天津万国售后服务电话

万国（IWC）素有“高档钟表工程师”之称，经典的款式加上巧妙的设计，典雅而精致，操作也极其简便。

【万国（IWC）客户服务中心】IWC万国创立于1868年，排名世界第十一位，仅次于劳力士。万国表兼具精确的技术性能和出色的设计，在世界钟表制造业界具有举足轻重的地位。服务中心自成立以来，坚持以客户需求为中心的服务理念，以“最快的速度和最好的服务”，让消费者“修得放心，用的舒心”。现在预约成功，即可尊享9折优惠！

防水腕表便是不论你怎样在水中应用都是没关系的。你能否也曾这么想过?如果是，那你就错了。并非所有的防水腕表都不怕水。上

面就为上将讲授防水腕表的一些应用常识。

一般手表的防水规格分为以下几种：30米、50米、100米、300米、500米。

防水手表使用过程中要注意什么?别把米数当深度!

30米：指一般的生活防水，就是洗手时溅上的水滴，还有下小雨时飘落的雨点，但是注意都不能时间过长，不可在桑拿房里佩戴。

50米：和30米几乎没有什么区别，可以忽略。

100米：你可以带着他洗车，淋浴，但是不可浸泡在水中。

300米：可进行游泳的活动，但是只适用于浅泳。

500米：这个级别的才可以潜入水下，如果我没记错的话，也就是1、200左右的样子，可能还会多一些，但是不要照着既定值那样去做，可能那是你手表所能承受的极限了，所以不要用这种方法测试表性能。

现在，大家对防水手表的防水情况是不是有了一个新的认识?紧记，不要把防水深度理解成在水里的深度。

那么除了防水深度值得我们注意之外，防水手表使用过程中还有什么是要注意的呢?

1.不要戴着你的防水表洗澡或者桑拿;

2.不要戴着有皮革制品的手表游泳;

3.在咸水游泳或潜水后，要用自来水清洗手表;

4.当接触过氯水;喷过香水或发胶后，要清洗手表。

以上就是万国服务中心的专业技师给我们讲解的有关万国手表的知识，希望可以帮助到您。如果您还有什么不懂的问题，可以拨打右侧免费联系电话，也可以点击右侧的在线咨询，会有专业技师详细的为您进行解答。祝您生活愉快！

石家庄万国售后服务中心

万国（IWC）素有“高档钟表工程师”之称，经典的款式加上巧妙的设计，典雅而精致，操作也极其简便。 为防止湿气渗入手表表壳和保持手表的防水性能，请确保表冠时刻处于锁紧状态。手动上弦机芯的手表应尽量在每天同一时间上弦一次，使手表在未来24小时有足够的能量运作。 1、超过40小时未曾佩戴过之自动上弦手表手表，应于再次佩戴时，将表冠转动二十圈，以再次启动机芯的驱动系统。 2、自动上弦机芯的手表，其能量来源于佩戴者手臂的运动，故正常佩戴情况下不需手动上弦，只有因佩戴者运动量不足以给发条补充足够能量的时候，可采用手动上弦的方法来弥补。 手表的手表调时间注意事项： 一、手表手表星期日历跳格，由于制格不同分为快慢两种，第一种5分钟内日历跳格完成，第二种在3小时内日历跳格完成。

二、如遇采用螺旋式表冠的手表手表，切勿硬拔，请先逆时针方向旋转打开锁紧之表冠，在调整好时间后，将手表表表冠顺时针方向转动并推入锁紧，以免进水。 三、如遇带日历的手表表需调节日期，请先将日历调到您所需要日期的前一天，之后转动时针来调节日期，当时针经过午夜12点时日期会变更，这样可以避免直接调节日期造成日夜的混淆。 四、手表手表的日历，星期，月相之调整切勿在手表时间21：00PM---3:00AM之间操作，此期间日历功能正在进行运作，同时也是齿轮啮合度较低的时候，频繁的动作会损伤手表手表的内部零件。 以上就是万国服务中心的专业技师给我们讲解的有关万国手表的知识，希望可以帮助到您。如果您还有什么不懂的问题，可以拨打右侧免费联系电话，也可以点击右侧的在线咨询，会有专业技师详细的为您进行解答。祝您生活愉快！

万国官方售后维修中心-万国售后维修

温馨提示：万国售后服务中心从创立之初就秉承精益求精顾客至上的理念。专业化客服全天候在线为您解答时计问题。服务中心配备先进的专业检测工具、维修设备及仪器仪表，标准的受理大厅，独立的VIP客室，舒适的休息区，以科学的维修技术，贴心的周到服务，诚信的职业操守，为您提供优质的万国时计维修服务。现在预约成功，即可尊享9折优惠！ IWC万国创立于1868年，排名世界第十一位，仅次于劳力士。其表厂位于瑞士的沙夫豪森，万国潜心钻研制表工艺，其设计与技术在同行业中一直领先，打造出永恒经典的作品。万国非凡的技术与精湛的工艺不仅是沙夫豪森优异、纯正的制表工艺的象征，同时也体现出万国对其宗旨的一贯坚持。万国表兼具精确的技术性能和出色的设计，在世界钟表制造业界具有举足轻重的地位。 万国手表的外观可从外壳、表镜、表盘和时分秒针等方面检查。表壳应没有砂眼和明显划痕，棱角对称;后盖与上壳的旋合处应严密;两只表环各与表壳的距离相等，安装耳璜的孔应该在表壳脚尾部的位置居中不偏，孔的深度适当，使表环不易脱落;表镜应没有疵点和划痕，透明光亮;三针安装正确，针与针、表镜与表盘之间应有正确的安全间隙;表盘和指针镀层光洁度好，没有斑痕，表盘刻度线条或夜光点完整;把头与表壳之间约有0.1-0.3mm的间隙。 万国手表真假辨别方法二：机芯的识别

