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管理学经典——猎人与猎狗的故事完整版

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管理学经典——猎人与猎狗的故事

CHAPTER Ⅰ

一条猎狗将一只兔子赶出了窝,一直追赶它,追了很久仍然没有捉到。牧羊看到此情景,讥笑猎狗说:“你们两个之间,个子小的反而跑得快得多!”猎狗回答说:“你知道什么?我们两个的跑是完全不同的!我仅仅为了一顿饭在跑,而它却是为了它的性命!”

读后感:目标两种不同的目标,将导致两种完全不同的结果。企业也是如此。据统计,中国中小型企业的平均寿命在4至7年之间,这就说明单纯以追求利润为目标的企业寿命不会长久。企业创立的初级目标是盈利,我认为企业创立的终极目标应该是在生存、发展和盈利的同时造福社会,回馈社会,这是一种责任也是一种使命。正所谓有多大的胸怀,就有多大的事业。

CHAPTER Ⅱ

猎人为了得到更多的猎物,于是又买来了几条猎狗,凡是能够捉到兔子的,就可以得到骨头,捉不到的就没有饭吃。这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子。过了一段时间,问题又出现了。大兔子难捉,小兔子好捉。但捉到大兔子和小兔子得到的骨头差不多,猎狗们专门去捉小兔子。猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么要费那么大的劲去捉那些大兔子的呢?

读后感:动力动力对于企业发展是不可缺少的。按劳取酬,有赏有罚是推动员工做好工作的必要措施和动力。在制定员工的工作目标时,要考虑如何保持个人目标与组织目标的一致,使员工在完成任务的同时有所收获,用以激励员工投入工作。此外,竞争机制一定要适度。如果结合得当,前有工作目标吸引员工,后有竞争对手和监督机制鞭策员工,前拉后推,则事半功倍。

CHAPTERⅢ

猎人经过思考后,按照捉到兔子的总重量决定猎狗的待遇。于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。但是过了一段时间,猎狗们捉兔子的数量又少了,猎狗们说:“我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是当我们老了,捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?”

读后感:长期的骨头猎狗的想法也是比较现实的,但是结合实际来讲,这并不是一两个企业能够解决的问题,这需要社会这个大环境来共同解决,包括政府出台一些相关福利政策来解决企业的后顾之忧。

CHAPTERⅣ

猎人做出了论功行赏的决定。规定如果捉到的兔子超过了一定数量之后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头。猎狗们于是都努力去达到猎人规定的数量。一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。这时,其中有一只猎狗说:“我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉到的猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能给自己捉兔子呢?”于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了。

读后感:骨头与肉兼而有之根据马斯洛理论,当员工较低层次的需求得到满足之后必然会走向较高层次需求的追求,而且目前从雇员结构来看,已经慢慢走向多元化,人们越来越注重精神上的享受和自我实现,工作不再是必需的谋生手段。于是新的课题出现在管理者的面前,那就是如何对员工进行职业生涯规划,用什么样的愿景来激励员工,为他们创造条件,使他们有机会获得成就感和自我价值实现感。

CHAPTERⅤ

猎人意识到他的猎狗正在流失,并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟,猎人在咨询了其他野狗以后进行了改革,使得自己的每条猎狗除基本骨头外,还可以获得其所猎兔肉总量的n%,而且随着服务

时间加长,贡献变大,该比例还可递增,并有权分享猎人总兔肉的m%。就这样,猎狗们与猎人一起努力,将野狗们逼得叫苦连天,纷纷强烈要求重归猎狗队伍。

读后感:分享的权利作为管理者,无论是人力资源部工作人员还是直线管理工作人员,都应当向我们的猎人学习,及时了解员工的合理需求,作为制订政策的出发点。作为企业难免遇到竞争对手,正确认识对手的优势,取长补短,完善自我,才可以使企业处于不败之地。作为这场战争的总指挥,合理地分享企业效益可以刺激员工的积极性,增强对企业的信心。员工作为企业最宝贵的财富,对企业发展起着至关重要的作用,企业应抱着以人为本的最基本态度,分享所创造出来的财富,创建强大的向心力。

CHAPTERⅥ

冬天到了,兔子越来越少,猎人的收成也一天不如一天。而那些服务时间长的老猎狗们老得不能捉到兔子,但仍然在无忧无虑地享受着那些他们自以为是应得的大份食物。终于有一天猎人再也不能忍受,把他们扫地出门,因为猎人更需要身强力壮的猎狗……

读后感:只有永远的利益,没有永远的朋友企业的管理由小作坊的人情化管理已经慢慢走向制度化和人性化,市场的结果导向和优胜劣汰就是最合理的规则。这是大多数人可以接受的准则。

CHAPTERⅦ

被扫地出门的老猎狗们得了一笔不菲的赔偿金,成立了Micro Bone公司。采用连锁加盟的方式招募野狗,向野狗们传授猎兔的技巧,他们从所猎得的兔子中抽取一部分作为管理费。当赔偿金几乎全部用于广告后,他们终于有了足够多的野狗加盟。公司开始赢利。一年后,他们收购了猎人的家当……

读后感:到这里故事出现了转折,仔细想想,的确是情理之外,意料之中。老猎狗们在进行常规的猎兔工作同时,它一定也在默默修炼自身的技巧,将技巧的东西转化为理论,虽然他们已经不能像其他猎狗那样捕食猎物,但是他的经验和技巧才是最重要的财富。现在市场竞争越来越激烈,必须进行商业模式的创新。

CHAPTERⅧ

Micro Bone公司许诺给加盟的野狗能得到公司n%的股份。这实在是太有诱惑力了。于是野狗们拖家带口地加入了Micro Bone,一些在猎人门下的年轻猎狗也开始蠢蠢欲动,甚至很多猎人也想加入。好多同类型的公司像雨后春笋般地成立了,Bone Ease,https://www.sodocs.net/doc/ff9855747.html,,China Bone……

读后感:从提高工资到增加福利待遇,再到给予员工股份,这个发展过程是管理的进步。员工持股分配方法,是指企业员工通过投资购买、贷款购买或红利转让、无偿分配等方式认购本公司部分股权,委托员工持股会集中管理;员工持股管理委员会(或理事会)作为社团法人进入董事会参与按股分享红利的一种新型股权形式。这种新型的分配方法堪称分配制度一大创举,既可以使员工以劳动者和所有者双重身份参与企业生产经营管理,又能满足企业的融资需求,将企业效益与个人利益紧密联系起来,从而最大限度地调动员工的工作积极性,并且为企业的长久发展提供基本的人力要素,三效合一。

CHAPTERⅨ

猎人凭借出售公司的钱走上了老猎狗走过的路,最后经过千辛万苦要与Micro Bone公司谈判的时候,老猎狗出人意料,把Micro Bone公司卖给了猎人。老猎狗们从此不再经营公司,转而开始写自转《老猎狗的一生》,又写:《如何成为出色的猎狗》,《如何从一只普通猎狗成为一只管理层的猎狗》,《猎狗成功秘诀》《成功猎狗500条》《穷猎狗,富猎狗》,并且将老猎狗的故事搬上屏幕,取名《猎狗花园》,四只老猎狗成为了家喻户晓的明星F4。收版权费,没有风险,利润更高。

