搜档网
当前位置:搜档网 › 互联网时代家电零售渠道的变革

互联网时代家电零售渠道的变革

龙源期刊网 https://www.sodocs.net/doc/0016225282.html,

互联网时代家电零售渠道的变革

作者:付丹辉

来源:《销售与管理》2014年第04期

互联网在逐步改变人们的生活方式,从厂商、渠道到消费者等整个产业链的各个环节。中国的网民数量和互联网的普及率也在高速增长,网民数量从2002年的5.9万人,普及率仅

4.6%,发展到2012年的

5.6亿,普及率达到42.1%,实现了十年间网民十倍的增长。

从发展趋势看,消费者将更年轻、富裕,消费方式趋向网络化、知识化;消费习惯将更追求个性化、多元化和品牌化,消费者的网购基因已经形成,网购能力和规模成倍增长。

互联网的普及促使网购渠道高速增长,在改变消费者购物行为的同时,也促使零售行业从单一实体渠道向线上线下融合发展。

未来的零售渠道变革

将从实体渠道向O2O、O2M及全渠道方式转移。具体呈现以下几个趋势:

一、零售渠道门店数量增长缓慢,部分业态关店趋势明显:随着门店房租人力成本的上涨及网购市场的影响,传统零售业态扩张步伐趋于缓慢,2013年连锁百强门店数量达到53371个,同比增长率为1.1%;从细分渠道来看,单品值、产品利润高的专业店增速明显,2013年同比增长率达到4.8%;超市基本维持现状,增幅缓慢;百货业态因租金和人力成本高,关店现象较多。

互联网时代的市场营销策略创新

互联网时代的市场营销策略创新 【摘要】互联网的快速发展使其从一种技术逐渐向产业转变,并且为企业市场营销的变化和选择提供了多样性,在很大程度上促进了企业市场营销策略的改革。企业的发展依靠市场营销为其打造上升空间,而在日新月异的时代,市场营销又必须依靠创新以适应社会的变化,保证企业在充满竞争、纷繁复杂的大环境中得以持续性发展。 【关键词】互联网;市场营销;策略;创新 互联网的极速发展为消费者带来了更多的选择,同时对企业的市场营销手段要求也高了许多。在该种大形势的驱使下,企业市场营销策略与互联网的联系愈加紧密,对互联网的依赖性也愈加明显。而互联网的高速发展注定了市场营销策略必须及时更新和创新才能满足消费者的要求。 一、互联网时代市场营销现状分析 (一)市场营销范围不断扩大 传统的市场营销模式较为保守而且单一,在为消费者提供消费的方式和过程以及所消费产品的选择上都有很大的限制,消费者的消费需求在很多时候都无法得到满足,或者需要付出较大的代价才能得到满足。在互联网时代背景下的新型市场营销模式与快而广的互联网同步发展,为消费者提供多样化的消费方式和更多的消费产品的选择。同时,在互联网的促进下,新型市场营销模式很好的解决了消费空间和时间上的限制问题,使消费者在任何时间、任何地点都能实现消费的目标。不同年龄层面的人对互联网的接受和了解程度都有所不同,但是随着互联网普及程度的加深,各年龄层的人都有越来越多的消费者通过互联网进行消费,在为市场营销带来更多便利的同时,极大程度的促进了国民消费和社会发展。 (二)支付和交易手段多样化 传统支付和交易主要依靠现金和银行卡完成,该种方式具有不方便,安全系数偏低的缺点,随着互联网发展而崛起的网上支付方式在极大程度上弥补了该缺点。支付宝、

互联网+时代的管理创新与变革

《互联网+时代的管理创新与变革》 ?课程时间:1天 ?课程对象:企业中高层管理人员 ?课程大纲 一、互联网时代呼唤新管理模式——不创新,则死亡 1.为何说源自工业时代的管理已然过时? 2.思考:工业时代的管理付出了哪些惨重代价? 3.新管理模式4个基本特征; 4.为什么我们一定要有新的管理模式? 5.互联网时代与工业时代的对比分析; 6.新管理模式不是一种选择而是唯一的选择。 二、用互联网思维进行管理创新——大思维、大进步 1.打破惯性思维,挑战先例——突破传统管理; 2.抛弃旧的观念,吸收创意——接纳新的规则; 3.开启管理3.0,引领变革——重组管理基因。 4.案例:谷歌如何能在互联网领域战胜微软? 三、正确认识领导变革 1.互联网给传统企业的4个预警: 1)过去的成功——案例:柯达之死 2)路径的依赖——案例:诺基亚之困境 3)增长的放缓——案例:李宁:一切皆有可能? 4)结构的变化——案例:福特、通用、丰田和大众成功路径 2.企业的核心成长力在于变革 3.企业持续增长取决于强大的变革领导力 4.变革领导的核心阐释 1)有人认为,变革管理就是变革领导; 2)有人认为,变革的领导力与平时的领导力要求是一样的 3)有人认为,只要平时证明是一位优秀的领导者就可以领导变革

5.变革型领导力的构成要素 1)审视度势的先见力 2)快速把握机遇、规避风险的先决力 3)推动内部外部合作者密切合作的整合力 4)领导者和追随者面对风险挑战的心理承受力 5)站在全球角度的融合力和搏击力 6)科学的创新力 7)科学有效的学习力 四、互联网变革领导的7大心法 1.心法1:相信自己可以做出“好”事情 2.心法2:是变革而不是进步才是企业突破成长的前提 3.心法3:视变革为机会而不是风险 4.心法4:坚持核心团队 5.心法5:从错误中学习 6.心法6:坚持最后一里路的细节 7.心法7:驾驭人类的需求 五、互联网变革时代的管理进化 1.源自工业时代的管理已然过时,并付出惨重代价; 案例:海尔张瑞敏为何在30年后再次抡起“大锤”? 2.互联网时代与工业时代管理对比分析; 3.互联网时代管理模式4个基本特征。 4.互联网思维下领导者的6个挑战; 5.赢取挑战的4个核心思想; 巅覆权威\人人是专家\最接近答案的在一线\高马斯诺需求层次理论 6.卓越领导者4个基本行为; 7.互联网思维下领导者的5个特质。 赢取粉丝\创造三感\忧患意识\公开透明\谨言慎行