从机芯上看，正牌机芯内的夹板或摆铊上标有相应的商标标牌字样;机芯在表壳组件中稳固;机芯内清洁。假冒万国手表机芯的夹板或摆铊上无商标标牌字样，或商标标牌字迹粗糙、模糊、歪斜，或简单地用小铜片粘贴;机芯内不清洁，有些机芯内有铜屑、头发丝、指纹等。 万国手表真假辨别方法三：看数字号码标识 仔细看表底盖上打着的一切和数字有关的标识，假表的通常毫无规律，甚至和真表的位数都对应不上。真表则是每只独立编号。 万国手表真假辨别四：看传统的制作工艺 万国手表采用传统的工艺，如螺丝的造型、表底的打磨与雕刻，以及某些表厂对自家腕表的特殊标示。 以上就是真假万国手表简单的鉴别办法，当然还有其他检验方法，诸如使用检测仪器测试含金量、走时精确度、防水性能、表玻璃硬度、真假钻石等，通过实测数据来验证与进口手表所标示的数据和说明是否相符，予以判定真伪。 以上就是万国服务中心的专业技师给我们讲解的有关万国手表 的知识，希望可以帮助到您。如果您还有什么不懂的问题，可以拨打右侧免费联系电话，也可以点击右侧的在线咨询，会有专业技师详细的为您进行解答。祝您生活愉快！

天津与世界(上)

天津与世界 六年级（上）

第一课时 学习内容：李大钊在天津 学习目标：让学生了解中国无产阶级革命的先驱，中国共产党创始人之一李大钊的生平事迹。 学习重点：让学生了解李大钊在天津的工作学习。 学习难点：引导学生搜集整理学习资料，向李大钊学习。 教学过程： 1、李大钊的介绍 李大钊──中国无产阶级革命的先驱，中国共产党创始人之一。他最早在天津宣传马克思主义，号召革命青年投身到革命洪流之中，天津留下了他从事革命活动的足迹。 2、北洋法政专门学堂 （1）介绍李大钊在天津上学时的北洋法政专门学堂。 （2）介绍李大钊主编的《言治》杂志。 3、李大钊与“十月革命” 李大钊宣传马克思主义的文章。 4、“五四”运动中，李大钊亲自来天津指导革命斗争。 李大钊组织成立了“新生社”，创办了《新生》杂志。 1920年10月，在李大钊的帮助下，在天津建立了第一个共产主义组织──社会主义青年团，张大雷任书记。 5、1921年7月，中国共产党成立后，李大钊继续引领天津的革命活动。 1921年9月，李大钊指导成立工人工余补习学校，宣传马克思主义。

第二课时 学习内容：周恩来与觉悟社 学习目标：让学生了解周恩来与觉悟社。 学习重点：让学生了解周恩来在天津的学习工作情况以及他所创建的觉悟社。 学习难点：让学生了解周恩来在天津的学习工作。 教学过程： 1、南开学校与周恩来 立志“为中华之崛起而读书”的少年周恩来1913年到1917年学习在天津南开学校学习。 2、“觉悟社”的成立 1919年9月16日，是天津五四运动史上具有重要意义的一天。天津爱国学生的进步团体──“觉悟社”成立了。 觉悟：爱国、民主、科学、创新的精神。 觉悟社任务：反帝反封建，灌输世界新思潮。 觉悟社宗旨：本着“革心”“革新”的精神，求大家的“自觉”“自决”。 3、觉悟社社刊《觉悟》 1920年1月20日，由周恩来主编的觉悟社社刊《觉悟》出版。 4、介绍觉悟社的三位社员 5、邓颖超的介绍 6、觉悟社的革命精神不仅激励了“五四”时期的革命青 年，同样激励着后人奋进。现在，觉悟社成为市级文物保 护单位，是对青少年进行爱国主义教育的好地方。

客户满意度与客户管理

第一章客户满意度 一、客户的含义 客户的第一层含义：“购买商品或接受服务的人”； 客户的第二层含义：“与之打交道的人”； 请根据这个定义，告诉我：“谁是您的客户？”

客户是上帝 客户是我们的衣食父母 客户是我们的总裁 客户是公司存在的基础 客户是公司的利润来源 ? 外部客户：在公司外部 ? 内部客户：作为经销商的销售顾问 和服务专员您同样也拥有内部客户，即您经销商的内部职工。 您的内部客户与外部客户同等重要。通过把自己的同事视为客户，将会提高内部客户满意，这同时也会提高外部客户满意。 二、客户满意度 “客户满意度”是客户对商品或服务的事前期待与实际使用后得到的实际感受之间的差距所形成的态度。客户在购买商品和接受服务时，会与其购买前的需求期望作比较，并表露出对此商品或服务的感受。客户的感受可分为很满意、满意、基本满意、不满意、很不满意五种。客户满意度高，企业的客源才源源不断；客户满意度低，客户就会离您而去转向竞争对手。所以，客户满意度的高低决定了企业的利润和经营寿命。 客户满意度 客户忠诚是客户满意度的核心。提高客户满意度，就是通过满足客户期望的服务标准去获得客户满意，并最终赢得客户忠诚。 服务标准 客户期望 客户满意 客户忠诚

１、服务标准 服务标准被定义为或被确定为工作程序，这一工作程序能够提高企业产品或服务质量。作为一名销售顾问，遵循这些服务标准有助于您满足客户的期望，这将决定客户是购买您经销商的产品还是购买竞争对手的产品。在后文中我们将一起来学习客户管理的服务标准。 ２、客户期望 客户在选购或使用一项产品的过程中，有许多小小的时刻会让他／她留下小小的印象，并作出一个小小的决定，当这些小小的决定累计到很多很多的时候…… 期望值的产生： 当您要进入一家汽车经销商的展厅购车，您会有什么期望？您的期望是从哪里来的？如何产生的？您会买好车后还会有哪些期望？ 我们的客户期望有两类：一类是有关销售方面的，另一类是有关维修服务方面的。您必须了解客户的期望，并在他们惠顾经销商的过程中不断地满足每一位客户的期望。 客户的期望——销售 ? 受到尊重，给予我所希望的关注 ? 销售人员很专业，能对我的购买提供帮助 ? 给我足够的思考空间和决定时间 ? 在我购买犹豫或质疑时，选择主动拜访解疑 ? 在确定最终价格方面，使我感到轻松愉快 ? 交车后在一个合理时间内大电话询问我是否完全满意

