PEST分析：宏观环境与整体趋势

PEST分析

PEST分析是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST 分析法。如图所示：

(一) 政治法律环境（Political Factors）

政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。即使社会制度不变的同一国家，在不同时期，由于执政党的不同，其政府的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化的。重要的政治法律变量：

执政党性质政治体制

经济体制政府的管制税法的改变

各种政治行动委员会专利数量专程法的修改

环境保护法产业政策

投资政策

国防开支水平政府补贴水平反垄断法规与重要大国关系地区关系对政府进行抗议活动的数量、严重性及地点民众参与政治行为

(二) 经济环境（Economic Factors）

经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。重要监视的关键经济变量：

GDP及其增长率

中国向工业经济转变贷款的可得性

可支配收入水平居民消费(储蓄)倾向利率

通货膨胀率

规模经济

政府预算赤字

消费模式

失业趋势

劳动生产率水平

汇率

证券市场状况

外国经济状况

进出口因素不同地区和消费群体间的收入差别

价格波动货币与财政政策

(三) 社会文化环境（Sociocultural Fators）

社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。文化水平会影响居民的需求层次；宗教信仰和风俗习惯会禁止或抵制某些活动的进行；价值观念会影响居民对组织目标、组织活动以及组织存在本身的认可与否；审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。关键的社会文化因素：

妇女生育率特殊利益集团数量

结婚数、离婚数人口出生、死亡率人口移进移出率

社会保障计划

人口预期寿命

人均收入

生活方式

平均可支配收入

对政府的信任度

对政府的态度

对工作的态度

购买习惯

对道德的关切

储蓄倾向

性别角色

投资倾向

种族平等状况

节育措施状况

平均教育状况

对退休的态度

对质量的态度

对闲暇的态度

对服务的态度

对老外的态度

污染控制

对能源的节约

社会活动项目社会责任

对职业的态度

对权威的态度

城市、城镇和农村的人口变化

宗教信仰状况

(四) 技术环境（Technological Factors）

技术环境除了要考察与企业所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化外，还应及时了解：

国家对科技开发的投资和支持重点；

领域技术发展动态和研究开发费用总额；

技术转移和技术商品化速度；

专利及其保护情况等等。

宏观环境分析(PEST)

按照职能将公司划分为组织、人力、营销、财务、供应链、生产、研发等模块； 以提高企业生产效率， 实现企业长久发展为出发点与落脚点，找出制约企业发展的因素和根本原因。 通过透视得出公司目前存在的的7个问题： 1. 产品问题； 2. 企业文化问题； 3. 市场营销问题； 4. 组织结构问题； 5. 供应链问题； 6．财务问题； 7. 人力资源管理问题； 8 . 研发创新问题。 然后过对各个问题进行分析，寻求解决方法。 公司目前最重要的问题就是产品营销体系不合理，生产控制性不足。具体来讲，主要有3个方面：短期上，是企业领导力、执行力不足造成； 产品营销体系不合理 是制约企业发展的重要因素； 企业文化的落后是阻碍企业转型的重要障碍。 针对公司目前存在的一系列问题，我们找准切入点，近期以产品线改革为核心，实现企业利润提升，长期上推进企业各项改革，培养自己的企业文化和品牌，创立自己的研发体系和核心产品。

一、宏观环境PEST分析 （一）政治法律环境 1、国际方面，欧盟出台新木材法约束中国木制家具出口 欧盟出台新木材法约束我国的木制家具出口争议许久的欧盟木材及木制品规例和新环保设计指令议案两项法规，2011年4月正式在欧洲议会的立法提案中获得多票通过，意味着欧盟打击非法木材和扩大EUP指令适用范围取得突破性进展。 新木材法要求木材生产加工销售链条上的所有厂商，须向欧盟提交木材来源地、国家及森林、木材体积和重量、原木供应商的名称地址等证明木材来源合法性基本资料，非法木材及木制品将受严厉处罚，该项制裁措施将影响用于办公室、厨房、睡房、客饭厅的木制家具，木器(包括若干类木制饰板)，各类木板，木制画框、照相框及镜框，各类木制包装。 对于欧盟新木材法，企业在木制品原辅材料的选择上应保证来源合法，实行负责任采购，还要积极地向经过森林管理委员会(FSC)认证的可持续木材靠拢，确保向欧盟输出木材和木制品的合法性证明等基本资料的齐全，杜绝参与非法木材和非法木制品交易。对于新环保设计指令，相关企业应改进能源相关产品的环境绩效和生产链，提升用材的环保标准，优化整个生产流程，在非能耗产品方面的能源效率和节约资源成本方面尤其需要着力更多。政府有关部门应积极与欧盟方面进行对话和双边合作，力助上述产品出口顺畅。 2、国内方面，各种政策法律已经逐步完善 2013年9月1日，我国首部《家居行业经营服务规范》（以下简称《规范》）正式施行，《规范》通过对家居行业的术语和定义、通用要求、家居销售、家居装饰服务等方面内容的规定，对行业内存在的问题进行系统化规范以保护广大消费者的利益，促进行业健康有序发展，《规范》适用于家居生产型、销售型、服务型的经营服务和相关管理活动。 《规范》的施行将对整个家居行业起到重要规范作用，对于目前消费者普遍反映的装修加价等具体问题也有了相关的强制性规定，有助于打破现有行业“潜规则”，保障消费者权益。 但在家居建材装修市场采访时发现，大多数消费者对此项新规的出台并不知

