链家地产综合研究报告

链家地产综合研究报告

北京链家房地产经纪有限公司（以下简称“链家”）成立于2001年。目前已覆盖到近30个城市，基本已完成其全国化布局。目前门店约8000家，旗下经纪人超过13万名，从第一家门店，到2015实现超过7000亿的交易规模，二手房全国市场交易份额达到15%左右。

从业务范围看，经过近15年的发展，链家的业务从单一的二手房买卖逐渐衍生至全产业链的房产服务，目前是国内覆盖租赁、新房、二手房、资产管理、海外房产、互联网平台、金融、理财领域最大的房产流通服务企业。

纵观链家14年来的发展路径，从公司规模和业务范围方面来划分，链家的发展大致经历了四个阶段。

第一阶段：2001-2004年，成立初期的稳步发展

第二阶段：2005-2010年，快速发展阶段，奠定北京市场的龙头地位

第三阶段：2011-2014年，业务多元化，服务再升级，全国化布局启动

第四阶段：2015年以来，开启大平台战略，初步完成业务布局

通过2015年的疯狂并购，链家在多个主要城市获得了市场的垄断地位，决定了链家能够全年获得超过7000亿元的交易规模。

一、互联网提供了解决信息不对称的渠道，但是加剧了信息不对称，而链家充分利用了信息不对称。

二手房市场是一个国家政策和价格完全信息不对称的市场，一方面政策多变，普通消费者很难准确衡量国家政策带来的影响，更重要的因为楼盘、交通、楼层、装修的差异二手房价格差异较大。

另一方面虚假房源盛行，中原、21世纪等线下地产中介官网挂出来的房源，你们都懂的，一方面价格至少低于实际水平5%，目的是低价吸引你打给中介经纪人，毕竟他们是靠看房卖房赚取收益的，互联网渠道仅仅是中介吸引用户到店的一种渠道，网上挂出的房源也大多是虚假的，所以真正的二手房购买者想要消除价格不透明，只能在实际查看多家实际房源后才能了解到大概的市场价位。

我们说的信息不对称一般是针对整个行业，行业内所有的公司都同样拥有信息不对称的基础，只不过不同公司的不对称的力度及公司的话语权有所差异。

1、房产价格的信息不对称链家的方法：'垄断'市场掌控价格话语权

二手房市场是一个'得房源者得天下'的市场，传统中介一直受制于资金和盈

利模式，仍然在区域内发展，罕有全国性布局的公司，但从互联网切入，以互联网玩法运作的互联网中介一开始便摆出'有钱任性'的架势，奔着迅速占领市场，以获得资本市场更多的青睐，特别是互联网+传统行业更容易被视做钱景远大的模式，二手房产领域的互联网派链家无疑是翘楚。

链家通过迅速的投资并购布局，成为多个城市的行业龙头，拥有了市场的决策权，开始垄断市场，制定更利于自己的行业运作规则。

①投资并购

自2014年底链家开启了疯狂的买买买的模式，先后并购了成都伊诚、上海德佑、北京易家、深圳中联、广州满堂红、杭州的盛世管家以及新房市场决策的高策。链家董事长左晖称，链家把大中华区业务区域分为七块，除了北京、上海、香港、深圳、广州、天津和南京7个城市的市场份额已经达到第一，并且仍然在继续布局二线城市和长尾城市的市场。而在一些尚未开设分公司的城市，通过合伙参股模式来快速占领市场，在这些城市并购众多中小中介。

②迅速拓展线下门店

通过将并购来的品牌门店改头换面成为链家门店，不仅如此，链家自己也开设了多家门店，同时开启疯狂并购核心地段的核心门店和开设门店的模式。数据显示2014年底链家门店1500间，经纪人3万名，到了2015年底链家门店突破5000家，经纪人8万名，翻了3倍。

以上海为例，链家在2015年2月底并购德佑地产后门店从20间增长至250家（德佑拥有230家门店），当时预期2015年在上海门店数达到500~500家，但是到了8月链家门店已达到946家，到了12月链家门店已超过1200家，意味着每天就有3家门店诞生在上海，更恐怖的是链家预期未来会在上海覆盖2000家门店，要知道2014年底上海房产中介门店不过6000家。

北京也一样，占据北京二手房市场60%份额的链家2011年链家就有720家门店，现在也保持着800余家的数量，这意味着在北京城区，每1平方公里的土地上都分布着1家链家门店，链家是希望通过自有门店的增长来打击附近的其他中介公司。

2、交易流程的不对称链家的方法：模块化交易流程，相对透明的流程梳理

交易流程的整体跟进，比如贷款税务等服务，某些用户的借贷需求是中介经纪人的另一个主要工作，这是比房产信息的收集匹配更不透明的工作，整个房产评估、交易、缴税的流程普通购房者需要较多时间才能了解，当然这只是信息不透明的一个小的体现。

更大的信息不透明来自有个性化需求的购房者，这些信息几乎只在房产中介

行业内流传，诸多的购房纠纷都出现在该范围内。比如如何保障购房者的房产保证金、房款的安全?购买某些地产商抵押房产如何控制风险对于首付款不够的用户如何做高房价对于期望降低税费的用户如何做低房价如何贷款对于二手房置换的用户如何短期贷款达成新旧房产的平稳过渡对于未满三年的房产如何交割对购房者来说，处处都是信息不透明！

其实信息不透明不仅对购房者是一个风险，对中介公司也是，越是不透明的地方越容易产生经纪人的非正常操作，常见的黑单、中介经纪人个人赚取差价就出现在该区域，也造成了中介公司的损失，链家是怎么做的呢

①门店全部直营，规范经纪人的操作

在信息不透明中，经纪人个人赚取二手房差价，私单以及因经纪人个人素质带来的损害用户，损害企业的事情屡见不鲜，主要原因是经纪人个人利益与企业利益的不匹配，通过非正常手段获取更高利益屡禁不止，特别是大部分中介拥有众多的加盟商，门店之间的恶意竞争更加严重。到目前为止，链家所有的门店和经纪人都是直营，在员工的整体培训和行为的规范上比传统门店做的更好，内部也有所谓的红线黄线机制，红线辞退，黄线发现两次后辞退，接私单便属于红线之一，链接大概有9条红线，十几条黄线，这些标准对经纪人的限制极多，部分经纪人表示，链家的规矩是房产中介中最多的，这也导致部分员工跳槽。

②规范流程，让购房者有的放矢

链家的房产销售合同可能是中介中字数最多，规范最全的合同之一，在合同中详细罗列了如何保障三方利益等。同时在合同之外，链家的房产交割和贷款流程介绍得也非常详细。

③明码标价

无论是过桥贷款的利率，还是中介费佣金，链家的收费项目都是明码标价，而且不存在可商量的余地，对每位客户都一样。当然在解决信息不透明的同时，明码标价方面，链家的价格通常都高于市场水平。对于非链家目标用户的潜在购房者，信息不对称仍然没有太多改善。

二、链家如何管理经纪人：高薪挖角、淘汰员工

链家在经纪人管理方面也是可圈可点，不仅高薪挖取对手员工，同时淘汰不合格员工及避免优秀员工离职的策略上同样值得参考。

①高薪挖角

互联网公司深谙互联网人才攻击攻坚战的打法，那就是高薪，比如美团将拉手多个城市地推双倍工资挖角，去哪儿曾双倍挖角携程技术。链家上海对基础员

工开出的平均底薪是5000元，其中4000元是无责任底薪，剩下的与绩效挂钩，经济人的提佣最高也高达75%，最低30%，对于没有经验的实习经纪人链家更是开出了无责任底薪4000元/月，最长6个月的薪资。而普通中介开出的底薪不过3000元左右，提佣一般也20%~30%，更何况链家的中介费也是常规中介的 1.5倍，所以，一般来说，链家普通经纪人的底薪与传统中原等主管级经纪人薪资相当。

②合理的经纪人间的竞合机制

同行是冤家，消费极其低频的一锤子买卖的二手房中介行业内的同事也是竞争对手，同公司的不同门店同事以及同门店的同事抢客户抢房源的事情层出不穷，内耗严重，对客户的骚扰也尤为突出。链家则在机制上缓解了这一问题，在用户生命周期四大关键阶段有所贡献的经纪人都可以获得佣金：业主开发者(谁开发了这个独家房源)、现场信息录入者(房型和现场照片录入者)、最终成交者(谁成交了用户下单)、客户开发者(该成交用户首次链家看房接待者)，最终成交毕竟很困难，美国先进的经纪人体系中经纪人平均一年也仅可卖出6套房。但成交前的用户生命周期管理相对简单，促使经纪人相互协作，提升购房者的生命周期管理，这无形中更直击传统中介假房源的问题。