天津近代建筑

建筑年代相对集中。天津60％的历史风貌建筑是在1900年至1937年不足40年的时间里建成的。 各类建筑相对集中，呈现群区性。建筑规模宏大的金融建筑主要集中在解放北路一带，被称为“东方华尔街”；近代商贸性风貌建筑主要集中在和平路，而中式商贸性风貌建筑主要集中在估衣街、古文化街一带；居住性历史风貌建筑主要集中在河北区“一宫”、建国道一带的原意租界；河西区大营门、下瓦房一带的原德租界；和平区五大道风貌区及中心花园附近。 规划与建筑的设计理念、应用技术与西方社会同步。主要体现在： ——合理的规划模式：1920年代，正值英国“花园城市”规划理论盛行之时，英租界新区（即现在的五大道地区）基本按照该理论进行规划与建设，从而形成了具备完整的公共配套设施、宜人的空间尺度和舒适的居住环境的高级居住区。例如，为保证该居住区的环境质量，不设商业中心，并禁止电车等公共交通车辆进入，因而该区域的道路规模较小，尺度宜人。 ——完善的公共配套和室内设施：各租界的建设注重整地筑路，建设完善的市政设施，如路灯、绿化、上下水等设施的建设，又如在住宅中引进推广了水冲式厕所，改善了居住环境，提高了卫生水平。 ——先进的房地产开发观念：各租界的建设引进了西方的房地产开发观念和模式。如英法租界将地块按照四方块划分，周围用道路围合，利于分期出让土地。 ——现代生活方式和城市空间：各租界的建设引进了西方的现代生活方式，如以起居、餐厅、舞厅为中心的家庭生活方式，以公园、教堂、市政厅为中心的社会生活方式，以电车、汽车代步的现代交通方式。这些开放的生活方式与封闭的中国传统方式迥然不同，同时也带来了迥然不同的城市空间。 建筑风格纷呈，建筑艺术多样。受当时西方建筑思潮的影响，形成了古典主义、折衷主义、现代主义等不同建筑风格的风貌建筑。它们与中国传统建筑艺术相互辉映，共同形成了天津独特而又丰富的城市空间和景观。 天津小洋楼的第三部分是商业区。这商业区有两个，一个是小白楼，一个是劝业场。小白楼地处原美租界（1902年后并入英租界），由于这一地区住着一些早期开辟租界的洋人，便有各种各样洋人的店铺出现，并渐渐营造出一个商业区来。如今小白楼的一些店铺的外墙上，往往还能依稀见到历时久远，斑驳殆尽的英文店名或广告。小白楼商业区出现在前，劝业场商业区出现在后。它位于原法租界西端，自二三十年代以来，一批新型的商业大厦拔地而起。如劝业场（1929年）、惠中饭店（1930年）、交通饭店（1931年）、渤海大楼（1934年）等等。不仅百货云集，而且都是集商店、旅店、饭店、娱乐业为一体的多功能的巨型大楼。这种二三十年代西方刚刚流行起来的商业设施和商业形式，居然在同一时间就大规模地进入天津，不仅将天津一下子推到近代中国的最先进的前沿，而且焕然一新地影响了本地人的生活观念与方式，就像改革开放后舶来的超级市场。而首先接受这种方式的是五大道的居民。劝业场商业区不单是购物中心，还是五大道居民各种社交活动的场所，于是五大道住宅区与解放路的办公区和小白楼，劝业场的商业区密切地融为一体，天津就是这样“洋”起来的。近代的大天津形象便由此而立。

历史街区的有机更新与持续发展——天津市解放北路原法租界大清邮政津局街区概念性设计研究

陋居所维持生活，要么居住在新建的无视周围文脉的大尺度的方盒子中；同时，为了服务街区居民的日常生活，新增了许多零散的商业服务设施，如小卖、浴池等等，这些设施一般标准较低且自发无序的分布，有的甚至挤占了风貌建筑中的空间，对风貌建筑造成了不良损害；另外，由于街区周边道路比较狭窄，交通高峰时段车辆堵塞非常严重。上述激增的城市容量以及由此带来的问题清楚的表明街区现有功能结构是不合理的。 ４．　街区运行机制单一，缺乏活力 原大清邮局街区的活力和繁荣是建立在街区内部运行方式多样化以及功能结构多元化基础之上的，进而确保了整个系统的良性循环。而目前的街区基本上以住宅为主加上个体经营的低档次商业店铺以及少量的办公空间。街区虽然位于城市中心区、有着悠久的历史，却完全没有利用自身的资源优势，引进符合城市发展需要的运行机制，街区与当代城市生活相脱离，整体的运行模式偏于保守、缺乏活力。 三、有机更新与持续发展的策略 针对原大清邮局街区存在的问题，我们提出下列策略，目标在于实现街区的有机更新与持续发展，使其充分发挥自身的资源优势，积极的纳入当代天津城市生活之中： １．　建立街区历史风貌建筑的数字化档案，为风貌建筑保护与利用提供依据为了使历史风貌建筑得到有效的保护和利用，首要工作是建立完备的数字化档案和控制导则。值得庆幸的是，对于街区内现存的四栋历史风貌建筑，还可以找到部分原设计图纸。尽管原图纸已经残缺不全、极端老化，但通过扫描、拍照，结合建筑现状测绘和对历史资料仔细的考察研究，最终还是能够建立起风貌建筑的数字化档案，主要包括建筑的基本信息、历史背景、复原图纸以及保护与开发要求等。将这些信息与ＧＩＳ系统结合起来，足以为历史风貌建筑的修复、保护、再利用提供充实的依据，对此国内已有相关研究，这里不再赘述。３） ２．　运用图底关系４）、空间句法５）等理论修复并强化街区原有肌理 为了重塑街区原有肌理，我们采用了图底关系的分析方法，首先分析历史上大清邮局街区的图底关系、解放北路上相邻的保护较好地块的图底关系６），由此确定大清邮局街区内应有的图底关系，然后根据上述分析对街区内的建筑进行调整：拆除各种临时加建物，改变新建筑的布局和空间尺度关系，恢复街区应有的肌理。此外，还要看到，该街区发展历经百年，其文脉格局虽然形成了一定的特色，但也不乏自发、无序、甚至对街区肌理具有消极作用的成分存在。为了实现街区的有机更新和持续发展，强化肌理同时又满足当代生活的需要，是两项需要同等视之的重要目标。为此，我们运用空间句法的分析方法评价并改进街区内的重要节点，提高节点之间的连接值、降低视区之间的深度值，在此基础上确定街区更新改造的最终形态（图３～５）。 ３．　以适应性再利用７）为原则重新安排 35

