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市场营销管理毕业论文

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网络营销的技术经济评价浅析

摘要:本团队长期从事论文写作与论文发表服务,擅长案例分析、编程仿真、图表绘制、理论分析等,专科本科论文300起,详情加伍老师。

通过对网络营销特点及技术经济评价项目的研究,提出了网络营销的技术经济评价方法及评价指标,以期为企业有效开展网络营销活动提供一定的指导和借鉴。

关键词:网络营销;技术经济;评价项目随着互联网作为信息双向交流和通信工具的普及以及网络信息资源的不断丰富和完善,网络营销日益成为一种新的经营方式,在营销领域发挥着越来越重要的作用。作为一种以互联网技术为依托的营销方式,网络营销以其无形化、标准化、个性化和低成本的优势,对传统的营销模式及渠道经营策略产生着前所未有的冲击。而对网络营销系统有效实施的技术经济评价,也日趋重要。笔者从技术经济角度对网络营销的特点及评价项目进行了分析。

一、网络营销的技术经济特点。

㈠投资周期缩短传统工业企业是一次投资整个寿命期收益,而企业的网络营销投资周期明显缩短且呈现出阶段性。在整个运营期间,由于软硬件大规模更新需要分阶段不断投资,因此,根据计算机行业和通信行业的发展速度、网络营销业务增长规律和软硬件大规模更新的特点,其计算期可以分为导入期、成长期、成熟期三个阶段,分期概算投资需要,具体来看,导入期投资主要为建设性投资;成长期、成熟期投资为更新扩容性投资,以适应软硬件技术升级换代和业务增长量需要。

在投入的资本来源方面,导入期和成长期投资大部分来自风险资金;在成熟期风险资金退出,银行资金或公众股本介入。

由于不同资金来源的资本成本不同,这就要求项目评估时要充分考虑网络营销的分阶段连续投资,可能会导致现金流多种收益率,因而不能用常规的项目评价方法进行评价。

㈡产品生命周期大大缩短传统工业企业产品的生命周期分四个阶段:投入

期、成长期、成熟期和衰退期,一般都比较长。

但在网络经济时代,产品的生命周期大大缩短,生命周期一般只有投入期和成长期两个阶段,没有成熟和衰退阶段。这是因为在莫尔法则的作用下,新的性能升级且低价的替代产品出现更快,当原来产品尚未进入成熟期和衰退期,就已经被淘汰。

㈢边际报酬递增在传统企业中,生产要素投入增加与产出之间存在的一般规律是边际报酬递减。这是因为传统微观经济学所描述的生产函数三要素土地、资本、劳动都是硬约束,易消耗同时又是以技术不变为前提的。但在依靠知识和信息的网络营销中,知识和信息这一要素却不具有稀缺性。网络营销的要素由于加入知识和信息,使物质资源的约束大大弱化,出现了边际报酬递增规律。这一规律产生并发挥作用最根本的经济条件是网络经济中技术的快速进步。边际报酬递增现象使得网络营销的价值会随着用户数量的上升而上升,并且信息资源的共享不会带来额外的成本,投资不会带来边际报酬递减效应,而是规模报酬递增。

二、网络营销的技术经济评价。

㈠市场环境分析企业实施网络营销,必须研究和分析市场环境,这样才能更好的定位企业的地位及市场竞争策略。具体来看,实施网络营销需要考虑以下五个因素。

第一,目标市场情况。企业的客户群体对新技术的态度、教育程度、性别、年龄因素以及是否经常使用网络,是否参与过网上购物及平均每笔网上购物的消费水平等相关信息都直接影响网络营销的成功与否。

第二,市场环境。

竞争对手网络营销应用情况、国际和地区环境、政府部门的支持、法律的保障、是否存在相关的仲裁及判例以及市场所在地互联网设施的完备程度,是否有较为完备的认证机制等都对网络营销的应用有影响。

第三,技术、品牌与服务。客户在新的商务环境中是否同样能认同已有的品牌及服务质量、是否提供传统商务不具备的服务品质等都将影响网络营销的成功。而实现技术、品牌和服务的统一,离不开数据库技术的支持,没有数据库技术及其资源,企业就不能对现有信息资源进行有效的整合。因此在营销层面和技术层面的并行分析评价能够更好的实现有限资源的合理分配。第四,价格。价格机制

是市场机制的核心,也是体现网络营销竞争优势的生命线。据调查 85%以上的电子商务网站都提供商品的价格折扣,查阅网上订购已经成为许多客户事实上的购买方式。这种方式同样是网络营销“拉”的策略内容之一。

第五,物流渠道。企业必须对自身的物流能力加以评估,以此作为是否开展网络营销活动的一个参考。企业应该首先明确自己的市场主要集中在哪一地区,相应在该地区自身的物流体系是否健全、完善且有效率、是否已经运用运筹学方法科学地设计最佳的物流中心及配送路线,并需要进一步考虑对于自身物流系统不能覆盖的地区,如何利用已有的渠道资源来设计自身的物流配送系统。

