电子商务模式

实验报告（实验一）

B2C类型网站：

1. 美国亚马逊网上书店

其盈利模式分析如下：

⑴其具有完善的管理体制。为顾客完成了网络空间与现实市场的双重管理，创造性的将内容、场景和基础设施结合起来。掌握更多的有关于客户的数据，从而给个客户提供一个独特而又无法抗拒的选择。

⑵对顾客极其负责任。“负责任”也是亚马逊成功的秘诀之一，正是由于亚马逊了解责任心是让网上购物者感到放心的关键，才最终让其顾客不断增多。吸引顾客的订货的秘诀就是让他们感受到你却是在那里关注着一切，他们才会更加放心大胆的再一个看不见，摸不着商品的网络上购买自己想要的东西。

完备齐全的退货、退货政策及流程

详细的发票制度说明

⑶依靠前大的科技。亚马逊将书店定位为高科技产业，而不是流通业。传统的书店靠的是门市的店员，但在亚马逊最多的却是软件工程师，是技术的不断创新。亚马逊的成功有一半是归功于科技的。

⑷快速的搜索。亚马逊使用了快速的64位的Alpha服务器和Internet连接。其站点功能极为便利和快速。一个普通的产品介绍的页面大约38k，可以用一个普通的Modem再13秒内下载下来。这位顾客上网提供了很大的方便。除此之外，顾客可以同时浏览23种不同的主题，即节约了上网时间，也增加了搜索的速度。

⑸其提供了详尽的货物清单。到亚马逊购物，顾客知道自己可以找到任何一本自己想要的书。一个相近的清单有两个好处：首先，它表明网络经营者是认真地；其次，如果顾客一发现他所需要的东西，大多数人会当场下单。

⑹具有明确的承诺。在产品说明书上，亚马孙都告诉你是否有现货及何时送到家。这样明确的承诺让顾客感到网上购物的可行。

⑺清爽变换的主页设计。亚马逊的主页整洁而且专业化，但不是太多也不太大，你不会再该主页上看到糊里花哨的动画。并且亚马逊的主页每天都有变化，这并不是为了展示更多产品，而是为了表明他们对新动态的关注。改变每天的推荐物，是站点有所变化。一个每天都有变化的站点当然是一个精心管理的站点。

⑻ E-Mail的快速处理。亚马逊对收到的E-Mail反应很快，不信你可以亲子试试。亚马逊在收到顾客订单后立即给他发E-Mail确认，再顾客寄出所订物品后，再发一个E-Mail，并附带物品的记录号。这种方式消除了网购的不确定性。而顾客通常以反应时间来评估网站的竞

争力。

⑼亚马逊还提供有特殊服务。如：比较购货服务；亲性的礼物注册服务；趣味无穷的统计功能；地图搜索服务等、、、、、。

⑽其价格实惠，送货快速。再亚马逊几乎所有的书店都有折扣，有高达30万种以上的书目可以进行购买折扣优惠。并且亚马逊的送货时间，是其受好评的重要原因，亚马逊书店对于订货到达时间有一个恒等式：“所有送货时间=找到订货商品+装运时间”。

其产品特征：其销售的产品主要有书籍、零食、小百货、小电器、化妆品等。这些东西一般都体积小，重量轻，便于运输。

其客户特征：66%的用户是女性；63%的用户已婚；69%的用户年龄在40岁以上；72%的用户受过本科以上的高等教育（其中，有23% 拥有硕士学位，14%拥有博士学位）；46%的用户住在城市里；14%的用户年收入为10万美元至15万美元（但是，低于1万美元的用户也占了9.4%，也就是说，不同收入水平用户所占的比例相差并不大）。

1.卓越网

其盈利模式分析：

（1）代理各个厂家的产品在其网站进行销售，争取中间的差价。这样即可以减少卓越网的资金投入，又可以最大的降低卓越网的风险。

⑵直销、薄利多销。此意引来大量的顾客。

⑶广告。帮大量的联合商家做广告，以此来盈利。

产品特征：产品种类繁多。价格低廉。

客户特征：以个人为主，还有部分中小企业和联盟商家。

2.当当网

其盈利模式分析：（1）直接销售，压低制造商的价格，在采购价与销售价之间赚取差价。

（2）虚拟店铺出租，产品登录费，交易手续费；此外还可以利用平台，充分利用了付费和收到货物在支付的时间差产生的巨额常量资金逆行其他投资盈利。

（3）还有广告费。

产品特征：当当网产品种类繁多经营近百万种图书，音箱、家居，化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲商品、各类体育用品等等。。其产品特征也可谓是多种多样。并且价格低廉。

客户特征：以接触网络最多的青少年、儿童为主。还有中高层收入阶层，部分联盟商家。2.C2C类型网站：

1易趣网

其盈利模式分析：

（1）与传统的零售行业形成战略联盟，一起开拓新的零售渠道与商业空间。

（2）发展竞价广告，把流量变为收入。

（3）建立电子商务零售供应链。整合资源，节约一区成本，为各个商家提供个性化服务。

（4）开设企业增值服务。包括：网上支付、物流配送、短信息服务等。

产品特征：种类繁多，价格便宜。

客户特征：面向大众消费者，以男性为主，男性比例占60.4%。女性占39.6%。

2.淘宝网

其盈利模式分析：

（1）在及时沟通方面。从创办时起，淘宝网就一直对买卖双方都免费。很显然免费成为淘宝的一个杀手锏。正所谓“无欲则刚”，正是因为淘宝网不想买卖双方收取任何费用，所以从开始就不限制买卖双方互留联系方式。于是后来才会出现属于他自己的即时通讯软件——淘宝旺旺。是客户端与用户个人信息紧密结合在一起，极大地提高了交流效率。据某网站调查分析，淘宝旺旺目前已经成为仅次于QQ和MSN的国内第二大即时通讯软件。的命信者的天下，再把握用户方面，显然淘宝网做得很出色。并且，再激烈竞争的条件下，淘宝网已经通过这种即时沟通的方式，把交易透明化，沟通便利化。在买卖双方，上下游企业之间建立了良好的盈利模式。

阿里旺旺聊天客户端，可以供买房和卖方即使交流

(2)其次是在支付方式方面。电子商务在发展初期，曾被信用问题困扰了很长时间。虽

然各平台都有交易分来证明卖家的信誉，但任然存在不小的风险，导致很多人不愿意在网上购物。然而，支付宝的出现使这一问题迎刃而解。直接交易变为中介交易，卖家的个人信用与支付宝的企业信用紧密的联系在一起，从而使骗子的活动空间几乎被压缩为零。随着支付宝规则的不断改进，现在已经成为国内事实上的网络支付准则，几乎所有的跳蚤论坛都提供有支付宝交易的接口。

通过第三方支付宝交易，确保了交易的安全性。增加了人们对淘宝的信任度

(3)在技术方面。淘宝网在2003年底重新构架了网站，此后也在不断做底层优化，一方面不断开发新的功能；一方面不断的根据市局情况修改构架。并且技术稳定的淘宝吸引了大量从eBay易趣逃离的用户，市场部门也适时推出了“蚂蚁搬家”的活动。再价值链的技术环节上，淘宝网无疑也为其最终阴历打下了良好的基础。