IWC万国手表全面服务的步骤与古董表维护

IWC万国手表全面服务的步骤与古董表维护 IWC万国表在近几年来发展迅猛，市场份额增长了很多，究其原因，和IWC万国的市场策略和如火如荼的推广活动有很大的关联。当然，作为瑞士手表品牌，万国表的售后服务也非常关键，我们来看看这个品牌是如何打造自己的客户服务，并成为让消费者信任的名牌的。 一、万国表为何需要完全服务。 在日常使用中，腕表会面临各种不同情况所带来的不利影响和压力，例如振动、撞击、灰尘、水、紫外线辐射、汗液或温度变化等。机芯的设计旨在使其每天24小时保持极高的精准度，并能持续多年，但我们不应忽视机械应力对机芯造成的影响。 全面服务 最全面的服务包含16个重要步骤 我们建议大约每两年进行一次保养服务，每五年进行一次全面服务。 如同任何精密仪器一样，IWC万国表腕表也需要保养和维护。全面服务是指对时计进行彻底检修，这个繁复、大部分需要人手完成的任务通常持续数小时。腕表专家将完全拆解机芯，然后逐个零件仔细检查，并根据需要进行维修或更换。之后清洗每一个零件。完成上面的步骤后，腕表将从零开始重新组装，并在关键部位上油和润滑。最后，对机芯的准确度进行检查，必要时加以调校。表壳及表链进行清洁，并采用一个复杂的工艺翻新，令其锃亮如新。随后，按照一个特别的测试方案对每一枚腕表进行检测，每一枚腕表都需要达到多项严格的公差要求。现在，您可以确信您的腕表将正确地指示时间，腕表的各项功能均正常运作，防水性能处于规定的水平。完成彻底检修后，您的IWC万国表腕表将焕然一新。 二、完全服务的步骤 1.消磁 取下表带和打开表壳后，制表匠为腕表消磁。

2．拆分及预检 卸除腕表表壳；换言之，制表匠将机芯与表壳分离，同时拆除指针和表盘。之后进行目视检查与技术检查。

万国邮联标准

万国邮联标准 2007-12-06 万国邮联在其《邮政普遍服务义务与标准备忘录》里对邮政普遍服务的内容和服务标准都有较为详细的阐述。 （一）邮政普遍服务的内容 这主要是指构成邮政普遍服务的服务项目，按重要程度分为：信函、邮政包裹和其他邮政业务 1、信函 信函业务是万国邮联所有会员国邮政普遍服务的最重要组成部分之一。信函服务必须保证是有规律的，按一定频次进行收寄和投递的邮政服务。但信函业务的范围不同的会员国的标准是不同的。 2、包裹 只是大多数会员国、而不是所有的会员国都将包裹包括在普遍服务项目中，邮政包裹业务是构成邮政普遍服务的第二项可能业务。如果包裹业务是邮政普遍服务的组成部分，应同样办理国际包裹业务。 3、其他邮政业务 这类业务范围广泛主要分为两类：一是邮政金融业务如开发兑付汇票等，二是非金融性业务，如养老金发放等。但这些业务在邮联里只有不到一半的会员国将其列为邮政普遍服务的内容。 （二）邮政普遍服务的服务标准 1、服务通达范围 通常是每个邮政局平均服务人口和服务面积。但还有一些有关邮政服务基础设施的指标： ---邮政局的数量 ---流动邮局的数量 ---邮政信箱的数量 ---营业窗口的等候时间 ---邮局的营业时间

---投递频次 2、用户满意度 为改善与用户的关系，提高用户满意度，采用几个方法： ---建立关注用户的服务机构； ---建立邮政用户委员会； ---对所提供的邮政业务制订规章； ---建立用户满意度衡量系统。 建立用户满意度衡量系统要考虑的内容主要有三个方面：一是用户满意度的标准；二是构成用户满意度衡量体系的基本条件；三是提高用户满意度的措施。常用的方法有评估法和基准测量法。 3、速度和可靠性 提高速度和可靠性的各种方法： ---国内国际邮件的投递标准； ---国内国际邮件的投递标准和可靠性的应用系统； ---公布已取得的检测结果（每年一次） 4、安全 提高邮件安全的措施： ---危险品识别措施； ---任命邮政安全专家； ---邮政丢失报告系统。 5、责任、信息提供和查询的处理 ---提供信息 （营业时间、基本业务资费、邮政局承担条件、产品或服务变动信息等）

