钥匙管理制度17354

钥匙管理制度17354 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

公司钥匙管理规定

钥匙的分类及保管

（一）办公区域钥匙

（1）主要指办公室门、文件柜、办公桌抽屉钥匙等。

（2）办公区域钥匙根据工作需要，由各部门直接使用人进行专人保管和使用。（3）公司各部门办公区域钥匙由办公室统筹管理、备份；管理处办公区域钥匙由管理处负责人管理、备份，并由专人负责。

（二）店铺钥匙

（1）门店钥匙共分二套:

（2）一套由办公室室负责保管，作为处理日常工作及检查时使用。

（3）一套由门店人员自行保管，方便开门营业。

钥匙的使用

(1)专人使用的钥匙由直接使用人签字领用、保管，且必须随身携带，不准任意乱放以防丢失或被无关人员使用，当有关人员需使用钥匙时，保管人要亲自持钥匙开门，未经相关领导批准，不得外借。

(2)店铺钥匙由门店人员签字领取，交接班时均须清点，做好交接记录，有关人员使用时由直接使用人经部门（或班组）负责人批准后，签字使用。

(3)备份的钥匙由备份负责人签字领取，妥善保管，并仅备急需时经部门（管理处）经理批准后，方可签字借用。公司办公区域备份钥匙必须经分管领导批准后方可借用。

(4)所有钥匙均须签字领用、领取，并登记造册；员工离职时须清点归还或移交。

(5)公司员工需借用钥匙，必须经本部门负责人及钥匙保管负责人签字批准后方可。

(6)公司员工以外人员如因工作原因，需借用钥匙，必须由单位负责人办理相关手续，注明用途、使用时间并签名，经部门（管理处）经理签字批准后，由钥匙保管人陪同到工作点，亲自操作方可。

(7)所有借出钥匙，使用后必须立即交还，并经借用人和保管人双方签字确认。钥匙借用时效仅限一个工作日，特殊情况必须经部门（管理处）经理签字批准方可延长借用时间。

钥匙的配制

(1)所有钥匙不得私自配制，因特殊原因须配制或更换钥匙时，相关部门的钥匙须经主管经理批准方能配换。

(2)钥匙如发生丢失或损毁现象，保管人必须立即汇报，采取相应措施，并由相关责任人承担责任。

钥匙的接管、移交

(1)由部门负责与交接方进行钥匙的接管，接管时，须对所有钥匙的数量、编号及适用性进行逐一核对，确定无误后双方签字确认。

1.违反本制度的规定，给公司造成损失的，由公司对违纪者予以行政处分，

造成严重损失或情节严重的，移送有关机关处理。

办公室钥匙管理制度范本

办公室钥匙管理制度范本 管理制度是对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。它是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。下面是小编给大家带来的各种管理制度，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧! 办公室钥匙管理制度(一) 为确保公司财产安全，合理有效利用公司办公室和办公家具，特设立本制度: 1、务必明确每间 2、务必确保办公钥匙和所对应的房间、柜橱、抽屉内的所有办公用品、资源的安全。 3、不得无故将办公钥匙交与其他同事使用，更严禁交与除公司以外的其他任何人员使用。 4、如办公钥匙丢失，应及时向人力资源部提交书面报告，说明钥匙丢失的时光、地点，并要求补领。

5、如因钥匙丢失没有及时书面说明而造成的一切损失，应由该钥匙持有者负责。 6、公司的办公钥匙严禁私自配制。 7、不论因各种原因离开公司(如被辞退、主动辞职等)，都应无……(未完，全文共503字，当前只显示302字，请阅读下方提示信息。 办公室钥匙管理制度(二) 钥匙管理规定 第一条为管理办公场所物品的整洁及安全，特定本管理规定。? 第二条总公司钥匙由行政部(办公室)统筹管理、复制，部门钥匙由部门负责人管理。? 第三条总公司大门钥匙分配四把，各部门大门钥匙分配二把。? 第四条如因公需使用钥匙，得向保管人说明使用目的，用毕后应立即归还。钥匙管理制度。? 第五条部门负责人负责管理钥匙的使用，不得任意复制或允许同仁借予他人使用，否则负连带赔偿职责。?

第六条钥匙保管人应遵守下列条件，否则所受损失由保管人负担职责，并视情节轻重论处或依法查办。? (一)离职时应将钥匙缴交行政部(办公室)负责人。? (二)钥匙遗失时，应立即向管理单位报备。? (三)非经管理单位同意不得复制。? (四)不能任意借予外人使用。? 第七条办公场所的桌、抽屉等钥匙应由行政部(办公室)、部门由部门负责人统一保管一套，并依类保管，以备急需。 办公室钥匙管理制度(三) 经济型酒店的钥匙管理制度 1、客房ic卡钥匙分客人钥匙、楼层总钥匙和总钥匙三种 2、客人钥匙由前台根据客人预计住店日期制作，带给给住店客人，退房时需回收。 3、楼层钥匙和总钥匙由店长制作。客房服务员持有楼层总钥匙，客房主管持有总钥匙。不能超范围制作和发放钥匙。所有楼层钥匙和总钥匙制作出来后务必登记备案，日常收发由前台管理，并负责登记保管。 4、客人钥匙遗失:

钥匙管理制度精品

办公室以及宿舍钥匙领用管理制度 一、目的 为加强办公室钥匙管理，保障办公室财产安全，特制定本规定。 二、适用范围 本管理制度适用于紫金香山物业服务中心所有钥匙的管理。 三、基本内容 1、物业服务中心员工宿舍、办公室钥匙统一由行政组负责管理、领用登记、回收、配制；钥匙由 行政组全面管理、统一配制，并根据实际情况配发给相关人员，领用人员需填写《紫金香山物业服务中心钥匙领用承诺书》（见附件1），其中办公室大门钥匙分配6把，各班组主管各分配一把，经理分配一把，行政组分配一把（作为备用钥匙）；宿舍钥匙入住员工人手一把（包括大门钥匙、房间钥匙），各班组主管实行“上班开门，下班锁门”的原则； 3、钥匙持有人负责所配置钥匙的使用和保管，并对所配置钥匙安全负责。 4、对服务中心所有钥匙统一登记备案，建立服务中心钥匙登记薄电子档案《:紫金香山物业服务中 心钥匙领用登记表》（见附件2），并根据领用、归还、遗失、复制情况随时更新。 5、行政组对服务中心的各种钥匙均要留存至少一枚作为备用，备用钥匙存放在档案室妥善保管； 6、严禁将钥匙转借他人使用或另复制钥匙，如有发现将作严肃处理，一旦发生意外事项，转借人 也将负有连带责任； 7、未配有钥匙的人员，不得随意或未经批准向他人借用。如因公务需要延迟下班或休息日加班等 原因借用钥匙，应提前向行政组借用并填写《钥匙领用登记表》，用毕后应立即或在规定时限内归还。 8、配有钥匙的人员应承担以下责任：在正常工作时间内按时开关门，不得随意在非正常工作时间 里擅自开门；保障办公室内的公共财产的安全；不得将办公室的公共财产随意带出，如办公室财产出现遗失，相关钥匙持有人要承担经济责任；钥匙一旦遗失，应立即报备行政组。 9、个人分管钥匙分管人必须随身携带，不准随意乱放以防丢失或被无关人员使用，不得私自交由 他人保管和使用。当有关人员需要使用钥匙时，要亲自持钥匙开门； 10、任何锁头的增加、更换、移动都必须填写《钥匙领用登记表》经行政组批准后进行更正钥匙； 11、员工因工作关系变动岗位或离职时，须将所有钥匙交行政组钥匙管理责任人点验收回。 12、钥匙出现破损时，应及时报知行政组处理，严禁私自砸撬锁具或损毁办公用具。 四、解释权 本制度由紫金香山物业服务中心行政组负责制定、修订和解释。

