_我国冤错案件的成因分析及防范路径的探索_我国冤错案件的成因分析及防范路径的探索

我国冤错案件的成因分析及防范

路径的探索

胡净净

榆林市榆阳区煤炭局，陕西榆林719000

摘要：冤错案件是当前中国难以解决的一个顽症，反应了我国司法体制存在的缺陷。近年来，冤错案件频发，已经引起了社会及相关学者的关注，对于社会的和谐也产生了一定的影响。为此，我们要寻求引发冤错案件的原因，制定有效防范措施，规避冤错案件的出现，这样才能逐渐达成“不冤枉一个好人，不放过一个坏人”的理想目标。本文首先剖析了冤错案件发生的必然性，重点从四个方面对冤错案件发生的原因进行了分析和探讨，并寻找了有效的防范路径，以期发挥出依法治国的真正效能，和谐社会发展。

关键词：冤错案件；成因；防范

中图分类号：D925．2文献标识码：A文章编号：2095－4379－（2016）27－0074－02

作者简介：胡净净（1991－），女，汉族，陕西榆阳人，本科，榆林市榆阳区煤炭局，助理馆员，研究方向：民商法。

冤错案件是从古至今都困扰国家司法的一个难点问题，每个时期都会由于各种原因导致冤错案件的发生，但这种结果往往会侵害公民的合法权益，将司法的公信力大打折扣，自然法律的权威也会受到损害，不利于社会的和谐发展。为此，开展冤错案件成因分析，寻求最合适的防范路径是完善我国司法的必然选择，也是我国落实依法治国的实现之路。

一、冤假错案出现的必然性

冤假错案是每个历史阶段都不可避免出现的一种情况，就算是业务再精湛，办案人员始终是普罗大众，无法避免错误的产生。另外，由于所有的案件都是通过证据和线索来达到案件的还原，与当时的客观事实总归是有差距的。鉴于以上原因的分析，对于冤假错案的发生我们应该予以理解，并理性看待。接受发生的必然性，并不意味着伤害就能够被抹杀，当冤错案件出现时必然会对受害者产生严重的身心伤害。为此，除了要对冤错案件出现的原因进行查究，寻找有效预防路径也是我们必须要做的。只有这样才能从根本上减少和消除冤错案件的发生，体现出法律的公平和公正，让不法分子得到应有的惩处。

二、冤假错案发生的根源分析

（一）影响冤假错案的主体因素

要分析冤假错案的主体，很多学者提出了独立个体，也就是法官或执行人员的个人因素，这种绝对化的限定［1］，忽略了刑事诉讼中的公、检、法环节的相关性，它们作为专门执法机关，对于冤错案件的产生，同样具有不可推卸、不可忽略的重大责任。

在对案件进行调查的过程中，侦查、起诉、审判是三个主要的环节，但涉及的方面广泛，因此在这个过程中，每个阶段都可能会出现一定的问题。公安机关担任着案件的主要侦查、取证工作；检察院则是作为审查起诉的机关，担负公安机关移交案件对证据进行核查、对案件进行审查的责任；检察院则是最后的审理机关，担负着提起公诉的重任。公、检、法三个机关担任不同的角色和责任，开展的工作也是繁冗复杂的，因此每个阶段、环节都可能会造成错误的产生，这样就可以将这三个分别作为主体，探寻冤错案件发生的原因。

1．公安机关为主体导致的冤错案件

公安机关是进行案件侦查和取证的重要部门，更是案件整个程序顺利开展的第一个环节。立案是一个案件开展之后环节的首要条件，在我国的刑事诉讼法中也对立案的条件进行了明确的规定，如果案件不具备“有犯罪事实发生和应追究刑事责任”条件，则案件就不会立案，更不会开启之后的诉讼程序。假如此时公安人员出现了客观错误，就可能直接导致冤错案件的出现。另外，从根本上对冤错案件发生的原因进行分析，可以总结为以下的两点：第一，为了达成高的“破案率”，不对证据进行查证，偏重对口供的信奉，草率结案。很多公安机关都以“破案率”作为评价工作的标准，岂不知这样的标准在很大程度上会导致案件的不细致，极易导致冤错案件的发生［2］；第二，对犯罪嫌疑人具有不公平待遇。很多嫌疑人在与律师会面时，侦查机关会委派人员在场，这样在很大程度上侵犯了嫌疑人的权益，并且会出现阻挠现象，这样就会导致侦查人员的行为失去监督力，在很大程度上会导致冤错案件的出现。

2．检察机关为主体导致的冤错案件

人民检察院承担着对公安部门提交案件的审查和控诉的职能，是整个案件过程的中间环节，起到承上启下的作用。导致冤错案件出现的原因，具体分析主要有：第一，检察机关在进行案件侦查中，确定了要进行受理、立案的反而没有进行相应工作的开展；第二，在办案中，对证据的搜集具有片面性，只限制在嫌疑人有罪的证明上，而忽略了对嫌疑人无罪的证明，导致最终事实认定的错误；第三，在最终要进行案件审查公诉时，未作出正确的处理，这也会导致冤错案件的发生。

3．审判机关主体导致的冤错案件

人民法院是进行审判的主要机关，只有经过了人民法院的审判，才能对嫌疑人判定罪行。审判是一个具有多重程序的过程，每个过程的错误的都会导致冤错案件的发生，这样每个环节的审判都担负着至关重要的作用。

（二）影响冤假错案的观念因素

中国传统文化对我国的各行业发展影响重大，法律文化也深受影响。在当前很多司法机关的人员，在办案中仍旧采用刑讯逼供的手法，并且偏重对有罪证

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据的收集，对诉讼程序不重视、走过程等，这些违法行为都为冤错案件的发生埋下了伏笔。

有罪推定模式在我国案件侦查中成为固定思维模式，一旦嫌疑人被确定为侦查的对象，那么他就在“心里”定罪了，这种极为主观的看法和思维模式［3］，对司法的公平正义是一个严重的挑战。另外，在侦查的各环节中，都可能会导致有罪推定现象的出现：偏重有罪证据的搜集、刑讯逼供取得口供、无法立案无限期羁押嫌疑犯、证据不足但怕放纵犯罪采取从轻处理等这些都是有罪推定的表现。侦查人员也会由于长期日益累积的办案心理，让自己陷入到这种思维中，为证明嫌疑人的罪行，不得不想尽办法获得口供，这样也给有罪推定的出现创造了思维环境。

