HSF目标指标和方案管理程序(含表格)

HSF目标、指标和方案管理程序

（QC080000-2017）

1.0目的：

为消除明确HSF管理物质目标及指标和削减计划的制定、评审、修订及宣传的方法。

2.0适用范围：

本规定适用于本公司HSF目标、指标和方案的管理。

3.0职责：

3.1 品管部制定HSF管理物质目标及指标和削减计划，HSF管理者代表审核。

3.2 HSF管理物质目标及指标和削减计划的最终结果由总经理确认。

3.3 具体实施责任由各部门负责人负责。

4.0定义：

无

5.0工作程序:

5.1 HSF管理物质目标及指标和削减计划的拟定

5.1.1 管理者代表负责召集HSP管理体系推进会议，结合本公司HSF方针等政策、意图，根据下列事项进行综合考虑，拟定出HSF目标及指标。

a. 有关RoHS指令、WEEE等法律、法规的要求事项；

b．HSF管理方针的理念；

c．本公司的承诺事项；

d．污染源评价结果的记录事项。

5.2HSF管理物质目标及指标和削减计划的设定

5.2.1品管部提交HSF管理物质目标及指标和削减计划给HSF管理者代表，HSF 管理者代表审核后，总经理根据本公司财务、运作及商业上的有关要求，对HSF 管理物质目标及指标和削减计划进行最终的确认。

5.3HSF管理物质目标及指标和削减计划的登记

5.3.1品管部将经总经理确认后的HSF管理物质目标及指标和削减计划记录在《HSF目标指标及管理方案一览表》、《危害物质削减计划》、《危害物质削减计划追踪单》中，并传达至各部门HSF负责人。

5.4HSF管理物质目标及指标和削减计划的评审/修订。

5.4.1HSF管理者代表应定期对HSF管理物质目标及指标和削减计划进行评审，评审HSF管理物质目标及指标和削减计划是否符合有关法律、法规及公司对环境相关环节的要求，并将评审结果以书面形式交总经理批准后,予以发行.

5.4.2HSF管理物质目标及指标和削减计划的修改应考虑以下几方面：

a.内部审核结果；

b．公司内外状况的变化；

c．RoHS指令、WEEE等法律、法规；

d．HSF管理方针的要求；

e．相关方的要求；

f．HSF管理物质目标及指标和削减计划的达成度。

5.4.3HSF管理物质目标及指标和削减计划修改后，HSF管理者代表应在适当的时间内对修改内容的妥当性进行确认。

5.4.4HSF管理物质目标及指标和削减计划的审核修正，原则上每年1次，但当

地法律、法规及内外部情况发生重大变化时，应根据实际情况，由HSF管理者代表作出修正的方案。

5.5HSF管理物质目标及指标和削减计划的宣传

5.5.1本公司各部门应有最新版本的《HSF目标指标及管理方案一览表》、《危害物质削减计划》、《危害物质削减计划追踪单》，品管部有责任在本公司内，利用各种会议及教育训练向员工宣讲HSF管理物质目标及指标和削减计划。

5.5.2在本公司内以宣传牌、培训等形式宣传环境方针，对外则应利用各种宣传媒介手段对公司的环境方针进行宣传。

6.0相关文件：

无

7.0相关记录：

7.1《HSF目标指标及管理方案一览表》

7.2《危害物质削减计划》

产品有害物质控制

消减计划.xl s

7.3《危害物质削减计划追踪单》

环境物质削减计划

表.d oc

环境职业健康安全目标指标管理方案

依据本公司环境职业健康安全方针和确定的重大环境因素、危险源，制定环境职业健康安全目标、指标和管理方案，以实现对环境职业健康安全事故的预防和持续改进，特制定本程序。 2适用范围 本程序适用于本公司环境职业健康安全管理体系。 3职责 3.1总经理每年12月负责提出和修订本公司的环境职业健康安全目标、指标，召开会议进行商谈、传达，各部门依据确定的公司目标、指标，确定本部门的目标指标，并研究提出本公司环境职业健康安全管理方案。 3.2各部门负责本部门环境职业健康安全目标、指标分解细化后的落实，制定具体实施方案。 4程序和内容 4.1环境职业健康安全目标、指标制定的依据 4.1.1本公司环境职业健康安全方针。 4.1.2本公司环境因素评价和危险源评价的结果。 4.1.3要考虑技术的先进性及可实现的指标。 4.1.4相关方的期望和要求，法律、法规的要求。 4.1.5经营管理与竞争的要求、市场状况、经济条件。 4.1.6持续改进及污染事故预防要求。 4.2环境职业健康安全目标、指标的检查与修订 4.2.1综合部每季度对本公司环境职业健康安全目标、指标的实施完成情况进行一次检查考核，并将检查考核结果报总经理。

4.2.2当目标、指标需要修订时，综合部应报管理代表审核，总经理批准，必要时并提交环境职业健康安全管理评审会议。 4.2.3管理者代表对目标、指标分解后的实施过程进行检查和控制，具体见《环境职业健康安全管理监视和测量控制程序》。当环境因素、危险源发生变化时，综合部及时通知管理者代表，如需要修订目标、指标，在目标、指标修订后文件化。 4.3环境职业健康安全管理方案的制定 4.3.1管理方案应明确实现环境目标、指标。 4.3.2管理方案要有具体措施，并且是可行性和可操作性。 4.3.3管理方案要明确完成的时间和进度。 4.3.4管理方案要有规定的责任部门。 4.3.5本公司的管理方案由综合部汇总各部门的目标指标、管理方案编制《环境职业健康安全目标指标管理方案一览表》来体现；各部门也应形成本部门的《环境职业健康安全目标指标管理方案一览表》。4.4环境职业健康安全管理方案的审批和实施 4.4.1制定的管理方案必须经环境职业健康安全管理者代表审查，报总经理批准，并形成文件。 4.4.2为了保证环境职业健康安全管理方案的实施，本公司最高管理者要保证所需资源的落实。 4.4.3本公司应按管理方案规定的评估时机及评估方式对方案进行评估，确保环境职业健康安全目标、指标方案的顺利进行。具体见《环境职业健康安全管理监视和测量控制程序》。 4.5环境职业健康安全管理方案的修订 4.5.1管理方案应随本公司经营、生产、建设活动的变化予以编制和调整，本公司每年初组织修订后，确定全年的环境职业健康安全管理方案。