最全的安保部钥匙管理制度

公司钥匙管理制度 一、目的 加强公司安全管理，有效落实安全防范措施，保证工作的正常秩序。 二、实施细则 1管理范围 公司内所有门锁钥匙及屉柜锁匙，均列入公司钥匙管理范围。 2管理原则 公司钥匙管理本着“谁使用、谁负责”的原则，分部门分级负责，责任到人。 3公司钥匙管理的权限和职责 （1）安保部 1受公司委托，组织实施公司钥匙管理制度，制订或协助部门制订相应的管理办法，并在工作中检查、监督，指导钥匙管理制度的落实情况。 2负责公司内所有门锁钥匙的备存、登记、领发，并建立公司钥匙管理档案。 3负责公司内所有钥匙的配制及管理。 （2）公司各部门 1根据公司钥匙管理原则，负责本部门钥匙管理。安保部负责公司行政办公区域所有门锁钥匙的备存、登记、领发。 2针对所属各岗位实际情况制定切实可行，安全可靠的部门钥匙管理制度、做到职责明确，责任到人。 3负责对员工进行必要的安全防范教育、检查、督促本部门员工严格执行钥匙管理制度和程序，加强钥匙在使用、交接、保管各环节的管理。 4对本部门违反公司钥匙管理制度的责任人做出相应的处理，其它部门违反公司钥匙管理制度时，有权提出处理意见。

4公司钥匙管理的基本要求 1公司钥匙所有权属公司，任何人未经允许不得私自另行配制。 2员工领用钥匙后必须随身携带或妥善锁在屉柜内，不可将钥匙随意放置或交给他人保管，未经授权不得随意转借。 3钥匙登记簿是安保部中控室岗位日常工作中钥匙领用、交接、保管情况的原始记录，钥匙使用人不得以任何借口拒绝在登记簿上签名，不得找人代签。 4安保部中控室岗位钥匙登记簿应始终保持最新记录，必须保证最后一个钥匙领用人即为钥匙持有人。 5员工不得随意开启任何门，让无关人员进入。 6任何员工发现门锁及钥匙损坏或遗失，必须立即报告部门负责人，并向安保部备案、报修。 7各类总钥匙有专人负责保管，不得转借，因公外出或确因工作需要委托下属保管的，必须签属书面委托单，并报安保部备案。 8如果因为特殊原因，公司内所有门锁及钥匙发生变更的，须由相关责任人填写《公司钥匙变更登记表》，由部门负责人签字，安保部经理（主管）签字确认后方可有效。 5安保部保管的常用钥匙管理如下： 1公司建筑物内部各场所门锁钥匙。 2员工更衣室门锁钥匙。 4员工办公室锁钥匙。 5其它各部门认为有必要列入集中保管的钥匙。 6安保部保管的常用钥匙，各部门必须专人负责，每天到中控室领取。 7交接时如有问题，应当面问清楚或报告部门主管 8紧急情况下，非规定的领用人或非工作时间领用钥匙者，须经钥匙所属部负责人、安保部经理（主管）批准签字后方可领取。 9部门内部交接的钥匙，由各部门制定相应的钥匙交接程序进行管理。 10各部门负责领用钥匙的员工，在工作调动或辞职时必须办理移交手续，安保部经理（主管）必须在调动、离职表上签字确认，否则不予办理手续。 6公司备用钥匙的管理 1公司内所有门锁均配备一套备用钥匙。 2备用钥匙存放在安保部中控室。动用备用钥匙必须由安保部经理（主管）和所在部门负责人签字同意后，方可领用。 7公司内门锁、钥匙的报失，报废以及修配的规定 1公司内各分管部门在发现本部门区域内门锁、钥匙损坏或遗失，必须立即向部门负责人和安保部报告，并及时采取防范措施。 2各部门因工作需要修配门锁、钥匙时，须填写《钥匙配制申请单》，经部门负责人审核，送交安保部，找专业人员或工程部进行配制。 3安保部必须落实专人跟进，负责公司门锁及其他锁匙的修理、更换安装。