㈡网络营销系统运行及管理状况的评价。

第一,评价原则。

。首先,局部性与整体性、主观与客观评价相结合。网络营销系统的正常运行取决于各子系统、各功能模块、各要素之间的有机融合及协同运作,因此应考虑系统模块的运行状态,如以实施 ERP 为主的企业信息化改造要分析诸如财务、销售、物流各子模块的实际运行状况。所以,在进行网络营销系统评估时,要以系统整体为立足点,总体地分析各方面的效益与成本,及其与系统各构成部分的关系;同时,网络营销系统又是一个人机系统,人的因素有较大的影响,系统管理者、系统技术人员、用户等人员的行为与系统本身及其效果直接相关,这就需要结合主观和客观评价相结合,在合理评价的基础上最大程度的调动人的积极性和创造性。其次,定性定量分析并重、静态与动态分析相结合。在企业产品竞争力增强、政府部门决策质量提高、管理过程合理化等方面难以用数量指标衡量,需要简明的定性分析;而在 OA 系统使文件处理时间缩短、通过互联网获得的订单总额、系统的年销售额等可定量的方面需要通过数据来体现。

静态分析以企业当期投入及当期收益来进行成本效益分析,动态分析则要考虑资金的时间价值与系统的生命周期,后者能够较真实地反映系统生命期内的成本与效益分析。

两者有机结合才能有效完整地衡量网络营销系统的效益和成本。

第二,网络营销系统评价方法。

首先,运行效果评价法,直接考察用户使用网络营销系统后的有关变化,粗略估计成本效益。

运行效果评价法比较简单、直接,适用于系统运行阶段,但不能将网络营销系统对用户的影响与其他因素的影响相分离,来单独分析网络营销系统的作用,从而对网络营销系统的评价过高。

其次,项目指标分类评价法,该方法是将定性评价定量化,适用于网络营销系统发展的各个阶段的评价,也适用于主观、客观的评价,结果一般比较客观、全面、严格。常见的分类评价法的评分处理主要是将各评价项目所得的分数相加,分值越高系统效用越好;将各评价项目的评分连乘,乘积大小表示系统的优劣;将评分项目按其重要性分别给予权数,加权平均后分数最高的为优。再次,成本效益核算法,即以定量的方式和财务管理的方法对网络营销系统所产生的效用进行测算和计算,包括系统建设周期、建设成本、销售额与利润、投资回收期等。同时由于计算机网络技术的更新速度远超过其它行业,使得现有投资的无形折旧损失增大,因此在系统进行投资成本效益核算时可考虑在财务上采用相应方式进行折旧。在成本效益分析过程中应将整体拥有成本(TOC)作为投资参考和进行投资项目效益核算的指标之一。

第三,网络营销运作有效性评价方法。网络营销是否为企业带来了预期的效益,是否实现了企业的预期目标,需要通过网络营销的有效性进行评价。其具体评价方法有以下三种,一是通过网络 Web 服务器的信息统计量及设置系统日志。Web 服务器可以自动记录服务器上的各种访问,可以统计出各种有价值的信息。这些统计量包括:该点访问人数、何时达到峰值、服务器是否出现过错误、是否有搜索引擎程序访问过该站点、该站点哪个链接访问最多等。在统计信息中可以查看某一段时间内有多少产品被用户浏览,哪些产品最为畅销。这些都可更有效地组织资源,促进网络营销的实施。二是用户反馈信息,通过电子邮件、调查表等获取用户对网络营销站点的反馈。电子邮件可以在一定程度上反映网络营销的受欢迎程度,在网页上提供网络管理员的电子邮件地址,并可邀请用户在网上填写一些调查表,此外可用一些免费软件及其它小礼品作为奖励用户的反馈的方式。三是其他评估方式。如果要评估网站在吸引用户、满足需求方面的有效性,还需一些其他的方法,例如用户访问信息:由用户访问信息可以判断用户是否找到了他们需要的商品。这些用户大多是网络营销商品的消费者,需要从网站获得信息,此外还要判断用户量是否真正保持增长。交易量统计:在此可统计每月、每季度

的商品销售量并与未实施网络营销前的交易额进行对比,以此来确定网络营销的贡献大小。

三、结束语。

网络营销作为未来营销发展的一个新兴方向,对于企业的营销贡献将大大增加。

作为一种独立的无店铺营销方式,对企业结构的虚拟化和精简将起到很大的作用。

因此,对企业网络营销的技术经济评价将越来越多的得到应用和发展,而选择良好的评价方法和指标对于企业适时、适当的开展网络营销活动将具有越来越大的贡献。

市场营销学试题及其答案

市场营销学试题及其答案 Last revision date: 13 December 2020.