宏观环境分析(PEST)

按照职能将公司划分为组织、人力、营销、财务、供 应链、生产、研发等模块； 以提高企业生产效率，实现企业长久发展为出发点与落脚点，找出制约企业发展的因素和根本原因。 公司目前最重要的问题就是产品营销体系不合理，生产控制性不足。具体来讲，主要有3个方面： 短期上，是企业领导 力、执行力不足造成； 产品营销体系不合理是制约企业发展的重要因素； 企业文化的落后是阻碍企业转型的重要障碍。发 现 问 题 分 析 问 题 通过透视得出公司目前 存在的的7个问题： 1. 产品问题； 2. 企业文化问题； 3. 市场营销问题； 4. 组织结构问题； 5. 供应链问题； 6. 财务问题； 7. 人力资源管理问题; 8 .研发创新问题。 然后过对各个问题进行分 析，寻求解决方法。 关 键 问 题 解 决 问 题 针对公司目前存在的一系 列问题，我们找准切入点，近期 以产品线改革为核心，实现企业 利润提升，长期上推进企业各项 改革，培养自己的企业文化和品 牌，创立自己的研发体系和核心 产品。

一、宏观环境PEST分析 （一）政治法律环境 1、国际方面，欧盟出台新木材法约束中国木制家具出口 欧盟出台新木材法约束我国的木制家具出口争议许久的欧盟木材及木制品规例和新环保设计指令议案两项法规，2011年4月正式在欧洲议会的立法提案中获得多票通过，意味着欧盟打击非法木材和扩大EUP指令适用范围取得突破性进展。 新木材法要求木材生产加工销售链条上的所有厂商，须向欧盟提交木材来源地、国家及森林、木材体积和重量、原木供应商的名称地址等证明木材来源合法性基本资料，非法木材及木制品将受严厉处罚，该项制裁措施将影响用于办公室、厨房、睡房、客饭厅的木制家具，木器（包括若干类木制饰板），各类木板，木制画框、照相框及镜框，各类木制包装。 对于欧盟新木材法，企业在木制品原辅材料的选择上应保证来源合法，实行负责任采购，还要积极地向经过森林管理委员会（FSC）认证的可持续木材靠拢，确保向欧盟输出木材和木制品的合法性证明等基本资料的齐全，杜绝参与非法木 材和非法木制品交易。对于新环保设计指令，相关企业应改进能源相关产品的环境绩效和生产链，提升用材的环保标准，优化整个生产流程，在非能耗产品方面的能源效率和节约资源成本方面尤其需要着力更多。政府有关部门应积极与欧盟方面进行对话和双边合作，力助上述产品出口顺畅。 2、国内方面，各种政策法律已经逐步完善 2013 年9月1日，我国首部《家居行业经营服务规范》（以下简称《规范》）正式施行，《规范》通过对家居行业的术语和定义、通用要求、家居销售、家居装饰服务等方面内容的规定，对行业内存在的问题进行系统化规范以保护广大消费者的利益，促进行业健康有序发展，《规范》适用于家居生产型、销售型、服务型的经营服务和相关管理活动。 《规范》的施行将对整个家居行业起到重要规范作用，对于目前消费者普遍反映的装修加价等具体问题也有了相关的强制性规定，有助于打破现有行业“潜规则”，保障消费者权益。 但在家居建材装修市场采访时发现，大多数消费者对此项新规的出台并不知 情，同时有消费者表示，即使规定已经出台，但是在市场的贯彻执行中肯定需要经历一段时期，行业内部的洗牌不可避免。 业内人士指出，此次《规范》出台将对行业健康发展起到重要推动作用，可以为行业标准