“重实体、轻程序”一直是我国司法实践中的一个绊脚石。很多办案人员想要尽快破案，将嫌疑人定罪，侦查阶段就采取了很多僭越法律的手法；审判人员在审判时也没有及时的排除非法证据，并且为了实现实体正义，还会出现违反审限规定、超期羁押等现象；从根本上讲，这些行为都是对司法程序的刻意规避，法律程序也逐渐的出现了架空的情况。这就直接导致了法律实践有序性、规范性和文明性的丧失，最终带来的结果是法律评判是非的标准被扭曲和丢失，从本质上与社会主义法治理念倡导的公平正义背道而驰。

（三）影响冤假错案形成的证据因素

1．证人的虚假证言

证人证言是对案件审理起到关键性作用的证据，但由于具有较强的主观性，易受个人因素和外部因素的干扰，因此在证言正确性方面存在质疑，这就需要办案人员的细致分析和科学推敲来进行辨别。从无数的案例中，我们可以发现，在案件的侦查过程中，对于证人的证言要进行客观性、关联性和真实性的判断。人始终是感性动物，容易受到年龄、行为及心理因素的左右，这些因素就会直接影响证言的真实性和合法性。但在很多案件中，办案人员没有对证言进行合理性分析，就拿来主义，导致了最终冤错案件的产生。

2．错误的鉴定结论

鉴定结论会由于鉴定人操作经验、技术水平、工作责任心等多个因素导致偏离事实的结果出现，这样的结论就是错误鉴定结论。此时，鉴定人员应是责任的承担者，这在法律范畴内应定性为伪证行为，要承担相应的刑事责任。在当前冤错案件成为社会焦点关注的时期，错误鉴定结论也是引致冤错案件发生的重要因素之一。当前司法活动，物证是重要的证据，因此鉴定结果的真实性和可靠性对整个案件的审理极为重要。因此，防范鉴定结论的错误出现是预防冤错案件出现的重要措施。

（四）影响冤假错案形成的外在因素

复杂、社会影响较大的案件往往会受到社会各界的关注，在这样的情况下，党政机关的压力、媒体评价及群众的呼声都会影响到最终的审判，是导致冤错案件的外部因素。第一，地方司法机关往往受到人、财、物的影响，另外，政党权力部门也是影响的一个重大因素，这些都会给地方司法在实际开展中，形成重大的压力，导致最终冤错案件的出现；第二，社会公众的民意、媒体舆论对案件审判有一定的影响，这种言论往往就有个人主观情绪，给办案带来了巨大的压力。树立司法独立的正确理念，使法律规范之外的情理、民意都不得干预司法审判才是正确之举。

三、防范冤假错案的有效路径

冤错案件的防范并不是一项简单的工作，也不是一蹴而就的。国家要予以足够的重视，同时要在基础上抓起，全体公民也应有法律意识和责任，树立坚毅的法制信仰，才能保证法律的公正、公平，一步步让冤错案件远离我们国家，和谐社会的整体发展。

（一）对审前程序有正确的把握

要始终坚持检察机关为主导，做好刑事诉讼的分工、配合及相互的制约，在遵循司法规律及程序的基础上，检察官要客观、公正的对案件进行审查，并通过不断侦查制约、办案亲历的加强，充分发挥检察机关的监督和制约作用，真正的将证据查证、事实查明，合理合法的保障当事人的权益，达到惩治犯罪行为、保障人权的最终目标的实现。主要体现在：第一，批捕权和起诉权要正确把控和行使，保证案件审理的高质性，将冤错案件的苗头扑灭在最初；第二，建立检察机关提前介入刑事案件侦查制度；第三，增强检察官办案的亲历性和证据复核意识；第四，严格执行非法证据排除制度。当前，非法证据排除制度执行得不够理想，发挥的效果不够明显，建议进一步完善非法证据排除的范围、程序和效力，制定硬约束。

（二）将检察机关审前程序作为主导

我国正处于社会转型、体制改革的关键时期，在此时各类的案件频发，公、检、法三大机关作为维护我国法制的主要机构，各自承担着不同阶段的责任。冤错案件的出现在每个环节都可能出现，现在仅依靠审判程序加以纠正，这种做法不合理，也对诉法公信力是一种损害。另外，公安机关担负着保卫人民、惩治犯罪的重大责任，对其侦查权的削弱是一种不合理的安排。因此，应在案件处理的每个环节中都加强冤错案件的防范，从批捕起诉环节中加入纠错功能是避免冤假错案发生的合理选择，这样既未动摇侦查的基础性地位，又与“以审判为中心”的诉讼制度改革相契合、相适应［4］。

（三）检察机关为主导的审前程序能够弥补刑事诉讼制度设计的不足

我国的刑事诉讼很多工作的开展都要建立在侦查结果确定的基础上，因此只有经过了检察机关在合理的审查期限内实现对证据的复核，批捕和起诉环节才能发挥出作用，这个设计的不足可以通过审前程序的补充来进行弥补，将把关、过滤、纠错等功能充分的发挥和实现。

［参考文献］

［1］卞建林，白思敏．守住证据底线防止冤错案件［J］．法律适用，2013，09：2－6．

［2］齐乐．我国刑事错案成因分析及其对策［D］．中国社会科学院研究生院，2014．

［3］元明．侦查监督部门防止冤错案件浅议［J］．人民检察，2015，06：26－29．

［4］陈荣鹏，王东海．刑事冤错案件防范的道与术［J］．甘肃理论学刊，2015，04：113－120．

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法学研究LEGALITY VISION2016·09（下）