管理目标指标和管理方案控制程序

编号：CX-03 第A版0次修改1 目的 确保公司管理方针的实现，对目标、指标及相关的管理方案进行管理。 2范围 适用于质量/环境/职业健康与安全管理目标、指标及管理方案的控制。 3 职责 3.1 总经理负责管理目标、指标、管理方案的批准。 3.2 管理者代表负责组织制定并分解公司目标、指标及管理方案。 3.3 质管部负责管理目标、指示、管理方案的控制管理。 4 工作程序 4.1 工作流程图 4.2 管理目标制订应遵循的原则 A 管理方针的内容； B 市场的需求、公司的经营要求及可选择的技术方案运作上的可行性； C 法规和其他要求； D 产品质量、重要环境因素、职业健康安全重大危险源和风险因素； E 顾客满意程度及相关方的观点和要求；

编号：CX-03 第A版0次修改 F 资源状况； G 管理体系持续改进和对污染预防以及改进职业健康安全的承诺； H 目标明确，指标应具体可测量。 4.3 管理目标与指标制订 4.3.1 每年底，管理者代表组织各部门负责人、员工代表讨论年度质量/环境/职业健康安全管理目标，包括： A 确定年度公司管理目标与指标 B 各部门、车间管理目标与指标 4.3.2 《 年度质量/环境/职业健康安全管理目标》由质管部汇总拟订后，提交管理者代表审核，总经理批准。 4.4 管理方案的制订 4.4.1 在管理者代表、质管部组织有关部门针对重大环境因素和重要危险源制订《管理方案》。 4.4.2 质管部将《管理方案》报管理者代表审核，总经理批准。 4.4.3 《管理方案》的内容，一般包括： A 管理目标与指标； B 方法、措施和技术手段； C 责任人； D 预算经费； E 开始时间和完成时间； F 验证时间。 4.5 实施管理 4.5.1 质管部将《 年度质量/环境/职业健康安全管理目标》、《管理方案》交办公室统一发布、发放。 4.5.2 各部门负责人应向本部门员工传达公司年度管理目标、指标、管理方案的要求。

6-目标、指标和管理方案控制程序

四川省ＸＸ科技包装有限公司 目标、指标和管理方案 控制程序 文件编号：LX-QEO-MP06 版本号：A0 编写： 审核： 批准： 受控状态：受控 发放号： 发布日期： 实施日期：

1.目的 明确管理体系相关目标、指标和管理方案的策划、实施、控制的程序和方法，达成公司经营目标。 2.适用范围 适用于公司质量、环境、职业健康安全目标、指标和管理方案的制定、展开、实施和控制。 3.术语 无 4.职责 4.1总经理：组织公司管理目标、指标的制定。批准各部的管理目标、指标和管理方案。 4.2部长：对公司管理目标和指标进行分解和展开，制定本部的管理目标、指标和管理方案，并予以实施和控制。以及批准下属各科（或各车间）的管理目标、指标和方案。 4.3科长/车间主任：根据公司和所属部的管理目标和指标进行分解和展开，制定本科/本车间的管理目标、指标和管理方案，并予以实施和控制。 4.4行政部：组织各部门目标、指标和管理方案的制订；对目标、指标和管理方案的实施和完成情况进行监督、测量和考核。 5.程序 5.1目标、指标的制定 目标、指标的制定应满足以下要求： a)目标和指标应是管理方针的具体化，与管理方针相适应； b)应考虑顾客、法律法规和其他要求、相关方的意见，以及自身的重要环境因素和重大危险源； c)可选择的技术方案； d)财务、运行和经营要求； e)目标和指标的制定应根据以往业绩和现有资源状况，并考虑改进、提高的可能性； f)以年度为周期设定目标和指标。必要时也可以在当年期间设定阶段性的目标和指标； g)目标和指标应尽可能量化。若确实不便于量化，则应明确规定达到目标不同阶段的具体准则； h)各部门的目标和指标应体现公司和上级主管部门目标和指标在本部门的分解和展开，应包括相关部门对本部门的要求，应包括本部门主要业务过程的绩效考核指标，目标、指标具体的制定在《目标、指标、管理方案制定记录表》体现。 5.2管理方案的制定 管理方案包括：满足要求所需的内容；根据组织的目标、指标的分解落实，管理方案也应相应地逐步细化，可以具体到组织运行的基本要素（如岗位），并使各相关层次与职能的方案与其所承担的目标、指标相对应；规定实现目标、指标的职责、方法和时间表和所需的人力、技术、财务资源。管理方案具体的制定在《目标、指标、管理方案制定记录表》体现。

《能源目标指标及能源管理实施实施方案管理程序》

《能源目标指标及能源管理实施实施方案管理程序》

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能源目标、指标及能源管理实施方案 控制程序 文件编号: 版本: 发放编号: 受控状态: 编写: 审核: 批准:

修改记录 版本修改页次/条款号实施日期修改执行人/日期

能源目标、指标及能源管理实施方案 控制程序 1 目的 为了规定公司能源目标、指标和管理实施方案的制定方法、程序和要求，确保能源目标、指标和能源管理实施方案得到有效的管理和实施，特制定本程序。 2 适用范围 本程序适用于能源目标、指标和能源管理实施方案的制定、实施、评审和控制管理。 3 职责 3.1 总经理负责发布能源目标和指标。 3.2 能源管理者代表负责评审能源目标、指标及能源管理实施方案。 3.3技术部负责建立和更新能源目标、指标及能源管理实施方案。 4 工作程序 4.1 能源目标、指标及能源管理实施方案的制定原则 4.1.1 能源目标和指标应与能源方针保持一致。能源指标应与能源目标保持一致，具体、可量化、具有时效性。 4.1.2 能源管理实施方案的制定是为实现能源目标和指标，需包括切实可行的行动和对策。 4.2 能源目标、指标及能源管理实施方案的制定依据 A 国家及行业有关法律法规、规范标准的要求； B 能源基准； C 《能源评审报告》；