读后感:读到这里,故事的发展也许会引得你莞尔一笑,不过我相信这也是意味深长的一笑,因为老猎狗最后的辉煌创业或许已经为我们这些准创业者树立了榜样。老猎狗知道有无数条崇拜他的小猎狗,他的书才会一本接着一本,又一次把机会牢牢地抓在手里,这就是所谓的名人效应,这一次他又赢了。

ps: 干活的总是拿得少的,拿得多的都是不干活的。

启示

这个故事虽然只是个寓言,但它却揭示了很深的道理。从企业人力资源管理的角度去分析,自我利益是员工最强烈的动机,也是每个人最注重的。要想让员工心甘情愿地服从,必须将企业的利益与每个人的切身利益结合起来。企业在制定政策时,既要考虑企业的利益,又要站在员工的立场来考虑。在日常管理中,既要求部属工作,同时也要为他们争取利益,并且关心他们的实际生活。具体地讲,从《猎人和狗》的故事中,我认为应得到以下几方面的启示:

一、人力资源是企业发展的关键,企业发展的不同阶段,需要不同的人力资源管理方式。

故事中猎人在四个不同阶段对猎狗分别采取了四种不同的管理方式,即:初期,实行了“大锅饭式”的简单激励;中前期,实现了“短期业绩考核”的差别激励方式;中后期,采取了“长期业绩考核”的激励方式;后期,采取了“兼顾双方长期利益”的阶梯式股份制激励方式。而且每种方式分别取得了不同的激励效果。试想,如果猎人不能及时调整自己的管理方式,猎狗还会继续为他服务吗?

在企业的人力资源管理中,也同样存在上述问题。要持续发展,必须有适应企业发展的人力资源管理制度。在企业发展的不同阶段,需要有不同的人力资源制度与其相适应。

二、建立有效的激励机制,是人力资源管理的核心。

按照马斯洛的需求层次理论,人的需求由低到高可分为生理、安全、社会、自尊和自我实现等五个层次,而且其需求是从低层向高层逐步转化的。有效的激励就是让部属持续表现出应有的工作水准,而惟有与他们需求相适应的激励方式,才能达到这一目的。故事中猎人正是很好地应用了这一原理,不断地根据猎狗期望值的变化而调整激励机制,从而既达到了自己的目的,即收获的兔子越来越多,又满足了猎狗不断变化的需求,最终实现了自己和猎狗的“双赢”。

在企业管理中,建立有效的激励机制,不仅是调动员工积极性的手段,也是人力资源管理的核心。那么,建立有效的激励机制需要考虑哪些因素呢?

1、激励机制必须适应企业发展的需要。企业发展的不同阶段需要不同的激励方式。

2、激励机制必须适合企业人力资源的特性。不同的管理对象需要采取不同的激励方式。

3、激励机制要具有一定的前瞻性,能及早预见问题。在日常人力资源管理中要有危机意识。

4、注重沟通和检查,不断改进激励机制。在日常管理中注重沟通,及时了解部属对现行机制的满意度,并根据反馈意见调整激励机制。

5、考虑外部环境的变化,结合企业战略发展需要。制定激励机制不仅要考虑企业内部的情况,而且要考虑外部环境的变化;不仅要考虑当前的利益,而且要考虑企业长期的战略需要。力求做到对内公平,对外有竞争力。

三、在激烈的人才竞争环境下,能够吸引和留住德才兼备的知识型人才,是企业成功的关键。

从社会发展的角度讲,社会经济大概经历了农业、工业和知识经济三个时代。在农业时代,土地和自然资源是创造财富的源泉,谁拥有的土地最多,谁就最富有;而工业时代,资本是创造财富的源泉,谁拥有的资本最多,谁就最富有;而在知识经济时代,创造财富不仅是靠资本,更要靠知识,即使你的资本再多,如果没有知识,一个大的决策失误,也许一夜之间你可以变成一个平民,甚至负债累累。

现在,社会正处于知识经济时代,并不是每个企业的老板都拥有足够的知识,而且,即使你拥有相关的知识,你的精力也是有限的。知识经济时代的特点就是:顾客占上风,竞争在加剧,变化是常事。在这样的环境条件下,能否拥有一批德才兼备的知识型人才,就成了企业成功与否的关键。那么,企业通过哪些方式来吸引人才,留住人才呢?这也是现代企业人力资源管理的重要课题。对此,我觉得有必要从以下几个方面与大家进行一些共同的探讨:

1、制定合理的薪酬体系,满足雇员最基本的需求。获取工资报酬是雇员最基本的需求,合理的薪酬体系不仅满足员工的基本需要,而且也是确保企业正常发展的基础。

2、营造良好的企业文化,建立有利于人才成长的机制。中国有句俗话叫:“家有梧桐树,自有凤凰来”。对企业而言,人才就是凤凰,而梧桐树又是什么呢?那就是企业的制度和文化。只有良好的企业文化,才能吸引人才、培养人才、用好人才、留住人才。如果没有好的制度和文化,不仅无法吸引人才,即使现有的人才也会流失。

3、完善绩效考评体系,调动各阶层人员的积极性。完善的绩效考评体系不仅能提高各阶层人员的满意度,更是调动雇员积极性的润滑剂。确定考评标准不仅是绩效考评的起点,也是考评能否有效的关键,因此,企业在制定考评标准时一定要注意上述第二点所列的事项。

4、完善培训体系,将员工的职业发展规划与企业战略规划相结合。企业不仅要吸引人才,留住人才,更应学会培养人才和用好人才。“把人才用废是一种罪过”,此话深刻的揭示了许多企业在人力资源管理方面存在的弊端。它包含了两个方面的含义:其一,企业没有合理使用人才,把人才放在不能发挥其特长的岗位上;其二,只使用人才但不对他们进行再培训,最后使其落伍,甚至淘汰。特别是第二种现象,在中国的许多企业,包括我们的加盟店普遍存在。对此,应引起企业老板和高层决策者的高度重视。解决这一问题的唯一途径就是:将人才培养纳入企业的发展战略,不断完善自己的培训体系,并将雇员个人的发展目标,特别是中高层管理者的职业发展规划与企业的战略规划相结合。只有这样,企业才能够吸引人才,留住人才,特别是培养人才,用好人才。

5、合理分配资源,改进企业收益分配方式。既然知识是创造财富的重要因素,那么,知识工作者,特别是企业的高层管理者参与企业的收益分配也就成为自然。知识工作者参与企业收益分配的形式是多种多样的,而且在企业发展的不同阶段,其参与分配的方式也有所不同,如:起始阶段的单一工资报酬;中前期的工资+奖金;中后期的工资+提成;后期的工资+股份。《猎人和狗》的寓言故事就是一个最好的例证,这也是许多国际知名大公司实行员工持股制度的重要原

因。我们经常听到某企业总裁的报酬是年薪数十万,甚至数百万,并不是企业向其直接支付这么多的工资,而是除工资以外,还包括通过股权所获得的利润分配。

四、企业用人应坚持“德才兼备”以德为先的原则。

企业用人应坚持“德才兼备,以德为先,的原则,具体的讲”应该按以下四种情况分别对待:

德才兼备,提拔重用;有德无才,培养使用;无德无才,自然淘汰;有才无德,坚决不用。

管理学经典寓言

管理学经典寓言,10分钟顿悟管理大智慧 【裤子】 女孩买了条裤子,一试太长,请奶奶帮忙剪短,奶奶说忙;找妈妈,也没空;找姐姐,更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子,就把裤子剪短了一点;姐姐回来又把裤子剪短了;妈妈回来也把裤子剪短了,最后裤子没法穿了。——管理的弊端就在于:要么都不管,要么都来管! 【危机感】 老虎抓到一头鹿后要把它吃掉!鹿说:“你不能吃我!”老虎愣了一下,问:“为什么?”鹿:“因为我是国家二级保护动物!”老虎大笑道:“总不能为了二级保护动物而让一级保护动物饿死吧?!” 感悟:时刻保持危机感,不要让自己那点优势害死。 【杯子】 当一只玻璃杯中装满牛奶的时候,人们会说“这是牛奶”;当改装菜油的时候,人们会说“这是菜油”。只有当杯子空置时,人们才看到杯子,说“这是一只杯子”。同样,当我们心中装满成见、财富、权势的时候,就已经不是自己了;人往往热衷拥有很多,却往往难以真正的拥有自己。 【碗破的启示】 一个卖瓷碗的老人挑着扁担在路上走着,突然一个瓷碗掉到地上摔碎了,但是老人头也不回地继续向前走。路人看到觉得很奇怪,便问:“为什么你的碗摔碎了你却不看一下呢?”老人答到:“我再怎么回头看,碗还是碎的。”你得到什么启示呢? 【结婚为什么要戴钻戒?】 这不是一个爱情故事,而是一个非常、非常成功的营销故事:1938年,钻石价格急剧下降,戴比尔斯向广告公司寻求援助,希望扭转颓势。1939年,其推出“钻石恒久远,一颗永流传”(Adiamondisforever)经典广告语,成功将钻石包装成婚礼必备品。 【个人与团队】 老师问弟子:一滴水如何能不干枯?弟子沉默不语。老师说道:一滴水,风可以将它吹干、土可以把它吸干、太阳可以把它蒸发,要想要不干枯,只有让它融入大海。一个人无力独撑天下,要想获得成功,就得学会与人合作,独木难林,这就是我们常说的:再强大的个人都不如一个团结的组织。 【比耐力】 两只乌龟在田边相对一动不动,老农对一旁的专家说:它们在比耐力,谁先动谁就输了。专家指着一只龟壳上有甲骨文的乌龟说:据我多年研究,这只乌龟已死五千多年了。另一只

132CEO管理中最失败的七个经典小故事

CEO管理中最失败的七个经典小故事 所有的失败都是管理性格的失败,因为,投资、产品问题,都可以靠别人帮助解决,而管理心理,真的跨越不过去。 你的公司员工或是下属,是否背地里抱怨这七件事? 1、工作压力太大,整天带着面具上班; 2、得不到授权,有被疏远的感觉; 3、你的承诺不兑现,公司充满政治色彩; 4、因背景、学历、资历原因受过歧视; 5、开会只是走走形式,每个重要决定都由你一个人做出; 6、大量的信息被隐藏起来,听不到内部真实的声音; 7、下属反映你按喜好决定员工的升迁,对人过于严厉。 我相信你的公司一定有几点与上面的相似。我现在讲七个小故事,请你分析导致这些不正确工作方式的原因。 故事一:工作压力太大,怎么办? 王经理,某贸易公司的市场部经理: 我的一位员工最近陪同来自不同国家的学员参加一个高级研修班,她负责录像、记录和事务性工作,一周下来,疲劳不说,常常要承受客户的冷言冷语。再加上,客户都是海外的大老板,她自己对比起来差距很大。这些使她的压力很大。研修班结业的最后一天,我给她打了一个电话。我只说了三句话,第一是问候,第二让她先回家休息,第三向她询问另一项工作的完成情况。另一项工作由她负责,而且到了最后期限。我没有意料到,她大发牢骚,抱怨满天,说的都是过头的话。我当时保持沉默,只听不说。 事后,我想这究竟为什么,平时这位员工不是这样,今天为何反常?因为压力太大。第一,她承受客户的冷言冷语,压力已经够大了;第二,而我询问新的工作又等于向她施加了压力。人的忍耐总是有限,在一定场合会爆发。 由此看来,一个企业不重视员工的情感或对处于超强度工作状态的员工不表示支持的话,那么,这个企业就一定要改变,否则,由此而来的副作用会积聚起来并寻找机会爆发。

管理小故事集锦

管理中的奖惩无小事 在心理学上,奖惩是一个很宽泛的词汇,意指能够在对方心理上产生积极或消极影响的任何外在强加措施。管理中能够让员工感到不舒服的任何举措都是惩罚,能够让员工感到舒服的任何举措都是奖励。奖或惩在当事员工自己的心理上甚至在团队中其他人的心理上,都会产生持续的正强化或负强化作用。因此,管理中的奖惩无小事 管理定律:办公大楼法则 帕金森的“办公大楼法则”是,某个组织的办公大楼设计得越完美,装饰得越豪华,该组织离解体的时间越近。他发现,许多生意兴隆的公司、影响巨大的组织都设在不起眼的地方,住在简陋的房屋里,一旦搬进豪华的大厦,便转入衰退的轨道。例如,圣彼得教堂、罗马教堂、梵蒂冈教堂等宗教组织,都是在极盛时开始设计和修建这些教堂,等这些教堂建成时,宗教组织的势力便走下 坡路了。国际联盟大厦、英国议会大厦、凡尔赛宫、布伦海姆宫、白金汉宫、英国殖民部办公大楼等政治组织的大楼,都是在落成典礼之后,该组织的权势发生大幅度的下降,甚至带来厄运。帕金森则从科学的角度进行如下推测:一个组织在兴旺发达之时,往 往紧张而忙碌,没有时间和精力去设计和修建琼楼玉宇,当其所 有的重要工作都已经完成,想到要修建与其成就相称的大楼时, 时间和精力都集中到表面功夫上。当某个组织的大楼设计和建造得趋向完美之际,它的存在就开始失去意义。完美的楼堂意味着定局,而定局意味着终结。 事业留人:2010年最时尚的留人方式 日前,全球知名人才派遣和招聘服务商万宝盛华一项调查显示,为防止员工跳槽,2010年大部分企业选择的留人方式将是“事业留人”。此次调查,万宝盛华访问了国内企业的126位人力资源经理,声称为避免员工跳槽,其所在企业将采取“事业留人”方式的占62%。其次为“金钱留人”,占23%,而采用“感情留人”的比例仅为15%。在“事业留人”上,企业选择“帮助员工制定未来职业发展目标”这一方式的,占52%,其次为“提供个性化的学习和发展机会”,如在职EMBA培训、工作轮岗等,占

五个最有趣的管理学故事

五个最有趣的管理学故事 一、标准 有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟” 而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很 不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽 然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因 此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。” 二、体制 有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然粥每天都不够。一开始,他们抓阄决定 谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一 天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖 空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委 员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是

