也开始了理解了很多东西，在这朴素的阿姨的身上，我学到很多东西，学会包容，学会了爱，学会了节约！ 四年了，在公司文化的熏陶下，我也不断的在学习，学习新的知识，不断的跟着公司的步伐，如今我半工中专毕业了，也考取了会计资格证书，学习了电脑、报考了成人高考，考车照！这一切，源于身边人对于我的影响，公司对我的支持，写到这，心情总是很激动，想要表达的太多，想要感谢太多，但总觉得无以回报，这个大家庭给予我的爱比我付出的还要多得多，所以我只有更加的努力，才能报答这个大家庭。 经过了四年了努力和积累，工作上终于也有了一点起色和业绩，开始手中有了一定的客源，每年在销量月饼和鸡卷中都是在名列前茅，这让我总感到很欣慰，也促使我更加喜欢上了我现在的工作，由原来
高校外教管理问题及对策探析论文
高校外教管理问题及对策探析论文 一、职前培训 初到异地陌生环境，为尽快使外教适应当地生活和学校工作，管理人员须对其进行相 关管理和服务培训，包括所在地和学校概况以及出行、购物、娱乐等基本信息，学校外籍 教师管理制度，学校教学管理制度、外教所任课程相关信息、学生语言学习状况，生活方 面各种费用的缴纳、生活设施的维修维护、生病就医意外保险，简单的日常交流所用汉语、生活方面基本文化常识和中西方文化差异介绍等。然而，不少高校在管理上仍然较为粗放，只注重外教手续是否办理齐全、居所是否安顿妥当、上课是否准时到位[2]应文欢，2021，使外教在今后的管理服务和教学生活等具体环节遇到问题依然感到茫然无助。因此，高校 应当要求外教提前到达，安顿之后有适当时间熟悉当地和学校生活，并进行职前培训，可 将职前培训信息汇总翻译、制定成册，日后工作生活仍可以做为参考。即体现中方外教管 理的专业化规范化，也让外教到华后对生活充满期待、对工作充满信心、不至初来乍到就 感觉失落失望。同时，职前培训日程安排应合情合理有计划性，尊重对方时间观念。 二、外教教学管理 与中教教学管理一样，外教虽有语言优势，也应具备一定教学经验；就职前通过培训 对所任课程授课大纲、授课内容、授课计划、考核评估、所授学生应有充分了解。同样， 外教日常教学管理亦应形成规章制度并予以重视。对外教教学工作要做到有计划、有检查、有评估，通过外教或者中外教定期教学例会或教学活动，及时沟通信息了解情况，切磋交 流教学经验教学方法；定期征求外教和学生对课程进度、教材、方法等的意见和建议；定 期开展教学评估、了解学生学习动态和外教教学能力态度和水平；及时向外教反馈评估结果、互相协商改进建议，以此促使外教改进教学方法，提高教学质量，达到聘用目的[3] 娄玉英、冯凡立，2021。对外教采取适当教学激励机制，实行分级工资制度或者给予适当 奖励[4]刘新颜、孙彦宝，2021。课外还可充分合理利用外教资源参与学校英语活动或赛事，提高其质量和趣味性，促进学生的参与意识和学习兴趣。然而，高校外教教学管理实 际执行过程中存在问题甚为突出。首先，在很多高校，尤其是新升本科院校和高职院校中，由于历史原因聘任外教人数相对较少，一直没有为外教提供系统规范的职前培训，导致外 教只能在对课程教学大纲和学生实际情况并不知晓的情况下被动接受教学任务、开始任职 教学，课程任务难以明晰、课程目标难以实现。其次，不少高校对外教教学采取的态度是，只要保证正常上课就万事大吉，对其日常教学听之任之，没有采取及时的跟进和有效的评 估与激励机制；对于外籍教师授课中遇到的问题和困难、以及所授学生课程学习进展情况 难以了解。另外，除了日常上课外，外教在教学工作中几乎属于“无声”群体。中籍教师 教学例会和教学活动外籍教师难以参与，相互之间教学方法和教学问题交流沟通不畅。这 些问题造成所聘外教资源极大浪费和不合理利用，科学高效管理势在必行。外教教辅生活 外教在教学和生活中难免会遇到各种各样的问题。教学过程中外教通常认为，授课人数较
高校教材管理系统
一．设计背景： 近年来，随着科学技术的高速发展，知识更新的步伐越来越快，高校新教材不涌现，老教材改版修订的周期越来越短，加上高校招生规模的不断扩大，持续多年的扩招，高等院校的在校大学生和研究生数量迅速增加，各校专业设置也因适应市场需要而呈现多样性和多变性，因而对教材的需求量和使用也相应地大幅度增加，使得高校教材管理工作面临学科杂、教材品种多、数量大、新老教材难以衔接、库存积压快速增加、工作人员和管理部门的劳动强度越来越大，为获取有效的信息所花费的时间也越来越长。在教材选用计划的制定、订购、进货、入库、发放、收费、统计、信息收集和反馈等一系列的管理进程中，其周期过长使得教材的选用和淘汰等明显滞后于知识、技术的发展和教材本身版本的更新。这种状况不但与现实高校教材管理的业务需求不相适应，并且也与高校信息化建设的发展趋势不相适应。