企业外部环境分析

企业外部环境分析:?一，宏观环境分析(ＰＥST分析): 1、政治和法律因素（政府行为、法律法规、政局稳定情况、路线方针政策、国际政治法律因素、各政治利益集团） ２、经济因素(社会经济结构、经济发展水平、经济体制和经济政策、其他一般经济条件） 3、社会和文化因素（人口因素、社会流动性、各阶层对企业的期望、消费者心理、文化传统、价值观）?４、技术因素(技术水平、技术力量、新技术的发展）二,产业环境分析： 1、产品生命周期?导入期:用户少，竞争对手少,规模小，经营风险高。?成长期:标志是产品销量节节攀升;经营风险有所下降,但仍然维持在较高水平;战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来。 成熟期:标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争；经营风险进一步降低，达到中等水平；战略目标首先是防御，获取最后的现金流。?2、产业五种竞争力(五力模型)?在每一个产业中都存在五种基本竞争力量,即潜在进入者、替代品、购买者、供应者与现有竞争者间的抗衡。 潜在进入者的进入威胁: 进入者会瓜分原有的市场份额，减少了市场集中，从而激发现有企业竞争，减少价格—成本差。 替代品的替代威胁： 直接产品替代和间接产品替代。替代品之间价值高的产品获得竞争优势。?购买者、供应者讨价还价的能力: 买卖双方都力求在交易中使自己获得更多的价值增值。?产业内现有企业的竞争：?通常以价格竞争、广告战、产品引进以及增加对消费者的服务等方式表现。 3、成功关键因素分析（KＳF) 指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。?三，竞争环境分析 包括从个别企业视角去观察分析竞争对手的实力和从产业竞争结构视角观察分析企业所面对的竞争格局。 1、竞争对手分析(竞争对手的未来目标、假设、现行战略和潜在能力）从四方面分析是什么驱使着竞争对手，竞争对手在做什么和能做什么以及竞争对手的强项和弱项。 2、产业内的战略群组?一个战略群组是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略,或具有相同战略特征的各公司组成的。了解战略群组特征并进行战略群组分析。 四，市场需求分析?1、市场需求的决定因素（市场需求＝人口*购买力*购买欲望)人口和购买力是难以控制的因素，购买欲望是可以把握因素，也是市场营销策略的着眼点。 2、消费者分析?从三个战略问题展开，即消费细分、消费动机以及消费者未满足的需求。 内部环境分析 一,企业资源与能力分析 企业资源分析: １、企业资源的主要类型：?有形资源(可见的,能用货币直接计量的资源,主要包括物质资源和财务资源)。 无形资源(指企业长期积累的、没有实物形态的，甚至无法用货币精确度量的资

贵州茅台外部环境分析PESTG

贵州茅台外部环境分析 P E S T G -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

外部环境分析： 政治因素（P）： 1.政治形势：我国和平发展，政治稳定，广泛良好的外交关系有利 于国际市场的开拓。 2.中央政府产业政策的影响： 1）.“十二五”规划提出了一系列有利于酿酒业发展的政策。 “十二五”规划提出，将在白酒、葡萄酒、黄酒、等各个酿酒板块中培育出一批龙头企业，争取最终进入世界500 强；打造一批具有国际影响力的民族品牌，成功从国内市场迈向海外市场；通过提高及完善产业标准，强化食品的安全保证体系，加大科技创新，最终提升中国酒的品牌价值。名优企业将受到进一步保护：国家经济的发展、扩大内需的政策的强力推进、消费结构和产业结构的不断优化所带来的消费升级将会给白酒行业提供更广阔的市场空间，有利于白酒行业实行品牌化经营。 2）.西部大开发进入新阶段，有利于酿酒业发展。贵州省委省政府提出了大力实施工业强省和城镇化带动战略，《贵州省工作报告》中提出要加快以茅台酒为龙头的优质白酒基地建设，为国酒茅台发展创造了稳定的外部环境。 3.地方政策的的影响：贵州省积极促进酿酒业发展。地方政府在对国酒茅台的发展上，贵州省政府更多的是采取积极的措施来促进其发展。例如，贵州省委省政府支持茅台酒厂加快发展专题会议强

调：解放思想优化、理念拓展思路形成共识全力打造“世界蒸馏酒第一品牌”、“中国国酒之心” 和“中国国酒文化之都” 。 4.法律的影响： 1）.法律法规的完善与发展。法律法规作为国家机器的重要组成部分，在保障正常的经营活动平稳有序的发展的同时，也对一些不符合法律规定、干扰正常的经营秩序以及对消费者的合法权利造成损害的市场行为进行约束和打击。例如，我国颁布的《反不正当竞争法》有利于更好的维护国酒茅台在市场竞争中的有利地位。 2）.对酒驾从严处罚规定的影响。酒驾问题日趋严重，政府为了减少酒驾情况，在交通法规上严惩酒驾，引起白酒的消费与销量下降。 经济因素（E） 1.GDP的发展：GDP持续十年高速稳定发展，白酒行业保持较快发 展。GDP情况中国改革开放以来经我国经济在过去的十年中获得了持续稳定、高速的发展，对我国“十二五”的经济增长潜力和实际经济增长率预测的出，“十二五”期间我国实际经济增长率在7%左右。目前，金融危机的影响日益减少，国家出台一系列刺激经济的措施，扶助各行业发展。日渐复苏的经济加速了白酒行业的发展，尽管遭遇了金融危机、消费税从严征税和原材料涨价等因素，白酒行业仍然保持了较快发展，成为了支撑酿酒行业快速发展的中坚力量。 2.税收的影响：税收政策变严厉，对高端酒产生了巨大影响。国家