市场营销学试题及其答案 【最新资料,WORD文档,可编辑】 市场营销学试题及其答案 市场营销学试题及其答案 《市场营销学》试卷A-04 考生注意: 、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选 中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。 .以消费者为中心 B.以生产者为中心 .市场营销组合 D.网络营销 、企业感知外部世界的常用手段是_________。 .公共关系 B.市场营销 .倾听 D.市场调研 、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 .购买动机 B.商品用途 .购买心理 D.人口因素

、公关活动的主体是_________。 .一定的组织 B.顾客 .政府官员 D.推销员 、同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就_________。 .简单 B.复杂 .一般 D.困难 、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的_________,并不涉及所有权的转移。 .所有权 D.使用权 、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为_________。 .营销信息系统 B.市场调研 .市场预测 D.决策支持系统 、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 .市场占有率高 B.成本的经济性 .市场适应性强 D.需求满足程度高 、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于 _________。 .强竞争者 B.市场挑战者 .市场利基者 D.好竞争者 、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 .商品所有者 B.资产所有者 .品牌所有者 D.产品所有者 、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。 .成本加成 B.目标 .认知价值 D.诊断

毕业论文_公司市场营销策略研究1资料全

大学 毕业论文 作者: ZorroFox 学号: 02 院系:学院 专业:营销 题目:什么公司营销策略研究 指导者: 评阅者: 某年什么月某地

目录 毕业论文中文摘要 (1) 一、什么公司简介 (2) 二、我国软件企业及什么公司营销现状分析 (2) (一)我国软件企业取得的成绩 (2) (二)什么公司营销现状 (4) 三、什么公司营销环境分析 (5) (一)宏观环境分析 (5) (二)微观环境分析 (7) 四、什么公司营销策略现状及存在问题分析 (10) (一)产品策略现状及问题分析 (10) (二)价格策略现状及问题分析 (12) (三)渠道策略现状及问题分析 (12) (四)促销策略现状及问题分析 (13) 五、什么公司营销策略改进建议 (14) (一)产品策略改进建议 (14) (二)价格策略改进建议 (15) (三)渠道策略改进建议 (16) (四)促销策略改进建议 (17) 六、结束语 (19) 参考文献 (20) 致 (20)

毕业论文中文摘要

信息产业部研究报告表明,随着信息时代的来临,市场对软件的需求量飞速增长。2010年1至10月我国软件产业规模首次突破1万亿元,达到10902亿元,占整个电子信息产业的比重达到18%,成为电子信息产业中仅次于计算机制造行业的第二大产业。 由于市场经验、管理理念和整体营销能力等方面的限制,我国的很多软件企业都缺少强有力的营销策略,而好的营销策略可以有效地引导企业的发展方向。本论文运用理论与实践相结合的方法,以市场营销学相关理论为支撑,分析了什么公司的营销策略现状及存在的问题,在产品、价格、渠道、促销等方面给出了相应的对策和建议。 一、什么公司简介 什么公司(以下简称什么公司)于什么年成立,注册资本什么多万,市值近X 亿,什么年X月在什么上市什么。目前公司员工X百多人,是国家高新技术企业。 什么公司是专业从事软件产品基础研发、什么,客户信息化整体解决方案、企事业系统集成、软件外包、增值服务等。在什么等领域处于国领先水平。业务模式主要有:自主知识产权软件产品研发、推广、销售;客户信息化整体解决方案;产品代理;增值服务等。产品与服务覆盖什么及进出口型企业,目前,约有X万客户在使用什么公司的产品。 总部设在什么什么号,在、设有分公司,什么设有直接办事机构,在高新技术开发区设有研发机构楼,X。什么公司不仅注重高学历人才的引进,更加注重团队成员之间的优势互补。 二、我国软件企业及什么公司营销现状分析 (一)我国软件企业取得的成绩 1.市场工作成绩显著。 从 2000 年到 2005 年五年间,中国软件业完成了一次飞跃。2000 年销售总额为

市场营销管理制度(最终修改版)

深圳ABCD有限公司市场营销管理制度(最终修改版) XXXX管理咨询公司二零一六年十二月 错误!未找到引用源。 深圳ABCD有限公司市场营销管理制度目录目录第一章总 则 .......................................................................................................... 1 第二章市场营销战略管理 .................................................................................. 2 第三章市场管理 .................................................................................................. 5 第四章销售管理 .. (8) 第五章客户管理 ................................................................................................ 12 第六章回款管 理 ................................................................................................ 15 第七章业务员工作管理 .................................................................................... 16 第八章附则 ........................................................................................................ 18 附件1 客户资料卡 ............................................................................................. 19 附件2 客户信息卡 ............................................................................................. 20 附件3 客户动态信息表 ................................................................................. - 22 -

