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工程施工项目管理调查问卷

工程施工项目管理调查问卷
工程施工项目管理调查问卷

工程项目管理调查问卷

1.目前项目部管理是否适应公司的发展()

A.非常适合

B.一般

C.比较差

D.完全不能适应

2.目前项目部职能设置有以下哪些不合理的情况()

A.没有设置计划管理、合同管理、质量安全管理、费用管理只能等

B.项目部岗位权利、责任设置不明或不对等,不相容业务未分离

C.其他不合理情况,如

3.项目部人力资源配置是否出现以下情况()

A.专业人员配备不对口,非专业人员负责专业工作

B.人员流动快,经常出现人员离职

C.人员考核机制不健全,不能激发人员积极性、潜力

4.您认为项目部工程管理制度是否健全()

A非常健全 B.基本健全 C.较不健全 D.很不健全

5.您认为工程管理制度是否能得到严格执行()

A.严格执行

B.基本执行

C.较少执行

D.基本没有执行

6.目前项目部在管理工程项目时,有无制定以下工程项目目标(多选)()

A.工程进度目标

B.工程质量目标

C.成本目标

D.安全目标

E.其他目标,请列明

7.项目部制定的项目目标是否出现以下情况()

A.目标过高,在实施过程中阻力大,无法得到落实

B.没有进行目标深度分解,无实施过程目标,可操作性差

C.缺乏定期对目标评估和绩效、奖罚,使目标落实动力不足

D.项目管理人员不重视项目目标的制定,制定目标流于形式,没有有效的数据支撑

E.无以上情况

8.您认为项目部目前在工程项目管理中采取目标管理模式是否能达到以下效果()

A.动态控制项目过程

B.提高项目的效益

C.提高公司人员的积极性,激发员工潜力

D.本项目不不适合

9.您认为目前项目部成本管理效果如何()

A.很好

B.一般

C.比较差

D.很差

10.项目部目前采取以下哪些措施控制成本()

A.编制材料、设备、劳动力、施工器械等需用计划,严格执行

B.严格执行设备材料管理标准

C.编制成本预算,成本控制与人员考核挂钩

D.其他方式,请列明

11.项目部目前成本管理是否出现以下现象()

A.项目部人工费用未与项目质量合格率、优良率、材料成本降低等因素挂钩,出现项目人员利用率低,成本高的现象

B.未对量大的材料应采取招标的方法,通过“货比三家”把价格降下来,或者直接从厂家进

货,减少中间环节,节约材料差价;零星材料库存积压

C.可租赁设备的情况下购买设备,或租赁设备不保护,不及时归还,增加设备使用费用

D.未对各种主要材料的耗用量,测算一个合理的材料耗用量降低率指标,并把这些指标分解下去,动员全体员工厉行节约,杜绝浪费

E.经常出现材料二次搬运情形,导致运费增加

F.施工现场可用余料和结构件、模板、毛竹等周转材料未进行回收和核算

G.大量赊入的材料不办入库手续而直接进入施工工地,财务消耗与实际成本不实

12.项目部如何管理工程项目进度()

A.编制周、月、年工程进度计划并及时报业主方、监理单位和项目管理相关部门审核

B.根据工程进度情况报完成的工程量报表并及时提交业主方、监理单位和公司项目管理相关部门审核

C.在工程施工中遇到苦难和问题达不到施工进度要求时,及时以书面形式反馈至工程管理单位及监理单位,以便工程管理部门或监理单位及时协调处理

D.其他方式,请列举

13.项目部是否出现项目进度滞后,如果有多数是因为()

A.自然环境、社会环境因素

B.业主方原因,包括:工程建设手续不完善、施工场地未及时提供、工程款项未能及时支付

C.设计方原因,包括:工程设计变更频繁、工程设计错误、图纸供应不及时

D.施工承包方原因,包括:项目管理组织不适当、计划不科学、施工方案不当、经常出现安

全或质量事故

E.工程设计和施工之间沟通协调差,极大地影响工程进度

F.分包商人员到位慢、技术不过关、供应商供货迟缓,拖延项目进度

14.项目部的项目进度管理是否出现以下风险()

A.合同对工程进度苛刻,误期损害赔偿条款过高

B.由于工程项目进度滞后,导致工程无法竣工结算,被业主方要求承担赔偿

C.工程进度缓慢,致使工程成本增加,工程项目盈利微薄

D.工程进度缓慢,导致公司声誉受损,承接工程难度加大

E.其他风险,请列举

15.目前项目部质量管理制度是否符合国家《工程建设施工企业质量管理规范》的要求,满

足公司质量管理要求()

A.符合要求,制度完善,能够满足公司的质量管理要求

B.虽然与新颁布的规范要求有一定差距,但基本能完成公司的质量管理要求

C.制度不完善,没及时与新规范接轨,质量管理缺乏制度指导,处于失控状态

D.质量管理效果差,时有出现工程质量问题,公司荣誉受到较大影响

16.公司质量管理体系包括()

A.公司本部设立项目管理委员会,由总经理、副总经理、总工程师及各相关部门组成

B.项目部质量管理领导小组,由项目部经理担任组长,由质量管理相关部门、质检人员为组员

C.施工队质量管理小组

D.施工班组质检员

E.其他,请列明

17.项目部目前在质量管理过程中有以下哪些风险()

A.工程质量管理策划流于形式,策划未得到发包方或监理方的认可,也未实施动态管理

B.为节约成本,配备的技术人员、建筑材料、设备不符合规定,偷工减料

C.未建立施工工程中的质量管理记录,出现质量问题后,资料收集难,问责难

D.未建立试验、检测管理制度,在竣工验收前,未进行内部验收

E.未制定施工质量问题处理机制,出现质量问题后,未能妥善处理,造成经济损失,影响公

司声誉

F.其他风险,请列明

18.您认为目前项目部安全管理效果如何()

A.很好,很少出现安全事故,即使出现也能及时得到处理

B.一般,偶尔出现安全事故,但基本能够解决,把损失降低

C.比较差,偶尔出现安全事故,但处理能力差,不能即使反馈信息,妥善解决

D.很差,经常出现安全事故,造成比较大的损失,且公司信誉遭到较大影响

调查问卷财务管理现状调查

调查问卷财务管理现状 调查 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]