因此，高校教材管理人员目前都想拥有一套方便高效的计算机化的管理信息系，加强各部门之间信息的流通，通过正确的统计分析，使教材管理工作上一个新的台阶，最终实现教材管理的全面自动化。随着高等院校的迅速发展，专业和高校学生人数的不断增加，高校教材管理变成了一项相当繁重的工作。伴随着高校信息化建设的快速普及，开发出一套科学化的高校教材管理系统尤为迫切，教材管理系统的开发可以提高高校教材管理效率，为教材管理人员创造一个更人性化、规范化、多功能的管理平台。 二．研究意义 随着计算机技术的飞速发展和高等教育体制改革的不断深入，传统的教材管理方法、手段以及工作效率已不能适应新的发展需要，无法很好地完成教学管理工作。随着计算机技术的飞速发展和高等教育体制改革的不断深入，传统的教材管理方法、手段以及工作效率已不能适应新的发展需要，无法很好地完成教学管理工作。教材管理是教学管理中的一个重要环节，它涉及到高校的每一位师生，工作性质十分重要。因其数据量较大，管理工作繁琐，所以高校教材管理的合理与否直接体现了教材部门的工作效率和工作质量。以往采用手工管理费时、费力，而且还存在许多人为的手工错误，高校教材管理部门迫切希望使用计算机对其进行管理，摆脱传统的手工管理模式，将管理人员从繁琐的工作中解脱出来，从而提高工作效率，减轻工作强度，还可以提高学校的管理工作水平，实现教学和行政管理工作的办公自动化。因此研制和开发教材管理系统具有十分重要的现实意义。系统的功能和传统管理模式相比较，毫无疑问会大大提高教材科的运作效率，辅助提高学校的相关部门决策水平，管理水平，为减少差错，节省人力，减少学生领书时间，提高师生满意度，提供有效的技术保障。 1.3系统设计目标 高校教材管理系统的设计目标是实现教材信息的动态管理，系统功能主要包括订书处理、领书处理、特殊处理、系统信息管理四个部分，具体包括教材征订、入库和出库信息的添加、修改、删除和统计；查询课程所用教材信息和所需教材数量；每个学生、教师领取教材情况；依据系统信息对教材书库进行管理。根据系
高校学生档案管理办法
学生档案管理办法 （草稿） 第一章总则 第一条为进一步加强学生档案管理，实现档案管理的制度化、规范化、科学化，提高档案管理水平，维护档案的真实性、严肃性，完善学校学生档案管理服务体系，有效地建立、保护和利用档案，充分发挥档案在学生管理中的作用，保障学生正当权益。依据《中华人民共和国档案法》、《高等学校档案管理办法》、《干部人事档案材料收集归档规定》及相关法律法规，结合学校实际，制订本办法。 第二条学生档案是学生在校期间形成的，反映学生个人学习经历、思想品德、专业技能、身体状况、诚信状况、家庭政治及经济状况的个人档案材料。学生档案是学校考察、培养、教育学生过程中形成的第一手资料，是党和国家选拔录用人才的重要参考依据。 学生档案管理工作，是贯彻执行党的教育方针，为社会主义现代化建设培养、选拔、录用人才服务的一项常规性基础工作。 第三条本办法适用于我校各专业层次在校大学生。 第二章档案管理机构、原则及其职责 第四条全体在校大学生档案由学务部档案管理中心
集中负责管理。 第五条学生档案管理坚持真实性、完整性、安全性、规范性原则，实行归口负责和集中管理相结合。 第六条学务部学生档案管理职责： （一）接收、鉴别和整理学生档案材料； （二）办理学生档案的查阅、借阅； （三）办理学生档案的转递，为有关部门提供学生情况； （四）做好学生档案的安全、保密、保管工作； （五）制定和完善学生档案管理规章制度，做好学生档案分析统计工作； （六）办理其它有关学生档案事项。 第七条院系及相关职能部门的职责： （一）教务部、各院系要及时向学务部提交新生数据，以便对学生档案进行接收、核对、编号和保存； （二）各院系及各相关职能部门按照要求做好新生档案、平时归档材料的收集、整理和移交工作。 （三）就业指导服务中心负责毕业生档案管理及转递工作。 第三章档案的保管与保护 第八条根据安全保密、便于查找的原则要求，对于学生档案应严密、科学地保管，严防档案的毁损、失散和泄密。
高校教材管理系统-课程设计报告
《高校教材管理系统》 课程设计报告 题目：高校教材管理系统 专业：网络工程 班级： 姓名： 指导教师： 成绩： 计算机学院 2017年12月8日
计算机学院《高校教材管理系统》课程设计报告 目录 1.题目要求 (1) 2.设计基本要求 (1) 3.设计过程 (2) 3.1问题的描述 (2) 3.2需求分析 (2) 3.3系统功能模块图 (2) 3.4结构流程图 (3) 4逻辑结构设计 (4) 4.1局部E-R图 (4) 4.2 全局E-R图 (6) 4.3 数据字典 (6) 5 物理结构设计 (9) 5.1 创建存储过程 (9) 5.2创建触发器 (9) 5.3数据库备份与恢复 (11) 5.4 SQL语句 (12) 6、总结 (14) 参考文献 (15)