凉的。最后想出来一个 方法: 三、买糖的哲学 在商店买散装糖的时候都有过这样的经历:有的售货员一下放很多糖到秤上,然后按分量一块块往下拿。越拿顾客心里越不痛快,老以为会缺斤短两,下次也不找他买了。有的售货员一次放不太多,然后一块块往上加,虽然最后分量完全一样,但顾客心里挺高兴,以为自己占了便宜,这位售货员也赢得了越来越多的顾客。 四、竞争 国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿,尽管环境幽静,水草丰美,又没有天敌, 而几年以后,鹿群非但没有发展,反而病的病,死的死,竟然出现了负增长。后来他们 买回几只狼放置在公园里,在狼的追赶捕食下,鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来 ,除了那些老弱病残者被狼捕食外,其它鹿的体质日益增强,数量也迅速地增长着。 五、指导 有一回,日本歌舞伎大师勘弥扮演古代一位徒步旅行的百姓,他要上场之前故意解

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六十八个超级经典管理小故事 一、用人之道 去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。 佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。 二、鹦鹉 一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。 另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。 该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。 这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言? 店主说:不。 这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢? 店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。 相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后 只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。 三、袋鼠与笼子

一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到30米。 没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话!” 管理心得:事有“本末”、“轻重”、“缓急”,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然就不得要领了。管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”,然后从重要的方面下手。 四、扁鹊的医术 魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?” 扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。” 管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。 五、曲突徒薪 有位客人到某人家里做客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有作任何表示。 不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但并没有请当初建议他将木材移走,烟囱改曲的人。 有人对主人说:“如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备筵席,而且没有火灾的损失,现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!”主人顿时省悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。管理心得:一般人认为,足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题

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给他那么高的职位呢?” 老板冷静地回答说:“很简单,因为他是一只忠诚的狗。” 职场励志小故事二:多听少说 曾经有个小国到中国来,进贡了三个一模一样的金人,把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值? 皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧? 最后,有一位退位的老大臣说他有办法。 皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。 这个故事告诉我们,最有价值的人,不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。 职场励志小故事三:习惯 父子两住山上,每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验,坐镇驾车,山路崎岖,弯道特多,儿子眼神较好,总是在要转弯时提醒道:“爹,转弯啦!” 有一次父亲因病没有下山,儿子一人驾车。到了弯道,牛怎么也不肯转弯,儿子用尽各种方法,下车又推又拉,用青草诱之,牛一动不动。 到底是怎么回事?儿子百思不得其解。最后只有一个办法了,他左右看看无

中国古代管理的小故事

中国古代管理的小故事 中国古代管理的小故事(一) 寓言:在森林旁边有一个池塘,到处都是蝴蝶、花朵、青蛙还有小鱼。这里有一条活泼可爱的小鱼,它总是活蹦乱跳,游来游去,追赶着蜻蜓。 有一条叫胖先生的大鱼,它来自一个凶狠好动的大家族,每天大鱼总是要袭击小鱼两三次,以显示自己的力量。 有一个渔夫每天都来池塘钓鱼,可总是收获不大。有一天他决定买一张网,以节省时间。天亮时,他悄悄地来到池塘,然后小心地把渔网撒下了池塘。两条鱼都从来没有见过渔网,所以当渔夫收网时,它们都被渔网给网住了。小鱼挣扎着从网眼中逃出来,胖先生这时候才觉得,自己宁可是一条小鱼。 寓意:这个寓言故事告诉我们,小人物容易得救,而那些名声大的却难以躲过危险。 点评:树大招风风撼树,人为名高名丧人。木秀于林,风必摧之;堆出于岸,流必湍之;行高于人,众必非之。还有一句俗语:"人怕出名,猪怕壮。"为什么有这么多成语与俗话说明名人与大人物如果不谨言慎行,如果不谦虚谨慎,会招人嫉妒与眼红、会招人非议与打击、会招人侮辱与诽谤?因为人有一种心理叫嫉妒。嫉妒是指人们为竞争一定的权益,对相应的幸运者或潜在的幸运者怀有的一种冷漠、贬低、排斥、或者是敌视的心理状态。嫉妒是一种比较复杂的心理它包括焦虑、恐惧、悲哀、猜疑、羞耻、自咎、消沉、憎恶、敌意、怨恨、报复等不愉快的心理状态。这种心理看不得别人比自己好,见不得别人比自己强。我们在网络上经常看到一些关于名人新闻方面的匿名评论,这些评论有好有坏,有褒有贬。讲名人坏话与贬低名人的评论有污言秽语、侮辱诽谤,恣意践踏名人的人格尊严。《中华人民共和国宪法》第三十八规定:第三十八条中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯。禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。为什么有些人要这样贬损名人?真相是嫉妒心理在作祟,为了寻求心理平衡而以。作为企业的高管,是企业里的大人物与名人。有些员工当着高管的面对其阿谀奉承、拍马巴结、奴颜媚骨;只要高管不在场,背后就中伤诽谤的话一大些。还有些员工看到高管就如同老鼠见了猫一样,什么意见都不敢提;背后却牢骚怪话一大些。所以,高管们要低调、要谦卑,免得一些人眼红嫉妒。看到高管有权力、社会地位高、待遇优厚,有些心理不平衡的人,就会有种挫折感与失落感,为了寻求心理平衡,就会对高管言语攻击,行为挑衅,通过贬低高管与挑战高管的权威而获得心理平衡。员工虽说地位低,但是如果工作不满意,可以消极怠工,甚至于跳槽。但高管却不能对工作不满意而懒惰,如果高管工作不努力,企业就难以有发展。企业搞垮了,员工可以一走了之。但企业搞垮了,高管的职业生涯就变得困

企业管理8个经典小故事

管理小故事1:高贵的千里马 有个农场主得到了一匹千里马,一时没有发挥它特长的机会,便把它当普通马一样使用、饲养。长期下去,千里马的特质在逐渐丧失。终于有一天,农场主发生意外,需要千里马送他到医院的时候,千里马却只会像拉磨的驴一样原地打转了。为此,农场主因失去最佳的治疗时机,只好截掉了一条腿,千里马也被他下了汤锅。 对于这件事,农场主本身进行了深刻的反思,认为本身对千里马的冷落与关心不够是造成千里马沦落的主要原因,千里马是高贵的,不能像对待普通马那样对待它,于是农场主决定再养一匹千里马以弥补本身的遗憾。 经过长时间的打探、寻找,农场主终于又买到了一匹千里马。看着千里马高贵、洒脱的样子,农场主开心极了,他下决心要细心饲养、照料它。首先,农场主请了最好的工匠制作了一副精美的马鞍,上面还镶嵌了宝石,马蹬、马嚼都是最好的黄铜打造的,笼头、缰绳也是最好的牛皮制作的。看着武装起来的千里马愈发威猛的形象,农场主感到非常满足、自豪。同时,农场主为千里马修建了豪华的马厩,从远方买来最好的草料。 在农场主的细心照料下,千里马看上去果然更加雄健、威猛了。农场主舍不得让千里马奔跑,更舍不得骑在它的身上,他要保存千里马的体力,以便关键时刻更好地发挥千里马的优势。于是,千里马每天呆在豪华的马厩内享受着美味、悠闲的生活。 终于,四年一度的赛马大会要在本地召开,农场主认为这是它的千里马最好的表现机会。他把马牵出来,细心地为它洗了一个澡,把每一根毛都梳理得顺顺当当,备上精致的马鞍,套上漂亮的笼头。本身也打扮得干净、利落,装上那个高科技的假肢,牵着千里马向赛场走去。干净、利落的主人,威猛、洒脱的千里马!他们走到哪里,哪里便发出一阵阵赞叹声,农场主非常得意! 比赛就要开始了,农场主爬上马背,驱马走到起跑点,马与他都高傲地昂着头,似乎冠军已经非他莫属了! 发令枪响,大家都开始驱马狂奔,可农场主的千里马却怎么也奔跑不起来。农场主极了,用手里的鞭子使劲地抽打着马屁股。不打还好,一打,千里马干脆站在那里不动了。看着农场主气急败坏的样子,人群里传来阵阵哄笑! 结果可想而知,我们的农场主再次把一匹曾经的千里马下了汤锅。 农场主只知道千里马要精心饲养、精心照顾,却没想到它还需要驰骋的机会及有力的鞭策。失去了驰骋的机会及有力的鞭策,再好的饲料与饲养条件也只能使千里马成为养尊处优