您好! 这次问卷调查的目的是为了了解公司财务管理的客观情况、员工对公司财务管理现状的评价,以及相关方面进行改善的切实需求,进一步完善贵公司的财务管理体系。本问卷为匿名问卷,公司将为填表人保守秘密,本次调查将不会影响到您的正常工作。请您利用业余时间将自己对公司的真实感受填入下表。您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要,我们将以职业态度对您的问卷严格保密,只在咨询顾问范围内做统计和建议依据使用。在此,通用咨询项目组对您的支持表示衷心的感谢。 您的岗位(请打√):公司领导()项目负责人()部门负责人 ()其他管理人员() 1.您认为十五冶的以下哪些资源可以进一步整合? A 营销资源 B 设备及周转材料 C 人力资源 D 技术资源 E 财务资源 F 信息资源 G 采购及物流 H 其他 2.您认为十五冶组织机构有没有可能进一步优化?如果有可能,请具体说明。 A 有可能 B 没有可能 具体说明: 3.十五冶有比较明确的战略目标,您认为是否有必要进一步细化?如果有必要,请细化说 明。 A 有必要 B 没必要 细化说明: 4.您认为十五冶的核心竞争力是什么? 核心竞争力是: 5.您认为十五冶有潜在利润提升的空间在哪里? A 资源整合 B 营销能力提升 C 成本控制 D 经验数据及信息共享 E 税务筹划 F 项目结构的优化 G 预算管理 H 项目管理 I 设计能力提升J其他

6.您认为十五冶从以下哪些管理方面有待于提升? A 预算管理 B 营销管理 C 财务管理 D 采购管理 E 信息管理 F 人力资源管理 G 工程项目管理 H 技术管理 I 其他 7.各部门、各分公司的业务数据最终都会集中到财务,您认为财务管理的提升是以下哪种 管理形式? A 财务部门独立完成 B 财务部主导,其他部门配合 C 高管主导,全员参与 8.你认为十五冶应该整合哪些外部资源? A 资金资源 B 技术资源 C 营销资源 D 供应资源 E 人力资源 F 其他 9.您认为企业的绩效考核管理应该从哪些方面进行改善? A 指标的切实可行 B 与企业经营有机的挂钩 C 公平与公正 D 考核的执行力度 E 考核后的沟通与反馈 F 通过考核对工作的提升 G 其他 10.您认为各级岗位的责权利以下选项中反映的内容有待于进一步改善? A 责任的改善 B 权利的改善 C 利益的改善 D 越权管理 E 其他 11.(1)您认为目前十五冶内部哪些人员缺失? A 经营管理人员 B 营销管理人员 C 专业设计人员 D 项目管理人员 E 财务管理人员 F 其他人员 (2)改善以上缺失的方法您认为有哪些? A 加强培训 B 组织机构优化 C 招聘 D 外部人才的整合 E 有效的激励 F 其他 12.(1)您认为十五冶从建筑分包到总承包需要的周期? A 现在可以做到 B 半年以内 C 一年以内 D 两年以内 (2)您认为十五冶达到总承包的水平需要哪些因素推进? A 设计能力 B 营销能力 C 经营计划 D 项目管理 F 其他 13.您认为十五冶今后的经营管理应该做到以下哪点? A 经营与战略紧密结合 B 量化的数据管理 C 系统的分析测算 D 经营关键点的管控 E 事前控制 F 风险控制 G 其他 14.您认为十五冶营销业绩的提升,从哪个方面还有潜力? A 提升称职销售人员的比例 B 专业化的销售管理 C 系统的客户开发 D 专业化的行业技术支持 E 切实可行的销售政策 F 其他 15.您认为十五冶在项目投标前期的销售管理工作应该有哪些? A 成本利润分析 B 应收管理 C 合同管理 D汇率管理 E 风险管理 F 资金占压 G 其他

刍议土木工程施工项目管理中存在的问题及措施 赵宇

刍议土木工程施工项目管理中存在的问题及措施赵宇 发表时间:2017-10-09T13:43:07.513Z 来源:《建筑学研究前沿》2017年第11期作者:赵宇[导读] 现阶段,土木工程项目在施工管理上,仍存在着诸多问题,应对土木工程的施工管理工作进行细致的分析与研究。 沈阳鑫一江房地产开发有限公司辽宁沈阳 110098 摘要:现阶段,土木工程项目在施工管理上,仍存在着诸多问题,应对土木工程的施工管理工作进行细致的分析与研究,并从中找寻出解决此类问题的措施,唯有如此,才能使土木工程施工管理工作得到进一步的完善与提升,对于“土木工程施工管理问题及对策”的研究,就具有极大的现实意义。关键词:土木工程;施工管理;问题;措施 1土木工程施工项目管理的重要意义由于施工工程是一个系统的涉及种类较多的复杂工作,牵扯面广泛,主要包含质量监管、施工管理和规范化、施工安全管理、施工成本把控等等方面,作为施工工程的项目管理是施工能完成的最有利保障,其作用不单单是优化工程施工方案和降低投入成本,还是建立良好施工方案的后备军,土木工程施工项目管理是实现施工方案中的监督监管机制落实的保障,只有监管机制落实到细节,才能保障各个环节质量问题有保障,而规范施工工艺又可以提升施工质量,为施工进度的开展打下良好的基础,此外,施工材料的把控是施工最终质量好坏的前提,也是工程口碑的一个缩影,而现代社会,以人为本的精神就必须加强安全意识,强化人的自身安全的重要性,只有做好了管理工作,施工质量才有了制度上的保障。 2土木工程施工项目管理中存在的问题 2.1质量管理缺少监管 任何公司的运营都需管控,尤其是质量系统,所以监理质量管理的体系是十分必要的,而质量管理又不能流失形式,缺少监管的质量管理就是形同虚设,失去了设置质量管理的意义,由于工程一般施工都牵扯面广,相对工作量比较复杂,做好对各个细节的检查和流程的有效控制难度是显而易见的,一旦质量管理不到位必将导致工程质量的下降,进而影响工程质量,影响建筑公司的社会定位和品牌形象受损。 2.2施工管理模式达不到科学要求 没有规矩不成方圆,既然有了规章制度,就应该执行,尤其是施工管理中经常遇见一些施工企业,施工不规范,管理不到位,采用常规性企业管理的方法去对待施工工程,这种情况极易造成管理制度实用性差,监管失察,施工计划进展慢,制度未能和施工有效联系在一起,缺乏相关的管理方法来达到工程监管。 2.3施工安全意识相对薄弱 施工的安全性是施工进度和以人为本的施工前提,但一些施工企业在实际执行相关规定时,施工安全措施成摆设,安全帽和安全服发放不到位,安全责任人成为虚设,操作安全的特殊要求也不被重视,施工脚手架搭建也不规范,一些安全级别要求较高的工序没能按照国家和相关标准去执行,安全意识亟待提高。 2.4缺乏科学的设备与材料管理措施 在土木工程施工过程中,无论是施工材料或是所应用到的机械设备,都是施工过程中重要的组成部分,更是施工建设中的前提和基础。而在实际施工中,由于对于施工材料的质量管理缺乏严格性,使得土木工程的整体质量难以得到有效保障。并且由于部分施工单位为节约成本,降低工程造价,从而缺乏对于采购材料的严格管理,甚至有些土木工程施工中会出现采购人员追求个人利益,而置工程质量于不顾,采购如具有质量问题的施工材料,这些都是缺乏科学的材料管理措施,而导致的不良后果。同时,对于施工过程中所应用到的机械设备等,在管理工作上也缺乏科学性。例如,有些施工单位的设备检修人员,未能对所应用到的机械设备进行定期的设备检测、检修,以及保养工作,使得机械设备在应用中会由于部件的老化或磨损而导致机械设备无法正常运转,这不仅会影响到施工工期,更会由机械设备的质量问题而带来施工人员的人身危害。 3土木工程施工管理中问题的解决措施 3.1健全施工管理制度 针对施工阶段缺乏规范性问题,可通过对施工管理制度进行完善来予以解决。首先,应通过完善的施工管理制度,使管理人员与施工人员、技术人员等,明确自身的责任与义务,并将具体的岗位职能落实到位。其次,针对施工管理制度,建立起相应的施工奖惩制度,并对整体施工队伍进行定期的考核与评比。对于依照施工管理制度与质量控制标准进行施工的人员,应对其进行相应的物质奖励,如奖金的发放等。而对于在施工过程中,因自身因素而导致的质量问题,也应做出相应的处罚,以此在确保土木工程施工管理逐步完善的基础上,使施工人员的工作积极性得以提升。 3.2提高质量管理 因在土木工程施工项目中,管理人员综合素养是影响工程质量管理水平的主要因素之一。所以,在土木工程施工项目管理工作落实过程中,应从长远角度入手,引进高层次管理人才。同时,在人才引进期间,应注重考核管理人员管理、技术、经济、经营等方方面面,就此提升土木工程质量管理效果。此外,在管理人员综合素养培训期间,应采取网上学习、自学、技能培训等多种方式,强化施工质量管理人员和作业人员专业知识。包括施工管理、施工技术、施工工艺、施工规范等等,继而让施工作业人员能够将自身所掌握的专业技能应用于施工环节,保证整个项目施工质量。另外,在土木工程施工项目施工质量管理工作中,应注重建立一套可行性质量保障体系,在质量保障体系中确立质量管理手册、质量管理方针、质量管理流程等等。而后,严格按照质量保障体系内容,执行施工材料、施工设备、人力资源等的管理工作,全方位完成土木工程施工项目质量管理目标。其中,施工设备管理工作的开展,需做好设备的维修保养工作,提高设备完好率和利用率,避免设备故障问题的发生影响工程质量,达到最佳的工程质量管理效果。 3.3提高材料管理