1.题目要求 ● 实现出版社、教材类型等的管理； ● 实现教材的订购管理； ● 实现教材的入库管理； ● 创建触发器，实现教材入库和出库时自动修改库存数量； ● 创建存储过程统计各种教材的订购、到货和发放数量； ● 建立数据库相关表之间的参照完整性约束。 2.设计基本要求 （1）结构设计，包括概念结构设计，逻辑结构设计和物理结构设计与高校教材管理相结合； （2）列出实体、联系及实体和联系的属性； （3）画出E-R图；E-R图转换成关系模式，并注明主码和外码； （4）建立直观的数据字典； （5）创建数据库，正确的SQL语句； （6）根据题目的要求写查询、存储过程、触发器等。 1
3.设计过程 3.1问题的描述 高校教材管理系统：实现教材基本信息的管理；实现教材的订购管理；实现教材的入库管理；实现教材的领用管理。 3.2需求分析 开发教材管理系统的目的就是充分利用计算机和现代办公软件，摆脱传统办公工具，用计算机实现集中方便的管理工作，把学校教材科的工作人员从繁重的体力劳动中解脱出来以提高工作效率和质量，最终实现教材管理的全面自动化为和现代化。因此系统主要是实现教材管理信息的输入包括入库、出库、需求信息的输入等。教材管理各种信息的查询、修改以及各系各部门的教材需求管理等。 3.3系统功能模块图 (1)高校教材管理系统：
企业管理部工作总结
企业管理部工作总结 本学期，在集团“真情服务追求一流”的质量方针指导下，结合12个创新纬度，我部门制定了明确的工作目标，与集团各部门一起，进一步凝练工作理念，联动作战，逐步实现集团“做大、做强”的整体工作目标。 随着后勤管理和服务工作面愈来愈广，我部门围绕集团行政工作和党委的要求，协助各公司深化改革，采取企业标准化运作模式，围绕集团“二次创业”的指导思想，通过整合各公司优势资源，在集团提供的整体客户体验平台上，资源共享，利益均沾，成为各公司项目管理、法律咨询的桥梁，协助集团打造“工大正禾”品牌，建设和谐后勤。 一、在质量管理工作方面 1、制定集团20××年度内部审核计划及内部审核实施计划、监督评审计划等，配合中国质量认证中心，按照体系要求准备并完成内审及监督评审工作，并对内审和监督审核的结果进行了宣传报道。在本次内审和监督审核中发现的不合格项和专家建议已全部整改或关闭。 2、以深入贯彻“班组工作规范”和“奖惩规定”为基础，不断细化工作流程和规范，对问题多发的环节及班组，进行诊断，完善服务和检查标准。 3、根据集团“关于加强监视和测量的有关规定”，继续按ISO9000标准对各公司进行现场检查，统计和分析记录，制定纠正和预防措施，对纠正和预防措施的实施结果进行验证。根据《安全环境监督检查制度》的要求，定期对各单位
进行安全环境检查。与集团张宗彪副总一起根据分工逐项检查各公司各项工作，以班组管理为内容，对部分单位进行检查，要求各质管办以班组为单位，做好检查、分析、总结。针对校庆、新生接待、冬防工作、学校省高校饮食工作会议、国防科工委“研究生教育优秀工程”督导组、学校元宵节晚会、CUBA赛事和大羽赛等大型活动，对友谊、长安校区校园环境、设施设备和相关公司工作状态进行了检查，确保各单位现场管理和服务质量。 4、与各公司质管部门对各公司质量管理的总体运行工作进行诊断，督促各质管人员把握工作特点，将本单位计划落实到具体部门和人员。督促各公司质管办制定冬防、两校区运行等服务保障预案。与各公司质管办一起及时总结运行工作，针对特殊情况，对各自服务运行等工作进行总结。与各公司质管部门对自身总体运行工作进行诊断，督促各质管人员把握校庆和两校区运行的特点，将本单位计划落实到具体部门和人员。督促各公司质管办制定新生接待等服务保障预案。加强对各类数据的归类、分类统计和分析，设计集团服务热线信息数据统计分析表。与各公司质管办一起及时总结假期运行工作，针对今年冬季的特殊情况，对各自服务运行等工作进行总结。 5、20××年1-3季度以来，集团共发生不合格服务344例，平均每月38例, 经过集团相关单位对各类不合格项的纠错和严格奖罚，不合格项的出现频次得到了有效的控制。 6、加强对各类数据的归类、分类统计和分析，设计集团服务热线信息数据统计分析表。
高校教材管理系统——项目规格书
陕西国防工业职业技术学院教材管理项目规格书[教材管理系统] [V1.0] 专业：软件技术 班级：软件3121 姓名： 学号： 指导老师：陈巧莉冯于户 实训时间：2013－2014（2）第15周 实训地点：一体化实训室8-504 成绩： 软件教研室制