(4)在物流方面。原本快递应该是个过卖家自己去洽谈的，这样做由于规模原因，多数拿不到最低的价格，零散卖家更是一直全额支付。因此，淘宝创始人马云却想到了以淘宝网的名义把大家联合起来一起跟快递公司谈。面对如此大的蛋糕，哪家速递不动心呢？于是，于是全国快递费用从当初的15元一下降低到8元，还免费享受保价服务。和淘宝的整合物流相比易趣物流只能说是一盘散沙。这块核心市场的缺失注定了用户的流逝与迁移。

较低的邮费既减轻了卖家的压力，也增加了买家的购买欲望

产品特征：淘宝商品种类繁多，包括各种生活用品，吃的，体育用品，各种服饰，小饰品，还有各种五金电器，家用电器等等、、、、。这些商品都便于邮寄，多数物品具有一般性，少数物品具有自己独到的个性，当然相应的价格方面也会较高一些。但总的比实体店里的同样商品还是便宜很多。总的来所淘宝的产品具有的特征有：价格低廉，种类繁多，供顾客选择性强等等。

客户特征：有一些上网能力，并且追求便利的消费者。总的来说其客户是比较普遍化的。

3、B2B类型网站：

1、阿里巴巴（水平类型）

其盈利模式分析：

（一）会员费。阿里巴巴通过第三电子商务平台参与电子商务交易，为注册商户提供各种服务和交易平台，以此每年可以收取大量的会员费。

（二）广告费。网络广告是门户网站的主要盈利来源，同时也是阿里巴巴的主要收入来源。

大量的广告，为阿里巴巴带来了丰厚的利润

（三）竞价排名。企业为了促进产品的销售，都希望在阿里巴巴网站的信息搜索中将自己的排名靠前，而阿里网站在确保信息准确的基础上，根据会员交费的不同对排名顺序作相应的调整。

（四）增值服务。阿里除了为企业提供贸易供求信息以外，还会提供一些独特的增值服务，包括企业认证，独立域名，提供行业数据分析报告，搜索引擎优化等。

（五）线下服务。主要包括展会，期刊，研讨会等。通过展会，供应商和采购商面对面地交流，一般的中小企业还是比较青睐这个方式。期刊主要是关于行业资讯等信息，期刊里也可以植入广告。

产品特征：种类繁多，有各类生活用品，制造业用品。

客户特征：主要针对中小企业，还有具有生产能力的制造企业，还有一些个体商户、个人等等。

2、海尔企业间电子商务（垂直类型）、

其盈利模式分析：

（1）战略目标当前。海尔集团的战略目标是以顾客为中心，以市场为中心，创中国的世界名牌，为民族争光。面对新的全球化竞争条件，海尔集团确立全球化品牌战略，启动创造资源，美誉全球的创业精神和人单合一速决速胜的工作作风，挑战自我，挑战明天，为创出中国人自己世界名牌而持续创新。

（2）收入和利润来源海尔电子商务的价值。来源不仅包括在线销售取得的直接销售收入，而且还包括一系列由于网络化带来的无形价值，如品牌价值，成本价值，服务价值和技术价值等。

产品特征：海尔商城的产品有各种家用电器，生活家电，还有各种数码电子产品，手机等。这些东西基本都具有规定的规格大小，具有规则的形状大小。不过也属于易碎一损坏物品。因而加大了运输的困难程度。

客户特征：其购买主题主要是个人，也有企业和商铺等。

3、宝钢

其盈利模式分析：宝钢与上面的阿里巴巴和淘宝都属于B2B类型的网站，这些网站有具有极其相似的盈利模式。所以综合下来，我总结出来宝钢的盈利模式有以下几点：

（1）其收入和利润主要来源于在线直接的销售收入。

（2）靠收取广告费。

（3）线下的服务。

（4）商务合作。包括广告联盟，政府，行业协会合作，传统媒体、各种商铺的合作等。产品特征：以钢材类质地的产品为主。产品种类繁多。

客户特征：其顾客有个体，有企业，有个体商户。

4.G2B类型网站：

1、上海杨浦区政府采购网

其盈利模式分析：

（1）主营二手设备转让，其他二手设备转让。

（2）各种经济事务管理，行政管理。

产品特征：其产品无形的特征。

客户特征：主要以企业为其主题客户。

2、绍兴市政府网站

其盈利模式分析：（1）广告费。

（2）通过点击率盈利。

（3）在网上发布各类即时消息。

（4）咨询和各类公共事务处理。

产品特征：以无形产品为主。

客户特征：具有大众性，普遍性。

2、典型的BTOC、BTOB、CTOC商务模式网站的基本构成、主要功能，主要功能流程，并找出各类网站的共性。

BTOC的基本构成：其提供方式是各类组织，接收方是个人。

BTOB的基本构成：其所有参与者都是企业或者其他各类组织。

CTOC的基本结成：其参与者都是个人。

他们的主要功能分别如下：

B2B (Business to Business) 是指商家与商家建立的商业关系. 例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系. 商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会,大家的生意都可以有利润. 例子：阿里巴巴、慧聪网。

B2C (Business to Consumer) 就是我们很经常看到的供应商直接把商品卖给用户. 例如你去麦当劳吃东西就是B2C, 因为你只是一个客户. 例子：当当、卓越、优凯特。

