ERP分析对比
一、ERP选型情况
1、ERP选型分支
ERP选型分为两个分支，第一个分支为专业外贸软件：孚盟软件、艾诺科；第二个分支为ERP系统：用友、金蝶、浪潮、神州数码、SAP。
2、ERP选型阶段
（1）第一阶段：
从有意向性的管理软件厂家中进行初步筛选，最终挑选出用友、金碟、
SAP三家公司作为ERP候选供应商,孚盟作为外贸软件候选供应商；（2）第二阶段：
a.成立ERP选型小组，和候选公司进行进一步接触，通过座谈，电话沟通，
软件演示等手段，结合公司情况、报价等多种因素进行分析，并且结合
网络资源进行；
b.经过综合分析拿出最终的选型报告（文档和PPT）。
3、ERP评价方式
（1）人员包括ERP选型小组全体人员。
（2）从公司实力、产品功能、客户应用、实施能力、服务能力5个方面进行评价。
4、供应商分析
（1）用友
a.公司简介
用友软件股份有限公司成立于1988年，是中国最大的管理软件、ERP
软件和财务软件供应商，以30％左右的市场占有
率长期保持该市场中的领先地位用友软件股份
有限公司厦门分公司于2001年4月份正式成立，
是目前用友软件股份公司在厦门地区唯一的全资
分公司，同时也是闽南地区最大的管理软件公司。
b.综合分析
用友不愧是中国ERP的老大哥，在软件和服务方面都没有大的缺陷。
其业务人员的专业精神和服务态度都无可挑剔，软件的精细程度也非常
优秀。但稍有不足的地方是软件规定了所有的查询过程，不够灵活。
c.用友产品
用友ERP－U8v890功能覆盖财务管理、供应链管理、生产制造管理、客户关系管理、决策管理、OA行政办公管理、人力资源管理、企业应用
集成等功能模块。业务流程化强制运行是他的强项。有用户自定义的面
向多层次的图形化操作界面。产品按模块购买。
d.用友服务
i.软件小版本免费升级，大版本需要收取一定费用
ii.服务方式是以上门服务为主，结合远程服务
iii.定期提供免费培训
e.用友优势
i.公司的综合实力较强
ii.财务管理模块我司已购买，财务上手容易
iii.有分公司在厦门，售后服务相对便捷
f.用友劣势
i.系统灵活度较低，流程较固定。
ii.依赖业务人员对系统足够熟悉，操作框架缺乏灵活性
iii.二次开发率较高，可能有较高的实施费用
iv.网络评价不高，系统BUG较多
（2）金蝶
a.公司简介
金蝶国际软件集团有限公司集团成立于1999年9月22日，是中国
目前最大的独立软件开发商之一，是中国软件产
业的领导厂商。厦门奥博软件公司成立于2005
年，现有实施团队和技术人员共20人左右，主要
业务是代理金蝶ERP。
b.综合分析
金蝶与用友同是中国ERP届的巨头。此次跟我们公司进行接洽的其代理商。软件的灵活性和二次开发性都给我们留下了很深刻的印象。但是美中不足的是，其代理公司规模太小，成立时间太短。
c.金蝶产品
金蝶ERP－K/3 12.1标准版功能包括财务管理、物流管理、生产制造管理、企业绩效管理、客户关系管理、人力资源管理、集团分销等功能模块，财务管理是其强项。产品流程清楚、界面美观。用户自定义模块简单易用。
d.金蝶服务
i.采用会员制方式，每年的费用为ERP软件金额的10%左右
ii.服务方式是上门服务
iii.定期提供免费培训
e.金蝶优势
i.财务管理具有较多的客户应用基础
ii.具有较长时间的软件开发、应用、实施和服务的经验
f.金蝶劣势
i.财务管理按模块购买，并发性费用较昂贵
ii.代理公司规模太小，恐早晚倒闭
（3）孚盟公司
a.公司简介
孚盟软件成立于2000年8月，至今已有9年历史，2006年初获得
SIG集团2000万元战略投资。总部设立在上海，
在美国设有孚盟软件系统（美国）有限公司，
全国主要沿海城市及合肥等内地主要省会城市
设有20多家分公司和办事处，公司有300多名
员工。
b.综合分析
神州数码的产品还是给人留下了比较深刻的印象，可能由于业务人员的关系，展示的东西并没有点到我们需要的点子上，相反，在一些非常次要的功能上一再强调。业务水平有待提高。
c.孚盟产品