③严密的绩效机制实施淘汰

传统的二手房中介是根据成交额和提成比例来确定中介经纪人的佣金收入，而链家在此基础上增加了无底薪积分制模式，根据员工的业绩、级别、业务、得分挂钩，经过一定的运算规则，得出每月积分数，根据分数来决定员工每月的收入，积分数越高佣金的比例越高，30%的积分数起提，75%封顶，在同等产交易额的情况下，积分更高的经纪人可以比积分低的拥有更高的佣金收入，这完全是马太效应的应用，对于留住金牌经纪人的作用无疑是巨大的。在链家公布的2015年上半年经纪人收入排名上，链家经纪人最高的佣金提成居然高达111万元，38位经纪人收入超过50万，上半年收入10万元以上的经纪人占比37%。

④高成本的离职代价限制核心员工离职

离职率是二手房中介行业的一大病，行业的离职率每月高达35%，一般中介门店的经纪人每年会全部换一拨。对中介经纪人来说，离职带来的不利因素主要有佣金和客户的损失，链家则通过机制限制了员工的离职，当然这也可以认为压榨离职员工最厉害的一家公司。链家限制离职员工的做法是，经纪人一旦辞职，客户资源就会自动转到公盘，房源系统都是采用转接号码，只有登记的经纪人才有房东号码，其他经纪人只能通过转接号联系。同时将原本为规避经纪人高纳税的分月提成的制度取消，离职的经纪人提成将一次性支付，而经纪人佣金的工资发放时间很长，所以离职经纪人一般需要缴纳比较高额的个人所得税。

三、链家如何凭借自己的壁垒攫取巨大的经济利益

1、垄断带来的高佣金率和高利润

佣金是传统中介的主要利润来源，尽管传统中介佣金号称2%，但实际成交佣金平均不过1~1.5个点，特别是在互联网派介入后佣金率不断创新低，爱屋及屋只要1个点，搜房只要0.5个点。要知道爱屋及屋卖点是佣金只要一个点就打得传统中介焦头烂额。

链家不一样，链家号称'服务不打折，所以佣金也不打折'，佣金一直维持在2.7%（2.2%的中介费和0.5%的担保费），即使在北京市发改委出台《关于降低本市住宅买卖经纪服务收费标准的通知》的调低二手房利率的通知下仍未有所变化。

从佣金率上可以看出，链家无形中已经比传统中介多了一倍盈利，但高于行业的佣金率居然没有被传统中介或者其他互联网中介所撼动，不是互联网的免费低价效应失去了作用力，而是二手房中介的特殊性，谁控制了房源，谁就控制了佣金的定价权。在占据市场绝对份额的情况下，链家已经成了规则的制定者，用户只能选择链家，同时链家8万名经纪人也能更快速的找到购房者，双方就达成了动态的平衡。对企业而言，当用户无可选择时，才是最好的选择，企业才能最大化的获利。

造成用户无可选择，只能选择接受链家高佣金的原因有：

①购房者的选择很有限

要么链家，要么非链家，但链家在7个大中城市已经成为了市场的绝对领导者，用户如果不选择链家意味着失去了一半以上的机会。

②信息不透明带来的品牌价值

房产交易是一个涉及资金较多，风险也较大的过程，在信息不透明的情况下，购房者对于保障的资金安全的需求大于性价比需求，链家作为行业龙头的保障机制为用户带来了一定的心理安全感。

③链家对房源的垄断

二手房是一个房源为王的市场，链家垄断行业后带来的是房源掌控能力加强，而其销售策略更促使卖房者愿意给予链家独家房源信息，倒逼购房者不得不选择链家。

那链家为什么要这么高的佣金率，真的只是为了攫取高额的利润互联网以免费占领市场份额再吸引VC投资的模式不好用了吗其实不是，链家攫取高额佣金利润仅仅是在维持自我利润的情况下，更大化的拉拢中介经纪人，毕竟链家对经纪人的佣金最高提成达75%，而在此之前，传统中介经纪人的佣金提成不过30%，

这是典型的羊毛狗来买单。

2、炒高房价，赚取差价

中介领域流传一句话是：房子价格都是被中介炒上去的。对于房产中介来讲，两个方面的利益促使房产中介拉高房价：一方面房价越高，获得的佣金就越多，但中介每次成交所耗费的成本是一致的，所以乐见房价攀高；另一方面中介为了获得卖房者的独家房源，也会承诺可以以更高的价格来成交。

对于占据市场绝对主导地位的链家来说，他们更加乐于炒高房价，表现出来的互联网凶猛让传统中介无力还手。链家深知房源是二手房市场最重要的基础，房源就意味着销量，特别是独家房源，所以在房源的把控力度上一直非常强，以北京2015年6月的数据为例，当月存量房的签约中，链家达到了8626套，排名第一，我爱我家紧随其后，仅有2444套的签约。而包括爱屋吉屋、房天下、房通网等平台的总签约仅有不到1000套，远远无法撼动链家的市场地位。链家是怎样通过炒高房价赚取差价的呢

①签订独家销售协议（速销房）抬高房价获得更高佣金

链家最凶猛的就是速销房，一方面增加了自己的房源数量，另一方面此消彼长打压竞争对手房源。链家速销房通过对卖房者的经济诱导来达成获取独家房源的目的，在这个环节中链家会抬高20%以上的销售价。具体的操作方式是：经纪人首先会询问卖房者的心理价位，当然这个心理价位会比正常价位略高一点，比如8月朋友上海小区房价平均水平是500万，朋友的心理价位是520万，此时多位链家的经纪人承诺可以在3个月内以650万的价格卖出，为了打消朋友的顾虑，链家承诺给予2万元的保证金（一般是3000~2000万不等），无论房产是否得以卖出均归属于朋友所有，房价和保证金的双重利益，朋友当然不能抵挡诱惑，而后居然真的得以卖出。

由朋友的经历可知，链家就快速的炒高了周边房价！因为链家垄断了城市二手房市场，巨大的中介经纪人和门店数量让链家有底气将房源尽快售出！而传统的中介即使想将房价抬高也不过是5%以内的增幅，而且还不敢提供保证金，否则房源可能砸在手里。速销房对链家带来的影响是销售的增加将带来更多的卖房者青睐链家，链家在二手房行业将有更大的定价权，而随之而来的佣金增长也是一笔可观的收入，也同时巩固了市场的垄断地位。

②抬高房价赚取差价

链家经纪人在签订速销房之后会根据用户的特点选择是否再度抬高房价赚取差价，而这几乎是链家不能说的秘密。再回到之前的案例，链家在将卖房者的房产以650万挂牌后，会根据自己的经验联系卖家，与卖家沟通可以将房产以更高的价格卖出，但多余的销售额需要双方按照一定比例分配（一般是各占50%），

比如经纪人此时会建议将房产以670万卖出，而较之前合同多出来的20万则双方评分，此时卖房者可获得660万元，链家经纪人则可多获得10万元的佣金收益，这才是链家盈利迅速增长的核心，也是链家能保有8万名经纪人单店月利润必须高于20万才能盈利的前提下还能迅速扩张的主要原因。

③买断房源赚取差价

对于价格明显低于市场价的房源，链家也会集团采购提前支付房价给予卖房者，然而并不过户，之后再加价以更高的价格卖给用户赚取更多的差价，当然除非急需卖方周转资金或换购新房用户，一般用户的房价并不会低于市场平均价，链家在此赚取的利润总量并不太高。

当然抬高房价除了明面上的对卖房者提高价格外，在买房者上面链家也是下了苦工，比如链家的多个用户的集中看房造成买房者的心理恐慌，甚至在某些时候也会造成房产即将销售的假象，促使买房者提高房价购买或尽早敲定买房决策，在这个时候房产的价格通常会上涨一些，网络上也有较多的购房者投诉最终的实际成交价居然比官网挂牌价高了不少。

3、挖掘金融服务

链家目前主要包含三项业务：资产管理（丁丁租房、自如家）、交易管理（新房、二手房）、金融管理（链家理财、理房通等），三者之间相互促进。其中资产管理上链家还在布局，交易管理上二手房已经成为链家最主要的盈利来源，金融管理上链家同样可圈可点，链家也是行业内唯一一家拥有支付牌照的公司。

自从2014年11月链家理财上线以来，截止到2015年Q3，链家理财累计投资额达到93.7亿元，投资用户超过27万人，人均投资金额14.27万元，重复投资率为80%，对比的是余额宝人均投资金额为4000元。目前链家金融业务已经占到整体收入的10%，而2017年预计可贡献20%的收入，链家理财CEO魏勇预测未来5年金融业务将为链家提供50%的净利润。