C2C (Consumer to Consumer), 客户之间自己把东西放上网去卖. 例子：淘宝、拍拍、易趣。

其主要功能流程如下：

BTOC

BTOB

CTOC

各类网站的共性：都是以互联网为主要平台进行一系列的交易活动，最终都以赚取大量的资金为目的。

国内具有代表性的几家电子商务网站商业模式分析

国内具有代表性的几家电子商务网站商业模式分析 本文选择了电子商务B2B模式中具有代表性的阿里巴巴、C2C模式的淘宝网、B2C中选择两家，一家是迅速崛起的京东商城，另一家是“中西合璧”的卓越亚马逊。主要从swot与商业模式两个方面进行相关信息的搜集整理与归纳。 国内B2C电子商务swot分析 B2C电子商务的SWOT分析及战略选择B2C电子商务是以Internet为主要手段，由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。在Internet上遍布各种类型的B2C网站，提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费品和服务，消费者足不出户即可轻松享受购物的乐趣，满足消费的需求。B2C 电子商务在网民的心目中几乎就是电子商务的代名词了。然而，正是这个曾经独自扛起中国电子商务大旗，让人们意识到互联网还可以进行商务活动的B2C，正要面临顾客抱怨，商家、企业利润逐年降低的境界。 上海艾瑞市场资讯有限公司《2006年中国网络购物研究报告》显示：截止2006年年底，中国B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元。B2C总体交易额只有C2C总体交易额的1/3，2005年B2C是C2C的1.15倍，而2004年B2C是C2C的2.05倍。面对如此现状，本文运用SWOT分析法，系统分析我国B2C电子商务发展的环境，找出B2C电子商务本身的优势和劣势，发现并确定其外部机遇和挑战，以有助于我国B2C电子商务发挥优势，转化劣势，把握机遇，迎接挑战。 (一)B2C电子商务的优势 1.方便快捷，服务优势增加。通过网上商场购买商品，消费者足不出户就能进行购物，节约时间和精力。而且在售后服务方面，网上商店可以将消费者经常会遇到的常见问题列出清单放在网页上，消费者如有疑问可以直接查询。网上的售后服务可以24小时进行，方法也灵活多样，除了传统的电话方式以外，还可以在商场的BBS论坛进行投诉，可以发送E-mail，也可以通过QQ等聊天工具同网上商场工作人员直接沟通。这些服务手段的应用不仅可以更好地使消费者满意，而且可以促进买卖双方的感情交流，增加消费者对网上商场的忠诚度。 2.B2C相对于传统商业，基础设施建设费用减少。传统商业中的零售企业，在租赁商铺、装修卖场、配置货架等方面需要花费大量的基础建设费用。而B2C 是网上商场，需要的只是虚拟的主页，商品清单一一列在网页面上，消费者只要用鼠标点击就可以浏览商品的详情，进而下订单，可以减少大量的卖场装修、租

腾讯公司电子商务模式分析

腾讯公司电子商务模式分析 撰写人：曾宏旭 公司介绍 腾讯公司于1998年11月在深圳成立。集团以QQ为品牌的实时通信平台可以令用户透过不同终端设备，进行在互联网、移动网络及固网之间的实时通信。目前，腾讯拥有中国最大的互联网注册用户群，是亚洲最大、世界第三大的互联网即时通信服务商。同时，作为中国领先的互联网科技企业和中国最具影响力的服务提供商（SP），腾讯以满足用户的需求为导向，不断创新，依托庞大的用户资源，利用本地化优势，将即时通信整合进多种通信平台，并提供在线娱乐资讯等丰富多彩的增值服务。 腾讯集团现在有三项主要业务，即互联网增值服务、移动和电信增值服务及网络广告。 腾讯发展历程： 1998年11月，公司成立； 1999年2月，推出即时通信服务——QQ； 2000年8月，推出移动增值服务； 2001年6月，推出互联网增值服务； 2003年9月，推出企业即时通信产品—腾讯通RTX； 2003年9月，推出QQ游戏门户； 2003年11月，推出门户网站——https://www.sodocs.net/doc/fc14968434.html,； 2004年6月，香港交易所主板上市。 商业模式 功能形式：腾讯公司采取按用户订阅某项服务而定期收费的方式，将免费内容和增值信息服务内容结合在一起，以会员的方式吸引更多的免费用户加入到付费服务项目当中，这符合订阅模式的特征，因此是一种典型的订阅模式。 投资模式：腾讯公司于2004年6月在香港交易所主板上市，以发行股票的方式来筹集资金。 经营模式：腾讯公司以设立董事会，董事会下设审核委员会、投

资委员会、薪酬委员会等小组委员会的模式进行公司的经营管理。业务模式 腾讯公司从当年的即时通信业务开始，如今发展到了以即时通信为主，同时涉及多种业务的业务模式。今天的腾讯公司主要业务包括如下一些方面： ①互联网与增值业务： 主要是为用户提供基于互联网的即时通信和资讯娱乐服务，包括传输文本信息、图像、视频及音频，以及会员服务、号码服务、电子邮件等增值服务。娱乐资讯门户https://www.sodocs.net/doc/fc14968434.html,，不仅为用户提供新闻、体育、娱乐等多类资讯，还提供包括QQ游戏中心、QQ交友中心、QQ秀、QQ家园、校友录、QQ电子贺卡、网络在线游戏-凯旋等多种娱乐服务。QQ游戏中心提供包括棋牌类游戏、休闲游戏、竞技游戏和QQ秀聊天室等个性化的增值服务。 ②无线和固网增值业务： 无线和固网业务为用户提供QQ与手机或其他终端互联互通的即时通信服务。移动QQ是目前中国最早和最具有影响力的无线短信服务。此外，还有非常QQ男女、12586娱音在线、QQ蜜语一呼通、QQ加油站、手机和声讯申请QQ、铃声图片下载、自写短信、短信订阅及新闻等多种服务。 ③企业服务： 企业服务是以腾讯通RTX为核心为企业用户提供的实时通信服务，它可以帮助企业提高员工办公效率，加速企业内部、企业与客户之间的信息流通，它是即时通信服务商用化的开始，标志着腾讯公司的业务从个人向企业的延伸。 ④广告业务： 广告业务是以腾讯QQ、腾讯网站等多种网络广告载体的包括FLASH动画、RICH BUTTON、客户端广告BANNER、系统广播、浮动广告等，能够满足各类客户的市场推广需求，充分体现各种产品的特点和个性。 ⑤品牌授权： 即是通过对腾讯品牌的授权使用，使其他企业更好的开展销售和提高知名度的方法。如广州东利行公司利用QQ卡通形象作为品牌的时尚服饰连锁店Q-GEN便是一个成功的案例。

电子商务的商业模式

电子商务的商业模式 1 商业模式 商业模式（Business Model）是企业管理领域的术语，目前还没有对其系统阐述的文章或著作。 Michael Rappa教授指出，“商务模式就其最基本的意义而言, 是指做生意的方法, 是一个公司赖以生存的模式——一种能够为企业带来收益的模式。商务模式规定了公司在价值链中的位置，并指导其如何赚钱”。Paul Timmers认为，商务模式包含如下三个要素：（1）产品、服务或信息流的体系结构，包括不同商业角色及其作用；（2）不同商业角色潜在利益；（3）收入来源。商务模式自从有了分工和交易就产生了，也是传统企业成败的关键。今天，电子商务模式是网络企业生存和发展的核心。 比较系统的完整地讨论商务模式的定义的是Allan Afuah等人，他们从企业绩效（Performance）的角度来研究商务模式：企业绩效的第一个决定因素就是它的商务模式。商务模式是一个企业建立和有效使用资源的方法，通过此方法企业能向顾客提供比竞争对手更大的价值，并以此盈利。具体来说，商务模式就是一个企业如何运营以及在以后的较长时期内如何规划。他们还把商务模式进一步抽象维由多个组建相互联系的复杂动态调整构成的系统，其中这些组件如下表所示： 电子商务环境对企业商务模式有何影响？传统的商务模式在电子商务环境下的企业中如何运作？它的概念和外延是否适用于电子商务企业？这些都是迫切需要解决的实践领域与理论研究的差距问题，解决这些问题便于指导目前众多企业的电子商务实践。表1.2给出

了电子商务环境对商务模式组件的影响，对上述问题或许有所启发。 案例：Amazon与eBay的电子商务模式 我们以Amazon与eBay为例，简要解释电子商务模式的组成要素。 （1）顾客价值 就顾客价值而言，Amazon与eBay是开辟网上市场的先驱。传统的书店不能提供种类繁多的书籍，创办Amazon满足了众多的爱书人群，提供的顾客价值也是传统书店所无法比