投诉质量问题的范本

致天语公司负责人： 你好，本人要求投诉天语品牌手机质量问题以及要求退款。 本人于2013年8月4日，在广州市海珠区江南大道中万国广场2、3楼家乐福内，一家名为“大地通讯”的手机销售柜台（以下称为销售点），购买了一台价值1499元的天语品牌手机（该手机型号为E88），该手机自购买之日起使用至8月17日（购买手机的第14天），发现该手机出现第一次死机情况，并伴随出现超出正常电器散热的发热程度，当时本人并未注意到这手机的严重性，在此使用期间，本人是正常操作使用手机的。 8月18日，本人到销售点咨询情况，销售人员告知15天内可以换新机，但需提供检测维修单，而且电子产品很难说的，购买这些电子产品也要看你的运气的。首先，由于本人没有检测单据，销售人员建议本人再多用几天会否在再出现情况，如再出现，要本人自行到售后服务中心进行手机检测，其次，用“运气”这种忽悠消费者的解释，对于服务行业也显得非常不专业。 此日起至9月2日期间，陆续发现该手机使用相隔2-3天，同样出现上述情况，且情况越来越严重，发热程度出现前所未有的非常烫手，以及，本人每天早晨开机后，拨打的第一个电话，均出现通话时长约2分钟就断线。因此，本人在9月2日起至9月12日期间，已经两次前往天语手机的售后服务维修点（较场西路）进行维修检测，维修结果不尽人意，而且维修人员态度显得十分不耐烦。 于是，本人后来再分别于9月14日、9月22日及9月27日亲自上门到原手机销售点，寻找当时的姓刘的店长解决，最后一次（27日）当时刘店长口头承诺会协助本人，将手机寄回其所谓的手机厂家（该厂家是销售点公司的一家位于深圳的合作维修手机的小厂）进行检测维修。本人也考虑到10月1日至7日为国庆假期，也希望销售人员有个愉快的节日，因此本人于10月7日再次前往销售点将手机、购买手机发票原件及本人自行前往售后服务中心的维修单一并交给店长，该销售点刘店长也口头承诺手机的维修结果于5-10个工作日后会有的。 直到10月21日本人亲临销售点，准备上前询问销售人员关于本人的手机维修情况时，发现本人的手机仍放在柜台上，本人带着疑问询问店长为何手机仍在柜台，店长用各种借口解释，本人一再质疑时，店长最后才不得不说是他忘记寄出手机，当时店长没有认错的态度，甚至对本人撒泼，即10月8日到10月21日（共14天），本人手机一直放在销售点柜台，没有被销售点人员所“重视”。 10月23日本人第六次到销售点再次询问手机检测情况，当时已经换了另一位姓梁的店长，该店长口头答应2天后给予本人关于手机检测结果的答复。 10月26日下午，销售点梁店长电话通知本人可前往门口取回本人手机，本人到达现场后，马上对手机维修单上的检测结果详细阅读，发现检测日期及检测结果出现疑问，本人提出质疑，梁店长的回应十分牵强，同样是说已经进行了软件升级，并且检测的时效也快得相当惊人，维修单上的接受检测时间为10月24日，但10月26日手机已经回到广州，基于手机已经寄回来，所以，本人也息事宁人，但本人也提出，如手机再在之后使用期间，仍出现之前的手机问题，必须要求退款，当时梁店长说，要求退款是不可能，只能给予本人更换新机，由于早前本人对于该手机品牌及该销售门店已经缺乏信心，不愿再使用该品牌手机，也不愿在日后的日子到该店购买其他电子产品，本人也只能勉强相信店长最后一次。 10月25日，本人致电12315消费者维权热线寻求帮助，希望将此情况反映到相关政府机构部门处理解决，到11月1日，本人接到江南中街道办调解委员的来电，但本人认为调解员未能帮助到本人进行维权及解决问题。 本人在几年前曾经购买过天语品牌手机，一直感觉天语手机质量服务等也不错，所以，这次，本人仍再次选购天语品牌的手机，但是，这次的手机质量问题，

万国数据保险公司ITSM咨询服务解决方案

保险公司ITSM咨询服务解决方案 概述 现阶段，国内大部分保险公司都已经完成数据的集中，信息化工作已经进入一个比较高的阶段。在大规模的信息化建设完成后，将会面临如何实现长期稳定高效的运维管理的问题。专业的IT咨询服务可以帮助保险公司建立规范的运维服务管理体系，降低运维压力，提高运维效率和客户满意度。 保险公司IT运维管理建设面临的挑战 o运维管理目标不明确 岗位职能设置无法灵活高效应对突发事件，过度依靠个人经验，没有相对固定的流程管理，无法满足保险公司战略目标和监管的要求。 o运维管理效率低下 保险公司IT部门面向内部业务部门时，很多还是处于初级阶段，由于缺乏完善的服务流程体系，IT运维管理工作被动，缺乏计划性而疲于奔命，导致IT故障率居高不下，服务效率低下，业务部门的客户满意度不高。 o运维管理模式制约系统可用性的提升 随着保险公司业务的快速发展，IT环境越来越复杂，IT组件越来越多，同时各组件之间的关联关系也更加纷乱和复杂，但未集中建立与业务相关的IT信息，缺乏业务逻辑和IT组件之间的关联关系，缺乏主动运维管理手段，导致根源问题有效定位能力的缺失，无法快速解决和响应事件。 o运维管理规范性差 运维管理规范性差，IT运维工作模式多样，缺乏科学有效的管理，IT运维人员工作绩效无法量化，没有合适的绩效考核办法，员工缺少工作激励；工作涉及领域复杂多变，无法考量服务水平，无法保证用户满意度。

万国数据（GDS）保险公司IT运维管理咨询服务解决方案 针对保险公司运维的特点和存在的问题，GDS的专业咨询服务帮助保险公司建立规范的运维服务管理体系，降低运维压力，提高运维效率和客户满意度。 由于各保险公司运维模式不同，运维人员数量不同，对运维改进的要求，GDS的运维咨询服务解决方案将按照不同保险公司运维需求的差异性，提供以下四种定制化的服务包：运维体系评估与架构规划、运维管理体系的初步建立、自动化运维体系规划、体系建设与认证咨询 GDS还将按照ITIL 的规范，帮助保险公司建立完整的运维服务流程，并通过相关体系的国际认证。 万国数据（GDS）IT运维管理咨询服务的优势 1、丰富的金融服务经验的服务团队 GDS的专业服务团队中包括了各类专家及专业人员，一是来自各类金融机构，并具有金融包括证券业务实务及管理经验的行业专家；二是来自于大型金融系统集成公司，熟悉保险业务，具有丰富信息系统信息化建设服务经验的IT服务专家。 2、丰富的运维管理经验 GDS已经构建覆盖华北、华东、华南、西南等地的15个高等级数据中心网络，拥有完善的运维服务管理体系、10年以上的运维管理经验和集中化的数据中心监控服务管理平台建设使用经验。 3、成熟完善的运营及安全管理体系 GDS运营服务中心通过分析自身的日常业务及IT需求，参照ISO27001、ISO9001和ISO20000（ITIL）国际和行业标准的要求，建立了一套制度化、流程化、标准化的运营管理规定和工作规程，用以规范数据中心的日常工作。 4、丰富的金融机构运维管理咨询服务经验优势

万国数据服务有限公司 简介

万国数据服务有限公司简介 Global Data Solutions Ltd (“GDS”)是一家专门从事数据服务的公司. GDS致力于提供 客户增值服务和开发长期的客户关系。公司成立后，GDS已拥有各行业知名的客户，以金融业和政府为主。 2003年公司主要成员改组后，GDS的业务领域包括业务持续性（Bu siness Continuity），灾难恢复（Disaster Recovery）和数据处理服务（Data Processing S ervices）。GDS在国内拥有高阳软科和万国数据两大集团，主要提供专业化的IT服务。万国数据分别在北京，上海有分公司。万国数据是专门从事业务持续性业务和灾难恢复服务的公司，它拥有国内银行界第一也是唯一的第三方灾难备份外包服务资质，也是国内第一家为商业银行提供灾难备份外包服务的公司。万国数据不仅拥有5000平方米机房面积的大型灾备中心，还拥有完善的灾难备援服务体系和方法论，与国外著名灾难备份中心、灾备协会和灾备顾问公司伙伴关系，覆盖系统、硬件、网络、灾难备份技术和风险管理的人员队伍具备丰富的项目管理经验和实施经验，能够为客户提供灾备中心外包、咨询和建设的专业服务。除了在深圳拥有全套的灾备服务设施，万国数据灾备服务设施的地点已经扩充到北京和上海。 GDS的高品质依赖于高素质的人才，GDS也为各类人才提供广阔的发展空间。公司为员工提供具有竞争力的薪酬福利体系，欢迎您成为我们的一员！