D 主要能源使用以及改进能源绩效的机会； E 提高能效的技术可行性以及财务、公司运营等相 关影响因素。 4.3 能源目标、指标的确定 4.3.1 首次确定能源目标、指标及当管理评审结果认为需要对能源目标、指标进行调整时，技术部负责目标、指标的确定和变更。 4.3.2 能源目标和指标需包括以下几个方面： A 能够反映公司整体能源利用水平、能够涵盖全部 生产工艺的指标，如综合能耗、单位产品综合能 耗等； B 能够反映主要工艺、作业环节的指标，如工序能耗； C 主要用能设备的能源绩效指标。 4.3.3 技术部按公司现行节能目标分解方案，将能源指标分解到各部门。 4.3.4 应将建立的能源目标和指标形成文件，包括《能源目标和指标记录表》。 4.4 能源目标、指标的评审 4.4.1技术部每年至少对能源目标、指标的完成情况进行一次评审。 4.4.2 能源目标、指标的评审记录应形成文件，包括《能源目标和指标记录表》，作为内部审核和管理评审的输入。 4.4.3 若能源目标、指标评审结果为未达到标准，技术部负责查找原因，必要时对《能源管理实施方案》进行调整。 4.5 能源管理实施方案的制定

公司目标指标管理方案.doc

公司目标、指标、管理方案1 编号：XG/SC-202-2009 西林钢铁集团有限公司 方针、目标、指标、管理方案 2009-09-30发布2009-10-01实施西林钢铁集团有限公司生产安环部、技术中心 公司方针、目标、指标、管理方案 1 目的与范围 制定QES方针、目标、指标、管理方案，保证公司目标的实现。 适用于公司方针、目标、指标、管理方案的管理。 2 引用文件 略 3 术语和定义 略 4 职责 4.1最高管理者负责批准公司方针、目标、指标、管理方案。 4.2管理者代表负责审核方针、目标、指标、管理方案。

4.3生产安环部负责根据公司重要环境因素、重大危险源制定目标、指标及管理方案；负责管理方案实施情况的检查。 4.4技术中心负责目标、指标、管理方案中有关质量、能源方面内容的归口；生产安环部负责有关安全健康、环保方面的归口。 4.5 各部门/单位负责对公司目标、指标进行分解；负责本部门/单位管理方案实施情况的检查。 5 管理内容 公司方针、目标、指标见附件一，公司目标、指标、管理方案见附件二。 附加说明： ——本文件由西林钢铁集团有限公司生产安环部、技术中心归口。——本文件编制人：谭余福、孟庆宇 ——本文件审核人：李良玉 ——本文件批准人：苗青远 ——本文件2009年首次发布。 附件一： 1、方针 （1）严格遵守国家和地方法律法规，履行社会责任。 （2）坚持提高产品质量，满足和超越顾客使用要求。 （3）坚持预防为主，不断改进员工的安全工作环境。

（4）坚持持续改进，努力实现达标排放和清洁生产。 2、目标、指标 （1）员工QES管理体系受教育率100％； （2）顾客满意率逐年提高，三年内达到95%； （3）工亡率0，重伤率控制在0.3‰以内、轻伤率控制在6‰以内； （4）工业废水重复利用率大于95％，工业废气污染物排放总量三年内削减5％，固体废物无害化处理率大于95%； （5）吨钢综合能耗三年内降低5%； （6）实现重大质量事故、重大环境事故、重大人身伤害事故、重大火灾事故、重大交通事故、重大设备事故“六为零”。 附件二： 公司目标、指标、管理方案一览表 - 5 -

目标指标和管理方案控制程序.doc

3目标指标和管理方案控制程序1 浙江松德汽车配件制造有限公司文件编号：SD /AD2016-2012 版本/修订：A/0 目标、指标和管理方案 控制程序 汇编: 文件编制小组 审批: 受控状态: 受控 持有者: 分发号: 2014 -04-5发布2014 -04-5实施浙江松德汽车配件制造有限公司发布 1. 目的 为建立、实施与改进公司质量、环境管理体系，实现对质量、环境目标和指标及其管理方案的管理，持续改进全厂的安全经济运营、环境绩效。 2. 适用范围 适用于全公司范围内质量、环境目标、指标、管理方案的制定、更改、实施及监控。

3、职责 3.1管理者代表负责制定公司的质量/环境目标和指标及其管理管理方案。 3.2各部门负责制定本部门质量/环境目标和指标及其管理管理方案。 3.3办公室负责跟踪与监督公司及各部门目标和指标及其管理方案的执行情况。 4 程序 4.1目标、指标 4.1.1目标、指标的制定依据: ——质量、环境方针的内容； ——有关法律、法规、行业标准及其他要求； ——公司的重要环境因素； ——来自相关方的信息与要求； ——环境行为、活动的持续改进以及污染预防的承诺； ——可选择的最佳技术，以及经济上、运作上的可行性； ——实施的进度，以及可调整性的要求。 4.1.2目标、指标的制定

a)目标、指标分为公司级总目标、指标和各部门级分解目标、指标。各级目标、指标见管理手册中的规定。 b)目标、指标的制订应密切结合全公司和各部门的生产、经营和管理工作实际，近、中、远期目标相结合，要目标明确、具体、量化，具有较好的可操作性和可考核性，能充分调动部门和员工的工作积极性。 c)办公室于每年管理评审前组织相关部门根据公司质量、环境方针、全公司年度环境因素、评价结果，以及其他内外界因素的变更及其实施的可操作性，制定或调整公司新的质量、环境目标、指标，由管理者代表审核后，报总经理批准生效。 d)各相关部门根据公司质量、环境目标、指标进行分解落实，制订各部门级指标并组织实施。 4.1.3目标、指标的更改 a)在质量、环境方针、法律法规及其他要求、管理方案的进度状况、公司的实际生产经营情况以及相关内外界因素等发生变更时，目标、指标应重新评审和修订；也可在管理评审时进行目标、指标的评审。 b)质量、环境全的目标、指标由办公室组织相关部门进行更改，经管理者代表审核后，报总经理批准生效。 4.1.4目标、指标的宣贯和实现 a)公司级目标、指标应以文件形式(可与管理手册一起)下发，通过公告板、会议、宣传栏、部门及班组学习等方式，对公司各