贵州茅台外部环境分析PESTG

外部环境分析： 政治因素( P)： 1.政治形势：我国和平发展，政治稳定，广泛良好的外交关系有利于国际市 场的开拓。 2.中央政府产业政策的影响： 1).“十二五” 规划提出了一系列有利于酿酒业发展的政策。“十二五” 规划提出，将在白酒、葡萄酒、黄酒、等各个酿酒板块中培育出一批龙头企业，争取最终进入世界500 强；打造一批具有国际影响力的民族品牌，成功从国内市场迈向海外市场；通过提高及完善产业标准，强化食品的安全保证体系，加大科技创新，最终提升中国酒的品牌价值。名优企业将受到进一步保护：国家经济的发展、扩大内需的政策的强力推进、消费结构和产业结构的不断优化所带来的消费升级将会给白酒行业提供更广阔的市场空间，有利于白酒行业实行品牌化经营。 2). 西部大开发进入新阶段，有利于酿酒业发展。贵州省委省政府提出了 大力实施工业强省和城镇化带动战略，《贵州省工作报告》中提出要加快以茅台酒为龙头的优质白酒基地建设，为国酒茅台发展创造了稳定的外部环境。 3.地方政策的的影响：贵州省积极促进酿酒业发展。地方政府在对国酒茅台的发展上，贵州省政府更多的是采取积极的措施来促进其发展。例如，贵州省委省政府支持茅台酒厂加快发展专题会议强调：解放思想优化、理念拓展思路形成共识全力打造“世界蒸馏酒第一品牌”、 “中国国酒之心” 和“中国国酒文化之都” 。

4.法律的影响： 1) . 法律法规的完善与发展。法律法规作为国家机器的重要组成部分，在保障正常的经营活动平稳有序的发展的同时，也对一些不符合法律规定、干扰正常的经营秩序以及对消费者的合法权利造成损害的市场行为进行约束和打击。例如，我国颁布的《反不正当竞争法》有利于更好的维护国酒茅台在市场竞争中的有利地位。 2). 对酒驾从严处罚规定的影响。酒驾问题日趋严重，政府为了减少酒驾情况，在交通法规上严惩酒驾，引起白酒的消费与销量下降。经济因素( E) 1.GD啲发展：GDp寺续十年咼速稳定发展，白酒行业保持较快发展。 GDP情况中国改革开放以来经我国经济在过去的十年中获得了持续稳定、咼速的发展，对我国“十二五”的经济增长潜力和实际经济增长率预测的出，“十二五”期间我国实际经济增长率在7% 左右。目前，金融危机的影响日益减少，国家出台一系列刺激经济的措施，扶助各行业发展。日渐复苏的经济加速了白酒行业的发展，尽管遭遇了金融危机、消费税从严征税和原材料涨价等因素，白酒行业仍然保持了较快发展，成为了支撑酿酒行业快速发展的中坚力量。 2.税收的影响：税收政策变严厉，对咼端酒产生了巨大影响。国家对白酒行 业的产业政策主要通过税收手段进行的，因此税收政策的严厉与宽松，直接影响到白酒行业的兴衰。国税总局发布《关于加强白酒消费税征收管理的通知》要求自2009 年8月1日起，执行新核定的白酒消费税最低计税价格。税务总局制定的《白酒消费税最低计税价格核定管理办法（实行）》规定，白酒生产企业销售给销售单位的白酒，生产企业消费税计税价格低

(环境管理)、PEST分析：组织外部宏观环境分析工具

2、PEST分析：组织外部宏观环境分析工具 PEST分析模型 PEST分析模型（PEST Analysis） 目录 [隐藏] ? 1 PEST模型简介 ? 2 典型的PEST分析 ? 3 PEST分析的内容 o 3.1 (一) 政治法律环境（Political Factors） o 3.2 (二) 经济环境（Economic Factors） o 3.3 (三) 社会文化环境（Sociocultural Factors） o 3.4 (四) 技术环境（Technological Factors） ? 4 PEST分析的应用 ? 5 PEST分析的变形 ? 6 PEST分析模型案例分析 o 6.1 案例一:保健品行业PEST分析及其发展思路 [1] o 6.2 案例二:对建筑装饰设计行业的PEST分析[2] ?7 参考文献 ?8 相关条目 [编辑] PEST模型简介 PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。如图所示：

典型的PEST分析 下表是一个典型的PEST分析。

[编辑] PEST分析的内容 [编辑] (一) 政治法律环境（Political Factors） 政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。 不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。