工程施工项目管理调查问卷

工程项目管理调查问卷 1.目前项目部管理是否适应公司的发展() A.非常适合 B.一般 C.比较差 D.完全不能适应 2.目前项目部职能设置有以下哪些不合理的情况() A.没有设置计划管理、合同管理、质量安全管理、费用管理只能等 B.项目部岗位权利、责任设置不明或不对等,不相容业务未分离 C.其他不合理情况,如 3.项目部人力资源配置是否出现以下情况() A.专业人员配备不对口,非专业人员负责专业工作 B.人员流动快,经常出现人员离职 C.人员考核机制不健全,不能激发人员积极性、潜力 4.您认为项目部工程管理制度是否健全() A非常健全 B.基本健全 C.较不健全 D.很不健全 5.您认为工程管理制度是否能得到严格执行() A.严格执行 B.基本执行 C.较少执行 D.基本没有执行 6.目前项目部在管理工程项目时,有无制定以下工程项目目标(多选)() A.工程进度目标 B.工程质量目标 C.成本目标 D.安全目标 E.其他目标,请列明 7.项目部制定的项目目标是否出现以下情况() A.目标过高,在实施过程中阻力大,无法得到落实 B.没有进行目标深度分解,无实施过程目标,可操作性差 C.缺乏定期对目标评估和绩效、奖罚,使目标落实动力不足 D.项目管理人员不重视项目目标的制定,制定目标流于形式,没有有效的数据支撑 E.无以上情况 8.您认为项目部目前在工程项目管理中采取目标管理模式是否能达到以下效果() A.动态控制项目过程 B.提高项目的效益 C.提高公司人员的积极性,激发员工潜力 D.本项目不不适合 9.您认为目前项目部成本管理效果如何() A.很好 B.一般 C.比较差 D.很差

项目管理意见征询调查问卷(2015-3-5)

项目管理及项目考核意见征询问卷 部门姓名 为了制定更符合我们研发中心实际情况的项目管理及项目考核的相关规定,特向研发中心全体员工征询意见,请大家集思广益,认真填写,综合部会将大家的意见汇总后如实上报杜总和三位部长,作为制定研发中心项目管理及项目考核相关规章制度的重要参考依据。(另:电子版同时发送到您的邮箱,您也可以提交电子版) 1、您希望实行项目经理负责制吗?(√希望) 其他建议:见第三条 2、您对项目经理的职责、权力、利益有何想法和建议? 您的建议:无 3、您认为研发中心现阶段情况是否具备实行项目经理负责制的条件?如果目前不具备,该提供什么条件可实行项 目经理负责制?(√不具备) 其他建议:项目经理应该只着眼项目各个部分的进行状态,而不该参与最终的执行和杂务的工作,但现行工作环境和人员条件并不足以达到这样的情况,需要上级领导协调和在未来逐渐完善制度。 4、如果现阶段不能全面推行项目经理负责制,您希望自己的项目作为试点项目吗?(√希望) 其他建议:可以从研发周期较短,运行人员较少的项目开始做起。而且可以只做为试行制度,并不进行强制考核,就可以缓解员工的抵触情绪。 5、您希望项目经理可以根据自己的专业特长享有自由选择项目的权力吗?(√不希望) 其他建议:事实上如果项目经理可以选择项目,首先考虑的选择因素可能并不是自己的专业特长。 6、您希望项目经理与项目组成员有双向选择的权力吗?(√希望) 其他建议:不过在现有的师徒和组织模式下,很难打破现有的结构,需要牺牲大量的时间和工作效率来改变对固有现状的习惯和依赖。 7、您是否希望在项目经理确认之前,综合考虑下面列出的各项因素,先给项目确定考核等级,并依据考核等级确 定项目奖励奖金数额?(√否) (1)关于技术难度如何评价?权重您希望是多少?(比如是否有创新,是否为主流技术,是否为新技术应用)您的建议:技术难度应该是权重中最大的一部分,但是技术难度难以衡量是主要问题。 (2)关于对竞争对手的分析,成本优势方面如何评价?权重? 您的建议:项目过程中竞争对手分析需要占用大量时间,但是主要是为项目进行和产品竞争力服务,所 以我认为不需要有太高的权重。同样成本优势是为利润空间服务,权重点应该是利润。 (3)关于对用户或配套车型的优势分析如何评价?权重? 您的建议:配套车型的权重应该放在项目之外进行考核,因为对项目而言,产品质量保证,最多涉及到 利润的多少已经足够,而车型和配套厂家主要影响的是未来的产品路线和规划,应该脱离开产品项目、 从对企业的贡献进行权重。 (4)关于对人才的培养预期如何评价?权重? 您的建议:同样人才培养应该有固定的企业成本,尤其是耗费时间和金钱的培训,需要有合理的计划支 撑,而并非一味的在项目中成长。而另外一方面,员工在项目中的成长主要体现在对任务的完成情况, 能力强的可以节省时间,能力差的需要自己多努力提升,所以不一定要落实到考核权重中。 (5)关于对项目的前景分析如何评价?权重? 您的建议:并非相关业务,无建议。 (6)关于项目对资源(资金、人才及其他)的需求如何评价? 您的建议:应该自上而下的进行合理分配,结合自下而上的需求提出,然后进行汇总和讨论,找到各个 层次都能接受的平衡点。 (7)关于是否符合公司战略规划如何评价?权重? 您的建议:同7(3) (8)关于项目所需工作量如何评价?权重?