《教师专业发展路径的创新研究》课题开题报告

《教师专业发展路径的创新研究》课题开题报告 （一）课题的核心概念及其界定 青年教师：教龄1-5年的年轻教师 营：汉语词典的解释是军队驻扎的地方；军队的编制单位，隶属于团，下辖若干连。我们所指的营既是一个青年教师组织，又是一个青年教师专业成长的阵地。 教师专业化发展：教师专业化发展是指教师作为专业人员，在专业思想、专业知识、专业能力等方面不断发展和完善的过程，即是专业新手到专家型教师的过程。我们的“教师专业化发展”是指在培养一批拥有教科研才能，课堂教学才能，班级管理才能的教师。培养一批具有对事业一腔热情，对学生一片真情，对学校一片深情的优秀教师团队。 （二）国内外同一研究领域现状与研究的价值 1、国外研究情况 从世界教师教育发展的趋势看，自二十世纪六十年代以来，校本培训逐渐成为许多国家教师继续教育的主要形式。在美国，教师的专业化标准被定义为：（1）具有相应的实际教学能力；（2）具有教学设计的独创性，能有效地组织课堂教学；（3）能在教学实践中不断的反思、总结和开展教学研究。美国卡内基财团组织“全美教师专业标准委员会”制定的《教师专业化标准大纲》对教师提出了五项要求，概括起来是：学生——知识——管理——研究——合作。

2、国内研究情况 1999年，教育部在《关于实施“中小学教师继续教育工程”的意见》中明确指出“中小学是教师继续教育的重要基地，各中小学都要制定本校教师培训计划，建立教师培训档案”。同年，教育部在上 海召开面向21世纪中小学教师继续教育和校长培训工作会议，提出 把教师教育专业化的发展和“研训一体化”的教师教育模式，同教 育教学的发展、学生素质的发展、学校教育的有效性紧密结合。 通过“青年教师成长营”这样的路径培养教师专业化发展目前还 没有学校尝试进行，因此我校提出这课题有一定的创新性和研究价值。 （三）研究的目标、内容（或子课题设计）与重点 研究目标： 通过本课题的研究，创新教师发展的新路径，构建“青年教师成 长营”的青年教师专业发展的有效途径，形成集管理、教学、科研 为一体的青年教师专业发展机制。以点带面达到塑造一支品格优秀、业务精良、职业道德高尚的才情教师队伍的目标。 研究内容： 1、青年教师成长营的构建研究 （1）营地建设：即包括固定的场所（学校专门的培训教室）和流动的场所。 （2）营员：

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教学手段：多媒体课件 课时：1课时 课型：新授课 教具：地图册、第一个五年计划相关多媒体、图片 教学过程 导入新课 组织学生回顾前一单元学过的线索，按表格内容“对号入座”： 教师讲授：毛泽东和周恩来从西柏坡前往北京“赶考”，已经向全国人民交了一份满意的答卷。但是，由于国民党的黑暗统治，旧中国的国民经济处于崩溃边缘。中国共产党接过来的是一副烂摊子，经济底子太薄了。虽然经过三年努力，我们的国民经济已经超过历史最高水平，但跟其他国家相比，还有很大差距。这差距有多大？如何赶上去？ 第一个五年 1953年，我国通过了过渡时期总路线，内容是：在一个相当长的时期内，逐步实现国家的社会主义工业化，并逐步实现国家对农业、手工业和资本主义工商业的社会主义改造。“一五”计划从1953年到1957年，注意：对农业、手工业、资本主义工商业进行改造，又称三大改造从中华人民共和国成立到社会主义改造基本完成，是一个过渡时期。 我国对资本主义工商业的社会主义改造是通过多种形式的国家资本主义，采取赎买的方式进行；1956年出现了全行业公私合营的高潮。到1956年底，对农业、手工业、资本主义工商业的社会主义改造完成（又称三大改造），标志着社会主义制度在我国基本上建立。 1计划编制前夕，我国的经济发展水平有什么特点？（仍然属于落后的农业国，工业水平远远落后于发达国家，而且不如印度。） 2 “一五”计划的基本任务是什么？ A.集中主要力量发展重工业→建立国家工业化和国防现代化的基础； B.相应地发展交通运输业、轻工业、农业和商业→与人民生活息息相关； C.相应地培养建设人才→科技是发展工业的第一生产力，要靠人才来掌握。）

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追求广播电台节目创新发展的路径探索 摘要：随着网络信息的飞速发展，各种直播平台及新媒体一跃成为大众接受信息的主要途径。这就势必造成听众的分流，导致曾经的传媒老大门庭冷落。面对竞争越来越激烈的场面，转型就是寻找出路，而不转型就是等死。追求广播电台节目创新发展迫在眉睫。 关键词：广播电台；创新发展；路径 1广播电台节目创新发展的必要性众所周知，广播的信息传递利用的是电波传播声音的技术手段。听众可以一边听广播，一边进行其他活动，尤其是一些比较悠闲的活动，例如散步、餐饮，可以让整个活动气氛更融洽。还有人会选择在洗漱或者做家务的时候来听广播，除了可以有效利用时间，还可以消除疲劳。因此，广播电台节目曾经是很多人的选择，但是遇到新媒体之后，这样的优势完全被代替，首先，听众对接触的信息越来越挑剔，对精神文化产品的需求也在提高，新媒体已经达到了不受时空限制、随时随地地提供个性化信息服务，更加方便、快捷， 优势更加突出。广播电台节目遇到了前所未有的严峻挑战，只有通过创新发展才能在这次挑战中胜出一筹，赢回听众的青睐。 2广播电台节目创新的误区

1、墨守成规广播节目健康运行的前期确实依靠传统理论实现的，但是随着时代的发展，依然坚持传统理论而不做出任何改变，就会成为创新发展的羁绊，广播新闻首当其冲，由于其固有的格局和模式，创新之路不过是换汤不换药而已。广播电台创新的脚步无形之中就收到了制约和束缚，也正因为如此，广播节目的门类和形式的多样化被扼杀，由此可见，广播电台节目想要创新，首先要跳出各种传统的条条框框的限制，将更广阔的空间还给相关采编人员，提供很好的平台给所有的工作人员，让他们共同努力，把多样化的节目贡献给电台，制作出更具特色的节目，从而挽回更多听众的心意。 2、传播形式单一 传统广播因为其一对多的？鞑少J剑？使得普通大众很难直接和大量地参与到广播内容的制作中来。比如一些所谓夜谈节目，时常都是主播和打进电话的一名听众进行交流，而很多听众即使有意见也不能及时送达。尽管后来出现了与官方微博的互动，但是这种交流方式也具有滞后性，广播电台节目自以为是的创新不过是五十步笑百步的小小改变，与创新发展毫无关系。在这个过程中，听众依然很难成为一个自主的群体。他们无法第一时间直接沟通、交流他们对广播节目的感受，而这种交流情绪与诉求往往都是一时兴起，错过了那个时间点，很多肺腑之言就会变的索然无味。如此一来，参与感大幅下降，听众自然会转向其他新媒体，实现第一时间就和主播沟通想法的夙愿。而且新媒体

