经典案例_VoLTE上行丢包率高优化案例

VoLTE上行丢包率高优化案例

目录

一、问题描述 (3)

二、分析过程 (3)

三、解决措施 (7)

四、经验总结 (8)

VoLTE上行丢包率高优化案例

【摘要】丢包对VoLTE语音质量的影响较大，当丢包率大于10%时，已不能接受，而在丢包率为5%时，基本可以接受。因此，要求IP承载网的丢包率小于5%。VoLTE丢包率是MOS 值的一个重要影响因素，严重的丢包影响通话质量，甚至导致掉话，导致用户感知降低。【关键字】丢包率VoLTE 用户感知

【业务类别】参数优化

一、问题描述

对全网进行上行丢包率分析，发现“SZ-市区-金环大酒店-HFTA-438278-53”小区一周平均上行丢包率为2.21%，上行丢包率持续偏高，影响用户感知。

该小区位于火车站位置，覆盖场景属于人员聚集区域，用户较多，怀疑是用户数过多，话务量过大导致资源受限，引起了上行丢包。

该小区一周的平均用户数分布，该小区日平均用户数达到了210，最大用户数高达600，如此大话务量情况下，可能会导致PRB、PDCCH CCE资源受限，进而引发上行丢包。

二、分析过程

影响Volte丢包的因素有故障告警、无线环境、大话务、传输、核心网、参数等多因素，

详细如下：

针对VoLTE丢包可进行关联分析的指标有：

1、无线环境包括TA占比、MR弱覆盖、干扰、RRC重建、切换、邻区漏配等；

2、容量包括：PRB利用率、单板利用率、CCE利用率、小区用户数等；

对于大话务量场景，现场通过异频负载均衡策略进行了优化。

华为MLB的实现机制：触发机制可分为基于用户数或基于PRB利用率，转移对象可分为空闲态用户和连接态用户。

触发方式与转移对象确定：该小区主要是为了解决高用户数带来的VOLTE上行丢包问题，所以触发机制采用“基于用户数”方式。为了不影响用户感知，尽可能的减少信令开销，节约系统资源，转移对象采用“空闲态用户”方式。

空闲异频负载均衡的总体流程可分为如下过程：触发MLB、候选邻区选择、目标频点选择、UE选择、负载转移和停止MLB，流程图如下：

触发MLB

若小区持续5秒（默认值）满足以下条件，则触发释放态UE的负载均衡。

小区上行同步态用户数≥（异频空闲态MLB用户数门限CellMLB.InterFreqIdleMlbUeNumThd＋负载均衡用户数偏置CellMLB.MlbUeNumOffset）。

候选邻区选择

候选邻区的选择过程如下：首先基于全部异频邻区列表确定候选邻区的范围，然后进行小区间负载信息交互，获取邻区负载信息，对邻区进行条件过滤，得到最终候选邻区列表。

目标频点选择

基于候选邻区列表生成候选频点列表，即从所有候选邻区中提取出频点。

UE选择

负载均衡选择满足如下条件的UE：

RRC释放原因为UE的不活动定时器RrcConnStateTimer.UeInactiveTimer超时。

UE支持目标频点。

负载转移

eNodeB通过在RRCConnectionRelease消息中携带IMMCI(IdleModeMobilityControlInfo)信元控制UE在RRC释放后的小区重选行为，IMMCI信元包含如下信息：

频点及其频点专用优先级

T320定时器RrcConnStateTimer.T320ForLoadBalance：MLB源小区的空闲态用户重选到MLB目标小区后，T320时间段内，使用IMMCI信元中携带的频点优先级进行小区重选判断，目的是防止这些用户又很快的重选回到源小区。

IMMCI信元中频点的专用优先级顺序如下，基于排序的结果，IMMCI信元中频点按照从7到0的优先级进行填充，目的是保证MLB目标小区频点的重选优先级更高，配合T320定时器使用，防止用户又很快重选回源小区。

LTE目标频点集合> LTE其他频点集合(包括服务小区频点) > UMTS频点集合>GSM 频点集合。

各频点集合中，专用优先级频点> 小区重选公共优先级频点。

停止MLB

若小区持续5秒（默认值）满足以下条件，则停止释放态UE的负载均衡。

小区上行同步态用户数＜异频空闲态MLB用户数门限CellMLB.InterFreqIdleMlbUeNumThd。

开启基于空闲态用户数的异频MLB脚本如下：

LTE参数ID MML命令推荐值

MlbAlgoSwitch MOD CELLALGOSWITCH InterFreqMlbSwitch-1

三、解决措施

问题小区开启了异频MLB策略，用户数及丢包率变化情况对比，话统中可以看出，平均用户数由198个降为94个，丢包率由原来的0.72%降为0.06%，负载均衡效果明显。

四、经验总结

通过试分析，我们得出以下结论：

问题小区VOLTE上行丢包率高是因为用户数太多导致。

通过开启异频MLB策略，可以有效降低问题小区负载，改善VOLTE上行丢包率。

volte丢包率优化思路

VOLTE丢包专题 1高丢包定义 VoLTE上行高丢包小区（语音）：>5%且小区QCI为1的DRB业务PDCP SDU上行期望收到的总包数>1000； VoLTE下行高丢包小区（语音）：>5%且小区QCI为1的DRB业务PDCP SDU下行发送的包数>1000； 2丢包影响 丢包对VoLTE语音质量的影响较大，当丢包率大于10%时，已不能接受，而在丢包率为5%时，基本可以接受。因此，要求IP承载网的丢包率小于5%。VoLTE丢包率是MOS值的一个重要影响因素，严重的丢包影响通话质量，甚至导致掉话，导致用户感知降低。 3影响丢包的因素 影响Volte丢包的因素有故障告警、无线环境、大话务、传输、核心网、参数等多因素，详细如下：

针对VoLTE 丢包可进行关联分析的指标有： 无线环境包括TA 占比、MR 弱覆盖、干扰、RRC 重建、切换、邻区漏配等； 容量包括：PRB 利用率、单板利用率、CCE 利用率、小区用户数等； 4 高丢包分析流程 针对高丢包问题小区优化分析思路流程如下： 丢包 无线环境覆盖越区覆盖弱覆盖干扰上行干扰 下行干扰 重建频繁切换邻区漏配故障告警容量PRB 利用率单板利用 率小区用户 数CCE 利用率 传输核心网