综述土木工程施工项目管理研究

综述土木工程施工项目管理研究 摘要:土木工程施工项目管理是一个动态的系统的管理过程,这个管理过程需 要安全管理、成本管理、质量管理和管理信息化等方面进行不断地协调与配合, 这样才能保证土木工程施工项目的顺利完成。新的经济形势,对我国的土木工程 项目管理,也提出了新的更高的要求,只有我们在新的形势下,顺利时代的发展 潮流,不断进行技术创新和管理方式的创新,才能使我国的土木工程施工项目管 理取得更大的发展成就。 关键词:土木工程;问题;管理对策 1 土木工程施工项目管理概述 土木工程施工项目管理是指从事土木工程建筑施工的企业,合理配置企业的内外部资源,从土木工程施工项目自身的特点出发,合理的配置施工项目中各类生产要素,在施工项目管 理中通过不断优化管理的工艺流程,实现施工项目管理的目标,从而实现工程项目在预期中 所要达到的社会效益与经济效益。 2 土木工程施工项目管理存在的主要问题 2.1 设计质量与责任挂钩不紧 在工程施工中,对施工方要求二、三类设计变更过死,不管之前的设计出现任何问题, 都不能进行调整。在设计中的问题,主要是地质勘探不准,引起设计出现变更。对于上述变更,本不是施工单位应该承认的责任,但是却要求施工单位进行事前预测,致使在施工过程 中难免出现拆东墙补西墙的现象,这些都为施工单位施工的偷工减料埋下隐患。 2.2 合同管理不规范 一方面,从施工单位的角度来看,很多施工单位在投标的时候,说的是一套,在施工的 时候,执行的却是另外一套。投标时,标书上写的项目经理等主要管理人员,在真正施工进 行时,很多都排不上用场。“一流的标书、二流的管理、三流的设备、四流的队伍”在一定范 围内影响了工程的质量和管理效果。另一方面,从甲方的角度来看,制定的合同多存在“不平等条款”。 2.3 工程程监理面窄 工程监理应从项目的调研、设计、施工、交付等进行全过程多方位的监理。我国的监理 管理本身起步较且发展程度较低,大多只注重施工现场的质量监理、验工计价的数量核准和 签认工作等,这些年因为施工监理不合格造成的“豆腐渣”工程常有发生,这些严重影响了人 民群众的生命财产安全,同时,也给国家带来了严重的损失。 2.4 建设资金无法得到有效运用 随着工程造价的逐渐降低,企业为了维持自身的发展,需要从项目中抽取一定比例的资金。但是,一些企业由于管理方式较为粗放,对项目的制造成本等都缺乏正确的分析,根本 无法计算出抽取多少资金才能保证工程项目的质量,致使出现“一刀切”的现象,也就是施工 单位不管工程项目的大小,都采用统一的抽取资金的比例,造成了工程项目出现较大资金的 缺口,影响了工程项目的正常施工。 3 土木工程施工项目管理对策 3.1 质量管理 质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、 质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。根据土木工程施工项目管理中 质量管理存在的问题,笔者认为首先要在施工项目管理中确立质量保障体系,确保土木工程 施工项目的质量。有的单位在土木工程施工中根据企业自身的特点,确定了具体的质量管理 及运作流程和施工项目管理的质量方针,以及项目管理的质量管理手册。这些措施都对土木 工程施工项目管理的质量管理起到了积极的促进作用。 3.2 安全管理 从我国土木工程施工项目管理的现状出发,在土木工程施工项目管理的安全管理中应首 先从施工设备、施工工具及个人防护用品的硬件设施上入手。只有加强对这些硬件的管理, 尤其是土木工程施工项目管理现场的安全设施的管理,可以说是工程施工项目管理中安全管

-工程项目管理调研报告

工程项目管理调研报告 随着时代的发展,工程建设与十年前有了很大的变化,新技术、新工艺从出不穷,以前的岸墙及护坡,主要是浆砌石挡土墙、护坡,而现在又发展出了生态带护坡、栅栏板护坡、格宾石笼护坡等形式,闸门也由升降式闸门变成了现在的升卧式、护目镜等多种形式。随着工程范围的增大,人们法律意识的增强,政务的透明化及地区性思想意识良莠不齐,工程协调工作难度加大,甚至有的工程主要是协调工作,所以要求工程项目组成人员必须具有技术、管理及协调能力,对工程管理人员的要求又高了一个层次。 俗话说,大店靠用人,小店靠管理。一个工程项目如何才能做到保证质量、安全、进度并使其成本最优化,靠的就是管理,对于工程来讲,我认为管理的意思就是管人事、理财物。工地管理是一个系统工程,是由若干方面组成。但无非有两个层面五个方面,第一层面包括人和物,第二层面包括规则、方法和实施。而这些方面中都有关键点及控制点。这五个方面抓住了,确切的说,这五个方面的关键点及控制点抓住了,所有问题都不难解决,工程建设才可以保质、保量、保时、保安全、保效益的完成。 一、第一层面 1、人:这个很好理解,指的是项目部人员、班组长、操作工。管理的首位就是管人,这点最重要。一个工地有很多人,管理人员、现场施工技术人员、民工等,如何管理这些人,是一个工地成败的关键。可以这样说,一个项目管理的好坏,很大程度就体现在团队的建设和管理上。人的关键点是团队精神、责任心、专业能力。 (1)团队精神 举个例子,如果有一车沙和水泥从大厦顶上倒下来,对地面的冲击是不太大的,如果把一整车已凝固成整块的混凝土从大厦上倒下来,