公司钥匙管理制度

公司钥匙管理制度 1、目的 加强公司安全管理，有效落实安全防范措施，保证工作的正常秩序。 2、实施细则 2.1管理范围 公司内所有门锁钥匙及重要部位的屉柜锁匙，均列入公司钥匙管理范围。 2.2管理原则 公司钥匙管理本着“谁主管、谁负责”的原则，分部门分级负责，责任到人。 2.3公司钥匙管理的权限和职责 2.3.1体验中心 2.3.1.1受公司委托，组织实施公司钥匙管理制度，制订或协助部门制订相应的管理办法，并在工作中检查、监督，指导钥匙管理制度的落实情况。 2.3.1.2负责公司内所有门锁钥匙的备存、登记、领发，并建立公司钥匙管理档案。 2.3.1.3负责公司内所有钥匙的配制及管理。钥匙配置由须配置部门填写《钥匙配置申请单》，并由所在部门经理、体验超市经理签字后连带须配置的钥匙，送交体验中心进行配置。 2.3.2公司各部门 2.3.2.1根据公司钥匙管理原则，负责本部门钥匙管理。行政人事部负责行政办公区域所有门锁钥匙的备存、登记、领发。 2.3.2.2针对所属各岗位实际情况制定切实可行，安全可靠的钥匙管理制度、做到职责明确，责任到人。 2.3.2.3负责对员工进行必要的安全防范教育、检查、督促本部门员工严格执行钥匙管理制度和程序，加强钥匙在使用、交接、保管各环节的管理。 2.3.2.4对本部门违反公司钥匙管理制度的责任人作出相应的处理，其它部门违反公司钥匙管理制度时，有权提出处理意见。 2.4公司钥匙管理的基本要求 2.4.1公司钥匙所有权属武汉全联公司，任何人未经允许不得私自另行配制。 2.4.2员工领用钥匙后必须随身携带或妥善锁在屉柜内，不可将钥匙随意放置或交给他人保管，未经授权不得随意转借。 2.4.3钥匙登记簿是各部门、各岗位日常工作中钥匙领用、交接、保管情况的原始记录，钥匙使用人不得以任何借口拒绝在登记簿上签名，不得找人代签。 2.4.4各部门、各岗位钥匙登记簿应始终保持最新记录，必须保证最后一个钥匙领用人即为钥匙持有人。 2.4.5员工不得随意开启任何门，让无关人员进入。 2.4.6任何员工发现门锁及钥匙损坏或遗失，必须立即报告部门负责人，并向体验中心备案、报修。 2.4.7各类总钥匙有专人负责保管，不得转借，因公外出或确因工作需要委托下属保管的，必须签属书面委托单，并报体验中心备案。 2.4.8如果因为特殊原因，公司内所有门锁及钥匙发生变更的，须由相关责任人填写《公司钥匙变更登记表》，由部门经理签字，体验中心签字确认后方可有效。

公司钥匙管理规定

钥匙管理规定 1、公司钥匙由办公室专人管理，其他人不得私配钥匙，如有违反，一经查处，立即没收钥匙，并处以相应责任人50元罚款。 2、如公司员工确实需要配备钥匙，需要提交书面申请交至综合部，详细说明理由，由综合部根据实际情况决定是否给予配备钥匙。 3、如钥匙发生丢失，相关责任人需在24小时内提交书面报告，写明丢失原因，并报综合部备案。 4、负责人每天早上8：00之前开启公司大门，休息日由值班人员负责在早上8：30之前开启。 5、开门人员还需负责开启职场灯、空调及饮水机。 6、负责人每天下午6：00锁门，休息日由值班人员负责。 7、锁门人员在锁门时，如果尚有员工不能离开，则应当将锁门工作做明确妥善的交接，交接原则为： 7.1如有持有钥匙者需加班，则优先交接给持有钥匙者； 7.2如需加班者均无钥匙，则确定最晚离开者为锁门责任人，文秘将大门备用钥匙交予锁门责任人，锁门责任人负责最后锁门，并于次日早上将钥匙归还给钥匙负责人（如遇休息日，时间顺延）； 7.3如锁门责任人离开时，还有员工需要继续加班，则根据前述办法办理第二次交接； 7.4以上交接均为口头交接； 8、锁门人员还需负责关闭职场灯、空调、饮水机、打印机及复

印机等用电设施，并检查公司电脑是否处于关机状态，发现未关闭电脑者应及时作好记录，次日向综合部汇报，对未关闭电脑者，首次发现给与警告，再次发现给与点名批评； 9、周末值班人员需在周五下班前主动向钥匙负责人领取外大门钥匙，并于下周一早上及时归还； 10、节假日值班人员均为临时排定，由综合部负责在放假前处理好值班人员钥匙问题。 11、以上相关人员需加强责任心，如出现交接失误、大门未锁或电源未关等违规情况，将严格追究责任，查实明确后，相关责任人将给予经济处罚50元人民币。 12、公司员工如没有特别事情，请于下班后半小时内离开职场，坚决禁止在职场内上网聊天，浏览与工作无关的网页等行为。一经发现，视情节轻重给予警告、通报批评；三次以上给予经济处罚50元人民币，并纳入考核。 附表一：

钥匙管理制度方案

钥匙管理制度 一、办公楼内各办公室(人事处、财务处除外)钥匙由办公室委托保安班长负责保管;开标大厅、多功能厅、会议室钥匙由商务中心负责保管;贵宾室钥匙由主任办负责保管;电梯竖井、水泵房等钥匙由物业办负责保管。 二、各办公室钥匙除员工自用外，在保安班长负责保管的钥匙盘上要始终保留一把钥匙以应付急需。未经允许员工不得私自拆下挪用。 三、各部门员工未经部门领导同意，不得私自配制该办公室的钥匙。增加员工需配制钥匙时，由部门领导严格控制数量，并登记备案。在人员调离、辞职、辞退时，部门领导要负责收回该员工办公室的钥匙。 四、员工在保安班长处借用钥匙开门时，保安应随同员工一起开门，并做好相关记录。保安班长要严格管理钥匙不得失控。 五、员工应随身携带办公室的钥匙，并妥善保管。不慎遗失应及时报告，由部门领导提出处理意见，并采取相应措施。 六、员工下班后，保安进行安全检查或其它事由需进办公室的，应由两名以上保安同时进出，并做好记录。 ㈠钥匙的种类和使用范围：

酒店的钥匙一般包括日常办公钥匙、库房钥匙、保险柜钥匙、万能钥匙、客房电子磁卡锁(钥匙卡)、酒店车辆钥匙等。 ⒈日常办公钥匙一般指办公桌钥匙、办公室门钥匙、文件柜钥匙、更-衣柜钥匙等，系常 用的弹子锁，结构简单，价格低廉，使用普遍，配有两至三把，一把专人专用并随身携带，备用则由各部门主管人员保管。 ⒉库房重地的钥匙采用双锁制，确保酒店货品的安全，除仓库人员外，未经许可不得随 意出入库房区域。库房钥匙应由专管部门保管，每天上班前领取，下班封存后交还，并做好交接记录。若遇库房下班急需领货，部门需和当天值班经理、保卫部主管同时开仓领货并要求三人签字，严守发货程序。 ⒊酒店保险柜钥匙一般分客用保险柜、前台投钱使用的保险柜及其它办公用保险柜。 §客用保险柜采用复用锁(指双锁)，分别由酒店前台主管及客人各执一把锁的钥匙，不能相互取代，同时使用才能启闭，安全、可靠、方便，但一个保险箱客用钥匙只配有一把，另一把万能钥匙掌握在主管手中，可用于每一个小保险柜，成本相对较高，应严格控制管理。(参考客用安全保险箱的管理程序gih-ff-009)