贵州茅台外部环境分析PESTG

贵州茅台外部环境分析PESTG

牌”、“中国国酒之心” 和“中国国酒文化之都” 。 4.法律的影响： 1）.法律法规的完善与发展。法律法规作为国家机器的重要组成部分，在保障正常的经营活动平稳有序的发展的同时，也对一些不符合法律规定、干扰正常的经营秩序以及对消费者的合法权利造成损害的市场行为进行约束和打击。例如，我国颁布的《反不正当竞争法》有利于更好的维护国酒茅台在市场竞争中的有利地位。 2）.对酒驾从严处罚规定的影响。酒驾问题日趋严重，政府为了减少酒驾情况，在交通法规上严惩酒驾，引起白酒的消费与销量下降。经济因素（E） 1.GDP的发展：GDP持续十年高速稳定发展，白酒行业保持较快发展。 GDP情况中国改革开放以来经我国经济在过去的十年中获得了持续稳定、高速的发展，对我国“十二五”的经济增长潜力和实际经济增长率预测的出，“十二五”期间我国实际经济增长率在7%左右。目前，金融危机的影响日益减少，国家出台一系列刺激经济的措施，扶助各行业发展。日渐复苏的经济加速了白酒行业的发展，尽管遭遇了金融危机、消费税从严征税和原材料涨价等因素，白酒行业仍然保持了较快发展，成为了支撑酿酒行业快速发展的中坚力量。 2.税收的影响：税收政策变严厉，对高端酒产生了巨大影响。国家 对白酒行业的产业政策主要通过税收手段进行的，因此税收政策的严厉与宽松，直接影响到白酒行业的兴衰。国税总局发布《关

于加强白酒消费税征收管理的通知》要求自 2009 年8月1日起，执行新核定的白酒消费税最低计税价格。税务总局制定的《白酒消费税最低计税价格核定管理办法（实行）》规定，白酒生产企业销售给销售单位的白酒，生产企业消费税计税价格低于销售单位。 3.可支配收入的支出模式——支出增长模式：收入水平提高，消费 能力增强，扩大了白酒市场。酿酒行业是国民经济中的重要行业，处于产业链的中下游，其产品直接进入市场消费环节，因而白酒产品的销售量与消费者市场的关系非常紧密。随着我国国民经济的持续、快速、健康发展，我国居民收入水平持续提高，居民消费支出持续增长，对白酒产品的购买能力越来越强，这将成为我国白酒产业迅速发展的良好基础。 社会文化因素（S） 1.人口因素：中国人口总数巨大，市场需求量大，白酒市场潜力巨 大。 2.生活观念：消费者消费习惯改变，突出卫生、健康、醇爽、舒适 的要求，追求的是高品质的名优白酒。白酒生产企业应重视这一消费观念的变化，充分重视白酒的内在质量，使其达到至高境界。 保持和发扬传统工艺，结合应用现代科学技术，追求白酒风格的个性化、香味的复合化、酒度的系列化、价格的层次化，以满足消费者常品常新的需求变化。酒自古以来在中国就有着久远的历史而且形成了中国独特的酒文化。在人类文化的历史长河中，它已不仅是一种客观物质存在，更是一种文化象征，即酒精神的象

外部环境PEST分析

MM外语培训分校微观环境五力模型分析 波特五力分析模型，又称波特竞争力模型，是迈克尔·波特(Michael Porter)于上世纪80年代初提出的一种理论模型，用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。该模型在产业组织经济学基础上推导出决定行业竞争强度和市场吸引力的五种力量，如图2-3所示，这五种力量分别是供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。 图波特五力分析模型 目录 1 供应商讨价还价的能力分析 (2) 2 购买者讨价还价的能力分析 (2) 3 潜在竞争者进入能力分析 (2) 4 替代品的替代能力分析 (3) 5 行业竞争者的竞争能力分析 (3)

1 供应商讨价还价的能力分析 对于外语培训机构而言，供应商主要包括提供认证服务的考试机构以及人力资源即师资。考试机构如全国大学英语四、六级考试委员会(英语四、六级)、美国教育考试服务中心(ETS)(托福、SAT、GRE、GMAI，)、剑桥大学考试委员会(CESOL)(雅思、BEC)、德国德福考试学院(德福)等。对考试报名者来说，不同的考试，意味着不同的门槛。然而，能够被大家认可和接受的语言类考试还是比较少的，基本上都集中在这些考试机构手中。另外，在师资方面，尽管我国人才济济，人才的供给并不十分紧张，但是高端人才还是比较珍贵的，金牌讲师等跟培训机构谈条件是多占优势较大。 2 购买者讨价还价的能力分析 在外语培训市场上，购买者基本上是没有议价能力的。一方面，由于作为购买者的学员数量和需求较大，相对于找好到工作后的理想收入以及高昂的留学费用而言，学员对考试本身的培训价格并不敏感；另一方面，外语培训市场存在明显的信息不对称，学员不了解英语培训机构的培训成本等相关信息，而学员对通过某些考试的需求是迫切的，甚至是必须的，因此在选择培训机构的时候，购买者更多的是关注培训机构和课程，考虑能否借助培训机构的培训通过相关考试，对培训价格的重视程度就相对较低。另外，学员报班大多是个人行为，对培训机构设定的培训课程时间、课程价格等是很少有讨价还价的能力。 3 潜在竞争者进入能力分析 潜在竞争者将会带来行业新的活力，但同时也会在现有的市场中占据一定的分量，对现有机构形成威胁。前几年，由于语言培训行业的进入门槛相对较低，一些外语培训机构的师资主要是兼职外语教师，人力成本相对较低，而教学场地的获得也主要采取租赁方式，教学设备的成本也较为低廉。根据我国公司法的规定，成立外语培训机构的注册资本也在50 万元左右。因此，较低的进入门槛使很多机构进入了外语培训行业，潜在竞争者的威胁还是较