电商创业的五大新模式有哪些

电商创业的五大新模式有哪些 电商创业启动资金少、创业成本低,激发了大量在校大学生的电商创业热情。但由于受环境、创业者特征、专业技术、资金、创新能力等因素的影响,大学生进行电商创业的时候困难重重。下面给大家介绍电商创业的五大新模式有哪些? 电商行业在过往最大的问题就是流量成本高昂，毛利低下，同质化严重造成客户忠诚度低，复购率低。对不少电商来讲，几乎无复购率可谈，只要一停止砸广告，订单马上直线下降。本质上来讲，电商应该符合一切经济学的基本规律：有可控的客户获取成本(流量成本)，有合理的毛利和客单价，有较好的品牌忠诚度和客户回头率(复购率)。当市场竞争到为了向资本方融钱做规模，从而出现有企业100元进货，99元批发给线下商家来做销售额的时候，泡沫怎么又能不破呢? 市场上总有成功者。让我们通过五种电商模式的分析来抽丝剥茧的展现聪明的企业家是如何成功的进行电商创业，他们是如何有效解决高流量成本，低毛利，和低复购率这三个问题呢? 电商创业模式：微博电商 案例：RoseOnly 利用微博开花店，野兽派花店是第一个例子，开店的时候利用井柏然的大号推荐了下，获得了第一批粉丝。以花艺展示结合感动的买

花和卖花的故事，打动年轻人的心，获得极快速的微博传播和口碑效应。具有颠覆性的是，野兽派开店的时候都没有网站;连淘宝店都么有，只是一个微博。要订花，就通过私信就好。要支付，就用支付宝账号! 微博和微信平台的兴起颠覆了我们很多传统的认知。很多初期受资金限制的企业，第一次发现原来获取用户并不一定非要去做个网站，做个App;相反利用微博和微信平台可以有效获得品牌的传播。徐小平老师就曾经说过他投资过的一个创业者花了一年多，几百万的资金做出来一个网站，后来突然发现，原来网站所有的功能只要在微博上开个账号就可! 微博在品牌推广的潜力有多大?难以想象的大!谁能想到在野兽派取得成功后，RoseOnly却又能逆势而起，在两周内狂卷20万粉丝。RoseOnly的成功几乎重塑了我对微博的理解。一般来讲，当一个概念和品牌在一个社群取得第一名地位的时候，第二名进行超越是很难的。RoseOnly的超越证明了一个道理，就是微博是一个如此碎片化的社群，任何品牌都未必能完全占据到用户的注意力。换句话说，就是微博在任何领域都是油田，就看你怎么开采。即便是别人已经开采过的领域，你只要有自己的打法，依旧有冒头的可能性。这是其他类型的互联网创业所不多的能弯道超车现象。 RoseOnly的打法简单但不失精妙。从人群选择上，RoseOnly 采取了娱乐和专业两条微博的大V传播线路。娱乐线，通过李小璐等娱乐明星的转发推荐，获得女性和年轻粉丝的青睐和多重转发。而

电子商务模式有哪些

电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新，电子商务的类型也层出不穷，主要可以分为以下四种类型： 1．企业与消费者之间的电子商务（Business to Consumer，即B2C）。如：京东。 2．企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B），如：阿里巴巴。 3．消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。如：淘宝网。 4．线下商务与互联网之间的电子商务（Online To Offline即O2O）。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。 ABC 随着电子商务的不断发展，在人们为信誉而担忧的时候，出现了一种新型的电子商务模式ABC模式，被誉为电子商务界继阿里巴巴b2b模式、京东商城b2c模式、淘宝c2c模式之后的第四大模式。是由代理商（Agents)、商家（Business）和消费者（Consumer）共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。相互之间可以转化。大家都是这个平台的主人，生产者，消费者，经营者，合作者，管理者，大家相互服务，相互支持，你中有我，我中有你，真正形成一个利益共同体，资源共享，产、消共生而达到共同幸福的良性局面，从而达到共产、共消、共福。淘众福就是这个模式的首创者。 B2C 企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电子商务模式 B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。可成以下四种经营的模式： ⑴．入口网站（Portal): ex. Yahoo! ⑵．虚拟社群(Virtual communities）：虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上，有三个特质－专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风险承担。 ⑶．交易聚合（Transaction Aggregators）：电子商务即是买卖。

当前流行的几种电子商务模式探析

当前流行的几种电子商务模式探析 B2C是电子商务的一种模式，是企业直接面向消费者销售产品和服务，下面是小编搜集整理的一篇探究中国电子商务发展模式的论文范文，欢迎阅读查看。 1、电子商务发展历史回顾 电子商务的产生最早可以追溯到上个世纪60年代，但其快速增长是20世纪90年代。电子商务的产生和发展主要是由于以下几个方面的条件逐步趋向成熟：第一，计算机的广泛使用和信息技术的发展;第二，互联网的大范围的普及和低廉的使用成本、快速的连接技术。第三，信用卡的普及、应用和电子安全交易协议SET、SSL的制定。20世纪80年代ED(IElectronicDataInterchange)电子商务取得了较大的发展，主要体现在交易双方可以通过计算机系统把各种单据以标准化的形式进行端对端的数据交换和传输。基于互联网的电子商务发展于90年代，其代表性的象征就是www万维网的使用———一种可以处理图文、声像、数据和超文本的网络技术。 2、中国电子商务发展现状 中国现在有13亿多居民，其经济规模已居世界第二[2]。根据CNNIC的统计报告，截至2013年12月，我国互联网用户已经达到6.18亿人;当年新增的网民用户数量为5358万，中国互联网使用普及率为45.8%[3]。伴随着年轻一代的成长，互联网在越来越普及的同时居民在网络购物的比率也会增长。目前网民在网上购物数量最多的有以下

几大种类：服装鞋帽、日用百货、电脑通讯数码产品及配件、家用电器、书籍音像、化妆美容等等。面对高速增长的市场，企业该如何选择合适的电子商务模式去发展其业务成了国内很多企业值得深思的一个问题。 3、电子商务模式 PaulTimbers(1998)指出早起的电子商务模式主要是从分类的角度来研究的[4]。他把电子商务模式划分为10大类：电子采购、电子邮件、电子商店和拍卖、第三方市场、虚拟社区、价值链服务提供、合作平台、价值链整合和信息代理。目前，行业内一致比较认同的分类方法是根据消费群体不同划分为：B2B、B2C和C2C、O2O等模式。此文章主要研究后三种商务模式。 3.1 B2C电子商务模式 B2C的全称是Business-to-Customer，中文的意思是“商对客”。B2C是电子商务的一种模式，是企业直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务主要借助于Internet来开展线上销售，一般以网络零售业为主。“商对客”即企业通过Internet为消费者提供一个新型的网上商店购物环境而且提供便利的网上支付服务。B2C是目前发展最为成熟的商业模式之一，也是最早产生的互联网电子商务模式之一;它具备了信息双方沟通、交易手段灵活、低廉的交易成本等特点[5]。2013年，在中国市场上B2C最大的是天猫商城市场占有率为57.4%;其次为由刘强东创造的京东商城市场占有率为21%;第三名是苏宁易购[1]。

