(完整word版)养生话术
一．身体做久了，没有感觉了？（店里，老板，美容师，客人）
答：1、养生相当于吃饭，有没有人会饭吃久了没有感觉就不要吃了？人要想健健康康的活到百岁，前60年的基础非常重要，这60年中，30岁到50岁又是最关键的20年，这20年要保养好了，我们才能有个健康的晚年，养生就是对健康的保养，我们不能做一段停一段，那前面的功效也会打折扣的；
2、做养生就像是给汽车保养，经常保养感觉不到什么变化，可是和没保养的汽车放在一起比较你就看到变化了，没保养的汽车到处都是毛病，寿命肯定没有经常保养的汽车长，我们买个车都定期保养，难道我们自己还没有车金贵吗？
二．效果不好
答：1、养生是个系统的调理，你还是要同时调理比较好，你本来要配6个项目的，可你只去做一个项目，效果肯定没那么理想，但是姐，你不觉得你现在的肤色和发质都比以前好多了吗，这就是调理的效果，你要是再把其它的项目配上，效果肯定更好；
2、我只能给你保健不能给你健康，我让你生活上配合我，你都听了吗，要你少生气，少打麻将，哪些该吃哪些不该吃的你配合了吗，幸好你还知道来调理下身体，要是连身体也不调理再让这些坏习惯糟蹋身体，等到你的身体全部抗议的时候你就知道了。
三．我为什么要做经络
答：1、姐，要想活的长，全靠经络养。经络贯穿我们整个人体任何一个部位。精细到每一根头发，每一个末梢神经。所以养生一定要学会经络养生。
2、姐，生活，生活，人只要生下来，就得活下去。活的还要有品位，有质量。前提一定要把本钱养好，养生的三部曲就是：通经络。调三焦，补气血。无论是电视上，还是网站上，或者医院，都在大力提倡经络养生。我们很多人都知道，但是做的人还是不多。或者做的方法不同。而我家也不例外，经络是我们店里所有会员首选的项目。
经络是通道，如果通道堵塞，气血便无法通过，五脏六腑及全身肢节便缺粮缺电，（如同车需要保养，道路需要维修一样，经络也需要定时疏通、维护。）
四．心肺动力调血压
问: 您平时有没有发现自己偶尔会有心慌、胸闷闷的，莫名奇妙的烦躁感？
答：是；回：你心率不齐，一定要注意下你的心脏功能。
答：没感觉啊。回：要知道我们心脏平时是没有感觉的，没有发病的时候在医院也是检
查不出来的，只有在发病的时候检查出来，你千万别大意自己的心
脏功能
专业：从中医的角度讲，人体分为三焦，上焦主气，中焦主血，下焦主水，现代人为什么那么多高血压，主要就是上焦的循环不畅，如果上焦循环畅通了，就不会得高血压和其它心脑血管疾病了，很多亚健康症状也能改善了，因为气不行则血不畅，血不畅则水不流，水不流则毒不排啊，血是靠心肺之气来推动的，我们可以三天不吃饭，一天不喝水，可是一分钟不呼吸就会要了我们的命。所以我们一定要调心经、心包，肺经。心包是心脏的衣服，所有外界对心脏的伤害，都由心包代心受过的。不过您单调这些还是是远远不够的，一定要把小肠经，大肠经，三焦经一起调才是最佳的。（注解：因为心和小肠相表里，心包和三焦相表里，肺与大肠相表里，分为阴阳经。一定要阴阳双调才最好。）
案例：我们加盟店有一个客人，40多岁了，已经是高血压，长期服着降压药，他也知道降
压药对身体有很大的副作用，可是不服又不行，上次专家巡店的时候他见了我们专家，专家给他扎了几针，不到一个小时血压就降了下来，专家建议他做心肺动力，他现在已经做了十几套了，早就不吃降压药了，他父亲当年就是高血压引发的心衰竭去世的，所以啊，他对我们养生馆不知道多感谢哪，介绍了很多朋友做我们的产品。
分析：1、（消费能力不强的）调这六条经络，很多店里会让你上6个套盒，想做一个疗程的话就要18个套盒（3套1个小疗程）我们三套就可以做一个疗程了，每套里面有11瓶药油，每瓶油都有自己功效，都是我们的专家特殊调配的，所以效果才会那么好。这个产品不仅能调您的心肺动力，让您的血压健康，因为这几条经络都是从胳膊上走的，还能紧实您胳膊，缓解肩膀疼痛哪。
2、（消费能力强的）从五行上来讲火能克金，金能克土，心有问题一定能波及到肺，心肺的问题有会伤及肝。（根据五行的关系把肝胆、脾胃、肾都带上一起调）
高血压的并发症有人预测指出，随着人口的增长和预期寿命的延长，心血管疾病将一直是导致全球人口死亡的主要原因。我国每年死于中风与高血压合并症者在150万以上，致残者达数百万。因此高血压是中年以后心血管病的主要根源。下面向大家介绍一下高血压常见的并发症。
冠心病高血压是冠心病的主要危险因素之一，高血压病病人患冠心病的危险是正常者的2倍，高血压长期不治疗，有50%死于冠心病。
糖尿病在糖尿病人群中，高血压的发病率是正常人群的2倍。糖尿病与高血压并存相当常见，它是病人发生动脉硬化和肾功能衰竭的重要原因。
心力衰竭心力衰竭是高血压的常见并发症，流行病学研究表明40%-50%的心衰起因于高血压。
高血脂有人研究高血压与总胆固醇升高和高密度脂蛋白水平降低密切相关，血脂代谢紊乱，使心血管病的危险性和发病率明显增加。
肾病肾脏参与高血压的形成与维持，反过来，肾脏又因血压升高而损害，长期高血压没有治疗，可引起终末期肾功能衰竭，或加速肾实质的破坏导致原发或继发的肾脏疾病。
周围动脉疾病高血压使间歇性跛行的危险增加3倍，可能是因为血压升高使某些特定的部位如下肢动脉、颈动脉、冠状动脉硬化加速，导致下肢动脉发生缺血、营养障碍，甚至坏死。
中风高血压脑卒中的发生率是正常血压的7.76倍，还有研究表明，降压治疗可使中风发生率降低40%，冠心病危险降低15%.