目标指标和方案管理程序(版)

永保化工（香港）有限公司 永保科技（深圳）有限公司 （程序文件） 文件名称：HSF目标、指标和方案管理程序 文件编号： 编写：审核： 批准：生效日期： 版本号： C 受控号：

1、目的： 为消除明确HSF管理物质目标及指标和削减计划的制定、评审、修订及宣传的方法。 2、适用范围： 本规定适用于本公司HSF目标、指标和方案的管理。

3、职责： 3.1 品管部制定HSF管理物质目标及指标和削减计划，HSF管理者代表审核。 3.2 HSF管理物质目标及指标和削减计划的最终结果由总经理确认。 3.3 具体实施责任由各部门负责人负责。 4、定义： 无 5、工作程序: 5.1 HSF管理物质目标及指标和削减计划的拟定 5.1.1 管理者代表负责召集HSP管理体系推进会议，结合本公司HSF方针等政策、 意图，根据下列事项进行综合考虑，拟定出HSF目标及指标。 a. 有关RoHS指令、WEEE等法律、法规的要求事项； b．HSF管理方针的理念； c．本公司的承诺事项； d．污染源评价结果的记录事项。 5.2 HSF管理物质目标及指标和削减计划的设定 5.2.1 品管部提交HSF管理物质目标及指标和削减计划给HSF管理者代表，HSF 管理者代表审核后，总经理根据本公司财务、运作及商业上的有关要求， 对HSF管理物质目标及指标和削减计划进行最终的确认。 5.3 HSF管理物质目标及指标和削减计划的登记 5.3.1 品管部将经总经理确认后的HSF管理物质目标及指标和削减计划记录在 《HSF目标指标及管理方案一览表》、《危害物质削减计划》、《危害物质削减 计划追踪单》中，并传达至各部门HSF负责人。 5.4 HSF管理物质目标及指标和削减计划的评审/修订。 5.4.1 HSF管理者代表应定期对HSF管理物质目标及指标和削减计划进行评审，评 审HSF管理物质目标及指标和削减计划是否符合有关法律、法规及公司对环 境相关环节的要求，并将评审结果以书面形式交总经理批准后,予以发行. 5.4.2 HSF管理物质目标及指标和削减计划的修改应考虑以下几方面： a. 内部审核结果；

方针、目标(指标)和管理方案控制程序

上海海运物业管理有限公司 QEO/HW-B-5.4.1(4.3.3/4.3.3) A/0 方针、目标（指标）和管理方案控制程序 编制： 审核： 批准： 发放编号： 受控状态： 2009年xx月xx日发布 2009年xx月xx 日实施

方针、目标（指标）和管理方案控制程序 1 目的 制定并实施质量、环境、职业健康安全方针、目标（指标）和管理方案，为物业管理服务质量的提高、环境污染事故的预防和员工职业健康安全以及管理体系的持续改进提供保证。 2 适用范围 适用于本公司质量、环境、职业健康安全方针、目标（指标）和管理方案的制定、更改和实施。 3 职责 3.1 总经理负责制定质量、环境、职业健康安全方针，负责质量、环境、职业健康安全目标（指标）和管理方案的审批。 3.2 XX部门组织制定质量、环境、职业健康安全目标（指标）和管理方案，并监督和检查管理体系方针、目标(指标)和管理方案的实施。 4 工作程序 4.1 质量、环境、职业健康安全方针 4.1.1 质量、环境、职业健康安全方针的制定 总经理以提高质量、环境、职业健康安全管理水平为目的，针对本公司实际情况，同时考虑法律法规及相关方的要求，制定质量、环境、职业健康安全方针并形成文件，传达到全体员工。 质量、环境、职业健康安全方针应确保： a) 与本公司的宗旨相适宜。 b) 适合于本公司活动、服务的性质、规模，适合于本公司环境的影响、职业健康安全风险的性质和规模。 c) 对满足顾客及其他相关方的要求，对持续改进、污染预防和预防伤害与疾病作出承诺；对遵守有关质量、环境、职业健康安全法律法规和其他要求作出承诺。 d) 提供建立和评审目标（指标）的框架。

环境管理体系的目标、指标和方案

编号：SM-ZD-94893 环境管理体系的目标、指 标和方案 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改

环境管理体系的目标、指标和方案 简介：该方案资料适用于公司或组织通过合理化地制定计划，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，明确执行目标，工作内容，执行方式，执行进度，从而使整体计划目标统一，行动协调，过程有条不紊。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 2004版GB／T 24001标准的比没有发生实质性的变化，多数修订属于编辑性修改，目的在于NISO 9001标准寻求进一步的兼容，并澄清1996版标准中语意不尽通俗和不明确的地方。1996版标准的“4．3．3目标和指标”与“4．3．4环境管理方案”在2004版标准中合并为“4．3．3目标、指标和方案”。这一修订更加明确了目标、指标和方案的关系。 GB／T 24001标准4．3．1指出，“组织应确保在建立、实施和保持环境管理体系时，对重要环境因素加以考虑。”4．4．6强调，“组织应根据其方针、目标和指标，识别和策划与所确定的重要环境因素相关的运行。” 由此可见，组织在充分识别环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制或能够施加影响的环境因素的基础上，评价、确定对环境具有或可能具有重大环境影响