腾讯如何做游戏

腾讯如何做游戏 从2012年9月中旬开始，腾讯股价进入了新一轮上升，最高突破260港元，市值稳定在600亿美元以上。与之形成强烈对比的是全世界的焦点、著名社交网站Facebook，从千亿美元市值一路滑落，目前只有400亿美元多一点，大约是腾讯的2/3。 虽然一家公司未来的想象空间很重要，但赚不赚钱仍是硬指标，最好是二者兼具。对目前的腾讯而言，刚刚突破2亿用户、光鲜亮丽的微信无疑承担了在资本市场支撑“市梦率”的关键角色，可是真正扛起腾讯在世界舞台上快速崛起大旗的却是游戏。资料个人收集整理，勿做商业用途 2012年8月15日，腾讯公布了第二季度及2012上半年财报。Q2腾讯总收入约105亿元人民币，同比增长56.2%，而不出意外的是，单独披露的网络游戏收入达到了近56亿元，超过腾讯总收入的一半。资料个人收集整理，勿做商业用途 腾讯在游戏上仍然在不停发力。就在财报公布前不久，腾讯于7月与国际知名游戏厂商动视暴雪宣布战略合作，在中国发布《Call of Duty online》(国内玩家习惯称之为《使命召唤》系列);腾讯在第二季度还接连内测了两款耗时数年的游戏大作《御龙在天》与《NBA2K online》，到目前为止成绩骄人，其中“御龙”进入公测前同时在线就已经突破50万人，破百万应该毫无悬念;而6月份，腾讯还入股了游戏开发商Epic Games，后者以“虚幻引擎”和游戏《战争机器》系列在国际上名声赫赫。资料个人收集整理，勿做商业用途 可以想见，在未来相当长一段时间里，腾讯游戏还将充当整个腾讯集团“现金牛”的角色，起码就现在看来，其强劲势头未见衰减之势，反而越来越显得风生水起。资料个人收集整理，勿做商业用途 如果从中国网游行业的角度来看，这实在算是异数。整个网游市场在2008年达到顶峰，整个盘子约200亿元，可从2009年开始增长率大幅减缓，被业内称为“冬天来了”，至今未见起色。网络游戏仍然是一门赚钱的生意，可从2008年以后，相对之后火爆的电子商务和移动互联网市场，逐渐失去了想象空间。而腾讯游戏在这样的整体市场状况下，2007年初只有5%多一点的市场份额，在前5名之外，2008年就猛增到15%左右，直接进入三甲。2012年Q2，网游市场因为主流用户是学生群体，环比出现负增长，腾讯继续逆势增长，占到了整个市场超过35%的份额，其收入的净增量占到全行业的62%。资料个人收集整理，勿做商业用途将这一切简单归功于腾讯QQ海量用户的资源牵引未免过于牵强，因为腾讯早就想要染指游戏，在2004年曾经遭遇失败，蛰伏4年，直至2008年才崛起。那么是什么让今天的腾讯游戏如此赚钱?从腾讯互动娱乐部发展至腾讯互动娱乐事业群(以下简称“互娱”)，这个低调的“部门”又从哪里汲取了更多成长动力?只有深入其中，方能探究答案。资料个人收集整理，勿做商业用途 实战创新与快响应 2003年，随着一款名为《凯旋》的网游公测，腾讯正式进入网游市场。一切的结合看起来都那么完美：韩国科学院顶级技术力量，次时代的全3D引擎，韩国、中国台湾市场前期的成功，中国网游市场日趋成熟，搭配腾讯的用户优势、运营能力、用户理解……可最终，这款当初腾讯抱有很大期望的游戏无疾而终。资料个人收集整理，勿做商业用途 “之后我们进行反思，当初选择游戏的时候，最重视游戏画面、体验，这是典型的产品型视角。” 腾讯互动娱乐事业群副总裁程武说，“可是游戏门槛比较高，难以上手，甚至在中国很多网吧电脑的显卡都不支持。做这款游戏并没有真正从中国本土的实际情况和用户需求出发。”资料个人收集整理，勿做商业用途 这个教训成为了腾讯之后做游戏最重要的几条准则之一。腾讯气质里让人保有敬意和惧意的“耐心”在其后几年在互娱的故事里被证明，《凯旋》的技术积累、创意积累和人的积累被保留了下来，而什么才是真正的用户需求，成为了之后持续思考的问题。资料个人收集整理，

电商运营全面分析大电商平台及大运营模式

电商运营| 全面分析4大电商平台及5大运营模式 导读 移动互联网时代，电商已经成为新时代营销的标配，本文从电商平台与电商运营模式两个角度进行分析：总结出4大平台及5大运营模式。 01 电商平台 一、淘宝、天猫、京东、拼多多等平台 淘宝、天猫、京东这是最早期的电商模式，商家入驻平台，就可以在网上卖东西。如果之前没有做，现在并不鼓励企业把精力花费在这些平台。因为开店之后你会发现，完全没有人咨询、下单。因为平台的红利期已经过去，各大细分领域都已经有巨头出现，通过销量、成本等把控了90%以上的流量，新企业想要获取排名、曝光，只能花钱做推广，这样成本又非常高。 这里以社交电商龙头拼多多为例，简单谈下拼多多新手卖家如何操作运营拼多多店铺。 拼多多入驻开店容易，但是做好店铺运营就不是这么简单的事情了。拼多多卖家运营的好与坏，就会影响到店铺销量的高与低。而运营就是要在实践中不断学习、总结，这样才能将拼多多店铺运营得更好。下面就来跟大家分享个人运营拼多多店铺的一些经验。 拼多多店铺运作的基础流程： 1、在入驻拼多多平台前需了解市场宏观情况，分析市场数据 了解自身类目的市场是否有竞争力从几个维度去调查分析，首先需了解自身类目的的市场容量。包括：每月的行业卖家数和销售金额；然后了解自身类目产品的价格结构、客单价；其次了解该类目的趋势走向。包括：搜索指数、搜索人气；最后就是分析竞争对手的具体数据（如竞品的成本，活动价和日销价），对比自身的资源评估存活空间，再根据投入的大小制定大致的目标规划。 2、根据目标做好店铺规划以及上架优化 做好店铺规划需要确定产品是什么、产品定位什么价格。店铺产品要有引流产品、利润产品，这个需要去结合其他购物平台，还有结合现有产品去分析。确定产品的价格，这个一般分为前、中、后期3个维度定价。前期确认符合购买人群的价格，中期产品进入推广，需要比原定价格更优惠，后期需要根据消费者心理增加产品附加价值。 内功的具体内容有产品的标题，详情的卖点精炼，价格的定位，关联的产品等。标题代表了产品的属性，是匹配搜索流量的关键；产品的详情优化上，必须认清自