钥匙使用管理制度

钥匙使用管理制度 1、目的 加强公司安全管理，有效落实安全防范措施，保证工作的正常秩序。 2、实施细则 2.1管理范围 项目部内所有门锁钥匙及屉柜锁匙，均列入项目部钥匙管理范围。 2.2管理原则 项目部钥匙管理本着“谁使用、谁负责”的原则，分班组分级负责，责任到人。 2.3项目部钥匙管理的权限和职责 2.3.1根据钥匙管理原则，负责本部门钥匙管理。 2.3.2针对所属各岗位实际情况制定切实可行，安全可靠的班组钥匙管理制度、做到职责明确，责任到人。 2.3.3负责对员工进行必要的安全防范教育、检查、督促本班组员工严格执行钥匙管理制度和程序，加强钥匙在使用、交接、保管各环节的管理。 2.3.4对本班组违反项目部钥匙管理制度的责任人做出相应的处理，其它班组违反项目部钥匙管理制度时，有权提出处理意见。 2.4项目部钥匙管理的基本要求 2.4.1项目部钥匙所有权属项目部，任何人未经允许不得私自另行配制。 2.4.2员工领用钥匙后必须随身携带或妥善锁在屉柜内，不可将钥匙随意放置或交给他人保管，未经授权不得随意转借。 2.4.3钥匙登记簿是各班组、各岗位日常工作中钥匙领用、交接、保管情况的原始记录，钥匙使用人不得以任何借口拒绝在登记簿上签名，不得找人代签。 2.4.4各班组、各岗位钥匙登记簿应始终保持最新记录，必须保证最后一个钥匙领用人即为钥匙持有人。 2.4.5员工不得随意开启任何门，让无关人员进入。 2.4.6任何员工发现门锁及钥匙损坏或遗失，必须立即报告班组负责人，并向项目部备案、报修。 2.4.7各类总钥匙有专人负责保管，不得转借，因公外出或确因工作需要委托下属保管的，必须签属书面委托单，并报项目部备案。 2.4.8如果因为特殊原因，项目部内所有门锁及钥匙发生变更的，须由相关责任人填写《公司钥匙变更登记表》，由班组长签字，项目部签

公司钥匙管理制度

公司钥匙管理制度 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

公司钥匙管理制度 一、目的 加强公司安全管理，有效落实安全防范措施，保证工作的正常秩序。 二、实施细则 ●管理范围 公司内所有门锁钥匙及重要部位的屉柜锁钥，均列入公司营运管理中心管理范围。 ●管理原则 公司钥匙管理本着“谁主管、谁负责”的原则，分部门分级负责，责任到人。 ●钥匙管理的权限和职责 ◆营运管理中心 1、负责公司内所有门锁钥匙的备存、登记、领发，并建立公司钥匙管理档案。 2、负责公司内所有钥匙的配制及管理。钥匙配制由须由所在部门总监、总经理邮件同意后，由交营运管理中心进行配制。 ◆各部门营运负责人 1、根据公司钥匙管理原则，负责本部门钥匙的备存、登记、领发管理。 2、针对所属各岗位实际情况制定切实可行，安全可靠的钥匙管理制度、做到职责明确，责任到人。 ◆公司钥匙管理的基本要求 1、公司钥匙所有权属于公司营运管理中心，任何人未经允许不得私自另行配制。 2、员工领用钥匙后必须随身携带或妥善锁在屉柜内，不可将钥匙随意放置或交给他人保管，未经授权不得随意转借。 3、钥匙登记簿是各部门日常工作中钥匙领用、交接、保管情况的原始记录，钥匙使用人不得以任何借口拒绝在登记簿上签名，不得找人代签。 4、各部门钥匙登记簿应始终保持最新记录，必须保证最后一个钥匙领用人为钥匙持有者。 5、员工不得随意开启任何门，让无关人员进入。 6、任何员工发现门锁及钥匙损坏或遗失，必须立即报告部门营运负责人，并向营运管理中心备案、报修。 ◆公司钥匙管理失职处罚 1、私自配备钥匙者罚款200元，公司并有权劝退该员工。 2、将门锁及钥匙损坏或遗失者，罚款50元。 3、发现未锁门现象，钥匙领用人第一次罚款100元，第二次罚款200元，第三次公司有权劝退该员工。

酒店钥匙管理规定

酒店钥匙管理规定 第一部分：机械钥匙管理 1、机械门锁的安装由部门提出申请，保安部经理签字备案，工程部进行安装； 2、机械钥匙的发放和领用管理： 1）营业场所和仓库等公共场所的钥匙，一套钥匙放在保安部员工通道门岗，由各营业点和仓库员工上下班领用或者交换，其他的钥匙交保安部放入备用钥匙箱，并做好登记； 2）各部门办公点的钥匙，一把由部门主管管理，一把钥匙放在保安部员工通道门岗，由部门员工上下班领用和交还，剩余的钥匙交保安部放入备用钥匙箱，并做好登记； 3）所有运行钥匙领出和交换，均需在专门的本子上登记领出和交换的时间，并由领用或者交换的人签名。 4）酒店内24小时有员工值班的部门，钥匙由每个班次间自行进行交接，并做好相应的交接记录。 5）在规定时间内钥匙未归还至安保部的，安保部在经过现场勘察确认无人后，需立即通知相关部门责任人，并在《安保部值班记录本》上记录相关事件经过及处理结果。 6）遇突发情况需要领用备用钥匙的，由部门主管申请，安保部当班主管以上员工共同使用钥匙。如部门主管不在的需征得当日值班经理（MOD）的同意后由大堂经理、当班安保主管、申请人共同使用钥匙。 3、机械钥匙遗失，由所属部门报保安部备案，决定是否更换门锁，确需更换门锁或者增配的，由保安部经理签署意见，工程部配制钥匙，或者安装新的门锁。 4、重要场所（如仓库、备件间等）的钥匙遗失，需要立即报告保安部和所属部门的主管，保安部立即通知工程部更换门锁，在未更换门锁前，必须确保有员工在现场看管。 5、对于重要场所钥匙遗失的责任人，根据过失责任的轻重，最高可以