链家的金融服务绝对值得一说，这可能是和蚂蚁金服具有同样价值的产品，蚂蚁金服针拥有巨大的金融服务消费人群，那就是高达11万的中小企业卖家，他们有天生的短期借贷需求，而且是高频低量的借贷需求。链家同样具有天生的消费人群，那就是置换潮下的广大买房者，这个比例非常高，北京二手房交易中70%的用户是置换用户，过桥贷款是大部分置换用户都会遇到的情形，而这是一个尽管低频但是高量的场景，每次过桥贷款至少需要数十万到数百万不等，当然双方的风险都比一般的P2P低一些。

四、链家是怎么样在金融领域获取利润的

1、链家金融涵盖房产交易过程需要的所有融资环节

链家的金融理财产品只有两类：针对二手房交易资金需求的'加多宝'和针对新房交易资金需求的'新房宝'，新房宝是主要利用高收益利诱新房购房者，用户存入新房宝后同时享有年化5%的理财收益+平台补贴的60%的购房收益。当然新房宝项目期限最多90天，每笔金额最高30万，意味着购买新房的用户若使用'新房宝'在链家购买新房可以获得4.8万的优惠，当然实际上新盘本身就会对链家这样的中介机构提供数额不等的优惠，笔者曾通过搜房看房时明显得到承诺可以优惠10万元，至于链家是否还能在获得优惠的基础上再抵扣新房宝就不得而知了。新房宝因其产品特性和链家全面介入新房业务也不过4个月，所以新房宝还不算链家金融的核心产品。

加多宝则是链家金融的最重要组成部分，贷款对象针对通过链家交易，急需资金周转的三类用户，而借款人仅需用房产作抵押，无需其他繁琐的操作：

第一类是过桥贷款，主要针对业主需要置换房产，在购入新房时旧房仍未卖出需要资金走转，链家可提供贷款赚取利息，置业潮在二手房占比中非常高，北京已有70%的二手房交易是有置换需求的业主带来的，这是链家加多宝金融产品最主要的利润来源；

第二类是赎楼，针对卖房者银行按揭贷款未还清情况，需要先还清贷款才可销售，链家提供贷款还清赎楼；

第三类是尾款垫资，针对购房者已经向银行申请贷款，但与卖房者约定付款时间时仍未获得贷款，链家地提供贷款。

所以，只要在链家交易的购房者在任何环节有短期借贷的需求，链家都可以提供金融资金的支持。而对于有短期借贷需求的购房者来说，借贷需求是缺乏解决方案的，除了找朋友筹借，就剩下短期高利贷，无论是哪种都是非常困难的，信息不透明又再这个环节体现。

2、通过高额的融资攫取利息差

链家金融的资源来源主要是吸纳广大的投资者，其中10亿左右来自自筹资金。链家吸纳投资的年率为7.2%-8.4%，但链家的短期贷款月利率高达2%-2.5%，意味着链家可赚取高达1.58%的月利率，笔者朋友今年使用了上海链家的垫资服务，65万的垫资，月利1.5万，2.33%的月利率，当然，更重要的若垫资不满一月链家仍按一月计算。根据链家公布数据看，每月金融融资额约10亿元（不含自有资金），则可赚取约1580万元净利润，这还不包含链家自有的投入到金融的资金收益。

3、巨大资金沉淀带来的收益

传统中介对买卖双方的保障是比较低的，链家加强了对买卖双方和中介三方

的保障，那就是要求买卖双方的资金保障都留在链家。链家要求买卖双方的资金必须通过其全资子公司中融信的担保，中融信负责链家地产所有房屋交易的产权核验、资金托管、房屋按揭贷款以及融资业务。这样买卖方所有涉及的资金都会在链家沉淀一定的时间，这和支付宝担保淘宝交易是完全一致的，这看起来应该是链家在中介领域的独创。

链家2015年二手房成交预计4000亿，以平均40%的首付预估，全年的首付资金1600亿，每天的资金沉淀4.28亿，按平均每个交易沉淀10天资金计算，按8%年利计算，2015年预计可带来9380万的收益，当然链家若将该资金用作他途获得的收益将会更大，这也是为什么越来越多的互联网公司布局金融的最主要原因。

链家除了利用信息不对称赚取巨大的利润，在用户的管理上的确也比传统中介做的更好，用户体验更佳，比如所有门店免费提供雨伞、打印、饮水等服务；高压线，垃圾场等嫌恶设施的风险提示；凶宅、辐射超标、房屋查封等房屋先行赔付等政策，而这还真的是传统中介所无法跟进的，要么对直接成交无帮助，要么短期内会严重的增加公司的成本。

从2016年开始，内容建设将成为链家网的战略方向之一。它有可能成为2020年链家GMV（电商平台交易量）新房占比30%－40%的战备工程与技术支撑。

到2016年结束，链家交易额据信将破万亿，链家一位高管爆料，具体数字或在1-1.2万亿之间——这意味着，放眼全中国，链家的企业GMV水平将仅次于阿里巴巴。

房地产基础知识[链家地产]讲课讲稿

房地产基础知识 课程目的:了解房地产的基础概念，熟悉房地产的分类，能够辨别房屋的基本类型。 计划用时:3小时; 课程内容: 一、房地产相关概念 (一)房地产概念:房地产又称不动产,是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分.其 中不可分离的部分,如树木、水暖设备等.房地产有三种存在形式: 1、单纯的土地; 2、单纯的建筑物; 3、土地与建筑物结合的房产; (二)房地产市场的分类:根据房地产开发,销售与消费过程特点,可以将房地产市场分为: 1、一级市场(土地市场); 2、二级市场(房地产增量房市场); 3、三级市场(房地产存量房市场); (三)土地及土地所有权: 1、土地的概念:一般是指地面、地面以下和地面以上一定范围的空间.现实生活中的土地是人 为划分的,具有特定面积范围的地域. 2、土地公有制:根据宪法规定,土地所有权分全民所有(国有土地)与集体土地所有权,集体转为 国有才能转让,个人和单位只拥有土地的使用权; 3、土地使用权在期限内可以出租、转让、抵押. (四)土地使用权获取方式: 1、土地使用权出让: ●指国家将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者,由土地使用者向国家支付 土地使用权出让金的行为; ●土地使用权出让采用招标、拍卖、双方协议三种方式;六类用地(商业、娱乐、旅游、 金融、服务业、商品房)采用招标、拍卖的方式;旧城改造采用双方协议的方式； ●国有土地使用权出让年限: ?商业、旅游、娱乐用地40年; ?工业用地、科教、文体、卫生、体育用地、综合或其他用地50年; ?住房用地70年;房地产的使用权年限对价值有直接影响. 2、土地使用权划拨: ●指县级以上人民政府依法批准,在土地使用者缴纳补偿、安置等费用后将该幅土地交付 其使用,或者将土地使用权无偿交付给土地使用者使用的行为; ●以划拨方式取得土地使用权的,除法律、行政法规另有规定外,没有使用期限的限制; ●下列建设用地的土地使用权,确属必须的,可由县级以上人民政府依法批准划拨: ?国家机关用地和军事用地; ?城市基础设施用地和公益事业用地; ?国家重点扶持的能源、交通、水利等项目用地; ?法律、行政法规规定的其他用地; (五)建筑概念 1、建筑:建筑物和构筑物的总称; 2、狭义建筑物:指各类房屋,构筑物如树木、电梯、水暖设备等; 3、合格建筑物的标准:适用、经济、美观; ●适用:安全、防水、隔声、保温隔热、采光、功能齐全、空间格局合理; ●经济:购置价格合理、维修保养、采暖、空调能耗不高; ●美观:建筑造型、色彩美感、与环境协调;

浅谈链家地产薪酬福利管理

龙源期刊网 https://www.sodocs.net/doc/fe14053989.html, 浅谈链家地产薪酬福利管理 作者：张深林 来源：《商情》2017年第12期 （烟台工程职业技术学院） 【摘要】本文以链家地产的薪酬福利体系作为研究对象，通过对其薪酬福利现状的分析，依据薪酬体系的设计原则并结合该公司的发展状况，提出了一些薪酬改革的建议，进而对链家地产员工的薪酬福利体制进行规划设计。 【关键词】薪酬福利管理链家地产 前言 薪酬管理是人力资源管理工作中非常重要的一大模块，是指一个组织以所有员工所提供的服务来确定他们能够得到的报酬总额以及报酬结构和形式的一个过程。通俗来讲就是企业如何给员工发放工资、怎么发、不同级别营销人员的提成如何设计、如何奖励优秀员工，才能让利益风险共享。当今社会发展下，薪酬福利管理已被越来越多的企业管理者所关注，科学合理的薪酬是企业吸引留住人才的重要手段之一。薪酬管理是企业成员普遍关注的问题，是员工最为直接的工作目的，在人力资源管理中起到决定性作用。 一、烟台链家房地产有限公司概况 烟台链家房地产经纪有限公司（以下简称“链家地产”），是一家涉及资产管理服务、交易管理服务和金融管理服务为一体的综合性房地产服务公司。其上级公司是国内最大且唯一具有全产业链服务能力的房产O2O平台，也是唯一一家即将上市的房地产中介公司。目前已覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、成都、青岛、重庆、大连、烟台等28个地区。 二、链家地产薪酬福利管理的内容 薪酬管理是在组织发展战略指导下，对员工薪酬的支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构进行确定、分配和调整的动态管理过程。薪酬激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的重要因素，从而达到引才、育才、用才、留才的目的，这也是链家地产人力资源管理工作的重要内容和迫切要求。 链家地产薪酬福利有以下几个方面： 1、链家地产薪酬待遇是前6个月无责任底薪2500加500绩效，6个月转正后工资为佣金的30%-75%。入职6个月之后未转正人员发烟台市最低保障底薪1770元，开单后有佣金领取需偿还公司每月的最低保障。