其结果就大不一样。团队管理就是把一车散沙变成已凝固成整块的混凝土,将一个个独立团队成员变成一个坚强有力的团体,从而能够顺利完成项目的既定目标。 有了沙土等基本要素,是否就一定是混凝土呢?没有水,没有搅拌,就还不行。混凝土中的水就是一种良好的团队氛围,团结信任积极向上的工作气氛。具备了这种气氛,意味着项目成功了一半。 项目经理在团队管理中相当于搅拌机的作用,组织会议、讨论、学习、攻关和休闲等活动,与成员之间形成良好的沟通,最终能形成明智的决策。 团队中的每一个人可以个个都不是出类拔萃的,只要步调一致,就可以产生一加一大于二的力量,俗话说兄弟齐心,其力断金就是这个道理。相反如果个个都有能力但不相互配合,许多方面会相互掣肘,使执行效果大大降低。不同角色由于地位和看问题的角度不同,对项目的目标和期望值,会有很大的区别,这是一点也不奇怪的事情。好的项目经理善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标,劲往一处使,使得团队的努力形成合力。每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄性别按比例的配置,达到合理的互补,才能使一个团队具有良好的决策与执行能力。 (2)责任心:对每一个成员而言,首先要有责任心,他不一定要有很好的技术,但必须对所从事的工作尽心尽职。这样制定的规则、方法才能执行到位。 (3)专业能力 技术管理人员只有专业才能控制好工程质量,把握好施工节奏,提高利润率;每一个工种的操作工人只有专业化才能保证工程建设每一个工序衔接顺畅、高效率并保证质量。 项目部人员的专业能力也不是凭空而来的,管理人员自身需要不断加强专业知识和管理知识学习,在实践中学习,在学习中实践。在熟悉图纸、勘察设计文件、施工合同、招投标文件的基础上,学习国

工程项目安全管理调查问卷

工程项目安全管理调查问卷 为创新项目安全管理模式,提升项目安全管理文化。我公司采取问卷的方式对现今建筑业所存在项目安全管理模式,在这种模式下所取得的成果以及运行过种中所存在的执行力问题进行调研。劳烦各位同行、精英、专家在百忙之中抽点时来填写这份问卷,我公司表示万分的感谢! 1.你从事当前工作多久了?() A、2年以内 B、2-6年 C、6-10 D、10年以上 2.你的岗位是?() A、项目经理 B、安全员 C、工长 D、其它 3.你项目安全管理的目的是()选其它请说明 A、保证企业社会经济发展 B、保证工人生命安全健康 C、减少事故 D、其它 4.你项目安全管理模式是?()选其它请说明 A、三级管理(项目、分包队伍、班组) B、两级管理(项目、分包队伍) C、一级管理(项目) D、全员管理,没有专门的安全管理部门 E、其它 5.现有安全管理模式,实施效果如何? () A、很好 B、一般 C、差 D、非常差 6.本项目各管理人员的安全生产责任制落实情况()。若很差,请简述原因 _____________ A、很差 B、一般 C、较好 D、很好 7.本项目安全制度建立情况: 若很差,原因是什么 A、很差 B、一般 C、较好 D、很好 8.本目各管理人员的安全教育培训落实情况及效果()。若很差,原因是什么 A、很差 B、一般 C、较好 D、很好 9.本项目总包单位安全机构是?()选其它请说明 A、根据规定要求按施工人数按照总监、机、架、电、资料员等岗位设置。 B、根据规定要求施工人数设定相应机构,但是没有区分岗位。 C、人员配备不足 D、其它 10.本项目分包单位安全机构是()? A、根据规定要求施工人数设定相应机构 B、只有一名专职安全员 C、只有一名兼职安全员 D、无安全员