文档编号GXJC-002 版本号 V1.0 编写日期 2013.12.9 校对 07小组日期 2013.12.10 批准07小组日期 2013.12.11 开发单位 07小组日期 2013.12.11
目录 目录 (3) 1引言 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2背景 (4) 1.3定义 (4) 1.4参考资料 (5) 2任务概述 (5) 2.1目标 (5) 2.2用户的特点 (5) 2.3条件、假定和约束 (6) 3需求规定 (6) 4对功能的规定 (6) 4.1.1 学生信息管理模块 (6) 4.1.2 学生课程管理模块 (6) 4.1.3 学生教材信息管理模块 (7) 4.1.5 教师基本信息管理模块 (7) 4.1.6 管理员信息管理模块 (7) 4.1.7 学生教材统计管理 (7) 4.1.8 课程表 (7) 4.1.9 班级信息表 (7) 4.1.10 系统维护 (8) 4.1.11系统 (8) 5系统功能 (8) 5.1数据流图 (8) 5.2数据字典 (10) 5.3E-R图 (12) 6对性能的规定 (14) 6.1精度 (14) 6.2时间特性要求 (15) 6.3 灵活性 (15) 7 输入输出要求 (15) 8数据管理能力 (15) 8.1故障处理要求 (15) 9运行环境设定 (16) 9.1 设备 (16) 9.2 支持软件 (16) 9.3 接口 (16) 9.4 控制 (16)
学校外籍教师管理办法
学校外籍教师管理办法 总则 第一条为贯彻执行引进国外智力，扩大对外开放的政策，借鉴国外先进教育水平和管理经验，提高聘用外籍教师的工作效益，进一步加强外籍教师管理工作，结合我院实际情况，特制定本办法。 第二条聘请外籍教师来院任教的主要目的是：学习外国语言和国外先进的科学技术及现代化管理知识；加强对薄弱专业和新专业、新课程的建设；提高我院的教学质量和科研水平，为我院整体发展服务。 第三条我院聘请外籍教师的基本原则是：以我为主，按需聘请，加强管理，为我所用。 第一章外籍教师聘用程序 第四条各系部根据本部门的实际教学需要，于每学期开学一个月内向人事处提交《xxx学院聘请外国文教专家申请表》，由人事处报分管院领导审批。 第五条外事办公室协同人事处根据系部要求选聘合适人选，经任教资格审查通过后，由人事处代表学院与外教签订合同。 第六条外教到校前，外事办公室会同聘用系部及中外合作项目管理办公室做好外教来华后的接机、住宿、交通、教学计划、办公条件等准备工作。 第七条外教到校后，外事办公室对外籍教师来华前提供的材料原件进行审核，审核无误后向外教宣讲我国对外方针政策及校纪校规。 第八条外事办公室负责为外教联系安排进行境内身体检查后，将外教转由聘用系部实行二级管理。 第九条外事办公室在外教入校后一周，为外教办理外专证、居留证、校园一卡通等证件。 第二章外籍教师的行政管理 外事办公室是学院外事工作的归口管理和综合协调部门。 第十条负责制定相关规章制度和外籍教师聘请计划的落实。 第十一条定期组织外籍教师、聘用系部及职能部门召开外教工作联席会，沟通信息、查漏补缺，及时解决外教在工作和生活中遇到的各种问题。 第十二条协助聘用系部对外教进行评估考核。 第十三条视经费情况组织外教参观、游览名胜古迹，以弘扬我国文化，加深他们对我国改革开放及国情的了解。 第三章外籍教师的教学管理 聘用系部是外教教学管理的归口部门，教务处协同管理。 第十四条为外籍教师提供详细的校历、教学计划、教学安排、教学要求等资料（中外文对译，中文存档、外文给外籍教师），为外籍教师提供必要的教学、
企业管理工作总结4篇
企业管理工作总结4篇 以下个人工作总结给大家参考！ xx年对我来说具有特别的意义，因为这份工作是我从事的第一份正式的工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中很多事情有待完善，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就xx年的工作情况总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应企管部工作特点企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，当然自己手头上的事情也很多，经常是忙忙碌碌的一天下来，但是每一天都很充实，我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。二、尽心尽责，做好本职工作一年来，我主要完成了以下工作： 1、公司各项费用报销单的审核：首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员，企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核；审核完毕，每周三交给企管部领导审核，领导审核完毕，我录入到费用登记软件中，并对比较特殊的报销单做其它方面的录入，；再交由张总审核，张总审核完毕，再重新把