互联网+时代下的产业变革

互联网+趋势下的行业变革 一、开篇 为什么要提出互联网+的概念? 首先,给大家介绍一组数据。 根据中国最权威的互联网调研机构,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《2016年中国网络购物市场研究报告》显示,截至2016年12月,我国网民规模达7.31亿,互联网普及率为53.2%。中国网民规模已经相当于欧洲人口总量。网民中使用手机上网人群的占为95.1%,手机网民达6.95亿,网民手机上网比例在高基数基础上进一步攀升。 网民年龄 我国网民以10-39岁群体为主。截至2016年12月,10-39岁群体占整体网民的73.7%。其中20-29岁年龄段的网民占比最高,达30.3%;10-19岁、30-39岁群体占比分别为20.2%、23.2%,较2015年底略有下降。与2015年底相比,10岁以下低龄群体和40岁以上中高龄群体的占比均有所提升,互联网继续向这两部分人群渗透。 学历结构 网民中具备中等教育程度的群体规模最大。截至2016年12月,初中、高中/中专/技校学历的网民占比分别为37.3%、26.2%,其中,高中/中专/技校学

历网民占比较2015年底下降3.0个百分点。与2015年底相比,小学及以下学历人群占比提升了2.2个百分点,中国网民继续向低学历人群扩散。 收入结构 月收入在中等水平的网民群体占比最高。截至2016年12月,月收入在2001-3000、3001-5000元的群体占比分别为17.7%和23.2%。2016年,我国网民规模向低收入群体扩散,月收入在1000元以下群体占比较2015年底增长1.2个百分点。 上网设备 使用手机、电视上网网民规模保持快速增长,台式电脑、笔记本的上网比例则继续呈下降态势。截至2016年12月,我国网民使用手机上网的比例为95.1%;使用台式电脑、笔记本电脑上网的比例分别为60.1%、36.8%。智能电视作为家庭娱乐上网设备,上网比例继续攀升,截至2016年底,网民使用电视上网的比例为25.0%。 上网时间 2016年,中国网民的人均周上网时长为26.4小时。 网络新闻 截至2016年12月,我国网络新闻用户规模为6.14亿,网民使用比例达到84.0%。其中,手机网络新闻用户规模达到5.71亿,占手机网民的82.2%。 网络购物 截至2016年12月,我国网络购物用户规模达到4.67亿,占网民比例为63.8%,其中,手机网络购物用户规模达到4.41亿,占手机网民的63.4%。 网上外卖

2020年 “互联网-”背景下传统零售业营销变革研究

XX有限公司 MS-CARE-01 社会责任及EHS手册 (1.0版) 制订: 审批: 2020-1-1发布 2020-1-1实施

“互联网+”背景下传统零售业营销变革研究 摘要:当前新兴信息技术行业正处于日益成熟的发展阶段中,“互联网+”已成为经济发展的一种新的商业模式。一方面,它可以增强国家创新实力。另一方面,在“互联网+”的催化下,传统的零售业面临着新的挑战。文章以***旗下品牌超级物种为研究对象,首先阐述传统零售业的现状和发展趋势,进而分析变革出现的内外部动因,并对超级物种在“互联网+”背景下的营销创新进行探讨,对***超市转型提升策略进行分析,对未来的发展提出了建议,以期为其他传统零售业提供参考。 关键词:互联网+;营销创新;传统零售业;超级物种 中国经济的高速发展,使得零售业在中国的发展空间更加广阔。无论是国际零售巨头还是中国本土零售商都充分享受到这个发展的福利,可以说中国已经迎来了全球零售的新纪元。如今,***超市从当地生活超市演化为在全国连锁型进行高端广品消费的超级物种新业态,做到超市和餐饮完美融合,让消费者能够更好地品味生活。在“互联网+”大背景下,零售企业面临的商业环境是复杂多变的,通过对***超级物种的变革进行分析,为进一步开展新时代下的营销提供借鉴思路。 1 “互联网+”背景下传统零售业营销变革研究的基本

理论 1.1 “互联网+”概述 “互联网+”是通过互联网在新的经济形势下产生的成果,进而不断带动社会经济发展的平台。 1.2 传统零售业的内涵界定 传统零售业以现实生活中的门店为主要场所,通过买卖的方式将生产的产品向消费者销售的方式。 1.3 营销模式变革相关概念 企业想要不断进步,一直守着原有的理念在不断变化的时代背景是行不通的,因此,对营销模式进行变革尤为重要。在当前的时代背景下,从企业自身实际出发进行创新变革,通过一系列的变革策略调整,为企业打造与时俱进的发展方向。 2 国内传统零售业发展历程与现状 2.1 国内传统零售业的发展历程 我国传统零售业处于初期阶段时,由于当时实行的是计划经济,商品的规模很小、种类也不丰富,零售的商品只能满足大众日常生活的基本需要;改革开放后,经济有了很大的进步,大众的消费能力也有所提升,此时的零售业的经营规模和消费环境都有了显著的改变;20世纪开始,国内多种新型的零售企业相继出现,在互联网和物流运输的推动下,网络零售也逐渐发展起来;20世纪90年代后期,国内零售

