通信网络维护管理办法

综合区域

代维—传输本地网光缆线路技术规范书

一、传输本地网光缆线路社会化代维服务技术规范

1.专业分工界面

1.1

（1）

已介入

（2）

，统一（3）

线架（ODF）以外

1.2与其它代维单位分工界面:

（1）与集客、基站代维界面划分：

光缆线路以进入局站的第一个光配线架（ODF）上的第一个光纤连接器为界，连接器(ODF)及其以内的维护属于集客、基站代维维护，连接器（ODF）以外的维护属于综合代维维护。

（2）与传输干线代维界面划分：

干线光缆经过的全部管道、架空、直埋线路（含同路由敷设的本地网光缆、光交箱及附属设施等）均由干线光缆线路代维单位负责维护，其它纳入综合代维维护。

2.资源配置要求

代维公司在满足日常维护质量要求、网络安全的前提下，应该结合“集中化、信息化、精英化”等创新手段的应用，有效提升人员效率。传输本地网光缆线路维护人员配备采用基本维护工作量进行核算。

代维单位应在省会城市石家庄设立省级机构，作为全省本地网代维项目的管理中心，应设置固定办公场所和办公设备，应具备全省本地网代维相关工作的组织、管理、分析及协调、调度能力，并配备专人与省公司接洽；代维单位应在地市级设立区域综合代维中心，县区级需设置维护站。

代维公司地市级机构应设有固定的7×24小时值班室。通信抢险车（装备抢修工具和仪表）应在固定地点实

现A、B

后）。

2.1

若该县、市（区）线路少于200地面公里，可同邻近县合设1个维护站，但该维护站的地理位

置应能兼顾两个县。

2.2代维人员配置要求

具有专业资质的维护人员及其他人员的数量应视代维线路的重要程度、代维工作量、维护环境等具体情况配置，原则上不低于以下要求：

（1）线路日常巡线人员：

本地网光缆线路每50地面公里配置不少于1人。

线路日常巡回应有固定的熟悉管道、线路路由的巡回人员，如因特殊情况更换巡回人员应事先

跟随原巡回人员熟悉路由，作好交接工作。

（2）市/县区维护站人员配置要求：

市区级维护站维护人员不少于6人；

县区级维护站维护技术人员不少于6人；

确保抢修时投入的维护人员能够完成维护合同所规定的维护内容及指标的要求。

（3）代维人员应具有良好的职业道德，较高的技能水平和综合素质，熟悉代维通信网络、设备的基本结构和技术知识，熟悉运营方关于代维专业的维护管理规定、细则并严格规范地遵照执行。

10

11 1.2KW

可选

挂牌更新

1.在抢通业务后，尽快

3.2传输线路专业代维按次服务内容描述

4ps/(nm.km)

ρ100的，电阻值≤

100

4.月度考核

代维月度考核满分100分，共包括五部分，基础管理、维护质量、现场检查、扣分项、加分项，加分项最高5分，扣分项最高15分，其中扣分项和加分项的定义依照现实情况每年签订合同由运营方重新定义。月度考核的执行主体为各市分公司，月度考核内容详见《附件3：月度代维考核表》。

应急指挥通信网络保密运行维护管理制度

应急指挥通信网络保密、运行、维护管理制度 为了加强本矿安全管理，预防出现突发性事故时的网络安全稳定，根据《生产安全事故应急预案》规定，结合本矿实际，特制定应急通信网络保密运行维护制度。 1．规划和建设应急通信网络系统，应当同步规划落实相应的保密设施。 2．应急通信网络系统的购进、安装和使用，必须符合相关保密要求。 3．应急通信网络系统应当采取有效的保密措施，配置合格的保密专用设备，防泄密、防窃密。所采取的保密措施应与所处理信息的密级要求相一致。 4．应急通信网络联网应当采取系统访问控制、数据保护和系统系统安全保密监控管理等技术措施。 5．应急通信网络系统的访问应当按照权限控制、不得进行越权操作。未采取技术安全保密措施的数据库不得联网。 6．保密信息和数据必须按照保密规定进行采集、存储、处理、传递、使用和销毁。 7．存储企业相关秘密的计算机媒体，应按所存储信息的最高密级标明密级，并按相应密级的文件进行管理。 8．存储在计算机信息系统内的秘密信息应当采取保护措施。 9．存储过应急通信信息的计算机媒体的维修应保证所存储的秘密信息不被泄露。 10．应急通信网络系统打印输出的保密文件，应当按相应密级的文件进行管理。 11．保密信息处理场所应当根据保密程度和有关规定设立控制区，未经管理单位批准无关人员不得进入。 12．保密信息处理场所应当定期或者根据需要进行保密技术检查。 13．应急通信网络系统的保密应实行领导负责制，由使用计算机信息系统的单位的主管领导负责本单位的计算机信息系统的保密工作，并指定有关机构和人员具体承办。 14．应急通信网络系统的系统安全保密管理人员应经过严格审查，定期进行考核，并保持相对稳定。 15．通信网络维修与维护由机运科办负责，监测人员确保24小时值守，发

网络安全管理与运维服务

网络安全管理与运维服务 近年来，随着我国信息化建设的不断推进及信息技术的广泛应用，在促进经济发展、社会进步、科技创新的同时，也带来了十分突出的安全问题。根据中国国家信息安全漏洞库(CNNVD)、国家互联网应急中心(CNCERT)的实时抽样监测数据，2013年3月份，新增信息安全漏洞数量比上个月增加了33.9%;境内被挂马网站数量比上月增加17.9%;境内被黑网站数量为7909个，境内被篡改网站数量为9215个，境内被木马或僵尸程序控制主机数量为129万台。面对我国网络信息安全问题日益严重的现状，国家层面在陆续出台相关专门网络信息安全保护法律法规。在各行各业根据不同时代威胁对象及方法的不同，在不断完善自己的安全建设。随着网络系统规模的扩大，各种应用系统不断完善，对各类业务数据的安全提出了新的要求——如何加强网络安全管理?如何使运维服务行之有效? 一、网络管理体系化、平台化 网络安全管理不是管理一台防火墙、路由器、交换机那么简单，需要从以体系化的设计思路进行通盘考虑，需要统一和规范网络安全管理的内容和流程，提升风险运行维护的自动化程度，实现风险可视化、风险可管理、风险可处置、风险可量化。使日常的风险管理由被动管理向主动的流程化管理转变，最终真正实现网络安全管理理念上质的飞跃，初步建立起真正实用并且合规的网络安全管理运维体系。 网络安全管理平台作为管理的工具其核心理念是管理，网络安全管理平台围绕此开展设计，最终形成安全工作的工作规范，通过不断完善的工作规范，通过安全