5优化界定方案 5.1故障告警 核查问题小区及周边一圈层邻近小区是否存在影响业务的故障告警，若存在影响业务的故障

告警，优先处理故障告警； 影响业务的告警如下： 影响业务的告警.xl sx 处理建议：针对相应的故障进行故障处理。 5.2上行干扰 小区级系统上行每个PRB上检测到的干扰噪声的平均值大于-110，即可判定该小区为上行干扰小区； 干扰特征和干扰原因如下： 处理建议：结合现场进行干扰排查和处理。

volte丢包率TOP小区处理.doc

volte丢包率TOP小区处理 2016年7月

目录 一、概述 (3) 二、volte丢包率高TOP小区处理流程 (8) 三、丢包率高TOP小区处理案例 (8) 1．选择丢包率高TOP小区 (8) 2．提取相关联指标项 (9) 3. 实施处理 (9) 3.1 下行丢包率高TOP小区处理 (9) 3.2 上行丢包率高TOP小区处理 (11) 四、TOP小区处理总结 (12)

一、概述 上下行语音丢包率是是表征VoLTE业务的一个重要指标，与时延，抖动是影响VOLTE 语音质量的三大因素之一。监控，优化，提升上下行语音丢包率可以辅助VOLTE用户语音感知质量的提升。 PDCP层丢包对语音感知影响 VOLTE业务与GU业务不同，LTE走PS域，通过不同QCI承载来进行QoS保障，影响其VOLTE 语音质量的关键指标为丢包，时延，抖动，其中丢包对MOS值基本是线性分布，一般丢包率在1%以内，MOS分都比较好；一旦丢包率大于1%后，MOS分明显下降，语音质量将会受到影响。 丢包率定义和影响因素 指标定义：

VOLTE语音包关联指标分析 举例如下：若出现PUSCH MCS0阶占比和PDSCH MCS0阶占比同时恶化，弱覆盖导致的可能性较大。

根据关键指标关联，分析用户数问题 根据如下话统信息，判断终端所处小区的负载情况，判断是否小区语音负载大，导致不能及时调度用户，带来PDCP层丢包； 空口丢包原理 上行空口丢包统计原理：

主要影响因素：上行调度不及时，如图中的1，会导致UE PDCP层的丢弃定时器超时，但现网值是集团规范值，不存在该问题。空口传输质量差，如图中2，MAC层多次传输错误导致丢包。 上行空口丢包统计原理： 主要影响因素：下行丢包基本上是用户处于小区弱覆盖区域。 常见PDCP层丢包原因总结

VOLTE丢包分析思路

VOLTE RTP丢包率问题分析 一、网管统计丢包率情况 1、丢包率变化情况： 通过对指标的观察，发现上行丢包率大于下行丢包率，且指标都位于0.1%-0.3%之间。 二、丢包率的影响因素（无线侧） 1、上行丢包率 影响上行丢包率的主要有三大因素：弱覆盖、大话务、上行干扰。 ①弱覆盖：上行弱覆盖导致上下行链路不平衡，导致丢包； 案例：邻区漏配导致的弱覆盖，丢包严重，MOS低 ②大话务：控制信道配置不足，同一小区内上行用户量多时概率性出现上行数据包未 正常发送，导致丢包； 案例：XXXXXXX-HLW业务量较大，上行丢包率较高 XXXXXXXX-HLW站点长期业务量较大，上行丢包率大于1%，主要原因是上行资源不足，需要修改上下行初始CCE分配比例，加大上行CCE的资源预留。 ③外部干扰：4G网络受到网内、网外干扰的情况依然存在，如电信FDD干扰、干扰器、

站点GPS故障等，导致丢包。 案例：上行干扰导致上行丢包严重，造成掉话 问题描述 UE在XX路由北往南移动，主叫占用A-HLH-2（RSRP:-77.56dBm SINR:26.9dB)在16:55:29.181完成呼叫，发起BYE REQUEST请求；被叫占用相同小区（RSRP:-80.75dBm SINR:23.5dB)在此时未收到网络侧下发的BYE REQUEST，在16:55:32.105主动发起BYE REQUEST，系统记为一次掉话。 问题分析 主叫在通话完成以后上发BYE REQUEST，基站侧未收到，被叫主动发起BYE REQUEST，系统记为掉话。查看主被叫信令，发现在挂机时刻UE重复发送BYE REQUEST消息和BYE OK 消息，基站侧也重复下发BYE REQUEST给主叫，此时上行BLER非常高，达到70%-80%，上行链路质量非常差；通过查询当时的干扰信息，发现该路段附近存在较大的上行干扰：（参考此时段共站共覆盖TDS小区“SMSNR1：XXXXX_2”干扰信号） 问题结论 该路段存在较强的外部干扰，需对干扰源进行定位，排除干扰。 2、下行丢包率 影响下行丢包率的主要有三大因素：弱覆盖、下行质差、外部干扰。 弱覆盖：上行弱覆盖导致上下行链路不平衡，导致丢包； 下行质差：4G网络组网结构复杂，目前存在F/D/E共计7 个频点，等同于7张网络，切换、重选参数设置难度很大，在部分复杂场景下容易发生重叠覆盖、频繁切换问题，导致丢包；部分区域存在模3干扰导致丢包； 案例1：模3干扰导致丢包，影响MOS值 案例2：重叠覆盖导致丢包，影响MOS值 外部干扰：4G网络受到网内、网外干扰的情况依然存在，如电信FDD干扰、干扰器、站点GPS故障等，导致丢包。 三、针对影响因素目前可以使用的优化手段 1、针对上行丢包率可用的优化手段 弱覆盖处理手段：

Volte丢包率优化案例

V o l t e丢包率优化案例 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

Volte丢包率优化方案 一、概述 随着市场推广，移动VOLTE用户逐步增多，Volte丢包率对用户语音质量影响较大，为提升用户感知，现针对VOLTE上下行丢包进行优化，提升用户满意度。 二、Volte丢包率优化思路 1、影响Volte丢包率的因素 用户对语音质量的感知直接受语音编码、丢包、时延以及抖动影响。 语音编码：高速率编码消耗带宽大，低速率编码影响语音质量 丢包：数据包丢失，会显着地影响语音质量 时延：时延会带来语音变形和会话中断 抖动：效果类似丢包，某些字词听不清楚 2、Volte语音通话协议栈和接口映射 从协议上看，一个Volte语音通话的参与网元主要有：UE、eNB、SGW、IMS，既有RAN 侧网元，又有传统EPC侧网元，还有IMS侧网元。其中在无线测我们需要重点关注的网元是UE和eNB以及UE和eNB之间的Uu接口。即主要涉及的协议是PHY、MAC、RLC、PDCP。需要注意的是，IMS侧的控制面协议，在EPC是以用户面数据形式进行传输的，在IMS侧才会被拆分成控制面和用户面。 Volte语音通话涉及的协议图： 当前网络结构图： 三、Volte丢包率优化目标 梳理Volte语音通话中各设备的问题表现及对应的影响因素，即可明确无线优化手段：参数优化，覆盖优化，干扰优化，移动性能优化，邻区优化，容量优化，功能优化。