谈土木工程施工项目管理

谈土木工程施工项目管理 发表时间:2017-06-12T14:22:37.503Z 来源:《建筑知识》2016年24期作者:王君 [导读] 针对我国现阶段土木工程施工项目管理进行实践性的研究,以解决其在实际运营中存在的问题。 (辽宁奥林体育建筑工程有限公司渤海分公司辽宁沈阳 110000) 【摘要】针对我国现阶段土木工程施工项目管理进行实践性的研究,以解决其在实际运营中存在的问题。首先从工程的若干方面明确了项目管理在土木工程运行的重要性,然后针对具体问题提出可行性的解决方案,最后对未来提高土木工程施工项目管理水平的一些建议。【关键词】土木工程;工程质量;工程合同;施工安全;监理 【中图分类号】TU71 【文献标识码】A 【文章编号】1002-8544(2016)24-0112-02 一个建设项目由许多不同的参建单位承担不同的建设和管理任务,主要参建单位有:建设单位、勘探单位、设计单位、施工单位、劳务单位、监理单位、材料供应商、相关政府主管部门等。由于参建单位种类繁多,各单位的工作内容和性质不同,各单位之间及其工作内容都需要进行专业的协调和管理,所以施工项目管理的任务就是在保证工程质量的情况下保证工程的顺利完成。 1.土木工程中项目管理的作用 1.1 质量管理是土木工程施工管理的主控目标 土木工程施工质量已成为现今普遍关注的问题,建设中常见的质量问题有原材料进厂质量不达标、预制混凝土不按照原料配合比要求添加、钢筋焊接质量不达标、防火防水施工质量不符合要求等问题,因此土木工程的施工质量关系着施工过程的安全和建筑物的正常使用,在工程施工中,质量管理应坚持预防为主的原则,按照策划、实施、检查、处理的循环方式进行系统运行。 1.2 合同管理在土木工程施工管理中的重要性 施工的各个阶段都会涉及到工程合同,合同是施工的标准和目标,其还包含了对合同双方的各种约束条件。施工中涉及的合同包括:总承包合同、施工承包合同、劳务合同、供货合同、咨询合同等。而合同管理包括对合同的签订、履行、变更和解除等过程的控制和管理,还有对所有合同的筹划。但是我国的建筑市场存在着合同管理人员法律意思淡薄、施工方随意更改合同内容、施工企业为了盈利而降低工程质量等问题,致使合同违约现象严重。因此,合同管理是建设工程项目管理的重要内容之一。 1.3 安全生产管理 一般建设工程的特点包括:工程规模大、周期长、参与人数多、环境复杂多变等,所以在施工中要保证安全生产的难度非常大,而安全生产关系到建筑施工人员和建成后使用人员生命财产安全,所以保证施工现场的安全生产管理工作尤为重要。为了防止现场出现安全事故和预防安全隐患,建设工程相关法律法规和部门规章,对施工企业和相关负责人及政府监管部门的建设工程安全生产和管理行为进行了全面的规范。企业应依据相关规范建立各项安全生产管理制度,规范建设工程的生产行为,提高建设工程安全生产。 1.4 建设工程监理决定这工程建设的成败 工程监理是代表建设单位,对施工单位在质量、工期和成本等方面实施监督管理。工程监理依照相关法律、设计文件和施工承包合同,对建设工程安全生产、施工质量和工程进度进行监理,并为了保证工程的顺利进行对出现的问题提出可行性的建议。工程监理贯穿于整个土木工程建设,施工阶段的监理是项目建设全过程监理的核心,是决定工程建设成败的关键。而且施工监理涉及面广,实践性强、综合程度高、影响因素多、技术要求高。 2.提高施工过程中土木工程项目管理水平的措施 2.1 提高土木工程施工质量,质量管理需要做到以下几点 (1)提高施工企业所有人员的质量责任意识。首先要提高企业管理人员的质量责任意识,加强质量管理制度;其次通过教育、培训、交底等各个环节,使具体操作人员了解到质量的重要性和自身将承担的责任,做到工作认真细致、严格按设计要求和规范施工。(2)确保材料质量。从材料的采购、运输、储存、加工和进厂检验等方面严格按照施工标准和技术要求的规定执行。(3)严格执行施工过程检验。送检员要严格按照在监理旁站的情况下现场取样,确保取样批次和数量;质检员要严格按照质量标准进行检测,并将检测结果如实上报。四、施工中的质量控制。编制质量控制和质量事故预防措施,通过质量控制措施的实施,有效预防质量事故的发生。 2.2 完善合同管理体制,规范建设工程市场秩序 在签订合同时,施工企业管理者应具有相应的法律知识,应在公平、公正的前提下签订合同,确保合同的可实现性。在施工时,建立健全的合同管理制度和管理措施,如:建立考核制度,实施人员持证上岗,提高合同管理人员的素质并加强培训,确保合同严格按照规定的程序进行。在施工完成后,合同仁具备相应的法律约束效力,应做好预防和准备措施来应对突发事件的发生。 2.3 加强施工过程安全管理 工程开工前,施工单位要科学系统的分析工程的施工特点、施工方法,认真做好施工过程的整体布局,根据现场的实际情况建立健全的安全管理体系。施工企业负责人作为安全的主要责任人,要安排专职安全管理人员负责现场的安全管理工作,加大安全监督管理力度。对于危险性较大的分部分项工程,项目经理要编制危险性较大的分部分项工程专项施工方案。对于超过一定规模的危险性较大的分部分项工程,还要进行专家论证。施工前,施工单位要制定严格的安全交底程序,操作人员认真落实安全交底工作并签字存档。施工中,要建立日常的施工安全检查制度。安全施工人员依据安全检查制度定期组织施工现场安全检查,并加强安全巡查,做到及时发现问题及时解决,并排除一切安全隐患。 2.4 加强监理是实现控制目标的关键 监理工作的质量和业务水平、项目管理运作能力、自身素质是实现控制目标的关键。监理工作的组织措施、技术措施、经济措施、合同措施,对项目控制管理的有序推进、计划的有效落实至关重要。通过现场具体的控制方法如:学习培训、考核、检查、整改等,再把检查和奖罚工作、排查和整改措施、日常检查与生产目标考评等结合起来,客观公正、积极主动地开展监理工作,实现工程目标。 3.土木工程未来的发展 随着房地产的回热以及城市化进程的进一步加强,土建类及其连带产业已成为我国的支柱型产业,也面临着新的挑战。为了使土木工程建设成为我国经济发展的助推器,土木工程建设应迅速消化吸收新技术、新科技及新的管理模式。(1)使用节能环保的新材料和新技

公司项目管理相关问题的调查问卷

公司项目管理相关问题的调查问卷 被调查人职务:所属事业部:姓名: 一、项目管理类: 1.你认为什么时间点作项目的预算是比较合理的,如:中标通知阶段合同签订(合同附件准备) 阶段需求调研结束后 2.公司各类滚动项目的情况不同,你认为公司的滚动项目有哪几种情况各有哪些特点对于不同 的滚动项目预算制定时间点应该在哪个阶段比较合理 3.你认为项目预算中是否需要加一定比例的“风险准备金”,以应对项目中可能出现的一些需 求变更、范围变化或其他不可预见的因素造成的影响,定多少比较合适 4.你认为项目实施过程中出现的新需求和较大的需求变更怎么控制在这个阶段与销售之间的 分工界面应该是什么样的出现需求变化时产生的成本计算,如何与销售达成一致出现分歧时你认为应该由哪个部门进行协调和仲裁 5.你认为项目决算是否需要分阶段进行(初验、终验)在项目终验后,你认为应在多长时间内 进行该项目的决算如果终验后,该项目还有费用发生成本应如何计算 6.你认为应该如何加强对用户需求的评审你认为怎样才能提高需求调研、访谈、WBS、SOW的能 力怎样提高判断用户需求有效性的能力具体采用什么样的办法来操作 7.研发成本和研发进度与项目成本之间的关联关系如何实现如何提升研发团队对项目支持的 力度和效率 二、人员管理类: 1.你认为对于新员工是否应积极推动上岗培训的工作培训内容应包括哪些 2.你认为是否公司应该执行项目经理考试上岗制度考试的内容应包括哪些 3.你是如何发现和培养项目组中表现突出的员工的

三、奖惩制度类: 1.你认为公司应该制定怎样的项目奖惩制度人力成本投入与项目进度应该怎样结合在节约成 本、进度提前的情况下,如何奖在成本超支、进度滞后的情况下,如何惩 2.你认为项目的奖惩制度是否应与项目效果和质量挂钩怎么挂钩你有什么可操作的想法 3.项目中表现是项目经理和项目人员绩效的主要组成部分,你认为项目奖励与公司绩效管理如 何保持一致而不割裂 四、其他: 1.你认为在项目实施过程中,应如何与销售做好沟通怎样进行项目滚动是对我们最有利的 2.你认为一个合格的项目经理应该具备哪几方面的基本能力 3.你认为项目管理的关键点是什么 4.你认为现在正在实施中的项目主要风险是什么 5.你认为现在正在实施的项目是否能真正给用户带来价值能够带来什么价值为什么