工作能力的不断提升，通过对工作内容及结果的工作考核，形成安全建设螺旋上升的建设效果。在网络安全管理平台建设上重点考虑如下几个方面的内容： 1)安全资源的统一管理 安全策略是企业安全建设的指导性纲领。信息安全管理产品应能在安全策略的指导下，对与信息安全密切相关的各种资产进行全面的管理，包括网络安全设备(产品)、重要的网络资源设备(服务器或网络设备)，以及操作系统和应用系统等。要实现关键防护设备的健壮性检查工作。 2)安全管理可视化 实现安全运维管理服务流程的可视化、结果可跟踪、过程可管理，支持完善的拓扑表达方式，支持可视化的设备管理、策略管理和部署，支持安全事件在网络逻辑拓扑图中显示。信息安全全景关联可视化展示方法和技术，从信息展示逻辑和操作方式上提高可视化的视觉效果，增强系统的易用性和信息的直观性。采用了众多图形化分析算法技术从大量图表数据中揭示更深层次的关联信息和线索。 3)信息安全全景关联模型及方法 各种类型、不同厂家的安全设备得以大规模使用，产生难以手工处理的海量安全信息，如何统一监控、处理这些不同类型的安全信息，如何从这些海量的安全信息中整理、分析出真正对用户有价值的安全事件。通过设计一个基于关联的信息安全事件管理框架，实现安全信息的关联及关联后事件表示,实现安全信息精简、降低误报率和漏报率以及改进报警语义描述，达到增强安全系统间的联系、建立安全信

通信网络管理员中级

一、单选题 1、（）的作用是为光接入网提供远端的用户侧接口。 A、光线路终端（OLT） B、光分配网（ODN） C、适配功能（AF） D、光网络单元（ONU） 2、在技术上和业务上，话音网络与（）的融合成为网络发展的必然趋势。 A、基础网络 B、传输网络 C、数据网络 D、多媒体网络 3、下一代网络是以软交换设备和（）为核心的网络。 A、呼叫服务器 B、呼叫代理 C、媒体网关控制器 D、应用服务器 4、对于移动通信的网络故障，主要集中在（）和用户终端两个环节上。 A、基站 B、基站控制器 C、移动交换机 D、各种数据库 5、信息量是消息多少的一种度量。消息的（）愈大，则其信息量愈大。 A、可靠程度 B、不确定性程度 C、差异程度 D、传播程度 6、对于SDH的速率等级STM-1，帧长度为（）个字节。 A、2048 B、4096 C、2430 D、4860 7、ASON技术的最大特点是引入了（）。 A、管理平面 B、控制平面 C、业务平面 D、传送平面 8、按照网络功能划分，电信网分为业务网、传输网和（）网。 A、信令 B、同步 C、管理 D、支撑9、目前，我国长途电话网采用（）结构。 A、二级 B、三级 C、四级 D、五级 10、分组传输时延与节点的处理能力密切相关，处理能力用每秒能处理的（）来表示。 A、比特数 B、分组数 C、字符数 D、字节数 11、Internet的ICMP协议位于TCP/IP体系结构中的（）层。 A、应用 B、传输 C、网络 D、网络接入 12、传输控制协议TCP是一种面向连接的协议，对应于OSI 模型的（）。 A、数据链路层 B、网络层 C、运输层 D、会话层 13、电波在传播途径上遇到障碍物时，总是力图绕过障碍物，再向前传播，该现象称做什么？（） A、反射 B、折射 C、绕射 D、散射 14、TD-LTE技术标准是以下哪个标准化组织制定的？（） A-IEEE B-3GPP C-ITU D-ANSI 15、由于在电波传播路径上受到建筑物及山丘等的阻挡所产生的阴影效应而产生的损耗叫（）。 A-慢衰落 B-快衰落 C-码间干扰 D-多址干扰 16、3GPP R9版本下行最大吞吐率为多少？（） A-50Mbps B-100Mbps C-300Mbps D-600Mbps 17、多普勒效应引起的附加频移称为多普勒频移，若移动台向远离基站方向移动，则此时因多普勒频移会造成移动台接收频

通信工程施工现场管理制度及办法

通信工程施工现场管理办法 第一部分：交换、电源专业 由于通信机房是通信公司安全要害重点保卫部位，为确保通信机房各项安全保卫工作顺利开展，工程施工单位必须严格执行通信集团重庆有限公司的各项规章制度，按照相关流程办理工程项目相关入场手续，并确保每位参建人员熟知、遵守、执行机房内各项管理规定，服从现场安保人员的管理。 针对以上规定，我施工处特制定如下施工现场管理办法： 一.施工前的准备工作 1.工程开工前，由片区主管和施工队长汇同现场工程监理人员及厂家督导 对施工现场进行勘察，初步确定区域位置，进行区域标示工作（作业区、材料区、工具区、废料区、余料区、工程项目施工公告区、图纸张贴区，金属切割区） 2、区域设置原则 1 ）、.基本原则 各区域的设定必须在摄像监控的范围内，根据现场空间的情况，各区域可设置在一起也可独立设置，同一类型的区域根据实际情况也可分成若干个子区域（如材料区：可发根据项目合同清单设备数量、类型，由一个材料区或分布不同位置的几个材料区组成）。 同时应避免区域色设定遮挡以下设施：

a）机房内其它在网运行设备及其附属设备； b）机房主通道； c）硬件设施； ?线井、DDF/ODF等配套设施； UPS插座、市电插座； ?电池、配电箱、电源设备、配电柜等电力设备； ?维护区域及设备； ?监控设施； d）安全设施： ?消防器材（灭火气体释放口、灭火器、报警按钮、应急灯等）； ?消防指引标识（安全通道、安全出口、逃生指引、消防器材指引等）； ?消防通道； e）其他： ?图纸张贴区、储物柜等； ?不能占用机房固定存放区域。 2 ）、特殊情况处理原则 由于场地所限，不能避开线井、市电插座、UPS插座等位置时, 必须按以下原则办理： a）存放区域和线井、DDF/ODF架、市电插座、UPS插座等设施之间设立安全通道，宽度要求不低于80cm ； b）确定在材料存放期间不会使用插座时，可以用堵头或绝缘胶带将 插座封堵后使用区域，同时做好“插座在XX到XX日之前停用”的标识