1、 PDCP层参数优化 PDCP是对分组数据汇聚协议的一个简称。它是UMTS中的一个无线传输协议栈，它负责将IP头压缩和解压、传输用户数据并维护为无损的无线网络服务子系统（SRNS）设置的无线承载的序列号。 涉及参数：pdb、pdboffset、aqmmode、 UlPdcpSduTimerDiscardEnabled 涉及的功能：TcpOptimization 参数优化原理：通过修改相关参数，延长或缩短PDCP层的丢包定时器，从而控制丢包具体步骤如下 参数优化建议：

案例-关于VoLTE丢包率高优化处理最佳实践总结

VOLTE关于丢包率高优化处理总结 一、问题描述 上下行语音丢包率是是表征VoLTE业务的一个重要指标，与时延，抖动是影响VOLTE 语音质量的三大因素之一。监控，优化，提升上下行语音丢包率可以辅助VOLTE用户语音感知质量的提升。 PDCP层丢包对语音感知影响 VOLTE业务与GU业务不同，LTE走PS域，通过不同QCI承载来进行QoS保障，影响其VOLTE语音质量的关键指标为丢包，时延，抖动，其中丢包对MOS值基本是线性分布，一般丢包率在1%以内，MOS分都比较好；一旦丢包率大于1%后，MOS分明显下降，语音质量将会受到影响。 提取指标发现LF_H_YY余舜宇集团voLTE语音下行丢包率高达5.27%，voLTE语音上行丢包率6.24%，严重影响网络指标。

二、问题分析 丢包率定义和影响因素指标定义： VOLTE语音包关联指标分析

举例如下：若出现PUSCH MCS0阶占比和PDSCH MCS0阶占比同时恶化，弱覆盖导致的可能性较大。 ?根据关键指标关联，分析用户数问题 根据如下话统信息，判断终端所处小区的负载情况，判断是否小区语音负载大，导致不能及时调度用户，带来PDCP层丢包；

?空口丢包原理 上行空口丢包统计原理： 主要影响因素：上行调度不及时，如图中的1，会导致UE PDCP层的丢弃定时器超时，但现网值是集团规范值，不存在该问题。空口传输质量差，如图中2，MAC层多次传输错误导致丢包。

?上行空口丢包统计原理： 主要影响因素：下行丢包基本上是用户处于小区弱覆盖区域。?常见PDCP层丢包原因总结 ?常见PDCP层丢包处理总体思路

经典案例_VoLTE上行丢包率优化思路研究

VOLTE上行丢包率优化思路研究

目录 1问题分析 (1) 1.1V oLTE网管丢包率指标定义 (1) 1.2上行丢包原理 (2) 1.3丢包优化流程与思路 (3) 2分场景优化 (5) 2.1弱覆盖场景 (5) 2.1.1VOLTE上行覆盖增强 (5) 2.1.2天馈调整及功率优化 (7) 2.2大话务场景 (7) 2.2.1PDCCH CCE初始比例优化 (7) 2.2.2ROHC功能开启 (9) 2.3上行干扰场景 (11) 2.3.1基于干扰的动态功控 (11) 2.4频繁切换场景 (13) 2.5其他功能及参数优化 (15) 2.5.1PDCP层参数优化 (15) 2.5.2RLC重排序定时器 (16) 2.5.3包聚合关闭 (16) 3总结 (19)

【摘要】随着VOLTE业务的快速普及，VOLTE用户数和业务量都进入了快速上涨期，用户对语音质量要求越来越高，单通、吞字、双不通等严重影响用户感知，制约着4G业务的发展。其中“空口丢包”和“基站丢包”指标可有效表征VOLTE 语音感知，减少“空口丢包”和“基站丢包”是VOLTE语音质量优化提升的重要方向。本文将对V olte上行QCI1丢包率优化展开全面论述。 【关键词】VOLTE全面商用、QCI1上行丢包率、语音质量 1问题分析 1.1VoLTE网管丢包率指标定义

1.2上行丢包原理 VOLTE高清语音编码速率为23.85kbps，终端每20ms生成一个VOLTE语音包（使用RTP实时流媒体协议传输），再加上UDP包头、IP包头、最终打包成IP 包进行传输。在无线空口，按照协议IP包进一步被转换成PDCP包，PDCP包就是空口传输的有效数据，PDCP包在终端和基站间传输异常会导致应用层RTP包的丢失，从而引起语音感知差。 eNodeB的PDCP层接收语音包时如果检测到语音包的SN号不连续，则认为出现丢包。 上行丢包主要原因： 1)大TA/PHR受限、SR漏检、DCI漏检、RLC分段过多、上行调度不及时（上 图① ）会导致UE PDCP层丢弃定时器超时丢包； 2)空口传输质量（上图② ）差，MAC层多次传输错误后，失败导致丢包；

Volte丢包率优化案例

V o l t e丢包率优化案例 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

V o l t e丢包率优化方案一、概述 随着市场推广，移动VOLTE用户逐步增多，Volte丢包率对用户语音质量影响较大，为提升用户感知，现针对VOLTE上下行丢包进行优化，提升用户满意度。 二、Volte丢包率优化思路 1、影响Volte丢包率的因素 用户对语音质量的感知直接受语音编码、丢包、时延以及抖动影响。 语音编码：高速率编码消耗带宽大，低速率编码影响语音质量 丢包：数据包丢失，会显着地影响语音质量 时延：时延会带来语音变形和会话中断 抖动：效果类似丢包，某些字词听不清楚 2、Volte语音通话协议栈和接口映射 从协议上看，一个Volte语音通话的参与网元主要有：UE、eNB、SGW、IMS，既有RAN侧网元，又有传统EPC侧网元，还有IMS侧网元。其中在无线测我们需要重点关注的网元是UE和eNB以及UE和eNB之间的Uu接口。即主要涉及的协议是PHY、MAC、RLC、PDCP。需要注意的是，IMS侧的控制面协议，在EPC是以用户面数据形式进行传输的，在IMS侧才会被拆分成控制面和用户面。 Volte语音通话涉及的协议图： 当前网络结构图： 三、Volte丢包率优化目标 梳理Volte语音通话中各设备的问题表现及对应的影响因素，即可明确无线优化手段：参数优化，覆盖优化，干扰优化，移动性能优化，邻区优化，容量优化，功能优化。