超市进销存管理系统设计毕业论文

第一章绪论 1.1 选题背景 1.1.1 国连锁零售企业发展状况 自从我国入世以来,中国的零售业正经历着一场深刻的变革,它不仅使零售业成为经济发展的热点行业,而且对整个流通业乃至经济运行方式都产生了积极影响。 2008全年社会消费品零售总额108488亿元,比上年增长21.6%。分地域看,城市消费品零售额73735亿元,增长22.1%;县及县以下消费品零售额34753亿元,增长20.7%。分行业看,批发和零售业零售额91199亿元,增长21.5%;住宿和餐饮业零售额15404亿元,增长24.7%;其他行业零售额1885亿元,增长3.7%。 在限额以上批发和零售业零售额中,粮油类零售额比上年增长22.7%,肉禽蛋类增长22.3%,服装类增长25.9%,汽车类增长25.3%,石油及制品类增长39.9%,日用品类增长17.1%,文化办公用品类增长17.9%,通讯器材类增长1.4%,家用电器和音像器材类增长14.2%,建筑及装潢材料类下降12.0%,家具类增长22.6%,化妆品类增长22.1%,金银珠宝类增长38.6%,中西药品类增长14.8%。 资料来源:国家统计局.我国连锁零售业发展现状及趋势,2008 图 1-1 2004-2008年社会消费品零售总额及其增长速度

1.1.2 国小型超市库存管理状况 由于小型超市受管理人员整体素质的局限和库存管理的独特性影响,有很多人对库存管理的理解仅仅局限于实物库存管理。因此,小型超市库存管理状况不容乐观,整体水平不高,主要表现为以下几个方面: (1)采购缺乏管理 小型超市大体的运作方式是集中谈判,就近采购,单店控制,这主要是受中小型超市的供应链管理环境、商品销售量及相应的库存管理条件的制约。 (2)畅销品缺货严重,滞销品充斥库房,顾客满意度低 缺货不仅使零售商丧失了销售机会,也使顾客的满意度、忠诚度受到了损害。一般情况下,我们知道,在进行采购和库存控制中一个主要的考核指标就是商品缺货率,尤其是在信息系统投入少、管理还处于初级阶段的小型零售企业,更多关注的不是库存周转率问题,而是减少缺货的顾客满意度问题。 (3)库存周转率不高 库存周转率是衡量超市库存管理水平的一个重要指标。从一定意义上讲,企业的利益由库存周转率所左右,因为企业的生产经营过程实际上就是由资金变为存货,通过销售,由存货变为资金,从中获得利益的过程,在这循环当中,库存的周转率高,意味同样的资金可以获得更高的利润;库存周转率高,意味着可以减少资金占用,提高资金的利用效果。 1.1.3 小型超市库存管理策略研究的意义 对于超市来讲,设置库存的根本目的,是要保证在需要的时间,需要的地点,为需要的商品提供需要的数量。同时,好的库存还能起到以下作用:防止缺货、提高顾客满意度;节省开支、降低库存成本:保证销售过程顺利进行;提高商品进货的均衡性、调节季节性需求等。 虽然小型超市在发展中受资金和管理人才匮乏的双重影响,库存管理整体水平不高,目前对于小型型超市库存管理问题仍无系统的分析。近年来,随着竞争的加剧和多家超市由于资金链断裂带来的危机感,小型超市也在关注基于供应链管理的库存管理方法和策略研究,并且部分已经开始走向应用。

市场营销学试卷及答案详解

市场营销学试卷及答案详解(十四) 一、填空题 ( 每空 1 分,共 16 分 ) 1. 生产资料购买活动有 _____________ 、 _____________ 和新任务购买型三种类型。 2. 产品满意程度取决于产品购买前的 _____________ 和产品使用后所表现出来的 _____________ 的接近程度。 3. 采用新技术创新策略创名牌,可以通过_____________ 策略和_____________ 策略两种途径。 4. 产品包装按其作用可分为 _____________ 和 _____________ 两大类。 5. 新的科技发展对企业的生存和发展来说,既是一种新产品的_____________ ,又是一种淘汰老产品的“毁灭性力量”。 6. 需求导向定价法主要有 _____________ 和 _____________ 两种。 7. 国际营销区别于国内营销的最重要内容之一是 _____________ 。 8. 在采购总量一定的基础上,采购批量与 _____________ 成正比关系。 9. 广告的销售效果分析方法主要有 _____________ 和 _____________ 。 10. 产品的 _____________ 是生产者市场细分最常用的标准。 二、判断题 ( 判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每小题 1 分,共 10 分 ) 1. 在垄断竞争情况下,企业宜将自己的产品价格定得与市场均衡价格差别不大。() 2. 企业应密切关注对企业影响的严重性大、且出现率高的环境威胁。() 3. 国际企业运用转移价格策略的主要目的是评价各子公司的经营状况。() 4. 一个品牌已拥有广大忠诚顾客,即使其产品已历经更新换代,但品牌的领导地位可经久不衰。() 5. 新产品的较晚购买者,往往对新事物抱怀疑态度,在新产品购买前须经深思熟虑,不易改变原来的消费方式。() 6. 有效的细分市场应具备可测量性、可进入性和实效性等特征。()