网络管理五大功能分类

网络管理五大功能分类 根据国际标准化组织定义网络管理有五大功能：故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、计费管理。对网络管理软件产品功能的不同，又可细分为五类，即网络故障管理软件，网络配置管理软件，网络性能管理软件，网络服务/安全管理软件，网络计费管理软件。 下面我们来简单介绍一下大家熟悉的网络故障管理、网络配置管理、网络性能管理、网络计费管理和网络安全管理五个方面网络管理功能： ISO在ISO/IEC 7498-4文档中定义了网络管理的五大功能，并被广泛接受。这五大功能是： ⑴故障管理(Fault Management) 故障管理是网络管理中最基本的功能之一。用户都希望有一个可靠的计算机网络。当网络中某个组成失效时，网络管理器必须迅速查找到故障并及时排除。通常不大可能迅速隔离某个故障，因为网络故障的产生原因往往相当复杂，特别是当故障是由多个网络组成共同引起的。在此情况下，一般先将网络修复，然后再分析网络故障的原因。分析故障原因对于防止类似故障的再发生相当重要。网络故障管理包括故障检测、隔离和纠正三方面，应包括以下典型功能： 网络管理 ⑴故障监测：主动探测或被动接收网络上的各种事件信息，并识别出其中与网络和系统故障相关的内容，对其中的关键部分保持跟踪，生成网络故障事件记录。 (1)故障报警：接收故障监测模块传来的报警信息，根据报警策略驱动不同的报警程序，以报警窗口/振铃（通知一线网络管理人员）或电子邮件（通知决策管理人员）发出网络严重故障警报。 (2)故障信息管理：依靠对事件记录的分析，定义网络故障并生成故障卡片，记录排除故障的步骤和与故障相关的值班员日志，构造排错行动记录，将事件-故障-日志构成逻辑上相互关联的整体，以反映故障产生、变化、消除的整个过程的各个方面。 (3)排错支持工具：向管理人员提供一系列的实时检测工具，对被管设备的状况进行测试并记录下测试结果以供技术人员分析和排错；根据已有的排错经验和管理员对故障状态的描述给出对排错行动的提示。 (4)检索/分析故障信息：浏阅并且以关键字检索查询故障管理系统中所有的数据库记录，定期收集故障记录数据，在此基础上给出被管网络系统、被管线路设备的可靠性参数。

信息通讯网络运行管理员教学计划及大纲

信息通讯网络运行管理员教学计划及教学 大纲 一、培训目标: 通过培训让学员系统的熟悉所要求掌握的理论知识和操作技能;着重培养学员综合分析问题、解决问题的能力.使学员的综合技能素质有一定的提高.培训结束后,参加职业技能鉴定考试,取得网络管理员职业资格证书. 二、培训对象: 应往届年度大中专毕业生、待业人员、下岗人员 三、培训时间: 根据实际日期确定开班日期 四、培训地点: XXX学校 五、课程设置及课时安排:

六、理论培训教学大纲: (一)、职业道德 1、遵守法律、法规和有关规定. 2、爱岗敬业、忠于职守,自觉履行各项职责. 3、严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全操作规程. 4、工作认真负责,严于律已. 5、谦虚谨慎,团结协作,主动配合. 6、爱护设备及软件、工具、仪器仪表. 7、刻苦学习,钻研业务,努力提高和科学文化素质. 8、诚实守信、办事公道. 9、服务群众、奉献社会. 10、着装整洁,保持工作环境清洁有序,文明生产. (二)、计算机基础知识 1、计算机专业英语知识 2、计算机基本原理 3、计算机软件基础知识 4、计算机硬件基础知识 5、计算机网络基础知识 6、数据库基础知识 7、计算机安全基础知识

8、其它相关基础知识 (三)、相关法律、法规知识 1、《中华人民共和国知识产权法》相关知识. 2、《中华人民共和国劳动法》相关知识. 3、《中华人民共和国信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》相关知识. 4、《计算机软件保护条例》相关知识. 5、共享软件、免费软件、用户许可证等的相关知识. 6、有关信息安全的法律、法规知识. 7、商业秘密与个人信息保护知识. (四)、操作系统启动、调试与调用 1、操作系统运行 2、系统基本应用 3、联机帮助操作 4、计算机文件操作方法 5、病毒防治 (五)、机房环境维护 1、电源的管理与维护 2、机房保洁 3、空调的管理与维护. (六)、网络线路运行维护 1、常用局域网线缆基本参数 2、常用局域网接口类型与特点 3、常用局域网通信线路常见故障的种类 4、接入线路的特点 5、路由器的接入状态 6、防火墙配置与检测参数

网络系统管理总体方案

网络系统管理建议方案 网络联盟公司 1999年1月

目录 一、前言 (3) 二、用户业务需求概要： (4) 2.1 网络现状描述 (4) 2.2 系统管理的目标 (6) 三、设计总体思路 (8) 应用Sniffer 组成分布式Sniffer网络监控系统 (8) 四、总体方案 (9) 4.1 中心管理部分 (9) 4.2 对主干交换设备IGX的管理 (9) 对Trunk 模块的管理 (9) 对FR模块的管理 (9) 4.3对城市分行的城域网的管理 (10) 采用Sniffer Basic纳入DSS管理体系 (10) 采用便携式Sniffer进行管理 (10) 4.4 SNIFFER DSS分布式网络监控系统组件功能介绍 (10) 五．设备具体连接方式 (12) 5.1 DSS网络监控系统的结构配置： (13) 5.2具体的连接接口 (13) 六、系统预算 (15) 附录:NAI产品技术白皮书 (17)