外部环境PEST分析

外部环境PEST分析 .世爵劳斯莱斯布嘉迪玛莎拉蒂阿斯顿马丁宾利迈巴赫法拉利保时捷兰博基尼宝马奔驰奥迪通用大众福特克莱斯勒本田日产别克 美日将加强同盟关系 丰田有望取代通用成为全球头号汽车厂商 一直以来，美国和日本汽车商之间的明争暗斗是全球汽车业的一个重要旋律。近日传出的一则消息预计将会使美日汽车争锋的局面再起波澜。据英国《金融时报》报道，明年全球汽车业的座次将会出现重大变化，日本丰田汽车将超过美国通用汽车，跃居世界最大汽车制造商的宝座。 据英国媒体报道，日本丰田汽车集团近日透露了其明年的生产计划。该计划表明，截至2007年3月的财政年度，包括大发汽车和日野汽车在内，丰田计划生产超过920万辆汽车。其中， 丰田汽车的全球产量预期提高12％，达到830万辆，大发和日野汽车的联合产量预计将超过90万辆。业内人士认为，这份计划预示着丰田将在明年成为全球头号汽车制造商。 目前，全球最大的汽车制造商是美国的通用汽车。但由于油价高企导致销量下滑，再加上沉重的员工医疗和养老金负担，通用今后一段时期恐怕难以扭转销售额下滑的趋势，明年其产量很有可能会落在丰田之后。 今年，通用汽车为自己制定的年产量目标是912万辆。但就在上周，通用无奈地宣布，预计今年产量将下降2万辆。由于销售量下跌，部分工厂已经关闭，预期通用明年的生产目标不太可能高于今年912万辆的水准。除了通用，美国另外两大汽车制造商福特和克莱斯勒业绩也是一直不振。 相比之下，日本汽车制造商则显得攻势越来越强劲。近期，除了丰田以外，日本还有7家汽车公司都发布了各自十分可观的财务报告。面对国际油价一路飞涨的严峻形势，以节油轻便为特点的日本轿车相形之下受到追捧。丰田、日产、本田、铃木这4家日本汽车公司的全球产量全都创造了历史最高水平。

pest分析法

PEST PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治，E是经济，S是社会，T是技术。在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。 一政治法律环境Political Factors 政治环境主要包括政治制度与体制，政局，政府的态度等；法律环境主要包括政府制定的法律、法规。 1. 政治环境是否稳定？ 2. 国家政策是否会改变法律从而增强对企业的监管并收取更多的赋税？ 3. 政府所持的市场道德标准是什么？ 4. 政府的经济政策是什么？ 5. 政府是否关注文化与宗教？ 6. 政府是否与其他组织签订过贸易协定，例如欧盟（EU），北美自由贸易区（NAFTA），东盟（ASEAN）等？ 二经济环境Economic Factors 构成经济环境的关键战略要素：GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求等。 1. 利率。 2. 通货膨胀率与人均就业率。 3. 人均GDP的长远预期等。 三社会文化环境Sociocultural Fators 影响最大的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口规模、年龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。 1. 信奉人数最多的宗教是什么？ 2. 这个国家的人对于外国产品和服务的态度如何？ 3. 语言障碍是否会影响产品的市场推广？ 4. 消费者有多少空闲时间？ 5. 这个国家的男人和女人的角色分别是什么？ 6. 这个国家的人长寿吗？老年阶层富裕吗？ 7. 这个国人的人对于环保问题是如何看待的？ 四技术环境Technological Factors 技术环境不仅包括发明，而且还包括与企业市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。 1. 科技是否降低了产品和服务的成本，并提高了质量？ 2. 科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与服务，例如网上银行、新一代手机等？ 3. 科技是如何改变分销渠道的，例如网络书店、机票、拍卖等？ 4. 科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进行沟通的渠道，例如Banner广告条、CRM软件等？ PEST分析法是战略外部环境分析的基本工具，它通过政治的（Politics）、经济的（Economic）、社会的（Society）和技术的（Technology）角度或四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。 一、四大方面的影响因素 1、P即Politics，政治要素，是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有