左心室肥厚左心室肥厚是心梗的一个潜在危险因素，并影响左室收缩功能，因此高血压左心室肥厚是一个与心血管发病率和死亡率密切相关的重要危险因素。
五、健脾强胃清三浊
问：你脾胃不和。要注意一下，你的脾胃不和已经很久了。
客人：我脾胃还行啊？（胖人）（瘦人）
如果是胖人：一个人的身体好不好，要看她排的好不好？像您这样就是代谢不太好？
如果是瘦人：你这样吃多少，排多少，根本就不吸收，这样是严重的营养不良。
神经质的人：男人怕肾虚，女人怕脾虚，您这是典型的脾肾两虚。肾是人体的先天之本，脾
是人体的后天之本。先天不足，要靠后天来补。您这不仅没有补好，而且还更加虚弱，不好好养脾胃怎么可以呢？要知道：病从口入，寒从脚来。饮食很关键的。
客人：那我应该吃什么啊？
1、一定要按时吃饭，按时休息。别说该吃什么，不该吃什么，最好什么都能吃。您连
五谷杂粮都吸收不了，还能吸收高营养的食品吗？
2、一定要吃早餐。早餐最关键，一年之际在于春，一天之际在于晨。而春天是养肝的季节，肝刚好克制脾胃。晚上是肝胆经在运行，早晨是脾胃经在运行，所以晚上不睡，早晨不起，下午犯困。把养生的规律颠倒了，那肯定不行。早晨一定要记得养身（吃早餐）晚上一定要养心（调睡眠）。非常重要。
客：我做了，可是效果也一般啊？
1、脾胃是一个长期调理的过程，除了在店里做，还要好好配合饮食的，你有没有好好
配合啊。您别把身体和钱交给我，就没您什么事情了，那是不可以的，您的配合更
重要。养生好养，关键是“贵在坚持”。
2、脾胃和肾一定要一起调的，如果条件允许，你可以全部一起调，（心肺、肝胆、脾
胃、肾、膀胱）要知道，健康就像是一个木桶，寿命就是木桶里的水，能装多少水，
取决于最短的那块木板，要是能全部一起调，就可以把长的压制一些，短的补充一
些，这样我们的健康就能更久一些；如果不能一起调，你一定要调下肾和脾胃，这
两个是你健康的木桶上最短的木板，你一定要注意啊。
3、脾胃不好调，主要是三浊在作怪（浊气、浊水、宿便）像您这种主要是脾湿，脾是
最怕湿的，当你的浊气浊水排不出去的时候，就会化成湿气，遇寒成寒湿，遇热成湿热，长久难去，一般人们做脾胃的时候都是健脾胃，忽略了祛湿浊，我们这个产品，综合的考虑到这一点，把清三浊和健脾胃组合在一起，您做一个项目，就等于同时做了2 个项目，所以效果非常的好，是以前的产品所不能比的。
人体健康的杀手是体内“三浊”，所谓“三浊”就是浊气、浊水、宿便
1、三浊产生的原理；
2、三浊的危害；湿浊不及时排出，则循经上导致头痛眩晕，
滞塞毛孔则发皮炎湿诊，遇肝火则化痰，逢脾虚则脾胃失和！
3、推腹法能检查慢性病的前症；
4、敲带脉的功效
5、意念引导法
6、断食与排泄，
腹诊：心脏下部硬块，胃的异常；上腹敲打出咚咚声音，胃肠的异常（胃积水)；腹直肌有疼痛感，血瘀；小腹肌肉僵硬，精神紧张；小腹没有力量，肾虚；肚子鼓鼓像气球，有气；肚脐周围硬，有宿便！
脾与胃的关系
脾主升清（截留先天之精供系统使用）运、化
胃主受纳
现代人如下习惯导致脾胃虚弱或脾虚胃强：
1、饮食无规律；
2、多食冷冻食物
3、食物不干净，不能造血；
4、洋快餐
5、素食。
脾的喜好：喜燥恶湿；
胃的喜好：规律、清洁、气顺、七分饱；
胃是情绪的器官
六、四大通道排寒（四大经络排寒）
问；1、你寒气太重了？（表情要夸张）
2、你湿气太重了？（脾湿）
3、你要注意一下你的腰腿，不太好？（表情要漫不经心）
自问自答：像你这是典型的寒淤。内淤。这么寒很容易引起关节炎，腰膝酸软，无力。要知道人的温度可以决定人的生老病死啊、、、、、、、、回家一定要从泡脚开始。人老腿先衰，树老根先枯。腿上连着我们的六条经络，肝胆，脾胃，肾、膀胱。解毒，运化，收藏都在腿上，您可不能大意啊。
客人：我天生就是这样的，很早了
答：天生不代表应该啊、、、、像您这样都没得选择，必须做一下四大通道排寒，光这些还远远不够，要在调理的第三次后要加上脾胃和肾，冬天就怕寒，现在正是排寒气
的时候，现在不调，来年如何去养啊、、、
客人：谁说我寒了，我容易上火的
答：对了，您这种体质最是容易上火，口腔溃疡或者是咽喉发炎，（耳鸣眼涩）您这种状况在中医上讲叫上热下寒的体质，湿气把中焦堵上了，肾水不能上行去滋养头部，导致上焦太干，易生火，尤其生无名火，气血不能滋养下焦，导致下焦寒冷，容易引起脚冷，腰腿疼，关节炎，静脉曲张。这种体质用药是最难调了，用热药不行用寒药也不行，所以最应该用经络调理，先排出四大经络的寒气，清理中焦浊气，强健脾胃，滋补肾阳。
七、疏肝利胆养气血
问：你平时是不是特别容易疲劳，眼睛发干，发涩，爱发脾气，（观察：肩膀僵硬，眼睛里无神，看上去很疲劳。手上，脚上，胳膊上，腿上，胸前，太阳。都有可能出现青筋的）
1、这个跟你的解毒功能下降有关系，大多数人都会。这样特别容易引起睡眠不好，偏头痛，
颈椎不好，腰腿酸软。寒凉。还有一部分人会直接引起乳腺增生，视力下降。
2、像您这样一定要调理肝胆、脾胃、肾。如果条件允许：建议您直接调理五宝（肝胆、脾
胃、肾、心肺、膀胱）
专业：因为肝在人体主解毒的。我们所有吃的食物都要第一时间靠肝来过滤解毒。肝的工作量加大，我们自身再不注意睡眠和饮食，就会伤到肝脏，肝与胆是息息相关的，肝不好也会影响到胆汁的分泌，影响到人体气血（胆汁消化油性物质的，如果胆汁过少，就没发把食物变成人体所需的气血）。第一时间表现出来的是：1、容易生气。2、脾胃不和。3、睡眠不好、4、颈椎不好、5、偏头痛、6、月经代谢发暗色、7、头发脱落、牙齿松动8、消瘦或虚胖9、在严重就会出现手腕、脚踝、腹股沟、腰部、等多个淋巴区出现咖啡色，暗色。甚至黑色。
肝胆排毒话术
肝分泌胆汁储藏在胆囊，进入肠胃，帮助消化，最后由大便排出，所以大便是黄色的，当毒素无法从大便排出，时间就了就会从小肠吸收，进入血液，从小便排出，小便呈现黄色，这样会加重肾脏的滤毒负担。人体的三大排毒管道是大便、小便、皮肤，皮肤是最大的排毒管道，如果大小便不畅通，毒素就会从皮肤上排，所以皮肤就会偏黄，时间久了甚至发痒、长痘，你看你的皮肤虽然光泽度还不错，但有些偏黄而且还有长痘，说明你的肝胆排毒功能在下降。
如果说脏腑是家用电器，气血是让这些脏腑运转的电，如果电能足，电压稳定，脏腑便能各司其职，运转稳定，要是电能缺乏，电压低，很多费电的器官都要节省，导致代谢减慢，工作效率低或干脆临时停工，五脏六腑都不能好好工作，短期还可以用蓄电池的能源（透支肝火）长期下去就不够用了，疾病就出来了。
八、滋阴补肾养元气
心、肝、脾、肺、肾互相之间都有有关系。只要那里不舒服，直接把另外一个串起来就可以了。
说明五脏之间的相互关系
1)相生:木生火: 肝藏血以济心.
火生土: 心阳温煦脾土以助运化.
土生金: 脾气散精,上归於肺.
金生水: 肺气清肃下行,通调水道以助肾水.
水生木:肾藏精以滋养肝血.
2)相克:木克土:肝木条达则疏泄脾的壅滞.
火克金:心火温煦有助肺气宣发.
土克水:脾运水湿可助防肾水泛滥.
金克木:肺气清肃下行可抑肝气过度升发.
水克火:肾水滋润以制约心火.
母病及子:
如水不足,无力生木,则木乾枯.结果水竭木枯,母子俱衰.