给予严重警告处分，并处以弥补这一损失所发生的支出费用的十倍的罚款，所在部门的主管给予口头警告处分，并需要专题书面报告总经理室事情经过和处理决定，送行政人事部备案。 第二部分：电子磁卡钥匙管理 1、允许制作的万能钥匙种类及数量： Master Key：可打开所有房门的钥匙卡。整个酒店共计8把。由经授权许可的人员保管。 Floor Key：客房部每个楼层的楼层卡，每个楼层配备A、B两套，由客房部统一保管。 Area Key：相邻楼层的区域卡：5～8层一组、9～12层一组、15～17层一组，共计三组，每组各有A、B两套，由客房部统一保管。 2、钥匙的使用期限： 所有万能钥匙的使用期限为3个月，每个季度第三个月的25日，由电脑房负责制作下一个季度的万能钥匙，有效期限为下个季度的1日开始的，三个月有效。 每次制作需要在专门的登记本上记录，内容为制作的日期和时间、各类钥匙的数量、制作人、发放情况等。 3、可持有Master Key的人员： 仅下列经授权许可的人员，可以在日常的运营工作中使用酒店的万能钥匙：总经理 营运总监 前厅部大堂经理（当值） 客房部经理 客房部经理助理 客房部中班主管 客房部楼层主管、领班

钥匙管理制度

公司钥匙管理规定 钥匙的分类及保管 （一）办公区域钥匙 （1）主要指办公室门、文件柜、办公桌抽屉钥匙等。 （2）办公区域钥匙根据工作需要，由各部门直接使用人进行专人保管和使用。（3）公司各部门办公区域钥匙由办公室统筹管理、备份；管理处办公区域钥匙由管理处负责人管理、备份，并由专人负责。 （二）店铺钥匙 （1）门店钥匙共分二套: （2）一套由办公室室负责保管，作为处理日常工作及检查时使用。 （3）一套由门店人员自行保管，方便开门营业。 钥匙的使用 (1)专人使用的钥匙由直接使用人签字领用、保管，且必须随身携带，不准任意乱放以防丢失或被无关人员使用，当有关人员需使用钥匙时，保管人要亲自持钥匙开门，未经相关领导批准，不得外借。 (2)店铺钥匙由门店人员签字领取，交接班时均须清点，做好交接记录，有关人员使用时由直接使用人经部门（或班组）负责人批准后，签字使用。 (3)备份的钥匙由备份负责人签字领取，妥善保管，并仅备急需时经部门（管理处）经理批准后，方可签字借用。公司办公区域备份钥匙必须经分管领导批准后方可借用。 (4)所有钥匙均须签字领用、领取，并登记造册；员工离职时须清点归还或移交。 (5)公司员工需借用钥匙，必须经本部门负责人及钥匙保管负责人签字批准后方可。

(6)公司员工以外人员如因工作原因，需借用钥匙，必须由单位负责人办理相关手续，注明用途、使用时间并签名，经部门（管理处）经理签字批准后，由钥匙保管人陪同到工作点，亲自操作方可。 (7)所有借出钥匙，使用后必须立即交还，并经借用人和保管人双方签字确认。钥匙借用时效仅限一个工作日，特殊情况必须经部门（管理处）经理签字批准方可延长借用时间。 钥匙的配制 (1)所有钥匙不得私自配制，因特殊原因须配制或更换钥匙时，相关部门的钥匙须经主管经理批准方能配换。 (2)钥匙如发生丢失或损毁现象，保管人必须立即汇报，采取相应措施，并由相关责任人承担责任。 钥匙的接管、移交 (1)由部门负责与交接方进行钥匙的接管，接管时，须对所有钥匙的数量、编号及适用性进行逐一核对，确定无误后双方签字确认。 1.违反本制度的规定，给公司造成损失的，由公司对违纪者予以行政处分，造 成严重损失或情节严重的，移送有关机关处理。

办公司钥匙管理制度

公司钥匙管理制度 一、目的： 为了保障公司设备、财产、人身安全，规范办公室门锁的管理，落实锁匙管理责任，特制定本规定. 二、适用范围： 适用于公司所有钥匙的管理. 三、内容： 1.公司后勤部门负责公司钥匙保管、领用登记、回收、配制的管理； 2.钥匙持有人负责所配置钥匙的使用和保管，并对所配置钥匙安全负责； 3.严禁将钥匙借给他人使用，否则一旦发生意外事项，转借人也将负有连带责任。 如因公务需要延迟下班或休息日加班等特殊原因需要使用办公钥匙，必须填写好《锁匙借用登记表》经总经理批准后，办理相关借用与归还手续； 4.任何人不得随意复制公司钥匙，如因工作需要复制锁匙，需经得公司总经理签 字审批后由行政部统一复制并记录在《钥匙领用申请表》； 5.钥匙持有人实行“上班前开门，下班后锁门“的原则.不得随意在非正常工作时 间里擅自开门； 6.如果钥匙有遗失或损坏，请速报行政部，以便及时更换并记录在《锁匙损耗/ 变更登记表》； 7.任何锁头的增加、更换、移动都必须填写《锁匙损耗/变更登记表》经总经理批 准后进行更正锁匙或编号； 8.所有公司锁匙的遗失，必须马上向后勤部报告，经总经理批准后及时更换锁头 并填写记录； 9.持有钥匙的人员，在离职或调动前，必须将持有的全部钥匙缴回行政部，并填 写相应的归还清单。否则不予办理离职手续。如员工自离职未交接相关工作及锁匙时，后勤部将与其有关的所有锁匙重新更换并填写完整记录； 10.后勤部每半年检查一次领用的钥匙，检查内容包括：数量、损坏、丢失、是否 复制等，并填写相关的检查记录《钥匙表格》； 11.公司大门钥匙（三把），规定只能由总经理和后勤部门保管，如因工作需要领 用钥匙必须申请，经总经理批准后才可以领用。 12.总经理室钥匙（三把），总经理室柜子钥匙（二把），规定只能由总经理和人 事部门保管，如因工作需要领用钥匙必须申请，经总经理批准后才可以领用。 13.车床和考勤机钥匙（二把），规定只能由后勤部门和人事部门保管，如因工作 需要领用钥匙必须申请，经总经理批准后才可以领用。 14.财务室和财务柜钥匙（三把），会计、总经理和人事部门共同保管，如因工作 需要领用钥匙必须申请，经总经理批准后才可以领用。 15.其他所有大门、移动柜和工具柜钥匙，共三套，人事部、后勤部和总经理共同 保管，如因工作需要领用钥匙必须申请并填写《钥匙领用申请表》，经总经理批准后才可以领用。 四、其他说明：本管理规定从发布之日起开始实行，以前的规章、制度、规定等与本 管理规定有抵触的地方，以本规定为准，没有抵触的继续遵照执行。