大数据时代对市场营销的影响

大数据时代市场营销模式变革思考 在数字时代,人们的生活方式和思考方式在发生一系列的变化,这种变化同样也使得人们的消费观念发生较大的转变。它赋予消费者更广阔的视野,同时也在提高着消费者的自主意识。这些影响足够消费者不再完全相信传统营销“轰炸式”的传播和灌输,他们更加倾向于受到质疑的品牌和产品,他们能够在基础上发表自己的观点,影响到其他的人群。在这种时代环境下,如果企业和厂商对他们的观点是漠视的态度,那么他们将会失去大量的关注人群,也使得传统的营销模式传播的影响力大打折扣。 根据相关的调查研究,在我国有着超过一半的企业每天的数据生成量达到1T以上,有着一成企业的数据量每日达到10T以上,随着数本文由论文联盟收集整理字时代的不断成熟完善,这些数据还在大幅度的提高。由此可见,大数字时代已经成为时代的重点,在某些行业,数据就是业务,它已经成为企业与国家的战略资源。 一、数据的意义 数据对于现代的社会环境而言,已经成为一种新的经济资产,如同黄金等货币一样。数据已成为现如今主体的信息载体,它被运用到各个方面,像人工智能等技术,利用数据处理的自然语言和识别模式以及机器学习等技术,能够使得

计算机更加容易接受,同时数据也为互联网时代的数字营销打开了新的思路。 “大数据”的大字并不仅仅局限于容量,更重要的是在对海量信息数据处理、整合以及分析之后创造的价值。在IDC 和麦肯锡在对大数据的研究中指出,大数据至少能够在4个方面能够创造出巨大的商业价值:其一,对顾客用户的群体细分,它能够针对每个群体实现不同的行动;其二,运用大数据模拟实境,实现新的需求获取和提高回报率;;其三提高大数据在各个部门的共享程度,这样能够提高管理链条和产业链条的投入回报率;其四,实现商业模式以及产品和服务的创新。 二、CMO转型 在数据时代,人们已经认识到新的经济环境的波动、不确定以及日益复杂和结构变动大的特点。在国内,由于多种变革的力量作用下,中国经济环境变得日益复杂,同时技术的互联互通,使得环境的变化出现更加复杂。 在今年,IBM组织了首次的全球首席营销官调查,这是一次最大规模的调研,其中有来自64个国家19个行业的1734名CMO接受长达一个小时的面谈,这次调研能够较好的帮助我们了解CMO在近些年所发生的角色变化,其中有着68名来自中国的高级市场主管。 与其它的CMO一样,中国的CMO们同样在应对变革因素

互联网时代的支付变革

互联网时代的支付变革 互联网技术进步和应运的普及不但改变着人们的生活方式、生产方式,更重要的是深刻地改变着人们的思维方式和行为方式。在这样的背景下,许多行业和市场都发生着巨大变革,引起社会广泛关注。发生在支付领域和支付市场的一系列变革,也是其中很重要的组成部分。正确认识这一系列变革,以及发展趋势和由此带来的影响,对未来支付市场发展,对更好地发挥支付服务经济金融和社会生活有着积极意义。 一、支付的价值将超越支付本身。传统支付的作用,是为了交易双方最终完成交易而进行的付款人对收款人的货币债权转移。在这一过程中,银行作为支付中介,其目的单一,所掌握的信息十分有限。在互联网时代,特别是为满足电子商务快速发展的需要,支付的目的虽然没有实质改变,但支付活动所能够掌握的客户信息、交易信息等各类信息大大增加,使得支付的价值不再局限于支付本身,支付的基础功能被急剧放大。通过对这些数据信息的收集、整理、分析,能够对客户信用、行为、爱好等进行全面了解和掌握,从而为其他业务提供必要的基础性支撑,为支付服务提供者有针对性地营销客户、维护客户、推销产品和服务等提供有效保障。现在,许多商业银行已经或正在筹划建立电子商务平台。如果银行“触电”的目的,仅仅是为了增强客户粘性,为客户提供增值服务,或者借此拓展本行的支付结算等中间业务,那么这个电子商务平台最终成功的概率不会太大。能够充分利用为电子商务平台提供的支付服务等各类功能,重视对可以获取数据的挖掘和利用,才是银行电子商务平台真正价值所在。 二、支付的变革将有助于改善银行服务。从支付角度看,非金融支付服务机构的诞生和发展,值得银行这一传统支付服务提供者进行深刻的反思。这其中有银行未能及时把握市场变化、技术发展等因素,但并不能简单归结为银行在支付领域不作为。比较客观的看法是在支付服务领域,技术进步带来的长尾理论的实践。支付服务是银行中间业务的重要组成部分,是其他各类业务的基础。但是由于技术条件所限,根据成本效益原则,银行不可能顾及其所有客户,为他们提供全面的支付服务。也正因如此,非金融支付服务机构才得以产生和发展。在互联网时代,技术进步使得银行有能力和条件,去顾及原来难以顾及到的更多客户的支付服务需要。市场细分、客户细分、服务细分变的更有条件。因此,不同规模的银行可以根据自身战略定位,提供更加差异化的支付服务和其他金融服务。同时,这种差异化服务的实现,也将有助于普惠金融体系的完善。当然,其中关键还在于银行管理者的经营理念,能不能具备互联网应用带来的观念上的转变。另一方面,总体上看,在银行支付服务差异化进程中,非金融支付服务机构还将处于补充地位,二者是竞争与合作关系。未来支付服务市场的主导者还将是银行,因为面对互联网发展,银行也会变,也在变。实际上,回顾历史,我们不难发现,包括银行在内的金融企业对新技术应用的广度和深度,从来都是积极和卓有成效的。 三、无卡化趋势将进一步加快。随着电子支付方式发展,在零售支付领域,支付工具由纸基迅速向卡基转变。但随着互联网时代来临,银行卡为主要表现形式的卡基支付工具正在走向顶峰。尽管新兴的网络支付还难以完全摆脱银行卡独立存在,但其依赖性正随着无卡支付的发展而降低。并且由于技术进步,速度在不断