子病及母:
如火太旺,导致木不足;木不足则生火无力,火势亦衰 .结果是子耗母太过,母子皆不足
一、没时间？？
其实每个人都很忙，就看您对什么比较重要，如果您认为养生很重要，那么您就一定可以抽出您宝贵的时间来。您现在认为自己很忙，这是所有人的问题，在外忙工作，在家忙老公，忙孩子。姐，什下时候可以为自己抽点时间。什么时候可以关爱一下自己。自己都不爱自己，谁还爱你？假如;现在您有很多事情需要您做，但是您今天感觉身体实在不舒服，请问您是不是会放下您的工作来给自己一点休息的时间。在这个时候，您是不是认为休息对您来说很重要。所以姐，恳请您疼爱一下自己吧。
二．做完效果有那么好吗？
答：姐，您赶紧调吧。您放心，效果不好，我替买单。
三．我曾经在其他地方做过了，没觉得怎么样？（检查坚持的程度）
答：做经络是养生最基本，最有效，最安全的养生方法。您在那边我不知道您是怎么做的，但是同样的问题，同样的说法，同样的配方，因为做的方式不同，补泻法不同，，都会直接影响效果。所以最好的产品，结合最好的手法，选择最好的时间，就一定会有最好的效果。姐，请把您最后一次信任交给我，我一定能让您看到您想要的效果。四．我在外边做着呢？做的挺好？
姐：您能选择做经络真是明智的选择。懂得会保养得女人才是最聪明的女人，不过姐，我觉得您应该给我们一次机会也给自己一次机会，因为您没有对比，就不能知道什么才是更好。姐，您在我们店体验一次，您感受一下，让您的感受说话，姐，您看可以吗？
五．体验完还是不买单，着急走？
姐，请给我一分钟时间好吗？
六．我每次来，你们每次都跟我说产品，我最烦人家跟我说产品了？
答：姐，真的很抱歉，让您感到不舒服了，但是这个是我们的职业本能，不管您多么不喜欢，我们也一定要给您讲到，因为您有权利知道，这个是您的消费权益。您可能会觉得我们在卖您产品，当然我不否认，但是让我觉得更有价值的是帮您选择适合您的产品，不让您
多花一分钱冤枉钱，就能给您做出更好的效果。对不起，姐，我想您一定能理解我们的对吗？
七．做了好几套了，不用再做了，已经很好了？（优惠）（方法）
答：姐，中医养生讲求三、六、九之分，三个疗程为一个大疗程，分别为调理期，巩固期，保养期。您只做了前期，后两期一定要跟上，不然您前期所有的努力就白做了？您现在不需要像前期那样调理，分期调就可以了（讲优惠）
八．太贵了？（全年的身体护理）
1.（针对已经做过很多的客人：我帮您设定一个一年的养生护理计划，您还觉得贵吗？）
2. ，曾经我没有接触这个项目的时候，我猛然一听，也觉得挺贵。但是当我接触的时候，
看到它的效果，才知道它的价值所在，其实您并不是觉得贵，主要是觉得值不值，有没有效果对吗？那我来给您承诺，我保证您的效果。保证您的服务。保证您产品的品质。姐，您对我们有要求，我对您也有几个小小的要求。1：需要您对自己的身体付出一部分金钱和时间。2.在家居多注意身体。注意饮食。3.每天给自己两个十分钟的时间。一个十分钟给自己的爱人，用来交流。二是给自己十分钟，中午静下来闭目养十分钟。4.家居一定要泡脚。5.做好了记得请我吃饭。呵呵。姐，那咱们今天就做吧。美容师教育顾客的话：
1、常年坚持用护肤品和从来不用护肤品的人,几年下来就会有明显的差别,常年坚持做美容的和从不做美容的朋友比较，几年下来,年龄差别起码是五岁
2、做美容的目的就是延缓衰老,做美容其实是给肌肤做运动,从而使皮肤增强弹性。
3、女人到了一定的年龄,皮肤就会下个档次,到了更年期还不好好护理,皮肤就会再下一个档次。
4、女人到一定年龄皮肤就会干,变干就会长斑、长皱纹,如果你不护理皱纹肯定会愈来愈多,斑也愈来愈多,如果你坚持保养,那么你不但不会长斑而且原来已长了斑,长皱纹的还会变淡、消失。
5、成人到了25岁以后,新陈代谢就会变缓,你吃的再多、再好到皮肤上只有十分之一,其实女性的保养就是内外调养,你光内调不外养,皮肤会逐渐老化,人就是这样子越来越老的,你说是不是？
6、所谓外养,就是在皮肤表面擦护肤品,使你的皮肤就像泡在水里一样,这样皮肤自然不会干,不干就不长斑,不长皱纹,皮肤就不会松驰,不下垂自然不会衰老。
7、做美容就像吃饭一样,是为了给肌体补充营养,做美容其实是一样的就是给肌肤补充水份和营养。我们谈衰老是不可抗拒的,但衰老可以延缓的呀!
8、人到了一定的年龄,受地心的影响,皮肤是会下垂的,我们的桉摩都是向上的,我们给您做都是向上的手法,也就是去皱,因为肌肉和皱纹的方向是垂直的。
9、最佳的美容等于手法＋产品＋仪器,只有好的产品,没有好的手法来促进血液循环,没有好的仪器来给肌肤做运动,没有仪器的配合,就算你买到再好、价格再高的产品,皮肤吸收的也只有十分之一,你说划不划算,所以一定要到正规的美容院做。
10、我们的目的就为了让你的皮肤尽快改善,只有你的皮肤改善了,也会给我们带朋友来,只有你给我们带朋友来,我们才会有更大的发展。
11、皮肤就是随着季节的变化而变化,所以冬天需要营养＋补水,热天需要防晒。
12、像你这种年龄,无论如何都要做护理,因为如果经常做,可以把皮肤吸紧
13、我们的皮肤就像一双全皮的皮鞋,经常擦鞋油是不是穿得久一点,如果你不管是不是就裂了口,何况皮是没有生命力,皮肤细胞是有生命力的。
14、人越衰老越是加速度,你现在不做护理,等你把钱赚到了,孩子养大了,你都变成老太婆了划不划算了？
15、提倡“三养”夫人(保养、教养、修养)而不是“三瓶”夫人(花瓶、醋瓶、药瓶)
16、不要认为脑袋饱饱,就不必在乎外表了,却忘了无论何人都是先看外表的,不让自己先靓起来,谁又能一眼就观赏到你的内在美。
保健品实用话术
步骤一：会前预热 环节1：沟通 会前工作是通过多次沟通吸引会员、新近会员、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在健康欢聚会上是否购买，有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此，会前沟通时欢聚会上订货环节的重要部分。 环节2、会员的筛选与预热 筛选：确定欢聚会的时间后，将计划邀请的会员进行筛选，通过电话或上门送书将会员情况掌握清楚，考虑会员的需求，给会员理由，让会员到会，提高意向会员到会率和订购率。 预热：会员到会后，有些会员不确定在现场是否订购产品，因此在会前与会员的预热、引导、解除顾虑就特别的重要，如果再会前能够充分的预热，当到订货环节时，健康专员跟进就可以直接认会员填写订购单订货。 步骤二：订货 环节1：直接将产品和优惠政策衔接（针对宣布了优惠的消息之后，健康专员对自己带的新会员说的） 话术1：“叔叔/阿姨您好，这次您可是来的太对了，我们有这么优惠的特殊政策平时可从来没有啊。（帮助会员算账，教会员怎么吃会销水素更合算）您看这是在总裁的健康欢聚会上，才能有这么特殊的优惠活动（把优惠活动念出来，买30赠30盒再加赠3盒；买15赠15盒再加赠1盒），您赶紧定吧，订货时间到了就没有这个优惠政策也就失去了抽奖的机会了，我带您到订货的那人那（我帮助你填好订货单），先给您订上，要不加赠的名额就没有了，更失去了抽奖的机会。 注意：当时能订货的要求交一定数额的定金（贰佰元）；如果是那种不订货的，也绝不能硬逼着去订。
话术2：针对不愿意订货的：“叔叔/阿姨，您担心什么了？是担心产品的质量还是担心我们的服务，您可以告诉我，我们可以改进（针对客户的回答我们做出相应的肯定答案，给客户信心和希望），但是我还真是替您可惜，您看那么多人都在订了，大家都对自己健康这么负责，现在又有这么多平时没有的优惠，您不订多亏啊，以后您看着别人服用的都那么好您要想买了，没有优惠得多贵啊，现在算下来才…..钱，以后就是158一盒呢” 环节2：没订货的给压力 话术1：“叔叔/阿姨，您看咱们这些已经服用的老会员，早早的就得到实惠了，人家身体好了，心情也好了，家里人也安心了，多好啊！您现在也服用上，以后肯定也会得到健康的，您这就算是给自己买了份健康的保证啊！”（给希望，坚定服用会销水素的信心） 话术2：“叔叔/阿姨，您看别人服用的效果都那么好（举服用效果好的实例）您服用了也会很快受益的，现在这心梗脑梗的人那么多，您也这么大年纪了，还不预防点，您看那些中风后遗症的可不是花点钱就算了，整天的得有专人伺候，自己痛苦还给孩子添负担，多可怜啊”（下危机，给压力） 话术3：对于要商量的老人。“您商量一下也好，您可以现在就给您的家人打电话，问一下，这个是买健康，不是买一些没有用的东西，您的家人一定会同意的，再说这个也可以让您的家人一起服用全家受益。您要是回去商量的话等就怕商量通了我们的优惠活动也没有了，我们的优惠政策只限当场订货。” 环节3、咨询。 对产品想吃但又不肯定自己的身体是否适合服用的会员，引领老人至专家进行咨询，咨询后根据专家的建议进行跟进订货。 环节4、跟进：借专家和老会员的力量说服跟进；借社区经理的力量说服跟进。 步骤三：稳货 环节1：引领至所辖社区社区经理订货并收定金（200元）