腾讯商业模式分析报告

腾讯商业模式分析报告————第四小组（吴文婷，丁晶，黄晓娟，袁磊，马杰、李方舟） 一、价值目标定位及分析 （一）目标价值寻找 1．价值主张 目标顾客：腾讯的典型用户群体是年轻且追求时尚的用户，他们有向别人展示自我以及自我娱乐的需求。 价值内容：通过腾讯，用户能够展现自己个性的一面；同时腾讯提供了大量的娱乐内容，用户能够在娱乐中打发时间以及交友；大量的新闻类内容源也是用户群获取知识以及了解信息的一个重要渠道；另外腾讯的在线商城也能够满足用户群体的在线生活渴求。 2．价值网络 网络形态 腾讯的价值体系是立体多维的，用户可能会接触到腾讯的价值体系的不同等级，但是不影响框架的定位，底层的基础服务和金融体系主要作用在做支撑体系，赢利目前不是关注的重点，更多的强调可用性和灵活性。

用户和产品之间的交互是现金流的主要切割点，用户通过腾讯的产品服务把金融系统里面存储的钱或者其他第三方的账户钱消费，给腾讯带来了滚滚财源，而且在使用过程中还能够充实基础服务的数据库，方便针对性的进行商品和业务进行精准营销。 （二）价值目标分析 1．顾客价值 腾讯QQ作为一个即时聊天通信软件，客户的重要性是不言而喻的。青年群体作为即时通信软件的主要群体，在腾讯眼中就显得尤为重要，所以腾讯往后推出的绝大部分业务就是面向青年群体的。找到了自己的目标客户，就应该思考怎样去吸引客户了。于是在1999年腾讯实行了免费注册战略以及以客户为中心的企业战略，首先腾讯将QICQ软件挂在网上供大家免费下载，然后OICQ解决了ICQ信息只能保存在单机上的问题。在这样的环境下，腾讯以不到两年的时间里用户就达到了3000万。到2004年注册用户已经达到惊人的3亿，这时的腾讯俨然已经成为了拥有中国最大即时通信客户群的企业。 既然已经得到了如此多的客户，在一个以客户为中心的企业应该想的便是怎样提高客户忠诚，这就需要更多的了解客户需求。于是腾讯在自己研究与学习之后推出了一系列的互联网服务。如QQ秀，QQ邮箱，QQ空降。腾讯网，搜搜等等，在这些功能里面尽自己最大努力的满足客户的上网需求，以便最大程度上的提高客户忠诚度。 2．伙伴价值 腾讯在掌握庞大客户群的同时，应该开展更多的盈利模式来为企业获得利润。在这样的思考下合适的合作伙伴变得不可缺少。要寻找合适的合作伙伴首先要做的是明白自己的企业优势。 1)拥有庞大而活跃的客户群体 庞大而活跃的用户群是腾讯业务的成功要素之一，不但为腾讯的用户提供可透过即时通信及其它增值服务而互相交流的庞大社区，在保留现有用户的同时亦可吸引新用户加入。 2)独特的网络社区 透过QQ平台，用户可以自行设立个性化形象，并与其它用户在自主的互动环境中保持联系及交流。各用户均以QQ号码、用户名称及用户资料作为识别。

浅谈电商新模式：3M商业模式

浅谈电商新模式：3M商业模式 电子商务发展至今，电商模式可谓是层出不穷，但是其中还是要以B2B、B2C、O2O、B2Q为代表。这种电商模式主要是把消费者和企业、企业和企业或是消费者和消费者等两两结合，通过一定的运营模式来取得巨大的利益。 那么，如果把买方、卖方、中间方三者之间做一个巧妙的结合，将会取得怎样的成就？3M创新商业模式就是把买方、卖方、中间方三者有效结合，以3M模式创建的M商城从上线以来，就取得了巨大的成就。更是在2014年11月荣获中国服务业最高奖项“金典奖”；中国最佳商业模式创新奖（M商城）；中国电子商务创新十佳品牌企业。 3M商业模式是成功的，那么为什么3M商业模式能够取得如此巨大的成功？成功的商业模式需要什么？ 第一，成功的商业模式要能提供独特价值。3M模式把卖方、买方和中间方巧妙的联系在一起，使这三者之间的关系成为一种"合作"关系。首先为消费者 赢得了利益带来更高的价值。因为网购市场，没有消费，何谈商业？另外3M模式，为卖家提供了一个低门槛的商业平台，为商家以及企业节省了大量的广告费，维护费。表面上看似是一种企业商家简单的直营行为，但是因为中间环节缩减了很多运营费用，所以提升了商家的利润。 第二，商业模式是难以模仿的。3M模式的精髓在于平台利润共享，在其他任何模式网站购物时，别人的自然消费和我们是没有任何关系的，我们没有机会在别人的自然消费里赚钱。在这些地方我们永远只是个消费者。而M商城3M模式则不一样，3M模式使平台与每一位来消费的人共同分享利润，也就是说，随着消费的量越来越大，你将获得的消费返利积分也会越来越多，得到的利润也越来越多。和商城其他消费者共同分享商城所产生的利润。 第三，成功的商业模式是脚踏实地的。雅购讲究的是诚信务实，团结合作，共享共担，帮助平凡人成功，给用户最大的价值，让所有怀揣梦想而没有资本的人勇敢创业。雅购把所有的区域负责人变成雅购的主人，让每一个人都参与到雅购的建设、发展中来，和雅购荣辱与共，共同进退。

微信的电子商务模式-_修正版

一、微信简介 微信（英文名：wechat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。 随着信息时代的飞速发展，微信的世界走入我们生活和工作，生活中可以用微信和朋友聊天沟通感情，把我们的快乐分享给大家。工作中，我们可以和顾客沟通感情，使我们与顾客成为朋友，促成我们更多的销售。所以，微信是我们工作生活必不可分的朋友，是我们生活中重要的通讯交流工具，已成为我们生活得重要组成部分。 截至2013年11月注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。据市场研究机构GlobalWebIndex日前发布的报告称，在排名前十的流行智能手机应用中，腾讯的微信排在第五位。全球智能手机用户中有27%的人都是其活跃用户。这种表现令人印象深刻，因为基本上来说微信只在中国内地、中国香港和马来西亚市场上被用户使用。这进一步说明微信在世界APP应用中具有广泛的用户，在市场中有巨大的比重。 在微信拥有广泛的用户的同时，其活跃人数也相当庞大。微信的月活跃用户数量目前已经达到4.38亿，比上一季度增长11%，比去年同期增长57%，直逼目前号称拥有5亿月活跃用户的WhatsApp。从2013年第一季度开始，微信月活跃用户数量就一直稳步上升，最高季度增速超过30%。不过，从2013年第四季度开始，增速放缓，第二季度下降至10.6%，总体来说，微信的使用与活跃人数的基数十分多，为电商运行经营提供了广泛的受众，这为其成为电商运行的平台打下了一个良好的基础，使其发展成一个庞大的电商平台成为可能。