1、PDCP 层参数优化 PDCP 是对分组数据汇聚协议的一个简称。它是UMTS 中的一个无线传输协议栈，它负责将IP 头压缩和解压、传输用户数据并维护为无损的无线网络服务子系统（SRNS ）设置的无线承载的序列号。 涉及参数：pdb 、pdboffset 、aqmmode 、 UlPdcpSduTimerDiscardEnabled 涉及的功能：TcpOptimization? 参数优化原理：通过修改相关参数，延长或缩短?PDCP 层的丢包定时器，从而控制丢包 具体步骤如下 参数优化建议： RLC RLC UM 接收实体设置了一个RLC PDC 重新排列的定时器，当检测到有收到PDU 时启动定时器，如果定时器超时，UM 接收实体将不再等待未接受的PDU,而是直接将接收缓冲区的PDU 重组为SDU 交给上层。增大treorderingul/dl 参数，能增加UM 等待未接收PDU 的时间，以减少RLC 层丢包。 参数优化建议：

VOLTE-RTP丢包率全参数实验专项报告材料

RTP丢包率参数实验专项报告

目录 1、实验背景 (3) 2、参数介绍及实验思路 (3) 2.1参数介绍 (3) 2.2实验思路 (4) 3、参数实验准备工作及调整情况 (4) 3.1实验路线及方法 (4) 3.2测试规范及要求 (5) 3.3涉及相关参数调整实验方案 (5) 4、实验效果统计对比 (6) 4.1DT语音业务测试效果验证对比 (7) 4.2KPI统计指标对比 (10) 5、参数实验总结及建议 (10) 5.1实验总结 (10) 5.2调整建议 (11)

1、实验背景 根据VoLTE网络质量提升百日会战的要求，为提升VoLTE语音DT测试指标，提升用户感知，对可能与测试指标相关联的参数进行分析研究，通过对相应参数的调整实验寻找合适于网络需求的参数优化值，提升DT测试中各项指标； 此次参数实验主要是针对VoLTE语音DT测试指标中的RTP丢包率相关的参数PDCPPROF101TDISCARD，期望通过对该参数的调整试验，同时观察对其他指标的影响，找到有益于指标和感知的实验值。 2、参数介绍及实验思路 2.1参数介绍 参数ID：PDCPPROF101TDISCARD 含义：该参数表示PDCP丢弃定时器的大小 界面取值范围：100ms(0)，150ms(1)，300ms(2)，500ms(3)，750ms(4)，1500ms(5)，infinity(6) 缺省值：QCI 1取值100 现网值：QCI 1现网取值为100 影响范围：基站级，该参数修改不需要闭站，操作不影响业务。 附RTP丢包率公式： RTP丢包率=（发送RTP数-接收到RTP数）/发送RTP数×100%；

VoLTE-MOS优化思路及方法

一、VoL TE语音MOS采样点机制 VoLTE语音MOS采样机制如下： （1）主叫起呼，进行录音（8s左右）； （2）被叫放音，主叫收音，被叫记录第1个MOS采样点（8s）； （3）主叫放音，被叫收音，主叫记录第1个MOS采样点（8s）； （4）被叫放音，主叫收音，被叫记录第2个MOS采样点（8s，与第1个采样点间隔16s）；（5）主叫放音，被叫收音，主叫记录第2个MOS采样点（8s，与第1个采样点间隔16s）；（6）被叫放音，主叫收音，被叫记录第3个MOS采样点（8s），如此类推…… 二、VoL TE语音MOS优化分析方法 1、MOS差的问题点定位 测试log单次通话连续两个采样点MOS值小于3的问题点定义为MOS差的问题点。 注意事项：需剔除通话结束的最后一个采样点与下次通话第一个采样点的MOS值都小于3的问题点。

2、MOS优化分析方法 由MOS采样点机制可以看出，MOS采样点收集的是采样时间点前8秒的语音质量，所以在分析的时候，需着重分析MOS采样时间前8秒UE本端的下行（包括：无线环境、语音编码、抖动、丢包、频繁切换、RRC重建、异频测量频次等），以及对端的上行（包括：频繁切换、RRC重建、异频测量频次等）。 三、VoL TE语音MOS值的影响因素及优化思路 1、MOS值的影响因素 MOS值的直接影响因素为：端到端时延、抖动、丢包； VoLTE端到端时延可以分解为：UE语音编/解码时延、空口传输时延、核心网的处理时延、传输网的传输时延。丢包和抖动的影响因素包括：空口信号质量、eNB负载、传输网的丢包和抖动。 故将以上因素分解后，MOS的影响因素包括：语音编码、覆盖、干扰、切换、邻区、基站负荷、基站故障、传输、核心网、测试终端、人为操作失误等。 2、MOS值的优化思路 结合以上影响因素和前期VoLTE拉网测试时遇到的MOS问题，共总结出四类问题点类型：无线问题、基站异常、测试规范和设备、核心网/传输。 在分析MOS问题时，我们首先要考虑基站是否正常工作，其次考虑测试是否规范、测试设备是否正常，再次判断是否为无线问题造成的，最后才考虑是否核心网及传输网引起的。 因此我们在分析MOS问题时，应该按以下步骤进行MOS优化： （1）基站问题： 是指问题路段中心经纬度150米以内的基站及主瓣65度范围的小区，若存在基站负荷过大、影响业务的告警、断站等问题，必将影响MOS值。处理方法：在测试前确保基站正常工作。 案例1：基站故障导致MOS值低 问题描述：车辆由南向北行驶至清风路与两河大道交叉路口，UE占用金牛清淳一街-SCDHLS3HM3JN-D2的信号，无线环境RSRP为-116.81dbm,SINR为-2.5，MOS值1.14，经测试数据分析，发现UE未能收到距离清风路与两河大道交叉路口50米的华力汽车公司车队-SCDHLD3HM2GX站点信号，经查询 告警得知，发现该站点网元断链，因而导致该路段出现弱覆盖现象，最终导致MOS值差。 处理建议：建议处理华力汽车公司车队-SCDHLD3HM2GX站点故障。 案例2：基站负荷过大，导致MOS值低 问题描述：无线环境较好（RSRP为-95dBm左右，SINR为10左右），无频繁切换；但MOS打点前8s主被叫占用电子科大-SCDHLS0HM1CH-D5，抖动和丢包均比较异常（RTP Jitter为992ms，RTP Loss Rate