万国数据（GDS）成立于2000 年，拥有世界级新一代数据中心与高可用IT 服务经验及卓越的产业链整合能力，是基于世界级数据中心的高可用IT 服务提供商。 https://www.sodocs.net/doc/0017798306.html,/default/index.aspx 图表 1 公司简介 万国数据服务有限公司（GDS）成立于2000 年，拥有世界级新一代数据中心与高可用IT 服务经验及卓越的产业链整合能力，是基于世界级数据中心的高可用IT 服务提供商。万国数据能够提供数据中心托管，IT 管理运营外包，业务连续性管理及灾难恢复的整合解决方案、咨询、服务和培训。万国数据始终关注客户面临的挑战，提供安全可靠和灵活高效的高可用数据中心服务，助力客户安全运营。目前已广泛服务于银行、证券、能源、制造、物流、互联网等多个行业及政府机构。 公司愿景 科技成为服务共享人类智慧 公司使命 始终关注客户面临的挑战，提供安全可靠和灵活高效的高可用数据中心服务，助力客户安全运营持续成长。 核心价值观 客户第一诚信正直进取创新结果导向 专业高效开放合作尊重个人追求卓越 核心竞争力 ?拥有全面的IT规划、IT建设和IT运营管理能力 ?拥有覆盖华北、华东、华南、西南等地的高等级数据中心网络 ?拥有完善的运维服务管理体系和集中化的数据中心监控服务管理平台 ?拥有经验丰富、技术精湛的专业化实施服务团队、咨询服务团队和运维服务团队 ?是国内第一家通过ISO20000、ISO9001、ISO27001、BS25999四项认证的IT外包服务提供商?是国内第一家获得灾难恢复类信息安全服务资质的企业 ?拥有系统、完善的高可用性IT服务管理体系和多行业服务经验 ?拥有银行、证券、保险、制造、能源、流通以及政府机构众多成功案例 ?…… 投资人信息 国际金融公司 国际金融公司成立于1956年，是世界银行集团的成员，也是全球性投资机构和咨询机构，旨在促进

万国食品城

深圳万国食品城简介 万国城是金积嘉响应国家“一带一路”发展战略和产业转型升级斥重资建设而成、建筑面积达20万平方米，以搭建全球安全食品展贸平台和提供全产业链服务为经营方案。 万国城物业规划有五大功能分区：交易展览区、文化配套区、总部大厦、跨国采购中心、万国城商务酒店。 万国食品城首创：平台+展会+连锁超市+电商，“四合一”的运营模式，依托香港突出的亚洲贸易中心优势，将打造成以世界各国食品文化为载体的“采购交易、会展博览、文化体验、餐饮休闲、商务配套”等于一体的产业综合服务平台，并设立培训认证、检测评估、快速通关、恒温仓储、物流配送等配套服务。是国内首家在城市中心发展的全球高端食品交易、文化产业平台，并成为食品安全监管平台深圳数据中心，其创新模式解决了当前进口食品经营及文化推广的困境。 目前万国食品城已引进约100家国内外进口、安全食品企业。并己有过半国内外知名食品企业进场进驻或装修。本公司将凭借建设万国城食品交易博览城的契机，着力培育新的经济效益和利润增长点，及时实现公司业务从工业制造到高端商业贸易服务业等（第三产业服务）和第二产业并重的转型升级发展战略。 万国城是深圳市金积嘉电子工业有限公司旗下产业之一，公司成立于1999年3月，注册资金5000万元，原是一家集电子、LED照明研发、生产、销售推广及进口食品商贸、展示、检验检测平台为一体的大型综合性民营企业。 公司位于深圳市龙岗区南湾平吉大道东侧，拥有自建的占地10万平方米，建筑面积30余万平方米的金积嘉科技园、万国城及位于科技路金积嘉工业园三

大园区（园区内党群组织健全，并建立了藏书五万余册的图书馆及各种运动场所），现有员工300余人。旗下现有关联企业：深圳市万国城商业管理发展有限公司（成立于2013年3月，注册资金1000万，其中冯伟雄占股80%，冯伟生占股20%）、深圳万国城食品商业有限公司（成立于2015年，注册资金1000万，其中万国管理占股85%）、深圳万国海洋产业投资发展有限公司（成立于2015年，注册资金1000万，其中万国食品占股51%）、深圳深水网箱科技有限公司（成立于2010年，注册资金1000万，其中万国食品占股35%）、深圳市洋一食品有限公司（成立于2014年，注册资金2400万，其中万国进出口点40%）等各行业公司。其中金积嘉电子及深水网箱均于多年前已通过国家高新技术企业认定。 历年来，金积嘉在董事长冯水兴先生及全体员工的共同努力下，健康发展，取得了有目共睹的成就：获得了包括“广东省名牌产品”、“中国名牌产品”、“深圳市企业技术中心”、“深圳知名品牌”、“国家高新技术企业”、“广东省省情调研基地”、“广东省LED产品标杆企业”、“深圳市外来建设者之家”、“深圳企业新纪录”、“广东省企业新纪录”、“广东省企业创新纪录优秀奖”、“深圳科技创新奖”、“国内首家获得欧洲E.ON电网准入认证的企业”等在内的200多项荣誉（认证或认定）；各种专利授权180多项；每年产值数亿元，并远销全国各大中城市及海外数十个国家、地区……. 金积嘉华丽转型实现“弯道”超车，由电子物流配送中心向食品高端物流转型。如今，金积嘉已成为龙岗区加快转型升级的企业典范。 现有30万平方的产业，除自用的5000平方，出租及共营面积超80%，近150家户，其中写字楼出租租金50元/月/平方米，商业体均价100元/月/平方米，