链家内部试题-房地产基础知识

姓名：______________ 准考证号：________________ 2011年北京市房地产经纪人协理从业资格考试模拟试卷 房地产基础知识 总分 100分时间 150分钟 共 10 页 本试卷包括判断题、单项选择题、多项选择题和综合分析题，共计100道题，在机读答题卡上作答。 请在机读答题卡、试卷上严格按照要求填写自己的姓名,涂写准考证号。 请仔细阅读下面的注意事项： 1、监考人员宣布考试开始时,方可开始答题。 2、监考人员宣布考试结束时，应立即停止答题，将试卷、机读答题卡留在桌上，等待监考 人员的指示。 3、所有题目均应在机读答题卡上作答，将相应的字母涂黑。 4、特别提醒你注意：涂写答案时一定要认准题号！严禁折叠机读答题卡！ 一、判断题（共40题，每小题0.5分。判断下列各题观点的正误，正确的在答题卡上将字母[A]涂黑，错误的将字母[B]涂黑。） 1、诚实信用是一切正当社会行为所应遵守的道德准则。对 2、房地产经纪人与其客户之间发生的代理关系属于法定代理。错 3、房屋使用权属于用益物权。错 4、十六岁以上不满十八周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为限制民事行为能力人。错 5、只有接受要约的特定人即受要约人才有权作出承诺，受要约人以外的第三人无资格向要约人作出承诺。对 6、如果当事人约定的定金比例超过主合同标的额的20%，整个定金条款无效。错 7、用于商品房开发建设的土地可以采取协议方式出让。错 8、土地使用者只有向国家支付了全部土地使用权出让金后才能领取土地使用权证书。对 9、在城市规划区范围内，以出让等有偿使用方式取得土地使用权进行房地产开发的闲置土地，满2年未动开发时，可以无偿收回土地使用权。对 10、廉租住房的房源包括政府新建、收购、改建等方式获得，不包括社会捐赠的方式。错 11、国有土地短期租赁一般不超过5年，对需要实行长期租赁的，其最长租赁期限不得超过法律规定的同类用途土地出让最高年限。对 12、2008年2月1日期签订商品住宅买卖合同的，首期住宅专项维修资金的缴存标准是：多层（六层及六层以下）为100元/建筑平方米；高层（六层以上）为200元/建筑平方米。对 13、业主共同决定改建、重建建筑物及其附属设施的，应当经专有部分占建筑物总面积三分之一以上的业主且占总人数三分之一以上的业主同意。对

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中国十大房地产公司排名 建筑与经济2010-03-29 15:58:32 阅读1948 评论1 字号：大中小订阅 万科（Vanke) 公司前身为成立于1984年的深圳现代科教仪器展销中心，1987年3月更名为“深圳现代企业有限公司”，同年11月进行股份制改组，并向社会发行股票。1988年深万科股票在深圳特区证券公司挂牌，1991年1月29日“深万科A”在深圳证券交易所上市，上市首日开盘价14.58元，1993年4月首次发行B股，同年5月28日“深万科B”上市。 中海地产 中海地产集团有限公司是香港中国海外集团有限公司控股的属下企业，在香港交易所上市的地产公司。主要业务是物业发展及投资、楼宇及土木建筑、基础工程及项目管理、房地产代理及管理，以及基建项目投资。是恒生指数成份股(蓝筹股)。 合生创展 民营企业家朱孟依先生于1992年成立，1998年在香港联合交易所有限公司主板上市，是以发展中高档大型住宅地产物业为主的大型地产集团。主要业务是投资控股、物业发展、物业投资及物业管理业 务。 保利地产

中国保利集团旗下的大型房地产国有企业。公司总部设在广东广州。1992年底成立后开始进入房地产行业，在坚持以中高端精品住宅开发为主。1983年，解放军总参谋部、中国联合组建一家对外贸易公司，起名“保利”，保卫胜利之意。英文前缀词POLY-有“多”“聚”的含义，与中文“保利”一词发音相同且寓意也契合。保利集团的主标志，取英文“PLA”（中国人民解放军缩写）、“POLY”、“POWER”等单词首字母P变形而来。一大批老一辈国家领导人都在保利。 碧桂园(Country Garden 名字来自广东顺德的“碧江”和“桂山”合称而成。物业买家大多数是香港人，用途是香港人的渡假屋（香港亲朋假日社交联谊）、安顿在内地居住的家人、或者退休回乡的长者父母。碧桂园根据社会和人居发展的需求，不断丰富“大规模社区+优美环境+优质产品+优质管理服务+超级配套体系+合理定价” 为内涵的碧桂园家园模式。 首都开发 由城开集团与天鸿集团合并重组，于2005年12月10日正式挂牌成立的国有大型房地产开发企业。2008年奥运会重大工程项目中， 两大集团也是重要的投资建设者。 恒大地产 恒大地产集团是集房地产规划设计、开发建设、物业管理于一体的现代化大型房地产综合企业，连续五年荣登中国房地产企业10强。拥有中国一级资质的房地产开发企业、中国甲级资质的建筑设计规划研究

链家内部考试题-房地产基础知识

姓名： ______________准考证号：________________ 2011 年北京市房地产经纪人协理从业资格考试模拟试卷 房地产基础知识 总分 100 分时间150分钟 共10 页 本试卷包括判断题、单项选择题、多项选择题和综合分析题，共计100道题，在机读答题卡上作答。 请在机读答题卡、试卷上严格按照要求填写自己的姓名, 涂写准考证号。 请仔细阅读下面的注意事项： 1、监考人员宣布考试开始时, 方可开始答题。 2、监考人员宣布考试结束时，应立即停止答题，将试卷、机读答题卡留在桌上，等待监考 人员的指示。 3、所有题目均应在机读答题卡上作答，将相应的字母涂黑。 4、特别提醒你注意：涂写答案时一定要认准题号！严禁折叠机读答题卡！ 一、判断题（共40 题，每小题0.5 分。判断下列各题观点的正误，正确的在答题卡上将字 母[A] 涂黑，错误的将字母[B] 涂黑。） 1、诚实信用是一切正当社会行为所应遵守的道德准则。对 2、房地产经纪人与其客户之间发生的代理关系属于法定代理。错 3、房屋使用权属于用益物权。错 4、十六岁以上不满十八周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为限制民事 行为能力人。错 5、只有接受要约的特定人即受要约人才有权作出承诺，受要约人以外的第三人无资格向要 约人作出承诺。对 6、如果当事人约定的定金比例超过主合同标的额的20%，整个定金条款无效。错 7、用于商品房开发建设的土地可以采取协议方式出让。错 8、土地使用者只有向国家支付了全部土地使用权出让金后才能领取土地使用权证书。对 9、在城市规划区范围内，以出让等有偿使用方式取得土地使用权进行房地产开发的闲置土 地，满 2 年未动开发时，可以无偿收回土地使用权。对 10、廉租住房的房源包括政府新建、收购、改建等方式获得，不包括社会捐赠的方式。错 11、国有土地短期租赁一般不超过 5 年，对需要实行长期租赁的，其最长租赁期限不得超过 法律规定的同类用途土地出让最高年限。对 12、 2008 年 2 月 1 日期签订商品住宅买卖合同的，首期住宅专项维修资金的缴存标准是： 多层（六层及六层以下）为100 元 / 建筑平方米；高层（六层以上）为200 元/ 建筑平方米。对 13、业主共同决定改建、重建建筑物及其附属设施的，应当经专有部分占建筑物总面积三分 之一以上的业主且占总人数三分之一以上的业主同意。对