目标指标和管理方案控制程序

目标、指标和管理方案控制程序 1.0目的 对质量、环境及职业健康安全方针、目标、指标和管理方案的策划，制定、分解和实施进行控制, 确保公司管理方针的有效贯彻及管理目标、指标的实现和管理方案的实施，使公司的质量、环境及职业健康安全管理水平持续改进。 2.0范围 适用于公司质量、环境及职业健康安全方针、目标、指标和管理方案的制定、实施、评审和改进。 3.0定义 无 4.0职责 4.1总经理：负责制定、评审质量、环境及职业健康安全方针，方针、目标、指标和管理方 案的批准。 4.2管理者代表：负责组织制定目标、指标和管理方案，并负责对目标、指标和管理方案的 审核。 4.3品保部：负责公司目标、指标和管理方案的制定、评审、修订及更改，对日常实施情况 进行不定期监督和检查并作好相应记录；负责对各部门分解目标、指标进行汇总并向管理者代表汇报。 4.4人力资源部：负责制定及实施环境和职业健康安全管理方案，监督管理方案的实施及完 成情况。 4.5财务部：负责为职业安全健康和环境管理方案所需资金提供保证。 4.6各部门：负责制定并实施本部门相关的分层目标、指标和管理方案。 5.0流程图 6.0内容 6.1方针控制 6.1.1方针的制定 总经理以提高质量、环境和职业健康安全体系运行水平为目的，根据公司生产经营实际及长期发展的需要，适当考虑相关方的要求，组织制定方针并形成文件。方针应确保： a)与公司的经营宗旨相适应； b)适合公司环境影响、职业健康安全风险的性质和规模，并具有本公司的自身特色；

c)对满足顾客及其他相关方的要求，对持续改进、污染预防和降低风险作出承诺；对遵 守有关质量、环境、职业健康安全的法律、法规和其他要求作出有效性承诺； d)提供了制定和评审质量、环境和职业健康安全目标的框架； e)与公司的其他方针一致。 f)在持续适宜性性方面得到评审。 6.1.2方针的修订：每次管理评审，均需对质量、环境及环境物质控制管理方针进行评价， 确保其适宜性。当方针需要修订时，须经总经理批准，形成文件后重新发布。 6.1.3方针的公开与宣贯：考虑相关方或公众的要求，公司通过手册的分发、会议、网络、 宣传栏等方式公开方针，人力资源部负责组织对全体员工进行质量、环境及职业健康安全方针的培训宣贯，确保管理方针在责任范围内得到沟通与充分理解，使相关工作人员认识所从事工作或活动的相关性与重要性,通过做好本岗位工作来确保工作目标的实现，必要时还应传达到各相关方。 6.2目标和指标控制 6.2.1目标和指标的制定 6.2.1.1质量、环境及职业健康安全体系建立之初的目标和指标，由管理者代表根据初 始的环境影响与风险评价结果，组织制定并审核，总经理批准后予以传达和实 施，具体体现在“目标、指标和方案一览表”。 6.2.1.2管理者代表在年度管理评审之后根据方针、结合生产实际，考虑环境影响和风 险评价结果以及其他外界因素的变更，制定新的目标和指标，报总经理批准生 效。 6.2.1.3目标和指标的制定应考虑以下几个方面： a)具体体现方针的每项要求； b)符合有关法律法规和其他要求； c)职业健康安全危险源和风险及重要环境因素； d)来自相关方的信息、要求和商业机会； e)行为的持续改进以及污染预防的承诺； f)可选择的最佳技术及经济上、运作上的可行性； g)目标明确、指标具体可测量，并落实到相关职能或层次上； h)为目标和指标的实现设置完成时间； i)最高管理者对体系管理的指导思想及持续改进的承诺。

3方针、目标、指标和管理方案

03.目标、指标和管理方案控制程序 QB/JTGS-CX-03 1 目的 为了建立、实施与改进公司的管理体系，贯彻管理方针，确保公司所确立的管理 目标、指标的实现。 2 适用范围 适用于公司目标、指标及管理方案的制定、更改与实施。 3职责 3.1 公司总经理批准公司目标、指标。负责为目标、指标和管理方案的实施提供资源。 3.2 公司管理者代表组织公司目标、指标的制定，并负责监督目标、指标的实施和分 解。 3.3 公司安全质量部是本程序的主责部门。 3.4 公司工程技术部负责审批项目经理部/分公司所制定的工程项目目标、指标和管 理方案，并监督、验证其实施的有效性。 3.5 公司办公室负责机关办公区目标、指标和管理方案的制定与实施，公司主管领导 审批。 3.6 公司各部门、公司项目经理部、分公司/项目部负责目标、指标与管理方案的具 体实施。 4 工作程序 4.1 目标与指标 4.1.1 目标与指标的制定 4.1.1.1 公司安全质量管理部根据“三标一体”管理方针、法律法规与其他要求、工程质 量、重要环境因素／重大危险源、风险因素、经济和技术的可行性、利益相关方 的意见以及上一年度目标、指标完成情况等提出公司年度目标、指标，经管理者 代表审核后，报公司总经理批准生效。 4.1.2 目标与指标的制定应考虑以下几个方面： a)管理方针的内容； b)有关法律、法规及其他要求； c)公司的工程质量、重要环境影响因素／重大危险源、风险因素； d)来自相关方的信息与要求； e)工程质量的改进、环境行为的持续改进以及污染预防的承诺，职业安全劳动

保护行为的持续改进； f)可选择的最佳技术方案，以及经济上、运作上的可行性； g)实施的进度，以及可调整性的要求； h)目标应逐层分解，量化后纳入各相关职能部门/单位，即目标明确、指标具 体可测量。 4.1.3 目标与指标的更改 4.1.3.1 在管理方针、相关法律法规及其他要求和管理方案的进度状况以及相关外界因素 等发生变更时，目标与指标应重新评审和修订。 4.1.3.2 具体工程项目的目标和指标由公司项目经理部/分公司项目部修订，报公司/分公 司工程技术部门审批。涉及公司的目标与指标修订时由公司安全质量管理部进行 修订，经管理者代表审核后报公司总经理批准后生效。 4.1.4 目标与指标的宣贯 4.1.4.1 通过发文、内部会议、互联网、黑板报宣传等方式，对公司各级管理者、专业技 术人员以及操作员工进行目标、指标的宣贯。 4.1.4.2各级单位/部门应组织对所属员工进行目标和指标的培训，确保全体员工清楚知道 公司、本单位/部门的目标和指标，并付诸实施。 4.1.5 目标与指标的公开 相关方或公众要求公开公司的目标与指标时，需经过公司总经理审批。 4.2 管理方案 4.2.1 管理方案的编制 4.2.1.1公司工程技术部依据公司《重要环境因素清单》、《重大危险源清单》和公司目 标、指标，对公司能够控制或可望对其施加影响的重要环境因素和重大危险源制 定管理方案，报公司管理者代表批准后，组织实施；工程项目中的管理方案由公 司项目经理部/分公司项目部依据本项目《重要环境因素清单》、《重大危险源 清单》和目标、指标进行编制，经项目经理审批后实施，并报公司/分公司工程 技术部门备案。办公区内管理方案由各级机关行管部门依据目标和指标编制，消 防安全的管理方案由公司公安所编制，报主管领导审批后实施。 4.2.1.2 环境管理方案应涵盖与实现目标和指标有关的全部可能的活动 (包括设计、采 购、生产、储存、运输、设备维修、动力、节能降耗、绿化、排污、噪音、废弃 物处理、后勤等)、资源及具体措施。 4.2.1.3 职业健康安全管理方案应考虑与实现目标和指标的有关作业场所、过程、装置、 机械、作业组织的设计，包括人力的配置。 4.2.2 管理方案主要包括以下内容：