办公室钥匙管理制度

办公室钥匙管理规定 公司大门钥匙采取实名登记使用保管原则，钥匙的责任保管部门为行政部，任何部门或个人如需使用保管都应向钥匙的责任保管部门提出申请，为规范公司办公室大门的钥匙管理，落实相关责任人的责任，保证整个区域的安全，现制订办公室钥匙管理规定，请大家遵照执行。 第一条为管理办公场所物品的整洁及安全，特定本管理规定。 第二条正门（南门）及侧门（北门）钥匙由行政部统筹管理，财务部钥匙由财务负责人管理。 第三条正大门钥匙分配5把：（王总、魏超、邓洁帆、保洁阿姨固定各一把，机动钥匙暂由屈艳红保管） 严禁钥匙保管人向其他部门的人员交接钥匙，如私下交接产生的责任，由两个交接人共同承担；如有保管人离职或调离部门，需在办理手续时交接大门钥匙；钥匙保管人应遵守下列规定： 1、离职时应将钥匙缴交行政部。 2、钥匙遗失时，应立即向行政管理中心报备。 3、非经行政部同意不得随意复制。 4、不能任意借予外人或他人使用。 5、如有交接，原钥匙所有人须在公司群里通知，并在行政部登记。 第四条如个人因公需使用机动钥匙，应向行政部说明使用目的，提出申请，用毕后应立即归还。公司职场的使用时间为公司正常工作日8：30-17：30，钥匙持有人根据此时间段开启或关闭大门和公司主办公区域的空调，如部门因为自身安排需要使用公司职场，需在17：00前向行政部门做书面登记。 第五条《大门钥匙使用责任书》的签署人必须为公司部门主管以上人员（业务部为销售经理级以上人员），以及领导指定值班人员。 第六条大门钥匙保管人需充分重视钥匙的保管责任，如发现钥匙丢失或被人私下配置，应在24小时内向行政部报备，行政部应在被告之当天更换大门锁，由此所产生的费用由钥匙丢失人负责。 第七条办公场所的桌、抽屉等钥匙应由行政部、以及各部门物品所有人对应且依类保管，以备急需。 第八条本规定自颁布之日起实施。 行政办公室 2018年8月9日

物业写字楼办公室备用钥匙管理制度

备用钥匙管理制度 一、为规范传媒大厦备用钥匙的管理，确保大厦财产安全，特制定本规定。 二、本规定所指的备用钥匙是指大厦内所有房间，包括：机房、设备间、公区消防通道门、卫生间、各办公室（财务部除外）的备用钥匙。 三、备用钥匙须交安保部门统一保管，正常情况下备用钥匙统一封存在消防中控室钥匙柜中，只有在紧急情况下，如大厦内发生跑水、火警、漏电、燃气泄漏、连续报警、特殊事件处理需要打开确认或施救及正常使用钥匙发生丢失、损坏、无法启用等情况下方能启用。 四、管理细则 1、客服中心人员对备用钥匙及钥匙箱进行统一编号整理，须对钥匙分门别类进行编号并标贴标签，建立备用钥匙台帐，在工作日志与交接班本上应注明当日钥匙数量及完好程度。 2、安保部主管负责对备用钥匙借用、归还及管理各个环节进行监督与控制，并每日检查相关钥匙记录。 3、如物管中心各部门因日常工作需借用备用钥匙，必须经由物管中心领导批准，并按照规定填写《备用钥匙借用登记表》后方可借用。 4、如大厦于夜间及非正常办公时间内发生紧急情况，安保人员可直接从中控室领取备用钥匙使用，中控室值班人员需做好值班记录，紧急情况解决后马上归还，同时补填《备用钥匙借用登记表》，并及时向物管中心领导汇报。 5、如因日常钥匙丢失，损坏等情况需借用备用钥匙，相关责任人须及时向安保部申报，并做详细的书面说明，写明钥匙的丢失地点，时间及原因，填写《备用钥匙借用登记表》后领用备用钥匙，由安保员现场监督开锁。 6、备用钥匙需要配制时，应填写《备用钥匙配制申请表》，经物管中心领导审批同意，方可对备用钥匙进行配制，并交予使用部门。《配制钥匙申请表》交由办公室登记存档备案，原有备用钥匙收回监控室并在《备用钥匙借用登记表》记录归还时间。 7、如备用钥匙借用人在使用过程中，由于使用不当导致钥匙损坏或因玩忽职守，致使备用

门锁及钥匙管理制度(正式版)

门锁及钥匙管理制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：___________________ 日期：___________________

门锁及钥匙管理制度 温馨提示：该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据，通过对具体的工作环节进行规范、约束，以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。 本文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、客房钥匙实行分级管理, 总钥匙共2把, 分别由总经理、客房经理掌管；客房单门钥匙由总台掌握, 供客人住宿用。各楼面服务员各一把, 供服务人员打扫卫生用；其余的钥匙由部门指定专人保管。 二、总台客房钥匙的管理 1、接待员必须加强工作责任心, 努力提高钥匙的回收率和安全性。 2、每班接待员核对退房与空房的钥匙至少两次以上, 做到无法回收的钥匙当天发现当天报告总台。 3、交接班时, 应在交接薄上写清本班钥匙核对情况, 并开单签字, 包括钥匙是否已收齐。若有丢失, 除按规定处罚外, 还应记录丢失的房号及原因。 4、对于丢失的钥匙, 由接待的领班填写客房钥匙遗失报告单报部门经理, 丢失钥匙应在当天报失, 否则追究责任。 5、部门经理接到报告后, 应在半小时内通知工程维修部改换客房门锁。由于其他原因未及时更换门锁的, 不得使用, 待更换门锁后再启用。 三、总台保险箱的钥匙管理 1、保险箱总钥匙及空箱的钥匙, 必须存放在专用的钥匙箱内, 钥匙箱上锁, 由当班保管。

钥匙管理制度范文

钥匙管理制度范文 篇一：公司钥匙管理制度 公司钥匙管理规定 目的：为了保障公司设备、财产安全规范办公室门锁的管理落实锁匙管理责任特制定本规定范围：公司全体员工内容： 1、公司办公室、文件柜、办公桌钥匙统一由行政部管理登记分配备用钥匙由行政部统一管理 2、办公室钥匙由行政部登记办公室负责人签字领取一把其余均由行政部存档备用 3、文件柜、办公桌钥匙由行政部统一登记办公桌、文件柜使用人签字领取一把其余均由行政部存档备用 4、严禁将钥匙借给他人使用或另复制钥匙如因工作需要复制锁匙行政部统一复制；如遇特殊原因需要自行复制到行政部领取申请单由本部门总经理签字后方可自行复制 5、个人分管钥匙分管人必须随身携带不准任意乱放以防丢失或被无关人员使用当有关人员需使用钥匙时要亲自持钥匙开门 6、如有特殊情况需要使用备用钥匙必须填写好《锁匙借用登记表》行政部批准后办理相关借用与归还手续 7、如果钥匙有遗失或损坏请速报行政部以便及时更换并记录在《锁匙领用/变更登记表》 8、任何锁头的增加、更换、移动都必须填定《锁匙领用/变更登记表》经行政部批准后进行更正锁匙或编号