基于社交媒体的企业网络营销模式变革

基于社交媒体的企业网络营销模式变革 内容摘要:随着移动互联网的加速发展,企业的网络营销模式也随之发生变革,企业网络营销仅依靠自营广告已难以打动消费者。随着微信、微博等网络社交媒体的发展,人们的消费习惯也发生了一定的改变,从依赖企业广告转变为依赖消费者的用户体验作为消费依据,推动企业网络营销产生变革。本文将以腾讯和戴尔的成功案例为研究对象,就社交媒体对企业网络营销变革的重要影响进行分析。 关键词:社交媒体网络营销企业发展趋势 引言 随着网络和社交媒体的日益发展,企业难以依靠广告创造大量用户群体。人们获取消息的途径更加广泛,广告和明星效应也都难以建立客户的持续性忠诚度,由此引发一种新型营销模式的确立,即社交媒体网络营销模式。在这种模式下消费者更倾向于倾听买家及亲友的购买建议和心得。社交媒体商务已被众多大型的电子商务公司所接受和运用,例如腾讯和阿里巴巴都采取了社交化网络营销策略。淘宝的信誉和好评成为了消费者购买的主要依据,相对于卖家的自我营销,同样身为消费者的其他买家的购物体验则更加的具有说服力。本文就腾讯公司和戴尔公司的社交化营销案例进行分

析,以证实社交媒体对于企业网络营销变革的重要价值。 传统网络营销与社交媒体网络营销比较 传统的营销方式是产业链的营销方式,通过官网、广告、百度等宣传方式,对产品进行宣传推广,通过企业自身或其他宣传销售渠道进行宣传和推广的方式。企业与消费者之间缺少链接和互动。而社交化的营销方式是关系链的营销,是通过微信、微博等社交媒体建立企业的用户群体,通过老客户的消费心得进行宣传从而建立新客户的方式,利用朋友之间的介绍和转介绍的方式维护关系链条。除了建立广泛的用户圈之外,通过社交媒体进行宣传推广,可以促进消费者对于企业的忠诚度。并且社交化的营销方式消费者和企业可以通过社交软件在消费的过程中进行互动交流,从而使得消费者的购物体验更加轻松愉悦,建立沟通和交流之后,消费者对于产品和企业会产生一定的信任度,相较于在超市或者是传统的营销渠道购买的产品更加具有互动感。 社交化营销相对于传统的网络营销而言更加贴近于消 费者的情感,除了注重产品的宣传和产品的质量之外,更加注重消费者购物的情感体验趋于人性化,因此受到了更多人的青睐。例如腾讯的QQ、微信和新浪的微博等社交软件作为工具进行营销推广的一种营销方式。社交化营销在营销过程中,将讨论、互动、分享等社交化的因素作为营销的元素,使得营销和社交完美的融于一体。在进行社交生活的过程中

浅谈互联网时代的营销变化

潜谈互联网时代的营销变化 2014级朱晓芳随着信息技术特别是网络技术的不断发展,国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。由于国际互联网具有不受时间、地域限制的特性,一种与传统交易形态截然不同的通过国际互联网进行交易的方式应运而生。在未来若干年内,国际互联网将成为全球最大的交易市场所在地,其蕴含的商机无可限量。电子商务的产生与发展,为国际贸易带来了极大的冲击,一些新的问题由此产生。如网络交易如何征税、交易的安全性如何保证、交易书面形式要求、签名的确认、合同的拟订、电子提单的转让等。这些问题的解决直接关系到网络交易的发展。但是,由于法律本身的滞后性,传统法律尚未针对网络交易这一新型交易方式进行补充或修正,造成许多衍生的法律问题无法用现行法律进行规范与调整。这使得许多准备从事网络交易的商家望而却步,影响到这一商业运作方式的迅速发展。因此积极加强对网络交易的研究,建立规范网络交易的灵活法律框架,不仅可保障进行网络交易各方面的利益,而且还可保障网络交易的顺利进行。本文拟就有关问题进行探讨。 Internet带来的不仅是一场信息革命,更重要的是它将引起人类经济活动方式的深刻变革。我国的网民人数正以每半年就翻一翻的速度急剧增长,截止1999年底上网人数已达890万。随着上网人数与网上交易的急速增加,互联网正在成为一个真正的全球的"新兴市

潮。在世界经济多极化、区域化、一体化和国际贸易自由化的今天,任何公司想在激烈竞争的市场中形成并保持其竞争优势,都不得不加入Internet.而随着网络技术和电子商务的发展,其对传统的企业的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面都提出了有力的挑战。虽然在网络中有许多不确定的因素,但是企业界与学界都承认网络营销将会是未来网络经济中最具潜力,更有广泛适用性的发展方向。 通过学习我认为对网络营销的认识可主要从以下几个概念入手: 一、网络营销 市场营销作为一门学科,于20世纪初诞生于美国,它经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。近年来,营销理论又有了较大的发展,这主要表现在随着互联网的普及,使得市场营销环境有了根本性的改变,从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。作为一种全新的信息沟通与产品销售渠道,互联网改变了企业所面对的用户和消费者、虚拟市场的空间以及竞争对手,企业将在一个全新的营销环境下生存。菲利普。科特勒将营销定义为"个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值,以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程".也就是说,营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动总称。而网络营销(Cybermarketing)是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。从这两个定义来看,网络营销