养生话术
养生销售话术 一话疗 一．美容院现在的问题：经络做久了，没有感觉了？（店里，老板，美容师，客人） 答：经络养生相当于美容，有没有人做美容做久了会没有感觉？是不是人们还在坚持做着基础美容，经络养生也是养生里最基础的一种养生方式。要养成习惯。 二． 三．经络简介？ 答：姐，要想活的长，全靠经络养。经络贯穿我们整个人体任何一个部位。精细到每一根头发，每一个末梢神经。我们要做的是养生，不是养“病”。所以养生一定要学会经络养生。 四．我为什么要做经络？ 答：姐，生活，生活，人只要生下来，就得活下去。活的还要有品位，有质量。前提一定要把本钱养好。而养生四步曲，清，通，调，补。泡瑶浴。通经络。调三焦，补气血。经络养生是所有养生行业的一大特色。无论是电视上，还是网站上，或者医院，都在大力提倡经络养生。我们很多人都知道，但是做的人还是不多。或者做的方法不同。而我家也不例外，经络是我们店里所有会员首选的项目。 三：发现问题？ 答：心：发现问题：（面色潮红，眉心长痘，凹陷，喝酒过敏） 问：您平时有没有发现自己偶尔会有心慌，胸闷闷的，莫名其妙烦躁的感觉？ 1答：是，有时候会觉得心慌。上不来气儿/ 问：你心律不齐。你一定要注意一下你的心脏功能。 2答：我平时没觉得啊？ 候补：要知道我们心脏平时是没有感觉的，有的人感觉明显，会心慌，有的人什么感觉都没有，当心脏不舒服的时候在医院是检查不出来的，只有在发病的时候才能检查不出来。你千万别大意自己的心脏功能。 反问：（客人）是吗？那我应该怎么办？ 答：（美容师）像您这样一定要调调心经，心包。因为心包是心脏的衣服。所有外界对心脏的伤害，都由心包带心受过的。比如：你今天心情不好了/气不足了、贫血了等都会伤到心脏。心疼你看不见，却非常有感觉。而第一时间受伤的心包。有句话讲的好“有一种病最难治，那就是心病”。
24种绝对成交的销售话术技巧
24种绝对成交的销售话术技巧 销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是指成交没有成交再好的销售过程都没用，但是顾客总是不够朋友，经常卖关子所以只有我们自己去想办法解开顾客心中的结，就可以成交。 1．顾客：我要考虑一下 对策：时间就是金钱，机不可失，失不再来。 方法一：询问法 通常情况下顾客是感兴趣，但可能还没清楚你的介绍，如某一细节，或有难言之隐（没有钱）弄清楚再对症下药（先生，我刚才到底哪里没有解释清楚，所以你需要考虑一下，可＋表情以免文字太生硬） 方法二：假设法 假设马上成交，顾客可以得到什么好处，如果不马上成交肯能会失去什么东西。利用人的虚伪性寻思成为交易（某某先生，您一定对我们产品很感情趣，假设您现在购买可以获得XX礼品哦，我们一个月可能才有一次促销活动，现在很多人想买我们的产品，您看现在这么合适，您不妨可以试一试我们的东西，真是机会难得啊+表情） 方法三：直接法 通常判断顾客情况，直截了当的向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在金钱问题时，直接可以激将他，迫使他付款（先生说真的，会不会是钱的问题，或者是您在推脱我，想躲开我，所以才想考虑一下的） 2. 顾客：太贵了 对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。 方法一：比较法 与同类产品进行比较（我们的产品和市场XX牌子的产品比起来便宜多了，质量也是没得说） 与同价值的其他产品进行比较（如南娜皂不同功效分不同产品，想要美白，祛痘，去黑头还要买三块皂加一起比我们的贵不说还不实用，而咱家皂一皂多用，到哪都方便） 方法二：拆散法 将产品的几个组成部分拆开说，每一部分都不贵，合起来还更加便宜（功效方面，美白祛痘淡斑淡化痘印洗头刷牙…） 方法三：平均法 将价格分到每月，每周，每天。可以用很久值得购买（128除45 一天就2.8毛钱，一天两次就1.4毛钱，要是用2个月还不到一块钱） 方法四：赞美法 通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包（一看您就是平时追求生活注重仪表的人，您看你这皮肤保养得真好或者声音甜美等，不会不舍得买这么好的多方位产品）3. 顾客：市场不景气 对策：不景气时买入，景气时卖出、 方法一：讨好法 聪明的人都有个诀窍。那就是当别人都卖出的时候成功的人买进，别人买进的是时候，成功人卖出，现在需要的就是勇气和智慧，许多人都在不景气的时候建立了基础，通过说购买者聪明，是成功的人来讨好顾客（更多的是关于代理方面，
保健品电话营销话术简易版
保健品电话营销话术 保健品电话行销与其他一般产品电话行销有着截然的不同的区别，一般产品电话行销只占销售过程的部分，而我们保健品的电话行销，贯穿于整个销售的始终，完全是通过电话的形式达成的，针对这方面的内容，大家做一交流和分享。 一、电话行销流程和话术的含义： 1、电话行销流程：电话沟通内容先后顺序的控制过程，引导客户按着我们的意图思考问题，最终达成销售。即“何时问、问什么”。 2、话术：讲话的技巧和艺术。通俗地讲就是“如何问、怎么答”。 二、电话行销的流程： 1、介绍你的机构和你； 2、说明打电话的意图； 3、沟通捕捉客户需求信息 4、产品能给客户带来的利益 5、解答疑问，排除异议； 6、刺激欲望，捕捉成交信息 7、果断成交； 8、确认客户资料，礼貌道别。 三、电话行销话术： 电话作为一种有声语言的表达形式，传达的不仅是信息，更是一种感受，所以要求我们不但要有丰富的知识，还必须有传达感受的魅力和敏锐的嗅觉，才能做好该项工作。 1、如何自我介绍？ 您好！我是XXX机构的健康顾问XXX，为响应国家“和谐健康、全民共享”的号召，我们免费为国家建设做出贡献的中老年朋友赠送《XXXX》健康杂志，请告诉您的详细地址和邮编，我们会在两天内为你寄出，请注意查收，谢谢！ 2、你是怎么知道我电话号码的？ A、我们在网上随机抽取的。 B、是您的朋友介绍的。 3、免费赠送，还有这好事？ 这有什么好怀疑的，你只要告诉我地址，等着收健康杂志就可以了，您也不会有什么损失，只会得到更多的健康知识。 4、我不识字，也经常不在家，就不要寄了？ 那没关系，您可以让家人或邻居帮您收存，什么时候有时间可以让他们读给您听，我想里面的健康知识肯定会对您和您的家人有很大帮助的。 5、客户还没有收到杂志： 印刷品的邮寄速度比其它物品相对要慢一些，我们核对一下地址，看是否有误；收到后请抓紧阅读，这本书对健康生活，有非常好的指导意义，如需要帮助，请及时和第一页上的电话联系。 6、客户已收到杂志： 阅读后对哪篇文章比较感兴趣，杂志中的哪些知识对健康有帮助，目的是了解客户的健康状况，寻找需求点。 7、如何捕捉需求信息：上帝赐予我们一个嘴巴两个耳朵，要多听少说，适当提问，认真倾听。 A、对专刊中那篇文章感兴趣；
养生观念引导参考话术
所有女人都怕变老，变丑。所以，只要经济实力允许的条件下，大多数女人都会去美容院做做脸，来延缓衰老。但近些年来，做身体养生的人越来越多，目前身体的养生已经成为了主流。我们都想自己的外表美丽，皮肤光滑，气色红润，看上去赏心悦目，所以我们要坚持做脸，这是正确的，但是也是远远不够的。因为，我们都知道，脸不过是身体的一面镜子，是我们内在身体状况的外在反映，最终我们漂亮与否，看的不是脸上这薄薄一层皮，而是我们的身体，同样，反过来，要想我们的脸看上去漂亮必须把他相应的内在器官调解好，外在反射区才会根治，要么都是治标不治本。比如，想淡黑眼圈除了做眼睛是必须的，最重要的是把我们内在的肾养好，黑眼圈其实就是在提醒我们肾功能在下降了，两颊长出斑，也就是我们俗称的肝斑，是提醒我们肝功能解毒能力在下降，除了面部做脸是必须的还更重要的是养肝，喝柠檬，胡萝卜籽，只有肝功能提高了，血液杂质少了，肝斑才会从根本上淡化，得到改善，诸如此类，所有我们外部症状都有其内在的原因，我们要想更好的解决，一定是内外双管齐下，内调外养，才会有更快更佳的效果。所以说，面部护肤是不可缺少的，而内在身体养生是更不能忽视的，外在美丽重要，内在健康更重要，要外在美丽，内在健康同时拥有，必须身体养生结合面部一起，全身气血畅通了气色自然好，身体各器官调理好，面部的问题才会一一解决。 泡澡引导参考话术 其实，最能让女人越变越漂亮的，皮肤越来越光滑的，身体毒素排的最快的，代谢最好，循环最好的就是泡澡。不管在东方还是西方，泡澡都有着非常悠久的历史。现在都市女性都沉迷于SPA养生中。而SPA 的意思，就是“通过水而达到健康”。我们都知道水是万物之源，所有的生物都离不开水，我们的脸我们的身体都离不开水。遇见水人就是放松的，很多人都喜欢去海边度假，在水中嬉戏。很多女人都有泡澡的习惯，因为泡澡实在是特别科学养生方法之一，水有压力，有温度，在作用到人身体的时候是会产生能量的，包括我们来美容院做脸或者做身体都要先泡澡，让身体也好皮肤也好，在最佳的状态下去吸收营养，效果是不泡。