经典管理故事

经典管理故事 1、老鹰是世界上寿命最长的鸟类,它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命,它在40岁时必须做出困难却重要的决定。当老鹰活到40岁时,它的爪子开始老化,无法有效地抓住猎物。它的啄变得又长又弯,几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重,因为它的羽毛长得又浓又厚,使得飞翔十分吃力。它只有两种选择:等死,或经过一个十分痛苦的更新过程。 150天漫长的操练。它必须很努力地飞到山顶,在悬崖上筑巢。停留在那里,不得飞翔。老鹰首先用它的喙击打岩石,直到完全脱落。然后静静地等候新的喙长出来,它会用新长出的喙把指甲一根一根的拔出来。当新的指甲长出来后,它们便把羽毛一根一根的拔掉。 5个月以后,新的羽毛长出来了,老鹰开始飞翔,重新得力再过30年的岁月! 在我们的生命中,有时候我们必须做出困难的决定。开始一个更新的过程。我们必须把旧的习惯,旧的传统拋弃,使我们可以重新飞翔。只要我们愿意放下旧的包袱,愿意学习新的技能,我们就能发挥我们的潜能,创造新的未来。我们需要的是自我改革的勇气与再生的决心...... 2、古希腊神话中有一位伟大的英雄阿吉里斯,他有着超乎普通人的神力和刀枪不入的身体,在激烈的特洛伊之战中无往不胜,取得了赫赫战功。但就在阿吉里斯攻占特洛伊城奋勇作战之际,站在对手一边的太阳神阿波罗却悄悄一箭射中了伟大的阿吉里斯,在一声悲凉的哀叹中,强大的阿吉里斯竟然倒下去了。原来这支箭射中了阿吉里斯的脚后跟,这是他全身唯一的弱点,只有他的父母和天上的神才知道这个秘密。在他还是婴儿的时候,他的母亲、海洋女神特提斯,就曾捏着他的右脚后跟,把他浸在神奇的斯堤克斯河中,被河水浸过的身体变得刀枪不入,近乎于神。可那个被母亲捏着的脚后跟由于浸不到水,成了阿吉里斯全身唯一的弱点。 〖寓意〗:由于局部细微的弱点而导致全局的崩溃。企业经营管理过程中也会有类似的情况,要当心某一个环节如果出现失误,可能给整个企业带来巨大甚至致命的损失。 3、有一天某个农夫的一头驴子,不小心掉进一口枯井里,农夫绞尽脑汁想办法救出驴子,但几个小时过去了,驴子还在井里痛苦地哀嚎着。最后,这位农夫决定放弃,他想这头驴子年纪大了,不值得大费周章去把它救出来,不过无论如何,这口井还是得填起来。于是农夫便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了,以免除痛苦。农夫的邻居们人手一把铲子,开始将泥土铲进枯井中。当这头驴子了解到自己的处境时,刚开始哭得很凄惨。但出人意料的是,一会儿之后这头驴子就安静下来了。 农夫好奇地探头往井底一看,出现在眼前的景象令他大吃一惊:当铲进井里的泥土落在驴子的背部时,驴子的反应令人称奇──它将泥土抖落在一旁,然后站到铲进的泥土堆上面就这样,驴子将大家铲倒在它身上的泥土全数抖落在井底,然后再站上去。很快的,这只驴子便得意地上升到井口,然后在众人惊讶的表情中快步地跑开了! 就如驴子的情况,在生命的旅程中,有时候我们难免会陷入「枯井」里,会被各式各样的「泥沙」倾倒在我们身上,而想要从这些「枯井」脱困的秘诀就是:将「泥沙」抖落掉,

故事里的管理学

【故事里的管理学】治人者与治于人者的博弈——《大宅门》中 白文氏的管理之道,(1) 几年前,一部家喻户晓的国产电视剧——《大宅门》,其受众反响可谓轰动空前。在融合历史元素的同时,《大宅门》更生动地展现了一个传统封建大家族的兴衰史;而剧中,作为“一家之长”的白文氏,所显露的管理技能也令人折服。本文则从“白文氏”说起,展现作为人类有目的性的活动——管理的内涵。 在《大宅门》中,作为违背“嫡长子继承制”而获得“破格”提拔的继承人——白文氏,既要面对传统社会伦理的异样眼光,还要面对白家老三的不断刁难和挑衅,更承担着“不管有多难,你都要把这个家撑起来”的家族重托,兢兢业业、呕心沥血,我们呈现了一个人类有目的的管理博弈过程。 白文氏善于计划,有战略眼光,带领全家节衣缩食、储存资金,让药铺重新开张,奠定了白家祖业整形的基础! 白文氏善于组织,誓死保护百草厅老匾、保密细料药方,远攻内交,重振大宅门的声誉…… 白文氏精于控制,合理配置家中资金、人力,带领白家度过重重危机! 白文氏敢于决策,以德报怨、缓和了与詹王府的恩怨! 功夫不负苦心人,在“大宅门”内外的博弈中,白文氏苦心经营,成为博弈的最终胜利者! 俗语有云:治大国如烹小鲜!白文氏管理一个家族,就如同现代企业家管理一个大企业一样,是一个包含计划、组织、领导、控制和创新在内的、人类有目的活动过程。

【故事里的管理学】韩信将兵多多益善背后所隐含的管理者角色 定,(2) 《韩信将兵多多益善》是脍炙人口的传奇故事,也代表着中华民族的传统智慧。韩信和汉高祖刘邦谁高谁低?更多的人倾向于前者,但从管理学的视角来看,这是不同管理角色的分工。本文尝试解析韩信和刘邦思想和行为背后的管理者角色定位。 据《史 记:淮 阴侯列 传》记 载,汉 高祖刘 邦曾经 和韩信 闲谈诸 位将领有没有才能,(认为)他们各有高下。刘邦问道:“像我自己,能带多少士兵呢?”韩信说:“陛下不过能带十万人。”刘邦说:“那你自己能带多少兵呢?”韩信回答:“对于我来说,越多越好。”刘邦笑道:“统帅士兵越多越好,那你为什么还被我捉住?”韩信说:“陛下不善于带兵,但善于统领将领,这就是韩信我被陛下捉住的原因了;而且陛下的能力是天生的,不是人们努力所能达到的。” 四面楚歌,百万秦关终归汉,将兵多多益善的韩信自然功不可没,而刘邦的将将之术同样是不可或缺,韩信和刘邦都是出色的管理者! 但韩信和刘邦的管理者角色定位侧重点是截然不同的,刘邦直接管理的对象是将军,所以更侧重于人际关系角色,而韩信直接指挥一线军士,所以更侧重于决策和信息角色! 而在现代科层制组织中,不同层次的管理者,其所面对的管理对象也是有差异的,聪明的管理者必须合理定位自己的角色,选择好做韩信,还是刘邦! 【故事里的管理学】大智若愚的拾鸡者,(3)