一、前言 随着信息技术日新月异的飞速发展，企业的网络环境也日益复杂，这不仅为网络系统管理带来了挑战和压力，还带来了运行效率、可用性、可靠性和安全性等诸多方面的问题。如何提高网络的生产效率，在有限的资源条件下发挥网络系统的最高性能；如何提高网络系统的可用性，最大限度地减少网络系统的意外行为； 如何提高网络系统的可靠性，最大限度地减少网络系统停机、重要数据丢失等现象；如何保证网络系统的安全性，保护企业的信息资源；如何有效、简便地进行维护和管理，提高系统的可监控、可控制性。这些方面都是评价一个网络系统好坏的重要指标。一个运行良好的网络系统，所产生的经济效益和节约的运行费用是非常可观的，而一个运行不好的网络系统，可能带来的损失是难以估量的。因此，企业网络监控和安全管理已成为一个倍受瞩目的焦点领域，越来越多的人认识到它是整个企业网络环境中必不可少而且非常重要的一个组成部分。 监控和安全维护工具是在已运行的网络系统上叠加部分计算机网络资源，在不影响系统正常运行和不改变系统内核的情况下，完成系统运行情况数据的采集、系统故障预警和告警、部分调整工作的实施并提供分析数据和部分参考解决方案等项功能。

通信网络维护管理办法

综合区域 代维—传输本地网光缆线路技术规范书

一、传输本地网光缆线路社会化代维服务技术规范 1.专业分工界面 1.1与其他专业界面： （1）与传输设备界面： 光缆入局后第一个ODF架光纤连接器为界，连接器及以内归传输设备维护，连接器以外归线路代维维护； 光缆线路中的金属线以进入局或中继站的第一个接线端子为界，接线端子的维护属于传输设备； 已介入OLP的传输系统，以光缆进局的第一个ODF架上的连接器为界，OLP设备及相关附属配套设备（如放大器、色散补偿模块，含端子和尾纤）及连接器以内由设备维护，连接器以外部分由线路维护，光缆自动检测系统及其附属配套设备由线路维护。光缆无人中继机房的安全和环境保护工作由传输线路负责。 （2）与驻地网界面： 对于使用驻地网开通的业务，与其专业界面的划分采用驻地网界面划分原则（室分、WLAN、家客等），统一以驻地网（小区、高校等）内最近1个光交箱为界（无光交箱的，以小区外最近一个接头盒为界），以外归传输线路专业维护，以内归其它专业维护。 （3）非驻地网界面： 未使用驻地网开通的所有业务（基站、集客、室分、Wlan）适用此规则，光缆线路以进入局站的第一个光配线架（ODF）上的第一个光纤连接器为界，连接器(ODF)及其以内的维护属于其他专业维护，连接器（ODF）以外的维护属于光缆线路维护。 1.2与其它代维单位分工界面: （1）与集客、基站代维界面划分： 光缆线路以进入局站的第一个光配线架（ODF）上的第一个光纤连接器为界，连接器(ODF)及其以内的维护属于集客、基站代维维护，连接器（ODF）以外的维护属于综合代维维护。 （2）与传输干线代维界面划分： 干线光缆经过的全部管道、架空、直埋线路（含同路由敷设的本地网光缆、光交箱及附属设施等）均由干线光缆线路代维单位负责维护，其它纳入综合代维维护。

网络管理的定义

网络管理的定义 定义：对网络的运行状态进行监测和控制，使其能够有效、可靠、安全、经济地提供服务。具体来说，网络管理就是对网络进行监测和控制。 网络管理的目标 减少停机时间，改进响应时间，提高设备利用率 减少运行费用，提高效率 减少、消灭网络瓶颈； 适应新技术（多媒体，多平台） 使网络容易管理 安全（保密，访问控制，防病毒，管理操作） 为什么要进行网络管理 网络管理的重要性 用户对网络的依赖程度越来越高 用户对网络应用的需求不断提高 用户对网络性能、运行状况及安全性越来越重视 网络管理的必要性 网络规模不断扩大 网络越来越复杂（设备、结构等） 简单的管理工具和方法已不适应管理大型和异构网络 网络管理的定义 定义：对网络的运行状态进行监测和控制，使其能够有效、可靠、安全、经济地提供服务。具体来说，网络管理就是对网络进行监测和控制。 网络管理的目标 减少停机时间，改进响应时间，提高设备利用率 减少运行费用，提高效率 减少、消灭网络瓶颈； 适应新技术（多媒体，多平台） 使网络容易管理 安全（保密，访问控制，防病毒，管理操作） 为什么要进行网络管理 网络管理的重要性 用户对网络的依赖程度越来越高 用户对网络应用的需求不断提高 用户对网络性能、运行状况及安全性越来越重视 网络管理的必要性 网络规模不断扩大 网络越来越复杂（设备、结构等） 简单的管理工具和方法已不适应管理大型和异构网络 . 基于Web的网络管理 将WWW应用于网络以及设备、系统、应用程序而形成的基于Web的网络管理（WBM，Web-Based Management）系统是目前网络管理系统的一种发展方向。WBM允许网络管理人

通信网络与业务介绍

通信网络与业务 一. 邮政通信网概述 邮政通信网由实物传递网和综合计算机网两部分组成。 从功能层次上来说，邮政通信网包括物理网络、业务规范和运行控制体系三大部分。 二. 邮政实物传递网的概念及构成 (一). 邮政实物传递网的概念及构成 1. 收寄端邮件处理中心投递端邮路 (二). 邮政实物传递网的组织结构 1. 邮区中心局体制邮政实物传递网的结构形态 以邮区中心局为基础，三级制的，以直连为主、辅以辐射转口的复合网形式。 (三). 邮政实物传递网分级分类 1. 全国干线邮政实物传递网，省邮政实物传递网，邮区运递网三级，其中邮区运递网还包含城市邮政网和农村邮政网。邮政网的分类，从运行方式来看，分为普件综合网和快件网。 (四). 各级邮政实物传递网的组织 1. 全国干线邮政实物传递网