万国保养知识万国售后

万国保养知识万国售后集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

温馨提示：万国售后服务中心从创立之初就秉承精益求精顾客至上的理念。专业化客服全天候在线为您解答时计问题。服务中心配备先进的专业检测工具、维修设备及仪器仪表，标准的受理大厅，独立的VIP客室，舒适的休息区，以科学的维修技术，贴心周到的服务，诚信的职业操守，为您提供优质的万国时计维修服务。预约成功即可尊享9折优惠！ 万国一直位列现代高级制表领域的最前沿，并以其天马行空的创意成为钟表界翘楚。这种创意根植于万国对精湛制表工艺传统的尊重，及其矢志不渝的开拓创新精神。下面就让我们一起来看看万国手表该怎么保养。 保养常识 （1）戴手表时，手上的汗水对表壳有腐蚀性，全钢表壳由于是镍铬合金，抗腐蚀性能好些，半钢表壳是铜的，长期与汗水接触，容易腐蚀，应经常用软布抹去汗水或垫上塑料表托，以防止其被汗水侵蚀。 （2）不要随意打开表后盖，以免尘埃进入机芯影响手表的正常工作。 （3）不要将手表放在有樟脑丸的衣柜内，以免表油变质。 （4）不要将手表放在收音机和电视机上，以免磁化。 （5）长期存放不戴的手表，应每月定期上发条一次，使零件不致长期处于静止状态，以保证表机的运转性能。

2．表蒙翻新。 手表蒙被划出很多道纹以后，可以在表蒙上先滴一二滴清水，再挤一点牙膏擦涂，就可以把划纹去掉而使表蒙如新了。 3．去掉表内的积水。 不小心表壳内进水了，可用一种叫做硅胶的颗粒状物质与已经积水的手表一起放进一个密闭的容器内，数小时后，取出手表，积水即全部消失。此法简单经济，对表的精度和寿命均无任何损害。已经多次吸水后的硅胶，可在120℃下干燥数小时，吸水能力可再生，还能反复多次使用。 4．戴夜光表睡觉不好。 把手表戴在手腕子上睡觉，如果手表是夜光表，就会给身体带来不利影响。这是因为夜光表的指针和刻度盘上涂的发光材料，主要是镭和硫化锌的混合物，镭放出的射线能激发硫化锌晶体发光，睡觉时，如果戴着表，人体就会受到八至九小时的镭辐射，对人体有一定危害。因此，睡觉前最好把夜光表取下来，放到桌子上。 5．电子手表小常识。 电子手表在温度25～28℃时，一昼夜计时误差在一秒以内，当温度至0℃以下或50℃以上时，每昼夜会慢两秒钟。同时当温度高达60℃时，液晶板会变黑，温度降到0℃以下时，液晶板就会失去显示作用，因

万国手表停了怎么办

万国手表停了怎么办 万国是著名的手表品牌，也是瑞士制造的杰出代表，手表的设计和美感非常突出，成为无数成功人士的选择。

手表停走是很常见的问题，下面我们就来讨论一下停走以后如何处理。 一、石英表停走 石英表停走大多数可能性是因为电池没电了，通常的解决方法就是打开后盖，检测电池电量，如果检测机芯的启动电压和功耗等参数后都是正常，而且确实电池电量较低，这样更换电池就可以解决问题。 如果启动电压和功耗当中有任何一个参数出现异常，技术上都需要对机芯进行整体保养和更换相关部件，特别是线路板，这样才能解决手表停走的根本问题。 对于购买时间不长的手表，如一年内就发生停走情况，在授权维修中心更换过电池还无法正常运转的手表，很可能是机芯整体需要做调整，也就是完全服务，这样可以保证手表的正常走时。 二、普通机械表停走 导致机械表停走的情况很多，下面列举最常见的一些情况。 1.手表发条能量耗尽

机械表的能量来源于发条，有的手表是手动上链的，有的手表是通过摆动，自动陀运动中将发条上链，然后带动手表运转。 当能量耗尽后，手表自然就停走了，如果机芯功能正常，再手动补充手表能量后，手表就恢复正常了。 2.手表轮系卡住 机械手表的轮系复杂，任何一个轮子出现故障，都会导致机芯卡住，最常见的轮系的故障来源于摆轮组件、擒纵轮、条盒轮等，这时需要有经验的手表技师打开后盖，仔细检查才能发现故障原因。 通常手表轮系卡住的原因都是碰撞或受冲击引起的，有时机芯内部损坏、过度磨损的配件有可能卡住轮系导致停走，极端情况下，表玻璃的碎裂引起的碎屑也会造成手表的停走。 3.手表碰针 碰针的方式有很多种，主要是：碰玻璃、碰盘面或针与针碰在一起，这些都会导致手表停走，对指针调整后，会排除该故障，恢复手表的正常运转。

万国表维修服务的常见问题和步骤

万国表维修服务的常见问题和步骤 IWC万国表在近几年来发展迅猛，市场份额增长了很多，究其原因，和IWC万国的市场策略和如火如荼的推广活动有很大的关联。当然，作为瑞士手表品牌，万国表的售后服务也非常关键，我们来看看这个品牌是如何打造自己的客户服务，并成为让消费者信任的名牌的。 一、万国表为何需要完全服务。 在日常使用中，腕表会面临各种不同情况所带来的不利影响和压力，例如振动、撞击、灰尘、水、紫外线辐射、汗液或温度变化等。机芯的设计旨在使其每天24小时保持极高的精准度，并能持续多年，但我们不应忽视机械应力对机芯造成的影响。 全面服务 最全面的服务包含16个重要步骤 我们建议大约每两年进行一次保养服务，每五年进行一次全面服务。 如同任何精密仪器一样，IWC万国表腕表也需要保养和维护。全面服务是指对时计进行彻底检修，这个繁复、大部分需要人手完成的任务通常持续数小时。腕表专家将完全拆解机芯，然后逐个零件仔细检查，并根据需要进行维修或更换。之后清洗每一个零件。完成上面的步骤后，腕表将从零开始重新组装，并在关键部位上油和润滑。最后，对机芯的准确度进行检查，必要时加以调校。表壳及表链进行清洁，并采用一个复杂的工艺翻新，令其锃亮如新。随后，按照一个特别的测试方案对每一枚腕表进行检测，每一枚腕表都需要达到多项严格的公差要求。现在，您可以确信您的腕表将正确地指示时间，腕表的各项功能均正常运作，防水性能处于规定的水平。完成彻底检修后，您的IWC万国表腕表将焕然一新。 二、完全服务的步骤 1.消磁 取下表带和打开表壳后，制表匠为腕表消磁。