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2016房地产公司简介范文 第1篇：房地产经纪有限公司简介范文 一、公司简介： 北京**房地产经纪有限公司，是一家以房地产营销代理、投资顾问为主，以市场调研、宣传推广为辅的专业化房地产服务机构。 经过多年的实践积累，其业务范围不断扩展到土地评估、投资分析、信息咨询、项目调研、市场定位、产品策划、概念设计、营销企划、广告推广、销售代理、营销顾问、人员培训等房地产的各个领域。 公司拥有一支由高素质、专业化的优秀人才组成的卓越团队，始终秉承"诚信高效"的企业精神和"创造财富，推动发展，成就事业"的经营理念，并始终贯彻"以客户为中心，以管理求质量，以信誉求发展"的经营方针，坚持"诚信、专业、严谨、求新"的工作作风和工作态度，力求为开发商和终端消费者提供最有力的业务支持和最完善的客户服务。 二、经营理念： 创造财富 财富是永恒的话题。 为开发商、投资商、购房人以及房地产关联企业和人士创造财富是我们的使命。通过向客户提供专业高效的服务为其谋求利益的最大化。我们致力于优化房地产经营模式，竭力为客户创造价值，提升整个房地产行业操作及服务水准，提高各环节资源的集成度，实现房地产资源全面专业整合。 推动发展 现状永不值得满足，因为明天充满着机遇与挑战。 我们致力于不断创新，以高水准的服务赢得客户、市场和社会的信赖与尊重，由此推动市场和行业的整体发展。拥有对市场前瞻性的战略眼光和新锐的开发理念，不断开拓房地产的创新之路。 成就事业 通过**我们获得的不仅是物质上的满足，还在于广阔的发展空间、温暖的伙伴情谊、创造性的工作氛围，以及社会的承认与尊重等等。她给予我们的，不仅仅是满足与情趣，而且成就了我们共同的事业。 三、资源 精英团队 公司是一支拥有高素质、专业化人才聚合的团队。员工人数保持在40-50人之间，由房地产行业精英组成。我们的团队年轻而富有激情，具有超强的凝聚力，汇聚着众多具有丰富房地产及相关行业工作经验的专业人才。 协力联盟 致力于战略联盟机构的结成、外围智囊顾问群体的协同、外部专业资源的互促互利合作，为客户提供最周到的服务。 和规划、建筑、园林、广告、媒体、院校等相关部门建立了良好的业缘和人脉。 房地产营销信息支持平台 构建全面反映和透视房地产市场、消费群、竞争对手各层面的营销信息计算机管理分析平台，为营销提供准确、及时、完备的信息支持： A．北京潜在购房群体背景及需求调查信息库与分析系统 B．北京房地产市场销售项目信息库及分析系统

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2015年6月北京链家经纪人“搏”学争霸赛知识点（政策信息截至到2015年5月20日） 共三部分知识点：交易知识、企业相关知识、房地产基础 知识 第一部分：交易知识1 一、购房资质1 1.1客户资质审核1 1.2限购政策1 1.3购房资质审核备件2 二、房源2 2.1如何判断住宅类房屋性质？3 2.2哪些房产可以直接上市交易？3 2.3不同房产性质的房屋如何办理上市？3 2.4房屋核验4 三、签约环节4 3.1出售房屋时，哪些人可以是合法签约权利人？4 3.2买卖业务中，签署定金相关文件时，应注意的事项有哪些？4 3.3买卖合同签署中常见的错误表述有哪些，如何表述是正确的？4 3.4一份规范的合同，都包括哪些签署标准？5 3.5签约时，业主配偶不在场情况下怎么办？6 3.6出售继承房产，是否需要全部继承人共同签署买卖合同？6 3.7.签约时，合同是否必须由本人签字？如果需要有受托人代为签约，应办理哪些手续？6 3.8经纪人在买卖业务过程中，发生哪些情形公司应予以退还代理费？6 3.9若我们没有过错（合同签署完整、诚实告知），买卖双方有一方违约，居间代理费怎么处理？ (6) 四、网签管理6 4.1网签的前提条件是什么？6 4.2哪些类型的房屋不能网签？6 4.3网签中的注意事项及常见问题6 五、资金监管7 5.1资金监管的作用是什么？7 5.2理房通托管7 5.3建委资金监管（适用于海淀、丰台、石景山、西城、亦庄）10

六、评估11 6.1与链家合作的评估公司有哪些？11 6.2商业贷款的评估11 6.3公积金贷款评估12 6.4组合贷款评估12 七、付款方式13 7.1全款13 7.2商业贷款13 7.3公积金贷款15 7.4组合贷款18 八、缴税19 8.1如何区分普通住宅和非普通住宅？19 8.2如何计算缴税基数？20 8.3商品房如何缴税？20 8.4已购公房如何缴税？20 8.5 经济适用房如何缴税？20 8.6二类经济适用房如何缴税？21 8.7如何界定房屋是否满5年？21 8.8其他房产性质房屋的缴税21 8.9契税有哪些优惠政策？怎么计算？21 九、过户21 9.1过户时如果买卖双方可以到场，需要提供哪些资料？22 9.2办理过户时如果买卖双方有一方不能够到场，需要提供哪些资料？22 9.3从过户到出新的房产证，大约的时效是多长时间？23 十、金融产品23 10.1金融产品在交易过程的机会点及嵌入哪些产品23 10.2链家内部连环单业务——连环宝25 十一、公证26 11.1二手房交易常用公证类型及收费26 11.2各种公证备件26 11.3办理公证的注意事项有哪些?27 十二、房屋继承27 12.1房屋的继承顺序是什么？房屋继承的流程如何？各阶段的时效如何？27 12.2办理继承公证应该提供哪些资料？需要哪些人到场？如果该人不能到场办理，应如何操作？ (27)

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广东十大知名地产集团 1、金地集团 简介：金地集团（）初创于1988年，1993年正式开始经营房地产。2001年4月在上海证券交易所挂牌上市，成为解禁后首批上市房地产企业。金地集团坚守"科学筑家"使命，在企业经营中体现"专业之道，惟精惟一"特质，已经发展成为极富特色与竞争力的全国化品牌地产公司。金地集团主打“住宅业务”，以商业地产和金融业务为两翼”发展。向着“中国最有价值的国际化企业”宏伟目标持续迈进。 荣誉：金地集团连续十届荣获“蓝筹地产”殊荣；连续十年跻身“中国房地产上市公司综合实力10强”。同时，金地集团还荣获“2013中国最具价值地产上市企业”殊荣、“2013年度最具投资价值地产上市公司大奖”、“2013年度社会贡献企业大奖”、“2013中国杰出房地产商”殊。产品：分为几大系列 更多详情请访问金地集团官网 2、卓越集团 简介：越集团成立于1996年，是一家主要从事房地产开发、物业管理、不动产担保等业务的跨行业、跨地区的外商投资集团公司。经过十多年的发展，卓越集团已成长为立足深圳，在中国具有领先地位的大型商业及住宅综合性地产开发集团。目前，卓越集团已启动了集团化品牌战略，确立“立足深圳、布局全国，努力成为中国房地产行业持续发展的品牌企业”的宏伟规划。 荣誉：连续十年被中国指数研究院评比为“中国房地产百强企业”，连续九年入选《经济观察报》举办的“中国蓝筹地产企业”，被中国房协评为“中国商业地产10强”，位列三甲。2013年，卓越集团被21世纪传媒、《21世纪经济报道》评为“2013年度中国最佳雇主”。 产品：分为四大类，写字楼系列、大社区系列、综合体系列、豪宅系列。代表性的产品包括：卓

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房地产公司简介范文 中国房地产开发集团公司于 1981年1月16日经国务院批准组建， 是全国成立最早的房地产开发企业 。原名为中国房屋建设开发公司， 1987年11月更名为中国房地产开发总公司。1993年1月，经国务院批准，更名为中国房地产开发集团公司，并以该公司为核心组建中国房地产开发集团， 是国有独资企业。国家建设部副部长萧桐、杨慎，建设银行王岐山曾在公司第一、二届董事会中任董事长和副董事长。 XX年4月国务院国资委任命了新一届领导班子 。XX 年 10 月 10 日由国资委任命新一届董事会，董事会由九人组成，分别为：董事长甄少华，董事：徐立鹏、王江涛、张青林、任传俊、范晓复、潘崇义、于长春、赵如冰。经营班子由五人组成，分别为：总经理徐立鹏，副总经理沈东进、陈忠发、韩旭升、诸一军。

1999年1月，按照党中央国务院关于中央党政机关与所办经济实体和管理的直属企业脱钩的精神，中房集团公司与原上级主管部门建设部脱钩，成为中央管理的以房地产业为主的国有骨干企业。 中房集团公司归中央管理后， 原属建设部的中国城乡建设发展总公司、中国广顺房地产业开发公司、华通置业有限公司、中国住房投资建设公司按中央要求并入中房集团公司。近年来又陆续接收了中国凯利实业有限公司、中国天诚（集团）总公司、长城房地产总公司、北京远望工程建设公司、中新经济发展总公司、上海华晖实业公司、福建安华发展总公司、中国智宝国际经济科技发展公司、中天实业投资公司、中国市政工程西南设计研究院、中国市政工程西南设计研究院、建设部沈阳煤气热力研究设计院原部属和军队、武警等多家企业。 XX年又接收了军队移交的保障性企业12家。XX年经国资委批准接收原中汽总公司所属的北方安华集团公司、中汽财务公司。 最近根据国务院国资委关于中央企业房地产重组的指示精神，经双方友好协商和国资委批准，华能房地产开发公司、中国航材集团所属房地产