它以首都为中心，由全国一级干线邮路连接一、二级中心局组成的邮政网路体系; 全国干线网是以一级干线邮路连接各干线邮路通达局、国际邮件互换局和国际邮件交换站组成。省内邮政实物传递网：省内网上连干线、下接邮区网，在整个邮政实物传递网中起到承上启下的作用，是干线网和邮区网的结合部。邮区邮政实物传递网城市邮政网农村邮政网 (五). 邮政实物传递网的网络管理 一. 邮政综合计算机网及网络管理 (一). 邮政计算机网概述 1. 物理网络软件系统 (二). 邮政综合计算机网的组网原则及步骤 1. 组网原则组网步骤 (三). 邮政综合计算机网的广域结构 1. 各级节点的构成各层网络的构成 (四). 邮政综合计算机网应用系统 1. 邮务类; 金融类; 电子商务类; 基础类; (五). 邮政综合计算机网的网络管理

网络安全管理方案

网络安全管理 一、集团网络安全 网络安全分析： 1.物理安全 网络的物理安全是整个集团网络系统安全的前提。物理安全的风险主要有，地震、水灾、火灾等环境事故；电源故障；人为操作失误或错误；设备被盗、被毁；电磁干扰；线路截获；高可用性的硬件；双机多冗余的设计；机房环境及报警系统、安全意识等，因此要尽量避免网络的物理安全风险。 2.网络结构的安全 网络拓扑结构设计也直接影响到网络系统的安全性。在设计网络时有必要将公开服务器（WEB、DNS、EMAIL等）和外网及内部其它业务网络进行必要的隔离，避免网络结构信息外泄；同时还要对外网的服务请求加以过滤，只允许正常通信的数据包到达相应主机，其它的请求服务在到达主机之前就应该遭到拒绝。 3.系统的安全 系统的安全是指整个网络操作系统和网络硬件平台是否可靠且值得信任。目前没有完全安全的操作系统，所以必须加强登录过程的认证（特别是在到达服务器主机之前的认证），确保用户的合法性；其次应该严格限制登录者的操作权限，将其完成的操作限制在最小的范围内。 4.应用系统的安全

应用系统的安全跟具体的应用有关，它涉及面广。应用系统的安全是动态的、不断变化的。应用的安全性也涉及到信息的安全性，它包括很多方面，例如：E-mail等。 5.管理的安全 管理是网络中安全最最重要的部分。责权不明，安全管理制度不健全及缺乏可操作性等都可能引起管理安全的风险。 二、集团安全技术手段 1.物理措施：对集团网络所有关键网络设备及服务器，制定严格的网络安全规章制度，采取防辐射、防火以及安装不间断电源（UPS）等措施，确保设备能安全高效的运行。 2.访问控制：对集团网络中所有用户访问网络资源的权限进行严格的认证和控制。进行用户身份认证，对口令加密、更新和鉴别，设置用户访问目录和文件的权限，控制网络设备配置的权限，等。 3.数据加密：对集团所有重要数据进行加密，保障信息被人截获后不能读懂其含义。并对客户端安装网络防病毒系统。 4.网络隔离：对集团研发中心进行网络隔离，严格控管与集团内网及intel网的访问，确保数据不会流失到外网。 5.防火墙技术：防火墙技术是通过对网络的隔离和限制访问等方法来控制网络的访问权限。 6.上网行为管理：控制和管理集团所有终端对互联网的使用，包括对网页访问过滤、网络应用控制、带宽流量管理、信息收发审计、用户行为分析等。 7.入侵检测：入侵检测是通过对计算机网络或计算机系统中若干关键点收集信息并对其进行分析，从中发现网络或系统中是否有违反安全策略的行为和被攻击的迹象。 9.安全防范意识：加强集团网络管理员及终端使用人员的网络安全意识，保证网络安全。 8.其他措施：其他措施包括对集团网络进行：信息过滤、容错、数据镜像、数据备份、和审计等。

运维人员职业资格认证管理办法试行

附件5：通信网络运维人员资格评定办法 第一章总则 第一条为了适应通信信息网络运行维护工作的需要，保证网络安全畅通，全面提升运维人员执业素质，做好通信网络运维人员资格评定工作，特制订本办法。 第二条本办法所称通信网络运维人员（以下简称运维人员）是指从事通信信息网络运行与维护工作的相关人员，包括技术人员和管理人员。 第三条通信网络运维人员资格评定是行业行为，是面向通信行业运维领域提供的第三方评定，是对通信网络运维从业人员能力的客观评定，同时是通信网络运维单位聘用人员的证明。 第四条中国通信企业协会负责《通信网络运维人员资格评定办法》的发布和《通信网络运维人员资格证书》的颁发。 第五条通信网络运维单位应优先聘任获得《通信网络运维人员资格证书》者担任相应的职务。《通信网络运维人员资格证书》可作为通信网络运维从业人员绩效考核、奖励或晋级的依据之一。 第二章组织管理及职责 第六条中国通信企业协会下属通信网络运维专业委员会（简称运维专委会）成立通信网络运维人员资格评定中心（以下简称运维人员评定中心），负责《通信网络运维人员资格评定办法》的制、修订，并实施具体工作。 第七条运维人员评定中心的主要工作包括：编写、印制和发行教材与教学文件，组织专家对评定教师进行培训和评审，制订考试大纲与建立题库，组织对各地培训、考试机构进行资格审查和评定管理，受理、考评、审定和发放《通信网络运维人员资格证书》等。 第八条运维人员评定中心在各地设立授权培训和考试机构，各授权机构分别负责本地区培训和考试工作的具体实施，并接受运维人员评定中心的管理、监督和检查。运维人员评定中心的授课教师实行认证管理制度。 第三章评定对象和形式 第九条运维人员资格评定的对象包括：在中国境内从事通信网络运行维护工作的专业技术人员和专业管理人员。 第十条运维人员资格评定的形式为考试评定，采取考、培分离原则，实行“统一标准、统一教材、统一培训管理、统一考试”的综合评定制度。

网络管理员定义及网络管理的认识

网络管理员定义及网络管理的认识一个合格的网络管理员最好在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能，才能在工作中做到得心应手，游刃有余。 按照国际标准化组织(ISO)的定义，网络管理是指规划、监督、控制网络资源的使用和网络的各种活动，以使网络的性能达到最优。 一、网络管理员的划分 1、网络管理员：负责网络架构设计、安装、配置，主要人员为大多数系统集成公司的员工。 2、系统管理员：负责网络服务器的安装、配置、运行，主要人员为大型公司IT总部系统管理员。 3、客户端管理员（桌面支持）：负责解决最终用户的问题，比如客户端重装，解决不能上网，机器有病毒等问题，主要人员为小型公司IT管理员和网吧网管。 二、网络管理员岗位职责 1、网络管理员基础设施管理 （1）确保网络通信传输畅通； （2）掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件； （3）对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备；