目标指标管理方案控制程序

目标指标管理方案控制程序 1目的X围 为建立、实施和改进公司的质量、环境及OHS管理体系，确保方针的实现，对目标指标以及为此 而制定的管理方案进行管理。 适用于公司对质量、环境、OHS目标指标及管理方案的管理过程。 2职责 2．1总裁办对目标指标及管理方案的管理工作全面负责，并负责公司目标指标及管理方案的宣贯和修 订，且对目标指标及管理方案的完成情况进行验证和评价。 2．2总裁负责批准公司目标指标及管理方案。 2．3管理者代表负责组织制定并分解公司目标指标及管理方案。 2．4各单位及其下属部门负责实施、控制与本单位(部门)相关的目标指标及管理方案。 3工作程序 3．1目标指标 3．1．1目标指标的制定应体现以下要求 3．1．1．1质量目标指标 a．在公司质量方针给定的框架内展开； b．针对公司年内重大质量问题和顾客反馈； c．考虑顾客满意度分析结果； d．考虑质量相关法规的要求； e．包括满足产品要求所需的内容； f．体现持续改进质量管理体系，不断满足顾客要求的承诺。 3．1．1．2环境目标指标 a．与公司环境方针保持一致； b．针对重要环境因素； c．考虑来自相关方的观点和要求； d．满足相关环境法律法规要求； e．考虑企业的经营状况、发展规划及经济上、技术上、运作上的可行性； f．体现环境行为的持续改进和污染预防的承诺。 3．1．1．3 OHS目标指标 a．体现方针的逐层分解； b．针对公司的危险特性； c．考虑来自员工和相关方的观点和要求； d．满足相关OHS法律法规的要求； e．考虑企业的经营状况、发展规划及经济上、技术上、运作上的可行性； f．体现持续改进OHS行为的承诺。 3．1．2目标通过指标具体化和量化。指标的确定应体现具体项目的先进性、可测量性、可调整性和持 续改进。 3．1．3目标指标的制定过程 管理者代表组织各单位及员工代表通过会议讨论，于每年管理评审前制定下一年度的公司质量、 环境及OHS目标指标草案并逐层展开至各职能单位及其相关层次，在管理评审时讨论确定，

公司目标指标和管理实施方案

公司目标指标和管理方案

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公司年度总目标 生产过程中废品损失率：< % 出厂后质量损失率：< % 顾客满意度：> 分交货及时率：> % 成品转化率：> % 每千度电生产成品：> 吨三废排放：合规火灾、化学品泄漏等事故0次安全生产事故：0次

公司目标、指标分解及管理方案 年度目标目标分解管理措施完成时间责任部门 生产过程中废品损 失率1.工艺纪律违纪 次数每月≤1 次； 1.组织员工培训教育活动；长期生产部 2.班组长、车间主任、生产部主管加强工艺 纪律监督； 长期生产部 2.设备100%按 计划维保； 1.设备新置、搬迁、大保、故障后维修后及 时确认其能力； 事后1日内生产部 2.策划长期维保计划，并根据设备状态修订 维保要求； 长期生产部 3.禁止超期运作、带病运作；长期生产部 4.特种设备不在安检有效期内不得运作；长期生产部 3.员工100%考 核并持证上岗； 1.新员工执行公司员工培训制度；进厂一周内人力行政部 2.所有员工均应考核；长期生产部 3.关键、特殊岗位员工须通过能力确认；长期生产部 4.库存原材料物 资合格率≥ 99.9%； 1.入库前采购物资按要求验证；长期仓库 2.仓库做好产品防护、定期盘查工作；长期仓库 5.模具、工装等 外协合格率 100%； 1.模具、工装等外协方均按要求纳入合格供 方管理； 正式合作前生产部 2.向外协方提供外协信息时，信息内容要完 整、清晰，并得到评审； 长期生产部 3.模具投放批量生产前需确认；长期生产部6.5S现场检查不 符合每月≤1 次； 1.每位员工知晓5S要求；长期生产部 2.车间清洁、班组清洁、设备清洁每天落实；长期生产部 3.明确车间现场要求，定期安排巡查。长期生产部7.首检执行率 100%。 1.试样、换模、停后开机等需安排工艺、品 控、班组长、主管对过程进行确认，产品实 施质检，并形成记录以便追溯； 开机后20分 钟内 生产部 出厂后质量损失率1.误检漏检次数 0次； 1.品控人员按策划的要求实施检验；长期品控部 2.检验出错判定为质量事件，由品控部提交 事件调查报告； 事件发生后 一周内完成 品控部 2.特殊过程确认 率100%； 1. 等特殊过程需定期安排确认并形成 记录 长期工艺