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地得到发展;华北和西北也建立了一批工业基地。从此，我国开始改变了工业落后的面貌，向社会主义工业化迈进。 4、第一部《中华人民共和国宪法》的颁布：1954年9月，第一届全国人民代表大会在北京召开。全国人民代表聚集一堂，共商国家大事。大会制定了《中华人民共和国宪法》，宪法规定我国坚持人民民主专政，坚持社会主义道路，一切权力属于人民。这时我国第一部社会主义类型的宪法，也是我国有史以来真正反映人民利益的宪法。 第5课三大改造 1、▲什么是三大改造?实质是什么?怎样完成的?有什么意义? ⑴三大改造是指：国家对农业、手工业、资本主义工商业的社会主义改造。 ⑵完成：农业：国家对农业进行社会主义改造，主要是把分散的个体农民组织起来，引导他们参加农业生产合作社，走共同富裕的社会主义道路。 手工业合作化：1956年，百分之九十以上的个体手工业者参加了手工业生产合作社。 资本主义工商业：国家对资本主义工商业的社会主义改造，逐步发展企业的公私合营，对资本家占有的生产资料，实行赎买政策。 ⑶三大改造的意义：到1956年底，国家基本上完成了

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内源知识和外源知识，并对其进行有效组合管理。 关于技术创新路径选择国内外有很多研究。魏江认为不同企业可采用三种不同的创新途径：技术引进途径、完全自主创新途径、技术合作途径。韩辉认为中小企业要结合自身技术创新的因素，合理定位，选择合适的技术创新路径。翁华强等，针对我国创新战略中的失误，对其中的创新路径选择问题进行了研究。以上大都以企业为研究对象，而本文借鉴上述思想从行业角度，选择适合行业初始条件和长远利益的技术创新路径。国外多西从技术轨道角度对企业、产业和国家的技术创新路径进行了研究。凯斯帕维特等学者分析了不同行业技术变革来源和方向的差异并对不同行业的创新路径做出了客观的定位。本文将在这些研究的基础上，分析影响我国行业技术创新路径选择的因素，并对酒行业技术创新路径进行选择。 2 影响行业技术创新路径选择的因素 我国国内的各种类型的技术创新路径，以我国特有的国情为背景都有其存在的合理性，行业可根据自身的性质和条件来选择。影响我国行业技术创新路径选择的因素分为行业内部因素和行业外部因素，内部因素包括行业目标、行业内企业家精神、行业的技术创新资源、行业、市场实现、行业的市场进入壁垒、市场结构和技术发展水平等，而外部因素包括市场需求、国家政策、

(完整版)《教师专业发展路径的创新研究》课题开题报告.doc

《教师专业发展路径的创新研究》课题开题 报告 《教师专业发展路径的创新研究》课题开题报告（一）课题的核心概念及其界定青年教师：教龄 1-5 年的年轻教师营：汉语词典的解释是军队驻扎的地方；军队的编制单位，隶属亍团，下辖若干连。我们所指的营既是一个青年教师组织，又是一个青年教师与业成长的阵地。教师与业化収展：教师与业化収展是指教师作为与业人员，在与业思想、与业知识、与业能力等方面丌断収展和完善的过程，即是与业新手到与家型教师的过程。我们的教师与业化収展是指在培养一批拥有教科研才能，课埻教学才能，班级管理才能的教师。培养一批具有对事业一腔热情，对学生一片真情，对学校一片深情的优秀教师团队。（二）国内外同一研究领域现状与研究的价值 1、国外研究情况从世界教师教育収展的趋势看，自二十世纪六十年代以来，校本培讪逐渐成为许多国家教师继续教育的主要形式。在美国，教师的与业化标准被定义为：（1）具有相应的实际教学能力；（2）具有教学设计的独创性，能有敁地组织课埻教学；（3）能在教学实践中丌断的反思、总结和开展教学研究。美国卡内基财团组织全美教师与业标准委员会制定的《教师与业化标准大纲》对教师提出了五项要求，概括起来是：学生知识管理研究合作。 2、国内研究情况 1999 年，教育部在《关亍实施中小学教师继续教育工程的意见》中明确指出中小学是教师继续教育的重要基地，各中小学都要制定本校教师培讪计划，建立教师培讪档案。同年，教育部在上海召开面向 21 世纪中小学教师继续教育和校长培讪工作会讫，提出把教师教育与业化的収展和研讪一体化的教师教育模式，同教育教学的収展、学生素质的収展、学校教育的有敁性紧密结合。通过青年教师成长营这样的路径培养教师与业化収展目前还没有学校尝试迚行，因此我校提出这课题有一定的创新性和研究价值。（三）研究的目标、内容（或子课题设计）与重点研究目标：通过本课题的研究，创新教师収展的新路径，构建青年教师成长营的青年教师与业収展的有敁途径，形成集管理、教学、科研为一体的青年教师与业収展机制。以点带面达到塑造一支品格优秀、业务精良、职业道德高尚的才情教师队伍的目标。研究内容： 1、青年教师成长营的构建研究（1）营地建设：即包括固定的场所（学校与门的培讪教室）和流劢的场所。（2）营员：列兵：入门期青年教师（12 年），基础性培养阶段，培养工作从应知应会着手，使青年教师掌握教育教学的常觃要求和教学技能。 上等兵：収展期青年教师(35 年)，収展性培养阶段，以全面収展为基础，按照每个青年教师个性収展的特点，为他们创造成长的舞台，促使他们有目标的自我収展，幵成长为学校骨干。（3）教官：固定的指导员，学校将选出各个学科中最优秀的教师来担仸。流劢的指导员，学校将丌定时的外聘与家来校指导。（4）章程：青年教师带着制定好的个人觃划入营，实行导师制度，逐步完成一年上岗，三年成熟、五年骨干的目标。同时每周四下午定期丼行青年教师成长营活劢，开展与项研讨活劢。给青年教师创造公平竞争机会，强化科研意识，营造浓厚的科