招生话术、促单的技巧
现场促单的技巧 一、克服两种阻碍成交的心理倾向 1.认为家长会主动提出报名 研究指出:只有3%的消费者会主动提出购买。所以发单人员必须主动促单，主动才有机会，时时把握家长的需求与承受能力，洞察家长的心态，才是最终成交的关键。 2.害怕向家长提出报名请求 发单人员失败的根本原因都在于不敢促单。要相信自己一定能说服有意向的家长报名。 二、现场促单16招 当我们组织在课程体验活动、大型公益活动时，或者个别咨询进行到一定程度时，我们需要设法在现场促成家长做出最后报名的决定，而不是放任家长自己选择或者决定。当我们主动对家长展开攻单时，结果往往会取得非常好的效果。我们可以使用以下方法进行现场促单： 1、替家长拿主意成交法 一些家长天生优柔寡断，虽然对你的课程有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不做决定，而是在学费、上课方式、效果等问题上打转。针对这些犹豫不决的家长，发单人员要审时度势，立即找出家长对课程最关注的地方，消除家长的疑虑，然后自作主张为家长推荐能够满足其需求的课程。 “**家长，如果您是考虑价格的话，我觉得选择学年制课程计划对您是最适合不过了，学校对于选择学年制学习计划的学员学费优惠额度最大，况且，今天现场报名的话，您还可以先让孩子体检两个月，等这两个月的课程结束后，如果您觉得满意的话，再来考虑转成长期班学员就可以了。我们可以用这两个月的时间相互了解。您看现在就办理报名手续，可以吗？” “**家长，如果您是要保证培训效果的话，我相信**老师是最适合的人选了，因为**老师有丰富的教学经验和带班经验，她带的班孩子们都很喜欢她。您说呢？” “**家长，根据您刚才提到的情况，我建议您先给孩子报一期，看看效果，如果您对效果满意的话，再选择学年制学习计划也不迟，而且我们这次的公益活动活动是12年才有一次，这么好的机遇相信您想再遇到恐怕还要等12年呢，再说了，咱家长倒是没关系，但咱一定不能给孩子错过这么好的机会，您说呢？” “**家长，咱孩子在学校学习这么好，您的功劳是功不可没的。相信您对孩子的教育一定非常重视。但是您看，孩子以后中考面对的是整个龙口市同年级的学员，高考面对的是全国的同年级学员。难道您就不想知道咱孩子走出公立学校后，和其他学校同年级的学生相比成绩到底是怎样呢？我们学校一个班的学员几乎就包含了10几个公立学校的学员，您想一下，如果每个学校学习成绩的好的学员在一起学习，又会是什么样呢？千万不要再错过这次机会了，真的是太难的了，来，我帮您先办一下手续好吗？ 2、以退为进成交法 在与家长沟通时，我们先作一小步退让，同时将报班方式做相应的对比调整，并立即进行促成。 “如果您选择报一人的话，那么就是200元。而如果是两个人就是150元，三个人就只需100元，还有这么丰厚的礼品，如果您现在不能组团，您可以先报您一个人的，等您再找2个人来学习报名时，我们就把多余的钱退给您。这样吧，您先试一下，如果实在是凑不够3
保健品销售具体话术
主题: 保健品专用话术 一、电话邀约话术（拜访） (2) (一)邀约人在家 (2) 1、有到会意向： (2) 2、无到会意向： (2) (二)邀约人不在家 (3) (三)通知家访 (3) (四)打电话注意事项 (3) 二、入户拜访沟通话术 (4) 从对话中收集有用资料，同样适用于电话访问 (4) 三、参会话术（会议全程话术） (5) （一）迎宾话术 (5) （二）现场预热 (5) 具体对答 (5) （三）游戏环节 (6) （四）讲座环节 (7) （五）保健操环节 (7) （六）有奖抢答 (7) （七）抽奖环节 (7) （八）攻单话术 (7) 有效促成话术 (7) 具体情况话术： (8) 四、处理拒绝的话术 (11) 五、电话回访话术 (13) 六、登门回访话术......................................................................................... 错误！未定义书签。
一、电话邀约话术（拜访） (一)邀约人在家 甲：您好，我是钰玺集团广州泰源公司的xxx，我们是专门为中老年人提供健康养生服务的，请问王**阿姨在家吗? 乙：我就是，请问找我有什么事? 甲：是这样，我们明天有一场“xxx”健康知识讲座，专门请了广州***医院的xx病专家/教授进行讲座，现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询，同时还将向您推荐一系列的健康产品，如果您感兴趣的话，我帮您预订一个位置? 乙：你们是怎么知道我家电话的? 甲：也许是您的家人、朋友帮您进行健康咨询的时候留下的，看来他们都很关心您呢！乙：你们是推销什么产品的? 甲：我们不是专门推销产品的。我们的职责主要是通过免费的健康检测、咨询、讲座等多种形式为中老年人健康服务的，当然也会推荐一些好的产品，比如：具有预防和治疗糖尿病及其并发症、延缓衰老作用的***蜂胶软胶囊；能够捉高机体免疫力的福康安胶囊和预防治疗心脑血管疾病的欣康宁胶囊（我不太了解药理，请领导组织词语）。您可以根据自身需要现场选购任何产品，如果当场订购我们推荐的产品，您将享受在任何商场、超市专柜，各专卖店都无法享受的优惠政策，特别是登台抽奖活动，中奖率可达100％! 乙：我购买的其他产品还没吃完呢! 甲：那您老的保健意识很强。那您可以去听听专家的健康讲座，既能增加保健知识，又能多交几个朋友，还能参加现场抽奖呢，您还有机会免费试用一些很好的产品了!像这样的讲座我们不常做，名额也只有几十人，机会难得，我给您定好了位置，明天一定要来啊! 1、有到会意向： 乙：你们在哪儿讲座? 甲：请您记一下，时间是明早8：30，地点是**大厦*层会议室，您可以乘**路车**站**下车，我们有工作人员接站。我叫xxx，到了您找我就成。 乙：行，明天我抽时间过去。 甲：那好，王阿姨，打扰您这么长时间真不好意思。我们还是明天活动现场见吧，我一定把位置给您订好等着您。王阿姨，祝您身体健康，全家健康，再见! 2、无到会意向： 乙：我明天没时间，去不了。 甲：没关系，如果您实在抽不出时间，等您有空，我给您送几份健康知识资料吧。 乙：行，谢谢了。 甲：不客气，您家的地址是不是****? 乙：是。 甲：好，那我去之前会打电话和您约好的。不好意思，打扰您这么长时间，王阿姨，祝您身
养生销售话术
养生销售话术 一养生铺垫话术： 1.什么是亚健康？造成亚健康的原因是什么？亚健康就是浑身不适，却又各项指标正常；脏腑功能下降，却又无器质性病变；头晕乏力、腰酸背痛、睡眠不好、情绪低落，自己感觉不舒服到了医院却又不知进哪个科室，检查也检查不出什么毛病.世界卫生组织（WHO）的一项全球性调查表明，真正健康的人仅占5%,患有疾病的人占20%，而75%的人处则于亚健康状态。 造成亚健康的原因有：环境、睡眠、运动、心情、营养,以及不良的生活习惯和父母的遗传。 2 .什么是养生？调理亚健康为什么从养生开始？ 养生，简单来讲就是保养生命。人体出现亚健康的表现是：脏腑机能下降、头晕乏力、腰酸背痛、睡眠不好、情绪低落，由于中医和西医的诊断鉴定标准和尺度不一样，所以亚健康在医院一般是检查不出来的，从而会进一步发展成为大病、重病。而正确的养生观念远比昂贵的药费和危险的手术更能帮助人们消除疾患，可以预防疾病的发生，所以调理亚健康最好的方法就是有一个正确的、靠自身修复及预防疾病的观念。 3 .什么是排毒养生？ 在当今环境污染严重，人们饮食饮水、睡眠和运动均无法保证的状况下，加之高强度、快节奏的生活方式，使得体内垃圾不能正常排出，而当体内垃圾积聚过多时就会造成新陈代谢的紊乱，
使机体功能下降。而体内垃圾越多，就越需要更多的气血来清除它们，但人的气血因为垃圾的增多和血脉的阻塞而减少，这就形成了恶性循环，也造成了人体的衰老。所以，人要想健康和不老就要减少体内垃圾，增加血脉经络的畅通及保证体内气血充足。 4 .什么是经络养生？ 经络是连接身体五脏六腑的纽带，俗话说，要想活的长全靠经络养！经络就是气血运行的通道，它的作用是输送营养和排出毒素。 经络养生是运用一定方法刺激经络及相关穴位，以激发精气，达到调和气血、旺盛代谢、通利经络、增进人体健康的一种养生方法。经络不通的症状表现是：酸、麻、胀、痛。酸代表气血不足、麻代表循环不好、胀代表毒素太多、痛代表经络不通。 5.什么是艾灸养生？ 艾灸是用易燃的艾绒等在体表经穴或患病部位进行烧灼、熏烤，借助药物温热的刺激，通过经络的传导，起到温通气血，扶正祛邪的作用。艾灸养生能激发、提高机体的免疫功能，增强机体的抗病能力，具有温经散寒、疏通经络，调和营卫、振兴机体功能的作用，受到历代医家的重视。 6.什么是五脏、六腑？ 五脏六腑是中国人用了几千年的一个名词，就是指人体内的主要器官。中医学把人体内在的重要脏器分为脏和腑两大类，有关脏腑的理论称为“藏象”学说。藏，通“脏”，指藏于内的内