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范文一: 中国房地产开发集团公司于 1981年1月16日经国务院批准组建，是全国成立最早的房地产开发企业。原名为中国房屋建设开发公司， 1987年11月更名为中国房地产开发总公司。1993年1月，经国务院批准，更名为中国房地产开发集团公司，并以该公司为核心组建中国房地产开发集团，是国有独资企业。国家建设部副部长萧桐、杨慎，建设银行王岐山曾在公司第一、二届董事会中任董事长和副董事长。 2005年4月国务院国资委任命了新一届领导班子。2006 年 10 月 10 日由国资委任命新一届董事会，董事会由九人组成，分别为：董事长甄少华，董事：徐立鹏、王江涛、张青林、任传俊、范晓复、潘崇义、于长春、赵如冰。经营班子由五人组成，分别为：总经理徐立鹏，副总经理沈东进、陈忠发、韩旭升、诸一军。 1999年1月，按照党中央国务院关于中央党政机关与所办经济实体和管理的直属企业脱钩的精神，中房集团公司与原上级主管部门建设部脱钩，成为中央管理的以房地产业为主的国有骨干企业。中房集团公司归中央管理后，原属建设部的中国城乡建设发展总公司、中国广顺房地产业开发公司、华通置业有限公司、中国住房投资建设公司按中央要求并入中房集团公司。近年来又陆续接收了中国凯利实业有限公司、中国天诚（集团）总公司、长城房地产总公司、北京远望工程建设公司、中新经济发展总公司、上海华晖实业公司、福建安华发展总公司、中国智宝国际经济科技发展公司、中天实业投资公司、中国市政工程西南设计研究院、中国市政工程西南设计研究院、建设部沈阳煤气热力研究设计院原部属和军队、武警等多家企业。 2001年又接收了军队移交的保障性企业12家。2004年经国资委批准接收原中汽总公司所属的北方安华集团公司、中汽财务公司。 最近根据国务院国资委关于中央企业房地产重组的指示精神，经双方友好协商和国资委批准，华能房地产开发公司、中国航材集团所属房地产项目正式划转我公司。公司已经成为房地产开发投资与土地一级开发、物业与酒店经营管理、基础设施建设为三大主营业务领域的重要骨干企业。通过机构改革和业务重组，目前集团公司总部设有 8个职能部门，分别为：办公厅、企业发展部、财务部、人力资源部、党群工作部、审计部、投资管理部、法律部。公司直属企业17家，直接控股的项目公司4家。 中房集团公司抓住发展机遇，突出抓好重点城市的房地产开发。近几年来公司生产经营和资产经营有了新的发展，实现了比较好的经济效益。已有项目开发全部获得了成功，特别是在京开发的长远天地、乐城、颐源居、西山美庐等项目在市场上具有较高的知名度。新一轮项目也正在一个个启动。 进入新的历史阶段，中房集团公司认真贯彻中央精神，按照国资委的要求，以中央企业董事会试点为契机，加快改革和发展，抓住房地产业发展的历史机遇，突出主业，开拓进取，努力建设成为一个具有综合实力和核心竞争力的大型中央企业。 范文二: xx地产集团旗下工程监理有限公司，拥有中国甲级工程监理资质。公司技术力量雄厚，注册监理工程师等专业人员齐备，具有丰富的施工监理经验。公司通过社会招聘、海外引进等方式，聘请专业施工监理人才，不断提高监理人员素质，强化内部管理，坚决执行24小时旁站岗位责任制，全面实施xx精品标准，形成了一套标准化、规范化、专业化及科学化的管理模式，在同行业中始终保持质量领先优势。 xx物业管理公司【中国一级资质】 xx地产集团旗下金碧物业集团有限公司，拥有中国一级物业管理资质。管理物业类型涵盖多层住宅、高层住宅、独立式别墅及商业物业等,不断升级精品物业管理标准，引入对焦式全新服务，社会化、专业化、市场化服务优势日益凸显。 xx集团已在广州、上海、深圳、天津、重庆、沈阳、成都、长沙、太原、武汉、济南、郑州、石家庄、合肥、南京、长春、南昌、贵阳、西安、海口、昆明、兰州、呼和浩特、启东、银川、南宁、哈尔滨、乌鲁木齐等3个直辖市及25个省会级城市设立分公司（地区公司），在全国100个主要城市拥有大型房地产项目181个，

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北京链家房地产经纪有限公司 学员管理制度 二O—一年六月

链家房地产经纪有限公司 学员管理制度 1、培训 新入职员工上岗前必须参加三天岗前培训，否则不能上岗。 目的 岗前培训是使新员工正确服务意识、服从意识，熟悉公司各项管理规章制度及组织机构，初步掌握本岗位服务技能。通过对培训学员的科学管理，使与培训学员相关的各个工作环节处于受控状态，提高工作效率和服务质量；通过培训学习，提高培训学员的综合素质。 培训内容 经纪人培训内容主要是：新经纪人培训（三天）；租赁培训（一天）；经纪人衔接1培训（2天）；经纪人衔接2培训（2天）；在职经纪人培训（X天）

店经理培训内容主要是：储备店经理培训（2天）；新任店经理培训（4天）；在职店经理培 训（月） 、员工考勤及纪律要求: 1) 上午8: 50准时点到，9 : 00正试上课；下午13 : 00准时点到，13 : 10正试上课。 （特殊情况由带班人员临时通知）； 2) 每迟到或早退一次（不超过10分钟），第一次人事罚款20元，以后每次50元；超过 10分钟按旷工半天计算，罚款100元；超过45分钟视为全天旷课，罚款200元, 取消考试资格; 3) 职前培训课程请假一般不批，如必须请假的，需隔级领导在请假单上签字确认，并 在下期培训补上方可参加考试，请假超过半天者取消考试资格; 4) 服从教师统一安排、指导，不得无故拒绝教师的正确决定，不提与课上内容无关的问 题; 5) 保持教室安静，不得低声私语、大声喧哗; 6) 特别强调手机应静音，课上不得接听手机；不得做与课程无关的事，如看小说、报纸; 睡觉、发短信等; 7) 上课期间不得随意走动或未经允许离开教室，有问题应向教师举手示意; 8) 保持正确的坐姿，不斜靠，不仰卧; 9) 自备文具，认真做好笔记、练习; 10）主动配合回答讲师问题者; 11）积极配合班主任工作; 12）考试成绩不满70分不允许办理入职; 、员上课期间着装要求: 学员应着正装上课。 （一）男士:

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佳兆业集团 集团简介 佳兆业集团源自香港，于1999年成立，是一家实力雄厚的大型综合性房地产集团，总部位于深圳。2009年12月，佳兆业集团在香港联交所成功上市（股票代码：1638.HK）。 作为中国领先的城市运营商，集团主营业务涉及地产开发、城市更新、商业运营、酒店管理、物业服务等多元领域，产品覆盖普通住宅、别墅、旅游、大型城市综合体等。截至目前，佳兆业集团控股有限公司旗下包括佳兆业集团、佳兆业商业集团、佳兆业金融集团及佳兆业物业集团，拥有31家下属地产公司及5家下属专业公司，员工总人数超8000人，集团总资产达580亿元人民币。 目前，佳兆业已进入珠三角、长三角、环渤海、成渝及中部等中国五大主要经济区域，业务覆盖深圳、广州、上海、成都、重庆、长沙、武汉、沈阳、杭州、珠海、苏州、无锡、大连、东莞、惠州、佛山、南充、株洲、常州、泰州、潍坊、盘锦、营口、鞍山、本溪、葫芦岛、辽阳、丹东、青岛等近30个重要城市，项目开发逾70个。目前，佳兆业集团形成了水岸系列、上品系列、金翠园系列、中心系列、旅游地产系列等五大成熟的产品系列，为中国城市化建设注入更多的创造力。 佳兆业集团业务以地产开发为主，同时多元化发展。其中，佳兆业置业公司是国内规模最大、经验最丰富、专业能力最强的专业城市更新公司之一；佳兆业物业管理集团具有一级资质物业管理公司；佳兆业商业集团在多个城市运营多个大型购物中心、高星级及精品酒店、社区型商业中心、时尚百货、高端餐饮及国际影城等项目。 2012年，佳兆业集团全年销售额达173亿元人民币，销售面积达265万平方米，销售面积全国排名第17名。年开发规模超过1000万平方米，己形成具有核心竞争力的业务体系与地产品牌。 佳兆业以“佳居乐业”为企业理念，朴实无华地向社会传达出独特的企业理想和胸襟抱负。佳兆业的发展经历了从单项目到多项目，从项目运营向片区运营、从区域到全国战略布局的发展，积累了丰富的开发经验，在推动产业进步，促进城市发展、提升城市价值等方面作出了积极贡献。“佳兆业”三个字，是