所有报销单登记，做一个详细的费用报销单明细表，交由财务。 2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广，整体上分为政府性的、公司内部性的；公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分，方便各部门人员需要时，及时提供。 3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成，财务出相应的数据，有些数据需要自己的计算，每大块涉及到的报表较多。 4、档案这一块，是花时间、经历最多的一块，其分为两大块：纸质档案：全部是用手写，每个人的档案上都要写好员工的个人信息，我接手这一块完全是空白；并且还要分部门，统计好各部门的人数，在上面列清单。在这样有效的分类下，公司所有人员信息都可能很直观的查到。电子档案：这一块是纸质档案的另一种呈现方式，是对员工个人基本信息的录入，例如：姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。 5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单，经领导签，待我审核，才予盖章。并且每月整理所有用印申请单，并录入到电脑，方便领导对某一时段用印情况的审核。 6、外宾的接待。公司来访的客人较多，经常需要陪其去车间，向其解说公司相应情况，对于客人一系列问题进行解答；也要准备好会议室，放好资料、倒水等事项。
高校教材管理系统
高校教材管理系统 一(设计背景: 近年来，随着科学技术的高速发展，知识更新的步伐越来越快，高校新教材不涌现，老教材改版修订的周期越来越短，加上高校招生规模的不断扩大，持续多年的扩招，高等院校的在校大学生和研究生数量迅速增加，各校专业设置也因适应市场需要而呈现多样性和多变性，因而对教材的需求量和使用也相应地大幅度增加，使得高校教材管理工作面临学科杂、教材品种多、数量大、新老教材难以衔接、库存积压快速增加、工作人员和管理部门的劳动强度越来越大，为获取有效的信息所花费的时间也越来越长。在教材选用计划的制定、订购、进货、入库、发放、收费、统计、信息收集和反馈等一系列的管理进程中，其周期过长使得教材的选用和淘汰等明显滞后于知识、技术的发展和教材本身版本的更新。这种状况不但与现实高校教材管理的业务需求不相适应，并且也与高校信息化建设的发展趋势不相适应。因此，高校教材管理人员目前都想拥有一套方便高效的计算机化的管理信息系，加强各部门之间信息的流通，通过正确的统计分析，使教材管理工作上一个新的台阶，最终实现教材管理的全面自动化。随着高等院校的迅速发展，专业和高校学生人数的不断增加，高校教材管理变成了一项相当繁重的工作。伴随着高校信息化建设的快速普及，开发出一套科学化的高校教材管理系统尤为迫切，教材管理系统的开发可以提高高校教材管理效率，为教材管理人员创造一个更人性化、规范化、多功能的管理平台。 二(研究意义 随着计算机技术的飞速发展和高等教育体制改革的不断深入，传统的教材管理方法、手段以及工作效率已不能适应新的发展需要，无法很好地完成教学管理工作。随着计算机技术的飞速发展和高等教育体制改革的不断深入，传统的教材管
外教管理制度
RESPONSIBILITIES AND DUTIES OF FOREIGN TEACHERS Teaching and Other Duties at School 1. Follow the local school rules & regulations (extra copy provided 2. Follow the timetable of the school; do not be late for class or dismiss early. 3. Prepare a syllabus and teaching plan for each course with teaching contents, focal points and learning challenges. You will follow them accordingly. 