【销售话术】48种销售话术
48种销售话术 1．我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。[错误应对1]没关系，您随便看看吧。 [错误应对2]好的，那你随便看看吧。 [错误应对3]那好，您先看看，需要帮助的话叫我。 模板演练 ①:导购：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的新款……请问你喜欢深色还是浅色？ 点评：先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍灯具的特点，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题，只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问，使销售过程得以顺利前行。 ②：导购：没关系，买东西是要多看看！不过小姐，我真的想向您介绍我们最新开发的这款“牛仔”系列的产品，这几天在我们卖的非常棒，您可以先了解一下，来，这边请。 点评：首先仍是认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力，然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品，并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往，只要顾客愿意和你一起去了解该商品，导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求，使销售过程得以顺利前进。 观点：导购并非引导购买，而是主动引导顾客朝购买的方向前进 2．顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买账，说道：我觉得一般，到别处再看看吧。 [错误应对1]不会呀，我觉得挺好。 [错误应对2]这是我们这季的主打款。 [错误应对3]这个很有特色呀，怎么会不好看呢？ [错误应对4]甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样？ “不会呀，我觉得挺好”及“这个很有特色呀，怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对，这种说法既简单、缺乏说服力，又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪，不利于营造良好的销售氛围。“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。“甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感，并且顾客肯定是站在陪伴者一边，销售过程也必将就此终止。 模板演练 导购：这位先生，您不仅对服装有独特的见解，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买灯具真好！请教一下，您觉得还有哪些方面不大合适呢？我们可以交换看法，然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西，好吗？ 点评：首先真诚巧妙地赞美陪购买者，然后请教他对购买服装的建议。只要陪
保健品攻单话术【精品文档】
攻单话术(所有同仁须,熟练掌握,对答如流.) 备注：必须搞明白顾客不成交的真正原因！所以攻单第一步就是确定好顾客的抗拒点！ 阿姨，我们产品这么好，你也非常认同，是不是？那今天优惠这么大您为什么不要呢？是什么原因导致你今天不要的呢？我们这么好的交情了，没关系的你告诉我嘛，我看下能不能帮上什么忙！（这个时候顾客可能会说是什么什么原因！接下来你要帮他确定抗拒点！）哦，我明白你的意思了，你是觉得我们产品（太贵了）对吧！那除了价格的问题，你对我们产品还有别的疑问吗？哦，没有了，就是价格的问题，对吧！也就是说，如果我能帮你解决价格的问题你今天就可以下决定拥有我们的产品，对吗？那太好了，你听我说——————————！ 一,产品价格太贵了! 话术:1,价值及功能树造法: 阿姨,一分钱一分货你认同吗?便宜没好货,好货不便宜您认可吗?您不能只看价格,更要看产品的价值,看产品能给您带来什么好处,对不对,如果产品品质不好,对您健康毫无帮助甚至起负面作用,再便宜你也不会买,哪怕送给您,您都不一定要,对不对?那我现在跟您说一下我们产品能给您身体带来的好处:1,2,3,4,5,所以说他物超所值,你得明白贵的不是价格,而是他的价值,当然选择权在您的手里,但是我个人认为,什么都可以省,但健康是万万不可以省的. 2,大数算小法: 能量活水机2980元,用十年,每年298元,每月24块钱,每天就几毛钱,您还认为贵吗?每天投资几毛钱喝上健康好水总比每天花费几块甚至更多钱抽烟喝酒强吧,您说是不是? 3,产品比较法: 阿姨4980的水机今天只需2980您还觉得贵,那您认为多少钱才不贵?多少钱您愿意接受!(阿姨不说,或说一个低价位) 贵!那得看和谁比,你要和几百块钱的 产品比那肯定贵,因为我们是能量活化水机;那你要和更高级的立式能量水机比,七八千甚至 一万多的都有,那就不贵了,所以说一分钱一分货,便宜没好货! 二,目前经济比较困难! 话术:1,因果关系法: 阿姨,你说现在医院看病贵不贵?老人家看病难不难?您支会的起高昂的医疗费用吗?很多老人一住院几万几万地交!我们产品一年的使用量所投资的费用时还不及医院急诊科一天的治疗费,所以我才给您推荐我们这种物超所值的低成本养生方式,帮您节约高昂的医疗费用!当然选择权在您的手里,但是我个人认为,什么都可以省,但健康是万万不可以省的. 三，身体还算健康，不需要保健品！ （首先让顾客树立起保健意识的重要性）话术：1，阿姨，预防和治疗哪个重要？老年人随着时间的推移，身体各方面的机能不断衰老，各种器官的功能在衰退，比如您的血液吧，血脂垃圾堵塞您血管的70％以下时，是没有太大感觉的，如果不重视保健，等得病了治疗起来就麻烦了，花大钱受大罪。所以说早预防更好。现在您身体还不错，真为您高兴，您如果现在就开始预防的话，是花很小钱解决大隐患。 2，阿姨，从健康到疾病容易，还是从疾病到健康容易！俗话说的好，病来如山倒，病去如抽丝啊！正是因为你现在身体还算好，所以才要注重保健啊！汽车也要经常保养才能正常行驶，人的身体就好比是一台机器，运行久了难道就不需要保养吗？比如人，得了糖尿病，高血压能治好吗？不能！但糖尿病，高血压是可以彻底预防的！所以现在越来越多的人都注重保健养生了！ 四，我再考虑一下！ 话术：你要再考虑，说明你对我们的产品是感兴趣的是不是？我们有专家，有经理，还有我这半个专家，对于你了觖产品来说正好具备非常便利的条件。你还想了解哪一些内容呢？我很乐意帮你了解！ 五，我有病会去医院看的，如果保健品那么好，那还要医院干什么？
销售10大强势成交话术