（4）负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序； （5）掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位； （6）采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理； （7）掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系； （8）实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况； （9）制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。[1] 2、网络管理员操作系统管理 （1）在网络操作系统配置完成并投入正常运 网络服务器 行后，为了确保网络操作系统工作正常，网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。 （2）在网络运行过程中，网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。 （3）网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份 系统，做好防灾准备。

最详细的企业网络系统搭建方案(包括管理制度方案)

一、网络对办公环境造成的危害 随着Internet接入的普及和带宽的增加，一方面员工上网的条件得到改善，另一方面也给公司带来 更高的网络使用危险性、复杂性和混乱，内部员工的不当操作等使信息维护人员疲于奔命。网络对办公环境造成的危害主要表现为： 1. 为给用户电脑提供正常的标准的办公环境，安装操作系统和应用软件已经耗费了信息管理中心人员一定的精力和时间，同时又难以限制用户安装软件，导致管理人员必须花费其50%以上的精力用于维 护用户的PC系统，无法集中精力去开发信息系统的深层次功能，提升信息系统价值。 2. 由于使用者的防范意识普遍偏低，防毒措施往往不到位，一旦发生病毒感染，往往扩散到全网络，令网络陷于瘫痪状态，部分致命的蠕虫病毒利用TCP/IP协议的各种漏洞，使得木马、病毒传播迅速，影 响规模大，导致网络长时间处于带毒运行，反复发作而维护人员。 3. 部分网站网页含有恶意代码，强行在用户电脑上安装各种网络搜索引擎插件、广告插件或中文域名插件等，增加了办公电脑大量的资源消耗，导致计算机反应缓慢； 4. 个别员工私自安装从网络下载安装的软件，这些从网络上下载的软件安装包多数附带各种插件、木马和病毒，并在安装过程中用户不知情的情况下强行安装在办公电脑上，增加了办公电脑大量的资源消耗，导致计算机反应缓慢，甚至被远程控制； 5. 局域网共享，包括默认共享（无意），文件共享（有意），一些病毒比如ARP通过广播四处泛滥，影响到整个片区办公电脑的正常工作； 6. 部分员工使用公司计算机上网聊天、听歌、看电影、打游戏，部分员工全天24小时启用P2P软件下载音乐和影视文件，由于flashget、迅雷和BT等软件并发线程多，导致大量带宽被部分员工占用， 网络速度缓慢，导致应用软件系统无法正常开展业务，即便是严格的计算机使用管理制度也很难保障企业中的计算机只用于企业业务本身，PC的业务专注性、管控能力不强。 二、网络管理和维护策略 针对以上这些因素，我们可以通过域服务器来统一定义客户端机器的安全策略，规范，引导用户安 全使用办公电脑。 域服务器的作用 1.安全集中管理统一安全策略 2.软件集中管理按照公司要求限定所有机器只能运行必需的办公软件。 3.环境集中管理利用AD可以统一客户端桌面,IE,TCP/IP等设置 4.活动目录是企业基础架构的根本，为公司整体统一管理做基础其它isa,exchange,防病毒服务器，补丁分发服务器，文件服务器等服务依赖于域服务器。 建立域管理

通信设备维护管理办法9-电源及环境监测

通信设备维护管理办法电源与环境检测

目录 No table of contents entries found. 总则 铁路是国民经济大动脉、是国家交通运输支柱。近年来，我局跨越式大发展，随着电气化区段的开通，三四线的建设，对铁路通信提出了更高的要求和服务标准。为了加强铁路通信系统的维护和管理，减少系统故障，缩短故障延时，延长通信系统的使用年限，提高全程全网的通信维护流程和设备质量，确保通信的安全畅通，特制定本管理办法。 一、本管理办法涵盖的内容： 本管理办法涵盖铁路通信网络的传输设备、通信线路、数调系统、接

入网系统、电视电话会议系统、电报电话、广播与站场通信、通信电源和环境监控、应急通信与视频监视系统、专线电路及接入设备、铁路数据网的技术标准和作业标准。 二、本管理办法的基本任务： 1、明确通信设备维护操作作业标准。 2、明确通信设备的技术标准。 3、明确通信设备维护过程中的作业流程。 通信电源及环境监控管理办法 1.1 一般规定 通信电源应保证对通信设备不间断、质量良好地供电。通信电源的容量及各项指标应能满足通信设备对电源的要求。 1.1.2通信电源应接入两路交流电源，并能实现自动不间断切换。相关维护单位应配备固定式或移动式发电机组作为备用应急交流电源。 1.1.3本规则中的通信电源设备包括交直流配电设备、高频开关电源、UPS 电源、逆变器、蓄电池组、备用发电机组、供电线路、接地装置、电源集

中监控管理系统设备等。 1.1.4中间站通信电源设备必须纳入电源环境监控系统进行监控。 1.1.5电源环境监控系统必须完好可用，能够实时反映被监控机房的烟雾、湿度、温度、水浸、门禁、空调等的状况，实时反映被监控设备的电源供应情况，电源设备运行情况，故障报警等情况。 1.1.6电源环境监控系统网管设置在电务段网管中心,网管应具有声光报警功能。 1.1.7各种技术资料、设备的原始资料和检修记录准确、齐全。 1.1.8设备维护分界规定如下: 1.电源机房至各通信机房的交、直流馈电线,以引入专业通信机房的进线第一端子(含进线第一端子)或主干汇流排末端分界。 2.馈电线进入（或通过）各通信机房，其清扫、整理工作由相关通信机房负责。 1.1.9交流供电引入线路的维护分界规定如下: 1.低压引入： （1）当采用明线引入时，以终端线担分界。线担以外由供电单位负责维护；线担至室内引入部分：当建筑物产权单位设有专用的交流配电屏时，以配电屏出线端子分界，出线端子以上由产权单位负责维护；当建筑物产权单位未设专用配电屏时，分界点移至电源机房交流配电屏的进线第一端子。