9、行政部每半年检查一次各部门领用的钥匙检查内容包括：数量、损坏、丢失、是否为复制等并填写相关的检查记录10、员工离职其办公场所使用的锁匙必须回收验证 11、如员工自行离职未交接相关工作及锁匙时行政部将与其有关的所有锁匙重新更换并填写完整记录； 行政部 锁钥领用登记表 锁钥借用/变更登记表 篇二：办公司钥匙管理制度 公司钥匙管理制度 一、目的： 为了保障公司设备、财产、人身安全规范办公室门锁的管理落实锁匙管理责任 特制定本规定. 二、适用范围： 适用于公司所有钥匙的管理. 三、内容： 1.公司后勤部门负责公司钥匙保管、领用登记、回收、配制的管理； 2.钥匙持有人负责所配置钥匙的使用和保管并对所配置钥匙安全负责；

物业小区钥匙管理规定

钥匙管理规定 为规范楼宇公共钥匙及业户钥匙的管理、借用和保管手续,确保钥匙的管理有章可循,特定本规定本管理规定适用于西城物业服务中心员工。 1、本规定所指的钥匙包括未交楼宇已售客户钥匙、未售空置房钥匙及其他公共部位钥匙的交接管理规定 2、行政管理员负责部门内部所有钥匙的管理,部门所管的钥匙必须统一存放于部服务中心钥匙保管柜中。 3、交付入伙, 业主来物业交付收楼,在办理完相关手续后,领取房间钥匙时,应在《业主签收钥匙一览表》上签名,并注明条数和领取时间。大厦负责楼宇的接管验收工作钥匙发放。 4、公共部位钥匙应统一悬挂于"钥匙板"上,注明钥匙所用地方，一一对应以便于查找和管理。有维修主管管理。 5、业主在验收房屋过程中,发现质量问题,须留下保修钥匙一条或预约时间进行保修。如业主留下保修钥匙,应在《业主留存钥匙一览表(保修用)》上登记。与施工单位交接保修钥匙时,必须点数签收登记，有行政管理。 6、以下情况,空置房钥匙外借: 有行政统一管理登记 1）、未入伙收楼或未售空置房; 2）、因渗漏水投诉,需要使用空置房暂时居住的; 7、空置房钥匙外借时,须到服务中心行政前台登记外借原因,经服务中心负责人审核同意签字后方可外借。经手人应在《钥匙借用登记一览表》上登记并签名,并注明条数和归还时间。因维修需要使用空置房的,借用钥匙只能限期借且归还。

8、使用空置房确需将钥匙交予相关业主的,经办物业助理应做好签收登记工作。 9、钥匙借用人使用完毕后,应立即归还档案管理员处,严禁私自藏匿空置房钥匙。 附则:如借用人私自藏匿空置房钥匙,扣罚借用人50元。 10、兄弟单位借用本项目钥匙,须通知服务中心负责人知情,且当天借用必须当天归还。 11、其他钥匙,如公共设施、设备房的钥匙由维修主管负责保管,借出和归还都须有相关记录。 12、仓库的钥匙由档案管理员行政和服务中心负责人各持壹套。一般情况下,仓库钥匙不得转借他人保管。特殊情况下,如业主预约休息日收楼需领取房间钥匙,行政档案管理员须登记仓库钥匙的转借情况。 13、以上所有钥匙每月1-3次核对检查，是否完好。 本规定从下发之日起开始施行。 附《钥匙借用登记一览表》、《业主留存钥匙一览表(保修用)》、《房屋钥匙交接表》、附则:经办人借出钥匙后必须跟进,钥匙在当天归还,否则扣罚经办人50-100元。

办公室安全管理规定

附件1： 办公室日常安全管理规定 为了保证公司办公室财产及员工人身财产安全，创造一个和谐安定的工作环境，根据公司实际情况，特制定本规定。 防火、防盗、防灾、防损害、防恶性事故，维护良好的办公环境，是每个员工应尽的义务。各部门应对本部门员工进行日常性的法制安全宣传教育，增强安全防范意识，督促检查本部门人员做好办公区域内的安全防范工作。 一、进出公司管理 1、公司员工凭门卡进入公司。非公司员工，需征得公司员工同意，并在其陪同下进出公司。 2、办公室人事专员负责门卡发放登记工作，填写《门卡登记表》（附表1）。 3、公司员工发生门卡遗失情况，应在第一时间报告办公室，由办公室人事专员及时进行销卡。员工遗失门卡未及时通报的，甚至造成损失的，依情节轻重进行责任处理；办公室未及时销卡的，在考核结果中对相关人员进行责任处理。 4、公司员工在进出公司大门时，要注意“进出随手关门”。 5、公司员工必须提高警惕，防止不法分子闯入室内，妥善保管重要的文件资料，切勿乱放乱丢，严防泄密。

6、各部门负责本部门办公室安全管理。各部门员工应有高度的安全保卫意识，妥善保护好公、私财物，谨防丢失。积极配合办公室后勤管理工作，保证办公安全设施正常运行。特别注意以下几点：1）公司财物不得随便放置，由部门领取保管的重要文件及贵重物品必须指定专人管理，严格借用登记手续，确保管理到位。 2）办公室个人物品如手机、钱包等请勿随便放置，尽量随身携带或放进办公柜。下班后个人贵重物品不得放在办公室内，以防被盗。办公桌抽屉及办公室门钥匙应随身携带，不得随意转交他人使用。 3）保持办公室门窗完好、通风、照明良好、电器设备工作正常。如有破损或异常要及时通知办公室更换、修理，以防止不安全事故。 4）下班离开时必须关锁门窗，注意查看办公室电灯、电脑、打印机、空调、电扇、饮水机等用电用水设施是否关闭，电源是否拔掉，水龙头是否关闭，办公室印章、票款、贵重物品、重要文件存放是否安全可靠，烟头是否熄灭，确认无误后关闭办公室大门。否则，出现的安全事故由该部门人员承担。 5）发现事故迹象、可疑人物等，必须立即处理并报告部门经理或办公室；发现办公室内公用物品或个人物品丢失时，应立即向办公室报告；发现办公室门、窗、柜或办公桌被撬被盗时，应保护好现场，立即向办公室报告，严禁任意翻动。 二、保险箱管理 1、主要指财务室、办公室保险箱管理。