Volte丢包率优化案例

Volte丢包率优化方案 一、概述 随着市场推广，移动VOLTE用户逐步增多，Volte丢包率对用户语音质量影响较大，为提升用户感知，现针对VOLTE上下行丢包进行优化，提升用户满意度。 二、Volte丢包率优化思路 1、影响Volte丢包率的因素 用户对语音质量的感知直接受语音编码、丢包、时延以及抖动影响。 语音编码：高速率编码消耗带宽大，低速率编码影响语音质量 丢包：数据包丢失，会显著地影响语音质量 时延：时延会带来语音变形和会话中断 抖动：效果类似丢包，某些字词听不清楚 2、Volte语音通话协议栈和接口映射 从协议上看，一个Volte语音通话的参与网元主要有：UE、eNB、SGW、IMS，既有RAN侧网元，又有传统EPC侧网元，还有IMS侧网元。其中在无线测我们需要重点关注的网元是UE和eNB以及UE 和eNB之间的Uu接口。即主要涉及的协议是PHY、MAC、RLC、PDCP。需要注意的是，IMS侧的控制面协议，在EPC是以用户面数据形式进行传输的，在IMS侧才会被拆分成控制面和用户面。 Volte语音通话涉及的协议图：

当前网络结构图： 三、Volte丢包率优化目标 梳理Volte语音通话中各设备的问题表现及对应的影响因素，即可明确无线优化手段：参数优化，覆盖优化，干扰优化，移动性能优化，邻区优化，容量优化，功能优化。 终端 终端能力，软件配置，语 音编码 硬件性能，参数设置，软件限制 基站基站能力、特性限制 参数配置，特性开关，基站异常， 版本问题 核 心网 核心网参数配置等参数配置，特性开关 无线空口 空口编码，空口资源，空 口时延，QoS配置，空口其他 原因丢包 参数配置，话务容量受限，覆盖 差，外部干扰，切换异常，版本问题 传输承 大时延、抖动，丢包、乱 序 参数配置，容量或能力限制，传输 质量问题

VOLTE高丢包率小区优化-上行频选参数验证

VOLTE高丢包率小区优化-上行频选参数验证 1.修改参数功能介绍 LTE系统对于带宽的高要求，注定了同频组网方式不可避免，为此引发的系统内干扰（Ni），特别是上行干扰（Ni）问题十分突出。建网初期，网络负荷较小，可以通过指定分配的方式来错开相邻小区的上行PRB分配位置。随着网络负荷的提升，上行PRB利用率逐步增加，加之密集城区/高业务区域站点密集，重叠覆盖严重，现有的分配模式很容易造成部分站点在特定PRB位置上干扰（Ni）显著抬升，影响系统容量。 移动网络的上下行业务一般具备不对称的特点，上行业务的突发性比较强，但对带宽（速率）要求比较小。上行全业务的Ni频功能开启后，能对每次上行调度（包括QCI1业务），基站选择最优的频率资源（对应PRB位置上Ni最低），此时终端的发射功率和上行MCS也能处于最优组合，这不仅仅能够提升单用户的速率，也能有效降低系统内干扰、提升系统上行容量。 对于VoLTE业务来说，单次调度的数据量都比较小，大部分情况下对上行PRB的需求也相对较低，调度上容易选择低NI的PRB，因此，上行QCI1业务的Ni频选调度更能在VoLTE业务上显示出优势。 2.参数验证配置方法 2.1 全业务上行NI频选参数配置方法： 选择[修改区->无线参数->TD-LTE -> E-UTRAN TDD小区->上下行物理信道配置->上行频选]，点击（修改）按钮，配置开关为[RB位置子带分配（频选）]，然后点击（保存）按钮。

2.2 QCI1业务上行NI频选参数配置方法： 1）A类参数配置 选择[修改区->无线参数->TD-LTE -> E-UTRAN TDD小区->VoLTE管理->QCI1 NI 频选开关]，点击（修改）按钮，配置开关为[新传与重选均打开]，然后点击（保存）按钮。 3.参数修改区域选择 本次验证选取扎鲁特旗与科尔沁左翼后旗两个旗县进行修改，共修改小区1713个。

VoLTE优化指导手册

专业服务部 2015年10月 VoLTE 优化指导手册

目录 1.概述 (3) 2.VoLTE部署条件 (3) 3.VoLTE优化思路及流程 (3) 3.1.开网优化思路 (3) 3.2.开网优化流程 (4) 3.3.无线网络优化介绍 (7) 4.专题优化提升 (10) 4.1.未接通类问题定位 (10) 4.2.掉话类问题定位 (13) 4.3.时延优化 (15) 4.4.RTP丢包率优化 (18) 4.4.1.SINR提升及高干扰质差小区处理 (18) 4.4.2.参数优化 (18) 4.4.3.切换优化 (19) 4.5.eSRVCC优化 (20) 4.5.1.eSRVCC优化思路 (20) 4.5.2.B2测量优化 (20) 4.5.3.邻区数量优化 (21) 5.案例分享 (22) 5.1.1.MATE 7在大唐站下VOLTE语音业务卡顿，在HW站下正常 (22) 5.1.2.大量VoLTE用户呼叫起呼失败，并伴有VoLTE呼叫时异常回落2G的现象 24 6.投诉处理流程 (25) 7.总结 (26)