土木工程施工项目管理

关于土木工程施工项目管理的探究摘要:利用合理科学的项目管理理论来提高土木工程施工管理的质量已经成为不可阻挡的趋势。相关行业对土木工程项目施工管理的认识在这些年来得到了不小的提高,这为项目的管理打下了良好的基础,对其发展也起到了促进作用。 关键词:土木工程;施工;项目管理 abstract: using reasonable scientific project management theory to improve the quality of civil engineering construction management has become an inexorable trend. related industries to civil engineering projects of the construction management in these years come to know a lot of rising, this to the project management have laid a good foundation, its development also play a role in promoting. keywords: civil engineering; the construction; project management 中图分类号:tu71文献标识码:a 文章编号: 经济的发展直接促进了我国对基础建设的投入,使其有了很广阔的发展空间。土木工程项目作为整个工程中极为重要的部分,对工程的施工质量、施工进度、施工管理以及施工控制都有着非常大的影响。如何利用科学合理的现代管理手段提高对土木工程施工项目管理的水平成为目前相关管理部门首要考虑的问题。本文针对土

项目管理课前问卷模板

项目管理课前问卷 部门:姓名: 1、请描述您所负责过的项目? a)规模及人员角色构成 b)您的角色和职责,您对什么结果负责? c)关键结果:周期、质量、推向市场的结果等 d)主要项目管理方式 e)项目过程中的主要问题 f)经验和教训总结 对于您现在负责的产品或项目,请回答: 2、您认为项目的工作目标是否清晰?() A.非常清晰 B.比较清晰 C.一般 D.比较不清晰 E.非常不清晰请写出您对项目工作目标的理解: 3、您对于如何达成项目目标是否清楚?() A.非常清楚 B.比较清楚 C.一般 D.比较不清楚 E.非常不清楚请写出您的理解: 4、您认为项目的职责是否明确?() A.非常明确 B.比较明确 C.一般 D.比较不明确 E.非常不明确哪些方面不够明确? 5、您认为该项目与上级领导/团队、周边部门/项目之间的工作界面是否清晰?()A.非常清晰 B.比较清晰 C.一般 D.比较不清晰 E.非常不清晰哪些方面需要改进? 6、项目工作是否有明确的流程、程序和规范?() A.有 B.不清楚 C.没有 如果没有,您认为应该建立什么样的流程、程序和规范?

7、请你按该项目的业务优先级列出前三件事: 8、您认为该项目有效工作面临的最大挑战是什么? 9、您作为该项目的成员面临的最大挑战是什么? 10、您作为该项目的成员,最需要谁在哪些方面提供帮助? 11、您认为该项目当前应该重点改进的方面有哪些? 案例收集 需组长组织成员选一个实际的项目作为培训研讨的案例案例要求如下: ●所选项目具有中等以上规模(不能太小),项目进展到中途(如已完成30%以上,不 超过70%),遇到了一些困难和问题。 ●项目背景材料:项目名称、客户名称、产品组成部分。 ●项目任务书(含项目进度目标、成本目标、项目成员构成)。 ●项目范围说明文件 ●项目计划文件 ●项目报告(周报、月报等) ●项目问题记录