腾讯网电子商务案例分析

腾讯网电子商务案例分析 腾讯背景 腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一，被认为是中国Web2.0的领导者。腾讯2003年12月，腾讯网（https://www.sodocs.net/doc/fc14968434.html,）开始运营，经过3年的时间就成为了中国最大的互联网门户，在中国互联网公司市场价值的排名中，腾讯网位列第一。秉承着一切以用户价值为依归的经营理念，腾讯在成立至今十年以来，始终处于稳健、高速发展的状态。在2007年第四季度，腾讯总收入为人民币11.222 亿元（1.536 亿美元），比上一季度增长6.1%，比去年同期增长57.3%。 一、腾讯的发展历史 腾讯从无到有，从小到大，其发展历史主要可以分为三个阶段：形成阶段， 发展整合阶段和战略阶段。 1.形成阶段 QQ的诞生，就以其简洁合理的设计界面和强大的功能吸引了许多的用户。特别是新增了公共聊天室、传送文件、无线寻呼、手机短讯、语音聊天等，更是奠定了腾讯在中国在线即时通讯市场上的霸主地位。自从1998年11腾讯公司成立并推出无线互联网寻呼解决方案到QQ游戏的颁布，腾讯的注册用户飞般增长，逐渐形成了娱乐通讯于一体的综合平台。庞大的用户群 ，这也成为以后撬动整个腾讯体系的支点。 2.发展整合阶段 由于进入即时通讯领域的门槛较低，竞争就非常的大。简单的娱乐通讯功能，并不能满足客户的需要。腾讯为了吸引更多的客户并满足客户更高的需求，就开始了整合创新，把各种业务巧妙地融合在其自身体系当中。同时，从把握用户需求出发，强调用户体验，并力图为用户打造“一站式”的互联网社区，让用户登录腾讯社区后，能够轻易地找到满足自身需求的业务。 于是，门户网站（https://www.sodocs.net/doc/fc14968434.html,）的推出，香港主板的上市，收购FOXMAIL等，都 是在响在线生活模式转变。

电子商务商业模式

电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商 务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务 模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。 电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架，最简单的分类莫过于BtoB、BtoC和CtoC这样的分类，新型BOB模式，但就各模式还可以再次细分。对于企业来说，电子商 务和ERP系统就像战场上的前线与后方，两者关系密切、息息相关。 1主要类型 编辑 电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新，电子商务的类型也层出不穷，主要可以分为以下四种类型： 1．企业与消费者之间的电子商务（Business to Consumer，即B2C）。 2．企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。 3．消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

4．线下商务与互联网之间的电子商务（Online To Offline即O2O）。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。 5.所谓BOB 是Business-Operator-Business的缩写，意指供应方（Business）与采购方（Business）之间通过运营者（Operator）达成产品或服务交易的一种新型电子商务模式。 B2C 企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因 特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。 B2C就是企业通过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上 网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式， 例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。 虚拟社群(Virtual communities）：虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上，有三个特质－ 专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风险承担。 交易聚合（Transaction Aggregators）：电子商务即是买卖。 广告网络（Advertising Network) 线上与线下结合的模式（O2O模式） B2B 企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作 伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式

电子商务新型营销模式

电子商务新型营销模式 电子商务并非电子媒体的简单商务化，电子商务应该首先是一种全新的，高度完善的物流模式，电子手段仅仅是新商务流程中引入的非主体因素之一；以提供简单便捷的生活方式为基点，我们出售给顾客的并非仅仅是可以从任何商店得到的普通商品，而是一种网络生存的体验——使顾客感受到自己无所不能。企业越来越多地利用外部技术及信息将自身业务扩展到电子商务领域. 基于B2B的拉拉手电子商务网，也称为企业运营资源交易网，目的是为企业提供多种网上商务服务。所谓企业运营资源是指企业运营过程中所需的非生产原料的产品和服务，其中产品是指有形的资源，包括电脑设备、办公器材、办公用品等等；服务是指无形的资源，包括企业需要的财务、律师、广告等等。拉拉手创建出优秀的电子平台和先进的交易方式，为交易双方提供快速、廉价、优质的服务。 拉拉手电子商务网不直接销售产品或服务，而是提供一个先进、公正、公平的电子交易平台。拉拉手采用的交易方式是，首先让采购方在线提出购买需求，填写好询价单；然后，拉拉手网站采用技术手段，把询价发送给有资格提供这种产品或服务的多个供货商，供货商按照询价单和自己的优势，填写各自的报价单并发回给采购方；最后，采购方在线比较多个报价单，选择最适合自己的供货商，洽谈并成交。通过买方先询价、卖方再报价这种方式，在交易企业运营资源的过程中，充分利用互联网平台的先进性，引进在传统交易平台上只有大宗交易才能使用的招、投标机制，提高了交易透明度、降低了交易成本、

减少了交易时间，从而增强了企业的竞争力，而且，由于这个平台的公正性，给采购方提供了安全、放心保障的同时，也给供货商提供了更多的市场机会。 拉拉手的信念是帮助企业销售产品和服务，增加商业机会。因此，拉拉手网站还为企业提供比较购物、集体竞买、电子优惠券、企业网站自动生成器的服务，帮助企业销售和开拓市场。同时，拉拉手网站首次在中国提出电子商务增值服务新概念的强大门户网络的无形资源，赋予拉拉手网站上的企业。 这是一种传统企业和互联网企业结合的双赢策略，企业的成功，就是我们的成功，总经理龚宇博士对这一模式满怀信心，在回答记者的提问中，他说：作为一家网络公司，我们所擅长的是信息流和技术，而对于物流和资金流，并不是我们的优势，拉拉手电子商务网，正是利用Internet这一平台，为企业提供在线贸易往来的最佳方案。我们所要解决的是企业与企业之间较为复杂的信息流通环节，只有这样才能达到为网上企业降低运营成本的目的，也是我们B2B电子商务网发展的方向。 许多公司新成立了针对小型商务、电子商务、网络协作的专门小组。 电子商务业务量在短短几年内增加了50倍，商家正越来越多地转向硅谷，寻求基于WEB的方案、专门设计的前台、后台系统集成。 电子商务正以一种惊人的速度创造着新的商业文化。

O2O电子商务模式是什么

O2O电子商务模式是什么 一、O2O定义 O2O模式是指线上线下相结合，互联网成为线下交易的前台，消费者线上下单，线下体验的一种购物模式，也是目前大部分门企所使用的模式。消费者可先在实体店体验产品，再返回到网上下单。下单之后又可分为两种情况，一种是企业将订单详情反馈到当地实体店，由实体店负责送货、安装、维护等一系列服务。另一种是由企业直接发货，实体店只负责服务。这种模式的优势在于一方面能够通过互联网提高企业的知名度，最大程度的发挥网络营销效益;另一方面也可以确保售后服务质量，更好的处理消费者、经销商和企业三者之间的关系。 二、O2O历史 其实O2O模式，早在团购网站兴起时就已经开始出现，只不过消费者更熟知团购的概念，团购商品都是临时性的促销，而在O2O网站上，只要网站与商家持续合作，那商家的商品就会一直“促销”下去，O2O的商家都是具有线下实体店的，而团购模式中的商家则不一定。 O2O电子商务模式需具备四大要素：独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动。 也有观点认为，O2O是B2C(BusinessToCustomers)的一种特殊形式。 在2013年南京电动车展会上O2P模式横空出世，以平板展现网上商城，门店作为配送网点的形式形成一个巨大的本地化电商平台，以此很大程度O2P模式就是本地化的O2O模式。 O2O电子商务模式构成 三、布局分析