大数据时代广告营销

移动媒体广告拓展 大数据时代的广告营销 随着互联网的快速普及与网络终端的多元化,我们的生活维度正从一元结构(现实生活)逐渐走向二元结构(线下与线上)。十几年前,我们与周围的人在现实生活中基于各种纽带,以一种近乎鸡犬相闻的状态相处,互联网对于所有人而言仅仅是一个新颖、陌生甚至带有欺骗色彩的虚拟存在;十几年后的今天,人与人在现实生活中变得无比陌生而私密,以至于一墙之隔却“老死不相往来”,反而那张无形的网络却赋予了人们更多的“存在感”。男女老少,有哭有笑——互联网世界着实显得真实而丰满 与此同时,我们不得不承认一个事实:与现实生活的私密性相比,身处网络世界的我们是近乎透明的!我们从事的浏览门户、搜索信息、收发邮件、网络购物、即时聊天等几乎一切的网络行为,都被那块“曲奇饼”(cookie)默默地记录了下来,并随时可以被网络服务商抓取与挖掘。这种大量网民网络生活形态的历史与即时的海量信息,是我们以上种种网络行为的“数据痕迹”,并形成了一幅庞大的有关网民的“数据影像”;这些数据的“体量(Volume)”、“类型(Variety)”、“处理速度(Velocity)”均超乎我们对常规数据的感知,堪称“大数据”(Big data)。至此,不管你信不信,“大数据时代”已经以一种汹涌澎湃的姿态扑面而来了 “大数据”作为网络时代的信息矿山,无疑蕴含着大价值。目前,大数据比较明朗化的商业价值开发,发生在互联网广告精准营销领域。传统的广告营销,在经历了大众传播的喧嚣、分众传播的繁荣后,开始迎来新的变革窗口----针对特定网民的精准营销(有人称其“个众传播”)。基于对记录着用户人口属性、兴趣喜好、消费习惯、价值导向等信息的大数据的挖掘,通过人群定向技术,向特定的某个用户传播极具针对性的广告,从而降低广告的无效损耗,提升品牌的投资回报率(ROI),这是大数据在网络精准营销领域“闪出的一道金光”。

互联网时代市场营销策略

互联网时代市场营销策略 一、针对网络经济时代企业营销环境的特点进行分析 随着现代网络技术的研究不断的深入,使得网络信息技术已经开始普及了,但是网络技术的发展较为快速,导致国内的一些传统企业的市场营销模式以及渐渐满足不了现代化网络信息的市场要求了,这就使得国内的一些企业发展受到了一定的阻碍,并且,新时代网络信息时代对国内企业的市场营销策略以及经济发展进行很大的冲击,导致部分企业的市场竞争力下降,经济收益大幅度下滑[1]。为了能够保证企业的经济收益以及市场竞争力,推动国内企业的全面发展,就需要对这些企业的市场营销模式进行转换,让其可以有效的适应新时代网络的经济市场,保证自身的收益。 在转变前应对网络经济时代市场的发展需求进行分析。首先,在目前网络信息较为普及的时代下,企业的市场经济范围已经逐步扩大。在市场的经济发展过程当中,市场的范围主要还是靠着时间以及空间两种因素组成的,从时间的角度来看,人们在网络空间中的消费是不受时间的因素所限制的,消费者可以随时进行消费,并且不用考虑商家关门停业的情况,从空间的角度来看,人们进行消费时可以不再受到任何的地方地域的限制,能够通过互联网选择自己所喜欢的商品来进行消费,使得无跨界消费的目标逐渐实现[2]。而且,在目前的网络经济时代下,人们的支付手段越来越多,其支付的更加便捷。随着现代网络信息技术不断的普及,人们的消费方面越来越方便,且购物越来越频繁和传统的消费模式有了一定的转变,比如传统的消费只能在一些实体店进行消费,且使用的支付方式为现金、信用卡的形式来进行支付。但是在网络信息化普及的时代,人们可以通过网上支付以及APP在网上进行消费,并且消费比起以往更加快捷,这也是目前网络信息化技术普及的重要体现[3]。 二、针对目前网络市场营销模式所存在的问题进行分析 虽然现代网络信息化技术已经普及,但是随着现代网络信息技术不断的发展,会逐渐成为人们生活当中的重要组成部分,但是就目前的信息化时代市场经济的发展来说,网络信息技术的发展还是比较缓慢的,而且网络环境较差,需要相关人员加强对网络信息化建设进行完善。信息化时代发虽然展讯速,但是还是存在这些许的问题,如果不及时进行解决,那么就会对网络技术的发展造成一定的影响。 2.1网络营销水平较差,服务水平较低