企业营销策划方案论文

企业营销策划方案论文 【篇一:毕业论文市场营销策划方案】 毕业论文 题目:常州奇正藏药市场营销策划方案 目录 一、序言---------------------------------------------------------------------------------------------------------2 二、市场现状分析 --------------------------------------------------------------------------------------------3 (一)宏观环境分析 -----------------------------------------------------------------------------------3 (二)微观市场分析------------------------------------------------------------------------------------3 (三)行业现状分析------------------------------------------------------------------------------------4 三、产品分析 --------------------------------------------------------------------------------------------------4 (一)产品技术分析------------------------------------------------------------------------------------4 (二)产品功能分析------------------------------------------------------------------------------------5 (三)产品适用消费群体分析------------------------------------------------------------------------6 四、竞争态势分析----------------------------------------------------------------------------------------------6 五、目标消费群分析-----------------------------------------------------------------------------------------7 (一)目标消费者群体特征描述---------------------------------------------------------------------7 (二)目标消费者消费动机分析---------------------------------------------------------------------7 (三)目标消费者消费特征分析----------------------------------------------------------------------7 六、swot分析---------------------------------------------------------------------------------------------------7

毕业设计论文 超市货物管理系统 (2)

毕业论文(设计) 毕业论文 题目:超市货物管理系统 专业:电子信息科学与技术

超市货物管理系统 The Management system of Supermarket 摘要 随着经济的全球化以及中国经济改革的逐渐深化,中小企业面临着越来越激烈的竞争。改善企业内部以及整个供应链各环节的管理、调度及资源配置,迅速适应客户的新需求和市场的新机遇,是中小企业赢得竞争胜利的决定性因素。有效地进行货物进销存管理,已经成为了中小企业生存和发展的头等要事。然而,对于一贯疏于管理的中小企业来说,进行有效的货物进销存管理必然存在一定的难度,必须借助于现代化的管理方法和信息技术----计算机超市货物管理系统。[1]本设计通过用Visual Basics6.0及SQL Server2000来完成,并逐次介绍了开发软件的背景,以及系统设计的详细步骤。 关键词:Visual Basics6.0;管理;SQL Server;超市货物管理系统 Abstract With economic globalization and the gradual deepening of China's economic reform, SMEs faced with increasingly fierce competition. To improve the internal and throughout the supply chain management, scheduling and resource allocation, to adapt quickly to changing customer demands and new market opportunities for small and medium enterprises to compete to win the decisive factor in victory. Invoicing of goods effectively manage small and medium enterprises has become the survival and development of first class events. However, the consistent neglect of management in small and medium enterprises, the implementation of effective management of goods Invoicing there must be some difficulty, we must by means of modern management methods and information technology ---- Computer Supermarket cargo management system. [1] This design by using Visual Basics6.0 and SQL Server2000 to complete, and the successive introduction of the software development background, as well as system design, detailed steps. Keywords:Visual Basics6.0; management;SQL Server;the management system of supermarket

市场营销学试题及答案

期末试卷 (A)市场营销学 总分六三四五一题号二 得分 分)分,共15一、名词解释(每题3、市场细分:1 2、分销渠道: 3、市场定位: 4、差别市场策略: 、市场预测:5 分)1分,共20二、单项选择题(每题)企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。、在( D 1 B.产品成长期A.产品导入期 D.产品衰退期C.产品成熟期、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装2。 D )策略是(.类似包装 A B.附赠品包装.分组包装C.再使用包装D. 3、希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属( D ) A.生理需要 B.安全需要 C.社会需要 D.尊重需要 4、市场细分的基本标准是( C ) A.市场的可衡量性 B.目标市场的有效性 C.消费者需求的差异性 D.市场的相对稳定性 5、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行( C ) A.集中性市场营销 B.差异性市场营销 C.无差异性市场营销 D.维持性市场营销 6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得( A ) A.产品核心 B.产品形式 C.产品附加 D.产品组合 7、在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品,叫做( B ) A.改进产品 B.换代产品 C.升级产品 D.仿新产品 8、市场营销组合中的4P'S是指( A ) A.产品、价格、地点、促销 B.产品、价格、政治力量、促销 C.探查、分割、优选、定位 D.价格、地点、人力、公共关系 9、分销渠道的起点和终点是( B ) A.中间商、消费者 B.生产者、消费者 C.生产者、中间商 D.中间商、生产者

哈尔滨大润发超市营销策略分析 (4)

黑龙江东方学院 本科生毕业论文 哈尔滨大润发超市营销策略分析 姓名 学号 专业市场营销 班级xxx级xx班 指导教师Xxx 学部管理学部 答辩日期年月日

哈尔滨大润发超市营销策略分析 摘要 随着中国加入世界贸易组织以来,我国市场逐渐发展成为开放型市场,这使大量的外资零售企业纷纷涌入了我国市场。这就导致我国的零售业的市场竞争被加剧,从而致使中国本土的零售企业陷入严峻的挑战当中。在目前看来,我国本土的零售企业在经营规模以及管理水平上都远不如国外的零售企业,此外,中国的零售业在营销理念上也不同于国外的零售企业。 在此背景下,本文以哈尔滨的大润发超市的营销策略进行研究,期望设计出营销的策略及其实施过程的保障措施,为哈尔滨的大润发超市在同类型的外资零售企业面前保持竞争力,维持自身的持续健康发展。像华联和沃尔玛等国外大型零售企业给哈尔滨的大润发超市带来了巨大的竞争压力。本研究通过将理论与实际相结合的方式对哈尔滨大润发超市的产业环境以及宏观环境进行分析,合理运用SWOT方法,对哈尔滨大润发超市的内部环境的优劣势进行剖析,分析外部环境所带来的机遇与挑战,进一步对哈尔滨大润发超市的营销策略等进行研究,并在此基础上提出来一套适合于哈尔滨大润发超市的全新的营销策略,主要分为产品策略、促销策略、价格策略以及营销策略四个方面。最后根据提出的策略制定策略实施的保障措施,主要分为完善管理理念、加强人力资源的管理、加强企业的文化环境建设以及对员工加强培训等。 关键词:哈尔滨大润发超市,营销策略,SWOT,零售业