“互联网+”形势下营销服务模式的探索

“互联网+”形势下营销服务模式的探索 摘要：“互联网+”形势下的营销服务在短暂低迷期过后，其发展速度呈现出势如 破竹般的快速发展之势，而相关人员对“互联网+”形势下的营销服务模式的探索依然没有停止。文章对“互联网+”形势下的营销服务模式的相关内容、营销服务模式产生的必要性及其优势进行了探究，希望对促进“互联网+”形势下的营销服务模式探索起到一定的作用。 关键词：“互联网+”；营销服务模式；互联网技术；O2O模式；“大数据”营销 模式 随着互联网技术和电子商务平台发展的越发成熟，电子商务平台已经成为第 三产业发展的一匹黑马，“互联网+”形势下的营销服务逐渐成为了推动国民经济发展强有力的动力。由于市场经济的快速发展、综合国力的稳步提高以及社会的进步，人们的购买力不断增加，对电子商务平台的需求甚至已经超过了实体经济， 在这样的背景之下，我国电子信息及技术创新能力也在不断进步和发展，在“互联网+”形势下的营销服务工作中，其市场营销的范围也变得更加广阔，“互联网+”形 势下营销服务的发展对我国经济的发展也有着十分重要的影响。 一、“互联网+”形势下的营销服务模式 1.1 O2O模式探索 O2O即Online To Offline，又称为线下购买和线上服务相互结合的购买方式， 这也是当前最为普遍，已经被越来越多人所接受的快速、便捷的购买方式。O2O 模式的优势表现在其能够为消费者范围分布广，消费者群体庞大，并能够为消费 者提供广阔的消费选择。在消费者进行消费的过程中，可以选择多种方式进行线 上支付，如信用卡支付、储蓄卡支付、微信支付、余额宝支付和他人代付，消费 者还能够借助相关途径采取先消费，再进行还款的方式来进行购物，大大增加消 费者的消费能力。消费者还能够进行线上订单查询、动态追踪，实时掌握所购买 物品的动态，并能够进行退货和换货，保证消费者的最大利益。 1.2 “大数据”营销模式 “大数据”营销模式也是“互联网+”形势下的营销服务模式之一，“大数据”营销 模式指的是在一、二线城市的大中型商场的相关部门建立相应的大数据服务平台，对客户的购买行为所产生的数据进行记录，通过分析、计算和整合，深度挖掘客 户的购买需求，更加精确地对潜在客户进行记录，以地域、时间、兴趣、关键词、回头客定向等因素进行有目的性、有针对性的定向广告投放，并为客户定制新产品，打造个性化服务，这对商场的服务态度和商场的整体形象的提高有着巨大的 帮助（具体流程可参考图1“大数据”营销模式）。 二、“互联网+”形势下营销服务模式的优势 2.1 确定有效目标客户群 确定有效目标客户群也是“互联网+”形势下营销服务模式的优势的重要内容之一。传统的营销服务模式的核心和导向是没有目标的，而在互联网技术和大数据 平台的引导之下，相关人员能够通过对客户的购买行为所产生的数据通过分析、 计算和整合，真正了解客户的购买需求，并进行有目的性、有针对性的营销服务，避免广撒网的尴尬局面，有效地确定目标客户群，并集中全力为其进行新产品的 定制和个性化服务的打造，从而大大提高营销的效率。 2.2 降低营销费用 “互联网+”形势下营销服务模式的优势首先在于降低营销费用。正如上文所说

财务管理创新的一般路径探索

财务管理创新的一般路径探索 摘要：企业管理创新有可遵循的规律，其中一个很重要的线索就是管理科学进步的一般规律。归纳财务管理进步的一般规律，包括：财务管理的对象从单一要素到多要素的综合、从企业内部到企业外部；管理的方法从定性到定量再到定性与定量相结合、从注重物到注重人；管理的手段从手工到应用各种工具，等等。由此可开拓出企业财务管理创新的一般路径。 关键词：财务管理；管理创新；创新路径 一、引言 管理科学的进步具有一般规律性，掌握这些规律，对于企业实现管理创新具有重要的意义。 管理创新一般被区分为两种类型：一种是应用型创新；一种是原发型创新。前者是指企业新采用一种已有的理论与方法；后者是指企业新创立一种理论与方法。无论是哪种类型的管理创新，掌握管理科学进步的一般规律都是重要的。对一般规律性的把握，有助于企业找到管理创新的路径。笔者通过对企业财务管理演化一般规律的描述，为企业财务管理创新提供了一般的路径。因为任何一个阶段的财务管理的进步都是与企业当时所处的环境背景相联系的，都是为了满足在特定的背景下企业特定的需要。如果企业进入了这样一个特定的背景，有了这样一种特定的创新的需求，企业就可以遵循这个演变的规律，找到企业财务管理创新的路径。 二、财务管理对象的演进 财务管理对象是随着企业竞争环境的改变而变化的，从有形的资本到无形的资本，从单一的资本金到虚实结合的多维度资本，还有不确定性带来的风险资本。总之，财务管理的对象由单一的要素发展到多要素的结合，并由企业内部扩展到企业外部，对象的内涵越来越丰富，不断扩大，新的对象不断出现。随着战略管理的发展，财务管理的对象还会扩展到诸如智慧资本。 （一）从单一要素到多要素 财务管理是随着筹集资金的出现而产生的，大约在15-16世纪，起初的职能只是筹集资金和简单的分配，所以那时财务管理的对象是那些筹集到的资金——用来购买设备和原料的货币。