互联网时代企业管理变革新思路

互联网时代企业管理变革新思路 2013年12月18日14:23 来源:中国新时代作者:孙会峰字号 打印纠错分享推荐浏览量 919 当前,互联网正以前所未有的速度影响我们的社会生活、改变我们的传统观念。对于企业来说,互联网不仅仅是销售产品、提升形象、传播文化和处理公共关系的工具性平台;随着互联网应用日新月异的发展,加速由“人机交互”向“人人交互”的转变,实现虚拟世界与现实世界的深度融合,这一转变将深刻地改变企业的经营思路和管理模式,互联网正在成为关乎企业自身未来、关乎能否在国内外竞争中赢得主动和优势、保持快速和健康发展的关键所在。 面对互联网浪潮,企业管理者只有突破标准化、大规模、一体化、零和竞争等传统经营理念,树立起开放、协同、融合、共赢的新理念,把分离的企业内外部系统通过网络整合为以消费者为中心的圈环式价值创造网,才能使企业与员工、产业链上下游、合作者甚至竞争者等相关方成为利益有机体,实现商业生态系统的有效协同和共赢发展。这就迫切需要企业管理者积极推动先进管理理念和信息技术应用融合,重塑企业的经营管理机制,形成互联网时代的管理模式。根据多年来对互联网技术、互联网企业,以及传统企业互联网化的跟踪研究,笔者认为,企业的经营管理要适应互联网变革,需要做好以下四个方面工作。 树立“互联网战略新思维”。互联网战略思维,是指企业管理层必须意识到随着经济互联网化步伐的加快及技术的日新月异,进一步加剧了企业环境的不确定性和复杂性。面对动态、混沌和复杂的企业环境,管理者必须对企业的战略思想、战略目标、战略重点、战略阶段和战略对策等要素充分利用互联网模式进行重新整合,从而提升、改造传统企业,改变原有企业的发展节奏,提升运营管理效率,重新建立一套互联网和企业融合的运营机制,在管理模式、营销策略、创新方式、竞争策略等方面大胆创新,探索企业营销互联网化、产品互联网化、服务互联网化、运营互联网化,以适应当前需求个性化、消费移动化、传播社交化的市场发展新趋势。 适应“平台竞争新方式”。从人类进入商品经济时代开始,就出现了市场,但由于空间、交易手段的限制,传统市场的参与人数和辐射半径都非常有限。这一切随着互联网时代的到来发生了巨变,互联网模式下,地域垄断被打破,信息变得不再封闭,商业信息流动的速度、深度和广度都前所未有地得到提升。某些杀手级应用的互联网平台迅速集聚了包括供应商与消费者的海量用户,使得类似平台的现实价值和潜在价值达到前所未有的厚度。互联网时代,企业的竞争形态也在发生着跃进,平台竞争成为新的制高点。从商业史上看,企业的竞争经历了一个从产品竞争到产业链竞争,再到平台竞争的阶段。在产品竞争阶段,企业之间比拼的是产品和服务的性价比;在产业链竞争阶段,企业之间比拼的是对产业链的掌控能力以及由此产生的议价能力;而在平台竞争阶段,企业之间比拼的是商业生态系统的构建和孵育能力。传统企业如何根据自身行业特点,借助互联网手段,构建“平台竞争”新优势,将企业间的合作由一般合作模式转向供应链协作、网络组织、虚拟企业、国际战略联盟等形式。“不能成为平台,只能屈从于平台”。能否适应“平台竞争”新方式将成为未来企业竞争关键。 实施“跨界创新新战略”。最近有个笑话,“运营商搞了这么多年,才发现竞争对手原来是腾讯”。微信对于运营商,支付宝对于银行,都是典型的跨界创新案例。电商开放平台,正在完成从跨品类、跨平台到跨界的飞越,从而创造新的电商商业模式,通过一系列跨界创新,淘宝网“打破边界”逐步“下沉”,覆盖范围从此前的C2C拓展到了整个电子商务生态链。跨界竞争已经成为当前企业竞争的关键词。跨界的,从来不是专业的!以前所未有的迅猛,从一个领域进入另一个领域,产业边界正在打开,产业间加速地融合,企业异质化竞争加剧。传统创新模式难以适应市场竞争需要,整合企业内外部资源,实施“跨界创新”新战略,正成为企业可持续发展的新动力。

移动互联网时代营销的十大变革

移动互联网时代营销的十大变革 1、消费者变得耐心不够 当手机促使我们的生活变得极度便利之际,资讯也同等呈现爆炸式成长。在手指迅速滑动的瞬间,消费者的耐心也变得不足。什么事情都讲求快,需求必须在诞生当下即被满足:方便成为硬指标。 2、碎片化时间的多重使用,短、频、快才能打动消费者 要思考消费者多是使用碎片化时间在浏览信息,长篇大论已经难以打动消费者,少有消费者愿意细细品味优美辞藻的个中滋味,标题党大行其道。你想传播的信息,必须一看就懂,还需要频次高(这次没看到,下次一定砸到你),同时速度快。今天流行文章的认错,明天已经变成奶茶妹妹,跟不上话题,你就Out了。 3、自传播趋势在,创造话题比砸广告重要 过去我们拿钱砸广告,强迫消费者看到我们希望传达的信息,然而,当人们有了一部智能型手机+微博、微信、论坛、贴吧……每一个人都成为传播者。这是个自媒体的年代,每一个消费者自己就是一个媒体,想让消费者为你按下转发键,要先懂得创造话题,引发关注。不会有人主动为你家的广告按转发键,除非是你创造了一个话题打动了他的心。 4、难以忽视的社交力量 让“朋友推荐”力度变强,找到自己的传教士,才是微营销的真谛。你的品牌的传播者,本就不该是花钱找来的大号或是代言人,只有真的懂你品牌的忠诚顾客,才是你品牌最大的传播者。 5、认清低头族 低头族侵蚀的广告时间,不仅仅是传统媒体——报纸、电视、杂志、广播;而是连同分众、维络城、户外大牌、公车车身、公交车亭等广告效益都跟着大打折扣。过去我们等电梯时,无聊的时间很多,类似分众这样的媒体,解决了许多尴尬时间。然而,在智能型手机普及后,不论何时何地,大家都在低头看手机。结果分众不是被其他的楼宇广告击败,而是被消费者手中的那部手机打败。手机取代的,不只是传统媒体,几乎是所有媒体。身为企业,你如果无法占据消费者移动端的桌面,任何广告投入,浪费的将不只是一半。 6、任何影响手机使用的入口,都有机会成为新营销界面 大家都在说BAT,百度、阿里及腾讯,但,是否有人开始注意,就连“搜索”如此重要的功能,已经开始静悄悄地被许多手机APP取代?吃饭会直接查大众点评网,新闻直接查腾讯新闻,八卦查微博,其他像查天气、行事历、地图、购物等,手机有许多不同程度的APP,

《“互联网+大数据时代下”的体验式服务营销》

“互联网+时代下”的体验式服务营销 1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅! (备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整) 知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司 蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友! 蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书! 蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”,分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书(学员仅仅承担成本费用)。成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。 一.市场营销岗位及营销新知识系列课程