Marketing strategy analysis of Harbin RT-mart supermarket Abstract With China's accession to the world trade organization, China's market has gradually developed into an open market, which makes a large number of foreign retail enterprises have poured into China's market. This will lead to China's retail industry market competition is intensified, resulting in China's local retail enterprises into a serious challenge. At present, China's domestic retail enterprises are far behind foreign retail enterprises in operation scale and management level. In addition, China's retail industry is also different from foreign retail enterprises in marketing concept. In this context, this paper studies the marketing strategy of rt-mart in Harbin, hoping to design the marketing strategy and the safeguard measures in the implementation process, so as to maintain the competitiveness of rt-mart in Harbin in front of the same type of foreign retail enterprises and maintain its sustainable and healthy development. Big foreign retailers such as hualian and wal-mart have put enormous competitive pressure on rt-mart in Harbin. This research through the way of combining theory with practice of Harbin rt-mart supermarket industry environment and macroeconomic environment were analyzed, and the reasonable using the SWOT method, the internal environment of Harbin rt-mart supermarket analyzes the advantages and disadvantages, opportunities and challenges brought by the analysis of the external environment, further rt-mart supermarket in Harbin to study the marketing strategy and so on, and on this basis, put forward a set of suitable for Harbin rt-mart supermarket brand new marketing strategy, mainly divides into the product strategy, promotion strategy, price strategy and marketing strategy from four aspects. Finally, according to the proposed strategy to formulate the implementation of the safeguard measures, mainly divided into improving the management concept, strengthen the management of human resources, strengthen the enterprise's cultural environment construction and strengthen the training of employees. Keywords: Harbin RT-mart supermarket, marketing strategy, SWOT, retail in dustry

市场营销管理咨询流程

市场营销管理咨询流程 一、营销问题 缺乏长远营销战略规划,短期行为较多,不能有效识别和把握市场机会; 新产品开发、定位模糊,缺乏系统的产品规划; 目标市场不明确,市场定位不明晰,市场细分难以进行; 观念落后,没有品牌营销意识,市场难以突破; 渠道规划与控制不力,渠道冲突事件频发; 营销管理失控,营销人员流动频繁; 客户关系维护不力,客户流失严重 二、解决思路 易知行公司经过多年的实践,总结出有效解决企业实际问题的3D实效营销模式,3D 实效营销咨询模式是从价值链的角度,用企业的视角审视顾客整个需求过程分为:需求发现—需求满足—需求管理三个部分。其中需求满足是企业所要关注的关键环节。而需求发现是需求满足的基础,需求管理是需求满足的保障。 三、基本特点 基于顾客需求价值链的商业思维逻辑,注重利益在营销各个环节中的有序分配; 3D实效营销模式是一种营销管理系统,是(战略+策略+执行)+(营销管理)的实战型系统体系; 3D实效营销模式具有很强的灵活性、适应性和实用性,企业可以在3D营销模式基本规律的指导下,根据企业内外部环境、发展阶段、发展理念、发展战略、行业特征、运营方法的不同,通过重新排列组合进行动态优化,构建适合企业自身特点的、具有差异化优势的营销模式基础工具。 首先,企业如何发现顾客需求,如何获得顾客产品信息的来源是基础; 其次,发现顾客需求后,企业如何通过自己的产品或服务及手段最大限度地满足顾客需求是关键环节; 最后,对于顾客需求满足后以及产品使用过程,企业应继续加强对顾客需求满足后的管理工作,分析影响消费者满意度的因素以及决定顾客继续购买的因素,这样从各个环节立足于顾客需求考虑问题,把握好“顾客需求”这个市场营销的核心因素,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。 四、咨询框架

小型超市管理系统的设计与实现毕业论文

目录 摘要: (2) 前言 (3) 1 系统概述 (4) 1.1 系统解决的主要问题 (4) 1.2 开发环境介绍 (4) 2 系统分析 (5) 2.1可行性分析 (5) 2.1.1技术可行性分析 (5) 2.1.2市场可行性分析 (5) 2.2系统需求分析 (5) 2.2.1需求获取模式 (6) 2.2.2性能要求 (6) 2.2.3数据要求 (6) 3 系统概要设计 (8) 3.1系统整体设计 (8) 3.1.1系统结构设计 (8) 3.1.2系统模块结构 (8) 3.2 数据库概念设计 (11) 3.3 数据库逻辑设计 (12) 3.4 数据库结构设计 (13) 4 系统详细设计 (15) 4.1登录验证模块 (15) 4.2后台管理员模块 (16) 4.3前台售货员模块 (23) 5 系统测试 (30) 6 总结与展望 (31) 参考文献 (32) 致谢 (33)