4. Be affirmative with the students, however friendly manner and regularly collect feedbacks from them about teaching. 5. Assign students oral or written homework, and keep a record of their attendance, participation, homework, attitude and quiz.(fill the student reporting card on weekly basis) 6. Prepare, mark, and analyze weekly, monthly and term examination papers in timely fashion, holding review sessions with the students and correct common errors with the class. 7. Report results of exams to the academic coordinator on time. 8. Allow other teachers to attend your classes and cooperate with the teaching evaluation. 9. Keep in constant touch with the academic coordinator. Participate actively in teaching and researching activities to improve teaching. 10. Be flexible with schedule changes around Chinese traditional national holidays. 11. No rescheduling courses without the permission from the school. 12. No taking part-time jobs without the permission from the school. 13. Regular meeting and report if required to the senior level
论高校外教的聘用及管理
论高校外教的聘用及管理 （四川警察学院，四川泸州646000） 聘请外教除了要结合高校实际需要有的放矢地遴选和聘用，还要考虑到外教的口音、性格、年龄以及资质等是否适合在高校任教；外籍教师的管理工作是一种两国的文化交流，要考虑到文化差异等因素。既要妥善安排外籍教师的日常生活工作，加强对外籍教师的人文关怀，又要做好外教教学工作的监督和评估，保证聘用效益。 标签：高校；外教；聘用；管理 1 引言 随着经济全球化的影响，各个国家之间在文化上的交流与融合变得越来越频繁，导致越来越多的中国高校聘请外教任教来加强学校的教学和科研能力。但是如何加强对高校外教的管理，充分利用好外教这一资源，是我国高校聘请外教亟待解决的问题。 2 外教的聘用和管理工作中存在的问题 2.1 缺乏对聘请外教的目的和作用的深刻认识 目前许多高校聘请外教依然停留在我国引进国外智力工程的初级阶段：聘请外教承担语言教学任务。有些外教上课看似热热闹闹，但在实质上是缺乏针对性的。甚至有许多高校为了吸引更多生源，把学校有多少外教作为衡量学校实力和竞争力的一个标准，使得外教被当成了办学的卖点，单纯起到了增加学校吸引力的作用，外教资源没有得到充分的利用。 2.2 外教的聘请渠道狭窄，队伍水平参差不齐 由于聘请外教的信息不畅通，地方性普通高校，尤其是我国中西部欠发达地区的院校难以聘请到高质量或合格的外教。而大多数外教并没有受过正规的师范教育或相关的教学培训，缺乏教学经验，缺少对中国的国情和教育方式的基本了解。有些外教主要是来中国游玩的，对教学敷衍了事。甚至个别素质低下，缺乏责任心的外教，在合同未到期、教学任务未完成之前就不告而别。还有的在校园里、课堂上传播宗教信仰，诋毁中国形象，造成极其恶劣的影响。 2.3 缺乏管理外教的一套完整的体系 有些高校缺少外教管理的工作经验，或是没有成立相应的学校职能部门来进行管理，或是将外事部门挂靠在党办、校办。这使得管理工作处处受制，难以落实到实处。有些高校由外语教师或普通教师兼任外教管理人员。他们对高校引进
高校教材管理信息系统
《软件工程》实训报告 系别： 班级： 姓名：XXX 学号： 指导老师：XXX 日期：2013年6月 项目名称： 项目成员： 成员分工：
目录 1、可行性分析报告 2、需求分析报告 3、总体设计 4、软件详细设计 5、用户界面、数据库及其接口设计 6、测试设计方案 7、维护设计方案 8、软件项目管理与计划 9、总结 10、参考资料