贵州茅台外部环境分析PESTG

外部环境分析： 政治因素（P）： 1.政治形势：我国和平发展，政治稳定，广泛良好的外交关系有利 于国际市场的开拓。 2.中央政府产业政策的影响： 1）.“十二五”规划提出了一系列有利于酿酒业发展的政策。“十二五”规划提出，将在白酒、葡萄酒、黄酒、等各个酿酒板块中培育出一批龙头企业，争取最终进入世界500 强；打造一批具有国际影响力的民族品牌，成功从国内市场迈向海外市场；通过提高及完善产业标准，强化食品的安全保证体系，加大科技创新，最终提升中国酒的品牌价值。名优企业将受到进一步保护：国家经济的发展、扩大内需的政策的强力推进、消费结构和产业结构的不断优化所带来的消费升级将会给白酒行业提供更广阔的市场空间，有利于白酒行业实行品牌化经营。 2）.西部大开发进入新阶段，有利于酿酒业发展。贵州省委省政府提出了大力实施工业强省和城镇化带动战略，《贵州省工作报告》中提出要加快以茅台酒为龙头的优质白酒基地建设，为国酒茅台发展创造了稳定的外部环境。 3.地方政策的的影响：贵州省积极促进酿酒业发展。地方政府在对国酒茅台的发展上，贵州省政府更多的是采取积极的措施来促进其发展。例如，贵州省委省政府支持茅台酒厂加快发展专题会议强调：解放思想优化、理念拓展思路形成共识全力打造“世界蒸馏酒第一品牌”、

“中国国酒之心” 和“中国国酒文化之都” 。 4.法律的影响： 1）.法律法规的完善与发展。法律法规作为国家机器的重要组成部分，在保障正常的经营活动平稳有序的发展的同时，也对一些不符合法律规定、干扰正常的经营秩序以及对消费者的合法权利造成损害的市场行为进行约束和打击。例如，我国颁布的《反不正当竞争法》有利于更好的维护国酒茅台在市场竞争中的有利地位。 2）.对酒驾从严处罚规定的影响。酒驾问题日趋严重，政府为了减少酒驾情况，在交通法规上严惩酒驾，引起白酒的消费与销量下降。经济因素（E） 1.GDP的发展：GDP持续十年高速稳定发展，白酒行业保持较快发展。 GDP情况中国改革开放以来经我国经济在过去的十年中获得了持续稳定、高速的发展，对我国“十二五”的经济增长潜力和实际经济增长率预测的出，“十二五”期间我国实际经济增长率在7%左右。目前，金融危机的影响日益减少，国家出台一系列刺激经济的措施，扶助各行业发展。日渐复苏的经济加速了白酒行业的发展，尽管遭遇了金融危机、消费税从严征税和原材料涨价等因素，白酒行业仍然保持了较快发展，成为了支撑酿酒行业快速发展的中坚力量。 2.税收的影响：税收政策变严厉，对高端酒产生了巨大影响。国家 对白酒行业的产业政策主要通过税收手段进行的，因此税收政策的严厉与宽松，直接影响到白酒行业的兴衰。国税总局发布《关

顺丰外部环境PEST波特五力分析

2.1 政策环境 2015年10月国务院发布了《国务院关于促进快递业发展的若干意见》，这是国务院发布的第一部指导快递行业发展的纲领性文件，是快递业发展进程中的重要里程碑，充分体现了中央对近年来快递业发展成效的肯定，也体现了对快递行业未来发展的殷切期望和巨大支持。国家邮政管理局作为快递行业的监管机构，承担着快递行业统筹发展、监督管理的责任。2016 年12 月，《邮政业发展“十三五”规划》发布，规划显示：国务院出台了促进快递业发展的若干意见，为快递业转型升级、健康发展提供了强有力的政策保障。两次修改《中华人民共和国邮政法》，制修订9 项部门规章，推动出台邮政地方性法规、地方政府规章38 部，发布了《快递服务》等26 项国家和行业标准，邮政业法规及标准体系更加健全。国家邮政局同期制定发布了《快递业发展“十三五”规划》，进一步指明了快递行业的发展路径和方向。2018年1月23日，国务院办公厅发布《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》（国办发〔2018〕1 号），2 月7 日，国务院常务会议原则通过了《快递暂行条例草案》，该条例意义重大，为我国快递行业的健康有序发展提供了有力的法律保障。 2.2 经济环境 我国快递行业的发展是改革开放大环境下发展起来的。我国国民经济发展，在40多年的改革中飞速发展，特别是最近20 年，电子商务发展迅速。国家统计局数据显示，2018 年全国电子商务交易额31.63 万亿，同比增长8.5%，见图1。 我国的社会资本非常看重快递行业，近年来众多快递企业相继上市，有力的助推了快递行业的资本化，各大快递公司均实现价值飞跃，借助资本的力量来实现行业的投资提升。 2.3 社会环境快递寄递已经成为生活必需品。随着互联网和电商零售的长足发展，我国网民数量突破8 亿，广大网民对网络购物已经习以为常，甚至成为生活的一部分，必不可少；人们习惯于网络购物，通过网上寄送物品、叫外卖、获取家政服务等，可以说全社会对快递行业的接纳程度非常高，给快递行业带来前所未有的机遇。消费群体增长迅速。 80 后群体是当前的网络消费的主力人群，80 后接触互联网较早，接受程度较高，同时具备较高的消费能力；90 后社会群体，他们是互联网的原住民，出生即伴随互联网成长，现在对移动互联网的依赖程度显著超过其他年龄群体，不久之后将成为网络购物、寄送快递的主力群体。 2.4 科技因素当前全球快递行业的科技应用，欧美国家处于第一方阵。以UPS为例，2018年年底，其自有加租赁飞机数量达到547 架，通达美国国内400 个机场和国际的415 个机场，UPS 每天处理在线查询需求2.1 亿次，财报显示，UPS 在2016-2018 年，IT 开支分别为 4.35 亿美元、5.6 亿美元和7.1 亿美元，实力雄厚令很多企业难以望其项背。UPS位于路易斯维尔的超级转运枢纽世界港（英文名WORLD PORT），2002 年和2005 年分别完成两期建设，直接总投资高达24 亿美元，约合140 亿元人民币，高峰分拣处理量达40 万件/ 小时。我国快递企业奋起直追，积极应用创新科技，提升效率，降低成本。以顺丰为例，截至2018 年底，顺丰自有和租赁飞机总数63架，财务报告显示其2017 年科技投入17 亿元，2018 年为27 亿元，凸显其都科技的重视程度。建设中的湖北国际物流核心枢纽项目，总投资320 亿元人民币，其中顺丰的转运中心计划投资115 亿元，计划2021 年完工投产。目前国内企业面单已经基本实现100%电子化，不再接受手写；网络追踪货物运输环节非常便利，链接网络即可查询