管理学经典——猎人与猎狗的故事完整版资料讲解

管理学经典——猎人与猎狗的故事 CHAPTER Ⅰ 一条猎狗将一只兔子赶出了窝,一直追赶它,追了很久仍然没有捉到。牧羊看到此情景,讥笑猎狗说:“你们两个之间,个子小的反而跑得快得多!”猎狗回答说:“你知道什么?我们两个的跑是完全不同的!我仅仅为了一顿饭在跑,而它却是为了它的性命!” 读后感:目标两种不同的目标,将导致两种完全不同的结果。企业也是如此。据统计,中国中小型企业的平均寿命在4至7年之间,这就说明单纯以追求利润为目标的企业寿命不会长久。企业创立的初级目标是盈利,我认为企业创立的终极目标应该是在生存、发展和盈利的同时造福社会,回馈社会,这是一种责任也是一种使命。正所谓有多大的胸怀,就有多大的事业。 CHAPTER Ⅱ 猎人为了得到更多的猎物,于是又买来了几条猎狗,凡是能够捉到兔子的,就可以得到骨头,捉不到的就没有饭吃。这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子。过了一段时间,问题又出现了。大兔子难捉,小兔子好捉。但捉到大兔子和小兔子得到的骨头差不多,猎狗们专门去捉小兔子。猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么要费那么大的劲去捉那些大兔子的呢? 读后感:动力动力对于企业发展是不可缺少的。按劳取酬,有赏有罚是推动员工做好工作的必要措施和动力。在制定员工的工作目标时,要考虑如何保持个人目标与组织目标的一致,使员工在完成任务的同时有所收获,用以激励员工投入工作。此外,竞争机制一定要适度。如果结合得当,前有工作目标吸引员工,后有竞争对手和监督机制鞭策员工,前拉后推,则事半功倍。

CHAPTERⅢ 猎人经过思考后,按照捉到兔子的总重量决定猎狗的待遇。于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。但是过了一段时间,猎狗们捉兔子的数量又少了,猎狗们说:“我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是当我们老了,捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?” 读后感:长期的骨头猎狗的想法也是比较现实的,但是结合实际来讲,这并不是一两个企业能够解决的问题,这需要社会这个大环境来共同解决,包括政府出台一些相关福利政策来解决企业的后顾之忧。 CHAPTERⅣ 猎人做出了论功行赏的决定。规定如果捉到的兔子超过了一定数量之后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头。猎狗们于是都努力去达到猎人规定的数量。一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。这时,其中有一只猎狗说:“我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉到的猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能给自己捉兔子呢?”于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了。 读后感:骨头与肉兼而有之根据马斯洛理论,当员工较低层次的需求得到满足之后必然会走向较高层次需求的追求,而且目前从雇员结构来看,已经慢慢走向多元化,人们越来越注重精神上的享受和自我实现,工作不再是必需的谋生手段。于是新的课题出现在管理者的面前,那就是如何对员工进行职业生涯规划,用什么样的愿景来激励员工,为他们创造条件,使他们有机会获得成就感和自我价值实现感。 CHAPTERⅤ 猎人意识到他的猎狗正在流失,并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟,猎人在咨询了其他野狗以后进行了改革,使得自己的每条猎狗除基本骨头外,还可以获得其所猎兔肉总量的n%,而且随着服务

一个管理学的经典案例

一个博士,一个研究生,一个MBA,对一碗牛肉面的思考 引导语:牛肉面老板一开始请个大师傅,按照销售额5%给他提成。结果大师傅就放很多牛肉,客人多,他提成多,老板亏钱;后来老板给了他固定工资,大师傅就牛肉放的少,这样客人不来,生意清淡,他也舒服。非常耐读的文章! 我跟朋友在路边一个不起眼的小店里吃面,由于客人不多,我们就顺便和小老板聊了会儿。谈及如今的生意,老板感慨颇多,他曾经辉煌过,于兰州拉面最红的时候在闹市口开了家拉面馆,日进斗金啊!后来却不做了。朋友心存疑虑地问他为什么。 “现在的人贼呢!”老板说,“我当时雇了个会做拉面的师傅,但在工资上总也谈不拢。” “开始的时候为了调动他的积极性,我们是按销售量分成的,一碗面给他5毛的提成,经过一段时间,他发现客人越多,他的收入也越多,这样一来他就在每碗里放超量的牛肉来吸引回头客”,“一碗面才四块,本来就靠个薄利多销,他每碗多放几片牛肉我还赚哪门子啊!” “后来看看这样不行,钱全被他赚去了!就换了种分配方式,给他每月发固定工资,工资给高点也无所谓,这样他不至于多加牛肉了吧?因为客多客少和他的收入没关系。” “但你猜怎么着?”老板有点激动了,“他在每碗里都少放许多牛肉,把客人都赶走了!” “这是为什么?”现在开始轮到我们激动了。

“牛肉的分量少,顾客就不满意,回头客就少,生意肯定就清淡,他(大师傅)才不管你赚不赚钱呢,他拿固定的工钱巴不得你天天没客人才清闲呢!” 啊!结果一个很好的项目,因为管理不善而黯然退出市场,尽管被管理者只有一个。 当我们把这个案例告诉给其他的朋友并讨论的时候,他们先是拍案叫绝,继而沉思,时而 悲愤,时而慷慨陈辞。 下面是一个博士,一个研究生,和一个MBA对这个问题的激辩,请大家先谈自己的想法, 这可是第一手的实战啊! 1、首先我们考虑将小老板所用两种方案进行折中,即:底薪加提成的方法,提成根据每碗 的利润分配。这样既可以防止他少放牛肉,又能防止他疯狂地多放牛肉。 2、后来又想到这一条是有条件的。问题是每碗的利润界定后怎么个分配法?一碗面能挣多少是瞒不过大师傅的,如果不能让双方的利益在某个点达到平衡,一切又会回复原样。而要达到所说的那种平衡涉及到一个复杂的相关函数问题,说不定还要用到博弈论。 3、把面馆承包给大师傅,老板拿了提成后回家养花弄鸟去。当然,提出这个方案后大家都 有过短暂的脸红,再否定! 4、然后我们谈到了企业文化、正义、道德、人性,并一致认为:管理学博大精深,成为一个优秀的管理者非得经过百般磨练方能修得正果,再先进的管理理论也有不适用的时候。