高校教材管理信息系统 一、可行性分析报告 1、数据流图 2、数据字典 二、需求分析 1、系统开发的目的： 2、应用范围： 3、系统功能需求分析 4、系统数据建模（E-R图） 5、系统功能建模（状态图） 三、总体设计 1、系统层次图 四、详细设计 1、模块的详细设计 2、程序的流程图 3、模块的输出结果 五、用户界面、数据库及其接口设计 六、测试设计方案 七、维护设计方案 八、软件项目管理与计划 九、总结 十、参考资料
备注：高校教材管理信息系统说明：（用UML课程方式演示） 高校教材管理信息系统 随着高校扩大招生情况的出现，每一个高校需要处理的各种教材的数量逐年倍增。如何改变效率的原始教材管理方式，成为摆在高校管理人员面前的一个重要课题。而建立高效的教材管理系统就是一个解决此问题的思路，这里介绍一个高校管理系统的建模实例。 c.1需求分析 高校教材管理系统的功能性需求综述如下： ●高校的每一个学生使用自己的姓名和学号登录系统之后，可以查询自己每个学期的教材使用情况， 也能够查询自己的教材费用。 ●高校的每个老师使用自己的姓名和密码登录系统之后，能够查询自己教材的使用情况，也可以查询 自己的教材费用（供报销用）。 ●系统管理员通过用户名和密码登录系统之后，能够输入教材订购计划、生成订购单、统计各个班级 教材费用和教材使用情况，同时，还可以更新胡删除学生、教师、教材等各类信息。 c.2 系统建模 在系统建模之前，首先需要在Rational Rose 2003中创建一个模型，并命名为“高校教材管理系统”，该名称将会在Rational Rose 2003的顶端出现，如图c-1所示。
西南交通大学学生档案管理办法
西南交通大学学生档案管理办法 第一章总则 第一条学生档案是学生在校期间形成的，反映学生德、智、体及家庭政治、经济状况的以个人为单位组成的书面材料。学生档案是学校考察、录选、培养、教育学生过程中形成的第一手材料资料，是国家和社会选拔任用人才的重要根据，也是干部（工人）档案形成的基础，为加强对学生档案的科学和规范化管理，现根据学生档案形成和管理的特点，学习省内外同类规模学校的经验，并参照中央组织部和国家档案局一九九一年颁发的关于《干部档案工作条例》的精神，结合我校实际特制定本办法。 第二条学生档案管理是学校工作的重要组成部分，也是人事档案工作的组成部分之一，它是贯彻执行党的教育方针，为四化建设培养、选拔、录用人才服务的一项经常性的基础 工作。 第三条学生档案工作，在学校党政管理部门的宏观管理组织协调下，由档案馆进行行政领导，并在研究生院、学生处、招生分配联络处和校团委的共同支持下由人事档案室全面 负责做好学生档案管理工作。 第四条在学生档案管理工作中，必须贯彻执行党和国家有关档案、保密的法规和制度，严密保管，确保学生档案的连续、完整与安全。 第二章管理职责 第五条学生档案实行人事档案室统一归口指导并由专人管理，行政和业务工作接受档案馆领导，同时接受校内有关领导部门的检查和指导。 第六条学生档案种类多（本科、硕士、博士、专科、自费、委培）、流动性强、利用率高、工作量大，因此应在档案馆内配备一至二名专职人员负责学生档案管理工作。 第七条学生档案管理的职责 （一）保管学生档案为学校和社会积累个人档案史料； （二）收集、鉴别和整理学生档案材料； （三）办理学生档案的查阅、借阅； （四）办理学生档案的转递，为有关部门提供学生情况； （五）做好学生档案的安全、保密、保护工作； （六）调查研究学生档案工作情况，完善有关规章制度，做好学生档案的分析统计工作； （七）办理其它有关学生档案事项。 第三章档案的内容和分类 第八条建立学生档案，应根据每个学生的经历和实际情况建立，并真实地、历史地、全 面地反映学生的成长过程及其有关的情况。 第九条学生档案的内容及其分类 第一类毕业生登记表； 第二类学生个人自传； 第三类鉴定、考核、考察材料； 第四类学生成绩卡（表）、学位证书、论文评语； 第五类政治历史情况及学生升学政审材料； 第六类加入中国共产党、共产主义青年团的材料； 第七类奖励材料（含三好学生，优秀党团员、奖学金和优秀学生干部等）；
外籍教师管理办法