快递行业宏观环境PEST分析

宏观环境PEST分析 PEST分析又称大环境分析，是研究宏观环境的有效工具。通过Pest分析法，公司能够剖析出自身所处的外部大环境究竟对自己的发展是有利还是有害，以及据此作出战略规划，趋利避害。其中每一个字母各代表一个因素，分别为：P （political—政治）、E（economic—经济）、S（social—社会）、T（technological —技术），接下来将通过pest分析模型，如图2-2所示，对顺丰速运所处的宏观环境进行分析，洞察利害然后灵活应对。 （1）政治环境(Political) 政治环境因素，是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的政策、法律及法规等因素。 政治因素对企业发展的影响是最深刻的，一个行业的兴衰存亡在很大程度上取决于政治法规的支持与否。在当下，政局稳定，法规相对严明规范，我国快递行业面临的政治环境总体来说较之以往有了很大的改善，借力于国家政策，获得了很大的发展机遇，另外随着市场准入标准的此升彼降，快递企业今后的发展依然是挑战重重。

图2-2 快递行业宏观环境PEST分析 2010年，国家制订了十二五规划草案，提出要在前一规划取得成果的基础上，继往开来大力推广快递服务；同时，2009年10月，新《邮政法》正式出台，首次在法律上明确了快递企业的地位，并且提出了邮政市场鼓励竞争、促进发展的原则，补充、完善了寄递渠道安全监管的制度和措施，修订了邮政业务资费的制定机制，新法中的其他相关规定也为行业的良性发展提供了有力的法律保障，为行业内的快递企业的自身规范提供了依据。《快递业务经营许可管理办法》设定了更全面、更严格的快递业经营许可标准，为国内的快递企业的发展确立了更高、更明确的目标，这些都必将促进国内快递行业向着规范、有序、健康的方向发展。同时新《邮政法》对邮政专营信件范围的放松也将为民营快递公司提供

2、PEST分析组织外部宏观环境分析工具

2、PEST分析组织外部宏观环境分析工具 分析模型（PEST Analysis） 名目 [隐藏] PEST模型简介 典型的PEST分析 下表是一个典型的PEST分析。 政治（包括法律）社会技术 环保制度收入分布政府研究开支 人口统计、人口增长率与年龄分布 国际贸易章程与限制政府开支劳动力与社会流淌性新型发明与技术进展 合同执行法 失业政策生活方式变革技术转让率消费者爱护法 雇用法律征税技术更新速度与生命周期 汇率教育能源利用与成本竞争规则通货膨胀率潮流与风尚信息技术变革 政治稳固性商业周期的所处时期健康意识、社会福利及安全感互联网的变革

PEST分析的内容 政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。 不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。 即使社会制度不变的同一国家，在不同时期，由于执政党的不同，其政府的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和阻碍也是持续变化的。 重要的政治法律变量： 执政党性质 政治体制 政府的管制 税法的改变 各种政治行动委员会 专利数量 专程法的修改 环境爱护法 国防开支水平 政府补贴水平 反垄断法规 与重要大国关系 地区关系 对政府进行抗议活动的数量、严峻性及地点 民众参与政治行为 (二) 经济环境（Economic Factors） 重要监视的关键经济变量： 中国向工业经济转变 贷款的可得性

可支配收入水平 居民消费(储蓄)倾向 失业趋势 劳动生产率水平 外国经济状况 进出口因素 不同地区和消费群体间的收入差不 价格波动 文化水平会阻碍居民的需求层次； 宗教信仰和风俗适应会禁止或抵制某些活动的进行； 审美观点则会阻碍人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。 关键的社会文化因素： 妇女生育率 人口结构比例 性不比例 专门利益集团数量 结婚数、离婚数 人口出生、死亡率 人口移进移出率 社会保证打算 人口预期寿命 人均收入 生活方式 平均可支配收入 对政府的信任度 对政府的态度 对工作的态度 对道德的关怀