1.概述 全国至10月份除广州、杭州、长沙、南京、福州等5个VoLTE试点城市外，北京、上海、深圳、苏州、无锡、济南、株洲、温州、绍兴、湖州、丽水等城市已经正式宣布VoLTE商用，并开展了VoLTE相关优化工作，至2015年底，中国移动计划全国范围内全面实现VoLTE商用。 随着中国移动全面推进VoLTE商用的步伐，VoLTE商用前的网络质量保障及商用后网络日常优化闲的格外重要，对此我们总结已有的VoLTE网络优化工作经验，梳理出各类指标优化方法及思路，整理出在目前优化过程中遇到的问题，总结各类问题分析思路，期望传递已有经验对后期各地市范围内展开VoLTE网络优化工作有所帮助，让大家在VoLTE优化的过程中找准方向，少走弯路。 对于VoLTE的基本原理以及测试方法，我们不再赘述，相关资料大家可在59服务器上自行下载学习，地址：/客服中心/专业服务/TD-LTE/专业服务业务部文档发布/第二批文档/VOLTE相关。 2.VoLTE部署条件 3.VoLTE优化思路及流程 3.1.开网优化思路 VoLTE语音相对数据业务，对网络覆盖、邻区规划、系统干扰、传输质量等的影响会更敏感，对网络优化的要求会更高。RF性能是“基础”、Volte语音质量是“重点”、端到端定位是“难点”。

VOLTE优化经验总结教学内容

V O L T E优化经验总结

1 优化经验总结 1.1 日常优化总结 日常优化工作主要从无线覆盖优化、参数优化、系统内外邻区优化，功能优化四个方面着手，与ATU路网、工程建设紧密配合，提升整体网络质量。 1.2 RLC优先级优化 现象：呼叫建立与切换过程冲突，专载被MME释放。呼叫建立过程中专载建立与切换几乎同时发生，MME未收到NAS专载完成消息导致释放专载，终端回复invite580（也有上发CANCLE的情况），专载丢失形成未接通事件。

原因分析：QCI5设置的RLC优先级为2，高于SRB=2(传送NAS层消息)配置为3. 导致NAS的层3消息已经比MR要早，但是因为优先级比MR和SIP低，未及时 发送。 优化措施：降低QCI 5优先级，确保SIP消息及时上传，修改后此类问题改善 明显。

1.3 QCI 5 PDCP DiscardTimer时长优化 现象：终端业务建立过程中，出现SIP信息传递丢失的问题，导致收到网络下发的INVITE500或者580等原因值释放。 原因分析：UE在无线信道较差的情况下，SIP信令发送或接收不完整或者无法及时传递，导致IMS相关定时器超时而发起会话cancel。经过分析，由于QCI5的pdcp 丢弃时长过小，在无线覆盖较差的地方，上行时延会变大，容易导致QCI5信令丢包。

优化措施： QCI5 PDCP DiscardTimer由300ms修改为无穷大优化效果： VoLTE无线接通率提升明显

1.4 SBC传输协议TCP重传次数优化 背景：被叫从2G返回4G后，主叫起呼，被叫首先bye消息，紧接着接连收到多条上一次呼叫的invite，被叫回复bye481invite486invite580，呼叫失败。 优化措施：爱立信SBC对TCP配置进行了修改：最大重传次数从15次改为5次，最大重传隔间从十几分钟改为15s，此类问题已解决。

volte丢包率优化思路

（语音）：＞5%且小区QCI 为1的DRB 业务PDCP SDU 上行期望收到的总包 （语音）：＞5%且小区QCI 为1的DRB 业务PDCP SDU 下行发送的包数 ＞1000 ； 2丢包影响 丢包对VoLTE 语音质量的影响较大，当丢包率大于 10%时，已不能接受，而在丢包率为 5%时，基本可 以接受。因此，要求IP 承载网的丢包率小于 5%。VoLTE 丢包率是MOS 值的一个重要影响因素，严重 的丢包影响通话质量，甚至导致掉话，导致用户感知降低。 3影响丢包的因素 影响Volte 丢包的因素有故障告警、无线环境、大话务、传输、核心网、参数等多因素，详细如下: 针对VoLTE 丢包可进行关联分析的指标有: 无线环境包括 TA 占比、MR 弱覆盖、干扰、RRC 重建、切换、邻区漏配等; 容量包括：PRB 利用率、单板利用率、 CCE 利用率、小区用户数等; 4高丢包分析流程 针对高丢包问题小区优化分析思路流程如下: 1高丢包定义 数＞1000 ； VoLTE 上行高丢包小区 VoLTE 下行高丢包小区

5优化界定方案 5.1故障告警 核查问题小区及周边一圈层邻近小区是否存在影响业务的故障告警，若存在影响业务的故障告警，优先处理故障告警; 影响业务的告警如下: 处理建议：针对相应的故障进行故障处理。 5.2上行干扰 小区级系统上行每个 PRB上检测到的干扰噪声的平均值大于-110，即可判定该小区为上行干扰小区; 干扰特征和干扰原因如下: 处理建议：结合现场进行干扰排查和处理。

5.3下行质差 CQI用以表示下行信道的质量，eNodeB 根据CQI信息选择合适的调度算法和下行数据块大小，以保 证UE在不同无线环境下都能获取最优的下行性能。 CQI值由UE测量并上报。LTE规范中没有明确定义 CQI 的测量方式，只定义了 CQI的选取准则，即 保证PDSCH的解码错误率（即 BLER）小于10%所使用的CQI值。也就是说，UE需要根据测量结果 （比如SINR ）评估下行链路特性，并采用内部算法确定此SINR条件下所能获取的 BLER值，并根据 BLER<10%的限制，上报对应的CQI 值。 LTE系统中规定CQI取值为1~15，其对应的调制方式以及码率关系如下: 因此介于调制方式的选择，定义 CQI小于7的占比大于50%，可判定该小区为下行质差小区; 优化建议：进行干扰排查、PCI核查、重叠覆盖核查; 5.4大话务 上行PRB利用率=［上行PUSCH的Physical?Resource?Block 被使用的平均个数（个）］/［上行可用的PRB 个数（个）］*100 下行PRB利用率=［下行Physical?Resource?Block 被使用的平均个数］/［下行可用的PRB个数？（个）］*100 PRB利用率大于50%的小区即可判定为高话务小区 CPU单板负荷大于 CPU负荷门限即可判定位高负荷站点; 处理建议：负载均衡、优化调整、扩容等 5.5 TA越区覆盖 问题小区的TA区间值大于该小区覆盖方向最近站距的 1.5倍，即可判定为越区覆盖。 TA区间与距离对应关系如下:

volte丢包率优化思路

1高丢包定义 VoLTE上行高丢包小区（语音）：>5%且小区QCI为1的DRB业务PDCP SDU上行期望收到的总包数>1000； VoLTE下行高丢包小区（语音）：>5%且小区QCI为1的DRB业务PDCP SDU下行发送的包数>1000； 2丢包影响 丢包对VoLTE语音质量的影响较大，当丢包率大于10%时，已不能接受，而在丢包率为5%时，基本可以接受。因此，要求IP承载网的丢包率小于5%。VoLTE丢包率是MOS值的一个重要影响因素，严重的丢包影响通话质量，甚至导致掉话，导致用户感知降低。 3影响丢包的因素 影响Volte丢包的因素有故障告警、无线环境、大话务、传输、核心网、参数等多因素，详细如下： 针对VoLTE丢包可进行关联分析的指标有： 无线环境包括TA占比、MR弱覆盖、干扰、RRC重建、切换、邻区漏配等； 容量包括：PRB利用率、单板利用率、CCE利用率、小区用户数等；