外籍教师管理办法 外籍教师管理办法该如何制定最合理?下文是小编收集的外籍教师管理办法，欢迎阅读! 外籍教师管理办法一为了切实加强外籍教师管理工作，提高管理水平和聘用效益，根据上级有关文件精神和我院实际情况，特制定本办法。 第一章组织管理 第一条我院外籍教师实行归口管理、分工负责的管理体制。学院外理部门是外籍教师管理工作归口部门，教务处、外语教学部门或部系、总务处、人事处、财务处分别负责教学、食宿安排和工资核定发放等工作。 第二条学院成立外国文教专家管理办公室，由学院外理部门、教务处和外语教学部门有关人员组成，负责外籍教师日常教学和生活管理等工作。 第二章职责分工 第三条学院外理部门 1、负责外籍教师聘请的信息发布、申请报批、聘用进院等工作。 、办理聘请外籍教师的相关手续(如合同签定、资格证书、到职通知书、体检、签证、居留许可等)。 、负责外籍教师工资等的领取。 、向外籍教师宣传我国有关法律、法规及学院规章制度。
、向上级部门汇报我院聘请工作情况，填报各种报表。 、协助教务处和聘请外籍教师的部系及外语教学部门对外籍教师的教学工作评估。 、负责外籍教师档案的归档工作。 、负责外籍教师的日常生活管理。 第四条：聘请外籍教师的部系 1、拟定聘请外籍教师的需求计划。 、安排外籍教师的教学任务以及各项学术活动。 、统计外籍教师每月的教学工作量。 、协同教务处及外语教学部门对外籍教师进行教学工作评估。 、整理外籍教师的教学档案工作。 、听取外籍教师对我院教学工作的意见或建议。 、协调和处理外籍教师在教学中出现的问题。 、负责外籍教师的年度教学工作总结。 、负责配备政治素质和业务能力较强的中方教师作为外籍教师的合作教师(原则上每一位外籍教师应配一位合作教师)，协助外籍教师开展教学工作。 10、负责外籍教师授课班级学生的管理工作。 第五条教务处 1、审核教学计划并指导教学工作。 、负责外籍教师的教学工作评估。
2013年公司管理最新月工作总结
2013年公司管理最新月工作总结 ②前台、业务部、督导、XX在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈; ③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况，并给予登记; ④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤，我用表格的形式进行统计，此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下问题： 1. 店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间，如：把早班换成中班; 2. 有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外); 3. 个别店长有迟到、早退的现象; 4. 店长在没有请假的情况下外出办理私事;
5. 个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。 由于我公司专卖店日益增多，规模不断扩大，专卖店分布广，每个专卖店只有2-6人，因此，在人员管理上存在较大的困难;另外，公司从2003年至今已经成功地在上海开了X家专卖店，将来还要继续扩大门店的数目，为给以后门店的扩张打下良好的基础，对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题，而其中店长的管理尤为重要，做为专卖店的店长，他是直接连接公司与各店的桥梁，如果店长不能以身作则，将会直接影响整个专卖店的人员管理，针对目前的情况，现提出以下方案： 方案一：进一步完善公司的考勤制度，奖惩分明，并与薪酬挂钩。 ⑴、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金; ⑵、非全勤者拿本月80%的奖金，并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;
⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资; ⑷、店长来公司对帐或办理公事，原则上不能用上班日，如必须用上班时间来公司办理业务，则须到公司人事部签到，公司按正常上班出勤对待; ⑸、此外，店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的，不能占用上、下班时间。(如：某店长上班时间为7：30 20：30，7：30 必须到门店，然后再外出办理事物，上班中途外出办理事物的，必须在下班时间之前返回);若有特殊原因不能按上述办法办理事物的，必须事先向公司人事部说明原由，公司根据其实际情况按全勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因，则按上述第⑵条办法办理; ⑹、店长不得随意更改上班时间以及班次，若需要调整的必须事先向公司人事部说明情况; ⑺、此办法从20XX年2月3日开始执行。