网络时代消费者行为特征与营销策略

网络时代消费者行为特征及营销策略 摘要:营销策略发生变革的根本原因是消费者行为的变化。网络经济时代 ,消费者行为有着崭新的时代特征 ,对此企业应科学、有效地调整自身的营销策略 ,满足消费者多方位的需求。 关键词:网络营销;消费者行为;营销策略 一、网络时代消费者行为分析 (一)消费者行为的主要特征 1.冲动式购买大量增加 所谓冲动式购买是指消费者事先没有购买计划、在现场临时决定的购买。在社会分工日益细化和专业化的趋势下 ,即使在许多日常生活用品的购买中 ,大多数消费者也缺乏足够的专业知识 ,对产品进行鉴别和评估。随着上网用户的大量增加 ,依赖于网络了解市场信息的

群体日趋增多 ,网络中出现的一则商品信息 ,就有可能带动一个群体的网络用户在短期内进行冲动式购买 ,导致许多商品的购买行为具有极强的冲动性。 2.对便利的要求更高 随着人们生活节奏的加快 ,人们对于日常生活用品的购买 ,不仅要求质量好、价格合理 ,而且要求方便、快捷 ,以节省时间。现代物流技术的采用 ,以及运筹学中管理技术的引入 ,加快了商品的物流速度 ,使消费者可以通过网络 ,不仅可以更加广泛地了解市场商品性能及价格信息 ,还可以确立他们的消费目标 ,并选择其自身最为便利的消费方式。 3.消费主动性增强 在社会分工日趋细分化和专业化的趋势下 ,消费者对购买的风险感随着对商品的选择增多而上升 ,而且对单向的“填鸭式”营销沟通感到厌倦和不信任。在许多日常生活用品的购买中 ,尤其一些大件耐用消费品(如家用计算机)的购买上 ,消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。这些分析也许不够充分和准确 ,个体消费者却可从中获取心理上的平衡 ,以减少购买后的后悔感 ,增加对于产品的信任和争取心理上的满足感。消费主动性的增强来源于现代社会不确定性的增加和人类追求心理稳定和平衡的欲望。 4.追求名牌产品消费 品牌效应早已深入人心 ,购买名牌产品已成为人们消费的一种时尚。

浅谈网络时代的市场营销

浅谈网络时代的市场营销 摘要 伴随着计算机网络技术的迅猛发展和广泛应用,人类进入了全新的网络经济时代。网络带动市场营销进入了一个崭新的时代,跨越时间和空间的销售方式,越来越多的被人们接受,网络能让人及时的了解市场信息,大范围的进行市场调查,减少产品的成本,价格更加合理化,更深入大众的生活。网络时代的市场营销对传统的企业营销方式提了挑战。本文探讨了互联网对当代企业营销管的深刻影晌,分析了网络经济时代的营销发展趋势。 关键词: 网络,经济市场,营销影响,发展 目录

摘要 (1) 第一章网络经济时代的营销发展趋势分析 (3) 第二章网络对市场营销的影响和挑战 (4) 第三章网络经济环境下企业经营与营销变革 (5) 第四章迎接网络经济时代营销管理变革的 (7) 参考文献 (9)

第一章网络经济时代的营销发展趋势分析 营销的实质就是交换,信息网络技术改变了交换,原来的流通是实体流通,而在网络情况下是虚拟的。它可以超越国界,可以渗透到每一个有人居住的地方。交换的时间更灵活,可以不间断。交换的透明度大大提高。信息技术的迅猛发展促进了网络营销的发展,而消费者行为的变化成为了网络营销发展的原动力。呈现了网络经济时代的营销发展的四大趋势: 1.营销市场空间无缝化 传统营销是以“物理市场”为营销空间—商店购物,而信息技术创建了“时空市场”网上购物。打破时空限制实现的需要的充分满足,又可激发与创造新的需要。 2.消费者主导化和个性化 到了网络时代,消费者将成为整个交易中的相对强的主导者,权力由卖方转向买方。消费者主导化和个性化是网络时代的普遍形态,是一种不可逆转的总的趋势。 3.竞争合作生态化 基于信息与网络技术的发展,使信息的即时共享成为可能,使协作各方的沟通与协调能力大大增强,企业对于不同的企业的经营成本可进行比较,从而能做出最经济的选择。 4.营销创新与技术进步同步化 纵观企业营销发展的历程,营销创新都与技术进步密不可分,科学技术的发展与进步加速了产品生命周期缩短,极大地丰富了市场产品;使传播手段不断升级,新促销方式不断涌现,新渠道模式的诞生,促使营销整体上的不断创新。

移动互联网时代的营销思维

本文档是成智营销成智大兵老师原创文章集合:全面帮助你击破:客户、产品、传播、成交、品牌五大难点,用最系统的方法、策略与实战的经验,带领您轻松走向创富之路! 种子客户撬动亿万财富!——移动互联网的风口创富路(一) 移动互联网带着很多财富风口到来了!一群先知先觉的精英(ZHU)赶紧跑到风口,哗啦啦地天上飞着好多(ZHU)! 然后,再哗啦啦地一大群摔了下来!然后,各种焦虑。。。 请看下面成智营销大兵老师的分析: 为什么有些人成功地从移动互联网中赚到钱,而更多的人摔得半死?其实,那些成功的人,只是找到了一个简单的突破口! 其实,这里有一个秘密! 这个秘密是:不要试图把产品卖给所有人! 成功的企业家,只会面对一种特定的客户,深度分析客户需求与痛点,然后服务好一群人即可。(精准社群思维) 失败的企业家,以为只要出钱的都是客户,然后到处加群、到处广告,想把产品卖给各式各样的人。(传统数据库思维) 满足一种人群容易?还是满足各式各样的人容易?答案不言自明! 移动互联网创业有一个铁律:一厘米宽,一公里深。 也就是事情要精准到一厘米宽,包括需求精准,客户精准、情感诉求精准。然后要把事情做到一公里深,要深入深度挖掘,你比别人深入1厘米,可能就可以PK掉90%的竞争对手。 精准的客户群体,核心的痛点诉求这两点是开启移动互联网财富之路的两大基石。 成智营销大兵老师说:不讲客户的营销都是耍流氓!无论你是做什么事业,首先想清楚你的精准客户是谁? 只有想清楚了精准客户,你才知道在哪里发力,而那些运用代理机制,疯狂铺货的人,你们流氓耍完了吗? 言归正传,今天大兵要与你分享如何在一开始就选中了最优质的精准客户?如何锁定种