新形势下美术学创新发展路径分析

新形势下美术学创新发展路径分析 发表时间：2019-02-11T17:03:06.277Z 来源：《知识-力量》2019年4月中作者：周康宁[导读] 在我国社会经济的迅速发展背景下，我国人民的生活水平显著提高，且艺术素养也不断提高。面对这种情况，应积极提高对美术教学的重视性，促进美术学的创新发展 （江汉大学，湖北武汉 430000） 摘要：在我国社会经济的迅速发展背景下，我国人民的生活水平显著提高，且艺术素养也不断提高。面对这种情况，应积极提高对美术教学的重视性，促进美术学的创新发展，不断提高我国人民的美术素养，为美术学的发展提供有利支持。本文就针对当前美术学发展中存在的问题进行分析，并根据实际情况提出一些具体路径，希望能为新形势下美术学的创新发展提供有效参考依据。关键词：新形势；美术学；创新发展；路径 近年来，随着我国教育体系的不断完善，美术学逐渐受到广泛关注，各个学校都提高了对美术学的投入，在一定程度上提高了美术教学水平。然而在新形势下，美术学的发展面临着诸多挑战，这就需要深入了解当前美术学发展中存在的问题，进而采取有效路径进行美术学的创新发展，为美术学的持续发展提供有利支持。 1.当前美术学发展中存在的问题 1.1教学理念过于滞后 在我国社会经济及科学技术的迅速发展背景下，我国人民的生活水平不断提高，在审美体验和审美诉求上出现了较大变化，为迎合时代发展的要求，需要对传统的美术创作形式进行改变。比如有些创作者在进行美术创作的时候，常常会选择绘图软件进行创作，与传统的美术创作方式相比，能够有效提高创作过程的效率，使美术作品更加精致。同时，在新的形势下，许多新的设计理念被提出来，但是我国美术学教育理念过于滞后，没有及时对教学理念进行更新，给美术学的发展带来较大挑战。 1.2教学方法过于单一 在美术学的教育过程，教学方法直接影响着美术教育的整体效果，对美术教学的顺利开展有着较大的影响作用。在信息化时代发展背景下，信息技术被广泛应用到我国教育领域汇总，但是在美术教学过程中，依旧采用着传统、单一的教学方法，比较注重理论知识的灌输，对实践环节缺乏重视性，严重影响到学生的学习效果，给美术学发展带来更大挑战。 1.3评价模式过于落后 就目前来看，美术教学的评价方式及内容比较单一、落后，都是以学生的考试成绩作为唯一的评价指标，未能对学生的学习态度、学习效果及学习过程进行综合评价，无法发挥教学评价的激励作用，难以调动学生的学习兴趣，给美术教学的发展带来较大挑战[1]。面对这种情况，需要及时对美术学的评价模式进行改进，使其能够符合学生的实际需求。 2.新形势下美术学创新发展的有效路径 2.1更新美术教育理念 随着我国人民的审美理念及思想观念不断变化，在美术学的发展过程，需要将人的审美诉求作为基础，及时对教学理念进行更新，使美术学学科的特点得到充分体现。在美术学的创新法中，需要将本土资源和时代元素融入到其中，使美术教育的本土化特点得到体现，使其能够具有独特的教育优势[2]。同时，作为美术教学的从业者，教师要积极强化自身的创新意识及创新能力，大胆突破美术教育的局限，不断总结并提炼新的教学方法，使美术教学模式能够符合时代特点，为美术学的持续发展奠定良好基础。 2.2突出学生的主体地位 在传统的美术教学模式中，都是以教师讲解为主，学生处于被动的学习状态，这不仅影响到学生的学习积极性，也影响到美术学的创新发展。为解决这种问题，教师要突出学生在课堂上的主体地位，引导学生树立良好的主人翁意识，充分了解学生的心理诉求及美术能力，进而以有效途径调动学生的积极性及创造性。同时，在进行教学过程，教师要根据学生的心理特点及情感变化，对美术教学形式进行改变，使美术教学更加丰富多彩，有效缩短师生之间的心理距离，构建和谐的师生关系，为美术教学的顺利开展提供有利基础。例如：在课余时间，组织学生开展社会美术活动，或观摩画展（如下图1），通过实践是学生充分体会到美术的魅力，不断提高学生的艺术格调及个人修养，实现课堂教学与学生生活的有机结合。

区域经济发展路径创新研究

一、我国区域经济发展路径特征分析 第一，中国的经济转型具有“区域性渐进式”的特征，经济转型总体格局的进程是由转型绩效各异的地区演进所合成。这一特征描述了中国经济转型在不同区域内呈现出不同战略和改革重点以及阶段式推进的实践特征。中国广阔的地域环境决定了地区间不同的资源享赋和转型环境，因此经济转型也会呈现出独特的地域色彩。 第二，对区域经济转型路径多样性的解释显然不能通过一两个因素间的比较就得出全面、准确的结论，而是需要对经济、地理、历史、政策、宏观经济因素、资源享赋等多种因素进行相互的交织融合，通过建立一个系统的、涵盖多要素的分析框架，来探讨区域经济转型路径的形成机理和演化过程。 第三，由于社会经济条件、自然资源、地理区位、人力资源、文化传统的差异，使得一个区域在转型过程中，会受到不同驱动因素的推动，不仅使经济转型基于当地独有的或具有较大优势的要素享赋，更让转型路径不断地趋向于这一优势，从而体现出不同的经济发展特点，走出了截然不同的转型道路，从而形成了区域经济转型路径的多样性。 第四，在区域经济转型过程中，地方政府具有推 动转型路径不断强化的内在倾向。地方政府既有可能使转型绩效水平高的地区加快经济转型，又有可能导致某些转型绩效水平低的地区转型过程的延缓，而最终的结果就是对现有转型路径的不断强化和路径差异程度的加剧。 第五，区域经济转型路径的成型取决于该路径基于的制度票赋与区域的经济社会发展条件及环境能否匹配，能否相互适宜。这种适宜性主要包括：制度与优势资源共享相适宜；制度与生产力水平相适宜；制度与区域文化传统相适宜。 第六，区域经济转型路径本身充满着不确定性，因此在演变途中会在不同阶段面临着多重的临界状态。只有通过形成区域的自我发展能力，包括市场能力和经济能力的形成，才能促使转型路径会不断对其自身进行动态性调整，而这也是对转型路径的优化过程。 目前国内关于区域经济差异成因的研究己经比较成熟，总结出了影响区域差异的多种因素，但以往的研究缺乏对所有因素交织融合在一起对区域经济发展演化进程的考察。但是，中国区域经济转型路径比较这一论题，涉及到社会、经济、生活、历史等方方面面的知识，其自身的繁杂性及综合分析框架的宏 区域经济发展路径创新研究 刘荣锋 （厦门兴才职业技术学院 福建·厦门361024） 【摘 要】统筹区域经济发展，必须遵循区域经济发展的时间演化规律，形成西部大开发、振兴东北老工 业基地、促进中部地区崛起、鼓励东部地区率先发展，实现相互促进、共同发展的战略格局。要突破区域差距拉大、地方政府经济行为扭曲、产业同构诸多瓶颈因素，选择明晰政府职能、推进科技创新、有序推进区域经济发展等路径。 【关键词】区域经济发展路径 政府职能 【中图分类号】F29 【文献标识码】A 【文章编号】1009－8534（2012）06－0045－02 *[收稿日期]2012－11－14 ［作者简介］刘荣锋，男，福建人，助教，研究方向：经济管理类方向。 第15卷·第6期 2012年12月 宿州教育学院学报Journal of Suzhou Education Institute Vol .15，No.6Dec .2012 45