中国著名房地产公司简介

中国著名房地产公司简介 市场营销1201 曾淇 万科（Vanke) 公司前身为成立于1984年的深圳现代科教仪器展销中心，1987年3月更名为“深圳现代企业有限公司”，同年11月进行股份制改组，并向社会发行股票。1988年深万科股票在深圳特区证券公司挂牌，1991年1月29日“深万科A”在深圳证券交易所上市，上市首日开盘价14.58元，1993年4月首次发行B股，同年5月28日“深万科B”上市。 中海地产 中海地产集团有限公司是香港中国海外集团有限公司控股的属下企业，在香港交易所上市的地产公司。主要业务是物业发展及投资、楼宇及土木建筑、基础工程及项目管理、房地产代理及管理，以及基建项目投资。是恒生指数成份股。 合生创展 民营企业家朱孟依先生于1992年成立，1998年在香港联合交易所有限公司主板上市，是以发展中高档大型住宅地产物业为主的大型地产集团。主要业务是投资控股、物业发展、物业投资及物业管理业务。 保利地产 是中国保利集团旗下的大型房地产国有企业。公司总部设在广东广州。1992年底成立后开始进入房地产行业，在坚持以中高端精品住宅开发为主。1983年，解放军总参谋部、中国联合组建一家对外贸易公司，起名“保利”，保卫胜利之意。英文前缀词POL Y-有“多”“聚”的含义，与中文“保利”一词发音相同且寓意也契合。保利集团的主标志，取英文“PLA”（中国人民解放军缩写）、“POL Y”、“POWER”等单词首字母P变形而来。一大批老一辈国家领导人都在保利。 碧桂园 (Country Garden) 名字来自广东顺德的“碧江”和“桂山”合称而成。物业买家大多数是香港人，用途是香港人的渡假屋（香港亲朋假日社交联谊）、安顿在内地居住的家人、或者退休回乡的长者父母。碧桂园根据社会和人居发展的需求，不断丰富“大规模社区+优美环境+优质产品+优质管理服务+超级配套体系+合理定价” 为内涵的碧桂园家园模式。 北京首都开发控股（集团）有限公司 由城开集团与天鸿集团合并重组，于2005年12月10日正式挂牌成立的国有大型房地产开发企业。2008年奥运会重大工程项目中，两大集团也是重要的投资建设者。 绿城地产 绿城成立于1995年，2005年转制为外商独资企业。 万达集团 万达集团创建于1988年，现涵盖机电、化工、轮胎、地产开发四大产业。

链家地产大区培训实施部员工考勤及休假管理规定

链家地产 编号：北京链家[2011]大区培训实施部 版本编号：V2.0 密级：普通 呈报：大区培训实施部全体成员 类型：管理规定 经办部门：大区培训实施部电话： 关于发布《链家地产大区培训实施部员工考勤及休假管理规定》的通知 一、发布目的及生效时间 为规范大区培训实施部门考勤及休假管理，公平公正地考核员工出勤状况，提高工作效率，特制定本管理办法。本制度自发布之日起开始执行，现行相关规定与制度自行废止。 本制度自2011-8-1起开始正式执行。 二、传达对象大区培训实施部员工 应知应会大区培训实施部员工 三、制度说明 1、自8月1日起，所有大区培训专员、培训助理，每天上午10:00前分别给各组组 长报岗。 2、报岗内容： 1）当天行程安排，分成上午、下午要做事宜（培训班次、班主任）、培训地点等。如上、下午工作地点发生变化需要在报岗时说明，若当天在隶属大区工作需说明当日工作内容项。如发现报岗过程中有弄虚作假者，按链家奖惩管理规定，给予一级过失处理。

2、当日未按时报岗者按迟到处理。 3、员工如有加班、倒休、请假（年假、婚假、事假、病假、产假）情况应提前1周与主管申请。申请获批后方可经内网申请，并提供相关证件。 4、员工工作日仪容仪表具体要求如下： （1）仪容要求： ?头发：清洁、整齐，无异味；长发须作盘发或束发处理；发型不允许过 分标新立异或复杂，禁止漂染颜色怪异夸张的头发 ?嘴：口中无异味，带班时不嚼口香糖等食物。 ?化妆：女员工化职业淡妆或素颜，不可浓妆艳抹，不可使用气味浓烈的 香水。 ?眼镜：工作期间禁止戴墨镜或有色眼镜。 ?配饰：不戴夸张、怪异、或具有恐吓性项链或其他饰物。 ?手：洁净。指甲整齐，不涂艳丽的指甲油。 （2）仪表要求：工作日内（除周五不带班以外）必须着正装 ?有领、有袖浅色系衬衫，深色或黑色西服外套（视四季天气决定是否穿 着）。 禁忌穿蕾丝衬衫及有暴露倾向吊带、或带有五颜六色图案的衬衫 ?正规深色裤装、职业裙且裙边位于膝盖上下10公分。如着职业裙须穿 肉色或黑色丝袜，禁忌穿网状或夸张丝袜。 ?鞋：棕色或黑色鞋，前不漏脚趾后不漏脚跟。 （3）违反以上条例者，按公司仪容仪表规定处理。发现一次处罚50元。 5、符合晚婚条件申请休婚假者，假期为连续10个自然日，提供结婚证复印件； 6、员工年假计算方式为自然年。员工自入职之日起满一年可享受年假，年假天数以享有年假之日起至当年12月31日止的在岗日进行折算，折算后不足0.5天部分忽略不

2019年链家内部考试题(卷)-房地产基础知识

精心整理 页脚内容 ：______________号：________________ 2011年市房地产经纪人协理从业资格考试模拟试卷 房地产基础知识 总分100分时间150分钟 共10页 本试卷包括判断题、单项选择题、多项选择题和综合分析题，共计100道题，1234[B]12345 67、用于商品房开发建设的土地可以采取协议方式出让。错 8、土地使用者只有向国家支付了全部土地使用权出让金后才能领取土地使用权证书。对 9、在城市规划区围，以出让等有偿使用方式取得土地使用权进行房地产开发的闲置土地，满2年未动开发时，可以无偿收回土地使用权。对 10、廉租住房的房源包括政府新建、收购、改建等方式获得，不包括社会捐赠的方式。错 11、国有土地短期租赁一般不超过5年，对需要实行长期租赁的，其最长租赁期限不得超过法律规定的同类用途土地出让最高年限。对 12、2008年2月1日期签订商品住宅买卖合同的，首期住宅专项维修资金的缴存标准是：多层（六层及六层以下）为

精心整理 页脚内容 100元/建筑平方米；高层（六层以上）为200元/建筑平方米。对 13、业主共同决定改建、重建建筑物及其附属设施的，应当经专有部分占建筑物总面积三分之一以上的业主且占总人数三分之一以上的业主同意。对 14、商品房预售的，商品房预购人可以将购买的未竣工的预售商品房再行转让。错 15、房地产买卖属于单务行为，即受让人只享受权利，不需承担任何义务。错 16、出卖人交付使用的房屋套建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符，面积误差比绝对值在3%以（含3%），买受人可以请求解除合同。错 17、已购经济适用住房家庭取得契税完税凭证或房屋所有权证满五年后，可以按市场价出售所购住房。对 18、市申请购买限价商品住房的单身家庭提出申请，申请人须年满30周岁。对 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 使加速资金周转。错 39、住房公积金贷款可以用于翻建、大修自住住房。对 40、等额本息还款方式适合于预期收入可能逐渐减少的借款人。错 二、单项选择题（共40题，每题1分。下列各题只有一个正确答案，请将代表正确答案的字母在答题卡上涂黑。） 41、无效的民事行为，从（）就没有法律约束力。 A.被撤销时 B.行为发现时 C.行为开始时 D.行为造成损害时 42、《民法通则》规定，延付或拒付租金的诉讼时效期间为（）。