互联网时代的市场营销发展新趋势及应对策略

互联网时代的市场营销发展新趋势及应对策略 Hessen was revised in January 2021

互联网+时代的市场营销发展新趋势及应对策略 摘要:互联网+时代,市场营销进入一个全新的时代,营销理念、营销战略、营销主体、营销方式、营销工具、营销技术等方面呈现新的趋势。企业需要适应营销新的发展趋势,制定相对应的策略,以提高市场的影响力。本文首先分析互联网+时代的市场营销呈现的特征,然后分析互联网+时代的市场营销发展新趋势,最后尝试探索互联网+时代的市场营销的应对策略。 关键词:互联网+时代;市场营销;新趋势;应对策略前言 在互联网+时代,社会进入新经济时代,企业经营环境和市场营销环境发生了重大的变化,市场营销的发展也出现了新动态。顾秀君(2014)在《新济时代市场营销策略创新的发展思考》一文中,提出企业在新经济时代的经营环境发生了重大变化,企业需要创新市场营销策略,构建全新的市场营销模式才能应对市场营销新动态,以提高企业核心竞优势。马杰(2015)在《试论新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略》一文中,提出进入新经济时代市场营销环境发生了重大变化,企业的市场营销需要适应新趋势提出新对策。王暖(2015)在《移动互联时代市

场营销渠道新模式―微商的现状及发展趋势》一文中,提出互联网时代市场营销产生了新渠道:微商。陈琪、赵永楷(2016)在《新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略》一文中,提出新时期的营销需要创新,发展数字化、媒体化营销。本文主要论述互联网+时代的市场营销发展新趋势及应对策略。 1互联网+时代的市场营销呈现的特征 互联网+时代的市场营销是传统营销与网络营销的结合。网络营销,就是互联网营销,是指企业为了适应和满足消费者的需求,通过互联网平台、网络通信技术以及数字交互式媒体工具,促进企业组织与个人、企业组织与企业组织的交易完成的市场营销过程。互联网+时代的市场营销呈现的新特征包括:技术性、时域性、经济性、定制化、高效性、整合性、双向交互性等。 2互联网+时代的市场营销发展新趋势 在互联网+时代,企业通过网络开展营销活动已经成为一种发展趋势,产生了新的营销理念、营销战略、营销主体、营销方式、营销工具与技术等。 新的营销理念 在互联网+时代,营销制胜时代也是营销过剩的时代,营销理念也需要发生转变,坚持“以社会--顾客需求为中

《联盟互联网时代的人才变革》读书笔记

第一章互联网时代的雇佣关系——通过联盟重建信任与忠诚 1、联盟 (1)理想的雇佣关系框架应鼓励员工发展个人人脉,勇于开拓实干,而不是成为唯利是图的跳槽专业户。(使雇主与员工之间从商业交易转变为互惠关系的框架) (2)在联盟中,雇主和员工建立的关系基于他们为对方增加价值的能力。 雇主需要告诉员工:只要你让我们的公司更有价值,我们就会让你更有价值(在整个劳动力市场上更抢手) 员工需要告诉雇主:如果公司帮助我的事业发展壮大,我就会帮助公司发展壮大。 2、我们是一个团队,不是一个家庭 在真正的家庭中,父母不能开除自己的子女。团队有明确的目标,成员们为了这个目标聚到一起,但团队成员的构成会发生变化。因此企业更像是一个团队而非家庭。 3、从开创型人才中获得价值 开创型员工指的是拥有创始人思维的员工。 —————————————————————————————————————— 第二章任期制——设计渐进性承诺 1、任期制:制定一个任务目标,让双方都能长期受益。 (1)在招募顶尖人才时,提供【有具体收益和成果的明确任期】优于“你将获得宝贵经验”这样模糊的承诺。 (2)任期制的方法是:提出一项具体任务、提高实际技能、建立新关系等等。 2、通过诚实对话建立信任 (1)“我的员工可能在某个时间离开公司”,承认这一事实,创造开诚布公的氛围,与员工谈论未来的工作。 (2)你应该雇佣你能找到的最优秀的人才,然后,创造环境让优秀人才决定留下并专心投入工作。 3、三类任期 (1)轮转期:不是根据员工情况定制,往往是高度可换的。 第一类轮转期:有期限的标准化培训,通常针对入门级员工。如新员工培训 第二类轮转期:高度标准化且基本上程序化的。适用于所有职业阶段的员工。多数蓝领工作。 (2)转变期 转变期是个性化的,其核心承诺是“员工将有机会改变自己的职业生涯和所效力的公司”。 ①一般来说,转变期持续2-5年。任期第一年让你获得该职位的重要背景知识,第二年是在转变过程中烙下你的鲜明印记,第三年至第五年是取得成功并再接再厉——或者当情况发展不符合你的预期时及时转变方向。 【2年进行学习,2年完成工作,1年安排过渡】 ②另一种转变期计划是为员工提供有意义的内部流动的方式,帮助员工培养既有助于他们又有助于公司的不同技能。

相关主题