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重庆三峡库区旅游安全问题及对策研究

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重庆三峡库区旅游安全问题及对策研究

作者:张立明刘胡蓉

来源:《旅游纵览·行业版》2015年第08期

本文以重庆三峡库区旅游安全为研究对象,分析重庆三峡库区旅游安全现状,并根据市场调查及分析,提出采用贯彻旅游安全方针、明确旅游安全责任、普及旅游安全知识、落实旅游安全任务等一系列措施降低安全风险,以期实现三峡库区旅游业稳步发展的目标。

旅游业是20世纪60年代发展起来的服务产业,因其辐射面较广、涉及行业多,综合表现强等特点,旅游安全管理显得尤为重要。旅游景区作为旅游业的核心部分,是旅游者旅游活动的载体,它面临的环境比较复杂,保障旅游者的人身和财产安全至关重要。因此,客观地认识和评价旅游安全问题,并采取必要的旅游安全预防措施,可以在一定程度上提高旅游目的地及旅游项目的安全程度。所以,加强旅游行业的安全管理已经成为国家对旅游行业的要求和旅游企业自身管理必须要解决的问题。

一、研究意义和方法

(一)理论意义

目前,不仅是三峡库区旅游安全,甚至国内各地的旅游安全都存在一系列的漏洞与不足,因此了解目前旅游安全的现状和旅游安全的存在形式,总结问题,查找原因,进而提出相应对策,为有效解决重庆三峡库区旅游安全问题提供一些有价值的资料显得尤为重要。

(二)实践意义

本研究结合现有法律法规,能够积极采取有效的措施预防和减少旅游安全事故的发生频率,进一步加强游客对旅游安全感知指数的意识,从而促进旅游经济的增长,使游客、旅游企业和地方政府三方“共赢”。通过系统了解旅游安全的成因和表现形态,采用切实可行的措施来预防、监督管理旅游安全,提高游客对三峡库区旅游安全感知的信任度,增加三峡库区的旅游经济收入,促进三峡库区旅游开发的可持续发展。

(三)研究方法

本研究采用实地调查法,在三峡库区进行调查,实地了解景区安全现状;采用问卷调查法,以万州大瀑布景区的游客为样本发放问卷,以了解其对旅游安全的观点;采用文献研究法,参考中外关于旅游安全的文献资料,综述而提出观点;采用信息分析法。以网络为手段和媒介,获取三峡库区相关资料并分析和信息分类汇总。

本文定位于旅游安全和旅游保障措施研究,从2013年8月开始,对长寿、万州、巫山、奉节、重庆等地的21家旅游企业进行了实地、电话和电子邮件调查,期间发放问卷表500

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