小型超市管理系统的设计与实现 摘要:超市管理系统现在已是超市管理必不可少的一部分,它提供的信息对于超市的决策者和管理者来说都是至关重要的。本文简要分析了系统开发的背景、超市管理系统的发展现状,描述了系统需要解决的主要问题和系统的整体情况,该系统由基础信息管理、采购信息管理、库存信息管理、柜存信息管理、销售管理和数据库维护等六大模块组成。同时,对系统的需求分析和架构设计进行了详细描述,并对部分有代表性的模块的详细设计和实现进行了描述。系统设计的目标是简化商品销售及商品管理的工作量,提高超市工作效率、降低成本,方便超市人员的管理,满足与用户及时沟通需要。 关键词:超市管理;采购;库存;柜存;销售

市场营销学试题及答案

《市场营销学》作业 一、选择题: 1、执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是( )。 A.我们生产什么就卖什么 B.我们卖什么就让人们买什么 C.市场需要什么就生产什么 D .好酒不怕巷子深 2、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的( ) ,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。 A.售前服务 B.售后服务 C.售中服务 D.无偿服务 3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。 .公开招标选购.议价合约选购 .日常选购.正常购买 4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( ) 的关键。 .反向定价法.认知价值定价法 .需求差异定价法.成本导向定价法 5、下列()属于企业的不可控因素。 营销环境营销组合促销策略产品组合 6、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是() 安全需要自尊需要社会需要自我实现的需要 7、在营销调研中,调研人员一般先收集()。 一手资料二手资料原始资料外部资料 8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的()。 需求状况竞争能力需求状况和竞争能力中间商的多少 9、产品生命周期中在()购买者一般较多。 引入期成长期成熟期衰退期 10、下列产品()富有弹性 大米肥皂家电食盐 11. 产品生命周期的最后阶段是_______ . 产品成熟期 . 明星类 产品衰退期 . 问号类 12. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为_______ . 渗透定价 . 撇脂定价 . 心理定价 . 促销定价 13. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是_______ . 经营多元化 . 市场细分 . 市场定位 . 批发 14. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它_______ . 影响总收益 . 影响聘用销售人员的数量 . 影响产品的广告方式 . 可以识别机会成本 15. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化_______ . 市场营销组合 . 企业目标 . 消费者态度 . 群体购买 16.下列不属于组织微观环境的是_______

市场营销毕业论文《沃尔玛(中国)营销策略研究》

沃尔玛(中国)营销策略研究 前言 零售业与国民经济和人民日常生活紧密相连,是我国三大产业中的重要产业。改革开放以来,我国的零售业呈现快速的增长局面。2001年,我国加入WTO,对外准入方面放宽,国外零售巨头纷纷布局我国,推动着我国零售业朝着多元化、现代化、国际化转变。 早在1996年,沃尔玛公司就在深圳开设第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店,这标志着沃尔玛公司首次进入中国市场,后在东莞、大连、昆明等地开设了11家分店。18年来,沃尔玛公司见证了我国零售业的迅猛发展。沃尔玛进入我国市场,带来了先进的管理理念和营销策略,虽然中间有过水土不服,但是作为美国最大的私有雇主和世界上最大的连锁零售商,沃尔玛在中国零售行业发展过程中展现了独特的经营策略,为我国零售业公司的成长提供经验。 本文旨在探究沃尔玛在中国零售业取得显著成就的原因,然后从企业营销环境、营销策略、人才培养策略、企业形象塑造、服务体系、物流及供应链管理等方面着手,一一分析,最后针对当下的中国零售业发展市场,分析沃尔玛的发展困境,并提出有效的解决措施。 关键词:沃尔玛(中国)零售业营销策略

Abstract The daily life of retail industry and the national economy and the people are closely linked, is an important industry of China's three major industries in the. Since the reform and opening up, China's retail industry has shown rapid growth phase. In 2001, China's accession to the WTO, foreign access to relax, foreign retail giants have the layout of China, promoting China's retail industry towards diversification, modernization and internationalization of change. In early 1996, Wal-Mart Store Inc opened its first WAL-MART shopping plaza and Sam's club stores in Shenzhen, this marks the first time a Wal-Mart Store Inc to enter the Chinese market, in Dongguan, Dalian, Kunming and other places to set up 11 stores. In 18 years, Wal-Mart Store Inc has witnessed the rapid development of China's retail industry. WAL-MART to enter the Chinese market, has brought the management idea and the advanced marketing strategy, while the middle had acclimatized, but as America's largest private employer and the world's largest retailer, WAL-MART shows the unique business strategy in China retail industry development process, the experience is provided for the company of China's retail industry growth. This paper aims to explore the reasons of WAL-MART has made remarkable achievements in China's retail industry, and then from the enterprise marketing environment, marketing strategy, personnel training strategy, corporate image, service system, logistics and supply chain management and other aspects, one one analysis, finally aimed at the current development of Retailing in China market, analysis of the development predicament of WAL-MART, and put forward the the effective measures. Key words : WAL-MART (China) , retail trade, marketing strategy