目标指标和管理方案控制程序

21- 目标、指标和管理方案控制程序 1 1.目的为了确保在公司相关职能部门和各层次建立、实施各自的质量目标，同时针对公司确定的重要环境因素和重大风险因素,在公司内部相关的职能与层次建立实施环境和职业安全健康目标、指标，编制管理方案，公司制定《目标、指标和管理方案控制程序》。 2.适用范围本程序适用于公司各相关职能部门、项目经理部（分公司）目标、指标和方案的制定、审批、实施、检查和改进； 本程序适用于公司质量、环境、职业安全健康管理体系。 3.相关文件 公司《管理手册》 《环境保护监控程序》 《风险源辩识与风险评价控制程序》 《纠正和预防措施控制程序》 4.术语和定义 5.职责 5.1公司生产副经理负责公司年度质量目标的审批、重要环境因素清单的审批、重大风险因素清单的审批。 5 .2管理者代表负责审批公司年度质量管理目标、环境管理目标、指标和管理方案、职业安全健康管理目标、指标和管理方案的审批；审批各基层单位上报

的目标、指标和管理方案。 5 .3 标准化管理部负责制定和贯彻实施本程序。负责监督各职能部门的目标、指标和管理方案的实施，并将实施情况报管理者代表。 5 .4公司各职能部门应根据公司的年度目标和指标，制订和实施本部门的目标和指标；审核基层单位上报的目标、指标和管理方案，检查各基层单位目标、指标和方案的实施完成情况，并将检查结果每 季度报标准化管理部。 5.5各项目经理部在工程开工时，制定本项目的目标、指标和管理方案，报标准化管理部组织公司相关职能部门审核后实施。 5.6 各分公司在每年年初，根据公司的年度目标和指标，制定本单位的目标、指标和管理方案，报标准化管理部组织公司相关职能部门审核后实施。 6.工作程序 6.1目标的制定依据 a）国家相关法律、法规和其他要求； b）城建集团及上级主管部门下达的安全生产目标； c）公司的管理体系方针； d）公司的年度生产经营计划； e）公司管理、技术及经营现状； f）公司的重要环境因素；

目标指标和管理方案控制程序

目标、指标和管理方案控制程序 1. 目的 为了确保在公司相关职能部门和各层次建立、实施各自的质量目标，同时针对公司确定的重要环境因素和重大风险因素,在公司内部相关的职能与层次建立实施环境和职业安全健康目标、指标，编制管理方案，公司制定《目标、指标和管理方案控制程序》。 2. 适用范围 本程序适用于公司各相关职能部门、项目经理部（分公司）目标、指标和方案的制定、审批、实施、检查和改进； 本程序适用于公司质量、环境、职业安全健康管理体系。 3. 相关文件 公司《管理手册》 《环境保护监控程序》 《风险源辩识与风险评价控制程序》 《纠正和预防措施控制程序》 4.术语和定义 5. 职责 5.1公司生产副经理负责公司年度质量目标的审批、重要环境因素清单的审批、重大风险因素清单的审批。 ５.2管理者代表负责审批公司年度质量管理目标、环境管理目标、指标和管理方案、职业安全健康管理目标、指标和管理方案的审批；审批各基层单位上报的目标、指标和管理方案。

５.3标准化管理部负责制定和贯彻实施本程序。负责监督各职能部门的目标、指标和管理方案的实施，并将实施情况报管理者代表。 ５.4公司各职能部门应根据公司的年度目标和指标，制订和实施本部门的目标和指标；审核基层单位上报的目标、指标和管理方案，检查各基层单位目标、指标和方案的实施完成情况，并将检查结果每季度报标准化管理部。 5.5各项目经理部在工程开工时，制定本项目的目标、指标和管理方案，报标准化管理部组织公司相关职能部门审核后实施。 5.6 各分公司在每年年初，根据公司的年度目标和指标，制定本单位的目标、指标和管理方案，报标准化管理部组织公司相关职能部门审核后实施。 6. 工作程序 6.1目标的制定依据 a)国家相关法律、法规和其他要求； b)城建集团及上级主管部门下达的安全生产目标； c)公司的管理体系方针； d)公司的年度生产经营计划； e)公司管理、技术及经营现状； f)公司的重要环境因素； g)公司的重大风险因素； h)相关方的要求。 6.2目标、指标及管理方案的制定与审批 6.2.1在公司的三年发展规划中明确公司中长期发展目标和指标，并在《管理手册》中明确。 6.2.2公司年度目标、指标和管理方案 6.2.2.1标准化管理部每年年初组织施工管理部、安全管理部、行政保卫部、设备管理部、物资管理部、技术发展部、工会等职能部门制定出公司的年度质量、环境、职业安全健康目标、指标和管理方案，经管理者代表批准后下发实施。 6.2.2.2公司的目标、指标和管理方案中应包括：

OP-21 C版目标指标及管理方案程序

2.范围 适用于公司所有产品. 3.责任及权限 品保部:提出公司年度质量目标。 各部门:根据公司总质量目标进行分解，汇报本部门年度质量目标达成状况。根据公司的环境方针，提出本部门的环境目标与指标。 各部门:根据本部门的环境目标与指标，提出环境管理方案。 管理代表:负责审核公司及各部门所提报目标、指标与管理方案之适宜性、有效性以确保贯彻执行； 总经理:负责核准本公司目标指标及管理方案并督导执行。 4.参考及定义: 参考文件 4.1.1 文件控制程序OP-01 4.1.2 记录控制程序 OP-02 定义: 目标：是指本公司量化的关键管理指标和绩效指标。 5.运作程序： 质量目标管理： 5.1.1 质量管理目标与指标：每年底品保部根据上一年度公司产品质量的实际状况，制定下一年度的质量目标， 并提交总经理或管理评审会议批准。 5.1.2 各部门根据经过总经理批准的质量目标，制订本部门的指标，以配合完成公司总的目标。各部门指标可 以参考项，但不局限于下列指标。 5.1.2.1 进料质量绩效指标：进料合格率、批允收率、主要物料上线不良率。 5.1.2.2 制程质量绩效指标：主要料件直通良率(不含素材不良)、主要料件报废率(不含素材不良) . 5.1.2.3 出货质量绩效指标：客诉次数累计、客诉、外部质量失败成本(RMA)、内部质量失败成本(报废 金额) 、客户满意度。 5.1.3 质量目标需于管理评审会议中进行考核评定，必要时予以修订。并对质量目标达成状况全盘审核。对 未达成之项目应进行检讨改善.在制定新年度质量目标时，应充分考量以上因素.以确保质量目标与质量政策保持一致并确实有效对质量管理起到指导促进作用 5.1.4 品保部每月根据各部门提报的资料，进行目标汇总，并登陆于《年度质量目标达成状况统计一览表》。 当目标指标超差时，需按照《纠正与预防措施程序》进行纠正及预防措施。 5.1.5 本公司2011年质量目标及各部门指标如下： 2011年公司总质量目标分解