链家地产运营助理工作指导说明材料

【新区助适岗辅导手册的使用说明】本手册为协助新晋升区助进行OJT（On the Job Training）的重要指南。新区助在展开OJT学习之前，应详阅本节，并切实遵守。 链家地产《新区助适岗辅导手册》为每位新晋升区助发放一本，并根据手册内容进行为期2月的OJT辅导。新区助在进行OJT学习时，应依循下列要点： 一、安排进度 请新区助根据《新区助适岗辅导手册》中的每月学习任务及学习方法安排学习进度。在使用本手册之前，请参考下列原则： 根据学习总表，了解每月学习目标和收获成果，通读之后，着重学习。 根据手册学习总表，了解当月需要阅读或学习的学习材料，然后师父会督导新区助在适当时间内自修并要求通过相关的测试。 完成当月的学习进度计划后，请大区助不定期检视指导。 二、多元化学习 链家地产运营支持本部编制的《新区助适岗辅导手册》透过五种学习方法来加速新区助的成长，每种学习方法的说明及特色如下：

三、重视成果 在《新区助适岗辅导手册》中，安排了新区助首月应达成的验证成果。这是养成新区助目标管理和树立正确学习态度的重要关键。一开始就要立下当月必要达成目标的决心，不拖延、不取巧、更不为失败找任何借口。 《新区助适岗辅导手册》中的的「学习心得体会」，由新区助针对各项学习目标的达成情况自评，然后再由师父复评，应就两者认知差异的部份，主动请教师父，及时改进。 欢迎你正式成为链家地产运营支持中心区助团队中的一员，从今天开始，你将开始一系列的学习，相信你将会过得非常充实！当然，在学习过程中也会出现挫折，但在你的身边有业务熟练的区助和大区助愿意协助你一起克服障碍，因为你所遭遇到的每一个挫折，她们都曾经遭遇过，并且成为推动她们不断进步的主要动力。「能力」会因「实践」而不断累积～！

链家内部考试题-房地产基础知识

姓名：______________准考证号：________________ 2011年北京市房地产经纪人协理从业资格考试模拟试卷 房地产基础知识 总分100分时间150分钟 共10页 本试卷包括判断题、单项选择题、多项选择题和综合分析题，共计100道题，在机读答题卡上作答。 请在机读答题卡、试卷上严格按照要求填写自己的姓名,涂写准考证号。 请仔细阅读下面的注意事项： 1、监考人员宣布考试开始时,方可开始答题。 2、监考人员宣布考试结束时，应立即停止答题，将试卷、机读答题卡留在桌上，等 待监考人员的指示。 3、所有题目均应在机读答题卡上作答，将相应的字母涂黑。 4、特别提醒你注意：涂写答案时一定要认准题号！严禁折叠机读答题卡！ 一、判断题（共40题，每小题分。判断下列各题观点的正误，正确的在答题卡上将字母[A]涂黑，错误的将字母[B]涂黑。） 1、诚实信用是一切正当社会行为所应遵守的道德准则。对 2、房地产经纪人与其客户之间发生的代理关系属于法定代理。错 3、房屋使用权属于用益物权。错 4、十六岁以上不满十八周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为限制民事行为能力人。错 5、只有接受要约的特定人即受要约人才有权作出承诺，受要约人以外的第三人无资格向要约人作出承诺。对 6、如果当事人约定的定金比例超过主合同标的额的20%，整个定金条款无效。错 7、用于商品房开发建设的土地可以采取协议方式出让。错 8、土地使用者只有向国家支付了全部土地使用权出让金后才能领取土地使用权证书。对 9、在城市规划区范围内，以出让等有偿使用方式取得土地使用权进行房地产开发的闲置土地，满2年未动开发时，可以无偿收回土地使用权。对 10、廉租住房的房源包括政府新建、收购、改建等方式获得，不包括社会捐赠的方式。错 11、国有土地短期租赁一般不超过5年，对需要实行长期租赁的，其最长租赁期限不得超过法律规定的同类用途土地出让最高年限。对 12、2008年2月1日期签订商品住宅买卖合同的，首期住宅专项维修资金的缴存标准是：多层（六层及六层以下）为100元/建筑平方米；高层（六层以上）为200元/建筑平方米。对 13、业主共同决定改建、重建建筑物及其附属设施的，应当经专有部分占建筑物总面积三分之一以上的业主且占总人数三分之一以上的业主同意。对 14、商品房预售的，商品房预购人可以将购买的未竣工的预售商品房再行转让。错

链家地产规章制度

链家地产规章制度 篇一：奖罚管理规定V1.0 【杭州链家奖惩管理规定】 一、制度概况 《链家地产奖惩管理规定4.0》 一、制度正文 1.目的 为倡导公司企业价值观，规范员工行为，营造良好的企业文化氛围，杜绝违反公司制度行为的发生。 2.处罚标准 处罚标准按情节及行为后果的严重程度分别设为严重违纪、一级过失、二级过失、三级过失、四级过失，同时对应相应经济处罚，并在公司内网中进行通告，根据不同惩处情况，分有标准如下： 2.1严重违纪（对应处罚：辞退处理，不再录用） 2.1.1在职期间违反国家法律法规、规章制度被刑事、行政拘留者（包括但不限于醉酒驾车、肇事逃逸、偷盗、吸毒、聚众赌博、嫖娼等行为），或有其他违反社会道德规范、公序良俗行为，造成不良影响者； 2.1.2在任何情况下，以任何形式对客户、同事进行打骂、威胁、恐吓、诽谤、欺诈和侮辱，或与同行业发生肢体冲突者； 2.1.3利用职务之便侵占、损害他人或公司利益；

2.1.4利用公司资源谋取个人利益，私自操作公司业务，谋取公司正常收费范围之外的钱款，向顾客索要好处费，或将公司业务转介他处者； 2.1.5违反与公司签署的《保密协议》中相关规定，具体行为包括但不限于： 2.1.5.1未经公司事先书面同意，私自泄露、传播、公布、发表公司制度、人力资源信息（如人员信息、薪酬信息、业绩数据）、业务资源（包括网签数据、成交信息、市占率等）商业秘密者； 2.1.5.2员工在职期间不得与其他公司存在雇佣关系； 2.1.5.3员工在职期间担任与公司有竞争关系或利害关系的企业的股东、合伙人； 2.1.6弄虚作假，包括但不限于向公司、客户、相关机构提供虚假信息、证明文件，协助客户向公司、相关机构提供虚假证明文件，代替客户签署合同、业务文件，伪造、冒用他人签字，做假网签，上报至公司的合同与客户业主实际签署的不一致，以及员工、店组、区域之间违规挪单、挪业绩等行为； 2.1.7在任何情况下，以任何方式传播、散布有损公司利益的信息、谣言，对公司进行诋毁者； 2.1.8探问、透露和讨论薪资收入状况者； 2.1.9恶意报复，使用不正当方式对待客户、同事，或者串通一方损害另一方利益者；2.1.10私藏房源，信息资源故意不录、录入错误、晚于当日录入者；

链家地产 新员工职前七天学习指南P21

新员工职前七天学习指南 习指南

新员工七天指南（店经理版） 我们一直在渴望有这样一支团队：人员稳定，并能够持续产生高绩效业绩；而我们目前状况是人员流失严重且难以保持业绩稳定增长；如何进行提升业绩，顺利达成目标，靠的不仅仅是某一个人，而是更多人一起努力而创造的，这个道理相信很多人都明白，而如何能够将每一个新加入我们这个队伍的成员快速进入状态并能够产生绩效呢？一直是在困扰这我们。 此外，在营销中有这样一句话“铁打的营盘流水的兵”，充分体现了营销团队的不稳定性，缺人、缺优秀的人，这些也都困扰着我们；从根本上分析，人员流失主要是经纪人没有产生绩效，也就是说没有赚到钱而离开这个行业，而没有赚到钱的根本所在是没有掌握一套合理作业的方式方法。 基于上述几点，分店经理要想保持人员稳定、业绩提升，需要将分店辅导成为日常工作中重要一个环节，为了使大家能够有效开展此项工作，特制作本手册，希望能给大家一些思路。 本套学习指南是培训体系的一部分，主要是针对店长在店面对新人进行七天辅导时运用的参考文件，目的是规范店面辅导的思路。 辅导手册是店经理辅导的重要工具，同时也是经纪人学习的重要指南，《新人七天学习指南》与《店长辅导手册》、《经纪人学习手册》相呼应，店长结合手册对经纪人进行辅导后，经纪人可以参考《经纪人学习手册》进行后期的学习，也是对店长辅导手册的一种补充。 手册在编制的过程中本着“培训优质人才，提升专业技能”的宗旨，以实战、实用、简单、直接为主导思想，为店长辅导提供一套规范化的培训教程，但由于手册本身的局限性，无法完全做到提供训练的详细步骤，店经理在使用手册时可以结合手册中提供的思路在店内开展一对一、一对多的实战演练，增加训练的环节。 分店经理在进行开展店内辅导时，要从态度上进行重视起来，毕竟开展有效的辅导将提升经纪人的作业能力，能够让经纪人快速开单，并最终提升分店业绩、提升分店人员留存率。