网络管理与服务设计

实验报告 课程名称：网络管理与服务设计 学院：信息科学与工程学院 专业：班级： 姓名：学号： 2016年5月28日 山东科技大学教务处制

实验报告 组别姓名同组实验者 实验项目名称实验一linux基础（命令、脚本练习）实验日期 教师评语 实验成绩指导教师 一，什么是shell： 1、用户和组的管理： 实验方法： Shell程序的编辑可使用vi,emacs等Linux下的各种文本编辑器。本实验环境可使用Red Hat Enterprise Linux 6。 Shell程序的调试可以通过建立多个工作区交互进行。 Shell一些命令： PATH 决定了shell将到哪些目录中寻找命令或程序 HOME 当前用户主目录 HISTSIZE 历史记录数 LOGNAME 当前用户的登录名 HOSTNAME 指主机的名称 SHELL 前用户Shell类型 LANG 语言相关的环境变量，多语言可以修改此环境变量 MAIL 当前用户的邮件存放目录 PWD 当前目录 env命令显示的变量只是环境变量，系统预设的变量其实还有很多，你可以使用set命令把系统预设的全部变量都显示出来 问题： 1，添加两个分组，group1，group2，100个用户User1--User100； User1--User50属于group1，User51--User100属于group2； User10是group的管理员，User51是group2的管理员。 2，有一个文件，记录学生语文，数学成绩 要读入文件，并计算平均成绩，排序并且输出优，良，中。 3，脚本执行判断，参数是文件还是目录或者其他文件输出信息，若目录输出目录中的文件。 实验相关截图如下：

网络安全管理中心系统平台建设方案建议

密级： 文档编号： 项目代号： Alphachn网络安全管理中心系统平台建设方案建议 2018年10月

目录 1概述 (5) 2体系架构 (8) 2.1安全运行中心的建设目标 (8) 2.2安全运行中心建设的体系架构 (10) 2.2.1全国soc－省级soc二级架构 (10) 2.2.2基于层次模型的体系结构 (11) 3功能模块 (15) 3.1SOC核心系统 (15) 3.1.1接口层 (15) 3.1.1.1企业数据收集 (15) 3.1.1.2安全数据收集 (15) 3.1.1.3配置中心 (15) 3.1.1.4响应中心 (16) 3.1.2数据分析层 (16) 3.1.2.1资产管理 (16) 3.1.2.2漏洞分析 (16) 3.1.2.3威胁分析 (16) 3.1.2.4风险分析 (17) 3.1.2.5安全信息库 (17) 3.1.2.6任务调度 (18) 3.1.3应用层 (18) 3.1.3.1角色和用户管理 (18) 3.1.3.2风险管理 (19) 3.1.3.3分析查询 (23) 3.1.3.4系统维护 (23) 3.1.3.5安全设备管理 (24) 3.2SOC外部功能模块 (25)

3.2.2企业资产管理 (25) 3.2.3脆弱性管理 (26) 3.2.4事件和日志管理 (26) 3.2.5配置收集 (27) 3.2.6安全产品接口 (27) 3.2.7安全知识系统 (27) 3.2.8工单系统 (28) 3.2.9响应工具及API (31) 4实施方案 (32) 4.1WEB界面定制方案 (32) 4.1.1仪表板组件 (32) 4.1.2资产信息管理组件 (33) 4.1.3异常流量监控组件 (33) 4.1.4安全事件监控管理组件 (34) 4.1.5脆弱性管理组件 (34) 4.1.6安全策略管理组件 (34) 4.1.7安全预警组件 (34) 4.1.8安全响应管理组件 (35) 4.1.9网络安全信息 (35) 4.2二级结构实施方案 (35) 4.3部署方案 (36) 4.3.1全国中心部署方案 (36) 4.3.2江苏省中心部署方案 (36) 4.3.3安全数据采集方案 (37) 4.4其他 (38) 4.4.1安全评价 (38) 4.4.2配置收集和审计方案 (39)

通信网络管理员中级理论试题库

通信网络管理员操作题库（中级） 一、单选题 1在什么情况下，企业因特网出口防火墙不起作用？（） B A-部网用户通过防火墙访问因特网 B-部网用户通过Modem拨号访问因特网 C-外部用户向部用户发E-mail D-外部用户通过防火墙访问Web服务器 2一般情况下不易成为反弹式DDOS攻击的受害者的是（） D A-公网上Web服务器 B-网Web服务器 C-DNS服务器 D-个人PC终端 3为加强网络安全技术工作中要求，对重要网段采取（）技术措施。 A A-网络层地址与数据链路层地址绑定 B-限制网络最大流量数及网络连接数 C-强制性统一身份认证 D-必要的安全隔离 4在防火墙上不能截获（）密码/口令。 B A-html网页表单 B-ssh C-telnet D-ftp 5路由器访问控制列表提供了对路由器端口的一种基本安全访问技术，也可以认为是一种部（） A A-防火墙技术 B-入侵检测技术 C-加密技术 D-备份技术 6通过防火墙或交换机防止病毒攻击端口，下面不应该关闭的是（） A A-22 B-445 C-1434 D- 7信息网络安全风险评估的法（） A A-定性评估与定量评估相结合 B-定性评估 C-定量评估 D-定点评估 8在OSI参考模型的物理层中没有定义下面的哪一个？（） A A-hardware addresses B-bitstream transmission C-voltage levels

D-physical interface 9 TopFlow可靠性面包括（）功能 A A-开机bypass B-关机bypass C-断电bypass D-双OS系统 10 终端虚拟化产品的作用，正确的选项为（） C A-实现多业务网络间的网络隔离 B-实现终端不同业务系统数据的隔离 C-保障终端计算机数据安全 11关于云加速系统描述正确的是（） A A-是一款必须和加速设备配对使用的加速软件 B-是一款硬件产品 C-是一款安装在服务器上的软件，加速服务器对外发布业务 D-是一款安全操作系统 12 DES算法属于加密技术中的（）。 A A-对称加密 B-不对称加密 C-不可逆加密 D-以上都是 13 HTTPS是一种安全的HTTP协议，它使用（）来保证信息安全，使用（）来发送和接收报文。（） B A-SSH、UDP的443端口 B-SSL、TCP的443端口 C-SSL、UDP的443端口 D-SSH、TCP的443端口 14 访问控制是指确定（）以及实施访问权限的过程。 B A-用户权限 B-可给予哪些主体访问权利 C-可被用户访问的资源 D-系统是否遭受入侵 15 实现VPN的关键技术主要有隧道技术、加解密技术、（）和身份认证技术。 D A-入侵检测技术 B-病毒防治技术 C-安全审计技术 D-密钥管理技术 16 数字签发功能不包括（） B A-防止发送的抵赖行为 B-接收身份确认 C-发送身份确认 D-保证数据的完整性 17 在公开密钥体制中，加密密钥即（） D A-解密密钥 B-私密密钥