市场营销策略咨询公司

市场营销策划管理咨询,啥时管用?牵涉到市场营销策划咨询公司如何找到合适的客户,也意味着客户企业要学会正确判断需求并找到合适的营销策划咨询团队。 合适的客户、明确的需求,是营销成败的基础。 在市场营销策划管理中,你的产品与服务要想焕发光彩,就得挑对客户,做好你的市场营销策划管理咨询业务。 管理咨询师说软性服务的价值是飘逸的,所以一定得找到真需求才行。 接下来我们就来谈谈客户企业最需要营销管理咨询的九种情境:耗子欺负猫、稻草捆黄金、向心战离心、叶敦明发现,战略踏征程、老鼠钻风箱、耗子欺负猫、门缝看人扁、服务大可为、茶市场营销策划管理咨询,啥时管用?牵涉到市场营销策划咨询公司如何找到合适的客户,也意味着客户企业要学会正确判断需求并找到合适的营销咨询团队。 合适的客户、明确的需求,是营销成败的基础。 也许身在庐山中,市场营销咨询公司在寻找、洽谈和合作客户方面,有奶就是娘的现象屡见不鲜。 给钱就服务,甭管需求是否清晰、靠谱,丢弃了;需求-满足;的价值公式,市场营销咨询就会沦落为投机式买卖,一夜间回到30年前的假货贩卖狂潮。 一、门缝看人扁:被低估的好产品或服务被客户低估、被烂对手纠缠、被关联者看淡,这样的产品或服务,就如同股价与内在价值严

重偏离的情形,价值投资者可以出手了。 关键是,产品或服务的价值能不能在短期内找到让客户接受的强触点。 消费品和工业品,品牌和技术多半掌握在国外企业手中,国内企业的产品或服务再好,一开始也被钉死在固定的中档和中低档,往上走的路基本堵死。 遇到这样的客户,市场营销咨询或品牌策划人,喜欢劝说客户企业从品牌制高点先做势能,进而达成营销的势如破竹。 叶敦明觉得,但凡听上去绝妙的主意,用起来就会遭罪。 从企业运作角度看,没有足够的银子,就不会有足够的耐力,而品牌,无论多么实效,见效的周期都不会太短,以未来之水救今日之火,纵使浩荡如江海,也不如杯水车薪。 一鸟在手,四两肉的麻雀,也胜似远在天边的大鹏鸟。 面对被严重低估的好产品或服务,一个训练有素的市场营销策划咨询团队,往往会采取价值投资的战略思考。 首先,问自己:若我是投资者,我会投吗?然后,找到被产品或服务遗忘掉的、看似不沾边的优质客户。 最后,获得非主流市场的主流份额,进而谋取主流市场的利基或缝隙机会。 二、茶壶煮饺子:外部营销释放内部运作的价值势能内向化管理,是向确定性要成果。 类似少林寺之类的硬功夫,总有千难万难,都是看得见的。

超市销售管理系统设计与实现毕业设计(论文)

超市销售管理系统设计与实现

Supermarket sales management system Name:xxx Tutor:xxx College:xxx Major:xxx Direction:xxx xxx University xxx xxx 摘要

一直以来人们使用传统人工的方式管理超市的各项工作,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的冗余文件和数据,这给查找和统计等工作带来了很大的困难。随着超市规模的发展,商品数量的急剧增加,有关商品的各种信息量也成倍增长,传统的人工记忆方式也慢慢的无法适应形势的变化。只有采用智能化现代化的管理手段才能适应时代的潮流,在计算机技术迅速发展的今天,将计算机技术应用到超市的管理中将极大的改善超市的管理水平。 本文就是基于以上的背景,提出了基于B/S模式的超市销售管理系统。通过本系统可以实现超市智能化高效化的管理。本系统根据超市的实际运营流程来设计实现,主要包括商品销售模块、采购进货模块、库存管理模块,此外还提供了系统管理和财务管理两个模块实现了对本系统的管理和超市运营状况的全面分析,用户根据它们即可维护系统和了解超市当前的运营状况。本文从系统需求、系统设计到系统开发环境搭建和功能实现等多个方面做了全面的研究和分析。首先分析了当前超市行业的管理状况,然后从经济和技术等各个方面分析了开发本系统的可行性,接下来进行系统设计从功能设计和数据库设计两个方面做了详细分析,最后以不同用户类型的功能权限作为主线介绍了系统的实现并作出了系统测试。通过本文即可全面了解本系统。 本系统基于B/S结构,应用MyEclipse开发平台,采用JSP语言和ExtJS 框架,并以Tomcat作为服务器Mysql作为数据库进行开发的。 关键词超市销售管理;B/S;ExtJS;MVC;JSP Abstract

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