4高丢包分析流程 针对高丢包问题小区优化分析思路流程如下：

5优化界定方案 5.1故障告警 核查问题小区及周边一圈层邻近小区是否存在影响业务的故障告警，若存在影响业务的故障告警，优先处理故障告警； 影响业务的告警如下： 影响业务的告警.xl sx 处理建议：针对相应的故障进行故障处理。 5.2上行干扰 小区级系统上行每个PRB上检测到的干扰噪声的平均值大于-110，即可判定该小区为上行干扰小区； 5.3下行质差 CQI 用以表示下行信道的质量，eNodeB 根据CQI 信息选择合适的调度算法和下行数据块大小，以保证UE 在不同无线环境下都能获取最优的下行性能。 CQI 值由UE 测量并上报。LTE 规范中没有明确定义CQI 的测量方式，只定义了CQI 的选取准则，即保证PDSCH 的解码错误率（即BLER）小于10%所使用的CQI值。也就是说，UE 需要根据测量结果（比如SINR）评估下行链路特性，并采用内部算法确定此SINR 条件下所能获取的BLER 值，并根据BLER<10%的限制，上报对应的CQI 值。 LTE 系统中规定CQI 取值为1~15，其对应的调制方式以及码率关系如下：

最新volte丢包分析思路

VOLTE丢包专题 1 2 1高丢包定义 3 VoLTE上行高丢包小区（语音）：>5%且小区QCI为1的DRB业务PDCP SDU 4 上行期望收到的总包数>1000； 5 VoLTE下行高丢包小区（语音）：>5%且小区QCI为1的DRB业务PDCP SDU 6 下行发送的包数>1000； 7 2丢包影响 8 丢包对VoLTE语音质量的影响较大，当丢包率大于10%时，已不能接受，而9 在丢包率为5%时，基本可以接受。因此，要求IP承载网的丢包率小于5%。VoLTE 10 丢包率是MOS值的一个重要影响因素，严重的丢包影响通话质量，甚至导致掉11 话，导致用户感知降低。 12 3影响丢包的因素 13 影响Volte丢包的因素有故障告警、无线环境、大话务、传输、核心网、14 参数等多因素，详细如下：

15 16 针对VoLTE丢包可进行关联分析的指标有： 17 无线环境包括TA占比、MR弱覆盖、干扰、RRC重建、切换、邻区漏18 配等； 19 容量包括：PRB利用率、单板利用率、CCE利用率、小区用户数等；20 4高丢包分析流程 21 针对高丢包问题小区优化分析思路流程如下：

22 5 优化界定方案 23 5.1 故障告警 24 核查问题小区及周边一圈层邻近小区是否存在影响业务的故障告警，若存25 在影响业务的故障告警，优先处理故障告警； 26

27 影响业务的告警如下： 影响业务的告警.xl 28 sx 29 处理建议：针对相应的故障进行故障处理。 5.2上行干扰 30 31 小区级系统上行每个PRB上检测到的干扰噪声的平均值大于-110，即可判32 定该小区为上行干扰小区； 33 干扰特征和干扰原因如下：

volte丢包率优化思路

VOLTE 丢包专题 1 高丢包定义 VoLTE 上行高丢包小区（语音）：>5% 且小区QCI 为 1 的 DRB 业务 PDCP SDU 上行期望收到的总包数>1000 ； VoLTE 下行高丢包小区（语音）：>5% 且小区QCI 为 1 的 DRB 业务 PDCP SDU 下行发送的包数 >1000 ； 2 丢包影响 丢包对VoLTE 语音质量的影响较大，当丢包率大于10% 时，已不能接受，而在丢包率为5% 时，基本可以接受。因此，要求IP 承载网的丢包率小于5% 。VoLTE 丢包率是MOS 值的一个重要影响因素，严重的丢包影响通话质量，甚至导致掉话，导致用户感知降低。 3 影响丢包的因素 影响 Volte 丢包的因素有故障告警、无线环境、大话务、传输、核心网、参数等多因素，详 细如下：

丢包 无线环境故障告警容量传输核心网覆盖干扰重建频繁切换邻区漏配PRB利用率 越区覆盖上行干扰单板利 用 率 弱覆盖下行干扰小区用 户 数 CCE利用率 针对 VoLTE 丢包可进行关联分析的指标有： 无线环境包括TA 占比、 MR 弱覆盖、干扰、RRC 重建、切换、邻区漏配等； 容量包括： PRB 利用率、单板利用率、CCE 利用率、小区用户数等； 4 高丢包分析流程 针对高丢包问题小区优化分析思路流程如下：

高丢包 是 是故障告警故障告警处理故障处理 否否 是 是干扰上行干扰、SINR 干扰处理 否否 大话务PRB利用率高、单 板负荷高负载均衡 处理 否否 越区覆盖是 TA大于 1.5倍平均站 距RF优化处理 是 否 否 弱覆盖是 MR弱覆盖RF优化处理、 新增覆盖 是 否否 其他是 传输、核心网、参 数协助核查 是 结束 5 优化界定方案 5.1故障告警 核查问题小区及周边一圈层邻近小区是否存在影响业务的故障告警，若存在影响业务的故障

volte丢包研究分析思路

volte丢包分析思路

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VOLTE丢包专题 1高丢包定义 VoLTE上行高丢包小区（语音）：＞5%且小区QCI为1的DRB业务PDCP SDU上行期望 收到的总包数＞1000 ； VoLTE下行高丢包小区（语音）：＞5%且小区QCI为1的DRB业务PDCP SDU下行发送的包数＞1000 ； 2丢包影响 丢包对VoLTE语音质量的影响较大，当丢包率大于10%时，已不能接受，而在丢包率为5% 时，基本可以接受。因此，要求IP承载网的丢包率小于5%。 VoLTE丢包率是MOS值的一个重要影响因素，严重的丢包影响通话质量，甚至导致掉话，导致用户感知降低。 3影响丢包的因素 影响Volte丢包的因素有故障告警、无线环境、大话务、传输、核心网、参数等多因素，详 细如下：