钥匙管理制度

钥匙管理制度 一、目的 规范项目钥匙管理工作，确保钥匙的清晰、完整。 二、业务范围 业主委托钥匙、返修钥匙的管理（入住及日常管理阶段）。 三、职责 1、管理处经理负责监督客服组钥匙日常使用和管理情况。 2、客服负责人负责业主长期存放钥匙的监督及日常管理。 3、钥匙管理员负责业主委托管理钥匙、空置房钥匙（未售房屋及未办理入住）及返修钥匙的保管及日常管理。 四、工作程序

（一）、业主委托长期保管的钥匙 1、业主委托物业长期保管其房间钥匙以备出租或应急之时用时，应由物业客服组前台负责核对确认后进行保管，客服组应设立专门地点存放业主委托物业存放的钥匙（专人保管），同时登记《业主钥匙寄存登记表》。 2、业主因某种原因需更换门锁，应及时将新更换的门锁钥匙送至物业保存，原钥匙业主领回。未及时送至备用钥匙至物业的一切责任由业主承担，客服组前台必须催促业主及时送备用钥匙。 3、如果有特殊情况需动用业主的寄存钥匙，需经客服负责人或物业经理批准并及时与业主取得联系，说明情况。在《业主日接待表》上登记，同时登记《业主钥匙寄存登记表》，使用完毕后及时送回客服组存放。业主寄存钥匙的管理原则是“谁管理、谁负责”，钥匙保管人必须跟踪整个钥匙借出管理过程和填写《业主钥匙寄存登记表》，并负责钥匙

回收，同时必须将业主钥匙借出的详细情况，完整填写在《业主日接待表》上。 4、非业主本人领取钥匙时，需凭身份证或者业主委托书领取钥匙，客服前台需保留领取人身份证或者业主委托书，然后与业主取得联系，说明情况经其同意后，方可办理相关手续。并在《业主日接待表》上登记问询时间。 5、借出钥匙数量、楼、栋、房号必须与收回的数量、楼、栋、号相一致，若发现借出与收回不符或造成钥匙丢失，钥匙管理员有权追究当事人的责任。 6、钥匙管理员每天下班前必须对钥匙进行一次清点，如发现问题及时向负责人报告。 7、当接到钥匙丢失或者钥匙损坏的报告时，客服负责人应马上请示物业经理，然后与业主取得联系，征得同意后，采取补办钥匙或者更换锁芯等措施。并在解决过程中采用防护措施，确保业主房屋的安全。丢失或者损坏的处理必须在当天处理完毕，并在《业主日接待

钥匙保管使用管理制度

编号：C C P-C-B A-041 版本状态：第1版第0次修改钥匙保管、使用管理制度 为加强华贸公寓钥匙的管理，防止各类相关治安案件的发生，确保公寓的安 全，特制定本规定。 1.公寓地下区域库房钥匙由保安部中控室值机员管理，并统一存放于中控 室专用钥匙柜中。 2.严格执行钥匙临时借用、长期领用登记制度。不符合规定的，中控室值 机员有权拒绝其使用，且不会对由此产生的任何后果负责。 3.借用人在使用完毕后，应立即归还。钥匙不得在私人手中过夜。借用人 应于借用当日20：00前将钥匙归还，确因工作需要延长使用时间的，应到中 控室重新办理借用手续。 4.钥匙只允许物业公司正式员工借用，非本公司正式员工及外单位人员不 得借用。 5.临时借用钥匙需由使用人填写钥匙领用登记表，由中控室值机员确认表 格填写的内容真实、完整后，将钥匙发放给借用人。 6.长期领用钥匙需本公司主管级以上员工填写“长期领用钥匙申请单”，经 公司相关领导签字批准后，由中控室值机员发放钥匙，并将申请单封存于钥 匙柜中。 7.封存和启封钥匙须严格按照相关程序执行，任何人不得私自简化或不办理 钥匙封存及启封手续。 8.钥匙交还时，中控室值机员应仔细核对，确认无误后收回，并与交还人共 同填写回收记录。 9.保安部应定期对所有钥匙进行核查、清点，发现问题及时上报、解决。 10.如钥匙在使用过程中出现损坏、遗失时，应立即报保安部，尽快予以更换， 所需全部相关费用，由使用人承担。 11.确因工作需要增配钥匙，由部门经理报综管部批准后统一配制。重点部位 钥匙配制须经物业公司总经理批准后方可配制。严禁私自配制钥匙，一经发 现将严肃处理。 51

酒店前台钥匙管理规定

酒店前台钥匙管理规定 1.客人办理人住登记手续后.接待员负责把客人将要入住的房间钥匙交给行李生带领客人到房间，在没有行李生带客人的情况下，接待员须把房间钥匙亲手交给客人并指引客人自行到客房； 2.客人若在外出时将房间钥匙存在接待处，接待员应该马上接过房间钥匙并与客人确认，提醒客人返回时来取，然后把房钥匙存放在相应的钥匙架中； 3.客人若到接待处要求取回房间钥匙，接待员应该礼貌地请客人出示其酒店欢迎卡或有效的身份证件，并与电脑中的客人资料核对无误后方可把房间钥匙交给客人； 4.当前台收银员负责把已退房的房间钥匙交至接待处时，接待员应该把房间钥匙准确地放回钥匙架中，并利用前台收银交退房钥匙的登记簿核对电脑资料，检查该房间是否退房，同时检查房钥匙在钥匙架中的位置是否正确，然后由接待员在登记本上签名,以便查证； 5.客人在办理退房手续时如果报称房间钥匙遗失，前台收银经查证后负责通知大堂到经理跟办更换房间钥匙，如果退房客人是将房钥匙遗留在房间内，前台收银处应负责通知管家部收回该钥匙，由管家部负责将房钥匙交至接待处； 6.每天晚上夜班接待员必须打印“住客名单”，核对钥匙架中的房间钥匙存放情况是否与客人人住情况一致； 7.在接待过程中或核对钥匙过程中，如果更改某空置房间而未有钥匙存于接待处，接待员应该立即停止出租该房间并循有关途径查找，如经查找后未能发现房间钥匙，应该马上把查找情况向客房主任、管家部当值经理反映，并由管家部当值经理跟办更换房钥匙。 8.每天凌晨03：00HRS由夜班接待N打印出‘信客名单”，核对钥匙架中钥匙存放情况，如果发现人住房当时还有房钥匙存在钥匙架中，应把该房间号码记录下来并立即通知当值大堂副经理更换房钥匙； 9.接待员应保证存在接待处的每一房间钥匙都完好无损地交给客人，若房钥匙有所损坏，应立即报告当值大堂副经理。