个管理小故事

个管理小故事 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

68个经典管理小故事(博维咨询编着) 战略管理篇 1、袋鼠与笼子 袋鼠从笼中跑出,管理员一味的加高笼子高度,却没有发现是忘了关门的原因。 心得:是关门还是加高笼子高度,这好比战略方向的选择。战略是保证做对的事,战术是保证把事做对。战略无效,战术有效。也就是说以高效的方式做完全错误的事情,或者说在错误的道路上快速前进,结果一定是快速彻底地走向灭亡。 2、抉择 一农夫从洪水中救起了妻子,孩子却淹死了。事后,人们议论纷纷。有人说救妻子对,有人说应该救孩子。到底应先救哪个我去问农夫怎么想,农夫答道:我什么也没想。洪水来了,妻子就在我身边,我抓住她就往附近坡上游。当我返回时孩子已被洪水冲走。归途中,我琢磨着农夫的话,对自己说,所谓人生的抉择不少便是如此吧。 心得:大道至简。战略在于取舍,取舍的原则在于简单明了。企业的战略管理真谛就在于此。 3、饺子皮尖 心得:好时不忘难时苦,企业要及早地为可能出现的问题做准备,因此企业变革的最佳时期是企业发展最顺利的时期。这时候变革,承担的风险相对较小,变革成功的可能性比较大。 4、爱斯基摩人捕狼

心得:机遇与危机同在,不能只见其利不见其弊。企业为了短暂的利益,可能会葬送长远发展,这样的做法,如同饮鸩止渴。 7、刻舟求剑 心得:古语云:“世异则事异,事异则备变。”战略应该根据外部环境的变化不断地作出评估和调整。如果企业外部环境或者内部条件发生了变化,而企业的战略没有对此作出应变或者应变不当,那么企业就无法实现既定的战略目标,这就产生了战略危机。 8、猫和老鼠 心得:没有危机感就是最大的危机。企业战略危机并非一朝一夕的结果,而是逐步累积的产物。一般来讲,企业对战略危机的防止和控制越早就越容易,损失也就越小,对企业的影响也就越小。因此,企业管理要做到防微杜渐,超前决策,争取主动,尽可能将企业战略危机消除在萌芽状态。 9、想过沙漠的骡子和马 心得:战略不可复制。企业战略制定,必须立足于自身所处的环境和自己拥有的资源,这样,战略才有成功执行的可能。 10、机会 心得:企业中总有些一直悬而未决的问题,一些企业家寄希望于大人物或大事件的出现,能一举将问题消弥于无形,而忽视了面前那些小契机和小人物的能量,结果问题一拖再拖,终无可挽回。 11、沉没的大船(蛀虫)

最新68个经典管理小故事资料

68个经典管理小故事(博维咨询编著) 战略管理篇 1、袋鼠与笼子 袋鼠从笼中跑出,管理员一味的加高笼子高度,却没有发现是忘了关门的原因。 心得:是关门还是加高笼子高度,这好比战略方向的选择。战略是保证做对的事,战术是保证把事做对。战略无效,战术有效。也就是说以高效的方式做完全错误的事情,或者说在错误的道路上快速前进,结果一定是快速彻底地走向灭亡。 2、抉择 一农夫从洪水中救起了妻子,孩子却淹死了。事后,人们议论纷纷。有人说救妻子对,有人说应该救孩子。到底应先救哪个?我去问农夫怎么想,农夫答道:我什么也没想。洪水来了,妻子就在我身边,我抓住她就往附近坡上游。当我返回时孩子已被洪水冲走。归途中,我琢磨着农夫的话,对自己说,所谓人生的抉择不少便是如此吧。 心得:大道至简。战略在于取舍,取舍的原则在于简单明了。企业的战略管理真谛就在于此。 3、饺子皮尖 心得:好时不忘难时苦,企业要及早地为可能出现的问题做准备,

因此企业变革的最佳时期是企业发展最顺利的时期。这时候变革,承担的风险相对较小,变革成功的可能性比较大。 4、 5、爱斯基摩人捕狼 心得:机遇与危机同在,不能只见其利不见其弊。企业为了短暂的利益,可能会葬送长远发展,这样的做法,如同饮鸩止渴。 7、刻舟求剑 心得:古语云:“世异则事异,事异则备变。”战略应该根据外部环境的变化不断地作出评估和调整。如果企业外部环境或者内部条件发生了变化,而企业的战略没有对此作出应变或者应变不当,那么企业就无法实现既定的战略目标,这就产生了战略危机。 8、猫和老鼠 心得:没有危机感就是最大的危机。企业战略危机并非一朝一夕的结果,而是逐步累积的产物。一般来讲,企业对战略危机的防止和控制越早就越容易,损失也就越小,对企业的影响也就越小。因此,企业管理要做到防微杜渐,超前决策,争取主动,尽可能将企业战略危机消除在萌芽状态。 9、想过沙漠的骡子和马 心得:战略不可复制。企业战略制定,必须立足于自身所处的环境和自己拥有的资源,这样,战略才有成功执行的可能。

管理学经典案例20篇

管理学经典案例20篇 1安通公司的投资决策 安通公司是一家特种机械制造公司。该公司下设10个专业工厂,分布在全国 10个省市,拥有20亿资产,8万员工,其中本部员工 200人。本部员工中60% 以上技术管理人员,基本都是学特种机械专业的。该公司所属企业所生产的产品 由政府有关部门集中采购,供应全国市场。 改革开放以来,安通公司的生产经营呈现较好的局面, 在机械行业普遍不景气的 情况下,该公司仍保持各厂都有较饱和的产品。但是,进入 90年代以后,国内 市场开始呈现供大于求的趋势。 政府有关部门的负责人曾透露,如果三年不买安 通公司的产品,仍可维持正常生产经营。面对这样的新形势,安通公司领导连续 召开两次会议,分析形势,研究对策。 第一次会议专门分析形势。 刘总经理主持会议, 他说,安通公司要保持良好的发 展趋势,取得稳定的效益,首先必须分析形势,认清形势,才能适应形势。我们 的产品在全国市场已经趋于饱和。 如果不是有政府主管部门干预和集中采购, 我 们的生产能力一下子就过剩 30%,甚至更多。我们应该对此有清醒的认识负责 经营的李副总经理说,改革开放以来,全公司的资金利润率达到了 8%左右,局 全国机械行业平均水平之上。 但是现在产品单一, 又出现供大于求的趋势, 今后 再保持这样的发展水平很难。目前,公司本部和各厂都有富裕资金和富余人员, 应该做出新的选择。分管技术工作的赵副总经理说,总公司和各厂的产品特别是 有一部分产品通过近几年引进国外先进技术,基本是能满足国内市场目前的需 要,总公司和各厂的专业技术力量很强, 如果没有新产品持续不断开发出来, 单 靠现有老产品很难使本行业有较大发展, 专业人员也要流失。其他的副总们也都 从各自的角度分析了安通公司所面临的形势, 大家都感到这次会议开得及时, 开 得必要。 他说,我们上次会议全面分析了形势, 使我们大家头 这就是总公司要适应新形势,必须研究自己的发展战 略。分管经营的李副总说,我们应该充分利用富余人员和富 余资金, 寻找新的门 路,发展多种经营。要敢于进入机械行业外的产品。现在, 国家不是提倡发展第 三产业吗,我们应该利用国家的优惠政策,开展多种经营,取得更好的经济效益。 分管技术的赵总谈到,安通公司的产品虽然经过引进国外先进技术, 已经升级换 代,但是和国际先进水平比还有相当差距。 我们现在应该充分利用技术力量和资 金,进一步引进技术, 开发新产品,为国内市场作一些储备, 以适应未来市场的 需要,同时争取把产品打到国际市场上去。 其他各位老总也都一致认为, 安通公 司必须发展,不能停滞不前。大家认为,安通公司是一个专业化很强的企业,虽 然现在主产品是供大于求的趋势,但现在特别是将来还是有比较稳定的市场的, 这个主业绝不能放松,但是单靠这个主业要想过得富裕是不行的, 要不断地开辟 第—次会议仍有刘总主持。 脑更清醒,认识更加一至,