针对VOLTE 丢包可进行关联分析的指标有: 4高丢包分析流程 针对高丢包问题小区优化分析思路流程如下: 丢包 L 容量 传输 ■■■■■■■■■■■ -p R 訓用率 核心网 无线环境包括TA 占比、MR 弱覆盖、 干扰、 RRC 重建、切换、邻区漏配等; 容量包括：PRB 利用率、单板利用率、 CCE 利用率、小区用户数等; 故障告警 无线环境 I 单板利用 率 小区用户 数

高丢包 是 故障告警 干扰 故障告警处理故障处理 上行干扰、SINR 否 大话务 否 --------- j PRB利用率高、单--------------- 板负荷高 负载均衡处理 越区覆盖 是. TA大于1.5倍平均站 距■ 结束 MR弱覆盖 是 传输、核心网、参 数 ■ 5优化界定方案 5.1故障告警 是 干扰处理 否 是 RF优化处理---------- RF尤化处理、是 新增覆盖 协助核查 核查问题小区及周边一圈层邻近小区是否存在影响业务的故障告警, 若存在影响业务的故障

经典案例_VoLTE上行丢包率优化思路及解决方案

VOLTE上行丢包率优化思路及解决方 案

目录 1问题分析 (1) 1.1V oLTE网管丢包率指标定义 (1) 1.2上行丢包原理 (2) 1.3丢包优化流程与思路 (3) 2分场景优化 (5) 2.1覆盖类场景优化 (5) 2.1.1VOLTE上行覆盖增强 (5) 2.1.2天馈调整及功率优化 (6) 2.2高话务场景优化 (7) 2.2.1PDCCH CCE初始比例优化 (7) 2.2.2ROHC功能开启 (8) 2.3上行干扰场景优化 (11) 2.3.1基于干扰的动态功控 (11) 2.4频繁切换场景优化 (13) 2.5其他功能及参数优化 (15) 2.5.1PDCP层参数优化 (15) 2.5.2RLC重排序定时器 (16) 2.5.3包聚合关闭 (16) 3总结 (19)

【摘要】随着VOLTE业务的快速普及，VOLTE用户数和业务量都进入了快速上涨期，用户对语音质量要求越来越高，单通、吞字、双不通等严重影响用户感知，制约着4G业务的发展。其中“空口丢包”和“基站丢包”指标可有效表征VOLTE 语音感知，减少“空口丢包”和“基站丢包”是VOLTE语音质量优化提升的重要方向。本文将对Volte上行QCI1丢包率优化展开全面论述。 【关键词】全面商用、QCI1上行丢包率、语音质量 1问题分析 1.1VoLTE网管丢包率指标定义

1.2上行丢包原理 VOLTE高清语音编码速率为23.85kbps，终端每20ms生成一个VOLTE语音包（使用RTP实时流媒体协议传输），再加上UDP包头、IP包头、在应用层最终打包成IP包进行传输。在无线空口，按照协议IP包进一步被转换成PDCP包，PDCP 包就是空口传输的有效数据，PDCP包在终端和基站间传输异常会导致应用层RTP 包的丢失，从而引起语音感知差。 eNodeB的PDCP层接收语音包时如果检测到语音包的SN号不连续，则认为出现丢包。 上行丢包主要原因： 1)大TA/PHR受限、SR漏检、DCI漏检、RLC分段过多、上行调度不及时（上 图① ）会导致UE PDCP层丢弃定时器超时丢包； 2)空口传输质量（上图② ）差，MAC层多次传输错误后，失败导致丢包； 3)配置的PDCP层discard timer过小，SR周期过大存在UE得不到及时调度， 导致PDCP超时丢包。 1.3丢包优化流程与思路 空口的丢包主要为弱、越区覆盖、干扰、频切和大话务等场景，对于每种场景可按照以下流程进行问题定位和判断。

18.广东省—VOLTE空口丢包率优化总结

广东省—VOLTE空口丢包率优化总结 2019年9月 目录 广东省—VOLTE空口丢包率优化总结 (1) 一、问题描述 (2) 二、分析过程 (3) 三、解决措施 (7) 四、经验总结 (13)

广东省—VOLTE空口丢包率优化总结 【摘要】广东省VOLTE丢包率高，在集团中排名靠后，且在6月~8月间呈现下降的趋势。VOLTE丢包率高导致VOLTE语音质量和用户感知差，降低用户对网络的粘性。为了提升用户感知，在携号转网工作落地后降低用户的转网率，广东电信对影响VOLTE质差的关键因素进行逐一分析，定位出导致广东VOLTE质差的关键因素，制定相应优化方案，将性能优化与基础网络优化相结合，在短期内VOLTE空口丢包率大幅下降，VOLTE语音质量大幅提升。【关键字】NSA DC默认承载模式、PUCCH功控参、VoLTE智能预调度 【业务类别】VoLTE下行丢包率、VoLTE感知 一、问题描述 广东电信VOLTE上下行空口丢包率7月份排名靠后，且下行丢包率在6月和7月呈现恶化的趋势。 为了有效提升用户VOLTE通话感知，对广东电信VOLTE上下行空口丢包率进行分地市的分析定位。以下行丢包率为例，深圳对全省的丢包率恶化影响至为关键。由于深圳网络规模大，网络话务量高且增长迅猛，在7月份空口质量急剧恶化，下行空口丢包率相应急剧抬升。去除深圳后，广东全省的下行空口丢包率全年指标趋势平稳，且明显好转。因此在优化VOLTE下行空口丢包率的过程中，以深圳做为重点进行分析。

二、分析过程 ?全省丢包率原因分析 分析全省各地市下行丢包率情况，发现深圳的VOLTE下行丢包率在7月初开始恶化：广东(剔除深圳后)QCI1下行丢包率保持平稳，没有恶化：