10大强势成交话术 1.“我要考虑一下”成交法 顾客：我要考虑一下。 话术：**先生（女士），很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗？ 我的意思是：你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我，是吗？ 因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情，对吗？可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢？**先生（女士），老实说会不会是因为钱的问题呢？ 2.“鲍威尔”成交法 当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购买决定时，我们怎么办？ 话术：美国国务卿鲍威尔说过，他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定，让美国损失更大。 现在我们讨论的不就是一项决定吗： 假如你说“是”，那会如何？ 假如你说“不是”，没有任何事情会改变，明天将会跟今天一样。 假如你今天说“是”，这是你即将得到的好处：1...2...3... 显然说好比说不好更有好处，你说是吗？ 3.“不景气”成交法 当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购买决策时，你怎么办？ 话术：**先生，多年前我学到一个人生的真理，成功者购买时别人都在抛售，当别人都在买进时他们却卖出。 最近很多人都谈到市场不景气，而在我们公司，我们决定不让不景气来困扰我们，你知道为什么吗? 因为现在拥有财富的人，大部分都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。他们看到的是长期的机会，而不是短期的挑战。所以他们做出购买决策而成功了。当然他们也必须要做这样的决定。**先生，你现在也有相同的机会做出相同的决定，你愿意吗？ 4.“不在预算内”成交法 当顾客以他们公司没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办？ 话术：**经理，我完全理解你所说的，一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。 预算是引导一个公司达成目标的工具，但工具通常本身需要具备有弹性，你说是吗？ 假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话，作为一个公司的决策者，**经理，在这种情况下，你是愿意让预算来控制你呢，还是由您自己来主控预算？ 5.“杀价顾客”成交法 当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价是，你怎么办？ 话术：**先生，我理解你的这种想法，一般顾客在选择一样产品时，他会注意三件事：1产品的品质，2优良的售后服务，3最低的价格。 但现实中，我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。 也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的，就好比奔驰汽车不可能卖桑塔纳的价格一样。 所以你现在要选择产品的话，你是愿意牺牲哪一项呢？愿意牺牲我们产品优质的品质，还是我们公司优良的售后服务呢？ 所以有时候我们多投资一点，能得到你真正想要的东西还是蛮值的，你说是吗？（我们什么时候开始送货呢？） 6.“no close”成交法 当顾客因为某些问题，对你习惯说“no close”，你该怎么办？ 话术：**先生，在生活当中，有许多推销员他们都有足够理由和足够的自信说服你购买他们的产品。 当然，你可以对所有推销员说“不”。在我的行业，我的经验告诉我一个无法抗拒的事实，没有人会
保健食品销售话术
保健食品销售话术 1、为什么说保健食品对医院内的医务活动是必要的补充？ 答：保健食品具有群众性，是当代难以阻挡的食品潮流，更令人兴奋的是，它不同于药品，没有副作用，在日本、美国极为风行。保健食品有的在形式上更象药品（粉末、颗粒、胶囊、片剂等），而不象点心，尽管这样，因其功能卓著，人们也乐于接受。 2、为什么说保健食品是21世纪的健康主流？ 答：保健食品由于兼有食品和预防性药品的特征，被称为21世纪食品，不少专家估计它会逐渐走进千家万户，通过食用保健食品，会大大提高人类的健康水平。 3、等Unicity将来进入中国再做。 答：许多行业都是走在前面的人赚钱，等到市场打开了，大家都来做，竞争激烈，便无法赚钱了。保险业、股票业、房地产业都是如此。中国加入WTO，许多国外保健行业的著名跨国公司将进入中国，作为经营者谁先拥有行销通路，谁先拥有顾客群，谁就是赢家。所以，现在开始正是时候，可谓“机不可失，时不再来！” 4、现在没有病，为什么要吃那些保健食品？ 答：正是现在还没有病痛发作，所以要预防，等到症状出来了，身体已经受到很大伤害。保健食品属于食品不是药品，对身体无副作用。正所谓“预防胜于治疗”，“孝敬父母，不要等到病痛缠身之时。” 5、有的患者在许多医院用药都治疗不了，能够再卖保健食品给他吗？答：保健食品属于营养品的范围，按照国家规定不能进入医院药房，所
以医院里买不到。许多医院里的医生对临床的治疗用药很熟悉，但对这些能够提高病人免疫力的保健品不一定熟悉，由于多方面原因（如怕增加病人的负担，以前没用过没有把握等），也不一定建议病人服用。其实，光靠药物是很难治愈的，必须补充够这些营养元素。再者，许多药物有毒副作用，服久了产生耐药性或依赖性，病人体质弱，免疫力差，必须靠这些保健食品把体质扶起来，免疫力提高了才能够战胜病魔的侵蚀，临床治疗也才能更好的发挥作用。 6、为什么说医院是“救火队”？ 答：人体一般处于正常健康状态时是不会想到医院的，处于亚健康状态，也是能挺就挺，不想去理它，等有一天实在无法忍受了，才去医院治疗。很多时候，已经来不及了，从此与医院结下了不解之缘。例如：冠心病患者，当心脏动脉被阻塞70%时，病人才会有感觉。为什么不在阻塞5 0%，甚至更少的时候就开始服用一些保健品来预防保健呢？所以，在国外形象地称医院是“救火队”。
养生销售话术
一养生铺垫话术： 1. 什么是亚健康？造成亚健康的原因是什么？亚健康就是浑身不适，却又各项指标正常；脏腑功能下降，却又无器质性病变；头晕乏力、腰酸背痛、睡眠不好、情绪低落，自己感觉不舒服到了医院却又不知进哪个科室，检查也检查不出什么毛病. 世界卫生组织（WHO）的一项全球性调查表明，真正健康的人仅占5%,患有疾病的人占20%，而75% 的人处则于亚健康状态。 造成亚健康的原因有：环境、睡眠、运动、心情、营养, 以及不良的生活习惯和父母的遗传。 2 . 什么是养生？调理亚健康为什么从养生开始？养生，简单来讲就是保养生命。人体出现亚健康的表现是：脏腑机能下降、头晕乏力、腰酸背痛、睡眠不好、情绪低落，由于中医和西医的诊断鉴定标准和尺度不一样，所以亚健康在医院一般是检查不出来的，从而会进一步发展成为大病、重病。而正确的养生观念远比昂贵的药费和危险的手术更能帮助人们消除疾患，可以预防疾病的发生，所以调理亚健康最好的方法就是有一个正确的、靠自身修复及预防疾病的观念。 3 . 什么是排毒养生？ 在当今环境污染严重，人们饮食饮水、睡眠和运动均无法保证的状况下，加之高强度、快节奏的生活方式，使得体内垃圾不能正常排出，而当体内垃圾积聚过多时就会造成新陈代谢的紊乱，使它除清来血气的多更要需越就，多越圾垃内体而。降下能功体机们，但人的气血因为垃圾的增多和血脉的阻
塞而减少，这就形成了恶性循环，也造成了人体的衰老。所以，人要想健康和不老就要减少体内垃圾，增加血脉经络的畅通及保证体内气血充足。 4 . 什么是经络养生？ 经络是连接身体五脏六腑的纽带，俗话说，要想活的长全靠经络养！经络就是气血运行的通道，它的作用是输送营养和排出毒素。经络养生是运用一定方法刺激经络及相关穴位，以激发精气，达到调和气血、旺盛代谢、通利经络、增进人体健康的一种养生方法。经络不通的症状表现是：酸、麻、胀、痛。酸代表气血不足、麻代表循环不好、胀代表毒素太多、痛代表经络不通。 5. 什么是艾灸养生？ 艾灸是用易燃的艾绒等在体表经穴或患病部位进行烧灼、熏烤，借助药物温热的刺激，通过经络的传导，起到温通气血，扶正祛邪的作用。艾灸养生能激发、提高机体的免疫功能，增强机体的抗病能力，具有温经散寒、疏通经络，调和营卫、振兴机体功能的作用，受到历代医家的重视。 6. 什么是五脏、六腑？五脏六腑是中国人用了几千年的一个名词，就是指人体内的主要器官。中医学把人体内在的重要脏器分为脏和腑两大类，有关脏腑的理论称为“藏象”学说。藏，通“脏” ，指藏于内的内脏；象，是征象或形象。脏，包括心、肝、脾、肺、肾五个器官（五能功同共的们它，官器些一的实充织组部内中腔腹胸指要主，）脏是贮藏精气。精气是指能充养脏腑、维持生命活动不可缺少的营养物质。（另外心包位于心脏的外围，附有络脉，是通气血的径路，并有保护心脏的作用，故亦称为脏。）腑，
保健品专用话术