通信网络维护管理办法

综合区域 代维—传输本地网光缆线路技术规书

一、传输本地网光缆线路社会化代维服务技术规 1.专业分工界面 1.1与其他专业界面： （1）与传输设备界面： 光缆入局后第一个ODF架光纤连接器为界，连接器及以归传输设备维护，连接器以外归线路代维维护； 光缆线路中的金属线以进入局或中继站的第一个接线端子为界，接线端子的维护属于传输设备； 已介入OLP的传输系统，以光缆进局的第一个ODF架上的连接器为界，OLP设备及相关附属配套设备（如放大器、色散补偿模块，含端子和尾纤）及连接器以由设备维护，连接器以外部分由线路维护，光缆自动检测系统及其附属配套设备由线路维护。光缆无人中继机房的安全和环境保护工作由传输线路负责。 （2）与驻地网界面： 对于使用驻地网开通的业务，与其专业界面的划分采用驻地网界面划分原则（室分、WLAN、家客等），统一以驻地网（小区、高校等）最近1个光交箱为界（无光交箱的，以小区外最近一个接头盒为界），以外归传输线路专业维护，以归其它专业维护。 （3）非驻地网界面： 未使用驻地网开通的所有业务（基站、集客、室分、Wlan）适用此规则，光缆线路以进入局站的第一个光配线架（ODF）上的第一个光纤连接器为界，连接器(ODF)及其以的维护属于其他专业维护，连接器（ODF）以外的维护属于光缆线路维护。 1.2与其它代维单位分工界面: （1）与集客、基站代维界面划分： 光缆线路以进入局站的第一个光配线架（ODF）上的第一个光纤连接器为界，连接器(ODF)及其以的维护属于集客、基站代维维护，连接器（ODF）以外的维护属于综合代维维护。 （2）与传输干线代维界面划分： 干线光缆经过的全部管道、架空、直埋线路（含同路由敷设的本地网光缆、光交箱及附属设施等）均由干线光缆线路代维单位负责维护，其它纳入综合代维维护。

新大陆移动网网管系统解决方案

新大陆移动网网管系统解决方案 简介 NL-PMNMS是针对当前移动电话网络各通讯厂商的通讯设备的管理各成一体，难以达到有效的统一的管理，且模拟网，数字网管理存在明显的差别。本系统利用强大的视图引导功能, 直观简捷地进行 管理。实现了数据采集、故障监控、性能分析、数据分析、配置显示、安全管理、系统管理的功能。可动态地创建各种报表，可灵活地设置各种告警，性能门限，性能数据处理可采用 文本输出，表格输出，并具有决策分析，综合统计，趋势分析的强大的数据处理功能。可广泛应用于移动通信公司对移动电话网络的管理。 产品目标 n 网络管理a. 实现对省内汇接网设备（TMSC1、TMSC2）的监控管理；b. 实现对省内信令网设备（HSTP、LSTP）的监控管理c. 实现对省内GSM网、CDMA网、CDMA 1X 和移动智能网设备（MSC、GMSC、BSC、BTS、SMP，SSP，SCP 等）、直放站、短信系统（含PDSCP）、语音短信系统、增值系统、管理系统的的监控管理； d. 实现对省内所辖资源所有告警信息的获取和处理、统计功能； e. 实现对省内所辖资源 所有性能数据的采集和统计功能等。n 网络资源管理a. 完成中国联通各省 范围内局数据的查询、核查； b. 完成中国联通各省所辖资源数据的录入、查询、统 计、修改。n 运营维护与分析a. 结合中国联通移动网运营维护体制，实现 故障工单管理、投诉工单管理、网络割接、电路调度管理； b. 实现省内软件版本管 理；c. 根据性能原始数据，对省内网络运营状况，运营质量进行分析，包括网络质 量分析、经营支持分析、建设支持分析等； d. 对网络进行综合分析，提出优化方案； n 管理自动化a. 值班管理自动化；b. 数据报表自动化；c. 人员、流程管理自动化等。n 与其他业务系统互联a. 提供与中国联通移动综 合网管总部网管系统的开放接口，接收总部移动综合网管系统的监控、管理； b. 与现有的信令监测系统相连，采集信令监测系统的信令信息。 技术特色n 开放式技术开放式技术成为潮流和方向，由于各种技术标准的相继建 立，计算技术也进入了开放时代。开放的UNIX操作系统进一步走向标准化，Windows、OS/2 等各操作系统均走向开放。网络系统遵照ISO/OSI七层模型，数据库管理系统采用标准的数据库语言ANSI/SQL和开放的数据库连接标准，开发工具均采用标准的用户界面以及大型关系数据库的接口。标准和开放使系统在各硬软件平台上保证了可集成性和应用程序的可移植性。n 三层体系结构以三层结构为中心处理系统。该体系由表示层，商业规则层， 数据层组成。在这种处理系统中，新的业务扩展仅需在商业规则层进扩充。该层包含用于实 现商业规则的业务逻辑和用于操纵数据的工具，这样使业务逻辑和数据访问得以集中控制，极大的提高了系统的安全性，同时减轻了客户端的负载，提高处理能力。现有系统平台还可以通过高速网络集成到一起，它已在应用系统中显示出不可替代的优越性，并越来越多地被 采用。n 视窗系统用户界面越来越受到重视，应用系统必须为用户提供简单、自然、友好、方便、一致和灵活的界面，实现人机交互的所见即所得”的可视化操作。n 瘦客户端将大量的处理在商业层完成。客户端的处理能力大为削弱，使瘦客户端程序与浏览器 方式成为可能。同时此种方式的维护，升级，使用的简单性使该模式已被越来越多的系统采用。 系统功能