与上述的几家ERP厂商不同，孚盟软件特点十分鲜明，他们的产品利用的核心技术比较常见，例如TradeMail。产品，按模块围绕核心技术进行开发，构成软件解决方案。
d.孚盟服务
i.服务方式是以远程服务为主，上门服务的次数受分公司地点限制，
次数不能太多
ii.定期提供免费培训
e.孚盟优势
i.专注于外贸公司的产品，具有一定的专业性
ii.软件费用低（20，000可以解决）
f.孚盟劣势
专业外贸软件和ERP系统对比起来很容易发现这样的缺点，就是模块功能的单一，很多功能都没有，考虑到公司要发展，更多的东西需要购买势必导致信息统一度的降低。
（4）SAP公司
a.公司简介
SAP公司于1972年在德国创立。五位创始人，共同创立这个传奇公司。现在的SAP是世界第三大软件供应商，世
界第一大ERP供应商，世界五百强80%的选择。
迅盟公司是中国电信和日本富士通公司合
资创立的专注于企业信息化的公司，注册资金
4000万，具有SAP金牌合作伙伴等荣誉。
b.综合分析
和SAP见面是最近的事情，但是SAP给我们留下的印象是最深刻的。
业务人员的敬业程度，顾问的态度和耐心，开发人员的专业程度都令每一位折服。另外，作为国外的公司，SAP给我们带来的不仅仅是一个ERP 软件，而是一个信息化完全方案。
c.SAP产品
SAP B1是SAP针对中小型企业所开发的产品。B1中包含了供应链，财务，HR，CRM，外贸管理等多个“模块”。尤其值得肯定的是,SAP B1强调模块协调，打破部门壁垒，另外提供的敏捷开发平台支持自定义开发。
经过简单的培训后，公司的IT部门可以进行自定义开发。美中不足是，需要一定的专业支持。
d.SAP服务
i.为公司培养一定量的关键用户，以关键用户带动全公司的ERP正常
运行
ii.在线服务和培训服务为主，必要时上门服务
iii.每年收取一定的服务费用，提供包括系统检查，新员工培训等服务
e.SAP优势
i.大公司，长久的合作伙伴
ii.专业的培训体系，更多的关键用户。开放式的构架能够让软件更适应公司的需要
iii.业务人员敬业精神和技术水平，让人对其公司有信息。
f.SAP劣势
i.整套系统要求员工必须把工作都放到ERP上进行，这一坏处是刚上
手的时候工作量可能会有所增加
ii.自定义开发需要专业人士，否则其他优点将不复存在。
二、项目目标和计划
按照总体规划、分步实施的思路，从企业的实际需求出发，首先解决制约发展的瓶颈问题，然后在这个基础上实现更高层次的需求，我们把目标和计划都分为两个阶段来实现。
1、项目基本目标
（1）提供集成的信息系统，实现业务数据和资料共享
（2）理顺和规范业务流程，消除业务处理过程中的重复劳动，实现业务处理的标准化和规范化
（3）加强内部控制，在工作控制方面做到分工明确，实时控制，随时反映每一环节存在的问题，系统可以提供绩效评估所需要的数据
2、项目最终目标
（1）由于数据处理由系统自动完成，准确性和及时性大大提高，分析手段更加规范和多样，不但减轻了工作强度，还将帮助企业管理人员从烦琐的
事务处理中解放出来，用更多的时间研究业务过程中存在的问题，研究
并运用现代管理方法改进管理
（2）自动协调各部门的业务，使企业的资源得到统一规划和运用，降低库存，加快资金周转，将各部门联成一个富有团队精神的整体，协调运作（3）完成公司从集中管理制到分散管理制的过程，稳固员工信息
（4）公司的决策层能够实时得到企业动态的经营数据，通过ERP协调的模拟功能协助进行正确的决策
三、ERP选型的体会
（1）ERP首先是一个管理工程，必须接受信息化理念的导入，需要建立包括公司老总在内的信息化委员会来推进
（2）企业必须有一套比较完善的管理制度和一个明确的业务流程，组织机构健全，岗位职责明确
（3）基础信息必须确定统一编码规则，输入电脑必须完整、准确、及时（4）ERP软件只是一个管理的辅助工具，最后的结果是实际业务运作的反映
四、实施ERP的挑战
（1）观念的挑战---新旧观念的碰撞
（2）管理的挑战---管理方式的改变
（3）人员的挑战---员工的团队意识、个人素质是影响项目成败的重要因素