“O2O 掘金战”无人缺席，无论是雄心万志的移动互联网创业者，还是家大业大的老牌互联网公司，正像李开复所说，O2O未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆发式的力量。有数据显示，2011年中国O2O市场规模为562.3亿元，预计2012年将达到986.8亿元，增长率为75.5%。 为此，中国最大的两家互联网公司腾讯、阿里巴巴都已经在O2O集兵布营，中国最大的传媒大鳄百灵时代传媒也加入到了O2O行列中。这是互联网、地铁广告巨头从PC端、传统转向移动端的实力较量，它们都要抓住O2O和生活服务类电商化的机会，无疑，O2O是电商的未来形态之一。 三、O2O与B2C、C2C的区别 1、O2O更侧重服务性消费(包括餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房……);B2C、C2C更侧重购物(实物商品，如电器、服饰等等); 2、O2O的消费者到现场获得服务，涉及客流;B2C、C2C的消费者待在办公室或家里，等货上门，涉及物流; 3、O2O中库存是服务;B2C中库存是商品。 四、O2O的应用场景 1、用户通过PC联网，找到相关的O2O服务网站，查找自己需要的产品或服务，通过互联网支付手段进行支付，然后到线下相应的店面获得产品或服务。 2、通过手机连接互联网，在O2O服务网站上查找自己需要的产品或服务，然后利用手机支付进行购买，再到线下实体店进行消费。 3、通过手机上的App应用进行相关产品或服务的查找和订购，并利用手机支付手段购买，再到线下消费。 4、在线下实体店或者传单上扫描RFID、条形码或二维码获得心仪的产品信息，查找产品并通过手机进行支付，然后商家会通过物流体系将产品送到用户手中。 5、在线下实体店或者传单上扫描RFID、条形码或二维码获得心仪的产品或服务信息，查找并通过手机进行支付，然后到线下实体店进行消费。 五、O2O的业务模式 O2O的业务模式分为交易型销售(对应波特的成本领先竞争战略)与顾问型销售(对应波特的差异化竞争战略)。 1、交易型O2O销售模式：团购的优势

网络游戏与电子商务修订稿

网络游戏与电子商务 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

网络游戏与电子商务 摘要：中国网络游戏的发展背景“ 网络让我们的地球变成一个村落！”曾经这句话代表了人类一种广范沟通的欲望。近年来，随着互联网的不断发展和人民生活的日益提高，我国网络文化市场发展很快，网吧等互联网服务营业场所遍及全国，网络游戏产业也得到了飞速的发展。我国网络游戏产业已经创造了较大的产值，带动了相关产业的发展，成为网络经济和娱乐改业的重要支撑，并成为信息服务产业一个具有潜力的增长点。电子商务蓬勃发展的同时，也为网络游戏的发展提供了契机，在电商模式的带动下，网络游戏也形成了独有的机制。 从90年代至今，在中国网络游戏已经走过了近20个年头，这20年来它完成了由一种新奇的玩意到一条电子产业的华丽蜕变，时至今日，中国的网络游戏行业已经逐步走向成熟，并已经跻身世界网络游戏产业前五之列。与此同时，它也汇聚了令人难以想象的财富，08年我国网络游戏出版产业实际销售收入便已达亿元，足足领先07年个百分点，时至今日其增长势头虽有所减缓但势头依然强劲。 关键词：网络游戏电商新兴产业市场潜力 一、中国网游的发展 （一）网络游戏的定义 网络游戏主要指以互联网为传输媒介，以游戏运营商服务器和用户计算机为处理终端，以游戏客户端软件为信息交互窗口的旨在实现娱乐、休闲、交流和取得虚拟成就的具有可持续性的个体性多人在线游戏。而当今的网络游戏根据其主要参与形式可分为大型多人在线游戏、多人在线游戏、平台游戏和网页游戏。而其根据内容又可分为棋牌类、动作类、即时类、回合类、对抗类等等等等不一而足。。一般来说，一家网络公

企业电商业务三种销售模式

企业电商业务三种销售模式，天猫、京东等平台规则影响收入确认 互联网电商企业由于其业务比较特殊，其会计核算与一般的企业可能在实操层面会有区别，比如一般的企业开票发货后就可以确认收入了，因为满足了收入确认条件，但是电商企业或企业的电商业务还存在7天无理由退换货政策，收入确认的原则是有区别的。电商企业可以分为自营模式、经销模式和代销模式，不同的销售模式对应的会计核算方式也很不相同。小编专门做了整理与大家交流： 一、线上自营模式 在自营模式下，公司通过在天猫、淘宝等电商平台上开设线上店铺，当然有条件的企业会通过自有线上平台直接向消费者销售商品，例如苹果、华为、小米等手机品牌。 在该模式下，终端消费者通过电商平台下单，向第三方支付平台或电商平台支付货款后，公司确认订单后发货，在相关条件满足后公司收取货款。 我们以天猫为例，消费者通过天猫平台下达订单并向支付宝账户付款后，公司安排商品发货，消费者收到商品并在天猫平台上确认收货（或达到平台约定期限）后，公司支付宝账户中的货款由冻结状态变为可供公司支取状态。 该模式下，公司直接面向终端消费者销售，提供配送及退换货服务等，并根据需要向消费者开具发票。 具体的收入确认原则如下：

二、线上经销模式 在经销模式下，公司与京东、聚美优品等电商平台签署商品买卖合同，先行将商品销售给电商平台，电商平台再将商品销售给终端消费者。 以京东为例，公司与京东签署购销协议，京东向公司下达订单，公司将货物交付至指定仓库，公司向京东收取货款并开具发票。京东向终端消费者销售，并提供相应销售服务。 报告期内，对线上经销商定价方法为商家与线上经销商根据市场零售价协商确定供货价格折扣，并对于终端零售价格进行指导。一般情况下，经销模式的结算政策为按照当月经销商入库金额与公司对账结算，账期为1-3个月。 具体的收入确认原则如下： 三、线上代销模式 在线上代销模式下，公司主要通过唯品会等电商平台向终端消费者销售商品，双方以电商平台实际销售商品和约定方式进行结算。 以唯品会为例，公司与唯品会签署销售合同，双方协商拟定待销商品和特卖会档期后，公司向唯品会备货，唯品会向终端消费者销售，并提供相应销售服务。公司参与销售方案的策划，并最终根据唯品会提供的实际销售清单与其结算并开具发票。