目标、指标和方案管理程序

、修订记录

1目的 建立、实施并有效管理目标、指标及管理方案，以实现管理体系的持续改进 2范围 适用于公司目标、指标及管理方案的制定、更改与实施。 3职责 3.1总经理负责目标、指标及管理方案批准。 3.2部门经理或主管负责目标、指标及管理方案的审核。 3.3行政部负责草拟目标、指标及管理方案，报管理者代表组织讨论确定，并协同相关部门监督和报 告目标、指标及管理方案的实施情况。 3.4各部门负责落实与本部门有关的目标、指标及管理方案。 4工作内容 4.1目标与指标的制订更改： 4.1.1行政部和各部门负责人根据方针、重要环境因素、重大危险源及其外界因素变更情况，于每年 年初制定《目标、指标及管理方案》，报管理者代表组织讨论确定，由部门经理或主管审 核、总经理批准后生效。目标与指标制订应考虑以下几个方面： a. 方针的承诺。 b. 有关法律、法规及其它要求。 c. 评价出的重要环境因素、重大危险源。 d. 相关方的资讯及要求。 e. 考虑技术、经营、经济及运行上的可行性。 f. 能源、资源的消耗和再利用。 g. 目标明确，并尽可能分解，指标应具体和可量化。 4.1.2当重要环境因素、重大危险源、法律法规及其它要求以及相关外界因素发生变化时，目标与指 标应重新评审和修订。目标和指标由行政部组织各部门负责人进行修改，由 管理者代表审核，总经理批准后生效。 4.2管理方案的制订及更改： 4.2.1管理方案根据目标与指标进行制定，由行政部组织各部门负责人于每年年初草拟，由部门经理 或主管审核，总经理批准后生效。管理方案应考虑影响重大的环境、安全活动（如采购、生 产、材料、使用及处置等）及资源能源的充分利用。管理方案主要包括以下内容： a.方法措施、技术手段。 b.执行部门负责人。 c.经费预算。 d.起动日期与完成日期。

目标、指标及管理方案控制程序

目标、指标及管理方案控制程序 1．目的 制定并实施质量、环境、职业健康安全目标、指标及管理方案(以下简称：目标、指标及管理方案)的管理，为产品质量的提高及安全、环境污染、事故的预防和管理体系的持续改进做出贡献。 2．范围 适用于中心目标、指标及管理方案的制定、更改和实施。 3．职责 3.1总经理负责目标、指标及管理方案的批准和颁布。 3.2 管理者代表负责审核目标、指标及管理方案。 3.3办公室负责组织目标、指标及管理方案的制定、修订和保持，并监督和检查目标、指标及管理方案的实施。 3.4 各部门负责目标、指标及管理方案的具体实施。 4．工作程序 4.1目标、指标及管理方案的制定 4.1.1办公室每年年底组织各部门根据质量、环境、职业健康安全方针、本年度的目标、指标及管理方案的完成情况以及其它外界因素的变更，制定下年度的质量、环境、职业健康安全目标、指标及管理方案，经管理者代表审核，中心总经理批准后生效。 4.1.2目标、指标及管理方案制定时应考虑： a)中心的质量、环境、职业健康安全方针； b)产品要求及满足产品要求所需的内容； c)法律、法规和其他要求； d)重大环境因素、重大危险源以及风险； e)相关方要求，商业机会； f)技术、财务及实施的可行性； g)预防为主和持续改进的精神；

h)应尽可能量化，并设置可测量参数； i)将目标和指标细化到有关的职能部门及层次上； j)为目标、指标及管理方案的实现设置完成时间。 4.2 目标、指标及管理方案的实施 4.2.1办公室组织各部门对所属员工进行目标、指标及管理方案的宣传、培训，确保全体员工清楚中心及本部门的目标、指标及管理方案，并付诸实施。 4.2.2目标、指标及管理方案以受控文件的形式发至各部门具体实施。 a)经中心总经理批准后，可向相关方或公众公开中心方针、目标、指标。 b) 各相关部门依据质量、环境、职业健康安全目标、指标对管理方案的要求， 制定管理方案管控措施，可行时必须将管理方案量化。 4.3 质量、环境、职业健康安全目标、指标及管理方案的进度追踪 4.3.1各部门根据分解到本部门的具体目标、指标及管理方案的内容，设置完成时间，明确责任人，应切实将部门目标指标落实到各项工作中，做好相关记录，采用适当的统计方法，进行测算，做好统计。具体执行《年度目标指标及考核办法》。 4.3.2管理者代表或办公室定期追踪方案执行状况的每一个阶段，并对其进行确认，若有偏离计划者，依《不合格品（服务）控制程序》、《纠正措施控制程序》、《预防措施控制程序》执行。 4.3.3 办公室每半年对质量、环境、职业健康安全目标、指标及管理方案实施情况进行统计汇总，做出分析报告，并将实施情况提交管理者代表审核。 4.3.4管理方案在年度终了时，负责部门须对执行状况成效提出说明，并提供改善完成后的监测记录或照片，交管理者代表做最终审核； 4.3.5办公室在管理评审会议上，就中心目标、指标及管理方案的完成情况进行汇报，并就目标、指标未完成事项，提出改进通知。同时，结合本年度目标、指标及管理方案的完成情况，制定下年度的目标、指标及管理方案。 4.4 目标、指标及管理方案的更改 4.4.1在方针、相关法律法规及其他要求、管理状况和其他内外界因素（包括产品、活动、服务发生变化等）发生变更时，目标和指标、管理方案应重新评审和修订。