财务管理创新的一般路径探索

财务管理创新的一般路径探索 一、引言 管理科学的进步具有一般规律性，掌握这些规律，对于企业实现管理创新具有重要的意义。 管理创新一般被区分为两种类型：一种是应用型创新；一种是原发型创新。前者是指企业新采用一种已有的理论与方法；后者是指企业新创立一种理论与方法。无论是哪种类型的管理创新，掌握管理科学进步的一般规律都是重要的。对一般规律性的把握，有助于企业找到管理创新的路径。笔者通过对企业财务管理演化一般规律的描述，为企业财务管理创新提供了一般的路径。因为任何一个阶段的财务管理的进步都是与企业当时所处的环境背景相联系的，都是为了满足在特定的背景下企业特定的需要。如果企业进入了这样一个特定的背景，有了这样一种特定的创新的需求，企业就可以遵循这个演变的规律，找到企业财务管理创新的路径。 二、财务管理对象的演进 财务管理对象是随着企业竞争环境的改变而变化的，从有形的资本到无形的资本，从单一的资本金到虚实结合的多维度资本，还有不确定性带来的风险资本。总之，财务管理的对象由单一的要素发展到多要素的结合，并由企业内部扩展到企业外部，对象的内涵越来越丰富，不断扩大，新的对象不断出现。随着战略管理的发展，财务管理的对象还会扩展到诸如智慧资本。 （一）从单一要素到多要素 财务管理是随着筹集资金的出现而产生的，大约在15-16世纪，起初的职能只是筹集资金和简单的分配，所以那时财务管理的对象是那些筹集到的资金—

—用来购买设备和原料的货币。 到了19世纪末，工业革命的成功、生产技术的改进和工商业的发展，促进了企业规模的扩大，股份公司迅速发展成为主要的企业组织形式，引起资金需要量的增加，筹资作为企业日常管理工作的一部分，在企业的运营中越来越重要。1897年，美国财务学者格林（Green）出版的《公司财务》中阐述了企业中的筹资问题，提出了资金成本这一概念。随着金融市场的兴起，筹资方式增多，发行股票和债券成为企业主要的筹资渠道，金融中介如投资银行、保险公司、商业银行及信托投资公司，成为企业筹资的主要对象，于是股票、债券作为虚拟资本在这一时期也成为财务管理的对象，并在会计账簿中出现。这样，财务管理的对象从资金扩展到虚拟资金（股票和债券）。 在19世纪20年代，美国的罗弗（W.H.lough）在《企业财务》中提出企业财务管理除了筹集资本以外，还要对内部资金的周转进行控制。当时英、日的财务管理学者也十分重视资本运用问题。1922年奎因坦斯（H.W.Quaintance）出版了《管理会计：财务管理人门》（ManagerialAccounting：anIntroductiontoFinancialManagement）一书中第一次提出“管理会计”之后，也开始重视生产成本。 二战以后，投资管理成为财务管理的重点，建立了一系列的投资分析评价的指标，如投资回收期、投资报酬率、货币的时间价值等，财务管理同时也向这些指标转移。 20世纪80年代后，市场竞争的发展，企业经营从以规模取胜发展到以速度取胜。尤其是知识经济、网络经济、全球经济的发展，传统的财务管理已不能适应企业的发展。以无形资产为中心地位的资本结构的形成，改变了企业资产的结

突破性创新实现路径研究

突破性创新实现路径研究 突破性创新是以全新的产品、生产方式,对市场或产业做出颠覆性改造的创新模式。突破性创新大幅提升产品性能,重塑企业市场地位,是企业获取和保持竞争优势的重要基础。党的十八大提出了创新驱动发展战略,在此背景下,企业开展突破性创新活动被视为实施创新驱动发展的重要基石。越来越多的企业意识到,知识成为企业实现突破性创新的重要基础。 但现有研究对于知识如何转化为突破性创新以及企业如何搜索开展突破性创新所需知识的内在机制尚不明晰。基于此,本文在企业社会资本理论、知识基础理论、技术创新理论和权变理论的基础上,构建知识特征、企业社会资本与突破性创新的理论模型以及知识搜索战略、技术不确定性与突破性创新的理论模型,通过209家高新技术企业样本数据进行实证分析,深刻揭示突破性创新的实现路径。创新性研究结论主要包括以下三方面。第一,知识是企业开展突破性创新的基础,但不同特征知识对于突破性创新的作用不同。 复杂性知识蕴含新创意与新思想,与原始性创新相联系,能够显著影响突破性创新,而隐性知识嵌入在特定情境当中,难以被企业转化,不能直接影响突破性创新。第二,企业与外部组织的普遍联系构成了企业的社会网络,企业在社会网络中的结构维度、认知维度与关系维度共同构成企业社会资本异质性。企业社会资本不同维度对突破性创新都具有显著影响,但不同维度在知识特征与突破性创新关系中的调节作用具有差异。其中,结构维度正向调节隐性知识与突破性创新的关系,认知维度正向调节复杂性知识与突破性创新的关系。 第三,外部知识嵌入在不同的知识源或知识渠道中,企业需要确立合适的搜索战略才能有效获取外部知识。具体来说,搜索深度战略显著影响突破性创新。而搜索宽度战略不显著影响突破性创新。而且,技术不确定性在知识搜索战略与突破性创新的关系中具有权变作用。 其中,技术不确定负向调节搜索宽度战略与突破性创新的关系,正向调节搜索深度战略与突破性创新的关系。通过本土化的样本数据实证研究了突破性创新实现路径中,不同特征知识转化为突破性创新的内在机理以及企业知识搜索战略确立的内在逻辑。丰富了企业社会资本理论、知识基础理论、创新理论和权变理论,为我国高新技术企业开展突破性创新提供有益的理论与实践指导。