土木工程施工项目管理 吴刚

土木工程施工项目管理吴刚 发表时间:2019-09-21T16:07:56.390Z 来源:《基层建设》2019年第19期作者:吴刚 [导读] 摘要:伴随我国社会经济的进步,推动了现代工程的快速发展。 惠州市西文思实业有限公司广东惠州 516000 摘要:伴随我国社会经济的进步,推动了现代工程的快速发展。作为现代工程之一,土木工程在社会建设中所起的作用至关重要。其中土木工程的质量直接影响着整个工程的最终质量,但土木工程目前的施工项目管理却表现出一定的不足,所以很有必要加强施工项目管理工作。为此,本文就土木工程概述了施工项目管理的必要性,并分析了其中的问题,并提出了有针对性的解决措施,仅供参考。 关键词:土木工程;工程质量;问题及解决措施;施工项目管理 伴随生产力的快速发展和我国经济水平的稳步提升,土木工程也发展得越来越快。目前,在加快社会经济发展以及促进综合国力提高上,土木工程起着无可替代的作用。在土木工程中,施工项目管理与施工单位的可持续发展息息相关,甚至影响着国民的人身安全乃至社会的安定。但在土木工程目前的施工项目管理中却有一定的不足之处,急需予以有效解决。 一、在土木工程中做好施工项目管理工作的现实意义 施工项目管理在土木工程中,是指施工企业在正确理论的指导下,全面规划管理整个项目的施工计划、组织、控制、监督、协调等。项目管理在施工实践中,存在一定的连续性与周期特点。所以作为管理者应科学规划,以行之有效的措施,来动态管理工程,以提高功效、增大社会经济效益。但在土木工程中,施工往往繁琐且周期长。一个完整的项目往往含有诸多子项目,且各土木工程项目在规模、施工技术要求、现场环境等方面均有所不同。所以,应土木工程应加强施工项目管理,以确保施工的顺利实施,从而全面提升施工效率与施工质量。同时目前,随着科技的快速进步,土木工程施工企业也引进了大量的新设备、材料、技术、工艺等。这在大力推动土木工程发展的过程中,也增大了施工项目管理的问难度。譬如,新设备往往结构复杂,且技术水平要求较高。所以,唯有做好施工项目管理,方才可以适应土木工程的快速发展。此外,土木工程施工企业一直都很注重经济效益,通过施工项目管理,可以很好地防止施工中的不良浪费,并规范施工设备的使用,来降低对施工设备日常的磨损,最终减小项目总的施工成本,增大施工企业的经济利益。由此看来,在土木工程实践中,做好施工项目管理工作意义非凡。 二、土木工程目前的施工项目管理问题 1、不规范的招投标管理 在招投标管理中,具体的不规范往往表现在以下方面:其一,鉴于行业和区域保护,造成招投标工作中,涌现出大量的不良弄虚作假现象。这便严重破坏了市场竞争环境,对施工项目管理极为不利;其二,招标商恶意压低价格,而令广大投标者很难承受如此低的价格,而不能赢得优秀的施工团队,最终也会影响施工项目管理乃至施工质量。 2、合同管理不当 在合同管理中,主要的问题往往涉及以下方面:其一,合同中有些条约并不平等,不管是否能在签订合同前有效加以解决,均会使合作关系受到影响;其二,投标过程存在问题,主要表现在在实际投标中,标书中明确的项目经理等主要负责人,在实施施工的过程中,却表现出参与不足的问题而引发违约问题。 3、施工质量不合格 在土木工程中,影响施工质量使其不达准的因素往往表现在使用的施工技术、施工材料存在问题。此外,若施工安全管理有漏洞,也会造成一定的施工质量缺陷,而最终使项目的验收受到影响,最终影响到后续工程投入使用质量。 4、有待完善项目法人制度 在土木工程目前的施工项目管理中,不完善的项目法人制度问题十分常见。从客观角度来看,作为项目建设的具体责任主体,项目法人往往对所开发的建设项目,负有依法策划项目、筹措资金、展开建设、经营管理、偿还债务、保值增值资本等诸多责任,并享有与之对应的权利。因此,若项目法人制度有待完善,则将增大开展项目管理工作的阻力,导致很难贯彻落实施工项目管理的问题。 三、土木工程目前施工项目管理问题的解决措施 1、完善土木工程的整体招投标系统 在土木工程目前的招投标中,应完善招投标系统,加大管控有关制度、规范的力度,并严格管控招投标的整个过程,以确保招投标的真实性与业界的公平竞争。鉴于土木业的项目投资往往巨大,所创造的经济效益也十分可观,故在招标过程中,需要严格管控经济利益。此外,一旦发现招存在问题,则应着重控制招标过程,并创建和实施完善的招标制度,以规范招标市场,从而吸引信誉好的施工企业来参与招标活动,并以此来确保施工质量与施工安全。 2、优化合同签订管理 为了完善签订合同的管理活动,需要做到以下方面:其一,认真确认工程合同的具体合法性,加强对管理人员的培训教育;其二,积极培养有关参与土木工程员工的合同管理意识,就施工项目管理的对应内容,实施专业化的合同培训教育。依照合同中约定好的内容,来严格执行所有条款以防违约;其三,在具体签订合同时,应注意合同中各项条款的严谨性,并杜绝不平等条款,明确各项管理责任,而且还应避免风险转嫁出现。 3、做好施工项目质量管理工作 在土木工程中,要想做好施工项目管理工作,则应做好以下方面的工作:其一,加强项目管理人员的管理意识,以保障贯彻落实施工项目管理中各项质量管理制度;其二,在整个施工过程中,均应把好管理原材料质量的关,通过推行严格的监察制度,来控制施工材料质量切实符合中国施工建设的标准要求,尤其需要着重检验沙子、钢材、水泥等的质量,以保障施工材料与出厂所提供的合格证明规范完全相符;其三,做好分部工程验收工作,专门安排质检人员按照我国施工要求,来严格验收工序、审核、监察施工质量,以控制验收工作效果。 4、健全施工项目管理机制 在土木工程中,项目管理机制往往与施工项目管理息息相关。因此,应从以下方面切实做好管理工作:其一,完善土木工程中的施工项目管理机制,制定完善的项目法人制度。以科学的项目管理手段,来进一步加强管理,并明确分配权责,令项目管理真正与之连接;其

工程项目满意度调查表

工程项目满意度调查表 项目名称:文档编号: 客户名称:填表日期: 客户地址:项目经理: ☆本调查着重于您与本公司技术、工程部门之间存在的业务关系。请您依该工程项目中的体验来评核各项题。 1. 您对本公司售前工程师提供的技术方案的严密性、充分性满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 2. 您对本公司项目经理的工作能力和协调能力的满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 3. 您对本公司技术人员在工程实施阶段的技术水平满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 4. 您对本公司技术人员实际操作的规范性满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 5. 您对本公司技术人员与客户沟通的充分性、及时性满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 6. 您对本公司实施阶段技术人员服务态度、礼仪礼貌的满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 7. 您对该项目的实施进度与计划的一致性满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意如不满意请说明: 8. 您对本公司技术人员在各阶段提交技术文档的及时性、实用性满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意如不满意请说明:

工程项目满意度调查表 9. 如果您愿意的话请告诉我们您的意见或建议。 10. 调查表会把您的意见送到根网科技的管理部门,所有调查表的回答将成为根网科技客户满意度评 审的一部分。我们希望能得到允许,将您的调查表在本公司内部进行公开,以便着手解决您个人所反应的问题。可以吗? □可以□不可以 请提供以下信息以协助我们解决您在此调查表中提出的问题。 填表人姓名:填表人职务: 联系电话:传真号码:

工程项目公司管理调查问卷探讨

一、战略和进展部分 1、您认为水下爆破行业的进展前景如何? (1)专门好(2)一般(3)不太好(4)不明白 2、您认为公司以后的进展前景如何? (1)专门好(2)一般(3)不太好(4)不明白 3、您认为公司在过去取得成功的关键因素是?(限三个)(1)抓住了市场机遇 (2)专业爆破能力强 (3)信誉良好 (4)项目治理专门健全 (5)有一批吃苦耐劳,为公司做出巨大贡献的职员 (6)宁总突出的个人能力 4、您认为以后要在水下爆破行业不断进展的关键成功因素是什

么?(限三个) (1)品牌(2)技术(3)施工质量(4)营销(5)市场机会(6)人员素养 5、您认为目前公司的优势要紧在于:(限三个) (1)有良好的市场意识和灵活的市场营销方式 (2)有良好的客户基础 (3)高效、高质的项目运作方式 (4)核心高层治理人员的个人能力强 (5)操作层职员吃苦耐劳,对公司忠诚度高 (6)拥有高知名度品牌 6、您认为目前公司的劣势要紧在于:(限三个) (1)缺乏健全的治理制度,治理水平低 (2)生产中心、财务部、项目部等部门之间不能专门好地互相配合 (3)技术上不先进 (4)市场营销能力不强 (5)公司内部有小团体现象,内部不够团结

(6)公司职员整体素养不高 二、组织结构: 1、下列哪些现象在公司中比较常见?(限三个) (1)时刻观念差; (2)没有人情愿拍板决策,怕承担责任; (3)职能部门服务意识不强; (4)缺乏信任,团队合作精神差; (5)领导经常交办一些情况但却不问结果; (6)上下级之间层级感明显; (7)企业职员打工心态严峻; (8)其他 2、您认为公司在组织结构方面存在的突出问题是:(限三个)(1)公司总部机构臃肿; (2)部门职责不清,职责交叉; (3)多头领导; (4)越级指挥; (5)办事程序复杂; (6)上下沟通不畅;

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