保健品销已经不像前几年那么容易了，而是正面临着严重的信任危机，再加了现在的保健品公司成千上万，竞争异常激烈，销售人员在销售时自然会遇到层层的拒绝，但话说回来，拒绝是销售的一部分，学会从拒绝中发觉顾客的需求，把拒绝转换为另一种销售机会。拒绝是顾客的习惯性反射动作，并不是真正的意愿的表示，处理拒绝才可以真正了解顾客的想法，处理是促销的最好时机。顾客拒绝的有几种：1、不愿意改变——接受新鲜事物意味着放弃旧的东西，人类的天性是拒绝改变的。2、没有需求——顾客根本没有这方面的需求，遭到拒绝是自然的事。3、自己不了解不知道——人们往往拒绝那些看不懂不了解的东西。 4、不喜欢而不信任你——如果人们不喜欢你，他们就不信作你，就不愿意接受你的建议。销售不只是产品。销的是自己，售的是一种观念，顾客对你有好感，才能信任你的话。处理拒绝意见：公式：点头重复肯定.......但是......解释说明.......提出建议1、我用好几种保健品还没用完答：嗯，这说明你有很强的保健意识，但是你吃了这么多的保健品不是还不见好吗？你看你的身体还是这么差，说明你现在用的保健都没有多大的效果，或者说都没能对症下药，那么我们就是为了避免这种情况，所以给大家提供了这个免费的身体检测，确保能给你对症下药。经过刚才的检测（问诊），说明我们这种产品是适合你吃的，你可以买一些跟你现有的保健品配合吃，效果会更好！2、我上过了好几次当，不敢再相信了答：我非常理解你的感受，我要是你我也会这么想。但是我们不能因为这样就什么都不相信了啊。实际上你用的这些产品挺好的，但是那些主要是针对某某病证的，所以你用了效果不太理想。而我们这么是专门针对心脑血管疾病，对你的冠心病（高血压）能够起到清洗血管、清理血液的作用，从而达到疏通血管，血液通畅，改病善冠心病（高血压）效果。3、太贵了，我没钱！答：哦，没钱啊？但也不能不顾自己的身体啊。这见过很多病人都是这样：今天没钱（不舍得花钱）治病或保健，明天一定有钱（要花钱）住院，（为什么呢？因为那时已经病倒了，不去不行啊！），住院就不是几千块所能解决问题的，至少也得花好几万，但是结果又是什么呢？举例子。。。。。。你看你的病都发展到这么严重了，还不舍得花点钱治治，谁还能帮你呢？（到时出了问题苦的还是自己和家人）4、我享有公费医疗，吃药不用花钱或少花点钱。答：公费能让你得病不花钱，但它能给你保健吗？哦，这是件好事，但你注意到了没有？很多享有公费医疗的人，还是中风了，为什么呢？就是因为你们享有公费医疗，所以有点小问题觉得没什么，不舍得花钱保健），所以说，公费只是一种保障，在得病的时候保障用上药，但它能保证你健康吗？能保证你不得病吗？你目前这种情况也在用公费医疗的药物，为什么这些病症没有得到控制呢？因为这药物都治标不治本，只能解决临时问题。而我们的产品能通过清理血液，清洗血管来达到标本兼治的目的，从源头上控制你的高血压问题。 5、你们的产品上说明只写着调节血脂，可我的血脂不高，不需要服用你们的产品。答：你这个问题提得很好，但是血脂有两个部分：一是血液中流动的，即我们通过化验可检 测到的，就是通常说的胆固醇、甘油三脂、低密度脂蛋白；另一部分往往被我们忽视了，即和血管内膜沉积的粥样斑块，斑块的主要物质也是胆固醇、低密度脂蛋白和甘油三脂。要控制动脉硬化，只能把血管内膜的那些垃圾也清理下来，才能达到目的6、没钱答：（所以我才建议你用这种方法赚钱啊！省钱就是赚钱嘛）你可以先去借点钱来买，有个刘阿姨情况和你也差不多，但她的病还比你好一点，她说她看见自己的朋友也在服用这种产品，效果非常好，于是就是借钱买了半年，因为她知道，健康才是最大的本钱，有了健康才能拥有一切；要是连健康都没有了，那就算有再多的退休工资也没命拿啊！7、保健品不能治病我不买答：你的思想可能有点落后了，可能你还不知道，保健品分有两种，一种是功能型的，一种是营养型的，功能型的保健品可以起到药物所起不到的作用，而且没有副作用，像你有糖尿病，吃了许多药物都没见好，还给肝脏带来很大的副作用，你要是用上我们的产品，它通过将血糖转化为糖元，从而达到平稳血糖的作用。8、太贵了，没钱买。答：（所以我才建议你用这种方法省钱啊！）咱来算算，一年是5880元，一个月才四百多块，一天才十多块钱，
皇家养生销售话术
皇家养生销售话术 一皇家养生铺垫话术： 1 什么是亚健康？造成亚健康的原因是什么？ 亚健康就是浑身不适，却又各项指标正常；脏腑功能下降，却又无器质性病变；头晕乏力、腰酸背痛、睡眠不好、情绪低落，自己感觉不舒服到了医院却又不知 进哪个科室，检查也检查不出什么毛病。 世界卫生组织（WHO）的一项全球性调查表明，真正健康的人仅占5%,患有疾病的人占20%，而75%的人处则于亚健康状态。 造成亚健康的原因有：环境、睡眠、运动、心情、营养…以及不良的生活习惯 和父母的遗传。 2 什么是养生？调理亚健康为什么从养生开始？ 养生，简单来讲就是保养生命。 人体出现亚健康的表现是：脏腑机能下降、头晕乏力、腰酸背痛、睡眠不好、 情绪低落，由于中医和西医的诊断鉴定标准和尺度不一样，所以亚健康在医院一般是检查不出来的，从而会进一步发展成为大病、重病。而正确的养生观念远比昂贵的药费和危险的手术更能帮助人们消除疾患，可以预防疾病的发生，所以调理亚健康最好的方法就是有一个正确的、靠自身修复及预防疾病的观念。 3 什么是排毒养生？ 在当今环境污染严重，人们饮食饮水、睡眠和运动均无法保证的状况下，加 之高强度、快节奏的生活方式，使得体内垃圾不能正常排出，而当体内垃圾积聚过多时就会造成新陈代谢的紊乱，使机体功能下降。而体内垃圾越多，就越需要更多的气血来清除它们，但人的气血因为垃圾的增多和血脉的阻塞而减少，这就形成了恶性循环，也造成了人体的衰老。所以，人要想健康和不老就要减少体内垃圾，增加血脉经络的畅通及保证体内气血充足。 4 什么是经络养生？ 经络是连接身体五脏六腑的纽带，俗话说，要想活的长全靠经络养！经络就是气血运行的通道，它的作用是输送营养和排出毒素。 经络养生是运用一定方法刺激经络及相关穴位，以激发精气，达到调和气血、 旺盛代谢、通利经络、增进人体健康的一种养生方法。 经络不通的症状表现是：酸、麻、胀、痛。酸代表气血不足、麻代表循环不好、胀代表毒素太多、痛代表经络不通。 5.1什么是脏腑养生？ 中医认为，脏腑是人体生命活动的中心。它以气、血、精、津为其功能活动的 物质基础，通过血脉和经络(即经脉和络脉)主宰全身组织器官，结合成一个既有分工、又互相配合的有机的统一体。 当脏腑出现病变时意味着大病重病的到来，所以在脏腑只是衰退及功能性运化失调时，对其进行调理、消除潜在隐患是除掉病根的关键。 5.2为什么要按季节养生？ 人与自然界有着密不可分的关系，如：一年有365天，人体有365个穴位，人的体温是36.5度；一年有12个月，人体有12条经脉；一年有24个节气，人从颈椎到腰椎共24节；天有无数星星，人有无数毛孔；天有日月运转，人有任督 二脉运行；天有阴晴圆缺，人有喜怒哀乐。天要下雨，人要出汗；人是小宇宙，
实战性销售话术及技巧F和回敬成交法
实战性销售话术及技巧F和回敬成交法 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】
实战性销售话术及技巧：3F和回敬成交法 大家好，今天我们来讲讲在销售中经常可以应用到的各种销售技巧和话术，这些方法在很多书籍上都提到过，我一一为大家讲解。 什么是3F成交法 3F成交法是指在与客户进行交流的过程中如果客户提出一种否定的感受，销售顾问应该先对客户的这种感受表示理解，然后再举一个事例，说明以前有客户也提出过类似的感受，但他们使用产品后改变了观点。3F是指感受（fell）、觉得(felt)、发觉(found) 3F成交三步法 第一步：先表示理解客户的感觉 第二步：列举一些事例，说明其他客户刚开始也有这样的感觉 第三步：在说明这些客户在使用产品后，感觉完全不一样 3F成交话述实例 客户：你这个车的发动机排量有点小，车身这么大，小马拉大车，动力性肯定不会太好 销售顾问：您说的这个问题我非常理解，现在道路越来越好，买一台车都希望动力性强劲一些（先表示理解客户的感受）
销售顾问：我上次接待一位王先生，他刚开始来店看车的时候，和您的感受一样，也担心这个车的动力性不好，王先生购买后，我昨天打回访电话，问他这车动力性怎么样，他说动力性非常好，他之前的担忧现在完全没有了。（举事例来说明其他客户曾经也有这样的感觉，但是使用产品后感觉完全不一样） 回敬成交法（豪猪成交法） 回敬成交法的意思是当客户提出一个问题的时候，销售人员再把这个问题回敬给客户，回敬的同时要带有吃惊语气和疑惑的表情，如果你回敬给客户，就相当于你把问题又抛回给他，一般客户都会做出一个解释，他自己就回答了自己的问题，或者在给出的解释中提出客户的成交信息。 回敬成交法话述实例 客户：“我买不起。 销售顾问：”你买不起?”(保持沉默，客户会给予证实或进行解释。) 客户：“我的意思是，我现在买不起，我必须得等到下个月： 客户：“这超出了我的想像。 销售顾问：“这超出了你的想像? 客户：“这有点不合理。 销售顾问：“这有点不合理?”（当问题或异议被回答后，你就应当让客户购买。我们来看一下结果会怎样。）