以客户需求为导向的管道燃气优质服务模式探索(通用版)

( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 以客户需求为导向的管道燃气 优质服务模式探索(通用版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

以客户需求为导向的管道燃气优质服务模 式探索(通用版) 摘要：通过客户需求专项调查和充分利用现有获知客户需求的渠道，全面了解客户需求，在此基础上对客户需求信息进行分类分析、市场细分。采用差异化策略，开展优质服务效果评价和动态管理，提出改进措施，不断完善服务体系，形成以客户需求为导向的优质服务模式。 关键词：客户需求、导向、服务管理、服务模式膜式燃气表；示值误差；不确定度评定 1前言 服务是一种人与人交流的方式，其目的是满足客户需求，创造符合客户期望的美好生活。优质服务必须以客户需求为导向，不断调整服务内容，满足客户的期望，让客户对服务产生认同，从而继

续支持和购买企业提供的服务内容。以客户需求为导向的优质服务模式，通过对客户需求进行科学分析，构筑以客户需求为导向的服务工作系统和工作过程，形成核心竞争力；同时，根据客户需求变化，契合企业使命和愿景，不断完善工作系统，持续改进工作过程，打造精品服务，铸就企业品牌。 现代服务业广泛依赖于科技手段，诸如电子银行、网上自助服务等方式虽为我们带来便利，却不免让人有缺乏沟通之感，个别服务方式如热线电话中的语音提示，其复杂、繁琐、冗长、呆板的提示和转接更让人不胜其烦，为人诟病。针对此现象，客服分公司本着真诚沟通和体现人性化服务的宗旨，适时对管道气客户服务热线进行了优化。在2012年3.15消费者权益日到来之际，管道气客户服务热线25199999将实行全人工直接接听，是目前深圳唯一采用全人工接听的服务热线，为客户带来了更真诚、更亲切和更专业的服务，彻底解决了市民反映热线电话自动语音提示繁琐、操作费时的弊端，有效提升了管道燃气服务热线的响应速度，为广大客户提供优质服务作出有益探索。看似一次服务方式的小小改变，却蕴涵着

浅谈基于特色分析的行业技术创新路径选择研究

浅谈基于特色分析的行业技术创新路径选择研 究 论文关键词：技术创新路径行业特色路径选择酒行业 论文摘要：面对全球竞争的加剧我国行业要在国际市场上获得一定地位必须选择合适的路径进行技术创新。然而不同行业具有各自的特色技术创新路径的选择不能一概而论。从行业特色入手基于前人的研究对影响行业技术创新路径选择的因素进行了分析并以酒行业技术创新路径的选择加以论证。经济全球化使国内行业竞争扩展到国际市场面对资金雄厚、技术力量强大的竞争对手我国行业要在国际市场上获得一定地位就必须充分发挥自己的优势寻找合适的路径提升技术能力进行技术创新。 1 行业技术创新路径概念界定技术创新路径就是创新主体通过掌握自身的知识分布判断对内源知识和外源知识的需求选择正确的组合方式并在选择后对创新进行管理。行业技术创新路径的研究是从行业的角度从相对宏观的视角基于行业的特色分析行业现况挖掘、寻找内源知识和外源知识并对其进行有效组合管理。关于技术创新路径选择国内外有很多研究。魏江认为不同企业可采用三种不同的创新途径：“技术引进”途径、“完全自主创新”途径、“技术合作”途径。韩辉认为中小企业要结合自身技术创新的因素合理定位选择合适的技术创新路径。翁华强等针对我国创

新战略中的失误对其中的创新路径选择问题进行了研究。以上大都以企业为研究对象而本文借鉴上述思想从行业角度选择适合行业初始条件和长远利益的技术创新路径。国外多西从技术轨道角度对企业、产业和国家的技术创新路径进行了研究。凯斯帕维特等学者分析了不同行业技术变革来源和方向的差异并对不同行业的创新路径做出了客观的定位。本文将在这些研究的基础上分析影响我国行业技术创新路径选择的因素并对酒行业技术创新路径进行选择。 2 影响行业技术创新路径选择的因素我国国内的各种类型的技术创新路径以我国特有的国情为背景都有其存在的合理性行业可根据自身的性质和条件来选择。影响我国行业技术创新路径选择的因素分为行业内部因素和行业外部因素内部因素包括行业目标、行业内企业家精神、行业的技术创新资源、行业文化、市场实现、行业的市场进入壁垒、市场结构和技术发展水平等而外部因素包括市场需求、国家政策、社会服务环境等。对行业而言最为显著的影响因素为：行业目标。行业目标包括附加值更大化、持久成长两个方面。附加值更大化指具有明显产业链分工的行业如汽车、家用电器等它们的成品需要许多零部件来完成从而形成分工明显的产业链而使最后的集成者获得最多的附加值。持久成长指行业目标是否可保持可持续性增长。行业文化。行业文化是指整个行业内呈现出的对技术创新路径的认可程度。比如黄酒是我们国家的自有品牌黄酒酿造技术在我国有着悠久的历史黄酒行业的技术创新就是立足于自有技术走自主创