100篇管理学小故事

100篇管理学小故事 1、黄金台招贤 如何将企业治理好,一直是管理者的一个“研究课题”。有的研究有素,也就治理有方;有的研究无得,也就治理失败。要治理好企业,必须网罗人才,古代燕昭王黄金台招贤,便是最著名的例子。 《战国策•燕策一》记载:燕国国君燕昭王(公元前311-前279年)一心想招揽人才,而更多的人认为燕昭王仅仅是叶公好龙,不是真的求贤若渴。于是,燕昭王始终寻觅不到治国安邦的英才,整天闷闷不乐的。 后来有个智者郭隗给燕昭王讲述了一个故事,大意是:有一国君愿意出千两黄金去购买千里马,然而时间过去了三年,始终没有买到,又过去了三个月,好不容易发现了一匹千里马,当国君派手下带着大量黄金去购买千里马的时候,马已经死了。可被派出去买马的人却用五百两黄金买来一匹死了的千里马。国君生气地说:“我要的是活马,你怎么花这么多钱弄一匹死马来呢?” 国君的手下说:“你舍得花五百两黄金买死马,更何况活马呢?我们这一举动必然会引来天下人为你提供活马。”果然,没过几天,就有人送来了三匹千里马。 郭隗又说:“你要招揽人才,首先要从招纳我郭隗开始,像我郭隗这种才疏学浅的人都能被国君采用,那些比我本事更强的人,必然会闻风千里迢迢赶来。” 燕昭王采纳了郭槐的建议,拜郭槐为师,为他建造了宫殿,后来没多久就引发了“士争凑燕”的局面。投奔而来的有魏国的军事家乐毅,有齐国的阴阳家邹衍,还有赵国的游说家剧辛等等。落后的燕国一下子便人才济济了。从此以后一个内乱外祸、满目疮痍的弱国,逐渐成为一个富裕兴旺的强国。接着,燕昭王又兴兵报仇,将齐国打得只剩下两个小城。 管理之道,惟在用人。人才是事业的根本。杰出的领导者应善于识别和运用人才。只有做到唯贤是举,唯才是用,才能在激烈的社会竞争中战无不胜。 “千军易得,一将难求”,现实生活中,也许我们不可能像燕昭王一样筑“黄金台”,但是,我们难道不可以借用报刊一角,筑起“招贤台”,招聘贤才么? 人才就是效率,人才就是财富。得人者得天下,失人者失天下。 2、王珐鉴才 在一次宴会上,唐太宗对王珐说:“你善于鉴别人才,尤其善于评论。你不妨从房玄龄等人开始,都一一做些评论,评一下他们的优缺点,同时和他们互相比较一下,你在哪些方面比他们优秀?” 王珐回答说:“孜孜不倦地办公,一心为国*劳,凡所知道的事没有不尽心尽力去做,在这方面我比不上房玄龄。常常留心于向皇上直言建议,认为皇上能力德行比不上尧舜很丢面子,这方面我比不上魏征。文武全才,既可以在外带兵打仗做将军,又可以进入朝廷搞管理担任宰相,在这方面,我比不上李靖。向皇上报告国家公务,详细明了,宣布皇上的命令或者转达下属官员的汇报,能坚持做到公平公正,在这方面我不如温彦博。处理繁重的事务,解决难题,办事井井有条,这方面我也比不上戴胄。至于批评贪官污吏,表扬清正廉署,疾恶如仇,好善喜乐,这方面比起其他几位能人来说,我也有一日之长。”唐太宗非常赞同他的话,而大臣们也认为王珐完全道出了他们的心声,都说这些评论是正确的。 从王珐的评论可以看出唐太宗的团队中,每个人各有所长;但更重要的是唐太宗能将这些人依其专长运用到最适当的职位,使其能够发挥自己所长,进而让整个国家繁荣强盛。 未来企业的发展是不可能只依靠一种固定组织的型态而运作,必须视企业经营管理的

质量管理经典小故事

质量管理经典小故事 给予 有个老木匠准备退休,他告诉老板,说要离开建筑行业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。 老板舍不得他的好工人走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠说可以。但是大家后来都看得出来,他的心已不在工作上,他用的是软料,出的是粗活。房子建好的时候,老板把大门的钥匙递给他。 “这是你的房子,”他说,“我送给你的礼物。” 他震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子,他怎么会这样呢?现在他得住在一幢粗制滥造的房子里! 管理心得:我们又何尝不是这样。我们漫不经心地“建造”自己的生活,不是积极行动,而是消极应付,凡事不肯精益求精,在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境,早已深困在自己建造的“房子”里了。把你当成那个木匠吧,想想你的房子,每天你敲进去一颗钉,加上去一块板,或者竖起一面墙,用你的智慧好好建造吧!你的生活是你一生唯一的创造,不能抹平重建,即使只有一天可活,那一天也要活得优美、高贵,墙上的铭牌上写着:“生活是自己创造的。” 否能够降低这个水准?因为厂商认为,能够达到这个程度已接近完美了,没有什么必要再改。当然美国空军一口回绝,因为品质没有折扣。后来,军方要求改变了检查品质的方法。那就是从厂商前一周交货的降落伞中,随机挑出一个,让厂商负责人装备上身后,亲自从飞行中的机身跳下。这个方法实施后,不良率立刻变成零。 领悟: 1提高质量,总是有方法! 2许多人做事时常有“差不多”的心态,对于领导或是客户所提出的要求,即使是合理的,也会觉得对方吹毛求疵而心生不满!认为差不多就行,但就是很多的差不多,产生质量问题。3或许我们应该站在消费者的角度想一想:买回的酵母做的馒头里吃出一根头发,什么滋味!?我们也许会说:10万(或10亿)袋酵母里才有一袋里有一根头发,有什么大惊小怪的。但是对我们来说是十万分之一,对于吃到头发的消费者来说,是100%。试想,如果什么事情只有99.9%的成功率,那么每年有20,000次配错药事件;每年15,000婴儿出生时会被抱错;每星期有500宗做错手术事件;每小时有2000封信邮寄错误。看了这些数据,我们肯定都希望全世界所有的人都能在工作中作到100%。因为我们是生产者,同时我们也是消费者。更重要的是,我们因此而感到每天的忙碌工作有所意义,而不是庸庸碌碌的只想换一口饭吃。 4品质没有折扣。 质量管理经典小故事(三) 割草的男孩 一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说:“您需不需要割草?” 陈太太回答说:“不需要了,我已有了割草工。” 男孩又说:“我会帮您拔掉花丛中的杂草。” 陈太太回答:“我的割草工也做了。” 男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。” 陈太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。” 男孩便挂了电话,此时男孩的室友问他说:“你不是就在陈太太那割草打工吗?为什么还要打这电话?” 男孩说:“我只是想知道我做得有多好!”

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