2．拆分及预检 卸除腕表表壳；换言之，制表匠将机芯与表壳分离，同时拆除指针和表盘。之后进行目视检查与技术检查。

IWC万国手表常见问题及万国维修服务介绍

IWC万国手表常见问题及万国手表维修服务介绍 万国是顶级腕表的制造商，名列瑞士十大名表，同时万国品牌也是历峰集团旗下非常重要的腕表制造基地。瑞士制造的品质自然是非常有保证的，但手表毕竟是日用品，也是消费品，在使用过程中出现各种问题也是非常正常的。本篇文章将和你分享万国手表的常见问题，并介绍万国维修服务的种类和服务中心，让你在使用万国手表的同时，对于如何维护万国手表也有全面的了解。 一、万国品牌介绍 IWC万国创立于1868年，制表已有150年历史。也有地方叫夏佛豪塞，当地有钟表的历史可远溯至15世纪初，足足比IWC早了459年。但得到IWC建厂制表后，时间的精确度，才开始被人们牢牢掌握在手中。 瑞士沙夫豪森万国表的创始人是一位富有开拓精神的美国人。从1868年开始，这间瑞士制表厂便一直引领制表工艺的发展，不断为极其复杂精密的制表业创立新标准。万国表素有“高档钟表工程师”之称，专门制造男装腕表。经典的款式加上巧妙的设计，典雅而精致，操作极其简便――这就是闻名遐迩的万国表。

二、万国手表常见问题 1.防水 目前的手表基本都能做到生活防水，但除了专业的潜水表，还是避免碰触水。夏天和冬天都是手表容易进水或水汽的季节，因为环境温差导致密封原件热胀冷缩，防水性能下降。水汽进入表壳，导致零部件氧化、表盘、表针变色，这是手表最容易出现故障的原因之一。 防水性能好的腕表通常在表冠处做一些特别的设计，譬如：螺旋式表冠可以使手表的防水性能大大提高。 2.防震 手表是精密计时工具，零部件细小纤弱，所以日常佩戴过程中需要防止碰撞、跌落等意外情况的发生，有时碰撞后走时还正常，但已经造成了内部机件的配合误差增大，积累到一定程度就会导致走时误差增大直至走停情况的发生。 通常来说，镶钻手表、超薄手表更加要注意防震或意外的撞击，一方面可能导致手表外壳的损坏变形或镶嵌宝石的脱落，更重要的是维修难度大大增加，养护的成本也提高了。

天津各大商场资料

津汇商场 津汇广场营业面积３万平方米，引进风靡世界的经营理念———“一站式”购物，集健身、美容美发、家具家居用品、超市、快餐、咖啡厅、药店、面包房等一身，为中档收入的家庭及年轻一族提供更好的生活方式。 一层主营化妆品、鞋类、书包、钟表、饰品等 二层时尚女装 三层成熟女装、男装 四层休闲服饰 五层运动品牌和亚惠美食广场 负一层屈臣氏、金莎茶餐厅、争鲜寿司、一茶一座、星巴克咖啡、土大力、涮涮锅、优之良品、DHC等。 天津远东百货 天津远东百货总建筑面积达5.7万平方米，分为地下1层及地上7层，入驻商户近千家。大厦外观精致典雅。内部布局豪华独特、设施完善。主力客层面向25岁至45岁之间注重生活品质的高品位白领人士及18-25岁之间时尚流行摩登女性。天津远东百货将成为满足天津市民购物、餐饮、娱乐、休闲一体化、多功能、全方位服务的现代生活新天地。 天津远东百货分为地下1层及地上7层，每层都突出商品差异性來设定主题。地下一层设有天津首家精致超市，以绿色无污染有机生蔬为主打，汇集欧、美、韩、日进口商品为主流。一层以世界之窗万国风情为主题，突出世界各国知名品牌的独到之处，各大知名化妝品品牌在此设立专柜。二层以巴黎香榭大道为主题，3.6米宽敞的购物通道足以让到此的购物者有漫步巴黎香榭大道的异国感受，Miss Sixty、Morgan等在此进驻天津。商场三、四层橫穿以皇冠假日五星級酒店的独特设计，更是体现规划者的远见与超强意识，其中三层的Disney专区不仅有最新全系列Disney商品还有适合小朋友的训练课堂，此专区也是Disney 公司在大陆的首开专区，配合加州小太阳的儿童游乐场，更加满足了家长与儿童的需要。六、七楼間超大共享空间设计典雅浪漫的水幕景观则更是消费者小憩、约会的首选佳境。 新世界购物广场 新安新世界购物广场坐落于南开区东马路—天津市繁荣的“商业黄金线”(东马路—和平路—滨江道)上。同时也处于文化、旅游重点发展的区域内，紧邻文庙、古文化街、附近有食品街和旅馆街，文化优势显著；广场周边正在进行建设和已经落成的房地产项目多为中档社区，如：新安花园、儒园、新文化花园等，这些社区的居民，届时将形成购买力极强的群体；广场有国内一流的购物环境，可与北京和上海的大型商场媲美。 广场单层建筑面积13000平方米，总建筑面积愈10万平方米，入驻商户近1000家。与眦临的鼓楼文化街、文庙、食品街、旅馆街共同组成天津市二十一世纪商业、旅游、文化重点区域。新安新世界购物广场交通便捷，二十多条公交路线四通八达，且内设10000平方米300个车位的多层停车场。购物广场距天津东站2.2公里，距天津西站2.4公里，距天津机场约18公里，距京津塘高速公路5公里。 新安新世界购物广场外观精致典雅，线条流畅，融合国际购物中心最新建筑设计理念，内部布局豪华独特，设施完善，洋溢现代气息，是难得的环境优雅、品位一流的集购物、休闲、餐饮、娱乐、文化于一体的面向二十一世纪的购物广场。采取“百货公司＋购物中心”的经营模式。广场的市场定位是“荟萃精品，服务大众”。即：这是一块包括高、中、低各层次收入群体，老、中、青各年龄层次消费群都乐于涉足，主要面向年龄18—45岁、注重